监控室管理制度（通用31篇）
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息。发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场，并即时通知主管领导。
二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用。严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情。密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲。接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班。按规定时间交接班，交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚。特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、下棋、玩游戏、听音乐等。不得在监控室内会客或进行娱乐活动。按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室。师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经总务处同意后方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方。严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通，不得用接警专线电话接、打私人电话。对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控。监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。本《规定》自发布之日起实施，前期颁布的各类制度、规定继续有效，但凡与本《规定》有抵触者，均以本规定为准。
一、视频监控中心值班人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，认真做好值班记录。
二、实行24小时值班制度，发现问题值班人员在第一时间向带班领导报告。
三、值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。
四、在值班期间值班人员对所观察到的非正常情况，可疑人物，应进行详细记录，并视其情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。
五、对视频监控图像内所发生的事故及其他紧急情况值班人员要进行详实记录。
六、非监控人员不准进入，严禁在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员值班期间不得脱岗离岗。
七、视频监控中心的视频监控图像使用登记制度，对图像信息调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。
八、视频监控图像不得擅自删改、故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录。
1、保卫部门负责监控室的管理工作，综合办信息室负责监控室的技术和业务指导工作。
2、监控人员负责作好安全、生产、销售及其它监控范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。
3、严格按规定操作规程进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料，否则，将按规定进行处罚。
4、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
5、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。
6、负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。
7、严禁非监控人员进入监控室，不准向被监控人员介绍监控范围和效果。
8、未经允许不得随意替班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。
9、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
10、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
11、每班下班后30分钟内之前向主管部门汇报当天的工作情况，如发现瞒报、漏报或不报一次罚款100元。
12、遵守有关保密规定，不得泄露公司秘密。
为了加强监控系统的管理，确保监控系统能正常和安全地发挥其防控功能，特制定本制度：
一、监控实行24小时工作，必须严格按照规定时间操作。
二、无关人员未经许可严禁进入监控室，需到监控室查询情况和观访的，须经保卫科领导同意，方可进入监控室。
三、爱护和管理好监控室的.各项装配和设施，严格按操作规程进行操作，确保监控系统的正常运行。
四、不准在监控室内使用违章电器，不得随意摆弄机器设备。
五、监控值班员必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的内容。
六、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时，应立即通知保卫科人员和相关部门及时赶赴现场，进行处置。
七、监控设备系统发生故障时，要做好登记，并及时上报保卫科。请专业维修部门及时维修。
八、保持设备和监控室内的清洁卫生，坚持每月的系统的维护，确保机器设备的正常运行。
为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息；
发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,
监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；
密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；
接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班,
交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；
不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室；
观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；
严禁携带易燃、易爆、有毒的`物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；
对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控；
监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场，并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备，早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭，监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情;
密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时维修，或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助，不允许简单拒绝，应立即通知上级领导，尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗，未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班，
交接班时，须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的'要提前通知在值人员，交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室;观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》，必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸宵杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通，不得用值班电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。
1、发现案件线索登记存档制度
一、保安队长负责每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索应及时另存保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。本系统正常自动存放数据时间为一周。
二、监控人员对校园的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像应该另存存档保留，并做好标记。
三、对领导要求保留的录像应另存后通知教技中心制作光盘长期存档保留。
2、设备维修登记制度
一、监控设备系统发生故障时，应做好登记，并及时报教技中心。
二、保持设备的清洁卫生，由教技中心负责每月的系统维护，以确保机器设备的正常运作。
一、监控室管理制度
1、监控室实行专人值班制度，值班人员必须严格遵守值班时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。
2、要保持室内的清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。
3、严禁在监控室内吸烟、使用明火及违章电器。
4、值班人员严禁酒后上岗、不得在室内娱乐活动，不得利用监控设备做与工作无关的事情。
5、坚持对系统设备的日常维护，保持系统设备的清洁。
6、注意防潮，防腐，经常检查各系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
7、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。
8、严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
二、管理准则
1、密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时报修，并向有关领导报告。
2、不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。
3、不得删改、破坏视频资料原始数据记录。
4、不得擅自复制、提供、传播视频信息。
5、严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件。
6、熟练掌握各种情况的处置方案，若在监控中发现情况，要及时采取相应措施，并报告有关领导。
7、不得无故中断监控，监控录制的'资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
三、保密准则
1、非监控室人员不得进入监控室，师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经有关领导同意方可进入监控室查看。
2、未经有关领导批准，值班人员不得修改系统设置。
3、监控室值班人员必须具有保密意识，校园监控的范围、监控设备的布防严禁外传，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
4、经学校领导同意，配合行政主管部门、公安机关、国家安全机关依法查询调用。
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，未经领导批准不准泄露。
一、交接班制度
1、接班人员必须提前10分钟到岗接班，不得迟到；
2、接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等，发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚；
3、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开，不得提前离岗、早退；
4、交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚，不得隐瞒问题；
5、交接班人员认真填写交接班记录。
二、值班制度
1、早班（08：00班）值班人员认真打扫卫生，要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘；
2、值班人员中午、下午就餐时间为30分钟，就餐完毕立即到岗值班，不得餐后在外逗留；
3、严禁私自调整班次，如有特殊情况必须提前告知主管领导，得到同意后必须按主管领导安排值班；
4、值班期间要着装整齐，按要求穿戴工作服，保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序；
5、值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情；
6、值班期间按要求认真如实填写值班记录，要做到规范、整洁、工整、清晰；
7、值班期间必须保持通讯畅通，发现异常情况及时向主管领导报告，不得延误；
8、值班期间未经主管领导批准同意，不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料；
9、值班期间严禁无关人员进入监控室，严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备；
10、严守企业保密制度，不得向他人泄漏监控监测内容；
1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。
2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。
3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。
4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。
5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。
7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。
8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。
10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。
1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。
2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监控室值班记录。
3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。
4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。
5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。
6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。
7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。
8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。
一、24小时监控值班。必须具有高度的责任心，坚守岗位，认真负责地完成好安全防范电视监控任务。认真学习、刻苦钻研业务技术，熟悉监控系统的设备、线路、控制等情况，熟悉各监控点的布局及其监控范围，熟悉重点监控点、重点监控区域，能熟练操作、维护保养设备并能排除常见、简单故障，充分发挥监控系统的最大效能。
二、遵守安全操作规程。严格按照安全操作规程规定的程序及其注意事项操作，不随意乱动设备的各种按钮开关，不随意摆弄机器设备，防止设备损坏或影响监控系统的正常运转。
三、随时搜索观察监控画面。配有变向变焦镜头的摄像机（有云台的摄像机），原则上应对准主要区域或特定区域，兼顾其他可视区域；对南门、北门、西门、磅房、站台、销售部业务大厅、财务室、炸药库等监控画面，要随时跟踪切换到主屏幕上搜索、观察安全动态。
四、及时对监控信息复核处置。发现不安全因素或可疑情况，立即进行现场复核（视频搜索、录像回放、电话询问等）；对已确定的可疑情况，及时进行图像跟踪或录像回放，迅速通知保卫办公室或巡逻人员出警，并与出警人员保持联系，配合其抓获或查证可疑目标；可疑情况经复核或巡查确认后，及时向领导汇报，接受指挥处理；若遇事关重大或处理不了的问题，立即向领导报告；若遇情况紧急的突发事件，迅速拨打公安110、消防119、急救120等电话报警，同时迅速报告部门领导或有关部门处理。
五、做好夜间设防工作，电视监控实行24小时不间断录像，每周为一个系统循环周期。
六、及时发现案件线索并存档保留。每天对监控录像进行翻看，发现有价值的案件线索及时另存入U盘保留，并做好标记，为业务部门破案提供有效线索；对公司内发生的刑事案件、治安案件、治安灾害性事故、重大违纪违规事件等录像另存入U盘存档保留，并做好标记；对公司领导、部门领导要求保留的录像另存入U盘，必要时制作光盘长期存档保留，并做好标记。
七、爱护和维护保养好监控设备。对电视监控主机和各摄像头定期擦拭保养；发现故障及时排除，不能排除的及时报修；若发现异常情况，应立即关闭机器，切断电源，保护现场，及时报告，由专业技术人员查明原因；故障未排除前，不得随意启动机器，以免造成严重不良后果；严格按照监控室管理制度对设备环境的要求，保持设备正常运行的良好环境。
八、自觉做好__。不传播监控中发现的各种情况特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在保卫部以外和非值班场合谈论监控过程；不泄露监控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经保卫部领导批准，不外借录像资料或为保卫以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重不良后果的，由泄密人员承担法律责任。
九、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无关的事情。
十、监控人员要对各岗点保安人员执勤情况进行监控和询问，如果发现保安人员不按职责执勤，有权发出指令要求保安人员立即改正，对不能及时改正的要及时向值班长汇报处理并要做好记录。
十一做好交接班、物资物品保管和领导安排的其它工作。必须提前15分钟到岗接班，做好值班记录。
十二、妥善保管好监控室配备的各类设备、器材、工具、办公用具、档案资料等；整理好岗位卫生。
十三、完成领导交给的其它任务。
1、监控中心是安全管理的关键部位，须设专职人员实行24小时运行值班管理；未经安全保障部经理批准，非工作人员不得入内。
2、值班人员必须经过专业技术培训，熟悉监控设备的运行状况和操作程序后，方可上岗。
3、值班人员应密切注意监控设备的运行状况，精心操作和维护，发生故障及时报修，严禁设备带病工作和野蛮操作。上班时检查旋转摄像头的旋转是否正常、录像功能运转是否正常并做适时调整，重点部位实行定位录像。从监控屏幕中发现异常情况时立即通知巡逻保安到场查看或处理，必要时进行录像保存。
4、操作台面板上严禁摆放水杯、水瓶和各种饮料，以免倾倒损坏设备，严禁在工作台上用餐。
5、严禁在工作电脑上玩电子游戏或进行与本岗位无关的操作；未经主管领导批准，严禁安装个人或非法软件。
6、做好监控中心的防火，防水和防潮工作，监控中心内严禁吸烟，杜绝带入一切火种，严禁存放易燃易爆等危险品；堵塞漏洞，严防老鼠等小动物进入造成意外事故。
7、做好定期录像保存工作；未经学校领导、管理公司项目执行总经理批准，任何人员不得拷贝、查看监控录像。
8、严格执行交接班制度，做好值班记录。
第一条：为保证校区内监控系统的正常运行，特制定本管理制度。
第二条：学校校长室负责监控室的管理工作，校长对监控室进行日常检查监督。
第三条：学校监控人员负责监控设备简单的维护和保养。
工作并做好相关记录，发现异常情况必须及时通报并协调处理。
第四条：严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。
第五条：保障监控使用的计算机、电视不得做与监控工作无关的事情。
第六条：保持监控设备及室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。
第七条：不得在监控室内娱乐活动，不得利用监控设备做与工作无关的事情。
第八条：严禁非监控人员进入监控室，除学校规定使用监控人员外，不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料，如需查看相关资料必须经学校负责人同意，填写监控信息图像查看记录表方可查阅。
第九条：严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
第十条：遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校安全秘密。
第十一条：确保监控范围内夜间照明，发现路灯缺失、损坏，及时向学校报告。发现网络使用异常情况及时报告。
1、管理员要认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。监控设备属高科技精密仪器，与此无关人员禁止乱动。
2、保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。
3、微机储存、显示的`有关数据、资料、磁盘、录像属机密不得泄露外传。
4、未经领导批准，任何人不得随意进入监控室。
5、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
6、各监控点摄像机任何人不得随意移动和损坏，如发现被移动和损坏视情节轻重给予处罚。
7、确保监控范围内夜间照明，发现路灯缺失、损坏，及时向学校总务处报告，总务处要及时修复。
8、管理员要认真做好监控记录，重大问题及时向领导汇报。
为保障泸县二中校园监控系统的正常、稳定运行，维护校园安全、文明，特制定以下学校监控管理制度：
第一条：学校安全保卫处负责监控室的安全管理、检查监督工作，进行负责全校的安全防范工作；学校信息中心负责监控系统的维护、保证监控系统正常运行。校长有权对监控室进行检查监督。
第二条：监控人员负责作好安全（治安）劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。
第三条：严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。
第四条：保障监控使用的计算机不得做与监控工作无关的事情，如打游戏、上网、看电影等活动。
第五条：保卫部监督相关人员认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。
第六条：保持监控管理中心设备卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。
第七条：严禁非监控人员进入监控中心，除学校规定使用监控人员外，不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料，如需查看相关资料必须经校领导同意。
第八条：严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
第九条：遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校安全秘密。
第十条：爱护公物，各班应保证教室内监控摄像头的安全，不得擅自动用摄像头；如出现人为损坏，追究该班及损坏人的责任。
第十一条：确保监控范围内夜间照明，发现路灯缺失、损坏，及时向学校保卫部报告。发现网络使用异常情况及时向安保处报告。
第十二条：高考期间，视频监控室配备专人值守、保证设备正常运行；非高考考务人员严禁进入高考视频监控室；任何人不得擅自提供、传播视频信息。
第十三条：本管理制度经校领导同意后即刻生效。
1、监控室值班登记制度
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好学校赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
二、值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开。
三、对监控到的盗窃作案嫌疑人，叫巡逻队员进行跟踪，及时抓获盗窃分子，确保校园的治安稳定。
四、每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。
2、监控系统使用管理制度
一、监控人员服从值班干部的领导，认真完成保卫干部交办的各项工作任务。
二、监控人员爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。
三、不准在监控室聊天、玩耍、上网，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。
四、学校领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告分管领导，并热情做好接待工作和给予积极配合。
五、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
1、监控室是酒店的重要部位，除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允许他人随便进入，尤其离开管理部(监控室)的员工。如有不上班的在职员有事需通过当班领班、主管处理，进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接班后应将值班区域内卫生彻底打扫，包括监控室内各项设备的卫生，防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况，找出需重点监视设备的部位，工作中做好记录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备，定期做保养的检测工作，发现故障及时报修，确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
5、上班期间不得做与工作无关的事情，严密注视电视画面情况，发现可疑人员及异常情况，及时追踪并通知巡逻管理员前往查看，追查事情结果，防止不法分子到店倒乱、破坏，确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警，能够正确及时的使用设备进行核实，确认报警性质、位置，通知巡楼管理员。
7、立即前往报警地点查看，找出报警原因，做好记录。
8、一旦发生火灾，按火灾处理程序处理，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
9、如需查阅监控录像资料，应通过正规途径及程序，不得私自让他人查阅，不得将监控室内机密泄露，监控室的资料未经领导批准不得带出，如批准带出要确认并做好记录。
为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。
1.监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。
2.要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。
3.在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。
4.要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录;在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
5.监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。
6.在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。
7.应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。
8.自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室;非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。
9.监控人员对监控到的'打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体的事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。
10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转;如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容。
为了加强监控室管理，确保监控系统的安全、规范、高效运行，特制定本制度。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心，认真履行职责，及时掌握各种监控信息；发现事故、异常情况应立即通知保卫人员赶往现场，并即时通知当班园领导。
二、爱护和管理好各项设备，严格按规定操作步骤进行操作，不准随意摆弄机器设备，不得利用监控设备做与工作无关的事情；密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作。
三、不得擅自离岗、脱岗，未经允许不得随意代班、调班；按规定时间交接班。
四、严禁在监控室干与工作无关的事情，如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；不得在监控室内会客或进行娱乐活动；按照相关规定详细、规范地做好值班记录，不得在值班记录本上乱写乱画。
五、非监控室人员不得随意进入监控室。
六、保持监控室干净整洁，禁止带零食进入室内，监控室内不准吸烟，乱丢纸屑杂物以及大声喧哗，水杯应放置在远离电器设备的地方；严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
七、监控室录像可存留一周，如出现突发事件，监控室值班人员必须录制下来；不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
目的
为规范监控中心监控系统操作，随时监控各区域，确保小区治安、消防安全，特制定本规程。
适用范围
适用于各服务中心监控设备的操作和管理工作。
职责
1、保安部部长负责监控中心日常工作的监督和管理协调;
2、队长负责本班人员的管理和监督，以及各类登记的汇总和存档、反馈;
3、当班人员负责实施监控系统设备的运行管理工作。
程序
1、报警中心记录
1.1小区监控探头所监视画面的异常情况应记录于值班记录本上，记录的'内容必须有具体的时间、位置以及事件内容。
1.2遇到特殊情况或突发事件，应独立记录事件的起因、经过、发生和结束的时间以及参与的人员情况，以便日后查证使用，并且标上重点符号交接给接班员工，记录本上应记录下监控设备运行状况，设备如有损坏、必须清楚记录，损坏位置以及损坏程度。
2、翻查录像带程序
2.1每次翻查录像带必须有部门部长同意，方可查阅，查阅时应先记录下开始查询的时间，使用的是几号录像机，查阅内容时，应对查阅的录像内容进行详细记录，同时在值班记录上记下查阅录像的时间、区域、申请查阅人和查阅人的姓名。
2.2录像查阅结束后，记录下结束时间、所使用录像机、停止使用时间和重新录像时间，并立即把录像查阅结果告之部门部长，以便及时处理。值班人员在记录本上应做详细记录，并与下一班人员进行交接。
2.3监控人员不得擅自翻查录象或将录象带转借他人使用。
3、监控室人员注意事项
3.1监控室人员上班时要注意上班交接事项或有无需要继续跟踪事项，以及需要与下班进行交接的事项。
3.2当班过程中，要注意小区复杂和重点部位的监控，特别是人员流动大的地方和可疑人员，要密切监控。
3.3完成门岗人员和上级交给的监控任务，当班协管员对进出人员无法确定其身份药联系业主时，监控中心人员要予以配合，确保小区安全稳定和正常的工作秩序。
3.4监控室人员接到报警电话时，第一时间要通知巡逻岗立即赶赴报警现场，并通知队长，对接警情况要如实、认真记录。
3.5监控室人员收到消控系统报警时，要立即通知巡逻人员进行查看，确定是否火警、故障或者误报，并对巡逻人员查看结果进行记录。
3.6监控室人员要做好小区火警、匪警的报警和记录工作。
3.7要做好监控室设备日常的维护和保养工作，保持室内环境卫生，物品摆放到位，对进出人员做好登记。
3.8对监控室设备运行情况、以及监控系统的维护和保养以外的工作，要做好记录，对设备故障要及时反馈，并做好跟踪工作。
4、相关表格《监控中心值班记录》，《突发事件登记表》。
一、 工作期间，应着装规范整洁，佩戴上岗证，车场监控室管理制度。
二、 工作期间，保持良好的办公秩序，严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍；除应急情况以外，严禁使用外线电话，严禁长时间占用内线电话。
三、 工作期间，保持良好的办公环境卫生，地面无果皮纸屑，办公设施摆放到位，消防和监控设备保持干净，无尘土。
四、 严格遵守单位和内部的各项规章制度，个人请假要书面写明请假事由，经领导批准后才能休假。工作期间，应坚守岗位，严禁串岗、空岗、外出要向领导请假，未经领导的批准，不得私自离岗。
五、 工作期间，严禁让与工作无关的人员进入监控室。如有特殊情况，需经领导批准。
六、 工作期间，提高警惕，时刻注意检查、观测设备的运转情况，发现设备故障及时汇报领导。爱护设备，按程序操作，严禁违章和野蛮的.操作。
七、 工作期间，严密监视设备运行情况，遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理，作好各种记录，遇有重大情况要及时报告，管理制度《车场监控室管理制度》。
八、 工作期间，认真、如实的填写各种纪录，记录应书写规范，不漏项、漏登。要按规定做好交接班工作，并按要求填写好值班日记，交接班时，须将当班情况和未尽事项交代给下一班；特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员，交-班人在接班人未到岗时不能下班。
九、 工作期间，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备出现异常和故障要及时报修，并向设备管理专业人员或保卫科领导报告；不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途；不得删改、破坏视频资料原始数据记录；不得擅自复制、提供、传播视频信息。严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件。
十、 工作期间，熟练掌握各种情况的处置方案，在监控中发现情况，要及时采取相应措施并报告保卫科领导；不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
十一、按时交接班，不迟到早退。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字，待人员到齐，交接工作无问题后方可下班。
十二、值班期间应精神饱满，时刻提高警惕，严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情，工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
十三、按时参加监控例会，认真贯彻执行会议精神，认真学习消防法律法规，认真学习消防知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。 十四、积极努力的完成领导布置的各项工作任务，工作认真负责，不出差错。
一、电视监控室必须昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。
值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。
二、电视监控室禁止如下行为：
1、会客。
2、无关人员随意进入和触动、使用设备。
3、使用接警、指挥通信设备拨打无关电话。
4、随意改变、调整和移动监控设施设备。
5、使用大功率和强磁场电器。
6、违规操作或利用监控设备（包括电脑）从事与监控无关的事情。
7、私自占用、挪用、外借监控室的设施、设备、器材、工具、技术说明书和其他档案资料、办公（值班）用具、用品等。
8、大声喧哗和各类娱乐活动。
9、吐痰、吸烟、饮酒、使用明火、做饭或吃饭等。
10、存放各种易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蚀、易污染及磁性物品。
11、堆放杂物和私人物品。
12、随意乱配乱丢钥匙等。
三、电视监控室应建立如下登记簿并及时登记：
1、交接班登记簿。
2、配备物资物品用具登记簿及交接清单。
3、设防记录登记簿。
4、各级各部门检查记录登记簿。
5、故障排除登记簿。
1、学校安全办公室负责监控室的管理工作，校长有权对监控室进行检查监督。
2、监控人员负责作好安全治安劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发现异常情况应立即向校长室汇报。紧急情况可直接拨打110，然后报告校长。
3、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料监控人员不得擅自向他人提供查看监控录像或调阅有关资料。公务查阅监控录象资料需经校长室批准。
4、监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情，每周一负责将一周的录像进行备份，以备学校检查。
5、认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。
6、保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。
7、严禁非监控人员进入监控室，除学校规定使用监控人员外，不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料。
8、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室。
9、严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
10、遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校安全秘密。
关于110报警器操作的管理制度
1、门卫人员要提高思想认识，树立责任意识，做好学校的安全保卫工作。每天晚上、双休日、节假日值班要定时巡视校园，发现问题要及时向校领导汇报或报警。
2、晚上教师下班静校后6：00防盗器要及时布控、早晨7：00及时解控，密码要做好保密工作，保持布控解控设备的整洁卫生。
3、遇有情况报警时不得擅自离开传达室，更不能擅自持木棒、手电筒外出查看情况，更不能在校领导不知情的情况下，擅自做主向110汇报一切正常，要善于保护自己的人身安全、及时和110联系并向校领导汇报，不得擅自解控，要在110干警到达后再进行解控。
4、当早晨有教师早到校引起报警器报警时，要及时向110干警说明情况。
5、门卫人员如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。
为保证校内报警系统、监控系统的正常运行，特制定本管理制度。
一、学校安保处负责监控室的安全管理、检查监督工作。监控室进行负责全校的安全防范工作。监控系统由专人负责维护。校长室有权对监控室进行检查监督。
二、监控人员负责作好安全（治安）劳动纪律及其它监控范围内的工作并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时汇报。
三、严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。否则，将有意破坏监控系统劳动工作纪律的人给予相关纪律处分。
四、保障监控使用的计算机不得做与监控工作无关的事情。
五、安保处监督相关人员认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。
六、保持监控室内卫生清洁、干燥，有关物品摆放整齐。
七、未经允许不得随意代班、调班。当班时不得擅自脱岗，严禁—看报刊杂志，听收音机、打私人电话等与其工作无关的事情。
八、严禁非监控人员进入监控室，除学校规定使用监控人员外，不得向其他人员提供查看监控录像或调阅有关资料，如需查看相关资料必须经安保处同意，填写监控信息图像查看记录申请表方可查阅。
九、严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入控制室，严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。
十、遵守有关保密规定，不得泄露监控录像资料；不得泄露学校安全秘密。
十一、确保监控范围内夜间照明，发现路灯缺失、损坏，及时向学校安保处报告。发现网络使用异常情况及时向保卫部报告。
十二、监控人员或专业维护人员要定期对监控系统进行病毒检测，发现问题立即向负责人汇报，及时解决。
十三、专业维护人员定期检查监控系统线路和设备，超出服务期限的设备要及时上报更换。
十四、监控人员确保监控镜头设备完好，发现损坏应及时上报维修，确保安全。
十五、按照相关制度不定期进行突发事件的演习，其中包括监控系统突发情况的操作演练，提高员工对突发事件的处理的熟练程度。
十六、监控设备设施财产安全责任区负责人进行监督管理。
十七、设施设备赔偿界限
1、以下主观原因造成仪器设备损坏或丢失，应予赔偿。
（1）不听从指挥，违反操作规程，造成仪器设备损坏。
（2）未经批准，擅自动用或拆卸仪器设备至损。
（3）工作失职，指挥错误，保管不当造成损坏或丢失。
（4）未经批准，擅自将仪器设备携出校外造成损坏或丢失。
（5）与生活相关，属个人保管，使用的便携仪器造成丢失与损坏。
2、下列客观原因造成仪器设备损坏和丢失，经过鉴定和有关负责人证实，可不赔偿。
（1）因实验操作本身的特殊性（包括仪器的检修，试运行等），该损坏属不可预见性。
（2）由于仪器设备本身的质量问题（如：缺陷，老化等）造成正常使用中的损坏。
（3）由于其他合理的客观原因（如停电，停水，外接电源故障等）造成意外损坏，损失。
十八、赔偿处理办法
1、低值（800元以下）仪器设备的损坏和丢失，由仪器设备管—理—员协助室主任处理赔偿事宜。根据仪器设备的新旧程度，丢失原因和责任大小对直接责任人处以仪器设备原值的20%——100%的赔款。通过学校批准，安保处备案执行。
2、单价800元以上仪器设备（固定资产）的损坏和丢失，由事故所在室主任及仪器设备管—理—员协助学校和安保处进行必要的调查，核实（额度较大或情节严重的应及时向公安机关报案），根据仪器设备的新旧程度，丢失原因和责任大小，对直接责任人处以仪器设备原值的20%——100%的赔款。经学校及安保处批准执行。
3、大型贵重仪器设备的损坏，丢失等重大责任事故，应先保护现场，由学校主管校长主持有关管理人员调查，核实，并通知学校有关部门（安保处，总务处）协同处理。有关处理决定必要时报校长，有关文字材料报安保处备案。
4、损坏，丢失的设备部件，应按新旧程度合理折算。特殊情况可按市价合理议价。
5、对低值仪器/物品（如照相机，摄像机等）的损坏，丢失，要按原价或市价严格计价赔偿。
6、借到家中使用的仪器设备造成丢失的，根据仪器设备的新旧程度，丢失原因对责任人处以仪器设备原价的50%——100%的赔款，通过学校总务处批准执行。
7、损坏，丢失仪器设备的责任事故，属于几个人共同负责时，应根据责任大小分担赔偿。
8、赔偿工作要在学校总务处确定的赔偿金额和期限内完成。对于无故拖延，不执行赔偿处理决定的，可以采取适当行政措施。
9、对于严格执行《学校监控系统管理制度》爱护校产，能对损坏、浪费、盗窃等不良现象进行斗争的个人或部门要给予表彰和奖励。
十九、本管理制度经领导同意后即刻生效。
一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况。
二、巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的'，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。
三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。
四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。
五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。
消防监控室交接班制度一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。
二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。
三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。
四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。
五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。
六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。
七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。
八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。
九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。
十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。
十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话信誉交接，应有文字体现。
学校监控室是学校视频监控系统的控制中心，为了加强学校监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规定。
一、行为准则
1、上岗时要着装整齐、举止文明；
2、监控室实行24小时值班制度，值班人员必须严格遵守交接班的时间，不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁监控、睡岗；
3、要保持室内的清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品；
4、严禁在监控室内吸烟、使用明火及违章电器；
5、软件人员严禁酒后上岗、不得利用监控设备做与工作无关的事情；
6、坚持对系统监控管理软件的日常维护，保持系统视频监控管理软件的清洁；
7、注意防潮、控制恒温，经常检查各系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态；
8、严禁视频监控管理软件易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；
9、严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
二、管理准则
1、密切注意监控设备运行状况，保证监控设备系统的正常运作，发现设备管理软件异常和故障要及时报修，并向设备管理专业人员或保卫处领导报告；
2、不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途；
3、不得删改、破坏视频资料原始数据记录；
4、不得擅自复制、提供、传播视频信息。
5、严禁擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运行和安全的程序或软件；
6、熟练掌握各种情况的处置方案，接到“校园110”报警及在监控中发现情况，要及时采取相应措施，并报告保卫处领导；
7、不得无故中断监控；监控录制的资料应妥善保存，未经允许，不得随意更改、删除原有资料。
三、保密准则
1、非监控室人员不得进入监控室，师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经保卫人员同意方可进入监控室查看；
2、未经保卫处领导批准，值班人员不得修改系统设置；
3、监控室值班人员必须具有保密意识，校园监控的范围、监控设备的布防严禁外传，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容；
4、配合行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用；
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露。
监控室有责任明确的管理员，负责监控室日常管理。每周一、三、五8：30前对监控室进行清理，确保地面窗台无尘土、桌面干净、设备表面无灰尘。
每天一次检查监控设备，查看、记录设备的运行情况，发现问题及时按有关规定处理。
查看监控视频，要经部门主管同意；拷贝监控视频要经分管校长同意；管理员要做好登记，查看人员及相关领导要签字。
建立《监控室设备运行状况记录本》，每天至少一次记录设备的运行情况，及出现问题的处理情况。
每周五下班前、周一8：30前必须检查设备运行情况，发现问题及时处理。
建立《监控室视频查看拷贝记录本》，记录每次查看拷贝视频情况。
绘制好监控室线路拓扑图，确保国家教育考试时可及时的调整监控画面。
及时按要求拷贝教育考试监控视频资料，并备份存档，至少保存6个月。
监控（消控）室管理制度为加强监控室管理,确保监控系统的安全、规范、高效运行,特制定本规定。
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息；
发现事故、异常情况应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的安管员赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用；
严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情；
密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲；
接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应立即通知上级领导,尽量提供帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班；
按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚；
特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的`事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等；
不得在监控室内会客或进行娱乐活动；
按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得进入监控室；
观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须填写《监控查看审批表》,必须经安管部领导签字同意方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方；
严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室；
严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用值班电话接、打私人电话；
对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控；
监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
本《规定》自发布之日起实施。长房时代广场安管部20xx-08-13
一、监控室工作行为准则
1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。
2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。
3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。
4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。
5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。
6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。
7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。
8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。
10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。
二、监控室值班制度
1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。
2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监控室值班记录。
3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。
4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。
5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。
6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。
7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。
8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。
三、监控设备安全操作规程
1、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。
2、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接断电。
3、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。
4、监控柜距离墙壁不得低于0.5米，不得用任何物品遮盖监控设备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。
5、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成短路或触电。
6、遇暴雨雷电天气，必须关闭监控系统，雷电天气过后，再开启监控系统。
7、要爱护和管理好监控设备，发现设备出现异常和故障要及时维修或报修，并向领导报告，确保设备正常运行。
四、监控室保密准则
1、非监控室人员不得进入监控室，员工、和外来人员需到监控室查看监控录像或调阅有关资料必须经行政部领导签字同意后方可进入监控室查看。
2、未经上级领导签字同意，值班人员不得修改系统设置。
3、监控室值班人员必须具有保密意识，监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传。
4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容，发现个人隐私情况的，必须认真、恰当处理并严格保密。
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等，工作人员应妥善将其保存，并打印、分类装订成册归档保存，未经领导批准不准泄露。
6、配合综合部行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。
五、其他
本规章制度自公示之日起生效。
1、在主管领导的带领下，认真做好监控调度工作；
2、认真学习监控中心各项管理制度，严格遵守劳动纪律；
3、熟练掌握安全避险五大系统各种设备及各种软件的操作使用方法；
4、按时交接班，严格按照交接班制度履行交接班手续，认真做好交接班记录；
5、要坚守岗位，时刻注意观察安全监控监测系统、基站、传感器运行情况，认真填写值班运行记录；
6、发现安全监控监测系统、设备故障要立即向主管领导汇报情况，并通知维修人员进行处理，处理结果要存档备案；
7、密切注意硐内安全生产情况，在接到人员报警或发现其它紧急情况，要立即向主管领导汇报情况，启动广播报警系统通知工作人员撤离到安全区域；
8、负责监视硐外监控区域安全隐患点的情况，及安全生产工作情况，发现异常情况，要立即通知值班坑长，配合做好应急工作；
9、认真做好矿石计量监督工作，如实填写采矿计量记录；
10、负责上级部门来人检查讲解工作；
11、严格执行请示汇报程序和值班制度，保守企业秘密；
12、负责保养维护安全监控监测设备，保证系统正常运行；
13、爱护办公设施，保持监控室内干净整洁、物品摆放整齐有序；
14、积极配合其他部门工作，完成上级领导交办的临时任务。