2023软件购买合同范本(精选10篇)
甲方:_________
乙方:_________
为了让用户朋友更加放心地购买和使用我公司的各款软件,维护用户持续永久利益,本公司特制定本合同,以规范我公司与用户之间的权利和义务。
一、甲方资料
____________________________________
二、乙方资料
名称:______________________________
地址: ____________________________
电话: ____________________________
联系人: __________________________
E-Mail: __________________________
银行帐号: _______________________
开户银行: ________________________
户名 : _________________________
三、销售软件品种,数据,价格
软件品名:_____________________________
数据库类型:___________________________
网络类型:_____________________________
注册类型:_____________________________
购买单价:________元[不含税价][税收由乙方支付]
购买数量:_____________________________
四、甲乙双方的权利和义务
1.软件产品销售的税收由乙方支付.合同中的销售价格仅为不含税价。
2.甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。
3.乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。
4.甲方在收到乙方汇款后,当乙方要求注册时,必须提供合同中指定类型的注册码。
5.甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务。
6.甲方向乙方提供OICQ在线技术培训,乙方也可派人到甲方接受技术培训。
7.甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、OICQ等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务,如果乙方确实需要甲方上门服务,乙方应承担差旅费和上门服务费。
8.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。
9.甲方软件是通用软件,乙方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
10.乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。
11.乙方如将注册码泄露他人,甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。
12.甲方软件是通用软件,乙方如果不同意升级版中所做的软件修改,可以与甲方协商,如甲方不同意乙方的协商建议,且乙方不愿升级,则此时视为乙自动放弃升级服务。[其它售后服务仍按条约规定履行]
五、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。
六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签章):____ 乙方(签章):____
代表签字: ______ 代表签字:________
日期:____________ 日期:____________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经过友好协商,依据《_________》,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供证券营业部_________系统达成以下协议,双方共同遵守。
第一章合同标的
乙方负责向甲方提供以下产品:
_________系统,开发费为_________元,大写:_________元整。
第二章双方责任
一、甲方责任
1.按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2.有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。
3.按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。
4.按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。
5.按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。
二、乙方责任
1.按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。
2.有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。
3.若有需要,有责任协助甲方与相关第三方沟通。
4.若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。
5.负责对甲方长期的技术支持及售后服务。
第三章付款方式
本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成一周后的三日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_________元整给乙方。
第四章逾期责任
一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过10天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四,每日向乙方支付违约金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过10天的,乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的5%。
第五章版权
一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。
三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第六章验收
一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。
二、验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。
第七章售后服务和技术支持
一、乙方承诺对甲方提供24小时不间断电话技术支持服务。
二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解bfanwen.com决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。
三、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时,本合同即终止。
四、如因证券主管机关或交易所变更交易规则或数据接口,在甲方按时支付合同价款及维护费的情况下,乙方应保证在规定的最后期限前完成对乙方软件产品的修改。
五、对于甲方在使用乙方相关软件产品过程中产生的个性化需求及由此产生的定制化开发要求,甲方应向乙方售后服务机构提出。乙方应及时给以评估和答复,必要时另行立项开发。
六、从合同涉及的软件产品投入使用之日起,相关服务及维护溶于柜台系统,但因甲方自身原因造成系统不能正常运行,要求乙方提供服务,乙方所产生的费用由甲方承担。
第八章其它事项
一、本合同自甲乙双方代表人签字并加盖公章之日起生效。
二、本合同的修改、变更应通过书面形式,并经协议双方代表人签字并加盖公章后生效。
三、本合同一式四份,双方各持两份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
根据《民法典》的要求,甲方委托乙方为中山市中小学校购置、安装多媒体电脑室。经甲乙双方充分协商一致,签订本合同。
一、电脑的品牌、型号、配置和金额:
1、多媒体电脑室 套,货款总额为人民币 拾 万 仟 佰 拾 元整(¥元)详细见《预算表》。
2、详细电脑设备品牌型号配置见附件一《硬件配置性能表》。
二、多媒体电脑室系统基本功能见附件二《系统功能说明书》
三、质量保证及售后维护服务
1、乙方提供的必须是全新的电脑设备,该电脑设备必须符合国家检测标准和产品出厂标准。工程质量必须保证符合国家的质量标准及合同的要求,要按照确定的图纸施工,要用全新的材料,不得以次充好或擅自更改指定的材料或设备。
2、乙方应随电脑设备向甲方交付电脑设备的说明书及随机相关的资料。在履约过程中,乙方必须遵守国家的有关法律法规,并接受甲方的检查,如实提供检查所需提交的材料,不得拒绝。
3、乙方要按照《中山市中小学教学用计算机设备售后服务合同》的要求,提供快捷、良好的售后服务。
四、工期及验收:
1、甲方准备工作:安装输入电源线路连接到电脑室,电源线直径不小于10mm2,地线要求接地良好,并于签定本合同后三个工作日前完工。
2、乙方工期:签定本合同后第五个工作日前安装电源和网络线路;签定本合同后第十个工作日前安装电脑台和稳压电源;签定本合同后第十五个工作日前安装调试电脑并完工。
3、验收办法:由甲方组织镇区教办、学校等有关技术人员,按本合同的配置标准和性能要求见附件三《硬件软件验收表》,对乙方所安装的多媒体电脑室进行验收。
4、验收日期:由完工后的十个工作日内进行。
五、付款方式:
1、甲方在签定本合同后第三个工作日内向乙方支付货款总额50%的预付款。
2、在验收合格后五个工作日内向乙方支付余下货款总额50%。
六、违约责任
1、甲方无正当理由拒收电脑设备的,甲方向乙方偿付合同总值30%的违约金。
2、乙方无正当理由不能交付电脑设备的,乙方向甲方偿付合同总值30%的违约金。
3、甲方逾期付款的,甲方向乙方每日支付欠款总额0.5%的违约金。
4、乙方逾期交付电脑设备的,乙方向甲方每日偿付合同总值0.5%的违约金。
七、其他
1、因电脑质量问题发生争议,由合同签订所在地的技术质量监督部门进行鉴定,该鉴定结论是终结性的,供需双方应当接受。
2、合同发生争议产生的诉讼,由合同签订所在地人民法院管辖。
3、本合同一式四份,甲乙双方、中山市教育局电教站和镇区教办各执一份,均具同等法律效力。
甲方:乙方: 鉴印单位:
地址:地址:地址:
电话:电话: 电话:
法人代表:法人代表: 签约代表:
签约时间:签约时间: 签约时间:
甲方:__________________
地址:__________________
联系电话:__________________
传真:__________________
乙方:________________
地址:________________
联系电话:________________
传真:________________
甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买 __________________(以下统称“本软件”) 并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:
一、合同价款 乙方提供本软件产品_____套,版本:_____,软件产品总价款为:_____(不含税)。
二、付款方式 如果甲方在××地区,乙方可根据需要上门为甲方安装,合同签订时,甲方支付软件订金_____元, 甲方在验收合格后_____周内支付余款, 甲乙双方确定,验收时间为_____年_____月_____日。 如果甲方在××地区以外,甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方,并将汇款底票传真给乙方,乙方接受到汇款底单后,在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。
三、版权归属本软件之版权归乙方。 甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。
四、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务 与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应解决。
2.如遇软件升级,乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。
3.自安装试用之日起十天内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,乙方免费提供修改支持。
4.乙方对系统提供终身技术支持。
5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如××市外,住宿费双方另行商议)
6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。
五、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。
2.甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。
3.未尽事宜双方友好协商解决。
六、本合同正本一式贰份(传真纸有效),甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
甲方:__________________乙方:__________________
(签章) (签章)
签字人:__________________签字人:__________________
日期:__________________ 日期:__________________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
本合同的条款应作如下约定实际履行。
一、 价格及付款方式:
重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)同意从上海尔凌软件科技有限公司(乙方)购买20xx软件,软件名称、数量及金额如上。
付款方式:
重庆朗恒装饰材料有限公司(甲方)签约时一次性付清软件款项RMB:60000.00(陆万元整)
二、 运输方式或交货:
乙方在收到甲方软件货款后,会安排相关的技术人员安装及激活软件。
三、 知识产权:
甲方在任何时候,任何情况下均不得为了任何目的,以任何方式自行复制该软件。如果甲方违反该约定而使乙方遭受任何损失,乙方有权追究甲方的法律责任。
乙方必须保证拥有提供给甲方的软件的全部知识产权,向甲方提供的是最新的正版软件。 就乙方的经营范围和地区所及,乙方认为使用本合同项下的软件不会侵犯任何专利,商标或任何其他的知识产权。但乙方不对本软件作任何其他的明示的,暗示的,商业上或法律上的担保。
甲方如因使用本合同项下的软件而受到侵犯上述知识产权的指控或追述,甲方因立即通知乙方并 由乙方独立出来该指控,以及进行所有有关的应诉和谈判,甲方应积极协助。如果最终认定本合同项下的软件确实侵犯了有关专利,商标或其他形式的知识产权,乙方同意赔偿甲方因此软件侵 权而遭受的直接损失。
四、 责任的限制:
1、 乙方、乙方股东、乙方雇员或其代理人对因以下原因照成的迟缓或不能履行合同不承担责
1)、甲方未履行本合同规定的义务;
2)、第三方的行为或过失;
3)、任何乙方无法控制的原因。
4)、本合同项下软件所附带的“许可协议”构成本合同的组成部分,甲方应遵照实际履行。
五、适应法律及争议解决:
本合同适应于中华人民共和国的法律法规,包括中国为签约国的贸易,知识产权等有关国际公约。
因履行本合同双方发生纠纷时应首先通过双方协商解决,如协商不成,双方同意提交至中国上海人民法院,对合同的双方均有约束力。
六、其他:
1、本合同在甲、乙双方负责人签字并加盖公章方生效。对已生效合同的内容进行任何的修改或补充均应该采取书面形式,并由甲、乙双方的负责人签字并加盖公章方才有效。
2、本合同应作为甲乙双方购买此软件的唯一合同,本合同一经签署生效即全面取代此前所有其他的口头或书面的协议,以及任何关于此项目的任何其它文件。
3、本合同条款的效力具有不可分割性,合同中任何条款因任何原因被认为无效,违法或无约束力是,本合同的其它条款的效力均不受影响。
七、附件
(甲方)同意购买该软件并同意履行本软件附件的“许可协议”。关于本合同,甲乙双方同意履行以下条款:
1、 本合同的甲方为重庆朗恒装饰材料有限公司。乙方为上海尔凌软件科技有限公司。
2、 乙方承诺向甲方提供第一年的免费技术支持。支持方式:电话、传真、电子邮件。
3、 甲方向乙方承诺不将该软件以盈利为目的进行销售,即不得以高于该软件购买价格销售给 甲方旗下的销售点或其它使用者。否则由此产生的盈利将必须返还给乙方。
4、 自合同生效日起三年内甲方再次购买相同软件时,乙方承诺将以相同单价向甲方提供同样的软件。
5、 本合同(中文)一式两份,甲、乙各执一份。两份合同均为正本,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经过友好协商,依据《_________》,本着相互信任,真诚合作的原则,就乙方向甲方提供证券营业部_________系统达成以下协议,双方共同遵守。
第一章 合同标的
一、乙方负责向甲方提供以下产品
_________系统,开发费为_________元,大写:_________元整。
第二章 双方责任
一、甲方责任
1、按乙方要求提供合同所规定的软件产品所需的硬件设备及硬件环境,并有责任为乙方提供便利的工作条件。
2、有责任为乙方的实施工作进行内部各部门、各营业部的协调,调动相关资源,配合乙方按进度完成项目实施。有责任按乙方要求与相关第三方沟通。
3、按乙方所提供的相关软件的操作手册进行操作,以确保系统运行安全可靠。
4、按具体合同所规定的付款方式进行付款及按期交纳技术支持费用。
5、按照合同的约定履行收货义务并按照约定的验收标准及程序切实履行验收义务。
二、乙方责任
1、按合同规定的内容提供相关软件产品及相应的技术文档。
2、有责任对甲方相关人员进行管理、操作、使用及技术培训。
3、若有需要,有责任协助甲方与相关第三方沟通。
4、若有需要,有责任协助甲方完成与项目有关的各种设备和系统软件的准备工作。
5、负责对甲方长期的技术支持及售后服务。
第三章 付款方式
一、付款方式
本合同涉及的软件产品及服务实施完毕,一次申购业务完成一周后的三日内,营业部一次性支付合同的全部金额即_________元整给乙方。
第四章 逾期责任
一、甲方应按合同约定支付价款,逾期支付超过10天的,甲方应按迟延付款金额的万分之四,每日向乙方支付违约金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成实施,超过10天的,乙方按迟延一日支付合同金额万分之四向甲方支付违约金,但承担额不超过合同金额的5%。
第五章 版权
一、对乙方提供的技术资料,甲方应负责保密并保证以本合同约定的方式使用,甲方的此项责任并不因本合同的终止及无效而解除。
二、乙方对合同涉及的软件产品及相关文档拥有独立版权。甲方不得许可第三方使用或作他用,并不得向第三方公开及转让。
三、甲方不得自行复制、仿制相关软件产品,并不得使用于本合同未涉及的其它地点。
四、甲方不得对软件自行修改,对修改后软件的使用效果乙方不作质量保证,并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第六章 验收
一、甲方应在系统实施完毕后一周内进行验收。若甲方届时未提出拒绝验收的合理理由,则视为甲方已验收合格。
二、验收标准:验收的内容及功能以乙方提供的手册为准。
第七章 售后服务和技术支持
一、乙方承诺对甲方提供24小时不间断电话技术支持服务。
二、当出现电话技术支持及远程维护所不能解决的交易系统重大事故时,乙方相应技术支持人员应当在最短时间内进行现场处理。
三、若甲方将来改用或增用第三方产品,乙方应提供必要的支持。甲方改用第三方产品时,本合同即终止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:_______________
乙方:_______________
甲方向乙方购买分销之_______(中国)有限公司产品之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。
第一条 总则
1、 定义
1) 合同:除非特别说明,合同一词均指本合同。
2) 授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。
3) 不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。
2、 合同生效
本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。
3、合同修改
除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。
4、通告
1) 为执行本合同所需要另一方通告的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。
2) 通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交的信件的形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。
5、 本合同的含义和解释,以及各方之间的关系受中华人民共和国法律约束。
第二条 标的
产品名称、商标、型号、数量、金额 编号 描述 单价 数量 合计 总价
甲方保证上述所定产品为最终用户实际所定产品。如果发生退货情况,甲方必须在收到货物___日内提供全部退货手续[需提供最终,户提供的书面证明,经过_______〈中国〉有限公司书面同意退货后方可退货,否则不予退货,甲方必须按期缴纳全部货款]。能够发生退货情况下所发生的退货费用,全部由甲方承担。另许可证产品退货的,自经销商下单之日起到微软批准退货之日,下列相应的运营费用由甲方承担:
1、0~90天,收取许可证产品总金额的6%
2、90~360天,收取许可证产品总金额的16%
3、360天以上,不接受退货。
由于乙方提供的产品质量、数量、规格等不符合本合同规定之违约行为之甲方退货,甲方不承担任何费用。全部由乙方承担。 本合同最终用户(全称):____________。
第三条 乙方保证
甲方在微软中国有限公司授权范围内使用该货物和其他配套产品时,如有第三方提出侵犯其专利权商标权及其他知识产权的起诉,均由乙方和授权乙方的单位承担经济损失和法律责任。
第四条 付款方式、软件交付时间、地点:
1)甲方保证所定产品为合法订单(可以由_______审批通过),乙方于合同确认后下单,甲方在合同确认后须支付30%定金。乙方保证甲方定购货物于下单之日起十个工作日内到达乙方。货物到达乙方后,应通知甲方并发货。甲方应自收到货物当日支付剩余全部货款。
2) 乙方将软件产品发至甲方指定地点:甲方单位。
第五条 甲方义务
1、 按照本合同书规定的条款和验收期限对软件进行验收。
2、 甲方有义务将到货确认性质的单据交付/传真乙方备案,
第六条 乙方义务
1、 乙方保证上述产品为_______中国公司原厂商标准和包装,如甲方发现产品质量和包装与前述不同,有权退货及诉诸法律。
2、 乙方保证上述产品为_______中国公司制造的合法正版产品,如果乙方提供非法软件,甲方有权退货或诉诸法律。
3、 乙方交货后由甲方验收,如发现货物品种,型号,规格,质量不合规定,甲方应在收到货物之日起5日内提出书面异议,如未在规定期限内提出异议,视为货物符合规定。如果发现产品不符合上表中的产品、数量、版本,乙方应自费更换产品,由此造成的损失完全由乙方承担。
4、 保证软件的附属配件齐全。
5、 保证在甲方支付软件款的同时,向甲方开列符合法律法规要求发票。
6、 保证软件质量完好,并享受第七条规定的服务。
第七条 软件服务义务
乙方保证最终用户享受_______(中国)有限公司的产品注册后___天免费电话支持服务。 在客户购买本协议下的产品后,微软将向客户提供与中国购买微软零售产品的客户相同的免费技术支持服务,即自客户拨打第一个咨询电话时起为期___有关购买的微软产品的免费电话咨询服务。联络方式为: ___ 地址:___ 电话:___(免费服务热线电话),或 ___ 传真:___ 客户服务热线:___
第八条 争议
甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。
第九条 违约
1、 若合同一方不能按照本协议条款内容履行自己的义务,使合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。
2、 甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分___‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。
3、 乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额___‰的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。
4、 因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。
第十条 其他
本合同一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力,均需双方协商一致签订并盖公章后方生效。
传真件同样有效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
合同编号:_________
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:
第一阶段:系统准备阶段
甲方工作
1、准备服务器电脑,安装______;保证局域网各电脑连通;
2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。
第二阶段:安装实施和培训
正式使用
1、安装__软件到服务器和业务员电脑中;
2、进行__等初始化工作;
3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。
(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)
第三阶段:技术服务阶段
乙方工作
1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;
2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次__元收取服务成本费。
三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章):_________乙方单位(盖章):_________
代表(签字):_________代表(签字):_________
通讯地址:_________通讯地址:_________
电话:_________电话:_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
软件名称: 系统
甲 方: 地 址:
联系电话: 传 真: 邮 编: 联 系 人:
乙 方: 地 址:
联系电话: 传 真: 邮 编: 联 系 人:
许可使用单位名称:合同甲方名称
甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买“百范文网系统软件”并享有乙方提供的连带服务,根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:
一、软件产品内容
乙方向甲方销售的软件产品为“邮局系统软件”。软件产品包括: ① 上述软件中文1.8版的安装盘; ② 有功能介绍性的产品资料; ③ 配置
二、质量保障
1.产品质量
乙方保证:向甲方销售的软件产品功能与本产品相关的文字说明材料完全符合。
2.服务质量
乙方保证:向甲方所提供的服务,完全按照本合同第八条之规定提供优质及时的服务。
三、合同价款
乙方提供产品 1套,中文1.8版, 单服务器版本无域无用户限制许可,软件产品总价款为: 万整 元(全部大写)。
四、付款方式
甲方通过公司银行转帐方式付款给乙方,并将汇款底票传真给乙方,乙方接受到汇款后,在甲方机器已经安装完好的操作系统 或(或其系统,并带远程管理方法)的基础上,在三个工作日内给甲方远程安装软件。
五、合同执行期限
在甲方提供满足本合同第四条的情况下,乙方应在三个工作日内安装调试完毕,达到使用要求。
六、验收标准及时间
乙方为甲方提供软件产品并安装、调试后,甲方应在两天内组织验收,并填写乙方出具的验收报告。本软件产品验收标准以有功能介绍性的产品资料为准。
七、版权归属
本软件之版权归乙方。甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。
八、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应远程解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。
2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的免费保修本软件BUG。保修期自验收(非终验)合格日期算起(由于甲方原因不能验收或推迟验收,则保修期以软件实际交付甲方之日起)。
3.自验收之日起一年内,如遇软件升级,乙方免费提供升级支持。
4.自验收之日起半年内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,乙方免费提供修改支持。
5.乙方对系统提供终身技术支持。超过免费升级期限,新版本如需升级,乙方只应以该产品当时面向市场的统一升级价格收取成本费。升级收费标准:第二年起甲方支付每年费用 元( 元)可获取当年软件全年的最新升级版本及当年的技术支持服务,乙方承诺本合同签订五年内对甲方的升级费用不会高于 元( 元)/年,如甲方往年未购买技术服务需补齐全部服务年费后才能购买当年度升级及技术服务支持,甲方可根据需要自主选择软件升级及技术支持服务。
6.由乙方对甲方操作人员进行免费培训(乙方提供远程培训支持
九、双方的责任和义务
㈠甲方的责任和义务
1. 配合乙方准备好系统实施环境(含数据库支撑平台)。 2. 按付款方式所列按期按时付清软件费用。 3. 组织应用人员进行系统使用与验收工作。
4. 甲方严格在软件许可下使用本软件,不可对产品进行解密或将产品交给他人解密。 ㈡乙方的责任和义务
1. 按照以上服务内容进行优质及时服务。
2. 遵循相应职业道德对开发过程中涉及到甲方的有关数据机密进行严格保密。 3. 甲方在购买上述产品后,如果通过任何方式发现存在软件BUG,乙方负责免费更改 4. 为甲方提供软件使用培训。
5. 接到甲方服务请求,24小时内及时解决,如遇软件产品原因的重大困难可48小时内到达现场解决。
6. 负责系统升级。
7. 提供所有系统执行文件及软件产品配套包含的内容。
十、保密条款
甲方使用本软件过程中,由于本软件的监控功能所引起的与员工之间的纠纷与乙方无关,甲方不能将本产品交给乙方的竞争对手研究。
十一、乙方的违约责任
1.乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的20%作为违约金。
2.若因乙方原因,乙方所提供并安装的软件不能使用,则乙方向甲方支付合同总额20%的违约金。
十二、甲方的违约责任
甲方逾期付款的,向乙方偿付逾期付款的违约金, 每逾期一天偿付合同总额的5%的违约金。
十三、不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
十四、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
2.甲乙双方确定:以上合同签定,以乙方所在地为准。
十五、合同生效
本合同正本一式贰份,甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。 合同生效时限,以双方中的一方最终签定日期为准。 未尽事宜双方友好协商解决。
十六、付款方式:
可以通过银行转帐或现金方式付款, 合同签定三个工作日内支付合同款。
开户名: 开户行: 帐 号:
甲方: 乙方:
(签 章) (签 章)
签字人: 签字人:
日 期: 年 月 日
日 期: 年 月 日
甲方:____________________________
乙方:____________________________
甲乙双方在互利互惠的基础上平等协商,就甲方购买乙方软件事宜达成共识,签定本合同。
一、甲方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
二、乙方资料
名称
地址
邮政编码
电话
传真
联系人
网址
银行帐号
开户银行
户名
甲方:____________________________
乙方:____________________________