回答问题的技巧
(1)把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。一般情况回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领,面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,进而会将主题冲淡或漏掉。
(2)主考官提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委、过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3)面试中,如果对主考官提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚。这样才会有的放矢,不致所答非所问。
(4)主考官每年要接待应试者若干名,相同的问题要问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,主考官会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色及创新思想的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5)面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,一定不要默不做声、牵强附会或是不懂装懂,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
众所周知,中华民族是礼仪之邦。讲礼仪是祖先留下的宝贵财富。
礼仪是在人际交往过程中,以约定俗成的方式来展现出自己律己敬人的过程,也可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
讲礼仪是体现人教养的一种标志。有这样一个例子:学校每天中午都有工作餐,教师都在一起吃。但为了学生安全,每天都安排了两位教师送学生过马路,这就使得这两位教师要晚一些吃饭。一天中午,许多教师都和往常一样开始吃午餐了,只有陈校长一人坐在桌边没有动筷。我们还以为他哪儿不舒服,没想到他给我们讲了一个故事。故事大概是讲“义门陈”的人都十分注重“义”和“礼”,使得当时皇帝都为之震惊。其中有一个细节说:这儿的狗都知道“义”、“礼”,有“一犬不至,百犬不食”的传说。当大家听完这个故事之后,才记起还有两个老师为了送学生过马路还没来吃饭……从此以后,他们每次吃饭都会等到所有人到齐才开筷。虽然这是一件普通的事,但却也体现出了陈校长十分的讲礼仪,非常的有教养。
作为一个人,讲礼仪是最起码的准则。连狗都知道讲礼仪,更何况一个人呢!
讲礼仪为摆脱低级庸俗。车上挤满了人,似乎稍一动,就会磕碰到别人。而此时,又上来了一位中年妇女,她勉勉强强站了上来,接着,又缓缓地向里走。但不小心踩到了另一个人的脚,但自己却没感觉到。此时,被踩人要求道歉,但她却硬说没踩,反倒不屑一顾。然后就是,一场不可避免的口水战,最后也就不了了之了。其实,我作为一个旁观者,觉得如果中年女子及时道歉,就不会有接下来的麻烦了。而中年女子却未办到,从而未能化解矛盾冲突。
讲礼仪为摆脱低级庸俗,会以尊重换来真诚;讲礼仪为处理好人际关系,让人与人更和谐融洽;讲文明为成为一个优秀的公民,以此来提高整个城市的整体素质……
礼仪其实都是在小事或细节方面体现的,这样才能体现一个人的心灵美!
不过,要做到让世界成为一个没有污染的”世外桃源”,还是需要那句铭记于心的话:讲礼仪从我做起,只有你我他都”从我做起”,才能实现如此美好的希望!
面试准备阶段的技巧
简历的制作
编写简历是一门艺术,可根据自己应聘单位的条件和要求及自己的强项等不同状况注意有的放矢,一定要站在对方的角度考虑问题,重点突出与所应聘单位及职位相关的经验与技能。可能自己具有较高的学位,也可能虽然文化水平不高但有好几项技术革新成果,但他们并不一定是你在这次应聘中所要强调的重点,所写的重点一定要与用人单位的需求相符,同时兼顾简洁扼要。让应聘者可以在简短的时间内就能看到有效的资料。
了解单位的需求
充分了解应聘单位的性质、地址、业务范围、经营业绩、发展前景等,对应聘岗位职责及所需的专业知识和技能等要有一个全面的了解,同时还应该通过熟人、朋友或有关部门了解即将对你进行面试考官的有关情况以及面试的方式、过程和时间安排,索取可能提供给你的相关资料,可根据这些资料联想一些考官会问到的问题,这样有利于自己在进入面试考场时能够有方向的回答问题,也可以有针对性的展示自己的能力。
仪表端庄
衣着仪表是一个人内在素养的外在表现,得体的打扮不仅体现求职者朝气蓬勃的精神面貌,也可以表示求职者的诚意以及一个人的修养。仪表往往左右着招聘者的第一印象。因此,面试前应注意自己的着装打扮。衣着不整、蓬头垢面,会被认为是邋遢窝囊;过于超前的服装,也会被认为不可信赖。大学毕业生在求职面试过程中应给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉。应该说,大多数用人单位还是喜欢朴素端庄的毕业生。
自我认知
大学生在求职过程中要自信地应对面试,就必须对自己有一个清醒的认识,确定与自己的个性、兴趣相符的工作环境,熟悉与应聘岗位相关的专业知识和技能。面试前还要准备一个简短的自我介绍,包括自己的长处、特点、具备了什么样的专业知识,专业技能和胜任应聘岗位的能力等,这样才能看出自己是否适合这份工作,而不要盲目的去应聘。
必备资料
面试前要准备自荐书一份,考官通常都会就申请表上的资料发问,自荐书不单可以准确地回答一些问题,也能避免使自己忘了所填报的资料而陷入尴尬;要准备写过的文章、报告、计划书以及获得的各种奖励证书复印件或原件等;还要携带相关证件,以备招聘单位查阅。用一个文件袋把所有资料准备好,并排列整齐,以免面试中需要时到处乱翻给考官留下坏印象。
面试的后续阶段
不怕失败,学会总结
礼貌致谢:面试结束后,在接到正式面试结果通知以前,应向某一具体负责人打电话或写信,感谢他为你所花费的时间和精力,感谢为你提供面试机会,同时表示对应聘岗位的极大兴趣,希望早日能听到对方的回音,能为贵单位的发展做出具体的贡献。这样做,不仅仅是出于礼貌,也是为自己再争取机会,也许你的一封信或是一个电话会给你带来意想不到的结果。
及时总结:要明白被用人单位拒绝也是一种经验。面试结束后,应该及时地对本次面试进行回顾和总结,尽量回顾面试的过程和细节,找出失误的地方,对面试中遇到的难题重新考虑一下,如果下一次遇到,该如何更好的回答。万一通知落选,也不要灰心,要虚心的向招聘者请教有哪些欠缺。
这样就可以知道自己到底为什么落选,以便在今后改进,为下一次做更好的准备。
中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而着称于世。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛,几乎渗透于古代社会的各个方面。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
仪容的礼仪在于服装之类,例如在一个舞蹈晚会,别人都穿着鲜艳的服装,而你,穿着一身的乞丐装,这是对别人的一种亵渎,这是对别人的一种不尊重。
谈吐作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。一般用语为表示尊敬和礼貌的如“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰“很久不见”“久违”;请人批评为“指教‘;麻烦别人称”打扰“;求给方便为”借光“;托人办事为”拜托“等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了中国文明的基本的语言形式。
礼仪文化建设对企业形象和企业素质的提升具有促进作用,健全的礼仪文化建设是适应现代信息时代发展的需要,礼仪文化建设在企业的发展历程中具有重要战略地位。所以进行礼仪文化建设可以形成良好社会风气。
但是长期以来,由于大量礼仪文化的精华和糟粕处于渗融并存的状态,又由于礼仪文化的糟粕所产生不可低估的消极作用。我们忽视了传统礼仪文明这一宝贵的精神财富。当相长一段时间内,社会、学校对礼仪养成教育不够重视,许多不文明的行为亦有增无减。在今天社会主义精神文明建设中,我们应立足于吸收民族文化中的精华,使传统文明礼仪古为今用,重建一套现代文明礼仪。
面试技巧的重要性
面试是通过当面交谈问答对应聘者进行考核的一种方式。由于面试与笔试相比,面试具有更大的灵活性和综合性,它不仅能考察一个人的业务水平,也可以面对面观察面试者的口才和应变能力等等,所以许多用人单位对这种方式更加重视。
对大多数大学生来说,上学期间各种笔试不断,对其尚能应付自如,而对面试则因为缺乏经验,常常不知所措,心里打怵。有的甚至因面试失败而功亏一篑,面试技巧能帮助应聘者少走弯路,更好的展现自己的优势以便更顺利地找到适合自己的工作。因此学会面试,掌握面试的技巧是大学毕业生求职择业时面临的新课题。
在进入面试考场之前,要准备相应的简历及准备相关资料等,这是面试的第一步,即面试的准备阶段;接着进入面试考场,这是一个要求极其严格的环节,考官能从这个环节看出面试者的真正水平以及他是否适合该职位,从而决定是否录用,它是面试的主体部分,即面试进行中阶段;在走出面试考场后要反复回顾自己在这次面试中所出现的问题,进行总结并调整自己的心态,即面试的后备阶段。由此可以按照三阶段进行时间顺序把面试分为准备阶段,面试进行中和面试的后续阶段三个部分来研究。