自从踏进大学校门以来,我深深地体会到了大学生活与高中生活的不同。自身的思想行为方面也在不知不觉的发生变化,高中时期养成的勤劳、守时、严谨、少说多做等一系列的好习惯渐渐淡去,身上多了懒散、拖拉的坏毛病,说话也渐渐不分场合。一直到我班整风活动我才意识到自己竟变了这麽多。并且在上一次检讨后情况并未明显改善。
存在的问题
1.不能严格的遵守纪律,不能很好的约束自己。上课前讲话,交头接耳,无视纪律,放纵散漫。
2.未尽到一个学生干部应尽的责任。未很好的督促作用,未能以身作则,提高整各班级的纪律性。
3.学习态度不端正,学习过程中有太多敷衍了事的成分,违背了自己上大学的初衷。
根源分析
产生这些问题的原因:一是学习上不够深入和全面;二是态度不够端正、行为散漫。三是自己对自己的认识不到位,没有很好地进行规划和整理。
整改措施、努力方向
通过这次自查自纠,提高了自己的思想认识,增强了决心,明确了今后的努力方向。决心在今后努力做好以下六个方面的工作:
一、解决认识问题,树立紧迫感,增强自觉性。通过自查自纠,敲起警钟,明确学习的重要性和不学习的危害性。做到学有所长、学有所专。
二、制定明确的学习计划,不做学习上的糊涂虫。学习好自己的知识。努力提高政治素质和学习素质,提高学习水平,改进学习方法,拓展学习领域。
三、理论联系实际,做到学有所用,学能致用,活学活用。在学习过程中自觉地将理论与工作结合起来,不断提高自己运用理论解决问题的能力。
四、增强组织纪律性。严格按照老师制定的行为标准来规范自己的行为。端正态度,从思想到行动,都严格执行此标准。坚决杜绝不该说话的时候说话,这一不良现象。以及其他不该出现的行为。
五、加强自身建设,严格要求,自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态,自重自省、自警自励,在学习中自觉地服从、服务于大局,自觉地把自己的行为和班级的全面改进联系起来,坚持高标准、严要求,努力做好本职工作。
六、从严律己,学习上坚持高标准,严要求,自觉执行班级的规章制度,切实通过这次自查自纠活动提高自己的素质,提升自己
在这次的自查自纠的活动中,我对自己的行为态度进行了深层的剖析,认识到了自己的错误,并决心改正,在此次自查自纠以后的我定是全新的我。
×年×月×日贵局的各位领导亲临我司进行QS获证企业专项检查。对我司的基本情况及现场情况做了详细的检查工作,给我司提出很多的宝贵意见及发现我司现场有许多不足之处,我司将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改:
1、检查室摆放无关物品
整改措施:已将无关物品移出(附整改后照片)。
2、更衣室内工作服未悬挂,放在柜内
整改措施:撤出更衣柜,改用衣架离墙悬挂工作服(附整改后照片)。
3、内外包装间的门敞开,工作人员直接进出
整改措施:内外包装车间之间的门关闭,仅留一个传递口传递包装物品(附整改后照片);
组织包装车间相关人员进行培训,讲授食品质量安全知识,加强人员管理(附培训记录)。
4、库房管理较乱
整改措施:仓库物品按不同类别,分类摆放并标识清楚(附整改后照片)。
5、未按规定实施出厂检验
整改措施:出厂检验严格按照审查细则去做(附×年×月×日检验报告)。
6、使用的载货升降机未办理使用登记
整改措施:拆掉钢绳并立即禁止使用(附整改后照片)。
鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便,在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!
整改报告可以写问题、原因以及整改措施。
区委、区政府《关于在全区开展“推进富民强区打造效能海陵”活动的实施意见》下发后,城中街道认真贯彻落实会议精神,按照区委、区政府的统一部署,结合城中实际,制定我街道的实施工作方案,通过对机关行政效能和行政执行力的全面查摆,及时发现效能建设中存在的突出问题。
在现实生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是为大家整理的整改报告(通用22篇),希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年xx月宿州市一级公路总监办与宿州交通投资有限责任公司对S303泗永路灵璧至宿城段改建工程进行巡查,针对这次巡查提出的若干问题,现将我部整改措施汇报一下:
一、合同管理及履约情况
存在问题:项目总工未按合同要求进场,施工技术力量薄弱。整改措施:公司已安排总工人选,计划二月底到岗;同时公司已增派有经验的技术人员8名,现已到位3人,其他人员2月底前全部到位,增加S303灵璧项目施工技术力量。
二、内业资料
存在问题:试验检测资料填写不规范,存在错误现象;投标文件、合同文件未上报。
整改措施:对于试验检测资料填写不规范,存在错误现象。已按要求及规范对试验检测资料进行重新填写,并积极组织项目部有关人员进行业务水平、工作技能等培训学习;我部已上报投标文件、合同文件。
三、安全、环保工作开展情况
存在问题:安全巡查、检查、自检不到位,施工现场安全防护未设置,安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌未设置,标志牌设置不规范,专职安全员不足,未签署安全生产责任书。
整改措施:我部已加强全线安全管理工作,同时新增安全员2名;
加大安全巡查、检查、自检频率,杜绝安全问题的发生;并严格按照检查要求在项目部、胜利沟大桥处设置了安全生产警示牌、危险源发布牌、单元预警牌(后附照片);现已签署安全生产责任书。
特此回复
附:整改照片
沈丘县医保中心领导:
您好!
我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神,高度重视,认真学习会议内容,深刻领会会议精神,我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查,对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习;严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务,并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》的各项规定,现将整改措施报告如下:
一、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售,不与药品混合经营,保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。
二、刷卡方面:药店今后将严格遵守《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》各项规定,要求药店按照《基本医保药品目录》刷卡,购非药品类商品以后都不给予刷医保卡,日用品一律下架。
三、人员培训方面:今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训,严格执行认证各项要求,同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县基本医疗保险定点药店医疗服务协议》和《药品管理法》各项规定,做好各项工作。
以上是我店的整改情况,请市、县、局领导进一步监督指导!
为切实贯彻《xx市人民政府办公室关于切实做好当前安全生产工作的紧急通知》的文件精神,中心根据要求,在主要领导统一部署下,组织人员进行全面的安全生产大检查,及时查明问题,改善中心安全状况,杜绝各类安全事故的发生。现将安全生产检查及整改情况汇报如下:
一、领导重视,部署工作。
主要领导亲自研究制订检查方案,同时强调要以多起重特大事故为警示,充分认识自查自纠工作的重要性,确保这次大检查落到实处,确保中心安全生产。为了更好的开展安全生产工作,贯彻落实“党政同责、一岗双责”、“管行业必须管安全”等要求,中心成立了以中心主任、党组书记张卫高为组长的安全检查组,亲自带队参加检查,亲自过问监督隐患整改落实。
二、精心组织,排查隐患
中心安全检查组根据中心实际情况对于安保力量、舆情处理、消防设施、职工消防意识等相关科目进行全面细致的排查分析。
(一)安保工作有序展开
中心门卫执行来客来访登记和24小时值班制度,严禁不明身份的人进入中心内部,为干部职工创造了安全和谐的工作环境。同时保障中心内部重要设施安全(如计算机机房、档案室等)。办事大厅建立巡查制度,在维护大厅安全运行基础上提供问询、失物招领等服务,保障单位经办人和缴存人身财产安全。
(二)舆情信息规范处理
一般舆情有制度、按章办,做到快速反应早报告、早控制、早解决。高度重视对外宣传工作,通过网络、短信多渠道发布信息,避免以讹传讹。紧急舆情、突发事件实行一把手负责制,一旦出现问题,根据预案统一指挥,层层落实,迅速动员和组织力量,中心各职能部门积极配合,统一口径采取有效措施解决问题,最大限度地减少影响,保障舆情安全。
(三)消防检查全面到位
此次共检查此次共检查44个灭火器,未发现过期灭火器,其中5个灭火器轻微压力不足;消防栓、消防通道、消防水管无老化无堵塞;消防设施每周巡查,并按期填写巡查表。中心定期对中心职工进行了安全教育培训,中心职工消防意识教强,灭火器熟练操作,安全逃生培训到位。部分新近职工及银行借调人员,消防意识稍欠,安全检查组已制订相应培训计划。
(四)信息安全分级保障
为了充分保障中心核心系统安全,该系统放置于电信idc机房。idc机房恒定温度、湿度,为系统提供了断电保护,保障中心广大缴存职工利益不受外界因素影响。中心网络分成内部网络和外部网络不能互相访问,实现了内外网隔离,保障了中心核心数据安全,也保障了缴存职工的财产安全。但是也存在一定不足,中心机房缺少机房专业灭火器。
三、隐患整治,确保生产
(一)落实责任
按照岗位分工把安全生产责任和防范措施落实到具体人员、具体岗位和具体环节。同时做好复查工作,对于责任不落实、工作不细致、失职渎职的行为将追究相关人员责任。
(二)加强配合
各职能科室履行安全生产管理职责,除抓好本部门的安全生产工作外,还要做好相互之间的支持和配合工作,真正形成了多层次、多方面自觉抓好安全生产、关注安全生产、理解支持安全生产、推动安全生产不断深入的良好格局。
(三)查明隐患,分解落实
此次检查共查出隐患10处,针对隐患的成因,制定《安全生产检查、整改情况表》。明确整改措施、责任科室、整改时间,要求个责任科室在规定日期前完成整改工作,并跟踪督查整改情况。
按照自查情况,中心对安全工作责任落实到人、重点岗位固定人员,做到了从上到下抓安全,人人身上有责任的联动局面。在今后的工作中,我们将严格按照安全生产工作的有关要求,一如既往的搞好中心安全管理工作。
为牢固树立“安全第一,预防为主”的安全生产方针,加强安全隐患排查与整改力度,以确保人员安全、设备运行安全,保证公司安全生产。
一.排查内容
1.人身安全:车间员工劳保用品佩戴齐全,上岗前安全培训,班前会强调员工安全生产。
2.设备安全:车间设备重大安全隐患都已排除。
3.消防安全:车间安全警示牌完好,各处灭火器都配置齐全,灭火器状态良好。
4.现场安全:车间杂物、碎玻璃都及时清理。
5.交通安全:要求员工上下班骑车必须遵守交通法规。
二、存在的安全隐患及整改措施
1、车间部分员工安全意识薄弱,通过培训、班会进一步强化员工安全意识。
2、设备点巡检工作做得还不够细,需进一步加强对设备的点巡检工作,确保车间设备的安全运行。
3、灭火器配备还不够齐全,车间现有3瓶灭火器需要补充,需要在配备与补充的已向公司申请并登记。
4、现场碎玻璃有时清理不及时,进一步加强做符合实际现场的规范。
三、燃气安全方面
根据车间的具体情况制定了以下燃气操作流程及规范,以保证燃气安全规范的使用
1.天然气瓶的换气操作
2.天然气使用安全规程
3.天然气巡检与维护
4.天然气检漏方法以及泄漏应急处理。
以保证燃气安全规范的使用
至此,xxx车间安全隐患排查与整改工作均已完成或申报。在以后的工作中,我们xxx车间仍一如既往积极配合公司的安全整改工作,努力把车间安全工作做好。
XXXX质量管理处:
收悉贵部信息反馈,我公司生产的XXXX,在使用过程中出现XXXXX。
接到信息反馈后,我们公司极其重视,组织技术人员和生产有关人员进行了认真分析、查找原因。现将有关情况汇报如下:
(事故原因:XXXXXXXX)
对此我们将采取以下整改措施:
1、生产工人加强责任心,注重细节,确保内在质量的同时,加大外观质量的监控。
2、严格按工艺操作,设备调整操作要认真、仔细。
3、质检人员加强生产过程中的在线检测。
4、质检部门加大产成品的抽检力度和增加检测数量,确保产品质量万无一失。
对因质量问题给贵厂带来的不便,我们深表歉意,在今后的工作中,一定要严抓细管,杜绝质量事故的发生。
再次感谢贵厂的大力支持,欢迎对我们的产品多提宝贵意见。我们将保证按时按质按量及时供货,搞好质量反馈,做好售后服务。
根据文水县卫生局文件精神,依据通知的要求,结合我单位时间情况,对我院的医疗废物管理工作进行了严格的自查自纠工作,具体内容如下:
一、健全组织、完善制度:
我院成立了医疗废物管理小组,明确了工作职责。完善了医疗废物管理制度、医疗废物交接登记制度、医疗废物暂时贮存点工作制度、专用盛装、运送工具的消毒制度、医疗废物管理工作人员职业安全防护制度、医疗废物管理人员职责、制订了本院院内医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生的应急预案,做到医疗废物规范管理。
二、专用设备、专用包装
医疗废物收集、转运过程中使用专用包装袋、专用利器盒、专用运送收集桶,专用压力灭菌设备、设置医疗废物暂存处,并贴有警示标志和警示语。
三、收集、运送、暂存管理:
从医疗废物产生地到分类收集、内部转运、暂时存放过程等各种行为规范。
1、分类收集规范,严格医疗废物分类收集(感染性废物、损伤性废物),杜绝医疗废物与生活垃圾混装。
2、将医疗废物分别放入带有“警示”标识的专用包装物或容器内,损伤性废物放入专用利器盒内。
3、病人的血液,先高压灭菌后再按感染性废物处理。
4、医疗废物管理人员每天按规定的时间、路线将各科室产生的医疗废物收集、运送至暂存地。
5、运送前应检查医疗废物标识、标签、封口,防止运送途中流失、泄漏、扩散。
6、运送桶有明确的警示标志和警示语,保证防渗漏、防遗散,易于清洁、消毒。
7、运送结束,及时清洁消毒运送工具,有清洁消毒记录。
四、人员防护:
医疗废物管理人员在收集、运送过程中,穿工作服、戴口罩、帽子、手套、防护鞋等,做到培训考核合格上岗,定期体检。
五、人员培训情况:
医务人员每年培训2次,医疗废物管理人员每年培训4次,内容为:医疗废物管理条例、医疗废物管理条例实施细则、医院内医疗废物管理制度、医疗废物管理应急预案等。
六、向环卫转交情况
晋都医院刚开诊不到一年,目前业务量小,医疗废物少,但院方始终重视医疗废物处置。对于使用后的一次性医疗器具和容易致人损伤的医疗废物在第一操作环节毁形并作消毒处理;
采用高温热处理技术处置医疗废物,消毒后集中填埋,绝不出现将废弃的一次性医疗器具转卖给另一方,防止因医疗废物导致传染病传播和环境污染事故,从院领导到各科负责人层层把关,将工作落实到位。
七、内部监督管理情况
我院对医疗废物的收集、运送、暂时贮存所涉及的科室进行不定期自身监督、检查,发现问题及时整改。
八、资料保存情况
医疗废物处理过程中的内部交接记录、与环卫交接记录、医疗废物转移三联单、设备清洁消毒记录、紫外线消毒记录、高压灭菌记录及监督检查记录等保存完整。
以上是我单位医疗废物监督管理自查报告,工作中尚有很多不完善之处,我们将进一步改进,不断提高医疗废物管理能力,杜绝隐患。
xxxx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作,给我院提出很多的宝贵意见许多不足之处,我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改:
1、部分老年人未做辅助检查
整改措施:老年人辅查目前正与院领导沟通落实,确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖
整改措施:目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪,做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查,无监护人拒绝检查签字记录,少精神专科诊断记录
整改措施:马上联系乡村医生,由他们通知精神病患者家属,统计检查人数,对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
由于本人习惯性自由散漫,导致会把这种态度带入工作中,以致在工作中不能认真完成每项任务,总有这样或那样的缺陷和遗漏。最后使工作失去效力或出现差错,在此,我吸取教训,总结原因,争取在以后的工作中做到
首先,端正态度。态度决定一切。不管是在什么情况下,我觉得只有端正好自己的态度才能做好每一件事,不管是工作中还是生活中都一样。
尤其是在工作中,无论事件大小轻重,都必须重视,只有从点点滴滴做起,从小事做起,做好,才能做好其他事情,才能做好工作中的事情,最后才能把工作做好。
其次,光有态度是不行的,还要有计划。工作时,每天都会有很多事情,旧事新事,大事小事。只有把每天计划好,清楚每天的工作安排,才能有条不紊的做好每天的事情,尽管有时会遇到一些突发事件,也不至于手忙脚乱,有了计划则可以从容处理一些临时事件。
然后,努力,就是需要认真仔细,做个有心人。对待每一件事情,如果自己都可以认真仔细去做,对每一件事,自己都可以留心,我相信没有克服不了的困难,没有解决不了的问题,没有做不好的工作。
最后,坚持。其实做好一件事情真的很容易,谁都可以做到,但是要做好每一件事,或许需要的不仅仅是以上提到的种种,更需要坚持,持之以恒。
有了积极的态度,切实的计划,认真仔细的去努力,再加上不懈的坚持,我相信,成功也就不再是问题,但是,要做到这些,又谈何容易。所以,从现在起,不断给自己压力,不断给自己动力,时刻警惕自己,时刻督促自己,希望自己可以做的更好!也必须做到更好!
根据市大督查办《关于对我市扶贫攻坚脱贫摘帽工作开阵督查的情况通报》我镇在开展“大走访、回头看”工作中存在的问题,我镇党委、政府高度重视,方始全面核查工作。现将情况汇报如下:
一、高度重视,立即行动
接到督查通报后,镇党委、政府高度重视,立即责成镇分管副镇长及镇脱贫攻坚工作站全体人员,将情况通报全镇及所有帮扶人,提高干部对精准识别“回头看”重要度的认识。我镇召开扶贫攻坚脱贫摘帽“回头看”存在问题整改工作部署会,向全体干部职工传达了扶贫攻坚脱贫摘帽“回头看”督查的情况,要求按照工作程序、方法与步骤,提高了扶贫攻坚脱贫摘帽“回头看”的思想认识。
二、查缺补漏,完善“一户一卡一册”资料。
为切实贯彻落实市大督查办《关于对我市扶贫攻坚脱贫摘帽工作开阵督查的情况通报》提出的督查存在问题的整改建议,我镇提出“提高认识、真抓实干、严格要求”三点要求。全体干部职工、帮扶责任人深入贫困村实地查看并针对建档立卡贫困户基础数据失准、部分精准识别贫困户程序不规范、部分村未按照“八有一超”要求制定帮扶计划、帮扶措施太笼统等问题,提出解决方法,有效的提高了工作质量。严格按照相关要求,《帮扶手册》、《脱贫台账》及时发放到贫困户手中、《帮扶联系卡》上墙;组织人员对《帮扶手册》、《脱贫台账》及《帮扶联系卡》进行全面核查认真开展“回头看”,及时更正完善扶贫信息。
三、重点整改,严格要求
我镇在被抽查的3个村10户贫困户中,在6户存在问题。我们立即要求这6户的帮扶干部进行整改,严格按照标准开展相关工作,完善所有材料,要求数据真实详实有效,填写规范,并将整改后的情况报镇工作站,并做好说明。各帮扶人已经于7日前完成了整改,上报了整改情况,达到了工作要求。
四、进一步落实进村入户帮扶制度。
为此,我们以这次督查通报和整改工作为契机,对全体干部职工、帮扶责任人进行督促检查,要求按照市委市政府的总体部署,加强对接,进一步提高精准识别工作业务水平,杜绝得过且过心理;鼓励下乡领导干部克服畏难情绪;帮扶责任人按要求进村入户,不弄虚作假,杜绝出现提前帮扶记录签名现象,真实填写相关数据。各帮扶责任人对农户帮扶需求再摸底、帮扶措施再细化、完善扎实做好扶贫脱贫摘帽攻坚工作。对精准识别出的贫困户原始资料依据,进行整理归档,并扎实做好对数据纠错和影像资料留存。
通过开展扶贫攻坚脱贫摘帽“回头看”工作存在问题整改,为我镇打赢脱贫攻坚战奠定了坚实的基础。
xx广场是一家集:百货.休闲.餐饮为一体的综合百货品牌。于20xx年开业至今,得到了消防大队与政府部门的大力支持与指导,我公司对消防也非常重视。要求对消防安全工作常抓不懈,尽管如此我公司在消防工作上仍有不到位的地方,在20xx年6月份的消防领导及支队的消防工作检查中,发现了4处安全隐患及问题:
1:消控室值班人员不足,存在缺岗情况。
2:消控室标准化建设不完善。
3:消控主机柜存在故障点,消防设施维护不到位。
4:防火门控制报警系统未能正常打开运行。
针对消防安全检查中存在的问题,公司领导高度重视,所以当天晚上公司领导连夜召开“消防隐患排查及整改落实”会议,店总提出要求要确保“消防安全检查不留死角”与会人员一致认为,消防安全隐患整改工作刻不容缓,不仅仅关系到建筑物的生死存亡,更事关全体员工的生命和公司的财产安全,责令相关部门立即整改,并指出消防工作重于泰山,不能存在任何松懈及侥幸心理。现就检查出来的4点安全隐患及问题整改实施如下:
1:针对消控值班室人员不足缺岗问题:立即协调人事行政部门招聘具有消防初级证书人员上岗,同时对全体防损在岗人员进行消控主机知识的培训工作。并做到每天两班24小时有人在岗值班。
2:建立起书面的消控主机运行值班记录以及每日,周的安全隐患重点巡查区域的检查登记,并做好隐患后期的复查工作。
3:针对消控主机的故障点问题,协同消防维保公司一起逐一排查,对前期因更换租户装修中出现的故障点进行排查,及时更换损坏的消防设备,尽快解除消控主机中的故障点。
4:防火门监控系统在今后的消控值班中杜绝关闭设备电源,要保持正常的运行监控状态,确保生命财产安全。
通过这次消防上级部门对我司的消防工作检查,暴露了我们在消防工作中存在的问题,为公司消防安全意识,工作指明了方向,按照领导现场指示及大队领导的要求,未来消防安全是长期持之以恒的工作,今后我公司经更加深入,持久展开消防安全工作,下定决心做到以下几点:
A:定期组织学习消防法规和各项规章制度。做到依法治火,针对岗位组织本单位员工进行消防安全教育培训,讲解火灾的危害性,做到消防安全的“四个能力”。
B:每个季度组织本单位全体员工进行实地灭火器的使用及演练
C:对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗
D:登记好书面的消控室值班记录,时刻掌握消控主机的运行状态
E:不定期检查消防应急疏散通道,方向指示灯,是否畅通及火灾隐患重点区域的检查,发现问题及时纠正并责令当场改正。
邯郸市质量技术监督局:
20XX年8月17日我厂生产的溶解乙炔,在20XX年第(3)季度省级监督抽查中部分项目不合格。贵局根据不合格项目给我厂提出了整改意见,我厂将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改:
1、标签与工业生产许可证号不一致;
(1)原因:没有及时更换新标签。
(2)整改方案:立即更换新标签。
(3)整改措施:已将标签更换(附新标签)。
2、充装量不符合要求;
(1)原因:计量工具发生故障,操作工没有及时发现导致计量失效。
(2)整改方案:立即更换新计量台秤。
(3)整改措施:已更换新计量台秤。(附新台秤鉴定证书)
鉴于本次产品抽查不合格事件我厂领导非常重视,经过深入细致调查分析找出原因,制定整改方案,立即整改。同时也万分感谢贵局为我厂保证产品质量提出的宝贵意见,也希望在今后的日子中,给予我们更多的支持与指导,谢谢!!
善溪学校思想作风整顿自查自纠报告为了贯彻落实溆浦县教育局《关于开展全县教育系统思想作风建设活动的精神》,针对我校的实际情况,制订可靠的措施,开展了一系列的有教育意义的活动,创建了“文明、守纪、廉洁、上进”的集体。现将我校思想作风建设工作汇报如下:
一、深入学习,提高教师的政治素质。
政治学习是加强思想作风建设,提高教师队伍整体素质的重要途径。我们按照开学初的安排,全体教师集中学习培训四次,学习了《教师法》、《教师职业道德规范》、环保知识,我们身边的好党员张建军、黄喜的先进事迹,学习了张丽莉老师舍己救人的先进事迹。通过学习,大家真正体会到学高为师、德高为范的实质内涵,教师以“传道、授业、奉献”为己任,视“正己、爱生、敬业”为天职。在学生面前树立了“严师慈母”的形象;在家长面前树立了“最可信赖的人”的形象;在社会上树立最文明的群体形象,展示出坦诚向上,整洁的精神风貌。
二、抓整改,求实效,兑现承诺
在这次思想作风建设活动中,我们不走过场,不搞形式,使活动落到实处。整改教师工作上“假、浮、懒、散”的作风和无所谓的思想,达到严于律己,开拓创新。着力解决了部分老师工作热情不高,落实不力,推而不动,有令不行,有禁不止等问题;着力解决了个别教师学习动力不足,创新意识缺乏等问题;引导老师进一步解决思想,更新观念,着力解决了个别老师纪律松懈,工作责任心不强,上班迟到、早退、串岗溜号、上网打游戏等问题;引导全体教师严格遵守政治纪律,工作纪律,认真履行工作职责。杜绝了乱收费现象,清退了学生营养餐费,树立了良好的教师形象。
三、以党团员表率作用为着力点,发挥榜样作用
加强领导班子队伍建设,在工作中领导班子首先起到模范带头作用。工作能任劳任怨,廉洁奉公,无私奉献,全心全意为教师和学生服务,从不xx,以良好的作风带动广大教师。党团员能发挥先锋模范作用,能以身作则,按照上级要求做,做到忠于职守,严于律己,情操高尚,爱岗敬业,充分发挥了表率作用。在这次活动中涌现出敢于挑重担的周余清校长,与病魔作斗争坚守岗位的罗守仁老师,师德高尚的周元进老师,评选出田蜜、谌洁、陆礼民等先进教育工作者。
四、存在的问题和不足
1、不思进取,安于现状。少数教师,特别是45岁以上的教师,知识老化,教学方法老化而业务学习不够,缺乏上进心。
2、奉献精神有待加强。一是个别教师接受任务时首先考虑的是报酬;二是个别教师不愿到边远的村小工作,不安作风整顿自查自纠心。
3、敬业精神有待加强。个别老师学生违反纪律视而不见,学生不交作业,成绩差任之听之,缺乏耐心的教育和辅导。
4、体罚学生的现象仍有发生。少数教师的脾气暴躁,教育方法简单,缺乏“慈母”般的爱,对学生不是训斥就是罚站,或者赶出教室。
五、整改措施
1、加强学习。一是要继续不断地学习《教师职业道德规范》、《教师法》等有关法律法规,忠于人民的教育事业,不计名利,积极进步,不断创新。二是加强业务知识学习,老中青互相学习,取长补短,更新知识,与时俱进。
2、不断健全学校各种管理制度和措施,以制度为准绳,对教师高要求,严管理。
3、不断完善奖励机制。发现优秀的人和事,及时表彰。树立典型,鼓励先进,鞭策落后者。
20xx年2月24日省卫生厅组织专家组对我院进行了巡查,在医学影像组的巡查中,发现了我科存在的一些问题和不足之处,科室及时召开科委会对专家反馈的意见进行逐条梳理,认真总结,制定整改措施,并在科室工作会议上对全科工作人员进行传达,再次动员、激励全科创建工作积极性,打好创建“三甲”医院最后攻坚战。
根据巡查组专家反馈的意见,我科针对科室存在的问题和不足,及时制定整改措施,对正在整改和有待整改的问题及不足进行认真、细致、有效的整改。具体措施如下:
1.进一步规范阅片登记本,对每次阅片均有详细、规范、完善的记录,有记录、审核者签名。
2.强调诊断报告的规范书写,详细描述影像特征,每份报告均有诊断意见。加大诊断报告审核力度,确保诊断报告的准确性。诊断质量控制员定期对诊断报告进行抽查,每月在科室质控会议上将存在问题进行通报,质控组作出整改和处罚决定。
3.详细记录疑难病例追踪随访资料,住院病人有病例号,手术病人有主要术中所见,病理结果有病理号。
4.完善疑难病例讨论规范,病例检查涉及放射、CT、MRI、B超的,应联合读片,必要时请临床科室参加阅片讨论,并统一诊断意见,并指定专人作好规范记录。
5.进一步完善、健全科室检查技术规范,查缺补漏,修正误差,并要求科室全体人员准确掌握,严格遵守。
6.尽可能使用好科室DR检查室X线防护架,作好受检病人防护。
7.科室立即制作标语、横幅等宣传品,营造气氛,配合“三甲”创建的再次动员工作。
上述整改措施,科室将立即进行落实,责任到人,全员参与,一定在整改时限内完成整改任务,并将整改任务完成情况及时书面上报医院创建办。
xx银行保险自20XX年进驻新疆,便与xx银行新疆分行展开了银代业务合作。在前期的合作中,双方本着互利互惠,携手共赢的态度共同致力于银代业务的提升和发展。业绩不断增长、保费平台不断提升,从合作伊始的800万元平台跨越到1。3亿平台,创造了银代业务的合作高峰。20XX年,在我公司销售产品结构进行调整的情况下,依然突破了8000万元大关。可以说,双方共同缔造了一次次辉煌,取得了不匪的成绩。
进入20XX年,我公司在xx渠道银代业务持续下滑并呈现颓势,09年全年业绩仅为5800万元,较历年下滑明显。对此,xx新疆分公司从总经理室至银保上下高度重视并产生了严峻的紧迫感。xx作为我公司一直以来最大和最重要的合作伙伴,业绩的大幅下滑和诸多情况的发生为我公司银代业务发展敲响了警钟。对此,我公司进行了认真的分析、总结不足。
xx新疆分公司银行保险系列在20XX年中,因银保第一责任人调任总公司,在高层级沟通方面有所欠缺,同时各机构人事调整较大,影响了业务的发展。此外,在对xx的服务工作过程中存在人力不足、人员素质较低、团队管理存在缺陷等问题也直接造成xx业绩下滑明显。对以往的种种问题,我公司已深刻反思,对于前期工作不到位,给xx银行造成的不便深表歉意。为有效弥补前期工作不到位造成的影响,保证双方业务的顺利、稳步进行,促进业务的长远发展,重塑xx银行与我公司的合作观念,针对前期出现的种种问题,我公司已全面,有效的开展了整改工作:
一、实施水龙头理论
重新调整团队,吐故纳新。将团队中与公司经营理念背道而驰、工作态度和作风存在问题、业务素质和管理水平低下的团队负责人和客户经理进行淘汰,同时吸纳优秀人,进行团队的重新梳理。目前,银保团队梳理工作已顺利完成。
二、人力大幅扩充
为弥补人力短板,我公司以于20XX年10月起,在全疆范围展开了人员招募工作。目前,xx银保全疆销售人力已达450人。此外,在此次人员招募过程中,我公司严把招募流程并进行严格筛选,确保招募人员的综合能力、人员素质、服务意识、业务能力等各方面水平能够充分满足服务需要。
三、强化培训、提升员工业务能力
为保证我公司人员业务能力和服务质量,我公司已就新进人员进行了多轮的全方位培训工作。从金融、保险知识到产品,从销售业务技能到售前、售后服务等进行了全面的岗前培训。同时,分公司银保部已拟定了20XX年培训计划,将会对客户经理进行高密度的反复培训,确保各项能力不断提升。
四、xx营业部架构的建立
今年,总分公司在销售人员架构上进行了较大幅度的调整。各机构特别建立了xx营业部,专项服务于xx渠道。乌鲁木齐地区在现有xx渠道下,细化为三个营业部,分区、分网点对xx进行全方位的服务。
在营业部人员配备方面,我公司在全疆范围内特别甄选精英人员调入xx营业部,将银保部的最强业务阵容全部配备至xx渠道和营业部,保证服务工作高质量完成。目前xx渠道及营业部人员均已到位。
五、明确制度,建立客户服务体系
为保证服务高质量,确保客户和渠道充分满意,银行保险部特别制定了客户经理服务制度,对客户经理网点跟进、销售流程、售后回访及客户问题处理等均进行了明确规范,使全疆银保有法可依,同时严格执行、赏罚分明。为配合xx20XX年业务,特别是期缴业务的增长,我公司要求所有xx渠道客户经理必须实现驻点经营,确保在任何情况下,均能第一时间解决问题。
同时,专门将客户服务部门划归统一管理并进行人员调整,保证售后服务周到,令客户满意!银保客服能力大大增强。
六、加大投入
对xx渠道加大政策的投入。在政策方面向xx渠道给予大力倾斜,在人力资源等方面以xx渠道为优先渠道。特别针对xx渠道制定独立的业务合作方案,全面提升全疆各xx渠道客户经理以及xx各层级销售人员的业务积极性,促升业务。
七、强化公司内部督导
针对xx业务,进行强力督导。派专人对xx业务精细到以日为单位进行独立的追踪工作,同时在周例会、月会中将xx渠道各项业务指标进行单独考核,以保证全疆银保上下对xx渠道的绝对重视。对于业务竞赛方案等活动,进行专项追踪,并定期向xx进行数据的报送。
八、建立沟通常态化
20XX年,xx新疆分公司各层级将定期、频繁的与xx的业务沟通、汇报等工作,加强层级交流,以满足xx不同时期业务服务工作的需要。
新疆分公司上下将严格执行总、分公司和xx的各项要求,全力弥补不足,在今后的工作中,秉承公司专业化、规范化的销售流程,本着客户为上,渠道为本的经营理念提供及时、高效、优质的各项服务,不断强化xx与xx之间的良好关系、携手共赢的合作方针,在20XX年实现双方银代业务复兴,同时也希望xx银行能一如既往的对我公司给与帮助和指导。
针对我厅因服务态度问题引发用户投诉,我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅,应该起到标杆值的作用,是其他营业厅的榜样,我厅已召开专项会议认真反省此事,现将整改措施报告如下:
(1)全体人员进一步提升服务思想意识,积极响应客户需求,不得有漠视问题、置之不理的情况发生,针对移动口号“微笑服务,满意100”,进行服务方面的培训,做到人人满意,满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉,除按考核要求扣分外,责任人必须在营业厅会议中进行整改,若当月引发两笔服务态度投诉,除考核外同时纳入员工成长档案。
(2)要求全体人员统一口径,认真执行首问负责制,主动热情,不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长,造成不能盲目的随意回答,避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿,相互扯皮的问题,不断改善服务提高质量。
(3)值班经理必须在大厅进行现场管理,有效协调人员、设备、物料,出现客户投诉需第一时间进行现场处理,对客户进行安抚,有必要可引导至客户接待室处理。
(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分,且当天现场值班经理存在管理失职,连带考核扣5分。店长因当天不在,作书面检查。
1、指导思想:
经公司总经办开会决定,本着负责、协作、学习、创新的精神,以最短时间、最佳成本、最好服务、最优质量的服务承诺,对仓库进行整改。
2、存在问题:
a:货物储存仓库
一、仓库使用面积利用率不高
二、仓库货物库存准确率不能确定
三、货物没有库位、标识,找货难
四、仓库没有收发货以及盘点流程
五、库容库貌不整洁美观
六、硬件设施不齐全
b:中转库
一、没有划分功能区域二、货物堆放混乱,找货难三、货物的安全没有保障
3、整改目标:
仓库使用面积率大于80%
仓库库存准确率大于99%
仓库货损货差率小于0.2%
仓库收发货准确率大于99%
仓库尽可能达到5距要求
4、整改措施:
a:货物储存仓库
一、建议使用立体货架增加仓库使用面积,提高利用率。
预计立体货架高度为三层,具体使用库房为71号库,公司现在仓库面积为2400多平方米(不包括两个小库),使用三层立体货架后,可供使用托盘位为520个以上,可节省仓库面积约为600平方米,可节约成本约为每年600平方米*30天*12月*0.6元/平方米、天=129600元,
建立立体货架成本约为70000元,托盘约为600块*30元/块=18000元,其它如货卡、货卡袋钩、进出货专用单据以及移库单据等成本约为3000元,合计约为90000元
使用立体货架可使仓库使用面积率约为80%
二、建立帐、帐、卡、物制度,实施定期循环盘点、年终大盘点方式,确保仓库库存准确率
统一对仓库所有货物进行全部盘点,在盘点同时建立货卡标识、确立库位、包装堆垛整齐美观、盘点实物时确定实物数量、品名、库位、盘点人员姓名、盘点日期等,并将实物存放在指定的库存位上,将所有盘点数据准确无误的输入至电脑系统内。
盘点工作完成后,进行收发货物时,首先从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,而后去对应的仓库,找到相对应实物的库位,按照标识找到相对的货物核对品名后,先销卡并结存剩余库存后签字确认,按照相关单据进行收发货,收发货出库完毕后,将相关单据复印三份,一份交于电脑账务作账,一分交于客服作账,一份留底备查,电脑账务员当天必须完成相关单据的电脑进出库操作,确保账、卡、物一致。
建立循环盘点流程,确保每天对收发货频率大以及贵重物品的实时盘点,核对系统帐务、货卡、实物的一致性。每个月或者每个季度对仓库所有货物进行一次实物盘点,确保库存的准确性。每年年终或者年初对仓库所有货物进行一次大盘点,并将实物盘点数据与货卡、系统账、以及客户的账进行核对调整,并出具年终盘点报表和盘盈盘亏情况分析,确保账、账、卡、物的一致。
建立此项制度可以明确责任,便于仓库管理员查找库存不准确的原因,并第一时间对其进行预防改进措施,及时与客户进行沟通,使仓库的库存准确率和收发货准确大于99%,货损货差小于0.2%。
三、使用预设库存库位标识(如:71-a1-0001)、区域标识、货卡标识、实物品名标识,每次接到收发货指令和单据时从电脑账务系统中查找相对应的货物品名、库位和库存,再去库位上进行收发货的操作,可以改变找货难、找不到货的问题,也可以节省收发货的时间和准确度。
四、建立和完善收发货流程,以及循环盘点流程.此项工作于安装完货架和盘点工作完成后实施,具体完成人由李建云进行。
五、定期对库存进行整理,每天仓库管理员在完成收发货工作后,利用工作空闲时间及时对仓库的卫生和货物的堆放进行及时的整理,过道和消防通道严禁堆放货物,最终要达到托盘堆垛横平竖直、每个单品货物货卡品名数量责任人标识清晰明了、包装规范、货物无积灰、区域划分清楚,通过以上整理和控制达到仓库库容库貌的整洁美观。
六、应增加和采购相关的硬件设施。例如:高位叉车(1台)、托盘(600个)、货卡(XXpcs)、货卡袋钩(200pcs)、液压车(每个仓库至少一个)、手推车(可选)、电子称(可选)、仓库专用收发货及移库单据(若干)、相关标识牌线(若干),以满足仓库的日常业务操作。
b:中转库
中转库应设专人管理,并对仓库进行功能区域划分,例如:可划分为市内配送区域(可细分到每辆线路车)、委外四省货物区域(可细分到山东/安徽/浙江/江苏)、暂存区域、客户自提货物区域、亿都川的沃卡货物存放区域等,中转库的两名交接人员对相应货物进行清点验收保管管理,并对进入中转库的货物进行记录,货物堆放整齐美观,包装完好无损,交接要准确及时,并有相关记录,准确及时的将相关信息传递至相关调度及其它人员处,每天晚班下班时将仓库外的货物全部存放至中转库中。划分了区域,货物标识和运单明确清晰,这样可以大大避免了货物堆放混乱、找货难的问题,设置了专人管理,可以责任明确到人,使货物的安全得到有效保障。
5、整改时间:
仓库上货架以及盘点工作预计从公司领导审核、修改、同意方案后起两个月内完成,仓库收发货流程,以及循环盘点流程和其它相关制度,在完成上述工作后一周内完成。中转库的整改在下周内实施,预计完成时间为2月底
以上是本人在进入高斓后根据以往工作经验对仓库的建议,由于时间短暂有很多业务不是很熟悉,提出的建议可能会与实际操作不相符合,请公司管理决策层予以指正。
公司领导:
在十一节前安全大检查中,海文管理处共有7项需要整改的项目现已全部关闭,具体情况如下:
1、14号铺位消防栓内水带被捆绑。已经责令其店主将水带上的绳子解除,保证水带的正常使用。
2、哈尔滨饺子园阁楼上货物和冰柜堆放一起。已让其店主将货物卸下,重新找空位摆放并要求其摆放位置不能阻挡任何消防设施设备的正常使用。
3、家家乐百货消防栓被堵塞。责令将货物搬开,并加强消防教育。
4、中控值班室,消防器材摆放在柜上的消防桶内无灭火沙。由管理处出资购买了放火沙,并根据公司的要求进行安放和处理。
5、管理处维修梯乱摆放。已将找地方摆放维修梯,现在的维修梯统一安放在地下车库内。
6、会所下消防通道大门上未加铁丝网设防。已按照要求进行安装。
7、车场进入口潜水泵未定期检查。已让维修班组对地下潜水泵进行检查,并要求今后按照要求进行例检。
一、自查情况
经查,我校安全工作方面存在的问题:
1、个别室舍存在电线裸露;电源开关破裂损坏、电线杂乱的现象,
2、学生食堂没有配备相应的灭火器,管理人员对消防设施的使用知识不熟悉。
3、校门前公路无减速牌、斑马线;
二、整改措施
为确保校园安全,彻底根除校园火灾隐患,学校对自查过程中存在的主要问题,进行了以下几方面的整改:
1、抓学习宣传、促认识水平提高。
学校就安全工作,成立了以校长任组长,校委会成员为安全综合治理领导
小组,负责学校综合治理工作,将综合治理工作列入学校主要的议事日程,并利用学期中的“思想教育周”和每周一次的'教职工例会时间,集中对全体教职工进行《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《刑法》、《消防法》、和依法治校、综合治理等内容的宣传教育、利用校园之声广播宣传安全教育,综合治理的重要性,利用校园文化长廊,教室黑板报宣传安全常识,利用室内、楼道空白处张贴安全宣传标语,利用队会、每周德育一课活动、班会、演讲会的机会对师生进行安全知识、法律法规、交通安全、生活安全、综合治理重要性的教育宣传,如10月16日下午课外活动期间,政教处组织广大师生观看了专题教育片《生命安全高于天》,通过这些形式的宣传,使全体师生充分认识到依法治校、综合治理、创建安全文明生活、学习环境的重要性。提高了全体师生员工的安全意识,增强了“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的安全责任意识。
2、健全和完善制度,促安全综合治理工作有章可循、落实到位。
学校依据中央、省、市及县教育主管部门关于综合治理、校园安全管理、治理校园周边坏境、创建文明校园的要求,在原先制定的《我校精神文明创建五年规划》《学校安全管理制度汇编》的基础上,又完善制定了《学校综合治理制度汇编》、《学校消防安全制度》、《学校设施安全检查制度》、《学校安全事故责任追究制度》和《学校安全工作机构》等一系列安全教育方面的制度及要求,同时对原先有的教学楼、宿舍楼、办公楼管理使用办法和制度等进行了进一步修定完善,悬挂上墙的制度有24项数百条之多,各教学班还根据各自实际制定了班规班约,通过这一系列制度的完善、悬挂、宣传,使全体师生对安全综合治理知识有了全面的认识和了解,安全意识进一步增强,使综合治理工作的落实得到了制度保障。学校在完善制度的同时,重视了各项制度的贯彻落实,学校党支部、政教处、总务处重点抓学。
按照《xx市牟平区人民政府办公室关于印发全区安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动实施方案的通知》文件的要求,我公司领导高度重视,积极组织相关人员抓好组织发动,认真开展自查自纠,不留死角。现就自查自纠情况汇报如下。
一、重点检查部门
此次安全隐患自查自纠,我公司将加工中心、钣金车间、装配车间、三大车间作为重点检查部门。
二、重点检查内容
1.设备设施
2.安全防护设施
3.用电安全
4.警示标识
三、自查自纠结果
经查,我公司加工中心车间警示标识缺失,未达到该有的警示效果。针对检查出的安全隐患问题,及时制定整改措施、落实责任人,限期进行整改。
此次进行的安全隐患自查自纠活动,我公司对检查出的各项问题,严格进行复查验收,经复查验收后各项问题都已在限期时间内整改完成。针对检查中发现的问题,各责任单位安全隐患自查自纠报告也对原因进行了分析,制定出了预防措施,在以后的生产工作中严格执行并进行落实。公司积极响应上级对安全生产隐患大排查快整治严执法集中的
行动。将按照文件要求继续贯彻执行。
xx区消防大队:
20xx年x月x日由于我店(xxKTV)消防通道堆放杂物引发火灾,然后贵大队对我店进行了全面、细致、深入的安全检查。根据检查结果我店对相关隐患进行了整改。现将整改情况汇总上报。店对全体员工培训了必要的消防安全知识,会报火警,会使用灭火器材,会组织人员疏散。新职工上岗前必须进行消防安全培训。并指派了专门的安全监督管理员,并对其进行了严格的培训与讲解。
一、在营业时必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全出口上锁、阻塞。并指派专人管理安全通道和出口,以确保安全。
二、设置安全器材存放专用位置,明显部位设置火警电话,并对灭火器进行了一次全面的检查,把失效的灭火器材进行了检修和配备。并对员工培训了灭火器材的使用常识,以确保万无一失。
组织有关人员对消防安全进行了检查和消防演习来增强全体员工的消防安全意识,明确消防安全责任,希望公司员工都能熟练掌握消防器材的正确使用及消防知识。现将情况汇报如下:
(1)落实加强思想上的消防安全主体责任:
1、牢固树立消防安全责任主体意识,落实全员现场消防安全责任,加强员工的现场消防安全管理,整改现场火灾隐患,落实现场消防安全措施。
2、我店成立了以总经理向总为首的消防安全预案小组,针对各项具体安全工作开展排查活动。同时经常召开预案小组会议,学习消防的相关文件。要求预案小组提高责任意识,增强消防安全常识,切实认识到消防安全工作的重要性,保证把公司全员培训好,管理好,保护好,且保障公司员工生命及财产的安全,让每一位大家庭的成员都熟练掌握消防安全知识。
(2)消防常识:
我店组织培训室以观看消防片段、消防案例以及消防知识、及灭火器的使用,并积极开展消防演练,灭火跟应急疏散预案演练,进行的消防知识讲座,让全体人员有一定的消防安全知识,而演练则让在家撑握消防安全技巧。
(3)检查通道是否畅通:
楼内走廊、楼梯及出口无任何杂物,确保消防通道畅通。在我店活动客休区、包厢、厕所、超市、工程部等重点防火场所进行排查,对电源、电线进行盘查消除不安全的隐患。
(4)检查消防器材:
1、在我店各个重要场所配备了灭火器,此次经过检查,全部都在有效使用期内。
2、消火栓、火灾自动报警、自动灭火和防排烟系统等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否符合规定。
3、大型活动的开展是否考虑到消防安全。大型节假日活动要求消防安全预案小组明确职责,精心组织,周密安排,制订活动应急预案,确保人员的人身安全。
(5)整改措施:
1、从制度上完善。根据自查情况补定一些消防管理制度,如包厢区消防责任制度等。
2、思想上要引起全员对于消防安全工作的重视情况,利用周一大集会、班前会的机会对全员进行消防安全教育,加强消防安全意识。
3、出资请专业人员对我店的电线等设施进行专项检查,彻底消除一切安全隐患。
4、购买一些安全标志放于存在安全隐患的地方,针对员工进行安全知识讲解等。如若发生消防事故,能把损失降低到最低程度。
5、每年至少开展一次消防安全知识讲座和一次安全演练活动,提高全员的消防安全意识和灭火技能。
三、另外对其他自检发现的问题一并进行了整改:
服务生统一着装,佩戴工作牌,每日如实填写消防日志。
一、整改目的
通过此次对超市全方位的诊断和调整,发现问题、解决问题,实现超市的良性运转,从超市管理的
各个层面来提高超市的总获利能力,使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路
通过实地考察,对超市进行全方位的诊断,根据诊断出的问题提出整改意见和措施,并按计划进行实施。对尚不具备整改条件、暂时无法进行的做出规划,分步运作。做到既要解决眼前的现实问题,更要为将来的发展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机性,从总体上进行规划。
三、时间进程
力争在今年6月底之前,有从内到外的变化,见到成效,为接下来每一个集日、节日做好准备,具体时间安排将在下面的整改内容中作具体说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划
整改大致内容包括:人力资源的重新规划与培训、约束与激励制度的建设;超市经营结构的重新定位;商品结构优化;商品摆设重整等。
(一)、人力资源的重新规划、培训与考核
现状:
1、岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、负责人管理水平偏低
3、员工服务意识不强,服务技能高,服务技巧不灵活。
4、现场纪律松懈,管理技术有待提高。
解决方案:
1、组织架构整合,重新对人力资源配置进行规划、设计;建立相应的岗位职责及规范;完善并实施适合超市现状的管理制度。
2、改变现在的薪酬体制,逐步推行绩效考核,把超市盈亏情况与员工的贡献度紧密对接,建立健全超市的激励与约束机制。
注:在绩效考核的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利,只有重视激励与约束,企业才能增强竞争力,大家的共同利益才有保障。
(二)、超市的经营结构和商品结构
现状:
超市的经营结构,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的服务功能,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人注意,客源就会充足。但是经营特色依然不够突出。在商品结构上,有同一类商品的构成比例失调,动销情况不明,对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
解决方案
1、超市经营再定位:采取实地考察的方式,做出与竞争店之间的优劣势对比分析,洞悉双方势力,了解消费动态,挖掘百姓潜在需求,洞察消费者对超市的忠诚度的制约因素。
xx对超市历史经营数据分析对比,了解各类别商品对超市的贡献度,包括销售额、毛利额、动销率等,核定各类商品的经营规模和投入力量的大小。
xx各经营小组对竞争店作细致的市调,充分掌握通辽市超市业态的经营商品总
品种数,有哪些畅销商品我们还未涉足,哪些商品还需要我们引导消费,更加全面具体的了解老百姓的现在及未来一段时间内的需求。
2、经营结构调整
集中供货商,将零散且要超市负责运货的小供货商删掉,尽量争取供货商送货上门,从而使的利益最大化。
3、商品结构调整
盘点工作的全面实施,以便更新系统数据,并解决缺货断货的问题;确定主力商品,淘汰滞销商品。主力商品大致有:纸制品、洗化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。
对超标库存进行清理,原则上食品周转天数大于30天,非食品周转天数大于45天都视为超标库存,坚决予以清退。避免造成不必要的积压、损耗。
注:周转天数:企业从取得存货开始,至消耗、销售为止所经历的天数。
(三)、商品摆设重整
商品陈列
现状:
1、目前商品的排列还比较凌乱,不规范,季节性不明显。
2、一楼货柜摆放空置明显,浪费空间。
解决方案
商品陈列的原则很多,但是大体可以根据这些原则采取措施:
1、季节性:商品的销售是随着产品的季节而有变化的,在商品陈列上一定要突出本季的特点。冬季暖柜,夏季冰柜。
2、整洁性:商品陈列摆放整齐,需要在很多方面汲取艺术的眼光和角度来看问题,把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才可以吸引顾客,刺激消费。每天上班前进行卫生清理工作,特别是门面卫生(冰冻柜),二楼货柜的清理。
3、及时性:要定期及时调换更新陈列商品的位置,对于畅销的货品要多点陈列,给顾客以新的面貌,扩大购买机率。对于缺货、畅销的货品要及时申请补进。快过期商品及时促销,过期商品及时下架。
4、紧凑性:充分利用空间,紧凑陈列,以达到商品多、商品流通速度快的气势,使顾客产生视觉冲击。
(四)品牌推广
1.扩大宣传力度,特别是特价商品、特色商品的的宣传,以优势项目吸引顾客,扩大商圈辐射力。
2.搞好团购销售和会员销售,争取长期稳定顾客群。
3.搞好服务工作,提升服务质量,在服务上形成自已的特色。比如可以利用商圈消费者较集中的特点,扩大免费送货上门的范围,拉近和消费者距离。
4.继续注重促销,可利用快过期食品,通过捆绑销售、降价销售及一元特价区销售等方案进行促销。且定期进行特定商品促销活动,增加超市人流量。特别是生鲜(后期整改)等价格敏感商品的促销,以低价吸引远近消费者,以点带面拉动销售。
设立专柜:
1、花茶、枸杞、莲子、桂圆等养生食品。
2、儿童食品及玩具专区。
3、热销及促销商品专区。