甲方：
乙方:
为了确保用户正常供热，维护好供热秩序明确双方责任，经双方协商，签订本协议：
一、甲方责任
1、甲方负责提供给供热企业换热站机房及供热管线设备通水通电。
2、配合供热企业及用户供热系统设施的维修及维护。
3、甲方严格按照相关规定协助配合供热企业及用户收取2个采暖季的供热费用及有关退热费的处理。
二、乙方责任
1、乙方室内供热系统出现任何问题，由此造成的损失均由乙方负责，甲方不承担任何责任。
2、供热季内若因种种原因达不到供热标准由乙方自行解决，或告知供热企业解决处理，由此产生的费用由乙方负责。
3、若因室外管网、室内系统的原因达不到供热标准，则按照供热企业的相关规定退还居民供热费，甲方应协助解决。
4、乙方擅自改装、拆除、迁移用热设施，私自扩大供热面积造成的故障或隐患由供热企业按有关规定与乙方共同解决。
三、其他
供热前的系统充水由供热企业及甲方负责，充水期间因乙方家中无人给用户造成财产、人身等损失由乙方自行承担。
四、本合同双方盖章签字后生效，双方均不得修改或废止。合同未尽事宜双方协商解决或通过供热管理部门调解解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：
日期：
乙方：
日期：
委托方(以下称甲方)：____________________
业务负责人：______________________________
服务方(以下称乙方)：____________________
业务负责人：______________________________
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同，以下为各项条款。
第一条项目名称
计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务
1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：
本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。
甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。
2.提供正版系统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义务
1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。
2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。
3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。
4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。
第四条乙方的服务方式
1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。
2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。
3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。
4.根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。
第五条乙方的服务内容
1.软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。
2.硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除，
资料共享平台
《计算机系统维护协议书》()。
3 .零部件的更换：提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。
4.软件的'升级，提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内，乙方可以负责提供所有新增之正版软件，但价格不得高于市场价。
5.局域网的维护，网络的病毒防护和安全管理。
第六条服务费计算标准及支付方式
1.乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作，服务期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日，计算机(终端)数量：________台。甲方应支付给乙方每月服务费___元，年共计___元人民币。
2.乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日n?ぃ嗡娼兴娴接?狈?瘛h绯?雒看紊厦攀丈厦欧裚__元。
第七条免责条款
如发生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的数据丢失、硬件损坏，乙方不承担责任。
第八条合同争议的解决方法
双方对本合同的解释如有不同意见，发生分歧和争执，或由本合同产生或与本合同有关的其它事项，应本着互谅的原则协商解决，协商不成可根据现行法律，提交双方均能接受的人民法院解决。
本合同共两份，双方各执一份。两份文本具有同等效力，并对双方均有约束力。
甲方：_______________
代表签字：___________
(公司盖章)
地址：_______________
电话：_______________
传真：_______________
邮编：_______________
乙方：_______________
代表签字：___________
(公司盖章)
地址：_______________
电话：_______________
传真：_______________
邮编：_______________
网站：_______________
甲方:
乙方：
乙方为确保 系统 正常使用，乙方负责系统及相关设备的售后维修，经双方友好协商特签订如下维护协议：
一、 合同期限
产品售后服务合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满后，双方可选择协商续约维护。
二、 合同金额及付款方式
合同金额：人民币￥ 元(人民币大写： 元整)。
付款方式： 。
三、 服务性质及内容
服务性质：质保期过后的系统维护服务和技术支持。
服务范围：
四、 服务要求
1、 乙方为保障甲方系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、 乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、 当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、 乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件，乙方将免费保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。
5、 对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙方另行报价。
五、 双方责任
(1) 甲方责任
1、 甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。
2、 硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。
3、 甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。
4、 乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。
5、 甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。
6、 甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2) 乙方责任
1、 为甲方系统正常运行提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运行。
2、 系统在使用中出现故障，乙方接到甲方系统故障通知后，应在24小时内做出响应，确保在最短时间内对系统进行修复。
3、 乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。
4、 乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。
5、 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
六、 违约责任
1、 甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日，则乙方停止提供服务。
2、 由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。
3、 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，乙方将按合同金额的3‰/天向甲方支付违约金。
七、 其他事项
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消 。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲 方 乙 方
代表人 代表人
年 月 日 年 月 日
第一条?合同范围
本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。
1.《系统设备清单》（详见附件一）
经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1?《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2?乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五，每天____AM－____PM（北京时间），中国公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
6.标准服务项目
服务内容：
1.系统升级及更新咨询；
2.定期检测及保养；
3.硬件更新升级的安装配置；
4.数据迁移及恢复；
5._____检测及清除；
6.操作系统故障检测及排除；
7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
8.网络硬件设备的检测；
9.系统连接检查；
10.接通INTERNET网的调试；
11.设备移机；
12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条?维护方式
1.定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。
2.?随机故障处理
2.1?电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.?现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条?合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除所开发操作系统（如Dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条?不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条?保密
在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币：___________元/月（人民币___________元/月），合计___________元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。
第七条?合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?___________到期后经双方认可，可再续约。
第八条?_____和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。
第九条?其它
本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：___________________
盖章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：_______科技有限公司
盖章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
甲方( )为确保监控系统设备正常使用，委托乙方( )负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：
一、合同期限：自 年 月 日至 年 月 日止。
二、服务内容：监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
三、服务要求
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换配件时，乙方应以优惠的价格提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。
5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护项目及费用：甲方监控系统需维护项目有：监控主机(DVR) 台，摄像机 支，其他配件与摄像头数目成正比。乙方每月向甲方收取维护费 仟 佰 拾 元(￥ 元)，按季度结算。
五、双方权利和责任
1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障;
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务;
3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复。若是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
7、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露给第三方知道;
8、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方订购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品;
9、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
六、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方： 乙方：
经办人： 经办人：
联系电话： 联系电话：
日期： 日期：
委托方(甲方)：
承揽方(乙方)：
签订日期： 年 月 日
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规， (下简称甲方)与 杭州砺金科技有限公司 (下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发 砺金P2P借贷系统java版本 运营维护 项目一事签订本协议，协议如下：
一、项目名称砺金
二、 P2P借贷系统JAVA版本 运营维护 维护服务内容及形式
(一) 维护服务内容
1. 系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等。
2. 因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大，应及时联系乙方签订开发合同。
3. 帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。
4. 系统突发事件的诊断、排除。
5. 乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。
6. 运维响应：工作时间运维响应时间在2小时以内，非工作时间运维响应时间在4小时以内。
(二) 维护形式
1. 远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
三、 维护期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作;
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
五、 维护费用及其支付方式
1.本合同维护费用总计人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。
2.平台通过甲方终验一周内，甲方向乙方按季度支付维护费用，人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。
3，汇款账号：
六、保密协议
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息)：甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。
2. 涉密人员范围：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未经甲方同意，不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方，否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。
七、 违约责任
1. 如甲方拖欠乙方的维护费，从应付款截止日起，每月按应付款的2%加收滞纳金。
2. 如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。
乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护，则甲方有权单方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、 争议解决和法律适用
1. 甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
十、 其它
1. 除合同另有规定外，甲方如主动终止维护服务，应书面通知乙方。维护服务终止后，乙方仍要免费提供技术咨询服务，但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。
2. 本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
甲 方： 乙 方：
甲方签字： 乙方签字： 联系电话： 联系电话：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
第一条?合同范围
本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。
1.《系统设备清单》（详见附件一）
经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
6.标准服务项目
服务内容：
1.?系统升级及更新咨询；
2.?定期检测及保养；
3.?硬件更新升级的安装配置；
4.?数据迁移及恢复；
5.?_____检测及清除；
6.?操作系统故障检测及排除；
7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
8.?网络硬件设备的检测；
9.?系统连接检查；
10.?接通_____er_____网的调试；
11.?设备移机；
12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条?维护方式
1.?定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。
2.?随机故障处理
2.1.电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.?现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条?合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条?不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条?保密
在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币：____元/月（人民币____元/月），合计____元/年（人民币____元/年），自合同签订之日起一次性付清。
第七条?合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后经双方认可，可再续约。
第八条?_____和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。
第九条?其它
本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
盖章：盖章：
代表：代表：
____年____月____日
甲方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 邮政编码：_________________
电话：__________________ 传 真：_________________
联系人：________________ 电子邮件：_________________
网站：__________________
乙方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 邮政编码：_________________
电话：__________________ 传 真：_________________
联系人：________________ 电子邮件：_________________
网站：__________________
第一条 合同项目与定义
1-1 系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为Internet 上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。
1-2 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。
2-1-2 学者管理系统的版权归属甲方所有
2-1-3 甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-8 乙方需要定期进行服务器数据的备份工作
2-2-9 乙方有保障系统正常运行的义务
2-2-10 乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。
2-2-11 乙方有协助甲方进行数据导入的义务
2-2-12 乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。
2-2-13 甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。
3-3 本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-4 乙方将于20__年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。
第四条 合同期限
4-1 本合同有效期为12个月，自20__年6月1日规定日期生效，至 20__年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同；如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。
4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。
4-3 本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。
第五条 合同解除、终止及违约责任
5-1 本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：
5-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。
5-2 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。
第六条 责任限制
6-1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。
6-2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
6-4 由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。
第七条 争议解决
7-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2 如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。
第八条 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
甲方：_________________
乙方：_________________
项目：_________________
甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：
第一条甲乙双方责任
1.1甲方责任：
（1）负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。
（2）当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。
（3）负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。
（4）按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。
（5）负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。
1.2乙方责任：
（1）负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。
（2）负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。
（3）为甲方提供优质的质保服务：在合同期内（一年），确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。
（4）在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。
（5）乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。
（6）为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。
第二条合同有效期
本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。
第三条合同总价
3.1探测器生产厂家_________________________________。
3.2清洗探测器数量约_________只；单价_________元/只。
3.3合同总价共计人民币_________元。（以实际清洗数量计）
第四条付 款方式
4.1付款方式为二次支付。
4.2甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的90%；余款三个月后，无质量问题一次付清。
第五条争议
5.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
5.2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决：
（1）提交_________仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
第六条违约
6.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
6.2除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。
第七条合同的解除
7.1合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；
7.2甲乙双方通过书面协议解除本合同；
7.3因不可抗力致使合同目的不能实现的；
7.4在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；
7.5当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；
7.6当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。
第八条保密
甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
第九条通知
9.1根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。
9.2各方通讯地址如下：_______________________________ _。
9.3一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任
第十条合同份数及订立时间
10.1本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。
10.2本合同订立时间：_________年_________月_________日（即日生效）。
第十一条附加条款_________________________________________。
甲方（章）：_________
法人代表：___________
技术负责人：_________
电话：_______________
_______年____月____日
签订地点：___________
乙方（章）：_________
法人代表：___________
技术负责人：_________
电话：_______________
_______年____月____日
签订地点：___________
委托方(甲方)：
承揽方(乙方)：
签订日期： 年 月 日
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规， (下简称甲方)与 杭州砺金科技有限公司 (下简称乙方)本着精诚合作、公平合理的原则，经友好协商，就甲方委托乙方开发 砺金P2P借贷系统java版本 运营维护 项目一事签订本协议，协议如下：
一、项目名称砺金
二、 P2P借贷系统JAVA版本 运营维护 维护服务内容及形式
(一) 维护服务内容
1. 系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG修复、因误操作导致的数据错误维护等。
2. 因业务发展需要或需求变动引发系统的新增、完善软件功能且工作量小于1人1天工作的开发工作;如甲方需求变动较大，应及时联系乙方签订开发合同。
3. 帮助解答甲方提出的系统相关各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导等。
4. 系统突发事件的诊断、排除。
5. 乙方为甲方提供电话技术支持服务7天×24小时。
6. 运维响应：工作时间运维响应时间在2小时以内，非工作时间运维响应时间在
4小时以内。
(二) 维护形式
1. 远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。
三、 维护期限 年 月 日 ------ 年 月 日
四、 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出业务系统软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作;
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
五、 维护费用及其支付方式
1.本合同维护费用总计人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。
2.平台通过甲方终验一周内，甲方向乙方按季度支付维护费用，人民币大写： 元整(小写：￥ 元)。后续维护费用在每季度月底支付下一季度维护费。
3，汇款账号：
六、 保密协议
1. 保密内容(包括技术信息和经营信息)：甲方提供或项目过程中了解的经营秘密及相关资料;乙方交甲方的任何资料、图表、文字、计算过程、电子文件、访谈记录等。
2. 涉密人员范围：甲、乙方。
3. 保密期限：二年。
4. 乙方未经甲方同意，不得将所接触到的甲方技术或业务资料、数据用作其他用途或以任何形式泄露给第三方，否则乙方需承担由此引起的法律责任和赔偿甲方的经济损失。
七、 违约责任
1. 如甲方拖欠乙方的维护费，从应付款截止日起，每月按应付款的2%加收滞纳金。
2. 如乙方未按合同约定维护，每违反一次甲方有权扣减当月维护费的10%-20%。乙方累计三次以上(包括三次)不按约维护，则甲方有权单方解除本合同。
八、 不可抗力
甲乙双方任何一方由于不可抗力(如地震、洪水、火灾)原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明后，允许延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
九、 争议解决和法律适用
1. 甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
十、 其它
1. 除合同另有规定外，甲方如主动终止维护服务，应书面通知乙方。维护服务终止后，乙方仍要免费提供技术咨询服务，但不进行技术协助、软件升级、功能调整。终止时的维护费用按实际维护服务时间进行相应的计算。
2. 本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
甲 方： 乙 方：
年 月 日
甲方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 邮政编码：_________________
电话：__________________ 传 真：_________________
联系人：________________ 电子邮件：_________________
网站：__________________
乙方：__________________ 法人代表：_________________
地址：__________________ 邮政编码：_________________
电话：__________________ 传 真：_________________
联系人：________________ 电子邮件：_________________
网站：__________________
第一条 合同项目与定义
1-1 系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为Internet 上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。
1-2 本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。
2-1-2 学者管理系统的版权归属甲方所有
2-1-3 甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-8 乙方需要定期进行服务器数据的备份工作
2-2-9 乙方有保障系统正常运行的义务
2-2-10 乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。
2-2-11 乙方有协助甲方进行数据导入的义务
2-2-12 乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。
2-2-13 甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。
第三条 服务内容、费用及支付方法
3-1 本合同的详细服务内容由附件描述。
3-2 本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。
3-3 本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。
3-4 乙方将于20__年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。
第四条 合同期限
4-1 本合同有效期为____--__个月，自____--__年____-月____-日规定日期生效，至 ____--__年____月____-日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同;如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。
4-2 如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。
4-3 本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。
第五条 合同解除、终止及违约责任
5-1 本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：
5-1-1 一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。
5-1-3 因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。
5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。
5-2 由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。
第六条 责任限制
6-1 乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。
6-2 在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3 乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。
6-4 由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。
第七条 争议解决
7-1 因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2 如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。
第八条 不可抗力
8-1 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
8-2 本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。
第九条 保密
9-1 任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
第十条 权利保留
10-1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
第十一条 通知
11-1 本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。
11-2 上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。
11-3 一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
第十二条 合同的解释、法律适用、生效条件及其他
12-1 本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12-2 本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12-3 本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。
12-4 本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国____--______--__。
甲方：__________(盖章) 乙方：__________(盖章)
授权代表签字：_________ 授权代表签字：__________
(以下空白，不构成本协议的任何条款)
甲方：_________________________________
乙方(服务方)：_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______代表人(签字)：_______
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点：_____________签订地点：_____________
第一条合同范围
本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑系统维护及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统高效、稳定的运行。
1.《系统设备清单》（详见附件一）
经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国大陆的公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
6.标准服务项目
服务内容：
1.系统升级及更新咨询；
2.定期检测及保养；
3.硬件更新升级的安装配置；
4.数据迁移及恢复；
5.病毒检测及清除；
6.操作系统故障检测及排除；
7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
8.网络硬件设备的检测；
9.系统连接检查；
10.接通internet网的调试；
11.设备移机；
12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条维护方式
1.定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀病毒及机箱内灰尘清除等工作。
2.随机故障处理
2.1电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关 规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3x、win9x、winnt、win20__、winxp等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条保密
在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条 维护费用
甲方支付乙方维护费人民币：___________元/月（人民币___________元/月），合计___________元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。
第七条合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，___________到期后经双方认可，可再续约。
第八条仲裁和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同仲裁条例的规定提交国家有关部门申请仲裁。
第九条其它
本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：___________________
盖章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
乙方：_ _____科技有限公司
盖章：___________________
代表：___________________
_________年______月____日
电脑_____及保养服务合同
第一条?合同范围
本合同是关于_______XX公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。
1.《系统设备清单》（详见附件一）
经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。
5.标准响应时间
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：
6.标准服务项目
服务内容：
1.?系统升级及更新咨询；
2.?定期检测及保养；
3.?硬件更新升级的安装配置；
4.?数据迁移及恢复；
5.?_____检测及清除；
6.?操作系统故障检测及排除；
7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
8.?网络硬件设备的检测；
9.?系统连接检查；
10.?接通_____er_____网的调试；
11.?设备移机；
12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条?维护方式
1.?定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。
2.?随机故障处理
2.1.电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.?现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条?合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条?不可抗力
由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条?保密
在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币：____元/月（人民币____元/月），合计____元/年（人民币____元/年），自合同签订之日起一次性付清。
第七条?合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后经双方认可，可再续约。
第八条?_____和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。
第九条?其它
本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方：乙方：_______科技有限公司
盖章：盖章：
代表：代表：
____年____月____日
甲方：_________________________________
乙方(服务方)：_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
代表人(签字)：_______
代表人(签字)：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_____________
签订地点：_____________