督导岗位职责(31篇)

督导岗位职责(精选31篇)

督导岗位职责 篇1

1、独立完成加盟拓展,客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先;

2、市场走访,了解各地的经济状况及商圈发展,消费水平及消费习惯等消费群体分析以及公司网店密度布局、市场容量分析;

3、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的工作;

4、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;

5、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;

6、协助指导终端门店的产品陈列、店铺形象、品牌宣传及协助店铺进行活动促销;

督导岗位职责 篇2

1、协助销售中心进行年度预算指标制定,过程分析及风险把控;

2、阶段性销售报表统计及分析;

3、根据公司绩效考核政策执行销售团队考核工作;

4、协助销售总监完善和提高销售流程效率,保证销售管理工作的高效运作;

5、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;

6、协助销售中心总监进行销售团队建设、培训及引导工作;

7、就重大问题经事业部总经理授权与其他部门进行工作协调;

8、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作

督导岗位职责 篇3

运营督导岗位职责

1.定期组织店员培训、召开或参加例会。

2.根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。

3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

4.定期巡店,做好日常监督工作。

督导岗位职责 篇4

工作职责:

1、针对少儿编程新授权机构进行业务的现场培训;

2、依据公司制度和流程开展全国各授权校区的相关运营支持工作,对全国授权校区运营指标把控和监管;

3、针对问题校区,制定相应的解决方案,为校区提供系统、有效的培训;

4、校区优秀经验的提炼、分享、复制及落地;

5、保持与各校区的日常沟通,根据校区运营情况及时给予指导意见,协调校区与集团总部之间的各项工作;

6、校区运营过程的质量督导,传达集团总部的各项政策,并监督考核授权机构的实施。

任职要求:

1、有教育行业背景,熟悉国内外steam教育领域发展动向,掌握教育新的发展趋势及理念;

2、有连锁加盟运营行业2年以上经验,熟悉运营流程;

3、有强资源整合力,有较强的文字功底和文案包装能力,诉求精准到位,有创造力和感染力;

4、有责任心,主动性强,善于独立分析和解决问题。时间管理、任务和目标管理能力佳;

5、擅长与人沟通,有良好的谈判、协调、培训能力及较强的团队合作精神;

6、具有开拓精神,抗压力强,善于自我管理。

督导岗位职责 篇5

1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制,记录检查情况,综合各部门服务质量和工作质量的'考核资料。

2.听取收集客人对服务质量的反映,调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因,定期编写报表。

3.负责作好酒店的重大督导工作,并做好总结汇报,跟查落实情况。

督导岗位职责 篇6

1、负责城域移动通信网络的测试和网络优化;

2、协助设计员完成资料整理、数据录入和概预算等工作;

3、负责移动运营商工程项目的协调、实施及维护;

4、负责网络优化中的设备调测及相关工程。

3移动通信督导岗位职责

1.具体组织执行部门经理下发的关于技术、设备和质量管理方面的方针政策及规章制度

2.落实部门责任制,按照部门规程及实施细则组织规章并监督检查执行情况;

3.负责处理部门对外对内的事务,处理工作中的重点问题;

4.工作日常进度报表的统计工作,跟进项目进程。

督导岗位职责 篇7

1、随时把握市场大众客层需求,及时了解当今流程趋势、市场反应及需求;

2、根据各店目标市场定位,做好新品上市计划,并对新品进行合理计划与分配;

3、及时有效地针对季节商品,单款畅、滞销情况分析与预测,并提出调整、改善措施;

4、对各店商品补货进行分析、审核、指导,确保单店补货的及时性、准确性;

5、对竞争品牌销售数据及销售鞋款进行分析,并提出建议及改善措施。

督导岗位职责 篇8

职责描述:

1、总公司培训项目在分公司落地的推动与检视;

2、培训各条线在分公司及中支落地的辅导与检视;

3、培训指标的追踪、督导,相关数据的整理与分析、报告的制作;

任职要求:

1、金融、保险、管理等相关专业本科以上学历;

2、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;

3、熟练掌握办公软件技能,良好的数据处理与分析能力及报告撰写能力;

4、优秀的组织与人际沟通力能和团队协作能力,知名保险公司工作经历与

督导岗位职责 篇9

1、核查、追溯业务代表运营报表;

2、评估、跟进、追溯需审批投入促销活动;

3、跟进、追溯统一促销活动;

4、跟进、追溯促销品的使用;

5、协助实施经销商管理;

6、协助经理、主管实施团队绩效管理。

督导岗位职责 篇10

1、负责所辖区域华为市场拓展、客户开发工作。

2、完成所辖区域的华为产品销售任务。

3、及时跟进客户提升计划和市场终端工作。

感悟要求:

1、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神。

2、善于与人交流,有较强的语言表达能力亲和力,乐于学习,乐于接受挑战。

3、大专以上学历(其他能力较强者可适当放宽要求、

4、对通讯行业有一定了解

5、快乐,健康,积极,乐观。

督导岗位职责 篇11

督查公司有关的营销计划和营销政策,贯彻执行状况;

2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;

3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;

4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;

5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;

6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;

7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。

二、工作要点

1、专卖店考核要求;

2、考核片区终端店铺同事的工作职责;

3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;

4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。

三、工作职责

A、专卖店达标考核要求

1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;

2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;

3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;

4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;

5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;

6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。

B、对市场片管员工作考核

1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;

2、检查所管的自营店总体营运状况;

3、督查所管辖的代理店总体营运状况;

4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;

5、对市场管理有无提出新思路、新措施;

6、遵守营销公司规定的财务制度;

7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);

8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;

9、对公司有关政策贯彻执行状况。

C、对代理商的考察

1、了解代理商的忠诚度、信誉度;

2、了解代理商的基本资料;

3、了解代理商的资金实力、经营潜力、管理潜力如何;

4、督查该店总体营运状况;

5、对公司有关的政策落实状况;

6、对该市场基本状况了解(商业街、竞争品牌、购买力、购物水平等状况);

7、并提出该市场下一步的工作思路(整改意见、拓展规划、管理要求、发展趋势);

8、对公司(办事处)提出推荐和要求。

D、区域市场调查和分析(竞争品牌)

1、同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局状况;

2、了解各品牌促销状况,对我们的经营有无影响;

3、了解同类品牌在当地广告投放状况(多种媒体、效果、资金投入);

4、提出该市场下一步广告投放的计划。

E、做好市场巡视与督导总结报告

1、当地市场人文地理环境的表述

2、专卖店的基本状况并附带照片

3、自营店和代理商总体营运状况;

4、专卖店库存分析状况;

5、专卖店投资分析状况;

6、该市场的商圈分析和竞争对手状况分析;

7、对办事处、营销公司提出要求和推荐;

8、指出所存在的问题,并提出整改计划;

9、总结。

四、工作资料

A、专卖店工作资料

1、做神秘顾客。

2、考察店员的导购水平、技巧、自身素质及现实行的一些促销措施;

3、提出一些不合理的要求,检查各专卖店的专卖水平以及从侧面反应公司在消费者心目中的印象,如:打折、讨价还价、要求赠礼品等;

4、检查售后服务(做一刁难顾客),提出一些不合理的要求;

5、考查专卖店总体营运状况及拍照,拍照针对样品摆设、货架、陈列、装饰品、灯光布置、橱窗布置、导购员形象、门头、门面、库房等照片;

6、与代理商交流,主要涉及有关专卖店的现状、出现的问题、支持力度,如:零售价格规定、配发货是否及时、片区主管的拜访状况、上一年的销售状况、本地竞争状况、市场状况、人文环境状况、下一步的工作计划等;

7、向代理商传达公司有关营销思路和政策,提高其用心性和信心;

8、填写一些基本表格(投资风险分析表、库存分析表、商圈分析表、专卖店的意见表、考核表、专卖店档案表格);

9、对专卖店进行整理,样品摆设、装饰品以及橱窗布置、灯光的调整,导购员进行基本知识、基本技能的培训。

B、商业圈工作资料

1、熟悉地形,了解当地的购物主要街道;

2、当作消费者,有选取地挑选几家同类品牌专卖店进行试买鞋;

3、了解当地消费者习惯、消费购买潜力;

4、主要竞争对手的状况

·形象

·媒体投放

·价位

·款样款式

·商圈分布

5、当地的主要广告媒体及状况

6、画商圈简易图

C、总结

1、小组人员进行沟通交流,进行座谈式讲话,记录一些每个人所到的不同点和共同点;

2、整理并修改文案,并把报告传递到公司。

督导岗位职责 篇12

1、根据年度销售目标,分解各店铺月度销售目标及实施计划。

2、协助商品回款计划,系统数据维护。

3、空白市场的拓展与开发;新开店零售跟进工作,区域订货指标的达成。

4、竞品调研和分析,收集反馈市场信息。

5、区域中人、店、货的管理与分析。

6、负责店铺货品陈列。

7、终端销售技巧培训。

督导岗位职责 篇13

1.对学校教学工作的全过程和各主要环节进行巡视检查、监督指导、调查研究、质量评估,为全院教学工作提供监督指导和咨询服务。

2.在调查研究检查的基础上,发现并研究学校教学中存在的`问题,有针对性地为学校教育教学提出建议与咨询。

3.深入教学第一线开展教学检查,对课堂教学、实践教学的各个环节进行分析评估,特别是对教师教学态度、教学内容、教学方法、教学水平、教学效果及教书育人等教学情况进行检查、评价、帮助和指导,使其不断改进和提高。

4.汇总督导反馈信息,研究并提出整改建议。

5.完成上司交代的其它各项工作。

督导岗位职责 篇14

超市督导

1、超市促销员的管理

2、巡查店面卫生等情况

3、负责促销员队伍的招聘、培训、管理

4、负责节假日关键销售时段的销售策划、销售提升。

5、协调店面和生产情况

督导岗位职责 篇15

1、根据公司制定年度指标协助部门经理制定区域各店月度指标;

2、负责区域客户运营管理(人员、货品、场地规划、

3、负责提升客户销售业绩、人员技能、货品知识等;

4、负责指导客户按照公司经营管理方针约束和管理区域门店;

5、负责区域内客户门店形象、陈列等严格按照公司标准执行;

6、负责区域内客户销售业绩的达成;

7、帮助客户解决经营难题,与店长保持沟通和对接;

8、定期出差巡店;

9、协助制定区域内店铺活动策划及落地执行,并现场指导和带教;

10、定期汇报工作;

11、组织和培训店铺人员;

12、完成上级临时交办的其他工作。

任职要求:

男女不限,三年以上服装品牌区域经理/区域主管工作经验,对终端门店管理有清晰的认识和专业的功底;能适应不定期出差,对数据敏感,能看透数据背后隐藏的问题点,且有较高的职业素养,以身作则,责任心强;

福利制度:

孝心工资:百善孝为先,入职第四个月开始,员工所得工资5%+公司5%(员工所得工资、=孝心工资,孝心工资打入员工父母账户

员工生日:每月定期举办公司员工生日会,致以员工最真诚的祝福,生日当天由部门主管端上一碗香喷喷的长寿面

爱心工资:入职第四个月开始,工资在5001以下的,公司额外补助当月工资的10%,5001———10000元的,公司额外补助当月工资的5%

暑假班:每年暑假都会义务举办“暑期夏令营”活动,将您的孩子接过来,送他们去知名的国学学校,接受中国儒家文化的教育和熏陶,让孩子们更早的懂得“做人做事”的道理!学习期间,公司派专人全程陪护,负责孩子的学习和生活!免除您许多的后顾之忧!

公司有自己的健身房,运动器材,一应俱全,供你强壮体魄!

公司拥有自己的“图书室”,还会定期举办大型的“培训活动”,扩充视野,活化思维,规划未来!

督导岗位职责 篇16

1、熟悉公司所有项目工地的施工情况,并作详细准确的记录。

2、负责对技术标准、操作规范的检查与执行,促进现场管理的规范化、制度化。

3、贯彻执行文明施工、安全施工有关规定和制度,消除隐患、杜绝事故发生。

4、参与工程内部验收,检查施工质量是否符合规范要求。发现质量问题及时指出,填写整改通知单并上报工程部。

5、拥有两年以上驾龄,驾驶技术娴熟。

督导岗位职责 篇17

岗位职责:

1、针对营业部各级销售人员进行包括:产品宣导、路演、内部定期培训、faq及所需材料的制作,检查各级销售人员对产品的熟悉情况,推介材料讲解的质量等,组织材料分发,产品预热等。

2、有效推动公司营销及各项政策方案的有效执行,引导和帮助销售团队达成销售目标。

3、负责各层级销售人员业绩和人力增长的督导推动和人员考核,包括协助销售组织发展的培训辅导、营销团队的激励追踪、营销活动的策划组织、营销氛围的营造推动,确保机构经营各项kpi目标的达成。

任职要求:

经济类、金融类相关专业优先,熟练使用办公软软件(包括:文档、表格、幻灯片制作等),熟练掌握日常办公文档的编辑使用、数据制表和统计、营销课件的编写与制作,基金、证券从业资格证优先,对私募基金行业需非常了解,可独立开展培训工作,沟通能力优秀,本科及以上学历,五年以上金融行业培训和督导工作经验。

督导岗位职责 篇18

1、完成所管区域店铺年度、季度、月度各项销售指标及管理指标;

2、心态积极、工作主动热情、充满正能量,具有团队精神,不散播消极信息;

3、负责管理督促、指导所管店铺各岗位人员日常工作;

4、负责所管区域店铺的货品配发、销售、调配、活动促销、周边竞品等信息反馈;

5、与所管店铺保持经常性沟通,准确及时传达与执行公司各项营销政策及管理制度;

6、负责店铺人员的培训指导,提高店长/客户的经营管理技能及导购员的专业销售技能;

7、合理安排所管区域工作,协助人事行政部进行人员考核,提出提升、降级与调动建议;

8、负责各终端店铺日常销售数据的管理,确保销售数据及时准确录入系统;

9、负责协助部门经理做好店铺开业、停业、关闭等事务处理工作;

10、负责退换货及质量问题的处理与协调,做好顾客反馈信息的整理与调整;

11、做好所管辖区店铺的促销活动执行,指导店长/客户完成促销活动的实施,总结促销活动的结果;

12、负责处理商场相关文件、通知、促销活动、员工人事管理等事项;

13、负责与商场主管领导保持日常沟通,维护好对外关系;

14、配合财务、人事行政做好部门内员工工资结算和员工入离晋调退职手续办理和协调工作;

15、监督所管店铺各项固定资产、设备的维护和保管工作;

16、负责做好团队引导工作,合理运用激励等手段,打造一支高效的团队;

17、完成领导交代的其它工作。

督导岗位职责 篇19

岗位职责:

1、根据培训部和大区的要求,制定区域培训计划上报培训部批准后实施,

2、定期组织区域培训,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告,

3、协助培训部进行培训需求调研工作,参与培训教材的编纂、整理和优化工作。

任职要求:

1、专业不限,本科及以上学历;

2、有培训经验者优先;适应出差。

督导岗位职责 篇20

1、负责对所负责的店铺或区域的销售目标进行分解,制定激励方案,确保销售目标的达成;

2、负责店铺各种促销活动的策划和执行及促销结果的反馈工作;

3、负责对辖区内门店经营情况和产品陈列进行指导,对终端人员进行陈列培训和货品知识培训及销售培训;

4、制定培训计划,完成区内有效培训,对培训效果负责;

5、协助提升店面运营团队的管理水平与服务质量,完成销售计划。

6、通过终端巡查,统一标准,使品牌在市场上达到有序、规范。

督导岗位职责 篇21

销售督导

1、负责所辖区域范围内店铺的销售管理工作

2、监督所辖区域范围内门店员工的培训,工作考核等

3、负责按照公司标准对店面形象的维护。

4、根据市场状况,提供科学有效的促销方案

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

督导岗位职责 篇22

1、负责所辖区域范围内店铺的销售管理工作

2、监督所辖区域范围内门店员工的培训,工作考核等

3、负责按照公司标准对店面形象的维护。

4、根据市场状况,提供科学有效的促销方案

5、完成上级领导交办的其他工作任务。

督导岗位职责 篇23

培训督导

1、负责对终端BA和店长进行产品培训;

2、定期巡店指导,有效的指导专柜BA的销售技巧;

3、定期了解终端店铺销售近况,给予有效的帮助并及时跟进;

4、与所负责区域的终端店铺沟通合作,共同提升BA销售能力;

5、能够独立开展针对店面销售技巧、货品陈列技巧和心态引导为中心的各类专业培训。

督导岗位职责 篇24

工作职责:

1.对各门店进行管理及工作指导督促,经营分析和达成本店的销售任务。

2.制定区域开发计划,协助片区经理制定、合理分配各门店销售目标,确保公司销售策略的'执行。

3.指导各门店会员开发、促销活动等一系列营销活动开展。

4.日常巡店查核督导,参加店长会议,指出门店存在问题并寻找解决方法。

任职要求:

1.熟悉药品连锁药房业务流程,门店管理岗位任职满2年以上;

2.大专以上学历,年龄25周岁以上;

3.工作责任心强,吃苦耐劳,服从公司安排;

4.有大型药店连锁工作经验者可放宽条件。

5. 待遇面谈,具能力而定。

督导岗位职责 篇25

1、督导追踪:根据任务目标跟踪业务进度,检查业务团队计划实施进度,及时跟踪顾问业绩状况;

2、氛围营造:通过对各分支机构的追踪,制作各阶段业绩分析报告和相关报表,播报实时业绩及机构动态等信息;定期向总公司报送/向分支机构发布机构战报,营造营销运作氛围,使各机构及时全面了解整体业务达成情况,按照整体节奏推动机构落实重点工作;;

3、出差督导:通过实地走访以及各类资讯的收集整理,每月/季度提交经营分析书面报告,帮助分支机构诊断业务问题,提出绩效改善计划,协助策划和组织营销活动;

4、负责各类竞赛方案的推动与督导;

5、负责外部中介机构的评估与维护。

督导岗位职责 篇26

岗位职责:

1、服务意识强,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

3、熟悉单店门店的运作及经营,有餐饮行业经验者佳,熟悉接待礼仪者优先。

4、良好的沟通、执行能力及独立的工作能力,较强的团队组建能力。

5、掌握电脑一些基本操作。

任职资格:

1、有餐饮连锁业门店管理经验;

2、具有指导与培训下属的能力,坚持质量和标准,确保业务的正常运作能力;

3、具有较强的时间管理能力; 具备解决突发事件能力;

4、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力;

5、工作细致认真,谨慎细心,责任心强;

督导岗位职责 篇27

1、善于分析顾客的购物心理,具备将产品的卖点和顾客需求巧妙地结合起来的本领,自身属于零售高手;

2、负责新开店铺的带店、支持工作,现场指导销售技巧与现场人员的培训,直到店铺趋于稳定化;

3、协助指导店柜销售工作及将终端实战销售经验转换成销售技巧课件授训;

4、有效梳理店柜销售问题,提出改进方案,帮助提升店柜销售;

5、有效管理零售团队,根据不同店铺进行分析、诊断并快速做出有效调整,能带动店铺氛围、达成和提升店铺销售业绩;

6、有效的掌握员工工作状态的能力;

7、负责收集商品及竞品销售信息,向公司提供合理的商品调整建议及配货建议;

任职要求:

1、有很强的现场销售技巧和带店能力,以及销售培训能力,能独立开发培训课件,并对品牌风格定位有良好的理解认知能力;

2、性格乐观开朗,有较强的责任心,有事业心,能够承受较大的工作压力;

3、有一定的审美能力,能适应经常出差;

督导岗位职责 篇28

一、教学督导室主任岗位职责

1、在主管院长领导下,全面负责教学督导室工作。

2、起草教学督导室工作计划,组织开展学院教学督导工作。

3、定期向学院主管领导汇报督导工作状况,向有关部门反馈被督导对象的意见和推荐。

4、持续与教务处、人事处、学工处等单位及各系部的有效沟通,交流有关教学督导的资料和信息。

5、完成院领导交办的其它工作。

二、督导科科长岗位职责

1、在教学督导室主任领导下,全面负责教学督导科工作。

2、协调各有关部门和教学督导组,组织开展教学督导日常工作。

3、组建和管理教学信息员队伍,组织开展信息员培训,组织开展课堂教学效果学生测评工作。

4、组织好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总和档案管理工作

5、完成室领导交办的其他工作

三、教学督导室干事(秘书)岗位职责

1、在督导科科长领导下,参与学校的教学督导工作。

2、协助科长做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。

3、参加教学督导有关会议并做好会议记录,起草教学督导工作的相关文件资料,整理教学督导工作文件、资料,并及时归档。

4、负责教学督导微机化管理工作,做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作。

5、完成科长交办的其他工作。

四、教学督导室干事岗位职责

1、录入、打印、送(寄)发教学督导状况汇报和督导工作意见。

2、做好教师课堂教学质量评价的有关数据统计、评分汇总工作,协助完成教学督导微机化管理工作。

3、整理并保管好教学督导工作文件、资料,建立督导工作档案。

4、协助做好师生来访接待工作和教学信息员队伍的管理工作。

5.完成科长交办的其他工作。

五、教学督导组组长岗位职责

1、在教学督导室主任领导下,全面负责教学督导组工作

2、制定教学督导组工作计划,并定期总结,及时提出建设性的整改措施;组织教学督导组开展任课教师课堂教学质量评估活动,起草教学督导状况汇报和督导工作意见。

3、按学院要求组织开展专家调研活动,并提出指导性推荐。

4、负责教学督导组专家队伍的组织管理工作,并对教学督导组专家的聘任与解聘提出推荐。

5、完成学院交办的其它工作任务。

六、教学督导员岗位职责

1、在教学督导组组长领导下开展督教、督学和督管工作

2、制定教学督导个人工作计划,认真实施,做好总结,并针对发现问题提出建设性的整改措施。

3、用心参加任课教师课堂教学质量评估活动,参加学院组织的专家调研和有关教学督导评价工作,并及时提出相关的意见和推荐。

4、参加教学督导组工作会议,汇报教学督导工作进展状况,参与学院教学督导状况汇报和督导工作意见等教学督导相关文件资料的起草、讨论工作。

5、完成学院交办的其它工作任务。

督导岗位职责 篇29

岗位职责:

1、帮助加盟商组织展开市场运作,与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;

2、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;

3、负责产品广告和促销计划等各种活动的执行、定期店面回访检查,与负责的区域内的店面保持良好沟通并解决相关问题;

任职资格:

1、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

3、热爱工作,敬业、有责任心,乐于思考,善于沟通,具备一定的领导和控场能力,可适当加班、出差者优先。

督导岗位职责 篇30

一、基本工作职责:

1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品

的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时

处理店铺的货品损益状况,防范内盗状况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行比较分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺状况。

6、根据各店铺的实际状况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率状况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际状况。

8、店铺督导不断的透过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用务必定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺状况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行状况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、完成部门领导分派的其他任务。

二、市场督导每周工作流程

1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及此刻公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周状况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。

2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作状况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动状况。与店长探讨本周计划实施的进展状况,以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果状况。

4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

5、周五跟进本周末活动,店面货源准备状况,活动准备状况及加班人员安排。

6、周末到店协助销售,随时关注店面销售状况,并做好协调工作。

注:督导的职责就是在日常工作中维护所有店面的销售状况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生,产品的整洁与否和陈列,活动宣传品的张贴摆设状况和陈列道具的维护,还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。

督导岗位职责 篇31

成功=良好的态度+良好的执行力

作为一名督导者,必须对分公司、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。作为一名称职的督导员,必须掌握一定的早餐销售能力。做到以下几点才能独立的辅导各新开网点进入正轨销售道路,成为一名真正成功的督导员:

1、检查网点销售人员销售设备使用情况,指导网点销售员正确使用各类销售设备,对需要维修或更换设备查清核实情况,落实责任方并做好登记,并告知维修工,尽快解决。

2、监督检查网点销售人员的销售情况。

(1)检查网点销售人员及协助人员衣服,帽子,围裙是否按公司规定进行穿戴,如果违反则按公司规章制度进行处罚。

(2)检查网点销售人员是否销售过期或非本公司配送的产品,如有违反则按公司规章制度进行处罚。

(3)检查网点销售人员销售的产品是否加热销售,是否摆放整齐;销售人员经营态度是否合格,销售环境是否干净卫生,督导必须严格监督和检查,违反规定的一律按公司规章制度进行处罚。

(4)其他未列检查事项以公司制度为准。

3、指导和服务网点销售人员,协助销售人员提高产品销售和服务质量。

(1)督导员在巡查过程中要不断地培训销售人员提高销售技巧和服务水平,使网点销量达到最大化。

(2)督导员需密切关注自己辖区范围内销售员的销售情况(掌握他们的销售量,了解他们的想法,意见,要求),对销量好的网点,要给予充分肯定和表扬促使他们及时总结经验,争取把销量上升到一个新的台阶;对销量差的网点,要不断鼓励,激励他们的销售热情,并进行长期的跟踪服务。对其销售网点进行销售分析(消费群体分析,销售员本身的销售技巧,服务态度),找出相应的对策

改变销售状况,提高网点销量。

(3)与网点密切保持联系,建立网点员工资料档案。

(4)维护网点销售的正常营业,协助网点员工处理好与相关部门(城管,环卫,交警)的关系和矛盾。

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