消防控制室的管理制度（通用32篇）
一、严格按照省,市消防有关文件要求值班人员不得少于3-4人。消防控制室实行24小时轮流值班制,值班员不得擅自离岗及酒后上岗。
二、控制室值班员必须具备高度的警觉性和责任感、能够熟练使用操作火灾自动报警控制系统,了解和掌握楼内各类消防设备的`功能和作用。
三、控制室内禁止喝酒、会客、不准进行其他与工作无关的活动。
四、严禁无关人员进入控制室，确因工作原因经主管领导批准并登记。
五、出现报警信号后,严格按照各项规程进行操作。设备出现一般故障应及时处理,无法排除时,应立即报告上级领导安排维修。
六、保持室内卫生清洁,爱护设备及各类用品。操作台上不准放置水杯及其他杂物,设备电源未经允许不得私接滥用。
七、定期检查维护设备,不准使用管理计算机做与本职无关工作,保持设备运行状态良好。
八、室内电话属专用报警联用电话进行联络、系电话,任何人不得占用消防专线。
消防控制室管理制度
1、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
2、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；
3、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况；
4、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
5、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
6、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；
7、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；
8、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；
9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
10、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；
11、消防控制室内严禁吸烟或动用明火；
消防控制室火灾事故紧急处理程序
一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
（1）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
（2）消防控制室领班派一名值班人员或通知保卫人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；（3）值班人员和保卫人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的.领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
（4）报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
（5）消防控制室的领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。
三、消防控制室火警误报处理程序：
（1）接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
（2）消防控制室领班派一名值班人员或通知现场保卫人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
（3）值班人员或保卫人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
（4）消防控制室领班应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
消防控制室设备操作人员的职责、任务
（1）负责对各种消防控制设备的监视和运用。不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
（2）熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护。不得擅自拆卸、挪用或停用。保证设备正常运行。
（3）发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应直拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
（4）对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验。以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
（5）宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
（6）积极参加消防专业培训、不断提高业务素质。
消防控制室设备操作人员的配备
1、昼夜24小时保证有人值班。
2、每班不应少于2人。
3、保持操作人员的相对稳定。
4、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
5、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
6、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经公安消防机构考试合格，持证上岗。
消防控制室管理及应急程序
（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护
1、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
2、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（ga587）的有关要求。
3、消防控制室管理及应急程序
（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》火灾接警处警程序
第一条员工发现火灾应当立刻呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打"119"电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等；
第二条设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：
一、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
二、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。
三、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。
四、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立刻通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的预备。
五、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立刻通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾；
（二）消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立刻将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），传达人同时拨打"119"火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
（四）传达人在报警后必须立刻启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场（卡拉ok所应启动声像报警系统），并用通讯工具向单位值班领导报告；
（五）值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
（六）火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。
六、消防控制室火警误报处理程序：
（一）巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素；
（二）消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
（四）消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
第三条未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立刻通过单位内部
电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打"119"电话向消防队报警；
第四条灭火和应急疏散预案涉及的人员，立刻按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。
第六条发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：
一、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工；
二、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾；
三、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散；
四、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员；
五、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
消防控制室管理及应急程序
一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。
二、消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（ga587）的有关要求。
三、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。
四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的.配电柜开关处于自动（接通）位置。
五、接到火灾警报后，消防控制室必须立刻以最快方式确认。
六、火灾确认后，消防控制室必须立刻将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打"119"火警电话报警。
七、消防控制室必须立刻启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。
消防控制室管理制度
一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。 中国大学排名
四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备查，发生火灾信号处置、灭火操作设备查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
十、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可端直拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制
室无关的电气线路和管道穿过。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
十三、对建筑消防设施要定期查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关了、停用消防设施。
消防控制室值班人员职责
一、负责对各类消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用的消防设施的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸，挪用或停用，保证设备正常运行。
三、熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》等火灾事故紧急处置程序，能够按照程序迅速开展接处警工作。
四、消防控制室值班人员应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，及时发现和处理设备故障，并填写《消防控制室值班记录》和《建筑消防设施故障处理记录》。
五、宣传贯彻消防法规，遵守消防安全管理规章制度，以高度的责任感往完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参与消防专业培训，不断增加业务素质。基本上全部有统一样式的，网上全部有，游泳馆消防安全制度
为确保游泳馆开放秩序的正常运转，确保泳客的人身安全和财产不受损害，消防安全是必不可少的一项重要工作，特订立以下制度：
一、本馆的消防安全工作由校安全保卫小组负责。
二、学校设专职消防设施管理员一名。
三、馆内消防设施应保持完好，由专职消防设施管理员每周查一次，确保消防器材在一旦发生火警时能发挥效用。
四、消防值班人员夜间必须在消防值班室内值班，随时观察烟火报警器监控仪的工作情况，发现火警及时处理。认真做好值班记录。
五、各办公室应注意保护烟火报警器探头，避免损坏。天天收工后应关了电脑、饮水机等电源，任何人不准使用电炉、热得快、电热杯等违规用电器。
六、必须注意用电安全，不准私拉乱接用电器具。
七、违反上述规定者，按过失处理，造成后果者还需承担相应的法律责任。
一、消防控制室实行24小时值班制度，每班值班人员不得少于2人，并明确一名人员负责。
二、值班人员必须取得消防执业资格持证上岗。
三、值班人员应认真履行《消防控制室管理制度一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有认真贯彻执行酒店有关安全管理的规章制度。
2、认真落实上级领导临时布置的对流氓滋事人员及可疑人员进店，除采取控制外，应立即报告有关部门。
一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要有：消防法律法规、东安阳光商场消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本东安阳光商场、本岗位的火灾危险性和防火措施；东安阳光商场配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导顾客疏散的知识和技能。
二、宣传教育培训的形式采取东安阳光商场与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。
三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训，取得合格证后，方可上岗作业。商场负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点东安阳光商场的`法定代表人或者负责人消防安全培训。
四、东安阳光商场对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与年度培训内容相同，并经考试合格方可上岗。
五、东安阳光商场对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。
六、消防安全培训由物业部与保卫部共同负责，物业负责制定消防安全培训计划，保安部负责培训内容、授课和技能训练。
七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。
八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。
一、网络控制室专人负责，未经许可，外人不得擅自进入和使用各种设备及各种资料。
二、具体做到对学校现有服务器有检查、有记录、有备份（文件备份及单机备份，对异常情况能及时恢复）；
三、紧密注意网络运行状况，发现病毒或受到黑客攻击，应立即采取恢复和补救措施，并教育局网管保持紧密联系，发现异常情况立即处理；
四、正确使用网络硬件防火墙、网络杀毒软件；
五、网络中心和校园网络系统的各种设备定时进行维修和保养，如有严重问题的及时请维修单位修理，确保正常使用。
六、严格控制网络控制室的`人员进出。外来人员、无关人员未经许可不得随便进入网络中心控制室，严禁非工作人员接触网络设备、设施。
七、平时定期做好网络中心和闭路电视系统有关设备卫生清洁工作，加强防火、防盗、防毒工作。
八、加强对网络中心的服务器、交换机、UPS等设备的管理，确保网络畅通。
九、网络中心、校园网络系统等的设备不得外借，如有特殊需要，须经信息技术组和校长批准。
十、网管人员必须严格保密服务器相关密码，不可泄露。
一、每日防火巡查由保安部统一组织实施，每日由专门人员进行巡查，各消防安全重点部位每日至少巡查一遍。
二、营业期间的防火巡查每二小时进行一次，营业结束时对营业现场全面进行清查，消除遗留火种，并加强夜间防火巡查。
三、巡查的内容包括：用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；室外消火栓、水泵接合器完好情况；室内消火栓、水带、水枪完好在位情况；消火栓、喷淋管道阀门开启情况；消防水池、高位水箱水位情况；消防水泵等供水设备完好情况；湿式报警阀、末端试水装置完好、压力指示情况；火灾探测器、手动报警按钮、电话插孔、喷头在位、是否被遮挡情况；灭火器在位、完好情况；应急广播系统扬声器完好在位情况；防排烟风口完好情况；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况；其他消防安全情况。
四、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的`，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
五、防火巡查在巡查时应佩戴统一制作的上岗证。
六、每日营业结束，保洁人员负责打扫卫生，清除可能遗留的火种。
七、营业结束后，对营业厅继续进行两次防火巡查。
一、消防控制室人员的配备
1、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救；
2、每班不应少于1人：出现报警信号后，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备；
3、每班连续工作时间不超过12小时；
4、保持操作人员的相对稳定；
5、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程；
6、消控中心内严禁使用明火和电热器具。
二、消防控制室设备操作人员基本素质要求
1、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
2、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
3、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。
三、消防控制室人员的职责
1、严守工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。
2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。
7、严禁无关人员进入消防控制中心。
8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。
9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度
1、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
2、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
3、每班连续工作时间不超过12小时。
4、保持操作人员的相对稳定
5、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手电筒的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报工程部及时维修。
3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，一人留守，一人到现场查看，如是误报，对讲机通知留守值班员按复位程序操作。
4、每天一次配合工程部进行一个楼层的`烟感模拟报警测试
5、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
6、每半年配合工程部对排烟、风机、消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
7、配合工程部对检测项目作详细记录。
8、每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。
六、消控中心值班制度
1、值班人员分24小时三班制度。
2、每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。
3、每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。
4、服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。
6、禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。
7、未经批准，禁止参观。
8、当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报领班及部门负责人。
七、消控中心设备定期检测制度
为了使酒店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：
1、喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2、排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。
3、室内消防栓每年开启一次。
4、应急照明、灭火器、每半年检查一次。
5、紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。
6、消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。
7、消防电源和非消防电源每年切换一次。
8、消控中心的主机设备每季度检查、维护一次。
以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
八、喷淋末端放水制度
为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。
3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。
5、各楼层进水阀和泻水阀位置：
进水阀：1号楼1F-5F
2号楼1F-5F
3号楼1F-2F
4号楼1F-8F
泻水阀：1号楼1F-5F
2号楼1F-5F
3号楼1F-2F
4号楼1F-8F
九、程控指挥电话操作程序
1、当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。
2、如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。
消防控制室应24小时有人值班，即使在特殊情况中，也应保证有一名人员留守，以便处理紧急情况。
1、控制室值班人员的任务
（1）、负责对火灾自动报警及消防联动控制系统、背景音乐与紧急广播系统的各种控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
（2）、熟悉本系统所采用消防设施，系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
（3）、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应现场火情和主管部门的要求直播119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，协助调查火灾原因。
（4）、对消防控制室设备要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班纪录。
（5）、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的'责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
（6）、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
2、事故处理程序及日常管理制度
（1）、事故处理程序
A、接到报警信号后，应立即携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。
B、如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。
C、如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。
D、消防控制室值机人员根据火灾情况启动消防设备及背景音乐与紧急广播系统等有关设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向消防队报警。 E、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。
F、消防控制室严禁无关人员进入，没得到上级领导批准，严禁带人对值班室、机房等工程重要部位参观、访问。
G、每日工作记录应认真清楚，发现问题应及时提出或跟进，努力减少一切失误。
H、消防控制室电话应保障畅通无阻，接听电话应清晰、明快，禁止长时间占线，禁止任何人上班时处理私人电话。
（2）、日常管理制度
A、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。
B、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
C、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得与人聊天、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。
D、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种纪录，遇有重大问题要及时报告。 E、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警及消防联动控制系统设备。
3、人员配置及人员素质要求
（1）、消防控制室设备操作人数的配备
A、昼夜24小时保证有人值班。
B、每班不少于2人。
C、每班连续工作时间不应超过12小时。
D、保持值机人员的相对稳定。
（2）、人员素质要求
A、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文体程度和良好的身体素质，年龄适宜在18～45周岁之间。
B、热受本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
C、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程，并经公安消防机构考试合格，持证上岗。
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；每班值班人员不少于2人，其中1名为领班，负责控制室人员的`管理及值班时紧急情况的处置；
三、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过培训考试合格后，持证上岗；
四、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
五、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
六、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；
七、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；
八、消防控制室内严禁吸烟或动用明火；
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；
十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。
（一）遵守控制室的各项规章制度。
（二）熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。
（三）应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，每日检查火灾报警控制器的.自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。
（四）及时发现和处理设备故障，并填写《建筑消防设施故障处理记录》。
（五）掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。
（六）熟练掌握公安部《消防控制室管理及应急程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。
保安消防管理上墙制度:消防控制室管理规定
一、消防控制室应符合国家规范要求,配备专人24小时值班,每个班次不应少于2人,并实行岗位操作责任制;每班连续工作时间不应超过12小时。
二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质,热爱本职工作,责任心强,年龄在18岁以上,45岁以下,具有一定相关专业知识,并经过公安消防部门培训考试合格,取得《消防安全培训证书》,持证上岗;严禁无证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业,严禁存放化学危险物品和无关的杂物,严禁无关人员进入。
四、操作值班人员值班时,必须坚守岗位,不得聊天、打私人电话、在控制室会客,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室内应设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图;制定火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况登记、记录制度。
七、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养,保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的'充分发挥。未经公安消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的'无证人员不得上岗；
2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能；
3、值班时间严禁睡觉、喝酒、不得聊天，打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备；
4、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速、准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告；
5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
一、消防控制室应符合国家规范要求，配备专人24小时值班，每班不少于二人，严禁脱岗。
二、消防控制室值班人员具备高中以上文化程度和良好的身体素质，热爱本职工作，责任心强，具有一定的.相关专业知识，并经消防专业培训取得合格证书，持证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁存放危险化学物品和无关的杂物，严禁无关人员进入。
四、值班时间必须坚守岗位，不得聊天、打私人电话，不准在控制室内会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室内设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图和火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处理、灭火操作设备检查等记录制度，要严密监视设备运行状况，遇有重大情况要及时报告。
七、严禁擅自关闭火灾自动报警、灭火系统，切断消防电源。
一、消防设施器材维护实行定期维护保养制度，具体由保卫部具体组织实施，各部门发现消防设施器材出现的问题要及时向保卫部报告，维修不及时或管理不当将追究部门或柜组负责人的责任。
二、消防设施器材日常管理实行属地管理，各部门、柜组对本辖区内的消防设施器材的完好有效情况负责，并确定专人具体负责。
三、与具有建筑消防设施维修保养能力的`东安阳光商场签订维修保养合同，每月进行一次维修保养，出具维修保养报告书，每年至少进行一次功能检验，确保其正常使用。
四、火灾自动报警系统探测器投入使用2年后进行清洗，以后每3年清洗一次。
五、灭火器至少每十二个月委托维修东安阳光商场对所有灭火器进行一次功能性检查。凡使用过和失效不能使用的灭火器，必须委托维修东安阳光商场进行检查，更换已损件和重新充装灭火剂和驱动气体。必须落实灭火器报废制度，超过使用期限的灭火器予以强制报废，重新选配新灭火器。建立灭火器档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修东安阳光商场（人员）、更换药剂的时间等有关情况。
六、每两年对消防水池、消防水箱全面进行检查，修补缺损和防腐处理；每年对水源的供水能力进行一次测定；每季度对报警阀进行一次放水试验，对管道控制阀进行一次检修；每两个月利用末端试水装置对水流指示器进行试验；每月对消防水池、消防水箱及消防气压给水设备的水位和压力进行一次全面检查；消防水泵每月启动运转一次并模拟自动控制启动运转一次；内燃机驱动消防水泵每周运转一次；电磁阀每月检查一次并作启动实验；每月对全部喷头进行一次外观检查；室外消火栓、室内消火栓、水泵接合器每月进行一次检查。以上检查要记入消防控制室值班记录。
七、不准随便动用火灾区域报警器、手动报警按钮、消防插孔电话、自动喷水灭火报警阀、防火卷帘手动开关等，发现损坏要及时报告。
一、单位消防设施器材由消防安全归口部门管理，定期检查、检测消防设施器材。
二、对消防器材和消防设施建立档案管理。
三、对建筑消防设施完好有效情况进行检查和维修保养。
四、设有自动消防设施的单位，应当对建筑消防设施进行日常维护保养，并每年至少进行1次全面检测，不具备维护保养和检测能力的单位应委托具有资质的机构进行维护保养和检测，并出具检测报告，存档备查。
五、定期对灭火器进行维护保养和维修检查。对灭火器应当建立档案资料，记明配置类型、数量、设置位置、检查维修单位（人员）、更换药剂等有关情况。
消防控制室管理制度通用版
1范围
本标准规定了消防控制室的一般要求、资料和管理要求、控制和显示要求、图形显示装置的信息记录要求、信息传输要求。
本标准适用于GB50116中规定的集中火灾报警系统、控制中心报警系统中的消防控制室或消防控制中心。亦适用于未设置消防控制室但设置本标准涉及的自动消防系统的建筑。
2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB25201建筑消防设施的维护管理
GB50116火灾自动报警系统设计规范
3一般要求
3.1消防控制室内设置的消防设备应包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防电话总机、消防应急广播控制装置、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备，或具有相应功能的组合设备。
3.2消防控制室内设置的消防设备应能监控并显示建筑消防设施运行状态信息，并应具有向城市消防远程监控中心（以下简称监控中心）传输这些信息的功能。建筑消防设施运行状态信息见附录A。
3.3消防控制室内应保存4.1规定的资料和附录B规定的消防安全管理信息，并可具有向监控中心传输消防安全管理信息的功能。
3.4具有两个及两个以上消防控制室时，应确定主消防控制室和分消防控制室。主消防控制室的消防设备应对系统内共用的消防设备进行控制，并显示其状态信息；主消防控制室内的消防设备应能显示各分消防控制室内消防设备的状态信息，并可对分消防控制室内的消防设备及其控制的消防系统和设备进行控制；各分消防控制室内的控制和显示装置之间可以互相传输、显示状态信息，但不应互相控制。
3.5消防控制室内设置的消防设备应为符合国家市场准入制度的产品。消防控制室的设计、建设和运行应符合国家现行有关标准的规定。
3.6消防设备组成系统时，各设备之间应满足系统兼容性要求。
4资料和管理要求
4.1消防控制室资料
消防控制室内应保存下列纸质和电子档案资料：
a）建（构）筑物竣工后的总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、建筑消防设施系统图及安全出口布置图、重点部位位置图等；
b）消防安全管理规章制度、应急灭火预案、应急疏散预案等；
c）消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、专职、义务消防人员等内容；
d）消防安全培训记录、灭火和应急疏散预案的演练记录；
e）值班情况、消防安全检查情况及巡查情况的记录；
f）消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容；
g）消防系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、系统和设备维护保养制度等；
h）设备运行状况、接报警记录、火灾处理情况、设备检修检测报告等资料，这些资料应能定期保存和归档。
4.2消防控制室管理及应急程序
4.2.1消防控制室管理应符合下列要求：
a）实行每日24h专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书；
b）消防设施日常维护管理应符合GB25201的要求；
c）应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；
d）确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜启动开关处于自动位置（通电状态）。
4.2.2消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：
a）接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认；
b）火灾确认后，值班人员应立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话；
c）值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人。
5控制和显示要求
5.1消防控制室图形显示装置
消防控制室图形显示装置应符合下列要求：
a）应能显示4.1条规定的资料内容及附录B规定的其他相关信息；
b）应能用同一界面显示建（构）筑物周边消防车道、消防登高车操作场地、消防水源位置，以及相邻建筑的防火间距、建筑面积、建筑高度、使用性质等情况；
c）应能显示消防系统及设备的名称、位置和5.2～5.7规定的动态信息；
d）当有火灾报警信号、监管报警信号、反馈信号、屏蔽信号、故障信号输入时，应有相应状态的专用总指示，在总平面布局图中应显示输入信号所在的建（构）筑物的位置，在建筑平面图上应显示输入信号所在的位置和名称，并记录时间、信号类别和部位等信息；
e）应在10s内显示输入的火灾报警信号和反馈信号的状态信息，100s内显示其他输入信号的状态信息；
f）应采用中文标注和中文界面，界面对角线长度不应小于430mm；
g）应能显示可燃气体探测报警系统、电气火灾监控系统的报警信息、故障信息和相关联动反馈信息。
5.2火灾报警控制器
火灾报警控制器应符合下列要求：
a）应能显示火灾探测器、火灾显示盘、手动火灾报警按钮的正常工作状态、火灾报警状态、屏蔽状态及故障状态等相关信息；
b）应能控制火灾声光警报器启动和停止。
5.3消防联动控制器
5.3.1应能将5.3.2～5.3.10消防系统及设备的状态信息传输到消防控制室图形显示装置。
5.3.2对自动喷水灭火系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示喷淋泵电源的工作状态；
b）应能显示喷淋泵（稳压或增压泵）的启、停状态和故障状态，并显示水流指示器、信号阀、报警阀、压力开关等设备的正常工作状态和动作状态、消防水箱（池）最低水位信息和管网最低压力报警信息；
c）应能手动控制喷淋泵的启、停，并显示其手动启、停和自动启动的动作反馈信号。
5.3.3对消火栓系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示消防水泵电源的工作状态；
b）应能显示消防水泵（稳压或增压泵）的启、停状态和故障状态，并显示消火栓按钮的正常工作状态和动作状态及位置等信息、消防水箱（池）最低水位信息和管网最低压力报警信息；
c）应能手动和自动控制消防水泵启、停，并显示其动作反馈信号。
5.3.4对气体灭火系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示系统的手动、自动工作状态及故障状态；
b）应能显示系统的驱动装置的正常工作状态和动作状态，并能显示防护区域中的防火门（窗）、防火阀、通风空调等设备的正常工作状态和动作状态；
c）应能手动控制系统的启、停，并显示延时状态信号、紧急停止信号和管网压力信号。
5.3.5对水喷雾、细水雾灭火系统的控制和显示应符合下列要求：
a）水喷雾灭火系统、采用水泵供水的细水雾灭火系统应符合5.3.2的要求；
b）采用压力容器供水的细水雾灭火系统应符合5.3.4的要求。
5.3.6对泡沫灭火系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示消防水泵、泡沫液泵电源的工作状态；
b）应能显示系统的手动、自动工作状态及故障状态；
c）应能显示消防水泵、泡沫液泵的启、停状态和故障状态，并显示消防水池（箱）最低水位和泡沫液罐最低液位信息；
d）应能手动控制消防水泵和泡沫液泵的启、停，并显示其动作反馈信号。
5.3.7对干粉灭火系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示系统的手动、自动工作状态及故障状态；
b）应能显示系统的驱动装置的正常工作状态和动作状态，并能显示防护区域中的防火门窗、防火阀、通风空调等设备的正常工作状态和动作状态；
c）应能手动控制系统的启动和停止，并显示延时状态信号、紧急停止信号和管网压力信号。
5.3.8对防烟排烟系统及通风空调系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示防烟排烟系统风机电源的工作状态；
b）应能显示防烟排烟系统的手动、自动工作状态及防烟排烟系统风机的正常工作状态和动作状态；
c）应能控制防烟排烟系统及通风空调系统的风机和电动排烟防火阀、电控挡烟垂壁、电动防火阀、常闭送风口、排烟阀（口）、电动排烟窗的动作，并显示其反馈信号。
5.3.9对防火门及防火卷帘系统的控制和显示应符合下列要求：
a）应能显示防火门控制器、防火卷帘控制器的工作状态和故障状态等动态信息；
b）应能显示防火卷帘、常开防火门、人员密集场所中因管理需要平时常闭的疏散门及具有信号反馈功能的`防火门的工作状态；
c）应能关闭防火卷帘和常开防火门，并显示其反馈信号。
5.3.10对电梯的控制和显示应符合下列要求：
a）应能控制所有电梯全部回降首层，非消防电梯应开门停用，消防电梯应开门待用，并显示反馈信号及消防电梯运行时所在楼层；
b）应能显示消防电梯的故障状态和停用状态。
5.4消防电话总机
消防电话总机应符合下列要求：
a）应能与各消防电话分机通话，并具有插入通话功能；
b）应能接收来自消防电话插孔的呼叫，并能通话；
c）应有消防电话通话录音功能；
d）应能显示各消防电话的故障状态，并能将故障状态信息传输给消防控制室图形显示装置。
5.5消防应急广播控制装置
消防应急广播控制装置应符合下列要求：
a）应能显示处于应急广播状态的广播分区、预设广播信息；
b）应能分别通过手动和按照预设控制逻辑自动控制选择广播分区、启动或停止应急广播，并在扬声器进行应急广播时自动对广播内容进行录音；
c）应能显示应急广播的故障状态，并能将故障状态信息传输给消防控制室图形显示装置。
5.6消防应急照明和疏散指示系统控制装置
消防应急照明和疏散指示系统控制装置应符合下列要求：
a）应能手动控制自带电源型消防应急照明和疏散指示系统的主电工作状态和应急工作状态的转换；
b）应能分别通过手动和自动控制集中电源型消防应急照明和疏散指示系统和集中控制型消防应急照明和疏散指示系统从主电工作状态切换到应急工作状态；
c）受消防联动控制器控制的系统应能将系统的故障状态和应急工作状态信息传输给消防控制室图形显示装置；
d）不受消防联动控制器控制的系统应能将系统的故障状态和应急工作状态信息传输给消防控制室图形显示装置。
5.7消防电源监控器
消防电源监控器应符合下列要求：
a）应能显示消防用电设备的供电电源和备用电源的工作状态和故障报警信息；
b）应能将消防用电设备的供电电源和备用电源的工作状态和故障报警信息传输给消防控制室图形显示装置。
6消防控制室图形显示装置的信息记录要求
6.1应记录附录A中规定的建筑消防设施运行状态信息，记录容量不应少于10000条，记录备份后方可被覆盖。
6.2应具有产品维护保养的内容和时间、系统程序的进入和退出时间、操作人员姓名或代码等内容的记录，存储记录容量不应少于10000条，记录备份后方可被覆盖。
6.3应记录附录B中规定的消防安全管理信息及系统内各个消防设备（设施）的制造商、产品有效期，记录容量不应少于10000条，记录备份后方可被覆盖。
6.4应能对历史记录打印归档或刻录存盘归档。
7信息传输要求
7.1消防控制室图形显示装置应能在接收到火灾报警信号或联动信号后10s内将相应信息按规定的通讯协议格式传送给监控中心。
7.2消防控制室图形显示装置应能在接收到建筑消防设施运行状态信息后100s内将相应信息按规定的通讯协议格式传送给监控中心。
7.3当具有自动向监控中心传输消防安全管理信息功能时，消防控制室图形显示装置应能在发出传输信息指令后100s内将相应信息按规定的通讯协议格式传送给监控中心。
7.4消防控制室图形显示装置应能接收监控中心的查询指令并按规定的通讯协议格式将附录A、附录B规定的信息传送给监控中心。
7.5消防控制室图形显示装置应有信息传输指示灯，在处理和传输信息时，该指示灯应闪亮，在得到监控中心的正确接收确认后，该指示灯应常亮并保持直至该状态复位。当信息传送失败时应有声、光指示。
7.6火灾报警信息应优先于其他信息传输。
7.7信息传输不应受保护区域内消防系统及设备任何操作的影响。
消防控制室管理制度通用版
一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
十、消防控制室的入口处应设置明显的标志；消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
1、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
2、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警；
3、消防控制室工作人员每班不得少于2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作；
4、消防控制室自动消防系统的操作人员，应取得《消防专业技术合格证》，持证上岗，并存放在消防控制室备查；
5、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
6、消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的'人员代替值班；
7、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具；
8、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；
9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
10、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过；
11、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
12、未经消防监督机构同意，不得擅自关闭火灾报警自动系统。
一、昼夜24小时保证有人值班
二、每班不应少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置
三、保持操作人员的相对稳定
四、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
五、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
六、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的'工作原理和操作规程，并经培训机构考试合格，持证上岗。
消防控制室设备操作人员职责、任务
一、负责对各种消防控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护。不得擅自拆卸、挪用或停用。保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应拨打“119”向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验。以确保消防设施各系统运行状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参加消防专业培训.不断提高业务素质。
一、东安阳光商场按照灭火和应急疏散预案每半年进行一次演练，结合演练实际情况，不断完善预案。
二、演练时设置明显标识并事先告知演练范围内的人员，确保安全。
三、演练由保安部负责组织、实施，确定参加演练人员、演练部位、演练时间。
四、演练前以班组为东安阳光商场提前学习预案，落实人员分工和注意事项，演练分组轮流实施。
五、参加演练的人员必须按照演练的统一要求，在规定的时间内到达指定的`位置。
六、对演练中发现的问题，由保安部门负责对预案进行完善。
一、凡有下列情形之一的根据实际情况给予精神、物质奖励或考核加分激励，视情给予100-300元奖励：
1、认真履行安全岗位职责，严格落实消防安全制度，消防工作作出突出成绩的；
2、制止不安全行为，避免发生火灾的；
3、发现火灾及时报警和扑灭初起火灾，经确认避免了火灾事故者；
4、在火灾扑救过程中判断正确、处置果断、扑救事迹突出者；
5、积极参加消防培训教育，在消防技能、业务理论比赛中取得优异成绩者；
6、获得政府或部门消防安全奖励的；
7、在消防工作中有其他优异成绩和突出表现者。
二、凡有下列情形之一的，给予相应的经济处罚，并在考核减分，视情给予10-100元罚款，并予以通报批评；情节严重的，予以待岗或解除劳动合同，并负责赔偿损失；或由公安消防机构实施行政处罚；构成犯罪的，交有关部门追究刑事责任。
1、职工消防教育培训、义务消防队活动制度未落实、未按规定记录的；
2、未签发动火安全措施票擅自动火或动火未落实消防监护人、安全措施，尚未造成损失的；
3、接到火灾隐患整改通知不及时整改火灾隐患的；
4、消火栓、消防水带、水枪、接口损坏丢失或丢失后隐瞒不报的；
5、非火灾情况下，未经申报审批，擅自将消防设施器材（包括消火栓、消防水带）挪作他用的；
6、消防设施器材使用后不及时上报更换或隐瞒不报、未及时恢复备用，尚未造成损失的；
7、消火栓、灭火器材（箱）周围堆放杂物或未经同意变更位置的；
8、消防设施、器材未落实岗位定期维护保养，或消防设施、灭火器材（箱）卫生不洁的；
9、未经批准，擅自改动、拆除、停用消防设施，或故意破坏消防设施器材，未造成损失的.；
10、易燃易爆危险物品的使用、储存、不符合安全规定或未经批准存放易燃易爆危险物品的；
11、私接乱拉电源或擅自使用大功率电器设备的；
12、在营业厅内吸烟或发现顾客吸烟不加制止的；
13、堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道上摆放物品的；
14、不会使用灭火器材和报火警的；
15、无故不参加消防培训、消防演练的；
16、消防值班、巡查人员不如实记录的；
17、其他违反消防安全管理的行为。
一、编制目的
为严格控制消防控制室的管理，编制此制度。
二、适用范围
本制度适用公司内消防控制室的日常管理。
三、制度要求
1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，每班值班人员不少于2人。
2、值班人员要认真学习消防法律，法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
3、值班时间严禁睡觉，喝酒，非工作需要会客时间不得超过10分钟，严禁无关人员触动、使用室内设备。
4、严密监视设备运行情况，遇有报警要按规定程序迅速准备处理，做好各种记录。遇有重大情况要及时报告。
5、保持个人仪容仪表整洁和室内清洁卫生。
6、未经消防监督机构同意，不得擅自关闭火灾报警自动系统。
7、接受上级检查时，应主动起立，态度诚恳，礼貌相待，认真回答领导的'提问。
四、附件
本制度自下发之日起实施。
一、消防安全重点部位是指电气设备集中、用电负荷大、物资集中、商品为可燃、易燃物的`柜组。
二、消防安全重点部位设置明显防火标志，确定消防安全责任人，标明配置的消防设施，实行严格管理。
三、消防安全部位运行时必须有专人负责消防安全管理。
第一条为规范消防控制室消防标识设置及管理，保障自动消防设施运行，提高单位的消防管理水平，根据《全省推行单位消防安全标准化管理实施意见》，制定本标准。
第二条本标准适用于设有自动消防系统的单位消防控制室或消防控制部位。
第三条消防控制室门外应设置标识，标明“消防控制室闲人免进”。
第四条消防控制室内应设置《消防控制室管理制度》、《消防控制室值班人员职责》、《火警处置程序》、《火灾自动报警系统维护管理操作规程》等制度标识，并悬挂或张贴在控制室的墙面上。
第五条消防控制室应有显示被保护建筑的重点部位、疏散通道、消防设备所在位置的平面或模拟图。
(一)设备具有消防设施显示功能的，应当显示感烟、感温探测器、手动报警按钮、消火栓等消防设施图，并在控制室墙面显著位置设置消防设施和疏散路线图，标明消火栓、安全出口、疏散路线等。
(二)设备无消防设施显示功能的，应在控制室墙面显著位置设置消防设施分布及疏散路线图，标明各类消防设施、安全出口的位置和疏散路线。
(三)建筑楼层结构不同的，应在墙面设置标准层的消防设施分布及疏散图，其他楼层消防设施分布及疏散图应在消防控制室建立档案专卷。
第六条自动消防设施检测合格后应张贴《建筑自动消防设施检测合格证》标识，标明系统名称、使用编号、维保单位、检验单位、检验负责人、检验日期等内容。
建筑自动消防设施检测合格标识应按下列要求设置：有消防联动控制柜的.工程，张贴在联动控制柜的左上角;只有火灾自动报警系统的工程，张贴在报警控制柜的左上角;只有自动喷水灭火系统的工程，张贴在水泵控制柜的左上角。
第七条消防控制室应配备不少于2具4公斤ABC干粉灭火器，灭火器放置点、灭火器箱的箱盖上方应设置标识，标明名称、操作使用方法、维护保养责任人及维修时间。
第八条消防控制室操作人员应取得岗位机能资格或经省级公安消防机构培训合格，持证上岗;操作人员应牢记控制室岗位职责，熟练掌握火警处置程序、自动消防设施操作程序。
第九条消防控制室应落实值班制度，实行24小时不间断值班。
第十条消防控制室应逐日填写值班记录和消防设施巡查、检查、维修记录，由值班、检查、维修人员签字后存档备查。
第十一条消防控制室应将下列资料整理归卷，存放在控制室内：
(一)消防控制室相关职责、制度;
(二)消防设施分布及疏散路线图;
(三)建筑消防设施维护保养协议;
(四)自动消防设施年度检测报告、季度、月份检查试验情况;
(五)消防控制室操作人员培训合格证复印件。
第十二条消防安全宣传标识内容应根据消防安全管理工作定期更新。
第十三条单位应加强对消防标识的维护、管理，如有破损、缺失的，应及时更换。
第十四条消防设施器材标识需要标明维护责任人、检查维护时间的，维护责任人变更及每次检查维护后，应及时注明。
第十五条国家标准及本标准对消防标识有规格、尺寸规定的，应按规定制作;没有规定的，可由省、市公安消防部门根据本地实际情况予以明确。
（一）消防控制室应保证二十四小时有人值班，并实行轮班替换制度。
（二）每天应明确一名单位领导带班，每天分为数班，每班值班人数不少于2人。
（三）值班人员应取得消防控制室操作培训合格证，带班领导应取得消防安全管理培训合格证，并将证件留置消防控制室备查。
（四）消防控制室值班人员应配备以下装备并保证完整好用：手电筒、对讲机、防护面罩、ABC干粉灭火器。
（五）消防控制室设置以下几种记录本，以记录有关值班情况：《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》等记录。
（六）消防控制室交接班时，带班领导和前后两班人员均应在场，在认真填写完值班交接班记录，确认现场物品无损坏、丢失并在值班交接班记录上签字后，交班者方可离开。
一、东安阳光商场建立消防安全委员会例会制度，每季度召开一次消防安全专题工作会议，一般为季度第一个月的上旬召开，也可根据需要随时召开。
二、会议主要是听取各部门及下属东安阳光商场消防安全工作情况汇报，对涉及重大消防安全问题进行研究，分析部署督促检查本东安阳光商场的`消防安全工作。
三、会议应当作出决定并形成纪要，会议确定的各项消防措施必须严格实施。
四、会议由消防安全责任人负责召集，也可由消防安全管理人负责召集，由保卫部门提出会议议题和会议记录，并负责各项消防安全措施的督促落实。
一、负责对各种消防控制设备的`监视和运用，不得擅离职 守，做好检查、操作等工作。
二、熟悉本系统所采用消防设施、功能，熟
练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆 卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
三、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备， 正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导决策当好参谋，并应 直拨119报警，不得迟报或不报，消防人员到场后，要如实报告 情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
四、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检 查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施统运行状 况良好。做好交接工作认真填写值班记录及系统运行登记表 和控制器日检登记表。
五、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度 的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
六、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质
一、营业厅严禁使用液化石油气，严禁存放汽油、酒精等易燃易爆化学物品。
二、贮存易燃易爆物品（如气雾杀虫剂、花露水等）的仓库耐火等级不得低于二级，要有良好的通风散热条件。使用易燃易爆物品的'部位贮存量不得超过当班的使用量。
三、贮存易燃易爆物品要按照性质分类、分开储存，并设置明显标志，注明品名、危险特性，防火措施和灭火方法，配备相应的灭火器材。性质与灭火方法相抵触的物品不得混存。
四、贮存易燃易爆物品的场所，电气设备、开关、灯具、线路必须符合防爆要求。
一、消防控制室应符合国家规范要求,配备专人24小时值班,每个班次不应少于2人,并实行岗位操作责任制。每班连续工作时间不应超过12小时;
二、消防控制室值班人员应具备高中以上文化程度和良好的身体素质,热爱本职工作,责任心强,年龄在18至45岁之间,具有一定相关专业知识,并经过公安消防部门培训考试合格,取得《消防安全培训证书》后持证上岗,严禁无证上岗。
三、消防控制室严禁吸烟和使用明火作业,严禁存放化学危险物品和无关的杂物,严禁无关人员进入。
四、操作人员值班时,必须坚守岗位,不得聊天、打私人电话、在控制室会客,严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。
五、控制室应设置显示重点部位、疏散通道信消防设备所在公交车的平面图或者模拟图,制定火灾发生后消防设施的操作规程。
六、认真落实交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行登记、记录制度。
七、对建筑消防设施要定期检测、测试和保养,保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的'充分发挥。未经公安消防部门同意,严禁擅自关闭、停用消防设施。
一、消防控制室必须24小时有专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，原则上未经专业培训的无证人员不得上岗。
二、值班人员要认真学习消防法律法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
三、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天，不得打私人电话，不准在控制室内会客，严禁无关人员触动使用室内设备。
四、严密监视设备运行状况，遇有报警要按规定程序迅速准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。
五、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警，自动灭火系统。
（一）消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
（二）消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
（三）消防控制室工作人员每班不得少于2人。
（四）消防控制室自动消防系统的值班操作人员，应取得岗位操作证，持证上岗，并存放在消防控制室备查。
（五）消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。
（六）消防控制室工作人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
（七）应在消防控制室的入口处设置明显的标志；消防控制室应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
（八）消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的`卫生。
（九）严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
（十）消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
（十一）消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
一、消防控制室管理制度
一、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
二、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。
三、消防控制室应当实行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。
四、消防控制室值班人员每班不得少于2人。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作;另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
五、消防控制室值班人员应取得公安机关消防机构核发的《自动消防系统操作人员资格证》，持证上岗，并将原件或复印件存放在消防控制室备查。
六、消防控制室值班人员应按时上岗，并做好交接班工作，坚守岗位，尽职尽责，做好各项记录工作，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行会客和娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。
七、消防控制室值班人员应认真做好报警设备检查，发生火灾信号处置、灭火操作设备检查和设备运行情况等各项登记、记录工作。
八、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
九、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。
十、消防控制室的入口处应设置明显的标志;消防控制室应设置一部可直接拨打119报警的固定电话、火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备相应的通讯联络工具。
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
十三、对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充分发挥。
十四、未经公安机关消防机构同意严禁擅自关闭、停用消防设施。
二、消防监控室消防安全巡查制度
一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况;安全出口、疏散通道是否畅通;安全疏散指示标志、应急照明是否完好;消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用;消防安全重点部位的人员在岗情况。
二、巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。
三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。
四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。
五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。
三、消防监控室交接班制度
一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。
二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。
三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。
五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。
六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。
七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。
八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。
九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。
十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。
十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。
四、火灾接警处警程序
一、员工发现火灾应当立即呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打“119”电话报警、报告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
二、设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置：
1、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的操作;另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。
2、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。
3、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。
4、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制室内做好处置火警的.准备。
5、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
(一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息，同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散，并实施扑救初起火灾;
(二)消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打“119”火警电话，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况;
(四)传达人在报警后必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场(卡拉OK场所应启动声像报警系统)，并用通讯工具向单位值班领导报告;
(五)值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及时做好记录。
(六)火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。
三、消防控制室火警误报处理程序：
(一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素;
(二)消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录;
(四)消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、未设置消防控制室的单位，值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，启动灭火和应急疏散预案，同时拨打“119”电话向消防队报警;
五、灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援。
六、发出火灾信号后，单位应当于2分钟内全面投入灭火救援工作，并及时采取如下措施：
1、通讯联络组按照灭火和应急预案要求通知预案涉及的员工赶赴火场，向消防队报警，向火场指挥员报告火灾情况，将火场指挥员的指令下达有关员工;
2、灭火行动组根据火灾情况利用本单位的消防器材、设施扑救火灾;
3、疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散;
4、安全救护组负责协助抢救、护送受伤人员;
5、现场警戒组阻止无关人员进入火场，维持火场秩序。
一、消防控制室值班人员在接到火警显示后，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。
二、消防控制室火灾事故紧急处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室领班派一名值班人员或通知微型消防站（专职队）人员迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员和微型消防站（专职队）人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统联动控制装置调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向消防救援机构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况；
4、报警后，消防控制室领班应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
5、消防控制室的'领班要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。
三、消防控制室火警误报处理程序：
1、接到控制设备报警显示后，应首先在系统报警点位置平面图中核实报警点所对应的部位；
2、消防控制室领班派一名值班人员或通知微型消防站（专职队）人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，领班留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员或微型消防站（专职队）人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的领班应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
4、消防控制室领班应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报。
四、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
一、防火检查、防火巡查、员工在工作中发现的火灾隐患要按照火灾隐患整改措施和性质确定专门的部门和人员及时予以整改。
二、能够立即整改的火灾隐患，由火灾隐患发现部门或人员责成有关人员当场改正并督促落实：违章使用明火作业、营业厅内吸烟、使用明火的；安全出口上锁、遮挡，堆放物品影响疏散通道畅通的.；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用的；消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的；违章关闭消防设施、切断消防电源的。违反规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
三、不能立即整改的火灾隐患由保卫部根据火灾隐患整改措施、性质及分工，将火灾隐患情况、整改措施和建议向消防安全管理人或消防安全责任人书面报告，消防安全管理人或消防安全责任人确定整改的措施、期限，落实整改资金，确定负责整改的部门、人员进行整改。
四、对随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的火灾隐患，火灾隐患发现部门或人员有权暂时将危险部位停止经营或采取消除火灾隐患的措施，督促整改，并落实整改期间的安全防范工作。
五、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全责任人或者消防安全管理人签字确认后存档备查，并由保卫部门进行复查。在火灾隐患整改期间落实防范措施，保障消防安全。
六、对于涉及城市规划布局而不能自身解决的火灾隐患或无能力解决的重大火灾隐患，提出解决方案，视情报送主管部门或者当地人民政府报告。
七、对公安消防机构检查发现的火灾隐患，要按照上述规定，确定火灾隐患整改责任人负责整改，并在整改期限内向公安消防机构报送火灾隐患整改情况报告。