月总结精选范文（精选24篇）
对于完成清淤任务的河道，各村按照镇里要求，开展了河道保洁工作，今年以来，在河道长效保洁上主要做了以下工作：
一、加强领导、建立机制、完善制度
随着我镇经济建设迅猛发展，以创建优美环境，营造最佳人居环境、增强综合竞争力，切实改善生态环境特别是水环境质量成为满足人民群众迫切需要的重要任务。为进一步建立健全杨家埠镇河道长效管理机制，努力实现“水清、流畅、面洁、岸绿”的目标，今年7月镇政府研究出台了《杨家埠镇关于加强河道长效管理考核的若干意见》，成立杨家埠镇河道长效管理考核工作领导小组，设于镇农服中心，具体开展镇、村两级河道管理的日常检查和考核工作。根据镇里的意见，各村也相应成立河道清淤及长效保洁工作领导小组，由主管水利工作的村干部担任组长，并配备两至三名河道保洁员，负责本行政村内的河道保洁工作。镇里把统一制定的河道保洁工作制度及“河长制”有关制度下发到村，各村制作牌子立于保洁的河边，做到条条河道有人管。
二、制定计划，落实资金，专款专用
今年年初，根据今年的清淤计划，制定了本年度河道保洁计划，包括已清河道和清淤完成河道。市里下发的农村河道保洁“以奖代补”资金，专款专用，全部用于农村河道日常保洁所需费用，主要用于购买保洁船只、救生衣、打捞设备及水草、垃圾清运和无害化处理。资金不足部分由区、镇财政补贴。保洁人员薪酬部分由村支出。到年底，今年计划已全部完成，累计清理垃圾120余吨，清理水草约300余吨。
三、落实责任，广泛宣传，营造浓烈社会氛围
根据杨家埠镇实际情况，参考制度，灵活实施，镇与村签订责任书，村与保洁员签订协议，层层落实保洁事宜。同时，注重宣传，强化村民群众的环保意识，通过广播、黑板报宣传，教育村民不要向河道直接倾倒生活垃圾，使广大人民群众充分认识到河道保洁工作是一项利民的实事工程、民心工程，并自觉地维护身边的水环境，增强群众的主人翁意识，逐步形成“人人监督、人人关心、个个参与”的氛围。
四、狠抓制度落实，定期监督检查
为了确保河道保洁措施的有效实施，建立了规范的长效管理机制和监督检查机制。在河道清理的过程中，镇工作小组人员不定期的对各村河道保洁工作进行检查，抽查各河道的清理情况，并做好检查记录。在做好河道长效管理和各项工作的同时，做好各类台账资料的登记、收集整理工作等。
五、存在问题和明年工作思路
通过历年来的河道保洁工作，我们也发现工作中存在一些问题。例如，村民环保意识不高，往河道里倾倒建筑垃圾、生活垃圾现象在部分村里比较普遍；外河航道船只航行给河道保洁带来较大困难，且航道河流较宽，给保洁工作带来极大不便，沿线河道整治后“回潮”现象较为严重；界河问题长期困恼河道长效管理工作的推进，城乡结合部、镇与镇、村与村、区与区相邻交界河道，行政管理范围不明确，河道管理形同虚设，形成保洁真空，造成水环境急剧恶化。在明年工作中，我们将围绕这些问题展开：
1、继续加大环保宣传，提高村民群众的环保意识，杜绝乱扔垃圾行为；
2、继续做好已清淤完成河道的日常保洁工作，重点抓好村内聚居点附近河道的长效保洁；
3、针对回淤问题，将与上级水利部门协商，共同解决航道长效保洁难题。
今年汛期当中，我区总降雨量为484毫米，经受住了7次12小时内降雨超过30毫米以上的暴雨袭击，19次黄色暴雨警报，25次强对流天气警报和台风边缘影响等的严峻考验，在区委、区府的正确领导下、在市防汛指挥部的统一部署下、在全区各防汛成员单位和全体防汛干部的共同努力下，我区已安全度过了今年的汛期，比较顺利地完成了抗击由于气象等原因造成的各种自然灾害的侵袭，较好地保卫了我区经济建设的成果和人民生命财产的安全。下面将我区今年的防汛工作作一简要地总结回报。
一、今年我区汛期的主要特点
今年汛期的防汛工作与往年相比有许多新的情况和新的问题：一是去年和前年我区已连续两年没有遭受到大的气象灾害的影响，人们的防范意识比较松懈，且各种防汛防台的安全隐患不容易暴露；二是我区今年的大型市政工程建设项目开工比较集中，面比较广，如中环线、长宁路――北翟路、地铁2#线西延伸段、北临空经济园区等。特别是北临空经济园区，1.7平方公里范围内的市政道路工程全面铺开，给该地区的防汛工作造成很大压力；三是今年由强对流天气形成的短时间内强降雨次数较多，突发性的灾害性天气对我区造成的影响较为明显。今年我区曾遭到7月12日龙卷风袭击和8月23日、9月1日的连续强雷暴雨袭击，给我区部分地区人民群众的正常生活和生产秩序带来了一定程度的影响。也使我区的防汛防台工作受到了较为严峻的考验。
二、今年所做的主要工作。
（一）、充分准备，严阵以待，积极把握防汛工作主动权。
防汛工作贵在一个防字，在区委、区政府和市防汛指挥部的领导下，我区防汛指挥部坚持“安全第一，常备不懈”的思想，立足于防大汛、抗大灾，从抓紧、抓早、抓好各项防汛措施的落实入手，积极把握防汛防台工作的主动权。
1、从思想上做好充分准备。去年汛期一结束，区防汛指挥部即开始认真规划和部署今年的防汛工作，首先对去年的防汛工作进行了认真的总结，特别是针对在去年防汛应急抢险中暴露出来的突出问题和薄弱环节，进行了专题研究，制定出了相应的改进措施和对策。为了适应防汛条例实施后可能出现的新情况，提高我区防汛工作依法行政的水平，去年10月份，我区防汛指挥部举办了学习《上海市防汛条例》专题培训班，全区各防汛成员单位的分管领导、防汛干部都参加了学习培训。年初，区防汛指挥部专题下发通知，要求各单位认真制订今年的防汛工作计划和落实防汛防台预案，接着又布置查隐患查薄弱环节的汛前安全大检查。入汛前夕，召开全区防汛防台动员大会。汛中不间断开展各项防汛防台安全检查，组织开展市、区“泵管”联动交流活动，参观市中心气象台，举办防汛科普知识培训等等，这一系列的工作，使我区各防汛成员单位领导和广大防汛干部思想上这根防汛的弦始终处于绷紧状态。使我区的防汛工作始终在思想做好充分的准备。
2、从措施上行动上做好充分准备。
一是切实落实防汛责任制。今年我们进一步明确，区各防汛成员单位的行政一把手是防汛第一责任人，并将第一责任人的名单和单位联系电话通过新闻媒体的形式向全区公布；
二是结合新情况、新问题认真修订区和区属各防汛成员单位的防汛防台预案，使预案更具合理性、可操作性，更加符合实战的要求；
三是落实各项防汛防台抢险物资，并对抢险物资的储备情况进行反复检查、重点检查，做到物资储备充足、齐全、到位；
四是进一步强化和规范各级防汛值班制度。区防汛办指挥机构内部制定了值班预案，各防汛成员单位做到正常值班不少于2人，加强班总人数不少于4人，并规定凡天气预报有暴雨或强对流警报，各防汛成员单位必须加强值班；
五是定期检查各项防汛设施，确保各项设施完好，特别是部分用于易积水地区的小包围设施由于管理的比较好，今年汛期中都发挥了较为有效的作用；
六是更新、添置了防汛抢险专用设备和器具。今年我区为绿化抢险部门新添置了油锯、运输车辆，对汽车吊进行大修等，有效地增强了绿化抢险的能力；
七是反复检查、疏通城市排水管道。从去年汛后至今年3月份，我区的中小口径城市排水管道疏通率已经达到120%以上，有效地确保了我区城市排水管网处于完好畅通状态；
八是定期清捞疏浚河道水闸进出水口。今年4月底之前，我区对15座排涝泵站的进出水口进行疏捞清障，保证了河道的行洪能力；
九是对各类危险房进行排摸加固，予以重点监控；
十是对行道树、居民区内的大树进行疏枝、绑扎加固。另外，我区还对区内防汛重点地区和薄弱环节采取重点防范措施。如，区防汛办牵头对临空经济园区的防汛安全措施开展专题调研，并采取新建临时排水泵站、调整园区水系、汛前建成部分骨干排水管道等渡汛措施。
（二）、全力抢险，确保灾害造成的影响减小到最低程度
今年由于强对流天气偏多，突发性气象灾害影响比较明显，我区也遭到了龙卷风和多次突发性的集中强降雨袭击。面对突发性灾害袭击，我区及时启动预案，全区上下全力奋战，有效地抵御和减少了灾害造成的损失。
7月12日，我区新泾镇和北新泾地区突遇罕见的龙卷风袭击，倒塌简易工棚数百平方米，掀翻各类民房、厂房屋顶数千平方米，刮断电线杆十数根，造成人员一死一重伤，地区大范围停电。灾情发生后，区委书记、区长、区防汛指挥部等各级领导迅速赶赴现场，启动应急预案，成立临时抢险救灾指挥部，有条不紊地开展抢险救灾。首先在最短的时间内转移了受灾群众，使灾害迅速得到了控制，稳定了群众情绪，并迅速恢复供电，由于行动迅速，措施有力，部署得当，有效地降低了灾害造成的损失，并使灾后得到迅速恢复。
8月23日和9月1日是我区今年汛期当中，降雨量最大，最集中的两次强雷暴雨，由于我区的松虹南块地区和北虹南块地区的城市排水系统尚未建立，该两次的强降雨已远远超出了该两地区的现有排水能力，造成了较大面积的居民区积水和道路积水。区防汛指挥部、所在地区的街道、镇和物业管理部门等迅速调集各方力量采取各种措施，齐心协力，全力以赴抢排积水。各级防汛管理部门的干部、职工想群众所想，急群众所急，始终坚持在第一线指挥，做到水不退，人不撤，并及时总结经验，不断改进措施，提高排水效率，有效地缩短了退水时间，充分体现了对党对人民高度负责的责任意识。
今年大树倒伏也给我区的防汛工作造成不小影响。比较突出的有，8月份由于受“蒲公英”和“云娜”台风影响，连续下雨加上猛烈的大风，我区多处地区的行道树和居民小区内的大树出现倾斜和倒伏，有的压断了电线，有的压坏了居民房屋，随时可能危及道路交通安全和人民群众的生命财产安全。绿化抢险部门闻警而动，努力克服因集中抢险而造成的人手少，时间紧、设备跟不上等困难，在区防汛指挥部们的合理调度下，坚持发扬连续作战，不怕疲劳，不怕危险的精神，夜以继日地为市民排除险情，有效地确保了城市安全。另外，为迎战今年第14号台风“云娜”我区有两位副区长带队坐镇一线指挥，全区有700多名防汛干部和抢险人员枕戈待旦，严阵以待。类似的事例还有很多。
三、存在问题
1、目前我区外环线以内还有淞虹南块、北虹南块和临空园内的城市排水系统商没有建成，城市排水体系还不完善。特别是淞虹南块地区，由于当年实行的是大市政包干政策，至今许多市政设施尚没有移交给市政管理部门，造成了管理上的脱节。
2、少部分单位的防汛干部思想上还不够充分重视，实际工作中存在着实战轻预防的思想，对平时的预防工作抓得不够深、不够紧。
3、个别单位的防汛值班人员仍然有随意离岗的现象等。
四、汛后工作打算
我区防汛指挥部将利用汛后时间积极开展调查研究，积极贯彻市防汛指挥部关于防汛工作要努力实现三个转变的思想，积极探索防汛工作的新思路，新方法，新措施，使我们的防汛工作在新的历史时期发挥出更有效的作用，更好地为确保我区经济和社会持续健康发展服务。
今年汛期的结束即意味着新的一年防汛工作的开始，我们要认真总结今年防汛工作的经验，在认真总结今年工作经验教训的基础上积极考虑和规划明年的防汛工作，也要把明年的防汛工作抓早、抓实、抓好。
今年六月是我国第十个安全活动月，通风区始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的活动主题，按照公司下发的关于开展“安全生产月”活动的统一部署和具体要求，对活动进行了认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实，并及时制定下发了活动方案，成立了以区长，书记为组长的“安全生产月”活动领导小组，并全员参与，使得此项活动在全区范围内迅速开展，通过一个月活动的开展，取得了显著的效果，主要表现在一下几个方面：
1、杜绝了轻伤以上事故。
2、三违率下降了50%。
3、杜绝了各类安全事故隐患。
4、杜绝了瓦斯超限事故的发生，瓦斯预警次数下降了5次，瓦斯报警下降了3次。
5、质量标准化工作取得明显提升，通风安全质量标准化工作继续达到一级标准。
6、全员参与“安全活动月”活动，参与率达100%。
7、开展了自救器培训工作，培训人数4600多人次。
8、强化了“职工反三违”的监察力度，促进干部职工工作作风的进一步转变。
为了使“安全月”活动取得实效，确保矿井安全稳定，促进标准化工作进一步提升，我区主要做了一下几项工作：
一、大力宣传，营造“安全生产月”活动氛围
为确保“安全生产月”活动健康开展，我们充分利用各种宣传途径，广泛宣传，大造声势，营造氛围，先后通过职工班前会、安全例会等多种场合进行安全宣讲，通过悬挂安全宣传条幅、张贴安全宣传牌版等形式，宣讲“安全生产月”的重要意义和活动要求，全区共计悬挂宣传条幅6个，宣传牌板5快，撰写宣传报道56篇，通过各种形式的宣传，激发了职工自觉参与安全月活动的热情，促进了领导干部安全生产的责任意识，使安全生产真正进入了每个人心中，消灭了人的不安全行为。
二、多错并举，促进：安全生产月“活动扎实开展
一是，深化制度落实，确保各项制度执行到位。首先严格落实集团公司下发的《关于开展全国“安全生产月”活动的通知》、一矿《关于开展全国“安全生产月”活动的通知》的精神，及时组织全区副队长以上领导干部进行专项学习，并层层转达，进行了广泛学习，全面落实，并组织抽检，促进《关于开展全国“安全生产月”活动的通知》真正入脑入心，克服“自满、麻痹”的思想，进一步调动干部、职工对安全生产形势的认识。其次，严格执行了“领导干部入井带班制度”、“安全隐患排查制度”等，通过现场与实际相结合的办法，保证了这些制度的有机结合，班班执行，天天考核，效果明显。
二是，以抓各种安全活动为渠道，促进“安全月”活动深入开展。首先继续深入开展“安全生产月”宣传活动，提高职工安全生产月活动意识。其次，开展了“自救器使用讲解”活动，通风区针对全矿56个生产及辅助单位的下井职工，开展了自救器使用讲解及示范活动，组织了8名技术人员深入各单位，三班进行讲解与示范，使广大职工明白自救器的构成及原理，明白自救器日常保养、佩戴及使用的常识，明白自救器在发生灾害时的重要作用，掌握避灾路线及避灾方法。据统计，此次活动共计演示了286人次，培训了4600多人次，使广大职工都学会了一旦发生灾害事故时如何快速、准确的佩戴自救器，提高自救能力。同时还开展了“井口自救器使用抽查及示范”活动，通风区安排技术人员联合安监处，三班在井口对职工自救器使用情况进行了随即抽查，并对职工佩戴过程中存在的问题加以指导、讲解、示范，同时对使用不熟悉的职工进行登记在案，按队别进行统计，再次安排人员深入队里进行讲解，保证此次活动全面覆盖，不留死角。通过此两项活动的开展，保证了全矿下井职工学会了如何正确佩戴自救器，给矿井安全生产做好了服务。
三是，抓安全，重培训，以教育促安全。安全生产活动月中，通风区首先开展了安全培训活动，用各种教育手段把安全活动有声有色的开展起来，从而提高了职工的安全生产水平。在活动中，我区各队认真组织职工学习一矿历年事故案例，并在周安全例会中结合自身实际情况进行学习讨论，学习面达到98%以上，并组织全员考试，保证培训效果；据不完全统计，在安全月活动中，各队参加培训人数达360余人。同时针对通风区特殊工种比较多的特点，联系矿培训办对个别特殊工种进行了安全培训，共培训人员150余人，复训特殊工种5人，培训特殊工种3人，达到特殊工种全部持证上岗。其次，还进行了“安全知识有奖问答，预防为主”活动，根据安全活动月培训内容，把日常所学知识编制成各种小问题，对职工进行提问，对回答较好的职工给予一定的物质奖励，刺激职工的参与热情，使培训的内容真正入脑入心。再次，根据矿要求，结合我区实际情况，通风区还开展了“技术大练兵及比武活动”，由于通风区特种作业人员较多，并且都是单人单岗，一旦出现问题，都需要自己独立解决，个人业务知识的好坏直接决定了问题解决的如何，为此，开展此次技术大练兵、技术大比武活动，模拟井下现场可能出现的各种问题，让职工去排除。在此次活动中，对处理问题速度快的、技术娴熟的职工，分出一个一等奖，一个二等奖，二个三等奖，并进行奖励，对业务不熟练的末位职工进行在培训，从学徒干起，并安排导师进行指导，保证每位职工都能够独立的面对问题、及时迅速的解决问题。第四是进一步落实和学习“白国周班组管理法”，深入开展班组安全生产建设工作，通过各种安全活动的开展，把“安全月”活动不断引向深入。
四是，围绕重点，重拳整治，扎实做好隐患排查治理。重点围绕“一通三防”主要环节深入开展安全大检查，不仅检查物的安全状态，也着重检查人的细想行为。形成排查隐患横向到边，纵向到底，不留死角，排查隐患工作贯穿到安全生产的全过程，始终把排查隐患到施工的每一个现场、每一个工作地点；对排查出的隐患区验收组负责制表下发各队进行落实，各队队长按照治理措施、治理负责人、治理时间、治理方案“四定”原则进行落实治理。对排查出的重大隐患，上报给矿级领导进行平衡。本次安全月活动中开展各项检查4次，共排查治理隐患50余条。促进了“安全月”活动扎实开展。
五是，抓好重点盯防，深化动态检查，强化现场监管。在对261306、211302采煤工作面回柱及封闭期间，安排技术人员随时掌握撤架、回柱的时间，对上隅角等瓦斯容易积聚的地点，联系相关单位进行抽放，同时加大通风风量等，在掘进工作面拨门、贯通时，都事先制定了通风系统调整安全技术措施，保证了巷道顺利施工及贯通；尤其在综掘面方面，确保规程措施的落实兑现，突出“一通三防”的监察工作，加强瓦斯监察关口，确保了安全施工。为“安全月”活动顺利完成目标，奠定了坚实的基础，。
六是，加大反“三违”力度，营造安全生产的浓厚氛围，抽调专门人员组织夜查，对重点区域，重点部位、特殊工种进行巡回式监察，特别对工人的“三违”进行了严格处罚，进一步规范员工行为，做到自觉遵章守纪，自觉远离”三违“。
七是，提升质量标准，进一步延伸“安全月“活动。6月份重点对各区域检查路线进行达标跟踪验收，对211302面、261306面的封闭进行跟踪、验收，验收了永久风门、封闭墙、挡风墙、临时风门等设施29道；同时对新开工的掘进头5路局部通风设施、安全监控设施和隔爆水袋进行了验收；还对区域安全环境整治问题和一些死角进行了跟踪处理；对一些整改不及时的进行了处罚；保证通风安全质量标准化一级达标。
八是，以安全月活动为载体，做好雨季“三防”工作；建立机构、明确责任，根据雨季“三防”工作的实际情况，有针对性的开展了雨季“三防”工作，针对防尘队通风库房地势低洼的地点，首先安排人员拉黄土5m3加以备用，装填编织袋60袋，发放雨衣4件，胶鞋4双。其次，对所有电线、电路进行了全面排查，对不符合的开关、电线等进行了更换，同时严禁开关、电线落地，保证离地1m以上。另外针对封闭队木工房，一是检查房顶质量，保证下特大暴雨时房瓦不至脱落，同时针对房间内木材较多等特点，明确责任人，杜绝室内吸烟、明线等，把各项监督落实到实际工作中。
三、下一步工作安排
一是，整理工作思路，深入贯彻落实上级安全指示精神和各项规章制度，坚持“安全第一、效益第二、生产第三”的原则，牢固树立一切事故都是可以避免的观念，进一步强化安全管理，狠抓制度的落实，高度重视细节管理，并把安全管理的关口前移，以全国第十个“安全生产月”活动为载体，做好职工的安全思想教育工作，营造良好的安全生产氛围。
二是，突出重点，全面抓好现场管理
1、抓好131303综放工作面的瓦斯管理，131303综放工作面，为我矿几年来第一个综放面，经验较少，如何有效解决上隅角、煤体内瓦斯问题，给我们出了道难题。在工作面回采前必须制定回采期间的瓦斯管理专项措施，同时按照规定设置各类传感器，实行密集监控，同时坚持煤层注水工作，有效降低工作面回采期间的粉尘量，营造一个良好的作业环境，保证职工的身体健康。
2、突出抓好240801综采面、241107综采面刷扩、回撤、回柱封闭工作，严格按照工程措施施工，保证施工质量，确保采空区内的安全。
3、抓好几处掘进巷道的贯通工作，据统计，预计下半年我矿将有大大小小25次巷道贯通，同时还有几处巷道需要启闭。为此，必须提前巷道贯通、启闭等措施，保证安全施工。
4、抓好雨季“三防”管理工作，保护好库房内各生产设备及工具不受水患威胁，保证正常的生产作业。
三是，深入开展隐患排查工作，特别是针对独立岗位、关键岗位，要加强巡查；另外，加强班前会质量的管理，做到每人必会“七比讲”，保证班前会的质量，深入开展班前会“十二种不放心的人”的排查工作，一旦发现严禁入井上岗作业，从源头抓住安全。
四是，全面抓好安全教育培训工作，充分发挥五级培训机构的作用，进一步提高培训质量，对文化素质比较低的采取针对性的措施，保证培训效果，确保事事安全生产。
五是，全面加强质量标准化建设，按照集团公司制定的安全质量标准化标准。精品岗位的实施标准，从严要求，从严检查，不留死角，全面动态达标。
六是，加强区队班组生产建设。认真实施班组安全生产各项管理制度，深入推行《白国周班组管理法》，并开展各班组之间相互学、相互比。形成学有先进、赶有方向，促进整体工作的不断提升。
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合邢总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了企业用车单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和理工大后勤车队联合，成立校区维修服务点，将服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自XX年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车台次，工时净收入xx万元。二、强化服务意识，提升营销服务质量20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
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本月围绕“我和朋友在一起”这个主题开展活动，通过故事、绘画、歌曲等丰富多样的形式开展，幼儿感受到有朋友真好，体验与朋友在一起的快乐，懂得互相关心、互相帮助；学习交朋友的一些基本方法，有小组同伴合作意识，知道有事要商量、谦让；能认识圆和半圆，知道半圆是圆形的一半。另外利用谈话的时间对幼二进行教育；根据“迎国庆”活动，在课后还带领幼儿学唱园歌。
生活常规方面：孩子们能够适应幼儿园的生活，还能主动的和老师阿姨问好，和小朋友友好相处；并且幼儿的生活自理能力都有所提高，学会自己吃饭，自己洗手，并知道有事情告诉老师和阿姨。但是有个别幼儿在活动中会随意走动，比如沈厚，沈宇飞；有的幼儿在回答问题时抢着回答或者离开位子，跑到老师面前来回答，比如夷栩瑶；有的幼儿还不能做到安静地睡觉，需要老师阿姨的陪伴，比如赵宣棋，需要继续教育。另外根据幼儿的发展需要，我们还请幼儿自己整理毯子，在叠毯子方面，教师还要加强指导。
环境方面：我们创设了“我和朋友在一起”的主题墙，在墙上张贴了幼儿的一些作品和幼儿园生活照片；对于创造性游戏长廊，我们也不断地完善、增添物品。
家长方面：通过家访。电访、面谈灯形式初步掌握了新生幼儿的情况；通过家校路路通、班级网站等形式及时的与家长交流；召开了家长会，着重介绍了班级情况，幼儿在园表现和家长需配合的内容，通过与家长面对面的交流，实现家园共育。
其他：本月开展了开学典礼，庆中秋节迎国庆等主题活动，这些活动进行下来，发现幼儿的安全意识，规则意识还不是很强，在之后的主题活动中会继续进行这些方面的教育。
一、五月份报告
1、加强了幼儿的夏季安全教育，特别是人身防范教育，防控手足口病教育，防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;配合全县安全轮查对校园设施进行了全面细致的安全大检查，对教室房顶破损处进行了维修。
2、配合镇教研室对部分教师进行听评课，完成了课堂教学达标课的筛选工作。
3、认真抓好学校常规管理工作，开展了一系列教研活动和文体活动。
4、认真开展了“蓓蕾读书”活动。
5、组织教师进行了师德学习并写出学习体会。
6、精心筹备庆“六一”工作。
7、对操场和校园环境进行了整治。
8、认真完成了上级领导布置的各项工作。
二、六月份教学工作计划
1、做好个人工作计划，继续抓好幼儿的夏季安全教育，特别是人身防范教育，防传染病教育，防交通事故、防雷电、防溺水教育，继续开展周三逃生演练。
2、抓实抓好学校常规工作，继续开展各种教研活动，把学校各项工作认真落实好。抓好课堂教学，努力提高教学质量。
3、组织幼儿认真读书、写字，开展好“蓓蕾读书”活动。
4、组织教师进一步学习师德法规，努力提升教师的职业道德素养。
5、开展庆“六一”活动。
6、认真完成上级领导布置的各项工作。
将本阶段工作总结如下：
一、在安健环方面
大值紧紧围绕厂部、部门的重大决策和工作部署，紧贴领导思路，及时将上级精神、相关的安健环内容及要求传达到每位员工。按照相关规定，大值加强对《中电投工作场所危害辨识与风险评估标准》等内容的学工作计划，未发生一起违章违纪现象。每位员工恪尽职守，每人一天安全员工作进行的井然有序。
二、在技能培训方面
大值按照部门的有关技术培训部署，认真组织值班员开展技能学总结经验。如：“机组负荷300MW，一台高加正常疏水调节门异常波动”，“机组负荷300MW，一台磨机跳闸事故处理”等，并结合部门的工作和学各台机组主操，认真执行部门下发《小指标管理规定》，根据机组实际运行状况，在保证机组安全运行的基础上，狠抓电量，降煤耗，在操作中及时调整，总结，本月小指标成绩有所提高，名列前茅。
四、在文明生产方面
4月份，要求各值班员对生产现场跑、冒、滴、漏现象进行严格检查、查找，及时填报缺陷。对不能及时处理的漏点，找来临时油盒、桶等接住，或联系检修人员加装引流装置，并按照清理接油盒、水桶，保证生产现场干净，有力的保证了机组、人员安全。
五、在班组建设方面
班组五大员各尽其职，为了便于日常工作联系和掌握，五大员经常碰头，交换情况，定期在学班上发表意见，反映问题，这些都收到了良好的效果。本月大值共组织篮球比赛两场，聚会两次，上交稿件两篇，顺利完成本月计划。
大值根据部门的'工作特点、工作内容，经常在在学班或生活会上交流员工的工作、学思想动向，征求部门意见并及时地落实到实际的工作中，帮助大值克服了不少工作中的不足，改进班组工作。实践证明，这样做很有成效。
4月份的工作取得了较好成效，这为我们做好班组建设工作打下了良好的基础，我们将继续围绕厂部精神，按照部门工作要求，结合生产实际开展工作，一定充分发挥班组战斗堡垒作用，发挥星级班组模范带头作用，为搞好本职工作，确保机组安全运行提供保障。
为了认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，全面提高广大员工的安全意识，根据公司下发的“关于开展20xx年“安全生产月”活动的通知”的精神，我项目结合目前安全生产工作实际情况，深入开展了 “安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下：
一、加强领导，精心组织，周密部署
项目领导班子以“科学发展观”和“安全发展”理念为指导，及时召开 “安全生产月”活动动员大会，传达通知精神，认真分析项目的安全生产形式，对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署，做到了活动组织到位，人员到位，措施到位，确保了活动的顺利开展。
二、加强宣传，提高认识，营造氛围
在活动开展中，全项目围绕“安全责任，重在落实”活动主题，深入学习宣传安全生产法律、法规，进一步强化员工安全意识，规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式，广泛开展“安全生产月”宣传教育活动，营造了一个良好的安全宣传氛围。在“安全生产月”活动期间，投入资金近1万余元，查出安全隐患5起，整改5起，悬挂横幅32幅，张贴标语8张，安全生产宣传教育日那天散发宣传单360多份。
三、加强检查，狠抓整改，确保安全
活动开期间，项目安质部组织有人员对全标段人员参加到“安全生产月”活动中。
1、工程施工安全管理方面：切实加强了对施工人员的安全管理和教育。项目的各施工点都配备了专职安全员，每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控，防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆，施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练，同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育。
有效提高了施工人员的安全防范意识，把安全施工贯穿到了工程施工的全过程，保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。特种作业人员持证上岗，严格遵守安全操作规程，易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安全网，并配备了安全带、安全帽，与民工签订了安全生产合同，确保了施工人员安全。
2、内部安全方面：现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度，切实加强了内部安全防范工作。
3、开展安全生产隐患排查治理专项行动情况：6月20日至6月21日隐患排查阶段，项目部领导根据通知精神，召集班子成员、安质部成员及时召开专题会议，分析讨论了本项目存在的安全隐患，针对存在的隐患，落实责任，制定措施，确定工作内容、目标任务和阶段性工作计划，收到了良好的效果，消除了安全隐患，保证了施工生产在安全、高效的情况下顺利开展。
总之，通过开展“安全生产月”活动，项目管理人员、员工的安全生产意识明显增强，安全管理制度等到了严格落实，安全隐患等得到了有效整治，切实保障了员工生命和财产安全，但仍然存在一定的不足，我项目将继续坚持 “安全第一，预防为主，综合治理”的方针，狠抓安全管理，推动我项目安全生产工作的稳步发展。
我担任五年级的数学教学工作现在以开学一个月，下面我把教育教学情况作总结如下：
一、坚持课前认真备课,做到因材施教。
刚接手这个班,我首先通过分析摸底,访问相关老师,大致掌握一些情况。这个班的学生基础还可以,后进生面较大的现状,在教学中认真钻研教材,把握好教材的重点和难点,根据教材内容以及学生的实际水平和特点,选择适当的教学方法,寓教于乐,尽可能使学生学得轻松、愉快。
二、坚持上好每一堂课,提高教学质量。
在教学过程中,我不仅注意学生知识的掌握情况,而且还十分注意学生学习能力、学习习惯的培养,除了要求他们“学会”,更重要的是要让他们自己“会学”。课堂上,对于那些脑子灵反应快,好胜心强,爱动、贪玩、粗心,懂一点就听不进去,注意力很难集中的学生,上课时就对他们多提问,让每一个学生都能积极主动地参与教学活动。总的来看,学生学习的兴趣和积极性大大提高了,课堂气氛变活跃了,学生的学习方法也得到了改善。
三、认真批改作业,从作业中发现问题,及时补漏。
学生所做的每一次作业,我总会认真批改,仔细分析,及时发现学生学习中的薄弱环节,进行补漏。每次作业我都坚持做到“学生做—老师改—老师讲评—学生订正—老师再改”。
四、利用课余时间,对学困生进行个别辅导。
班级中有三名同学基础特别差：马微、李嘉欣、张硕等数学基础不是很好。我经常对他们进行辅导。通过课堂教学、检测、作业反馈等,发现问题,充分利用空余时间为他们开“小灶”,作业错了,坚持面批面改,促进他们自我奋进。一学期下来他们成绩有明显提高,而且在学习态度、学习习惯方面有了明显好转。
一、认真抓好员工的安全教育工作
公司和各中层部门，做到抓安全学习不松懈，认真组织员工进行安全生产规程和业务技术学习。
严格按照电业安全工作规程要求，对上岗前的员工进行安全生产知识培训和考核，经考核合格的人员才聘请录用准予上岗；对在岗工作的210多人员全面的进行安规知识、业务知识学习布置和考核，并对其中9人因参加考核不认真和安全知识不及格者进行补考。个人安全考核成绩列入年度员工考核档案。
积极开展"安全生产月"和安全知识竞赛活动。为了全面贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》，进一步增强企业员工安全生产的思想意识，提高巩固企业的安全水平。成立了由公司经理担任组长的公司"安全生产月"活动领导小组。对如何开展好"安全生产月"活动进行了布置：
1、做好宣传活动。用电视宣传、宣传栏、张贴标语等形式，宣传《电力法》和安全供用电法规。
2、做好动员工作。召开公司中层部门负责人会议，对"安全生产月"活动进行了部署。各中层部门向员工传达了上级和公司对"安全生产月"活动部署的工作要求和安排。
3、进一步做好安全隐患的处理和安全检查。对公司的安全生产工作情况和生产设施安全状况做全面的检查。
4、安全知识竞赛活动。组织以各中层部门为参赛队的安全生产知识竞赛。
对"安全生产月"活动的工作部署，按计划有条不紊的进行了实施，达到了预期效果和目的。
于20xx年6月30日公司党总支、行政、公司工会和公司团组织联合组织了《党史知识、安全知识》竞赛活动，来自生产第一线的9个参赛队的18名选手参加比赛。整场比赛在紧张、严肃、活跃的气氛中进行。经过必答、抢答两轮激烈的角逐，富阳所获得团体第一名；变电站一队获得团体第二名；调度室获得团体第三名。
通过安全培训学习、考核和开展安全知识竞赛活动，增强了全体员工对电力安全生产的重要性和必要性的思想认识。从"要我安全向"我要安全"的转变，是观念上的一大进步，把安全生产的重要性认识提高到了一个新的高度。通过安全学习、考核，使其对安全生产的法律法规、规章制度和操作规程有了更进一步的理解和掌握。对参加第二期农网改造安装的施工队人员，由生产技术部和供用电管理部的技术人员给予上岗前安全知识培训。各供电营业所、变电站、调度室等中层部门，做到按制度每月定期组织全体员工进行安全学习，讨论分析生产、消防、治安方面的安全情况，交流安全工作经验。各部门负责人在召开的员工会议上，做到将安全工作与生产管理工作一起布置。
二、健全各级安全生产管理机构、安全生产制度，抓安全工作规章制度的贯彻
1、健全各级安全生产管理机构
公司根据年初人员调整变动及生产管理工作的需要，及时调整、充实了公司安全生产领导小组、安全监察机构、安全员和安全生产管理职责网络，公司经理主管全面的安全生产工作，副经理负责分管的各部门的安全工作。供电营业所、变电站、电力安装服务公司等中层生产部门均相应健全安全生产管理小组，部门主要负责人任安全管理小组长，副职负责人或班组长任安全员。公司任命安全员18人，部门任命安全员45人。
2、认真抓好安全生产岗位责任制的健全和落实
公司于年初修改完善了生产、消防、社会综合治理安全责任制，与公司20xx年的岗位经济责任制一同对中层部门下达落实执行。并由公司经理与副经理、副经理与中层部门负责人、中层部门负责人与员工分别签订《安全生产责任认定书》、《消防安全责任认定书》、《社会综合治理责任认定书》，将安全工作责任层层落实到中层部门、基层班组和个人。供电营业所、变电站等生产部门，今年完善了部门的安全生产岗位责任制，明确所（站）长、副所（站）长、班长、员工的安全职责。
3、严格地抓安全生产工作规章制度的贯彻执行
公司在安全生产、教育方面舍得投入。今年共投入资金十几万元，用于改善安全生产环境、为员工配备安全器具和增加、维护消防器材等方面硬件设施。
公司严格地抓变电站、吉山排涝站、农网施工和电网运行管理维护安全工作，严格执行"两票"、"三制度"。针对少数施工人员对"工作票"执行不严的现象，着重对"工作票"执行情况进行了整改，使对"工作票"的规范执行，以及遵守现场工作安全规章制度、工程安装、管理维护工作技术标准达到了规程的要求，杜绝了违规现象，从而使"二票"的合格率不断提高，合格率达到100%。自我保护意识得到了提高，电网停电工作能在现场认真做好重复验电、挂三相短路接地线。安全有了保障，促进了农网改造施工和电网维修工程的质量做提高。
三、努力开展安全生产检查、隐患处理
公司以及各中层部门，均加强了对安全生产进行监督检查和不安全隐患的处理工作。公司全年对电网设施、生产管理的安全情况进行了三次检查，分别是：4月下旬、5月下旬各一次，12月上旬一次。对中层部门的安全学习、落实执行安全工作规章制度、开展安全生产的具体工作情况，以及县电网设备、线路的运行安全状况进行全面检查，将检查发现存在的问题及时反馈给被检查部门，并督促进行整改。供电营业所、变电站等生产部门，也已做到每月和日常相结合的安全检查，并将检查发现的问题认真做好记录和处理。
今年上半年，按照电力安全生产工作规定和上级对安全生产检查的布置要求，组织了安全检查组，于4月21日至25日对全县电网设施的安全状况和各中层部门的安全生产情况，进行了一次春季安全生产大检查。"安全无小事"，为了进一步落实上级提出的要对安全生产工作进行"横到边，纵到底"的管理要求。一个月后，又组织了5月21日至24日的安全生产回头看检查活动。回头看检查主要查对安全隐患的处理力度情况。
经过了两个月的学习，我也有了许多新的收获：
一、学好了课本的知识
在课下预习，画出不理解的词，并查找意思标在旁边。给生字组词，防止考试考出来不会。课本要反复阅读，直到把这篇文章读得很流畅。
二、课外积累
老师每周都会布置摘抄，让我们摘抄好段和新闻。课下我也会看一些书籍、报纸和一些网络上的新闻，这不仅仅开阔了我们的视野，还让我们开阔了知识面。
三、加强了写作能力
我每天都要看书，在网上查出一些优秀范文，并且仔细阅览，把好词好段记下来，这样就大大提高了我的写作能力。每次我打完底稿，就要大声朗读，读见哪里不顺口，就要仔细修改，让这篇文章更优美。
四、课后练习题
之前三年级做练习册的时候经常问家长不会的题，但是现在我遇到难理解的题，我会一边的去读题，按我想的来写。课上老师会对答案，如果我的错了，就拿红笔在旁边写上正确答案，并牢记在心里，等以后考卷上出来这样的题我就会做了。
我的收获还有很多很多，这些都和我们老师的辛勤付出是分不开的，每当我们有一点儿进步，老师的脸上就会洋溢着笑容，所以我们要争取让老师脸上永远有着灿烂的笑容。
根据区政府和上级交通主管部门关于开展年“全国安全生产月”活动的通知精神，我局结合实际，紧紧围绕“安全发展、预防为主”的活动主题，把“安全生产月”活动与“安全生产年”“责任落实年”等活动紧密结合起来，相互推动相互促进，现将我区交通系统开展的年“全国安全生产月”活动总结如下：
一、领导重视、周密部署、促进活动的开展
根据区政府及上级交通主管部门关于开展年全国安全生产月活动的通知精神，我局结合实际制订了《区交通局关于开展年“全国安全生产月”活动的通知》，明确了活动的主题和具体要求，要求企业要把“安全生产月”活动列入企业重要议事日程，并结合“安全生产年”“责任落实年”活动，精心组织、务求实效，通过“安全生产年”活动进一步推动“安全生产年”和“责任落实年”活动的开展，进一步促进全系统安全生产各项工作的落实 。
为了加强对“安全生产年”活动的领导，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各有关部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组，并在区运管所设立领导小组办公室，协调、指导我区交通系统安全生产月活动的开展。
二、大力宣传、营造氛围、提高安全工作意识
提高广大群众安全生产意识，切实做好安全生产工作，杜绝重特大事故发生是“安全生产月”活动的目的，所以加大安全生产工作宣传是安全生产月的重要内容之一。我局一是制作了3幅安全生产月宣传横幅，1个宣传栏，3幅固定的宣传标语；二是6月13日组织机关有关人员在区步行街进行安全宣传咨询，发放安全宣传小册子、《安全文化宣传材料》、《告区运输业朋友一封公开信》等宣传材料300余份。在群众中造成一定的影响，营造了较为浓厚的安全生产月氛围。
三、开展培训、增强素质、提高安全管理水平
为进一步提高企业负责人、安全管理人员的安全生产管理水平，我局积极与市安全生产监督管理局配合，第一期选送了企业负责人、安全管理人员共75人（其中道路客货运输企业22人，驾驶培训机构27人，机动车维修厂17人，水路运输企业9人）参加市安全生产协会举办的安全生产培训班。通过参加培训，提高了企业负责人、安全管理人员的安全生产知识和安全管理水平。
四、进行应急预案演练、提高应急处置能
今年“全国安全生产月”活动的主题是：安全发展、预防为主，我们紧紧围绕这个主题，制订了“区交通系统‘百米灭油火’演练方案”，并于6月30日在辖区驾驶培训学校进行演练，参加演练和观摩的人员有辖区道路客货运输企业、水路运输企业、驾驶培训机构、机动车维修企业等人员50余人。
五、全力以赴、加强监管、做好防洪抗灾工作
今年五月下旬以来，我省强降水不断，为了做好防洪抗灾，保护人民群众生命财产安全工作，我们放弃节假日、双休日时间坚持上班，深入汽车客运站、渡口等重要部位进行检查监督，及时向相关企业发送暴雨、洪水信息，要求相关企业做好防洪抗灾工作，要把损失降到最低限度。到目前为止，除开渡船因洪水太大，时有停航外，我区交通系统没有发生因强降水而造成的其他损失。
六、以日促月、以月促年、确保安全生产局势的稳定
每年一度的“全国安全生产月”虽然已经结束，但是我们心中的安全生产日、安全生产月、安全生产年却永远没有结束。安全生产工作必须时时抓、日日抓，真抓敢管才能出成效。况且辖区交通企业还存在不少的安全隐患（缺陷），时时刻刻在威胁着我们来之不易的安全局势，在威胁着人民群众生命财产的安全。所以我们必须认真总结“安全生产月”活动的经验，发扬好的做法，克服薄弱环节，保持我区交通运输安全生产局势的稳定。
教研组作为学校的基层组织,他是学校教学研究的基地，是研究提高本学科教学质量的基地，是教育、教学信息传递处理的基地.我校提出加强教研组的建设和管理创新是学校教学工作的一个重要基地，也是建立学校教学研究制度的重要基础，它对提高教学科研水平、师生素质、教学质量都具有举足轻重的作用。
我们组共有理化生教师8人,特点是:年轻,专业化.其中物理专业5人,化学专业3人,生物1人，科学1人。虽然在教学经验上还有待丰富,但我们都很深钻好学,表现在精力充沛,战斗力强,讲团结、讲效率、讲奉献，教研氛围浓厚。经过几年来的摸爬滚打,已积累了一点教学经验。
近些年来，我校理化中考成绩都排在十乡中上游。下面就如何开展教研组的常规工作向在座的各级领导做个汇报，敬请各位领导批评指正，同时恳请领导们提出宝贵意见。
一、理念引导以计划促行动
每个学期的预备周,我们首先集中学习学校及教导处,教科室的工作计划,分析学生基本情况,通过集体讨论,制定出本学期本组具体的工作计划,包括每个人的学期工作计划,阶段目标计划,单元计划,培优补差计划,还有需要承担的集体备课计划,组内和校级公开课计划.我们每个教师每学期必须承担组内公开课一次,主讲集体备课四次,确定时间,落实到人。
二、落实责任抓过程求效益(一)理论学习
我组以建立研究型教研组为方向，合理安排学习内容，做到有内容、有过程、有反馈、有反思。加强理论学习，提高合作意识，提高理论素养。教研组活动始终以学习为主线，以合作为方式,以效益为目标。例如，我们学习新的课程标准的活动中，首先10分钟的时间诵读新课标，大家读完以后，通过思考，再利用5分钟的时间进行理解性的表述，然后结合自己的教学进行讨论，分析课程的基本理念和课程标准的设计思路,会后写出心得体会,下次活动时在组内交流，讨论，真正起到了学习的目的。还有,在探索小组合作学习课堂教学模式时,首先进行了相关理论的学习,然后通过实践一段时间后,每个老
师写出心得体会,在组内交流.通过这样的活动形式,老师们的理论知识、业务素质、执教水平得到了不同程度的提升。
(二)集体备课
对于集体备课，我们组充分发挥了集体的力量,实现资源共享.因为各学科人少,所以我们做到定时间,定内容,定主题,定中心发言人,分三步进行,首先对上周的教学中存在的问题进行分析与讨论,寻求解决的办法,然后中心发言人就下周的内容进行较为详细的分析,最后大家各自发表意见，达成共识，在教学中实施。
(三)公开课
以公开课来促进我们教学水平的提高,是我组较为成功的做法,在公开课教学中,我们都经过几个步骤,一是写好说课材料,二是集体讨论,三是上课,四是评析.要求说课材料详细,讨论自由充分,一人上课7人听课,评析单刀直入,决不只说好话,因此只要有老师讲公开课,我组教师都如同自己承担了任务一样，大家一起备课、分析。通过这些课,一方面加强了组内教师的团结协作的意识,另一方面有效提高了老师们的教学水平.
(四)培优补差
城乡结合学校由于各方面条件的限制,注定存在学生的发展不均衡,为了关注每一位学生,为了每一个学生的进步与发展,培优补差工作已成为我校教育教学的一项重要举措,结合学生学习理科知识的特点,我们组在学校要求的基础上,执行培优以“目标明确,分析详细、精选精练、跟踪到位、”为指导；补差以“激发兴趣,改变习惯,树立信心、步步提高”为原则。对于优生,我们重点放在总分靠前,但理科成绩较差的学生,详细分析到他哪一个知识点不懂,然后集中全组老师的力量,精选题目,改进教法，精心辅导。
学科教学使我们深刻体会到每一节课要讲哪几句话,这节课就围绕这几句话来讲课,落实这几句话,让学生掌握这几句话，就能使学生明确目标,掌握知识，否则你老师讲得再多,讲得再好,也是空话,也没有效果,同样,在教研组工作中,重在落实,只有把常规工作扎扎实实做好,才能取得绩效。
以上是我们教研组的常规教学工作的一点做法，虽然有那么一点成绩,可我们也感觉到存在很多问题,例如教师自身理论和业务学习不够,教研组力量比较单薄,教学仪器缺乏等等,这些都需要我们在后面的教学中进行反思，改进和探索,还须做出更大的努力。
理化生教研组工作总结
本学期围绕学校工作总目标，充分发挥理化生学科的特点，全面推行素质教育思想。加强对理化生课堂教学的研究，以教学工作为中心，以新课标课改为主线，以科研课题为引领，以学生为本，以提高学生素质为服务宗旨，让每位学生得到全面发展，积极探索教学过程的管理，不断完善学校理化生常规教育教学工作和实验教学工作，使我校理化生教育水平不断提高。一、抓好常规教学工作
三个学科、物理、化学和生物老师共11人，在认真钻研新大纲的同时积极学习新课程标准，并结合学校和学生实际制定学期教学计划，认真备课和组织教学。在教案的检查中发现组内教师几乎人人是详案，且每课都有教学反思。在教学过程中注重抓基础，加强课堂直观性教学，做到多示范，力争学生综合素质得到全面发展。全组教师坚持常规的校内教研活动，进行学习，理论研究，探讨教育教学改革，努力提高自己的教学业务水平，提高教学的质量。二、教研工作井然有序
全面贯彻落实新课程标准：根据学校的实际以及各科的情况，认真钻研教材，制定教学计划，实施新的课程标准。教研组充分利用教研活动时间学习有关文件资料，使大家的学习自觉性不断增强，对新的课程标准有了较全面的认识，对新的教学理念有了进一步的理解。
努力开展教学科研：教研工作是教研组工作的重要一环，是不断提高教学水平的重要保证。本学期，开展了正常的教研活动，组织本
教研组教师认真学习，研讨本学科的教育教学方法，探索教改之路。大家互相听课，相互学习，共同进步与提高。在教育教学理论学习上，除了积极参加政治及业务学习活动，还自己利用书籍进行学习，以提高教育教学科学理论，不断丰富完善自我，提高教科研能力。同时，我们抓住机会，抓紧平时的教研组活动，认真开展教研话题，把握教育改革的最新动态，转变传统的教学思想，学习研究新的教学改革方案，经验和做法，改进自己的教学工作，所以我们组教师的教学理念在不断更新，教改的主动性不断提高。
三、创造和谐的人文环境，以和谐的关系促繁重的工作俗话说：人心齐，泰山移。半年的工作中，由于组内存在的特殊情况，需要很多同志要承担较大工作量，在困难面前，同志们都相互理解、相互支持，不给学校出难题。他们一心扑在班级管理上，坚持经常性深入班级，及时了解学生的情况，有针对性地开展工作。踏实的工作作风、善解人意的性格，潜移默化地影响和带动着大家；
四、相互帮助协作
教研组的老师之间能够团结协作，相互帮助，共同抓好理化生教育教学的常规的管理工作，全组教师关系融洽，形成了良好的风气。大家对有利于学校、理化生教研组发展的事情群策群力、出谋划策，对待学校工作，大家尽职尽责，共同商讨设计实验、改进实验，我组化学课的讲稿也是两位老师反复修改的结果。功夫不负有心人李文刚的化学公开课赢得了全校老师的好评，领导给与了充分的肯定。我理化生组老师都为搞好理化生教研组的工作做出了贡献，我们这个教研
组是一个团结向上，勇于开拓的集体。
五、踏实做好集体备课工作、资源共享
我们组充分发挥了集体的力量,实现资源共享，因为各学科人少,所以我们做到定时间,定内容,定主题,定中心发言人,分三步进行,每周我们有两次集体备课时间，每次活动之前，我们都要先进行自备，对上周的教学中存在的问题进行分析与讨论,寻求解决的办法,然后中心发言人就下周的内容进行较为详细的分析,对教材的理解，对重难点的认识和把握，对学生的分析。同时，其他人进行补充，大家集思广益，互相学习，互相启发，达成共识，在教学中实施，使老师都能从中获益，共同提高教学质量，
此外，我们还进行组内听课的评课活动，畅谈听课的感受、看法、和建议、意见，使上课老师能充分了解自己本节课的优缺点，及改进的地方，搞清努力方向。同时，也能使听课老师发现自己教学中存在的不足，共同提高。
鉴于以前每到复习时各科扎堆印资料，讲义跟不上趟的情况，本学期，我们利用活动时间，提前安排好出题计划，及针对各阶段情况安排好作业计划、复习计划。这样不仅避开了文印高峰，而且出题老师也有了充分准备，提高了出题质量。
六、做好培优补差工作
由于学生的发展不均衡,为了关注每一位学生,为了每一个学生的进步与发展,培优补差工作已成为我校教育教学的一项重要举措,结合学生学习理科知识的特点,我们组在学校要求的基础上,执行培优以
“目标明确,分析详细、精选精练、跟踪到位、”为指导；补差以“激发兴趣,改变习惯,树立信心、步步提高”为原则。
七、教研组建设的打算
今后，我们理化生教研组将继续加强理论学习，提高理论素养，加强教研工作；继续搞好课题研究，重视课题研究的过程管理，提高教师的教科研水平；继续鼓励教师撰写教育教学论文，对教育教学过程中的问题或经验进行及时的反思或总结。继续做好培养青年教师工作，使全组教师都成为教学骨干。进一步提高教研组活动的质量，尽量使教研组活动形式多样内容丰富。
xx县就业服务管理局高度重视就业困难人员的就业援助工作，于20xx年x月xx日至x月xx日扎实开展了就业援助月活动，现将活动的开展总结如下：
一、加强组织领导。
成立了就业援助月活动领导小组，局长张家森任组长，副局长蒋道平、支部书记陈兴轩、工会主席蒋绪婷任副组长，马长勤、谭仕文、刘晓琴、杨柳、任忠、刘长春为成员，领导小组下设办公室，蒋道平兼办公室主任。
二、围绕活动主题，扎实开展就业服务，切实做到“实现就业，稳定就业，我们真情相助”。
1、抓好援助对象的调查核实工作，制定了援助计划。我局安排专门的工作人员对零就业家庭人员和就业困难人员进行了详细摸底排查，并在此基础上，召开专题会议，制定有针对性的援助计划，扎实开展“一帮一”结对子帮扶。
2、大力宣传。通过在县电视台、信息网站、标语20幅、发放宣传资料23600份，出动宣传车到任市火车站和汽车站专题宣传等多种形式，深入宣传《就业促进法》颁布实施的重要意义，宣传就业政策和实行就业援助的具体措施。
3、对尚未就业及已经就业的就业困难人员，及时援助并落实扶持政策。继续做好零就业家庭援助工作，切实做到确保有就业需求的零就业家庭中至少有一人实现就业。
4、援助农民工外出。同汽车站联系，安排专车47次，运送民工到达州火车站、任市火车站及万州码头，同时协助办理民工团体票，解决了农民工外出乘车难问题，抓好了民工外出的有序流动，
三、工作成效
发放宣传资料23600份，出动专题宣传车一辆，县电视台宣传15天；培训农民工327人；专访援助对象435人，救助帮扶就业困难家庭35户，97人，实现就业困难对象就业11人；免费办理和发放《求职登记证明》325本，介绍成功实现就业276人；落实各种补贴18.4万元；开设就业服务维权工作站2个，受理就业维权投诉2起，同时，抓好了民工外出的有序流动，办理民工团体票453张，主要方向是广州、北京、福建。
教育发展教师为本，教师素质师德为本。教师是落实以德治国方略、推进素质教育的实施者，是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人，是实现科教兴国战略的生力军，所以，师德建设是学校的首要任务，是学校管理水平的重要体现。良好的职业道德，也是教师做好工作的内驱力，并为教师做好教书育人工作提供必要保证。通过师德活动月师德、师风系列教育活动，全校教职工铸造师德之魂，弘扬师爱精神，为二桥小学教育持续、快速、健康发展;为构建社会主义和谐社会贡献力量。本次活动以“xx大”精神为指导，深入学习《教师职业道德规范》，形成爱岗敬业，严谨治学，关爱学生的良好教风，做文明礼仪的带头人，促进学生全面发展，提升教师的师德水平和社会对教师的满意度。
二、师德月活动收获
(一)加强学习，提升了干部、教师队伍的整体素质
1、成立师德教育月活动领导小组。
领导小组思想到位、分工负责，责任明确，协同合作，将同全体教师一道，共同完成师德建设任务。领导班子全体成员通过师德月在道德和情感方面达成四点共识。道德方面的四点共识是;一、严于律己，廉洁奉公;二、为人大度，心胸广阔;三、作风民主，平等待人;四、谦虚谨慎，务实肯干。情感方面的四点是：一、热情关心人，以情动人;二、诚恳待人，以诚感人;三、充分信任人，以信服人;四、善于激励人，以情催人。
2、加强理论学习。围绕以“切实转变教育观念，做学生满意、家长满意、社会满意的人民教师”为主题，利用一切学习时间自学《中小学教师职业道德规范》，大力加强宣传，努力营造良好的师德师风建设氛围。
3、在师德交流会上全体教师介绍育人、爱生的经验，通过一个个感人的故事案例，说出了教师们爱事业的真诚和爱学生的真情，从而增强师德意识坚定了做好人民教师的远大理想。
(二)以读书活动为依托、培养教师的整体水平。
组织我校教师开展读书活动，以教学活动为依托、促进青年教师师德整体水平的提高。原则：全员参与，选优推优，专家引领，逐步提高。以课堂教学大赛为载体，开展课堂教学改革成果交流展示活动，将课程改革理念转化为教学实际，落实到课堂教学中，切实做到从讲堂，从学生看教师师德;开辟学校校园网为新的课改交流平台，将优秀课例、教案、课件放在学校的服务器上，供老师们学习、交流。
(1)3月、4月我校组织教师开展了撰写教学设计评比活动，并请专家进行点评。
经过评比：韩秀清、张晓梅、郭娟、付燕辉、郭赞莲、陈碧辉、夏英莲、王云主、吴秀君、李建立、朱红、张洁、崔莹莹、朱亚男、张娟、吴倩、李敬云、林林、崔荣芝、李亚南、李婕等老师的教案获一等奖，以上老师并在全校范围内作了公开研究课
(2)4月由学校评审组对课及反思进行评选，注重从教师环节设计及教学用语是否以学生为主体，是否充分考虑学生的实际等方面进行评比。并将优秀教学设计、教学反思整理印刷成册。评比结果：数语双科一等奖六人，数学一等奖二人，科任学科一等奖10人，语文一等奖一人，数语双科二等奖1人：数学二等奖5人，科任学科二等奖5人，对获奖教师给与奖励。
通过教案、反思、课堂的评比，提高了教师的专业素质和教学基本功，与此同时促进了教师对于师德的认识与提高。
(三)强化教师职业特点，提升教师的职业水平
1、以我校师德方面做得好的教师典型，抓住典型，广泛地宣传他们的先进事迹，让教师们学有榜样，赶有目标。为促进师德建设示范群体的形成营造氛围。我校教师孙超的案例《约定》刊登在朝阳区的优秀案例集上，利用教师会上让孙超老师阅读这篇案例，广大教师听了感触很深，从中体会到了孙超老师对孩子的一片真情，并体会到她抓住了教育的好契机。给全校教师创造了交流研讨的机会，全校教师联系自身实际谈体会，并写出了心得。
2、要求学生做到的老师首先做到。教师乃学生之典范，教师的衣着打扮，乃至一言一行都将成为学生学习效仿的楷模，“身教胜于言教”，在一些活动中，教师要率先垂范。如：在迎奥运倒计时500天宣传活动为契机，以“奥运有我，现在行动”为主题，开展丰富多彩的宣传教育活动，我校同学走出校园、走进社区，到十八里店乡大洋路两旁进行美化清洁行动。广大师生用自己的双手践行“奥运有我，现在行动”，清理白色垃圾和违法小广告。创建“做文明少年，播文明新风，小手拉大手，共建文明街”为主题的红领巾文明一条街活动。营造“迎奥运讲文明树新风”的和谐氛围。提高教师、学生、家长、及各界人士的文明素养，掀起迎奥运高潮，为20__年北京奥运创造良好的人文奥运氛围。例如，三月份我校开展了以“情系奥运，美化校园我争先”为主题的实践体验活动。我校全体教师和学生一起捡拾白色垃圾、除草、回收旧报纸，以实际行动激发队员们的环保意识。为朝阳添一片绿，为奥运献一份力。
3、以建立新型民主师生关系为目标，重点开展教师与学生、教师与家长之间的恳谈交流活动。结合实际今年我校师德月开展了学生寄语、家长寄语的征集活动，让学生家长及学生把平时没有机会而又最想对老师说的话写下来，从而使学校和老师了解学生家长和学生的心声，也使广大家长更加理解老师，尊重老师。同时老师、学校也更好的做好工作。
五、2班的姚莹同学是这样写的：首先，我对您们说声谢谢!自我入学以来，我收到您们无微不至的关怀，使我倍感亲切，让我感受到了学校大家庭的温暖，通过您们“照亮别人，燃烧自己”的园丁精神，让我在学习中快乐成长，不断地吸收新鲜知识，教会我做人的道理，感谢您们辛勤的工作，我会在以后的学习中，好好学习，听从老师的教导，做一个遵纪守法的好孩子，也请老师在我今后的学习中多给于帮助，让我更好的学习再次对老师说“您们辛苦了!
五、1班李凯家长是这样写的：您任劳任怨，起早贪黑，尽职尽责地担负着自己的重任，您要处理许多琐碎的事情，您要日复一日的进行许多重复性的劳动，还要耐心地对待每一个学生，宁要管教顽皮的学生，说服挑剔的家长，我感到教师职业的艰辛和伟大，谢谢您啦!知您身体健康，全家幸福!
通过这次征集活动，使学生与教师、教师与家长之间的理解更深了，情感更浓了，关心更融洽了。
5、坚持教育与治理并重的原则，不断规范教师行为，努力提高学生对教师的满意率。学校设立师德投诉信箱和举报电话。学校投诉电话为：校长经常收到家长打来的电话感谢老师辛勤的工作。在一次校长与乡领导联系给校园的树喷药灭虫的事情，六、1班张敬怡的家长正在乡领导的办公室，得知乡里没时间给树喷药时，悄悄与园林局联系，免费给校园的树喷药时，学校才知道事情的缘由。学校领导表示感谢，这位家长说到，老师、学校这样耐心的教育学生，我家孩子到中学报名时，学校得知我家孩子是十八里店小学的学生免试录取，我高兴万分。我无以回报，就表示我们家长的一片心意吧!
6、在师德月活动总结时中，校领导在教师会上进行了总结，找出工作中的不足，发现师德师风中存在着一些不容忽视的问题。如有的教职工重教书、轻育人，对党的基本路线和方针政策学习不够。通过本次教育活动全校教师高度重视师德师风建设;充分认识到加强师德师风建设的重大意义，认识到现实中存在的问题，做到“有的放矢”，认真整改。有的放矢研究师德教育工作新措施，以推动师德教育工作持续健康发展。
当然我们也深知，师德建设是一项系统工程，是教育工作的永恒主题，是学校教师队伍建设的一项长期历史任务，不可能一蹴而就、一劳永逸，必须长抓不懈，坚持可持续发展的思路，扎实推进，建立师德师风建设的长效机制，建立健全相关各项规章制度。不断总结经验教训，勇于实践，大胆创新，才能不断提高师德水平。引导全校教师树立正确的世界观、人生观和价值观，具有敬业奉献和求实创新的精神;爱护学生，严格要求学生并尊重学生人格，着力培养学生的创造性和发展性学力;言传身教、为人师表，增强服务意识，做学生的楷模，做社会的表率，做学生满意、家长满意、社会满意的人民教师。总之，在今后的工作中，我们将继续扬长避短，继续抓好教师师德建设，使之更具时代性、更符合学校的实际、更好地促进教育教学工作的开展，为提高质量服务!
数学的收获与期末成绩或多或少都有点关系，可能期末成绩并不能说明什么，但他却代表着你一个学期努力的成果，经过多次的反思与总结，我进步了许多，但是新的问题又出现了，以下就是我的数学总结与反思
代表问题一：自暴自弃的心态，轻言放弃
拥有自暴自弃的心态就意味着毁灭的第一步，在人生的路上，有许多人坚持不懈持之以恒，但也有人进行到一半就不堪旅途中的跋山涉水的艰苦环境与痛苦劳累，便停止前进的脚步，对着还在前行的人说再见。在期末考试中，倒数第三道题化为拦路虎斩断了我的思路分析，化作云雾使我摸不清解体的过程，若隐若现，可就是无法捕捉，缺少了解题的灵感，再简单的一道题也是一座高大威武的山峰，无法跨越，那道题我思来想去始终找不到什么解决的方法，中间的过程更是无法用手中的笔勾勒，思考时间过多但始终无果的我选择了下一道题，然而试卷检查过后，这道题还是思路全无，想了这么久的我也烦了，大笔一挥随便写了几个过程上去，过程就这么胡乱的出来了，其实这种情况不仅是在期末才有，在平常的学习生活中也常见，如果思考却得不到答案，我选择的是将会的写下来，接下来的步骤就是随便写两下就
完了，这是一种消极的态度，缺少了该有的责任，敷衍的草草了事，态度恶劣，绝对的要解决
代表问题二：缺少细心耐心，不注意细节
看题总是不细心，出过的问题很多，比如说要选对的你选了错的，求得是m你求的却是x，如此的问题等等，这也是，看题一扫而过，可能连题目都还没有看懂，你的笔已经开始蠢蠢欲动了，关心的只是把他写完还不是把他写好，或者是赶时间做完争取多一点的娱乐和休息时间，而且对于那种长的跟长城有的一拼的题目，真心让我连看他的兴趣都提不起来，看到那种题目我就焉了，试问，连题目都没有看懂你难道还想做对吗，在期中考试的时候，最后一道题我就犯了这样的问题，因为最后一道题做过，所以就骄傲自信的填完了答案，但是这道题并不是原题，他有了改动的痕迹，将2改成了3，就是这样一个小问题却引出了大失误，做过的题目都错的一塌糊涂，这能不引起我的高度重视吗，所以细心耐心很重要，细节决定成败这句话并不是没有道理，很久以前两国交战，仅仅是因为一匹战马的马蹄钉没有钉好，一个国家就因为这个小小的失误而全盘皆输，而那个年轻的帝王则是悔恨无比，心中百感交集，在他被利剑穿过身体的那一刻，他才明白了细节与细心，却再也没有了可以重新来过的机会了，含悔而终。所以趁我们还有时间重来还有时间悔改，改掉吧，别以后再后悔，那么我们和那个帝王也没有什么区别了
代表问题三;恐惧心理，不敢尝试，缺少自信 小马过河的故事可能早已烂记于心，可是真正做到的人却很少，小马去问斑马河水深吗，斑马微笑的说：河水不深，才到我的小腿呢，正当小马准备过河时，松鼠惊恐的大叫，不要过，这条河淹死了我的小伙伴，小马迟疑了。他在犹豫要不要过，是听斑马的还是松鼠的呢，拿不定主意的小么回去问了妈妈，妈妈说：你干嘛不自己尝试呢，深不深只有自己才知道啊，小马听妈妈的话去试了试，没有斑马说的那么浅也没有松鼠说的那么深，这个故事告诉我们别人的话有时候只能当做是参考，它只是别人的意见，他也许并不代表的你的意见，深不深浅不浅试了才知道，简单的尝试是可以的，但是我会有恐惧心理，害怕与难题打交道，但这个也是对自己的一种不自信，没有一定的把握，也有些许的自卑心理，所以你选择了逃避的态度与不敢面对，但是是否是他们所说的那么难呢，不一定，你又不笨又不傻，凭什么别人会做的而你却不会做，那就是你没有自信，你的自卑让你越来越不敢对难题sayhello，甚至不敢面对，去年的期中和今年的期中都有一道较难没有接触的题目，那时的的我也害怕，但是我学会了克服，看是困难的题目想通了就是那样的简单，前提是敢想，虽然有了克服，但是那需要潜力爆发，并不是我真正拥有了那种能力，所以这个问题很需要改正
全国“爱眼日”，我园对“爱眼日”活动十分重视，成立了以园长为组长，有关班主任为组员的“爱眼日”活动领导小组，全面负责具体活动事宜，根据《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》有关文件要求。
进一步加强青少年防治近视工作，普及科学用眼知识，改善幼儿视力状况，切实提高幼儿体质健康水平。以今年全国“爱眼日”活动主题“爱眼护眼”为主题，开展了以下活动：
一、以“爱眼护眼，我看见，我参与”大型标语和“科学用眼预防近视”及幼儿优秀征文为内容的健康教育宣传栏，大力宣传今年全国“爱眼日”的主题，营造爱眼氛围。
二、—月—日，在升旗仪式上向幼儿发出了《师生们行动起来，爱护自己的眼睛》为主题的倡议书。
三、举办了一期以“爱眼、用眼、护眼”知识为内容的黑板报或手抄报。
四、—月—日下午班会课，举办了“爱眼护眼”主题班队会。讨论近视的危害和成因、如何预防近视、如何爱护自己的眼睛等问题。
五、印发了“致家长的一封信”，向家长汇报了我园近视眼预防的工作进展，及需要家长配合的地方，并向家长提出了若干建议。
六、举办了一期以《亮眼睛，好视力》、《爱眼护眼我能行》、《我的亮眼计划》、《预防近视从小做起》为题目的征文。
、认真制定活动计划，加强安全教育活动的管理
为了更好地开展好“安全教育周”活动，我校成立了安全月教育活动领导小组，制定了详细的、符合学校实际的计划，指导全校开展安全教育系列活动。
二、开展丰富多彩活动，强化安全教育。
1、扎实开展宣传活动，力求人人参与，效果明显。在开展教育系列活动中，我校在教育周活动开始的第一天，举行了全校师生动员大会，对全体师生进行安全教育，学校对安全教育月活动进行动员和部署。在教育月活动期间，发放安全倡议书，提高家长安全意识，联合家长力量，配合学校切实做好安全教育工作。
2、学校安全检查。安全月领导小组在活动月内发动学生开展“学校安全隐患我发现，家庭安全隐患我排查”活动，对全校设施设备进行一次安全大检查，找出安全隐患，针对校园门、窗、栏杆、围墙、教室及其各专用教室可能存在的问题认真排查，做好记录，对发现的隐患，及时解决问题。确保安全第一。
3、召开安全教育主题班会，我校充分利用班会课时间要求班主任从方
方面面以“安全”为主题进行了安全教育，重点加强流感预防、防溺水、防交通事故、防火灾、防食物中毒及自我保护、安全自救能力、网络安全等方面的教育。
4、要求每班出好一期以“珍爱生命，牢记安全”的黑板报和橱窗布置。 5、认真制定安全疏散演练方案，由学校党书记指挥，对学校师生举行安全疏散演练和消防灭火训练。
三、取得效果
1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。
2、学生法制观念增强了，能够做到知法守法，学生的自我保护意识和能力也提高了。
3、管理机制更加完善了，教育责任到人，落实到位了。
4、创建了安全的教学环境，形成了“安全工作，重于泰山”的良好氛围。
由于安全问题是一个比较复杂的问题，有很多意外防不胜防，学校安全工作也不见得做到了天衣无缝，有很多不安全的隐患也可能随时出现，所以我校不仅要在“安全教育月”内对安全教育重点抓，在平时的常规教育中，我校也将把安全教育放在第一位，力求做到安全第一。相信在学校领导的高度重视下，在全体师生的紧密配合中，在安全领导小组的大力工作下，我校的安全教育工作，定能更上一个台阶。
在南实生活的日子过得飞快，一个月的时间转瞬即逝，月考如约而至，这周月考的成绩出来了，一般，数学116 英语115，而语文成绩很差，只有区区92分，比班里平均分都少6分，排在全级204名。
数学这次扣了4分，一分在于答题不全面，还有三分就是平时做题时不够认真仔细，错的那道选择题平时在《课时作业》中已经做过了，可是对它不够重视，所以导致我在月考时的审题错误。
英语这次考的听力速度比较快，让人难以接受，在最后一题时，在听年龄时由于听的不够清楚，所以最后错了一个空，由于选择题部分并未下发，所以只有非选择题，这些题有是综合填空时不了解主谓一致，将such as和后面合并了，扣了一分。还有一分答题不全面。作文没用第三人称单数，扣0.5分。
语文是我这次失分的重中之重。和全级第一名相比，足足相差了24分，仅凭语文，我的分数就被拉下来了一大截。这次月考在语文方面损失惨重，这也为我敲响了警钟，在基础知识方面，这次将已写成了己，无辜的辜字也写错，之后在课外阅读中这篇阅读又比较难，我没看懂，所以这里失分也比较大，然后就到了作文，作文题目是《我眼中的》，我的作文题目是《我眼中的妈妈》作文有50分，而我只得了36分，原因我自己也很清楚：作文写得没有突出主题和妈妈的性格。所以得了36分也在意料之中。
这次月考给我敲响了警钟，告诉了我平时要用功，要认真学习，上课仔细，不可以再如此马虎。多做笔记。争取下次考试一些，上一个新的台阶。
一、班况分析：
我班共有49名幼儿，男生26，女生23。通过本学期的培养及教育，本班幼儿在各方面都有了不同程度的提高，特别是幼儿在语言、美术、音乐等方面有了明显的提高，幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。
从身体发展情况看，我班幼儿对体育活动的兴趣较高，走、跑、跳、平衡能力发展迅速，幼儿上课时能遵守纪律，常规培养有待提高，但坐姿还需严格要求，保持正直状态。
从语言发展看，我班幼儿语言发展较好，词汇量积累够多，语言表达较完整，大部分幼儿能清楚的表达自己的意见，但倾听能力要加强培养。
从科学发展看，对自然现象比较感兴趣，有一定的观察能力。能主动探索周围生活中常见的现象，对事物的特征观察有一定的顺序。
从数学发展看，逻辑思维培养发展一般，有一定的数概念，但数的分解、组成理解要重视培养。幼儿认知范围不全面、不均衡且不够深入，特别是年龄较小的几个幼儿发展不够全面。
从艺术发展看，舞蹈节奏感比较好，需坚持，绘画要加大提高，作品要突出个性化。本学期还要开展了手工自制玩具和扩展思维想象能力的培养，过程中逐步培养了幼儿感受、欣赏美术作品的兴趣和表现力。
从社会性发展看，大部分幼儿活泼、开朗，主动进行有效的交往、合作、分享，能主动积极地参加班级活动，但公共卫生习惯培养有待进一步的培养。幼儿上课遵守纪律等方面还要严格要求，做事还需持久化。
二、保教工作：
为了让幼儿能够尽快地适应集体，能积极参与各种集体活动，我们班四位老师齐心协力，共同给幼儿创造了一个与他们年龄特征相适应的生活环境以及给他们一个温馨、愉悦的心理环境，如在班上我们布置了一个精巧的娃娃家，一些胆小或依赖性强的幼儿我们就鼓励他们到这个区域，老师当妈妈，摸摸她，亲亲她，跟她说起自己的爸爸、妈妈，逐渐地这些孩子就打消了陌生感从而过渡到集体中。我们重视对幼儿进行各项安全防护意识教育，将不安全因素消灭在萌芽状态，及时发现各种安全隐患，并立刻处理，从而保证本班无安全事故的发生。
由于小班幼儿年龄小，在家中都是父母包办代替的多，所以生活自理能力较差，针对这一现象，我们在开学初期开班务会，讨论对策实施方案，对盥洗、进餐、穿脱衣服，叠被子、取放玩具、坐姿等，通过示范讲解，采用集体与个别练习、指导，经常是一个一个地教他们穿脱衣服、穿好内衣，扣纽扣、叠被字、擦大便等，把许多的一日常规编成一小段有趣的儿歌，让他们边学会儿歌边做动作，这样他们既容易理解常规要求又能从中得到乐趣，取得了很好的效果。如我们都熟悉的洗手歌，搓搓┈┈还有进餐歌：“吃饭了，坐坐好，手拿勺，扶住碗，一口一口全吃掉，吃得干净饱。”午睡歌等等。
孩子可爱念了，也从中不知不觉地掌握了常规要求，不过孩子们的坚持性差，一段时间就很容易忘，于是我们四位老师就互相配合一致要求，发现个别幼儿有一点点进步以奖励“小苹果”、“小红花”的表扬形式，帮助幼儿养成良好的行为习惯。每当遇到幼儿吃鱼的时候，张老师和林老师总是不厌其烦把鱼刺挑出来，对挑食、食欲差的孩子（段易、武泰、嘉伟、辰尧、雨微）总是采用劝吃、喂吃办法，鼓励孩子吃完自己的一份饭菜，我们班孩子普遍饭量好，通过医生测身高、体重，发现大部分孩子长高了，长胖了，体质增强了，使幼儿能健康、活泼成长，幼儿的出勤率在90%以上，根据体检结果泽方小朋友是中度肥胖，本班老师积极配合医务室对她进行个别指导，适当控制她的食量，加强体育锻炼，并与家长达成共识，制定了一个循序渐进的长期计划，一学期以来，她的体重有所控制，初具成效。
三、教育教学工作：
本学年两位教师深入学习理解和贯彻《新纲要》及《福建省教育指南》，探索幼儿课程改革，创设一个有益于幼儿自主发展的教育环境，在实践中树立“一切为了儿童发展”的理论，打破分科为主的教学方式，通过主题生成和编制主题网络来整合幼儿课程，并关注幼儿在活动中的表现与反应，积极推进小组学习，促进每个幼儿富有个性的发展。
通过故事、儿歌、歌表演、谈话以及日常生活中的个别辅导等形式，孩子们在社会认知，社会情感和社会行为方面都有一个质的变化，大部分孩子在活动中喜欢与同伴交往，有了初步的合作意识，学会与同伴友好交往，但是个别孩子（雨涵、刘奇、炜铭、君悦、冯炜）活泼好动，有攻击性行为，经过个别教育和家长配合，共同做好转化工作，现在他们不但能与同伴友好相处，互相帮助，还交到许多朋友呢！
快乐而充实的结束了九月份的工作，现在提起笔来写这个月的总结，真不知从何说起。总的来说，九月份是我进入小班后新工作的开始，在九月份的工作中，我在以前的工作基础上，不断的提高和改进自己的思想及工作方式，收获了很多东西。经过九月份的工作锻炼，使我又进步了，现将本月工作分为两个方面总结如下：
这个月气温变化很大，而且空气非常干燥，是各种病毒及流行病的多发时期，尤其是到月底，得感冒的孩子特别多，我们班的孩子相对好一些，为预防孩子生病，我们做了大量的工作：每天早晚开窗通风，定期紫外线消毒活动室和卧室，清洗晾晒被褥，每天清洗孩子们的杯子、毛巾、餐巾并严格消毒；84水溶液法擦拭日常生活用品及平面消毒；给孩子喂大量的水，因为户外活动量一增加，孩子们出汗较多，及时的补充水分，看天气增添衣物，只要孩子们健康快乐每一天便是我们最大的幸福。
再就是教育教学这方面，进入小班教育教学相对托班就紧张了一些，我担任班里的阅读识字、科学、社会、音乐四个领域的教学任务，我们阅读识字是用的鹤立的快速阅读第一册《小兔乖乖》，第一次担任小班的教师，初次接触识字教学，我的压力非常大，怕自己经验的浅薄会耽误了这些孩子们，为此，我积极的向园里的各位教师学习，求取识字教学法的真经，班里的崔琳老师、大班的翟老师、刘老师等都给了我帮助。
李主任对我的教案的批改更使我得到了很大的启发，在这里真是应该感谢这几位领导和老师们。现在我的教育教学水平还是处在摸索中，我会多去听课，多向各位老师们学习，取别人之长，补自己之短，探索出一条属于自己的教学方法，更好的应用到工作中去。也希望园领导能够多批评我，促使我进步。我相信自己我能行！
在这个月中，阅读识字学了3个故事，3个个儿歌，汉字共有50个左右，班里孩子掌握的不是很牢固，需要不 断的复习巩固，我会在这方面多加强，课上学习，课下巩固。让幼儿掌握所学内容。音乐主要以音乐游戏、音乐欣赏、歌唱和打击乐为主，孩子们都很喜欢上音乐课，但我的打击乐上的不是很好，十一放假回来去听刘教师的课，让小一班的打击乐也上出特色来。科学和社会两个领域孩子们能够会运用自己的感官去学习，知道了一些简单的科学知识。懂礼貌，会使用礼貌用语，懂得与人交往，有了一些社会经验。
我是营销部的，是XX年2月份进入公司的，20__年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋
一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;
二、要勤拜访，增进客情关系;
三、要勤动脑，如何有效的为客户服务
四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;
五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。
这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司再创辉煌!
时间过得真快，来公司已经三个月了，我在客服岗位上的试用，也已经三个月了。在这三个月里面，我学到了以前在学校里面从没学过的实践经验，也体会到了与学校生活截然不同的社会生活。我对我这段试用期的感触很多，无法一一详述，就先总结一下这段时间的工作吧！
一、客服是干什么的
通过三个月的试用，我终于完全搞明白客服的工作职责了。这对于一个学工科的人来说，这的确不是一个简单地事儿，因为机缘巧合走上客服岗位的我，了解怎么样与人沟通交流，了解怎么样让客户满意，进而了解怎么样让客户喜欢上我这个客服，我的确花了比别人更多的时间。好在我现在明白了，也不用把客服工作想得有多么复杂多么难，我就像做人一样，自自然然的与客户交流沟通，尽可能的为客户解决问题，客户最终都会认可我这个客服的。
二、客服在公司形象
这三个月的试用期，我每天都会接到各种各样的客户电话，有投诉的，也有咨询的，有打错了电话的，还有纯碎无聊打过来的，接到的电话越多，就越了解客户的需求，也就越明白客服的位置。作为公司的服务代表，我们就像是公司的形象一样，不管是打来投诉的客户还是纯粹无聊打过来的客户，只要电话接通了，我们客服就应该站在公司的角度去维护形象，维护公司的'形象，也维护客户的形象，时时刻刻都要礼貌对待客户的要求。
三、客服的发展空间
前面也提到了我是因为机缘巧合走上了这个客服岗位，我不知道未来我会不会一直喜欢这个岗位，但现在我还是很喜欢这个岗位给我带来的挑战。我在客服的岗位上学到了很多做人的智慧，这是我所没有提前预想到的，我想客服的发展空间也会是我想象不到的充满挑战吧！只有在挑战中，我们才会不断地进步，不是吗？如果可以，我希望我的客服路可以往上攀登，让我们的客户都因为我们的服务而肯定我们整个公司。
以上这些就是我在公司客服岗位上试用的工作总结了，没有很长，但是我认为还是总结的到位，不仅可以为我这段时间的努力画上一个完美的句号，也可以为我未来的客服工作指引方向。我相信未来我的工作会越来越成熟。
严格要求自我才能更好的学习工作技能知识。
安全生产月，安全活动多。连日来，陕煤建设洗选煤运营公司紧扣活动主题，坚持贴近实际、面向职工、注重实效的原则，精心组织开展形式多样的“安全生产月”活动，唱响安全发展主旋律，凝聚坚守红线共识，真正让“安全生产月”成为职工参与的“动员月”、细寻隐患的“查找月”，安全制度的“落实月”、各种问题的“治理月”，营造了“关爱生命、关注安全”的浓厚氛围。
“安全宣誓”：“庄严郑重”的承诺。
该公司召开了安全生产月动员大会，对“安全生产月”活动进行了细致安排和部署。公司党政领导班子发出了安全承诺，与会人员进行了庄严的安全宣誓，并进行了授旗仪式，来自基层项目部及机关100余名干部职工排着整齐的队列，郑重地在“消除事故隐患，筑牢安全防线”的主题宣传横幅上签下自己的姓名，向安全、向生命作出庄重承诺，将全公司上下积极参与的浓厚“安全生产月”活动氛围推向高潮。
“安全宣讲”：“切切实实”的叮咛。
台上慷慨激昂演讲、台下全神贯注聆听。连日来，公司安全环保部围绕“如何将双重预防机制建设更好的服务于工作之中，使之落地生根”以及“如何用好的安全管理经验、好的`工作技巧，做好本职安全工作”开展了主题宣讲，来自基层30余名安检员立足自身岗位，进行安全分享，他们用自己的亲身体会和感受，从不同角度、不同侧面阐述了安全的重要性，通过安全宣讲、亲身体会，用振聋发聩的真情呼唤，警醒职工对安全的感知，用朴实的语言诠释“安全是一条不可逾越的红线”，真正让职工深切感受事故后的伤痛，真正触动了职工灵魂的深处。
“安全家书”：“内心深处”的呼唤。
“老公，你安全是咱家的第一选择，你安全是我最大的祈求，有了安全，咱家才能称得上是一个圆满的家......”
安全生产月以来，该公司按照建设集团活动要求，结合公司实际情况，开展了给亲人送一封“安全家书”活动，通过依托家人亲情带动岗位安全教育，启发教育干部职工“安全生产、人人有责，遵章守纪、从我做起，珍爱生命、牢记安全”的理念，切实提高员工整体安全素质。
“警示教育”：“触目惊心”的警醒。
“看完视频，作为洗选煤公司的一员，每一名职工应该好好反思，工作中一定要遵章作业，远离三违，做好自保、互保、联保，努力做到不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害、保护别人不受伤害......”
在安全生产月中，该公司认真组织人员进行了安全警示教育活动，活动结束后，纷纷表示要牢记事故教训，积极行动起来，认真抓好安全生产，调动基层项目部职工参与安全管理，将安全工作落到实处，确保公司平安稳定发展。
“逢五下基层”：“现场办公”的便捷。
“田经理，你们项目部还有那些问题需要解决.......”这是该公司副经理杨雷鹏在安全月“逢五”下基层时问道。
“逢五”下基层作为该公司的一项亮点也作为一项长项工作,为进一步加强内部精细化管理，避免职工来回往返公司与项目部之间，并快速解决协调好各项目生产、安全、民生等工作，更好地保持与基层的密切联系与沟通，该公司在岗领导班子成员带领各部室长每月5日、15日、25日下基层，进行现场办公。办公过程中，对项目部、基层进行例行的检查、调研，对发现的问题隐患及时下发隐患整改通知单，落实责任人，限定整改时间，并落实责任包保人，做到了真正的有检查、有落实、有整改、有复命，形成了隐患排查的闭环管理。
“安全咨询”：“全方位”的讲解。
为普及安全知识，营造安全氛围，弘扬安全文化，该公司组织开展了“安全咨询日”活动，设立了咨询服务台、张贴了安全海报，积极构造安全咨询氛围，活动现场，各专业人员耐心地对前来咨询的职工一一进行了热情细致地讲解和解答，并向他们发放了应知必会、安全小知识集锦、施工现场“十不准”、员工安全操作“十二忌”等相关安全资料1500余份。并通过知识问答的方式，现场对职工解答了各类安全防护用品使用原理、灭火器的使用规范与管理等安全方面知识，提醒教育职工按章作业，做好自保互保安全工作，为实现安全生产零目标打下了坚实基础。
很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明_临的机遇和挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：
首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触__这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!
第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。
第五，协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议：
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。