人活着,就要有一点精神。企业存在和发展,企业员工群体也应该有一种精神—企业精神。企业精神是企业理念的浓缩,是企业灵魂的集中体现,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存发展而长期形成并为员工所认同的一种健康向上的先进群体意识,集中体现了企业利益观念、竞争观念、道德观念,代表着企业共同的信念、员工一致的价值观,是企业文化发展到一定阶段的必然产物。因此,设计企业精神,首先要尊重广大员工在实践中迸发出来的积极精神状态,要恪守企业共同价值观和最高目标、不背离企业哲学的主要原则,要体现时代精神、体现构建和谐社会、体现现代化大生产对员工精神风貌的总体要求。以此为指导思想设计出来的企业精神,方能既“来源于生活又高于生活”,成为鼓舞全体员工为实现企业最高目标而奋斗的强大精神动力。
企业精神的设计应是有效性、合理性、操作性的完善结合,使企业价值导向与目标导向融为一体。企业精神的设计方法有以下几种。
1.员工调查法。把可以作为企业精神的若干候选要素罗列出来,在管理人员和普通员工中进行广泛的调查,再根据员工群体的意见决定取舍而定。这种方法一般在更新企业文化时采用,缺点是需要花费较长的时间和较多的人力,观点可能比较分散,但由于来自员工,有很好的群众基础而容易被大家接受,很快深入人心。
2.典型分析法。每一个企业都有自己的企业英雄,这些先进人物的身上往往能够凝聚和体现了企业最需要的精神因素,因此,对这些英雄人物的思想和行为进行全面深入的分析和研究,确定企业精神。这种办法工作量较小,也容易被员工接受,但在企业英雄不是非常突出时,选取对象比较困难,不易把握。
3.领导决定法。企业领导者由于站在企业发展全局的高度思考问题,加之他们对企业历史、现状的了解比较深入,因此由企业领导者来决定企业精神也不失为一种办法。此法最为高效快捷,但却受领导者个人素质的影响较大,在推行的时候宣传工作量较大。
4.专家咨询法。将企业的历史现状、存在的问题及经营战略等资料提供给对企业文化有深入研究的管理学家或管理顾问公司,由他们根据所掌握的规律原则和建设企业文化的经验,设计出符合企业发展需要的企业精神。这种方法确定的企业精神站得高、看得远,有时不一定能够很快被员工接受,因而宣讲落实的过程稍长。
我们汽运集团的企业精神为“敬业、奉献、争先、创优”。“敬业”是员工不可缺少的意志品质,南通汽运集团将“敬业”作为企业精神,则具有深刻的内涵。要求全体干部职工忠于事业、忠于职守。“奉献”是员工独具的精神境界,弘扬奉献精神就是要做到立足本职岗位奉献。奉献,就是要有无私的精神、忘我的境界,要有“宁可自己千般苦,不让旅客一时难”的高尚的社会公德。真正做到一切替旅客着想,一切对旅客负责,一切让旅客满意。“争先”是员工必须具备的实践品德,“争先”一词有两层含义:一是争先进、争一流、争锦夺标,这是一种鼓足干劲、力争上游、斗志昂扬、意气风发的精神风貌;其二是积极探索、勇于创新、敢为人先。“创优”是员工必须具备的行为准则,创优是创造优美的环境,提供优质的服务,树立优良的形象,永远处于优胜者的行列。对客运企业而言,创优,既是构建和谐社会的需要,又是当前乐于竞争增加企业效益的需要。
亲爱的公司全体员工:
你们好!
值此新年即将到来之际,我谨代表_控股集团全体员工,向长期以来支持和关心_工作的各位领导及社会各界人士致以美好的祝愿和深深的感谢!向兄弟单位及业务伙伴致以新年的祝福!向公司全体_员工及家属致以诚挚的慰问!祝大家节日快乐,新年幸福,身体健康,心想事成!(鼓掌)
同志们:20__年,在公司董事会的正确领导下,全体_人共同努力,克服了各种不利因素的影响,开拓创新,顺利完成了年初制定的各项经营计划,为公司下一步的长远发展奠定了坚实的基础。长春_控股集团瑞安分公司自4月份成立到12月份,冲压件产值就超过__千万元人民币。20__年配合陕汽的经营和发展,计划冲压件产值达到_个亿的宏伟目标。面对20__年,面对更大的机遇和挑战,我们清醒的认识到,只有以积极务实的态度,放眼未来,加快企业改革步伐,我们才能取得更大的进步和发展。在新的一年里,我们将以更加积极的态度继续努力,视变革为机遇,开拓创新,营造拼搏向上的积极氛围,树立选择积极就是选择成功的企业文化观,打造企业核心竞争力。一方面要通过积极的筹划,狠抓落实,完成企业内部改造以促进公司整体实力的提高;另一方面通过加快新产品开发培育公司新的赢利点,增强公司的竞争能力,使_早日进入新的发展阶段。
虎年福满门,春来紫燕舞。在这个充满温馨祥和的日子里,谨祝愿大家新春愉快、合家欢乐!
即将过去的20__年,是公司保持良好发展势头的一年。一年里,我们在20__年9月4日召开了“规范企业内部管理、促进企业顺利上市”的全员动员大会,20__年12月25日召开了“第一届股东大会”。20__年中旬,我们长春_瑞安分公司将计划与母公司长春_公司一起通过深圳中小板上市,企业上市,对于我公司更有效的建立直接融资平台,降低融资与交易成本,提高企业自有资本,改进企业资本结构,提高企业自身抗风险能力,促进企业品牌建设,提升企业形象,增强企业可持续发展具有相当大的战略意义。
20__年我们顺利的荣获“温州百强企业”称号,并荣获温州市慈善总会颁发的汶川地震慈善赈灾捐赠“爱心奖”,同时我们_商标被评为“中国驰名商标”。所有的荣誉和成绩都离不开我们全体员工的共同努力、共同拼搏。
20__年以美国次贷危机引发的全球范围的金融风暴,金融风暴一般有三年、五年不等的周期,在西方资本主义经营体制下有一定的规律和预期。在国家宏观调控下,国家投资4万个亿的“开发基础建设,拉动城乡消费”的扩大内需,增强经济动力的举措下,西安分公司厂房已经动工兴建,塘下新工业区厂房兴建准备工作全部到位,也将在开春动工兴建。
我们充分认清国际国内形势,树立集团目标,端正团队思想,严格从我做起。企业在经济危机风暴中,如何加强企业经营运作,促进企业顺利过冬,这是我们企业的共同使命。
在企业硬件方面,除了新厂房的筹建,还将配合中国第二大卡车集团“陕汽集团”20__年经营扩大计划,更新添置机器设备。陕汽集团07年销售卡车6万2千辆,20__年计划销售10万辆,我们必须做好充分的准备。
员工与企业共同致富,企业与员工共同发展。_公司二十多年来的逐步壮大发展,稳健的走到今天,是基于有一个和谐的劳资关系,有一个团结的积极向上的团队。我们的成功之道是,人才成就事业、事业成就人才,员工与企业共同致富,企业与员工共同发展。企业如何更好地“引才”“用才”“留才”成为决定企业成败的关键。在_,您给公司添上一块砖,公司给您提供走向成功的阶梯。希望大家学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。你想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。你什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,做任何一件事对你都是一个学习和提高的机会。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思,有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。
在世界经济的浪潮中,留下来的将会是,持续不断学习、持续不断的创新、持续不断的坚持的员工和企业。遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。我们要十分认真去对待现在手中任何一件工作,十分认真的走好职业生涯的每一个台阶。要模范遵守国家法规和社会公德,要严格遵守公司的各项制度与管理规范。
企业的竞争集中在:市场、技术、资金、人力资源管理四大支柱。企业在生产、品质、技术、物流等方面要坚持优良传统、优良作风,同时还要开拓创新、发现缺陷点、突破管理瓶颈、提升专业层次和水准。虚心学习、取长补短、借鉴团队每个人的能力提升自己、提升团队。公司是一个源源不断提供资源和知识的系统,公司着手咨询和筹备ISO14000环保认证、国家标准化认证,让企业管理走上一个新台阶。世界经济危机,对于长期坚持蓄势待发的个人和企业即是危机又是转机。世界上没有不行的行业,也没有不行的产业,只有不行的技术,保持技术的就是保持优势竞争力,保持管理的创新就是保持知识的更新。员工福利待遇将进一步改善,普工的工资均作了大幅度的调整。通过岗位优化组合、资源共享节约、倡导合理化建议,为企业管理升级,为企业效益提升。企业管理升级,企业效益提升就是员工的福利、待遇的提升。
回顾一年来的工作,我们前进的道路上离不开政府领导和董事会的关心爱护,离不开过去和现在在座的每一位同仁的理解支持和努力贡献,更离不开全体_人的努力奋斗。在此,我代表公司向在座的各位领导和同志们致以崇高的敬意和诚挚的感谢!(鼓掌)
一元复始,万象更新。新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。20__年,正是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年,我们将迎难而上,锐意进取,团结协作,大胆创新,共创20__事业辉煌!谢谢!(鼓掌)
__年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。
目标策略
制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。
天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。
巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:
1、要求明确:业主不总是对的,但永远是最重要的;完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先:充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
3、一次做对:实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常
4、责任到位:把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。
5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查:实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果,以明确问题、原因、责任。
7、 循环检讨:定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。
8、整合组织:在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"第一责任人"制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。
9、规范操作:进一步完善操作规范。
" 物业零缺陷"的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常
内部建设
物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。
一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"后教育"的使命,使员工"一专多能",圆满的完成了公司今年的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;出谋划策的企化人才等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。
二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。 1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。
2 、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。
三、管理创新,公司一直人为:创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。
1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。
3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。
走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,终于迎来期待的夏天,为了这一天不知道等了多少年……
就在20xx年那个炎热的夏天,我走进了××中铁钢结构有限公司,成为其中的一员。由学生到工人的蜕变总是一个痛苦的过程,我也深深的感受其中。新城市的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。
日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。
在××中铁钢结构有限公司制造部车间,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与工人师傅们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到工人师傅们一张张笑脸,终于明白原来劳动可以如此的自信与光荣。每个寂静的夜晚,躺在床上,工作中让我感动的一幕一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中反复播映。弧光闪闪映照出一张张淳朴的脸,那是劳动的颜色;粗壮的双手诉说一段段创业的故事;飞溅的火花喷发着永恒的热情,我想那是钢铁的证明。的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中,感动在××中铁钢构。
所谓感激,我想首先公司提供了我工作的机会,给我提供了很好的成长的平台。使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。自己是学计算机专业的,尽管有工科的专业背景,但是当我真正下到车间的时候,才发现自己的所学与公司需要的有一定的差距。对钢结构的认识随着在车间见习的一天天过去,由模糊变得清晰。看到一张张工艺卡片的构件拼装成一根根柱子、梁。整个过程就像小时候拼积木,在××中铁钢结构由思想变成现实只有一步之遥,整个过程的体验实在是一个很美妙的事情。在我见习期间还要特别感谢我的导师制造部总工程师张庆发,给我很多很好的工作方面的建议。还有就是在车间见习的时候,我学习到很多在学校中不曾感受的东西,工人师傅们每一次的注目,一声声温暖的关怀,都给我很大的鼓励。企业好像一个大家庭,企业里的每个职工就如我的家长、长辈和兄弟姐妹。公司、制造部各级领导的辛勤工作和奉献精神,给我做出了很好的榜样,不知不觉中培养了我工作的责任感。
企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。
就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,当成了自己的饭碗。大锅里有饭,我的碗里才有可能装满;大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们××中铁钢构公司而言,同样非常年轻,我们的企业取得了很大的成就,但是我们有一些问题,也面临很大的挑战。我们的企业同样是个孩子,是个新手,同样需要时间,需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的,我们需要企业给我们提供成长的舞台,企业同样需要我们奉献智慧,通力合作,使我们的企业成为钢结构领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献,我考虑从以下几个方面努力。
首先,爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成,这些岗位都是有机的结合体,倘如哪个环节出了问题或毛病,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位,我们的整体才会优秀,我们的企业才会优秀。熟悉了公司制造部车间的一些工位后,更体会到“独木不成林”这句话,一个能力再强,他也不可能一个人完成北京站无柱站台雨棚,不可能一个完成上海南站,更不可能完成烟大轮渡。只有人人珍惜自己的岗位,做好本职工作,并热爱自己的岗位,公司才能形成巨大的合力,才能持续健康的发展。
其次,我想要把公司当作成自己的家。我们都是我们家庭中的一员,我们为我们的工作负责,也是对我们自己的生计负责,对自己的未来负责。只有顾全了企业这个大家庭,我们的小家庭才有可能美满。像我们刚参加工作的新员工,努力在工作中培养自己的主人翁意识,多做工作,多学经验,不断总结,勤于思考,不断创新使自己的命运与企业相连,自己的努力成为公司前进的一块基石,自然增加对企业的认同感和公司文化的认同感。
最后,员工和企业共同创造一个和谐的工作环境。良好的社会环境,打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境,健康的团队合作氛围,不仅使我们身心愉悦,与此同时会大大提高我们的工作热情,工作效率。以同心同德为目标,在领导和员工,上级和下级,左邻右舍之间打造一个团结就是力量的战斗集体。现在公司的开工项目比较多,很多活要有外面的人来公司制造部干,人员上比较混乱,这就向我们每一个人提出了新的要求,我们不仅公司内部要通力合作,创造良好的内部环境;还要与外面来的外协队伍搞好关系,使双方能够很好的沟通,达到双赢的目的。
虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点,虽然我们的企业还有不尽人意的地方,因为我们一样年轻。但它为我们提供了生存、工作和学习的土壤,我们应为它的安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力,因为我们是其中的一员。企业是我们的家,我们只有同心同德,努力奋斗,团结工作,才能共创我们企业美好辉煌灿烂的明天。
对于重要场合的演讲,提前准备好的一篇格式正确,内容切题形象生动的演讲稿是必不可少的一项。演讲稿能很好的整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度;并且引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容;通过对语言的推究提高语言的表现力,增强语言的感染力。故其写作方法上也是有一定方法可循的。
演讲稿的结构。
演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。
开场白
开场白是演讲稿中很重要的部分,方式多种,如开篇入题,借题发挥,提问设问,引用比兴等。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。开场白的目的是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考等,总的原则是切题和镇场。
正文
演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列,也可以平行并列、正反对比、逐层深入。由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。
结尾
结尾是演讲内容的结束。它起着深化主题的作用,有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想,总结强调主要观点;引文法则是引用名言警句,升华主题、留下思考;反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。此外,演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然结束,给人留下深刻印象。
演讲要想成功,除了演讲稿的准备,还有一个特别要注意的就是对演讲节奏和时间的把握。每一场演讲都是有时间限制的,演讲者要把握自己演讲的速度和内容,既不能时间到了,还没有讲完,也不能距离演讲结束还有一段时间,而演讲者已经无话可说了,时间和节奏的把握必须是在台下的时候练习好,并且上台后根据实际情况能够灵活应变。