文明礼仪演讲词二年级（精选30篇）
各位老师、同学们，早上好：
今天我讲话的主题是“安全教育”与“文明礼仪”。开学已经一个多月了，在过去的一个多月里，我们学部各方面秩序良好，环境比较整洁，同学们表现良好，没有出现严重的违纪现象，绝大部分同学仪表整洁，校服穿戴整齐，遇到老师能主动问好，以上这些都要感谢老师、同学们的辛勤付出，也希望同学们能继续保持下去，为创建安全、文明、充满爱意的校园而奋斗。但是，我在这里也注意到了几个问题：
第一，同学们的安全意识比较薄弱。
主要表现：1、课间追逐打闹现象比较严重;在教学楼甚至教室拍打篮球;2、上下楼梯不按规定楼道走，周五放学尤为严重;3、个别同学上下楼梯还有推拿现象;4、在宿舍和教室有违章充电现象;5、有同学带火机来学校并有抽烟现象等。
这里强调几点：1、课间严禁追逐打闹，要求同学们课间要适当休息，走路的速度要慢些，声音要尽量小些;2、严禁任何同学在教学楼范围内拍打篮球，更不准在教室拍打或玩篮球;3、上下楼梯一定要排好路队并按规定楼道走，周五放学任何班级和同学都不得违反学部规定，不按规定楼道排队下楼，如有违规取消该班文明班级评比资格;4、上下楼梯不得推拿，以防踩踏事故发生，同学们记住湖南湘乡育才中学血的教训，你的推拿可能造成同学的生命损失!5、严禁任何同学在学校任何地方给手机、mp3等用电器充电;6、严禁任何同学带火机来学校，严禁任何同学抽烟，从本周开始我们全体老师以及德育协查老师将到教学楼各楼层以及厕所进行检查，一经发现，将按《学生处罚条例》严肃处理并告知家长，对问题严重的同学将做出停课处理。
第二、文明礼仪不规范
孔子说“不学礼无以立”。做好文明礼仪要从生活中的点滴做起，从学生日常行为规范做起：着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生，不扔纸屑等等……
开学以来，我发现有些同学喜欢边走路边吃东西，然后就随手扔掉饮料瓶罐或垃圾袋，特别是随口吐口香糖，这种不讲卫生不爱护环境的坏习惯一定要改正。校园就像我们的家，你在家里垃圾难道不是扔进垃圾桶吗?学校已经配备了许多垃圾桶，希望有这些不良习惯的同学能多走两步，把垃圾都扔进垃圾桶，我们也将加强检查督促，发现乱扔垃圾的同学严格处罚。
见到老师要问好，现在我们见到老师能主动问好的同学不多，特别是当有外校的领导、老师和同学来我们学校参观和学习的时候，同学都应该有礼貌的主动问好。同学与同学之间也要相互问好，借同学东西要说一声谢谢，不小心伤到了同学要说声对不起，和同学老师离别时要说再见，总之，同学们要把“谢谢、不用谢、对不起、没关系、老师再见”等文明礼貌用语经常挂在嘴边，成为我们的习惯用语。
同学们，你们既是校园文明的创造者，更是校园文化的受益者。本学期，我们的校长樊校长给我们提出了“在初中时期大家要形成一种气质——领袖气质”，本学期我们已经推出的“绅士节”和将要推出“淑女节”就是为了培养大家的领袖气质，希望同学们都能遵章守纪，做一个讲文明懂礼貌的人，所有的男生都能按照绅士十大标准要求自己，所有的女生都能按将要评选出的淑女十大标准要求自己，将来从我们学校毕业时候一个个都是“绅士”和“淑女”!
我的讲话完毕，谢谢大家!
开学到现在已经有两个月了，每天中午食堂里，都会看见同学们浪费粮食的现象!看见白白的米饭和满满的菜被倒掉，真是让人心疼呀!
有的同学家庭条件好，很是挑食，吃了几口饭就倒掉了，说这饭菜是自己不喜欢吃的!有的同学着急去玩，盛饭和汤的时候，走路慌张就把饭汤洒在地上!有的同学一边吃一边打闹，互相丢饭菜……这些都是在浪费粮食!也许你并不觉得自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么，可是，如果你浪费这一点，他浪费这一点，大家都浪费这一点，那就不是一点点损失了!同时，有的同学饭前不洗手，还把吃的东西拿出食堂，边走边吃，吃完就随便丢在路上，这和挑食、浪费粮食一样都是不文明的就餐习惯!这种不文明会非常影响我们的身体健康和文明学生的良好形象!同学们，你想做个文明的小学生吗?那就从文明就餐、节约粮食开始吧!
其实节约粮食，做起来很简单：吃饭时，能吃多少就盛多少，不要剩饭菜;不在吃饭的时候，丢饭菜玩!不挑食，无论爸爸妈妈给我们吃的，还是学校里的饭菜，都是有利于我们身体成长的，为了自己的健康，我们都要通通吃掉它!
同学们，让我们从今天开始，做一名珍惜粮食，文明用餐的好学生吧!
现在我们地球环境越来越差了，什么香蕉皮，包装盒，包装纸。地上扔得倒数都是，当然有讲文明的人。他们不禁自己自觉把垃圾扔进垃圾桶里，还捡扔在地上的垃圾捡起来扔垃圾桶里。
我妈妈就是这样的人，记得有一次，我还小才6岁左右，我缠着妈妈给我买东西吃，妈妈没办法只好带我去‘百家乐’超市买东西吃。买完以后我刚走出超市就迫不及待得拆开一个零食大口大口吃起来，吃完之后我把垃圾包装盒随手往地下一扔，刚要走，妈妈就叫住了我，‘宝宝’包装盒往垃圾桶里扔，我听了脸红通通的;连忙把包装盒捡起。又走了一段路后我找了一个垃圾桶把包装盒扔进去。
这件事虽然很小，但一直铭刻在我的记忆里。
中国是一个有着五千年文明历史的古国，中国是一个文化积淀丰厚的大国。
曾几何时，我们有过辉煌，翻开历史，文景之治，贞观之治，康乾盛世，我们为之骄傲和自豪。
但，中国的近代却是一部饱含着一腔泪水、满腔悲愤的屈辱史，扼腕长叹，显然，我们已经落伍。
我们不能还沉浸在指南针、造纸、印刷术、火药;我们更不能津津乐道于国画、京剧、中医中药。
历史在前进，技术在飞跃。每个中国人似乎都在思考，落后就要挨打，我们应该步入世界的快车道。
裴李岗文化、仰韶文化、河姆渡文化，历史的记忆不能抹去;敦煌莫高窟、随州编钟、万里长城，承载着中华文明。
但你是否看到，世界在发展，我们至今还没有英特尔，没有微软，没有波音，没有空中客车;世界100强大学，为何难觅中国的身影?诺贝尔奖为什么多次都与与我们擦肩而过?
我们承载着太多太多，与世界强国还有较大的差距，我们不能再这样犹豫下去了，更不能坐失良机。
要把握时机，有所作为，要紧跟世界潮流，学习世界的先进技术，为祖国的建设服务。
物质文明、精神文明、政治文明，一切世界先进文明、先进文化都要为我所用。
孔子、孟子，老子、庄子，先哲的文化给我们启蒙;我们也需要亚里士多德、柏拉图、罗素、狄德罗，让中国文化与世界文化融合。
十年，我们失去得太多太多。什么真善美，什么假恶丑，许多人缺乏价值判断，文明之河遇到了断流。
今天又树起了新的榜样，李素芝、宋鱼水 、牛玉儒、王顺友、张云泉、杨业功，这些响亮的名字带给了我们许多启示。
一些有识之士呼吁，要大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，扶正祛邪，扬善惩恶。
影响一个人成长的因素很多很多，他需要全社会的关注、教育、培养;需要自己学习、思考、修炼;需要学校、家庭的关心、哺育、爱护，需要我们不断地付出。
做一个热爱祖国的人，做一个服务人民的人，做一个崇尚科学的人，做一个辛勤劳动的人;
让我们团结起来，做一个诚实守信、遵纪守法的公民，高扬艰苦奋斗的旗帜，为祖国的发展做出应有的贡献。
让文明之风轻轻拂过，让我们肩负祖国的重托，让历史告诉未来，让神州大地绽放千姿百态的花朵。
让人民安居乐业，让城乡共同繁荣，让所有的孩子受到良好的教育，让我们的生活充满欢乐。
我们相信：不远的将来，世界之林，将会展现出一个全新的中国!
敬的各位领导，各位老师、同学，今天我演讲的题目是《文明伴我成长》。
同学们，有一样东西与我们如影随形，是它无声地引导我们的行动，默默影响着我们的一生，——那就是习惯。习惯有好坏之分，正如美国著名大师拿破仑西尔说：习惯能够成就一个人，也能摧毁一个人。好习惯就像我们在银行里存了一大笔钱，它的利息让人终身受益，能促你成长、让你快乐、助你成功!
时光如梭，转眼间，我已是一名三年级的学生了。十年的成长之路，在老师的谆谆教诲、父母的言传身教之下，一路上曾开过许多美丽的习惯花，我想这其中最灿烂最美丽的应该是那朵 “讲文明”的习惯花吧!
有人也许会问：你知道什么是文明吗?也许我很难准确地解释这个词，但我会告诉你：文明是路上相遇时的点头微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到老师时的一声问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……
还记得小时候，我和妈妈一起乘公交车，车上有两位大哥哥在聊天，从头至尾脏话不离嘴，那时的我就想，长大后我可不能像这两位大哥哥一样，我要做一个讲文明的好孩子，也就是 从那时起，文明的种子就在我稚嫩的心田上扎根、发芽，我以我的一言一行、一举一动精心浇灌着这文明之花。
在家里，我孝敬、体贴父母，尊敬长辈。面对父母长辈的批评，能认真听取，不发脾气，不顶撞。家里来了客人，我热情、大方、有礼貌地招待。
在学校，遇到老师，我主动问好;上下楼梯，无论多匆忙，我都注意谦让;我讲究卫生，不乱扔果皮，见到纸屑总是主动捡起。
在社会，我遵守交通法规，保护环境卫生。尊老爱幼，帮助别人，时时处处为别人着想，做到“与人为善，心中有他人”。
同学们，文明就像新鲜的空气，文明就像每天升起的太阳。常言道：“送人玫瑰，手有余香。”当我们送给别人一缕微笑时，别人也会给我们一抹阳光;当我们真诚地向别人伸出援手，别人也会真诚地对你报以感激;你敬人一尺，人敬你一丈。如果人人都能以礼相待，我们的校园，我们的社会，整个世界将会多么温馨，多么和谐!让我们永远记住：
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
老师们，同学们，让我们共同努力，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起。管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不践踏草坪。让文明之花开遍校园，芳泽四方!
我叫，是二年Xx班的一名少先队员。讲文明，是民族的光荣传统。讲文明，要从身边的每一件平凡小事做起。我要时刻《小学生日常规范》的要求去做。
在学校，我是讲文明的好学生，了遵守校规，上课遵守纪律，发言先举手，听老师讲课;尊敬老师，见到老师问好;能和同学和睦相处，友好合作，得理让人，失理道歉，尊重，信任，同学要帮助;在学习上努力，不怕苦不怕累，，遇到，学会解决;爱护校园里的花草树木和一切公共设施，不乱丢乱扔，服从老师的管理，值勤学生的批评劝阻;讲究卫生，热爱劳动，班集体，为班集体争光。
在家里，我是讲文明的好孩子，不娇不惯。尊敬长辈，体贴、孝敬父母，与邻里和睦相处;能做力所能及的家务事，为父母分忧解愁;面对父母长辈的批评，能，不发脾气，不顶撞;家里来了客人，热情、大方、有礼貌的招待。
在公共场合，我争做讲文明的小公民。遵守交通法规;保护环境卫生;自觉遵守公共秩序，不大声喧哗，不妨碍他人;尊老爱幼，帮助有的人，时时处处为别人着想，“与人为善，心中有他人”。
细微之处见精神，做文明学生就要从点滴做起，养成的习惯。同学们，让都行动起来吧!做讲文明的小学生。
尊敬的老师、亲爱的同学：
大家好!
古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立身。那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位更能够润滑和改善人际关系。
作为具有50年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成了别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。
当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。
当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候，站在晃晃悠悠的车上，总是渴望能有人为站立不住的自己让个座。
随着社会的发展和进步，人们的精神需求层次和自我认知价值的越来越高，就越来越希望得到理解、受到尊重。毫无疑问，在当前的形势下，礼仪已不是个别行业、个别社会层次的需求，而是全民所需。
火车跑得快，全凭车头带。在家里，如果家长能够带好头;在学校，如果师长能够带好头;在单位，领导如果能够带好头;在窗口单位，窗口工作人员如果能够带好头，推而广之，要在全中国推广、普及文明礼仪，如果首都一千多万人民能够带好这个头;如果我们每个人都能从我做起，从现在做起。
毫不疑问，我们的文明礼仪推广和普及工作，就会更加容易。那么我们的精神文明建设，就会和物质文明建设一样，取得飞速发展。我们十三亿人民的精神面貌，必然会焕然一新，人们都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的社会氛围中!
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你，首先就得尊敬人。那些陋习，图的是一时之快，丢的是自己的人格和尊严。一个连自己都不尊重的人，别人还会尊重你吗!
百年来的文明礼仪之风传承至今，因此我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”着称于世。我国劳动人民历来重视道德修养和文明礼貌，具有悠久的传统美德。而一个素质高、有教养的现代文明人，必须有良好的文明礼仪。
文明礼仪处处可见，常常发生在我们身边的小事中，但往往被我们所忽略。所以我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好习惯。
昨天晚上我出去散步时，我看见这样一幅画面：两位叔叔自行车一起，我本以为那两位叔叔只会和气地说话，并且深深地道歉。可令人出乎意料的是，那两位叔叔却吵了起来，吵得狗血喷头。我真为他们难为情，为我们杭州难为情，为我们中国难为情。
可今天下午，却让我很欣慰。事情是这样的：两位小朋友在一起玩耍。可一位小朋友不小心踩到了另一位小朋友的脚，我本以为那两位小朋友会像那两位叔叔一样大吵特吵。但是，两位小朋友却手握了握，互相道了歉，便又开开心心地玩了。
啊，妈妈的话真灵验。“忍一时，风平浪静;退一步，海阔天空。”宽容是冬日里的阳光。宽容温暖着你、我、他。
我们接触一个人之后，常常会给他这样一些评语：“这个人素质高，有风度”;“这个人有教养，谈吐文雅”;“这个人太差劲，连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐，满嘴脏话”;“这个人太邋遢，衣服皱皱巴巴，连脸也没洗干净”………
一个素质高、有教养的人，必须有良好的文明礼仪。这样的人，被人尊重，受人欢迎。从心理学上讲，被众人接纳的程度高，有利于建立和谐的人际关系，有利于打开局面，发展事业。如果缺乏教养，不懂文明礼仪，则不受人欢迎，难登大雅之堂。
可见，文明礼仪是一个人素质高低的重要标志，文明礼仪与个人的利害更是息息相关，为了个人的前途与发展，我们每一位员工都要努力成为一名拥有高尚情操的人。
夏季已经到来，灿烂的阳光沐浴着大地。四处贴着的创文明标语，让我想起有着灿烂笑容的她……
在那书香溢流的书城里，大家都在安静地看书。她走了进来，看样子是个八九岁的女孩。女孩找了好久，终于捧着一本书在我旁边坐了下来。除了“刷刷”的翻声，没有一点杂音。不知过了多久，又有一个五六岁的小男孩走进了书城，一眼看中了女孩那本书，便一把抢了过去。我看着小男孩，不禁觉得他挺霸道的。男孩的母亲连忙走过来，从小男孩手里取过书，一边递给女孩，一边责怪着小男孩。我看着那个女孩，她伸出了双手，应该是想拿回那本书。可是，我想错了，女孩接过书，又递给小男孩。脸上的笑容是那样的灿烂。“阿姨，没关系。弟弟想看就看吧!”声音小得像蚊子，除了我和小男孩的妈妈，没有其他人听到。顿时，我被这小小的声音震撼了——女孩那美好的心灵使她不愿意为这点小事而打破宁静，她本可以拿回那本书，但她选择了谦让……
这，就是一种文明，也许它只是淡淡的一笑，也许它只是这么小一个动作，不是什么大好事，但是一种传统美德。
事情过了很久，可女孩那阳光般灿烂的笑容仍然在我的脑海中浮现。文明，其实就离我们那么近。
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家早上好!今天我要演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是平时与人相处时的亲切;是见到师长时的问早问好;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动;是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明礼仪是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪。做为中华民族的传人，我们有责任为祖国文明礼仪的继承发扬和现代社会的文明进步作出我们自己的努力。
中国素有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是民族的传统美德，从古至今，源远流长。礼仪是规范每一个人日常的生活行为，是个人素质和修养的体现。
从上小学至今，已将近五周年，在老师的辛勤培育下，我在各个方面得到了锻炼，取得了很多好成绩。尤其在文明礼仪方面，学到待人接物的礼仪规范，养成谦和礼让，礼貌待人的文明好习惯。
身为班长的我，每周一升旗仪式时，我精神饱满，肃然而敬，随着旋律高唱国歌，当我成为一名护旗手的时候，更激励我对祖国的热爱!
我兴趣爱好比较广泛，不管在任何场合，我都以一名优秀的少先队员严格要求自己。课堂上，我认真听讲，踊跃发言。班级每期的板报制作，积极参加，突出中心主题，和同学们一起互相学习，使用文明语言。
我成为一名纠察队员时，更加注重文明礼仪，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，践行主动问好;不随地吐痰;不随便扔纸屑，以身作则，在同学中起模范带头作用。大胆纠正同学中不文明的行为，去年获得学校优秀纠察队员的称号。、
四年级到教育系统劳动基地，在社会实践活动中，我个人被评为积极分子，在文明宿舍评比中，我荣获三连冠文明宿舍长称号。几年来我班多次获得文明班级的“流动红旗”。在运动场和一些开放性的公园，爱护花草树木和公共设施。在学校我是老师的得力助手，每学期都荣获学校综合素质“成功奖”。在学校、社区、家里，一声问候，一个微笑，都给人带来春天般的温暖。主动帮忙干一些力所能及的家务活，在这一次教育局倡议的“小手拉大手，创卫一起走”的活动中，主动清理公共场合的卫生，带动了周边的一些人参与，维护家庭周边的环境;健康上网，使用文明语言。
作为一个文明礼仪的小使者，我不断完善自我。良好的文明礼仪，促使我身心健康向上，增强我的自信能力，提高我的亲和力。文明无处不在，它就在每个人的一言一行中。“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”。
成为一名文明礼仪小使者，是我的光荣，我感在自豪，它将鞭策我，在以后人生的道路上，微笑面对生活!
亲爱的老师、同学们：
交通文明，这个看似非常模糊的字眼，一旦把它量化在公共交通生活中，就成为公民每一个细小的动作——是红灯时的驻足，是拥挤时的礼让，是公交站台前自觉排起的队伍;是等待信号灯时的耐心……记得在我很小的时候，上幼儿园，经常路过的十字路囗——曙光路口，每天都有交通警察叔叔在执勤。不管是三九严寒，还是三伏盛夏，他们为了维护交通秩序，不顾风吹雨打、日晒雨淋。在交警叔叔的辛勤指挥下，顺畅的流动的车辆和行人像跳动的音符，随着红绿灯的闪耀是那样的有节奏，这场景仿佛像无数把大钢琴正在演奏一首和谐城市的文明之曲。在这岗位上，有一位交警特别让人注目，那个个子高高，皮肤黝黑的交警，总是面带微笑。微笑第一，敬礼在先，只要是他执勤，就觉得特别的亲切。到我上了小学，第一天放学，看到的是他展开着双臂护送一个又一个同学横过马路，时而站在路中央疏导交通。直到某天，学校请了他来做文明交通讲座，我才知道，原来小时候经常看到的和蔼交警是姓蒋。是杭城很有名的交警呢。在网上，我还知道了，这位蒋叔叔，3年中在他值勤的岗位上共处理了2.5万起交通违章案件，却没有一起被投诉的。他总是面带微笑地站在各类违规者的面前，指出他的错误，倾听他的辩解，告诉他的权利，用尊重、理解与和声细语化解对立情绪，使每个受罚者都心悦诚服。
学校一位老师说，只要学校有事，找交警帮忙，几乎是随叫随到，即便是休息或者下班时间都可以，且他没有任何怨言，校门口的这个路口，他的手势比红绿灯还要管用。
其实我们身边有很多这样的交警，正是有了他们，杭州的交通文明在我们身边时时体现。其实讲文明交通也是这么简单，我们不需要做出什么惊天动地的壮举，只要将每一件小事做好就是文明的表现。在现代文明社会里，文明交通是应当更加大力弘扬。在学校里，老师常常教导我们要做一个讲文明、懂礼貌的小公民，我们是“1”，爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆是“6”，让我们用“1”的力量去影响“6” ，把“文明出行”的理念送给我们的家人。有时候路上一句普通的问候，一个简单的手势，都体现出人与人之间的相互尊重，会让人感到温暖、感到幸福，让文明之风吹到我们生活的每一个角落，乘车时主动让个位，买东西时排队有序，红灯时的驻足，公交站台前自觉排起的队伍，其实文明交通离我们不远，文明就在我们身边，文明是一种神奇的力量，能拉近人与人之间的距离。
文明就像一盏灯，灯亮一些，我们的身边的黑暗就会少一些。我相信，每一个人的心灵都像是一扇窗，窗户打开光亮就会进来。我相信，只要你仔细留意，就会发现其实文明就在我们身边。公交车、出租车“礼让斑马线”已成为杭州温暖、幸福、亮丽的风景线，只要我们从自己做起，从点点滴滴的小文明做起。相信我们的杭州会更美好!
各位领导，各位同事：
大家好，朝阳依旧明媚，天空依旧灿烂，但对于我来说，今天是一个特别的日子。因为，在历史上的这一天，有一批和我年龄相仿的人，不畏强敌，用自己的鲜血和生命表达了对祖国的热爱和对国家尊严的扞卫，今天，我骄傲的站在这个舞台上，借此机会，再次表达青年人的热情与忠诚。我演讲的题目是"弘扬正气，倡导文明，热爱企业，从我做起"。
作为芸芸众生中的一个小分子，我现在的工作目的和我的童年憧憬基本一致，即展示自我价值，通过自己的努力，过上和谐美满的生活。后来，我才发现，自己这个简单淳朴的目标，实现起来，并不是件容易的事情。因为我发现，作为某公司这个大家庭中一员的我，即使生活已经得以保障，但是，生活中诸多不和谐，还是让我不能安宁。出去购物，却遭缺斤短俩与假冒伪劣;和周围的人稍有矛盾，便会迎来恶语相击;乘公车上班，却被烟雾笼罩;美化环境，修身养性的花草树木，却伤痕累累，惨不忍睹。
我仔细思索，一个人，或许平淡无奇，或许光彩照人，但不重视文明礼仪，他就是没有素质和综合优良品质的。不是一个合格的人，那么，生活在这样的一个群体中，肯定不会有幸福。如果一个企业中拥有部分这样的职工，也会给企业带来许多负面的影响。
我是区区小女一个，无权无力制止社会上现存的所有不文明，也没有足够的血性和胆魄，像前辈一样召集我的同学和朋友举行一次轰轰烈烈的行动，去贬斥一些不良行为，惩罚那些有不良行为的人，但我，作为企业中的一员，看到自己企业中存在不文明行为，我却不能熟视无睹，我深恶痛绝，我要大声呼吁。看看吧，在企业中，有许多老人与小孩，他们需要和谐的环境，忙碌的同事，他们需要真诚的朋友，优美的自然环境，它们需要精心的呵护，我们的企业需要进步，更需要有高素质和修养的员工。
企业对一个职工来说，是一个要托付终生的地方，它等同于我们的家。我想，和我一起生活在企业的大部分职工，都和我一样，希望有和谐文明、安定祥和的生活，希望生活在文明的氛围之中。而这，就需要我们每个人都弘扬正气，倡导文明，积极主动的把我们的企业营造成一个人人向往的和谐美满的大家庭。
在我成长的过程中，没有碰见过抢钱的劫匪，也没有能力援助失学的儿童，所以，我始终没有干过一件能够被认为是"弘扬正气，倡导文明"的大事。对我来说，"倡导文明"，就是指，实实在在的工作，将文明渗透到生活中的每一件事情里，并长长久久的坚持下去。做为企业中一员，我想，我最应该做的有三件事情：
一、遵守劳动纪律，出色完成自己的本职工作;
二、乐于助人，善待一切，拥有一颗美丽的心灵;
三、积极宣传监督，倡导周围的人讲文明，树正气。
我想，企业中的每一名职工，如果都能够做好上面的三件事情，那我们的企业又将会是一个朝气蓬勃，生机旺盛的家庭。正如珍妮·古道尔博士所说："每一个人都很重要;每一个人都能发挥作用;每一个人都能带来变化。那么诸多小的变化积累在一起，就是一个面貌的改观。
人的生命如同彩虹般灿烂，也如同彩虹般短暂，要活出怎样的精彩，要留下怎样的英名，全由你自己考虑，自己作主，自己把握。而我要做的，就是拿出自己仅有的勇气，正义凛然的去维护企业的形象。同时倡导所有的人，讲文明，树正气。"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，"人必其自爱也，而后人爱诸;人必其自敬也，而后人敬诸。".我们只有严格要求自己，努力去做好应该做的事情，从我做起，从小事做起，拥有崇高的精神情操，才能在平凡的岁月中，感受不平常的气息。让我们都伸出自己的双手，为将我们的企业构建的更加和谐美满而奋斗。
尊敬的：
“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。孔老夫子以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国的思想已为中华民族传承了两千五百多年，中国也因此成为“礼仪之邦”。
礼仪是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则，是一个人内在修养和素质的外在表现。人类社会发展的历史证明，“礼”是不能被忽视的。知晓礼仪不仅能够提高自身修养改善人际关系，增进彼此信任，而且有助于净化社会风气营造良好氛围，正所谓“礼兴人和”，人与人之间和谐共处也是我们当今倡导创建和谐社会的保证。文明礼仪存在于我们生活的每时每处，小至我们日常生活人际交往中的服务礼仪、社交礼仪、大至国家间交流的政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪，文明礼仪可以说无时不在，无处不在。做为一名中学生我们应时刻从自身做起，从小事做起，让文明礼仪时刻伴我行。
记得曾看过这样一个报道：在日本广岛亚运会结束的时候，六万人的会场上竟没有一张废纸。全世界报纸都登文惊叹：“可敬，可怕的日本民族!“就是因为没有一张废纸，就使全世界为之惊讶。再看看我们十月一日天安门广场升国旗的镜头，当人们散去，满地废纸，到处乱刮!外国人一看当然会这样认为：你们中国此时要同日本比，差得远呢!大家不要总是说：我们国家地大物博，咱们的文明礼仪还急需加强，还差得远!大家说这些生活中举手之劳所表现的文明礼仪重要不重要?所以说，让我们从捡起一张废纸，从遵守课堂纪律、从尊敬老师、从爱护公物、从团结同学做起，万事从小事做起，从自身做起，那么我们的国家才会成为真正名符其实的礼仪之帮。
鲁迅先生也曾说过：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。““立人“的意思便是要完善人的思想和文明礼仪，人的文明礼仪并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。完善个人的文明礼仪自身修养，便有了推进社会公共文明的基础。而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?
同学们让我们共同努力，让文明礼仪时刻伴随着你我的行动，为建设我们文明的社会负起我们应尽的职责。
谢谢大家!
昨天我接了一个打错的电话，一个女孩子跟我讲，你这儿是保洁公司吗?我说是哪个保洁?是宝贝的“宝”，清洁的“洁”?还是保卫的“保”，清洁的“洁”，是化妆品公司还是打扫卫生的公司，她说我找打扫卫生的那个公司，就是保持清洁那个公司。我说你找它干嘛?她说我找工作啊，我说我不是那个公司老板，她打错电话了，一个找工作的小妹妹用的都是手机，那还真是说明手机极其地普及。那么既然是电话座机和手机已经深入了日常生活之中，昔日王榭堂前燕，飞入寻常百姓家，那么电话礼仪恐怕就比较重要了。
譬如我想我和电视机前的观众和现场的观众一样，经常都会受到这样一些打扰，一，你睡觉了，座机响起，他说他有急事，其实也不是什么急事，就是问你明天在一块儿吃顿饭行吗?电话什么时候打来的?凌晨两点，又不是救火，骚扰你。第二就是手机被错拨了，常有的事，当然我们有的时候也会有这种情况，但是我建议你第一，你拨之前你认真点把电话号码看看，别打错，第二，万一打错说声抱歉对不起行吗?有人不说，没准还熊你两句。第三，手机短信，我们知道，中国在世界上是手机短信使用最多的国家之一，包括我和你一样，我们经常会使用短信，过年过节，走亲访友用短信替代一下，也省事了，但是我经常遇到这样的短信，我不知道你们遇到过没有，就是没署名。你不知道他是谁。因为我可能是朋友比较多他给你写个金教授生日快乐，挺看得起我，我的生日他都记住了，但是他不知道是谁，这个有的时候你想想一方面我有可能会查出来你是谁，万一我查不出来你这
个短信不就白发了吗?这又不是谈恋爱，高深叵测，那还行，那有点神秘感，咱不是那个关系，所以电话礼仪有必要来讲一讲。礼仪是什么呢?我曾经给礼仪下过一个定义，我说礼仪就是行为规范。什么意思?礼仪其实就是标准化做法。是待人接物日常交往中的标准化做法，下面我从这个角度想跟同志们谈谈电话礼仪。
第一，我主张公司也好、机关也好、企业也好，乃至个人也好，要有电话形象的意识，有的时候我们跟别人沟通，未必亲自见面，没准就是打电话，我到你酒店去也好，我到你商场也好，我想买你的货订你东西也好，我往往就是打电话，一个电话打过去印象好，没准一单生意就签下来了，一个电话打过去，如果印象不好就比较麻烦。那天有一个公司请我去讲课，我就跟他们老总开玩笑，我说老兄我跟你说个实话，我有个小动作，一般人家机关也好，政府也好，企业也好请我讲课，我一般要请我的助手先录个音，录个谁的音呢?录你的营销电话、值班电话，服务电话我录音，因为这是形象啊，你是不是训练有素，你是不是不厌其烦，你是不是热情友善，溢于言表啊，当然我们也见到有同志不太注意这个问题，比如你接电话经常有这样的人，拿起电话把你熊一顿，那天我就跟一个单位打电话我说有件事，要报销一个东西，他跟我说你着什么急，我说我想问一下什么时候能报，你放心，我不死都能报。他跟谁生气我不知道，你干嘛给我气生啊，他实际上会给我一个感觉，第一是这个人素质不高，第二是这个单位没规矩，员工个人形象代表组织形象，员工个人形象代表产品和服务的形象。我这一辈子可能就给你打一个电话，你要给我印象不好，
我就认为你这个公司不好，你这个企业不好，甚至你的产品和服务都是不好的，我不买你行吗，我不消费你可以吗，所以从这个意义上来讲，你要有电话形象的意识。
电话形象在我眼里是由以下三个要素构成的。哪三个要素呢?第一，时间和空间的选择，就是你电话什么时间打，在哪里打。第二，通话的态度，你的语言，你的表情，你的动作。第三，通话的内容，就是你说什么。那么这三点，时间空间的选择，通话的态度及其通话的内容构成一个人乃至一个公司和企业或者一个机关的电话形象。那么我下面想分几个具体的问题来讲一讲。首先我们站在打电话的发起者的角度，就是打电话，你把电话打给别人，我下面问大家一个问题，现场的观众和电视机前的观众，如果你现在决定给别人打个电话，比如你给金教授打个电话，或者你给你的同事你给你的客户你给你爸爸妈妈打个电话，我想问你要准备把电话打给别人时，你认为哪一个问题最重要。
我刚才其实已经讲了，我说电话形象三要素，第一，时空选择，如果你要想确保电话的质量，就是你想把这个事说清楚，你想把这个事摆平搞定了，首先你要注意时间的选择。譬如你跟私人通话，你首先要选择效率高的时间，换句话来讲人家不烦你的时间。比如在我们中国人来说，你和任何一个人打电话，包括我包括你家人在内，休息时间别给人家打电话，除非万不得已，晚上10点之后，早上7点之前，严格讲没有什么重大的急事别打电话，万一有急事打电话，你第一句话要说的是抱歉，事关紧急，打搅你了，否则的话人家会烦的。
再者就餐的时间别打电话。说实话，像我们大家都挺忙的，我和你一样，中午就那么一个小时吃个饭，你还给我打个长长的电话，你影响我食欲，破坏我消化系统，摧残我生命。这个不要讲，另外你要注意，节假日不是重大事端不要打电话。过去我们传统农业社会，很多人有一个习惯是不太尊重个人隐私，我曾经讲过，拜访客人也好，打电话也好，尽量不要占用对方的节假日，你给对方一个休息的时间，节假日是我的空间，我喜欢关掉电话，我喜欢跟家人在一起，或者我喜欢独处。我难得有个七天大假，好家伙你天天给我打电话，找我聊天，一块儿吃饭又串门你影响我私人空间，我们讲了，尊重别人就是要尊重对方的选择，这个理念一定要有，所以节假日没有什么急事，免了，可以用其他的方式，发个短信或者诸如此类，别打电话。如果是外国人，尤其是美国、欧洲这样距离较远的国家你要注意，打电话你还要明白时差的问题。你这儿是白天，没准人家刚睡，所以你要考虑第一时间的选择。
第二，打电话要注意一个空间。什么意思呢?一般来讲，私人电话就是在家里打的，办公室电话是在办公室打的，别占小便宜，我不怕你笑话，我相信你也知道，我们有极个别的人，特爱占小便宜，经常有人告诉我，老金，有国际长途要打吗?我说有啊，到我们公司来吧，我们公司可以打。不合适，便宜没有这么占的，一个文明的人要讲游戏规则，不要占有国家资产，也不要侵吞国家或者你的公司的资财，打电话私人电话就是用你手机，用你们家电话，别占公司的便宜，别占政府机关的便宜。还有一点你要注意，打电话如果你要在公众空
间的话实际上是一种噪音骚扰，任何一个有教养的人是不能在公众场所打电话的。什么影剧院，会议中心啊，餐厅啊，商场啊，经常有些不自觉的人，拿起电话就吧唧吧唧，曾经有一个老外在5年以前曾经问过我，说你们那个电话是不是人多的地方才能拨通，经常有人这么干，打着电话旁若无人，横冲直撞，影响别人。是吧，我看电影、看电视、听音乐会呢，多难得的一个欣赏机会，你这儿哇哇手机吭哧吭哧乱响，非常不好，要注意空间选择。
第三，要注意通话的长度。电话打多长好呢?当然实际生活中你这个电话你有多少事你说多长时间，说清楚为止，把事搞定了，但是要注意，从互相尊重这个角度我已经不厌其烦地讲了，礼的意思就是尊重，这是纲这是基本点，从互相尊重的角度，通话时间是宜短不宜长，电话礼仪有一个规则，叫做电话三分钟原则。什么意思呢?就是你跟外人通话的话每次的时候应该有效地控制在三分钟之内。我的意思倒不是说让你掐着表，或者放一个闹钟，每次通话之前拨好闹钟，到三分钟吭哧就断电，不是那个意思。是要你长话短说，废话不说，没话别说。我们有同志打电话很寂寞，拿起话筒就跟你捉迷藏，喂，你猜我是谁啊?你听不出来啊，你慢慢再猜吧，不对，你再猜，不对，我是谁你都不知道啊，好不容易猜对了，又问人家，你猜我在干什么?不对，不对不对，我在吃东西，你猜我吃什么呢，不对，你没认真猜，不对，我告诉你吧，我什么都没吃，他有病埃有自恋癖倾向，任何一个有教养的人他是一个办事有效率的人，他是一个尊重时间的人，时间就是金钱，时间就是效益，时间就是生命，我们生命是由时间组
成的，你浪费别人的时间就是浪费人家的生命，所以打电话一定要短。如果是公司企业里内训的话，我经常给员工一个忠告就是要养成重要电话列提纲的习惯。
譬如，我找张三，我没给他打过电话，我首先要知道张三有几个电话号码，第一个打不通我就拨第二个，省得再去找，我也省时间，第二我给张三要说几件事，我养成的习惯是什么呢?金字塔型，新闻写作，就是要把最重要的事首先跟他说，张总，我想请你讲课，李经理，我想在你那儿定一桌餐，我想消费的标准应该是在3000元左右，把最重要的事交给人家，你别在那儿打太极拳，我想在你那儿弄桌饭吃，你一定要帮忙你要帮我定个大的房间，你要给我安排好了，唯独不说钱，不说钱怎么给你安排，你先交个底，我这儿是3000元消费水准，你看着办，人家省事，人家还惦记你呢，给不给钱呢，是不是?所以你要把最重要的事放在前面。那么说到底，通话的时候最重要的问题是什么呢?自我介绍，一个训练有素的人，拿起电话之后要顺理成章进行自我介绍，按照电话礼仪的标准，自我介绍需要有下列几个模式，第一个模式，我曾经在以前的讲座中讲了，录音电话的模式就是报电话号码，我们刚才也跟现场的观众讲了，报电话号码的好处就是万一他拨错了，你跟他说了一遍，他不至于再错，我经常碰到这个事，他打你手机错了，你跟他说错了，一会儿再打进来，你跟他说错了他还打进来还骂你，干嘛装洋蒜，不接?是吧你跟他重复了一遍，他人他稍微理智一点，他会对一下，他就不至于一错再错。
第二，公司总机或者部门电话一般报单位名称，你好，联想集团，
你好，上海东方电视台，报单位，因为你是总机，那么专用电话，比如我家私人电话或者我是个经理董事长的电话，专用电话一般是什么?报姓名，因为这个电话就是我的。我的习惯是拿起话筒，你好，金正昆，我先报姓名，让对方验证是不是打错了，国际交往一般要报三要素，单位、部门、姓名。因为人家可能不知道你是什么头衔，不知道你是谁，所以你要全报，我经常遇到这样的事，他跟你说了半天，你不知道他是谁，这个你还不好意思问他，因为他你听的语气他跟你很熟，金教授，上次吃饭在一块吃饭，坐一块儿，好长时间不见打电话问候一下。你也不知道在哪儿吃饭，你也不知道他是谁，所以你要足够聪明的话你先报一下，你好金教授，我是海达公司的王军，王副总经理，上次我们在一块儿吃过饭记着交换过名片，金教授，最近想请你讲一个课，说清楚。否则你跟我寒暄半天你干嘛，在那儿打拳呢?我不知道你干什么，养成习惯。这个自我介绍是不能缺少的。那么打电话从礼仪上来讲，你打给别人时还有两个点比较重要，第一，怎样暗示对方终止通话，就是你不想打了，你打给别人的嘛，主要是你说，你现在不想打了，你怎么去暗示呢?标准化做法就是重复要点，王总，那我们这次就说好了，下个星期我付款，按照你提供的号码，我把我货款的首期打给你，按照我们刚才约定付10%，王总如果我要没有记错的话，你的账号会在下星期一早上传真给我，传真给我之后两个小时确认无误我就会拨款了，重复要点。也可能对方记错了，也可能对方忘了，你重复一下，说明我这个人是训练有素的人，是不说废话的人，这个人是不是训练有素他说话利索不利索是很重要的，利索不
是说话少，而是说说到要点去，他言简意赅，这是第一个点，第二个点我们打电话的时候需要你注意的是什么就是谁挂断电话，再问一下电视机前的观众和我们现场的观众，你认为打电话时谁先挂比较好。 打电话时谁先挂呢?我们经常有同志会出现一些错误的想法，有的人钻牛角尖，有的人是不规范，比如有的人钻牛角尖他告诉我谁打谁就挂，这说得过去，但不是普遍现象，还有同志更省事，他告诉我，打电话谁先挂啊，对方挂。他是好心，但是结果不好，行不通。中央电视台规定打电话对方挂，广东电视台也规定打电话对方挂，那我们在场的观众和电视机前的观众都设想一下，中央台和广东台通话将出现何种状态，两边都不挂，死扛，大说其废话，都等着对方挂，根本没有可操作性，打电话谁先挂呢?社交礼仪的标准化做法，地位高者先挂。我是晚辈，我和爷爷和爸爸和叔叔通话，长辈先挂，对长辈的尊重尽在不言中，刚才说了，尊重人家就是尊重人家的选择，人家不想说了，人家就挂了。人家说没说完人家决定的，我是下级我跟上级通话，上级先挂，我经常开玩笑，我说我说个最形象的比方，我怕老婆的，所以我跟老婆打电话，一般就是老婆先挂，不然怎么能证明她是我家老大?地位高者先挂，那有同志讲了，我俩地位一样，我是男孩他也是男孩，都不是男人，他19我19，他刚上大学二年级，我也二年级，他三月八号生我也三月八号生，我俩就是一半斤和八两，万一碰到这种情况谁先挂，一般就是谁先打谁先挂，还是谁先接谁先挂?说白了不是那个考虑，是求人的人等被求的人先挂，你找人家说事总有一个谁求谁，金老师帮我借本书?老刘我有作业一道题不会做
你帮我说说?被求的人先挂，这是个位置。打电话。
接电话的礼仪有下面几条需要注意，第一，我们强调铃响不过三声，打电话的最重要的原则叫做通话三分钟原则，那么接电话的基本原则我们叫做铃响不过三声的原则，什么意思?就是要及时接听电话你别不接，尤其是你约好了时间，今天晚上八点让人家给你打电话，你约好的让人家给你打，人家打来的话你不接那是严重的失礼。这个要注意的，当然我们有时候碰上两个极端，第一个极端就是有同志宁死不屈在那儿看着不接，还有同志是什么呢?电话铃一响就接了，过犹不及。你想想，因为电话现在高新技术含量非常高，瞬时接通，我们一般的经验，铃声总要响两声人才接，你这儿电话铃声一响就接了，我这儿还没做好准备呢，我经常碰到这种事，要不那边不吭气，要不这儿你这儿刚一拨那边就说话，吓你一跳，其实训练有素的白领他都有这样一个经验，桌上电话响了之后，手先上去，等它响两声三声的时候再接。这样不慌不忙，很多国外的大的公司有规定，就是铃声要响到六声以上的话你才接的话，第一句话要说抱歉让您久等了，因为人家要求你办事，很可能这个电话拨不通我到别的公司去了，我不找你了，所以找你是看得起你，要及时地表示一下歉意，第二从礼仪上来讲，不要随便叫人家接听电话，如果你在现场的话电话找你的话，尤其打的是你的电话不要找外人去代接，尤其不要让孩子，秘书去代听已经有约在先的电话，比如约好的给你打电话不要让人家去听，这样也是对通话对象的一种尊重。下面我想问大家一个问题，我想问大家一个什么问题呢?是这样一个问题，就是如果我打电话给你，你不
在，比如你是王处长，我是李处长，我是跟你一个合作单位的一个处长，我们俩是平等关系，我李处长找王处长，王处长不在，现在各位，电视机前的或者现场的观众，你们就冒充一下这个被找的王处长的秘书，我找王处长，王处长不在，王处长秘书代接电话，如何文明而礼貌地应对我?
我们经常有身边的领导、或者同事、家人不在，你替他接了电话了。不在的话你要会说，训练有素的接电话的人要这样讲，首先告诉对方，他找的人不在，然后才能问您是谁，您找他有什么事，千万别倒过来了。我经常碰到这种事，你找王处长，王处长不在，李秘书接电话，你问他，你说请问这是国际交流处吗?对，先生你好，我们是国际交流处，先生你找哪位，我找你们王国华王处长，先生你好你找王处长什么事，我跟王处长同行啊，说好了今天给他打电话的。先生你到底什么事，我现在路过你们北京，想来看看王处长，先生你好，我们欢迎你，先生你什么时候来?我大概半个小时以后就可能到你们那儿，先生不好意思，我告诉你，王处长不在。他耍我，他吊我胃口，他使我怀疑王处长在边上埋伏着。他聪明的人他要讲，先生不好意思，王处长不在，然后问您是谁您有什么事，这个就比较好，否则我会怀疑，我想的就是王处长一看这个号码似曾相识，就叫李秘书，上，问这个小子是谁，处长，是那个什么上海的李处长，问什么事，想来看你，问什么时候来，马上就到，告诉他，我不在，这个推论是成立的，所以这个问题我们接电话的人是需要注意的，你别乱说，你要安排合理而有序的表达。
接下来我们要讲，接电话的合理而有序的表达非常重要的一个内容，自我介绍。接电话时自我介绍我经常遇到这样的事，电话你拨错了，就是我打电话的时候我确实是打错了，那边人不说，他问你什么事，你跟他说了一遍，他最后告诉你，打错了，你气死了。是吧，这个很可能我拨错了号码，你跟我说一声啊，不说先让你说完了，告诉你打错了，浪费你时间，窃听你机密，破坏你情绪，所以一个训练有素的人跟打电话的人一样，三句话不能少，你好，自报家门，然后说再见。自报家门跟我刚才讲打电话一样，要么报电话号码，要么报机关名字，要么报姓名，或者合报，单位、部门姓名一起报，别跟人家说你猜我是谁啊，你烦吗?
我们下面遇到一个问题，遇到拨错的电话怎么办?遇到中断的电话怎么办，经常有这样的事，尤其手机，说着说着断了，可能是没电了，可能是掉线了，可能就是到了死角了，遇到这种事这样怎么办呢?接电话的一方有责任告诉对方，比如你跟他说不好意思，金教授，现在我站这个位置可能网络没有覆盖，噪音很多，金教授你看这样好不好，我先把电话挂了，然后你指定一个时间我打给你，说一下。万一就没有一点先兆啪就断了，那你马上要把电话打回去，打回去的时候第一句话就要讲，金教授不好意思，这个电话掉线了，或者你跟他讲，不好意思，金教授，我电池用完了，你说一声。地位低的人要把电话首先打回去，这是对人家一种尊重，像我刚才说的那种情况，万一通话效果不好，你可以跟他约个时间，但是你约的时候别胡说，金教授你打给我吧，你是晚辈，我凭什么打给你啊，我把电话打给你我还花钱
呢?是吧，所以你可以约个时间，我要愿意打是我打，我要不愿意打你打，你求我，求人要像求人的样子。
那么接下来一个问题就是纯粹是拨错怎么办?我在德国一家公司去考察过，他那个公司有明确的规定，就是说如果外人打电话给我公司，电话拨错了，第一句话要说明，先生你好，电话您拨错了，第二句话要把我们单位电话重复一下，让对方验证不是骗他，第三句话要问，您需要帮助吗?比如他找中央电视台他找八频道，现在拨到十频道来了，我会告诉他，先生你好，我们确实是中央电视台，但是您可能不太清楚我们各个频道的位置不一样，工作电话也不太一样，先生您要需要帮助的话我现在可以替你查一查八频道的电话，您需要吗，那人家一看，这个人多有教养。我也见过有的同志不太有教养，他告诉你，瞎眼了你，瞪着眼睛看好，下次看清楚再拨，否则我打爆你。这个没有教养。那么我们在接电话的时候有的时候会出现这样一种情况。我想请问，你现在在上班，你正在接一个电话，这个电话很重要，另外一个电话你看了一下来电显示号码，也挺重要的，现在有外人在场，我想请问你接还是不接?
我经常遇到有这样的同志，对待这个问题，比如我在他办公室，他正在打电话，或者没打电话，正跟我聊天，突然桌上电话响了，我会跟他讲，我说王主任你接电话吧，王主任你接你电话，他告诉我，不接，咱俩聊，不管他，有同志讲这不挺好吗?说明重视你嘛?其实我感觉不好，你不尊重打电话那个人，你凭什么不接，我心里会想到别地儿去了，怪不得昨天下午给那家伙打电话他不接，他跟别人聊，
所以一个有经验的人，特别是在外人面前，电话不管一个响还是两个响你都要接的。但是你要说明原因，比如你正在跟我谈着呢，电话打进来，你不方便当众去说，因为你跟他说话长了不冷落我了吗?你跟他说一声，王主任，太感谢您了，您给我打电话，谢谢谢谢，王主任很惦记你呢，王主任，不好意思，现在人民大学金教授正在我这儿谈工作呢，你看这样好不好，王主任，你约一个时间，然后我跟金教授说完了事我马上给你打过去，第一暗示他边上有人，不能说深层次问题，第二让他选择一个时间，打给他，说明重视他。这种技巧在对外交往中，尤其在商务交往中这是教养。金教授讲过一句话，教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。这些细节你要不注意，你搞不好你会得罪对方的。
最后我想跟同志们讲一讲移动电话的使用，那么现代生活中我们刚才讲了，移动电话已经是非常非常之普及，我记得我20xx年以前在北京台讲过礼仪，讲电话礼仪我在那儿喋喋不休讲寻呼机使用现在我要讲寻呼机可能就没什么听众了，所以我就不讲了，我要讲手机了。那个时候有手机的没几个，你讲手机礼仪大家没兴趣，大家讲的是呼机，当时最流行的语言是呼我，现在你也讲呼我，好像人家该说你什么什么了，不玩那个了，那么讲移动电话的礼仪我看这样几点要注意。第一就是要安全的使用，现代社会和平发展是主题，中国人民我们都是自己人，但是我们不能否认不安全的因素是存在的，所以一个有教养的人有经验的人他是不用移动电话去传送重要信息的。尤其在国际交往中，有些非法组织非法个人使用窃密的工具，搞不好你电话中的
那些信息资料就被人家窃取了，所以从商业秘密这个角度来讲，移动电话是不适合传递重要商业信息的。这个概念我们是要有的，大家知道，那个使用技术手段的话，这个移动电话不仅仅你打电话的人在什么位置我知道，而且你讲的内容也是可以知道的。当然我这儿讲的是非法手段，你到国际交往中去防人之心不可无，这样的事你注意，你别在这儿跟总公司汇报谈判底线，底价是多少，合同上哪些细节要注意，你在那儿一说，人家全知道，所以这个移动电话是不适合做这样的传送工具的。此外你还要注意要遵守关于安全的若干规定，比如开车的时候不打手机，空中飞行时手机要关机，加油站、病房之内手机不使用，这个问题其实也是个安全使用问题。这是第一点。与此同时我们还要讲的关于安全使用的时候，一般情况下，不要借用别人的手机，这个也是个基本礼貌，自己人，家人朋友兄弟姐妹那还无所谓，外人尤其是陌生人的话，借用手机本身就是没有教养的标志，这个应该是不借用的，除非是紧急事端，救命的，那另外一回事，第一是安全使用。
第二，文明使用。那我这里讲文明的使用就是你要有那种尊重人，爱护人，关心人体谅人的感觉。比如公众场合要养成手机改成振动或者静音甚至关机的习惯。不要在大庭广众之前手机频频地响起，更不要在人多之处接听电话，我说个不该说的话，像我们的会议上，我们的公司里面，我们的企业里面甚至我们的学校里面手机响声随时响起的状态国际社会是比较少见的，这个恐怕是一种文明程度的问题。要维护我们中华民族的形象要从我做起，所以我这儿讲的是一个文明的
使用，另外，现在手机有一些特殊的附带功能，比如发短信，比如可以拍照，你要注意，拍照别人要征得对方同意，要有隐私权，发手机短信尽量是那种有效的信息，有益的信息，别动不动给人家发一黄色段子，开一国际玩笑。我有一个朋友那天就跟我说，说他气死了，我那个朋友是个五十多岁的男同志，也是有职、有权、有地位、有面子的一个人，人比较拘谨，不太爱开玩笑，那天就跟老婆翻脸了，为什么呢?手机在桌子上放，老婆好心一看振动就帮他去看，来了个短信，我那个朋友叫李军，那短信是，军哥，好想你，想你想你好想你，军哥，一定要想我呀，落款，红红。你说这个红红，大家想肯定是个女人，这个老婆跟他翻脸，这个老兄后来忍无可忍就领着他老婆去找这个红红，这个红红是个男人，叫马大红，比我们这个军哥还要大两岁，那天喝高了，骚扰军哥，但你有没有想这个玩笑开得过头了，所以它要有个文明使用的问题。
那么第三我们讲到手机的使用还有一个规范使用，反复地强调礼仪就是行为规范。那么我讲的规范的使用包括以下三个细节，第一个细节，通话的整个过程，不管你是打电话还是接电话，它其实跟座机的使用一样的，礼貌用语要有，电话该谁挂就是谁挂，该说道别就要说道别，比如举个简单例子，现在我是地位高的人，你是我学生，那我现在要挂电话之前我要跟你说一声再见，说再见的意思是什么?就是告诉你我要挂电话了。你有没有遇到这样的人，电话拨通了不跟你反应，他嫌累，把电话在这个脖子上夹着，等你说话，你半天不说，他来一句，说话，吓你一个半死。还有同志挂电话也不跟你说，问你
有事吗，你说没事，啪就给你挂了，尤其那个翻盖、折叠的，啪一下，人家正在那儿洗耳恭听，你打人家一下，这是非常不礼貌的。这是第一个点，你要按照一般座机的使用的游戏规则去遵守。
第二个点你要注意，就是我刚才强调过一次的手机不宜相互借用，它的卡，它的内存，它的短信，它的电话号码从某种意义上都是个人隐私你把人家手机拿了，万一这个卡被复制了，将来话费高了，人家找你你说你认还是不认，你说你没偷，他别人说你偷了，你说不清埃所以这个不借。
最后手机还有一个适当携带的位置。我们女孩子一般习惯把手机挂在脖子上，街上这样的女孩子不乏其人，很多男同志图省事，手机挂在腰上去，还有些老兄，觉得挂腰上不好看，放到口袋里去，其实手机别丢是重要的，手机携带是重要的，但是从规范这个角度，好看方便建议你手机还是放在公文包里去，不容易丢失，它就要养成习惯也就是了，有的时候拿小包放小包里去，别放在裤腰带上，金教授曾经讲过一个笑话，一个人的社会地位和腰上所挂的物品的件数一般成反比。有同志往这儿一站，给你开杂货铺，手机两个，呼机一把，打火机一枚，瑞士军刀一柄。练摊，这个不太好看。而且你腰上挂一堆，西装摇摇欲坠，上衣鼓鼓囊囊，不好看。小姑娘你上街逛的时候手机挂脖子上倒挺好，但是还有问题安全吗?离心脏挺近的，方便吗，电磁波对你生命不构成影响吗，你想没想。再退回来说，它也不是谁都可以挂脖子上去的，金教授我要把手机挂脖子上是不是多了点，我们这儿有大妈，大妈你要把手机挂脖子上，你成何体统?人家孩子该笑
你为老不尊，冒充少女，它实际上是有一个身份的问题。所以你到什么山上唱什么歌，手机的使用它也必须规范。要安全地使用，要文明地使用，要规范地使用。这是我们讲手机使用时的几个基本礼貌。 总而言之，文明而礼貌地使用电话，包括座机和手机，会使你有效地沟通，会使你恰到好处地向别人表示尊重，会使你获得有益的信息，倒过来说，如果你使用手机不礼貌不文明，将损害你的电话形象，你的座机也好，手机也好，你不文明的使用会使你电话形象严重地受损，谢谢各位。
尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们：
大家好!我演讲的题目是：《文明礼仪我先行》。
汉代人贾谊把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。中国具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，中国人也以彬彬有礼的风貌而著称于世。我们的身边随时随处都可以见到讲文明重礼仪的事。我们中国人讲文明，懂礼貌的美德确实应当大力弘扬!
文明礼仪是什么?是一声“你好”，是一声“打扰了”，是一声“对不起”回到家，奶奶已经做好了饭菜，我们对她老人家说：“您辛苦了!”在路上，遇到抬着重东西的叔叔，我们赶忙让道;公园门口，小弟弟对卖门票的阿姨说
“谢谢”文明礼仪就体现在日常生活的点滴小事里。但是，这举手之劳、一句话的事，请问，你，能坚持做吗?
作为中学生的我们，在学校里该怎么做呢?认真完成老师布置的作业，上课专心听讲，不搞小动作，不窃窃私语等等行为就是讲文明重礼仪。
有一次下课，几个同学凑在一起，小声议论老师。我忍不住对他们说：“你们这是不尊重老师的行为!有礼貌、有修养的人是不会在背后议论别人的。注意，当你们用食指对着别人指指点点时，另外三个手指头正以三倍的力量还击你自己呢!”从此以后，我再也没有发现有同学私底下议论老师了。我很高兴。
当然，这是由别人提醒他们讲文明重礼仪，如果他们能够自己管理自己，自己教育自己，自己时刻提醒自己，一言一行都以文明礼貌的标准来规范自己。那么，大家都能成为文明、礼貌，有修养的人。如果你问我有没有讲文明重礼仪。我会肯定地回答：“有!”在校园里，遇见领导、老师、同学，我主动打招呼;在图书室，我轻声细语，不影响别人阅读;在饭桌上，等齐家人后我再动筷子;当客人与我谈话时，我从不边玩边答，而是礼貌地看着客人回答;休息时间，不在家里唱卡拉ok，保持居民小区的安静;乘公共汽车时，我排队购票乘坐，并常常给别人让位;在马路上，我坚持自觉遵守交通规则，等等。
有一次，我们全家乘车到旅游景点游玩。路上，不懂事的小妹妹将香蕉皮随手丢向窗外。我急忙要爸爸把车开回去捡起垃圾。可妈妈说：“这路上车来车往，要调头很困难的。”“不行!这是旅游景点，一定有不少游客，特别是还有外国人，要是他们看见香蕉皮被随手丢在马路边，一定会认为我们中国是一个不讲文明的国家，这不就丢了我们中国人的脸吗?”大家被我说服了，爸爸把车停在路边，我和妈妈带着小妹妹走回去找到了香蕉皮。小妹妹还懂事地说：“让我把它扔到垃圾桶里。垃圾桶才是香蕉皮的家!”听了小妹妹的话，我自豪地笑了：是我使小妹妹懂文明讲礼仪!到少数民族地区旅游，我注意尊重他们的习俗，我常常抓住
小妹妹的手，不让她对少数民族阿姨指指点点，不让她不礼貌地触摸阿姨的服饰。
文明礼仪是社会文明程度的重要标志之一。现代社会的“大雅之堂”越来越多，谁也不愿意成为当难登“大雅之堂”的人，都想成为人见人夸的“文明人”啊!
“勿以善小而不为”文明礼仪从小事做起，从身边事做起，从我们每个人做起。让文明礼仪之花陪伴我们时时、处处吧!
文明礼仪，伴我行
尊敬的各位老师，同学们：
大家好!
仰望苍穹，苍穹无语，却有鸟儿为他歌颂赞歌;俯视大地，大地无言，却有花草为它妆点美丽。同样，一个人即使不言不语，他所表现出的自身修养也自会为他赢得他人的赞誉。而自身的修养也真和我今天所演讲的主题“文明礼仪”密不可分。可以这样说，一个真正文明的人，一举一动中往往会散发出一种迷人的气息。这是一种心灵美的展现，道德的升华。会让每一个接触他的人如沐浴春风般温暖，并接受到无限的正能量。不错，这是文明的一种传递。
然而，在社会高度发展的今天，“文明礼仪”，这个几千年来中华儿女代代相教的传统精神财富却随着时代进步的号角，渐渐被我们埋没在记忆深处。你可以看到，对于“文明礼仪”，近几年，来我们到底是怎样做的。
中国公民在海外旅游，大声喧哗、随地吐痰、乱扔杂物、排队加塞、衣冠不整等，不文明现象随处可见，被海外一些媒体归纳为中国旅客的“通病”。这不仅严重损害了我国“礼仪之邦”的形象，也引发了海内外舆论的高度关注与批评。有甚者更因此拒绝接待中国旅客。让中国人在海外颜面尽失，这难道还不能够警醒我们，让我们反思吗?
“我们是文明人!”这样的话，可能很多人都说过，可又有谁亲身实践。放眼望去，操场上的垃圾是谁扔，树枝花草又是谁折。“文明礼仪，伴我行”这或许早已不仅仅只是一句口号，而是全社会对于我们的一种渴望。
社会不需要假、恶、丑，校园也更不需要虚伪的文明。同学们，请伸出你们的双手，用汗水浇灌礼仪之花，用我们开拓展新未来。
中国梦，注定会交接到我们这代人的手中，而我们也定然会成为祖国未来的建设者。虚伪的文明不会让中国梦腾飞。只有真正的文明才能指引中国梦走向康庄大道。让我们共同努力，说文明话，走文明路，做文明人。让文明礼仪在你我心中扎根，用我们的心态共同奋进，实现你我心中的中国梦。
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
文明礼貌是一种美好的行为，更是一种高尚的品质。
从小，老师就教育我们要讲文明、懂礼貌，可生活中真正能坚持做到、始终如一的人却寥寥无几。但那天我却看到了——早晨上学，我在路口焦急地张望。前面是绿灯，但来往的车辆不停地穿梭，我尝试了几次，为了安全，还是最终放弃。眼看就要迟到，就在我心急如焚的时候，交警叔叔大步向我走来，他果断地站定，对我面前的车辆做了个暂停的手势，我顺利地走到马路对面，回头感激地望望：只见交警叔叔依然忙碌——左臂伸直，右手雪白的手套不停地挥动。他尽职尽责，细心周到，他就是我心目中的“马路天使”。
交警叔叔的举动深深感染了我。一年四季，他就是这样默默无闻，无私奉献;严冬酷暑，他就是如此坚守岗位，服务人民。他是平凡的，但更是伟大的。当大家坐在屋里吹着冷气喝冷饮时，他们挥汗如雨，指挥交通;当人们拍掉身上的雪花躲进房间时，他们哈气取暖，毫不松懈;当节假日父母带着孩子外出游玩时，他们无怨无悔，笑对行人。假如每个人都能像他们一样恪尽职守，认真负责，我们的生活会更加多彩。如果人人都像他们一样奉献社会，世界将变成美好的人间。
文明无小事，细节见真情。让我们行动起来，文明礼貌从我做起!
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：
大家好!
同学们，下面我对开展礼仪教育活动的重要性和要求做一简要说明：
礼仪是一个人思想水平、文化修养和道德修养的外在表现，是做人的基本要求。礼仪教育不是一般的礼貌教育，是健全人格的教育，也就是培养同学们良好的道德行为习惯的教育。同学们可塑性强，同时不少同学还存在礼仪意识和礼仪知识缺乏，以及对应有的礼仪不重视的现象，所以，实施礼仪教育具有重要的现实意义。
学习“礼仪”，首先要以校规、校纪为准绳，用《中学生守则》、《中学生日常行为规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪约束。重在提高思想认识，提高对养成文明礼貌的良好形象重要性的认识，自觉地规范自己的言行，并逐步养成良好的行为习惯。以学会尊重他人为起点。“礼仪”从话中来，话从心中来，只有从内心尊重人，才会有得体的礼仪言行。
其次，学习“礼仪”，要以提高本人自尊心为基础来培养个人高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德。
再次，学习“礼仪”要重在实践。广义的礼仪泛指人的言行、修养，狭义的礼仪指礼节。要敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。通过学校开展的丰富多彩的礼仪实践活动，进一步培养同学们具有理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、谈吐文明、讲究卫生的举止行为。同时也希望老师们以课堂教学和班级管理为主渠道，把文明礼仪教育寓于学科教学中，贯穿于教育教学的各个环节中。使同学们进一步懂得尊重知识、尊重老师、尊重同学、尊重他人、尊重劳动，使文明的气氛充满校园。
同学们，礼仪，是立身之本!人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，对仪容、表情、举止、服饰、谈吐和待人接物等方面，展现出个人的教养，并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己，才能做到“举止文明，处世得体”。
礼仪，一定程度上可以说是立校之本，是创建和谐校园的重要手段。相信礼仪教育会是附中的一朵灿烂之花，一定会香飘在校园内外。
们是中国的礼仪之邦了，生活在礼仪之邦，做一个彬彬有礼的人是我们的准则。
我们很小的时候，妈妈家经常告诫我们，做一个讲文明懂礼貌的人。你们知道吗?文明礼仪是我们日常生活中的一种美好的品质，如果我们失去了礼仪就等于是去了一切，。在我们国家的许多景点，地上常可以看到一些塑料袋，水瓶以及口香糖等垃圾。这不就说明了我们国家的人民素质不高吗?如果再不保护好环境的话，不就会让来我们国家旅游的外国人笑话吗?不就丢尽了我们中国人的脸吗?保护环境这就是一种文明的行为。
想要成为一个讲文明的好学生，就要从小事做起。请不要践踏草坪乱砍乱伐;请不要乱丢垃圾破话环境;请不要乱讲脏话打架斗殴。如果每个人都做到以上的条件，我相信我们国家一定会更美好。
礼仪，需要从小培养。每当同学遇到难题时，过去耐心的帮他讲解;每当有人吵架时，心平气和的去劝架;每当朋友遇到挫折时，走过去安慰安慰她。礼仪是无处不在的，它可以体现出一个人的道德修养，也可以增进人和人之间的友谊，促进和谐社会。
总之，一个人的文明礼仪体现出一个人的道德修养，也体现出一个国家的素质。
老师们、同学们：
大家好!我是一年级一班的，今天我演讲的题目是《让文明礼仪充满人间》。
自古以来，我国就是文明之国，礼仪之邦。讲文明、有礼貌是一种美德，也是每个人的追求。今天，随着社会的发展，生活水平的不断提高，一些不文明现象也逐渐多起来。这不得不让我们再提文明礼仪。
记得一位名人曾说过：“德行的实现是由行为构成的，而不是文字。”我们的一言一行，无不体现着一个人的品质与修养，道德与情操。无数事例也表明，走向事业辉煌，开创成功人生的关键就是要有高尚的情操。说到礼仪，我想起列宁的一个故事：有一次，列宁正要下楼，在狭窄的楼梯上，碰见一个正端水上楼的女工。那女工一看是列宁，就要退回去，给列宁让路。列宁阻止她说：“你不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空着手，请你先过吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切，然后自己紧靠着墙，让女工上了楼，他才下楼。也正是列宁的良好修养和高尚道德，成就他成为一代伟人。
我们年轻一代，更应该是文明的先锋，礼仪的标兵。看，在马路边，人们都自觉遵守信号灯;看，在公交车上，人们纷纷给老人、孕妇让座;看，在校园里，一位小同学磕倒了，大同学就主动跑过去，扶起他——到处洋溢着文明礼仪的气息。讲文明，懂礼貌的现象虽然随处可见，但在我们身边，在一部分同学身上，还存在着某些不文明行为。例如：在我们的校园内，楼梯上，总能见到与我们的美丽校园不和-谐的纸屑、食品袋，糖纸随处乱扔，甚至有同学认为，反正有值日的同学打扫，扔了又有何妨;再例如，有的同学在走廊上追逐打闹，走路推推搡搡;还有部分同学讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至个别同学故意损坏学校的公物。这一举一动，无不表现出一种文明的缺失。“小而不为，老来何为?”作为学生，除去学习，学会做人更是重要的一课。文明礼貌就是做人的前提。如果人人都能讲文明，有礼貌，那我们的生活将会更美好。
文明礼仪是我们学习生活的根基，是我们健康成长的臂膀。不要让文明只在纸上出现，更要出现在行动中，让我们从小事做起，从点滴做起，争做新世纪、新时代的文明之星，让文明与我们同行!
尊敬的老师、亲爱的同学们：
大家好!
我给大家讲这么一件事情：有一个时髦青年在向一位老者问路时说：“喂，老头，电影院离这儿有多远?”老者回答：“三拐杖。”听到这里，我们不禁会问，这个青年的文明何在?礼貌有何在呢?怪不得老者要给他三拐杖呢!
我们伟大的祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来注重文明礼貌教育。在几千年的历史长河中，有多少仁人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵。“孔融让梨”的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。
文明礼貌不仅给社会和他人带来愉快、和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。走进我们的x小学，鲜艳的五星红旗迎风飘扬，环顾四周，洁净的校园一尘不染，整整齐齐，我们的身心也显得更加愉快!但是，也有少数同学随手扔下一块烂纸和食品袋，这与我们美丽的校园格格不入，它不仅污染了我们的校园，还不尊重值日生的劳动成果，如果能将废弃物投入垃圾箱，或者弯一弯腰捡起来，周围的同学会向你投去敬意的目光，举手之劳能体现你的文明素质。
我的演讲完毕，谢谢大家!
敬爱的老师们，亲爱的同学们：
大家好!
这天我演讲的题目是：文明与我们同在。
如果你失去了这天，你不算失败，因为明天会再来。如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明，不仅仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。文明作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
文明，好大的一个词，许多人都只把它挂在嘴边，却忘了用行动来诠释;文明，好简单的一个词，一句话，一个举动、一个态度都是文明的表现;文明，好神圣的一个词，它拉近你我的距离，使我们彼此能够用心沟通;文明，属于文明每一个人的词，从小我们就在心里埋下文明的种子，用心灵去灌溉，它感动着我们的感动，见证着我们的成长。
文明，不仅仅仅只是一个词，也是一种行为，更是一种精神。它并不伟大，因为我们人人都能做到;但它也并不平凡，因为它并不是随随便便就能够做到的。它需要我们用心，完完整整的心，把它完完全全地装起来，时时刻刻与文明成为一体。此刻，我们正处于人生成长中最关键的时期，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢所以，我们就应做一个堂堂正正的人，一个懂文明，有文明的谦谦君子，文明，它就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
然而，生活中，我们随处能够看见这样不和谐的情景：在校时彬彬有礼的学生，一出校门却骂声不断;着装时髦的雅士，扔起垃圾也格外的潇洒;进来时干干净净的会场，散会时却脏乱不堪;红绿灯下有序的车队，转眼就堵死在它巷……每当我看到这些情形时，我总是觉得这些人严重影响了一个地方的形象，影响了个人的、群众的、甚至国家的尊严。也许有的同学会为自己辩护：“区区小事，何足挂齿”难道这真的是区区小事吗有这种思想的同学，我想告诉你们：“你们完全错了。”刘备曾说过：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”老子也说：“天下大事，必作于细;天下难事，必做于易。”细节决定成败，我们只有严格要求自己，从我做起，从小事做起，学会尊重自己，尊重他人，才能有正确的道德选取于正确的道德行为，也才有可能成为真正合格的中学生。
同学们，青春的岁月一晃而过，让我们在阳光下理解洗礼，在风雨里迎接磨练，在正气中健康成长，成为一个合格的中学生，成为一个能担当明天重任的有职责感的中学生吧!拥有文明，我们的生活才会更加健康;拥
敬爱的领导，老师，亲爱的同学们：大家好!
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
做文明之人，就要会用文明语，做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。 “良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。
中华民族是世界公认的文明礼仪之邦，温文儒雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让，是代代相传的传统美德。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承传统、倡导文明、讲究礼仪、树立新风是当代中学生义不容辞的责任，更是社会主义精神文明建设的需要，是美丽和谐宁静校园建设的需要，是一个人有气质、有素养、有道德、守规范、成为高尚的人的需要。做人是一门学问，也是一门艺术。我们尊重懂礼貌,讲礼仪的人，佩服能竞争,善合作的人，喜欢能宽容，懂尊重，讲平等，善体谅的人，更崇尚讲文明，懂礼仪之人。
讲礼仪是中华民族的传统美德。礼仪教育是培养人的教养，教人如何尊重人，如何与他人相处。中学生的礼仪教育实质是个人道德品质和个性形成的素质教育，更是提高全民道德素质，振兴民族精神和建设社会主义精神文明的基础教育。首先我们应该从身边做起。
记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
要养成良好的文明习惯，做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人， 学做文明人，学做社会人， 清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。 我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个更加文明美好的石门五中校园。
谢谢大家!!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
都说想要富，先修路，可是路修好了，却并不是代表着什么都好了，在社会飞速发展的今天，生活、工作节奏也愈来愈快，汽车成了人们的主要交通工具，它给我们带来了前所未有的方便，在大家感叹社会进步、享受社会进步的同时，它也给我们带来了许多安全隐患。交通是一个民族进步的标志，而文明交通则更能体现出一个民族的素养，发达的交通虽然给我们带来了无尽的便利，但与此同时也给我们带来了对文明交通的重新思考，可是许多人却还茫然不知，这不禁让我联想到曾看过这么一段话，人存在于世上，到底用什么来衡量其价值，是金钱、家庭、德行、还是其他物质的东西?如果这些真是用来评定价值的内容的话，那他们只会是一个个“ 0 ”， 只有一种东西能成为“ 1 ”， 那就是人的生命。因为只有有了生命才可能会产生金钱等一切物质，倘若没有生命，那一切也只能是“ 0 ”， 说到这，我不得不告诉大家这样一个事实，据统计，我国每十个死亡的人当中就有三个是因为车祸而死的，这是一个多么可怕的数字啊!还有，去年交通部和公安部联合召开一次电视电话视频会议，其中统计过这么一组数字，20xx年全国共发生24起特大交通事故，其中国道9起、省市道8起、县乡道7起，这个数字很均匀，完全与车流大小，道路等级无
关，这些基本都是因为人的酒后驾车、情绪驾车、疲劳驾驶、不遵守交通规则、不文明驾驶而造成的。
我们每日行走在马路上，我们每天穿梭在大街小巷中，到底用什么来保障我们的安全呢?是斑马线，红绿灯，安全通道，还是交警，协警人员?我想那些只是很小的一方面吧，如果人人都能做到文明行车，文明行走，文明礼让，那交通事故发生频率也将不断减少。
“文明一小步，社会就会跨进一大步”，这萦绕在我们身边的话语有多少人真正做到了呢?文明交通是不是真的那么难?不，不是的，我们国家虽然十分重视交通安全、交通文明与交通教育，但因为人口基数大的原因，相比较其他国家还是有一定的差距，但是这些文明行为只要我们加强宣传，从我们的身边做起，有时候只需要放慢些脚步，有时候只需要等几秒红灯，有时候只需要礼让一下过往的行人，只要愿意，我们每个人都可以做到。
交通文明习惯和素养的培养，应该从每个人做起，作为一名交通运输系统的干部，我们更应该为文明交通贡献出自己的一份力量，所以我们就应该比别人更加具有文明交通意识，从身边小事做起，从自身做起，以身作则，共同携手连心，让生命的轮渡在爱心和责任心的护航下一路欢歌，一路平安!作为一名新时代的中国公民，我们更应该文明交通我先行!让文明之花遍地开放 让生命之花一路芳香!
甲：我是常无礼，赫赫有名气。
乙：大家都知道，就是经常不讲道理，没有礼貌呗。
甲：哎，为这个名字我是从出生一直郁闷到现在。你说，我爸妈怎么给我起个这名字。
乙：别只怨名字了，想想你平时的言行是不是也总是常无礼。 甲:你呀，是不了解我，我这个人特热爱班集体。
乙：说说看。
甲:我看到我们班清洁区有片垃圾，赶快偷偷用脚踢到其他班里;早晨没戴红领巾进校门也从不报我们班，报成其他班级。 乙：这样热爱班集体呀，这叫损人利己。
甲:我爱护关心同学，为朋友两肋插刀。
乙:说来听听。
甲：谁敢欺负我们班同学，我立马挥舞着拳头打将过去，打他个昏天黑地。
乙：啊，你这叫江湖义气，不可取。
甲:还有，我时时为同学着想，助人为乐。
乙：是吗，我不信?
甲：一放学，我象飞剑似的冲上公交车，一个人占十个人的车座，分给我们班同学。这就是助人为乐。
乙：歪理，强占座位还说是助人为乐。
甲：哎，你和他们怎么说的是一样一样的。有谁能理解我，我心里好难过。有谁能听到我内心的述说。
乙：你是的好好反思反思了。
甲：还别说，学校提出文明礼仪从我做起之后，老师耐心的教育我，同学认真的帮助我，我终于认识到自己的错误。我决定洗头换面。 乙：不是洗头换面，是洗心革面。
甲：哎，给点面子好不好。
乙：嘿，嘿，嘿。
甲：首先我换了一个名字。
乙：什么名字?
甲: 常知礼。
乙：恩，好名字，讲文明，懂礼仪，以理服人，以礼待人。 甲：我在行为上变化也不小呢。
乙：是吗?说来听听。
甲：见到老师先问好，遇到同学点头笑。
乙：好好好。
甲：吃饭乘车排好队，互相谦让这才对。
乙：对对对。
甲：课间文明不追跑，安全游戏记得牢。
乙：别忘掉。
甲：不打架来不骂人，团结友爱做得到。
乙：很重要。
甲：见到垃圾就弯腰，遇到废纸不放掉。
乙：重环保。
甲：告诉你一个好消息，自从我把陋习抛，文明礼仪做的好，老师表扬同学夸，我还评上礼仪之星了。
乙：祝贺你啊。
甲：应该的，应该的。
乙：嘿，给你点儿阳光你就灿烂。
我们中华民族素有“文明礼仪之邦”的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。我们××小学是××市的重点学校，(……荣誉)。我们一贯引导学生学习“规范”，学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动，我校已经有××年的历史了，(……开展的活动);从而达到以人为本，提高师生道德水平和文明程度，育人兴校的目的。
一、学习“规范”，让“规范”深入人心。
要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习“小学生日常行为规范”，只有让“规范”深入人心，才可能实施“规范”。为此我就”规范”向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。 一是在开学典礼上，利用“开学动员”和大幅标语对“学规范，学做人”这一教育中心进行宣传，营造教育气氛。 二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间，有计划地进行”学习规范”的系列讲演，让学生学习礼仪常规和待人接物的原则，使“规范”深入人心。 三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际，每周分重点、分专题对学生进行“规范”的学习教育，使“学规范”更细致，更深入。
二、从常规训练入手，使文明具体化。
对学生进行系统的“规范”学习后，要让学生真正掌握“规范”的内容，运用“规范”待人接物，我们还对学生的行为进行了严格训练。
为了让学生深刻地体会到优美环境的好处，学校少先队大队部号召各班成立“义务清扫突击队”，对校园的清洁卫生天天坚持清扫，让学生人人参与义务清扫，人人分享劳动成果，人人从劳动中受到教育，人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境，人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生，成为自己的事。 同时，学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外，德育处还每周不定期突击检查，发现问题取消本周卫生流动红旗。
三、争当文明小卫士，形成良好的文明竞争风气。
在整个“学做文明礼貌小学生”活动中，“争当文明小卫士” 一直贯穿始终。 “文明小卫士”的争当，必须是通过自荐、班级核实、大队部批准三个程序。也就只要自己认为自己符合一个“文明小卫士”的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士，不必要同学选举，不需老师推荐，只要大队部到班级核实，文明行为基本属实，即可当上文明小卫士，然后担任红领巾监督岗执法工作。
“自荐”，其实是给每个学生改正缺点，努力上进的一个机会，让学生明白只要自己努力，也能当上“文明小卫士”。 在“争”的过程中，使学生自然而然地规范自己的言行，自觉做到文明守纪，主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上“文明小卫士”，在“争创”的过程中，他或多或少受到了教育，规范了自己的言行;而当上了“文明小卫士”，参加了红领巾监督岗大执法工作后，除了用良好的文明言行为大家作出示范外，还要纠正校内不文明行为。
四、“学做文明礼貌小学生”全校性中队主题队会观摩比赛，规范了学生的言行，展示了班级的文明风彩。
敬爱的老师、亲爱的同学：
大家好!我是二年级班的闫琦雨，我演讲的题目是《爱在文明、美在礼仪》。
有一种爱，她发自真诚，她来自心灵;她是真心，她是热情;有一种美，她飘在手里，她藏在口里;是见到老师的问好，是遇到同学的你早;是升旗时的敬礼，是知错时的“对不起”; 她是爱的教养，她是美的修养!
现在我们正处在人生的关键时期?首先我们学生要着装得体，符合学生身份体现出新世纪学生蓬勃向上的风采，升旗仪式是最庄严、最神圣的，国旗下的我们要严肃、认真、敬礼、精神饱满地齐唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。课堂文明礼仪对老师的教育影响很大，它直接关系着老师的教育教学。在课堂上我们要勤于思考，积极举手发言，对老师布置的作业认真的完成。校园文明礼仪就更重要了，下课休息时，不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔乱写乱画。上下楼梯一律靠右行，见到老师和客人要主动问好。我们还要爱护学校的花草树木和一切设施，不穿越绿化带，践踏草坪。进餐，放学时要排好队，不推拉。行走有秩序，不大声喧哗，做文明学生。同学之间也离不开文明礼仪。它像润滑剂，互相理解，宽容待人，对有困难的学生要热心帮助，只有这样同学之间才会更团结，友谊更深厚。
看看我们的少数同学吧，在家里，不和父母沟通，不分担家人的劳动，一味索取，不知奉献;在学校里，不接受老师的教育，不认真学习，一味淘气，不知自重。这些人，不但影响了他人，更败坏了德行。已所不欲，勿施于人;文明礼仪，重在实行!
行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运!童年/是人生最美好的/时光，理想的种子/将在心灵的沃土上/萌芽，梦想的翅膀/将在长空拍打，美丽的人生/将自此/起航!
同学们，如果你/失去了今天，你/不算失败，因为你/还有明天。如果你/失去了金钱，你/更/不算失败，因为/人生的价值/不在于金钱。但是，如果你失去了/文明，那么你/将/彻彻底底的失败，因为你/失去了/做人的原则!人与人、人与自然，失去了/文明，将葬送和谐;民族与民族，国家与国家，失去了/礼仪，将不会和平!文明礼仪，是保护公众的长城，是爱护他人的神灵!
亲爱的/同学们，我们/是祖国的/花朵，我们/是民族的/未来;我们/充满激情，我们/渴望成长!让我们/携起手来，亲近文明、践行礼仪，让文明礼仪/之花/在我们心中/绽放吧! 我的演讲完毕，谢谢大家!
尊敬的各位老师，亲爱的同学：
大家好，今天我演讲的题目是：“文明礼仪与我同行”
文明是一把火，点燃社会道德的灯。
文明是一盏灯，照亮时代发展的路。
文明是一条路，指引我们走向成功。
文明是一种品质，文明是一种修养，文明是一个人走向成功的关键。有人认为，讲文明是个人的小事，其实讲文明是全社会的大事，它可以影响人的一生。一个刚刚毕业的年轻人去一个规模很大的国外企业去应聘，比他学识好的人很多。年轻人想自己肯定竞争不上了，就当是锻炼了。在面试的过程当中，许多人进去了却无功而返，轮到他了，年轻人很坦然的走进办公室，可当他看到角落里的废纸时，他停下了脚步，他走了过去，将废纸拾到废纸篓里。考官在目睹了他所做完的这一切后，站了起来，走向年轻人，与他握手并说：“恭喜你，你过了第一关，也过了文明这道关。一个不懂文明的人是很难取得什么成就的”。
现实就是这样!一个人不懂文明，没有公德心怎么能肩负着中华民族发展的重任?这样不道德的人怎么能为社会做出贡献，取得成功呢?而成长在新时代的我和你，我们是否能做到讲文明呢?你能做到在公交车上看见老弱病残主动让座吗?你能做到在公共场合不大声喧哗吗?你能做到不乱说脏话吗?你能做到尊敬师长，以礼待人吗?这些代表着文明的点滴小事，扪心自问，同学们，又有几人能做到呢?文明不仅是一个人的事，更是代表了一个国家的素质水平。我国清朝的直隶总督兼北洋大臣李鸿章前去俄国签约，在会议室里，老毛病有犯了，他咳了两下，一口痰留在了俄国人的红地毯上。当所有人感到诧异时，李鸿章更是诧异，他不懂自己做了什么。一口痰，曾被玩过记者当做笑料，给中国人的脸上抹了黑;一口痰，丢尽了中国人的颜面，让俄国人更加理直气壮地签下了那不平等的条约... ...从李鸿章的行为可以看出，一个人如果不文明的话，是多么的严重，不单是影响到个人的形象，甚至牵连到自己的国家。过去李鸿章因随地吐痰丢了中国人的脸，那么今天，那些“不拘小节”随地吐痰的人，就不觉得脸红吗?所以，在我们的生活中，必须时时检讨自己，有没有做到文明这两个字。
中国是世界上公认的文明礼仪之邦，因为中华民族温文尔雅，落落大方!因为中国人民见义勇为，谦恭礼让!荀子云：“不学礼，无以立;人无礼，则不生;事无礼，则不成;国无礼，则不宁”。
我们是祖国的明天，我们是民族的未来，我们是新时代的承接者。我们肩负着振兴中华的重任。因此我们要继承中华民族的优良传统，做一个讲文明的人。文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园盛开。让“文明与我们一路随行。”
敬爱的老师，亲爱的同学们:
你们好!
我演讲的题目是健康文明伴我成长。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
我们中学生要时刻记住“文明生活伴我成长”