企业网络技术服务合同(推荐七篇)

企业网络技术服务合同(精选7篇)

企业网络技术服务合同 篇1

依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证X企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。

一、 服务内容和工作职责:

(一)、服务内容

1、X企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、X企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、X企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、X企业/公司/单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

A、硬件及软件系统

1、现有的X企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、维修X企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。

由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导。

4、每周在X企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。

B、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(一年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

二、电脑网络技术服务的概述:

1、 建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

2、 计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。

指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。

3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。

4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。

重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

三、工作条件和协作事项:

甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。

乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

四、技术服务达到目标以及相关规定:

(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。

(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。

所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。

五、报酬及其支付方式:

(一)、甲方每月支付 __元/每月,(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动报酬。

(二)、支付方式:

1、每月支付 2、每季度支付 3、每半年支付

(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。

六、其他

(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。

项目名称:

有效期:

甲方: 乙方:

甲方代表: 乙方代表:

签定日期: 年 月 日 签定日期: 年 月 日

企业网络技术服务合同 篇2

委托方:__________________

受托方:__________________

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。

一、服务内容包括:网络的维护;广域网和网络核心设备的维护;_________的核心网络;为甲方相关人员提供培训服务;提供技术支持和技术顾问服务;提供甲方长期现场运行维护服务;提供________________现场服务;____________________________、

二、服务范围包括

三、有效期为:________年________月________日到________年________月________日。

全部服务期结束前________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。

四、甲方职责:负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;________________________________________________、

五、乙方职责:负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。向甲方提供相关技术文档和操作手册。保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果,甲方不承担任何责任。________________________________________________________________________________、

六、乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

七、具体服务实施前,乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

八、具体服务实施后,乙方提交验收申请报告,由甲方代表签字验收,并由________审核确认。

验收文件作为服务费结算的依据。

九、乙方根据甲方需求进行人员培训。

十、培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

十一、培训的场地及设备由甲方提供。

十二、服务费用构成:__________

十三、本协议所涉及的费用每______________结算一次。

十四、结算时间到期前_______个工作日,乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表和汇总表,经甲方审核后确认相关费用,报甲方_______审核。

十五、服务过程中,如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更,由双方指定代表签字确认后,与下一结算期间产生的费用合并计算。

十六、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内,由甲方一次性支付给乙方。

十七、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延误,每延期一天,乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金,并赔偿甲方由此造成的损失,违约金可以从服务费用扣除。

十八、因乙方未能按时完成合同,在甲方发出催办通知书之日起_______日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

十九、甲方无正当理由不能按约付款,延期超过_______个工作日后,乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金,因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

二十、其他违约行为,按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

二十一、协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时,本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

二十二、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

二十三、因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

二十四、如不可抗力影响协议履行超过_______天,双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

二十五、本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。

双方在更换全权代表时,须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

二十六、在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。

协商不成的,按下述第_______种方式解决

提交_______仲裁委员会仲裁;

依法向人民法院提起诉讼。

二十七、在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

二十八、本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

二十九、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。

三十、本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。

如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。

三十一、所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。

企业网络技术服务合同 篇3

甲方:

乙方:

依据《中华人民共和国合同法》的规定,为保证X企业/公司/单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。

第一条:服务内容和工作职责:

(一)、服务内容

1、X企业/公司/单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、X企业/公司/单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、X企业/公司/单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、X企业/公司/单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

A、硬件及软件系统

1、现有的X企业/公司/单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、维修X企业/公司/单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的'操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、免费指导。

4、每周在X企业/公司/单位至少两次的值班例行检查。

B、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(一年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

第二条:电脑网络技术服务的概述:

1、建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

2、计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。

3、常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。

4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

第三条:工作条件和协作事项:

甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

第四条:技术服务达到目标以及相关规定:

(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。

(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。

第五条:报酬及其支付方式:

(一)、甲方每月支付__元/每月,(办公电脑网络系统___元/月、网站系统____元/月)作为乙方的劳动报酬。

(二)、支付方式:

1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付

(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。

第六条:其他:

(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。

项目名称:

有效期:

甲方:___乙方:___

甲方代表:___乙方代表:___

签定日期:___签定日期:___

企业网络技术服务合同 篇4

合同编号:座机电话号码 甲方: 乙方:济南冠森电子科技有限公司 地址: 地址:济南市山大路世纪科技市场20__ 甲乙双方友好协商,乙方为甲方提供企业网络技术咨询服务,特签订定以下协议: 第一条:标的 1. 乙方为甲方网络技术服务一年,并乙方为甲方联系提供 万网500M的虚拟服务器空间(万网M2)及万网英文.com域名一个, 用于信息存储、发布网站信息。

乙方收取每年680元网络技术咨询服务费,空间及域名由乙方无偿提供甲方使用,以甲方名义开通,服务期内所有权归甲方所有。

第二条 双方的权利和义务 2-1 甲方的权利和义务 2-1-1 甲方按国家法律法规及万网规定使用域名空间,详细规则以万网网站为准。

2-1-2甲方按时缴纳所需的费用。

2-1-3甲方有权转出域名,乙方不设任何限制条件。

2-1-4服务期内,甲方拥有主机的使用权及域名所有权。

2-1-5甲方提供网站备案所需要的全部资料。

2-2乙方的权利和义务 2-2-1 乙方按甲方要求,经甲方QQ确认无误后代甲方开通域名及空间,也可由甲方在乙方网站自行开通网站域名;乙方为甲方办妥网站开办前的所有手续,包括域名空间备案等的全部手续。

域名一经开通,甲方不得要求乙方更换及退款。

2-2-2 乙方提供租用后服务,包括:技术咨询,服务器维护,域名空间的技术问题处理;在甲方需要时,甲方可以将域名转移到别的网络空间或甲方自己的网络空间。

2-2-3 乙方合理收取相关的服务费用。

第三条 合同金额 第四条 付款方式 甲方将服务费用共计大写: 陆佰捌拾元整 ¥ 680 元 一次性支付乙方。

对于后续服务所需的费用,乙方将在本合同有效期结束之前一个月以上通知甲方。

甲方在到期前一个月续费。

第五条 合同解除、终止及违约责任 在合同执行期间,如果甲方没有按时付款,本合同即告终止。

如果乙方未能为甲方提供网络空间租用服务,乙方将全部款项退还甲方,同时本合同即告解除。

如果甲方需要乙方的其他服务,双方另签合同。

第六条:协议期限 服务期限:一年;域名有效期及租用网络虚拟空间有效日期自付款之日起一年。

备案时间计算在服务期限内。

第七条:本协议壹式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字甲方付款之日起生效。

第八条:其他约定事项: 20__-9-22日付款,乙方为甲方空间配置独立IP。

过期后付款,即配置共享IP。

一年后到期续费,如双方无异议,即认可本合同自动延长合同有效期限。

篇三:网站技术维护服务协议 甲方合同编号: 乙方合同编号:座机电话号码 技术维护服务协议 甲方: 乙方: 网网站技术维护服务协议 甲 方: 乙 方: 经甲、乙双方友好协商,甲方委托乙方提供网网站技术维护服务事宜,双方申明都已理解并认可本协议的所有内容,依照《中华人民共和国合同法》的相关法律条款,同意承担各自应承担的权利和义务并达成以下协议条款: 一、网站基本情况 网站名称: 网站域名: php空间: 200M mysql数据库: 200M 二、协议金额 ___ _ __元整, 个工作日内全部支付。

三、协议有效期 甲乙双方将于20____年_____月______日签订《网网站技术维护服务协议》,于20____ 四、甲方的权利和义务 1、甲方对其网站的所有网页拥有全部版权。

2、及时向乙方提供需要维护更新的网站文字、图片和视频等资料。

3、甲方在应用过程中发现网站出现异常,应及时与乙方取得联系,便于乙方提供技术服务。

4、为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。

五、乙方的权利和义务 1、 在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的技术措施进行维护。

2、 在甲方提出维护和更新网页的要求后完成网站的维护与更新。

3、 乙方应定期做好网站数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

4、 本协议结束时,乙方应向甲方移交网站的用户名和密码。

5、 本协议结束时,在同等条件下乙方有为甲方提供网站技术维护服务的优先权。

六、协议终止 1、甲方在本协议有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲方需补交停止期间的所有维护服务费用。

2、合同期限届满并且双方没有续签协议,本协议将终止。

七、争议解决 凡由本协议引起的或解释与执行本协议有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

若协商调解不成,双方同意将争议提交当地人民法院申请仲裁。

八、本合同经双方法定代表人或授权代表人签字盖章后生效,本协议一式 俩 份,甲方持 壹 份,乙方持 壹 份。

九、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方 签章 : 乙方 签章 : 电 话: 电 话: 日 期: 日 期:

企业网络技术服务合同 篇5

委托方(甲方):

负责人

地 址

服务方(乙方):

签定地点:

有效期限:________年____月____日至________年____月____日

根据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。

一、服务内容

1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统( )台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。

3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。

二、报酬及其支付方式

1、本服务项目费用为(维护费)

第一个月(含初装费): 元;

第二个月起至本合同终止(纯维护费): 元月。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。

三、工作条件和协作事项

1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。

2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并得到同意。

3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。

四、违约责任

1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止

1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以委托中间人进行调解。如双方不愿协商,调解或者协商,调解不成的,双方商定按司法程序解决。

七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份,该责任书与主合同同样具有法律效力。

八、合同一式两份,双方签字生效。

甲方: 乙方:

网络技术服务合同范选

企业网络技术服务合同 篇6

甲方:__________________

电话:_________________

乙方:__________________

电话:_________________

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作____________项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

一、服务范围和服务内容

为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

1、硬件设备维护服务。按每年______次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月______次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月______次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

2、网络和软件系统管理服务。按每年______次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

二、服务方式

乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

三、双方责任

甲方责任:

1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

3、负责及时确认乙方提供的文档。

4、合理安排乙方派驻人员的休假事宜。

乙方责任:

1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

3、做好保密工作。

4、休假前需征得甲方的同意。

四、服务期限

服务期限为______年______月______日至______年______月______日。

五、协议金额及付款方式

服务费总额为人民币______元整,由甲方在协议签订之日起______个工作日内支付总额______%,即人民币______元整,服务期满后______个工作日内支付余款,即人民币______元整。

六、其他

1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至______仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

2、本协议一式______份,甲乙双方各执______份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

甲方(签字):______________

签订地点:__________________

______年______月______日

乙方(签字):______________

签订地点:__________________

______年______月______日

企业网络技术服务合同 篇7

依据《中华人民共和国民法典》的规定,为保证_____企业公司单位电脑网络系统、相关电脑设备及网站系统的正常运行,经协商一致,签订合同。

第一条: 服务内容和工作职责:

(一)、服务内容

1、______企业公司单位的电脑硬件设备、打印机等相关配套设备。

2、______企业公司单位的服务器、网络系统、应用软件及操作系统。

3、___企业公司单位电脑硬件、软件及网络系统。

4、___企业公司单位的网站系统。

(二)、服务工作职责

A、硬件及软件系统

1、现有的______企业公司单位信息化系统使用过程中的系统更新、数据安全备份、数据整理。

2、X企业公司单位的所有电脑相关硬件及网络系统问题。由病毒的侵害及误操作引起或工作需要必须的操作系统重装、应用软件的新增。

3、病毒防治、数据备份、数据整理、故障排除、硬件清洗、维修计算机硬件,恢复计算机系统、指导。

4、每周在_________企业公司单位至少两次的值班例行检查。

B、网站系统

1、网站静态页面文字修改每月维护5页面以内(不包括框加及页面风格;颜色的修改)

2、协助网站的动态资料的更新及图片的处理(将电子版文字或图片传至乙方公司)

3、网络程序优化修改(________年一次)

4、网站资料备份(每月定期3次)

5、网站安全维护

6、后台使用的培训。

如涉及网站结构调整、网站全新改版、功能的增加和修改视情况双方另行商议收费。

第二条: 电脑网络技术服务的概述:

1、建立电脑和网络的技术档案,包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。

2、计算机软件使用指导和培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件,避免因使用不当而导致的问题。

3、 常规维护,定期上门进行整个电脑网络的维护,现场监测系统的稳定性及运作状况,以保证整个系统健康运作。

4、紧急故障现场维护包括:故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命,指客户网络需要作重大调整或升级,应用软件系统割接等情况时,可全程在场,随时待命,配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。

第三条: 工作条件和协作事项:

甲方要求乙方提供技术服务要求时,向乙方提供受理的电脑、联系人、详细说明故障现象及原因等协助,并在维修过程中指派专人跟踪协助,以方便乙方顺利完成服务。乙方不承担因甲方不协助而无法完成技术服务的责任。

第四条: 技术服务达到目标以及相关规定:

(一)、乙方接到甲方技术服务要求后,必须于六个小时内、紧急情况一个小时的工作时间内提供技术服务。

(二)、如纯属系统软件方面的故障,乙方须现场2小时内解决内解决故障问题;注:确因技术问题,与用户协商,带回维修并尽快解决问题。

(三)、如属硬件故障乙方不能现场解决的,必须送外修理的,乙方要向甲方出具相关证明,说明送修设备相关的故障原因,并在两天内向甲方通报要更换的零件及维修费用。所有送修设备原则上三天内须修好并送返甲方使用,超过三天的要及时通报超时的原因和最终维修期限。

(四)、乙方履行技术服务范围只受理甲方的电脑相关设备。

(五)、乙方须提供指派专门的人员及其人员的最有效联系电话给甲方的相关部门。

(六)、必须对甲方当地信息系统安全负责、对接触到的甲方机密,信息系统状况、系统的信息、网络状况、网站信息等进行保密,如泄密或未授权的数据修改,甲方追究其法律责任。

第五条: 报酬及其支付方式:

(一)、甲方每月支付 __元每月,(办公电脑网络系统___元月、网站系统____元月)作为乙方的劳动报酬。

(二)、支付方式:

1、每月支付

2、每季度支付

3、每半年支付

(三)、设备如须更换零件,只按零件的实际价格付款,不再收取服务费。

第六条: 其他:

(一)、本合同如有未尽事宜,应由甲、乙双方讨论签订补充合同,该补充合同与本合同具有同等效力。

(二)、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签订之日起,经双方代表签字盖章后生效。

项目名称:

有效期:

甲方: 乙方:

甲方代表: 乙方代表:

签定日期:________年____月____日 签定日期:________年____月____日

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