代运营服务公司合作协议书(精选3篇)
甲方:______
乙方:______
鉴于:
1、甲方是一家合法有效成立,开展彩票行业售彩服务的公司。
2、乙方是一家合法有效成立,从事彩票行业信息咨询业务的专业性咨询服务公司。
3、随着甲方运营规模的扩展和自身业务的拓展,同时也为了迎合当前激烈的国内竞争和国家彩票中心政策的要求,甲方需要不断加强经营管理、寻求专业性知识和先进管理经验的支持与指导。
4、乙方在企业行政事务管理、人力资源管理、资讯系统管理、财务会计处理、基房建设、后勤管理等方面拥有众多专业知识扎实丰富、富有经验的专业人才,能够为各种企业提供全方位、多层次、高品位的专业化咨询和指导服务。
5、甲乙双方此前已经进行了一定程度地沟通和了解,寻求到了长期友好合作的共有基础和共同契合点。
基于此,甲乙双方在友好协商一致的基础上签订本协议,双方共同遵照执行。
1、基本事项
1.1甲方委托乙方提供行政事务管理、人力资源管理、资讯系统管理、财务会计事务处理、基房建设及维护、后勤管理等方面的咨询和指导服务。
1.2乙方根据甲方要求指派符合条件的顾问人员为甲方提供咨询和指导服务。
1.3甲方根据本协议约定向乙方支付咨询顾问费、差旅费等有关费用。
1.4乙方委派的顾问人员的劳动报酬全部由乙方支付,甲方无需就本协议约定服务事项向乙方顾问人员支付任何劳动报酬。
1.5乙方委派的顾问人员应当在受托权限范围内本着善良管理人的态度为甲方提供咨询服务,最大限度地维护甲方合法权益。
1.6乙方委派的顾问人员应当对工作过程中知悉的、甲方的商业秘密履行保密义务,不得向任何第三方泄露,也不得利用其进行任何形式的、盈利的或非盈利的、足以构成对甲方潜在性或实质性损害的活动。
1.7乙方委派的顾问人员在委托期限内因故不能提供服务或者甲方要求更换顾问人员理由充分的,乙方应当另行委派顾问人员接替,以保障咨询服务工作连续有效进行。
1.8甲方应当就咨询服务事项向乙方委派的顾问人员提供必要的、完整的、真实的文件资料,如实向乙方委派的顾问人员陈述同咨询服务事项有关的事实情况。
1.9甲方不得直接同乙方顾问人员就有关事项签订咨询服务协议,乙方顾问人员也不得私自接受甲方委托,就有关事项提供咨询服务和收取服务费用。
1.10乙方委派的顾问人员故意或过失致甲方利益受损的,乙方对甲方所受损失承担直接赔偿责任,乙方不得以其同委派的顾问人员之间的抗辩事由对甲方提出抗辩。
2、服务内容和范围
2.1行政事务管理咨询
2.1.1乙方委派一定数量的专业人员作为甲方常年行政事务顾问,对甲方日常行政事务管理提供咨询和指导服务,甲方同意接受乙方委派的行政事务顾问的咨询和指导服务。
顾问人员的人选和数量由双方另行商定。
2.1.2行政事务顾问提供咨询服务的内容包括但不限于:
公司文件资料的起草、拟订、登记、存放和保管;
公司财产管理;
行政规章制度的制定、执行、监督和解释;
安全保卫、办公秩序、仪表仪容、环境卫生管理;
监控设施、通讯设施、水电设施、消防设备管理;
办公用品及耗材采购、保存、发放管理;
车辆管理;
印刷品印制;
来宾接待、内外行政事务协调;
2.2人力资源管理咨询
2.2.1乙方委派一定数量的专业人员作为甲方常年人力资源事务顾问,对甲方日常人力资源事务提供咨询和指导服务,甲方同意接受乙方委派的人力资源事务顾问的咨询和指导服务。
顾问人员的人选和数量由双方另行商定。
2.2.2人力资源事务顾问提供咨询服务的内容包括但不限于:
薪酬、福利制度设计、检讨、优化;
工资计算及支付系统化;
人员招聘与培训;
劳动合同的订立、变更、解除及鉴证与备案;
人力资源政策及法规;
人事资料管理;
社会保险的办理;
绩效管理;
职位调研、分析及优化;
企业文化构建和系统的优化。
2.3资讯系统管理咨询
2.3.1乙方委派一定数量的专业人员作为甲方常年资讯系统事务
顾问,对甲方日常资讯系统事务提供咨询和指导服务,甲方同意接受乙方委派的资讯系统事务顾问的咨询和指导服务。
顾问人员的人选和数量由双方另行商定。
2.3.2资讯系统事务顾问提供咨询服务的内容包括但不限于:
公司及机房电脑系统的推行、维护和更新;
电脑操作技术的学习、培训和指导;
病毒信息的发现、清除和病毒侵害的防范;
网络系统的组建、维护、更新和运作;
电脑文件资料的整理、存放、删改;
商业秘密的保守;
电脑系统管理规章制度的制定;
广告宣传和产品销售的推行和发展;
2.4财务会计事务处理咨询
2.4.1乙方委派一定数量的专业人员作为甲方常年财务会计事务顾问,对甲方日常财务会计事务提供咨询和指导服务,甲方同意接受乙方委派的财务会计事务顾问的咨询和指导服务。
顾问人员的人选和数量由双方另行商定。
甲方:______ 乙方:______
日期:____________
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
合作平台
甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:
平台选择
运营平台
店铺ID
店铺网址
?
淘宝网
?
天猫
?
京东
?
其他平台在此备注
合作内容
服务项目选择
服务内容
搭建装修
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
费用合计
服务项目选择
服务内容
服务价格
元(大写:整)+佣金5%
(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)
服务期限
自年月日至年月日
付款方式
?全款支付
?定金+尾款支付(预付定金不得低于总服务价格30%,服务执行完毕后3日内支付余下尾款)
甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
A、直通车优化服务:
(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;
(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
B、店铺营销活动策划与报名服务
(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;
(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;
注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
以下无正文
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 签约人:
地址:地址:
电话: 电话:
签约日期:签约日期:
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜,经双方友好协商,兹达成以下协议事项:
第一条 委托服务内容
甲方委托乙方为甲方在淘宝上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供在淘宝运营中的店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、淘宝活动参与等运营相关托管服务。
第二条 服务期限
服务期限: 1 年,自 年 月 日起至 年 月日。期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝上开展相关的电子商务活动。
第三条 合作经营方式及计算方法
(1)基础服务费用:
第1季度乙方收取甲方基础服务费每月 5000 元托管服务费(人民币大写 伍千元整 ),一次性缴足一年服务费用送两个月。
根据第一年度店铺整体运营状况,共同协商基础服务费用,确定下一年度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式:按月支付,甲方在当月(年)初全额支付给乙方本月(年)度基础服务费。
(2)服务佣金:
每月度乙方收取甲方服务佣金为销售额的2%;根据上一月度店铺整体运营状况,协商下一月度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式:按月度结算,次月15日之前支付。
(3)广告推广:
乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核,经甲方通过后方能进行广告推广,费用由甲方承担.
第四条 甲方的责任、权利和义务
(一) 在淘宝买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货;
(二) 甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金;
(三) 若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。
(五) 甲方为乙方提供网上销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效;
(六) 合同期间,甲方除了产品问题、进货、发货等工作,不能擅自进行对托管店铺的任何操作;
(七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。
第五条 乙方的责任、权利和义务
(一) 乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务;
(二) 乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得,保证决不对甲方产品复制、拷贝;
(三) 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上;
(四) 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
第六条 附件1:《乙方详细服务内容》,本合同的附件均是有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
第七条 本协议在甲方付完首期基础服务费用,方能生效。
本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜及双方发生纠纷,双方应协商解决。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日