物业公司领导年会致辞范文（精选18篇）
各位领导、各位业主、各位嘉宾：
大家好!
受业主委员会的委托，阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布，挂牌仪式开始!
我们阳光物业管理公司，具有独立法人的资质，有一支高素质、专业化的服务队伍。我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》，严格执行与业主签订的各项
合同条款，我们将不断地强化自身队伍建设，不断地细化自身的职责，不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面，我们具体的措施是：
1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统，全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员，拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件，采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作，我们将做到：
1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要，经业主委员会同意，负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作：
1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。
日常的管理工作：
1.对管区所有公共场所进行管理。
2.业主信件、报纸杂志递送的管理。
3，负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。
4.接受业主委员会的监督，及时征求意见和建议，双方协调运作。
5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中，可作为全体业主的代表。
关于社区交流和组织工作：
设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介，加强业主间的沟通和文化交流。譬如：设置信息发布栏，加强与业主的联系和消息的发布。
关于特殊服务的工作：
适时设立以下服务项目，并合理收费：房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。
关于监察工作：
监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况，并采取一切必要措施
(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等)，制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。
关于财务工作：
就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项，制定明确无误的账目记录，并在业主委员会监督下，每一财政年度向全体业主公布一次。
关于其他工作：
物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上，制定、修改管理规则，并公布于大厦告示栏，对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论，获得通过，并且予以备案。
我们认识到，物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
谢谢大家!
尊敬的各位朋友们：
您们好！
保利物业从X年六月成立至今，业务领域进入全国50多个城市，在管物业项目达到两百多个，多个在管项目获得了国家、省、市各级示范小区称号，保利物业已经发展成为一家全国性、综合性的大型物业服务企业。
保利物业在业务规模跨越式发展的同时，一直探索着自己的品牌发展之路，在强调专业化的服务管理、做好常规的`物业管理服务、满足客户的基础需求的同时，格外注重贴近业主的情感诉求，致力于为业主营造和谐、舒适的居住氛围，自觉践行母公司保利地产“和谐生活，自然舒适”的品牌主张，服务好每一位客户，从细节体现我们的服务水平，为地产品牌增加附加值。
我们努力打造"亲情和院"服务品牌，把传统院落的文化内涵与现代的管理思想相融合；我们以“相伴一生的幸福”做为服务理念，通过无微不至的服务，如关爱家人一般对待业主，守护保利社区每一位居住者的幸福，祝愿广大业主幸福、安康！
亲爱的同事们：
新年伊始，气象更新，在这辞旧迎新的日子里，我们欢聚一堂。在此，我谨代表xx公司向奋战在x店的全体员工及促销员致以新春的祝贺，祝大家在新年快乐、万事如意、工作顺利、家庭幸福！
20xx年已经结束，回首走过的这一年，xx店在各位的共同努力下，各项工作任务都基本完成，销量同比增长20%，这一切都离不开各位的辛勤工作。展望20xx，我们充满希望。“风雨同舟创伟业，共享成果再发展，把xx品牌做成百年老号”是我们永不放弃的誓言，在新的一年里，我们要继续加快xx店的发展步伐，推进公司各项制度的改革，尽管会遇到一些困难，但我相信，只要全体员工及促销员脚踏实地，务实进取，我们一定能克服困难圆满的完成各项任务、目标。
在此，我代表公司再次祝福各位家庭和和美美，工作顺顺利利，身体健健康康，一身平平安安。同时，也让我们共同祝愿我们新乐超市的明天更美好！我们x店的明天更辉煌！
物业的全体员工们:
大家下午好!
瑞虎辞旧、金兔呈祥;一元复始，万象更新。值此20xx年度总结表彰之际，我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢，谢谢你们!
20xx年，在尊敬的段董事长的正确领导下，公司秉持“至诚服务，精准管理，缔造增值物业、和美人居”的宗旨，恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神，在全体xx人的共同努力下，又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导，也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去，我们踌躇满志;展望未来，我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在，光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外，公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托，被提升为总经理，我感到非常荣幸，同时也感到肩上的担子不轻。在此，我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长，抓住机会，在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事，坚持“服务从每一件小事做起”，讲大局、讲团结，比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利，努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好，相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后，再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
尊敬的各位、各位来宾：
今天是一个值得纪念的喜庆日子，我们在这里隆重庆祝南京览鼎塑胶实业有限公司-管材车间开业，值此开业庆典之际，请允许我对慧通公司董事长吴总、九州贸易公司的葛总、上海金纬设备有限公司的设备调试人员以及参加我们庆典活动的各位，各位来宾，各界朋友表示热烈欢迎。 南京览鼎塑胶实业有限公司历经数年的生产经营，形成了诚信、稳健的为人之道，坚韧求实的办事作风。我们相信在政府各主管部门的，在社会各界朋友的帮助，经过自身的努力拼搏，公司一定会逐渐成长壮大。让我们一起向往建设更美好的明天;
谨此，我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。
最后祝管材车间开业大吉，事业成功！
尊敬的各位领导、来宾，亲爱的各位同事：
大家好!
今年是我们公司极具挑战的一年，在这一年里，我们经历了太多太多，一切都似乎突如其来又让大家充满无奈。新劳动法的出台，花生原料的忽涨忽跌，全球经济寒流对市场的萧杀都不期而遇，这令许多休闲食品企业顿陷困境。
我们公司在这种形势下顶风冒雨，怀着一股豪情坚定地迈过了年，这一年中我们一路披荆斩棘，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们不怕犯错误，但是我们最怕知错不改，我相信，今天的错误必将成为未来更加辉煌的基础。
沧海横流方显英雄本色，跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战优秀的队伍，因此在这里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢，向我们同甘共苦的经销商朋友表示衷心的感谢，向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。无论将来做到多么强大，我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴!?展望新的一年，我们依然是豪情满怀，首先是我们要认真的应对当前愈演愈烈的金融危机，信心尤为重要。中国有巨大的市场潜力、丰富的人力资源和自主创新的能力，有理由相信，在政府的'坚强、正确领导下，我们一定能够战胜危机，重振国内经济发展的信心。
人生难免有冬天!“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏。”失意的时候不必过于悲观，得意的时候也不必过于张扬，冬天会不会来临，并不重要，重要的是我们有没有准备好棉袄和食物，只有“未雨绸缪”，做好过冬粮食和棉袄的准备，这才是最重要的，才不至于被动，危机里面有挑战、更有机遇。
危机不可怕，但企业没有准备就真的很可怕。在国内大环境不利、低廉劳动力成本优势逐步丧失之际，转型也好、升级也罢，都将带来刻骨铭心的阵痛。我们必须直面这场挑战，向成本控制要效益，向品质保证要市场——以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间。“成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”，这决不仅是一句口号，更预示着一次壮烈的凤凰涅?。
20xx年来临了，冬天来临了，对春天的向往也渐渐清晰起来，要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇、战略性转折机会，抓住它并利用它。危机与机遇是同行的，对未来长期的休闲食品消费，我们还是充满信心的，尽管当前休闲食品受到寒流的影响正在逐步展露出来。而经济动荡时期，是对行业企业的一次大洗牌，能够适应这种变化环境，并能够从容应对的企业，能够顶得住压力，经受住考验!
谢谢大家!
尊敬的各位领导：
晚上好，在新的一年即将到来之际，我代表X学院党政领导向一年以来为全院发展做出贡献的.全体教职员工和奋发向上的全体同学、向长期以来关注和支持X学院发展的校领导、执政部领导、二级学院领导和企业朋友表示诚挚的问候和衷心的祝福。
即将过去的20xx年是稳步发展的一年，是在压力中奋进的一年，一年来我院加强教学内涵建设，从新组建了教学督导小组，加强了教师授课质量评估力量，开展了全院38门课程网络资源建设和实践教学改革，从新实施了课程考试改革进行了首届学生技能考试竞赛学院与五家企业签订了联合培养协议，并开办了培训班，通过四场“有研说研”考研动员，考研课程免费培训辅导，使更多的学生加入到考研的队伍中，20xx界有29名学生考取了硕士研究生考研率达到百分之14。20xx年我院有3名教师获得博士学位，5名成为博士研究生导师，2名教师晋升教授，5名教师晋升副教授。
我院获批为辽宁省现代科技科普单位，获得国家自然科学基金两项获得科技成果转化奖一项获得省级项目六项，全国科研经费到账总额533万元，在全校12个二级单位中荣列第一，再创历史新高，虽然我们取的了一定的成绩，但无论是我们的学生还是老师，我们都面临更大的压力，当然压力也是我们的动力，在接下来的一年里我们全院师生会继续振奋精神，锐意进取，进一步加强内涵建设，稳扎稳打，为早日建设成为国内一流的学科而努力奋斗。老师们，同学们，20xx年已向我们走来，让我们以百倍的信心面向明天，愿我们的明天更加辉煌灿烂，愿我们的领导老师事业发达，身体健康，愿我们的同学学业有成，梦想成真，愿我们的企业家新年快乐，万事如意。
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
20xx年过去了，回首xx酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让xx酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
我还记得20xx年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。”说着又挽起袖子干起活来了。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在xx酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪！”
作为一名xx人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做得好？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。演讲稿
其次，我想要求我们每一个xx人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的.梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容之心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解放军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的激烈市场竞争中取得更好的成绩。
20xx年的成绩已经成为历史，20xx年又是充满希望和挑战的一年。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
亲爱的同仁以及各位员工们：
大家新年好！
随着20xx年的到来，我们在此为送别过去，迎接未来，举办了这场20xx年的年会。在此，我代表x公司，向在场的各位同仁，各位员工，祝以新年的问候！祝愿大家在新的一年里，身体健健康康，家庭平平安安，生活年年有余，工作步步高升！希能在新的20xx年里，勇创佳绩，为x公司做出更多的贡献，创造更好的`成绩！在此，让我们在这里一起祝愿x公司，在新的一年里，红红火火，蒸蒸日上！
如今，20xx的新年已经就在眼前。俗话说：“新年新气象”，希能在新的。一年里，积极发展，努力提升！让我们用全新的和态度，在20xx年里展现自己更加出色的一面，为x公司创造更为美好的未来！各位x公司的家人们，让我们一起来祝福，祝愿新的一年越来越好，祝愿未来的x公司在这一年里，能更加成功！
祝大家新年快乐！
谢谢！
各位同仁、各位嘉宾、兄弟姐妹们：
大家下午好!
我很高兴这次可以参加博物院的20xx年表彰会并且能获奖，在此我感谢博物院的、诸位志愿者对我的关心、培养和帮助。
20xx年，我在志愿服务中不断成长。我参加志愿，同时也通过志愿服务的过程学到了很多东西，我想我们志愿者应该处处为游客着想，奉献。这是我们志愿者的体现。服务他人，提高自己。我们也会从中获得很多，受益匪浅。
20xx年，我还是会继续坚持在博物院的志愿服务，并不断提高自己的服务水准。虽说我现在已经上初中，课业压力比以前更大了，但我坚信自己还是会坚守在这个志愿服务的'岗位上。因为我知道，坚持，也是一道美丽的风景。
再过x多天就要迎来农历新年，在此我提前祝大家新年快乐！谢谢大家！
各位领导，各位同仁：
大家下午好！
首先，我要感谢X总的支持，在工作上，是领导的支持才使我的工作得以顺利开展，其次，我要感谢各位同事们，没有各位同事相互配合、相互帮助，我也无法取得今天的成绩。
一个公司的发展、长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。物业管理作为一个新兴的行业，它的发展是以服务作为主旋律的，无论未来的物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，“创优创先”的理念是永恒的，一个物业项目的服务和经营成功与否，项目经理的作用是关键。
作为公司的项目经理，是要求有独当一面、对于复杂环境极强的协调处理能力，项目经理是一个项目的灵魂，他所具备的精神决定了物业管理项目达到的标准和为业主提供的服务，以下是我工作的一些心得，希望能与大家交流：
我觉得建设积极进取的员工队伍是很重要的，物业管理员工不一定是全部优秀人才的集合，但他可以是员工优点的整合，每个员工都有其优点和缺点，作为项目经理，一定要了解员工，用其所长。建立高效的团队。还有应该为员工营造一个温馨的工作氛围。良好工作氛围的营造体现在良好的工作心态上。目前的物业管理正处于法规不完善、业主不理解、背负的压力过重，我们的员工常在工作中受到部分业主不公正的`待遇，难免产生委屈。作为一名项目经理，要注意缓和矛盾，宽慰员工，放宽胸怀；
然后，坚持科学的管理制度才是制胜的法宝。俗话说“没有规矩，不成方圆”。要知道，工作中必须高标准、严要求，才有可能为业主提供优质的服务。营造和谐的物业氛围，今年年初，公司开始准备按照iso9001质量认证体系建立高水准、规范化的现代化物业企业，我们项目响应公司号召，整理档案资料，规范了实际操作，按照体系标准制定了新的工作标准，最终通过了来检查的专家组的初步审核。
最后，是要处理好与业主以及社会各界的关系，物业项目经理一定要具有亲和力，让业主愿意同你交往，因为感情投入也是开展好物业管理的一个有利因素，在确保规范管理的前提下开展亲情服务，让员工更加真诚地为业主服务，同时，积极处理好同政府主管部门、公安、消防、社区等各界的关系。支持配合各单位、各部门的工作，才使物业管理水平在社会各界的支持下进一步的提升，最终达到更优质更快捷地为业主服务的目的。
最后在新年即将到来之际，我为大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美满、好事连连，谢谢大家。
亲爱的同事们：
xx年已经离我们远去，20xx年的农历新年就要来到了，在此，我们代表公司，向大家致以新春祝贺！恭贺大家一起迎来了崭新的20xx年，祝大家阖家欢乐，万事如意！同时，通过你们向你们的父母夫妻子女朋友拜年，祝他们新春快乐，健康长寿，学习进步，事业有成！万事如意！感谢他们对你们工作的支持，生活上的关爱！
xx年，是个忙碌而充满激情的一年。在这一年里，同事们刻苦学习，努力工作，为公司的业务开拓和项目完成，付出了辛勤的努力；同时，作为我们这样一个新员工较多的团队，这一年，又是学习提高，锻炼思考的一年，我们十分高兴地看到我们年轻的同事，在这一年里上的成长，业务能力的进步，性格和行为方式上的良好变化，这令我们非常欣慰！20xx年，我们面前还有一些项目需要我们继续奋斗，继续拼搏！可能还会新的任务等待我们去完成，也不排除我们还将遇到新的困难与挑战，但是我们相信大家，能够与公司同心同德，团结合作，坦然面对并战胜困难，再续辉煌！公司，始终是抱有信心的，公司对每一个在公司和曾经服务于公司的同事都是充满手足情谊的，公司也都是曾经年轻过并且至今并不衰老的，因此，大家相信，公司深知每个同事心里所想所思，明白各位在工作上，生活上，在上，上的压力，困惑！懂得各位想要得到的物质与上的一切，但是，我们还是要告诉大家，这些都是人之常情，都会有的，但是，我们每个人都需要用努力奋斗和辛勤劳动来获得。一个人年轻时的生活、工作、学习态度，一个人有效的劳动与个人能力的积累，是资本，是真正的物质与财富的源泉，我们将在不损害公司利益和公司发展前景的情况下，尽最大努力，尽可能的机会，帮助大家，陪伴大家，带领大家，不断积累资本，不断发掘和拓宽财富源泉！
请大家相信，坚信！在放假的日子里，大家要多多陪好父母亲人，多为他们做点事情，多尽孝道，多给亲情和多多尽责！吃好，喝好！爱护身体。也要利用这段时间，学习反思，做点更有价值的事情！过一年，长一岁，望各位在新春长假中收获好心情，好身体，好日子还有更好的新的一年！
各位同仁、各位嘉宾、兄弟姐妹们：
大家下午好!
转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，兔年大吉大利！在座各位同仁：
大家好！转眼我们迎来20xx年，在此，首先向大家致以新春的问候，祝大家新年万事都如意，兔年大吉大利！
20xx年，在全体员工的共同努力下，项目各项工作都有了突破性进展，开创了项目施工生产的新局面。一是深入推进标准化管理、架子队模式，项目管理科学规范，打造了具有中隧特色的.标准化京石品牌；二是一系列工作制度的完善和实施细则的出台，建政治工作得到进一步的加强；三是工程重难点环节取得突破性进展，施工生产呈现出喜人态势，经济效益显着；四是树立窗口形象，项目形象得到提升，品牌得到传播，社会效益明显。
祝您新年鸿运到，路路迎财神！
祝您新年快乐，身体健康！福星高照，万事如意！
物业的全体员工们：
大家下午好！
首先感谢公司的信任和厚望，予我担负甘肃小哲实业物业管理中心经理重任，面对公司目前的高速发展及对管理人员高标准要求的现状，本人将面临着实打实战的严峻挑战和考验，将通过不懈努力提高服务水平和管理能力，不负众望。在今后的工作中，本人将结合公司的管理方针、服务理念，以商户满意为目标，不断提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，并为公司发展储备人力资源，保证所带团队能够快速健康发展。现根据目前情况做以下管理规定。
工作重点：
1、坚持良好的工作作风，逐步完善服务体系，理顺关系，明确责任，健全制度使管理工作逐步走向正常化。
(1)实行内部分工逐级负责制，各部门员工岗位分工明确。
(2)制定切实可行的管理措施，切实执行"首长责任制"。
(3)建立激励机制、健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情。对一些表现不好、工作能力、业绩较差的、达不到公司要求的员工，采取严格的内部管理措施，该罚的罚、该劝退的劝退。
2、培养部门间的团结协作精神，调动员工的主观能动性，增强主人翁意识。
(1)每周召开一次主管级工作例会，定期召开区域员工会议，在传达工作方法、总结工作经验的同时，充分听取员工的意见和建议，提高执行力。
(2)不定期开展团队活动。组织员工进行多样化的'互助活动，加大部门间的协助力度，增强员工的凝聚力和向心力。
(3)加强员工思想品德教育，杜绝凡事"等、要、靠"的思想，树立以商户为中心全新的服务理念。20xx年是公司成长壮大的一年，我们将积极配合公司的发展目标，在服务的整体水平和服务质量上下功夫，服务重在细节，细节贵在"以人为本，以诚为准"，于细微处见精神，真正做到"服务从每一件小事做起"，以规范操作、热情服务来展开各项工作，认认真真、扎扎实实地做好每一件事，使我们的服务工作让商户满意、让公司满意、让社会满意。相信在公司的支持领导下。
尊敬的客户朋友、事业伙伴及公司全体同仁：
大家好！
时光荏苒，岁律更新，过去的20xx年，是极不平凡的一年，时间的年轮深深镌刻下物业人勤耕不辍、奋力前行的印记。伴随着新年的钟声，我们又将踏上新的征程。值此辞旧迎新之际，我谨代表物业及我个人向尊敬的客户朋友、事业伙伴、公司全体同仁及家属们致以诚挚的问候和衷心的感谢！
回望20xx，我们迎战疫情坚守客户安全防线。面对新冠疫情发展的各个阶段，我们勇于承担社会责任、不计成本、不惧风险，坚实筑起社区抗击新冠肺炎疫情的安全防线，用实际行动获得了各级政府部门的肯定和广大客户的认可。感谢客户朋友的理解、支持与认可。
回望20xx，我们携手事业伙伴促进共赢发展。在这一年里，我们拓展渠道、优化管理、整合资源，与事业伙伴共同探讨合作模式，以为客户优质服务和产品为导向，促进共赢发展。感谢事业伙伴的支持与信任。
回望20xx，我们优化管理结构提升服务品质。为结合公司战略发展需要，公司全面优化组织架构，进一步完善了公司现代化、精细化的管理与检查。通过信息化平台，快捷高效地开展培训、会议、管理及宣传，全面提升管理效率。与此同时，公司在20xx年内颁布了一系列品质提升和现场核查制度，多方位提升了物业项目的服务管理品质，进一步促进了企业的发展。感谢公司全体同仁的贡献与付出，感谢员工家属的支持与理解。
告别20xx，荣誉与辛酸已成过往。展望20xx，希望和阳光在向我们招手。
20xx年，我们将持续做好防疫工作，毫不松懈地抓好常态化疫情防控。
20xx年，我们将持续以提升客户满意度为导向，积极主动地满足客户需求，及时整改薄弱环节，提升服务的专业性和规范性。
20xx年，我们将持续携手共赢、共创未来的理念，与事业伙伴保持良好合作关系，互惠互利、促进共赢。
20xx年，我们将持续聚焦主营业务，提升管理水平、加强品牌建设、积极外拓市场。我们将不忘初心、牢记使命，共同铸造物业以人为本、规范管理、至诚服务的物业管理品牌。
最后，值此辞旧迎新之际，我再次代表物业向尊敬的客户朋友、事业伙伴、公司全体员工及家属们表达诚挚的感谢，感谢您们的支持与理解。希望在新的一年里，我们继续携手、亲密合作、共创未来；新春来临之时，衷心地祝福您们：新年快乐、身体安康、阖家幸福、吉祥如意！
尊敬的宾客、亲爱的家人们：
大家好！
火树银花，岁月流金伴随着世纪第一个十年的奋斗激昂，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的20xx年，值此之际，我代表xx大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢。
在这片热土上，在社会各界人士的关怀与支持下，在以刘总为核心的坚强领导下，历经风雨，xx大酒店于XX年底开业了。开业以来，我们本着“团结、拼搏、创新、务实”的企业精神、“不求最大、争创最好”的经营理念、“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，以其不断改进的硬件设施，优质的管理服务和先进的企业文化，树立了良好的企业形象，奠定了在饭店中的地位。回首历程，一路凯歌，一路风尘xx人以其昂扬的斗志、饱满的精神、携手并肩地走出了一条具有特色的发展道路，得到了社会各界的认可，并获得了同行的认可并获得“绿色餐饮企业”，等多项荣誉称号，在工作中，我店以过硬的设备设施、完善的服务项目、良好的服务质量、先进的管理理，为酒店进一步发展拉开了序幕值此，我向各位辛勤工作的员工道一声“你们辛苦了”
为了打造精品商务型酒店，也为了顾客吃的放心特在农场大量饲养驴、牛、羊、鸡、鸭、鹅供酒店宰杀，自开业以来，我们对歌厅进了全面装修改造，丰富来店客人夜晚生活，加强职能管理，转变经营理念。首先，我们成立了质检、节能、安全、卫生四个节能小组，狠抓酒店服务质量、经营成本、安全生产、卫生清洁等各方面工作；其次，建立自己的网站，实施网上促销，同时成立了一系列促销团体。如客户服务部、婚庆礼仪部等；
展望未来，xx大酒店继续以打造精品酒店为己任，进一步提高我店内外环境，以优质的服务、全新的面貌，笑迎四海宾客，全心全意为顾客服务！希望社会各界朋友在新的一年中能继续地给予我店大力支持希望各位员工在新的一年中继续发扬中亚人的精神，为xx人家美好的明天而奋斗。
全体员工们:
大家好！
满载收获的—x年已经挥手别去，充满生机的2—x年迎春而来，新年的钟声已经敲响，历史又翻开了新的一页，在这辞旧迎新之际，我们大家欢聚一堂，共同总结。
实现管理职能是对出租企业的常规理解，其它方面应该很少涉及，其实不然，出租企业的经营中，营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课，从中不断发现契机，甚至创造契机是企业良好经营的必需；—x年，公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划，取得很大成功，直接效果就是企业效益得以提升；公司推行车辆商业保险计划，驾驶员、公司实现双受益；
在下面我就2—x年的主要工作向大家作一个汇报，主要有以下几个方面：
一、机构整合取得阶段性成果。
整合是北方北创最大的一件事。今年年初，原北方由原来十一个分公司精简为十个，原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗，力求分公司管理工作公平合理的同时，又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后，对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号，并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准，把整合过度期降到最短。
整合之后，分公司管理车辆的规模再次扩大，职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说，除了对外还是两块牌子之外，北方北创已经融为一体。截至目前，整合的优势明显显现，最直接的回报胜作效率、企业效益的提升。
二、加强管理队伍建设，做到人尽其才。
伴随着企业的整合，管理队伍建设是全年工作的重心，在整合过程中，我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现，更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时，也实现了自身的价值。
XX年针对管理人员队伍中存在的问题，除财务部由于工作特性需要，只进行了局部调整，暂基本维持原有结构外，其它部门调整力度、范围都很大，人员数量大幅减少，结构优化，岗位职能得到扩大或深化。通过调整，人员结构基本上得到优化，根据日常工作需要，人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工28人次，并在不影响部门正常运转情况下，因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。
三、提前做好续签、置换和更新工作，稳定驾驶员队伍。
回顾一年的工作，大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前，北方北创集中进行过一次大规模续签行动，数量巨大、效益巨大，作为一个副产品，也形成了、XX年车辆集中到期的问题，其中，XX年1929辆，XX年2237辆，怎么解决这个问题呢？经过认真思考，公司决定，把握时机，强化续签、置换工作，克服各种困难，再次实现了效益的提升。并且，在第四季度，提前续签了XX年到期车辆的50%。
今年我公司共完成更新车516辆，其中：退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆，退出伊兰特10辆，在办理车辆退出转出手续后，第一时间完成新车更新工作，并全部按时完成新车承包工作。
四、安全与运营工作。
XX年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。
尊敬的，同事们：
大家好！
金鸡报晓，万象呈祥，新的一年又开始了，时间的延伸，象征着追求的永远、永远……
时间代表着金钱，也代表着价值，所以，人们珍惜时间，更珍惜着这代表价值和她的时间内涵。
一个人如果对追求没有价值，其生命就失去存在某个单位的意义，时间也如过客，没了留恋，更没了价值的存在。奉献生命，留住时间，就是奉献生命产出的价值，时间对生命才显得重要，生命就有了存在某个单位的意义和延伸。感谢的每个员工，在匆忙的时间里，为和自己生命的意义创造着价值与奉献。
企业是个生命体，企业的生存同样来自于对时间和社会所做出的价值和奉献。
企业最基本的价值在于对市场价值而满足于消费者，如果一个企业不能消费价值和社会价值，她也失去了存在着的意义。企业失败最重要的原因，在于它失去价值或不能再创造社会价值，价值链形成本身就是企业品牌的延伸，并构成了企业的核心，我们没有理由不去珍惜她、呵护她。
是个大家庭，我们的兄弟姐妹很多很多，在时间的流逝中，我们并肩共同创造着和谐的情感交汇，共同演奏着“明天会更好”的大合唱。
留住宝贵的时间，创造个人和社会的价值，我们的生命和企业的生命就有了存在着的意义，就有了企业存在着的时间价值，就有了“永远的人，永远的企业”的实质。
努力吧！我的兄弟姐妹们！