爱默生说:“恐惧较之世上任何事物更能击溃人类。”诚然,有过公共演讲经历的人都知道,很少人能够做到心情平静信心十足地登上演讲台。心理学研究表明:人们在日常生活中,经常会遇到各种各样的困难和障碍,为了解决问题,实现自己的目标,就必须克服困难。而困难的出现和克服,会引起人内心的不安和紧张,严重时就会给人带来恐惧,形成焦虑。
既然紧张恐惧的心理是存在的,不可避免的。那么,如何处理好紧张心理直接影响着演讲的成功与否。针对演讲中的紧张心理,以下介绍几种“药剂”以供参考:
1、充分的准备。林肯曾说:“我相信,我若是无话可说时,就是经验再多、年龄再老,也不能免于难为情的。”这话说得很深刻。要进行成功的演讲,就必须有成功的准备,否则,没有准备好就出现在听众面前,与未穿衣服是一样的。对付怯场心理最有力的武器是诚心诚意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分。只有有备而来的演说者才能获得自信和成功。
同时,对演讲者来说,平时不但要做好演讲前的准备,还要注意加强自己的心理训练和调适,养成良好的应考习惯。
2、端正演讲动机,减轻心理负担。不要把目标定得过高,对于不切实际的期望要有客观的分析。如果把演讲的意义片面夸大,甚至把演讲与个人终生的成就、事业和幸福等紧紧联系在一起,演讲还未来临,就已经是惶惶不可终日了。带着强烈的求胜动机和沉重的心理负担去准备,结果情绪焦虑程度越积越强烈,到了发挥时却事违人愿。因此,演讲者要学会适度降低求胜动机,减轻心理负担,真正做到轻装上阵。
3、保持积极的情绪体验。有些演讲者面对即将到来的演讲,感觉就像如临大敌,心惊胆颤,有着诸多的这样那样的担心,比如,在演讲过程中总是设想自己会犯语法错误,或总担心自己讲着讲着会突然地停顿下来,讲不下去了,这就是一种反面的假想,它很可能会抹煞我们对演讲的信心。面对这种情况发生,可以使用积极自我暗示的方法。暗示对人的心理影响是极大的,我们都能看到人在不良的心理状态下发挥是不正常的。多学会给自己一种积极放松的暗示,用一些“我一定可以做得很好”“我一定可以超常发挥”等肯定自己的短句。在平时联系休息之余多和自己交谈,不断地强化一种必胜的信心与信念。时间长了,就会发现这种良好的积极的心态就会成为自己的一种思维习惯。
3、避免机械背诵演讲稿。逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化。美国总统林肯曾说过:“我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的讲演”。背演讲稿对演讲者可能是一种必要的准备方式,但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅是耗费演讲者大量的时间,而且容易形成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦因怯场、听众骚动,设备故障等突然出事而容易出现“短路”现象。因而,在准备演讲中我们只要准备好大概的提纲,根据自己的语言、思路发挥更能打动观众。
4、演讲前要注意把注意力从自己身上移开。比如,可以积极听取主办人和听众的意见,这样我们可以转移注意力,放松身体和思想。又如可以做做肌力均衡运动。均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松。比如我们可以先握紧拳头,然后松开;也可以固定脚掌,作压腿,然后放松。作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间,然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整个身心。因此,在开始讲演时,最重要的就是要把注意力从自己身上移开,或是集中精力听别的讲演者说些什么,以便把注意力放在他们身上,避免不必要的登台恐惧感。
5、冷静处理“怯场”。1988年汉城奥运会上,称雄排坛数年的中国女排,在与前苏联队一场比赛中,不仅以0:3败北,而且第一局竞创纪录地吃了零分,其中最主要原因不在于技术基础,而在于心理的崩溃。演讲中的怯场同样也是一种心理崩溃的反映。事实上,当怯场现象发生时,只要有所准备,掌握必要的技巧,也可以顺利度过这一危机期。当意识到自己出现怯场现象时,不要惊恐慌乱,抱着平常心的心态,不要好强求胜,也不要过分地强调自己的怯场紧张心理。通过呼吸调节法消除自己的紧张感,采用这种方法可以消除杂念和干扰。当自我感觉十分紧张时,有意识控制自己的情绪。要时时记住,既然你自己下定的决心,那就大踏步而出,并深深地呼吸吧。事实上,在开始演讲之前,应深呼吸三十秒,这样所增加的氧气供应可以提神,并能给你勇气。
6、当一个神气的债主。对于消除紧张心理比任卡耐基先生最有经验,而在他的众多经验中最基本的经验就是:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你多宽限几天;你是神气的债主,根本不用怕他们。”把身体站直,然后开始信心十足地讲话吧!好似他们每个人都欠你的钱,你在催他们还债,假想他们聚在那儿是要求你宽限还债的时间。这种心理作用对我们大有帮助。我们也许在最初面临听众时,总会经历到一些恐惧,一些震击,一些精神上的紧张,这是正常的。 问题是,只要能坚韧不拔,不久所有顾虑都会一扫而光。
朋友们,如果你想克服演讲的紧张心理,不妨先要弄清自己为什么害怕当众说话,只要对症下药,只要肯多下功夫,就会发现这种上台恐惧的程度,很快便会减少到某一地步,这时它就是一种助力,而不是一种阻力了。
使用视觉工具提升演讲信息传递
对于演讲最有效的事情是就是提升它的视觉化,调查发现如果你使用了视觉化的工具,效果往往是事半功倍的。例如:使用图片代替(幻灯片里的)项目符号。不妨在你的下一次演讲中使用视觉辅助工具。为什么这要这么做?
1. 我们是如何在演讲中获取信息的
教授Albert Mehrabian在人们是如何在演讲中获得信息方面做了很多研究,最终发现55%的信息是通过图像获得的,通过文字获得的信息只占7%。通过上述信息我们不难发现以下结论:
尽你可能随时随地的视觉化(使用图片、图表、目录、小道具)。
一场演讲中你只使用了38%的表达渠道即你的声音。
不再使用项目符号。
2. 视觉化的演讲令人难忘
Wharton研究中心发现使用视觉化的幻灯片会对信息保留带来显著效果,而且相当惊人!(如上图)
时至今日那句老话“一图抵千言”依然有效。Decker交流中心表示在演讲中使用了视觉化效果,你可以大致期望增加一倍的机会实现自己的目标。如果你试图要做销售演示或面试,这条建议很有可能会影响到你的荷包。
排练,排练,排练
我们看到无数的人把时间花费到幻灯片制作上,而疏忽了演讲前适当的训练。
有句亘古不变的俗语说的好:”如果你不做准备,那就准备失败吧”。演讲前进行排练会达到一个好的效果。
说抱歉是一个老生常谈的话题,演讲前应该进行排练不是显而易见的事吗?但这让人感觉有些累赘并且很容易就忘了。这也是我见过的大多数演讲都会犯的错误。
你无法想象英国皇家话剧团不看剧本就上台演出莎士比亚的话剧。你也无法想象一场歌剧因为演员逃避练习而使演出超时会是什么情景。但是在演示或演讲中这些情况时有发生。排练能够使精彩的演讲和平庸的演讲得以区分。
1. 给你的演讲计划至少4次大声的排练
我们建议你在演讲前最少排练4次,如果你能够准备把握字里行间的意思。我知道时间紧迫,但是我们观看过太多的演讲以致于发现那些让人失望的都是因为缺少应有练习。
确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行——家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确的指出你的错误,而且还会向你提供所需的帮助。
2. 训练控制时间
如果你要做一个短时间的演讲,那么试着通过练习控制你的演讲时间,尤其像5分钟工作汇报这样的事。你可以增加或删除内容来让时间变得合适,允许额外的时间用来提问并担心会紧张,这说明你那天讲的太快了。
在实际的演讲中你可以带一个计时器或者摘下你的腕表放在讲台上,这样你就能够看到时间过了多少。
3. 借鉴温斯顿·丘吉尔的经验–熟记你的演讲稿
温斯顿·丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲,并对演讲的内容了然于胸。
4. 给自己录像或录音
想提升你的练习效果有一个简单易行的方法就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音),通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈,能够使你找到自己演讲的调调。
三的法则——人们有可能只会记住你演讲中的三件事
人们倾向于只记住清单上的三项事情,让你的演讲结构围绕三部分内容进行阐述会让人记忆深刻。
1. 听众或许只会从你的演讲中记住三样东西——都是什么呢?提前做好计划!
你信与不信,很可能发生的是听众只能记住三点与你演讲有关的内容。因此在开始写演讲稿之前,看看哪三条信息才是你要表达的关键,一旦你确定了这些信息,围绕这三个主题构建你演讲的主要内容并考虑如何更好的阐述。
2. 你的演讲包含三部分内容
开场、正文、结尾。开始规划你要在这三部分讲什么,典型的开场就是吸引注意力或是破冰,结尾可以把所讲的内容回顾一番或是来一个压轴戏。
3. 演讲中尽可能将观点列为三点进行表达
列为三点这种方式已经从过去沿用至今,它们熟练的被政治家和广告制作人用来销售他们的理念,因为他们深知“三的法则”的价值。
“我来了,我看见,我战胜”——凯撒大帝
“朋友、罗马人、同胞,请听我说“——丘吉尔
“我们的重点是教育、教育、教育“——布莱尔
“一天一根玛氏条,助你工作、休息和玩耍”——广告词
“一停二看三听”——公共安全宣传语
有关“三的法则”享有盛名的就是丘吉尔的“血、汗和泪水”的演说,人们普遍认为他当时说的是:我能奉献的唯有血、汗和泪水,实际上他说了什么呢?“我能奉献的唯有血、汗、辛劳和泪水”,因为“三的法则”我们仅仅只记住了血、汗和泪水。
4. 在演讲中“少即是多”
如果你有四个要点需要被理解——去除一个,他们是无论如何也记不下那个的。在演讲中“少即是多”,没有人因一场演讲太过简短而抱怨。
要增强自信心。
面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过 程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
要准备充分。
实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么?”知识就是力量”,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
不要把考官看得过于神秘。
并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
1. 如果讲到一半忘了演讲词,不要紧张,直接跳到下面的题目,很可能根本没有人注意到你的失误。
2. 停顿不是问题,不要总是想发声以填满每一秒钟。最优秀的演讲者会利用间隔的停顿来把他的重点更清晰地表达出来。
3. 如果看听众的眼睛会让你紧张,那就看听众的头顶(听众不会发现的)。
4. 眼睛直视听众,可以随机地更换注视的对象。不要左右乱看,不要往上看,因为这会让你看起来不值得信任。
5. 如果看观众会让你感觉紧张,那么眼睛可以多看那些比较友善的、或常笑的脸。
6. 演讲最好用接近谈话的方式进行,用简单的语句表达清晰的思路,不要太咬文嚼字。
7. 最好适当地使用肢体语言,做些手势,不要太死板。
8. 如果你会发抖,不要拿纸在手上,因为纸会扩大你发抖的程度,而把手握紧成拳头,或扶着讲台。
9. 演讲时千万不要提到自己的紧张,或对自己的表现道歉,那只会让你更失去自信。
10. 如果能在开场白时吸引到听众的兴趣,整场演讲便会变得便容易和顺畅。
由个人实践经验得到的方法:充分准备演讲课题;演讲时不要盯着台下一帮人看,盯着一个人的眼睛,专注于自己的思路,自然就不会紧张。最关键的是多加练习,多在公共场合讲话。
要保持”平常心”。
在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,”慢慢道来”;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
很多人都希望演讲的时候能完全不紧张,可是你知道吗,不紧张才是不正常的。当你感到紧张的时候,肾上腺激素会增多,流遍你的整个循环系统。关键就在于如何让这股肾上腺激素为你工作,而不是妨碍你工作。紧张并不讨厌,它是你准备进行一项重大事务时在身体内引起的一种自然生理反应。如果你在演说时不知所云,那你活该紧张得一片茫然;如果你没有进行正确的准备,那也无药可治;如果是因为准备不充分,使你感到紧张,那就要事先进行扎扎实实地演说设计、计划和材料准备工作了。
大部分人在演说前的准备工作往往做得不够充分彻底,而一些著名的表演明星,以及家喻户晓的电视节目主持人,他们从来不会违反充分彻底进行准备和排练这一条规则。这也是他们在现场沉着冷静处变不惊的原因之一,积累的次数多了,你的反应能力和职场情商就会大大进步。下面就来看看应对紧张的6个职场法则吧。
1、在情况允许范围内提前准备演讲发言
如果不该你来进行演说或时间太紧张来不及准备,你就要一口回绝对你的演说邀请。谁胆敢“以身试法”,谁的声誉就要遭殃;
2、禁止饮酒。
酒精能使你产生错误的安全感;
3、稳定地呼吸。
深呼吸可令你感到头晕;
4、如果颈部和肩部感到紧张,慢慢地向胸前低头,然后轻柔地作绕半圈运动;
尽量不引人注意的将这些动作融入到演讲发言中去,成为配合动作,这让你的表现天衣无缝。
5、如果感觉口干,咬一咬舌尖,会促使分泌唾液;
或在手边准备一杯水,以便随时湿润口腔。如果不方便的话,可以在脑海中想想酸味食物,醋、梅子、葡萄等都会促进你的唾液分泌。
6、想着听众,不要想着自己。
要使自己显得很兴奋,在享受着这次演说。再想想这次演说会提高你的声誉,哇,一切变得好多了。
1、自我陶醉
在演讲时,面对满场听众,有时会因精神紧张而出现语言表达失误的情况。这时可以假想一下自己已经获得成功的情绪,就会信心倍增。
2、呼吸松弛
在演讲前,运用深呼吸松弛紧张情绪的办法简便可行。具体做法是站立、目视远方、全身放松,做深呼吸。这样就可缓解演讲时的紧张情绪。
3、自我调节
为了消除紧张情绪,可在演讲前通过创设良好的外界环境,使自己的情绪得到放松。如在演讲前,听一首轻松愉快的乐曲,看一些令人捧腹的幽默故事等。
4、心里选择一句话做暗示
大家应该看过三傻大闹宝莱坞,对那句一切皆好应该会很有印象。这其实就是一种暗示,暗示自己提升自信应对紧张情绪。所以你也可以选择一句话心中默念。
5、注意转移
为了消除演讲前大脑的紧张程度,可以有意识地把注意力转移在某一个具体的物件上。比如,可以欣赏会场的环境布置,也可以与人闲谈,借以冲淡紧张的情绪。
6、对着镜子关注自己
谁能让你最无拘无束,当然是面对自己的时候。适当的时候看到自己的容貌有增强自信的作用,比如看到自己镜子里你就可以调整自己让他很精神很自信,这样紧张就缓解了。
1、演讲者应认识到紧张感是演讲中的一种自然现象
绝大多数的演讲者在演讲中都不可避免地或多或少伴有紧张感,古今中外,许多著名的语言大师,如林肯、田中角荣、邱吉尔,他们的第一次演讲都是因紧张而以失败告终的。对此,演讲者应该有一个清醒的认识,明确告诉自己:演讲的紧张心理的产生是必然的,但同时也是可控的。这正如许多短跑名将的情况一样,不管他们有过多少次比赛经验,不管他们取得过怎样的辉煌,但每当站在起跑线上准备起跑时,紧张感总会伴随着他们。并且实验已经证实:适度的紧张感有助于运动员的成功。从这个角度讲,适度的紧张感对演讲者也有益而无害,因为它能造成一种压力,迫使演讲者更认真、更慎重,对成功和失败的各种可能因素考虑得更周到、更详细,从而避免了盲目乐观、轻率从事的毛病。
2、演讲者事先应做好充分准备
演讲者应尽量做到使演讲稿的质量更高一些,演讲词记得更熟一些,口语和态势语的设计更精细一些,表达起来更有把握一些。如有条件,不妨找两三个朋友充当听众,自己给他们试讲一番,让朋友多提意见和建议,及时修改。如是演讲比赛,则要精确地计算时间,宁短勿长。除此之外,演讲者还应早点到会场,熟悉会场环境、音响效果、噪音指数、光线强度等,了解观众的大体情况,如观众的人数、文化程度、年龄、性别等,甚至可到听众中间去找人聊聊。这样做可以使演讲者感受到演讲只不过是一次扩大了的谈话,听众只不过是谈话的对象。这样,在正式演讲时,就能消除陌生感。另外,还可以分析一下前面一位演讲者的优处和不足,找出自己的优势所在,增强自信心。
首先,我们要建立一个认知,就是上台演讲、表演时的紧张是极普遍的问题,我也跟大家分享过自己如何克服演讲的紧张的经验。世界上最著名的表演者、歌唱家,球员,都有这种“怯场”的压力,一旦成为众人注目的焦点,就会引发如你所说的紧张反应。所以先接受这个状况,明白这是一个普遍现象,并不是因为你内向胆小才会这样,再外向自信的人上了台,都会受到这种“怯场”的影响。全世界著名的男高音都会因为担心紧张而让演出失常,多明戈的最高记录是一场表演中声音暴了 五次。所以人人会怯场,这其中最大的两个原因是:(1)准备不周全;(2)得失心太重,你说越想完美越弄砸,就是这个道理。如果你知道上台紧张是一个普遍 性的问题,就不必那么突显自己的不行和困难,努力以平常心看待自己的紧张并接受它,一旦如此做了,你反而能和它和平相处。
要想有好的演讲能力,平日需要多准备、练习,不要只是私下偷偷练,要在人前光明正大地练,大方地邀请同学、朋友给你回馈,甚至请他们为你录音、录像,让你更有效客观地评估自己,做出有利的修正。逃避并非上策,不如把逃的力量用来加强自己,使自己能够迎头赶上!
端正演讲动机,减轻心理负担。
不要把目标定得过高,对于不切实际的期望要有客观的分析。如果把演讲的意义片面夸大,甚至把演讲与个人终生的成就、事业和幸福等紧紧联系在一起,演讲还未来临,就已经是惶惶不可终日了。带着强烈的求胜动机和沉重的心理负担去准备,结果情绪焦虑程度越积越强烈,到了发挥时却事违人愿。因此,演讲者要学会适度降低求胜动机,减轻心理负担,真正做到轻装上阵。
不要把成败看得太重。
“胜败乃兵家常事”要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
避免机械背诵演讲稿。
逐字逐句地背诵讲稿,很容易在面对听众时遗忘,即使没忘,讲起来也会显得十分机械化。美国总统林肯曾说过:“我不喜欢听刀削式的、枯躁无味的讲演”。背演讲稿对演讲者可能是一种必要的准备方式,但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅是耗费演讲者大量的时间,而且容易形成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦因怯场、听众骚动,设备故障等突然出事而容易出现“短路”现象。因而,在准备演讲中我们只要准备好大概的提纲,根据自己的语言、思路发挥更能打动观众。
首先,我们要建立一个认知,就是上台演讲、表演时的紧张是极普遍的问题,我也跟大家分享过自己如何克服演讲的紧张的经验。
世界上最著名的表演者、歌唱家,球员,都有这种“怯场”的压力,一旦成为众人注目的焦点,就会引发如你所说的紧张反应。所以先接受这个状况,明白这是一个普遍现象,并不是因为你内向胆小才会这样,再外向自信的人上了台,都会受到这种“怯场”的影响。全世界著名的男高音都会因为担心紧张而让演出失常,多明戈的最高记录是一场表演中声音暴了五次。
所以人人会怯场,这其中最大的两个原因是:
(1)准备不周全;
(2)得失心太重,你说越想完美越弄砸,就是这个道理。
如果你知道上台紧张是一个普遍 性的问题,就不必那么突显自己的不行和困难,努力以平常心看待自己的紧张并接受它,一旦如此做了,你反而能和它和平相处。
要想有好的演讲能力,平日需要多准备、练习,不要只是私下偷偷练,要在人前光明正大地练,大方地邀请同学、朋友给你回馈,甚至请他们为你录音、录像,让你更有效客观地评估自己,做出有利的修正。逃避并非上策,不如把逃的力量用来加强自己,使自己能够迎头赶上!
演讲有许多不同类型,有专业的、大众的等等,这些演讲在表达方式及内容上都有很不同的安排。演讲可以从练习中磨练出自己的风格,不过最重要的还是回归演讲的目的,想要给听众甚么?有没有达到目标?演讲前好的心态和准备可以大幅度降低你的紧张。
演讲前你需要做的工作
1.如果可能,在上台前先和前面几排的听众聊聊天。一方面,可以让局面更友善,帮助你减轻压力;另一方面,也可以多给你几个和善的脸让你讲得更轻松。
2.如果你担心讲得不够激情,演讲前多喝几杯咖啡——但如果喝多了会发抖,那就不要喝了。
3.在上台前做深呼吸可以降低血压和澄清头脑。也请参考大脑体操中的交叉动作,有意识地藉由放松伸展动作,让左右脑进入较佳的整合。4.通过做脸部动作放松脸上的肌肉,比如张大再闭紧你的眼睛和嘴,不过千万不要被他人看到。