培训专员竞争上岗优秀演讲稿（通用3篇）
尊敬的各位领导、各位同仁们：
大家好，我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、猜测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的练习，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导练习，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注重与年度战略目标相结合，尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心治理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的熟悉，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。假如组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!
我没有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支持!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我今天竞聘的职位是培训部主任。首先感谢组织和领导给我提供了一次学习、锻炼和提高的机会，借此机会，向这些年来关心、帮助、支持、信任我的各位领导和同事们致以诚挚的谢意。作为一名年轻的共产党员，我拥护改革，渴望竞争。此刻，我站在这里，以平常、诚恳的心态接受大家的评判和选择。
首先请允许我简要回顾和介绍一下我的成长历程。1972年8月我出身于一个农民家庭，1988年考入财贸学校就读会计专业，1991年8月毕业后留校在学生科当干事，1992年9月到行政科当文员，1993年9月到教务科当专职教师，20xx年6月任会计教研组组长，20xx年1月通过竞聘任学生科副科长，20xx年3月任培训部副主任，同时协助赵校长完成学校实验楼修建的相关工作。同时，从1994年至今已担任了五届班主任，从20xx年起担任学校招生组组长，除20xx年未完成任务外其余三年均完成招生任务，从参加工作至今先后被评为“优秀工作者”、“优秀班主任”、“优秀指导老师”、“XX市青年骨干教师”、“XX市优秀教师”。目前是大学本科学历，会计课讲师，中共党员。
今天我竞聘培训部主任，主要有以下三个方面的优势：
第一，我是农民的儿子，对农村有着深厚的感情，这份感恩的心使我更加热爱这个职位。我出生在一个偏僻的小山村，从小耳濡目染父辈肩挑背磨的劳作和脸朝黄土背朝天的艰辛。后来，我虽然走出了农村，但对农村有着生生不息的回报之情，但愧疚于自己的无能为力。现在，党的惠民政策给了我一个可以回报父老乡亲的机会，所以，我倍加珍惜和热爱培训工作，这份热情也时常激励着我要努力把培训工作做得更好。
第二，在培训部两年副主任的工作经历积累了许多宝贵的工作经验和锻练了我多种能力，使我更加适合这个职位。农村贫困劳动力转移培训工作政策性十分强，从招生—培训—就业—跟踪服务—资金使用—档案管理等每一个环节都有着十分严格的要求，容不得半点虚假，否则，就是违规，甚至是违法。有幸的是，在任培训部副主任的这两年，张主任给了我悉心的指导和帮助，让我从门外汉变成行家里手，使我今天来竞聘这个职位时比其他人更有信心、更有底气。
第三，实干苦干的工作作风，谦虚包容的人生襟怀，使我有能力做好这项工作。学校的培训工作主要是在农村开展，越是偏僻落后的地方越需要我们去培训，没有吃苦的精神是不行的。我有着在农村艰辛成长的经历，所以也传承了中国农民们那种吃苦耐劳、坚韧不拔的品行。所以，即使有为参与省劳务品牌培训竞标做标书熬到深夜两点、即使有为申报省劳务培训基地自己骑着自行车头顶酷暑在校内外跑十多趟、即使有下乡培训的舟车劳顿和晕车之苦，自己也从不叫苦叫累，因为自己深知要做好一件事、要成就一番事业唯有踏踏实实的埋头苦干。“做事的人总是求人”这句话说的很精准!下乡培训都要与乡政府合作，免不了要求人。时间久了，自己也变得包容了，不是因为懦弱，而是觉得要干成一件事不仅要有较强的政治素质、过硬的业务能力，而且也要有积极健康的心态。这种包容的心态能让我坦然面对工作中遇到的无礼和责难，这样更有利于工作的顺利进行。
如果这次我能够竞聘上这个职位，我将从以下几个方面努力：
第一，加强学习，进一步提高自身素质。认真学习党的方针、政策，掌握履行职责所需要的知识，开拓工作视野，坚持学以致用，善于联系工作实际，不断加强学习，提高自已的工作能力和工作水平。
第二，尽心尽责，真正做好部门的领头人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压。要善于和敢于承担责任，保持谦虚谨慎的工作作风，与大家和睦相处，互相帮助，思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，构建一个合谐的工作氛围。
第三，把高标准完成培训任务、不断拓展培训范围和扩大培训规模，作为工作的出发点和落脚点。要做到腿勤，多跑路，多流汗，多付出，舍得花气力。做到脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的问题，为领导多当参谋、多献计策。做到嘴勤，多向领导和培训主管部门汇报工作情况，多与同事、培训老师、培训学员沟通，虚心听取意见，切实提高培训工作效率。
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与!同时，我也更希望得到你们的认可和支持，谢谢大家!
尊敬的各位、各位评委：
大家好！感谢公司为我们这样一个展示自我的平台，这次竞聘对我们来说，是一次机遇，也是一次挑战，更是一次学习、锻炼、提高的好机会。
我叫，xx年中专毕业后在公司办公室从事文秘工作，这期间，我感觉到自己知识的不足，于是通过函授取得了华北电力大学企业管理专业大专文凭，通过自学考试取得河北大学法律专业本科文凭。长达xx年的办公室工作使我积累了一些工作经验，具备了一定的组织能力和沟通、协调能力。xx年我调到公司工会，负责职工代表大会管理、厂务公开管理、工会组织建设以及工会会计工作。
职工代表大会管理、厂务公开管理、工会组织建设是工会工作的重点，我用心学，用心记，通过努力，熟练掌握了各项业务流程，使公司工会各项工作制度完善，程序规范，机制健全，每年都能圆满完成市公司民主管理考核指标。同时，由于多年的工作积累，今年作为部室标准化建设推进员，我独自完成了《工会标准化管理手册》的起草工作，目前，作为公司首批达标部室，工会已申报验收。
工会财务从公司大财务分开后，单设会计，我没有任何基础，但我没有退缩，通过自学，我考取了会计证，学会了工会财务软件的运用，在全市22个县（市）公司中第一批实现会计电算化目标。
由于工作中的出色表现，xx年被县总工会评为“工会财务工作先进个人”、xx年被保定市总工会评为“保定市优秀工会积极分子”、xx年被公司委评为“优秀员”、连续7年被公司评为“先进个人”。
成绩的背后不仅包含自己的汗水和心血，更包含着的信任、同事的关怀和支持，我也深知成绩的取得来之不易。在今后的工作中，我会秉承这种工作传统，让工作因我而精彩！
如果有幸竞聘成功，首先我要努力修为，提升内在品质。古人说得好：唯学唯能变化气质耳，要想拥有好的修为，必须博览群书，通透始末，才能改变心智，才会充满激情，把学习作为终生的目标去追求，学好业务技能，使工作得心应手；学好文化知识，使内心充满自信；学好政策法规，使自己明辨是非；修为自身，提升素养，为我们电力事业地发展贡献力量。
其次是协助做好工作，正确领会思路和意图，当好参谋，做好助手；细化工作任务和目标，团结协作，勇于创新，充分发挥团队，营造一个团结、互助、和谐的工作氛围，快乐的工作，使部门的各项工作成效显著。
三是，端正，做好表率。常言道：不在其位，不谋其政，如果我竞聘成功，走上管理岗位，我要秉承以德服人，以理服人，以身作则的做人原则；牢记先贤：己所不欲，勿施于人的古训，做好自己，形成独特的人格魅力，影响他人；用榜样的标准要求自己，激励他人，自我勉励；追求高尚，崇尚奉献，坚定信念，做一个有、有境界的有为青年。
雨露，是大地的期待；阳光，是大海的期待；您的认可，是我的期待。给我一次机会，我将用实际行动来兑现今天的承诺。即便落选，也是一份收获，至少体验到了一种只有亲身参与才会拥有的感受。
再次感谢和同志们多年来对我的支持和帮助！
谢谢大家!