2024年药师年终工作总结(通用12篇)
__药店有限责任公司经营面积117多平方米,经营范围涵盖中成药。中药饮片,化学药制剂,生化药品,生物制剂。店面宽敞明亮,柜台结构摆放合理。商品陈列井然有序,分类摆放。配备有空调一台。冷藏冰柜一个。西药经营品种1200余种,中药饮片品种1500余种。持有药品监管部门,工商行政管理部门年检合格所颁发的《药品经营许可证》,《营业执照》,《药品经营质量管理规范认证证书》。
北京同仁堂__药店有限责任公司拥有职工12名,其中药师2人。职工全部经过药监局组织的药品企业从业人员培训,并取得合格证书。
在经营过程中为参保人员提供基本医疗保险处方药品外配服务,和部分非处方药品购药服务;并积极对外配处方进行审核。
一年来,我们组织员工认真学习医保文件,在医保中心的领导下,积极执行医保政策,服从医保中心的工作指导,从未发生误发药品事件,非药品刷卡的投诉。很好的履行了为参保职工服务的职责。从未发生假冒伪劣药品事故,价格欺诈事件。
对于今年的工作,我们全体职工有信心在医保中心的领导下,有能力圆满完成为参保人员服务的工作。我们一定再接再厉,服从医保中心的指导,努力完成各项工作任务,不辜负上级领导的希望,更好的履行为参保人员服务的职责。
尊敬的领导,同事们:
作为我们团队的一员,我作为一位执业药师,在过去的一年中,我致力于保障患者的健康和安全,并严格遵守了职业道德和法规。我在这份工作中有丰富的经验,并且有足够的信心和能力去解决可能出现的问题。
我的主要职责是确保患者能够在医生的指导下合理使用药物,并且通过精确的诊断和治疗,帮助患者恢复健康。我经常参加相关培训,以提高自己的专业知识和技能,并确保能够为患者提供好的服务。
在过去的一年中,我积极参与了团队的各种活动,包括药品管理、患者教育、以及药物使用咨询等。我通过这些活动,不仅提高了自己的专业技能,也增强了与患者之间的信任和理解。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战,比如在处理复杂病例时,需要综合考虑患者的个人情况,制定个性化的治疗方案。我通过不断学习和实践,逐渐克服了这些困难,并且取得了一定的成果。
总的来说,我非常珍视这份工作,并且深知自己的责任和义务。我将继续努力,以提高自己的专业技能,并且为患者提供更好的服务。
谢谢大家!
敬上,
[您的名字]
[日期]
时光荏苒,转眼间一年已经过去。在这一年里,我作为医院药师,在工作中经历了许多挑战和机遇,也取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的总结。
一、工作表现与成果
药品调配与管理:准确无误地完成了大量药品的调配工作,确保患者及时获得所需药品。同时,严格管理药品库存,避免了药品积压和浪费。
用药指导与咨询:积极为患者提供用药指导和咨询服务,帮助他们正确使用药物,提高治疗效果。
处方审核与干预:认真审核每一张处方,及时发现并纠正不合理用药情况,保障患者用药安全。
专业知识提升:通过参加培训和学习,不断更新自己的专业知识,提高业务水平。
二、工作亮点
参与临床药学工作:与临床医生密切合作,参与患者的治疗方案制定,提供药学专业建议,为患者提供更优质的医疗服务。
开展药学教育活动:组织了多次药学知识讲座和培训,提高了医护人员的药学知识水平。
优化工作流程:对部分工作流程进行了优化,提高了工作效率和质量。
三、团队协作与交流
积极与同事们沟通协作,共同解决工作中遇到的问题。与其他部门密切配合,为医院的整体发展贡献力量。
四、问题与反思
在工作中也遇到了一些问题,比如工作压力较大时情绪管理方面还有待加强;在与某些患者沟通时还需要进一步提高沟通技巧等。针对这些问题,我进行了深刻反思,并制定了相应的改进措施。
五、未来展望与目标
在未来的工作中,我将继续努力提升自己的'专业能力和综合素质,为患者提供更优质的药学服务。同时,希望能够在团队协作、业务能力等方面取得更大的进步,实现个人与医院的共同发展。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我在XX市第一中医院实习已经九个月在这九个月里,我把在学校的理论知识与实践相结合,在实习老师的指导下,认真的学,认真的记,认真的思,较好的完成了,实习任务,现将实习情况总结鉴定如下:
根据实习老师的安排,我先后在中药房、西药房、煎药室、中心药房实习。通过这九个月的实习我明白了“活到老,学到老”及的道理;不管做什么事都要认真、细心,对病人要温柔、使用礼貌用语、语调平和、举止大方、不卑不亢、热情、尊重、不歧视、少用专业术语,充分体现“一切为了人们”的药学服务理念;一些常用中药煎药方法;明白了理论与实践相结合的重要性;认识到自己的学识和阅历还很欠缺,所以在实践的过程中要认真对待。
通过这次实习我使我从理论高度上升到实践高度,为我以后的工作打下了坚实的基础,我还感受到从一个学生转变到一个职业人的·过程,还学到了许多书本上学不到的知识,最真实的是人际关系,体会到:多看书,到了社会上总有用处的重要性。我严格以学生的身份约束自己,做好实习生应尽的义务。我卸下了学生的身份,以一个职场人的身份去面临踏入社会前的第一次实习。实践检验了我的.理论知识,也丰富了我的专业技能。
通过实习,我发现我在很多方面还存在很大的差距:
一、知识面不广、理论知识掌握得不透彻,还不能很好地适应岗位的需要;
二、实践能力、操作能力还不够,办事效率不高等,这些问题我将在以后的实际工作中加以改进和完善。
现将一年来从事销售工作的心得和感受总结:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;
2、努力完成公司销售管理办法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品知识入手,在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他同事勤沟通,勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
造成浪费。
三,建设了规范化药房
去年年底中药房在院部的关心和支持下,进行搬迁,搬进了一所宽敞明亮的大药房,增添了新的设备,达到规范化药房的标准。今年9月份,医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务,服务,职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里,中药房全部工作人员任劳任怨,加班加点迎接检查工作的到来,为“二甲”评审工作增添了一砖一瓦。
四,业务收入方面
中药房去年年终总收入180万元,今年年终收入达到220万元,收入的增长,充分证明了中医药发展的前景是辉煌的。
从20xx年9月来到太极绵阳药业集团,我就到质检部担任了一名质检员,至今已有一年时间。回顾这段时间的点点滴滴,让我感触良多并学到了许多书本以外的知识,不仅使我认识到了与人沟通的重要性,锻炼并提高了自己的交流能力,也清楚地意识到身上所肩负的重任。现将我的实习工作情况、现阶段所负责的工作作如下汇总:
(一)原药材的抽检
20xx年9月-20xx4年4月本人在中药饮片厂任职一名质检员,主要负责原药材的抽检、水分测定、检验报告、台帐登记等等。因为我个人所学专业是中药,对中药本身有几分了解。在抽取样品时样品抽取在质检员杨华斌及其他仓库人员的带领下按照药典抽检要求完成每次的抽取,每次听闻着熟悉的药材名都会特别亲切的,感觉把书本上的东西学以致用了。
在水分测定中每一味药材都有它自己的规定时间来烘干测定,每次测定都要严格把关,确定水分测定准确性这六个多月的药材检验中我熟悉了中药材的检验过程以及认识了更多中药。
(二)gmp资料准备
5月-8月因为公司需要,我暂时离开了检验工作岗位,调往太极制药厂做gmp资料。中药知识加中药检验经验让我更加了解检验操作方法和流程。而中药质量标准和中药检验sop是我的现目前的工作任务(质量标准:是国家对药品质量、规格及检验方法所作的技术规定;是药品生产、供应、使用、检验和药政管理部门共同遵循的法定依据;标准操作规程:是各种标准化管理认证和产品认证的重要内容,有明确的管理规范和认证体系)我们更是认真规范操作技术。在这几个月期间,每天面对着很多要修改或重做的资料,虽然有时有一点枯燥乏味,但我却深刻体会到了细心、责任心、耐心的重要性。 (1)虚心学习,不懂得及时向同事、领导请教。
(2)熟练的掌握中药相关知识,例如中国药典、中药炮制规范等等。
(3)认真、按时、高效率地做好各级领导交办的工作。
通过实习,我对中药检验、生产的工作有了进一步的认识,进一步了解了中药的药品生产和管理,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,使自己将理论与实际相结合,真正做到了学以致用,有效的锻炼了自己,增长了见识,开拓了视野。通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
在即将过去的一年中,作为一名药房药师,我投入了大量的时间和精力,为提高患者的健康水平贡献了自己的力量。以下是我今年的个人总结:
首先,我在药品管理方面,严格执行了药品采购、储存、发放等各项规章制度,确保了患者用上安全、有效、合理的药品。同时,我也认真学习了新药品知识与相关法规,提高了自己的专业素质。
其次,在处方调剂工作中,我严格按照处方调配流程,对每一张处方进行了认真审核,对不合理处进行了及时修改,有效降低了药品费用的支出。同时,我也注重与患者的沟通,帮助他们了解药品的用法用量、副作用及注意事项等,提高了患者的用药依从性。
此外,在临床药学方面,我积极参与了临床药品观察,对部分药品进行了效果评估,为医生提供了有效的参考信息,减少了药品不良反应的发生。同时,我也主动与临床科室沟通,为临床合理用药提供了药学建议。
后,在个人成长方面,我不断学习新知识、新技能,拓展自己的知识面,提高了自己的综合素质。
在新的一年里,我将继续努力,提高自己的专业技能,为患者提供更好的药学服务,促进患者的健康。同时,我也将制定个人发展计划,不断提高自己的专业水平,为药学事业做出更大的贡献。
我名,男,1973年8月出生,x4年5月参加工作,中专文化,现任宣恩县莲花药店的中药师。
个人自x4年5月参加工作以来,先后在乡卫生院从事医疗、药剂等工作,20xx年10月后,从事中药剂调配和销售。工作期间,认真学习和执行《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规,学习中药基础理论,不断提升自身业务素质,始终坚持全心全意为人民服务为的宗旨,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,圆满地完成了各项工作任务。
20xx年至今到药店工作期间,始终坚持工作质量第一,服务质量第一的原则。工作中,严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入药品流通环节。同时,认真遵守单位药品管理制度及劳动纪律,在中药处方审核、调配过程中,严格执行中药配伍禁忌的规定,不放过不合格处方,对有疑问的中药处方,需要医师重新签名或修改后方才调配药品,保证病人用药安全。
多年来,工作学术方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。近五年来,未出现差错事故,为群众提供了快捷、准确、优良的药学服务。通过近几年的刻苦努力,个人在专业技术等方面已具备中药师任职资格,在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
本人在药剂科工作已经有半年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将这一段时间的工作情况总结汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
3、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
在这半年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。
以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
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已经进入了倒计时,随着时间的循环将进入历史的记载,细细回顾,回首这一年我们药房日日夜夜,在院长高度重视和分管院长的直接领导下,在全院临床相关科室和药房全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。
现将药剂工作情况总结如下:
一、政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
二、业务管理
1:完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证急诊病人24小时的药品供应,通过完善工作流程,合理设置24小时值班制度,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,为病人提供方便。
2:严格审方,配合监督医生合理用药。
我中心院成立永丰中心卫生院抗生素管理小组及处方书写规范及审方制度。统计总院及各分院“门诊人次”、“ 抗生素使用率(〈30%)”、 “二联抗生素使用率(〈20%)”、 “激素使用率(〈7%)”、 “静脉输液率(〈30%)”,至今年年底,总院及各分院各项率均未超标。20xx年6月-11月门诊人次:40480,20xx年6月-11月门诊人次:38670,相比去年增加1810,比率增加4%。
3:严格执行上级的指示精神及工作要求,努力完成各项任务。
(1)20xx年4月28日,国家药监局发布铬超标药品召回通知,我科室积极配合统筹永丰镇各分院及各卫生室的铬超标药品的使用统计、召回、销毁、及每日上报工作,延续至20xx年6月30日止。
(2)积极完成两次关于“临海市增补药品的变更”的药品上报工作。
(3)跟进市药监进销平台,整改科室电子台账,达到药监进销平台上报药品达到100%。直接导出进销平台药品的明细,引入药品采购台账,做到一步完成两项药房工作,并能相互监督,杜绝误差,直接减少药房工作量,提升工作质量。
4:创建安全药品示范乡镇。
1:药品养护记录(每季一次);药品近效期记录(每月一次);药房差错事故记录(每月一次);过期药品回收记录(每月一次)如无回收记录,也应0记录;报损药品记录(每月一次或每季一次);冷链测温记录及药房室内温湿度记录(每日二次),;日进货当日理货、并入电子台账(包括器械和药品)。等一系列管理措施并相继实施,杜绝永丰中心卫生院及各分院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
2:根据上述工作要求,不定期自查本科室、各分院及各卫生室的完成情况及整改措施。
3:加强终止妊娠药品的管理工作。
我院制定终止妊娠药品的管理制度,及发布“关于调整永丰中心卫生院打击“两非”专项治理工作领导小组的通知”,科室按照制度要求严格遵守及执行。
三、药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,杜绝网下违规采购。
(1):做到采购透明、质量透明,临床用药透明,通过中心院QQ群等信息平台,及时将省药监平台的各类通知、药品供应信息、违规采购信息、缺药、近效期药品及时使用的各类信息发布通知至各临床科室及各分院,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保药品使用的合理性、安全性、患者满意性供应。
(2):我中心院成立药事管理小组及医疗服务阳光用药工程领导小组,制定药品统一采购制度、新药引进制度、药品验收管理制度及抵制药品回扣和统方制度,科室按照制度要求严格遵守及执行。
总之,药剂科在的工作中还存在不足之处,在新一年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务,困难面前迎难而上,成绩面前骄傲备战,争做排头兵。
20_年已经结束,在院领导及业务主管部门的指导下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:
一、加强政治思想学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提,是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心。
二、完成本职岗位工作的情况。一年来,我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作,积极完成年度部门全部工作任务:
1、认真做好20_年中药房工作计划,积极完善中药房各项规章制度和调剂规程,进一步加强中药饮片采购供应和保管,全面、准确地了解和掌握中药房各方面工作的开展情况,分析中药房存在的问题,总结中药房工作经验,按时、按质、按量完成任务。
2、组织做好科室人员工作安排,明确个人分工细则,强化处方用药安全及调配制度,严格遵循中药调剂操作流程,加大对中药审方、核对、发药的各个环节审核,落实领药、加药及核对任务,
做好中药库的验收和储存工作,统筹安排每月进药数量,积极配合医院开展“安全年”活动。
3、积极做好每月的药处方统计和分析,对有损耗的中药饮片经过调查研究,逐步制定出合理的药品耗损率,摸清有溢余药品的规律,建立完善领取、调入、调价、报损、盘点药品等一系列必要的手续和制度,做到帐表、帐物、微机的理论消耗和实际相符。每季度对药品进行盘点,对存在问题进行分析总结。
三、自身廉政建设和遵守纪律的情况。作为一名科室负责人,一年来能自我严格要求,能自加压力,注重提高工作质量和办事效率,遵守劳动纪律和各项规章制度,按时上下班,在工作中严格要求自己,不拿药品回扣,善于与人共事,团结合作,能主动配合有关部门负责人完成工作,服从领导和组织的安排,有大局意识和全局观念。在这一年里,由于科室人手少,工作量大,在不计较个人干得多,干得少,与同事心往一处想,劲往一处使,只希望把工作圆满完成,努力提高医疗服务质量。
四、工作中的存在不足与今后的努力方向。一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,做一名合格的医务人员,为医院建设作出自己的贡献!不辜负领导和同志们对我的'期望。
回顾2019年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院20xx年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20xx年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20xx年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,20xx年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我作为药品调剂师/药师,致力于保证患者的用药安全和有效。在此,我想借此机会,对过去一年的工作进行总结和反思。
1.学术与专业发展:我积极参与学术会议和研讨会,通过学习新的医药知识和技术,不断提高我的专业技能。此外,我还参加了各种专业培训课程,如GCP证书课程,提高了我在临床试验和项目管理方面的能力。
2.技能提升:我通过继续教育获得了药物信息管理系统的使用技巧,使我能更有效地管理药物库存,保证患者能及时得到所需的药品。同时,我也通过实践,提高了我的调剂技巧,例如更准确地估算药品剂量,更迅速地判断药品的配伍禁忌等。
3.服务质量:我致力于提高服务质量,以更好地满足患者的需求。我积极参与门诊和住院部的用药咨询,尽力为患者解答疑难问题。同时,我也致力于提高患者对药物的认知,通过开展用药教育活动,帮助患者更好地管理药物。
4.团队协作:我积极参与团队活动,与同事们保持良好的合作关系。我积极参与团队决策,为团队的发展提供建设性的建议。同时,我也乐于分享我的经验和知识,以促进团队的共同进步。
总的来说,我深感自豪,因为我在过去的一年中,始终保持了对工作的热情和敬业精神,并且努力提高了自己的专业技能和服务水平。
在此,我感谢每一位同事对我的支持和鼓励,同时也感谢领导给予我发展的空间和机会。我期待在新的一年中,继续以专业和热情的态度,为患者提供更好的服务。
谢谢大家!
药剂科在院长高度重视和直接领导下,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这半年我们药剂科日日夜夜,现将药剂工作情况总结如下:
政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。
药品采购
严格执行药品网上招标阳光采购,保证临床患者用药供应及时。 做到采购透明、质量透明,临床用药透明,及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应,
储备药品
加强药品储备管理,成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行药品储备质量、效期等盘点,召开发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
临床用药管理医院药剂科工作总结在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明,征求临床见意,随时了解临床对药剂科供应药品使用情况,对滞销、近期药品及时与临床沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习,不断提高自身理论水平和业务能力,对新进药品及时掌握使用的适应症,以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测,发现问题及时上报,避免药品不良反应的重复发生。
总之,药剂科在20xx年这半年的工作中还存在不足之处,在下半年年的工作中努力改进,逐步改善,提高完善服务质量,全心全意为临床服务。