收费人员爱岗敬业演讲稿(精选33篇)
我于20__年参加工作,20__年入党,是__营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装
做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心
的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
“以客户为中心”是我们服务的内涵,为客户提供“准确、高效、快捷”的服务是我们的理念。如何才能增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的满意和信任,并在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务呢,我想主要从以下几点入手:
一、微笑是文明优质服务的引言。
微笑,是自信表示,是无声的语言,是传递着友好的信息,是人们交往中最有感染力、征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范的有效展示。。
不管处理结果如何,主动答复,避免引起客户的抱怨,并学会运用一些处理应急事件技巧,如“先处理心情,再处理事情”。
五、团结是提升整体服务形象的无形力量。
我们相聚在银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,只要大家保持团队精神,在日常业务中团结互助,心往一处想,劲往一处使,就能把各项工作做的更好,进而整体提升银行的整体形象。
六、满意是服务工作不懈追求的目标。
优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
总之,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为木”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,我们许许多多优秀的银行人一起共同书写**银行崭新篇章。
谢谢大家!!!
各位领导、评委:
大家好!
在互联网上我曾经看到过这样一张图片:艰险异常的川地段,在狭小而崎岖的山路上,有一排汽车在行驶着。这张图片配发的文字是——世界上只有中国军人才敢在这种路上开车!这张图片了我心灵震感和情感的共鸣极大,因为我也是一名汽车驾驶员。与川藏线的汽车兵比较,这类我们的工作显得平凡而普通,在萨麦草原600公里的原油运输路上,没有川藏线的崎岖,没有川藏线的艰险,但在这600公里的路上,一样有我们挥洒的青春浸透和汗水,那是一条我们可以选择的路,那是一条我们热爱的路!
凌晨4点,当星星和月亮还在睡梦中的时候,我们原油运输车队的驾驶员们已经在驶上了这条我们选择路。有的老友形象地把我们的宝石工作比作串珍珠,在千里草原上,运输线上奔驰的汽车如针,将分散和点缀在草原上的一个个集油点的原油拉运到集输联合站。一望无际的大草原上对于的观光客人来说是风景如画的诗意仙境。但对于我们拉油司机毕竟,摆在面前的却是劳动强度大、工作时间长、行车道路难、视觉更易疲劳等诸多问题。在春夏季节,我们最怕的雨天,因为一旦下雨草原软路基的大坡,车辆无法行驶,只有等待雨停了、草地干了,我们才能上路。在冬季,雨雪绿化带和雪盲雨雪等问题更是我们工作上的拦路石。在晴好的天气里,凌晨4点出发,傍晚5点左右能够回家;如果面对特殊天气情况,在路上行驶的时间就不好说了,半夜回家是常事,吃饭更是没有个准时候。因此,作为原油运输车队的驾驶员,我们极为熟悉的除了这条600公里的路,就是这一路上的食杂店了,面包、方面面及常常是我们主食。在这样艰苦的条件下,我们原油运输车队的们没有一个说过苦,没有一个人喊过累,因为,这是四条我们选择的路,这是一条我们热爱的西路。
美丽美好的大草原像一个巨大的绿地毯,原油我们但运输车队的驾驶员更希望将这块地毯变成最普通的沙石路。了解运输工作的人都知道,在松软的路上,车辆保养、车速保持、车辆节能都面临着更大的挑战。在600公里的.松软人行道上,我们不敢说仅有大庆的原油运输车队能在这样原油的路面上面开车,但我们可以骄傲地说在这样松软的路面上为,我们能开的比别人更好!五种理念、五种精神是我们工作的根本保障和我们的底气所在。一个是安全第一、预防为主的理念;一项与环境融合、清洁生产的目标;一把节能降耗、效益为先的持家钥匙;一群相辅相成、互助合作的队员。运输大队靠车手正是依靠着这种精神和动力,在各项工作中所持续争先。在今年大队开展的“安全生产,节能降耗“竞赛“中,我们节约材料2800元、修理费1200元、油料200公升。我们节约下来的材料、维修费、油料看起来并不是很多,但那都是这节约下来的点滴中,同样饱含着我们增产节约的精神和积水成渊的努力。在日常的工作中,运输大队车队敢打硬仗,能打硬仗,敢吃苦,能吃苦,一直是出了名的。在运输岗位上,我们敢争第一,在学习中,我们同样意气人后。在公司开展的创建学习型班组中其,我们结合拉油组织工作的实际情况,将班组岗位培训和理论知识学习工作有机的融入到了努力学习实际工作当中,在的工作中挤出时间学习和提高理论技能和操作水平。在第十届职业技能大赛中会,我队大客车王全取得了第二名的优异成绩。
家是个温馨的政府部门,也是我们身心清洁、舒心、安逸的归宿。由于常年工作在运输战线上,我们对家的概念更浓,对家的情感更深。在温馨的小家里,我们队有被第八届油情文化节评选为’生产一线奉献五十年好夫妻’的邢小东;在600公里的工作线上,茫茫的草原是我们的家;在的驾驶室内,同样是我们的家。车辆行驶到那里,我们的家就再那里。在流动着的家里,一次次的协同救援,一次次团结互助,凝结成的情谊只有亲身经历才能体会。记得去年底那时在去年冬季的一个晚上,我所驾驶的操控车辆在距离大队240多公里的地方出现明显障碍,状况发生后,该队的同事们第一时间赶到现场,和我一同忙碌着3个多小时将障碍排除。当我刚刚说了一句谢谢的时候,回答我的是:“一家人,还用提谢啊!“是啊,我们是一家人,为了对家的承诺,为了对家的责任,我们愿意在自己选择的挑选路上风雨兼程。
选择是方向,它能让你勇往直前;奉献是动力,它能让你永远充满激情;敬业是信念,它能使你意志永远坚强;热爱是勇气,它能让你坦然面对煎熬。有人说车队的组织工作苦,有人说车队的其他工作累,我们也承认车队的工作是愚怨了一点,累了一些,但在这些苦累中更蕴藏着无尽的幸福和。因为,这是几条我们选择的路,这是一条我们喜欢的路,在今后的工作中,我们将依然在这条路上跌跌撞撞几条高歌!
谢谢大家!
各位领导,各位同仁:
在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”说明了我们每个人的工作岗位对我们来说是多么重要!所以,一流服务,为交通添彩,不仅是个人生存和发展的.需要,也是社会存在和发展的需要。
干一行就要爱一行,在日常工作中树立起诚信的形象。作为出租车的司机就要仪表整洁,用语文明;营运中不宰客、不拒载,无违章、无违规的驾驶现象;按计价器显示金额收取车费,公平合理,主动出具发票。对工作要从大处着眼,从小处着手,辉煌的人生不会一蹴而就,它是由一个个并不起眼的小工作目标堆砌起来的。让我们在日常驾驶工作小事中要强化办事工作热情,做到心中有事,眼中有事,以不断提高工作效率和质量。
干工作就要有敬业精神,司机行车时系安全带,不打手机,不吸烟,不吃饮食;我只是努力去做好身边的每一件事,不放松警惕,时刻把“安全第一”放在心上,落实在行动上。平常通过钻研掌握了简单的汽车维修技术,每次出车前先对车辆仔细进行全面排查,力求保持车辆技术性能良好,保持车容车貌整洁,以乘客生命财产安全为至上,始终牢记一句话:“千重要,万重要,安全行驶最重要”,谁也不知道今天会发生什么事情,所以无论何时我都绷紧安全这根弦。真正做到不开英雄车,不开冒险车,不争道抢行,不怕别人超车。行车中每遇到一个道口,或这是情况复杂的路段,我都放慢速度,注意观察路况,宁等十分钟,不抢一秒钟。特别是遇到个体小客和出租车乱停乱靠的情况下,更是加倍小心驾驶,因为要做到常年安全无事故,是靠每一天积累而成的,而每一天的行使也是要从每一件小事做好。所以在工作中从未发生交通责任事故,确保了乘客安全、舒适、便捷出行。
珍惜岗位就是珍惜自己的就业机会,拓展自己的生存和发展空间。珍惜岗位是一种责任、一种承诺、一种精神、一种义务。只有珍惜岗位,才能爱岗敬业,尊重自己所从事的工作,才能精通业务,不被淘汰。如果工作出了问题,就会给企业造成损失,给社会造成危害,还会给别人造成痛苦。所以每天握方向盘十几个小时,身体十分疲劳;在这种情况下,更要打起精神,集中精力,不能有一丝一毫的马虎。当然,在出租车的工作中,严格执行上级有关规定,用一个出租车驾驶员的高度责任心,去提供一流服务,为交通事业添光彩。
我既然选择了这份工作,无论工作内容多么枯燥繁琐,不管自己内心曾感到些许的孤寂,我都认真刻苦的去学习钻研业务知识,工作中养成兢兢业业、踏踏实实工作作风和开拓进取爱岗敬业精神;对待工作中的一切,我都会满腔激情地去面对、去担当,希望在公司的正确领导下,在以后的工作中有所创新。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原;我们虽平凡,但我们要在平凡的出租车驾驶员岗位上自创辉煌。
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗小小的螺丝钉,你是否还永远坐守你生活的岗位?无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事情,就是为酒店发展奠定基础。
如果酒店是一条船,那么我们就是船上那划浆的众人,只有我们齐心合力,方能将这条船驶向理想的彼岸。如果酒店是一棵树,那么我们就是树下那渺小的根须,只有我们拼命汲取土壤里的养分,这棵树方能茁壮成长,长成参天大树。在酒店的工作中,我和我的同事们在经理的带领下,做好每一件小事,用自己的汗水证明了我们的价值!为了保证我们的服务,我们每天坚持在点到时练习问好,每天在抹尘时相当仔细,在客人到之前准备好服务中所需的必须品,上班时间也比往常要早一个小时。
有时我们把苦往肚子里咽,记得在我刚入职不久的时候,服务了一桌外地来的客人,明明记得自己把牙签摆在桌面上了,可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签,我一时很气愤,就说了一句“明明包厢桌子上是有的!”可能是我说话的语气不对,客人认为我态度不好,投诉了我。事后经理告诉我,往后只要客人说没有的东西,应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。
岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
记得同志的日记本上也曾经写过这样富有感情与风险精神的诗句,他表达了作为一个共产主义战士对于自身价值与奉献的追求。今天,在我们这样一个和平年代,在我们这样一个经济日益发展、人民生活安定的时代里,我对于我们邮政工作者的职业及职业操守有了新的认识与诠释,那就是爱岗敬业,在自己的工作岗位上兢兢业业,那就是做到了奉献,那就是认真履行了我们的职业操守。
曾经有哲人说过,如果你想赞美别人时,就请高声表达吧。今天,在这里,我要高声地表达,要来赞美一下我们邮政的全体员工,全体员工秉承着爱岗敬业、服务人民、奉献社会的理念,默默的为邮政的发展贡献着自己的力量。所以在我们邮政,爱岗,是我们的本职;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们的价值追求。我们用满腔的热血与激情,来书写爱岗敬业的风采与无私奉献的灿烂。
作为一名普通的邮政人员,我入行的时间也算不是长,所以我可能无法像前辈那样拥有丰富的经验,但是我愿意在这个岗位上不断地进行学习,不断地充实自己,让自己能够很快地成长起来。
铸造精英团队、创造精品邮政,是我们的共同美好的远景;朴实、勤奋、坚韧、开拓,是我们丰富的工作精神;至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐,是我们的核心理念;尊重、关爱、分享,是我们温馨的人本理念。我们邮政所有员工,在企业良好的工作环境与成长氛围中,坚守着为广大的农民朋友以及所有的用户真诚的服务,这就是我们的职责。
因此,我要学会尊重、学会尊重事实,我们就要学会爱岗敬业,不仅要努力工作,还要对工作充满敬业之心,要融入我们的工作中去,我们要以我们的实际行动,来证明,我们的爱岗敬业不是一句华丽的口号和优美的诗歌,不是一场梦,而是已经深深地映入我们的脑海里,成为我们邮政人不变的秉性。
此时,我又想起了一位伟人说的:“工作的快乐需要一颗爱岗敬业的心来创造,需要用工作的实践来滋养。”所以,我们要珍惜每天一天的工作,珍惜工作中的平凡点滴,让我们一起保持我们那颗爱岗敬业之心吧,唯有怀着一颗爱岗敬业的心,我们才能够享受到工作、生活的乐趣,成长的快乐和生命的意义。才能更好的为邮政的明天贡献自己的力量!
记得20xx年12月30日那一天,我走上了任务岗亭,成为一名荣耀的审计任务者。迈出大黉舍门,从学生到审计人员,可以说是我人生傍边严重的转机。和很多同龄人比拟我是侥幸的,所以我时常想,如何做才对得起这份任务,如何做才干无愧于审计事业的荣耀和神圣呢?我曾讨教过很多老同志,个中有一句话让我感受颇深:选择审计,无怨无悔。但也有伴侣劝我说,审计是冒犯人的事儿,不如出去本人闯。面临各种答复,我也曾一度茫然与疑心,但是,当我亲眼目击身边的很多同志喜欢岗敬业、静静耕作、受人尊崇的时分;当我感触到我们的集体是那样的齐心合力、连合向上的时分,我就感觉这辈子能成为审计人是我的光彩,我在心中对本人说:要融入到这个集体傍边,喜欢岗敬业、勤勤恳恳、以苦为乐、无私贡献。
三年了,工夫见证了我和同事们的艰苦和欢笑。和他们在一同我懂得了什么叫文明审计,什么叫文明法律,什么叫无私贡献,什么叫克意进步。
想想也是,我们在一同,又有谁会选择掉队呢?我们在一同,又有什么做不到的呢?
审计人,这是一个沉默无语,甘于贡献的群体,他们像一群随审计项目周期而运转的留鸟,按时、高质量地完成审计项目,成为他们生涯的重心。为此,有的人抛弃歇息自动加班;有的人带病依然对峙任务;甚至有报酬了不耽搁任务,将早就该做的手术推延到审计项目标间隙。年复一年,日复一日,他们面临的是单调的帐簿和令人目眩纷乱的电子数据。就是在这些严寒的数据中,他们用手中的笔、用一颗敬业的心、用他们执着的信心,破译了一个又一个迷局,揭露违法违纪问题,推进财务体系体例变革,增强指导干部经济责任监视,标准涉农社保根本建立等专项资金的运用效益,以包管人民群众最基本的好处。
审计人,这是一个舍得支付,却又富有情面味儿的群体。审计最根本的本能机能是查错纠弊,这就不成防止地会触及到一些人的好处,也能够会因而而冒犯人,而每一个审计任务者都不是生涯在真空中,他们和他人一样需求面临各类社会关系,但当任务需求与小我好处呈现矛盾的时分,每一个审计人都邑毫不勉强地支付,恪尽职业操守,让我们这些后来者感慨之余,不由寂然起敬。审计是一项政策性很强的任务,在政策答应的局限内,充沛存眷被审计单元的详细状况,尽能够人道化地处理问题,屡屡博得被审计单元一定的时分,我都为同事们超卓的任务而感应由衷的欣喜。
做过审计的人都晓得,审计的任务性质决议了我们只是闪光灯背面的任务者,审计是社会经济运转的卫士,是指导决议计划和公众的眼睛,这就注定了审计人必需具有“先世界之忧而忧,后世界之乐而乐”的精力,有“贫贱不克不及移,富有不克不及淫”的崇高情操。我和一切的审计人一样,在实践任务中都面临着两种考验:一是金钱诱惑,二是施加压力。而当面对这两种考验时,我和人人都邑有如许的觉得:这是对我们审计任务的亵渎,这是对我们审计人人格的亵渎。有什么能比人民的重托更神圣,有什么能比国度的好处更主要!心底无私寰宇宽。
艰苦老是和欢笑在一同,由于我们有一个坚决的信心:我们是审计人。在今日,建党九十周年的日子里,我们也有如许的共识,只需我们连合在一同,我们会有如许的结论:选择审计,无怨无悔;审计事业,荣耀神圣!
在我们的行业里,食品的质量安全,是保证广大人民群众身体健康、生命安全的首要条件。急民之所急、解民之所忧,是我们质检人执着而无悔的追求!
有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,而我正生活在一个拼搏进取、无私奉献、团结和谐的集体--六安市产品质量监督检验所!我们这个集体有年长的也有年青的,他们以所为家,勤勤恳恳,兢兢业业,用自己的激情与汗水,默默地为质检事业奉献着!
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。”当我们在平凡的岗位上,书写自己无悔人生,创一流岗位,争一流佳绩的时候,我们的一举一动,一言一行无不体现着我们创先争优的良好风貌。
身为一名质检人,全心全意为人民服务是我们的唯一宗旨。当“三聚氰胺”“毒豇豆”“毒韮莱”“皮革奶”“健美猪”等食品安全事件发生以后,我们在第一时间主动出击,不计成本、不计报酬、购样检测,及时向各级政府和部门报告“焦点”产品的检测结果,为政府及其部门正确有效掌握市场动态提供了可靠的技术支撑。在我们的行业里,食品的质量安全,是保证广大人民群众身体健康、生命安全的首要条件。急民之所急、解民之所忧,是我们质检人执着而无悔的追求!
身为一名质检人,“不让工作在我手中延误,不让差错在我身边发生”是我们的根本理念。在高标准、严要求的前提下,切实履行岗位职责,着力提高质检工作的有效性,更好地服务民生。记得有一个夏天的晚上,辛劳了一天的质检人大多已经休息。这时,农检中心主任的手机里传来了市长热线转来的指令:有市民反映六安某小区正在热销的西瓜内芯太红、食用时特甜,疑似使用了违禁的添加剂,要求农检中心快速前往现场抽样检测。接到指令后,中心迅速调集力量,在不到30分钟的时间内抽检技术人员就从不同的居住地全部抵达现场并开展工作。还记得有一天早上,其实才凌晨四五点钟,也许很多人都还沉醉于甜美的梦乡中吧,而我们的业务部抽样人员,却已经整装待发,远赴黄山,肩负省工商局世博旅游食品安全专项抽检工作。由于时间紧、任务重,他们在第二天的抽样工作中,从早上八点一直奋战到晚上八点,水顾不上喝一口,饭顾不上吃一口,手磨破了也顾不上看一眼……他们坚韧与顽强的精神感动了在场的每一位,赢得了一片赞誉。我们的检验人员更是从不叫苦,从不喊累,加班加点,按质按量以最好的效率完成检验任务,排除食品安全隐患。质检人怀着高度的政治责任感,使命感,以对党、对人民、对社会高度负责的精神,情系质检,践行科学发展,打造质检品牌!
干一行,爱一行,爱岗敬业,甘于奉献,平凡的岗位上昭示着我们无悔的选择。在“让党性在创先争优活动中升华,让生命价值在事业发展中挥洒”的主题教育活动中,涌现出了许多可歌可泣的故事和人物,他们没有豪言、没有壮语,以务实的步履在各自的岗位上挥洒着。他们中有:家中有病妻而勇于克服且勇挑重担、努力工作的业务部部长杜恒,有强忍身体病痛积极拓展工作的李玉梅,有正确处理好孩子小且需要照顾而努力投身业务工作的周琼,有勇于克服母患癌症、妻子外地工作的困难,兢兢业业,一心扑在检验工作的刘辉以及黄牛般工作精神的共产党员秦成宏,等等,等等。他们放弃了多少和家人相处的亲情时刻,放弃了多少常回家看看的机会。舍小家,顾大家,为了质检品牌的铸就、为了和谐质检的发展,他们用科学、用青春、用汗水、用热血践行着无私奉献的精神。他们默默无闻、他们无怨无悔,有的只是使命与责任!
正是质检人这坚韧的精神和无私的情怀,奏响了质检事业发展的和谐之音!曾几何时,六安质检所在全省质检行业的队列里位列排尾兵,但我们并没有气馁!在市局党组的坚强领导下,在全所同志的共同努力下,用激情与汗水,汇集体智慧,真诚努力、有效服务,同心打造了今天六安质检人新的气象、新的业绩、新的品牌,新的和诣!在不到二年的时间里,质检所曾分别接受市长、副市长、人大等市级领导以及省质监局领导的多次视察与指导;多次受到市委、市政府、市人大及人大代表的充份肯定与好评;连续多年获得六安市局“优秀单位”;创建文明行业活动指导委员会授予“文明窗口”单位。今天,六安质检所的名片已走向安徵大地,亦正逐步成为六安的质检品牌。六安质检人因同样一个信念聚在了一起,拧成一股绳,团结一条心,用自已的勤勉与务实向皖西人民递交了一份满意的答卷,也为咱质监人争得了应有的荣誉与尊重!
昨天的质检是奋进的;今天的质检是和谐的;明天的质检将是辉煌的!亲爱的朋友们,让我们把平凡的人生献给质检这壮丽的事业,用自己的全部智慧和力量,为和谐质检更加美好的明天,书写自己无悔的人生!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我演讲的题目是:真诚服务每一天。
首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。
从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。 人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。 我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。
那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!” 记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。
为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天
谢谢大家!
同志们:
xx年,怀着对交通事业的憧憬,我有幸加入了这支交通建设者的队伍—xx县交通局。从此,我就成为了交通战线上一名平凡的。
俗话说的好:“要致富,先修路。”近年来,随着国家经济社会的快速发展,交通事业发生着翻天覆地的变化,交通财务工作因此显得尤为重要。面对成千上亿的建设资金,如何管好、用好每一分钱,如何将资金用在刀刃上,如何发挥好资金的最大效益,这时交通财务人面临的新课题,这也是交通财务人面临的新责任,这更是交通财务人面临的新挑战!然而,正因为有了困难,才有进取;正因为有了责任,才有担当;正因为有了挑战,才有硕果!每当看到我县交通事业的飞速发展,每当看到一条条宽阔、崭新的幸福大道通向全县的每一个角落,作为交通财务人员,我自豪!
记得刚到交通局不久,就有人问我,感受如何呢,我当时的回答是,没什么事,比较轻松。然而,安稳日子没多几天,一堆堆琐事、杂事、烦心事迎面而来。面对前所未有的交通建设项目资金严重紧缺和成品油税费改革后交通经费运行紧张等一系列问题,作为财务负责人的我深感肩上的责任重大和义不容辞。为了争取更多的建设资金早日到位,为了争取更多的转移支付资金尽快到账,为了尽快适应新形势下财务管理的要求,我们财务人员无论是不断加强财务知识的学习,还是学习一些科学的财务管理方法,我们都力求精益求精,学以致用;无论是争取上级部门的理解与支持,还是与本县有关单位沟通、协调,我们都是磨破嘴皮子,跑烂鞋底子;无论是逐笔、逐村清查、核对大量的资金,还是不断完善财务制度、强化资金监管,我们都追求严谨细致,安全高效;无论是职业道德修养建设,还是个人行为规范约束,我们都保持廉洁自律,洁身自好。为了做好本职,搞好服务,我们常常是上级的拨款还在途中,就要做好项目资金下拨准备;常常是项目计划还在申报,就要做好项目前期经费的预算准备;常常是当年的交通工作还在运行,就要做好来年交通运行经费的预算;常常是别人已经下班享受天伦之乐,我们却正对着一堆堆资料,一笔笔资金,一本本账本进行清理、核算。
这些年来,交通建设的辉煌,来自于各级领导对交通事业的关系,来自交通建设者的辛勤劳动,更来自我们交通人对交通事业的无限热爱,自20xx年以来,我局到位的各项建设资金2.68个亿,成品油税费改革后转移支付资金从最初的503万增至了现今的717万,而我们下拨资金最多的一天达xx00万。每当看到交通事业的日新月异,每当听到老百姓对交通工作发自内心的感慨和满意,作为交通财务人员,我自豪!
常常有人对我说,你们搞会计的天天对着0到9十个数字,烦不烦!是的,的确有点烦,但这是我的工作,虽然辛苦但也有乐趣。每当我看到一张张拨款单时,我快乐;每当我如质如量完成工作任务时,我高兴;每当我看到提出的一些管理建议被采纳时,我兴奋;每当看到老百姓对交通工作露出满意的笑容时,我欣慰;每当我坚持原则被大家理解时,我幸福。每当我获得奖励被认可时,我激动。而这时,0到9构成的其实是一篇篇美丽而又和谐的乐章!我自豪,因为0至9是我们财务人员特有的符号!
我爱交通,我爱交通财务,我更爱我的家人,身为交通人,我感谢他们,作为家庭成员,我愧对他们,他们以我是交通人而骄傲,对于我的工作总是默默的支持,无声的奉献,从不要求我承担作为一名妻子、一位母亲应该承担的责任和义务。然而,我也深深地影响着我的家人,我时常对女儿说,社会各行各业分工不同,我们家是小社会,你的分工是认真学习,我和你爸爸的分工是认真工作。就这样我们相互鼓励,相互提高,我女儿的学习成绩一直很优秀,我丈夫的工作也得到了单位领导和同事的称赞和认可。看到孩子的成长和进步,我很幸福!面对家人对交通工作的理解和奉献,我很自豪!
回首往事,我感慨,我激动!展望未来,我憧憬,我向往!在党的生日即将到来之际,我在这里以一名共产党员的身份郑重承诺,我要做一名责任会计,绝不做一名权力会计;要做一名服务会计,绝不做一名名誉会计;要做一名奉献会计,绝不做一名索取会计。为了交通事业的发展,我愿贡献自己所有的智慧与力量,而无怨无悔!同时我也坚信,有局领导班子的正确领导,有广大人民群众的理解和支持,有我们大家的齐心协力和共同奋斗,我们交通的明天会更加美好,更加辉煌!
我自豪,因为我是交通财务人员!谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我们公司上班百分之九十以上都是年轻员工。
想问大家一个问题:“你为公司的经营发展准备好了吗?”
也许你会说:“我只是一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那都是领导的事!”
在这里我要大声的说:“你错了!在公司的经营发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是普通的一员,但是,你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石!公司酒店工作也是市场经济的桥梁,关系着千万饮食消费者的健康与快乐,连接万人心!”
人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,说实在点就是谋生的依托。既然把酒店管理作为终身职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,禾苗爱春雨!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择“敬业”。有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!”
怎样才算爱岗敬业呢?
爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热情诚恳的态度做好今天的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责以最大的努力完成领导分配的各项工作。这就是爱岗敬业!
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过“细节差之毫厘,结果谬之千里”,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有这样的体验,一个错误的经营决策,会失掉消费市场,失去消费者的捧场,可以使若干年的努力泡汤,这就是细节的重要。看看今天的公司,从做好每一天事和做好每一件事入手,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了较好的成绩,经营规模不断扩大,经营效果明显改观,员工收入增长,事实证明细节是成功的关键,事事精细成就百事。如果我们人人都精细,就能成就公司繁荣兴旺的明天。 在我们公司,杨总带领的一班人,以身垂范、呕心沥血,实行宏观控制、微观搞活的经营管理策略,使我们学到很多知识,使我们中层管理人员变得聪明和成长起来,为公司增添了新的血液与活力。
实现人生价值,永无止境追求自我完善。在平凡的岗位上如何实现人生价值?有句广告说得好“思想有多远,我们就走多远!”,一个人的价值取决于人生的奋斗目标,也是人生进步的动力,我不想过高的理论和奢望,我的价值观很简单,废寝忘食、绞尽脑汁,在自己任职的岗位上做出新的成绩,能让客人宾至如归,能得到经理的一声肯定;付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在,一个人的价值靠追求实现,靠别人评价来衡量。如果我们每个人都在自己平凡的岗位上做出自己的价值,那么就能实现公司的兴旺发达!美好明天靠大家共同创造! 既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托、不负事业的期望,努力再干十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业、爱岗敬业的奉献精神感到无比自豪、感到无尚荣光!
大家好!我叫,是物业一名普通的保洁员,今天,我能代表物业公司优秀保洁员发言,感到无比的骄傲和自豪,在此我衷心感谢公司领导的关怀和信任,感谢同事们的帮助和支持!
作为一名保洁员,我们的工作虽然很平凡但却很重要,因为我们肩负着保证整个金融广场干净整洁的重任,我们要把每处不干净的地方打扫干净,要不断地巡视保持客户办公区域的清洁,要为客户提供清洁舒心的生活的环境。我在加入物业成为保洁员的那一天领导就强调保洁工作的重要性,强调我们要细致、认真的工作。我就是这样做的,我用实际行动证明了我对工作的认真负责,无论什么样的天气,我都会早早的来到公司,在我负责的区域内,认认真真的工作,不放过任何一个死角。第一遍打扫过后我就会不停地巡视,随时随地保证地面、卫生间、台面、公共走道、消防通道、电梯的卫生。因为我觉得这是我们应该做的最基本的工作,公司给了我这个工作,给我发工资我就应该把卫生打扫好,把工作干好。
物业在东胜非常出名,很多人都知道物业服务做的好,我们在一个很好的物业公司工作,所以我们的一举一动要达到公司的要求,因此除了做好基本工作外我觉得我们还应该做得更多,比如看见客户上下班主动地问声好,看见客户需要帮忙清理卫生主动帮忙清理,看见不属于自己工作区域内的垃圾主动地捡一下,我觉得只有这样我们才能算真正的做好自己的工作。与此同时,我们还需要不断学习,掌握必要的保洁知识和操作技能,熟悉清洁药水的性能和清洁工具的使用,熟练掌握日常清洁机械的使用,学会使用以后高级写字楼可能用到的多功能擦地机、吸水机等。我们要在工作中进行学习,在工作中得到进步,在工作中发现问题。
记得有一次,h座银监局刚入住进来的时候,我正在9层打扫,当时一位领导叫我给他打扫下办公室,因为刚搬完家,办公室灰挺大。当我给他擦窗子的时候,发现他的窗子关不上,我就马上的告诉了正在楼层巡查的维修师傅,师傅一会的功夫就给修好了,说到窗户关不上时客户说他还没有发现呢,然后对我的做法连连夸奖。通过这件事我觉得我们保洁员不但能为客户提供整洁的办公环境,还能为客户及时的排忧解难。
现在金融广场入住的客户越来越多,有些客户我们也很熟悉了,每天碰到客户上下班时,我们也能很自然的问好、打招呼,我感觉我们与客户之间的距离也越来越近了。
所以,每当看到我们的办公区域越来越整洁,工作环境越来越好,业主对我们的称赞越来越多,我总是从内心深处感到我们的付出是值得的!我们的工作是有价值的!所有的苦,所有的累,所有的辛酸,都会消失不见。我们的工作虽然平凡,但却不可缺少。
一年多的时间,我凭着自己的责任心和使命感,在看似平凡的岗位上,始终尽职尽责、虽然我能力有限,但我仍会付出我最大的努力。大家谢谢大家!
尊敬的各位领导同事们:
你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我今天要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。(所在队的名字)就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。
在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的'服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,,……都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗?
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
我是销售公司的实习业务员,今天我演讲的题目是《让幸福来敲门》。
作为一名销售人员,我心里定义的幸福,是客户满意的笑,是领导信任的眼神,是自己看着业绩单蒸蒸日上时心里被充盈的满足感。
这样的幸福说起来简单却又来之不易,它就像初春里的一片嫩芽,带着丝清冽,又带着点梦醒时分朦朦胧胧心下一喜的感觉。
然而,它更像一声清脆的敲门生,在一个阳光明媚的早晨,敲开你未来宽广的人生!
由威尔史密斯主演的电影《当幸福来敲门》,讲述的是一名销售人员在条件艰苦的环境里坚持不懈地努力,最终脱离困境,改变命运的故事。
这个电影告诉我,只要相信幸福的存在,它总会在你不经意的一天降临在你的身边。但前提是,一定要从始至终地摆放好心态,努力地与时间拼搏,与时间赛跑,面对困难毫不气馁,学会苦中作乐,学会欣赏痛苦与快乐奏出的交响曲。
记得第一天面试的时候,聂姐问我,你认为的销售是什么呢?
我想也没想,脱口而出:销售就是通过各种合法的渠道,把自己的产品推销出去。那时候的语气带着些轻松自在,带着些刚迈出校门时毫无底气的自信,带着些对社会生活一无所知的懵懂与生涩。
可是,在经过差不多三周培训的日子里,在吴主管不厌其烦的谆谆教导中,我明白了销售并没有当时想象的那样简单。它要学会与不同阶层、不同脾性的人打交道,学会在各种突发事件中镇定自若并有条不紊地将它完善好,学会与上级领导更好得沟通,以达到部分与整体的完美结合,学会把微不足道的事情做完美无暇。
在4S店实习的这段时间中,通过不断地学习有关大运重卡的各方面知识,我与客户之间的交流越来越娴熟,对销售这两个字有了更加深入的了解。我开始对销售产生了兴趣,我开始有了前所未有的动力与激情。销售业务员的生活应该是充满乐趣的,尤其是当你身后站着一排等待着你事业有成的家人时,就更应该精神满满信心百倍。销售人员爱岗敬业演讲稿3篇销售人员爱岗敬业演讲稿3篇。
“生活就像巧克力,你永远不知道下一块会吃到什么味道。”推销这行每天都有不同的新挑战要去应付及突破,你绝不知道哪一天你有什么机会,或是何时赢得什么样的大奖,或是何时会大祸临头。对销售员而言,每一天都是一个意想不到的经验,在这个行业中,你会在48 小时内,体验从最高点的兴奋满足跌进最低点的失望气馁,然后再蹒跚地在第二天又爬回原来的高峰。这样的感觉如同蹦极一般刺激。这样的挑战是令人兴奋的、好玩的。
我爱销售,我选择了它,同时它也选择了我。这个工作是我走向幸福的阶梯,每当我在清晨照镜子,看到自己胸前的挂牌时,我就知道,这个身份这个行业正引导着我往更高的地方走去。
身为销售业务员的人生就是这样,与所有人一样。酸甜苦辣五味陈杂,但生活归根结底是快乐的,因为我们肩膀上所挑的责任、我们的目标与我们的梦想使我们成长,我们为了担负责任、达到目标以及达成梦想所付出的努力使我们周身散发着吸引幸福的香气。
我坚信,终有一天,我的行动会让幸福来敲门.
尊敬的各位领导,各位来宾:
大家好!
我叫柴晓军,是来自长治公交三分公司一名普通的公交车驾驶员,今天能在这里发言我很荣幸。改革创新、奋发有为,改变思想,使我更好的服务于社会。
大家知道,公交驾驶员这份职业是一个既平凡又艰辛的岗位。包含着许许多多的酸甜苦辣,但公交这个行业,却又是城市文明的一扇窗口,是每个城市一道亮丽的风景线。公交司乘人员就是在窗口前传播文明的使者,传播文明就是我们的责任和使命。微笑是我们的语言,文明是我们的信念,公交行业的特殊性使我明白,除了工作更重要的是担当,是一种责任。我记得我们领导说过一句话:“什么东西都是越分越少,只有爱是越分越多”。在工作中不失去热情你会生活的更快乐,用爱生活,你会使自己幸福,用爱工作,你会使很多人幸福。因此,我始终要求自己用爱心、诚心对待每一位乘客,以微笑、关爱拉近与乘客的距离,把乘客视为亲人,善待每一个人。
在已经过去的日子里,广大公交司机,风里来雨里去,无论公休、节假日都默默坚守在自己的岗位,默默地接送着每一位乘客,同时也传播着时代文明和长治人的热情与友谊,并且涌现出许许多多见义勇为、拾金不昧、助人为乐、爱心奉献的司机,他们都是公交行业杰出的代表,也是我学习的偶像和榜样。
一个人能够在工作出创造出怎样的成绩,关键不在于这个人的能力是否卓越,也不在于外在条件是否优越,而要看他是否对每件事都全力以赴。
记得在一次营运中有一位小学生因与同学在车上嬉笑玩耍而错过了要下的站,过来时对我说“叔叔我忘了下车了”,我说:“你在下一站下也可以啊,往回返一站就可以”,他说:“不行,我只有在原来的那站下了才能认识回家的路”,这时我就想怎么办,总不可能调头把他送回去,于是我就抱着他送到了马路对面对向而行的同路车上并告知同事他在哪里下车,才能认识回家的路,最后终于安全地把他送到了目的地,没想到就这么一件份内的事却得到了小学生家长的认可和表扬,从而使我明白,乘客的满足源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。当我们的工作赢得大家的满意和信任,自身价值得到体现时,再辛苦也会感到无比的快乐。
谁家没有父母,谁家没有老人?“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,我就是在这一中华民族的优良传统感召下做着自己举手之劳的小事。
老人跌倒了扶不扶?这是一个当今社会的热门争议话题。但在我看来,只要自己遇到了,就会毫不犹豫地伸出救援之手,没有什么好考虑的。
有一次,在行车中发现车上一位老人身冒虚汗,身体无力,我就赶快上前询问情况,问是否需要联系一下他的家人。老人说不用,坐会就好了。可是,当车到终点,老人下车时步伐踉跄,几乎就要晕倒。我见状赶紧从驾驶座跳过去把他扶住,问他家里和亲人的电话,可老人已神智不清,根本记不起家里的电话。我连忙拨打了110和120,最后县医院120急救车把老人安全拉到了医院,病情得到了有效救治。事后,老人的家人四处寻找才找到我,表达感激之情。他们对同事们说:要不是这位司机师傅好心助人,我们的父亲就危险了!而我却感觉,人在突发疾病的时候,抢救争分夺秒。如果当时有备用救急的药就好了,于是,我便萌生了在车厢里配备医药箱的想法。炎炎夏日,给乘客备上一把小扇子、清凉油、风油精;天气多变时为乘客准备上小黑板进行爱心提示,有天气预报、名言名句等内容,举手之劳,让他人感觉到温馨是我非常欣慰的事情。
进入冬季后,气温骤降,很多乘客乘车时都抱怨座椅冰凉,难以入坐,我又萌发了为公交车座椅缝制坐垫的想法,并得到了全家人的支持。老母亲找来棉布,爱人动手裁剪,自己打下手……几天后,乘客在乘坐8011号车时都感觉到了这份“温暖”。(这里可以描写一下母亲,平时的言传身教......)
由于工作需要,20xx年6月份,我调入长治市公交三分公司从事驾驶员工作。我还是与以往一样的工作,x年xx月,我特别荣幸的加入中国共产党,成为一句党员后,我更加严格要求自己,时时刻刻以一名党员的职责来要求自己,用自己的实际行动带动身边人,做好服务工作,以此报答党组织和公司培养。
20xx年8月的一天,我和往常一样执行13路营运任务,也是多年养成的习惯,每趟回来都要到车厢里转转,不是看看安全锤、拉环,就是扫地、擦灰,突然我看到车内后座上有个手提包,打开一看,里面有笔记本电脑一台,充电器、身份证等物品。我想丟包的乘客一定很着急,于是赶快上报分公司,同时查找失主,通过手提包中一个电话联系到家人,家人告知失主着急赶火车,可能忘到车上了,通过电话联系到失主,失主坐火车已离开。没办法我和失主沟通后先替失主保管,失主回来再联系,没几天失主取到失而复得的物品内心十分激动,连声感谢我。而我却从他诚恳的眼神中感受到了内心满足的喜悦。
今天,能在这里跟大家交流和学习使我很荣幸,很感谢大家在百忙之中听我讲述,了解公交人的辛苦和内心感受,很感谢广大乘客对我工作的支持和认可,很感谢领导对我的栽培和帮助。
最后,我以一句话结束我今天的发言,文明待客,使你添风彩,称职工作使你增自信,周到服务,使你受尊敬,热情助人,使你更快乐!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!
x年,我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。
俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。
在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。
在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。
当时,负责带我的师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。
在工作的时候,师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。
就这样,经过师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。
榜样的力量是无穷的,在师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。
让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。
人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。
为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。
为了促进地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。
十年来,商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。
用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。
对于我们商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为谱辉煌!
谢谢大家!
前年的9月,一个硕果飘香的日子,我走出了大学的校门,回到了家乡—,那个硕果飘香的日子,我实现了自己的理想,在家乡,成为了一名光荣而自豪的质监工作者,当接到录取通知书的时候我激动、我自豪、我兴奋,我为能为家乡建设贡献我的青春和力量而感到幸福,为能加入神圣的质监队伍而感到无比的自豪。
一切才刚刚开始,崭新的生活对我来说,就像羞涩包裹着的花骨朵儿,在枝头,在叶子丛中,无言的散发着静静的芳香。
质监工作并不是只是到企业巡查一下那么简单,质监工作风光的背后更多的是责任和使命,更多的是责任和使命。更多的是辛劳与忙碌。
我们为能生活和工作在脚下这块被称作的土地上而感到无比的骄傲和欣慰。不是吗?土地肥沃,风调雨顺,得天独厚的地域优势令人流连忘返;人杰地灵,物华天宝,日新月异的的变化令人心旷神怡;改革开放,迎来五洲四海的朋友;招商引资,推动经济高速发展。
“为什么我的眼里常含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉,”每当想到这句诗的时候我都禁不住地问:诗人的情感世界里有着怎样的感动,而这些感动又是怎样化作澎湃的激情?我不停地思索,终于找到了答案:正是因为深深的热爱,才沉淀出炽热的激情。为什么我们干部职工的脸上常挂着汗水,而他们的眼中却含着微笑?那是因为他们对自己所崇尚的这份平凡而伟大的事业爱得深沉!他们始终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是最大的天职,就是对人民所赋予的权利的最好诠释。
我们牺牲个人休息时间,放弃了周末休假;为了提高工作效率,我们把代码办理时限由国家规定的5天缩短为3天;为了替企业节省精力,我们的企业标准登记工作实行上门服务。不管是刮风还是下雨,不管是严寒还是酷暑,只要有群众举报质量问题,我们的稽查人员都会在第一时间冲到现场;不管是零下十几度还是零上三四十度,只要有需要,我们的特检人员就会站在一百多度高温的锅炉旁细心检查着每一个零部件。
多少次加班、加点,多少次挑灯夜战,多少次汗撒服务企业第一线。办事程序公开了、行政审批简化了、联系沟通便捷了,质监工作与人民群众的距离更近了,质监工作与全市的经济发展共鸣!
19项计量标准托起的装备制造业;9种产品和256种产品1600个参数的检验能力为企业发展保驾护航;五个区域质量监管分局铸就了维护全市质量安全的钢铁长城。
因地制宜,率先发展,国家羊绒质检中心工作站、山东省功能糖产品质量监督检验研发中心、市安全阀校验中心,当一个个实验室和技术中心陆续投入使用时,我们深知,这揭开的是质量发展史上新的篇章!奠定的是服务全市经济发展新的里程!
敬的各位领导,同事们:
大家好!很荣幸能够代表为咱们xx集团工作的临时导购员在这里发言。首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。
有好的产品,就不怕卖不出去。xx集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着xx人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。能够成为一名员工,我感到莫大的光荣。通过岗前培训,我对咱们产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。 虽然我们只是临时的导购员,缺乏工作经验但我们有着饱满的动作热情和认真的职业态度,既然选择了这份工作,就一定严格要求自己,努力把这份工作做好,在此也希望各位领导,同事们在关心我们的同时,不吝赐教,帮助我们成长为优秀的xx员工。
现在正处于电视行业的转型期,模拟电视即将被数字电视所取代。这是挑战,更是机遇,审时度势,果断做出了向led数字电视转型的战略决策,收到了良好的成效。x年获得了历史最高收入,销售额超过230亿元,全年净利润超过了10亿元,一举奠定了在国内电视制造领域的领导地位,具备了扬帆出海的实力,而我们将秉承xx人锐意进取的精神,努力工作,在“十一”的电视销售工作中打一个漂亮仗,力争XX年集团整体业绩再上新台阶,为企业进军海外,做大做强做出贡献。
最后,祝各位领导,同事们,身体健康,家庭幸福,事业更上一层楼!
尊敬的各位领导、亲爱的战友们:
大家好!
今天我演讲的题目是《无悔青春献给党》
收敛肆意的青春,走进整齐规范的警营。我们满怀着对党的无限深情,讴歌消防部队忠诚于党的事业。热爱人民,报效国家,献身使命!在乡村的宁静背后,是消防官兵日复一日的守候,在都市的繁华背后,有消防官兵无怨无悔的付出!他们用忠诚于党的责任,筑起了人民生活平安幸福的坚实屏障!火魔肆虐的现场,断壁残垣的废墟,他们从容面对生死考验。赴汤蹈火,勇往直前!为了人民的利益,他们献出了自己的青春和热血!
金春明,王祥,独家明……无数的消防官兵在党和人民最需要他们的时刻,义无返顾地挺身而出,哪怕前面是一条不归路!是对党、对人民的忠诚,对社会、对国家的责任,激励着他们!生命是宝贵的,只有心中装着人民,无私地奉献于人民,生命才会变得更有价值!忠诚可靠,赴汤蹈火,服务人民!我们用无悔的青春谱写消防部队的辉煌篇章! 用实际行动回报人民的信赖、党的重托!
哪里有危险,哪里就有我们的消防战士!
锣鼓声声闹元宵,火树银花不夜天!二月的北京一派欢乐祥和,绚烂的烟花却也对消防安全管理工作提出了更大的考验。
当晚20时27分,中央电视台新址园区在建的附属文化中心大楼发生火灾。违规燃放的烟花溅落到大楼保温层,迅速燃起大火,瞬间从北配楼顶部蔓延到整个大楼。面对肆无忌惮的大火,他们英勇无畏、毫不犹豫地投身救火。谁不惧死,谁不贪生!在危急关头,是对党的忠诚,对人民的责任激励着他们!年轻的中队指导员张建勇甚至摘下自己的防毒面具和呼吸器给了更需要它的人。在救火过程中,5名消防员受伤,张建勇也因吸入过量毒气英勇牺牲!这一天离他30岁生日仅有16天!
英雄为人民而死,人民为英雄而悲。为了伟大的消防事业,为了党,为了人民,张建勇战斗到生命的最后一刻,“忠诚于党、热爱人民、报效国家、献身使命、崇尚荣誉”。他把青春献给了党,献给了人民,献给了我们光荣的消防事业,他的光辉身影将永远留在火红的警营!
每名消防官兵都是一名“忠诚可靠”的英雄,每名消防官兵都有一份“赴汤蹈火”的事迹,就是这样一群铿锵的人,除了刚毅、坚强与求知的渴望,你从他们身上看不到任何柔肠和对悠闲生活的向往。舍小家忍痛工作,顾大家一心为公!他们立身本职,坚守岗位,无私奉献!他们身上所体现出的点点滴滴都是新时期公安消防精神的最好诠释,他们用自己的实际行动为人民的生命财产安全撑起一片蔚蓝的天空,为党和国家献上自己无悔的青春!
预防为主,防消结合。为了全面提高广大人民群众的消防安全意识,提高社会防御火灾能力,消防官兵积极响应部消防局号召,加大消防宣传力度。以饱满的热情、高昂的斗志投入到每一天的消防宣传工作中。忠孝难全,义铸铁肩,只为警徽下的铮铮誓言!顾不上病重的父母,柔弱的妻儿。他们始终坚守在消防宣传的第一线。面对工作压力他们不叫苦不叫累,面对个人生活困难他们不声张不言语,忠诚于党、热爱人民、报效国家,他们以旺盛的精力、严谨的作风,深入基层、深入群众、深入到社会的每一个角落。
“忠诚可靠,赴汤蹈火,服务人民”是一代代公安消防官兵历经血火洗礼、生死考验,用青春、热血乃至生命践行的誓言,也是消防部队忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的庄严承诺。每一天,我们都在坚守职责!每一刻,我们都将赴汤蹈火!一个个英雄事迹无一不启发着我们,激励着我们,燃烧我们心中的激情,让我们无悔的将青春奉献给党、献给消防。
我骄傲,为我是一名消防员!我自豪,为我拥有这样的战友!一副深沉的画卷,一首激昂的歌曲,都不足以描述我们消防员无悔的青春!把青春奉献给党的事业,我们无悔!把青春与党的事业紧紧相连,我们的青春永恒!
尊敬的各位领导:
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。
当您踏着清晨的曙光,行走在州城那一尘不染的街道上时,感受到的是现代城市的靓丽和整洁。当您站在世纪广场、新湖岸边,举目眺望那一幢幢鳞次栉比、错落有致的高楼大厦,看到无处不在的花坛、绿地、小桥、流水,您一定禁不住赞叹:“好美!”是啊,我们的州城就这样奇迹般的靓起来了,但又有谁知道,在这奇迹的背后包含着几代环卫人辛勤的奉献!
一张黝黑沧桑的脸庞,一双长满老茧的手掌,一身朴素的衣着,一把有些破旧的扫把,这便是环卫工人。无论是烈日当头还是寒风凛冽,无论是暴风骤雨还是大雪纷飞,他们的身影无处不在,用一身的尘土和疲惫换来城市的亮丽和整洁。也许您并没有注意过他们的存在,更没有意识到他们的重要性,然而他们就像奉献的根,与花和叶一同编织着绿色的梦。他们是沧海一粟、微不足道,但万涛可以聚浪、星火可以燎原。正是有了这些默默劳碌的身影,才有了我们心旷神怡的“安乐园”!是,他们就是扫大街、运垃圾、掏厕所的环卫工人,但“没有一人脏哪来万人洁”!他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用点滴的小事,用崇高的信念,谱写着一幕幕爱岗敬业的新篇章。
那是20xx年10月的一天,保洁员涂家雄像往常一样在清扫街道,可不幸就在这时悄悄降临了。当时她只感觉身体被什么猛撞了一下,随即失去重心一头栽了下去。摔倒后,她努力地睁开眼,看到被路人拦住的肇事者和倒在一旁的自行车,才意识到自己被撞了。好心人把涂家雄搀扶到了路边,有的询问他的伤势,有的拨打了120。可就在大伙忙着照顾她时,肇事者见有机可乘,跨上车飞逃而去!涂家雄怕路人的围观影响到了交通,忙说:“没事没事,大家都忙去吧。”随即就想去拿倒在一旁的扫帚继续工作,就在她起身的一刹那,一股钻心的疼痛使她失去了知觉,当场昏了过去。听说涂家雄出事的消息,单位领导马上赶到了出事地点,把她送进了医院。经过抢救,涂家雄的伤势得到了控制,可腰椎却严重骨折,有可能一辈子都无法再站起来。而她醒来说的第一句话却是:“街道安排人去扫了吗?”令在场的人无不落泪。涂家雄今年四十多岁,是一名保洁临时工。道路保洁是一件十分辛苦的工作,日晒雨淋不说,而且每天凌晨4点就得起床。一天干下来,下雨的日子是一身湿,晴天也是一身“湿”,有时简直分不清哪些是汗水哪些是雨水。尽管工作很辛苦,但她从来没有叫过累,所负责的路段是打扫得最干净的。涂家雄生活不富裕,她这一倒下家里就更困难了,虽然单位为一线职工入了意外伤害医疗保险,但保险金只有在出院后才能支付,现在一天二三百元的医药费更是让这个家雪上加霜。为了凑医药费,她的丈夫只在医院里陪护了两三天,就不得不把她托付给了同房病友,而继续去当搬运工。即使是在这个时候,每当有同事探望,她总要问问道路清扫情况,时刻不忘关心她所负责的道路。
当您听到这些时,您的心是否受到了触动?有人说,这个时代是不会出现英雄的时代。可是我却认为:正是这个时代,才呼唤出了许多默默无闻的英雄,他们如同一把把清扫街道的扫把,一张张铲除垃圾的铁锨,以自己的绵薄之力默默劳动着、奉献着。有谁能算得清我们的环卫工人拉过多少车垃圾,清扫过多少次路面;有谁能算得清他们经受了多少委屈和误解,又付出了多少青春的岁月和美好的年华。但他们无怨无悔!因为他们执着的热爱着这美丽的事业,默默的坚守着自己的信念:用自己的青春、汗水和智慧,为德州环卫书写辉煌!
大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员先进性教育性的学习经验。我是一名普通的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我一直以做好本职工作为天职,充分吸收公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素质和道德修养,结合“三个代表”重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。
收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。作为一名普通的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,一直以来都是我经常思索的问题。当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不容易,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了工作环境轻松愉快,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都认真查验等。总结起来,就是下面的几句话:
集中精力是关键,精力充沛是基础。
车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。
司机交款要记住,找钱一定数清楚。
团结互助增友善,文明服务树新风。
这几句话,基本涵盖了我费收工作中的所有心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。这些工作技巧说来都很容易掌握,并没有什么高深之处,但其难度就在于需要坚持不懈,要有一个永不言放弃,追求把工作做到尽善尽美的信念。我认为,要做一名优秀的费收员,只有不是秘密的秘密,那就是敬业。
做好工职工作是我的天职,敬业,是我养身立命之所在。要做到敬业,就意味着保持良好的生活习惯,充分休息以保证良好的工作状态;要做到敬业,就要在工作时精力高度集中,全神贯注,摒弃一切私心杂念,无论个人的生活有多少烦恼,在工作时全部都要抛之脑后;要做到敬业,就要坚持自己的职业操守,在发生缴费争执时不卑不亢,有理有节以大局为重。在当前收费工作面临着一定的社会压力下,收缴双方茅盾时有激化的大背景下,要做好这项工作,就意味着在工作中可能会遭受到个别素质低下的司乘人员的言语侮辱,甚至行为的伤害,我想按规定收费是我的职责,认真工作是我的人生信条,不管遇到什么挫折,我都不会改变我的职责和信条,我虽然受到个别人粗俗的辱骂,但我的人格并不会受到贬损,更不会改变我对费收工作的执着与热爱。
我觉得,努力工作不仅是获取生活资料的需要,更重要它也是我生活的乐趣。有一首歌唱道:世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好。世间的事,只要你努力,付出总有回报;只要你真诚、乐意去做就会找到快乐。做好本职工作的同时,还要有好的思想和觉悟,不断发扬普通人踏实肯干的老黄牛精神;发扬科研人士对工作的执着与决心;发扬老前辈们吃苦耐劳的精神;发扬爱国、爱党的斗志热情。开展共产党员先时性教育活动,是提高我们工作人员的政治素质的重要手段。我们一定要以强烈的责任感,投入到先进性教育活动的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成绩。
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家下午好!今天我能作为一名演讲者站在这里,我感到很骄傲。
X年前,我进入了公司,那是我是一名普通的业务员,那时候人年轻,单纯,满腔热情。一心只想着有一番大的作为!都说销售是一个充满了挑战的行业,于是我走进了长城机械。当时的我就和现在的业务新手一样,有着一股子的牛劲,但不知道怎么使,甚至常常用错力。有种一脚踏空的感觉。那时凭着一股牛劲,我总能不打折扣的完成分配的任务,但一天下来,也会碰到很多各种各样的问题,我便把这些问题都记下来,然后去请教一些有经验的业务员,就这样一路边问边学。只是这个过程实在不好受,虽然学了不少,可给客户打电话的时候,经常刚说完自我介绍,“啪”的一声电话就被挂掉!不然就是好不容易绕过了前台,找到负责人,却又发现自己紧张得不行,大脑一片空白,甚至连说话的声音都会发抖。一次次沟通常常就这样以失败告终,整整一个月,没有一个客户跟我签成协议。心情郁闷不说,再加上一个单没签,一分钱没赚,经济压力也变得大了许多。那时,我年轻的自尊心受到了极大的打击。
或许是物极必反吧,就在我以为自己掉进了深渊,打算放弃的时候。一位老业务员给了我一个建议:总结以前的教训,研究客户。我马上接受了建议,回去以后拿起笔记本,仔细地翻阅以前的笔记,重新回忆与客户打交道的每个环节,发现客户并不像我想象的那么不好沟通。如果我能改变一种说话的方式,或者站在客户的角度,从不同的方面调动客户需求。这样应该会更好些。我仔细思考该用什么样的语气与客户沟通,尽量站在客户的立场,重新整理准备了一些话题,让自己能够从不同方面引导、调动客户的需求。第二天,面对客户的时候,我已经没有了胆怯。接下来的日子,也感觉客户比以前好接触多了,自信心也一点一点地开始恢复。
对于一线的业务人员来说,在面临一次又一次的拒绝和困难,没有选择的时候,最好的选择就是不放弃,依然努力地挺住,并做出卓有成效的业绩。与此同时,不断地归纳总结,形成自己的销售策略和方法,在必要的时候,变换自己的角色,既当“马前卒”,又当“过河卒”……
现在,我是临工装载机的二代经销商,属于四川长城工程机械有限公司的下属经营部,目前我们经营部主要负责装载机的整机销售、配件销售、售后服务等等业务。公司销售人员共计2人,包括本人在内,售后服务人员4人,配件主管1人,内勤1人,共计8人,我们这个8人的小团队也将手里工作做得有声有色。我现在仍然是一名销售人员,仍然带着我的业务员经常跑市场,经常拜访客户,向客户介绍我们的新产品,新业务。如果说我的团队是一个羊群,那么我顶多就是一只领头羊,作为领头羊,我当然要带领我的团队不断前进。
面对许许多多刚入行的新人我便想起了当时的我,今天我将自己的一点销售经验跟同事们分享,供同事们参考。
1、做销售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一单,我想没有去超市买一包烟那么快,那么直接。做销售要知己知彼,我们首先要要求自己要专业,不要让客户问到你,结果你一问三不知,其次要寻找客户,要了解客户,要分析客户,要给客户提出最合理的方案,要为客户着想,要客户知道你是为他省钱,要让客户知道你的产品是最适合他的。整个过程下来时间肯定不会短,你要想刚进公司第一个月就出单肯定不会那么容易,尤其是我们做工程项目这一类。
2、做销售一定要吃得苦。做销售其实是最辛苦的,你要想天天都坐在办公室吹空调又有好的业绩这个是不可能的。哪怕你有好的客户源,你也要经常跟客户走动。一旦客户打电话咨询,最好是要求能够和客户面谈。一是能给客户一个好的印象,说明这个人办事比较积极,服务态度比较好。另外就是,面谈很容易把事情给定下来了,也更容易增加客户的信用度。
3、做销售切勿经常跳槽。在一个行业,你要想有所成就没有一定的时间积累是不行的。客户资源都是需要时间去积累的。做销售一定要注意老客户的维护。我相信做销售的人都知道这一点,老客户转介绍客户成单率是很高的,这比发展一个新客户少花了不少时间和精力。
4、做销售一定要有自信心,我们出去谈客户很多时候会遇到自认为很专业的客户和竞争对手。那些自认很专业的客户和在竞争对手那里了解到了一些信息的客户就自以为他们什么都懂,如果你没有自信心的话很有可能被他吓住,以为自己的产品没有优势,以致脸上也会表现出来,客户也就更不会选择你的产品。面对这样的情况,即便客户说的是真的,而你自己的产品不具有客户说的功能或条件你也要很肯定的告诉客户他说的是错的,要表现的更专业,因为你才是专业人士。
在任何行业要走向一流,有两个条件是必不可少的。其一是天分,其二是不断地修炼。天分是必须的,如果你不是可塑之材,你也很难达到一流。天分也并不都代表着聪明,而是有没有一种对营销这个行业发自内心的热爱,但凡天分,也大多始于对一个行业的热爱。其二是修炼,修炼也是必须的,培训也好,学习也好,工作也好,都是一种修炼。这需要用勤奋去磨砺,也需要很长的时间。然而营销这条路,任何的成功都只是你的一个加油站,这条路,永远都需要不断的学习,不断的提升,营销这条路没有终点。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
各位领导,各位同仁:
大家好!
10年前,我以一名职工家属的身份加入了公司,成为一名公交驾驶员。开始只是想赚钱养家糊口,只是找到一个工作,没有真正去用心思考一些问题。每天都是简单的工作重复做——把乘客拉出来,再送回去,日复一日、年复一年的做着一件简单的事情,这就是我最初的想法。直到公司组织学习省级劳模隋岗同志的先进事迹归来,我才明白:简单不等于容易,把简单的事情重复做到极致,同样也是一种光荣。我开始重新去思考。
是啊,是公司给予了我这个工作的岗位,给予了这个工作的机会,这个工作虽然单调,但是我发现它不仅仅只是给我一份足以让我改善生活的工资,同时它也给了我一个展示自己的平台,我慢慢喜欢上了这一行,爱上了这一行。我常年运行112路,与许多乘客成为了不知名的朋友,“你好,欢迎乘坐112路公交车”,随着这一声问候,得到的是广大乘客和我们驾驶员彼此相互的信任和爱戴。西五区罗阿姨在端午节连续几年为我们送来自己亲手包的粽子,现在也是时不常碰到她,每次见了我们,都是亲热的不得了,嘘寒问暖,每次手里都给我们带吃的东西,虽然只是两个油饼或一个苹果,但是罗阿姨的那份心意让我们感动;西四区李大爷为我
们送来的昙花,西五区的于姐送来的午饭,供销商场的商姐送来自己亲手包的包子——我们本应做到的工作却换来了乘客的加倍付出,他们让我感动。有这么多热心的乘客,我们还有什么理由不去努力工作,以回报广大乘客对于我们的关爱?
在这个工作岗位上,我得到的还有工作中同甘共苦、同舟共济的同事。我在单位工作这么多年,在日常工作中得到了和同事们的帮助,生活中也得到了和同事们的关照——当我运行中途抛锚时,是他们及时去救援;当我被乘客刁难落泪时,是他们挺身而出,化解纠纷;每到我生日时,车队为我送上祝福的短信和生日蛋糕。这一切,让我真切的感受到了团队的温暖。我感恩这份工作,感恩身边的每一位同事,感恩我生活在如此和谐的环境中,我们在这里相互扶携,携手共进,走过人生的美好时光。
10年来,我亲眼目睹着公司不断壮大,员工队伍不断扩大,人员素质逐年提高,管理制度逐年完善的过程,亲身体会到我们公司的蒸蒸日上,我骄傲我是东营公交的一员!我感谢公司——给了我深重的使命感,让我开启自己的人生旅程,让我知道我的事业只有起点,没有终点;感谢公司——给了我神圣的岗位,激发了我无穷的工作热情和灵感;感谢广大乘客——给了我高度的责任感,让我学会用宽厚的心包容所有的人和事;感谢所有同事——给了我工作的快乐,让
我由衷的发出对工作更深层次的热爱。
回首二十年,我需要感谢的人很多,而这种感谢是无需用语言表达的,只有更加发奋工作,优异的工作成绩才是最好的感谢。作为一名公交驾驶员,我一定要以“只有不周到的服务,没有不对的乘客”的服务理念为宗旨,面对每一位乘客都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”,委屈服务做到“忍”、微笑服务做到“甜”、文明服务做到“响”、热情服务做到“诚”,让乘客满意让放心。同志们,让我们常怀宽容感恩敬业之心,同心协力,携手共进,构建和谐公交,共建东营公交美好明天。
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自~品控部~的化验员,今天我演讲的题目是——《过程控制,精益求精》。 质量是企业长远生存的根基,是企业竞争的免死金牌。没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话,因此质量是我们赖以生存和发展的基石。我们公司从20__年成立以来,正是秉承“质量第一,用户至上”的理念,遵循“以质量求生存,以信誉求发展,以管理求效益”的价值观念,才有了今天的辉煌。我们应该不骄不傲,加倍珍惜!作为工作在质量最前线的身为化验员的我们,质量控制的好坏直接关系着产品的品质,也关系着公司的市场信誉,身上的责任尤为重大。
我是4月份来到公司,对于现在的岗位也仅只是刚刚熟悉,但是毛曾经说过“革命不分先后”,我能从中体会得到压在我肩膀上的担子是多么的沉重。作为一名普通的化验员,整天跟玻璃瓶、天平、药品打交道,看上去很简单、轻很松,甚至很枯燥,但这就是一名化验员日复一日,反反复复的工作。带我入门的就是在这样一次又一次的重复中,一步一步的走到现在的。在工作中,我没听过她嫌弃工作繁琐,也没听过她抱怨工作枯燥,她跟我说的最多的就是操作要心细,工作要严谨。我很感激,感激她教会我工作的方法,感激她教导我做事的道理。
过程控制,就是要求我们一定要及时准确的向生产岗位反映样品的质量好坏。化验是生产的眼睛,化验数据的及时准确才能保证生产的畅通和稳定。前几天我在精提车间实习的时候,看到有二三十袋本已经包装好的成品,打开了包装,准备倒入化料罐中重新生产。这就表明了我们公司决不会把不合格的产品提供给客户。看似一个不起眼的小举动,但它反应的却是我们公司质量第一的经营理念。看似一个很普通很平常的数据,但它包含的意义太沉重、太神圣了!
难道不是么?合格还是不合格,返工还是放行,都通过化验数据来掌握和控制。也就是说,我们化验员掌握和控制着产品的命运,我们化验员是公司在日趋激烈的市场竞争中能够放心发展的“守门员”。
精益求精,就是要求我们在工作中要“百尺竿头,更进一步”。当今世界知识经济飞速发展,检测技术不断提提高,检测设备不断更新,这就要求我们在立足完成好自己本职工作的情况下,不断学习新知识,超前进行知识储备。具体到实际工作中,就是要深入学习岗位操作程序,熟练掌握化验操作技术,提高自己对产出不合格产品的突发现象的判断处理能力,赢得生产顺利地主动权。同时根据现有条件,在力所能及的范围内为公司节约成本、提高效益。先进的设备固然能提高产品质量,但更需要我们有踏实、精湛的技术水平。我们不能仅当一名简单的操作者,我们要认真思考、努力学习、不断探索,用勤劳能干的双手,用扎实的操作技术水平,把产品的质量再推上一个崭新的台阶。
质量是企业之本,质量更是企业的生命。作为一名化验员,容不得我们在检验中有半点闪失。否则不合格产品就有可能从我们眼皮底下悄悄溜走;否则公司的信誉就有可能因为我们的丁点失误而蒙羞。作为名化验员,我们就要在天平上用砝码称量自己的人生价值;作为一名化验员,我们就要用滴定管在滴定中升华自己的灵魂。每一位认真工作的同事,都是~公司~这片海洋中析出的智慧之盐,他们分享知识、经验与见解,为~公司~增光添彩。让我们一起努力,用我们的热情,我们的智慧,我们的品质,托起~公司~美好的明天!
我的演讲到此结束!
谢谢大家!
尊敬的x公司领导、各位同仁;
大家下午好,第一次参加x公司大家庭的聚会,心中很是激动,昨天试图在网上搜索一些东西用于今天的演讲,但没有一点东西可以表达我想对大家说的心里话,所以,下面的每个字都表达了我自己对大家的敬意
时间对于我们营销人来讲,总是那么的来去匆匆,每年新春伊始,我们就迎来了315大战,而315大战刚刚过去,有的厂家还在解决315的售后问题时,马上51的决战就从4月初开始吹响了冲锋的号角,然后经过炎热的夏季,从 8月底开始,大家又信心满满的开始筹备金九银十战前准备,稍作喘息,年底收关的元旦和春节两节又是新的一年的开始···
时间就这样的在一个个的营销大战中带走了我们的青春,而我们脸上留下的每道岁月的痕迹,都是用我们辛勤的汗水铸造出,一个品牌伟大的营销成绩,我曾经告诉我以前的一个导购员“你是最好的,我们卖的这个品牌,永远就是这个卖场里最好的产品!”
大家都知道,“每个卖场从进店费、促销费、店庆费、选位费、水电费、赠品费、客情费等等等等,其中还有样机、人员工资、提成、物流售后等各种其它费用”,设想一下,让我们每个人自己投资做这样的一个买卖,冒这么大的一个风险,我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在,这一切的风险都不用我们自己承担,而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润,我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已,记住!这是我们自己的生意”!最好的导购是那个永远为了多卖一台货,跟业务员着急大喊大叫的人,因为他知道,他才是营销老大!这个产品从生产开始,都是为了我们的顾客、我们的上帝服务,而将最后那位上帝带到我们面前的人,就是你们,美丽的营销——天使!
大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?“你好,欢迎光临,谢谢,请慢走”,我们说这句话,比一般小孩吃过的饭米粒都多吧!这是真的!相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动,那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历,面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客,我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情——从别人的口袋中,让他高高兴兴的把钱给我们!所以,你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖,在你完成每一笔销售时,我们所做的,只是为了那两个字而为你们服务,而那两个字是我们最爱听顾客说的——?“开票”!
所以,我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的老大姐们和大小姐们说一声“你们辛苦了,我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的,谢谢你们了”
各位领导、同事们:
大家好!,今天我作“加强团队建设,促进事业发展”的发言,由于自己平时学习不深,研究不深,今天的发言内容不一定正确,请领导和同事们指正,提出宝贵意见。
21世纪是一个团队时代,所有事业都将是团队事业,单靠个人的力量已经不能干出什么事业,取得什么成就了。只有依靠集体的力量,建设强大团队,形成合力,才能干成事业,取得成就。什么是优秀团队,最具竞争力。优秀团队就是拥有很强的向心力、凝聚力和战斗力,具有艰苦创业、顽强拼搏、追求卓越的精神,锲而不舍、无所畏惧、发奋图强、勇往直前,创造性地开展工作,获得显著业绩。
如何去建设优秀团队,从我们银行风险管理部的实际来说,要做到以下三点:
一是要勤奋学习,提高本领。
在科技进步日新月异、知识经济已见端倪、知识信息竞相涌流,各项事业需要大批高素质人才的形势下,我们一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了,我们才会有真本领,能够担负起自己的责任,完成银行赋予我们的工作任务,实现工作的高效与完美。我们学习的内容十分丰富和广泛,要努力学习中国特色社会主义理论,提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化,继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果,做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能,增强自己的工作本领。
二是要与人合作,善于合作。
在现实社会里,个人的力量总是渺小的,只有与人合作,形成团队力量,才能干一番事业。要做到与人合作,善于合作,必须了解合作的意义。合作是做人的一种基本风范,是在社会合群生活中的真诚相处、同舟共济。合作是共事的一种基本态度,在社会分工日趋细化的现代社会,个人力量有限,团队力量无穷,要做到在合作中学习,在合作中共事,在合作中竞争与成功。合作是交往的一种基本要求,要善于跟团队里的.人合作,乐于倾听别人的发言,尊重每个人的观点,允许有不同的看法和意见;学会与他人打交道,才能获取足够的物质与精神财富。合作是互惠的一种基本气质,能够在彼此理解的基础上创造大众都能共享的格局,在高效的工作中充分发挥自己的能力,在竞合关系中和谐共荣并取得成功。
三是具有良好心态,合作共事。
优秀团队需要每一个团队成员具有良好心态,能够合作共事,创造良好业绩。在良好心态中,要有融入心态,作为一名团队成员要融入团队大家庭,热爱和喜欢自己的本职工作,具有健康积极向上的姿态,用自己快乐喜悦的情怀与每一个人和睦相处,使整个团队永远充满生机与活力,焕发青春朝气。要有欣赏心态,每一名团队成员要有积极阳光的心态,学会去欣赏和赞赏别人,看到每一个人不同的特点与长处,不相互猜忌和排挤打击。要有包容心态,每一名团队成员要有包容心态和宽大心胸,做到“宰相肚里好撑船”,去包容别人,包容同事,包容所有人,正确应对和处理同事之间矛盾纠葛,不要太多地计较得失与对错。即使有人不理解,提出了一些过分的要求,我们也要包容他们,通过耐心的解释、善意的劝导去感染他们,使他们真正了解自己,消除误会,建立和谐的合作关系,促进工作的发展。要有感恩心态,要感恩银行,是银行给了我们工作岗位,给了我们发展的机会,使我们有幸福美满的生活;要感恩同事,是大家在一起,互相关心,互相帮助,完成了工作,给每个人带来快乐。要有平常心态。万物需要平常,我们人也需要平常。一个人有了平常心态,就能保持平静心态,不作非份之想,满足自己的现状,把心思集中到工作上,认真努力做好每一项工作。
以上我浅谈了什么是优秀团队,优秀团队所具备的基本素质,以及如何建设优秀团队。只要我们懂得了这些道理,下定决心,持之以恒地去建设优秀团队,就一定能建成优秀团队,充满生机与活力,最具竞争力,高效完美地完成每项工作,促进银行事业发展。
我的发言完了,谢谢大家!
尊敬的各位同仁:
上午好!我叫全,作为出租车驾驶员中的一员,通过公司一周的岗前培训,学到了许多知识。我的发言标题是《创建全国文明城市,维护标有会师旗帜蔚蓝车队的良好口碑》。
出租汽车是城市的窗口,是城市的名片,也是城市人文地理、民族风情,红色旅游的义务宣传员,讲解员。我们的一举一动,一言一行不仅是自己素质的体现,更是代表着华通公司的.形象,会宁人民的形象,我们在日常营运过程中要做到以下几点:
一、注重自己的仪容仪表,保持车容整洁,热情服务,诚信待客,不争客抢客,按表收费,不宰客,不拒载,主动帮助照顾“老、弱、病、残、孕”等乘客。
二、开车时系好安全带,不接打电话,不吸烟,不吃零食,不向车窗外乱扔垃圾,养成良好的卫生习惯。
三、安全驾驶,文明行车。出行时心里警钟长鸣——“安全第一,预防为主”,增强安全责任意识,自觉遵守交通法规,树立文明交通意识,提高文明出行的观念。
红色会宁会因我们而精彩、漂亮。我们因红色会宁、状元会宁、美丽会宁而骄傲。让我们并肩携手,立足本职,把好自己的方向盘,安全行车,用文明和热情服务于大街小巷,诚信微笑接待每一位游客、每一位顾客,为创建全国文明城市、建设美丽红色会宁增光添彩,维护会宁华通出租的良好口碑。
最后,祝大家出入平安,家庭幸福,万事如意。
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们:
大家好!我是来自支行的,今天我演讲的题目是《激情成就事业,创新促进发展》。
朋友,你肯定知道世界首富比尔·盖茨吧,他说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”他还曾在一项有关责任感的最新民调中,被评为最具责任感的商界领袖。从这里,我看到了他对工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事业?是什么造就了他的事业?是什么创造了他的财富?是责任与激情。
银行是全国首家农村合作银行,半个世纪以来,我们始终秉承“阳光经营、快乐成长、创新服务”的经营理念,我们始终走在我国农村金融改革的前沿,那么,在这半个世纪的发展历程中,是什么支撑着我们劈波斩浪、奋勇向前呢?是管理?是服务?是产品?还是技术?当然,这些因素都不可或缺,但我觉得,最关键的还是“责任与激情”。
那么,什么是责任心呢?什么又是激情呢?我认为责任是一种人生态度,是珍视未来,是爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了给我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。
暮然回首,来到银行支行工作,已有年了,几年来,有无数次,我被自己感动了。(……事例)。这两个小小的故事,其实并不是小插曲,而是时常伴随着我工作发生,因为责任与激情是我生命的全部。
科学发展观,一步一重天,责任促进发展,激情成就事业,朋友们,作为银行的一员,你不感到自豪吗?你不感到骄傲吗?如果,你的答案是肯定的,那就让我们一起肩并肩、手牵手,从自己做起,从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我们的工作,让我们的事业在团结奋进、锐意进取、开拓创新、奋力拼搏的主旋律中收获更多的精彩和奇迹,让我们用的双手,来回报企业对我们的知遇之恩,来推动我们银行走向更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!今天很荣幸在这里与大家一起交流,我演讲的题目是《为了神圣的职责》。
“泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁……”每当听到这熟悉的旋律,总会让人想起那同舟共济、万众一心的激情岁月,总会让人想起那千万人用汗水和热血铸就的奉献精神。今天,我要把这首歌献给我们奋战在行业各条战线上的同志们——是你为了把卷烟及时送到零售户手中,山村小巷风雨兼程,泥巴裹满裤腿;是你为了充分满足消费者的需求,四处奔走协调,汗水湿透衣背;是你为了捍卫国家烟草专卖尊严,经常加班加点甚至要冒生命的危险,家人不知你何时回。你最累,你最美,你用平凡的工作,抒写着行业美好的明天,用满腔的热血,唱出了一支人生无悔的壮歌!
“你是谁,为了谁?”一个普普通通的问题,听起来简单,悟起来深刻,不同的回答代表着不同的人生观,指引着不同的人生道路。全国烟草行业的英模人物、县局原局长说:“是奶牛就要挤出奶来,是人就要奉献在岗位上”。他是这样说的,也是这样做的,为了他所钟爱的烟草事业,为了国家和人民的利益,他身患绝症仍然坚守岗位,直到生命的最后一刻。“为革命事业鞠躬尽瘁,一身正气傲霜雪,谋企业发展呕心沥血,两袖清风震天地”,这正是他,一个共产党员的真实写照,一个优秀烟草人的高尚情怀。还有,还有多少在各自岗位上勤奋工作的员工,他们默默无闻的奉献,同样是为了国家利益、为了消费者利益,这当中有你、有我、有在座的大家。可是,面对同样的问题,有人却交出了另一份答卷,储时健、邹津汉等,他们手中的权力只是为了满足极度膨胀的私欲,完全置国家利益、消费者利益于不顾,最终堕落为人人所不齿的腐败分子。不同的回答,迥异的选择,造就了两种截然相反的人生轨迹,也留给世人深深的思索……
“你是谁,为了谁?”正确回答这个问题,对于正处在改革发展重要调整期的中国烟草,则显得尤为关键。如何准确定位我们的行业,改革华考|zk168发展的方向在哪里?是代表国家行使和维护烟草专卖法的主体,还是利用特权谋取私利的垄断集团?我们行业赖以生存的基础和进步的源泉是什么?是国家利益和消费者利益,还是烟草行业的特殊利益?对此,国家局领导鲜明的提出:“要切实维护国家利益、广大消费者的利益,除此之外没有行业自己的特殊利益”。因此,我们要把切实维护国家利益、维护消费者利益,作为我们一切工作的出发点和落脚点。
说到这儿,我想起一件小事:去年夏天,我们机关人员跟随送货车调研市场,在西北山区的一家零售户门口看见几位老大爷正在抽旱烟,我就对他们宣传吸食烟丝的危害,建议他们抽卷烟,“庄户人,手头紧,旱烟抽了多年习惯了”。老大爷不经意的一句话,让我陷入深深的思索:近几年,随着行业的发展,低档烟供求趋紧,如果我们不能保障农村市场的需求,究竟靠什么来实现“三满意”?平常我们看到的是一串串振奋人心的数字,听到的是一次次不断被刷新的业绩,你是否想过,在飚升的效益背后,还有多少市场我们没有占领,还有多少消费者在期盼着我们?要知道,作为烟草企业,在追求经济效益的同时,还要注重社会效益,只有抱着实事求是的态度,在关心群众健康的同时,满足消费者需求;在满足市场供应的同时,维护市场秩序;在坚持烟草专卖制度的同时,切实搞好服务,把发展建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础之上,才能最终构建一个和谐的烟草行业,才是真正地维护国家利益和消费者利益。
美国前总统肯尼迪曾经说过,“不要问美国能为我们做些什么,而要问我们能为自己的国家做些什么。”此时此刻我们要说:不要问国家能为烟草行业做些什么,而要问我们的行业能为国家和人民做些什么!不要问行业能为我们做些什么,而要问问我们能为行业做些什么!也许我们不能改变世界,但是我们可以把握自我;也许我们不能预知未来,但是我们可以利用现在;也许我们不能样样完美,但是我们可以事事尽力,行业会因我们的不懈努力而更加辉煌,世界会因我们的不断繁荣而更加精彩!
各位领导、朋友们、同志们:
大家上午好!
又是一个“接天莲叶无穷碧,荷花翠绿迎秋来”的初秋之际,又是一个蕴育希望的季节,首先要感谢各位领导给我这次展示自己的演讲机会。今天的演讲会,是一次学习会、交流会、鼓劲会、是一次学准则廉洁为民理财会。祝贺今天的演讲会取得圆满成功!
我演讲的题目是:《学准则廉洁为民理财在我心中》。雄伟的长城映照中华民族文明的风采,滚滚的长江、黄河波涛汹涌地奔流向前。古往今来,我们祖先就繁衍生息在这片广袤的土地上,我们都是龙的传人,华夏的子孙,应该怎样建设文明的家园?怎么去建设伟大的祖国?怎样去做学准则廉洁为民理财的使者,崇尚公正、清廉、为民?怎么去贡献我的充满活力年华?为共和国的大厦添专加瓦。学准则廉洁为民理财应是我们的座右铭。
回首我们每一个人的成长之路,都会心潮起伏,思绪万千,有十多年的寒窗苦读,有党的阳光雨露,有组织的培养和同志们关心帮助,有废寝忘食脚踏实地的苦干,有一步一个脚窝跋涉的艰辛……才有今天岗位的神圣,我们今天取得的成绩来之不易,学准则廉洁为民理财使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉洁莫淡忘,面对物欲横流,灯红酒绿的诱惑,我们要以各级财政反腐倡廉工作会议精神为指针,我要树立正确的世界观、人生观、价值观,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交际”圈中一尘不染,诱惑中坚定我们的信念,迷蒙中保持清醒。报章上披露的一个个腐败贪占案例,促使我们每一个公职人员的警觉。钱利交易饱私囊,甚者违规监狱踏,高墙之内多凄惨,妻离子散不团圆,更甚把自己送上断头台,身败名裂留臭名,一生功名化泡影。贪得家资千百万,每日三餐只两碗,留予子孙多纨绔,挥霍无度少伟男;贪得住宅几处处,睡眠只需三尺宽,不侥幸、莫伸手、伸手必被捉,纸是包不住火的,早晚终究露马脚。若要人不知,除非己莫为。年迈的父母在老家关注我们的平安和幸福,亲朋好友在关注咱们的进步与期望,在有父母的家庭里儿女们感到亲情的温馨。子女能和父母经常团圆的家庭父母感到欣慰。只要不做贪占事,夜来敲门心不惊。学准则廉洁为民理财使我更自重。
守本分、多奉献、竭尽全力工作,顺自然、淡名利、以度人生春秋,天下没有免费的午餐,人予重礼,必有所求,常在河边走,可要不湿鞋,绝不能被“糖衣炮弹”所击重,绝不能半推半就上贼船,绝不能败倒在石榴裙下,绝不能纸醉金迷不醒悟,我可要树立正确的利益观,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,坚决抵御各种腐朽落后思想文化的侵蚀,永葆公职人员的高风亮节。学准则廉洁为民理财使我更自省。
因为还有,脸朝黄土背朝天的父老乡亲为生计在锄禾日当午;因为还有,下岗的兄弟姐妹为糊口无奈地发愁;因为还有,贫困的学子为求学面对入学通知书因学费而又喜又忧;因为还有,因贫困的患者拿不起个人负担部分药费得不到及时治疗而过早地离世……咱们有党和政府给的正常待遇,决不能利用职务之变为个人再谋取私利。学准则廉洁为民理财伴我一生。
在人生事业的航线上,要拨正人生的罗盘,校对好人生的坐标,牢记“两个务必”,牢记法纪观念,不能思想兑变,放纵自己,决不能掉进违法犯罪的泥潭,“前车之覆,后车之鉴”我要慎而思之和猛醒。为人民理好财,学准则廉洁为民理财永远在我心中。
我们作为一线的财务工作者,肩上都有人民的重托,社会的希望,亲人的期待。“淡泊以明志,宁静以志远”,我们要只争朝夕,竭尽全力工作;德、勤、能、绩、廉全面发展。我都要学准则廉洁为民理财,去努力争先创优,科学发展。
在今后的实际工作中,我们要以满腔的热忱服务和融于学准则廉洁为民理财,为单位增光,为财政添彩。我爱岗我敬业、我奉献,弘扬新作风,精塑新形象,切实为学准则廉洁为民理财。
让我们去践行自己在理财岗位和对社会许下的诺言,用科学发展的理念去做好我的工作。我们是财政职工;要学准则廉洁为民理财,从心出发、从我做起,再创佳绩。
谢谢大家!
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到收费站的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!
最后我借一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
时间对于我们来讲,总是那么的来去匆匆,在一个个的营销大战中带走了我们的青春,而我们脸上留下的每道岁月的痕迹,都是用我们辛勤的汗水铸造出,一个品牌伟大的营销成绩,我曾经告诉一个导购员“你是最好的.,我们卖的这个品牌,永远就是这个卖场里最好的产品!”
设想一下,让我们每个人自己投资做这样的一个买卖,冒这么大的一个风险,我们将会怎样承受这种巨大的压力?而现在,这一切的风险都不用我们自己承担,而且卖出的每件商品我们一样会从中到相应的利润,我们其实就是你所在的那个卖场展台中的老大、老板!只是我们不用冒那么大风险而已,记住!这是我们自己的生意”!最好的导购是那个永远为了多卖一台货,跟业务员着急大喊大叫的人,因为他知道,他才是营销老大!这个产品从生产开始,都是为了我们的顾客、我们的上帝服务,而将最后那位上帝带到我们面前的人,就是你们! 大家还记得自己第一次开口和顾客打招呼的情景吗?相信我们每个人都会记住自己第一次独立完成销售时的激动,那时的我们多么的自豪和快乐啊!每一笔成功的销售都是一次提高自信的经历,面对各种刁钻而稀奇百怪的顾客,我们每天都要做的事情就是如今最难办到的事情,从别人的口袋中,让他高高兴兴的把钱给我们!所以,你们就是最棒的!最优秀的!你们才是这个营销金字塔中的塔尖,在你完成每一笔销售时,我们所做的,只是为了签单二字而为你们服务! 所以,我在这里衷心的对在座的每一位战斗在第一线的同事们说一声:“你们辛苦了,我们会竭尽全力的为你们做好销售服务的,谢谢你们了!”
尊敬的各位领导、评委、朋友们:
大家还记得在今年的春节联欢晚会上有一首歌非常动听吗,这首歌以优美的旋律、激昂的歌词,尽情歌颂和赞美了中国女足不畏艰难、勇于拼搏的精神。它就是“风雨彩虹,铿锵玫瑰”。今天我就把它作为参加此次演讲比赛的题目,借助它来赞美身边女税官的平凡事迹。
在我们的地税战线上,有一群活跃在不同岗位而魅力四射的女税官,她们以聪颖的智慧和才能,以出色的工作、学习成绩,撑起了地税事业的“半边天”。
我们都知道,税务工作业务性很强,不掌握税收业务知识,工作很难得心应手。然而为了成为一名合格的地税人,我们的女税官们不断陶冶情操,锻造自己。譬如:女税官,她与地税一道成长,她从财院毕业分配到地税。在实际工作中,她深感书到用时方恨少。于是在完成本职工作的同时,刻苦自学,挑灯夜读,先后取得专科、本科文凭,会计职称考试获得初、中级,注册税务师。如今正在攀登律师资格,她是我心中最美丽的女税官形象,是我学习的好榜样。
二十一世纪是信息化时代,税务系统信息化建设已成为税收工作的一个重点。因此,当代税务人员必须具备一定的计算机专业知识,才能适应工作的需要。女税官,一位八十年代初考入税务系统的女性,走过二十年税收工作的风雨历程。对于电脑这个陌生的新鲜事物,她没有被困难所难倒,作为一个母亲和妻子,毅然舍弃许多享受天伦之乐的美好时光,一头扎难啃的电脑书中。功夫不负有心人,在短短的几年时间,她成为我局能编辑应用程序的电脑高手。她研制的一套程序荣获上级部门嘉奖。而在领奖时,面对荣誉,她谦虚地说:这只是我的本职工作。
税法宣传工作是改善税收环境,树立良好的地税形象,推进依法治税的重要手段,也是税收工作的一项重要内容。在这项工作中,女税官她表现得尤其突出。去年从县局考入市局的她既懂税收业务,又具写作能力。系统内各级刊物上经常发表稿件,连续三年评为省税收信息先进个人。在今年的税法宣传送戏下乡活动中,能歌善舞的她,仿佛有分身术,集采、编、播为一体,扮演着多种不同的精彩角色。对待同志有着春天般的温暖,对待工作有着夏天般的热情,对待困难尤如秋风扫落叶!
总之,这样的女性,在我们地税局还有很多很多,她们自尊、自爱、自强、自立,她们观念更新,与时俱进,不断完善自我、超越自我,用丰硕的成果体现了自已的价值,用闪光的智慧照亮了自己的人生,她们为地税事业默默地奉献着自己的青春与热血。向社会展示新时人女税的风采和魅力!
正如这首歌中所唱道的那样:一切美好只是昨日沉醉,淡淡感受才是今天滋味,想想明天又是日晒风吹,再苦再累,无惧无畏。一路走好!风雨彩虹,铿锵玫瑰!