蒋晓波同志是灌阳县水车乡人民政府信访助理,1981年3月参加工作,他进单位31年来,曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产党员”等荣誉称号,他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神,精心管理、认真负责的工作态度。蒋晓波同志干一行,爱一行,专一行,精一行,在工作中埋头苦干,顽强拼搏,用辛勤的汗水谱写了一名共产党员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。
一、认真学习,狠抓工作落实
20xx年3月至今,我乡成立了或调整了普法工作领导小组,下设办公室,具体业务一直由蒋晓波同志负责。蒋晓波作为乡信访助理、协助综治的同志,首先从自身抓起。他带头学习法律、法规,积极参加上级部门举办的各种普法、培训活动,具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作,蒋晓波同志将普法内容穿插到每月的学习培训当中,做到每月都有安排,有具体的学习内容。在工作中,由于蒋晓波同志对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位,全乡学法用法的风气十分浓郁,干部职工的法律意识不断增强,提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。
二、结合实际,加大宣传教育
在信访、普法教育等工作中,蒋晓波同志采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式,进行各种法律、法规的宣传。平时,主要利用每周一次的政治学习日(半天)开展普法学习和依法治乡教育,认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规,蒋晓波同志请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课,以帮助加深对这些法律的认识、了解。如20xx年5月16日,他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》,全校师生对集中学习的形式反映良好。同时,他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时,也把法律的宣传触角向社会大众延伸,这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来,为认真贯彻区党委关于开展依法治理工作的决定,蒋晓波同志组织我乡的有关工作人员一起上街开展“依法治乡”宣传活动,并根据法律,结合我乡实际情况,几年来,共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份,讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训,蒋晓波同志积极征订普法的有关教材和辅导书,及时发至乡直各单位和农户手中,发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7.5万册,保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外,他还着重抓了普法的一个重要环节,组织好普法的培训与考试,这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导,加深对法律的理解,他每次都参加市、县组织的普法教育培训班。由于平时的学习抓得紧,全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计,我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%,优秀率达到90%以上。
三、依法管理,发挥表率作用
蒋晓波同志坚持依法行政,依法办事,一直坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作,针对我乡山林水利纠纷多且情况复杂的现象。对群众反映的问题,迅速取证,及时处理,做到件件有落实,事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证,对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的判断,依照法律较好地处理了各类纠纷,化解因纠纷引发的矛盾,维护安定团结的良好局面。由于蒋晓波同志工作出色,多次被评为普法依法治理先进工作者。
为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识,确保安全工作不出问题,确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。蒋晓波同志从以下几个方面着手:一是深入宣传,教育转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策,要求属地单位认真做好上访人员的教育宣传工作;二是主动下访,解决困难。坚持为上访人员着想,设身处地地考虑他们的难处,在政策允许的范围内,切实协调解决上访人员的一些实际困难。通过感情沟通,使他们感受到领导的关心和帮助。及时向上访人员解释上级有关政策,请求他们正确理解这些政策,通过正当渠道反映问题。通过思想教育和政策引导,使上访人员接受了政策规定,主动息诉罢访。
几年来,蒋晓波同志对信访、普法、依法治理等工作,始终坚持高标准、严要求,认真学习,狠抓落实,取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过蒋晓波同志的精心组织学习,广大干部职工受到了深刻的教育,增强了法律意识,提高了知法、守法的自觉性,干部职工思想稳定,遵纪守法,没有出现违法行为,全乡一直保持着安定团结的政治局面,有力地促进了三个文明建设。
“育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多。”教坛几载风雨,我备尝苦辣酸甜,也深深认识到:爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师,就要爱岗敬业,热爱学生,爱得专心致志,爱得无私无畏! 热爱学生是师德教育的核心。判断教师的职业道德品质是否高尚,主要从以下几个方面看:看他否忠诚于人民的教育事业,能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针;看他是否热爱学生,能不能做到既教书又育人。随着社会的发展,党和国家对教育的深切关注,真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。因为:
一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的基础。
任何教育的结果,都是伴随着一定的师生关系产生的,其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响,不同的师生关系也往往会导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。这也是江在《关于教育问题的谈话》中不断强调的。而要做到此点,师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中,由于师生之间注意协商、沟通,关系比较和谐,学生的情绪就会轻松愉快,这样就会有个良好的学习心境。反之,若师生关系是“专制型”、“放任型”的。则会带来学生情绪上的紧张或放任,造成内心烦躁、恐惧等,在这种情况下就不会有高效的学习,学习效果也不会好。
在教育过程中,教师与学生之间要进行多方面的互动,会产生种种矛盾。倘若教师没有尊重,关心和热爱学生,即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。如果不把其视为亲人,视为可倾吐心声解决困惑的朋友,让他们感受到亲人般的关爱和保护,那么要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心,不给好脸”的观念和行为,可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区,注意以正确的方式去体现对学生的尊重、爱护和关心,就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的基础,进而很好地化解矛盾。因此说,热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。
二、热爱学生是做好教育工作的重要条件。
学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是火热而真诚的心。所谓“爱屋及乌”,老师对学生的爱,会被学生内化为对教师的爱,进而把这种爱迁移到教师所教的学科上,正所谓“亲其师,信其道”而“乐其道”,因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生,就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心,小舟就会搁浅,用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养;有利于创造活泼、生动的学习氛围,使学生保持良好的学习状态,而这一切,都是做好教育工作必不可少的条件。
从教十载,我是这样热爱学生的。
1.理智公正。在教育中,我对学生的爱是理智的,而不是盲目、冲动的。盲目的爱不能有力地引导学生向好的方向发展,不能有利地抑制和消除学生自身的不良因素。在教育中,我对学生的爱是正直、公正、坦荡、无私的,不是偏狭、庸俗的。因权势而爱,因门第而爱,因金钱而爱,这种爱会败坏社会风气,污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为热爱美好事物而仇恨丑恶行为的真正公民,我们就应当真诚地对待他。
2.坚持“三不”。不挖苦学生。当学生做错事时,我耐心开导,不挖苦、不训斥,不拿大话威胁恐吓。不体罚与变相体罚,不心罚。“心罚”即对学生内在心理和精神的惩罚,它是与体罚相对应而言的。比如,有的教师说学生“生来就不是读书的料,还有脸往这儿坐。”“死榆木疙瘩!”……这种心罚侮辱了学生的人格,刺伤学生的自尊心,伤害他们的情感,损伤了他们为人的尊严。大家想想,学生真的遇上这样的老师日子该多难过。所以,我们应爱护学生。维护其自尊心,尽量避免对学生造成伤害。“老师的生命是一团火,老师的生活是一曲歌,老师的事业是一首诗。”……有关对教师以及教师职业的赞美之词确实不胜枚举。但我们应常常进行一些反思,思考一下我们的行为是否与那些赞美之词相符。
3.严爱结合。现实中往往爱好学生易,爱差学生难。我就要求自己不仅要爱“小天鹅”,还要爱“丑小鸭”。采取学生能够理解、接受的方式对待学生,即严爱结合。首先,我善于在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求。其次,我善于在严格要求的过程中去体现对学生的尊重友爱,努力创条件,使他们获得成功。
二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养,高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育,素质教育也呼唤着高尚的师德修养。江《关于教育问题的谈话》是高瞻远瞩、语重心长的。不错,教师担当着教育下一代的重任。唯有高尚的师德修养,才能振兴教育,才能实现中华民族的伟大复兴。爱,是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心,用爱去对待学生,影响学生,关心他们的成长。正如××中学校训所言:爱护自己的孩子是人,爱护别人的孩子是神。倘若我们每位教师都是“神”,那么,我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。
教师是“人类灵魂的工程师”,对学生的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了教师“教书育人”的职责中教书的一面,而“为人师表”则对教师和教育工作者提出了更高的人格上的要求。作为培养未来人才的教育工作者,其知识结构的状况和道德水准的高下,愈来愈成为受关注的焦点。“为人师表”成为新时期师德、师凤建设的重点,如何在新的环境中建立良好的师生关系更是重中之重。师生关系的主导因素在教师。
首先,作为教师应该热爱学生。如果教师和蔼可亲,师生关系则比较融洽。师爱最受公众期待。
作为教育工作者,应该树立为学生服务的意识,热爱教育事业,热爱学生,把学生当成自己的子女一样来爱护,愿意与学生成为朋友,遇事冷静,不随便发怒,不以威压人,处事公平合理,不抱偏见,对学生一视同仁,建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。
如果说没有爱就没有教育的话,那么离开了理解和尊重同样也谈不上教育。因为每一位学生都渴望得到他人的理解和尊重,尤其是教师的理解和尊重。教师都是本着教书育人的态度来要求学生的,希望每一位学生提高自身的能力,发展和完善自身的素质,达到他们所期望的目标。这都是教师为学生着想,学生应该正确地理解教师的行为,是应该受到学生的尊重的。反之,教师也应该理解和尊重学生。而不是把学生当做下级,当做可以随意训斥的无知小儿。时下某些老师可能做不到这一点,他们往往自以为尊贵无比,维护师道尊严,不顾学生的颜面。其实这种做法是有失分寸的。俗语道:“人怕敬,鬼怕送。”“你敬我一尺,我敬你一丈。”所以,老师对学生不要体罚,不要训斥,不要高高在上,而应该做一个和气的人,一个严谨的人,一个值得尊敬的人,一个堪为师范的人。学生也有自尊心,而且是很强烈的。老师对学生的批评,恰当的,就是一种激励;不恰当的,就会成为一种伤害,甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生,伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中,教师应把握批评的“度”,变“忠言逆耳”为“忠言悦耳”。正如德国教育家第斯多惠所说的,教育的艺术不在于传授知识,而在于激励、唤醒、鼓舞。而这一切都基于教师的楷模形象。因此教师要优化自身形象,从树立“以德立教、率先垂范、严于律己、无私奉献”的教师形象入手,把外树形象与内强素质结合起来,以良好的师风师德感召和熏陶学生,提高教育人的可信性;教师在行为、气质、素养甚至仪表上都应提高文明程度,特别要培养对学生的爱心;教师还要转变教育观念,树立以学生为主体的服务意识,创造出尊重、信任、宽容、友爱的新型的师生关系。
作为一名教育工作者,通过学习我决心以“开县优秀教师群体”为榜样,时时处处为之高标准,严格要求自己,勤奋工作,积极进取,进一步加强师德师风建设,不断提高自己的业务能力和水平,以饱满的热情和和蔼的工作态度对待每一个学生,时刻关爱学生的健康成长,言传身教、为人师表,为让每一位学生适应时代的发展作出自己应有贡献!
人人都说教师是崇高的职业,而当初作为一个刚毕业的学生选择这个职业,并没有因为崇高和伟大这样的字眼,坦白点说只是因为找一份工作,让父母放心,所以当时毅然的抉择中没有一丝觉得自己是高尚的。做了教师后感受到这行职业的辛酸,更是为自己当初的抉择而遗憾,明显的做老师就是年轻不懂事的冲动结果。
可是,这样一个并没有让我因为热爱而选择的职业,一个并没有让我在工作中感受到安逸和舒适的职业,我却一直干下去。其中的原因仔细想来还是因为一个字——爱!
不是对职业的爱让我坚持,而是学生的爱让我感动,他们的爱纯净,他们的爱无瑕,他们的爱不期待回报,只有付出。面对这样真心实意的爱恋,我怎么能舍弃,怎么能不爱呢?本文由百范文网编辑整理。
我记得,在春风乍起的日子里,孩子们围着我,几双小手轻柔地为我取下粘在发间的飞絮,柔软的手里满是他们的爱意;我记得,在我低头批改作业的时候,孩子们躲在身后握紧拳头偷偷给我按摩的情景,噼噼啪啪的指节撞击声述说的都是他们的深情。
以爱的名义,我也要给他们满含爱的教育。我的事业,就是给孩子们爱,用更多的爱回报他们,无怨无悔。就像泰戈尔说的:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干我我的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”
爱孩子,其实不难,爱他们的所有优点,接受他们的所有缺失,以细腻的心相对,以真挚的情打动。我坚信,所有的生命都是伟大的,所有的孩子都有权利有自己的一片天,支撑着天空的就是我们的爱。
前几日,一个家长来找我,正是我们上课的时候。她耐心地在等待,并不打扰,我不知道她的存在,等我发觉了走过去,她动情地说:“孩子说这里的老师就是比以前的老师好,我相信了,真是这样。你的学生都围着你问问题,这也是我孩子以前在那个学校不敢做的。”家长的话深深感动我,我并没有做什么,只是把他们当做自己的孩子看待。他们有话,我自然要听,他们有困难我自然要帮。爱他们,当做自己的孩子般,很多事去做了并不觉得多么伟大,但是在家长,在孩子的心里却能留下深深的刻印,特别是对孩子,你的爱是能影响他一生的。
有的孩子,心理是比较脆弱的,问她她不愿意说,我也不强求,我耐心的劝慰,也固执的要求她如何做,并告诉她学会了爱自己,才能有资格去要求爱,享受爱。我看到孩子的眼睛里有晶亮的泪花闪动,我笑了,告诉她:“有什么想说的,老师等你说。”
讲台催得人憔悴,粉笔染得鬓发白。
但是却有那么多的老师,无怨无悔,红烛是写照,付出是心血。日复一日,年复一年,支撑着我们默默耕耘,甘当人梯的就是我们每个人心中对孩子们的爱。
孩子,让我放你在心里,陪着你一直走下去,我知道我也被放在你们的心里。
老师们,让我们放学生在心里,陪伴他们成长,用微弱的烛光,换来阳光的灿烂,无限的光明。
各位领导,各位朋友,大家好,我是来自××部的××,今天我演讲的题目是:我的企业我做主
有一种职业,它情系万家灯火,给黑夜带去光明;有一种职业,它方便阜阳三区农民,实现洁能高效的梦想。它,就是我为之自豪、为之奋斗的××农电事业!
有一种精神,看似平凡渺小,它却能成就不平凡的业绩;有一种精神,看似豪情万丈,它却代表着最平实务本的人文精神。那就是:我的企业我做主!
六年前,我踏进××农电事业的大门。那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌,还有宽宽大大的塑料藤椅,看上去陈旧而拥挤。可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧,相反,在我心底深处涌动着强烈的归属感。这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!
作为新手,我在办公室里只做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务。工作之余,我热情的参与到企业的各项活动中,趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演。现在想起来就会觉得很有趣,那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情。
后来,三区供电局变成了三区供电公司,农网改造也风风火火进行了两三年,而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军,从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员。我担任过劳资专责人,宣教员。在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着。我掌握了基本的新闻写作知识,我熟练了计算机办公自动化的应用,我和同事相处融洽,获得了很多的友谊和帮助。
在我×岁的生日那天,××农电公司正式成立了。那是一个值得纪念的日子,我们同时有了更多的同事,获得了更多的朋友和友谊。如今已近三年,三年的工作生活就象一本厚厚的书,两千多页就这样匆匆翻过。农电公司自成立起就在不断艰难的前行,也许是众人划浆力量大,在农电人的共同努力下,我们的企业越来越规范,越来越壮大,我们的线路更加的稳定,我们的效益日见增加,我们的收入不断增长,我们的办公楼也更加宽敞明亮,我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多,农电工的养老保险解决了,大集体的工资待遇长上来了。我刚工作时每月扣×元的公积金,现在也已经长到××元,按照1比1的算法,我每年能获得××多元的房屋基金,这,相当于我年收入的1/4!所有这一切的变化都让我由衷地感叹,从心底深深地感谢企业,感谢领导,感谢我身边的同事们朋友们,是大家同舟共济才有了今天的大好局面,才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予!
今天,我依然做着收发的工作。偶尔,我会有些许的迟疑和困惑,难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上?我把困惑告诉了一位领导,她听完了我的倾诉,语重心长的说,“是你自己,把自己定位在纯粹收发员的岗位上,而且你并没有做得和其他人有什么不一样啊……”一语惊醒梦中人,是啊,是我停滞了前行的脚步,是我,汲取了企业输送给我的养料,却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实!人最大的敌人就是自己,战胜自己便拥有整个蓝天。“我的企业我做主”这句话并不是说说那么简单。作为企业的主人,如果做事无所用心,顾影自怜,那么企业如何才能快速发展,又如何给我更多的惠顾!
曾有这么一个趣味动物比赛,是小狗赛跑。大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地跑,原来是在它的前方悬吊了一根骨头。我们每个人也要给自己放块骨头,精神的骨头!我的人生我做主,我的企业我做主,把握自己,珍惜岗位,努力工作才有可能好戏连台。让我们以澎湃的激情,编织美好的未来;让我们以真挚的情感,和企业共同见证彼此的成长
尊敬的各位评委、同事们:
下午好!
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。
所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。
我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。
我想,岗位就意味着责任。
我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。
我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。
“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”!作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位!
爱岗,其次要精业。
所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
只有精业,工作才有底气,事业才有生气。
一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。
不同的岗位,就有不同的业务。
我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。
“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。
正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
”检验检疫给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。
因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来回报检验检疫。
因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求!
朋友们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。
让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,把青春年华奉献给光荣的检验检疫事业,共同建设更加美好的明天!
我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲的题目是《爱岗敬业,优质服务从我们做起》。
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我们起始于辛劳,收结于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。
尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我们会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。
有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我们的医院,我们科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。
我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我们不是演员,但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿,但我们却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。
今天我们用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我们是生命的捍卫者,我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟,扬起搏击的风帆,满怀豪情,在平凡的护理岗位上,为建设和谐社会,为演绎我院美好明天,去奉献人生绚丽的青春吧!谢谢大家我的演讲完毕!
一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受,古今中外屈指难寻,但是,一个年轻的生命却做到了,他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神,这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉,年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。
我的名字当中也有一个“锋”字,但是我知道自己永远代表不了一种精神,因为我不如雷锋那样勤奋,也不如雷锋那样敬业。
您的名字当中或许也有一个“锋”字,但是我相信你也代表了一种精神,因为您不如雷锋那样无私,也不如雷锋那样博爱。
不能成为一种精神,我不自卑,您也不必气馁,因为大家都知道,雷锋是独一无二的,雷锋精神更是前无古人的。
正因为雷锋精神的可贵,它才具有了耀眼的光辉;
正因为我们仰视雷锋,所以我们才把他做为榜样,向他学习;
如果把人生看成是一年四季,雷锋无疑把自己的全部光辉留在了他人生的春天里;
在离开雷锋的40多个春天里,我们这个国家、我们这个民族并没有因为失去了雷锋而丢掉一种精神,相反:在一个个明媚的春天里,一张张年轻的面孔带着雷锋一样的笑脸,用双手托举着雷锋精神;
在偏僻乡村泥泞的乡道上,走来了年轻的女大学生,伴着学生们惊喜的目光,她走进了漏雨的教室,为渴望知识的眼睛点亮了希望的烛光;
在一笔笔扶贫济困的汇款单中,我们看了一个个不留地址的姓名;
在烈火浓烟中,年轻的生命用鲜血和生命诉说着忠诚的誓言。
在洪水激流中,我们看见了高建成、李向群,看见了为抢救别人的生命而献出了自己青春的一个个可贵的身影;
几十年来,不管时代沧桑如何嬗变轮回,社会潮流如何跌荡起伏,雷锋精神之所以都能成为一个永恒的主题,被越来越多的人经久传唱,就是因其“把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”的奉献精神,可以跨越人世沧桑的江海,可以穿越历史深邃的时空,历久弥新而不褪色。
一个国家,一个民族,不能没有振奋的精神和高尚的品格;一个单位、一个集体,不能缺少积极向上的精神状态;对于我们基层人民银行来说,要想履行好新时期中央银行的各项职能,我们就要按照“素质过硬、业务优良、作风清正、纪律严明”的要求,严格管理、规范办公、文明服务,把我们××市人民银行建设成为“风气清正、管理规范、政令畅通、运转协调、廉洁高效、服务到位”的中央银行分支机构。
大家都知道集体由个体构成,集体精神需要多个个体来展现。我不想说教,也没有资格说教,我和我的大多数同事一样,有着把自己的一摊工作干好的朴实愿望,我们不但能接受他律,而且还能够自律,我们不但掌握了目前工作需要的技能,而且还有学习新业务、新知识的愿望,我深深懂得:自己可能永远学不到象雷锋一样的伟大人格,但我坚信,自己能够做到勤奋敬业、谦虚谨慎,我和我的同事们能够做到团结友爱,诚实守信,让雷锋精神在我们的金融服务工作中闪出光辉。
让雷锋伴我们同行,工作会成为一种责任,
让我们与雷锋同行,责任会成为动力;
让我们与雷锋同行,你的心胸就会海阔天空,
让我们与雷锋同行,天空也会阳光明媚;
让我们与雷锋同行,让我们这个集体与雷锋同行,让我们的人民、我们的国家永远记住雷锋,记住雷锋精神
尊敬的各位评委、各位领导、朋友们:
大家好!
在这美丽的季节里,很高兴参加本次的演讲。我是来自的。首先感谢各位领导和同事们长期以来对我的鼓励、关心和支持,我感到万分的荣幸!今天我演讲的题目是《爱岗敬业忠诚奉献》。
在长期的工作中,我深刻认识到,忠诚与敬业、奉献与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,忠诚是敬业的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力;而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化敬业精神;再者,奉献是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,无私奉献,自身就会获得满足,知足则长乐。四者在整体上又有密切的联系,只有忠诚于当合国家的事业,心怀敬业精神,做好奉献,最后就会获得幸福收获!
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为粮食局的一员,虽然我平凡,但是我感到自己肩上的责任重大,“为粮食局事业发展做贡献”。这不仅仅是一句普通的话,那是需要对事业的忠诚和努力的实践工作去支撑的承诺!
为了提高为人民服务能力,爱岗敬业就是最直接的思想基础!我们要“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”。联系到具体工作实际,为耕者谋利,为食者造福,供农所需,销农所产”,就是要求我们情系人民群众,把思想感情牢牢系在人民群众的利益上,时刻为人民群众着想。爱岗敬业,誓言无声。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重。有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。
要具备爱岗敬业精神,加强自身思想道德等方面的学习,提高自身的素质和工作作风是首要工作。我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作为粮食局的一员,我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作也许是枯燥乏味的,但只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。
要更好的为我们忠诚的事业做出贡献,不断地学习提高以求更好的适应工作需要是必须的一门功课。工作来,我亲身感受到老同志们在工作上的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。他们就像是开荒的犍牛,日复一日的努力在平凡却不可或缺的岗位中,在一片荒芜中洒下种子,播种着希望。因此,在我看来向前辈同仁学习是非常重要的,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,粮食局里的每位同仁都是我的良师益友。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好的事业。当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们粮食人面前的是两种选择:一是努力拼搏、接受挑战;或者寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。
今天我想说的是,因为我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。而正是有了无数粮食人默默无闻的奉献,才有了地方粮食储备的稳定与发展;正是有了无数粮食人无怨无悔的工作,才使我们的生活更美好;正是有了无数粮食人孜孜不倦的追求,才有了我们事业的日新月异。
朋友们,同事们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,也不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。它也就是我们新时代的忠诚,对党和国家忠诚,对事业忠诚,爱岗敬业,勇于奉献,它言而无声!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位评委、同事们:
下午好!
我今天的演讲题目是《爱岗敬业、奉献青春》。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。当前,全省系统正在的开展“爱岗敬业共建和谐”主题教育活动,更使我对人生价值有了更深地认识,对爱岗敬业有了更深地理解,对今后目标有了更明确的方向。
爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。我国古代思想家非常提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我想,岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业”!作为一名检验检疫的职工,我们唯有时刻保持忧患意识,以局为家,敏思好学,爱岗敬业,才对得起自己的工作,才保得住自己的岗位!
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。只有精业,工作才有底气,事业才有生气。一个人,人生不同的阶段,有不同的岗位。不同的岗位,就有不同的业务。我们要成为本专业的行家里手,就必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规常和业务知识有了更深刻的理解;因为虚心向老同志学,才使我对薪酬计算方法和薪酬管理思路技巧有了进一步的掌握;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,以干促学,以学促干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。正如日本著名的“松下电器”创始人松下幸之助说的那样---“上天赋予的生命,就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。”检验检疫给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来回报检验检疫。因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。所以,讲大气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求!
朋友们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分,青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,把青春年华奉献给光荣的检验检疫事业,共同建设更加美好的明天!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
您喜欢鲜艳的牡丹吗?
记得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花丛中最鲜艳,啊,牡丹,众香国里最壮观,冰封大地的时候,你正蕴育着生机一片,春风吹来的时候,你把美丽带给人间。今天,我演讲的题目是:让牡丹更加绽放!
说起牡丹,我们城管人都有一种亲切感,只要我们穿上制服,“牡丹”就会时刻伴随着我们,因为,肩章上的两朵“牡丹”把为人民服务的责任深深的嵌入了我们的双肩,同时也把荣誉带在了我们的身边。在我刚刚到大队,看到操场的屏壁上镶有“为人民服务”的大字时,感到无比的自豪和光荣。当我穿上城管的制服,戴上镶有国徽的大盖帽时,我才明白这“为人民服务”的后面其实是无私的奉献;从我亲身经历中,我才真切地感受到为人民服务的苦和累!但是我们还在——
不停巡查,不断纠正,教育,在苦中感受着维护秩序的兴奋;
不分昼夜,不管上班,休息,在累中充满着坚守责任的激情。
在车水马龙的氛围中,我们用一颗真诚的心丈量无数个夜晚的漫长;
在亲人的期待和焦虑中,我们把自己奉献给了美丽而整洁的城市……
记得有一次,夜班巡查时,发现有人在违章占道设摊卖西瓜,第一次,我们对当事人进行了教育,对违章行为进行了纠正。可是,当我们再次巡查到同一地方时,该当事人还在那里,根据实际情况,我们想对涉案物品进行依法暂扣,这时,该违章户就大吵大闹,百般阻扰,煽动周围群众,对我们恶语辱骂,说我们不通人性,不知人情,多管闲事,甚至还威胁我们……这样,一直僵持了近一个小时。当时,无奈的委屈充满了我的内心,各种情感轰击着我的心灵,当初我引以为荣的为人民服务竟被指责为不通人性,不知人情的多管闲事,我引以为豪的守法,执法竟被辱骂成多此一举。
在一次次误解和伤害中,我们举步艰难;
在一次次冲击和危险里,我们渴望理解。
我们有委屈!有辛酸!有愤怒!更有泪水!
我们这座美丽的城市,街道整洁,没有乱摆乱卖;
人人都有工作,大家都有收入,不用去违法违章;
城市干净清洁,没有乱扔,乱丢,乱贴牛皮癣;
但是,这可能吗?
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们在坚守为人民服务的理念下,依然在苦苦追寻。在宏观上,希望法律法规能在城管体制机制,执法主体,行政处罚强制措施,与其他相关部门的协调配合等方面确立相关的一系列制度;在微观上,作为我个人来说,还是要不断提高自身素质,严格依法办事,规范操作,做到程序合法,以遵纪守法为荣,在日常管理中,以服务人民为荣,做到勤看,勤说,勤腿。岁岁年年多少事,来来往往何其多,我们城管队员每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢我国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,我们脚下的路能与之媲美吗我想是肯定的。因为这条路同样用热爱,执着,奉献刻写着“为人民服务”的路标!
亲爱的朋友,如果有一朵鲜艳的牡丹,在一瓣瓣地,默默无闻的盛开绽放,那就是我,是我们,是我们城管无私奉献为人民服务的心!
我的演讲完了,谢谢大家!
又是一年春草绿,不经意间,我们已跨入了二十一世纪崭新的春天,俗话说,一年之际在于春。春天,会带给我们每个人希望,在这样一个孕育着希望的季节,我们在这里举行了以服务为主题的演讲赛,站在这里,我确实有太多的话想对您们说。记得著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话:“在我们的时代里,任何平凡的工作,都具有不平凡的意义,任何平凡的劳动,都可以创造出不平凡的奇迹”。翻开共和国的功勋册,我们读到的是一个个熟悉的名字:雷锋、王进东、李素丽……,他们没有豪言壮语,没有丰功伟绩,有的只是平凡之中折射出的一种对工作极端负责、爱岗敬业,在平凡的工作岗位无私奉献的精神。
这里,没有惊天动地的壮举,也没有辉煌的业绩,只有一批为移动通信事业兢兢业业、默默奉献的移动人。这就是今天我要给大家讲述的发生在我们周围平凡而感人的故事。
大家都知道,营业科负责全市手机用户的入网、改名、过户、缴费、业务咨询、新业务推广等工作,每天平均能办理业务件。她们当中,位是孩子的妈妈。在家里,她们是好妻子、好母亲、好儿媳,在单位,她们是顶梁柱。在移动通信市场竞争日趋激烈的今天,她们把“为用户提供满意服务”视为自己的天职,没人去计较工作中的付出。多少个日日夜夜,多少年风风雨雨,他们忘记了什么是病假、事假,仅20xx年全科共义务献工天。
人们都说,火车跑得快,全靠车头带。作为科长的...,每天都早早地来到单位。两年来,她几乎未在家休过一个完整的双休日,为了工作,她付出了许多。还是在去年5月份一个星期天,正值神州行卡火爆上市的时候,第一批卡刚一上市就被抢购一空。为了抢占市场,急需到省公司取卡。当时,...爱人正好值班,孩子无人照看。没办法,她只好带着孩子上路了。由于路上巅簸,孩子晕车吐得很厉害,走到半路,孩子实在受不了。这样走走停停,到省公司恐怕时间来不及。为了不耽误取卡,她只好把孩子寄放在路边的饭店里。等到省公司取完卡心急如焚地赶回到饭店时,看见孩子因陌生害怕,孤零零地一个人倦驱在大厅角落的沙发里。望着孩子惊恐、无助而看到妈妈出现喜悦的眼神,她的心里即疼爱又愧疚,真的不是滋味。由于平时工作忙,她给孩子、丈夫的确太少了。
营业员..,在窗口一干就是八年。她八年如一日,始终以真诚的笑脸、亲切的话语、娴熟的业务为用户服务。在她的台席前,总是围满了办理业务的、手机功能咨询的、业务咨询的用户,而她总是不厌其烦地对待每一位用户。一天下来,嗓子哑了是经常事。与她闲谈中,她说:我既然选择了这个岗位,就要干好。她总是要求自己把工作做得更完美,而对家人,却留下了几许遗憾……。
去年6月11日,是她父亲66大寿。早在几个月前,她就答应到时一定赶回去为父亲祝寿。因为父亲现已孤身一人,作为长女的她理应为父亲66大寿张罗一番。可那些天,正赶上业务繁忙,上级又来检查。她几次想请假却没有说出口。等下班赶回到家时,父亲没说什么。她完全懂得父亲的感受,在五个子女当中,他把这唯一的女儿视为掌上明珠,为了她的成长,老人家付出了许多心血。爸爸给予她的太多,本来今生就难以回报,可在爸爸渴望她的时候她却不能如愿以偿,望着父亲花白的头发、慈祥的面容,..再也无法抑制住自己的泪水。
还有许多感人的事例,在每名营业员身上都曾经发生过,她们当中,有为了不耽误工作而始终带病上班的,有为了用户办理业务而忘记了回家给孩子送奶的年青妈妈,有为了业务宣传而放弃假日回家探望远在异乡的父母的……,有多少个夜晚,孩子在床前盼母归,母亲在灯下等女儿,丈夫在门前张望迟归的妻子。
朋友们,谁不关心自己的父母?谁不疼爱自己的孩子?难道她们没有亲情?难道他们不懂得感情?不!是他们把爱无私地奉献给了他们所忠爱的事业,爱岗敬业、热情服务是他们无悔的选择!
俗话说的好“天道酬勤”,荣誉也总是偏爱那些勤奋工作的人,1999年营业科被授予省、市级“青年文明号”,20xx年被授予国家级“青年文明号”集体。在接受采访中,她们都说:其实我们也没有做什么,我们只知道,要对得起自己岗位,也许有一天,我们退休了,离开了这个为之奋斗过的岗位时,回首往事,我们会自豪地说:“我曾经为移动通信事业做过点滴贡献,我们也就无怨悔了”。
多么平凡、朴实的话语。
这一件件小事深深震撼了我。使我在工作中也更加脚踏实地、认认真真地做好每一件事。作为一名政工干部,我也曾为起草一个方案、一次报告、一份总结、一篇文章而彻夜难眠,也曾为策划一场竞赛、一次联欢、一次宣传报道、一张报纸而倾注心血和汗水。有时也因别人所说的搞政工只不过抄抄写写,没有什么实质性的东西而伤感。但当看到企业的形象被社会认同时,当看到我们撰写的反映公司成长进步的宣传报道发表时,当看到因文体活动开展的有声有色,员工们开心的一笑时,当看到我们为员工解决困难,家属感激的目光时,我体会到作为一名政工干部的价值,我更无悔自己的选择!我也会同在岗位上默默为移动公司的兴旺而奉献的员工一样,要让岗位因我而精彩!
春华秋实,耕种收获,演绎的原本是大自然悄无声息的历程;海纳百川,巨浪滔天,也只是水滴与水滴的相撞与涌动。朋友们,作为移动公司的一员,面对着移动通信市场的激烈竞争,面对着WTO步伐的日益临近,让我们永远遵循着“创用户满意服务”这一宗旨,乘长风破万里浪,直撑风帆于平凡的岗位中,少一份懈怠,多一份勤奋;少一份奢华,多一份追求;少一份索取,多一份奉献,用我们的真挚、热情,迎接移动通信姹紫嫣红的春天!
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:
大家晚上好:
很高兴能够站在今天这个星光灿烂的舞台上演讲,我演讲的题目是《用奉献铸就不老的传说》!
听到这个标题,也许有人在偷笑了,不老的传说,这也太神奇了吧。我所说的不老传说,并不是人,而是一个企业不老,一种精神不老。
大家肯定都知道雷锋吧,他就是不老的传说,他在日记中这样写过“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。”从这句话中,我们看到的不是他不错的文笔,而是他的那一份爱岗敬业的精神,无私奉献的精神。这种精神将永远不老。其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为大众肉联集团的发展做出贡献呢。爱岗敬业,这四个字是企业对我们的要求,也是我们每个人内心的想法,那么,到底要怎样才能将爱岗敬业融入我们的工作,展现在我们的行动之中呢?
也许,有的人认为,要真正做到爱岗敬业很难,要每天都要加班加点。其实不是的,爱岗不是无日无夜的工作,敬业也不是任劳任怨的工作,而是将自己的工作当成一种精神享受的人生追求。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、王顺友、任长霞、许振超……,他们都是那种将工作当成人生的追求,将工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中……
他们的职务不同,工作不同,但是他们都在履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为车间提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。放眼现实,大到整个社会,小到我们企业,都不难发现,越来越多的人正默默的奉献着。拿我们销售公司的销售科来说,我们的内勤经常都要加班到深夜,有人曾经这样问过:“都这么晚了,你们怎么还不走啊?”他们的回答是:“客户的事情还有很多没处理完,不尽早做出来会耽误客户的利益,影响公司的收益和形象。”就是那样普通的话语,那样勤恳的态度,才能保证我们销售公
司业务的顺利开展,才能让我们的企业越做越好。他们就像螺丝钉一样,虽然渺小,却是企业这个大机器的必须,是企业灵活运转的坚强后盾。
人活在世上,总要有追求、有目标。如果说得俗气一点,就是要找一个谋生的方式,找到人生的依托。一个人的大半辈子都会做同一件事情,那就是为企业的发展付出,为自己的发展而付出。企业是人生的大舞台,只有爱企业,才能无怨无悔。那么,怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,将一点一滴的小事做好,将一分一秒的时间抓牢。搞好每一次测量,做好每一次安检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从渺小的你我做起,从点滴的小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
亲爱的同事们,企业是我们生命的追求,是让我们生命更有意义的源泉。企业的兴衰是我们的,企业的明天也是我们的,那么,奉献你的力量吧,为了我们这个共同的事业,共同的追求。让我们携手并肩,迎接未来的挑战,让我们用生命铸就企业不老的传说。
各位领导、各位同仁:
我是一名当代大学生,今天我想就我作为一名大学生如何在信用社这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受,抒发个人情怀。此刻,我是惶恐不安,我没有什么先进事迹,我只是做了我应该做的工作,更何况,像这样的工作还应该做得更好,今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
××年×月,我大学刚刚毕业,就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门,走向社会的许多大学生一样,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业,渴望实现人生价值。刚开始工作我分配在×××,工作的清闲渐渐让我恐慌起来,整天没几笔业务。那段时间是我们××信用社历史上最受煎熬的一段日子,企业改制,并入合作基金会,与政府关系紧张,在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高,农行、邮储乘机抢夺市场,抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长,而农行却上升1400多万,邮储也上升800多万,而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时,我看到一个人,他在为××信用社所处的经营困境而忧心忡忡,寝食不安,他在为力挽××信用社的颓势而奋力工作,几乎是心力交瘁。他就是我们的主任××同志,那时,我和他一起值班,我从没有看到他睡一个安稳觉,常常是辗转反侧,c常常半夜爬起来抽烟。有时,他和我几乎是彻夜畅谈,谈目前所面临的挑战,谈如何打开工作新局面,谈如何营造经营环境,谈如何实现经营目标,谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观,人生的奋斗从何开始,人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念:服务是竞争的核心。在我的印象中,他从不用空洞的说教,而是旁征博引,渊源深厚。从他的广博知识中,我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中,我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中,我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中,我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心,把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台,作为展现××信用社形象的窗口,作为展现××信合精神风貌的窗口。
今天,我成功地实现了当初的誓言。我们××信用社的服务面貌已大为改观,我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬,同事的赞许,领导的表扬。×年多来,我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中,我摸索到了一套行之有效的服务方法。
首先、做好服务,必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手,但在进行业务操作的时候,我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下,给顾客以美的享受,这是向客户展示个人能力的机会,更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面,做行家,说行话。做到这一点就要加强学习,知识面要宽,理解问题要深刻,对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。
第二、感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户,首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动,带着这样的心态去为我们的客户服务,才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户,他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的,每次接过他们的钱,我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫××的客户,他是做××生意的,我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币,天天如此,而且存到一定数目就取走,我从来没有嫌麻烦,也没有责备他存的钱是"过汤面"。每次来,我都是嘘寒问暖,人家赚钱也不容易,每天做××都工作到大半夜,天亮前还要把这些××送到附近几个乡镇,他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务,几个月下来后,他深深地被我感动了,觉得很过意不去,除了逢人便夸我社的服务好之外,还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务,为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养,更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中,我很注重细节,夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常,子女成绩怎么样,老人身体怎么样,今年收入怎么样,通过关心拉近与客户的距离。
第三、走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动迎合客户的心理,尤其是一些老客户、大户、优良客户,为他们设置合理的储种、存期,为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期,吸引了不少客户,现在,教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进,比如特定客户上门服务。有位老客户叫××,开了一个小超市,每两三个月就有钱存,有一段时间忽然不来了,我利用中午时间主动上门,情况一了解,两千元全是破币,他说怕浪费我们的时间,我打消了他的顾虑,花了两个多小时整好了两千元残破币,存了起来。服务源自于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客户的心,才能建立起信用社长期稳定的客户群。
第四、为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中,时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步,乡镇企业会计不了解新的结算手段,在办理结算业务时,凭证不知如何规范填写,章戳不敢盖,背书不敢填,不知道怎么使用支付密码器,每遇到这样的情况,我都是主动为他们提供帮助,不厌其烦,讲解清楚,做好示范。
工作三年多来,我在工作上小有成绩,这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的××主任每次开会必谈服务,每有客户反馈服务质量提高的信息,他都不忘回来鼓励我:“××啊,××今天在我面前夸你呢!”这都给我以极大的鼓舞,让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来,我一门心思扑在工作上,每晚最后一个下班,晚上加班我第一个到,吃饭我最后一个捧饭碗,苦活累活我第一个走在前面,档案建设我都拣重担挑。去年××到南莫之间修路造桥,运钞车过不来,调送款接送包,都要赶到南莫信用社,不管刮风下雨,每天我都抢着跑。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。节假日休息,我经常抽出一定的时间回访我们社的客户,请他们谈我们的不足,谈他们的需求,改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报,在我社各项业务蒸蒸日上的同时,连续两年,我都被选为县联社先进个人,这次又被推荐为省联社先进个人。我们的理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安,作为一个普通职工,仅取得了一点细微的成绩,却受到领导们如此关心爱护,这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁,我们是幸运的一代,欣逢××信合盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志,就在今天;走向成功、领略人生风光,正始于我们足下。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命,挺进未来。
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!今天我演讲的题目是《践行科学发展观,立足本职做贡献》。时光飞逝、岁月如梭,华夏民族在承载了五千年文明积淀之后,将又一次迎来日新月异的盛世腾飞!改革开发三十年,我们发生了翻天覆地的变化,工业,农业和商业手挽手大踏步向前走,生活、民众和国民整体素质肩并肩抗争,一次次考验和洗礼使我们走进了一个崭新的时代、一个焕发着朝气蓬勃的时代、一个不畏艰难险阻的时代,一个引发青年一代为之奋斗的时代,所以这个时代更需要我们为之担当重任、为之齐心进取、为之开拓创新。党的xx届三中全会明确提出“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”,至此,“科学发展观”成为大家十分耳熟和关注的一个名词。科学发展观是我党的最新理论成果,作为一名新进的工作人员,必须要用党的理论来武装头脑,指导工作,只有身体力行地践行科学发展观,才能真正做到“适应新形势,完成新任务,实现新发展”的要求。贯彻落实科学发展观是我们每个人的事情,可以说落实科学发展观就在眼前,就在身边;落实科学发展观就是要从我做起,从现在做起。
我作为一名办公室工作人员,深深认识到办公室工作是我院工作运转的基本依托,大量的日常的、烦琐的事务性工作都要在办公室完成。因此,我必须进一步增强纪律观念,改进工作态度,激发工作激情,提高工作水平和能力。
办公室工作责任艰巨,对人员素养的要求高,古人讲“非学无以质疑,非问无以广识”。所以我们要时刻把学习放在重要位臵,不断丰富自身理论素养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题、使工作不断创出新特色,取得新突破。
工作责任心是提高工作效率和质量的保障。在日常工作中,我坚持树立快、准、严、细、实的工作作风。快就是反应快、落实快、工作节奏快;准就是反映情况、报送信息和提供建议准;严就是要高标准、严要求,对任何工作都不马虎、不含糊、认真负责;细就是工作要深入、细致、一丝不苟;实就是说实话、办实事、务实效,做到严谨细致,精益求精,忙而不乱。
服务是办公室最基础、最本质的工作,其质量和效率是衡量办公室工作水平的重要标准。我始终坚持以搞好服务为核心,做到服务中心,服务全局,做到各项工作始终有重点,有目标、有针对性地开展,努力提高工作实效。
践行科学发展观,我们有着“扬帆破浪,策马加鞭”的勇气,时代的发展为我们提供了广阔的舞台,科学发展观为我们拓开了一条奋斗之路,呼唤着我们去踏察、去探索、去创造。愿我们牢记党和人民的希望与嘱托,团结一心,携手并进,进一步落实和践行科学发展观,奔向明天、创造辉煌,去谱写更加壮丽的乐章!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位同事,大家好!
很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。
我叫××,是××××公司客服中心的一名受理员,自××年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。××××客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现××形象和声誉的窗口,是塑造××品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。
为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《××客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《××各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了××页近××万字的学习笔记,并总结出了客服工作的 “四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。
(……举一实例说明工作的热情与认真)。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个××人的自豪与骄傲。
把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造××形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。
(……再举一个实例来说明自己在工作中的真情)
一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为××、为××公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:××号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!
一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了公司的认可