在现在社会,越来越多人会去使用制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。到底应如何拟定制度呢?
1、缇拉双眸,娜样美丽——普拉缇娜。
2、普拉缇娜,让肌肤美丽升华。
3、普拉缇娜——贴上普拉缇娜,带走眼角岁月。
4、普拉缇娜——随时随地,贴近美丽。
5、不同的时代,但有同一个你。
6、普拉缇娜,提升眼角年轻活力。
7、留住青春,留住美丽——普拉缇娜。
8、普拉缇娜,笑的那么灿烂!
9、因为润眼有方,不再视觉疲劳。
10、岁月流逝不留痕——普拉缇娜。
11、百贴不厌,普拉缇娜。
12、“轻薄”你的眼纹——普拉缇娜。
13、普拉提哪,您体贴的面部护理专家。
14、眼部问题,全程解决。
15、让�
16、普拉缇娜,我的眼部“膜”法师。
17、美丽相伴,普拉缇娜。
18、普拉缇娜,让你的眼睛说话!
19、普拉缇娜,让世界变的新鲜!
20、守护您心灵的窗户——普拉缇娜化妆品。
21、普拉缇娜,于细微,见非凡。
22、普拉缇娜——用眼睛传递美丽。
23、随时美丽,随身自信。
24、随心,眼部恣意“色”起来!
25、岁月无痕,普拉缇娜。
26、普拉缇娜眼部护理贴身专家。
27、美丽双眼肌肤,魅力瞬间倍加。
28、轻松一贴,青春养眼。
29、点亮你的双眼,点亮你的美丽。
30、皱纹不见,“晴”彩无限!
31、普拉缇娜,提升美肌力。
32、普拉缇娜,让眼睛看不到眼睛的时间吻痕。
33、普拉缇娜——抹平岁月痕迹。
34、普拉缇娜,让你更睛神!
35、定格靓眸,眼纹不再有。
36、只显露真情,不显露岁月!
37、那些年,与您携手走过的日子——普拉缇娜。
38、普拉缇娜,不怕时光如刀。
39、普拉缇娜,留住你的青春!
40、普拉缇娜,让您远离眼部的一切烦恼。
41、普拉缇娜,想美用得起!
42、轻松一贴,眼部问题普拉缇娜帮你解决。
43、普拉缇娜,养出明眸亮睛。
44、普拉缇娜眼膜,梦醒时分更美丽!
45、贴护眼睛,方便易行。
46、普拉缇娜,关爱你的肌肤每一天。
47、让时光慢流,体味每一次改变!
48、你的眼睛就是这么迷人!
49、点亮你的美丽,让你快乐惊喜。
50、眼宜精彩,方能演绎精彩!
51、普拉缇娜,带我领略四季的青春。
52、岁月挡不住,眉梢眼角的风情——普拉缇娜。
53、随时随地,改变你我视界。
54、胶原新时代,电眼源动力——普拉缇娜眼贴膜。
55、普拉缇娜,您的爱眼小伴侣。
56、普拉缇娜,千年后的神奇。
57、明眸善睐,普拉缇娜帮你做到。
一、员工出勤
1、每天按时上班,提前十分钟到岗,更换好工作服,做好上岗前准备,不得无故迟到、早退。每月累计迟到三次、早退三次,本月满勤奖扣出,取消竞选优秀员工资格。
2、必须按规定的时间上岗工作,工作期间,不经本店主管经理的批准,不得私自调岗调班。
3、员工下班后必须马上离开,不得擅自滞留店内。
4、工牌号、工服只准本人使用,不得转借他人或交换使用。
二、仪容仪表
1、上岗前化好妆,淡妆上岗,禁止浓妆艳抹,发型要求简单,利落整洁,严禁蓬头素面。
2、穿着衣服得体大方,禁止穿奇装异服,要求工装整洁,无褶皱不得卷裤角,踏拉鞋。
3、上班期间尽量不吃葱、蒜等异味食物,保持口气清新。
三、行业举止
1、在接待顾客时,要举止得体,自然大方,语气适中,态度友好,微笑服务,禁止各种不文明不礼貌行为。
2、顾客调货时,应态度冷静,细心聆听顾客的意见,在向顾客致歉后,马上采取补救措施,任何情况不得与顾客争执。
3、不得擅自离开工作岗位,上班期间不准在店内会客、聊天、吃零食。
四、工作秩序
1、在工作中要忠于职守,只能在工作所需范围内活动,不得私自离店。
2、工作期间不得随便动用店内商品及试用品,上班期间不许带包。
3、节约水电爱护店内的各种设施及物品,不得随意破坏占为己有。
一、目的:
为了适应企业快速发展要求与完善公司薪酬分配体系,规范员工工资的确定与调整,发挥薪酬的保健和激励功能,特制定本办法。
二、原则:
1、守法及现实的原则:在相关规定的基础上,结合公司自身实际情况制订本制度;
2、战略一致性原则:与公司发展战略相一致,通过弹性设计,充分发挥宽带薪酬的激励和导向作用,以保证公司的可持续性发展;
3、公平性原则:关注内部公平性,通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性,进而确定相应薪酬水平;
4、市场竞争力导向及前瞻性原则:强调薪酬竞争力,有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区同行业有竞争力,骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;
5、绩效挂钩原则:建立以技能业绩为导向的薪酬分配机制,体现企业效益与员工利益相结合,加大变动收入的激励力度,使员工薪酬随绩效变化而相应变动,充分调动员工工作积极性能动性。
三、词语解释:
1、薪酬:本文所称薪酬是指员工为本公司完成相应工作任务而获得的货币性报酬。
2、员工:是指入职某公司的在岗员工、管理人员等。市场业务人员或美导人员若实行佣金制或奖金制等其它奖酬办法,可参照《某美导人员提成奖金管理规定》执行办理。部分高管领导的薪酬按其它办法。例外人员的情况参照相关订立协议。
四、管理机构
1、薪酬管理委员会
组长:社长
成员:总助、财务经理、人事行政经理、品牌经理等
2、薪酬委员会职责:
⑴审查人事行政部或财务部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。
⑵审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审批权。本制度所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由人事行政部负责,其它部门配合执行与建议。
五、制定依据
1、本制度制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、个人与公司经营业绩、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识技能经验、沟通管理能力、工作条件环境风险等要素)及员工职业发展生涯与晋升通道等因素。
2、是在综合考虑公司发展战略、成本控制策略的基础上,在每财政年度末,依据本年度经营业绩、下年度经营目标,由人事行政部或财务部拟定下年度薪酬总额计划,经薪酬管理委员会批准后实施。
六、薪酬总额结构:
1、公司薪酬总额由薪资(货币性收入)、福利二部分组成;
⑴、薪资由底薪、绩效奖金、职能津贴、周六加班、交通补贴、餐补、房补、差补、提成奖金。
①底薪:也是基本工资是为保障员工最低生活需要而支付的工资,数值上是按公司所在地区政府当年度发布的最低工资标准而设定。
②绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见《公司绩效考核管理制度》,此处不再阐述。
③职能津贴:根据员工岗位工作性质、学历要求、所需专业知识、技能经验、工作难度及行为等对公司的影响程度和贡献而支付的不同工资。
④周六加班:是根据底薪(最低工资标准)折算出来的员工应出勤当天(月)的工资额度,它也是员工工资全部组成的一部分。
⑤交通补贴:是为了减轻员工上下班途中所乘交通工具付出的负担费用,公司支出的补助工资。根据任职岗位的不同补贴的额度也不同,详细查看《某职级宽带薪资结构表》之交通补贴项目。
⑥餐补:是为了照顾仓储部多才全体人员工作特殊性而公司支付的一部分餐饮费用补贴,为每月每人200元。
⑦房补:为了减轻公司人员的住房费用的负担,公司支付的一部分补贴,此补贴仅针对公司主管级别(包括主管级)以上的转正后的管理人员。详细查看《某职级宽带薪资结构表》之房补贴项目。
⑧差补:是公司对经常出差的人员舟车劳波的。辛苦的支付的补贴费用,补贴费用的数值参看《某职级宽带薪资结构表》之差补贴项目。
⑨提成奖金:是根据业务营销人员及市场部美导相关人员工作业绩的优良程度和公司经济效益状况而支付的工资,用于鼓励员工提高工作质量和效率,既与企业效益有关,又与个人绩效有关。市场部美导相关人员的提成奖金计算与发放方式详参《某美导人员提成奖金管理规定》
⑵、福利:包括法定福利、企业福利等。具体福利项目构成和标准依照《某福利管理规定》执行。
①法定福利:依据国家和地方劳动法规、必须向企业员工提供的福利项目。包括社会保险(养老、医疗、失业、生育、工伤保险等)和住房公积金等。
②企业福利:依照公司福利管理规定向企业员工提供的福利项目主要包括节庆费等。
七、岗位职能职级的核定划分:
1、准薪资均有多个等级。
2、员工职能职级的确定:是依据进行岗位分析评估,据评估结果形成以职位价值为基础的职级序列,并确定每个职级对应的薪资标准
3、公司职能职级分三个系列:管理系列(包括功能与职能部门)、技术设计系列(是指策划部)、营销业务系列(是指营销市场部)。各层级员工可在自己层级相应的调整范围内升级或降级。各系列相应的岗位职级数及薪级标准详见附件。
4、薪酬等级采用宽带处理方法:除调岗调薪的渠道外,在等级不变的情况下,引导员工通过提高业绩、胜任能力(学历、职称)来晋档升级,提高工资,增加员工职业发展通道及机会。具体晋档升级任职资格标准依照公司相关制度执行。
5、员工兼任多个岗位,则依据其核心岗位或重要职责(就高不就低)进行定级定档。
八、薪酬调整:薪酬调整分为整体调整和个别调整:
1、整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。薪酬水平调整与结构调整一般对底薪的高低修订,底薪更改参照政府年度发布的最低工资标准数据调整。
2、个别调整主要指工资级别的调整,分为定期调整与不定期调整。定期调整指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工职能津贴即档级别进行的调整;不定期调整,指公司在年中由于员工职务变动等原因对员工职级别进行的调整。
3、员工在其岗位的级别范围内调整岗位标准工资,达到本岗位标准工资级别上限的,则不再调整,或采用其它激励机制。
4、调整后的工资级别即数额,自调整生效日开始计薪。
九、薪资管理与发放:
1、员工在法定工作时间内依法参加社会活动,公司当视同其提供了正常劳动而支付工资,但必须写申请经得公司领导批准,特殊情况酌情考虑。
2、员工依法享受年休假、探亲假、产假期间、婚假、丧假期间,按同等正常出勤时间(未出勤天数扣除)计薪,绩效考核奖金的计算参照《某绩效考核管理制度》。
3、员工加班、因病、工伤、事假、迟到、早退、旷工工资按公司考勤管理制度计发。
4、员工工资实行月薪制。每月十五日支付上月工资,公司财务部(可委托银行)以法定货币(人民币)支付,公若遇支薪日为休假日时,则调整至休假日前一天发放。员工本人因故不能领取工资时,可由其亲属或委托他人代领(代领之时须经当事人书面授权同意方可)。
5、工资发放书面记录(员工姓名、工资数额、时间、领取者姓名及签字)须保存2年以上备查。
6、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的临时用工,可按有关协议或合同规定在其完成任务后支付工资。
7、非常给付:员工或依靠员工收入耐以维持生计之家属,遇生产、受伤、疾病、死亡、结婚等非常紧急状况时可依员工已出勤工资为限内(不得超额)申请预借工资,须经公司领导授权批准同意。
8、特别给付:员工死亡、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,或公司认可的其它事项,为避免其它意外,在劳动关系解除或终止时再在办理其它一切手续交接后一次性付清员工工资。
9、公司可以在发放员工工资时减去代扣代缴个人所得税、为公司造成损失的补偿费用、由员工负担的各项社会保险费用及其它法律、法规规定、公司制度中可以从工资中扣除的其他费用。
10、因计算错误或业务过失而造成工资错发时,可立即结算差额部分,也可在下一个支薪日纠正差额。
11、员工对薪资产生疑义时,可于当月提出书面申请查询,逾期视为弃权。
12、薪资的计算公式:
⑴应发薪资=薪资总额/当月应出勤天数×当月实出勤天数。
⑵实发薪资=应发薪资—代扣代缴数值等+提成奖金+其它福利补助。
⑶薪资总额=底薪+绩效奖金+职能津贴+周六加班+餐补+交通补贴+房补。
⑷日工资=薪资总额/当月应出勤天数。
⑸小时工资=薪资总额/当月应出勤天数/8。
十、本制度由某公司人事行政部与财务部共同起草和修订、负责解释,经由某公司薪酬管理委员会批准后发布。
十一、本制度自发布之日起正式实施,执行后其它方面的薪资制度与此制度有冲突之处依此制度为准。
1、每一天,润一天。
2、水芝漾的美让你内外兼修。
3、清澈如水,美丽芝然,活出别漾。
4、水芝漾,健康美丽新时尚。
5、润肤新理念,水芝漾体验。
6、水芝漾,梦飞扬。
7、温暖人心,传递自信。
8、你才是天然美——水芝漾。
9、芝养好肌肤,一水一个漾。
10、君子美,水芝漾!
11、水芝漾——守护美丽不变样。
12、健康于型,自信于心。
13、水嫩皮肤,美丽荡漾。
14、天然护肤品,品高自尊贵。
15、水芝漾,做如水女人。
16、用补水女人,就不一“漾”。
17、水美人,水芝漾。
18、做水漾女人,要无皱无纹!
19、倾心的美,贴心的暖。
20、水芝润,花漾季,开启你的逆龄之旅。
21、水芝漾——绽放花漾年华。
22、超凡脱俗,水润自然。
23、水芝漾,宠爱多一漾!
24、神奇美妆,美妆传奇。
25、美涟漪,心惊喜。
26、呈人之美,美上添美。
27、水芝漾——水中物语,知心荡漾!
28、水芝漾,美洋洋。
29、温柔如水俏模样——水芝漾。
30、水润肌肤,“芝”然“漾”出。
31、水芝漾,只为女人绽放。
32、化妆品经典,水芝漾首选。
33、天然爱,自然美——水芝漾。
34、创造美,留住美——水芝漾。
35、水芝漾,用自然之力留住青春。
36、美之源,水芝漾。
37、给你的美是由外至内——水芝漾。
38、好女人,好肌肤——水芝漾。
39、全面滋养,美丽绽放。
40、美人如“水”,“芝”见荡“漾”。
41、把美留给最爱的你——水芝漾!
42、水轻盈,美涟漪。
43、水出不凡,精彩纷呈。
44、美如“水”,“漾”人心。
45、美与自信的衔接——水芝漾。
46、萃取天然精华,美颜你我她。
47、美丽于型,温暖于心!
48、有一种美,形容天生丽质!
49、纯天然,更自然。
50、温婉如水,我心荡漾。
51、美丽时尚,有模有漾。
52、水芝漾,妆美大不一样。
53、每一天,水芝漾。
54、爱上美丽自己——水芝漾。
55、你,总是这“漾”美——水芝漾。
56、水润滋养,芝漾畅享!
57、补水活水,用水芝漾。
58、天然美肌,极致弹力。
59、水弹肌肤,有魔有漾。
60、美无止境,只为更美。
一、各级管理人员应严格按照《化妆品卫生监督条例》的规定,根据各自的职责接受培训教育。
二、卫生管理员负责制定年度员工培训计划,按照培训计划和安排全年的质量教育、培训工作。并负责建立职工教育培训档案。任何人无正当理由,均不得缺席公司的培训,并自觉完成学习计划。
三、新录入员工、转岗员工上岗前须进行质量教育与培训,主要培训内容包括《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规、岗位职责、各类质量台账、记录的登记方法等,考核合格后方可上岗。
四、参加外部培训及在职接受继续学历教育的人员,应将考核结果或相应的培训教育证书留复印件存档。定期组织员工对本公司化妆品的相关知识进行培训。
五、企业内部培训教育的考核,根据培训内容的不同可选择笔试、口试,现场操作等考核方式,并将考核结果存档。
公司所有物品是保证公司正常运行的必要手段,是公司资产的组成部分。为了加强对物品的管理,保证正常运作,使用工作中要遵守和执行公司管理制度和x作规程,避免公共财产铺张浪费,人为破坏、流失等。特定以下制度:
一、如因下列原因致使财资破坏者,予以批评教育,同时按情节轻重和认识态度,责令赔偿和处分。
1、因责任事故引起水、电、火灾害等、造成重大损失者;
2、未经管理人员同意,不按技术规程x作者;
3、把公共财产挪作私用者;
4、不按工作规定,擅自拆卸或改装财物损坏者;
二、各办公部门负责人管理,如有损坏,落实责任,由责任人照价赔偿,查不清责任的由部门集体赔偿;
三、损坏公物,要及时报修。属正常损耗,经办公室审查,免予赔偿,由于管理或x作不当造成的。损坏,按原价(或修复价)赔偿;故意损坏或损坏不报的按双倍价赔偿,并按公司规章制度予以行政处分。实行谁使用谁管理,谁损坏谁赔偿制度。
四、赔偿责任
1、损坏赔偿,视情节轻重和认识态度第一次,按50%原价(或修复价)赔偿;第二次,按100%原价(或修复价)赔偿;第三次,按200%原价(或修复价)赔偿;
2、丢失赔偿,同上。确系失窃者,由公司领导处理;
3、赔偿责任一经确定后,由财务部落实到位。
五、对一贯不爱惜公共财物、玩忽职守、严重违反x作规程、发生事故隐瞒不报、推脱责任、态度恶劣、后果严重者,除责令赔偿外,将根据情节给予批评和处罚。
六、赔偿方法
1、现金赔偿、交财务部、由财务部开具收据;
2、实物赔偿,按原物、原样、原位赔偿。
一、员工带妆上岗(眉毛、眼睛、脸颊、嘴巴,缺少一处罚10元),不私自用店内商品,违者每处/每次罚10元。
二、微笑服务,露出八颗牙齿,不迟到、不早退,上班期间不得坐凳子,违者每次罚10元。
三、上班期间不准带手机(放前台),不会客,违者每次各罚10元。
四、各人区域所有商品先进先出,从后填补,不用心,压着临期商品自己购买。
五、货品干净整齐,丰盈饱满,缺货不补,每次20元,货品凌乱不归位,每次20元。
六、一商品一价签(没价签每个罚款20元),卫生从下往上用手平擦,不能有灰尘,头发等脏东西,各人区域地面不能有粘在地面上的脏东西,每一处罚款10元。
七、一个月正常两天假期,当月不用可累计到下个月一起休。节假日、大型活动不准休假,否则1天扣3天工资。
八、店内所有商品(哪怕是袋包或中样,不准私自拿用或带出),发现一次罚100-1000元,并且立即开除,严重者交派出所追究刑事责任。
九、凡泄露店内商业机密者,罚款100-1000元,对店造成严重损失,立即开除,没有工资。
一、让颜值说出我的梦。
二、闪亮颜值,精致品质。
三、护肤颜值,物超所值。
四、看脸的时代,我有颜值。
五、多一点颜值,少一点皱纹。
六、颜值护肤,美丽做主。
七、有颜值,增颜值。
八、有颜值,更担当。
九、颜值,净尚自然。
十、品质护肤,颜值担当。
十一、颜值不跌价,美丽行天下。
十二、你缺的不是美,而是“颜值”。
十三、自信有young,颜值绽fun!
十四、坚持8岁的肌肤,坚定28岁的成熟,你的美丽,颜值最懂。
十五、美丽颜值,值得拥有。
十六、青春不离身,颜值好加分。
十七、时尚的魅力,颜值的选择。
十八、有颜就任性,你值得信任。
十九、颜值:颜值就是美丽的代表。
二十、颜天下,值无价。
二十一、颜值,让人怦然心动。
二十二、天生颜值,谁不想要。
二十三、岂止外表,何止现在。
二十四、颜值,自内而外的自信。
二十五、以颜值作证,让青春唯美。
二十六、有颜值,自然有魅力。
二十七、颜值当先,敢做敢为。
二十八、颜值选颜值,涨颜值。
二十九、用颜值护肤,让世界瞩目。
三十、柔美颜值,精致品质。
三十一、拥有颜值,美丽一生。
三十二、拥有颜值,当然自信。
三十三、颜值素美,美出人生。
三十四、颜值发现颜值,发现美。
三十五、洗掉万般愁容,颜值重放光彩。
三十六、颜值担当,自然美丽。
三十七、颜值,天生的资本。
三十八、享受美丽,炫亮颜值。
三十九、梦中颜值,缤纷拥有。
四十、颜值,一生不变的美丽。
四十一、颜值,让您的肌肤充满生机。
四十二、美来自内心,美来自颜值。
四十三、选颜值,有颜值。
四十四、颜值,只为留住属于你的颜值。
四十五、产品选得好,颜值能爆表。
四十六、颜值来了,美,还远吗?
四十七、颜值,简单呵护您的美。
四十八、无惧挑战,颜值就是高。
四十九、有颜值,爱情事业更傲娇。
五十、滋养颜值,完美标志。
五十一、美丽触手可及,颜值梦想成真。
五十二、有颜值,不再pS。
五十三、用颜值,高颜值。
五十四、好闺蜜,有颜值。
规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的'帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为此公司结合公司实际情况,制订本规章制度。
一、工作时间:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息。
二、工作纪律:
第一条、自觉遵守劳动纪律,应准时上下班,不能迟到,早退或旷工。
第二条、上班时间必须穿整齐,不许穿拖鞋。
第三条、上下班时间必须亲自打卡,禁止代他人打卡或给他人帮打卡。
第五条:工作时间不准聊天,玩游戏,听音乐。
第六条、自觉维护工作秩序,同事之间应和睦相处,互相帮助。杜绝员工相互谩骂,打架斗殴等不良行为发生。
第七条、各生产部门员工,应无条服从上级领导的工作安排或调动。
第八条、生产现场不得随地吐痰,乱扔垃圾,下班时应按排值
班人员负责打扫好各自生产车间的卫生
三 、工作态度:须做到以下几点:
第一条、热情:工作交往中面带微笑,亲切随和
第二条、礼仪:礼貌待人,敬语服务
第三条、尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,冤枉他人
第四条、忠诚:忠于公司、忠于岗位
第五条、守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念
第六条、协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任
第七条、责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业联系在树立集体主义思想。
四、考勤:
第一条:员工上下班纪律,做到不迟到,不早退,不擅离工作岗位。
第二条:上、下班迟到或早退5分钟以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。
第三条:凡迟到或早退按公司规定超过5分钟罚一小时工资款,1小时以上扣超过时数的两倍工资。
第四条:员工每月允许有2次漏打卡,漏打卡应找主管签卡处理,发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过部门主管核准的上班证明,按5元/次处罚。
第五条:员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。
第六条:加班:员工每天晚上超过21点,需部门主管同意并作登记,
如未事登记则视为自动放弃加班费。
五、病事假:
第一条:请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。请事假由部门主管签字交办公室存档,若无请假的作为旷工处理。
第二条:婚假:对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。
第三条:丧假: 直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近
加路途假,路费自理。
本制度推行期间需要每位同事的积极配合,如对本制度有疑问或认为不足之处请提出,本制度也将会继续不断的更新完善,为打造一个完美的团队,一起努力,贡献自己的一份力量。
本制度的最终解释权归本公司所有篇三:公司管理规章制度(员工守则+员� 奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
2、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。
3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金。
4、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的。团队,获得最佳团队奖。奖励方式:通报表彰和颁发奖金
5、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。
一、引言
化妆品公司规章制度是为了规范员工的行为举止,维护公司的正常运作,保障员工的权益,营造一个和谐、稳定的工作环境而制定的一系列规章制度。本文将详细介绍化妆品公司规章制度的内容。
二、人事管理
1、招聘与录用
化妆品公司将根据岗位需求,通过公开招聘或内部推荐的方式进行员工的招聘与录用,以确保公平、公正的原则。
2、岗位职责与岗位晋升
每个岗位都有明确的。职责和任务,员工需要按照公司制定的工作流程完成工作。培训与晋升的机会将根据员工的工作表现和能力评估而决定。
3、工作时间与休假
公司设定每周工作时间和周末休息时间,且在法定节假日给予员工放假。员工需要按时出勤,并合理安排休假事宜。
三、员工权益保障
1、薪资福利
公司将依法按时发放员工的工资,并提供合理的福利待遇,如养老保险、医疗保险、员工福利计划等。员工在享受这些权益的同时,也要履行相应的责任。
2、职业健康与安全
公司将确保员工的职业健康与安全,提供良好的工作环境和必要的个人防护用品。员工需要遵守公司的安全规定,自觉保护自己和他人的安全。
3、员工培训与发展
公司将定期开展员工培训,提升员工的专业技能、管理能力和创新能力。同时,也将根据员工的发展需求和公司战略,提供晋升、调岗等发展机会。
四、行为准则与纪律
1、行为规范
员工需遵守公司的行为准则,包括但不限于:诚实守信、尊重他人、遵守法律法规、保护公司的商业机密等。员工需要以身作则,树立良好的企业形象。
2、保密与知识产权
员工需保守公司的商业秘密,不得泄露公司的机密信息或侵犯他人的知识产权。员工需签署保密协议,并承担相应的法律责任。
3、纪律处分
对于员工违反规章制度的行为,公司将依法依规做出相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、停薪留职、降职、辞退等。
五、员工关系与沟通
1、同事关系
公司鼓励员工之间的团队合作与互助,营造和谐的工作氛围。员工需尊重他人,在工作中进行有效的沟通与协作。
2、上级领导与下属
公司鼓励上级领导与下属之间的良好沟通与合作,保障公平公正的下属管理,激发员工工作的积极性与创造力。
3、反映与建议渠道
公司将设立反映与建议渠道,让员工能够及时向公司反映问题,提出建议,公司将认真对待并及时做出回应。
六、总结
化妆品公司规章制度是公司管理的基石,合理的规章制度能够保障员工的权益,提高工作效率,维持公司的稳定运作。只有员工遵守规章制度,积极参与工作,公司才能够取得长远发展。因此,每位员工都应当深刻理解并遵守公司的规章制度,共同为公司的发展贡献力量。
1、明快的表情热情的微笑:不论接待任何性格的顾客,给以明快的微笑都是非常重要的,这是服务的意义,成功的秘诀。从其直接效果来看,首先是活跃气氛,诱发购买动机。面对阴云密布饿店员,很多顾客都会望而却步的。
2、亲切周到:与冷遇相比,顾客还是喜欢亲切的,尤其体察入微的适度亲切,是化解隔阂的利器以柔克刚,春风化雨,正是此道。对年老者和小孩,给予更多的亲切,更为重要。
3、礼仪准确措词恰当:得体的礼仪和语言,不仅是营业员教养和素质的体现,也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是,同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语,对顾客来讲,会抵消他们的好感。
礼仪不应是外包装,内外统一。
4、洁身自好明净漂亮:店铺内脏乱不堪,店员蓬头垢面,会拒顾客于千里之外,给人以“恶店”或“黑店”的感觉。
始终保持清洁的店容店貌,会给顾客以宾至如归的感觉。
5、善于转换气氛避免顾客窘态:店员只能难为自己,处处为顾客着想,不能使顾客左右为难,更不能发难于顾客。
6、正直勤奋:要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉,以诚待人,勤奋工作,让顾客为你的正直和勤奋而感动,并在这种感动中投入他的货币选票。
7、健壮的体魄:体魄是工作的原动力,没有健康,也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体,保持充沛的体力。
8、以顾客为服务以服务为幸福:把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动,而不是作为谋生的劳动。
古人云,有朋自远方来不亦乐乎?此谓店员服务工作的一大境界。以上各条是高水平服务的必备心态,惟有具备这些条件的营业员,才能成为优秀的服务员。
换而言之,以上,我
1、如何对待“两头客”:所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。
对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的`是,这些顾客与其他顾客并无二异,他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客,可讲一句“对不起,请您再等几分钟”,然后引领其入座,送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客,店员白眼相待,若再抄起扫帚,整理店堂,无疑是在下逐客令,顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务,让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。
2、礼仪仪表:对女性店员来讲,化装是必不可少的。但应切记,化妆品只能锦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,会尽现女性风采;妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。比起化妆来,身体的整洁更重要,其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外,像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品,除经董事长允许佩带者外,一律不准佩带。最后,店员的衣饰不能不顾客还华丽、高贵,以免产生店欺顾客之惑。
3、从上班到下班:一日之计在于晨,所以每日早晨店员上岗都必须振作精神,整理店堂,检查服饰。岗前例会时,店员间应相互问好,相互检查衣帽穿戴,并听从店长布置当日工作。
店堂的清扫,应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。
当日营业结束后,出上述清扫外,还要检查水、电、气开关,收好工作服,为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”,一天营业方告结束。
4、接待员常识除具备顾客接待的业务外,店员还必须了解以下的问题,使顾客得到最大满足。
(1)企业名称(所属企业集团或连锁店)
(2)注册资金
(3)企业徽标
(4)企业总裁姓名
(5)企业创始年代
(6)总部所在地
(7)企业所属子公司
(8)企业性质
(9)本店名称
(10)本店开业时间
(11)本店负责人
(12)本店营业内容
(13)营业时间
(14)店铺附近的地理与人文环境
1、六个基本用语:从迎候顾客到送走顾客,一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础,因而是必不可少的。
(1)“欢迎光临!”
(2)“要我帮忙吗?”
(3)“请您稍后。”
(4)“让您久等了。”
(5)“谢谢等!”
(6)“欢迎再次光临”
2、欢迎顾客的用语的动作:当顾客步走在店门口时,店员应真诚且充满热情的用中高音,道一声“欢迎光临”。这时的表情及动作规范为:
(1)两眼面对顾客。
(2)两脚并拢,双手笔直下垂,或交叉于腹部。
(3)上体呈约15度鞠躬。(15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处)
(4)不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
目的:为了维持良好的生产秩序,提高生产率,保证生产工作的顺利进行特制订以下管理制度。
范围:适应于生产车间全体工作人员。
一、早会制度
1.员工每天上班必须提前3分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。
2.员工在开早会时须站立端正,认真听主管或组长的讲话,不得做一些与早会无关的事项。
3.各组的组长每天上班必须提前5分钟到达车间组织员工准时开早会。
4.各组的组长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在10分钟
。
5.组长开早会时讲话应宏亮有力,多以激励为主,不得随意批评和责骂员工。
二、请假制度
1.如特殊事情必须亲自处理,应在2小时前用书面的形式请假,经主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医生证明方可),否则按旷工处理。
2.杜绝非上班时间私下请假或批假。
3.员工每月请假不得超过两次,每天请假不得超过两人。
4.员工请假核准权限:(同厂规一致) (1) 一天以内由组长批准; 三天以内由车间主管批准; (3) 超过三天必须由经理批准; (4) 连续请假按照累计天数依上述规定办理。
三、清洁卫生制度
1.员工要保持岗位的清洁干净,物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放,
2.每天下班后打扫卫生,月底须进行大扫除(生产车间内的厕所、窗户、生产线、设备保养、风扇、饮水机等都须清洁)。
3.不得随便在公司内乱丢垃圾、胡乱涂划;卫生间须每天用水清洗。
四、车间生产秩序管理制度
1. .员工上班应着装整洁,不准穿奇装异服,必须正确佩带厂牌,穿工作服上班。
2.上班时,物料员须及时把物料备到生产线,并严格按照规定的运作流程操作,不得影响工作的顺利进行。
3.员工在作业过程中,必须保持2―3米以上的距离,不得挤在一起,作业时须按要求带好手套,同时必须自觉做好自检与互检工作,如发现问题并及时向巡检与组长反应,不可擅自使用不良物料以及让不合格品流入下道工序,必须严格按照品质要求作业。
4.每道工序必须接受车间、品管检查、监督,不得蒙混过关,并配合质检工作,不得顶撞、辱骂。
5.小零配件必须用兰色胶盒盛放,一个盒子只可装一种零配件,安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放,所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。
6.所有员工必须按照操作规程(作业指导书,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
7.员工在工序操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
8. 工作时间禁止玩手机,不得擅自离岗,因特殊情况离岗时,需经班组长同意方可离开,限时十分钟内。
9.公司制定上班休息时间,上午15分钟,下午15分钟,除休息时间内任何人不得出去吸烟。如有违规者按擅自离岗处理。
10.上班注意节约用水用电,停工随时关水关电。
11下班前必需整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面。
12.员工之间须互相监督,对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。
13.任何会议和培训,不得出现迟到、早退和旷会。
14.本车间鼓励员工提倡好的建议,一经采用根据实用价值予发奖励。
为加强公司的规范化治理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提升经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司治理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部分、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的技术、治理、经营水平,不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,不断壮至公司实力和提升经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提升员工的整体素质和水平,打造一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和治理,鼓励员工发挥才智,提出公道化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收进和福利保证,并随着经济效益的提升逐步提升员工各方面待遇;公司为员工提供同等的。竞争环境和提升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提升工作效率;提倡厉行节约,反对浪费浪费;倡导员工团结互助,同船共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
完全仅供参考,我不建议您照搬,因为不同的公司,有不同的制度,公司规模大小的不同,决定了制度的不同,最好的制度都是最适合自己公司的制度,别的公司的制度,如果不考虑自己公司的实际情况,那么再好的制度,也会变得不好。
一、为规范化妆品经营行为,保证化妆品的质量安全,保障消费者健康,根据《化妆品卫生监督条例》及其实施细则等有关法规,制定本制度。
二、化妆品经营企业应当建立索证索票制度,认真查验供应商及相关质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件或复印件备查,加强台账管理,如实记录购销信息。以确保化妆品来源渠道合法、质量安全。
三、化妆品经营企业应当由专人负责索证索票和台账管理工作,相关人员应当经过培训。
四、经营企业索证至少应当包括以下内容:
(一)化妆品生产企业或供应商的营业执照;
(二)化妆品生产企业卫生许可证;
(三)化妆品行政(卫生)许可批件或备案凭证、国产非特殊化妆品备案登记凭证;
(四)化妆品检验报告或合格证明;
(五)进口化妆品的有效检验检疫证明。 不能提供原件的,可以提供复印件。但复印件应加盖化妆品生产企业或供应商的公章并存档备查。
五、经营企业索票至少应当向供货商索取正式销售发票及相关凭证,注明化妆品的名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期、单价、金额、销货日期以及生产企业或供应商的名称、住所和联系方式。
六、索证索票应当按供应商名称或者化妆品种类建档备查,相关档案应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月,鼓励有条件的化妆品生产经营企业实行电子化管理。
七、化妆品经营企业应当实行台账管理,建立购货台账。
八、购货台账按照每次购入的情况如实记录,内容包括:名称、规格、数量、生产日期/批号、保质期限、产地、购进价格、购货日期、供应商名称及联系方式等信息。
九、购货台账按照供应商、供货品种、供货时间顺序等分类管理。
十、购货台账应当妥善保存,保存期应当比产品有效期延长6个月。
一、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
二、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
三、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
四、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
五、个人办公区间物品应摆放整齐,办公台上不得摆放与办公无关的物品。
六、不得在经营场所内用餐,如需用餐需在公司统一规定的区域内。
七、注意个人卫生,不得穿背心,拖鞋进入办公区域。
八、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态,发现故障应及时报告卫生管理员,卫生管理员应立即采取措施加以解决。
为了使每一个员工了解公司概况,明确公司的各项要求及规定,自觉遵守公司的各项规章制度,发挥自我,完善自我,不断进步,建立一支具有团队合作精神的队伍,营造活泼奋进的氛围,弘扬公司文化。
一、服务守则
以客为先——自动放下当前的工作(如补货、陈列、搞卫生或是叠衣服等),以最快的速度上前招呼顾客。
亲切笑容——对顾客/同事要保持亲切的笑容、友善的目光接触和恰当的语言。
速率——凡事讲究效率,做到以一对四,但要掌握分寸,不要让顾客感到不安,平时工作要有计划性。
自发性——主动帮顾客解决问题,主动对店铺提出意见。自律性——自觉做好顾客服务,无论何时都不可怠慢任何一位顾客。
稳定性——任何时候都能为每位顾客提供优质的服务。
二、员工服务准则
1、善用“欢迎光临”、“请稍候”、“好的,请等一下”、“抱歉”、“让你久等了”、“对不起”“谢谢光临”等基本的礼貌用语。使用普通话,严禁粗言秽语。
2、安排门迎,当班营业员各站半小时。
3、接待入店顾客时必须以“欢迎光临”起头,顾客离开时以“谢谢光临”收尾,有顾客进门时,不可做无视状或做其他事情,不可用眼睛瞪着顾客或打量顾客。
4、当顾客与你第一眼接触时,一定要以微笑表示之,对所有进店的客人,男性尊称先生,女性尊称小姐(特殊情况除外)。
5、要注意客人的生理状况,如近视、残疾,不可谈论其缺陷,或用眼光瞄视。
6、当顾客进门时,不可马上走到其亲密距离,但须随时把握近顾客的时机,当顾客意要服务时,须步至其眼前,并说:您好!并做15度的行视角度,顾客询问卖场物品方位时,应从旁引道,并主动介绍。
7、当顾客双双对对来店里时,应各双方交替交谈,顾客如有带小孩时,应与小孩显出亲切状。
8、接待顾客时,绝对禁止个人情绪化表现,面对顾客时绝对不可打哈欠。
9、不可任意批评顾客的言行、服装及打扮,不可冷淡对待光看不买的顾客。
10、被问及有关商品的问题时,要以专业知识来说明,接待顾客时,不可以比手划脚,与顾客对话时,语音不可太大或太小,语速也不可太快。
11、顾客在观看特价商品时,应将商品特价的原因说清楚。
12、顾客询问任何问题时,一定要热情亲切的回答,绝不可回答:不知道。做到察言观色,了解顾客的要求,不强迫推销。注意倾听顾客的谈话,并加以判断,适当迎逢顾客的喜好。
13、询问顾客任何问题时,一定要用:“请问——”为开头语。
14、在顾客面前比较其他品牌时,不可任意或恶意批评该品牌产品,顾客对商品难取舍时,应主动大胆的建议或成为其商量的对象,顾客单独前来购物时,应灵巧的提供意见。
15、顾客要求拿另一种商品时,不可表示不耐烦或小声出轻视的语言。
16、顾客要求降价时,不可表示轻视意,并做耐心解释。
17、遇到挑剔,却什么都不买就离开的顾客时,应保持礼貌的'态度送走顾客。找不到想买的物品,请示帮忙介绍其他店时,应亲切指引。
18、不可指指点点或谈论已离去的顾客,要慎重处理、保留顾客的遗留物。
19、顾客因粗心大意损坏商品或卖场任何物品,绝不可恶言相向。
20、正在接待顾客时,绝不可中途停顿去接电话,或做其他任何事情。
21、顾客请求赔偿或退货时,应很有礼貌地先道歉,并鼓励其理换更合适商品。
22、须至仓库拿货时,要说:请您稍等一会,回来时要说:抱歉,让您久等了。
23、顾客付帐时,不可直视其钱包,收取顾客的金钱时,需当面复诵一次:收您xx元;找给顾客的钱当面复诵一次;谢谢您找您xx元。
24、在包装商品给顾客时,一定要做最后确认,收钱、找钱或将商品交给顾客时,一定要用双手转交。
25、将商品与找钱交与顾客时,须说:谢谢、欢迎下次光临,门口的同事也需诚心的说:欢迎下次光临。
26、任何情况下都不能与顾客发生争执。
27、不可因下班、休息或吃饭时间而干扰上班的同事。 28、不可留过长的指甲,以免在接待的过程中刺伤顾客。
29、在等待时间,双手合于前方,放于腹部下方,双脚稍开、自然不感到累的姿势,不可双手合抱于胸前或插袋或叉腰。
30、充分利用等待时机,整理样品,清洁卖场,票据,记录顾客的意见、反应、抱怨,谨慎处理,并交由办事处有关人员参考。
31、接电话第一名开头语:您好!黑骑专卖店——
32、每天9:00准时开店(根据各店上班时间),员工应于开店前30分钟到店,由店长主持早会,营业结束,由店长主持收b。
33、每天开门营业之前,应将店内灯光、空调全部打开,至营业结束时,店内层板、展示架、橱窗需每天用抹布擦拭。
34、安排定轮职表将店内地板,把设备清冼干净,随时保持清洁,由值日每日倒垃圾,如有恶臭味,应立即清除。
35、注重卖场讯息,将断销、滞销商品随时反映给上级(店长)。
36、执行指示、命令时,以最上级者为准,绝不可在卖场顶撞店长或上司。
37、接听上级指示电话应立即记录、传达,如在工作范围内则立即执行。
38、应服从各配合上级主管部门和督导人员的巡店督核,不得抗拒。
39、上级主管、督导人员、店长有权检查员工的携带之物品,店长有权随检查员工储柜及手袋,不得抗拒。
40、不得在店内私取货品和未经允许打折让利给顾客。
41、接受任何帐单不可私自支付,须交由经理签字同意后再交由出纳支付。
42、发现偷窃行为时,应立即知会店长或经理,与同事作低调处理,以取回商品或让其
43、不得发表虚假或诽谤言论,影响公司或其他员工声誉。
44、同事间须培养出良好的工作默契,不可互相嫉妒,绝不可在顾客面前斗嘴或争生意、伤和气,有新进人员时,不可将分配之日常工作推由新进人员承担,须负责、亲切、耐心地教导新进员工。
45、工作前不能饮酒,不能吃带异味的食品(如:葱,姜,蒜等)。工作时间禁止发生以下情况:吸烟,嚼口香糖,吃东西,聚在一起聊天,讲闲话,哼歌曲,会客,打私人电话等与工作不相关的事。 46、不可在店内私藏危险物品。
47、营业人员午、晚餐时间为30分钟,店长应合理安排用餐时间,须轮流进餐,并不得在店堂内用餐,用餐后要补妆。
48、上班时间不可在声喧哗,不可与同事做无谓的聊天,上班时间一律穿着制服,并注重整洁,不可以披头散发。自身脸部打扮不可浓妆艳抹,注意自我形象。
49、上班时间内不可倚靠柱子,展示台、玻璃门、货架,不可集于空调处或静坐发呆、胡思乱想,上班时间内不可看新闻刊物或书报,不可远离自己的卖场到别处游荡。
50、工作时间内不得接受私人会客,或代存私人物品,展示台、柜台上方及收银台不得放置个人物品、衣物、皮包。
51、不可迟到、早退,安照排班表班次上班,请假或换班(每月不得超过三次)必须经由店长同意。
52、上班必须签到,下班必须签退,不得叫人代签到、退。
53、未经授权,严禁擅自开启使用电脑、收银机。收银员上班时间不得携带现金出入收银台,收银台内不得存放私人物品。收银台范围除店长及收银员外,其他同事不得入内。
54、交接班时,应将日报表、收银、交办事项交待清楚,交由晚班收银员负责填写收银与日报表,每日下班前需将当日帐目整理清楚后,营业员及收银员才可离开。
55、营业员除每日上班前要清楚货数外,以每月的最后一天或隔月第一天做为总盘点日。
56、穿公司的制服或工卡不能在公众场合吸烟,言语粗俗及有亲热行为,以免影响公司形象。(制服只限工作时间穿着)。
57、公司及本店营业额,操作等营销情况,绝不可向外界透露。
58、不可有任何偷窃或损害公司利益的行为,包括在单据、收银、结算及货物上作弊;顾客退换货及特殊情况需折扣的需经过店长或代班签字,并保留票据。否则依法究办追求赔偿,并给予开除,绝不宽容。
59、挂通及试衣间不可有空衣架,试衣间不得有遗留货品。
60、挂通上面的吊牌必须放到衣服里面。
61、努力完成销售计划,连续三个月销售到最后一名的将以除名。
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化妆品研发工程师岗位职责:
1、负责化妆品原材料的测试、开发以及测试方法的建立,并建立化妆品原材料质量标准,对化妆品原料的采购提供技术支持;
2、根据新化妆品开发计划进行新化妆品的`配方开发和研制工作,进行新化妆品的功效性评估,配方稳定性、包材相容性测试,微生物竞争测试;
3、总结新化妆品的开发经验,改善老化妆产品配方,提高化妆品品质,持续改进化妆品性能;
4、负责化妆品配制工艺的制定;
5、组织新化妆品试产并制订相关标准操作规范,化妆品检验规范,转移至化妆品生产部门和品保部门,并能根据实际进行修订;
6、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标;
7、协助处理相关化妆品的技术问题,保证化妆品生产正常进行;
8、沟通化妆品的市场部和生产部之间的信息,将市场部要求准确传达到生产中。
化妆品研发工程师岗位要求:
1、精细化工、应用化学、化学分析、生物学等专业大专以上学历;
2、具有一定的工作经验,有化妆品配方师的资格证书者更佳;
3、了解化妆品行业的发展动态,熟悉化妆品新原料信息、性质和原材料供应商;
4、熟悉化妆品工艺和配方,能够独立研发产品、确定生产工艺及产品配方;
5、具有良好的技术研发专业知识,能够熟练掌握研究工具、仪器;
6、具备较强的开拓创新精神、高度的敬业精神和责任意识;
7、具有良好的沟通协调能力和团结合作意识。
根据8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》.化妆品是指以涂抹、喷、洒或者其他类似方法,施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等),以达到清洁、保养、美化、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的产品。
目录发展史发展趋势监督条例品种分类收缩展开发展史古代
在原始社会,一些部落在祭祀活动时,会把动物油脂涂抹在皮肤上,使自己的肤色看起来健康而有光泽,这也算是最早的护肤行为了。由此可见,化妆品的历史几乎可以推算到自人类的存在开始。在公元前5世纪到公元7世纪期间,各国有不少关于制作和使用化妆品的传说和记载,如古埃及人用粘土卷曲头发,古埃及皇后用铜绿描画眼圈,用驴乳浴身,古希腊美人亚斯巴齐用鱼胶掩盖皱纹等等,还出现了许多化妆用具。中国古代也喜好用胭脂抹腮,用头油滋润头发,衬托容颜的美丽和魅力。
矿物油时代
上个世纪70年代,日本多家名牌化妆品企业,被18位因使用其化妆品而罹患严重黑皮症的妇女联名控告,此事件既轰动了国际美容界,也促进了护肤品的重大革命。早期护肤品化妆品起源于化学工业,那个时候从植物中天然提炼还很难,而石化合成工业很发达。所以很多护肤品化妆品的原料来源于化学工业,截至目前仍然有很多国际国内的牌子还再用那个时代的原料,价格低廉、原料相对简单、成本低,所以矿物油时代也就是日用化学品时代。
天然成分时代
从上个世纪80年代开始,皮肤专家发现:在护肤品中添加各种天然原料,对肌肤有一定的滋润作用。这个时候大规模的天然萃取分离工业已经成熟,此后,市场上护肤品成分中慢慢能够找到的天然成份!从陆地到海洋,从植物到动物,各种天然成份应有尽有。有些人甚至到人迹罕至的地方,试图寻找到特殊的原料,创造护肤的奇迹,包括热带雨林。当然此时的天然有很多是噱头,可能大部分底料还是沿用矿物油时代的成分,只是偶尔添加些天然成分,因为这里面的成分混合,防腐等等仍然有很多难题很难攻克。也有的公司已经能完全抛弃原来的工业流水线,生产纯天然的东西了,慢慢形成一些顶级的很专注的牌子。
零负担时代
前,零负担产品开始在欧美台湾流行,以往过于追求植物,天然护肤的产品因为社会的发展,和为了满足更多人特殊肌肤的要求,护肤品中各种各样的添加剂越来越多,所以,导致很多护肤产品实属天然实际并不一定天然。很多使用天然成分,矿物成分的由于产品的成分较多,给肌肤造成了没必要的损伤,甚至过敏,这个给护肤行业敲响了警钟,追寻零负担即将成为现阶段护肤发展史中最实质性的变革。20后,零负担产品开始诞生,一批零负担产品,将主导减少没必要的化学成分,增加纯净护肤成分为主题,给用过频繁化妆品的女性朋友带了全新的变革,“零负担”产品的主要特点在于,产品激烈减少了很多无用成分,护肤成分,例如玻尿酸、胶原蛋白等均为活性使用,直接肌肤吸收,产品性能极其温和,哪怕再脆弱的肌肤只要使用妥当,一般也没有问题,因此,这就可以最大限度的化妆不破坏皮肤。
改革开放后
改革开放30年来我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,具有相当大的发展潜力。化妆品的流通渠道也在发生非常大的变化,特别是零售终端发生着前所未有的深刻变革。“十二五”规划把消费提到了前所未有的高度,消费有望成为推动经济增长的最大驱动力。化妆品零售业的发展与创新大有可为。 化妆品渠道是多样性的,各种零售终端,以及整个流通渠道,呈现出各种各样的特点,都有自己相对应的市场、一部分目标客户群体。渠道不同,也让化妆品出现了专业线和日化线之分。而日化线渠道则是那些像传统的销售渠道、百货商店、化妆品的专业市场都在持续发展。超市的渠道这些年来随着连锁经营超市的发展,商超化妆品终端也在呈现快速发展的趋势,形成了化妆品零售的主要渠道之一。经典国货品牌借助其在商超渠道的`发力,才再次迎来其第二春。专营连锁店的崛起,在三四线城市表现得更加突出,市场占有率不断提高,有些城市甚至成为化妆品销售的主流终端渠道。除此以外还有以生产厂商为主导的连锁企业的发展,对扩大消费、促进化妆品流通体系的创新变革发挥着重要的作用。运用新的信息技术和互联网,以网购和电子商务为代表的网络销售风起云涌,网购化妆品的数量也在呈快速发展的趋势,改变和更新着人们的消费理念和消费模式。70后、80后尤其是90后成为消费的主力军以后,网购的速度还会加快。
发展趋势-,我国化妆品行业的市场规模总体上呈逐年上升态势。,我国化妆品行业的市场规模仅为465.3亿元;到20,已上升为近843亿元,5年内增长了80%多。从增长速度来看,受金融危机的影响,20和的增速较缓,-年的增速持续上升,2012年达到20.55%。 分析认为,我国化妆品行业传统销售渠道主要有商超、百货、专卖店、专营店、电子商务、美容院、药店等。从各渠道销售收入来看,2012年,商超、百货占全部销售收入的45%左右;其次为专卖店,占11.5%;新兴的电子商务渠道发展较快,占比已达15%以上。报告是国内第一份对化妆品终端渠道进行系统分析的报告,对化妆品企业选择营销渠道具有重要的参考价值。 科技发展永无止境,化妆品行业的发展也不会停止,那么化妆品发展到它的第四代后将朝哪个方向发展呢?笔者认为:化妆品学这门学科很可能会与其他许多学科(材料学、医学、生物工程与农业、环境与农业、航空航天以及微电子、光电子与计算机等)一起奔向纳米时代。 纳米技术在化妆品科学研究中的应用始于90年代,随着技术的不断改进,摸索出许多方法来提高和增加化妆品活性添加物的功效,保持其稳定和鲜活,并使其顺利渗透到皮肤内层,滋养深层细胞,从而事半功倍地发挥护肤、疗肤功效。例如在化妆品原料的研究与生产方面,由于采用了纳米技术,也可将活性物质包裹在直径仅为几十纳米的超微粒中(脂质体包裹技术Liposome Capsulized Technology),从而使活性物质得到有效的保护,并且还可有效控制其释放的速度,延长释放时间,这方面的技术,世界上德国和瑞士领先。纳米维生素E化妆品的祛斑效果,据有关部门的临床试验表明,比一般含氢醌类化合物的被动祛斑效果快且明显,而且具有安全稳定,无毒副作用的优点。
监督条例第一条 为加强化妆品的卫生监督,保证化妆品的卫生质量和使用安全,保障消费者健康,制定本条例。 第二条 本条例所称的化妆品,是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法,散布于人体表面任何部位(皮肤、毛发、指甲、口唇等),以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。 第三条 国家实行化妆品卫生监督制度。国务院卫生行政部门主管全国化妆品的卫生监督工作,县以上地方各级人民政府的卫生行政部门主管本辖区内化妆品的卫生监督工作。 第四条 凡从事化妆品生产、经营的单位和个人都必须遵守本条例。
品种分类按效果分类
清洁型:用来洗净皮肤; 护肤型:这类化妆品如清洁霜、洗面奶、浴剂、洗发护发剂、剃须膏等; 基础型:化妆前,对面部头发的基础处理。这类化妆品如各种面霜、蜜、化妆水、面膜、发乳、发胶等定发剂; 美容型:用于面部及头发的美化用品。这类化妆品指胭脂,口红,眼影,头发染烫、发型处理、固定等用品; 疗效型:介于药品与化妆品之间的日化用品。这类化妆品如清凉剂、除臭剂、育毛剂、除毛剂、染毛剂、驱虫剂等。
按用途分类
肤用化妆品:指面部及皮肤用化妆品。这类化妆品如各种面霜、浴剂等; 发用化妆品:指头发专用化妆品。这类化妆品如香波、摩丝、喷雾发胶等; 美容化妆品:主要指面部美容产品,也包括指甲头发的美容品; 特殊功能化妆品:指添加有特殊作用药物的化妆品。
按剂型分类
液体:洗面乳、浴液、洗发液、化妆水、香水、洁肤水、卸妆液、精华液、原液等; 乳液:蜜类、奶类、护发乳、精华乳; 膏霜类:润面霜、粉底霜、洗发膏、遮瑕膏、h发膏、精华霜、妆前霜; 粉类:香粉、爽身粉、散粉、洁肤粉、蜜粉; 块状:粉饼、化妆盒、口红、发蜡; 油状:卸妆油、润肤油、润发油、精华油。
按对象分类
婴儿用化妆品:婴儿皮肤娇嫩,抵抗力弱。配制时应选用低刺激性原料,香精也要选择低刺激的优制品。 少年用化妆品:少年皮肤处于发育期,皮肤状态不稳定,且极易长粉刺。可选用调整皮脂分泌作用的原料,配制弱油性化妆品。 男用化妆品:男性多属于脂性皮肤,应选用适于脂性皮肤的原料。剃须膏、须后液是男人专用化妆品。 孕妇化妆品:女性在孕期内,因雌激素和黄体素分泌增加,肌肤自我保护与修复的能量不足以应付日益增加的促黑素,进而引起黑色素增多,导致皮肤色素加深,此时的肌肤最惧怕紫外线及辐射,它们会迅速击垮肌肤的防御能力,令肌肤能量骤降,孕斑随时在脸部安家,同时,衰减的肌肤能量也无法对抗由此产生的肌肤储水能力及细胸新陈代谢能力下降的威胁,进而导致缺水、干燥、出油、粉刺、痘痘、敏感甚至炎症等一系列肌肤问题。因此要格外注意孕期内的皮肤护理。
按功能分类
化妆品按功能性分类可分为普通化妆品(又称非特殊化妆品)和特殊类化妆品。 普通化妆品: (一)发用品: 1、一般发用品:发油类、发蜡类、发乳类、发露类、发浆类 (二)护肤品: 1、一般护肤品:护肤膏霜类、乳液类、油类、化妆水类、爽身类、沐浴类 2、易触及眼睛的护肤产品:眼周护肤类、面膜类、洗面类 (三)彩妆品: 1、一般彩妆品:粉底类、粉饼类、胭脂类、涂身彩妆类 2、眼部彩妆:描眉类、眼影类、眼睑类、眼毛类、眼部彩妆卸除剂 3、护唇及唇部彩妆类:护唇膏类、亮唇油类、普色唇膏类、唇线笔 (四)指趾甲用品:修护类、涂彩类、清洁漂白类 (五)芳香品:香水类、古龙水类、花露水类
特殊类化妆品
育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品是较为特殊的化妆品。 1.育发化妆品是指有助于毛发生长、减少脱发和断发的化妆品。 2.染发化妆品是指具有改变头发颜色作用的化妆品。 3.烫发化妆品是指具有改变头发弯曲度,并维持相对稳定的化妆品。 4.脱毛化妆品是指具有减少、消除体毛作用的化妆品。 5.美乳化妆品是指有助于乳房健美的化妆品。 6.健美化妆品是指有助于使体形健美的化妆品。 7.除臭化妆品是指有助于消除腋臭的化妆品。 8.祛斑化妆品是指用于减轻皮肤表皮色素沉着的化妆品。 9.防晒化妆品是指具有吸收紫外线作用、减轻因日晒引起皮肤损伤功能的化妆品。
公司所有物品是保x公司正常运行的必要手段,是公司资产的组成部分。为了加强对物品的管理,保x正常运作,使用x作中要遵守和执行公司管理制度和x作规程,避免公共财产铺张浪费,人为破坏、流失等。特定以下制度:
一、 如因下列原因致使财资破坏者,予以批评教育,同时按情节轻重和认识态度,责令赔偿和处分。
1、因责任事故引起水、电、火灾害等、造成重大损失者;
2、 未经管理人员同意,不按技术规程x作者;
3、 把公共财产挪作私用者;
4、不按x作规定,擅自拆卸或改装财物损坏者;
二、 各办公部门负责人管理,如有损坏,落实责任,由责任人照价赔偿,查不清责任的由部门集体赔偿;
三、 损坏公物,要及时报修。属正常损耗,经办公室审查,免予赔偿,由于管理或x作不当造成的损坏,按原价(或修复价)赔偿;故意损坏或损坏不报的按双倍价赔偿,并按公司规章制度予以行政处分。实行谁使用谁管理,谁损坏谁赔偿制度。
四、赔偿责任
1、损坏赔偿,视情节轻重和认识态度第一次,按50%原价(或修复价)赔偿;第二次,按100%原价(或修复价)赔偿;第三次,按200%原价(或修复价)赔偿;
2、丢失赔偿,同上。确系失窃者,由公司领导处理;
3、赔偿责任一经确定后,由财务部落实到位。
五、对一贯不爱惜公共财物、玩忽职守、严重违反x作规程、发生事故隐瞒不报、推脱责任、态度恶劣、后果严重者,除责令赔偿外,将根据情节给予批评和处罚。
六、赔偿方法
1、现金赔偿、交财务部、由财务部开具收据;
2、实物赔偿,按原物、原样、原位赔偿。