第一次发现您,缘于那句经典的广告——“平日注入一滴水,难时拥有太平洋”!当时我就想:是个什么样的公司能有如此大的气魄与实力敢作如此的承诺呢?!
第一次关注您,是20__年的6月,您带着太平洋湛蓝的气息与博大的自信入驻运城,在这儿扎根、崛起,从此走进运城人民的心田,温暖人们的生活;
第一次感知您,是20__年的5月,我有幸被您慧眼识得,加入太保寿险运城中支真正成为您的一份子,从此我们朝夕与共,喜忧相伴。不知从什么时候开始,我感到自己对您有一种莫名的依赖,一种难以释怀的挂念。我甚至不敢相信却不能不相信,我已经身不由己的将您融入我的骨髓,融进我的血液,再也无法分开!
从柜面出纳到业务会计,从业务会计到总账、税务会计,我在公司一干三个年头。三个年头,一千多个日日夜夜,我在成长中实践着对您的深入了解。无数次从元老们回忆往事般的经验介绍中,从公司一份份报刊简讯中,从领导们鼓舞人心的大会总结及述职报告中,我对您的一点一滴都了如指掌。十年风雨坎坷,十年艰难苦涩,十年泪汗交流,十年忘我拼搏,如今,当我们欣喜地举起这庆功酒杯,为十年辉煌干杯的时候,才真正体会到——十年,谈何容易!十年,的确辉煌!于是,我不得不高声赞叹:太平洋,了不起的公司;太保人,不平凡的团队!
十年来,群策群力谋发展,乘风破浪永向前,十年来,沧海横流显本色,励精图治不畏难!十年来,在上海总公司、山西分公司的期许与支持下,我们一代又一代的领导人求新求变求发展,我们这一支逐渐发展壮大的队伍追求卓越、勇于开拓。十年来,我们的内勤团队由最初的数十人发展到现在的118人;我们的营销员队伍由最初的百余人,发展到现在的2485人;我们的营销服务部遍及运城的13个县市;我们的盐湖支公司也于今年正式挂牌成立。
这一切的一切是我们运城中支的历届领导人高瞻远瞩、以人为本、抓住机遇、顽强拼搏的成果;这一切的一切,是每一位优秀的太保寿险运城中支的同仁客户至上、服务至上、勤奋努力、踏实苦干的结果。
不曾忘记,成立初期,为了打造一支优秀的团队,为了给运城中支奠定一个坚实的基础,为了给河东人民塑造一个良好的企业形象,为了给总公司交一份满意的答卷,一批百里挑一的骨干在分公司进行了长达一个月的封闭式训练,从服务到理念,从专业知识到职业素养,从体能训练到自我挑战……一支优秀的团队就这样被一步步打造出来,然后不断地传承、发展、壮大直至今天。
不曾忘记,多少个日日夜夜,我们的领导班子废寝忘食,牺牲节假日,奋战在突破业绩发展的一线,研究方案、制定政策,肩负使命、创新求变,全力挥洒着创业的激情与汗水,年迈的父母无暇探望,病中的妻子无暇顾及,孩子渴望团聚的眼神总是伴着失望与叹息。
不曾忘记,我们的员工兢兢业业,始终如一地坚守在自己平凡的岗位上,尽职尽责,安守本份,加班加点,无怨无悔。每逢月末季末,每逢老产品停售,新产品上市,每逢推动业绩业务集中之际,为了使保单及时生效、为了使续期业绩达到预定目标,财务人员、出单人员常常在工作台前一坐就是七八个小时,水顾不上喝,饭顾不上吃,没时间活动活动僵硬的颈部腰部,甚至没时间去趟洗手间;我们的理赔人员,常常是晴天一身土,雨天一身泥,不分严寒酷暑,无论刮风下雨第一时间赶赴出险现场,只为给客户及时快捷理赔,核赔人员办公桌上一堆又一堆的业务总是亟待处理;我们的保费部人员不辞辛苦深入用户,宣导政策极尽耐心。忘不了同事蓉蓉幼小的孩子经常跟着妈妈加班的情形,忘不了五十多岁的业务员王春燕大姐催收保费遭遇客户冷言冷语时那串串委屈的泪水,忘不了加班回家过迟时父母担忧的眼神,忘不了对孩子的许诺一次次落空时孩子噘起的小嘴……自古忠效难以两全,选择了保险这个行业,我们只能把客户放在第一位,把工作放在第一位。
十年来,我们就这样上下一心,携手并肩,打赢了一场又一场“开门红”、“五六联动”、“秋收起义”的硬仗;十年来,我们凭着服务一流、理赔及时、财务稳健、管理规范的特点在业界、在系统内、在运城这座富有文化底韵的魅力城市赢得了一片赞誉。
十年来,我们历经风雨,化蛹成蝶,在发展中规范,在规范中成熟;十年来,我们重细节、强管理、高标准、创一流;十年来,天道酬勤,太保人自强不息,我们成功实现了保费零现金的转型跨越;20__年9月总公司新开发的P10系统在运城顺利上线,运城中支成功进行了新旧系统的更替;十年来运城中支包括各个部门、条线在总公司、山西分公司取得了可喜的成绩与骄人的荣誉,更为可喜的是20__年运城中支的业绩与规模达到了甲A标准。
十年磨一剑,这把集运城中支全部领导员工心血的“剑”,终于可以在当今市场竞争的商战中,在公司系统内激烈的角逐中,敢于英勇“亮剑”!
时间是一把尺子,它在度量与打包着我们走过的一段又一段的岁月,时间又是一枝无形的笔,在书写着我们走过的每一步足迹。风雨也罢,荣耀也好,这个十年即将成为历史,还有下一个十年在等着我们,我们没有时间躺在过去的成绩簿上悠然自得、沾沾自喜,我们只有在这个辉煌的时刻,端起庆功酒,许下希望与承诺,迈开我们矫健的步伐,在宋文光总经理的带领下,朝着新的目标继续阔步前进!
尊敬的各位领导、各位评委,同事们,朋友们:
大家好!
说起演讲,我是麻布袋子绣花,并非那块料。但是,每当我想到自己能有机会站在这里,向各位领导、朋友们畅谈一段职业情怀和感悟,向猎猎党旗倾吐一番内心的豪情与壮志时,我便无数次鼓励自己,勇敢点、站出来。在经历了复杂的心理斗争之后,我终于鼓起勇气,在这“班门”“弄斧”来了,我的演讲题目是《甘于平凡,铸就非凡》。
大家是否依然沉寂在今年3月16日上午那一难忘的时刻,总理庄严、沉毅的声音从人民大会堂里荡出:“我们必须懂得一个真理,这就是政府的一切权力都是人民赋予的,一切属于人民,一切为了人民,一切依靠人民,一切归功于人民。必须秉持一种精神,这就是公仆精神,政府工作人员除了当好人民的公仆以外,没有任何其它权力。必须坚定一个信念,只要坚持解放思想、与时俱进、追求真理,只要坚持改革开放、科学发展、和谐发展、和平发展,我们就一定能够把中国建设成为一个富强、民主、文明、和谐的现代化国家。”这声音,遏行云,飞越三山五岳,传遍了神州大地!
这声音,布甘霖,涌入九江八河,在亿万炎黄子孙心中卷起了万丈波澜!
这声音是新世纪中国共产党和中国人民昭示世人的政治宣言。
这声音是新世纪东方大国奏响的时代音!
听着这声音,饱经沧桑的老人,抚今追惜,感慨万千!年富力强的中年人,精神振奋,意气风发!风华正茂的年青人,心潮澎湃,豪情万丈!我呢?一名充满向往的热血青年,纷飞的思绪早已紧紧萦绕在我的脑际!
回想两年前,我由乡镇学校借调到政府办工作。第一次怯生生的接触每一位关心我、教育我的领导,第一次参加县长办公会议、第一次编写政府工作报告、第一次接待来访群众。这许许多多个“第一次”的磨练,让我感到自己在同龄人中是如此的幸运,我为自己能够亲身经历和见证合水城市建设、农村发展等等历史性的转变,为自己所从事的事业充满意义和挑战而激动、陶醉。
这时候,有人说,你们政府办单位多好啊,多风光啊,能经常跟着大领导,甚至能享受一些特殊待遇。可是,在我们中间从没有一个人这样去理解、去奢求,我们的潜规则只有甘于平凡、默默奉献,我们的总目标只有为民服务、铸造非凡。西方关于职业发展有句名言:你选择了一个组织,就选择了一种生活。所以,当我们选择了在政府办工作,就注定选择了平凡、选择了无私无怨。
相比其他单位,我们的工作是平凡的。每天重复着抄抄写写,咬文嚼字,修修改改的工作,事无巨细,千头万绪,琐碎细杂,小到要为一个字、一个标点符号反复推敲,为一个小数点去小心求证。一年下来,成千上数万字的文稿从我们手中写过,带走了我们的青春,留下的只有岁月的年轮、染霜的黑发和因为长期伏案而劳损的双肩。然而,文稿起草仅仅只是办公室工作一个小小的缩影,收发文件、传真打印以及大量的“突如其来”的工作安排,同样年复一年、日复一日,周而复始的重复着,所有这些都要求你必须废寝忘食、要求你必须夜以继日、加班加点。因此,有人戏称,政府办是个“无法无天”的地方,一工作起来,就没有劳动法,没有星期天。
相比其他单位的人,我们的生活是平凡的。没有宽敞豪华的办公室,没有令人艳羡的薪水,没有鲜花和掌声,没有经历过“一线工作”的波澜壮阔,没有体味过指点江山的人生豪迈。但是,静下心来,细细品味,我觉得我们的生活是充实的。当领导对一篇材料给予充分肯定的时候,当前来办事的人一脸笑容和我们握手话别的时候,当上访群众舒展紧锁的眉头满意而归的时候,当接待的客人临行对我们报以感激的微笑的时候,每每这个时候,我内心的满足感、成就感油然而生,为合水的现代化事业、为党的事业,纵然只能效绵薄之力,已足以让我热血沸腾了。
过去的700多个日子,领导的关心,同事的帮助,记录着我一点一滴的进步。人生的路正长,道也漫长。我愿与在座朋友们一起,立足本职,守望相助,在工作中学习,在学习中提高,在提高中不断成长,为构建和谐合水;我更愿与政府办大家庭中的每个成员一道,固守平凡,无私奉献,把火热的激情转化为服务领导、服务基层、服务群众的具体行动,在平凡的工作岗位上铸就非凡的工作业绩,在平凡的人生道路上绘就非凡的人生轨迹!
最后,我想以有人套用刘禹锡《陋室铭》所作的《公仆铭》与大家共勉:“位不在高,清正则名;权不在重,为公则灵;斯是公仆,服务于民。脚步迈基层,实情入脑深。谈笑有百姓,往来无私情。明实况、察真情。无谎报之乱耳,无偏颇之爱心。甘于平凡无奢望,只求正气贯一生!”
我的演讲完毕,谢谢大家!
每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所,有的人青春美丽在菁菁校园,有的人青春美丽在无影灯下……而我,一个平凡的护理工作者,我将青春最美好的年华,献给了那些被疾病缠身的患者们。
有人说:美丽的白衣天使多么好听呀,其实不就是病房里的高级保姆嘛!是的,我们不是什么美丽的天使,我们只是一个为病人解决疾苦,给病人带来安慰,让人们健康的普通的白衣战士。但我们的工作需要的不仅仅要有精湛的技术还要有足够的爱心、耐心、细心,需要我们用责任心来解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,让患者们重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现欢声笑语。
平凡的工作中,我一天比一天更能体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心去换取病人的沮丧与绝望。我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在多年的工作中我更加明白:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,而是一种生命中对爱的本能。
记得我在参加急救中心的工作中,一次接到一位被机器轧伤手的患者。当我们赶到现场时,他的前臂已骨折,手已变形。由于病人情况紧急,当时经过紧急简单的止血和补液,急救车需要飞速行驶,这样一来又会因路途的颠波给病人带来更大的痛苦。听着他那痛苦的呻呤我毫不犹豫地跪下把病人拥在怀里让他半靠着,我将他那受伤的手臂抬起以减轻晃动,尽量减少病人的痛苦,并还不时的和他说话安慰他。就这样,40分钟后终于将他顺利送入了手术室。这时我才发现刚才为了托稳病人的手臂自己的胳膊由于过度使劲,已抽筋了。但当我看到闻讯赶来的家属们那亲切的目光时,我深知这就是心与心的交融,这才是我工作中的快乐!病人的疾苦常常牵动着我的心。记得去年的一个深秋,我在门诊接诊了一位患肺炎的老婆婆,当时她还伴有便秘。医生迅速做出了治疗方案:灌肠、消炎。可当我准备灌肠时发现婆婆因许多天未能排便使得_已充血不能进行灌肠了。看到她那焦急而痛苦的面容,我毫不忧郁地带上手套用手小心地伸进去一点一点地将粪便抠出,并用另一只手按在婆婆地小肚子上慢慢地揉动着,轻声地说:“没事的,一会就好了,您要放松哟。”经过努力,婆婆的腹胀得到了缓解,她笑了,我也笑了。就在给老人作治疗时我发现了她那忧愁的样子,经过寻问才得知她是一位孤寡老人,由于她行动不便,她十分担心一个星期的治疗怎么办?我立即拉着老人的手说:“没事的,有我在,您就别担心了。”就这样,不论是否上班与休息,我都早早地出门为老人买上可口的早点送到她的家中,认真细致地做着每日的输液治疗。并常常和她聊天,为她读报。每当我要走时,老婆婆总是拉着我的手抚摸半天,舍不得放下。“奶奶,明天我还会来的。”我总是依依不舍地说着这句话走出门外。从那天起,一份真情呼唤着老人的,一份牵挂迎绕在我的心头。在我精心地照顾下,老人很快康复了。分别前老人再次拉着我的手,苍老的脸上挤满了泪水,哽咽地说:“好姑娘,让我来世再报答你吧!”当我对视她那含泪的双眼时,她已不再是我的病人,而是我的亲人!
作为一名护士,我只做了本该做得事情,却得到他们如此的深爱。虽然我们是没有翅膀的天使,但我们的爱已从患者的每一个天空掠过,爱她们所爱,无怨无悔,因为我的梦想是用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命!
病人在我心中,是神圣,是责任!我在病人心中是幸福,是收获!