各位领导,各位代表:
大家好!
我叫,今年40岁,中共党员,大专学历.今天我竞选的职务是社区主任.
记得在八年前,我同样站在这样的演讲台上,那时的我还很年轻,充满了活力,对社区工作感觉既陌生又新鲜;既好奇,又跃跃欲试.带着对新生活的无限遐想,也带着为建设美丽社区,实现人生宏伟蓝图的雄心壮志,我毅然决然地走上了社区工作的岗位上.
八年里,社区工作的酸甜苦辣让我一言难尽.然而,在这八年的社区工作生活中,让我懂得更多的是:人间需要真情;人与人之间需要关心\帮助和爱护.社区工作者就是爱的使者,播洒的是阳光\种子和希望.在这八年多的时间里,我曾经得到过无数的奖励和赞赏,但最值得我荣耀和满足的是咱社区的百姓们,能在我不懈的努力,辛勤的工作,忘我的付出之后,所给予我的那种满意的眼神,甜甜的微笑.这么多年来,我一直把能为百姓办好事办实事当作自己最大的心愿,而我也一直在勤勤恳恳,脚踏实地,乐于奉献.八年的社区生活,积累起来的不单单是丰厚的社会阅历和工作经验,也不是得到了炉火纯青的锻炼和飞跃的成长,更重要的是我已深深地爱上了这项工作;爱上了我们这个社区;爱上了我们社区的百姓!这里是我施展才能的舞台;放飞爱的天空;实现人生价值的广阔天地.
今天,我非常感谢各位领导\各位代表又重新给了我一次学习\锻炼和提
高的机会.今天站在这里,我的心情更是百感交集,思绪万千.望着在座各位代表熟悉的面孔,期盼的眼神,我想对大家说:请你们相信我,我不会让你们失望的!
现在我非常清楚站在这里意味着什么?这意味着我站的起点更高;身上的担子会更加沉重,肩负的责任将会更加重大."权为民所用\情为民所系\利为民所谋.''我非常清楚地知道,心里要时刻装着咱居民群众,多做顺民意\得民心\聚民心,让居民得到实惠的事;要坚持群众利益无小事,真正把居民群众的呼声当作第一信号,把居民的冷暖放在心头\把居民群众的需求作为第一选择,切实抓好\办好\解决好群众最盼\最缺\最急的问题.
任何事情改变不了我努力工作的决心;任何事情也改变不了我建设和谐社区,更好为社区百姓服务的信心.今天在这个普通而又特殊的日子里,我心潮澎湃,无比激动,我恳请各位代表为我投上庄严的一票,我要和社区的广大居民群众共同建设平安\和谐\美丽的新社区!谢谢!
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:
大家上午好!
首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。
我叫,大专学历,20xx年10月来xx大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在xx大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了xx大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入xx大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人
1、具备高尚的职业道德
高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃
天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝xx大药房财源通四海,生意畅三春!
尊敬的领导,同事们:
大家早上好!
我首先感谢领导、同事们的信任和支持,给我这次参加竞聘汇报的机会!本着学习,进步,锻炼和提高的目的来竞聘,同时,也非常愿意接受领导和同事们对我提出的中肯的宝贵的意见,以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力。
在将近八年的工作积累,近五年的策划工作中,在公司的指导和培养下,我逐步适应和理顺了工作外延和内涵,在一定程度上工作有了突飞猛进的进展和不断的推陈出新,与时俱进意识,一些工作的创新思想时不时迸出也使我受益匪浅,这一切的背后,源于公司对我的信任和支持,感谢公司,感谢我的领导们。
在工作实践中,一次次的促销活动使我对企划部又加深了一层的认识。作为一个部门的负责人,要能为领导分忧,既要熟悉本部门的全部业务,又要能为领导献计献策推动全面工作的开展;既是推进活动进程的组织者,又是积极投入实际工作的参与者;既要明确职责,协调好各方面的工作关系,当好参谋,成为桥梁与纽带;既要能当好助手,又要具备独当一面的基本素质。总之,要胸怀大局,当好参谋;服从领导,当好助手。
要完成公司年初分配的任务指标,就必须实时推出促销活动,来协助一线达成本季度或本年度的任务达成,企划部的工作就是这场战役的先遣,通过顾客视觉上的,听觉上的,感觉上调动,促使完成购物意识的形成,进而达到购买的欲望。在第三季度,处于淡季过后的旺季,本季度共进行夏季四次的促销活动,美华进行两次促销活动和我们公司12周年店庆活动,共七次促销活动,在公司的正确的指导下,在全体员工的共同努力下,我们的促销取得了良好的社会效果,并在一定程度上遏制了竞争店的经营,争夺了一定的客源和市场的份额。
在活动的策划上,企划部不断的推陈出新,分析综合,既有实质性促销,又有营造商机的氛围水分,每次活动虽大同小异,但不雷同,特别是夏季的促销上,按照促销递升的层次构建一次完整的促销体系。企划部在活动中积极响应公司政策,率先实施活动方案,顺利完成公司下达的各项促销任务。
在促销费用上,贯彻公司的节约精神,尽量节俭;在卖场氛围上,对于重复性节日的展牌,吊旗注意保存,以备下年使用。
在__文化传媒上,坚持不懈的深入下去,员工的形象,就是企业精神的旗帜,形象的,就是财富的,不论工作有多忙,“美,就在身边”的工作不懈怠,本季度共推出七名员工,他们在各自的岗位上展示着独特的风采,谱写了一篇篇2__敬业爱岗、勤劳奉献的赞歌。
在卖场氛围上,牢记公司第二季度给企划部提出的“营造良好的公司外部形象”的要求,协调市场部更换破损的室外宣传画,柱子包装,和大__前门广场的灯柱站牌:展示万家福房产,宣传万家福花园。
工作代表着过去,面对新的季度,我想应从一下几个方面进行:
在活动促销上做好万家福四周年,大__七周年的活动策划工作,圣诞元旦促销工作以及__公司羽绒服大卖场宣传推介工作和会员招募、宣传协助工作。在文化宣传上必须始终高举“美在身边”这个公司无形财产的大旗,在任何时候都不能放弃的信念。在卖场氛围上,制作并更换适应季节性的卖场氛围,配合公司的.营销经营。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,工作近八年来,我始终以能吃苦、能忍耐、能奉献作为做好工作的基本品质;我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,能够以身作则、诚信为本、求真务实、持之以恒。当然,最核心的是我热爱工作,感恩工作,感恩公司,并且竭尽所能地努力进取。作为一名普通的员工,不见得学历有多深,资深有多大,但最主要的必须有和企业一脉相连,心心相系的工作思想,想企业所想,做企业所做。在工作中,我很普通,也很平凡,但我要不断进步,像更优秀的员工学习,我将以努力实现“三个转变”为切入点,在工作方式上,要从简单的按要求完成任务向吃透精神,细化意图,承上启下上转变,提高工作质量和效率;在业务指导上,要从只完成具体事项向既要做好具体工作,又要多从工作制度上、工作方法等更高层面的思考上转变;在工作状态上,要从被动的接受工作向主动发现问题、提出问题、研究问题、解决问题转变,发挥企划部的参谋智囊作用。
我没没有太多的华丽的语言,只希望能通过自己的努力,为公司蒸蒸日上贡献自己的一份力量。我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位同仁: 大家好!
感谢给我这次展示自我的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这既是深化一局人事制度改革的重大举措,也是我处加强干部队伍建设的有益尝试。我一是坚决拥护,二是大力支持,三是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。?
个人简历我叫刘,北京市人,生于1969年1月,1987年考入北京建筑工程学院公路与城市道路专业,大学本科毕业,中共党员,高级工程师,具有建设部颁发的一级项目经理证书。
竞聘优势 我竞争的职位是安全科科长,理由有三点: 第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。 第二点,作为一名党员,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素养和个人品质。 第三点,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。?
从质量安全科的职能看,综合性较强、职能繁杂,担负着全处质量工作、安全保卫、qhse贯标工作、计量管理等多项工作。质量安全科科长必须具备一定的专业技术知 识、丰富的施工经验、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力来看,我认为能够履行好上述工作职责。
? 第一,我具备一定的专业技术知识和理论水平。 从大学毕业到今天,我从事过技术员、技术主管、副队长、项目总工、副经理、技术质量科副科长、科长等工作。参加过天津港监理工程师培训,项目经理培 训、多次参加局组织的项目总工学习班和内部监理培训班、参加了中国质量管理协会组织的qc小组培训和qc小组活动质量诊断师培训。同时再加上平时注重学习,尤其是注重专业技术理论的学习,因此使自己在工作中游刃有余,能够较为出色的完成本职工作,受到业主和处领导和同事的一致好评。?
第二,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。 质量安全科的工作,大部分我在不同时期不同程度地接触和实践过,尤其是质量管理及贯标工作。安全管理也在做安全技术交底时有所接触。同时,在特大型桥梁、隧道工程施工方面还存在着不足之处,但是,我想通过以后的学习和实践, 一定能够弥补自己在以上方面的不足。
工作设想 :如果我能够竞争上岗,我将在工程处质量安全委员会的直接领导下开展工作,首先就是坚持“质量第一的原则”,坚持“正确处理好质量、安全与效益的关系”的原则。 同时,作好qhse贯标和计量管理工作,是保证企业质量安全目标的基础工作。贯标工 作应该考虑各职能科室对项目相关部门的贯标检查;贯标办对各科室和项目进行抽 查,尽快把qhse贯标工作落实下去,重点是实行贯标责任制。 第一方面:抓好“质量管理工作”:?
1.完善质量保证体系。建立以处长为第一责任人的质量管理委员会;在项目成立以项目经理为首的质量领导小组。同时,实施项目质量总监委派制,公司总工担任公司质 量总监,项目总监隶属质量安全科,有利于公司对项目的质量控制。
2.建立健全质量检查制度 公司落实每季度的质量检查;项目要落实每月一次的质量联检,落实和完善“三检制”。
3.要建立质量与个人经济利益的衔接关系。建立质量责任制,把质量管理工作落实到每个职工头上;要结合岗位责任制,明确各科室、各项目、各岗位在质量管理工作中的责任和权限。做到事先有人管,事后便于查,责任分明,奖罚有据。
4.搞好质量教育和宣传工作 进行质量教育最重要的是思想教育,使每个职工牢牢树立“质量第一”的思想观 念。提高职工对搞好工程质量的责任感和自觉性。通过印发书面材料、集中培训考试、板报、广播、开会、讨论、技术交底等形式作好质量教育宣传工作。
5.作好技术质量培训 提高工程质量的基础是提高技术水平,有计划的开展技术学习、技术培训、岗位培 训、技术练兵和技术考核。
6.深入开展qc活动 根据工程特点,在工程处组织开展qc小组活动。有针对性地确立课题,成立小组,进行攻关,撰写总结,进行成果申报、发布和推广。
7.组织开展工程创优活动 为树立企业的良好形象,促进工程质量的提高,各项目根据业主和工程处的要求,制订创优目标,并制订相应的质量保证措施。申报国优和部优工程。
8.确保质量目标的实现: 公司XX年质量目标:今年在建工程合格率达到100%,优良品率达到96%,竣工工程优良品率92%的质量目标。新疆和库项目为局创精品工程。
9.强化工程处质量管理应采用以下措施:
1)严格执行“一局公路工程施工技术质量管理条例”,强化工程技术质量事故报告制 度和重大施工技术审批制度。
2)在年度工作会上增加项目质量工作经验、教训典型发言和研讨内容。
3)切实执行工程质量否决权,加强岗位责任制,授权总工和质量总监对工程质量工作进行奖罚,由总工和质量总监签发工程质量奖罚单。
4) 每月月初,各项目质量总监撰写项目月度质量工作总结,由处质量科召开质量碰头会,研究解决质量工作中的重大问题。
5) 每季度初,由处质量总监召开质量工作会议,交流、研讨、布置、督促各项质量安全工作的开展。
6) 处每年举办项目质量总监学习班,通过学习、培训、交流、研讨、参观考察等办法,提高质量管理工作水平。
7) 开展项目质量总监、实验室主任岗位培训、实行考核持证上岗制度。
8) 建立各项目工程的工程质量管理卡,加强对项目的质量管理。
9) 建立质量总监、实验室主任、质检人员、试验人员的管理卡,便于质量管理人员 的培养和使用。
10) 加大质量管理力度,推进企业精益管理 实行“质量过程控制卡”,使质量终身责任制具体落实到实处;加强质量预控,做到“防检结合,以防为主”;同外部监理密切配合,共同把握工程质量。
11)强化施工阶段的管理工作 ⑴抓质量的关键管理点 把好设计图纸审查关;把好施工方案的决策关;把好技术交底关;把好试验关;把 好工序关;把好材料关;把好资料关。
(2)积极配合业主作好质量检查工作;加强对分包队伍的质量检查。
12)质量工作的探索: (1)四新技术的应用。对新技术、新工艺、新材料的应用,召开技术研讨会,实施重点控制,制订相应的质量监控措施,保证施工质量。
(2)作好质量检验的打假工作,尤其要加强数据分析技术对实测项目打假和工程技资料打假。
第二、安全工作管理方面:(保卫、交通略) 1、立足基层,注重抓安全基础工作。先从班组抓起,始终强调基层的安全管理,采取 多种手段强化这种管理。
2、以人为本,重点抓人的安全意识,抓人的安全生产自觉性,抓人的不安全行为。这就从根本上控制了人为事故的发生。
3、目标明确,建立自我约束机制。每年要有明确的奋斗目标。始终坚持高标准高要求,做到年年有创新,年年有发展,使安全管理落到实处。
4、多级控制,实行处、项目、工程队、班组分级管理,形成了多级递阶管理模式。
5、动态管理,形成良性循环的激励机制。
6、全员参与,党政工团各部门齐抓共管
7、 全员安全意识普遍提高,安全技能及自我保护能力得到了加强,安全第一,预防为主、自我约束、企业负责。
同时做到安全标准化:
(一)安全生产标准化:要求安全基础管理扎实,规章制度齐全,原始记录准确实现 正规化、标准化、科学管理。
(二)现场标准化:主要强调现场管理,实现文明施工、卫生、整洁。各种标志,标语齐全醒目。各种信号、保险防护及报警装置齐全可靠,交通安全畅通。
(三)操作标准化:要求每个工种岗位都要根据《公路工程安全操作工法》制订科学的安全技术操作规程,每个职工在实际操作中严格执行,实现操作程序动作标准化。
(四)在项目管理上,做到四个认真:
1、认真制订并实施班组、工程队和项目安全生产标准化实施办法,确定达标的具体要求。
2、认真抓典型,以点带面。公司先选择具有代表性和基础交好的项目的几个班组进行试点,取得经验后,在全公司范围内推广。
3、认真检查验收,高标准、严要求。坚持做到不图形式,不走过场,注重实效。发现问题责令限期整改。
4、认真搞好三个结合,即安全标准化建设与企业的生产经营、双文明建设和现场管理相结合,从整体上促进管理面貌的改进 如果我能竞争上岗,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”,争取处领导和全体职工的重视和支持,使质量安全管理标准化、制度化、服务优质化、参谋有效化。我有信心、有决心搞好质量安全工作,确保处质量安全目标的实现。
各位领导,各位评委,各位同事,竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。
各位领导、各位同事:
大家好!
首先作一个自我介绍,本人___,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,20_年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转 折。我的名字叫……,大专学历,…….学院中文专业毕业,20xx年10月荣幸地加盟…….移动分公司,就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下,我 们成立了…….移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文 氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,使我坚信:选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。
我今天参加竞聘的岗位是…..移动分公司…….区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟 通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。 在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁 的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动 办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作 中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就 是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣 食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加 强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转 变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营 业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗 费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮 现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造 服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服 务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树 立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着 肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通 信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍 移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、 残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的 80%是由20%的大客户带来的,这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的产品或服务 更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客 户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础 资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。我认为:要搞好大客户服务工作,首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、 谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提 供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人 无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务 工作中去,切实加强大客户服务队
伍建设。第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、 加强基础管理,完善激励机制。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不 可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力 大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后 台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服 务客户的观念。其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人 翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为 改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要 有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中99件事做好了,却出了一次安全事故, 结果是前功尽弃等于0。另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工 程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大 的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。建全激励约束机制,树立“以人 为本”的管理理念。人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其 水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具 体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有 总结、年年有佳绩”的激励机制。
通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最 终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制 后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层 管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂 范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者 的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸 奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫,今年XX岁,文化。XX年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为XX银行服务的宗旨站到这里,竞聘XX银行分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。
刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自XX学院毕业后参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。
二是有较为丰富的实践经验。XX年的营业网点前台和XX年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和百范文网定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国XX银行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十七界四中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的 改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程当中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强百范文网就是管理的深刻内涵,为××银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
我非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫,今年××岁,××××文化。××年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。今天我本着锻炼自己,为××银行服务的宗旨站到这里,竞聘××银行××分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竟聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:一是有较为扎实的专业知识。自××学院毕业后参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。二是有较为丰富的实践经验。××年的营业网点前台和××年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所必备的素质和要求。三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国××银行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党的xx大和十七界四中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为××银行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导,各位同事表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会!我将珍惜这次锻炼提高的机会,勇敢地走上讲台,接受大家的检验和评议。
我叫___今年__岁,20__年_月_日有幸来到我们公司从事二手房销售工作至今,刚下分行时我很荣幸的分到了___分行,在___经理旗下做一名普通的经纪人,__是我对__地产的第一印象,整齐的服装,整体的素质,每人一台电脑,每人一部电话,当时我眼前一亮有一种回到家的感觉,我在心里下定决心一定要在这家公司找到真正的自己做好的自己,我第一个月向_经理保证的目标是一万元的保底任务,记得当时我姐问我:以前你做过定一万的目标是不是太少了?我的回答是我这个月的目标就是转正,由于我以前就在___附近呆过,所以做的还是很顺利的,第一个月我完成了1__元的业绩,完成了自己月初时一个小小的,在__的时间很值得我去回忆和珍惜,但只有短短的一个多月我就被调配到了__分行,经理也由_姐换成了___同志,我当时的心情很糟糕,因为在我心里还没有过够在__的点点滴滴,经过不断的反思我的心态终于调整过来了,__在我心里一直都是一个海一样的大市场,我非常的熟悉这里的一切,因为我的母校就在距离公司1不到的地方,所以我很快的就适应了__的工作生活,第二个月我们队整体都报了业绩我们相对来讲老一点的员工每个人报了3万元的保底任务,记得我们刚报完业绩时___同志曾开玩笑似的对我们说是不是都想钱想疯了,但那一瞬间我却在每个人眼里看到了那样坚定的一种信念,经过我们的不断努力和每天的疯狂待看,月终我们的收获是我以4万九千多的业绩拿下了月冠,___以3万多的业绩取得了第三,月会的时候我们举杯共庆,我们潸然泪下,第三个月我给___报的任务是两万当月完成9千很遗憾,月末时我很荣幸的被_总提升为__二组经理,在做经理的第一个月我们组别做了7万多的业绩,虽然没有完成公司下达的任务,但我们相信自己已经努力了,两个月的经理生涯让我对我的团队充满了信心,看到了希望,我现在就是要不断的证明我自己可以,我的团队更加可以;
假如我竞聘成功:我会利用最短的时间不断的丰富自己的能力,让自己成为一个真正适合带领团队的优秀管理者,以身作则做好每一个细节起到带头作用,严格要求自己让员工发自内心的信服我,关心身边的每一位员工让他们深知我一直和他们在一起,新人是最需要我们照顾和关心的人,我会认真的向他们讲解关于二手房的一切相关知识,自己接到客户手把手交给新同事,争取在最短的时间内让他们能转正,可以独立做单,往往新人刚入职时都是干劲十足,他们会因工作的条理性而觉得充实,我会尽心尽力的指导他们工作的每一步,让他们早日成为一个有能力的经纪人,新人的忙碌冲劲很影响那些死猪不怕开水烫的老员工,他们会因为新人的好成绩而惭愧,会从新提起高昂的战斗力,一步一个脚印的走下去我相信通过大家的努力成功其实很容易!
假如我竞聘失败了:我会通过这起竞聘从新的认识自己,认真的思考问题到底出现哪里,找到自己身上的不足,对症下药,服从领导的一切安排,踏踏实实做事,不断的提升自己,用自己的努力取得的成果!
各位领导,各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点:
最后请公司领导综合我我这半年来的工作表现和销售业绩给我本人做出客观,正确的评定。
尊敬的各位领导、同事:
大家好!非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的机会。我感到这次竞岗对我来说很重要,应该说是对我的一次锻炼和激励,我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生,也是我现在的职位。
我今天演讲的内容分为四个部分:一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。
一、本人工作经历
我于20xx年毕业于张掖医专,20xx年10月分配到本院参加工作。三年来,在医院和领导的关怀和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名普通的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。
二、任期三年工作的汇报:
自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和帮助,全体职工给了我大力支持和鼓励。我按照医院对职工基本素质和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
(一)政治思想方面:
我拥护党的路线、方针、政策,有坚定正确的政治方向,有严格的组织纪律性,没有违反党纪国法行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:
在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。
1、充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。
2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,体现“以人为本”,构建“和谐医院”的思想,体现医院的关怀,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓励。
3、发挥公共卫生的长处。以创建“学习型医院、争做知识型职工”活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动,努力营造学知识、学技术的氛围。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创建巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素质,医疗质量和服务水平,为广大人民群众健康提供良好的医疗保障。
三、竞岗的有利条件
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放,接受新事物比较快,爱学习,勤思考,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,具有较强的协调能力。
四、我的工作设想
1.进一步加强居民健康档案的建立。由包村医生负责收集记录辖区居民健康档案,统一编号、统一归档,一户一档,并在开展预防、医疗、康复、健康教育等工作中及时更新。应确保健康档案管理责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。
2.要加强儿童预防接种信息报告管理,提高报告质量。每年及时正确地制定下一年的疫苗需要量计划及时掌握疫苗使用量及耗损量。根据辖区接种对象数量,合理安排接种门诊周期。根据具体情况可设立周、旬或半月接种门诊,并设成人接种日,向成人提供疫苗接种服务
3.一旦发现传染病或疑似传染病病人时,要迅速开展传染病网络直报或以其他通讯方式以最快的速度向本辖区疾病控制中心报告。建立传染病病人个案登记卡,登记内容包括病人的个人信息、诊断意见、诊断医院、诊断时间、住院时间、病休情况、出院时间、转归情况以及复学(工)情况等。要掌握其动态情况,做好追踪随访。避免疾病复发,造成传染病扩散。
4.辖区传染病防控能力建设制度。要积极改善社区卫生条件,按国家卫生标准指导当地街道居委会,改造和修缮社区公共卫生设施;并协助爱国卫生委员会,指导居民定期开展灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等活动。使社区经常性地保持一个良好的卫生环境,消除病媒生物传染病发生和流行的条件。
这就是我对未来工作的计划和设想,我非常诚恳的感谢医院给我这次机会,我也很期待着我能够这个岗位,我会议我最大的热情和积极性做好工作。也希望领导提出宝贵的意见,谢谢!
尊敬的各位领导、老师、同学们
大家下午好
非常感谢大家能给我这么宝贵的机会参加社联副主席的竞选,我叫李永杰,来自政法学院08级思想政治教育一班.
我在08-09学年,参加了社团联合会公益服务部和政法学院劳卫部。在学习和工作中,我认识了很多的良师益友,他们给了我很多的帮助,极大地促进我的快速成长,在此我对他们表示衷心的感谢。两个部门的工作,使我富有较强的服务意识和奉献精神,也造就了我坚强的意志和顽强的斗志。我社举办了“考研咨询与动员大会”“第一届考研发展论坛”“考前政治热点画龙点睛”等大型活动,这些活动深受广大同学的欢迎。在此对大力支持我们的校团委、政法学院、化学化工学院、经管学院、土木工程学院、生命科技学院、物电学院等学院表示感谢!活动中,我的组织协调能力、开拓创新能力和公共服务的能力达到一个更高的水平。正是宝贵的经历,使我今天站在这里,信心十足!
副主席这个职位,看上去很美,其实它更多的是责任和压力,我积极争取这份责任,不是为了那点儿荣誉,而是希望和大家一起成长、一起进步,为母校的社团发展贡献自己的力量。
对于社团的建设有三条愚见,还望各位多多指点:
第一条:社团科学理论化。很多社团缺乏科学的社团理论指导,活动水平低,对社团核心人物的依赖太大,核心人物更迭对社团影响太大。社团成员之间社团素质差别大也使社团发展缺乏后劲,这就极大地阻碍社团健康地发展。要解决这个有关社团长远发展的问题,亟待科学的社团理论指导社团的发展,使社团减少人为因素的不良影响,保持更高地发展。这就需要我们在马克思主义哲学的指导下在长期的社团实践中创立科学的社团理论,只有这样才能跳出低水平循环的怪圈。
第二条:社团市场化。资金匮乏使活动档次降低,社团指导老师指导的无偿性,也会影响指导老师热情,这些都会威胁社团的健康发展。即使个别社团能得到学校经费,那么其他社团怎么办呢?走市场化!唯有走市场化道路,才能保证社团活动上档次,才能吸引更多的资金,社团成员才能在活动中真正提高自己的策划、组织、协调、团队协作等能力。此外,还要解放思想,胆子大一些,思路开阔些,让市场考验社团,引导社团提供有偿的产品和服务,走企业化、市场化道路。
第三条:完善考核机制。现有的社团考核机制还有不足和缺陷,需要进一步完善。
果我能够荣幸成为社联副主席,我将与大家共同致力于社团今后的发展,让我们这些社团人在今后的道路上走的更宽更远。
在此,衷心地祝愿社团联合会和广大兄弟社团越办越好!
各位领导、各位同事:
大家好!
为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合国际业务部经理职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长长长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过x年的,干过x年的,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果我能竞选成功,我的工作思路是:
一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。
二、提出新思路,发展大业务.树立“想支行之所想,急支行之所急,全力为一线服务”的经营理念,与此同时,在内部制定一整套规章制度和岗位责任制,防范风险,规范运作。对外部,将任务分解落实到人,部门经理和经办人员分别负责每个重点客户,对支行或客户提出的业务要求,及时解决,落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。
三、学好银行知识,打牢理论基础。就本人来说,重要的是与同志们一起加强学习培训,注意银行法律法规的学习,特别是要加大对国际业务方面知识的学习,要知其所以然,掌握工作主动权。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对国际业务部的重视和支持,使国际业务部工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
尊敬的各位领导:
大家好!今天,我本着锻炼自己,提高自己的宗旨站到这里,竞选区域经理一职,希望能得到大家的支持。本人现年29岁,团员,大专文化,20xx年参加工作,在近4年的工作和学习中,我开阔了眼界,综合工作能力得到了很大提高,积累了相对丰富的工作经验。所有这些都有利于我尽快进入工作角色,适应区域经理的工作要求。大家都知道,区域经理一职,属于最前端,工作千头万绪,纷繁复杂,任务艰巨。肩负着树立单位形象,促进单位整体工作等方面的重要责任。我之所以竞聘区域经理这个岗位,首先是对区域经理岗位的热爱,希望在今后的工作中,能为支局的发展做出比较大的贡献;其次,为自己找到一个充分发挥特长、施展才能的舞台。
我就本着"干一行、爱一行"的精神,脚踏实地,凭着自己的勤奋,积累了许多专业知识,极大地增强了我从事区域经理工作,并做好区域经理工作的信心和决心。
如果说我在过去的工作、学习中取得了一点进步和成绩,应该主要得益于公司的培养,得益于领导的关怀、支持、帮助。假如我这次能够竞聘成功,我将继续和大家一道并肩作战,共同奋斗,把区域经理的各项工作搞的更好。以下是我对区域经理工作一职工作构思:
一, 搞好装、移、修工作,避免用户投诉。
维护经理,顾名思义就是搞维护,在日常工作中,务必做好每天维护工作,对当天下发的各种故障及时处理,区分主次,对未能按时修复的故障,一定要与用户沟通好,择时处理,避免用户不必要的投诉。如有特殊问题,及时跟领导反馈,研究解决方法。对装移工作,在用户办理业务后,及时联系用户,预约装移时间,按时完成工作,对用户提供力所能及的帮助,树立公司良好的装、移、修形象。
二,加强宣传力度,做好营销工作,及时让用户了解公司最新业务动态。
维护经理比任何其他人接触用户的机会都要多得多,要善于利用这个良好机会,及时向他们传达公司业务动态,对上级下发的营销派单,及时通知用户,对欠费派单上的用户,在催缴同时宣传业务,收集潜在用户资料,在日常工作中,资料随时带上,趁着上门安装、维护,同时对用户讲解最新业务,了解用户需求,并扩展到其左邻右舍,借助他们,让其他潜在用户及时了解到当前业务情况,对有意向用户做好记录,日后在次营销,扩大发展量。发扬公司营销精神。
三,加强自我学习,虚心讨教,取长补短,提高工作质量。
在日常工作中,要及时总结工作,在发扬成功之处同时对工作上的不足,及时改正,与同事分享成功经验,借鉴他人工作,吸取成功经验,对下发文件及时学习,有计划的有目的地完成日、月、季度任务,工作不懂之处,虚心向同事讨教,不断丰富专业知识,提升自己工作能力,提高工作质量。
四,积极配合上级部门工作,全力协助支局领导。
上级部门要求配合的工作,务必配合到位,听取工作指导,全力协助支局领导,对领导交代的事情要妥当完成,
古人说:"不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。"我将以这句话自勉。如果公司需要我在原岗位继续工作,我会服从分配,将一如既往地勤奋学习、努力工作,在自己的岗位上,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生。
希望领导和同志们支持我!谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
大家好!
首先,感谢__地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是__地产营销部的__。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。
我为什么要竞争这个职位呢?
一、我具备该职位所需要的工作经验和素质
我是20_年进入到这个行业的,虽然说不是很久,但在这期间参加多个楼盘的销售工作,在销售过程中积累了丰富的销售技巧掌握了相关的专业知识,如何开发客户,维护客户是我的特长。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有战斗力的团队。
二、我具备该职位所需要的团队精神
作为团队来讲,如何发挥团队的力量是衡量这个团队领导能力的体现。没有完美的个人,只有完美的团队,我深深懂得这个道理,所以我不断的在实践中去完善自己,怎样去发挥自己的优势,怎么去改进自己的缺点,怎样和团队成员形成互补,发挥团队的战斗力,所以我深信我具备作为一个团队领袖的能力。
三、我具备了该职位所需要的抗负荷能力
作为团队的领导,要把完成公司的目标任务为己任,当然也要承担巨大的压力,俗话说,没有压力就没有动力,我会把这种压力转化成我工作的动力,有方法,有策略的去完成公司交给我们团队的任务,奋勇前进,决不退缩。
当然,做为一个团队的核心,有这些还是远远不够的,我会在以后的工作中继续去完善自己,努力学习,取长补短,开拓视野,挖掘自己的潜力,使自己做的更好。
今天我站在这里,是挑战也是机遇,是压力也是动力,希望公司领导能给我实现自我价值的机会,如能如愿我将做好以下工作:
1、严抓纪律,安排好各岗位工作职责,主持召开早晚例会。
2、对销售人员的业务水平进行培训,提高专业知识。
3、配合各销售人员跟踪客户,帮助谈单。
4、以自己的工作激情带动同事的工作激情、提高整体销售业绩。
能者上,庸者下,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导提供这个平台,谢谢你们给我这个机会。无能结果如何,我一样会努力工作。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是____分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在____,家住在____,对____的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为____分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!