服务保证书优秀19篇

在日常生活和工作中,保证书的使用频率呈上升趋势,保证书是作为承诺的一种书面类型。一起来参考保证书是怎么写的吧,

服务保证书 1

我公司在此郑重承诺:

1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:

装修装饰工程执行标:

is09000(is09001-20__)质量体系认证

《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20__); 《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20__-20__);

《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20__); 《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20__);

“高层建筑消防规范”现行标准;

“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

安全防范设施标准执行:

《安全技术规范》(gb50348-20__);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

特此承诺

辽宁龙邦装饰工程有限公司

20__年4月25日

服务保证书 2

1、 免费提供有关房地产方面的专业咨询。

2、和您的房产制定营销计划,包括推荐性的推广及其他经双方同意的销售活动。

3、在您的带领下实地勘察您要销售的房产、并做详细的记录以便营销您的房产。

4、通过各种市场渠道推广您的房产。

5、向合适的买方推荐您的房产。

6、邀请合适的买方考察您的房产。

7、 免费带客户实地察看您的房源。

8、在整个销售期间及时向您提供进展报告,并就有关客户的反馈意见与您进行磋商。

9、向您提供我们收到的关于房产的报价;帮助您与买方进行谈判。

10、帮助您监控整个交易过程中的各个环节。

xxxx有限公司

经纪人:xxx

服务保证书 3

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。

3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。

4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。

5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章:xxx

疽政服务提供商单位章:xxx

签名:xxx

日期:xx年xx月x日

服务保证书 4

春运就要来临,为了更好的工作,保证安全,做到以人为本,安全第一,从身边事做起,我保证做到以下几点:

一、遵章守纪

不迟到早退,不当班饮酒,严守两纪,做合格的`职工。

二、确保安全

工作时不违章操作,做好安全预想,时刻保证安全。

三、热情服务为了实现上述目标,在工作中,我一定具体做到:

1、树立旅客就是亲人理念,做好各项服务工作。

2 做好联劳协作。

3 对劳动保护、安全用具,要用自己熟悉的办法进行测试,测试不合格或有疑问者在问题未搞清楚前不使用。

4 设备检修时要严格执行检修规程。

服务保证书 5

1、服务保障体系

xx公司服务体系的目标是为客户有质量保证的服务,通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略,并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划,设计与再设计服务以持续改进服务质量,建立、协商并签署服务等级协议,实现IT 基础架构和数据的'安全保证,在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终,使IT 最大程度的满足业务的需要。

xx公司服务体系的构成以及各部分的功能,是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范,责任更加明确,严格的制度保证了服务正常优质的。xx公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

2、维护支持体系

(1)维护支持体系

xx公司成立专门的技术支持团队全面负责服务项目的维护。工程师队伍结构合理,层次完整,人员充足,有足够的经验和技术水平处理用户可能出现的任何问题。整个支持维护体系有如下特点

(a)项目化管理

对于每一个签约客户,xx公司将在服务期内安排专职项目经理对服务项目进行管理。包括项目维护的制定、阶段性、服务报告提交等等活动,全程负责。使客户享受到专业有序、及时高效的高品质服务。

(b)综合性系统诊断和建议

xx公司不仅仅只是被动的响应客户的服务请求,还会结合客户设备的运行环境、使用的软件版本分析故障原因,并对此给出专业化的客户系统评估报告、预防性的建议和系统优化升级的。

(2)维护支持体系文档

维护体系向用户提交的文档很多,如定期的维护巡检报告、定期的服务汇总,在建议客户升级优化改造的时候,还会向用户提交实施报告和。

3、质量监督体系

为保障向客户的服务准时高效,质量监督体系是必须的。xx公司和客户将按照合同的要求,共同制定服务协议书中的各项服务水平要求,以监督保障所的服务质量。

对于服务质量监督体系,xx公司制定并实施了客户满意度评估制度与流程、客户投诉处理制度与流程,并设立独立部门负责跟踪、监控服务项目的维护过程,处理服务过程中客户的投诉与意见,确保向客户所交付的服务符合服务标准、规范与流程。

承诺人:

日期:20xx年xx月xx日

服务保证书 6

尊敬的XX客户:

我们是XX汽修厂,我们保证热情接待客户、认真、文明用语、礼貌待客、不与客户争吵。文明修车、爱护车辆、保持竣工后车辆内外整洁。保证规范经营,不推诿、不欺诈客户。请矿大客户相信我们。

致此

敬礼!

服务保证书 7

我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》及《中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则》和公司的《出租汽车管理规定》,确保经�

(二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。

(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。

(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。

(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。

(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。

(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。

以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。

承诺人:

年 月 日

服务保证书 8

尊敬的:

大家好!我叫xxx,本人在xx月xx日下午由于和病人发生误会,进而与病人发生了争吵,给医院和病人带来了不好的影响,我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。由于我个人的原因,大大影响了医院的'形象。通过这件事,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。我在此表示非常的抱歉,恳请得到医院和病人的原谅。

本人在此保证,在以后的工作中,无论多么繁忙,无论多么劳累,对待病人我必须坚持以微笑服务。病人是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向病人解释,说话讲究技巧。工作认真、细心,防止发生差错事故。严格遵守医院各项规章制度及纪律要求,若违犯愿意接受医院处理。

恳请医院领导和同事对我以后的工作表现进行监督。

此致

敬礼!

xx

20xx年xx月xx日

服务保证书 9

本人从____________来,因__________________________________(事由)不能继续在南昌汉阳家政服务有限公司从事家政服务工作,本人单方提出终止与南昌汉阳家政服务有限公司的服务合同,严格按照公司规定办理了相关手续,并保证从签字之日起所发生的一切责任事故及意外事故均由本人负责,与南昌汉阳家政服务有限公司、输送单位、输送人无关。

特此保证!

保证人(签名): 经办人:

年 月 日

服务保证书 10

单位领导:

您们好!

我在xx公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做xx的工作,xx岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责xx工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和xx相比xx很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:

第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。

第二,要自觉学精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。

第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。

第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度

第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。

第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。

第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。

第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。

各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。

保证人:xxx

服务保证书 11

为认真贯彻上级有关部门的指示精神,加强春运期间安全生产管理,保证春运期间行车安全,公司要求参加春运的司乘人员必须履行以下职责:

1、按照交警部门的春运资格审核方案参加审核,积极配合交通管理机关及民警的工作。

2、积极参加公司及交警部门组织的安全教育活动,全面掌握春运工作的各项有关规定,确保思想上重视春运工作,明确春运的重要性。

3、认真执行道路交通安全管理条例及安全法,按道行车,遵章驾驶,不超员、不超速、不疲劳驾驶、不客货混载、不酒后驾车、不违章超车、不到非营运线路上行驶。

4、出车前、行车中、收车后,加强车辆技术状况的检查,不开带病车。

5、保持车辆内外卫生整洁,安全设施,防滑设施,服务设施及灭火器符合要求并齐全有效。

6、通过公铁平交道口要坚决执行“一停、二看、三通过”的原则,如视线不良时,乘务员要下车引导车辆安全通过。

7、严禁乘客携带“三品”上车,对违反规定私自运载“三品”者,一经发现将按规定从重处罚。

8、司乘人员必须着装上岗,执证上岗,正确使用文明用语和“七报二宣”。

9、乘务员在行车中要对行李架上的物品管理好,严禁掉下伤害旅客,并协助驾驶员辽望,保证行车安全。

10、严格执行有关gps的各项管理规定,出现人为破坏行为后果自负。

XXX

20xx年XX月XX日

服务保证书 12

为了更好地要求分包医生和村医完成公共卫生任务,认真扎实做好公卫服务,特强调要求并签定保证书:

一、居民健康档案:真实做好各项工作,建档率≥75%,档案合格率100%,电子建档率≥50%,不允许弄虚作假;

二、健康教育宣传:村卫室每月进行一次健康教育讲座,每年6次,及时更换健康教育宣传栏,每年不少于6次;

四、0--6岁儿童管理:儿童保健建册率100%,新生儿访视率100%,儿童系统管理率≥80%;

五、孕产妇健康管理:产前健康管理率≥80%,产后访视率≥90%;

六、老年人健康管理:60岁以上老人健康管理率90%;

七、高血压患者管理:35岁以上为门诊首诊,筛查率≥95%,高血压健康管理率≥50%,规范管理率≥60%,血压有效控制率≥60%(高血压患者按人口的15%);

八、糖尿病患者管理:患者健康管理率≥60%,规范管理率≥95%,糖尿病患者血压有效控制率≥60%;

九、精神病人管理:精神病患者健康管理率≥30%,规范管理率≥70%,精神病患者稳定率≥60%;

十一、卫生监督协管:对本辖区内学校、幼儿园、饭店等公共场所饮水、饮食卫生进行监测

保证人签字:xxx

时间:xxx

服务保证书 13

一、售前服务保证

1、协助贵单位做好产品的选型指导工作:

2、 提供贵单位所订产品的样本,包括性能参数表、安装尺寸图等:

3、运输途中质量保险等服务由供方免费提供。

二、售中服务保证

1、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,供方在接到通知后2小时内,指导正确安装及连接。

2、产品调试过程,供方安排专人到位指导调试。

三、售后服务保证

1、xxxx有限公司在全国范围内多处设有服务网络点,xx办事处设有专职维修技术人员,有多年水泵指导和维修经验,能够满足贵单位售前、售后服务要求。

2、质保期为壹年、终身维修。

3、质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,若更换还未解决质量问题则保证退货。

4、超过质保期限:供方免费负责终身维修,零配件费用(按成本价)由用户承担。

5、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,市内用户4小时内派人上门检修,一般问题24小时内处理,重大问题48小时内处理或以双方约定为准。

6、对于产品保养问题,供方可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,供方可派员指导。质保期期间,供方提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。

7、产品交付使用后,供方将定期派人进行跟踪服务。

8、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,供方将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。

四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,供方均立即给予答复或派员解决

五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)

配套产品由供方指定的配套厂家供应,发生一切质量问题,由供方负责。

六、 xx办事处售后服务联系方式:

xx服务热线电话:xxxxxx

xxxx有限公司

xxxx年xx月xx日

服务保证书 14

为了更好地要求分包医生和村医完成公共卫生任务,认真扎实做好公卫服务,特强调要求并签定保证书:

一、居民健康档案:真实做好各项工作,建档率≥75%,档案合格率100%,电子建档率≥50%,不允许弄虚作假;

二、健康教育宣传:村卫室每月进行一次健康教育讲座,每年6次,及时更换健康教育宣传栏,每年不少于6次;

四、0--6岁儿童管理:儿童保健建册率100%,新生儿访视率100%,儿童系统管理率≥80%;

五、孕产妇健康管理:产前健康管理率≥80%,产后访视率≥90%;

六、老年人健康管理:60岁以上老人健康管理率90%;

七、高血压患者管理:35岁以上为门诊首诊,筛查率≥95%,高血压健康管理率≥50%,规范管理率≥60%,血压有效控制率≥60%(高血压患者按人口的15%);

八、糖尿病患者管理:患者健康管理率≥60%,规范管理率≥95%,糖尿病患者血压有效控制率≥60%;

九、精神病人管理:精神病患者健康管理率≥30%,规范管理率≥70%,精神病患者稳定率≥60%;

十一、卫生监督协管:对本辖区内学校、幼儿园、饭店等公共场所饮水、饮食卫生进行监测

保证人签字:

时间:

服务保证书 15

致:xx

xx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的。产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重如下:

1、我公司生产制作的xx质保一年,xx质保三年不褪色,xx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xx项目售后服务小组,组长由xx公司项目经理现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问xx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

xxx

20xx年xx月xx日

服务保证书 16

根据公司关于组织开展文明交通岗位评比活动的通知要求,车站全体站务员积极参与这次活动,立足岗位,争当文明交通服务标兵,用自己的行动赢得广大旅客的认可,共同营造文明交通、和谐交通的氛围,切实做好站务工作。具体要求如下:

一、遵守客运站的各项规章制度,服从大局,听从指挥。

二、着装上岗,举止得体,文明礼貌,周到服务,首问负责。工作时做到:人要精神,话要和气,物要整洁,事要稳妥。

三、积极参加公司、车站组织的‘文明交通、平安出行’的培训教育活动。

四、保持三米微笑服务,对待旅客要:请字当头、谢不离口、来有迎声去有送声,立足本职,人人争当文明服务标兵。

五、维护好站内旅客乘车秩序,双语服务,为老弱病残旅客提供人性化服务。积极为旅客解答、解决乘车时的各种问题

六、坚持“服务第一,旅客至上”的服务宗旨,坚持以客为主、优质服务的原则,增强服务意识,提高服务质量,树立企业文明窗口形象。大力宣传“文明交通行动计划”与广大旅客一起营造文明交通、和谐交通氛围。共同倡导文明交通,摒弃交通陋习。

评比标准:

1、在评比活动期间真诚为旅客服务,受到旅客一致好评的'

2、连续一季度没有被旅客投诉的

3、坚持公司制度,不迟到,不早退,认真工作的

4、在活动期间因工作成绩突出受到上级领导表扬的

客运站保证人:

20xx年xx月xx日

服务保证书 17

由于沁阳市商品房未收取维修基金,为保障住房售后的维修管理,维护住房产权人和使用人的共同利益,我公司做以下保证。

一、在保修期内

公司认真做好设备的日常维修和周期保养工作

2、在保修期内巡检中发现需要中修和大修的及时联系建设单位和施工单位及时维修如不及时维修、物业公司将以联系函的形式给建设单位和施工单位,物业公司自行找维修队伍进行维修,维修所产生的费用从施工单位质保金中扣除、质保金不足的有建设单位支付。

二、过保修期的

两百元以下的维修设备费用由物业公司承担维修

2、两百元以上的,以每栋楼为单位、共用设施设备需中修或大修的由该栋楼全体业主或者使用人共同均摊。

xxx有限公司

20xx年12月4日

服务保证书 18

尊敬的用户:

××××××有限公司坚持用户至上,质量第一的方针,衷心的感谢您选择我们的产品,我们对提供的产品技术服务和完善的售后服务,

作如下保证:

1、 我方向用户承诺,产品有严格的质量保证。

2、 我方保证提供的产品全部都是来自正规渠道,采用最佳材料和一流的工艺,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、 我方保证积极配合相关专业施工队伍,确保工程项目安全、高质、按期完成。

4、 我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养,能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5、 我方保证:免费提供產品安裝过程中和竣工后的技术咨询。

6、 我方保证:为用户提供迅速的售后服务和技术支持,发现问题及时解决。

7、 我方保证:对产品自身质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。

8、 我方保证:应于接到客户书面或电话通知后及时派人到现场排除,不收取任何费用(不含人为及不可抗拒自然灾害的损坏)。

9、 我方保证:严格按照客户的要求高质量地完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。

10、以诚信为本,客户至上的原则服务于客户。

服务保证书 19

为保障消费者权益,严把食品质量安全关,落实执行伊滨区食安办【20xx】36号,伊滨区猪肉质量安全专项整治行动实施方案的文件精神,本经营者庄严保证:

1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担食品安全的第一责任。

2、保证依法取得餐饮服务许可证,并亮证亮照经营。

3、建立食品安全管理制度,保证有与餐饮服务规模相适应的。食品安全管理人员,从业人员取得健康证明后从事餐饮服务活动,每年进行健康检查。

4、完善进货索证制度和验收制度,并做好台账记录及进货发票存档工作。

5、建立健全覆盖采购、验收、储存、加工制作和服务等作业环节的管理制度,不使用没有产品检疫检验合格证证明的生猪肉品。确保使用的生猪肉品100%来源于定点屠宰企业或合法经营商户。

6、具有餐饮具消毒的设备,消毒锅或消毒柜,使用集中消毒餐饮具的,应当留存集中消毒单位的营业执照和消毒合格证明。

保证人:

20xx年xx月xx日

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