年工作总结范文（精选12篇）
时间飞逝，转眼我来公司已经半年了，在这半年里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。上半年不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我上半年的工作总结。
一、日常工作
上下班时要整理好前台的物品当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫__送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知__加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、传真接收
接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待
前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、电话转接
转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找领导，要注意对方是不是真的有关公司的事情找领导;如果无法判断可转给部门老员工。找领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
主要工作
半年来，我在县委、政府的正确领导下，视“发展经济”为第一要务，视“执政为民”为第一追求，依法行政、履职尽责，不断提高自己驾驶全局的能力，较为圆满地完成了半年各项目标任务。
一、以规范药品经营市场和防病治病为重点，推进卫生体制改革，医药卫生工作卓有成效
1、疾病防制工作成效明显。加强了禽流感和霍乱为主的肠道传染病的防治工作，及时制订了应急处理预案。并定期组织人员深入各医疗单位检查，督促防治措施的落实。今年以来，全县各中小学校相继出现了腮腺炎、水痘、甲肝等传染病，特别是XX乡小学的甲肝疫情较为严重，“疫情就是命令”，在得知第一情况后，县长和四大家分管领导高度重视，迅速行动，亲临现场指挥疫情控制工作，做到资金、人力、措施三落实，有效地控制了疫情，确保了社会秩序的稳定和群众的生命安全。
2、药品市场经营秩序进一步规范。一是结合“开展食品、药品放心工程”活动，对药品经营企业的违规经营行为、医疗单位制剂管理和个体诊所带药、畜牧兽防部门经营人用药品、药品经营单位夸大药品疗效、以食品冒充药品宣传治疗作用、乱打药品、医疗器械广告以及藏药疫苗等血液制品等方面进行了专项治理和整治。半年来查处违规经营6家次，假劣药品案件2件;取缔无证经营1家;纠正兽防部门违规经营人用药品3家;对2家乡镇卫生院药房出具了整治通知书。二是加强了麻醉药品、精神药品、放射性药品、医疗用毒性药品等特殊药品及隐形眼镜的管理，做到了特殊药品特殊管理，确保了特殊药品的用药安全。三是规范药品招投标制度，杜绝医疗腐败，树立文明医风。切实抓好药品招标采购工作，增加了药品采购透明度，确保了药品质量，降低了药品价格。同时，积极开展了卫生行业作风整顿活动，出台了医务人员收受“红包”、回扣责任追究制的规定，坚决惩治医疗购销、医疗活动中的“红包”、“回扣”和各种形式的处方提成行为，规范了行业作风。
3、公共卫生体系建设顺利推进。县疾病防治控制中心建设项目已完成招投标，中标单位已进驻场地施工;县医院传染病区医院已报省计委通过，预计国债资金投入180万元，地方政府自筹60万元，已进入规划、征地阶段;积极向省、市争取扶贫资金，切实改善了乡镇卫生院条件。
二、以“为民服务，为民解困”为重点，大力实施民心工程，民政工作亮点凸现
1、救灾救济工作落到实处。全面督查了各乡镇五保政策的兑现落实情况，加大了对农村特困户救助力度，对全县3223户6895人进行了春荒生活困难救助，共发放救助资金32.5万元，春荒救助卡3223人。4月，成功筹办了全省救灾救济暨城市低保工作现场会，得到了与会人员的高度评价，有效地宣传了，扩大了知名度，提升了新形象。
2、敬老院建设稳步推进。按照“把住创模，强力达标，突出主体”的总体要求，重点抓好了新河、凤石、马回、长梁、正源、向东等敬老院的达标及白玉、徐家两所敬老院创模规划工作。借全省敬老院建设现场会在我县召开的有利契机，狠抓了达标创模敬老院的巩固提高，力争年底全县敬老院实现产值150万元，年纯收入达60万元。
3、低保工作得到加强。落实了城市低保、医疗救助、教育救助、再就业等优惠政策，解决了“两无”农民和森工企业困难职工低保问题。规范了低保申报、审批、发放程序，加大了低保对象动态管理力度，做到低保对象能进能出，低保金额能高能低。半年来，共取消了296户720人不符条件的享受对象，对101户202人调整了收费标准，批准421户850人。截止目前，全县享受城市低保共4387户计9065人，人均补差50.06元，按月拨付兑现低保金357.2万元。
4、进一步加强社会事务工作。一是强化乡镇政务公开和村务公开工作。抓好社区建设，积极开展村民自治模范乡镇创建活动，重点抓了、XX4个乡镇创建村民自治模范乡镇的规划工作。二是切实加强行政执法工作。加大了《婚姻法》及《婚姻登记条例》的贯彻力度，加强了执法检查，有效地杜绝了乱收费现象，婚姻登记合格率达100%。同时，加大了殡葬执法力度。4月份，对城区10多家木材销售点进行突击检查，共查处6家违规制作、销售棺木的厂家，现场销毁成品棺木32口。
三、以为县域经济打造良好发展平台为重点，大力实施科技兴县战略，科技工作不断进步
1、科技兴工兴农项目进展顺利。以新产品开发、技术创新为重点，启动具有较高科技含量的科技兴工项目9项、科技兴农项目17项。其中，县植保站实施的“小麦锈病综合高效防治技术”项目，防治率达90%以上;兴华药业公司开发的“速效畜禽康内服液、牛羊专用注射液”新药制剂。实现总产值46.5万元，创利税6.4万元;“九一”厂实施的LT系列网络变压器，可实现产值752万元，利税73.8万元。
2、科普工作收效明显。深入开展了以普及工农业生产技术、认识和预防高致病性禽流感、甲肝等传染病，气象与自然、环境保护、反邪教为主要内容的科普宣传活动。紧紧围绕“依靠科学技术、全面建设小康”主题，充分利用科普文艺演出、义诊义检、科学生活知识讲座等有效形式，广泛宣传中央一号文件精神和科普知识，深受群众好评。
四、以“扶残、助残”为重点，扑下身子抓落实，残疾人工作成效显著
组织召开部门协调会，凡是城镇户口残疾人符合低保条件的，一律纳入城市低保。对全县120户特困残疾人，每户每月固定补助50元;对全县166户残疾人解决临时补助2万余元;对全县10户特困残疾人无房住或居住在危房的残疾人每户补助5000元修建住房;成功地为54名白内障患者实施复明手术，使白内障患者重见了光明。
存在的问题
1、受各种因素影响，20xx年退役军人安置工作任务没有完成。
2、食品、卫生、药品的执法力度不够，市场经济秩序有待于进一步规范。
3、农村卫生事业经费投入不足，基层卫生设施滞后，制约了农村卫生事业的发展，在一定程度上处理疫情、传染病等突发性事件的应急方案不够健全。
4、科普硬件设施不齐全，科普手段较为滞后。
下半年工作重点
1、坚持“预防为主”，切实加强传染病和各种突发公共卫生事件的防治工作，将任务落实到单位、责任落实到个人，做到管理到位、措施到位;重点抓好学校、餐饮单位、农贸市场、建筑工地及人群集聚地的疫情监测;加大卫生监督力度，落实卫生执法责任制，建立举报、协查制度，强化公共卫生事故的查处力度。
2、突出重点，深化县属医疗卫生体制改革。加强医疗服务质量监督管理，注重人事情感投入，加强医德医风建设，强化医疗控制体系建设，解决诊治不规范、责任心不强、技术不过硬、价格不透明、服务不到位等突出问题。积极稳妥地推进中心卫生院及县属医疗卫生单位人事改革和卫生监督体制改革工作。
3、根据全国卫生工作会议，整顿和规范医疗服务市场，整治非法采供血液和单采血浆等违法活动，净化医疗市场。
4、稳步实施，全面完成退伍军人的安置工作。坚持“系统分配，包干安置”的原则，实行“经济补偿为主、安置工作为辅”相结合的办法，力争在8月底全面完成安置任务。
5、坚持“科学技术”是第一生产力这一主题，加强科技兴工、科技兴农项目的管理，扎实推进科技人才库建设。
本学期，根据国务院召开的全国教育工作会议和基础教育工作会议的两个“决定”精神及省市有关规定，认真贯彻《小学管理规程》，以全面提高素质教育为重点，以提高教师的教学能力为保证，努力探索各学科实施素质教育的课堂教学模式，将教学研究与教师继续教育相结合，把课堂教学改革和提高教学质量作为两个重点，在全体教师的共同努力下，取得了较好的成绩，现将本学期工作进行简要总结：
一、主要工作
一教学工作是学校的中心工作，而教学工作的重点则是课堂教学的改革和教学质量的提高。为此，我们把教师继续教育培训与教学过程紧密结合，在实践中，提高教师的七种能力，改革教学方法、重视学法指导，培养学生的创新精神和实践能力，促进教学质量的提高，开展丰富多彩的教学研究活动。
10月中旬开始进行了为期两周的全校性教学评优活动，共有9个学科30节课参加角逐，本次评优主题是：利用现代教育技术，优化课堂结构，提高课堂效率。全体教师高度认识，端正态度，积极参与。多数教师主动探索新的教学模式，在培养学生能力上有所突破，运用现代教育技术方面取得了长足的进步，电教覆盖率100%，自制多媒体课件用于教育的占33%，而且教学效果好。本次活动共有10节课被评为校级优质课，通过评优活动促进教师认真钻研教材，贯彻新大纲，在实践中提高教师处理教材的能力，从根本上提高课堂教学水平。全体教师教改意识不断增强，___等同志勇于探索，大胆实践改革了以应试教育为目标的教学模式，着力培养学生的创新精神，受到市区教研员的高度评价，也受到了学生及家长的普遍欢迎。教师自觉贯彻新大纲精神，注重教法灵活性，表现突出的有___等，教学中他们深入挖掘教材，做到举一反三，培养学生灵活应用知识的能力。年轻教师迅速成长起来，___等教师肯钻研，能吃苦，教学水平大幅度提高，受到学生认可。
⒉分别进行了小学数学和语文学科课堂教学创新观摩研讨活动，我校全体同志及科教办其他学校的骨干教师参加了这两次活动，会上___等五名教师上了观摩课，并交流了经验，受到与会同志的高度评价。本次活动，使全校教师进一步明确在教学中如何创新，同时，这次活动发挥了中心校的教学辐射功能。贾玉颖老师为全区品德学科骨干教师做了一节观摩课。
___老师参加了市数学学科教学评优，无论教学设计、课件使用，还是教学方法，学生训练都得到了市教研员的赞赏，被评为市一等优质课，并且将在今年市教学年会上进行观摩汇报。
⒊加强新大纲培训
学期初，全体专任教师参加了区集体备课，接受了新大纲培训，语文、数学、品德、音乐、英语、体育、美术等学科教师参加了省、市新大纲辅导，教导处也及时认真地检查教师对新大纲的贯彻情况。
⒋开展教案展评活动，促进备课质量的提高
⒌定期对教师进行业务培训
开学初，教导处进行了教案书写规范的培训，作业规范批改要求，一些学科常用的教法、课型进行了介绍，使教师业务更加熟练，同时，利用业务学习的时间请___老师对全体教师进行课件制作的辅导，提高教师运用现代技术辅助教学能力。
二加强流程管理，提高教学质量
抓好教学流程管理是教导处的中心工作，因此，开学初，制定了较详细的计划，并且提出了备课、上课、批改、辅导、监测的具体要求，并将各阶段工作印成表格，下发给教师，确保各项工作如期完成。
⒈按市区备课基本要求，全体教师做到开学前提前两周，平时提前一周备课，内容设计符合新大纲要求，做到了通览教材，了解学生，并做到集体备课与个人备课相结合，学期、单元备课相沟通，结构合理，环节清楚，书写规范，实用价值高。
⒉课堂教学中，各学科努力探索符合素质教育要求的教学模式，重视课堂创新，不断改进教学方法，主线学科的课堂教学实现了历史性突破，受到了上级业务部门的认可。
⒊规范作业批改，教师批改及时、准确、作业量适中，作业管理规范，本学期查各科作业三次，并及时反馈。
⒋本着“减负”“增质”的原则，抓好教学质量，跟踪听课，掌握各学科、各年级的教情学情，教导处根据我校学生现状，组织了语、数学科的期中素质测试，命题方面进行了大胆的改革，以考查学生灵活运用知识能力和掌握知识的深度为重点，注重一个“活”字，这次测试，培养一、三年级学生对测试的适应能力，给高年级学生及班主任教师一个心理准备，监测后，教导处及时地进行了质量分析，并提出了整改措施，为制止质量滑坡奠定了基础，期末，由学校统一组织了学生文化素质测试，全校数学均分90.9分，及格率98.5%，优秀率80.1%;语文平均分为90分，及格率99.6%，优秀率80%，双科平均分为90.4分，及格率98.9%，优秀率80.1%，完成了预定指标。
值得一提的是：在区六年文化素质测试中，我校六年级在全区中心校中排名第一;直属校排名第二，取得了优异成绩，这是三位毕业班老师辛勤工作的结果，在此，我向毕业班班主任表示感谢，也预祝他们在小升初中更上一个新的台阶。
⒌在努力提高课堂教学水平的同时，教师不断探索辅导学困生的经验，坚持正面教育，重视因材施教，能够根据学生的个别差异分层教学，有计划、有针对性地辅导，力争不让一名学生掉队，班主任___将差生带回家义务辅导，___等教师带病坚持工作，白天上班，晚上打滴流，___等早来晚走，以校为家，六年级三位班主任工作任劳任怨、勤勤恳恳。科任组的全体教师主动帮助班主任教师及学校各部门做一些力所能及的工作，___等教师工作不分份内份外，班上班下，牺牲自己休息时间，为学校工作。正是全体教师以主人翁精神默默耕耘、无私奉献，使学校各项工作进展顺利，取得了较好成绩。(在此向工作在第一线的同志们致敬)
⒍科学适时地抓好收尾工作。教导处制定复习计划，向全校学生进行复习动员，听复习课、查复习案、复习作业，督促各科进行全面系统的复习，并通过学科竞赛调动学生积极性，全校数学竞赛、一二年百字百词听定，三至六年的作文竞赛，创设良好的学习氛围，掀起学习比、学、赶、帮热潮。
⒎本学期，召开教导会三次，分别进行业务辅导讲座、教学评优总结汇报、教学质量分析;查教案作业各三次，通过检查及时掌握教情学情，发现问题及时指导，同时使教师改进不足，扬长避短。
今年以来，我局始终把加强农村经营管理工作作为稳定农村、改善农业投资环境的重要内容，不断引深农村经营管理工作思路，探索农村财务管理、农村土地流转、农村“三资”管理、农民负担管理的新方法，指导全州农经工作，取得了一定效果，现将我州上半年农经工作情况总结如下：
一、上半年农村经济运行良好
据统计，截止目前，全州农村经济总收入(不含国营农牧场)77037万元，比上年同期增长4.40%，其中：第一产业收入30598万元，占农村总收入的39.72%，比上年同期增长3.70%;农村第二产业收入22937万元，占农村总收入的29.77%，比上年同期增长8.57%;农村第三产业收入23502万元，占农村总收入的30.51%，比上年同期增长1.50%。
全州农民人均纯收入为-109元(主要原因是种植业生产初期，除部分设施农业以外其他农产品基本没有实现收入)，较上年同期增加76元，增长41.02%。其中：种植业人均收入-1376元、同比增加7元，增张0.51%;畜牧业人均收入405元、同比增加2元、增张0.50%;农村二三产业人均289元、同比增加9元、增张3.21%。
二、农村土地承包管理迈出新步伐。
一是继续开展农村土地互换并地工作，促进土地规模经营。今年是第二年将此项工作列入自治州党委、政府重点工作来推进，制定并印发了《农村土地流转并地实施方案》。截止目前全州农村土地流转并地工作实际完成14个乡镇47个村12.2万亩，完成计划任务的109%，较上年(10.3万亩)增加1.9万亩，较上年同期增长18.45%。二是全面开展农村土地承包经营权登记工作。在做好全国试点县市(博乐市)农村土地承包经营权登记试点工作的同时，在精河县和温泉县全面推开。截止目前，入户登记户数为25978户，占家庭经营户数66%。规范承包合同数为13120份，补签合同数为1462份。三是积极做好农村土地流转工作，进一步规范了土地流转合同，全州统一使用了自治区规范的统一制式合同。截止目前，全州农村土地承包经营权流转面积为42.52万亩，流转金额为20899.14万元。四是积极做好土地仲裁工作，上半年接待信访、查办、转办、督办案件28起，调解25起，仲裁3起。
三、农民专业合作社发展迅速，组织化推进见成效。
今年上半年我州新增农民专业合作社73个，达到296个，较上年同期增长58%。其中：26家合作社注册了自己的产品商标，取得无公害认证5个，较上年同期增加150%，绿色认证的1个，成员数4.02万户，带动户2.98户。一是通过和工商、税务、畜牧、质检等部门协调，取得登记注册绿色通道;二是针对农民专业合作社融资难、带头人能力弱、规模小等问题，联合州人民银行对我州13家合作社进行专题调研，提出了有针对性的政策建议;三是在中国农民专业合作社网上建立了296个博州农民专业合作社的基本信息;四是确定了10个州示范社创建目标，重点培养，并按照项目申报的标准引导和扶持，同我州以往申报的示范合作社一并进行了规范检查。五是成功申报了25家自治区示范合作社。其中：博乐市7家，温泉县8家，精河县10家。六是以“农社对接”的产品展示为亮点，在部分社区设立销售合作社农产品的专柜。七是在州、县(市)党校和相关技术学校成功举办46期农民专业合作社培训班，参训人员达2783人次，培养30余名新农村使用人才，超额完成培训计划的39%。
四、农村集体“三资”和财务管理得到进一步加强。
以清产核资、资产量化为主要内容，加强农村集体资产财务规范管理。一是全州所有乡镇统一组织开展了清理工作，摸清了底数、建立了台账，并签订了“三资”代管协议。二是根据实际情况，制定和完善了农村“三资”管理规章制度，积极推进有条件的乡镇进行“三资”管理信息平台试点工作。三是进一步加强农村财务审计，制定年内审计计划及任务分解，并对去年抽审的乡镇整改情况进行了检查。四是进行两次村级财务公开检查，公开面达100%。
五、农民负担监督管理取得新进展
一是以防止农民负担反弹为目标，强化重点治理的有效机制逐步完善。根据自治州纪委及州农业局文件要求，制订了《自治州减负工作实施方案》，将减负工作纳入行风、纠风、反腐倡廉工作内进行年度考核，明确了工作职责，建立减轻农民负担的组织保障机制。二是积极参与博州“行风热线”栏目，针对农民在QQ网络上反映问题，根据自治州纠风办相关文件要求，我们及时做好书面答复的同时，通过与农民面对面交流，零距离接触，真正做到了有诉必接、有求必应，进一步把行业纠风落实在实处。三是通过一次农民负担的专项检查，没有发现违规收费情况。
下半年工作重点与思路
一是继续加强农村土地承包管理和服务，做好土地流转并地、经营权登记、召开现场会、强化土地仲裁体系建设等工作。
二是进一步加大农村集体财务管理力度，巩固完善村级财务委托代理的同时，继续加强村务财务公开力度，做好信息化平台建设。
三是加强农民专业合作社项目资金的管理和监督，进一步规范农民专业合作社财务制度。
半年来，在公司的正确领导下，本人以积极的心态和饱满的热情坚守在自己的岗位上，埋头苦干，扎实工作，现将xx年上半年的工作做一下简要汇报：
1.每天做好日常工作，买菜做到精挑细选，做到物有所值，货比三家，踏踏实实的采购，让职工吃上放心、可口的饭菜，每日的账目记得清清楚楚。
2.做好招待后勤保障工作，公司领导、业主、监理办、指挥部领导来检查工作，做好接待工作，把工作坐到前面。
3.时常和职工沟通，采纳职工的合理化建议和要求，尽全力让职工满意，做好食堂工作。
4.经常提前给到饭时因工作不能回来吃饭的职工打电话，沟通好，留好饭菜，使职工回来时能够吃上热饭热菜
5.做好后勤工作，出入库清楚，账目清晰明了。
在今后的工作中，会更加努力、精心，了解职工的需要，尽心尽力做好自己的本职工作，为职工服务好，以饱满的热情投入到工作中。
一年来，在党委和部长首长领导下，在同志们关怀、支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定成绩，基本上圆满完成了上级交给各项工作任务。具体表现在以下四个方面：
一、政治方面
按照“三个代表”明确标准，树立正确人生观、世界观，时刻保持清醒头脑，提高政治鉴别力，自觉抵制酒绿灯红的影响，坚决同拜金主义、享乐主义作斗争，确保在政治上合格永远忠诚于党、忠诚于人民军队不断加强世界观改造做到了在任何情况下都能听党话跟党走政治坚定旗帜鲜明。认清形势与时俱进在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致不断加强政治理论学习提高政治敏感性坚持从自身做起从严要求自己从端正思想认识入手正确处理学习和工作关系积极参加组织各种学习做到不缺课、不早退认真学、认真记写体会、谈感受、说想法从思想深处认识到学习重要性理想信念得到了进一步加强。
二、学习方面
能够加强学习，坚定政治信念，努力提高业务素质，积极参加部队组织的各类学习活动，认真学习马列主义、毛泽东思想，学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，坚持学以致用不断提高工作水平由于自己刚刚从别部队调来在业务上和工作中不很熟悉但我能得利用一定时间加强学习不断充实完善自己努力使自己成为工作明白人随着形势发展预备役工作在新形势下不断出现新情况、新问题如何在新时期把民兵预备役工作干好必须不断加强学习不断充实完善自己自己深深感到学习问题一个干到老学到老问题学习永无止境只有不断学习适应形势变化勇于面对问题勇于探索才能使自己适应工作需要不落伍认真学习毛泽东、邓小平、江ze民三代领导核心关于讲学习、讲政治、讲正气重要论述，通过读书学习观看录像辅导座谈交流体会加深对以开展“党员先进性教育”为主要内容党性党风教育重要性和必要性认识通过学习民兵预备役工作条例、文件、《中国民兵》、《黄河民兵》等资料刊物不断提高理论水平。
三、工作方面
在业务上，能够按照上级领导和本职工作要求与标准不断提高自身业务素质，注重向书本学习，向同事们请教。在工作中，坚持在实践中锻炼自己，努力将知识转化为能力，不断提高发现问题、分析问题、解决问题能力，提高思维敏锐性，善于从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，强化为基层服务观念，做到不让领导说两遍，不让基层跑两趟，树立对工作高度负责精神，保持饱满工作热情和坚韧不拔毅力，创造性地开展工作。在行动中，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差错误漏现象，做到工作之前有请示，完成任务有汇报，踏踏实实一步一个脚印提高自控能力，严守保密规定，时刻警惕杜绝发生失泄密现象，适时纠正不严谨、不正规、不规范个人行为和偏差，促进行为素质不断提高。在形象上，不断树立良好机关干部形象，加强责任心，完成好各项工作任务。在上半年，首长机关训练中，能够扑下身子不耻下问，向大家学习请教。在训练方面及时掌握训练情况，根据训练进度制定各期训练计划，协助训练基地完成上半年训练工作，并注重做好各类资料积累。
四、组织纪律方面
在平时注重强化作风纪律观念，从严自我要求，能够认真落实各项规章制度，自身要求比较严格，始终坚持以条令条例和规章制度为依据，用正规有序工作环境来促进个人行为、素质的养成和提高，坚持从小事做起，从我做起，持之以恒地把个人强制性地规定、被动式的服从变为自觉行为。自律意识不断增强，争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部队规章制度，严格请销假制度，公私分明，不假公济私、以公为私，在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重，在与地方人员交往中，严格遵守军队纪律，维护军人形象。在团结同志中，讲民主、重团结，与别人发生矛盾、误会时，不背后私下议论人，认真开展批评与自我批评，敞开思想畅所欲言地与对方谈心交心从中达到更好地团结人。
回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节。主要体现在以下几个方面：
一是学习积极性不够强，满足于现有理论水平，缺乏向理论探索意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高，习惯于已有经验、熟悉套路办事，工作一般化，只求过得去不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作压力大，往往存在顾此失彼现象。
下一步工作打算：
一要加强学习努力提高自身素质;
二要注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作高标准;
三要坚持和发扬良好工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作风;四要实事求是，紧紧围绕在党委的指示要求，扎扎实实做好自己本职工作，创造性地开展工作。
实施教育对口支援，是国家科教兴国战略的重大举措。采用先进带后进、发达地区帮助落后贫困地区的形式，可以有效地发挥先进发达地区优质教育资源更大效益的辐射作用、促进落后地区基础教育办学效益的稳步提高，通过教育对口支援，实行优质教育资源共享，可以逐步实现国民基础教育机会均等的目标。
一、工作思路：根据上级有关文件精神，结合我校实际，经过多年的探索和实践，我们开展了主要与路溪中学“结对子”，与其他贫困学校“搭梯子”的对口支援工作格局。支援教师不驻点，分期到路溪中学指导工作。即由支援教师牵头，建立联系纽带，加强两个学校间的交流，采取“由点代面”的支援方式，充分发挥我校的资源优势，让受援单位共享受教育教学资源，争取互相帮助促进，力求共同进步。
二、工作举措：近几年来，我校进一步加大了对口支援的力度。坚持求真务实的原则，精心组织、周密实施，对口支援工作，做到“四有”，即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导。以此推动结对、帮助工作的规范化、制度化、程序化运作。根据上级有关文件精神，结合我校实际，我们开展了主要与路溪中学“结对子”，与其他贫困学校“搭梯子”的对口支援工作格局。几年来，在办学设备、教师培训、教学资料收集等方面，尽自己最大的力量，给予了路溪中学及其他贫困学校教育对口支援。
(一)在教师培训提高方面给予指导：学校办学质量最主要决定因素是教师素质，禄丰职六中在担负着自己繁重的教学任务无法长期派出教师支教的情况下，采用短期参与指导的方法，选派学校优秀教师先后8次到路溪中学参加教研活动，针对相关学科和受援学校的教师座谈研讨。力争在教学思想、育人方法、重点难点、知识解析等方面给予对方帮助。我校领导高度重视，鼓励我校教师和路溪中学教师结对交友，加强联系，尽力帮助对方提高教学水平，同时也提高自己。近几年来，针对路溪中学的中考复习工作;我校先后派出58人次到路溪中学进行交流研讨，从学校管理到学生管理、从学校班子建设到教师队伍建设等各个方面都进行了细致的交流研讨。
去年、我们确定的主要帮扶主题是“改变教学方法、促使初中学生可持续发展”。学校安排教务处作出专题调查研究、并形成意见、反馈给对方，在教师培训方面，本着提供服务的思想尽自己最大努力帮助对方。201x年10月路溪中学派出七名教师到我校进行为期一周的跟踪听课学习，这样即帮助了他们，又提高了我们自己。
(二)在学校办学设备方面给予的帮助：路溪中学在“普九”、“普实”工作中，办学条件虽有改善，但学校地处山区，交通不便，基础设施较为薄弱、各个方面仍然存在不少困难。由于初中在校生逐年增加，学校仍然缺少课桌登、床架等。我校了解这些情况后及时拨出木床100套、课桌椅70套、投影仪10台、图书500多册派专车送到路溪中学，为路溪中学办学条件的改善尽了微薄之力。
(三)、在教学信息资料收集方面提供支持：信息时代，信息是事业成功的关键，要办好教育;抓教育信息是一项重要任务。我校一直很注重信息资料方面给予对方帮助支持，我们倡导对方加强信息资料的收集分析的同时，我们自己也把收集相关信息资料作
三、工作成效：虽然我校开展结对帮扶薄弱学校的活动时间不长，但给我们的感受和启发较多。一是支教和受援学校的领导有了新的办学理念，明确了办学目标。二是支教教师在农村偏远学校艰苦创业、自强不息、乐于奉献教育事业的精神得到了发扬和升华。三是处在困境中的学生奋发向上的学习积极性得到渲染。四是有限的优质教育资源得到了共享，促进了教育人事制度改革的进一步深化和农村基础教育的均衡发展。五是受援学校得到的教学上和物质上的资助，改善了办学条件，增强了发展后劲
总而言之，开展教育对口支援是基础教育改革和发展的大事，对口支援工作是一项历史使命。开展这一工作以来，我校开展结对帮扶薄弱学校的活动时间不长，我们的支教工作也存在着一些不足。比如过于重视毕业班的教学和中考备考工作而忽视基础年级。对受援学校的科研工作指导力度不够，没能促使受援学校加大资金投入，进行大规模改善办学环境等。诚然，由于我校正处于发展建设时期，教学任务、建设任务依然很重，我们实在无力拿出更多的资金、财物派出更多人员支援对方，这使的我们的对口支援工作距离上级要求还有不小的差距，我们相信，随着教育改革的进一步深化，我们的各方面条件会更好，我们会在抓好本校建设的同时，用更多的时间和精力帮助路溪中学搞好各项工作。在今后的工作中，我们将尽力、尽职、尽责，弥补过去存在的不足，开创工作新局面，继续发挥桥梁作用，为支援学校办更多、更好的实事。继续坚持从实际出发，注重实效，使支教学校和受援学校达到相互促进，共同提高，优质资源共享的目的，为逐步改变我区农村薄弱学校的办学条件，实现城乡基础教育均衡发展不懈地努力。
回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照单位领导的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、营业部的日常管理工作：
营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告;及时了解客户情况，为领导决策提供依据;切实抓好本行业务管理的日常工作，按照审批制度，严格把关;atm机业务能坚持每天记帐、对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留;在安全保卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意，掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。
二、加强自身学习，提高业务水平：
随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习、不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向：
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对我的误解。
在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相关法律常识;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
今年上半年对我来说是不寻常的的半年，注定是记忆深刻的半年。这半年中，我见证了X公司从一个店面到在三个店面的的高速发展，伴随着公司的发展壮大，我自身也得到了很大提高。现就20xx年上半年个人的工作总结如下：
一、主要工作情况
1、从超市理货员到网管的岗位调整
公司拥有先进的erp管理系统，保证公司的高效运营，这就对网络的顺畅提出了更高的要求。在接手该工作后，我对公司所有计算机设备特别是机房服务器和交换机设备进行了逐个检查，掌握所有设备的信息，并和泰安电信公司建立密切联系，以便在网络出现紧急状况时能快速专业的解决。
在这半年中，公司网络始终保持顺畅，为公司各项工作高效开展提供了保障。此外，公司的网站维护工作也有条不紊。开业至今，泰安店网站共接到顾客投诉4起，招商信息11条，全部在第一时间转交到相关同事处，并跟踪结果，第一时间回复;共发布行业新闻193条，店面动态81条，促销信息31条，每周集团对各门店的网站维护工作进行考核，泰安店无一次不合格。
2、XX店改造前的清场工作
公司下达撤场通知后，我每天在商场内巡场多次，了解撤场进度，做好记录，向领导汇报。但是部分商户拒不配合商场撤场，在沟通无果后，公司决定对该部分摊位进行强制拆除。强制拆除工作可谓艰难，拆除工作主要是在夜里进行，每天从晚上到第二天早上，摊位内的样品及杂物一件一件打包，一件一件装车，拉到仓库后又一件一件卸下，更有些大件的家具考验着我们的体力。
就这样，我们连续奋战，不分昼夜，将强制拆除工作完成，保证了商场重装的顺利进行。这段时间每天夜里，何总、郭经理等领导全部奋战在第一线，亲自动手搬卸货物，我们累并感动充实着。
3、XX店改造后的招商工作和筹备开业工作
很多老商户对居然之家的经营模式比较认可，并对居然得前景充满信心，所以泰安店一楼招商工作可选品牌比较充足。但是在位置、面积等方面各品牌争执不下，瓷砖区尤为严重，导致瓷砖区商户进场装修较晚;另外，洁具区的位置面积安排可谓一波三折，经过多次调整才最终敲定。这就对工期造成了很大影响，催促商户赶在5月5日前装修完毕，就成了最重要的工作内容。
每天忙碌着给商户办理装修手续，为商户摊位测量尺寸，催促装修进度，动员商户夜里加班施工并现场落实到深夜。每天都是一副灰头土脸的样子，每天下班都累得倒床上就睡着。开业前一天的晚上，还忙碌到后半夜3点多。好在经过努力，一楼绝大部分商户都在9月5日前装修完毕，达到开业状态。至2月5日，一楼62个摊位，空租一个，未装修完毕5个，开业率超过90%。看到商场从当初的一片狼藉到开业时的富丽堂皇，我感到前期的辛苦很值得。
4、XX店开业后的的市场管理和费用收缴工作
2月5日商场正式开业，各项工作逐步正规，楼层日常管理工作有序展开。一楼共有61个营业摊位，其中瓷砖15家，洁具22家，地板20家，散热器4家。共有营业员112名。对营业员的日常管理主要包括仪容仪表、店容店貌、迎宾送宾、价签管理、日常纪律等。从开业至今，我共接到顾客投诉6起，其中洁具5起，地板1起。全部及时处理完毕，消费者和商户均对处理结果表示认同。截止5月26日，一楼商户共实现销售净额9636274元，平米效益1213元。截止该日，一楼各项费用应收4969910元，实收4387162元。未收金额中牵涉到补偿商户的费用32万元。
二、工作中的不足之处
1、与部分商户欠缺沟通，缺乏了解。
2、处理客诉经验不足。不能够快速准确的把握顾客的心理。在组织顾客与商户协调时，没能掌握主动。
三、下半年工作计划
1、努力学习业务知识，提高业务技能，更加熟练掌握erp系统知识。
2、加强对营业员的管理和培训。严格执行营业员手册的各项要求，提高营业员的销售能力。
3、加强与商户的沟通工作，建立更加良好的关系，以便各项工作的开展。
总之，在上半年年的工作中，我会更加努力的做好每项工作，严格要求自己，努力提升自己，为居然之家的发展贡献力量。我相信，居然的明天会更美好。
转眼间20xx年的上半年就已经过去了，整个上半年在工作上有好有坏，有成功也有失败。作为一名车间工人，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，更是以最严格的要求管理自己，鞭策自己。积极参加工厂及公司组织的各项活动，半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。
一、安全工作
总结上半年的工作，也存在着不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在接下来的工作里我将找出不足，认真吸取事故的经验教训。由于新员工的经验不足和在学习的时候带教师父的责任心不强，导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。
在下半年的工作中，我将要求并监督带教师父必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师父必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今天的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作
从事车间工作就是我们的饭碗，我们应该对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。车间操作是我们的重中之重也是我们的基本技能，应该从每一名员工抓起，规范员工操作不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作!
三、设备点检
对员工设备点检能力进行时常的检查和测验，特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意!在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检，严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生!
四、下一步工作计划
1、在班中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3、对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照四不放过的原则处理。
4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为，严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证员工的人身安全。
在以后的工作中我会更加努力学习、提高和进步，把工作更上一层楼!
今年，综合管理部紧紧围绕集团公司开展的“强化管理、提高效益”活动和“四化一中心”工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作情况汇报如下：
一、工作回顾
(一)强化自身建设，规范内务管理，促进综
合部工作规范有序运转。
自7月6日公司成立以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待、设备购置等实行归口管理，严格推行来客用餐申请单、用车申请单、电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习dxp理论、《jzm文选》及xx届五中、六中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。全综合部人员无论是干部、普通员工还是临时工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇，有力推进了核准工作、电力业务许可证办理、电价批复等工作的进展;对内以合理化建议征集、研究审批和认定为重点，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。*年整合汇报公司合理化建议30余条，内容涉及到公司经营管理、合理降低工程造价、提高工程科技环保水平等方面内容，在施工方案、设备技术、管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改进办法和措施，符合客观实际，可操作性强，通过合理化建议实施后的效益认定，预计可节约工程资金20xx余万元。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
(三)“四大沟通协调”工作，营造了良好内外部工作环境，为工程建设扬帆引航
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为工程建设服务;二是加强公司与各部室之间的沟通协调。逐步规范了周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理;三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使得各部门的职能得到充分的发挥;四是重点加强了与地方农事关系的沟通协调。积极与市土地管理局、镇政府及各个村支部联系，促使工程征租地工作顺利进行。仅工程大件组合场、备品存放场问题，通过与建材公司谈判，节约用地80余亩;同时，配合泰安供电公司、山东送变电公司积极与地方12个村庄就线路施工问题沟通商谈，为工程按期投产发电争取了宝贵时间。
(四)“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对图纸、设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅提供方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。特别是去年至今，综合部全面参与负责了集团公司周总、朱总、李总、刘总、陈总、郭组长等领导先后来工地视察的接待服务工作，圆满完成了接待任务，得到集团公司领导的一致肯定和赞扬。
总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但作为一个“年轻”的公司，与集团公司要求相比，与兄弟单位相比，仍存在一些不足，主要表现在：一是内部管理有待进一步加强;二是信息调研有待进一步提高;三是办公室人员全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，为把我公司综合部工作不断推向新水平而努力奋斗!
二、下一年工作思路
公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。
二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。
四是要积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。
到工作已经整整年了，**年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。在过去的一年中，我学到了不少东西，虽然做了一些力所能及的工作，取得了一些微不足道的成绩，但是仍然存在诸多问题，现将一年来的工作向各位领导和同事们汇报如下，请批评指正：
一、加强学习，不断提高自身素质
一是认真学习“三个代表”及科学发展观重要理论，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届四中、五中全会精神。尤其是在今年开展的作风建设年活动和创先争优活动中，我认真系统地学习了党的基本知识和各种政策文件，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在主管领导的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到田间地头实地工作，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，不断提高自己的业务工作能力。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。
二、深入农村，认认真真做好包村工作
今年我在包村。为了认真完成乡上下达的设施农业建设任务，在包村领导的带领下，年初就制定了*年设施农业建设实施规划。我与其他包村干部和村干部经常深入村组，到有搭棚意向的农户家中进行宣传动员，通过算账对比、效益分析，鼓励他们发展设施农业建设，在我们的不懈努力下，现已全面完成设施农业建设任务。今年共新建日光温室31座， 61.92亩，小拱棚17座，17.31亩，发展暖棚养殖33户，38栋，养殖小区 25户，74.33亩，共计74.35亩，占设施农业建设任务的108%。
在妇女小额担保贷款项目工作中，全村共为*户农户申请贷款*万元，对全年设施农业的完成起到了一定的推动作用。与村组干部配合，认真、按时完成了第六次人口普查的入户登记，绘图、长短表编制、审核录入工作。
配合村干部收缴路款 元，完成了*公里村级道路的修建工作。修建沼气池*户。发放村村通卫星接收设备套;在强农惠农政策方面，收缴新农合参合资金*元，惠及*人，参合率达到了%。
三、统筹兼顾，协调配合做好业务工作
劳务经济和社会保障工作。今年全乡已输转劳动力4679人，其中有组织输转2104人，组织培训300人，创劳务收入3962万元，人均达到8467元。为26名回乡带头人申请和办理创业贷款56万元，鼓励和支持他们积极创业。在今年x月份集中向新疆、北京、兰州、长三角等地输送劳动力行动开始后，我乡积极行动，加大宣传力度，提供有效的就业信息，截止目前已集中输转513人，其中新疆316人，北京33人，兰州45人，长三角地区119人，已超额完成区上下达我乡的输转任务。
全乡有社会化管理人员22人。已将40名村干部的养老保险和55名机关干部的各种社会保险缴纳申报表全部上报区并已审核通过。高龄老人补贴工作。按照区老龄委的安排，今年为全乡80岁以上的高龄老人*人统一进行了户口、身份证和户籍证明的核对，并登记造册，按照年龄段进行了补助资金的发放工作。
五、存在的问题
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：
首先，政治理论基础不扎实，理论与实践的结合做的较差，对业务的工作要求和规定能认真执行，但积极性不够;
其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是深入田间地头的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
六、下一步工作打算
一、按照乡党委、政府的安排部署，配合包村领导和其他包村干部认真完成明年的设施农业建设任务，贯彻落实乡上关于*年的农业产业结构调整规划和新农村建设任务。
二、对于劳务经济工作，主要有以下几点打算:
一是进一步理顺有组织劳动力转移渠道。加强与外地劳务中介组织的联系，有计划的选择一批务工基地，以劳务基地的进一步拓展，保证劳务输转的持续发展;
二是树立品牌意识，抓好特色培训工作。坚持市场引导培训，培训促进转移的原则，大力开展劳动技能培训，充分发挥培训网络和阵地作用，提高务工人员素质，以需定培，让更多的人学到一技之长;
三是狠抓劳动力市场建设。加大基础设施投入，加强工作人员培训，大力开展宣传，按照竞争公平、运行有序、调控有力、服务完善、城乡一体的目标，实现公共就业服务体系的制度化、专业化和社会化。
总之。这一年，在领导和同事们对我极大的支持和帮助下，觉得自己在思想认识、业务及理论知识上都有了明显提高，在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导和同事们对我一如既往给予关怀和支持，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。