学习表现总结(精选3篇)
通过学习20xx年工作报告,联系自己的工作做了一下总结:
一、 首先要围绕着的主线“全面提升素质,打造中豪品牌”开展工作。
要想酒店素质提升,最重要的是员工素质提升,而要想素质提升首先是知识的涵养,要打造有素养,有文化的酒店,我们要做到的就是加强学习,提高文化内涵。对于我们基层督导级,不仅要自己多学习,还要教导员工,带领自己的班组共同进步。而面对我们的工作要提高员工的积极性,给员工提供表达自己的想法、表现自我的空间,增强员工的自信。要鼓励员工积极参加酒店与部门的活动,增强活力,让大家有干劲,这样才能更好的将房间卫生及设施设备检查到位,让客人住的更加舒心。
二、我对“三实”的理解概括为三句话。
扎实工作,诚实经营,落实管理。有布置就有检查。今后的工作中,自己会加强检查力度,做到办实事,像计划卫生的安排,设计好表格式的管理,严格检查,做就是做了,没做就是没做,落实到位。工作不能做虚的,而是带好头的真抓实干,做出成绩。
三、通过20xx年的'工作,自己不足之处还有很多。
工作中要提高自己的表达与沟通能力,不仅是与客人的沟通,还有同事之间,各部门之间的沟通协调。工作就是每个环节的相互联系与协调,每个部门都离不开互相的沟通。这就需要自己多思考,找准点去表达,然后跟随主管与部门的脚步去工作。
四、楼层工作说难不难,但要做细还需要多动脑筋,坚持“两细”:对人要细微对事要细致。
做酒店工作几年的时间里,让我学到了许多。我觉得要想做好楼层工作最重要的是三点:“关心、用心、细心”。关心客人与同事,用心服务,细心工作。我们经常讲的温馨客房,家外之家,只有让客人感受到我们的关心,让员工工作愉快,我们的工作才会做的更好。
大一的光阴眨眼而过,回想我们一起走过的这段日子,有过暂时失利的沮丧,也有过获得成功的喜悦,尤其是在学习方面,更有很多值得我们总结的地方。希望可以从总结中寻找出缺乏,加以改正,使得我在今后的学习中更上一层楼。现将学习情况总结如下:
一、学习方面
(一)努力学习专业知识,丰富课外知识
学习是学生的根本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底。
大一主修的课程有五笔录入、公文写作、政务实训、文书档案与管理、商务沟通和公关礼仪、英语等几局部。
公文写作可以说是专业最为重要的一门课程,一共有13个文种,我们上半学期主要学习的有请示、通知、批复等文种,虽然开场并不适应公文写作的方式,但经过自己努的练习现也能写出较好的文章。参加了英语托业桥考试和B级考试。
下半学有些课的方式改变了,很不适应,学习知识也总是一知半解,但经过自己的努力和老师同学们的帮助,上课时的思路渐渐变得明晰了。面对政务实训,困难挺多的,一开场几周听不懂,后来“强化”了一阵后,对讲的内容也能理解了,政务实训下半学期主要学习写作政文,只有自己努力去做了,才会有收获,政文只有自己亲手写,然后再经过反复的修改才会有进步。
大学课余的时间很多,会复习老师上课讲的内容,但总觉得我们学习的知识面太窄了,盲区太多,还未到达一个标准大学生的知识水准。为了扩大知识,看了《安娜卡列宁娜》和其他几本小说。
二、生活方面
一开场,我就知道大学里的人际关系很重要,所以在生活上,我根本上都可以和同学知友好相处,和睦共处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立自理自立的良好品德。
宿舍是一个大集体,六个人生活在同一个空间里面,各自的生活习性都不一样,这就需要大家互相理解和迁就,只有这样才能和平相处,为我们的`学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会,作为一个步入社会的缓冲,我们可以从中学到好多的东西。我认识到了在与生疏人相处时,平等是第一位的,与这样既有利于交往,又是尊重别人。
三、其它方面
(一)锻炼自我身,勇于理论
喜欢挑战,喜欢改变,在理论中锻炼自己,完成蜕变。我是一个喜欢改变自己的人,大学里有非常多的时机,进入大学以后,我参加了院青协等社团,也参加了许多活动,在人才招聘会中做调查;在人才培训会议、和班长峰会中做会场效劳人员,从中学到很多关于办会的知识,也受到了老师的一致好评;参加了“其实你很美”的助兴走台,锻炼了自己的勇气等。在一次次的理论中成才,在一次次的锻炼中蜕变,同时也使自己的生活更加的丰富多彩。
四、存在的缺乏
这一年中经历的每一天,都已在我心中留下了印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去的一年内,通过不断地学习,我收获了很多。但也有缺乏。例如五笔录入速度还不够快,与同学合作的意识还不强,对学习的热情还不够等。但勤能补拙,我相信只要努力,没有什么做不好。
五、总结
学无止境。虽然本学期即将完毕,但我们的学习永远不会有终点。希望通过本次总结,我可以更好的认清自己的优缺点,取长补短,在今后的学习中不断提升自己的才能!我们都随着时间的流逝一点点的成长,而美妙的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟,或许这正是成长的代价。我们每天都在为了不被这社会淘汰而努力,为了自己的梦想而拼博。
一、学生对学习生活的感受怎样?
从调查问卷看,在回答“你觉得学校里的生活很有趣、比较有趣、说不清、不大有趣、很没趣”中,30%的学生认为很有趣或比较有趣;40%的学生认为说不清或不大有趣。在回答“你觉得下课和平时与老师在一起”的感受时,认为很开心和比较开心的占15%,无所谓开心不开心的占10%,不大开心和很不开心的仅占5%。绝大部分学生对学校学习、生活的感觉和心态是比较好的。可见,随着我国教育体制的不断改革和课改的普遍推广,广大学生逐渐变厌恶学校生活为喜欢,我们不能不说这是一个让人振奋的好消息!最好的老师就是“兴趣”,不是吗?
二、学生怎样看自己的老师呢?
关于学生对老师的满意程度这个方面,在回答对班主任老师的印象时,学生认为自己的班主任老师很好和比较好的占5%,一般的占45%,不大好和很不好的为10%。回答你对你的班主任老师很喜爱和比较喜欢的占20%,说不清的占10%,不大喜欢和很讨厌的没有。关于对全体任课老师的满意程度,从回收问卷看,对全体老师很满意的占60%;大部分满意、个别不太满意的占30%;少数满意,多数不满意的没有;很难说满意不满意的占10%;都不满意的为。我想,大多数老师看到这个数据还是会感到欣慰的。这说明老师在学生心目中并非只是严厉的长辈了。
三、学生能把老师当成自己的朋友吗?
学生在回答“你觉得自己有心里话时最想找谁说”时,回答最想找班主任老师或最想找某个老师的仅占5%;最想找父亲说的占35%;最想找要好的同学或朋友说的占40%;找不到要说的人的占10%。据初步调查和了解,多数的教师愿意和自己的学生谈心、交流并成为好朋友,但是却仅有10%的学生有了心里话最想找老师说,这样老师和学生能成为朋友吗?这个问题值得教师、家长、所有教育工作者以及教育行政部门深思和研究。
四、教师教学工作作风民主吗?
学生在回答“你或你的同学有了缺点或错误,你觉得班主任老师的态度如何”这个问题时,15%的学生认为老师的态度比较宽容,但要求是严格的;15%的学生认为老师比较宽容,但要求不太严格;30%的学生认为老师要求很严格,但是不;没有学生认为老师没有什么要求,批评教育而已。在回答“你或你的同学在课堂上或平时,在某些问题上的看法与老师不一样时,你觉得老师的态度如何”时。
认为学生有自己的看法老师很高兴的占20%,认为学生有看法老师不大高兴的占20%,认为老师想方设法把学生的看法压下去的占10%。在回答“你们学校里是否有老师对同学体罚或变相体罚”,学生回答一个老师也没有的仅占5%,极少老师有的占%,有些老师有的占5%。从结果显示来看,多数的教师在不断的学习和教学过程中已经能够做到民主,只是也许有些还不是很成熟,就存在着学生们的意见另外,整个教育体系的制度也抑制着师生之间不断改善和增长的民主观念,这些都是需要我们不断给与重视的。