1、负责公司全面客户服务工作，主持客户服务部门管理
2、负责整体客服部门规范化管理，制定规范化的客服工作流程，负责客服人员培训与工作指导
3、负责与各部门保持良好的业务沟通与协作，为公司提供有力的决策参考及建议
4、提高公司客服工作质量，保证良好的公司形象、品牌及美誉度
5、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和运作模式，不断完善和优化服务质量
6、代表公司形象和利益，拓展和维系公司高端客户群体，处理客户危机事件
职责：
1、根据公司战略实施公司与政府公共关系计划，建立和维护当地政府机构以及全国各地主要市场相关政府机构的长期良好关系;
2、负责提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象，整合公司内部资源，获取政策优势;
3、及时了解政府医疗行业政策、信息，为公司日常运营及业务拓展提供政策等方面的支持;
4、实施公关有关活动，懂得政府政策的规定，并获取、解读、传达等;
5、危机公关，舆情监控;
6、领导交代的其它工作。
职位要求:
1、大专及以上学历，公共关系、新闻、经济、广告、工商管理、行政管理、法律等专业为佳;
2、具有较强的分析能力、判断能力以及应变能力，能独立的解决复杂问题;
3、十年以上企业政府公关从业经理，或媒体、政府机关外事工作经验。
4、具备一定的政府关系资源，或熟悉政府关系维护;
5、了解媒体运作及规则，对媒体情况具有较深刻的理解;
6、具有很强的沟通能力和沟通技巧;
7、良好的协调和组织能力，能够有效组织、整合、利用企业内部资源完成工作目标
职责：
1、负责客户关系的维护及客户公关需求的深度发掘;
2、帮助客户明确传播目标，提供专业、全面的公关建议及服务;
3、全面把控项目提案、报价、执行及效果评估等各环节工作;
4、培养和管理公关团队。
任职资格：
1、本科以上学历，英语良好;
2、五年以上大客户品牌全案服务和公关传播管理工作经验;
3、精通品牌营销、公共关系、互联网传播等领域的专业理论，有丰富的实践应用经验
4、广泛的社会关系和客户资源;
5、思维灵活，具有优秀的策划及提案能力，优秀的人际沟通能力、客户沟通技巧以及丰富的团队管理经验。
职责：
执行公司市场公关计划,配合公司项目策划公部门对外的各项公关活动;
开展公众关系调查,并及时调整公关宣传政策;
主要负责高尔夫球场陪同公司大客户出席各类商务活动;
协调处理各方面的关系;
提供现场会等方面的公关支持;
任职要求：
1、年龄22到35周岁,身高160cm以上(限girl)
2、大专及以上学历;
3、热爱影视，运动及高尔夫文化
4、思维敏捷、善于沟通,亲和力强,形象气质佳,具有良好的职业素养。
5、较正视力不低于1.0，近视者能接受上班时间佩戴隐形眼镜;
6、性格开朗、具有良好的顾客服务意识;
职责：
1、负责开发潜在项目并维护公司重要客户资源，挖掘与客户长期深度合作的商业机会;
2、准确把握客户需求，参与撰写各种活动项目的竞标提案，维持较高的客户提案通过率;
3、负责活动前期策划和后期工作推进、并根据最终策划案制定合理的执行方案与项目推进表，以及后期监督客户款项的催收和收尾工作的跟进。
4、独立完成项目的预算及报价，并准确把握预算严格控制成本。
5、挖掘和培养创意人才。
任职要求：
1、4年以上公关活动行业同等岗位工作经验，具有大型公关项目开发和运作经验;
2、具备与他人协作的工作态度，工作仔细、认真，自律性强，有优秀的职业素养和专业的管理经验;
3、逻辑思路较好，具有操控项目以及维系客户的能力，有较强的成本观念，帮助协调与客户之间的财务问题;
4、有独立撰写方案的创意思维能力，能独立完成提案工作。
职责：
1、协助CEO对品牌和公关工作进行整体规划，定义梳理品牌核心价值、制定品牌的宣传策略和品牌推广计划;
2、统筹媒体资源，充分利用公关、社会化媒体、硬广投放，进行整合营销计划，对品牌的知名度和美誉度做到均衡发展;
3、组织实施和监督公关计划，提供危机公关方案;
4、对企业的舆情管理起到积极有效的监控、引导工作;
5、与公司各部门团队紧密合作，使品牌工作为效果推广奠定坚实基础，并使其能够协调发展，各自互补。
岗位职责：
1、本科及以上学历，8年品牌相关工作经验，2年及以上品牌推广主管工作;
2、8年以上互联网公关/媒体从业经验，有4A公司品牌策略总监等工作经验者优先;
3、对互联网金融行业有一定的了解， 掌握互联网类媒体、行业协会，熟悉各类媒体运作机制。
4、形象端庄大方，气质落落大方、具备良好的沟通协调能力及应变能力。
职责：
1.负责参与制定年度及阶段性传播策略，以及社会化媒体传播方案的策划、创意、撰写;能与设计人员激发网络/活动/广告素材创意;
2.能独立操作品牌全案营销策划和执行，精通市场营销策略，精通全程营销的业务流程;
3.敏锐的市场观察力、良好的应变能力和分析能力、良好的沟通能力、创新能力、整合资源能力;
4.能够根据客户推广目的、产品诉求、目标受众等，结合网络媒体情况及行业状况与公司优势资源，制定整合传播策略，对客户给出合理建议并形成策划方案;分析客户的传播目标，主动为客户提供高价值的社会化媒体整合传播建议;
5.有微博、微信、移动终端等新兴社会化网络营销应用平台及手段;数字(互动)传播的EPR媒体策划、微博文案规划与文案撰写、新闻、论坛、及其他网络媒介规划与文案撰写;
6.对工作充满热情和挑战精神，团队合作意识强，能够承受一定工作压力;
督导策划团队的策划及广告活动的执行，并对每次活动做评估分析
7.组织开展对客户进行创作表现提案;
8.制定公关部门管理制度，工作流程，项目分工等;
任职资格：
1.具备五年以上相关广告公司或者公关公司工作经验;有digital marketing从业经验;有团队带领经验;
2.有稳定成熟的媒体资源或者合作媒体资源
3.熟悉客户服务流程，有分析报告撰写经验，具备较强的数据分析能力和逻辑推导能力;
4.优秀美学修养和创意能力。精通文案、美术知识，熟悉整合营销传播，熟悉广告策略，熟悉广告创作流程;
5.能协助策划部及客户部完成策略，并指导创作团队解读策略
6.英文听说读写流利者优先考虑;
职责：
1、根据公司发展战略及部门规划制订公关策略，媒体推广和公关计划、策划方案、组织实施，并对传播效果进行分析和评估;
2，建立媒体、政府和行业资源关系，策划、组织所有公关活动、市场活动，拓展更多资源，及时反馈媒体合作意向;
3、了解互联网、金融行业的动态和趋势，建立各类媒体良好的合作关系，维护并拓展各类媒体之间关系及联络渠道，争取最大化资源;
4、建立危机管理机制，及时向管理部门通报各种危机信息，协助管理部门制定公关决策，建立公关机制;
5、建立品牌口碑与业内舆情维护体系，帮助提升品牌知名度和关注度。
职位要求：
1、本科及以上，公共关系，市场等相关专业毕业，优先考虑;
2、5年以上相关工作经验，且有银行公司/互联网/软件公司相关工作经验;
3、熟悉互联网/金融软件行业相关线上、线下媒体;
4、亲和力佳，擅长打交道，具备优秀的人际交往和协调能力，良好的抗压能力;
6、具有良好的文字功底，文笔出色，概括分析能力强，逻辑清晰;
7、有一定的政府机关、社会关系资源，人脉广，形象气质佳。
职责：
1.根据集团年度发展战略和经营目标，协助集团总裁制定全国的媒体、异业同业商务合作的发展策略和规划。
2.负责全国性(重点广东省)及代表性的渠道，如公办民办小学，幼儿园;培训机构及政府项目合作的开发和合作洽谈。
3.根据市场策略和预算，组织制定分公司媒体、异业同业商务合作的策略与执行。
4.策划适合分公司的媒体及渠道合作模型，建立可执行的模板，明确各项推广业务指标管理和并进行有效的实施。
5.与分公司保持密切的日常沟通，建立成体系的沟通机制，保证信息及时准确传达。
【任职要求】
1.热爱教育行业，大专以上学历。
2.市场、公关、新闻工作经验2年以上，自有渠道者优先录用。
3.有良好的谈判，沟通协调及表达能力。
4.乐于挑战，善于适应压力，具备快速学习的意识和能力，
5.高度的职业精神，敏锐的市场洞察力和创新能力
职责：
一、媒体公关
1、充分理解公司战略目标及品牌定位，建立媒体档案库，拓展和维护公司媒体资源关系网络;
2、负责相关公关文案的撰写、质量把控、媒体发布、监控与评估宣传效果，不定期线上/线下公关活动策划、执行与成效追踪;
3、根据公司业务需要，制定和执行相应的品牌公关传播计划，包括但不仅限于媒体发布会、行业活动、品牌活动等;
4、拥有一定的媒体合作对接经验，善于挖掘主流媒体资源;
二、政府关系
1、建立、发展和维持与政府相关部门的良好关系，取得政府对公司工作的持续支持，参与项目谈判，争取优惠政策和条件，获得项目批文，推进项目顺利进行;
2、积极参与并组织协调行业成员单位活动及会议，在行业内树立专业化形象;
任职要求：
1、35岁以下，本科及以上学历，市场营销、品牌宣传、新闻传播类专业优先考虑;5年以上品牌公关工作经验，PR稿件撰写经验;
2、具备品牌营销、媒体公关专业知识，对品牌公关传播及危机公关拥有一定的行业认知及个人见解;
3、丰富的媒体资源，熟悉主流媒体的传播途径与内容特色，出色的文字撰稿能力、行业深度分析能力。
职责：
1、公关关系维护，与政府机关、银行、相关合作机构保持良好互动关系，拓展企业相关公关合作关系与渠道;
2、品牌危机公关处理，遇到重大危机事件，及时有效给出处理方案和解决办法，将企业形象及声誉降损至最低;
3、打造事件营销，熟悉公司产品，抓住时事热点，通过事件营销提高公司产品品牌知名度;
4、对外公函审核，其中包括新闻稿，软文稿件，深度采访稿，企业高层演讲稿件等内容;
5、日常舆情监测和跟踪，及时响应和处理媒体危机;
6、拓展并维护外部媒体资源关系网络，与主流媒体方简历长期友好关系，建立媒体档案库。
7、领导安排其他事项。
岗位要求：
1、大专及以上学历，中文系或新闻传播相关专业优先;
2、3年以上公关工作经验，有200人以上大中型企业公关、市场工作经验或公关公司工作经验优先;
3、良好文字功底，具有较强组织领导能力，各方协调能力和资源整合能力;
4、思维敏捷，善于沟通，亲和力强，形象气质佳，具有良好职业素养;
5、英语四级以上，英文熟练，英文口语熟练;
6、有C1驾照，驾驶技能熟练，能接受全国各地出差。
职责：
1、梳理品牌故事，主导完成品牌关键词、品牌金字塔建立及相关传播;
2、规划内容营销，推进各类内容在新媒体的布局，负责社会化营销的传播理念和执行;
3、负责线上线下市场活动策划执行，包括活动目标设定、活动策划及方案制定、活动经费预估核算、项目执行、活动整体创意构想，第三方供应商管理，项目团队统筹管理，活动效果评估分析，让市场推广/活动更有效为销售引流;
4、通过合作及活动渠道为品牌树立行业标杆形象，并提升品牌美誉度。
任职要求：
1、本科或以上学历，广告、市场营销等相关专业;
2、五年及以上媒体或PR传播经验;
3、擅长撰写各类稿件，进行传播内容策划及发布，能够提出精准的品牌策略和计划;
4、具备较强的观察力、危机处理及创意策划能力，优秀的人际交往和协调能力。
职责：
1. 负责公关客户的开发及维护,配合业务团队推进公司项目实施和合作;
2. 参与制定和执行公司公关计划及日常拜访等公关策略,负责公司各项公关活动落地;
3. 维护公司重要人脉客户资源，拓展公司与外界的合作;
4. 提供市场开拓及展会、技术论坛等方面的公关支持;
5. 协助公司领导接待和拜访重要客人，商务随行，负责执行公司公关活动的接待、应酬等工作;
6. 通过市场客户维护拓展公司销售渠道。
任职资格：
1. 形象气质佳，为人亲和力强，活泼开朗;
2. 具备一定的社会阅历，有丰富的商务公关和应酬经验;
3. 年龄20-29岁，身高160cm以上，口才优秀，普通话标准，言行举止大方得体;
4. 文笔好、极佳的沟通能力，较强学习能力;
5. 能承受较大工作压力，能接受短期出差。
职责：
1、日常 PR 传播策略制定及计划执行，如媒体关系维护、媒体采访、媒体稿件、日常舆监控等;
2、对外宣发渠道的日常运维，包括但不限于 PR、新媒体及用户群运营;
3、大型项目(包含不限于新品发布、战略合作等)的PR、social 传播及执行;
4、管理和拓展KOL资源，维护良好合作关系，提升品牌美誉度;
任职要求：
1、本科及以上学历，具备3年以上相关工作经验;
2、优秀的稿件撰写能力，并且能够驾驭话题性的案例撰写风格，具备新闻敏感性，对不同的传播需求拥有一定的判断掌控力;
3、了解媒体传播特性，能独立处理各类媒介事宜，在产品运营圈、增长领域等拥有KOL资源者优先;
4、优秀的沟通、协作能力，细致认真，有耐心
职责：
1、负责公共关系部工作规划和系统提升，统筹管理部门日常事务;
2、负责提升公关接待品位，跟进落实公司重要客户接待、大型访问团参观工作;
3、负责内外部关系资源的开拓、整合、利用与管理;
4、完善公关后勤保障系统;
5、负责专职和公关人员的培训与辅导，打造内部专业化公关资源池;
任职要求：
1、本科及以上学历，专业不限;
2、5年以上工作经验，从事过公关、营销、政府机关单位大型接待工作为佳，有企业办公室主任、公共关系经理、总监等工作经验优先;
3、有亲和力，表达能力优秀，形象气质佳;
4、具备良好的团队管理能力和跨部门沟通协调能力;
5、具备较高的外语水平，能代表公司接待外宾及安排外事活动;
6、热爱教育行业， 认同国泰安正诚爱文化，工作细致，注重细节。
职责：
- 根据公司的发展战略，了解由于政策变化而对公司业务影响的方面的信息，使公司的管理政策应时调整;
- 建立与政府相关机构长期良好的沟通关系，就公司核心业务领域建立政府关系网络;
- 掌握最新的政策法规或信息，分析对公司业务的影响，制定合适的对策及解决方案;
- 协助公司申请相关经营资格或证照的工作;
- 代表公司参与相关政府活动，与各相关政府机构保持友好接触;
- 协调内外公关关系，为公司的发展制造良好的内外环境。
任职资格要求：
- 3年以上大型集团公司政府事务部门相关工作经验;拥有北京、广州、上海等地相关监管机构人脉关系优先录用;
- 擅于处理政府公关，涉及业务投诉、政府监管等方面的应急事宜有应对之道;掌握政府公文的撰写流程和规范，熟悉政府事务项目管理工作流程、节奏;能独立并指导完成政府项目的拓展及报备工作。
- 良好的应变决策能力及危机处理能力;
- 优秀的人际交往和协调能力，极强的社会活动能力。
职责：
1、全面负责公司网络舆情监督工作，确保公司的正面形象和信誉;
2、负责采取多种渠道树立公司良好的公众形象：建立、维系与媒体及其他外部客户的良好关系，并积极开拓社会关系提升公司品牌知名度;
3、负责累积与公司相关的必要知识，准确、及时、全面的做好公关工作，战略性的运用公关媒介，做好日常竞品舆情监测，口碑维护管理、危机公关管理及处理;
4、负责全面的公关及媒体关系工作，包括新闻公关传播、事件营销、公关活动、公益活动等策划及执行;
5、负责搜集及分析政策、市场动态，向管理层提供公共关系意见;
6、公关资源开发及维护：政府、协会、媒体、意见领袖等资源拓展、活动邀约、日常联络及接待等。
岗位要求：
1、统招本科及以上学历，公共关系类、新闻传播类、管理类等专业优先
2、20xx年及以上公关类岗位经验，3年及以上上市公司公关部门或媒体机构相关部门管理经验，有成功案例
3、熟悉媒体、行业协会、政府公关资源拓展方式及流程，熟悉常见危机公关思路，且主导公关过≥1个企业危机事件
4、有较强的分析研究、谈判能力，对外拓展能力