公司员工转正自述总结报告范文员工转正自我总结简洁(通用30篇)
自来到x项目部参加工作,这两个多月在生产处担任设备技术员一职,得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助,让我的工作效率有了快速的提升,在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。下面是我的转正工作总结:
一、主要工作内容
维护保养工作的指导与监督,进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书,对不明情况的进行电话咨询,编制项目部所有设备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。
编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况,根据相关技术资料编制动力车间(含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理)设备台账和设备档案。
协助动力车间单机试车,统计项目部单机试车情况,汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车,做好安装调试前准备工作,协助厂家进行单机试车,提供便利。参与大型设备的调试工作,提前做好准备(掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等)工作,收集整理有关技术资料。协助生产准备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展情况进行汇报,出现的问题协调处理。
二、工作心得
扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件,因此要求提前做好功课,将管辖范围的设备工作原理、装配零件,性能和运行故障处理方法熟悉掌握。一个项目的开展进度取决于团队合作精神,一项工程完工需要多个部门的密切配合,只有整个团队形成密切合作,才会有强大的战斗力,克服眼前的一切困难。
工作要积极主动,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。设备和行业规范在不断地更新,主动学习才能提高工作效率,提升自身技术素养,更好的完成工作。
试用期间在不断的取得进步,自己的专业实践经验得到了长进,工作能力得到了提高。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,积极学习,一定会竭尽全力的开展工作,为公司的发展贡献自己微薄之力!
时间一晃而过,转瞬间三个月试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经受,给我留下了精彩而美而好的回忆。在这段时间里领导和同事们赐予了我足够的宽容、支持和关怀,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,也体会到了移动公司为我们员工供应的宽敞的进展空间。在对领导和同事们肃然起敬的同时,也为我有机会成为镇江移动的一份子而惊喜万分。
虽然从事通信工作已有五年,但对移动公司的了解还仅限表面,因此如何理解并认同移动企业文化、如何熟识、了解自己所从事的.岗位便成了我的当务之急。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均有了确定的进步,同时也有很多感想,现将我这三个月所做所思向领导汇报如下。
我知道,上面的工作表现或许不能让领导感到满意,假如完全依据这些表现来准备是否可以连续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信念。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。 在这三个月里,我在领导的支配下先后到公司it中心、集团大客户中心等部门实习,然后正式到集团数据中心工作,主要负责烟草和卫生行业移动信息化项目推动前进工作。由于此前对移动业务不是太生疏,刚开头接手时有点找不着头绪,因此这里全部的一切对于我来说,既新颖也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础在这段时间内,我认真学习了集团数据业务产品手册,了解各产品优劣势。在同事们的关怀下,我组织策划了集团业务产品推介会,向镇江社会各届推介我们的三项集团业务—移动总机、集团彩铃和无线宽带;走访了烟草公司相关信息化主管人员,编写了烟草行业信息化汇报材料并于4月初向镇江烟草公司领导进行汇报,拉开移动烟草信息化推动前进序幕;梳理卫生行业相关资料,探寻移动信息化卫生行业应用的切入点。但同时我自身还有很多不足,比如有时有点急燥心情,策划一些大型活动阅历不足等。
马上完成试用期,首先感谢公司各级领导能给我展现才能、实现自身价值的时机。这段时间是我人生历程中宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司各级领导赐予了我足够的支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了“隆基人不经受风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了隆基人为争创全球最具竞争力的磁性装备供给商的困难和坚决。同时,也为我有时机成为隆基的一份子而感动快乐。
记得当时应聘时,公司和谐、团结向上的气氛深深打动了我,让我感受到和谐的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在各级领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步,现将我的工作状况作如下汇报:
一、对公司的熟悉
我公司是从事磁分选、磁起重设备制造经营的专业公司,经营网络遍布矿山、电力、冶金、环保、煤炭、造船、建材等行业,出口等30多个国家,是中国同类产品出口最大的企业。
二、在部门领导和相关部门领导大力帮助下取得了如下工作成绩:
1、建立x项企业安全治理制度,已能满意上级安监部门检查要求;
2、建立公司各岗位安全责任制,审核中;
3、建立公司级应急预案,审核中;
4、建立各部门安全操作规程,审核、修改中;
5、推动特岗作业人员治理统计工作;
6、排查、解决生产现场存在设备、人员等安全隐患;
7、帮助相关部门完成与安全相关的材料申报;
8、建立落实部门兼职安全员职责、制度、工作范畴;
9、完成催促改善重点危急源油漆库改造工作;
10、对生产部门进展安全训练,使生产部门完成安全训练完成培训率100%。
11、对生产部门消防设施进展盘查,并已初步执行中,现已完成消防栓责任人的落实;
12、上报6份对外申报材料其中牵涉开发区安监局、开发区消防中队、抚顺市环保局、沈阳市危废物处理有限公司。
13、整理、填充动力安环部应存档、待建立工程文件15项,现已整理存档,使调阅、查询非常便利简洁。
14、与各部门良好沟通协调,较好的完成检查、整改、验收一系列工作。
15、通过与生产系统和综合办公系统的近三个月工作、学习、磨合中,初步了解公司的生产系统、综合办公系统的工作程序,能进展正常工作的业务流程操作。
16、能做好部门领导其它临时性下交工作。
三、三月内工作存在问题及对其改良方法
由于在原公司从事的.也是安全治理工作,涉及业务方面比拟简单,闲事管得比拟多,工作没有目的,观察什么管什么。对现有比拟明确的工作任务实质理解不够,总是让部门经理操劳,总需要催促、指导工作的进展,个人没有主见,工作职责概念非常模糊,经过这短暂而漫长的三个月时间,通过部门领导帮忙我对公司整体的安全治理模式与流程有了深入的了解与熟识,但仍虚心向本部门领导学习。固然,仅此还不够,我将会在今后的工作中多向前辈、领导请教,勤问、勤学,用最短时间熟识安全治理业务及治理的方式方法,做到四勤、四多,即:“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”“多看、多听、多想、多问,在工作中磨炼自己,增长才能。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负公司领导对我的期望与栽培。
银行工作是一个比较特殊的职业,在__银行工作的我还是深有这方面的体会,在来到__银行之前吧,我对这个行业完全是不懂的,就是一个门外汉,大学学的专业也不是银行专业,因为这些原因吧,所以对于我来讲平时的工作还是很有挑战的,但是话又说回来,我作为一个不是这个专业的人员。
我能够拥有这个机会在__银行工作,我心里是比较骄傲的,我是一名__银行的普通柜台,来到了__银行算一算时间感觉真快也是有半年了,总的来说我还是满意我的工作的,这半年的话是__银行对我的试用期,也是一个对我的考核吧,经过了这半年的试用期,我还是表现的算是优异得到的这次转正的机会,心里也很激动,现对半年的工作概述:柜台书一个在正常不过的工作了,对于很多行业的工作者来说柜台工作并没什么稀奇,并没什么难度,甚至很多的人一来就会,但是对于银行柜台的工作者来说,就不是那么简单了。
我是一名__银行的柜台,在我刚刚来到__银行吧,我感觉这里的一切都很新鲜,但是同时也为自己的工作担心,我觉得这是陌生的,对于陌生的东西我一向是不能够,大胆的去尝试这次功之也是这样,还好有人教,虽然有人教我,但是很多工作中的知识还是要自己的掌握,对于一名银行柜台工作人员来说平时积累的知识,跟术语的掌握很重要。
在面对客户的提问中就需要用到这些东西,一开始的时候我是很紧张的,在对于客户的提问中我有的时候会回答的比较慢,因为我需思考,再加上有点紧张初期的柜台工作我是有点适应不过来,但是这种问题还是可以解救的,虽然一开始是这种情况,但是我每天要为很多客户服务,有的时候甚至是几百个一天,处在这个状态下,再加上平时的知识积累,还有工作中的见识跟听闻,这让我一下子就懂得很多的东西。
柜台工作者,不仅仅是要掌握一定的知识还需要有责任心,细心这是最重要的,作为一名银行的工作者上到管理层下到一名普通的柜台,都需要一颗强烈的责任心,银行的工作就需要这样的人,对于工作对于客户都要负责任的去对待,最怕的就是打马虎眼,不负责任的人,在这半年的银行柜台工作中,我很明白这一点,在这方面严格的去要求自己。这半年的试用期工作,在__银行柜台的工作是我一笔丰富的收获,在今后还需继续发扬还需继续努力。
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
我于20xx年XX月XX日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,做如下总结:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计份,其中研究生以上学历人,本科学历人,大专学历人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本年度培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
十、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出的贡献。
自我今年元月份到公司上班,现在已有三月的时间。感谢总裁及集团公司给予我的信任和这个与__一家,并肩工作的机会。这期间在公司各位同任的大力支持下,在相关伙伴的积极配合下,踏实工作,较好地完成基础工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的同事,不管经理还是员工,我都能与大家搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司为总裁办秘书职务,主要负责商情中心行政人事管理工作,为此我从以下方面做了一些总结:
1、熟悉并初步建立适合商情中心的系列管理制度。
相对于之前的工作经历,新的工作与岗位对于我来说,也是一个全新的尝试。通过两个月的认识、熟悉、适应、再到慢慢去摸索问题,发现问题。在我看来,商情中心成立以来,虽然是以中心部门为单位,但工作环境与性质却与公司其它部门略有不同,运作模式也相对独立。所以,现有的,且适合商情中心自己发展的管理制度还是很有必要迅速健全的。自到商情工作两个月内,我通过了解,多方听取意见,并结合主任高明给出的方向与中心实际情况,制定了《商情中心例会管理制度》、《商情中心项目管理制度》、《商情中心晨会制度》。并在日常的工作中,严格执行已出台的各项管理制度。
2、紧密跟进,执行中心各项目,规范流程,并及时完善相关报表。
过年后,随着《项目管理制度》的颁布,商情中心重要工作流,均以项目的形式进行流程化管理。在日常项目跟进工作中,及时关注项目的完成情况,严格监督项目完成质量,每阶段及时将完成情况原因与数据收集总结,并制作报表记录分析。
3、学习并参与商情中心流程与考核制度的建立
商情中心,一个新兴的部门,一个年轻的集体。怎样可以把激情转化为能力?怎样把能力转化为效益?这对商情中心的考核体制提出来要求。很庆幸,在中心成立之始,能够加入并参与其流程与考核制度建立的过程。在这个过程中我学到了很多东西,并且也对整个商情中心的年度询盘目标有了更加深刻的认识,与努力冲击并达成目标的动力!在这个过程中,我特别要感谢我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引导,帮助我的高明。他对我在商情中心工作的学习与了解中,给予了很大的支持和帮助!让我在最短的时间内,掌控了很多重要的管理关键问题。
4、在企业管理部的指导和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了顺利的推进。
年前商情中心从四楼搬到了三楼E座。无论办公设施还是工作环境都在不断的调整和完善中。不断进入的新员工,向我们的人事与行政工作提出了考验。如何规范新员工的工作态度与工作习惯,如何激发老员工的工作激情并向其提出更高的要求,如何尽快实现新老员工的技术对接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始终记得自己这项工作重心!尽快完善员工的职业生涯规划,便是我进入商情工作后提出的第一项关于人事工作的重要工作意见。这里要十分感谢史总与郭经理对我工作的尽心指导与全力支持。无论是行政管理,还是人事招聘,我都是从头学起,从头做起。能尽快的支持起整个中心近30人团队的行政人事工作,全赖两位导师的亲自指导与帮助。很庆幸,在管理方面,史总也给了我很多方向与建议!让我尽快能站上高度,找准位置。同时,在领导的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足与需要特别提升的空间。在以后的工作中,还希望能有机会多跟领导沟通,以求尽快成长!
5、配合企业文化部,丰富商情中心全体员工精神文化建设。
在企业文化部的建议和指导下,对商情中心的晨会及其它员工活动做了调整与丰富。因商情中心位置的特殊性,独立安排运作周一与周五的晨会。为了调动大家参与的激情,培养大家的主人翁意识,增加互动性。将商情中心的晨会进行了改革,实行部门负责制。鼓励每个部门的每位员工参与并主持中心晨会。给了每位员工创造与展示自己的机会。在业余时间,组织筹办了第一届商情桌式足球比赛,丰富大家的生活,也在团队凝聚方面取得了一些成绩。
三、存在的问题
三个月来,围绕自身工作职责做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我与整个商情团队与公司的要求和期望相比还是存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,新成立的团队与我都正在经历一个磨合期。之前没有行政人事管理方面的工作经验,相对来说底子比较薄弱。从人员招聘到绩效管理,都是一个系统的学习过程和长期实践积累的过程。不过,我相信,在各位领导的支持和同事的配合下,这些问题一定会在最短的时间内得以解决。
最后,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就我报告所谈的,希望领导多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的各位导师和同仁。没有你们的指导和帮助,我不会有如此进步与成绩。同时,我还要感谢商情中心各位伙伴,没有他们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,他们是公司金字塔的基础。特别是在公司业务拓展,市场推广方面,他们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我们公司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。三是在以后的工作中,我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,为公司获得更好的经济效益做出努力。
我于____年9月11日成为本公司技术部的一名、net程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我经过不懈努力,各方面均取得必须的提高,现将我的工作情景做如下汇报:
一、经过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的提高。
刚到公司不久,我便开始负责、net方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,并且与之前的公司相比,节奏也有点快,可是我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了那里。
我到公司不久,第一个项目是___公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的本事。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了___智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——___在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,并且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,之后搜索网络。功夫不负有心人,最终我找到一个聊天室的小例子,可是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到之后慢慢看懂,从对aja_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自我开发,到最终最终把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,可是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术本事不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,可是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自我的技术和各种不足,努力使自我成为一名称职的职员。
三、提出自我努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自我的日常交际本事。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。十分感激公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作本事得到了由学校步入社会后最大幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情景及做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。期望公司领导能对我的工作态度、工作本事和表现,以正式员工的要求做一个全面研究,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自我踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
在20xx年x月我荣幸的踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——物流公司,带着对将来的美妙憧憬和盼望,成为了平凡而不平凡的一员。转瞬3个月的试用期已满,可以有转正时机,这段时间给我的人生里程留下了宝贵而美妙的回忆。
一、对公司的初步熟悉
公司依托矿业进展第三方物流,对矿业物流进展了有效的整合,为矿业节省了物流本钱,初步实现了矿业煤炭资源的优化配置。公司利用自身第三物流企业的核心竞争力使矿业没了后顾之忧将更多的精力放在了生产经营上去,公司与矿业逐步实现了“强强联合”、“共赢”的局面。
在试用期这段时间内公司在不断的蓬勃进展,先后与化工、电厂签订了煤炭承运协议。作为公司的一员让我内心无比的快乐以及更加坚决了以自己最大的努力为公司奋斗,同时也要不断的开掘自己的潜力为公司付出的同时表达个人的人生价值。
迈入21世纪国际市场经济竞争相当剧烈、残酷,提高企业核心竞争力成为企业在市场经济中存活的唯一途径。而物流公司正是抓住了这一点,公司的前景特别宽阔。作为一个新员工我认为公司的最近目标就是依托为矿业供应煤炭物流效劳的模式对整个煤炭物流进展有效整合,以实现xx煤炭业的优化配置,为社会主义市场经济作出巨大的奉献。
个人认为成为物流公司一员,是我人生的机遇,是我迈出最对的一步,我会不断的努力让自己成为公司的一名合格员工,不辜负公司对我的期望。
二、在工作中对公司的深入了解
(1)乐观工作
在工作当中我始终坚持着这样的一个原则“今日事,今日毕“由于我学的是物流专业,我知道物流行业特殊辛苦和物流行业每一件工作都是瞬息即逝的,时间对于物流行业更加重要,我们把握每一个瞬间,准时的去解决问题,以最最快的速度最好的效劳来提高自身企业的竞争力和为客户效劳,站稳物流市场的脚跟。
在试用期内我的工作主要负责化工和纤维的结算工作。在工作中我发觉结算工作是特别重要的,可以帮忙我更快的去了解和深入理解公司。
(2)与同事团结不断的相互学习刚进公司时,同事们对我就很不错,对不懂,不了解的地方,他们都会一一的给我解答。由于我年轻,对一些难题也不懈努力的去讨论,与同事们共同完成,试用期完毕了,我也真正融入了这个大家庭。在公司蓬勃进展的同时也离不开员工之间的团结努力,公司里员工们的团结向上让我深受训练,更加鼓舞我不断乐观向上,没有什么困难是能够打到我们的`。
(3)乐观参与公司活动
在试用期的这段时间内,很感谢公司给我参与集体活动的时机,参与集体活动可以在紧急的工作之余临时放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次时机熟悉公司里大局部员工,与他们增进了感情,使以后能在工作中更有效的协作,有效率的完成工作。
三、在工作中的缺乏
因以前的工作习惯,总觉得完成领导交代的任务就行。
来到这个公司看到全部的领导、员工都在不断的努力,让我感到很惭愧,我也在不断的改正自己,不断的在向老前辈们学习。作为年轻人应主动将一些苦活累活揽到自己身上,还要不断的去钻研。
四、今后的工作思路
(1)在保质保量地完成自己工作前提下,主动和同事一起共同分担公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,主动去担当一些比拟苦、比拟累的工作。
(3)在工作中不藏私,与同事们共同探讨,协作有效地完成每一项工作,不能因个人缘由以及公司内部缘由影响公司的进展。
(4)在工作中不断的努力提高自己,边工作,边学习努力适应公司不断进展对学问的需求,永久向前看一步为公司的进展供应一份绵薄之力。
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每一天都过得很充实,我从刚进来的陌生到此刻的熟悉,这个过程,__信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断提高。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识那里的同事,以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了那里的一切……
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到此刻的淡定与熟练,虽有自我的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,经过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,必须得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止礼貌,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情景下,我也会尽自我所能去给大家供给便利,每一天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的提高,并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在那里取得提高和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大提高,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感激信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
边工作边熟悉,每天都是新的体验,每天都有不同的工作职责需要学习。在这个试用期里,我了解了公司,也了解了公司。对于一个没有经验的员工来说,一切都要从最基本的地方开始学习。这让我一开始觉得很困扰,但也觉得很幸运。我很担心我不能很顺利地完成工作。我很幸运从基础上了解公司和工作。
虽然我的专业对口,但实际工作经验的缺乏是无法改变的,我只能靠自己在工作中积累。而且作为一个高管,了解公司的所有部门和员工是非常重要的。在这段试用期内,我在不断进步,得到了大家的认可。现在试用期结束,即将转正。我也应该开始总结我以前的收获,并在以后的工作中好好利用它们。以下是我在试用期的工作总结:
一、自我提升
作为一个新手和新人,在开始努力之前,首先要彻底了解和研究公司的各个方面,了解各部门的情况和负责人,认真研究公司的规章制度和条件。
之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也积极咨询同事。作为一个新人,即使在公司的基础上,老员工也比我更了解公司,所以他们可以从正常休息时的聊天中学到很多。
在这种学习下,我也觉得自己虽然进步很快,但是学到的东西太乱了。为了更好的整理自己的理解,我也会花时间分析整理自己所知道的。
二、在工作中
在工作中我作为新人自然还有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在尽自己的努力做到最好。而在那些还不熟悉的规划以及计划的制定上,我多数还是先去请教其他人的意见总结后作为参考。
对于行政主管,我因该咱工作上做的更好,更加的准确才行。现在经验不足是我最大的难题,这需要我更加的努力,不断的去追赶上本该有的知识储备和经验才行。在之后的工作中我也会努力的提升自己。
三、总结
现在虽然已经基本上熟悉了自己的工作,但是我知道还有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我会在转正后的工作中不断的努力提升自己,让自己能成为一名合格的行政主管!
时间飞逝,六个月的试用期很快就要过去了,回首过去的五个月,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。工作两年多,也写了近许多份的总结,按说,定期对自己进展一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
本人目前所在宋都营销部,在宋都的五个月,让我对销售有了重新的熟悉,其实做好置业参谋,不光是能说会道,更重要的更专心用情的沟通。原本以为置业参谋只要买好房子,但在宋都在领导工作制安排的模式下。置业参谋也能深入到案场的日常治理,这不光提高了自己的治理力量同时全方面的熬炼了自己提高自己的综合素养,更赐予大家一个公正的平台,每个人都能发挥自己的特长,找到自己的缺乏。
x月份来到,我们参与金钥匙礼仪培训,在仪容仪表和形体礼仪上有了质的提高,这是以前所没有的专业培训。12月底商家联盟洽谈我们小组与两家商家达成共识。这种对外的商务洽谈对置业参谋综合素养有了本质的`提高,也让我后期对待大客户上多了份坦然淡定。
x月份后我们进入案场,开头接待客户,提高接待质量。我也第一次开头接待媒体,从最开头的紧急哽咽,到后期的自信自然。我觉得这是我在宋都学到的珍贵财宝。由于这种时机并不是每个人都有的,同时也特别感谢领导所赐予的时机信任。另外我开头接手每周的来电来访客源分析和媒体分析,这也是一项技术活。
x月份行情不景气,为了迎接4月的开盘,大家开头联系行销单位,我们小组胜利的联系了三花,LG,康师傅,西子奥迪斯等大公司组织了产品推举会,也带来了许多的客源。胜利完当时的蓄水要求。行销扭转了我们的销售模式从等待到主动出击,充分照应了市场的背景,为后期的成交奠定了肯定的根底。
x月份我们迎来了第一次的开盘,虽然离打算还差一段距离但是我们的团队更切身的熟识了签约流程和公司的制度流程,对市场有了新的定位,对客户群需求有了重新的判定,为后期的开盘积存了珍贵的阅历。
努力的方向
1、充分利用团队的力气,精诚协作相互协作,更娴熟的运用sp促成销售。
2、安排好自己的工作时间和先后主次,提高自己的工作效率。
3、发挥老员工带头作用,给新同事做出典范效果。
这些缺乏,我将在今后的工作中努力加以改良提高,同时也盼望领导给我多提意见,争取把自己的工作做得更好,我信任“只要坚持不懈,胜利并不遥远。”
我自20xx年x月x日来到xx公司上班,转眼间试用期的时间即将期满,在这段时间,无论是在工作中还是学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一直影响着我、指导着我,让我从中学到了很多。现将两个月的学习和工作做如下汇报。
一、对规章制度的学习和体会
通过三个月的学习和工作生活,我感觉到公司的管理很规范,在试用期期间,学习了以下规章制度:《员工行为规范》;《关于杜绝“无效上班”的管理制度》;《关于考勤及工资管理制度的实施细则》;《关于公司集中培训、周例会制度的调整与补充的通知》;《关于鼓励员工个人拓展新的客户业务按比例提取费用的规定》等。以下是自己学习规章制度的几点体会,分别就几个制度为例说明。
首先学习了《员工行为规范》。当今社会,随着经济的发展,市场的开放,企业竞争日益激烈,一个好的企业形象显得愈发重要。而一个好的企业形象,与企业的每一个员工形象是密不可分的,所以我们时刻要注意自己的一言一行。本制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社交规范、会议规范、人际关系等几个方面规定的,大多数都是最基本的行为规范,这样更使得我们要注意小细节,小事才能成就大事,细节才能成就完美。
学习《关于杜绝“无效上班”的管理制度》的文件。此制度对培养员工良好的职业习惯,促进员工遵章守纪,提高工作效率,确保公司各项工作都能够顺利进行起到了积极作用。时间在流逝,所以我们每个人都要把握住拥有的每一分钟,我们要在有限的时间内,做出有效率的事情,要不断学习,不断锻炼,让自己的能力再提高一步,要让每一分钟都过的有价值,因为只有珍惜时间的人才能处处都占据主导作用。
二、对业务工作的学习及实践
在业务方面学习了以下知识并参与了实践:担保业务操作流程;申请担保需提交的资料清单;针对不同的担保业务制作不同的担保合同、保函、承诺书;中标项目信息摘录与登载;周报表、月报表的统计;数据库的录入;担保项目档案的整理;业务跟踪联系情况的记录;xx市管理委员会文件(20xx)127号;中小企业融资担保机构风险管理暂行办法;xx市人民政府令(第号)。
以上业务的学习,经过反复练习我已基本掌握,并能基本独立操作,有待于在以后的工作中进一步操作和熟练。
在整理担保项目档案方面,通过整理x房地产开发有限公司和投资有限公司等的合同、保函、承诺书等担保项目文件,对每个出具了保函的项目都进行编号,并按顺序存放担保项目档案,这样更便于以后的查找。我将在以后的工作中总结和吸取经验,便于资料管理更加条理清楚,一目了然。
来到公司已三个月,我对公司的文化和发展有了清晰的认识,但很多问题依然需要改正:有时候办事不够干练;对工作的预见性和创造性不够;离领导的要求还有一定的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好的做好本职工作,服务公司。各部门之间、员工之间工作积极配合,就公司整体而言,公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快的适应了公司的工作环境。在此次公司组织的旅游活动中,整个过程之所以这么圆满,这与公司领导的细心和考虑问题的全面是分不开的。员工之间团结友爱,互相尊重,整个公司一派其乐融融的景象。
在这段时间,我要特别感谢x总,感谢您给了我这个和大家一起相互了解、彼此熟悉的机会;感谢x总,感谢您对我工作中出现的失误的提醒和指正,每件事都无比清楚认真地交待;感谢x主任,感谢您在刚来的这段日子里对我的入职指引和帮助;感谢x师傅,感谢他在工作中不厌其烦的帮助和支持;最后还要感谢大家这段时间对我的关心和照顾。我感觉这是一个充满活力和融洽的集体,我很愿意融入其中。在以后的工作中我会一如既往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善.为了辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同一道努力!努力!再努力!
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。19年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的`形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,构想未来。也是我们xx公司深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1.自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2.克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3.继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
刚来到医院的时候,我被分到了医院的儿科,这一科算是我们学医的人员里最不喜爱的一个科室了。缘由无他,累而且不被理解。但是既然被分到了这一个科室,我也只能尽自己所能去工作了。
作为一名儿科医生,我在前面的三个月里始终跟随着医院的老医生进展学习。每天要接待一百多号病患,一天下来根本上是没有什么休息时间的。我们医院的儿科医生很少,整个科室除我之外就只有两位老医生了。这也是很正常的事情,其实全国的儿科医生都不多,而且这个数字正在逐步削减。由于人员缺乏的问题,而我们每天的工作量又特别大,有时候写单子写到手颤抖。每天根本上是不能准时吃饭的,早上的时候还能在来医院的路上吃一顿好的,但是中午和晚上的时候,根本没有时间。我们儿科人少,所以在中午的时候,许多科室的医生都去休息了,但是我们不能去,由于一旦去了就会有病患受苦。小孩子娇气的很,我们大人得了病,感冒发烧还能忍忍,小孩子却不行,要准时的打针吃药。由于反抗力差,假如由于感冒发烧引起肺炎,那就是我们的罪过了。
我印象里有一个小男孩,由于得了流感,而始终发烧,昏昏沉沉的始终睡在父亲的背上。那天的工作量不大,所以两位医生都去吃饭了,我一个人守在科室里。当时我检查的时候,先是摸了一下孩子的额头,烫的很。连忙用体温计量他的'体温,孩子的脸红通通的,手也热乎的很,我拿出体温计一看,快四十度了。又询问了孩子父亲,孩子发烧有什么表现,结果那父亲也是一问三不知,没方法,我通过查看孩子的瞳孔,看了看舌苔以及咽喉,最终依据之前科室里前辈们对于这样的病患的处理方法。最终我推断孩子是得了流感冒,发烧是由于本身孩子反抗力比拟差,所以状况比拟严峻点。在经过我开出的治疗方案的治疗下,孩子很快就好转过来了。
儿科的工作,虽然累,虽然苦。但是我们的工作是特别有意义的,我们始终在帮忙着无辜的孩子们,为他们的安康成长悄悄的付出。看着他们的笑脸,我觉得再忙也是值得的。
三个月的试用期很快就结束了在这三个月的客服工作让我收获颇丰,更是让我从一个校内毕业生蜕变成为了一个职场人,接下来是我对这段时间的总结。
我是做售后客服的,主要是客户解决售后的问题,听起来很简洁,但是真刚要做起来就并没有想象中的那么简洁,我没有这方面面的经受,可以说是一个小白,对于一个公司新人基础的培训是必需的,我们培训的内容主要是怎么解决客户的售后为题,为此公司还特地统计了一份话术,让我们开头依靠话术试炼,培训,简洁而短暂,很快三天培训期结束,让我对工作岗位有了了解,更使我信念大增,让我觉得自己完全能够胜任这份工作,但是到了工作岗位事实却狠狠的扇了我一巴掌,所学的完全跟不上客户的思路,客户完全是担忧套路出牌,让我手忙脚乱,这让我明白了工作再简洁也需要不断的磨砺不断的时间才能够胜任。看到我解决不了我的同事经理纷纷想我伸来了救济之手,经过大家的关怀,让我慢慢的从一开头的一个客户都没解决,到后来一天解决一百多个。让我慢慢的融入到了这个大家庭中。
在工作中我履行的是以服务客户为原则,处处为客户考虑,为客户分忧解难,也正是我的这种举措使我的到了客户的认可,在接到一个问题的时候,我不会光看资料的介绍,我先向客户取证,然后通过与客户闲聊沟通了解到具体的`问题,通过闲聊先拉近与客户之间的距离然后用伴侣的口吻以关怀的方式了切入这个问题,打开客户对我们的防备心理,让客户把自己最真实的想法吐露出来从而解决问题。一开头就先入为主的依据手头的资料,开头解决问题可能问题没解决反而让客户生厌,造成的后果就是时间拖得更长,但是就是没能解决问题,这反而不妙。敬重客户,客户至上的远着才能让我们工作是能够理性的去处理问题,不是一味的站在公司了立场去驳斥客户,只有得到了客户的认可然后让客户服气才能够很好的解决问题。
在公司内对待同事我秉持着,同事有困难就准时的关怀,和同事和谐相处,相互关怀,同在一个公司抬头不见低头见,想要的到公司的认可,就需要和大家打成一片,从而使得彼此之间的距离拉近,同事是我学习的对象和同事处好关系,有困难时有不懂得问题就可以向同事寻求关怀,同事也情愿为我解决问题,彼此之间真诚相待,敬重彼此,一个和谐的公司能够更好的工作。
时刻保持着学习上进的心态,虽然客服的工作简洁,但是一样需要技巧需要方法,与客户沟通的方式语气都需要通不断学习不断总结。时刻保持这虚心学习的心态才能应对多变的市场,应对形形色色的客户,我时常向部门里工作阅历丰富的老员工学习,向那些有结果的人学习,学习他们的阅历,方法,沟通技巧,没补完善自己的不足。
在这段使用时间里我适应了公司的的工作,也学到了与人沟通的技巧,通过自己的努力每次关怀客户解决一个问题自己就感到特殊满足,也因此我得到了客户的认可,在接下来的工作中我将连续努力,在现有的成果上再创辉煌。
xx公司的岗位是我很喜欢的也是专业十分对口的工作。虽然公司没有多久的历史,还处于发展阶段,但是并没有因为我是社会新人而把我拒之门外,选择相信我的潜力。当然,我也相信,我没让公司失望。在试用期快完成之际,我将这几个月来的工作做个总结。
我所做的工作是行政人事,工作繁多复杂,但因为我还在学习中,所以工作只围绕招聘和客户沟通这块,是比较重要的版块,也直接的锻炼了我。
首先,刚进公司,我一直坚持着多做少说的的工作态度,积极工作,埋头苦干,但我发现有很多自己单独完成不了的方面,在一些我在学校没有涉及到的新领域根本寸步难行,无从下手。尤其是与客户沟通方面,我不知如何开口能比较专业礼貌,很多次预约客户都出现或多或少的麻烦。导致为我的同事一直为我解决麻烦,收拾残局,于是我下班后找补课,认真做好笔记,晚上还记得练习一下。终于在我的努力上进和大家的帮助下,这个问题解决掉了。
等到公司的一切事物渐渐从繁忙中步入正轨,公司就把中心放在招兵买马上。虽然招聘新成员这件事一直在进行,但是没有太大的进展。我查阅了很多的资料,努力补充公司人事应有的知识储备。并尝试通过自己的努力改进公司的招聘现状,我发现公司只在网站上投递招聘信息,但显然得到的反馈是比较少的。我下载了很多个招聘软件,同时,我收藏了很多的招聘网址。
我经过对比筛选,仔细琢磨各个招聘途径的优势和劣势,在、招聘网址,招聘软件上增加招聘信息。并关注了同城好几家聚集招聘信息的微信公众号和微博博主,投递相关招聘信息。并设计一些可爱有吸引了的招聘文案,直面的表达我们的招聘态度和可值得求职者信任的地方。可喜的是我的付出有了回报,投递之后没过几天陆续有好几个人加我的微信或者在信息下留言。
随着来面试的人越来越多,经过筛选观察,我们公司xx部门新增x人,一共新增x人。大家都很开心这个变化。
我是一个比较上进,有想法的人,这几个月的工作相信同事们、领导们也都看在眼里。不管有没有机会能再在一起感受,我都感谢公司对我的欣赏与培养,我也会更加努力的做好自己的工作。
进入域丰装饰佛山公司已有近半个月的时间,回首往事,有过紧张,几多的欢乐。我和我的团队拼搏过,努力过,在域丰装饰公司我经历了从以前的完整产业链运营到创业型运营公司,感谢公司对我的信任。现将工作中出现的情况及下个月的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这半月来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、 个人工作方面:
(1) 在20__年5月15我接受公司聘用,在个人工作方面由
于事务性工作和与部门之间协调性不够密切,对公司现有工作流程不熟悉,日常拓展工作有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解及分析,人员配置及工作安排也出现纰漏导致业绩不明显。
(2) 另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
(3)市场部5月份客户量:
咨询客户量21单
量房客户量9单
死单客户量5单
意向客户量6单
小区分布:星星凯旋,泷景花园,岭南尚苑,滨江1号,绿地金融,东湾花园,金海,凯德城脉。
2、 设计部内部管理上的疏漏:
(1)设计部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的设计师自身本来进行了系统的培训,但在后续的专业培训结合公司运营模式,公司执行标准,设计标准,报价标准,材料标准,管理标准 等跟进方面没有做到位,导致设计师你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)设计师信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的设计业务量没有大的发展,体现我们业务能力的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过近1个月沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的域丰人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合,图纸的理念和方案又打动不了客户,报价高原因,工艺解说等等。
3、 客服前台:
(1) 前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期回访引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷:
(1) 不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2) 脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、6月的工作计划
我想在6月份:战略888套餐和个性化半包,针对不同小区业主理性化定位,双管齐下:并且在6月份实施,重点楼盘:(星星凯旋,盛南新都,依岸康提,滨江一号,岭南尚苑,越秀岭南,雍景湾,金海,泷景花园,日丽广场)
广阔,无边无际的天空!我们想化作大雁飞向那片向往已久成功的天空;我们愿变成小鸟,在风儿的歌声中,在白云的衬托下,偏偏起舞,自由飞翔!是的,真正使我们向往的是那片美丽的蓝色天空!我相信我们能够做到,域丰人一起努力!
进入公司参加工作已经有段时间了,短短的两个月试用期结束了。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导,及同事之间的相互帮忙下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从校园出来的学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。我在xx厂从事的是这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的很多工作流程还不熟悉,不明白该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己认真的向身边的同事学习,处处留意,多看、多思考、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作状况,并融入了这个团体之中。
一、思想方面
自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参加公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。要求积极上进,爱护公司的财务,一向以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、生活方面
虽然是陌生的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。
经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。
初入职场的我难免有些经验不足,但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好。
我从来公司的第一天开始,我就把自我融入到这个团队中,不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自我的执着,力争做到更高、更强、更优。现阶段已经转正为正式员工,以下是我的工作总结。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的中专生,三年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种情景,依靠自我的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作本事。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自我的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和本事才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的本事都提高了,我们的公司才会整体的提高。
对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的团体,在这样的氛围中,仅有在思想上与团体坚持高度一致、进取上进,才能融入到这个团体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自我的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自我能够与团体共同提高。
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以进取的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自我的工作岗位上做出优异的成绩。仅有这样才能使自我成为工作上的能手和内行。
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上每一天都有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;所以,我在今后的工作中,不但要发扬自我的优点,还要客观地应对自我的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺点,注重锻炼自我的口才交际本事、应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事,不断在工作中学习、进取、完善自我。
总之,经过三个多月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作,在工作中能够发现问题,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。
三个月的时间转瞬即逝,“曾经给自己定下的短期目标是否完成?”我要这样问我自己,这不仅是对领导公司负责,更是对自己负责。回顾三个月的工作,大致总结如下:
一、思想转变。
初入公司,思想懵懂,在陌生的环境,面对陌生的人物,多少有点不适应。想要快速地融入人群,又不知道该怎么做。唯有以各老大、同事马首是瞻,在技术与经验方面,有很多值得我去学习的东西。有人做什么就去看一看学习一下,谈话时了解公司的大概职能情况,以探索的精神去求知。同时也多亏部门同事的耐心讲解与帮助,听的多了,跟着做的多了,慢慢地就熟悉了。熟悉之后,自然就有了自己的思维与想法,哪些事情要去做,有些事情该怎么做,工作流程在工作中逐渐建立,就算不清楚也知道该请教谁,而不是像当时的无头苍蝇到处乱窜。
二、工作熟悉。
首先得熟练使用电烙铁,这是必备基础技能。这是老大说的第一个任务,也是说的最多的话。电烙铁很熟悉了,就是贴片的技能没有练习过,刚开始在边上看同事焊接,看到不懂的地方就问,方法理解了肯定得练。
上锡,简单但不饱满美观,多次尝试掌握了技巧,焊锡要多,动作要快才能上的好;焊接,焊接最难,两头分开焊,太丑,拖焊又不稳定。但归根到底还是不熟练,一段时间的练习,效果好了许多,真的是熟能生巧。焊接过程中也对物料有了一定的了解,如0603,0402是什么意思等等。焊接出来一块TCON板后,需要对电源电压,gamma电压进行编写程序写入芯片。借助外界工具通过i2c写入,这时得去掌握i2c协议并根据芯片编写程序,根据自己的一些基础和程序模仿,能够大致完成,在老大的指点下调试成功。
曾经离散的知识点聚集在一起成为结果还是很高兴的。技能有了小小的提升。在这其中,还有许多经验得到了积累,这更是巨大的收获。记得第一天就花了大量的时间装软件,如orCAD、PADS等,这两个软件正是完成pcb设计的不可或缺的软件。制作原理图封装,画原理图,导入网络表,元件摆放布线...顺口就能说出来的流程真正做起来太难了,尤其是思维:电路板要实现什么功能,需要选用哪些型号的器件,毫无经验。老大说先学会使用软件,后面慢慢来。的确,先模仿,再创新,不可一步登天。领取物料,测试升级板子,操作几次就能熟悉,已经不是太大问题。焊接基本掌握,但还需保证美观快速。电路板的原理理解还需努力,软件就是一个工具,还要多使用,越用才能越顺手。
万事开头难,我想我已经开好了一个头,后面的工作还要不断去提升,时刻提醒自己:以结果为导向,不断努力。
我于5月31号进入__公司参加培训开始,经历近两个月的试用期,此刻即将面临转正、在这两月里我很荣幸能和大家一齐经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一齐用心布置和爱护家一般的喜悦心境,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自我的主角,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到此刻近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自我一天天做的,和提醒自我要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自我,做好细节。在此还要异常感激王总在那次晨会上的教导,对任何人都应当尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,十分感激王总一向以来对我们思想和行为上的帮忙和教育,我看到了自我的成长,内心充盈,很开心!也感激李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到此刻,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到此刻能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。十分认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,期望能帮忙公司在起步时就能将好的方式一向坚持和延续。也尽自我最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自我的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,异常注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情景的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户供给方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请异常授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情景更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也十分满意,发来致谢信息。而我在全程经历中对所有细节和流程
都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多提高,同时也认识到自我的不足:1、对各行业情景及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析本事需要加强,对数字应当更敏锐。3、经办了几类客户,更应当总结各类客户的特征和风险点,怎样营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及构成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的本事都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下,构成一些自我的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我以往一向觉得自我懒散、随性的性格应当受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感激公司给我这样好的平台和锻炼自我的机会,给我人生新的起点,感激所有领导的培育和用心,多谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,__必须会做出自我的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的完美梦想!
还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱__,爱团队,见证今日,期待明天,我与__共成长!到今日,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁此刻年轻,没有任何生活束缚的时候,我还能够尽量的学习和沉淀自我,积攒能量。因为有心,我相信自我能够做得到,做得好。期望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,欢乐工作,欢乐生活!
__是一个温暖和谐的大家庭,能成为__一员是我的荣幸,我愿意与__签订劳动合同,同时愿意理解各领导考核。多谢!
我从来公司的第一天开始,我就把自我融入到这个团队中,不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自我的执着,力争做到更高、更强、更优。现阶段已经转正为正式员工,以下是我的工作总结。
一、技术培训和作风纪律方面
作为一名刚刚毕业的中专生,三年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种情景,依靠自我的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作本事。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自我的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得我们公司的每位同事都是我的教师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和本事才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的本事都提高了,我们的公司才会整体的提高。
对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自我耽误的工作学习并且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的选择。
三、工作体会
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的团体,在这样的氛围中,仅有在思想上与团体坚持高度一致、进取上进,才能融入到这个团体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自我的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自我能够与团体共同提高。
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以进取的工作态度、高度的职责感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自我的工作岗位上做出优异的成绩。仅有这样才能使自我成为工作上的能手和内行。
在这段的时间里,我虽然在工作与学习上每一天都有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;所以,我在今后的工作中,不但要发扬自我的优点,还要客观地应对自我的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、研究事情不周全的缺点,注重锻炼自我的口才交际本事、应变本事、协调本事、组织本事以及创造本事,不断在工作中学习、进取、完善自我。
总之,经过三个多月的试用期,我认为我能够进取、主动、熟练的完成自我的工作,在工作中能够发现问题,并进取全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。
辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将20xx年的工作虽存在的不足做以总结,并对20xx年的公司工作进行计划安排。
一、总结过去找出不足
过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点:
(一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。
(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。
(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。
(四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。
(五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。
二、满怀信心迎接20xx
过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接20xx年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造800万的业绩而冲刺。 经营目标:800万 力争突破1000万大关!
服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实口号:12年北京轻舟工程质量服务年!
同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!
(一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位
20xx年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:银鹭金博湾,上城公馆,榕树湾,华城国际,都市领地,绿城花园盛世龙郡,洹上名门,家天下,海兴御花园,建业森林半岛,水木清华,华富世家。需要回访的老小区:书香园,天域国际,华强城,龙悦湾,香洲明郡,香格里拉。
(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用
设计部门针对明年的工作提出了六个需要:需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础,加强团队建设。
(三)质量是公司的生命,质量是企业的效益
公司将20xx年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想,一切以工程质量和客户满意度为主,精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决,杜绝拖延工期,客户投诉电话要有记录落实及回访,最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象,要增加优秀的施工队,对工程施工人员实行末位淘汰制。
(四)不断跟踪网络营销理念,维护和提升公司品牌形象。
在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息,针对不同客户群制订推广计划和目标,与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系,利用各种媒体推广公司的产品。,配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。
(五)严格公司制度,加强全方位培训,营造和谐的团队氛围。
招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘,采取选优淘劣的办法,春季市场上有大量流动人才,是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会,同时通过网络对所需要的人才进行招聘。
日常工作管理。加强办公设置的管理,对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记,各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。
薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订,除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目,对业绩突出者或有特殊贡献的员工,实行物质奖励和精神奖励相结合的原则,给员工创造适合个人发展的空间。
员工培训。在激烈的市场竞争中,企业除了要有适应市场的发展战略外,更重要的要能发掘员工潜能,凝聚员工人心,激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外,培训课堂走进部门、班组,培训形式由被动变为互动,开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动,增强企业的凝聚力,通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。
最后,在春节即将来临之际,轻舟装饰公司总经理衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时,借此机会向各位拜个早年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、全家欢乐!
回顾这段时间,我自从在_月_幸运的得到了在___公司工作的机会之后,至今在工作中已经度过了三个月的时间了。在这三个月来,工作方面我一直在努力的向前辈请教、学习。时间尽管有漫长的三个月,但毕竟人事部的工作可算不上简洁,至今为止,我仍有许多需要锻炼和提升的地方!
如今,试用期的时间已经结束了,尽管自身在这份工作嗯中还有些许不足,但我也该好好的总结一下自己的工作情况。现对自己的工作情况总结如下:
一、入职情况
在_月_日,我带着激动的心情来到了的___公司。此次,尽管还只是试用期,但也是我第一次以一名员工的身份踏入了公司,来到了工作的岗位。并在工作前由前辈对我进行了培训和教导,让我对工作中要用到的知识以及公司各个设施和环境都有了明确的了解。
二、工作的学习
在正是进入了___公司之后,经过了短暂的尝试,我就非常明白,想要完成这份工作,仅仅靠之前培训中所收获的能力是完全不够的。为此,在工作中我严格的打起精神,并在工作的时候对自己不懂的地方严格的记录,并及时的询问。随着我的成长,我负责的工作也越来越多,这也让我遇上更多没有处理过的问题。但为了不给前辈带来过多的负担,我也渐渐在工作中更加的独立自主起来,面对新的工作,我会先独立的思考,并在有把握的情况下去主动完成。但这却并不代表我的盲目,在工作方面我始终保持着严格的态度,面对自己没有头绪的事情不轻易下结论。
如今,在前辈的帮助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本稳定,并在工作中已经逐渐能独当一面。
三、工作情况
在工作中,我作为人事主要负责在网络上的招聘的初次筛选,并负责的在工作中的各种琐碎事情。如资料的收集已经通知的发布等。同时,我也会在有空闲的时候去做一些器材的查看和保养。并关注公司的电费、水费等使用情况,按照情况调整公司消耗,并及时的缴纳。
四、转正后计划
如今,尽管在工作中已经转正,但实际上我还有很多东西需要学习,需要改进。为此,我会在今后的工作中继续努力,继续改进自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定会完成的更加出色!
转眼间来公司已经三个月了,如何做好自己的工作。这其实是一个很不好说的话题,因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我在试用期期间的工作——仓管来做一下自我总结。
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物控工作
对每一种物料的数据都要严格的控制,使其与帐目一致,为了达到这一点必须要做到以下几个方面:
(1)控制好仓库的物料,及时准确的把进销存帐目做好,无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录,做到物料来有来处,去有去向。三者严格一致,使仓库数据的差异为零。
(2)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作,原则上发出多少收回多少,用不完的应开退货单退回仓库,需要报废的物品应开有报废单,而且数量要有人员进行控制,不得有差异,月底进行汇总各种数据,何处出现差异要找出原因和责任人,这样以后就不会出现数据上的差异。
(3)入库要有一定的程序,侍新的生产设备购回之后,应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生,我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员,入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作,并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。
(4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货,控制好数量不要送多也不能给少,退回物料应立即开居退货单,要报废物料立即开居报废单,如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记,月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点,物料数据的差异可能就不复存在。
弹指一挥间,我的工作试用期已接近尾声。通过这_个月的学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解物业公司的重要工作内容与职责,对物业公司的'工作有了一个具体的了解。
在即将过去的_个月时间里,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要总结如下:
1、遵守公司各项规章制度,认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应。迅速熟悉环境,主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法,顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作。整理好桌面文件,定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作,签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作。回绝推销骚扰电话,重要电话及时为相关部门转接,如无人接听做好登记工作,及时向有关部门或相关人员汇报。
6。严格把关进出人员。非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意,礼貌应答,然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外,同时我还应该做好的有以下几点:
1、对于商户咨询和投诉的处理,应服务热情、周到、礼貌、用语规范,耐心细致的的受理并做好相应的记录,如遇到处理不了的问题时,要先对客户予以耐心安慰和解释,稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
2、对于商户的日常维修工作,接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话,以便维修部门跟进,迅速填写好保修单移交给相关部门,待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
3、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始,作为___的一份子,我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务,努力学习相关知识,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感谢领导给了我这次机会,我会在今后的工作中努力进取,为做一个称职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素质,为公司的发展贡献出自己的一份力!
我之前可以说是一个不知道自己目标在哪的一个人,我去过零食店当推销员,去过服装店当销售员,在超市当过导购员,也在奶茶店做过,我的年纪不大,可以说身经百战,做过不计其数的的工作,但是最后都是以我自己主动离职告终,我都觉得不适合自己。可是当我现在正式来到xx公司成为一名员工时,我才发现这里才是自己的终点,这是我第一次来这样的大公司上班,三个多月的亲身经历,让我体会到了与以往工作不一样的滋味,我觉得在这我才能看到自己的人生价值,公司的办公理念十分的符合我,这也是我遇到唯一让我充满动力,全身心投入的工作,我知道自己目前还是在试用期,于是每天都拿出了十二万分的斗志去工作,在工作中从不会出现怠慢、懒惰的情况。三个月来从没出现任何工作上的失误,我这个人胆子比较大,不懂的我就会像同事提问请教,我非常清楚自己在公司的定位,我是新员工,在公司的每一位都可以说是我的前辈,我自然会虚心的向他们请教东西,他们每一个人身上都有我值得学习的东西。
我可能是因为对这份工作格外的上心、努力,我这个从未接触过这个行业的小白,也从来没在这样正规的大公司工作过的新人,仅用了几天的时间,就可以十分熟练的完成我的各项工作任务,期间领导也多次赞许我学习能力很快,很看好我,也正是领导的肯定,让我更加坚定了自己工作的决心,更是义无反顾,不留余力的'为公司奉献着自己。
我想这会是我最后一次换工作了,这份工作十分的适合我,我的个人工作能力也能很好的满足公司的需求,我将在转正后更加努力的学习各种对自己工作有用的知识,继续增加自己的工作能力,继续完善自己,让一个更加优秀的自己来为公司做贡献。积极争取各种晋升的机会,这样才能有更广阔的舞台供我施展,我相信我的潜力远不止如此,我相信我能成为xx公司一名十分优秀的员工,绝不会让领导后悔录用我,为公司的发展添砖加瓦。
从20__年_月至今为止,对我来说是适应的一年,同时也是转折的一年,我从____工作。在这一年的时间里,在领导和同事的帮助下,通过自己的努力,初步具备了一名安监人员所应有的素质,掌握了相关的工作技能。
一、思想道德方面
加强思想品德的学习,树立科学的人生观和价值观,增强组合观念和集体意识。尊重领导,团结同事,服从分工安排。做到老老实实做人,踏踏实实做事,切实履行岗位职责,完成上级下达的各项任务。
二、业务工作方面
首先认真学习法律知识,结合安全生产监督工作特点,积极开展学习,熟悉相关的法律法规,了解安监系统的工作流程,做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应,为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会,根据组织的统一安排,参加了__培训,上课认真听讲,做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习,将理论与实际相结合,积极参加、协助科室成员的安全执法活动。在每一次对企业的检查、服务和指导中,紧跟相关专家、讨教专业技术知识,与理论融会贯通。在业务工作上,有不懂之处就问老师,或者通过上网、电话咨询手段搞清楚,平时经常翻阅法_,夯实自己的业务基础,不断提高自己的业务水平。
三、仍待努力方面
1、继续加强理论和专业知识学习,要多学些,多思考。
2、提高工作积极主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中锻炼自己。
3、要有创新精神,积极开拓思路,更好的完成相关工作。
4、提高自身素质修养,强化服务意识,成为一名合格的公职人员。
一年的时光匆匆而过,经过这一年的磨砺,我已经做好了从实习到转正的准备,我也相信自己具备了转正的能力,今后我将更加努力,做好安监工作。
成为公司全球编辑设计中心教研室一名试用员工,现三个月忙碌而充实的实习期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的主任对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多。看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!