古人云:"医无德者,不堪为医"。何为医德?从事医疗活动中行为人的道德也。华佗的广施人道不分贵贱为我们树立了高尚的医德典范。作为医务人员,尊重患者的人格,尊重患者医疗的权利及对医疗的渴求,不论职位高低、贫富贵贱都一律平等对待,医疗行为自始至终认真、规范,这就是医德的基本原则。
由于医疗行业的特殊性,使得某些品德低下的医务人员得以投机取巧,非法牟利,蒙人害人。虽然同类事件在各行各业中均有存在,但出此刻医疗行业这一关乎人命的特殊行业中,则更是引起大众的切齿痛恨并群起而攻之。这类现象说它比比皆是是确是有些夸张,但确十分值得关注,尤其是医务工作者本身,更应引起反省。
诚然,医院离不开经营,为了医院的生存和发展务必赢利,但特殊行业有特殊的职责,那就是救死扶伤。虽然医务人员也是人,也有七情六欲,也有对金钱和利益的欲望,但医务人员的特殊职责使人们不能不对这一特殊群体提出特殊的期盼。作为医务人员,是否能够这样问自己:我所做的一切,我的从医行为,是否服务于患者?是否有利于提高医院的综合素质?我为医院创造了什么?难道只是榨取患者金钱的工具吗?
我们的服务对象在某种程度上代表了"人民"这个概念。所以大力加强当今医疗行业中的医德医风建设是十分有必要的,这不仅仅仅是简单的"以病人为中心",更体现了"以人为本"的人文关怀和人与人之间和谐相处的精神。如果有了这样的理解,我们就能在患者利益与个人利益发生冲突时,牺牲个人利益;在自我与他人的利益发生冲突时,顾全大局,妥善解决,表现出医务人员救死扶伤的包容与谦虚,维护医院和职业的名誉与道德。
大医精诚为我们带来了诸多启示:
首先,医务人员要把病人与自己放在同等的位置上,己所欲施于人。这句话说来容易,做时难。换位思考是解决的好途径,不是自已认为怎样就怎样,需要病人怎样就怎样,还要更多的站在病人的角度上想一想。一个微笑能够减轻病人的思想顾虑,一个问好能够拉近与病人的距离,一个解答能够让病人简单的离开医院。
其次,就是医务工作者不但要专研医术不断提高自己的服务水平,而且在工作中要如临深渊、如履薄冰!精湛的医术对病人就是一个福音;难芋充数的医者会使病人遭受更大的伤害。如果你是"全心全意"为病人服务,你就要"永无止境"的学习,叶天士的谦虚好学就是一个很好的典范。
药王孙思邈说过:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。做为医生和广大医务人员就应牢固地树立救死扶伤的思想意识,树立为他人服务的意识。做到真诚待人,从患者的角度为患者着想,并在临床实践中不断提高和完善自己的技术水平,这才是做好医者的根本,这才是真正高尚医德。让我们时刻记住一句话,那就是"医无德者,不堪为医"。
尊敬的各位领导,各位同志大家好:
我叫王岩,工作在区芦屯镇平安卫生院。这天我怀偶那个岛着无比激动的情绪来参加“弘扬医德医风,展示护士风采”为主题的演讲活动。当我听到大家的演讲的资料时,不由得心潮澎湃,热血沸腾。从而更深的一次感觉到护理工作的重要性,让我明白我所做的工作是多么的神圣。我为此而深深的自豪。、
当我还是一名无知的小女孩的时候,看见穿白大衣的人总会感觉到无比的害怕,并且想永远也不要接近他们,之后随着年龄的增长,在我脑海中护士的形象是那么的美丽,是那么的受人尊敬。那时的我是多么羡慕护士啊!我就是因为这点而走上护士的岗位。在刚进医院的时候,我被眼前所看到的一切而惊愕不已,看到的都是些血水脓汁排泄物等等。我简直不敢相信,那么美丽纯洁的护士平时的工作竟然会是这样。如果仅仅是肉体上的劳累,我还能忍受,但是有的时候所受的不光是肉体上的痛苦,而且还有心灵上的。个别的患者及家属对医院的某些制度和对病情的恐惧焦急而情绪激动,想找人出气的时候,而我们护士恰恰无辜的成为了他们的首选对象,当他们用粗俗的言语讽刺我们;谩骂我们甚至动手打我们。我们都要忍气吞声,耐心解释,默默的承受那些本不该让我们承受的心理痛苦。
记得有一天,我所在的医院急诊来院一个因为与家人赌气而服毒的患者,由于患者情绪激动,所以表现的“一心求死”,拒绝治疗,当时情形紧迫,务必的在第一时间进行洗胃,我迫不得已的与患者家属一齐把患者本人摁到在急救床上,并想用开口器撬开她的嘴。患者见状只顾奋力拒绝我所做的工作,在挣扎的过程中,一次又一次的用她的拳头击打我的手臂及前胸,当他打我在我身上的时候,我感觉委屈极了,就连我的父母也从未打过我一下。之后经过我们医护人员及其家属的共同努力,最后把洗胃管成功的下到了他的胃中,开始洗胃,当我的同事将自动洗胃机上的开动按钮按下时,他一下子就呕吐了出来,全部都溅到了正在扶把胃管的我的身上,当时我可能太过紧张,并没有什么反应,事后,当我们把患者送回病房时,才发现留在我衣服上的食物残渣,说实话,我当时闻到那种气味和看到那种场面,我立刻控制不住了,我也吐了,吐的连眼泪都流了出来,但是第二天看见转危为安的患者时,就在那一瞬间,我所有的委屈,所有的难过都一扫而光,在心底有着一种欣慰在缓缓的升起!
我会用我的热忱去对待我的工作,努力成为一名更加合格的护士,这样我便会为此而感到无比的快乐和自豪!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我是检验科的王涛,今天我演讲的题目是《弘扬医德医风 谱写和谐乐章》。
古人云:医无德者,不堪为医。
唐朝药王孙思邈也曾说:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么,到底何为医德?顾名思义,医德就是医护人员应有的职业道德。而医风,也就是医德的具体表现,是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。然而,随着经济和物质建设飞速发展,科学技术也大有进步,有些人的精神面貌、道德规范却走向反面,为人民服务的思想观念开始淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益、轻社会效益,服务意识不强,对病人检查不仔细,诊疗不认真,不按规章制度办事,缺乏责任心。目前问题较多的有给病员开大处方、检查多、用好药多、费用高,给病人增加了负担。这些问题都属于医德问题,虽是少数人的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到医疗卫生战线的形象,同时还会对党和政府造成不良影响。可以说,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,医德医风更是全民族整体道德素质的重要表现。可见,这场关于医德医风建设的战斗是多么的重要!这更是一场持久战!
说到现在,我们到底该如何从核心下手有效地进行医德医风建设?首先,我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的院风,必须牢固地树立救死扶伤的思想意识,必须具有 “视病人如亲人”的崇高精神,“一切以病人为中心”,服务窗口第一线的工作人员要切实转变观念,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理,病人的需要,就是我们工作的最终目标。其次,我们要加强专业技术学习,不断更新知识。我们业务技术水平的高低与疾病治疗密切相关,为此,我们要有计划地组织专业技术人员开展多种形式的医学技术学习,刻苦钻研,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。另外,对于医患沟通难这个问题,我们需要多看,多问,多关心,态度要温和,当你哪怕注视着病人的时候,所传递的信息便是温暖的关怀,当你用心了的时候,是会被感应的,这样医患相处会变得更轻松。
事实表明,树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,起着重要的作用。模范军医吕士才,有一次遇到一位因工伤断了手指的急诊病人。由于断指时间较长,接活没有把握,值班医生正在犹豫,吕士才同志闻讯赶来,检查后说:“工人把病人送来是希望,我们抢救的,不做怎么知道行不行,不行要做着看,就是保存一个手指也是好的。”他立即上手术台,这样,经过努力,终于使这个工人存活了四个手指,病人和工厂都感激万分。这中间,既有医术,又有医德的作用,尤其是后者,使手术得以及时进行并获得了成功。
高尚的医德情操是我们医务人员开发智力,努力学习,勤奋工作,追求真理,发展科学的积极促进力量。它能激励我们为解除患者疾病而积极思考,刻苦钻研和忘我劳动,使医疗卫生工作更好地为人民服务。我们必须要树立这样的信念,我们的医疗行业才会有更好的发展,我们的社会才会更加和谐。
我的演讲完毕,谢谢大家!
医德是医护人员的职业道德,医风是指整个医护行业里应当具有的良好的行业风气。医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。20xx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重是相互给予的。我是这样想的,也是这样做的。
在科室,我是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。
工作之余,如果遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人?就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
我认为素质只有通过自身的正确认识和社会实践,才能形成个人比较稳定的品质。工作中的耐心、细心、严谨的工作作风是和工龄、年龄成正比的。因为。随着年龄的增长,心智方面更加善于理解别人,身体素质、心理素质趋与稳定状态,专科理论知识会更扎实一点,临床实践技能水平在科室新技术﹑新项目的开展中不断得以提高。
病床周转率﹑病人治愈率﹑危重病人抢救成功率﹑服务满意率的提高都包含着我们的工作业绩。一个科室中,手术的成功,离不开医技人员提供的第一手资料,离不开医生的明确诊断以及护士姐妹们的相互协作。在集体面前,个人的能力显得微不足道,但在个人思想素质方面,个人的荣辱就代表着集体的形象,企业的形象。我始终都愿成为为医院护理事业添砖加瓦的人。
人类对于健康水平的追求,丰富。扩大了护理工作的内涵。如果医护人员人人自律,拥有“从我做起”的责任感和使命感,相信在行业新风尚中,文明优质服务,以病人为中心的理念将在平凡的小事中一一体现,医院的精神文明建设将会更加完善。
最后,感谢领导的厚爱,同仁们的信任,站在这里,也许是我此生所获得的最高荣誉,深深的一鞠躬,代表了我所要表达的一切,祝大家开心、愉快!
小时候听过这样一个故事:上帝刚刚创造了人类之后,由于大地贫瘠,人类缺衣少食,时常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的声音从四面八方传来。于是,上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人,帮助他们解除病苦,守护着人类的安康。从此,有了天使的守护,人类得以健康安宁,代代繁衍,过着无忧无虑的快乐生活。
曾几何时,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为"白衣天使"!
是啊,白衣天使-
一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心!
南丁格尔奖章获得者-章金媛,这位将一生奉献给伟大的护理事业的白衣天使,早年放弃优越的家庭生活,毅然投身到护理事业当中,用她的青春年华换取了护理事业的辉煌。如今,步入古稀之年的这位可亲可敬的老奶奶,仍然怀着一颗天使般的心,不知疲倦地为社会培养优秀的护理人才,这是什么样地一种信念啊?
人们不曾忘记,当非典肆虐横行的时候,哪里有危险,哪里就有我们的白衣天使,在这场没有硝烟的战斗中,我们的白衣天使为了群众的健康,毅然挺身而出,与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了,邓练贤也倒下了……然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒,而是更加的奋不顾身,将个人生死置之度外,她们用爱心筑起钢铁长城,终于赢得了这场战斗的伟大胜利。是啊,他们也有父母,也有孩子,也许他们的父母还在期待着他们的搀扶,他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着"我要爸爸,我要妈妈"!作为医务人员,他们比谁都明白,与"非典"较量,是一件多么危险的事情!
亲爱的朋友们,请你们告诉我,是什么力量使他们置家不顾,甚至把生死置之度外,投入这残酷的斗争?
也许有人会说,这样的事情离我们已经渐渐远去,那么就请你到我们的身边看看吧!
我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂,表皮脱落,化脓、渗液,身上散发着刺鼻的气味,连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却每天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重,许多病人都已经灰心了,可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈,帮助他们树立战胜疾病的信心。此情此景,连病人家属也为之动容,感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时,医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上,我们的医护人员不嫌脏,不怕累,精心医护,乐于奉献,用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。
虽然辛苦,虽然劳累,但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的:"虽自觉渐渐瘦弱,但觉快乐。"
是怎样的力量让我们如"痛"并"快乐"着?是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸;是在我们精心护理下,得到康复的病人热泪赢眶地道别,更是在,我们付出了耐心细致的工作后,爱心让我们感觉到幸福和快乐。
生命所托,健康所系,每一个拥有爱心的人都是天使。朋友们,让我们用无私的奉献和勤劳的双手,去履行我们最初的誓言,去奏响一曲曲健康、和谐的乐章吧!
尊敬的同事,领导:
你们好!
今天我演讲的题目是:服务好,质量好,医德好,群众满意。
在这样一个社会分工非常细化的今天,护士工作和会计,教师,工人,农民等职业一样,都是社会劳动的一个重要组成部分, 同时,作为一个职业,我们的工作也是平凡的,平淡的,或许还会有人感到一些枯燥单调。但是,当我们看到患者和患者亲属带着忧愁和病痛而来,又带着希望和满意而归的时候,作为护士,当看到了我们的劳动成果时,所有的平淡和枯燥都在一瞬间变成了收获的喜悦。同时,作为医院的一员,每次看到穿流如梭的患者来到医院,时常都能为医院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。
正是因为群众满意 群众才会在有病痛的时候想起我们医院,来到这里,所以,我们更要从细节入手,想病人所想,急病人所急,尽我们最大的努力帮助他们,不辜负群众对我们的期望。
作为细节之一,优质的服务很重要。现在,许多行政职能部门都在强化服务,增强服务功能,作为服务行业一员的我们,更应该提高我们的服务意识。其实,服务作为一项功能,贯穿于护士工作的始终,要做好它,说不难也难,说难也不难。比如在平常工作中,病人咨询的时候要耐心解释,病人喊换液体的时候速度要快,小病人输液打针的时候要特别仔细,动作要轻缓。这些细节的维护需要我们在工作中长期的坚持,说实在话,要在枯燥和烦琐的过程中保持始终如一是困难的,但只要我们时刻谨记我们是医院的一个窗口,我们的行为即是医院的行为,体谅病人急切期盼的心情,我们就一定能够把服务的细节做的更好,一定能够赢得群众的赞扬!
有了好的服务态度和工作作风,还要有好的工作质量作为基础。有一句话说得很好:质量是企业的生命。对于工厂而言,质量是指产品的质量;对于餐饮企业,质量是指菜品的质量;而对于一个医院来说,质量则是医务人员的医术和技术。质量好,就是医术要精湛,技术要准确。我们可以想象,一个有一定规模的工厂要能在激烈竞争的市场上生存和发展,必须要有质量过硬的产品;一个门庭若市的餐饮企业,一定是菜肴精美,质量上乘。虽然医术和技术水平的判定有一定的模糊性,如今的医学发展也有一定的局限性,但药到病除和尽最大努力为病人减轻痛苦是我们医务工作者不懈追求的目标和工作的原动力。
除了以上几点,还有一个要求也是贯穿于我们工作的始终,那就是医德要好,医德就是医务人员必须遵守的职业道德,是在医学工作的具体实践中逐步总结积累和升华而形成的,体现着道德的实质和方向,规范了医务人员的行为标准。具体有:1,救死扶伤 2,尊重病人 3,文明礼貌 4,廉洁奉公 5,保守医秘 6,团结协作 7,精益求精。其实,这些标准早已融入了我们的日常工作之中,我们需要做的就是坚持,因为只有坚持,才能让我们这个集体朝气蓬勃,才能让我们的劳动果实看起来每天都是如此的新鲜!
时间总是过得很快,不知不觉中,又来到了冬天,天气也渐渐地冷了。我想,正是在这个时候,我们更应该振奋精神,鼓足勇气,用精湛的医术为病人解除痛苦,用春风般的话语给他们带去温暖,让医院的名字长留在群众的心中!
我的演讲就到这里,谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!
我来自*医院,我今天要给大家演讲的题目是《修医德,正医风,优化医疗卫生行业环境》。
在我们*医院病房楼一楼最醒目的位置赫然挂着一块匾额,匾额的标题是:“大医精诚”。《大医精诚》一文乃是我国中医学典籍中论述医疗道德的一篇极重要文献,为习医者所必读。医疗卫生事业关系着亿万人民的健康,关系着千家万户的幸福,是重大的民生问题。作为一名医务人员,学好医术,做好自己的本职工作固然重要,但我认为,修好医德,端正医风却更为可贵!然而,就在我们高唱构建和谐医患关系主旋律的今天,个别同志的拜金主义,享乐主义等思想悄悄玷污了医疗这片神圣的净土,我们医护人员白衣天使的崇高形象也受到了前所未有的损害。那么,我们到底该如何从核心入手有效进行医德医风建设呢?我认为至少应该做到两点。
首先,要正心!——把心放在治病上,把病人放在心上。
我的身边有许多的人,他们把毕生的精力都献给了医疗卫生事业。每当我看到他们几十年如一日,像亲人一样照顾着疾苦的病人们,看到他们把自己的青春和梦想都献给了这份高尚的职业时,我就感到无比的骄傲和自豪!我骄傲,因为我是他们中的一员;我自豪,因为我一直都在以他们为榜样,履行者大医精诚的医德规范!那是**年5月份的一天,我值急诊班,中午十二点半,120急救中心接到求救电话,说我县*乡*村一个工地上有人触电倒地,情况十分危急。接到电话后,我与一名急救护士立即乘120急救车出诊。十五分钟后我们赶到现场。只见患者是大约三十多岁的男性,旁边已经有一位年轻的女士哭的死去活来。见到医护人员赶到,那女人一下子扑到我面前大呼:“医生快救救我哥,救救我哥!”我立即一边指挥护士快速建立静脉通道,给予抢救药品,一边迅速检查患者的生命体征。只见患者瞳孔散大,呼吸心跳全无,大动脉搏动消失,患者已经没有生命迹象。我当时来不及多想,立即给患者解除身上的束缚,畅通呼吸道,开始进行胸外按压,并进行口对口人工呼吸。一下,两下,三下,从患者口中散发出来的异味让我几乎把持不住要呕吐出来,但我忍住了,救人要紧。就这样,我一遍又一遍的人工呼吸和胸外按压交替进行,半个多小时过去了,患者仍然没有生命迹象,我知道我已经无能为力了。因为患者呼吸心跳停止的时间太长,我们已经尽力了。当患者家属同意放弃抢救时我才慢慢站了起来,站起来后我突然感到天旋地转,眼前一黑就要向旁边倒去,幸好被旁边的护士扶住。直到这时我才记起来,我当时还怀着四个多月的身孕呢。护士把我扶上救护车,一边心疼的为我擦汗一边责怪我不该太用力,说万一伤者肚子里的孩子可怎么办呢,可是,我当时只想救人!而我也知道,我的孩子他是能理解他的妈妈的。那一次,我没有救回那个人的生命我深感遗憾,但是我问心无愧!因为我已经尽到了一个医者应尽的职责!
其次,要律己!——严于律己,以身作则。
律己是一种力量!只有严于律己的人才能自觉规范自己的言行,不为物惑、不受利诱,才能真正赢得人们的尊敬!上个月20号,一张鲜红的感谢信贴到了我们医院大门口。写信的是我县城郊乡一位77岁的赵姓老人。老人家因为中风病在我院内一科住院期间,受到了内一科科主任张及全科医护人员最精心的医治和护理。有一天早上张主任去查房,正碰见患者因为不想喝中药汤剂而和家人怄气。张主任知道后就走上前端起药碗坐在病人的床边,一勺一勺的亲自喂病人喝药。但是,因为中风的原因,患者有饮水呛咳的症状。一口药没喝好全部都呛了出来,正喷在张主任的脸上和脖子上。当时可把病人的家属吓坏了。而张主任只是用衣袖揩揩脸和脖子上的药,接着继续鼓励患者喝药。病人的家属觉得过意不去,就要请张主任及科室里面的人吃饭,但是他们拒绝了,因为他们觉得这就是他们的工作,也是他们应该做的。后来,患者家属没办法就偷偷的包了一个500元的红包,悄悄塞在张主任白大衣的口袋内。张主任发现后为了安病人家属的心就没有立即把这500元还给患者,而是将那500元钱都悄悄的充在了患者的住院押金本上!患者及其家属知道后感动不已,不但给他们科室写去了感谢信,还为张主任送上了“医德高尚,妙手仁心”的锦旗!向张主任这样拒收红包、廉洁自律的工作作风,值得我们每一位医护人员用心学习!
或许我们目前的医疗现状还存在这样或那样的困境,百姓对我们的医疗队伍也不再像以前那样信任,媒体随处可见对医疗的负面报道,但是我坚信,我们的医疗队伍主体依然是一支全心全意为人民的健康奋斗不息的队伍,依然是一支在困境中一次又一次创造生命奇迹的队伍!
明朝医家王肯堂说过:“为济世而习医者则是,为牟利而习医者则非”。作为一名医务工作者,我们要学习的是华佗的广施善道、不分贵贱;是李时珍的尝遍百草、悬壶济世;是孙思邈的行医为民、大医精诚!
亲爱的朋友们,在此,请允许我仅代表我的同道们郑重承诺:我们将以我们的前辈为楷模,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质,修医德,正医风,为优化医疗卫生行业环境,为保障广大人民的身心健康而奋斗终身,永不止息!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的同事,领导:
你们好!
这天我演讲的题目是:服务好,质量好,医德好,群众满意。
在这样一个社会分工十分细化的这天,护士工作和会计,教师,工人,农民等职业一样,都是社会劳动的一个重要组成部分,同时,作为一个职业,我们的工作也是平凡的,平淡的,或许还会有人感到一些枯燥单调。但是,当我们看到患者和患者亲属带着忧愁和病痛而来,又带着期望和满意而归的时候,作为护士,当看到了我们的劳动成果时,所有的平淡和枯燥都在一瞬间变成了收获的喜悦。同时,作为医院的一员,每次看到穿流如梭的患者来到医院,时常都能为医院在患者心目中的地位感到欣喜和自豪。
正是因为群众满意群众才会在有病痛的时候想起我们医院,来到那里,所以,我们更要从细节入手,想病人所想,急病人所急,尽我们的努力帮忙他们,不辜负群众对我们的期望。
作为细节之一,优质的服务很重要。此刻,许多行政职能部门都在强化服务,增强服务功能,作为服务行业一员的我们,更就应提高我们的服务意识。其实,服务作为一项功能,贯穿于护士工作的始终,要做好它,说不难也难,说难也不难。比如在平常工作中,病人咨询的时候要耐心解释,病人喊换液体的时候速度要快,小病人输液打针的时候要个性仔细,动作要轻缓。这些细节的维护需要我们在工作中长期的坚持,说实在话,要在枯燥和烦琐的过程中持续始终如一是困难的,但只要我们时刻谨记我们是医院的一个窗口,我们的行为即是医院的行为,体谅病人急切期盼的情绪,我们就必须能够把服务的细节做的更好,必须能够赢得群众的赞扬!
有了好的服务态度和工作作风,还要有好的工作质量作为基础。有一句话说得很好:质量是企业的生命。对于工厂而言,质量是指产品的质量;对于餐饮企业,质量是指菜品的质量;而对于一个医院来说,质量则是医务人员的医术和技术。质量好,就是医术要精湛,技术要准确。我们能够想象,一个有必须规模的工厂要能在激烈竞争的市场上生存和发展,务必要有质量过硬的产品;一个门庭若市的餐饮企业,必须是菜肴精美,质量上乘。虽然医术和技术水平的判定有必须的模糊性,如今的医学发展也有必须的局限性,但药到病除和尽努力为病人减轻痛苦是我们医务工作者不懈追求的目标和工作的原动力。
除了以上几点,还有一个要求也是贯穿于我们工作的始终,那就是医德要好,医德就是医务人员务必遵守的职业道德,是在医学工作的具体实践中逐步总结积累和升华而构成的,体现着道德的实质和方向,规范了医务人员的行为标准。具体有:1,救死扶伤2,尊重病人3,礼貌礼貌4,廉洁奉公5,保守医秘6,团结协作7,精益求精。其实,这些标准早已融入了我们的日常工作之中,我们需要做的就是坚持,因为只有坚持,才能让我们这个群众朝气蓬勃,才能让我们的劳动果实看起来每一天都是如此的新鲜!
时间总是过得很快,不知不觉中,又来到了冬天,天气也渐渐地冷了。我想,正是在这个时候,我们更就应振奋精神,鼓足勇气,用精湛的医术为病人解除痛苦,用春风般的话语给他们带去温暖,让医院的名字长留在群众的心中!
我的演讲就到那里,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我是,今天我演讲的题目是《弘扬医德医风 谱写和谐乐章》。
古人云:医无德者,不堪为医。唐朝药王孙思邈也曾说:人命至重,有贵千金,一方济之,德逾于此。这些说到的都是大家很关心的医德医风问题。那么,到底何为医德?顾名思义,医德就是医护人员应有的职业道德。而医风,也就是医德的具体表现,是整个医护行业里应该有的良好的行业风气。
一直以来,人们都亲切的称我们“白衣天使”,把我们比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。然而,随着经济和物质建设飞速发展,科学技术也大有进步,有些人的精神面貌、道德规范却走向反面,为人民服务的思想观念开始淡泊,在行业作风建设的认识上产生了误区,表现为重经济效益及自身利益、轻社会效益,服务意识不强,对待病人检查不仔细,诊疗不认真,服务态度差,不按规章制度办事,缺乏责任心。本人承担的是老年人保健工作,所服务人群均为高龄人,大多数不同程度还患有心脑血管疾病,及时威胁着其自身生命,所以这类人更需要我们这些保健者的呵护,给于更多的关心指导,但目前仍有较多的问题存在,比如下乡体检组织不积极,诸如有时天气或个人情绪影响服务不周到,检查和给病人解释不耐烦,给人民增加了负担。或者遇到不配合者直接给予其负面指责,不愿告知他现有政策说服其接受服务。时而因为年复一日下乡做检查总有不定期的出现厌倦思想。再加上体检面对人多范围广、有时会出现些疑难杂症而我们公卫人员临床经验都较少肯定会不能帮别人解决困难,就会胡乱搪塞或者找些谎言推脱,事后并没有说去查阅资料或者请教临床医师去一起帮困难人解绝困难,遇挫止步。这些问题都属于医德问题,虽是个人和不经常出现的事,但其影响不可低估,它使医患之间产生了鸿沟,甚至互不信任,直接影响到公卫服务满意度的形象,同时还会对同事造成不良影响。可以说,医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,医德医风更是全民族整体道德素质的重要表现。
说到现在,我们到底该如何从核心下手有效地进行医德医风建设?首先,我们必须要发扬“高尚医德、纯洁医风”的院风,必须牢固地树立为人民服务的思想意识,必须具有 “视重点人群如亲人”的崇高精神,“一切以服务对象为中心”,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化学习,重点人群的需要,就是我们工作的最终目标。其次,我们要加强专业技术学习,不断更新知识。我们业务技术水平的高低与疾病治疗、重点人群服务密切相关,为此,我们自身要有计划地开展多种形式的医学技术学习,刻苦钻研,不断提高专业水平,提高为人民服务的质量。另外,对于患有慢性病的重点人群,我们需要多看,多问,多关心,态度要温和,积极为民排忧解难。
事实表明,树立良好的社会主义医德风尚,对于促进医院和医务人员的优质服务,提高医疗质量,技术上精益求精,个人及集体荣誉起着重要的作用。所以我们更要弘扬好医德医风,为人民服务满意进行到底。