代运营服务公司合作协议书(通用3篇)
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项:
第一条 委托服务内容
甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供“ ”在淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。
第二条 服务期限
服务期限: 1 年,自 年 月 日起至 年 月 日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。
第三条 合作经营方式及计算方法
(1)基础服务费用:
第1季度乙方收取甲方基础服务费每月 5000 元托管服务费(人民币大写 伍千元整 ),一次性缴足一年服务费用送两个月。
根据第一年度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定下一年度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式:按月支付,甲方在当月(年)初全额支付给乙方本月(年)度基础服务费。
(2)服务佣金:
每月度乙方收取甲方服务佣金为销售额的 2%;根据上一月度店铺整体运营状况,协商下一月度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式:按月度结算,次月15日之前支付。
(3)广告推广:
乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担.
第四条 甲方的责任、权利和义务
(一) 在淘宝买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货;
(二) 甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金;
(三) 若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。
(五) 甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效;
(六) 合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,不能擅自进行对托管店铺的任何操作;
(七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。
第五条 乙方的责任、权利和义务
(一) 乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务;
(二) 乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得,保证决不对甲方产品复制、拷贝;
(三) 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上;
(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
第六条 附件1:《乙方详细服务内容》,本合同的附件均是有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第七条 本协议在甲方付完首期基础服务费用,方能生效。
本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜及双方发生纠纷,双方应协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:
平台选择
运营平台
店铺ID
店铺网址
?
淘宝网
?
天猫
?
京东
?
其他平台在此备注
合作内容
服务项目选择
服务内容
搭建装修
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
费用合计
服务项目选择
服务内容
服务价格
元(大写:整)+佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)
服务期限
自年月日至年月日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
A、直通车优化服务:
(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;
(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
B、店铺营销活动策划与报名服务
(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 签约人:
地址:地址:
电话: 电话:
签约日期:签约日期:
编号:_________
甲方:
乙方:
第一条?合同定义与合同项目
1、甲方在甲乙双方约定的时间内,向乙方提供_________汽车的试驾服务。
2、乙方在甲方指定人员的陪同下,沿指定路线驾驶指定_____,从而了解该款汽车的行驶性能和操控性能。
3、标准服务:经销商提供的试驾专用车;专业人员陪同;试驾专用场地。
第二条?双方的权利和义务
甲方的权利和义务
1、甲方应提供没有任何质量瑕疵,并适合进行试乘试驾的_____用于试驾服务。
2、试驾期间,甲方拥有该_____的所有权。
3、试驾期间,甲方可以对_____试驾期间的各项数据进行收集。
4、甲方应当对试驾可能产生的危险进行说明。
5、雨雪或大风等恶劣天气,甲方有权拒绝乙方的试驾服务请求。
6、甲方保留随时终止试驾服务的权利。
乙方的权利和义务
1、试驾前,乙方需检查_____内外的清洁、卫生、并检查_____是否处于良好状态。
2、乙方在_____中禁止吸烟及吃零食。
3、乙方需向甲方提供真实有效的身份证和驾驶证正本,并保证实际驾龄2年以上,且身体健康无重大疾病,适合进行试驾,并能够安全行驶,文明试驾。
4、乙方试车时,必须在甲方代表陪同下,按照甲方代表的指定路段进行试驾,试驾过程中不得超过甲方要求的70公里/小时。
5、乙方在试驾期间应当遵守《道路交通安全法》及有关道路规章制度,不得违章行驶,否则甲方有权视情况终止此次试驾服务。
6、试驾完毕后,乙方所交回的_____应当完好无损,没有发生任何碰撞、刮擦等事故,否则应承担修复所需一切费用。
第三条?合同期限
2、在合同到期时,乙方应当及时归还试驾_____。如果在合同期间或期满之后乙方需要甲方的其他服务,双方另签合同。
第五条?合同中止及违约责任
甲方违约责任
1、如果甲方提供的试驾_____存在产品质量问题,则甲方构成违约,乙方因此造成的损失由甲方承担。
2、如果乙方未在约定时间内前往试驾,甲方有权取消本次试驾服务,乙方认同这是属于正常情况,不属于甲方违约。
乙方的违约责任
1、如果乙方在试驾期限截止后,未及时归还试驾_____,则乙方违约,甲方由此造成的损失由乙方负责。
2、本合同在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。一方严重违反本合同,另一方根据本合同的约定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。依法律、法规规定的情形而终止。
3、由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本合同约定的义务,造成本合同无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本合同,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本合同。
第六条?争议解决
在合同执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交______________委员会进行_____。
第七条?不可抗力
1、任何一方遇有不能预见,不能避免或不能克服的客观事件(包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府管制、国家政策的突然变动和_____等。)而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并于事件发生之日起二十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
2、遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后协商恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九条?保密义务
任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,并有义务尽快通知对方,并协助对方采取适当的补救措施,不得向任何第三方透露或泄露,但中国现行法律,法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第十条?其他
本合同一式_________份,甲乙双方各执_________份。
本合同签订后,双方如需修改,经双方协商后,可以增加补充条款。
甲方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
签订地点:_________
_________年____月____日
乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________
签订地点:_________
_________年____月____日