书痴者文必工，艺痴者技必良，本文是敬业的小编山仔给大家整编的11篇内衣推销员，欢迎阅读，希望能够帮助到大家。
来自Entrepreneur网站的调查显示，零售商用来“操控”客户的4种手段为气味、触感、颜色和音乐。有95%的顾客是“无意”中购买了产品，零售商们正是在“无意购买”这个灰色区域做了“手脚”。而影响购买的感官刺激中，视觉的影响度为93%，触觉为6%，听觉和嗅觉为1%。
颜色：利用颜色来让你买东西
1.颜色能让消费者产生怎样的感觉？
蓝色代表天空：欢迎
绿色代表自然：纯天然
红色代表血腥：危险或紧急
黄色代表阳光：幸福开心
2.颜色能吸引怎样的顾客类型？
冲动的消费者：红色 橘色 黑色 宝蓝色
有预算的精明消费者：青色 浅蓝 粉色 海军蓝
冷静的消费者：浅蓝 粉色 玫瑰色
3.各种颜色都代表什么味道？
红色：甜
绿色：酸
蓝色：苦
黄色：咸
4.哪种颜色会让你在eBay上给出更高的竞价？
颜色也可以运用在网络销售上。研究者在eBay上放了28个任天堂的Wii游戏机进行拍卖，结果显示，当拍卖页面是红色的时候，消费者的竞价就会更高，因为红色会让人亢奋，在竞价方面也会显得更激进。
气味：利用气味来引诱顾客
1.气味怎样影响你的心情？
爽身粉：让人感觉安心、怀旧
柠檬、柑橘：让人更警觉
薰衣草、香草、甘菊：让人放松
烟熏味：让人觉得房间变小
南瓜派、精油：挑逗男士
2.商品气味好闻的时候我们会花钱比较多？
由神经科学家Alan Hirsch主导的一项研究显示，有84%的消费者愿意在充满香气的屋子里多花10美元去买一双耐克鞋，而不愿意在没有气味的屋子里购买。
Bloomingdale’s百货公司：
他们在不同的专柜布置不同的气味来触发消费者的情绪：在游泳商品区使用椰子味营造一种热带天堂的感觉，在内衣区使用丁香花的香气营造梦幻的气氛，在婴儿服装区则使用爽身粉的气味。
Hugo Boss男装：
使用麝香的气味和橘色提示来引发顾客的记忆，让顾客即使闭着眼睛也能知道是在Hugo Boss店里。
触感：允许顾客去触摸商品
1.温暖的触感会让你更倾向于消费吗？
触感对营销的影响是最后才被研究出来的，但是研究者认为触觉对营销的影响最大。有一项研究曾经让参与者去触摸热的和凉的磁疗板，而结果显示，温暖的东西会让人感到安全和可以信任，值得投资。所以在买房和车等大件商品的时候温暖的感觉会让人更愿意消费。
2.为什么苹果很乐于让消费者去体验他们的产品呢？
Apple Store的店员们把电脑屏幕打开到70°斜角的位置，正好让顾客想去看屏幕又看不到，从而吸引顾客去触摸电脑然后体验它。
3.柔软的椅子是否会让谈判更和谐？
一项研究表明，买汽车时坐在一张舒服的椅子上谈价格，成交价会比坐在硬椅子上讲价多出28%。
4. 1?2秒的不经意触碰能够带来多大的魅力？
服务员触碰顾客：更高的小费
销售人触摸目标客户：高达81%的签约率
调查者触摸被访问者：被调查者更愿意回答问题
销售人员接触顾客：销量更高
音乐：使用音乐来调动你的情绪
1.音乐怎样影响人的行为习惯？
在茶馆、酒吧、Spa播放古典音乐：提升顾客对服务品质的认可度
在超市、百货商店播放舒缓的音乐：让人逗留时间更长，花更多的钱
在快餐店播放欢快的音乐：让人吃得更快、走得更快
2.一些有名的商店是怎样使用音乐的？
休闲服装品牌Abercrombie and Fitch：超大声的音乐让顾客跟着节奏一起摇摆
Borders书店：舒缓的音乐让人逗留时间更长
玩具零售商FAO Schwartz（拉斯维加斯店）：在不同的区域播放不同的音乐，如在芭比娃娃区播放欢快的音乐，星际大战区播放戏剧性的音乐
女性内衣品牌Victoria’s Secret：舒缓的音乐便于顾客与销售人员交谈
种衣剂包衣推广应用缓慢的原因
采用处理种子来达到防治病虫害的方式，能减轻农民的劳动量，适应了当前农村，特别是贫困地区农村人口逐渐流向城市，劳动力在急剧减少的趋势，如果继续采用普通防治病虫害的方式，既不环保又要增强劳动成本。但是在这些地区种衣剂的推广普及使用却很缓慢，问题出在哪里呢？
笔者就种衣剂的推广普及使用情况，深入陕西渭北某县对部分农资经销商、农民和农技员进行了走访调查。需要说明的是，当地属西部贫困地区，经济基础较差，农民文化素质较低，稳定增收困难，年轻人大多都常年外出打工，留守农村种地者非老即妇，他们生活贫困，文化水平低，知识欠缺，观念陈旧，不易接受新事物。
一是农资经销商和农民都对种衣剂的作用认识不足。一些经销商反映，前几年他们为了推广拌种剂，采取联合农技人员下乡宣传小麦拌种好处的方法，想让农民改变粗放作业的做法，但是效果并不理想。近几年情况有所变化，农民慢慢的开始接受了；一些经销商采取免费赠送小麦种衣剂的方式，想吸引农民来购买其它农药增加自己的销售额；也有经销商向笔者反映，说咱这地方农民没有钱，国外的种衣剂产品质量好，但是价格较高，农民不愿接受，国内的产品虽然价格低，但质量参差不齐、没有保证。想卖国产的，安全性心里没底；卖进口的，保证安全但没钱赚。一位经销商说，我总感觉国产种衣剂没有可靠的质量，没有一套完整可信的售后服务。如第一年推销某种拌种剂效果不错，第二年想进货时竟然找不到厂家了。所以，大多数的经销商不重视种衣剂，有的甚至不经营种衣剂。
农民们对使用种衣剂的认识也不统一，有的农民一直未使用过种衣剂，对此缺乏认识很冷淡；使用过的农民有说好的也有说不好的，有人愿意继续使用，也有人表示没有效果是瞎糟蹋钱。不愿意使用的情况主要有以下几个方面：首先是有些农民由于受文化素质、经济条件和种田习惯等因素制约，不接受种衣剂；有些农民把种地不当一回事，种地时把肥料一撒，种子一播，就认为万事大吉。其次是有些农民很在意生产成本，种地收入不高，为减少投入，不愿意使用种衣剂。再就是有些农民年老力衰怕麻烦，也不会使用，更怕种子用不完无法处置，怕被家禽误食，造成不必要的损失；还有就是曾经用过，因各种原因造成效果不明显者，也不愿意继续使用。
笔者也与农技站的专业技术人员进行了交谈，说咱们这个地区经济欠发达，农民没有钱，除玉米、小麦等大田作物由种子公司统一供应经过包衣处理的良种给农民耕种外，其余的小田作物农民在种植前，一般先采用土壤处理的方式来防治病虫害，然后再下种，基本上不使用种衣剂，所以种衣剂推广普及比较慢。
二是种衣剂市场鱼龙混杂、良莠难辨。通过走访调查，也有经销商和农民反映，愿意使用的农民在选择种衣剂时有点左右为难。当前，市场上国外的种衣剂产品质量虽好，但是价格有点高，农民不易接受，国内种衣剂生产企业虽然众多，但能真正生产种衣剂好产品的企业没有几家，现有的种衣剂生产企业多为中小型企业，生产条件差，生产设备不先进，生产技术人员素质不高，技术水平不高，产品质量合格率低，纯度不高，杂质多，市场混乱。特别是小型企业的产品质量没有保证却以低廉的价格，打游击战的方式诱骗农民，使原本就比较少地使用者上当受骗，挫伤了农民使用的积极性。
种衣剂包衣推广应用任重道远
近年来，随着科学技术的不断进步，在农业生产上使用种衣剂成为了一种时尚，一种主流，使得过去的被动植保，变为主动植保，可以说这是植保领域中使用农药方式的一次革命。笔者认为种衣剂市场前景广阔，有很大的发展空间。当前要根据市场需求，积极做好适销对路新产品的研发，把优秀的产品和使用技术快速推向市场，引导更多的农民真正认识到种衣剂的优点和效果，让种衣剂为中国农民带来更多的实惠。
一是要典型引路，推广普及使用种衣剂。“预防为主，综合防治”是我国一贯坚持的植保方针。种子处理是最重要、最有效、最方便、最经济的植保手段之一，种衣剂由刚开始的药剂浸、拌种逐渐发展成为药剂包裹种子的方式，“种衣剂包衣技术”也从早期的“防治病虫害”发展到“提高种子质量、增加种子活力、促进种子萌发和幼苗早期生长”等多个方面，应该大力进行宣传推广应用。农民接受新事物有个循序渐进的过程，因此，应充分认识到，推广普及使用种衣剂包衣，还有很长的路要走。据笔者了解，以前有些地方为了引导农民使用拌种剂，采取统一免费给农民发放拌种剂，农技人员现场指导拌种和播种的方法，效果不错。自从国家实行了良种补贴政策后，农技部门的种子公司采取统一对玉米、小麦良种进行包衣处理后，再供应给农民耕种，这种做法很好，应该提倡。
二是要宣传教育监管整治多管齐下，加快推广普及步伐。当前，各级农业部门要高度重视宣传普及防治地下害虫和土传病害知识，采取各种方式向农民宣传应用种衣剂对于减少农药环境污染、促进作物生产、低成本增加农民收入的重要作用，提高农民对种衣剂的认知度。行政执法部门要加大力度，严厉打击假劣种衣剂产品，净化市场。农资经销商要严把进货关，经销正规厂家生产的质量过硬的种衣剂产品，同时也可与农技人员配合，向农民介绍种衣剂的使用常识和方法，努力提高使用效果，在有效防治病虫害的同时，降低农民的劳动成本，使农民能从繁琐的劳动中解脱出来。
1. 市场调查
2. 推销计划
3. 推销记录
4. 推销报告
一． 关于“xx”保暖内衣的市场调查
一）调查目的：通过调查来分析“xx”保暖内衣的推销实践的可
行性
二）调查内容：1.对“xx“保暖内衣的认知情况（企业认知、产品认知、服务认知）
2.对“xx“保暖内衣需求分析（愿意购买价格分析、购买可能性分析、要购买原因分析、不想购买原因分析、购买时机分析）
3.消费者偏好（产品功能、产品颜色款式）
三）调查方式：问卷式
五）调查结果：见附件
六）调查对象：财专学生
七）调查人员；
本次调查以问卷形式对20名财专学生进行访问调查
关于 “xx”保暖内衣的调查问卷
同学：
你好！
我是营销协会成员，正在进行一项有关保暖内衣的问卷调查，能不能耽误你几分钟时间，请教你几个问题，谢谢！
1. 你是否知道“xx”保暖内衣？ A.知道B.不知道
2. 你了解“xx”保暖内衣吗？ A.基本了解B.不太了解C.不了解
3. 你知道xx保暖内衣的服务宗旨吗？A.知道B.不知道
4. 你能接受保暖内衣的价格范围是
5.你购买保暖内衣的原因（可多选）
A.天气寒冷B.有购买能力C.有塑身保暖作用D.送人E.其他
6.你不购买保暖内衣的原因（可多选）
A.价格太高B.对保暖性不看好C.有替代物D.其他
7.你想在什么时机下购买保暖内衣？（可多选）
A.促销B.搞活动C.打折D.其他
8.你更注重保暖内衣的什么？（可多选）
A.保暖性B.时尚性C.塑身性D.其他
9.你比较喜欢保暖内衣的颜色是什么？
A.红色B.粉色C.紫色D.黑色E.其他
10.假如你有足够的钱，你是选择买羽绒服还是保暖内衣？
A.羽绒服B.保暖内衣C.其他调查显示：当问及“今年，你会购买保暖内衣吗？”36．4％的被访者表示会；43％的被访者表示在考虑；20．6％的被访者表示不会。明确表示不会购买保暖内衣的消费者，究其原因大致为，32％的被访者认为过冬时有羽绒服和羊毛衫就可以了，内衣没有必要是保暖的；39％的被访者认为过去的经验告诉自己，保暖内衣的效果与人们想象中的效果有差距，保暖内衣并没有厂家宣传的那么“神奇”，一些所谓的保暖内衣大多是在内衣两层之间夹上压缩塑料，这样会对人体有害，所以坚决不会购买；29％的被访者认为，一身内衣上百元，没必要，也不值得，有闲钱不如对自己进行一下“外包装”调查显示，在购买保暖内衣的时候，32％的被访者会听取周围朋友的反 馈意见；29％的被访者会考虑个人的需要；21％的被访者会看商品的广告效果；18％的被访者会看产品的知名度。
在选购因素方面：样式（91．3％）；面料（89％）；保暖效果（86．4％）；保健功能（83％）；美体效果（80．9％）；价位（76％）；透气性（57．7％）；健康性（54．3％）；导温性（52％）；亲肤性（48％）；弹性（46．5％）等会成为重要的考虑因素。
在每套内衣的价位方面，12％的被访者选择价位在50元以下的；57％的被访者选择51－150元的；23％的被访者选择151－300元的；8％的被访者选择300元以上的。在品牌方面，暖贝尔（24．5％）；南极人（22．9％）；北极绒（21．4％）；纤丝鸟（15％）；小护士（10．8％）；天之锦（5．4％）等品牌会是消费者的首选。
三）调查结果
1）学生对“xx”保暖内衣不熟悉，xx企业，xx产品，xx品牌的认知度低。
2）由于天气寒冷，学生愿意在打折，促销，搞活动时购买保暖内衣，并且对保暖内衣的款式，颜色，保暖性有偏好。
3）学生的购买力较低，对保暖内衣的价格接受不了。
（四）应对策略
1）在实际推销之前要做好“xx”的宣传，宣传的范围要广，力度要大，使消费者尽快了解产品，进而促进推销。
2）在推销时推销员要熟悉产品功能及特性，紧紧抓住消费者偏好进行推销，巧妙运用推销技巧成功完成推销任务。
3）在产品定价时要充分考虑到消费者购买力情况，不同程度的消费者对保暖内衣的保暖性，塑身时尚性看重，可将注意力从价格上转移到产品质量和安全性上。
二．推销计划
一）分析推销环境
（1）宏观环境分析不重点分析，大致了解即可。
二）确定推销目标
1.推销目标内容
1）销售目标 ：推销员要根据市场规模大小，即顾客购买力的大小，本企业产品与其他企业同类产品或替代产品在竞争中的地位，参考前期销售实绩而确定个人推销能力进行制定销售目标。
2）活动目标：要确定推销对象，确定在某一时间内开拓新客户数，应拜访客户数和拜访客户的次数。
三）制定推销计划
（一）推销计划内容
1.拜访顾客路线：推销员要将拜访的顾客进行分类，如重点拜访的顾客和平均拜访的顾客，拜访某一地区的顾客和拜访某一行业的顾客。还可以可以根据顾客的反应态度分为：反应热烈的顾客，反应温和的顾客。无反应的顾客及反应态度冷淡的顾客。推销员在此基础上，如果当前的推销成绩，可采取重点拜访的方式，专门与反应热烈的顾客进行商谈；如果考虑长远的推销效果，就应采用平均拜访顾客的方式，建立和发展与所有潜在顾客的联系与友谊；如果考虑到与某行业或地区保持比较良好的关系，就可进行有针对性的拜访与商谈。然后，推销员结合以上分析，根据顾客的地址和方位设计出最有效的推销行动日程表及拜访顾客路线，以及最短路线，最少的开支争取事半功倍的推销成果。
2.对于学生可以在宿舍进行上门推销，一般以就近原则为主，节省时间和体力及不必要的开支，并且制定出推销行动日程表。对于老师要采取重点拜访的方式，运用多种推销技巧和优惠策略进行，要谨慎细致地制定出一份详细的日程表及拜访路线。
3．针对老师及及他人的推销。
分成小组到教师办公楼，行政楼，教工休息室等教职工的活动场所进行现场推销介绍。要注意基本的礼仪如：敲门，随手关门，注意脚步声的轻重，每次都要向老师问好等。
4. 搭建固定的帐篷进行销售。帐篷的搭建位置选择在人流量多的餐厅和宿舍楼之间；广告，宣传海报的摆放位置，要抢眼，从而引起效应，达到宣传的目的。
5.洽谈目标：对于每次访问要有明确的目标，逐步地接近顾客，了解顾客，揣摩顾客心理，在整个推销过程中要井然有序，有条不紊，并且能够机智灵敏地处理好顾客在购买过程中出现的问题，要采取应对策略和行动方案以确保推销成功。
6.洽谈要点：要针对洽谈对象的具体情况和推销产品的特殊性，提出在推销洽谈中需要重点介绍说明的，用来刺激顾客产生购买欲望，要说服顾客，引导顾客。把推销要点与顾客的实际要求和利益结合起来，增加推销成功的可能性。这就要求推销员要全面准确了解和掌握产品的特点，企业情况等。在不同的阶段要有不同的推销要点，以便达到购销双方的利益共识，促成交易实现。
4.推销策略和技巧：在推销洽谈的复杂过程中，需要计谋，策略和技巧。推销员应事先估计洽谈中顾客可能会提出哪些具体问题，面对这些问题应如何应对，并圆满解决问题。推销员应从实际出发，有信心有勇气巧妙解决洽谈中的问题。比如：应该用什么方法接近顾客，怎样在最短的时间内吸引顾客的注意力，怎样使顾客相信和接近产品，如何激发顾客的购买欲望，如何促使顾客最终接受购买的建议等。
7.访问洽谈日程安排：要根据双方的时间安排，拟定好访问日程，掌握好谈判进度，见机行事，是推销成功的必要条件之一。
（二） 推销计划的实施
1.推销计划的实施原则
（1）灵活性原则
（2）反馈性原则
（3）动态性原则
2.推销计划的分析
（1）洽谈目标分析
（2）洽谈要点分析
（3）推销技巧和策略分析
三．推销记录
营销协会在校园进行了为期五天的推销实践活动，本次活动以“有爱就有温暖”为主题，为此我进行了推销记录。
3.12月3日，总销售7件
4.12月4日，无销售（休息日）
5.12月5日，总销售15件
12月2日，这一天似乎比较顺利，我也逐渐地开始熟悉产品特性，并且真正的与顾客面对面的进行了沟通，从他们那里了解到许多情况，比如：这件保暖内衣怎么卖的啊？保暖内衣那么薄保暖吗？这个保暖内衣的材质怎么样啊？有没有领口比较大的啊，我喜欢大的。面对突如其来的问题，我已开始有点慌了，但是回头一想要镇定，老师讲了那么多的技巧和策略，我一定会圆满解决这些问题的，今天就是我展示才华的时候，一定不要着急，慢慢来。就这样我有条不紊的进行解答，可是明显感觉到自己在商品学和推销技巧方面的欠缺。为此我专门在图书馆查找了一些有关资料以弥补不足。
12月3日，这一天似乎比较冷，我站在那儿，迎面吹来了凉爽的风，应该是寒风凛冽啊！也有一个好现象，有一个宿舍想要团购，这对于我们来说无疑是个好消息！为了留住顾客，我们对他们进行了优惠诱导，并且告诉他们说冲你们买的多才给你们的特别照顾。还有顾客直接问价格，听完价格后转身就走啊，像这样的顾客就应该想让他们看产品质量，看款式，看颜色，转移注意力。
12月5日，这一天下雨，是活动的最后一天，天气尤其冷。这位推销增加了难度的同时又增加了销量。这一天推销老师不畏天气严寒来到活动现场进行推销指导，当时我在那里认真聆听，学习了许多原先不知怎样应对的技巧和策略，是收获最多一天。老师说要为顾客着想，学会换位思考，这样才会赢得顾客的好感，只是简单的把桌子往后挪一下，就会使顾客免遭淋雨，我当时就没有想到这一点，还是老师心细啊！还有当顾客问到保暖内衣薄时，应该强调产品采用高科技，材质好，既保暖又时尚。当问到价格时，要说是营销协会搞活动进价时就考虑到学生购买力的问题了，所以不要再说便宜了，本来就不是以盈利为目的的活动。
推销体会：推销既是一门艺术又是一种智慧，它让人在享受的同时又增长了才干。你在推销的时候要学会察言观色，审时多度，还要学会“说话”,学会揣测消费者心理，掌握必要的推销技巧和策略。我也认识到心理学是一门博大精深的学科，在探测消费者心理时会应用到，因此要学习相关的知识来弥补自己的不足。人们常说“攻心为上，攻城为下，”要讲究谋略，在推销过程中又要注重运用技巧和手段，中国兵法《孙子兵法》和《三十六计》真是颇有用处，要潜心研究，细细品味。同时推销员要机智勇敢，见机行事。
推销员要相信自己的产品，要了解自己的产品，不要只卖产品，更重要的是卖给顾客产品的价值，即产品能为消费者带来的体验还有好处。每天都是一个新的开始，从一开始就制定一个销售的目标。推销员要有科学家的头脑，要像科学家一样深入了解市场，研究消费者，客户的价值观 ，购买心理等。
推销员要有艺术家的心，敏锐的看出客户的需要，还知道如何更好满足他们。推销员还要有技术员的手，对产品原理性能，质量，安装调试，操作使用，维修保养，以及价格使用费用等技术与经济方面的问题必须具有充分的知识和提供咨询服务。推销员要有劳动者的脚，健康和勤奋适应高强度工作要求，和勤奋的工作作风，不懈的访问客户，不断的辛勤播种与耕耘，以求收获。
推销要有坚忍不拔的毅力，始终坚信：有志者，事竟成。机会从来就是留给有准备的人的。我们在推销的时候要有足够耐心，细心，信心，真心，有了这些心就不害怕被拒绝，要有从头再来的决心。勤奋是人生最大的财富，特别是对推销员来说更是上天赋予的恩惠。人生在于拼搏与奋斗，只有将有限的生命致力于有意义的事业时 ，生命才会绚丽多彩，与众不同！
对于推销我又有了崭新的认识，有时候要的不只是付出了就会有回报，但不付出就一定不会有回报。不管你们信不信，反正我是信了。我还努力学习有关推销方面的知识，虽然未来不一定从事这项工作，但是要知道现在的社会是一个知识性的社会，艺多不压身。即使以后毕业了，只会在择业的时候多一项选择，不是吗？我还需要在更多的社会实践中锻炼自己的耐心和推销技巧和策略，一切的理论知识只有运用到实践中才会得到检验，也只有在实践中才能不断完善自己，提升自己，做最好的自己，造精彩的人生！
四。推销总结
通过本次xx保暖内衣实践推销，锻炼了自己的耐心，磨练了自己的毅力也使自己的推销技巧也有了提升。增强了自己对消费者心理特征的认识，熟悉了消费人群的购买动机，购买习惯等。也在老师的指导下，学习了许多知识，比如要站在消费者立场上考虑问题，把自己当成消费者，多位消费者着想。当消费者询问那么薄，保暖吗？我们应该把注意力转移到产品采用高科技，质量可靠，保暖与薄厚无关，强调薄不仅保暖而且塑身具有时尚型，当问到价格是多少时，应尽量避而不过早回答，是让其了解产品功能，款式，花色。还要注意服务态度，良好的服务会收顾客欢迎的，真诚是沟通的金钥匙。
在推销过程中要灵活运用所学知识，巧妙解答顾客疑问，正确运用推销手段和技巧，要学会不努力就不会有收获，当然也存在许多问题。首先，货物本身货号不全，男装偏小，女装偏大。种类类型较多，增加推销难度，人员分配不当，容易忙中出错。其次，在宣传策划方面不够完善，宣传力度不够大。要运用各种手段，是全校师生都知道，板报太少，宣传员不够，宣传方法太单一。策划方面：要主动让顾客了解xx品牌及企业文化，也可以搞一些有意义的活动，吸引顾客注意力。把人聚集一块，形成一定的气派，抓住人的好奇心，不怕人不多，只怕人不来。利用关系扩展法，传递有效信息。在策划方面，采用了优惠券起到了良好的效果，当然也要采用其他策略，也可搭配推销，不是有买瓷器送藏獒吗？我们也可以采取相似的手段，不怕做不到，只怕想不到。最后，要注意团队协作，只要合作就会双赢。现代社会是一个注重teamwork的时代，而不太推崇单干了，再困难的事情，人多了困难就会缩小，众人拾柴火焰高。
总之，要敢于挑战自己，充分发挥自己的聪明才智，只要大家群策群力，什么困难都难不倒我们。对于这些教训我们要总结，要汲取。只有一次一次总结，一次一次的实践才会进步，才会提升，才会有下次的辉煌！
本文的标题看上去比较“非主流”，容易被读者怀疑为“标题党”，但其实寓意深刻，下面就解释一下。“山寨旅游”就是指以模 而“疯狂的薰衣草”也很好理解，取材于电影“疯狂的石头”这一成功典型，意指由薰衣草引起的旅游市场关注，用极低的投入获得了巨大的商业成功。
我所要分享的这个案例充分迎合了“山寨和疯狂”二者，全称为“北京紫海香堤香草艺术庄园”，又称“薰衣草庄园”，是提供以薰衣草为主的香草观光类旅游项目。用一句话概括它所达到的效果就是：“一个山寨版普罗旺斯，让无数女性疯狂来此寻梦，成就了一个旅游商业新神话”。薰衣草庄园的成功很好的解答了三个营销难题：一、中小企业如何开辟蓝海？二、没有充裕的营销费用，如何撬动大市场？三、怎样弥补产品天生劣势，化被动为主动？
蓝海策略所谓的创造需求，来源于对消费者心理的深度剖析
脑白金开辟蓝海，捕捉的是富有孝心和关注健康的“鱼”，说白了就是率先切割礼品市场。薰衣草庄园开辟蓝海，捕捉的则是怀抱美梦的“鱼”，开发的是“寻梦”市场。这个市场不太好理解，打个比方吧，在国际上，好莱坞电影、迪斯尼乐园、Google卫星地图、苹果iPOD、索尼游戏站、任天堂Wii等都是“寻梦”市场中的佼佼者，这些产品大都为满足人类的各种梦想而生，谁率先创造出它们，谁就自然的获得名利双收。在国内，盛大、百度、阿里巴巴们做的也是这件事，某些产品虽有“山寨”之嫌，但经过本土化改良后都获得了巨大成功。总结一下，“寻梦”市场可以说是无限大的，而开发它的主旨就是“帮助消费者实现从前没有条件实现的梦想，以此开辟一个利润丰厚的全新市场”。
剖析一下薰衣草庄园这个“梦”的构成元素，就会发现它有多大的市场。我来罗列一些由“薰衣草”联想到的词汇吧：“爱情、浪漫、香氛、精油护肤、紫色花海、摄影、偶像剧”。对于大部分年轻女性来说，这些词可是意味深长。“爱情”是她们永恒的话题，“浪漫”则是她们对生活的憧憬，“香氛”是女性展示优雅魅力的媒介，“精油护肤”则是为了让青春永驻，“紫色花海”是童话中王子和公主约会的地方，“摄影”迎合了这个影像表达个性的时代，“偶像剧”始终让她们孜孜不倦的流泪。可见“薰衣草”这个舶来品借助偶像剧这一传播渠道，使其成为一种浪漫主义象征，与中国城市年轻女性的梦想巧妙的对接在一起。而由于薰衣草在国内大部分地方难以栽种，从而使这种梦想变得不是那么容易实现，所以更加显现出它的潜在价值。城市年轻女性从来都是商家必争的香饽饽，因为从营销角度上看，开辟她们的市场就相当于赢得了男性市场的半壁江山，毕竟大部分的消费决策权和引导权掌握在她们手里。薰衣草庄园今年开园后马上验证了这一定律，女人来追寻薰衣草的梦想，关系密切的男士就得尾随，当司机也好，摄影师也罢，哪怕只是提水拎包，入园的门票还得照买。当然有很多男性会在发现薰衣草庄园后主动约佳人前往，以博得好感，而由此产生的冲动消费远远大于单一性别市场。这种对细分市场的精准切割为我们开展营销打下了坚实的基础。
当然，薰衣草庄园除了主题有吸引力外，更要把握住当下的消费趋势，顺应整个旅游大环境的变化。随着交通、通讯的飞速发展，节假日和居民可支配收入的增多，催生了一批新的旅游消费生力军，其多半由“70末”或“80后”构成。这批人以更为开放的视角看待旅游，视旅游休闲为一种生活常态，形式可以不拘一格，注重自由体验而不喜欢跟随旅游团，网� 所以什么驴友、背包客、自驾游、探险游等新概念应运而生，促使携程一类的预订平台、如家一类的快捷酒店及各种主题的度假村如雨后春笋般一夜遍布大江南北，步入了新旅游的战国时代。薰衣草庄园当然也要紧跟时代，从品牌传播到吃、住、行、游、购、娱等各项服务都在与新旅游接轨，探索出了很多实用的方式，下面就一一与大家分享。
品牌传播赢在精准，而不是规模
脑白金的品牌推广在商业上获得了空前成功，但推广费用也不是一般企业可以承受的，且表现内容确实让大部分受众颇为反感。薰衣草庄园的品牌推广在商业上也获得了空前成功，但推广费用却微乎其微，且表现内容不但获得了受众的好感，还能让其产生无限向往。有句俗话：“只要是钱能解决的问题都不是问题，问题是没有钱！”，可见资金短缺还是很多中小企业面临的营销困局，那我们是如何打破这一困局的呢？其实很简单，我们只是在正确的时间运用正确的渠道将受众最愿意接受信息传递给了他们，并保持互动，范围既不广，强度也不大，但是效果确非常明显。鉴于目标消费群的年龄结构和生活习惯，我们一开始就确定了要以网络� 凡是媒体，猎奇都是其生存之道，掌握了这一心理，我们将薰衣草这个新事物作为话题，打造了一系列的免费媒体宣传，达到了良好的推广效果。这样做最大的好处就是，你不用担心自己哪一半广告费产生了效果，因为压根就没有广告费，当然效果是白送的。具体说来就是我们联系了几家有影响力的媒体，发给他们一些不错的薰衣草庄园照片和介绍，邀请他们“第一个”来体验并做专题报道（如今的媒体太多，谁也没有充分信息知道自己是不是第一个，也没有知道的必要），只要是新颖话题，哄来一两家不是难事。再说，做过几年的营销工作的朋友，谁没有几个熟识的媒体关系，帮个小忙，对大家也都是共赢的好事。只要第一个报道出来后一定要善加利用，用它来激发与不同类型媒体的合作，因为不同类型媒体间竞争有限，又不会有抄袭和跟风之嫌。这种免费宣传方式在项目初期比较好用，过期不侯，所以一定要抓紧时间发挥到极致，因为专题报道的传播效果要远胜于直接投放广告的效果。
接下来说说网络营销这个当今企业必须面对的课题，其重要性无需累述，直接切入实战，分享成功经验。互联网涵盖范围之广，让再大的公司也不可能“只手遮天”。所以做网络营销首先要明确一个原则，即“精准”二字，不要想着适应所有网民，而是找准那些意见领袖和容易受人影响的群体。网络营销渠道同样多如牛毛，没有最好，只有更适合。首先，根据薰衣草庄园的特点，我们规划了网站，为网络营销打下基础。当然在做第一个网站时切忌华丽，要以实用为准绳，做到将项目最好的一面简洁明了的展示出来。很多企业网站就吃了华而不实的亏，不但找信息困难，对网络带宽的要求也高，不利于被大规模推广。其次，我们选择了以下10种推广方式进行精耕细作，分别是“网站SEO优化、论坛发帖推广、SNS社区口碑推广、美女推广、旅游路书推广、海量信息、网站合作、企业电子邮箱推广、QQ群及MSN群推广、网络视频推广等。同样，这些渠道也都是免费的，主要的投入都在人力成本上，限于篇幅，以下只选择其中五个较重要的方式进行详解，其余只做简要说明。（题外话：本公司为了节省人力成本，让市场部所有员工参与网络营销，在做好本职工作的同时还要完成网络推广任务，可谓全民皆兵。虽然人手和精力有限，但最后的推广效果还是远远超过庄园的接待能力，最多时4倍于最大接待量，严重影响了游客的实际体验效果，迫使马上降低推广强度来取得平衡。为了尽量保证口碑，已经到了有钱送上门都不敢要的地步，也算是低了市场潜力导致的失误。）
1、网站SEO优化：
网络营销很关键的部分，目的就是让更多的搜索引擎能够搜到我们的官方网站，不但要从编程技术上进行优化，更要在网站首页设定精准的关键词。我们不是网络公司，但为了了解网民的搜索习惯，找了很多朋友帮助测试，咨询他们在获得“北京也有薰衣草看”这类信息后，会使用什么关键词进行搜索来了解详情。经过统计分析，将标志性的关键词加到首页上，并定时根据搜索引擎的统计结果适当调整，做到有的放矢，而非主观臆断。针对百度在国内一家独大的局面，建议优化以它为纲，迎合其抓取标准，将会取得事半功倍的效果。
2、论坛发帖推广
发帖绝不只是准备好精美图片和软文这么简单，其精髓在于分析各种论坛的特性，投其所好，且不可无差异化对待。举例说明，同样是摄影论坛，有的适合简单信息，而有的适合深度沟通。比如天涯社区中的摄影板块与蜂鸟网这种专业摄影论坛就有很大区别，天涯网友大多关注你美丽的薰衣草照片是在哪儿拍的，立马换个“马甲”（另外注册一个号）跟帖告诉他们，吹捧一番即可；而蜂鸟网则会有很多“专家”评价你照片的构图和细节处理，那就将计就计，挑起矛盾来引发争论，然后组织一次薰衣草的拍摄活动，邀大家比试比试。当然，旅游度假、小区论坛、美女贴吧、女性时尚、美容护肤、亲子、宠物、婚恋交友、汽车俱乐部、娱乐八卦、艺术、香草种植论坛等同样适合薰衣草主题，我们都制作了有针对性的帖子，但帖子标题都会暗含官网的关键词，这样便于搜索引擎抓取，形成相互借势。注册大量“马甲”对帖子定期跟帖互动，使其长期处于热帖行列同样重要。
3、SNS社区口碑推广
开心网、人人网（原校内网）这样的SNS具有互动性强，会员关系密切的优点，用户基数非常大，是网络营销绝不可放过的。例如开心网，核心用户都以公司白领为主，地域特征明显，女性参与度高。如此精准的平台，帮薰衣草庄园初步筛选了客户，一定要善加利用。其中，最简单易用又免费的方式就是使用转帖功能，找几个好友数量比较多的用户，给几张赠票贿赂一下，让其把我们精心准备的帖子转发给所有好友，短时间内形成了病毒营销的态势，一传十，十传百，观者无数。这种方式还是基于SNS用户之间信任度高，对传递信息戒心较小，容易加深品牌印象。
4、美女推广
美女经济的妙不可言，相信营销界的朋友都已心照不宣，我们的美女推广在此专指制作美女博客或QQ空间用来推广，拒绝那些低俗的和容易引火烧身的方式。在网上搜集有美女的薰衣草照片，在哪儿拍的不重要，因为看上去都差不多，所以照单全收。通过对这些照片简单的美化、去掉无关的水印，然后附上浪漫的薰衣草日志，最后放入新建的“马甲”博客或空间里，第一步就大功告成了。不过推广的关键在于如何让目标消费群进入这个美女博客或空间里浏览，这就少不了推广软件的辅助，比如“自动踩博客&空间”的免费软件，每天可以用美女的名义访问几千个同龄人的博客或空间，不管这些用户是男是女，当看到有美女头像访问的记录后，多半出于好奇会立刻点击美女头像看个究竟。当进入“马甲”博客或空间后发现这个“美女”是个薰衣草“粉丝”，男性很可能会产生美女都是喜欢薰衣草的这一联想；而女性则会发现原来薰衣草做背景拍照如此漂亮，自然想知道哪儿有，这种潜在消费欲望就这样被“温柔一刀”的激活了。
5、旅游路书推广
由于自由行已是趋势，所以旅游路书这种形势受到很多驴友的欢迎，最开始多是网友自发撰写的，如今 可驴友越来越精明，很容易就能看穿路书的可靠性，所以想要以假乱真，一定要精心编辑。路书与软广告最大的区别在于，首先，路书要善于自我揭短，对于“伪路书”来说当然要揭露一些无关痛痒之处，比如景区周边哪家餐厅太黑一类的；其次，路书要有趣味性和亲和力，可以适当的八卦一下，比如景区某某女服务员很像某某明星；最后，还不能只介绍一个景区，沿途和周边能玩的也附带上，文风和照片都要貌似出自游客之手，切忌太专业，这样才能让观者信服，互相传阅。
6、海量信息
这个纯属体力活，对任何行业都适用，同城信息网、口碑网、打折网等，只要能发信息的地方都不放过，经过一段时间积累，海量的信息充斥互联网，怎么搜都是你。所发信息中一定要加上网址，方便观者及时链接到官网。
7、网站合作
只要是对口的网站或论坛，通通联系管理者，给一点成本极低的赠票（赠票从数量和印刷上要防止倒票行为）。除了要求页面软文推广，更重要的是用特惠价吸引网站组织会员过来做活动，带来真金白银的收益。
8、企业电子邮箱推广
任何一个旅游企业都应该收集大量旅行社、会议、婚庆、交友等渠道商和国家机关、企事业单位的电子邮箱。通过发送精美的项目PPT，广泛撒网，重点培养，结合线下公关，让团队游客弥补非节假日的营业缺口。
9、QQ群及MSN群推广
最简单的推广方式，只要和薰衣草相关的即时通讯软件群，有多少都加�
10、网络视频推广
网络带宽的飞速发展催生影像时代的来临，拿DV随手拍些薰衣草视频，不求专业，但求主题突出，形成差异化。国内的视频网站诸如优酷、土豆、酷六等一个不落的上传，写好评论，同时在SNS和QQ群里推荐观看。
当然网络营销的方法还有很多，且新方法层出不穷，所以到底哪些适合自己是需要一步步摸索的，关键是就马上开始研究。
敢于直面自己的短处，开放式的寻找对策
相对劣势是每个企业都存在的，有历史遗留的硬伤，也有暂时凸显的不足。我们的原则是硬伤“软”处理，不足“巧”掩盖，从营销角度把不利影响降到最低，淡化对消费者的影响，直至完全化解。
资金：旅游项目的基础建设投资是个无底洞，投资者没有很好的金融解决方案绝不要贸然启动，但是薰衣草庄园为了抢占市场先机，走在了前面。为了不至 所以我们为了与项目所在地的政府建立良好关系，培训当地农民种植香草，不但帮助农民致富，还促进了当地旅游观光业的发展与新农村建设。如此的以诚相待，获得了当地各级政府大力支持，为庄园援建了很多基础设施，解决了很大部分资金问题。同时，将第一年的婚纱摄影业务承包给一家知名的摄影公司，既学习到我们不专业的婚纱摄影市场运作，又获得了充足的开园启动资金，一石二鸟。
花期：北京的气候确实不太适合传统薰衣草生长，花期只能维持一个月左右。出于市场考量，我们开发了新的薰衣草品种，与传统薰衣草进行混种，虽然农用价值很低，但花期长达4个月，极大的增加了营业时间，接待了更多游客。待冬季闭园后，香草衍生商品的网络销售马上启动，根据收集的大量薰衣草爱好者的信息，可以使产品在这群人中获得极为精准的推广。
人力资源：花期有限，闭园期间少了绝大部分营业收入，但员工的薪酬还是要照发。这是大多数旅游企业都很棘手的问题，我们则是通过业内合作来巧妙化解的。找一个专做温泉度假的企业，与薰衣草庄园的淡旺季正好形成互补，将他们的服务人员借调过来稍加培训即可上岗，借调期间的薪酬福利则由我方支付，待闭园后又回到原企业继续服务。这样做既节省双方用工成本，又解决了员工劳动合同的归属问题，还提高了这部分员工的经济效益，简单有效。
餐饮：鉴于薰衣草庄园所在地比较偏远，很难采购到丰富的餐饮原材料，加上节假日游客非常多，用餐时间比较集中，我们将平日与节假日的用餐形式进行了优化组合。平日采用点餐，提高服务水平和利润；而节假日则采用方便快捷的套餐，加上自助烧烤，既解决了节假日游客吃饭难的问题又迎合了部分游客野炊的愿望，做到了利润和口碑兼顾。
住宿：因为当地土地使用权问题，早就规划好的小木屋因为审批而拖延了竣工时间，极大的影响了庄园住宿方面的收入，并丧失了吸引高端消费的能力。于是我们一方面开始主推帐篷露营，举办创意帐篷文化节，吸引年轻游客体验野外露营；另一方面与周边的度假村和当地的农家院合作，互相整合游客资源，最大限度的挽回了预期的收入。
交通：由于当初投资方的资金实力所限，庄园选址离市区较远，成为了最大的硬伤。对此我们只能经过软处理，让游客不至于望洋兴叹，于是按自驾车及公共交通制作了特别详细易用的交通攻略。自驾车部分由路线图、文字说明、重要路口照片、GPS坐标、租车服务机构链接等构成；公共交通部分则更为详细，不但有路线图，文字说明、还有乘坐公交车站点位置图及标志建筑照片、早末班车时间、车型照片、景区周边包车及拼车方案，可谓无所不包，加上提供A4打印版和PSP便携版下载，充分迎合现在自由行的趋势，让游客多了一些探索的乐趣，少了一些奔走的畏惧。
游览：庄园的整体面积相对是有限的，但创新的思路是无限的。为了使游客有得玩，呆得住，我们设计了诸多的爱情景观用于拍照和游玩，比如爱情墙、迷宫、钟楼、吊桥、造型墙、许愿池等，这些可是普罗旺斯和北海道所没有的。增加游客的停留时间就等于增加了额外消费的几率。
自国家推动家电下乡政策以来，越来越多的冰洗企业加入到对三四级市场的开发和争夺中，积极布局国内农村市场。家电下乡点燃了三四级市场对冰箱、洗衣机的消费热情，也让众多冰洗企业看到了希望。
去年家电下乡中，冰箱、洗衣机成为最大赢家。其中位于销量第一的是冰箱，销量达1560.8万台，其次是彩电，销量为880.4万台，第三是洗衣机，销量为558.5万台。这使得不少家电制造商在今年增加了对冰洗产品的投入量，令冰洗中标企业急剧增加。2010年中标冰箱下乡的家电企业由去年的59家增加到93家，洗衣机企业由68家增加到102家。以空调起家的志高、奥克斯，都纷纷推出了同品牌的冰箱、洗衣机，还有一些名不经转的冰洗企业都在冰洗下乡之列。夏普、松下、东芝、惠而浦等外资品牌也放下身段，首次投身冰洗下乡。
不仅如此， 2010年家电下乡还大幅地提高了产品价格上限，冰箱从2500元提到4000元，洗衣机从2000元提到3500元，这也激发了冰洗企业的下乡热情，不但越来越多的国内品牌投身于三四级市场开发的大军中，一向高高在上的外资品牌也在今年集体发力冰洗下乡。企业普遍认为，由于目前冰箱和洗衣机在农村的保有量较低，未来的三四级市场有很大的增长空间。
然而，利好的政策、广阔的市场、巨大的容量带来的不仅仅是机遇，更多的是挑战。由于我国地域辽阔，覆盖范围广，经济水平、消费习惯、文化基础的差异，不同地区的消费者对产品的要求也会有所不同。农村消费群体相对分散，区域性的需求多元化，这对厂家的渠道、产品、品牌、推广等策略提出了更高的要求。另外，三四级市场的竞争情况也是比较复杂的，上面有很多的一线品牌、合资品牌，品牌很强势，市场认知度很高。下面还有一些非主流的品牌，有很低的价格。这对于一些二三线品牌和新进入品牌来说，也是一个不小的挑战。三四级市场毕竟有着许多不同于城市市场的特殊性，面对这些新的市场变化和竞争形势，企业如何找准定位？产品如何合理规划？营销如何推进？网络如何升级？这都是需要企业直面的问题。另外，渠道建设、物流配送、售后服务等具体的环节也给企业提出了一个又一个难题。家电下乡为冰洗企业拓展三四级市场提供了契机，然而在众多品牌你争我夺的大背景下，谁能脱颖而出？谁能笑到最后？这就需要根据三四级市场的具体情况，有针对性地制定出自己的产品策略和营销策略。对于只有充分了解了三四级市场的特殊性，有的放矢的深耕细作，才能快速有力地推进农村市场的渠道网络布局，把三四级市场真正做实。
格兰仕冰洗：积极进攻三四级市场，一切工作到网点
■ 格兰仕日用电器中国市场销售公司副总经理 沈国辉
从生产的角度来说，我们知道中标家电下乡的冰洗品牌一般分为三种：第一种是全自产，第二种是半自产，第三种是全委托。而三四级市场最大的特点就是分散，在这样的市场环境下，我们要做的是，持续的跟踪、有力的服务和长期的合作，这样才能最终赢得纵深的市场。基于这样的特点，在2007年迈入冰洗行业之初，格兰仕冰洗第一步战略就是走上全自产的道路。
我们也看到，在冰洗产品家电下乡的过程中，一些不负责任的品牌，严重地透支着三四级市场。主要表现在农村产品价格高于城市，农村产品的品质低于城市，农村假冒伪劣产品的比例远远高于城市。这不仅伤害品牌的未来，更会伤害家电行业在三四级市场的未来。以冰箱为例，在城市平均单价约2200元，到农村市场也达到2200元左右，这里面还有城市销售电脑冰箱和三门冰箱的占比较高的因素，而农村市场的冰箱很多是机械板、低端机。也就是说，农民消费者花了更多的钱，买了更低端的产品。
总体来说，家电下乡背景下的冰洗三四级市场，呈现出以下特征：
第一，三四级市场的容量很大。按照我们目前掌握的数据，全国三四级市场冰箱百户保有量，约在30台左右。而且，基本上是在07~09年三年时间里，从8台跃升到30台这样一个水位。我们判断，未来三年，冰洗市场百户保有量将要增长到50台左右。所以接下来几年会是冰箱洗衣机的一个持续增长期，三四级市场两成左右的增量，初步测算要有9000亿到10000亿的容量。可见，三四级市场的潜力和容量是巨大的。
第二，在这种巨大的市场容量面前，整体的格局却很乱。当前，家电下乡冰箱中标企业有93家，洗衣机有102家。而即使是在KA卖场有30%左右份额的品牌，在三四级市场，份额也不大。这就意味着很多品牌都是很小的市场份额，三四级市场冰洗格局鱼龙混杂，这也是导致前述混乱现象的根源。
第三，在三四级市场，竞争的层次较为低级。当前，在三四级市场，经销商首先要比的是利润空间，比谁的进货价低，中标价高。整体的竞争主要停留在价格和利润空间上，而不是体现在终端和促销层面，没有在如何更好培训促销员，如何推广有价值的卖点，如何提供更好更贴切的赠品给消费者等方面做文章。
当然，从市场竞争的基本面来看，竞争态势最终会从无序走向有序，也必然经历洗牌过程。基于这样的判断，对格兰仕冰洗而言，机遇要远远大于挑战。我们认为，要抓住机遇，就必须要坚持打持久战。而且不但要打持久战，更要打一场有很多根据地的人民战争。
形象的描述，现在的冰洗行业，就像20世纪20年代的国内形势一样，中国共产党刚刚成立，国内有各路国军，山里面有区域性的土匪，旁边还有一些国际势力。类比冰洗行业，品牌是国军，杂牌是土匪，外资品牌就是国际势力，在这种局势下，我们格兰仕的策略就是做红军。只有先做红军，才能成为人民。而红军有两个核心思想：一个是根据地思想，另外一个是持久战思想。当前，格兰仕操作三四级市场，正是应用了这两个思想。
根据地思想：不求全面铺开，但求做细做实
根据地思想的核心是集中力量各个击破，不求全部铺开，但求集中资源做细做实。我们格兰仕冰洗的战略也是做一个市场，就要把这个市场做开，做细、做实。并且要重视“政委”的力量，通过与客户的思想沟通，加强客情建设。而最重要的，就是要真正让利于民，提供高性价比的产品给农村消费者，让消费者口口相传。
为了建设好根据地，我们提出“一切工作到网点”的营销理念。不仅要把产品卖到销售网点，在网点上样，做促销活动，而且要把格兰仕品牌的业务团队和商的业务团队扎根于网点。我们要求每个业务经理和推广经理都必须在销售网点上班，通过业务人员通过持续走访和跟进，做好以下基础工作：
解决网点问题。销售过程中，网点会有很多销售问题，比如某型号卖不动、出现残次机、某一笔促销费用没有兑现、网点老板不知道怎么样扩大销量、某一款产品缺乏物料等等。业务和推广人员的走访，首先是要去解决这些问题。
做好终端建设。通过持续走访，加强与客户之间的沟通，做好培训和终端建设工作。比如出样管理，因为多出样多销售，所以要把样机按照高中低档分布好。另外就是培训，很多人只卖货、不培训。格兰仕的业务团队要给网点老板讲，怎么去扩大销售？冰洗的核心使用价值在哪里？冰箱制冷原理？内胆为什么发黄？为什么冰箱要带保鲜功能？洗衣机为什么用不锈钢？要将冰箱洗衣机的销售原理和格兰仕冰洗的核心卖点讲清楚，把这种理念通过他们传达给消费者。
树立终端形象。我们任何时候都不是单纯考核销售指标，品牌必须坚持做好终端形象，卖要有卖相。我们要协助经销商把终端形象做好，摆一些堆头、赠品，做一些贴纸，把产品和店面装扮漂亮。为此，我们加强了终端费用投入，将销售预算的一半以上都集中用于投入展台、展柜、样机、门店物料和促销费用等。
开展促销活动。三四级市场目前的促销活动比较原始。大多为架两个喇叭，摆几顶帐篷，送一些赠品。我们要做的是标准化促销。标准的布置，整齐的帐篷，有规模的出样，抽奖区、赠品区、娱乐区，划分得条理清晰。促销还要整合更多的社会资源，才能获得更大、更持久的销量。我们不仅帮商家直接搞促销，还要教他们做促销。
我们看到，三四级市场的渠道行商时代已经到来，店老板不能坐店等客，而是要走出门店抓销售，走出去搞村村通，做现场的演示工作。另外，我们的促销也不是狭义的促销，简单的打折，买赠，而是一种整合式的促销，比如买冰箱送洗衣机；买格兰仕冰箱加洗衣机，送格兰仕空调等。通过整合整个品牌的资源，真正让利给消费者。
持久战思想：以全方位的品质化管理，赢得市场
打持久战离不开品质。路遥知马力，日久见人心，只有通过品质管理和持续的市场投入，才能笑到最后。格兰仕产品的品质管理体现在三个方面：
首先，技术品质化。冰箱、洗衣机这种日常的白电产品，虽然技术上很传统，但是在一些细节工艺方面，如噪音、耗电量、冰箱的保鲜、洗衣机的智能、冰箱的节电、洗衣机的节水等方面，进行技术品质化的持续提升。
另外，原材料品质化。白电技术比较成熟，但通过技术只是要做到精确和优化，对品质而言，原材料也至关重要。我们知道，内胆对于冰箱很重要，内筒对于洗衣机很重要。所以在追求原材料的品质化方面，比如冰箱内胆，是冰箱与食物直接接触的部位，不合格的内胆，过了几年发黄，蔬菜和内胆直接接触，分子扩散，发黄内胆对于食物将会造成二次污染，所以我们采用的是德国进口的ABS内胆。洗衣机和衣服接触的是内筒，我们无论高中低档产品，采用的都是宝钢的抗菌不锈钢，然后通过一种比较圆润的冲压工艺制造，最大程度保护衣物。
第三，工艺品质化。在冰洗这样的传统家电里面，一定要有细节的设计。如冰箱的抽屉，洗衣机的盖子，这些内饰件的细节工艺很重要，否则磕碰就会造成磨痕、掉漆、破损等现象。工艺品质只有持续坚持才能尽善尽美。
(责编 赵志伟)
三四级市场开发 环环相扣 步步为营
■ 吉德电器副总经理 陈万友
面对2008年出现的金融危机，国家为了拉动内需，应对危机，从2009年开始出台了一些拉动内需的政策和措施，比如家电下乡，以旧换新等。其中家电下乡是拉动市场非常快速的方法，也取得很好的效果，冰洗产品在去年的家电下乡推进过程中，也获益颇多，取得了不错的销售业绩。这也使得越来越多的冰洗企业参与到家电下乡的竞争大军中，把目光放在了三四级市场。象吉德这样的品牌，面临的市场情况也是比较复杂的，上面有很多的一线品牌与合资品牌都很强势，市场认知度很高，下面还有一些非主流的品牌，有很低的价格。面对这些新的市场变化和竞争形势，吉德公司也及时出台了一些应对的措施，积极的进行了一些策略性的调整。
对于市场的状况，我们营销中心和市场部经过了几个月的认真调研，把一些数据摆在了销售人员的面前，对于数据进行分析、汇总、决策。通过对市场的研究，根据市场的情况，结合了企业自身的情况，我们做了一个五年的发展战略规划，分为两个阶段来实现发展目标。近期第一个阶段，我们的目标是在三年左右的时间里，大幅度地拉升品牌高度，使吉德品牌进入国产一线品牌的行列。我们的品牌定位是结合了家电下乡，国家拉动内需这样一个大的背景。家电下乡下下提出的政策将继续拉动国内市场，尤其是三四级市场，非常快速地发展。围绕这样一个大的目标，我们展开一系列的工作，主要是解决两大问题，品牌高度和产品的市场占有率。
快速拉动品牌
要快速地提升品牌，最好的方法，就是要与知名的人和物联系。我们也采取了这种比较传统的，签约明星代言人的方式，来进行品牌的提升。2009年吉德确定下来和孙俪合作，孙俪的形象和吉德的产品非常符合，声誉也非常好，我们就通过利用形象代言人的知名度，来快速地拉升品牌。
签约形象代言人是一方面。但是，要想在三年之内把品牌快速地提升，仅凭这一点还远远不够。于是我们就借助签约形象代言人的契机，投拍了很多电视广告，在央视和我们基础比较好的省市的省级卫视投入广告，通过广告效应来拉升品牌。我们将用三年的时间不断地进行广告拉动，保持媒体投放的持续性，让我们的合作伙伴和分销商有更大的信心来做我们的产品，让更多的消费者了解吉德品牌，认可我们的产品。
抢占市场份额
品牌知名度提升的同时，市场的推进也必须要跟得上。市场上看不到你的产品，或者没有一定的市场份额，肯定也是得不到市场认同的。鉴于这种情况，我们在营销上也加大了力度，实施了一些以提升产品市场占有率为目标的营销方案。我们在南方原有基础比较好的省份，首先是将营销队伍的人员增加。要想抢占市场份额，必须有充足的人力，我们在这些地方都配备了足够的人员，只有人员充足，才能把市场做细、坐实。如果人员跟不上，仅凭商去做大市场份额，也是不现实的。另外，在人员激励方面我们也做了大胆的尝试，目前我们的待遇和激励体制在行业内都是非常有吸引力的，人员的积极性也得到了大幅度的提高。
在管理体制上，我们从去年开始进行了大胆的改革，在每个地区都成立了管理中心。管理中心的权限相当大，市场正常的运营都由管理中心进行决策和推进，这样效率就非常高。以前市场营销全部是总部决策，现在通过管理中心，将管理权力下放，由管理中心根据市场情况和需求，来决定活动怎么开展，怎样进行市场投入等，在其权限之内，都由管理中心经理直接决策，这样市场的反应速度就非常快。
还有就是我们的市场运作也不是只停留在南方基础比较好的传统省份，北方市场我们也进行了大规模的推进，在北方地区的每个省份，我们都派驻了营销人员去进行全方位的开发。这样，通过全方位的市场开发和品牌拉动，来拓展三四级市场。
产品研发跟进
当然了，营销策略的推进还是要基于产品本身的，产品跟不上也不行。开发三四级市场，产品规划也是很重要的工作。怎么样做出更贴近三四级市场，更具竞争力的产品，这也是一个很重要的基础。三四级市场有三四级市场自身的特点，产品的研发一定要切合三四级市场的消费需求。因此我们针对三四级市场，开发了一些新产品。在三四级市场，尤其是对一些山区市场，如四川、重庆等，因为很多地区自来水不通，我们投入了自给水的全自动洗衣机。很多市场需要大冷冻的冰箱，针对这样的市场，我们开发了好几款大冷冻的产品，来适应这样的市场需求。针对不同的市场特点，我们开发出一系列适应市场需求的产品。
家电下乡也使得一些非主流的品牌以价格战参与竞争。面对这样的竞争对手，我们的价格不能完全和他们比，我们要拼的是性价比，以产品质量取胜。在推进市场的同时，产品质量方面我们从来没有松懈过。由于家电下乡，品牌参与很多，产品质量参差不齐，优秀的经销商肯定是要看企业能够走多远，看产品的质量和工厂的实力。质量控制不好，返修率很高，给顾客和经销商带来很多麻烦，企业最终也是走不远的。所以我们要一如既往地走质量和品质之路。在提升质量的前提下，通过快速地扩大生产规模，提高生产效率，改进生产工艺，来降低成本，提高我们的竞争优势。
服务体系升级
开发和维护三四级市场，服务能否跟得上，是考验品牌生存能力的重要指标。三四级市场老百姓对于能否享受到及时、快速、有效的售后服务，也是非常注重的。针对这种特点，我们对于服务体系进行了升级。一方面是信息系统上重新进行升级，这样反应就更快。顾客报修，我们可以实时地进行跟踪，这样可以切实地保证我们的维修网点能够及时、快速地为用户提供服务。
另外，由于农村市场地域比较广阔，售后维修很麻烦，不可能每个乡镇都设立网点，目前行业主要是采取特约维修网点的操作方式。那么，怎样去解决特约维修网点售后服务的及时性问题，是摆在每个厂家面前的问题。为了监控他们的及时性，我们对于信息系统进行了改进。接到报修，我们会进行24小时的全程跟踪，分时段地去监控服务流程，要跟踪到维修网点，督促和监督他们及时到位地提供售后服务。
同时，为了应对快速发展的需求，总部服务人员也有大量的增加，今年我们增加了80多人，来接听全国用户的电话。这样也保证了能够快速及时地接听用户电话，及时提供售后服务。
(责编 赵志伟)
一季度家电下乡冰洗产品销售火热 结构升级
根据商务部的数据统计，今年一季度，累计共销售家电下乡产品1603.3万台，实现销售额316.7亿元，同比分别增长4.9倍和6.9倍。其中，冰箱90亿元、洗衣机42亿元。电冰洗产品以占据整体四成以上的销售额，排在彩电之后，位列家电下乡产品销售额的第二和第三名。
去年家电下乡中，冰箱洗衣机成为最大赢家。其中位于销量第一的是冰箱，销量达1560.8万台，其次是彩电，为880.4万台，第三是洗衣机，为558.5万台。这使得不少家电制造商在今年增加了对冰洗产品的投入量，令家电中标企业扩容。在最新的一轮全国家电下乡产品招标中，冰箱中标企业由去年的59家增加到93家，产品增加到2828个型号，下乡冰箱品牌与产品阵容大幅提升。洗衣机102家企业的2601款产品中标，其中新增34家企业和609款产品，壮大了下乡洗衣机的企业和产品阵容。
另外，冰洗产品最高限价的提升也使得农村的消费层次发生了一些变化，冰箱产品的最高限价由2500元提高到4000元。洗衣机最高限价由原来的2000元提高到3500元，这就让更多高端、高价的冰洗产品进入农村市场，直接带动农村家电消费向新的消费层次迈进。
白电行业步入“低碳元年”
哥本哈根全球气候大会后，低碳环保已� 这也意味着市场环境、消费需求的变化，意味着对企业的战略结构、经营模式和技术创新能力都提出了更高的挑战。与先前的环保、节能只是停留在营销概念层面不同，现在的家电企业的低碳方针已经延伸到企业战略和低碳技术方面的运用。对于家电制造业来说，低碳应该贯穿整个产品的生命周期，要通过科技创新来实现低碳化路线，建立起整体的低碳发展战略和体系。
以空调、冰箱为代表的碳排放量较大的行业，也更加注重低碳产品的研发和低碳战略的实施。在刚刚过去的春季广交会上，几大白电巨头无一例外地打出了“低碳牌”。从政府层面来讲，空调新能效标准的颁布，《家用冰箱耗电量限定值及能效等级》的实施等，都对白电行业的低碳战略的推行起到了客观的促进作用。从企业的角度来看，白电行业也已经步入了“低碳时代”。如变频技术已经渗透到了各类家电，从变频空调到彩电、冰箱、洗衣机等，无不带着变频技术争夺市场。
海尔加速构建低碳体系
海尔白电实施绿色战略，即绿色设计、绿色制造、绿色回收、绿色营销，推出了整套绿色家电产品，包括无级变频冰箱、无氟变频空调、静音洗衣机等产品。海尔空调主导组建了全球首条“无氟变频空调低碳产业链”。海尔洗衣机高调了“零碳变频战略”:滚筒产品全部实现变频升级；3000元以上的高端波轮机全部实现变频。海尔冰箱也一直在大力推行节能技术。
美的冰洗空全面推进低碳技术
美的很早就开始缩减高能耗家电产品的生产，并全力推进空调、冰箱、洗衣机等家电产品的能效升级和消费普及。在最新一轮家电下乡投标工作中，美的中标的变频空调产品全部采用无氟环保的新型冷媒。在冰箱方面，美的冰箱全部采用无氟环保冷媒，并实现了产品能效的全线升级，新产品全部达到国家新一级能效标准，形成多门、超节能、全能保鲜为主流的“低碳”产品群。在洗衣机方面，美的也积极推进洗衣机市场的更新换代，推广具有更好节水和节能性能的滚筒洗衣机产品。
格兰仕的“三高三低”
格兰仕年初了家电业首个《中国白电低碳白皮书》,强调“三高三低”:对于市场来说，要提供低排放、高能效的产品；对于消费者来说，要提供低成本、高性价比的低碳产品；对于企业来说，要以低碳为方向，保障发展的低负债和高增长。 格兰仕的目标很清晰，就是两条路：一是用低碳技术将传统家电产品转型升级；二是切入低碳行业，发展节能产业。“健康冰箱”和“动力洗衣机”是格兰仕集团用实际行动践行低碳承诺。格兰仕的冰洗产品率先推出了纳米保湿、磁场保鲜领先性的技术，洗衣机有内循环水再利用，衣物能够自动感知的技术；冰箱全面使用环保技术。
LG冰洗从技术角度实现低碳
LG冰洗产品在节能方面表现卓著，LG冰箱的线性变频压缩机技术，可以节省高达23%的能耗。LG洗衣机的DD变频直驱电机，比传统机型省电达21.1%。LG更敢于对DD变频直驱电机及线性变频压缩机承诺10年品质保证。LG认为，选择年限长的家电也是另一种低碳诠释。
三星从细节工艺上实现低碳
针对传统洗衣机由于洗涤时间无法随心调节，同时烘干不智能所产生的浪费水电现象，三星洗衣机特别研发了“随心洗”以及“衣干即停”功能。“变频压缩机”在门冰箱中的运用，使得三星冰箱在实现静音的同时，节能效果更出色。据中国三星冰箱一位负责人透露，从2010年开始，在中国市场所有进口门冰箱能效均达到1级水平。
松下白电寻求绿色发展新突破
松下空调2010年推出以打造“宅气候”为出发点的舒适节能新品。松下冰箱针对中国市场推出了一系列包含风冷制冷、混合制冷的无霜变频冰箱。松下洗衣机已实现斜式滚筒洗衣机系列产品一级能效全覆盖，并且继续致力于节能技术的创新与研发，力争在绿色发展上有更大的突破。
低碳白电领衔广交会
在今年的春季广交会上，低碳白色家电的表现最为抢眼。无氟变频空调、A级水平的6A冰箱等以低碳为主打的白电产品备受瞩目。志高今年新推的产品都是围绕绿色低碳做文章，参展的产品也是以无氟变频空调为主；海信科龙也在广交会上展出无氟变频空调，体现全球绿色低碳消费新趋势的海信阿波罗冰箱、海信旋立方洗衣机等旗下高端产品也出现在展会上；美的整合旗下小天鹅、荣事达品牌，推出600多款新品，其中大部分为低碳产品；海尔也在本届广交会上推出其整套绿色低碳高端家电。格兰仕日用电器公司高调展示了最新款的冰箱、洗衣机、干衣机和洗碗机等产品，明确提出了以“三高三低”为核心的低碳发展方针。
节能是趋势 要从各个环节着眼
在一些欧美发达国家，政府通过行使行政权利鼓励民众使用节能产品已经屡见不鲜，但往往这些节能产品都是该国家的本土企业生产。2008年，我们杭州欧亚电器工业有限公司生产的英式带线路板插座通过了英国BS和欧盟CE认证，同期6月开始投产，9月通过英国政府能源部的审查后，给予了每件产品30%的采购补贴，同时鼓励英国进口商加大采购。中国制造的产品一向被冠以廉价的头衔，而我们生产的这批节能插座仅出厂价就达到了3.8英镑，由此也实现了企业升级。
享受英国政府补贴的节能插座就外观而言，除设计有一个红外线遥控接受窗外，看上去与普通插座并无两样。秘密藏在插座中一块火柴盒大小的线路板上。这块线路板就好比是插座的“大脑”,可以通过遥控器进行控制。当用户外出时，按下遥控器，30秒内插座电源就会自动关闭，电器就不会待机耗电。即使忘记关闭插座电源，只要待机功率小于15瓦，插座也会自动切断电源。与传统插座相比，节能插座可以省电40%。
在对国内市场进行详尽调查和国家大政方针的引导下，我们将下一步的发展目光投向了国内。我们根据国内市场的消费状况和使用特征在产品结构和功能上进行了调整，开发出适用于电脑、电视、空调三个用电大户的系列产品，使之更适合国内市场的使用环境。这种称之为积分型功率侦测主控节能插座，采用的零功耗待机电源控制电路芯片(模块)技术已超过目前待机能耗控制技术水平。例如，一台电视机在待机状态下浪费的功耗为1～9瓦，平均待机功耗为4瓦，我国有3.95亿台电视机，使用后有拔掉插头习惯的人不到50%,电视节能插座利用芯片技术，附带红外接收器，用户看完电视，直接用电视遥控器关闭电视机，插座芯片在十秒后直接切断插座电源。在不改变用户使用习惯的情况下，将电视机、机顶盒等插座上的电视机周边设备彻底切断电源，待机功耗降低为每小时0.2瓦。这两种节能插座就是我们针对国内市场最新研制出来的，用下来基本上一个月能省10多度电。
这款节能插座目前在杭州市场已经打开了销售局面，得到了政府相关部门的大力支持和推广。目前，在国内市场欧亚护源节能插座在价格上应该说具有一定的优势，仅仅比普通的插座高出20%的购买费用，但是其节能功效半年费用节省下来就可以收回购买成本，而且与市场上同类名牌产品相比起来，价格还是不相上下的。目前超市和一些建材卖场、五金机电商场、家居广场是这种产品的一个销售渠道。
另外，基于产品在节能方面的特征，与空调、电视、电脑这些家电耗能大户配套销售也是一个不错的选择。目前这些家电在销售时候往往都是进行单机销售，特别是国家实行家电下乡活动以来，这三类产品都榜上有名，在让利上让农村消费者得到了实惠，如何让这部分利益进一步深化，我们不妨从小小的插座上做大文章。因为农村的使用环境也面临一个特殊性，那就是农村消费者对节能没有具体的针对性的概念，往往出现“买得起马配不上鞍”现象，即在家用插座的选择上往往会配以价格低廉、质量不稳定的产品，影响了购置回来家电的使用寿命，甚至还会造成安全隐患，使利好政策的实施打了折扣。不仅在农村市场，在城市的千家万户当中节能护源插座同样有用武之地。所以说，插座作为小产品，但是在家电配套产品方面的可操作空间非常大。
同时，电子商务方兴未艾，插座的体积小巧，便于邮购，而且网络的传播方便快捷，更能够网罗年轻人和知识结构较高的消费群体，也不妨为一个可以尝试的新渠道。
是推销牙膏的
美国雷顿公司总裁金姆曾当过推销员，并且表现得十分出色。在一次订货会上，规定每人只有10分钟登台推销的时间。金姆先将一只猴子装在笼子里带进会场，他上台时就让猴子坐在自己的肩膀上，任其跳蹿，一时间场内哄乱。
这时，他急忙收起猴子，场内很快恢复了平静，金姆只说了一句话：“我是来推销‘白索登’牙膏的，谢谢。”说完便飘然离去，结果他的产品风靡全美。
金姆采用的陪衬推销法，别出心裁，别具一格，短短一句话便给人留下了深刻的印象，达到了最佳的广告宣传效果。
姐是卖内衣的，
只准看不准碰
丹麦首都哥本哈根的一家女式内衣店的老板娘突发奇想，让所有女营业员在胸前挂牌，上书各自的姓名及胸围尺寸，以此帮前来购物的男士挑选内衣。
老板娘洛特・卡伦德自己也挂上了胸牌。她对记者表示：“很多前来挑选女式内衣的男顾客不知道妻子或女朋友的尺寸，于是他们就看店里的营业员有没有类似身材的。新措施让这些男顾客能更加理直气壮地朝营业员胸部看。”
卡伦德表示，她向营业员们表达这一想法后得到了一致同意。不过，她们的原则是“只准看不准碰”。老板娘称新措施让男顾客满意，也让女顾客感到新鲜，她已将这一做法推广开去。
送只是开始，
卖才是目的
美国商人里力发明制作的口香糖，在销售初期顾客寥寥无几。里力便按照电话簿刊载的地址，给每户家庭免费送上4块口香糖。他一口气送了150万户，共600万块。孩子们吃了里力赠的口香糖，还想吃，家长们当然只得再买。从此，口香糖的销路打开了。
后来，聪明的里力又想出了一个新点子，回收口香糖纸。顾客送回一定数量的糖纸，便可得到一份口香糖。孩子们为了多得糖纸，就动员大人也嚼口香糖。就这样，大人小孩一起嚼，没过多久，里力的口香糖就被“嚼”成了畅销世界的热门货。
这不是一场游戏，
而是一场show
法国南比利牛斯大区的上加隆省有家经营强力胶水的商店，开在一条鲜为人知的街道，生意很不景气。一天，店主在门口贴了张广告：“明日上午9时，在此将用本店出售的强力胶水把一枚价值5000法郎的金币贴在墙上。若有哪位先生或小姐能用手把它揭下来，这枚金币就归您所有了。
第二天，人们将这里围得水泄不通，电视台的录像车也来了。店主当众拿来一瓶强力胶水，在一枚金币的背面薄薄地涂了一层，然后将金币贴在墙上。人们一个接一个地来碰运气，金币却纹丝不动。这一切都被电视台的录像机拍了下来。这家商店一下子声名鹊起，所销售的强力胶水也销量大增，一时间供不应求，甚至几度脱销。
送给奥巴马的捕蝇器
前不久，美国总统奥巴马接受电视访问时被一只苍蝇骚扰得忍无可忍，当着全球观众的面徒手将其抓死。这一幕引起浙江私营企业主、“捕蝇王”胡锡林的极大兴趣，他当即决定要赠送奥巴马两台他发明的捕蝇器。
目前，这项赠送要求已获得美国善待动物组织的接受，不日将转赠美国总统奥巴马。胡锡林认为苍蝇身上携带的细菌太多，奥巴马徒手打苍蝇的确有所不妥；而动物保护组织则称赞胡锡林的发明能将苍蝇活捉，再放回大自然，非常吻合他们的理念。胡锡林这一举动无疑给自己制造了一个出彩的营销新闻。
总统拒绝了，书脱销了
美国一位出版商，有一种滞销书在他手上积压了好长时间也无法脱手。愁苦之际，他突然想到应该找一位大人物帮忙。于是，他给美国总统送去了一本，并三番五次地征求总统的意见。总统日理万机，根本没时间看他的书，于是便礼节性地说：“这本书不错。”出版商便大做广告：“现在有总统喜欢的书出售。”果然，不出几天，那本滞销书便被抢购一空。
后来，出版商又有一种书滞销。他就又给总统送去了一本。总统不愿再上当，没好气地说：“这本书糟糕透了。”谁知，没出多久这本书还是脱销了。原来，这次的广告语变成了：“现在有让总统讨厌的书出售。”
当这位出版商第三次将书积压在手中时，他还是想到了总统。总统拿到书后，接受教训，任凭出版商再三征求意见，他就是不做任何回答。结果是出版商又发了财，而总统哭笑不得，因为这次的广告语是：“现在有让总统下不了结论的书出售，欲购从速。”
关键词：服装品牌营销 微信营销 营销手段
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）07（c）-0077-02
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的，提供免费即时通讯服务的移动终端通信软件，使用者可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字，可以多人群聊、实时对讲。微信还具有公众平台、朋友圈、消息推送、添加好友等功能，可以将内容分享给好友以及将粉丝看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
1 微信营销的概念及特点
1.1 微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种，是现代的一种网络营销方式。微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
1.2 微信营销的特点
微信营销的特点主要是点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个信息都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。其形式灵活多样，如，漂流瓶：是移植到QQ邮箱的一款应用，有两个简单的功能――“扔”“捡”，使用者可以选择语音或者文字信息装进漂流瓶然后扔进“大海”，等待其他使用者的“捞”。相对应的，也可以从“大海”中“捡”，通过“捡”到的信息与对方展开对话；位置签名：商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信用户就能看到商家的信息；二维码：二维码参考国外社交工具“LINE”的扫描“QRCode”功能，用来扫描识别另一位使用者的二维码身份从而进行好友的添加。通过扫描二维码，可以使企业更好地对消费者浏览的商品进行数据分析，从而加强企业与客户的联系；开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使用户可以方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。公众平台：在微信平台上，可以申请微信公众号，进行关注活动。可以关注企业或品牌，被关注的企业或品牌可以向使用者推送信息，信息形式主要包括文本、视频、图片、语音等，也可以设置自动回复功能。内容主要是企业或品牌的简介、品牌活动等，微信公众号成为企业自我宣传的良好平台。
2 服装品牌微信营销手段案例研究
2.1 裂帛服饰
2.1.1 品牌介绍
裂帛，中国设计师品牌，创始于2006年11月，是中国最真实的创作力量之一，有着生如裂帛的激情。由一群渴望自由、自然的年轻人进行设计。旗下拥有众多女装品牌如：裂帛、所在、莲灿、ANGELCITIZ、LADY ANGEL；男装品牌：非池中。
2.1.2 品牌风格
裂帛的设计，是来自对模板化的反对，是对自然、民族文化元素的渴求。现代生活的快节奏，致使消费者渴望通过对身体的解放来宣泄内心的紧张和压抑，这种诉求与设计师的想法不谋而合，廓形上采用宽松的款式，也贴合了中国传统文化的内容。色彩上主要是红、� 面料的选择上主要采用棉麻，体现渴望原生态的生活态度。
2.1.3 品牌旗舰店公众账号
裂帛服饰是较早开展微信品牌推广的服装企业之一，其微信公众号有四大自定义菜单，即“商品分类”“宝贝分类”“热门活动”“联系卖家”。
（1）商品分类。根据服装的分类，进行毛衣/针织衫、T恤、裂帛美裙、衬衫、裂帛・上装、裂帛・裤子、套装等分类。详细的分类，可以使消费者直观地了解到品牌的产品，方便消费者购买。
（2）宝贝分类。在宝贝分类中，主要区分为五大类服饰，有裙装、T恤、衬衫雪纺、裤装、针织衫/毛衣。在商品分类中又详细地列举出宝贝，体现出品牌设计的亮点和销售的主打，迅速地让消费者了解到品牌的优势，从而增加销售，也是微信销售的常用模式。
（3）热门活动。热门活动主要分为每周新品、满300减100专区、裂帛精选尖货专区。每周新品专区，体现出品牌上新的速度，贴合现代消费者对于时尚产品更新快速的心理；满300减100专区，折扣的销售手段，无论是实体店还是网络销售，都贴合消费者的心理；裂帛精选尖货专区，根据消费者水平的高低，采用精选尖货专区，针对高消费水平的消费者，是一个很好的选择。
（4）联系卖家。联系卖家，主要是根据客户提供的专属客服，为顾客进行购买咨询。与实体店面相比，网络销售有利有弊，为扬长避短，采用联系卖家的菜单，通过平台为客户解决各种问题，如尺码的选择、质量咨询等，缩小与实体店面的差距。
2.2 百分百感觉内衣
2.2.1 品牌简介
深圳市百分百感觉服饰有限公司创立于2003年，总部位于文化创意产业之都――深圳，是集研发、生产、仓储物流、销售、营运于一体的现代化大型内衣品牌运营公司；是发展最快、最具广泛品牌影响力的快时尚内衣品牌。
2.2.2 品牌理念
典雅、韵味是设计的理念，设计风格典雅浪漫，富于古典神韵之美，高雅的艺术气息，如同浓墨重彩的艺术作品，特有的线条，典雅悠远的气质，绚丽斑斓的色彩，优质的原材料，闪现迷人的魅力；百分百感觉的魅力，无论斑斓的色彩拼图还是简约的纯色，都具有典雅韵味的品牌特点，每一款都让人爱不释手，割舍不下。而一切的功能性，都是建立在贴身舒适的独特魅力之上，提供贴身的呵护。
2.2.3 品牌旗舰店公众账号
百分百感觉内衣微信公众号主要分为三大块，即了解、会员及商城，少了画面的视觉冲击，多了份质朴，特别是会员，加强了与客户的关系，体现以人为主的设计理念。
（1）了解，主要包括了解百分百感觉内衣的品牌内容、加盟优势、加盟条件、加盟流程和联系方式。因为是大型内衣品牌运营公司，包括加盟优势、条件、流程都有相应的介绍，消费者可以根据网页上的介绍进行品牌的了解。
（2）会员，主要是有关会员的信息，包括收货情况及售后。对于消费者，百分百感觉内衣选择重点突出会员的服务，通过对会员的贴心服务达到增加客户的目的。
（3）商城，分为天猫商城、微信商城、售后服务页、发货时间。通过不同种类的销售渠道，增加销售额。售后服务一直是消费者关心的问题，通过售后服务，拉近与消费者的距离，反馈的信息是为了提供更好的服务。发货时间的显示，是为了让消费者了解产品的快递状态，及时地收到产品。
通过以上两个服饰品牌案例的微信营销手段的分析，可以看到，通过微信来实现营销的目的，需要规划运营思路，整合资源，明确目标。所以，品牌微信公众号务必要好好经营品牌与客户的关系，做到有心服务，用交朋友的心态去做微信营销，拉近彼此的距离，是现代品牌微信营销手段的重中之重。
促销是销售的推进政策的体现，
为了使企业持续发展，企业上下应努力不懈于销售的促进。
内衣销售促进政策的确定，一般根据下列几点：
(1)决定销售促进的商品
应先决定欲作销售促进的商品。这可由下述中选定其一：
①将产品及所有的销售商品当作目标。
②以数种商品为目标
③以特定商品为对象
(2)销售目标数量的决定
按所有商品、数种商品或特定商品决定其销售目标、数量。
(3)销售目标金额的决定
决定各种商品的单价以决定其销售目标金额。
(4)促销计划决定毛利目标额
(5)决定销售促进的预算。
(6)决定销售促进的时间。
(7)选择决定广告宣传的媒体与内容。
(8)决定销售促进部门与负责人。
(g)销售促进经办人的决定与配置。
(10)决定销售促进的地区。
二 内衣促销工作的基本要点
(1)对经销商的销售促进
①使经销商对厂家所制造的商品产生好感。
②指导经销商销售员的销售技术
③经营管理的协助。
@商品的完全销售。
(2)对消费者的销售促进
①销售含有教育消费者的意思。
②商品、品牌、品质、特征、效率等的指导启蒙。
③广告宣传唤起需要。
(3)公司内部的销售促进活动
①公司内部行销活动的确立
②组织手续的确立。
(a)确保各部门的通力合作。
(b)要彻底实施，并认真检查各环节。
③彻底地作教育训练。
(a)对全体推销人员作彻底的培训。让推销员彻底了解“推销第一”。
(4)促销活动口号
促销活动的口号对唤起消费者的购买欲有很大的影响，故需按照计划制定强有力的口号。
①厂家的促销口号
(a)厂家对从事销售业者的销售促进。
系列化地将口号强而有力地表达出来，重点放在销售业者的销售技术指导，使之进步并注重利润的提高。
(b)厂家对消费者的口号：
要使用迎合消费者心理的口号。
②对联谊会、零售业者的口号
(a)店铺开张时。
新开业、店铺改装、设立分店、扩大营业、临时店铺等。
(b)纪念性口号。
创立周年纪念、xx纪念
(c)大拍卖时。酬谢顾客、清仓、年终、节日展览会等活动。
三 内衣活动的期限
制定促销计划时，要决定促销活动的实施期限，这是促销活动的成败关键。
(1)年度促销活动
若是厂家的计划，大多以一年为期，决定每一季、每一月份的促销政策。
(2)季节性的活动
按照春、夏、秋、冬或岁末初等在2-3个月的期限内集中活动的方法。
(3)月间活动
按照特定的月份，利用纪念性大廉价或当月有效的大优惠等，按月出售的方法。
(4)旬月活动
在一个月的上旬、中旬、下旬，决定10天来作促销活动方法，如果以工薪阶层为对象的话利用下旬或上旬比较理想。
(5)周间活动
当周有效或几个星期内有效等，以周为单位，决定促销期间的方法。
(6)特定日子的促销活动
决定每个特定日子，作一天大拍卖的方法。
(7)特定时间的促销方法
从×时到×时限定时间的方法，决定上午9点以前或下午1点钟开始，1个小时内有效的优待方法，以商品种类区别计划。
(8)联合大拍卖
有的联谊会可能在年底作一次联合大拍卖。
四 促销活动的年度主题
1月：新年大拍卖、节日优惠，冬季清仓大甩卖。
2月：节日大拍卖、春季大拍卖、春季流行内衣展销、春季商品展示会等。
3月：妇女节、春季内衣大赠卖等。
4月：新品内衣发表会，内衣用品展销。
5月：劳动节、母亲节、老年内衣用品大拍卖、
6月：儿童节、端午节、夏季流行内衣用品大拍卖等。
7月：节日大拍卖、夏季商品大减价、少女内衣用品大拍卖。
8月：夏季清仓大拍卖，时尚内衣用品展销。
9月：教师节酬谢顾客大拍卖、秋季商品会等。
10月：节日庆典大拍卖、冬季新产品大拍卖、冬季内衣发表会等。
11月：保暖衣大拍卖、年终大拍卖等。
12月：节日大拍卖、新春内衣发表会、展示会、招待会等。
五 潜在顾客资料卡的制作与运用
(1)潜在顾客资料卡的收集方法 ①形成资料的来源
(a)电话簿。
(b)住址。
(c)选举人名簿。
(d)出生名簿。
(e)入学名簿。
(f)毕业纪念册。
(g)同学会名簿。
(h)纳税名单。
(i)工会名册。
(j)职员录。
(k)公司年鉴。
(l)工商名录。
(m)家庭会名簿。
(n)妇女会名簿。
(o)行业界新闻。
②其它方法。
(a)顾客的谈论。
(b)店面待客时。
(c)宣传单的反应。
(d)展示会的反应。
(e)通讯调查。
(2)资料卡的记载事项 ①姓名。
②出生年、月、日。
③住址、电话号码。
④职业。
⑤收入状况。
⑥家庭状况。
⑦兴趣。
⑧交友关系。
⑨目前的存货与品牌。
⑩问卷。
(3)促销手段使用方法 ①直接投选广告。
②婚、丧时致意的函件。
③送生日礼物。
④访问店主。
⑤寄私人问候信给店主。
⑥展示会等的通知。
⑦邮寄新问世的商品情报与说明书。
六 支援经销商的基本观
(1)厂家在支援经销商时基本观念不能发生错误
(1―1)是否能和经销商保持良好的关系，其根本问题在于厂家的观念。
(1―2)厂家与经销商通力合作、促进完成的销售。以这种合作精神站在一起的观点支援经销商，才是正确的基本观念。
(1―3)只是站在管理的立场对待经销商，并不能使经销商进步。
(1―4)自己强迫经销商推行政策，非但不能收到预期的效果，甚至会导致彼此间关系的恶化。
(1―5)厂家绝对不可自私。
(1―6)不尽力支持经销商，就不可能有好的业绩出现。因此应努力支援经销商。而且无论发生任何情况，绝不可将责任推给经销商，而应由自己承担。
(2)厂家应实施的事项
(2―1)要明确地宣布公司的方针。
(2―2)销售时，要考虑到经销商的立场才能获得利润。
(2―3)要让经销商有自主权，促进经销商的自觉。
(2―4)不要让经销商为难。
(2―5)在景气好的时候，就应该加强管理。
(2―6)在言谈上不可干涉经销商。
(2―7)要在经营与销售方面指导经销商。
(2―8)要让经销商产生积极的销售欲。
(2―9)与经销商间要互相了解。
(2―10)应让经销商有依赖感，自动地要求支援。
(2―11)认真了解经销商的问题。
(2―12)继续不断招商。
(一)本公司产品款式多，营业人员往往忽略某些款式，只卖自己习惯卖、喜欢卖的款式。
对策：
1．加强营业人员对产品知识的了解。新款式即将上市前，由工厂设计科长向营业人员讲解新产品知识。
2．由专家顾问编订“天王内衣公司推销术”，提升营业人员之推销能力。
3．每月宣布重点款式，列入核算各营业人员的佣金和考绩。
(二)本公司当前滞销库存品堆满仓库，以批发价计算，共有325万元。
对策：
1．先以一个月的时间在本公司门市部拍卖。
2．以门市部拍卖的经验，通过各大百货公司门口拍卖。
3．切货给本公司现有的28家中盘。
4．由营业人员接洽各店家拨出门口明显位置拍卖。
(三)彻底分析畅销款式和滞销款式的原因，作为今后设计新款式的参考。
(四)董事长要求营业人员买回其他牌子的畅销新款式，给本公司设计人员参考。此一构想甚佳，将使本公司跟进推出畅销款式。
(五)运用市场区隔(MARKETSEGMENTATION)策略，开发其他品牌尚未生产的特殊款式的内衣。
(六)长期继续不断研究台湾地区中国女性的胸部之特征，改良马克板，务必使本公司生产的内衣较其他品牌合身好穿。 二、价格(Price)诊断
(一)本公司目前的折扣、票期仍末统一。
1．广告发动后，新开拓的客户必须符合本公司规定。
2．广告发动后的第二年初，订定经销店奖励办法，促使店家遵照本公司的付款办法。
(二)本公司知名度不及黛安芬、华歌尔等名牌，而本公司的营销管理费用低于这些名牌，应给予店家较名牌高的利润。
(三)本公司的价格策略应采取两极化：
1．高价位款式：
采用高级材料、特殊设计、特殊裁剪，如此必能吸引顾客的惠顾。
2、低价位款式：
设法降低成本，例如采用普通的一般性的材料、简单型设计等。以低价位款式打入夜市路边摊点。并可与高价位款式适度组合，在店家销售，吸引经济型顾客。
三、销售通路(Place)诊断
(一)各类销售通路的特性及对策：
1．服饰店．
①内衣是附属品，销量有限。
②程度上需依赖广告。
③家数很多，名牌不可能打入每家服饰店。所以本公司应积极开拓服饰店，以店数多来弥补每家店业绩不高。
④为避免铺货不久就撤退，应先以少数几组本公司最畅销的款式铺进新开拓的服饰行，一段时间后，销售顺利时，再增加几组。
2．夜市路边摊点
①内衣销量大。
②老板娘希望本公司营业人员常去补货，最好是今天叫货，明天就送货。
②老板娘不愿一次进货量太多，否则搬货不方便。
④必须款式新，而且价格便宜，才能打入夜市路边摊点。需随时保持10一15种新款式。一段时期后，杂牌就会以低价仿造，所以必须不断开发新款式。
⑤必�
⑥本公司应以低价位的新款式极力抢夺此一庞大的市场。
3．百货行
①多为老店。
②销售的厂牌固定，顾客也固定。
③无法开拓新客户，只能固守本公司现有的老客户。
4．中盘
①销量大。
②可协助红公司将货品铺到市场每一角落，大都市除外。
③本公司应好好运用中盘，但要小心确保债权，预防呆帐。
(二)本公司属老公司，客户多为老客户。所以，须加强维系与老客户的良好关系。
(三)本公司老客户的淘汰率很高，根据统计，近一年来达18％，而新客户的开发几乎没有进展。所以应配合广告，加速开拓服饰、夜市路边摊点的新客户；
(四)广告发动后，尽快打入大百货公司设专柜，则能提升本公司品牌格调，成为名牌，带动本公司品牌的大量销售。 四、推广(Promotion)诊断
(一)本公司营业人员的缺失：
1．素质不高。
2．产品知识不足。
3．推销技巧差。
4．兼卖其他服饰类产品。
5．不积极主动。
6．服从性差。
7．书面作业太差。
(二)为弥补营业人员缺失，提高绩效，拟由专家顾问编订“天王内衣公司推销术”，以之作为训练营业人员的教材。
内容大纲：
1．本公司之经营理念和企业文化。
2．营业人员之行动基准。
3．营业人员之工作流程。
4．产品知识。
5．本行业销售通路的特征。
6．推销本公司产品之推销技巧。
7．“标准推销活动”。
8．客户类型及其应对方式。
9．如何教导店家推销本公司产品。
10．如何建立客户资料。
11．如何规划巡回路线。
12．培养顾客感情要领。
13．如何处理抱怨。
14．如何调查竞争对手。
15．营业人员的自我启发。
(三)没有做广告是本公司未能晋升成名牌的主因之一。兹拟订广告战略如下：
1．目的：提高本公司品牌知名度，提升品牌格调，增加业绩。
2．方法：细水长流，每月只花少量广告费，但期间拖长。不做电视广告，做报纸和杂志广告。
3．发动时间：专家顾问编订“天王内衣公司推销术”完成、并以之训练营业人员之后。
市场前景：
目前市场上的驱蚊产品主要有五大类：燃烧类的蚊香，电烤类的蚊香片，微波类的电子驱蚊器和喷雾类、涂抹液类。这些产品在驱蚊、灭蚊的同时均具有人身健康危害，存在不安全隐患，而且使用复杂，更不便随身携带方便使用。特别是在户外、教室、办公室、电影院、宾馆等真正需要驱蚊的公共场所目前产品无从应对。驱蚊贴的诞生填补了目前产品的空白，弥补了目前产品的不足，而且产品的价格与目前产品相当，并对人体无任何毒副作用，更方便更安全更健康。驱蚊贴将给驱蚊产品带来一场新的革命，产品具有垄断性，易推广普及。
产品介绍：
驱蚊贴为国家863计划，国家火炬计划实施单位重点攻关项目，针对野战、野外作业防蚊研制。该产品采用天然防蚊植物萃取物与高分子凝胶基质相结合，利用微滴包覆和恒速挥发释放控制技术研制而成。其主要成分为：香茅草油、高分子水凝胶、非水性高分子、骨架材料、表面活性剂等。只需将驱蚊贴片贴在衣服上，即可形成直径为1立方米范围持续72小时的防蚊保护层，该产品能有效防蚊、驱蚊，更方便、更安全、更健康，对人体无任何毒副作用。
适用范围：
用于家庭驱蚊使用，特别是有小孩的家庭，避免了常规产品对人身的毒副作用及涂抹在皮肤上的伤害；适合野外探险、月下休闲、旅游、散步、夜间钓鱼等活动者使用；是办公室、教室、寝室、网吧、电影院、宾馆、旅馆、公园、花园等场所不可获缺之物，也是部队野营拉练必备用品；当然，在其它有可能被蚊虫叮咬的场所也是非常需要的。
使用方法：
1、驱蚊贴使用方法：
撕开产品包装袋，取出驱蚊贴片，直接放入衣服口袋；或揭去粘贴膜，将粘层面粘贴于袜子、内衣外侧或上衣、裤裙内侧，可贴于床边、办公桌椅等家具近人位置。不要直接贴在皮肤上。每次一贴，每贴可持续使用72小时。
2、防蚊手圈使用方法：
将本产品系在手上或脚上并将之调整至适当松紧度，在蚊虫较多的地方系上一两条即可，香茅驱虫效力超过72小时以上，在24小时驱虫效力减退後本产品仍具有香茅的持久芳香气味，还可做为厕所或汽车上的芳香剂使用，即经济又环保。
效益分析：
避蚊贴产品系列可在商场门口、公园门口、街头闹市、汽车站、学校门口、游乐场所、广场等任何地方出售，只要找个好地方，一天可以卖200个左右。可个人街头推销，也可雇推销员推销，也可借势销售，至于每个月内能赚多少钱，就看你的本事了。如果你是的话直接批发给当地店面销售。比如一个城市200万人口，购买的人群有5万，按产品2元零售价来算，5万人×2元=10万元，因为我们的产品好，盈利率高，很多人还会买二个三个，利润可观，市场巨大。
SPEEDO品牌起源于1914年，到1928年才逐渐发展成为著名的品牌名称。
公司创始人是苏格兰的年轻人Alexander MacRae,他在1910年从苏格兰移居到澳大利亚，开设了名为MacRae Hosiery的内衣制造厂。
MacRae业务迅速拓展至泳衣行业，公司名称亦更改为MacRae Knitting Mills。
20世纪20年代，游泳正式纳入体育运动项目，泳衣市场得到了迅猛的发展。 MacRae引入经典，贴身的“Racerback”套装泳衣，使游泳能够更加轻松自如，并提高了游泳速度。1928年SPEEDO品牌诞生，1929年首批SPEEDO泳装投入生产。
20世纪30年代，1932年的洛杉矶奥运会上，澳大利亚的Claire Dennis在200米蛙泳中成功卫冕，当时他穿着的SPEEDO泳衣因为“露肩膀太多”而颇受争议。四年以后，澳大利亚男子泳游队在比赛中全都穿上了SPEEDO,包括一款设计大胆前卫露胸的游泳短裤。
二次世界大战前，两件式女士泳装首次亮相，战后，SPEEDO开设工厂以应付由比基尼引发的日益增长的泳衣需求。
70年代 SPEEDO的泳装开始采用尼龙/弹性面料――至今这种面料仍在使用中。
90年代，SPEEDO在面料研发上有三次重大创新：S2000,世界首例专为高速泳装设计的面料；抗氯面料的出现，解决了传统尼龙料在水中褪色的问题；水刃是另外一种为竞技体育设计的可以加快游泳速度的面料。
21世纪的SPEEDO在游泳衣的技术上采用更为先进的科学技术和产品，“LZR RACER”鲨鱼皮的面世与天才游泳运动员菲尔普斯结合，为2008年北京奥运会游泳历史上写下辉煌的一页。
SPEEDO成为当今顶级的游泳衣生产厂商，其实也见证和参与了游泳这项运动的发展。游泳衣作为装备本身的价值在发展过程中慢慢提高并得到更多的重视，而SPEEDO公司也随之站在了所有游泳衣生产厂商的金字塔顶端。
竞技泳装领域的霸主
泳装主要分为竞技游泳、游泳健身休闲和室内健身三类，SPEEDO目前在竞技泳装领域可以说是绝对的霸主。
每年SPEEDO在全球推出的新产品逾千款。SPEEDO泳衣的设计，不走花哨路，为了保持新鲜感，每年都有高科技研制的产品推出，也培养顾客对品牌的忠诚度。SPEEDO 在品牌定位方面，比其他竞争对手更具优势。由于公司一向生产专业级泳衣，核心顾客大部分是专业泳手、泳会会员等，而泳手培训是年终无休的。故此，一般泳衣品牌，销售普遍受季节性影响，但SPEEDO却能够全年都保持稳定的销售量。
SPEED品牌的泳衣包含6大系列，分别是专业系列、运动系列、时尚系列、唯美系列、川久保玲、习泳系列。 “专业系列”又包括“精英系列”、 “团队系列”、 “Flipturns®系列”、“精选系列”,满足不同人士对专业泳衣及装备的需求。
作为一家专业级的泳衣品牌，SPEEDO公司一直努力塑造着自己的专业泳衣品牌形象，SPEEDO国际有限公司全球副总裁大卫・罗宾逊(David Robinson)说：“从1928年推出的第一款Racer back泳衣开始，公司内部一直把泳装市场分为专业和大众两块。我们希望喜爱SPEEDO的人不仅仅是职业运动员和业余游泳爱好者，比如中国的年轻一代消费者也是我们考虑的消费群。”据了解，SPEEDO近年来一直注重亚洲市场的开发。在北京奥运期间，SPEEDO专门在朝阳公园租用场地，进行为期半个月的“品味80年发展历程”展览，向中国的消费者展示自己，希望进一步打开中国市场。
近年来，SPEEDO也在一直致力于开拓大众领域市场，不仅频频邀请国际名模如纳奥米・坎贝尔(Naomi Campbell)和叶斯蜜・乐・本(Yasmin Le Bon)等为其走秀，拍摄宣传画册参与慈善活动，还不惜重金邀请国际时尚品牌Comme des Garons的创始人川久保玲 (Rei Kawakubo)加入SPEEDO设计团队，在泳衣侧面设计融入了日本书法大师井上有一(Inoue Yu-ichi)书写的“kokoro”(意思是“心灵”)字体，从细节上做到精益求精。
2009年 4月30日，在伦敦举办的体育用品颁奖仪式上，SPEEDO 击败NIKE荣获年度最佳体育品牌。
顶级代言人策略
签约顶级运动员是SPEEDO的一贯策略。SPEEDO拥有举世瞩目的代言人迈克尔・菲尔普斯(Michael Phelps)。大卫・罗宾逊(David Robinson)说：“ 我们只选最棒的代言人。我们拥有最棒的团队和形象代言人，为全球最优秀的运动员提供最好的泳衣，帮助他们打破纪录。”大卫・罗宾逊表示：很多世界顶级游泳选手都是它的代言人，如索普(Ian Thorpe)、格兰特・哈克特(Grant Hackett)、迈克尔・克鲁姆(Michael Klum)、因其・德布鲁因(Inge de Bruijn)、勒尼・克瑞泽博格(Lenny Krayzelburg)等等。作为一家专门经营运动品牌的公司，SPEEDO非常注重品牌形象塑造，其代言人都以职业运动员为主，凭借他们的优秀成绩提升品牌认知度，这样不仅能帮助公司拿到更多的订单，还藉此在业内树立了专业的品牌形象。
SPEEDO的公关方向一直都是面向职业选手，通过身穿LZR RACER(鲨鱼皮第四代)的选手在奥运会前各大比赛上的出色表现，SPEEDO拿到了更多的奥运订单，而SPEEDO在奥运上的轰动，肯定又会使更多的专业级选手为之心动。由SPEEDO赞助的美国游泳队尽管允许队员身穿其他品牌的泳装，但队员们还是纷纷脱下原来的NIKE等品牌，换上了SPEEDO泳衣。
而为了赢得更多的市场，SPEEDO有时也会自愿做出牺牲。据了解，LZR RACER刚推出不久，SPEEDO中国公司就尝试和中国游泳队接洽，甚至提出只要运动员能穿LZR RACER,即使抹去LOGO也可以接受。所以这就不难理解获得中国唯一一枚游泳金牌的刘子歌身着SPEEDO,但泳帽上仍印着耐克的LOGO。
奥运舞台上的大热门
自创立以来，SPEEDO便和历届奥运会有十分深的渊源，奥运选手身穿SPEEDO泳装拿下不少荣耀，成为SPEEDO的骄傲。SPEEDO是国际泳联(FINA)长期合作伙伴和赞助商，在世界5支顶尖游泳队中SPEEDO赞助了4支。
SPEEDO以游泳比赛作为主要的营销渠道，SPEEDO第一次让人刮目相看始于悉尼奥运会。这届奥运会上，有83%的选手身穿SPEEDO第1代“鲨鱼皮”泳衣，其形象代言人索普更是夺得3金2银，可谓风光无限。SPEEDO品牌也因此在悉尼奥运会中，大放异彩，成为世人瞩目的焦点。根据统计，当年逾8成游泳奖牌得主，都是穿上SPEEDO泳衣，而15人中，就有13人创造过泳坛世界纪录。据《华尔街日报》报道，SPEEDO生产高科技泳衣，原本只针对职业泳手而制造，但推出消费市场后，虽然定价比休闲泳衣高3倍，但市场反应却比预期好，每年销量增幅维持在15%-20%。
2008年北京奥运会，一项统计数据显示，在水立方的游泳赛场上，至少有50个国家队是身穿SPEEDO 参加奥运比赛的，而且94%的冠军得主穿的都是LZR RACER。在没有任何广告、促销的推动下，借助菲尔普斯首夺8金和世界纪录频频被破的轰动效应， LZR RACER迅速成为媒体和大众关注的焦点，同时也让更多的专业级选手为之心动，从而拜倒在SPEEDO的“石榴裙”下。
借助奥运会的金牌效应，SPEEDO公司成为了最成功的奥运营销者之一。“我承认这是一次十分成功的体育营销事件。SPEEDO LZR RACER迅速成为了媒体和大众关注的焦点。”大卫•罗宾逊提起北京奥运会，不无得意。在北京奥运会上，SPEEDO的产品频频出现在游泳、沙滩排球、铁人3项、跳水、水球、花样游泳、现代5项、公开水域游泳等项目中，在20天的时间内，SPEEDO公司成为了当今最有影响的泳衣品牌。
SPEEDO的长远目标是通过奥运会的示范效应，实现对整个“泳坛”的称霸。
除了奥运会，SPEEDO也注重对世界范围内专业赛事的赞助，包括世界青少年游泳锦标赛、欧洲短池游泳锦标赛、国际泳联世界游泳锦标赛、泛太平洋大赛等等。
强化店内营销
2007年，香港新沣集团旗下的新澧资源有限公司成为SPEEDO大中华区总。
据SPEEDO中国区相关负责人介绍：目前在国内，SPEEDO以“自营+招商”的经营模式、“区域招商+推广+团购”三位一体的营销模式在中国拥有50多家店铺。范围涵盖东北、华北、华东、华南、华中等多个区域。尽管目前自营和经销的数量控制在3∶2的水平， SPEEDO会将做得好的自营店转给经销商，但北京、上海的样板店例外。
为适合中国市场，SPEEDO向运动休闲领域延伸。虽然SPEEDO的游泳器械的销售成绩好于在中国生产的泳装和休闲装，但SPEEDO运动休闲服的市场还是值得期望的，公司也将围绕“青少年引领未来”这一营销计划大施拳脚。
SPEEDO以单店平均一个月正常销售10万元的业绩，成为进入中国第一年不赔钱的泳装品牌。如此不俗的成绩也恰恰证明了SPEEDO在泳装领域的良好声誉，也验证了奥运赛事对于专业产品品牌推广的巨大贡献。SPEEDO的选择是明智的。
“由于顾客直接面对店铺，故店内营销十分重要。由于品牌效应，连带泳镜、泳帽等相关产品，亦提升了市场占有率。这是因为顾客相信SPEEDO是专业国际品牌，自然会购买相关商品。”某店内负责人告诉记者。
公司每年除为新产品印制小册子和海报，摆放在店铺内供顾客索取外，也会利用店内的泳衣挂架，印上产品资讯。通过对销售人员的训练，跟顾客直接互动，传递产品资讯，以了解顾客的需要，藉此推荐合适的产品。
面对禁令 推陈出新
在2009年7月底，国际泳联颁布了2010年1月1日起对高科技泳衣的禁令。面对危机，SPEEDO公司在最快时间内研发出新一代专业竞技泳衣，并且这些泳衣已经通过国际泳联的审核。 据悉，这种非渗透的泳衣主要是提高运动员的浮力，这样阻力减少了，速度自然就快了。7月底国际泳联的最新规定中，对非渗透材质进行了全面禁止。针对国际泳联的最新规定，SPEEDO基于之前LZR RACER泳衣的科技研发，将百分之五十的非渗透材质变换为符合标准的纺织物，研发出了目前市面上蕴含最高科技的专业泳装。SPEEDO公司的高层表示：“我们新研发的产品里面不再有非渗透材质，绝对符合标准。”