护理管理制度(精选3篇)
烧伤病房特点是:病人来势急,病情重,变化多而迅猛,病程长。因而烧伤护理是一项十分重要而又复杂的工作,护理质量的好坏除与护理专业技术的熟练程度有关外还与责任心有关。为了规范烧伤病房的护理工作,特制定本管理规定,请悉遵照执行。
一、组织管理要求
1、外科病房内附设的烧伤病房,可根据病人多少,病情轻重,分若干护理小组,由组长统一计划安排工作。专设的烧伤病房,如设25张床位,应配备19名护士,4名卫生员,要求人员安排机动灵活,必须重视大面积烧伤病人,也不可忽视小面积烧伤病人的治疗和护理。
2、要严格执行岗位责任制及各项规章制度。
3、经常进行医德和护士素质教育,树立爱护病人的观点,注意做好残伤病人的'心理护理,尽量解除病人的身体和精神痛苦。
4、烧伤病房在人力配备上要适当考虑知识水平、体质、技术能力等。
二、业务管理要求
1、要组织护理人员进行业务学习,使之熟练地掌握各个阶段的护理特点,如休克期护理、感染期护理、切痂期护理、植皮手术前后护理。此外,还要掌握创面护理办法,如暴露疗法、包扎疗法等。
2、烧伤病人的痛苦重、病程长、治疗处理多,因此,要求护士素质好,操作轻柔,态度和蔼,并掌握病人的思想情绪和心理变化,做好精心护理。
3、要有完善、性能良好的抢救设备。
4、物资配备应齐全,要有计划地安排和准备器材,保持充裕的储备量,特别是无菌被服和敷料包等,以保证成批烧伤病人的抢救。
5、严格执行各项消毒隔离常规,以降低病房交叉感染率。
6、要认真做好病人的饮食管理,保证病人必要的营养摄入量。护士应掌握不同烧伤面积对热量与蛋白质的需要量,以及计算方法,并应了解病人的心理状况,生活习惯,胃肠功能等,以供应适宜的营养。
1.工作人员按要求着装上岗,衣帽整齐,出入工作间要换鞋入室。
2.工作人员必须遵守各项规章制度和各种技术操作规程。
3.严格划分污染区、清洁区、无菌区,做到工作区与生活区分开,污染物品与清洁物品分开,初洗与精洗分开,未灭菌物品与灭菌物品分开,清洁区与污染区采取单线行走,不可逆行。
4.回收物品与发放物品应分车、分人进行,凡有浓血的器械物品需由科室洗涤、清洁后交换。凡传染患者用过的物品必须经高效消毒剂消毒后再与供应室对换。
5.每日更换消毒液,并对消毒液浓度进行检测。
6.严格执行工作人员手的消毒。
7.每月对空气、无菌物品、消毒液、台面及工作人员的`手进行细菌培养,结果存档。
8.对一次性输液器、注射器、针头进行定期抽样热原检测。检测结果存档,符合监测标准后方可投入临床使用。
9.每日认真清点急救物品和检查基数物品储备量,做到供应及时。
10.定期检查各种仪器设备,确保使用安全。
11.做到按时下收下送,服务主动热情,深入临床第一线征求意见,不断改进工作。
一、护理部按《护理人员考评标准》每季度一次对护士长及各级护理人员的工作品德进行考评,考评方法:先自评,再由考试考评小组总评,按百分制计分,再由护理部过目后登入汇总表,以进一步督促护理人员的工作自觉性和主动性,分值作为晋升年终考评参考。
二、每年终按优职、称职、基本称职、不称职对各级护理人员综合评定,作为骨干培养晋升的.依据。 附:护理质量管理目标:
1、护理技术操作合格率:≥95%
2、基础护理合格率:≥95%
3、特护、一级护理合格率:≥95%
4、护理表格书写合格率:≥95%
5、规章制度管理:≥95%
6、急救物品完好率:100%
7、消毒器械消毒灭菌合格率:100%
8、褥疮、红臀发生率:0
9、每百张床单护理严重差错发生次数:≤0.5
10、年护理事故发生次数:0
11、服务态度满意率:≥90%
12、整体护理病房工作质量评价标准: 病房床位数与岗位护士数之比:≥1:0.4 护士的职责和分工科学合理,非护理工作不能占用护士人力 病人基础护理合格率达到95%
护士应用护理程序护理病人,其工作应达到:
a:入(住)院评估与病人状况符合率≥90%
b:护理问题(诊断)符合率≥90%
c:护理措施符合率≥95%,实施率达100%,并进行效果评估
d:护理宣教计划覆盖率≥95%
e:护理文书书写与实际护理过程相符(上述各指标应从病人和病历双方面对照检查
病人对护理工作满意率≥95%