学校总务处年工作总结（通用29篇）
今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心竭力做好后勤效劳工作，树立全心全意为教学效劳的思想，增加我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质效劳意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园治理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高效劳质量；寻常工作做到职责清晰，袭击工作做到团结协作，发觉问题准时解决，增加了主观能动性，做到“热忱效劳、主动效劳”。下面将这一年工作总结如下：
（一）以效劳为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年训练技术装备过程中时间紧，有些设备没有彻底到位，今年初催促中标单位将相关设备准时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将全部技术装备中到位的设备都发展了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料发展了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍修理管理
1、做好校舍的修理工作，发觉问题准时处理。
如春天下雨时发觉综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成局部办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原由，并准时进展了处理。
又如，在雨天时发觉教学楼的走廊有积水等问题，就准时发展了相关处理。
2、准时办理零星修理事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，准时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了根抵。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产发展清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、采集，整理，装订好各类档案资料，并妥当保管。
四、常规的教学效劳管理
1、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发觉问题准时解决，本学期我们对学校全部的直饮机发展了两次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学发展了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆发展有序的指挥摆放，使校园广场的环境更干净。
2、教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的.茶水效劳到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃光明、教室用一次清扫一次；今日做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的骄傲感；厕所也做到每天清扫清洗，根本没有异味，全部教师吃苦耐劳，脏活、累活抢着干，对工作认子细真、从不计较个人得失。
3、校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前我们在校长室的领导下，发动全部总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成为了小花园，特殊是在今年的学校购置了一些苗木花卉美化了校园，乔迁庆典节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今日这样的校貌。
五、食堂工作管理
1、提高食堂效劳质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品贮存、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计标准、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2、加强了对食堂职工的训练，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、乐观听取教师对食堂的意见及建议，千方百计让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自己的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了训练局的好评，也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系；匡助办公室做好图书室的搬移，上架工作。
依据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
匡助做好校招生的宣传效劳工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
（二）以教训为良师，促进管理水平的提高。
“急躁效劳”做的还不够，缺乏乐观创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够认真，特殊是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有到达预期的效果。
（三）以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、效劳意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务力量和信息化管理学问仍很贫乏，难以跟后勤管理改革的步伐
2、效劳质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和确定，但人员素质、效劳的质量差异仍存在，“把每一件简洁的事做到好就是不简洁，把每一件平庸的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关心，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮忙，特别是在我们工作不到位是赐予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声感谢，在今后的工作中我们肯定再接再砺更加努力。
紧张而有序的学年度第一学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制20__年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督，并受到市、县物价部门、纪检部门年终检查的一致好评。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。本学期总务处保质保量地完成了三个年级学生的缴费工作，认真做好学生费用的清缴工作，确保应缴尽缴。顺利完成门面房的租赁工作。
二、校园绿化美化方面
1、本学期，总务部门组织大量人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整；清洗了校园里雕塑；更新了教学楼、学生公寓的落水管道；整修了各办公室、教室的窗帘。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的.整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。本学期总务处在校领导的支持下，经挖潜改造新增添两个多媒体教室、两个高一年级教室。一个教职工摩托车库。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、城北新校区建设方面
在上级领导的支持下，顺利完成各项建设的审批工作；顺利完成新校区围墙的招标、兴建；顺利完成新校区的室外工程的招标、兴建工作。完成教学楼、学生公寓、食堂的一期工程的招标工作。已做好主体工程开工前的一切准备工作。
五、学生公寓、食堂管理
1、本学期，总务处人员配合学校值星领导定期对学生公寓、食堂及各教室的电路安全隐患排查，坚决做到用电安全、饮食安全。
2、本学期，总务处加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。不定期向师生询问食堂采购的食品是否新鲜卫生、价格是否合理、饭菜质量是否达到师生要求等，千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。
六、工作反思
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：东南、西南两个旱厕卫生状况还没有彻底解决，需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。今后要加强做好总务工作人员的思想教育工作，以提高服务意识和服务质量，力求做好学校教育教学的后勤保障工作。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
本学期，政教处在学校领导带领下，本着管理育人、服务育人的宗旨，积极开展德育工作，切实维护校园安全，建设校园文化，加强法制教育和健康教育，为促进了学校教育教学质量的全面提高付出了积极的努力。
七、继续实施“修身工程”
20__年3月，x高学子“修身工程”系列德育活动启动，继上学期“尊重”主题教育成功举行之后。本学期，政教处继续组织全校师生开展了“礼仪”主题教育。
“礼仪”主题教育从落实遵守《校规》和培养学生文明礼仪习惯开始，广泛开展礼仪、礼貌、礼节教育。
在“礼仪”系列活动中，政教处组织学生开了2次“礼仪”主题班会、举办了一期“礼仪”主题黑板报评比活动、举行了一次“礼仪”主题征文、在校园醒目的地方悬挂“礼仪是人际交往的通行证；人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁；文质彬彬，然后君子，谦谦君子，温润如玉；体恭敬而心忠信，术礼仪而情爱人”等横幅。
通过这一系列的“礼仪”主题教育活动，同学们普遍提高了自己的道德水平，养成了良好的文明礼貌习惯，全面提高了学生的文明礼仪素养，营造了文明和谐的校园环境
八、加强班主任队伍建设，努力提高班主任育人水平
班主任是学校教育管理工作的主力军，班主任整体素质的高下直接决定着学校教育水平的高下。政教处把班主任队伍建设放在政教工作的首要位置，努力打造一支具有理念、能够学习、热爱学生、忠诚教育的优秀班主任团队，具体来说，我们主要从以下几方面着手加强班主任队伍建设：
1、进一步完善和下大力气推动班主任工作常规。一方面强化班主任在班级教育，、班级管理和班级风尚养成以及班级学习发展中的第一责任人意识；另一方面，努力建立起了一套具有操作性和实效性的班主任工作模式，使班主任在日常教育和管理中思路清晰，常规明确，管理具体，实效显著。锻炼、促使年轻教师在工作的第一年里便全方位体会到了班主任的酸、辣、苦、甜，熟悉班主任工作的日常模式，让年轻教师们触摸到了教育规律，为班主任队伍储备了丰厚的后备人才。
2、坚持班主任例会制度，通过班主任例会，明了学校政教工作动态，安排班主任工作事务，把握班主任工作重点，明确班主任工作方向，提高班主任工作效果。
3、召开第二届班主任论坛，针对教育工作中的典型现象或典型问题，本学期召开了第二届班主任论坛，从学困生的转化、新时期班级建设方略和校园伤害事件等方面组织班主任撰写德育论文，推动班主任努力摸索教育规律，不断将自己的感性认识上升为理性思考，进行个案分析和广泛交流，互相借鉴，集思广益，逐渐形成自己富有个性的教育风格，丰富了育人途径，提高了育人实效。
4、组织一年一度的“优秀班主任”评比活动。通过评比，在班主任中倡导一种对教育的热爱与忠诚，倡导一种班主任工作的细致深入和扎实高效，从而，在班主任队伍中形成了一种积极向上的工作氛围，既推动了教育工作的发展，同时有利于班主任的成长。
九、德育常规工作
继续深入贯彻“三从原则”，教育学生从自我做起，从现在做起，从点滴做起，切实开展德育工作。
1、坚持开展好每周一集体升国旗和国旗下讲话活动，坚持开展每周一晚自习第一节主题班会活动，使这两项德育活动有计划、有检查、有反馈，并做好文字档案的留存。
2、20__年9月份开展了纪律教育月活动，组织学生重点是高一新生学习？xx高中管理规程？，增强学生纪律意识。坚持纪律检查和量化评比制度。
3、各班召开主题班会，班主任、保安和行政值班人员齐抓共管，较有效改善了学生请假的混乱状况，并对住校生的请假和出门证的办理进行了严格周密的规定，堵塞了制度漏洞。
我校是省文明校。校图书馆在校领导关心和支持下图书馆工作在各方面都稳步前进。我馆能够遵照执行国家教委图书馆《规程》和《福建省中小学图书馆管规程实施细则》开展以下几个工作：
十、协助电脑公司工作人员做好图书编目和入库
在工作中不断总结经验，发现问题，及时解决，并改进工作方法，同时认真修定各项规章制度，包括书刊的阅览和外借制度，图书的丢失和损坏、赔偿制度，采编、统计等制度，实施情况良好。督促老师及时借书，还书；及时做好新一轮的省文明校评估工作。 办好各项事务。
管理员确立“以人为本”的管理理念，以“主动服务”为宗旨。努力学习图书馆有关知识材料，以丰富的知识搞好管理工作，提高办馆水平，发挥图书馆的职能。书籍是人类进步的阶梯，图书馆是知识的海洋。随着有我校图书馆办馆条件的更新，我校采用了最新指纹借阅系统，使图书馆的管理水平科学化，系统化，规范化。
为了最大限度的提高图书的流通量，图书馆每天开放。由于学生及教师人数多，看完书，还需上架。有些学生习惯很不好，从书架上乱拿书，有乱放；每天都有几十号学生借书。为保证流量畅通，我就组织并指导部分小图书管理员帮忙为同学借书，上架。让同学在第一时间找到自己想看的书。
每个学期制定好工作计划，积极为学生宣传、推荐优秀读物。引导学生读好书、好读书。常向老师和学生介绍新进的图书，组织开展课外阅读活动。积极开展书刊流通、运用多种形式，宣传推荐图书，主动为教学提供图书材料，搞好师生的图书借阅手续，建立健全的规章制度，加强管理，防止丢失，损坏，搞好破坏图书的修补、装订工作，使图书延长时间寿命，切实做好防火、防晒、防虫、防鼠、防潮等工作，每天打扫室内清洁卫生，并做好装订、排列、清点、保管和剔除工作，同时对每年订阅的各种报纸、刊物进行整理，装订、分类上架。
为促进爱读书，爱学习的风气，区教育局投入我校一批书籍。还有校友也为母校出力。图书馆员为学校及老师订阅报纸，刊物，为教师订阅学校指定的教育类刊物。多次到邮局打单，把发票送到老师们手上。工作认真负责，每天按时开放，服务态度好，努力为教育教学服务，发挥图书馆的职能，开拓教育新路子，以书籍为阵地，大力开展活动课程教育，有针对性地配合教学、德育兴趣小组、队活动，组织学生读好书，写好心得体会，以活跃校园文化，深化素质教育。为方便老师，使图书馆工作在素质教育中起积极性推动作用，为学校教育工作提供丰富的资料。
利用班队会课，给每班发放70本书籍供传阅。开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源。帮助辅导员领环保书籍，发放指定的班级。
本馆多次迎接市里，区里的检查，均受到好评。及时完成上级交给的任务，填好表格上交。有道是一分耕耘一分收获。我校学生读书的积极性很高。我们在工作中取得成绩；在成绩中更好的工作。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可，因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、积极参加学习，不断加强自身素质建设。
做好服务育人工作，认真执行上级颁布有学校制定的有关总务工作制度。进行学习和培训，努力提高后勤人员的职业道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.为提高教学教育质量,添置购买一批教育设备、教学设备、图书资料等(共计45万元)。对教学楼的门窗补修，对课桌椅进行更新，并且将新购设备全部登记成册，做到落实到人。
2.开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3.开学初，学期结束都分别对各管室财产进行核查并登记，确切地落实财产责任制管理。
4.做好冬季取暖准备工作：将门帘及时挂上，锅炉及时检修并准备所需设备(有清单)，水房移走及时保证教师及学生喝上开水。
5.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，发现问题及时维修，保师生的生命安全。 6.及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
7.出现事故及时处理。(维修三次暖气管线，一次排水阀)
三、规范学校的收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布，平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园，继续保持了“绿色学校”的荣誉。加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。通过环境育人来提高全体学生的素质。
五、校产管理
1.本学期强化财产管理，办理各办公室的物品登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
2.加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘等。
3.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
六、维修方面
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
七、存在的问题和今后努力方向
1.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2.加大对电、用水的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。
3.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内及时解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
4.加大对印刷、图书室及其他管室的理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在这个学期的工作中，总务处完成了学校各个社会职能部门的协调工作，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力。我们决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
学校总务后勤工作具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难于开展，两者相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤报务工作。
一、组织后勤人员加强自身素质建设。
组织好总务处的全体人员，努力提高后勤人员的职业道德水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是。
开学初，我们邀请市卫生监督所和辖区派出所等单位的领导到学校检查后勤工作，后勤人员虚心请教，接受指导。并且专门安排校专家给后勤员工进行讲座。我们邀请办公室李勇主任主讲《后勤服务与“四真”精神、两种“角色”》，邀请教研室李莉主任主讲《后勤服务中的“十点”》等，还进行卫生知识学习与考试通过学习，自身素质进一步提高，服务意识进一步增强，在工作中做到任劳任怨，无私奉献，尽心尽责去完成各项任务。学习实践证明，后勤人员的整体业务水平提高了。
开学搬书、椅，提前到校打扫卫生，检查教学楼层教学用具，检测电梯，晒被子等等。学期中，活动时抬桌子，学生实践时额外加工包饺子，电梯故障时人力搬运等等，这些付出让领导和全体教师知道，我们后勤人员所做的一切都是为了学校，为了全体教职工和全体学生，让他们放心。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、每学期开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等，并由总务处准确地发放给各个班级的师生，确保教学第一线的教学用品及时发放到位。
2、开学初与班主任签订班级公物管理赔偿协议，对各班级的公物进行核查并登记入册，明确责任。学期结束以签署的协议为准对班级进行检查，损坏按价赔偿。
3、不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时上报、维修。
4、及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和维护水电，做到随叫随到，及时处理。后勤工作人员亲力亲为、不计较报酬，保证教学工作正常开展，也为学校节省开支。
5、调整门卫，加强了门卫力量。对每个外来的进出人员进行了登记，认真执行学校的安全工作。
6、积极配合其它部门的工作，有求必应，保证学校正常工作的开展。
三、规范学校的财务制度
严肃认真地做好财务工作，严格遵守财务制度，及时做好核算工作，实行财务公开制度。平时加强学习上级有关部门的文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，同时规范收支两条线，按时完成周报、月报、季报、结账等工作，做到帐目清楚，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。对于采购的价格做到货比三家，确保质量的同时为学校开源节流。对于仓库管理，要求保管每周小清点，每月大清点。当天的出纳当天汇总、小结。还要保持保管室的整洁卫生，能够随时接受上级领导的检查。
四、加强校园美化工作
优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步美化校园、绿化校园。加强对校内苗木、花草的栽培与管理。教育学生做到爱护环境，爱护花草。还做了修剪草木、树木治虫等。假期里，门口断电，我们的电工能牺牲双休日来校检查维修；冬季中，水管冻裂，我们的后勤人员能义无反顾的返校进行检查更换我们后勤人员以校为家，经常放弃休息时间来校工作，努力创造良好的工作和育人环境。
我们还需要做的更多，绿化带里的标牌管理跟不上，大理石台面保洁要及时，食堂门口、台阶、水池的清洁工作要做细我们有信心下学期从基本入手，提高效率。将“绿化校园”“整洁校园”贯彻到底，也使学生更加养成爱护环境的好习惯。
五、加强对学校食堂的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的饮食问题，所以一直是我们后勤的工作重点。后勤部门为了教育教学的正常开展，花了很多的时间，做了大量的工作。我们一方面严把食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全。不断学习上级下发的关于卫生文明的文件精神，加强平时的卫生检查，做到食品留样，杜绝食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康干净、整洁的卫生环境，并经常邀请卫生防疫部门的领导督促检查我校食堂工作情况及食堂所有机器设备的安全设施，维护及保养。考虑到冬季出现冷饭冷菜，我们推迟送菜时间，并且更换环保保温餐盒
下学期我们要将进一步规范餐饮，欢迎家长走进学校，参观孩子就餐。教师、家长、孩子、食堂员工齐坐一堂，评出孩子最喜欢的菜肴，制作孩子们喜欢的食谱，体现学校的“四真”精神。让家长对食堂放心，对学校信任。
六、加强对学校住校生的管理
住校生管理以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的育人环境。努力实现向学生“自我教育、自我管理”延伸。充分调动学生的积极性，开展了文明宿舍评比活动，进行宿舍安全、卫生、优秀学生评比。为杜绝安全隐患，宿管建立了巡查制度，不定期对各宿舍进行设施安全、卫生检查，并且备案。宿舍老师全权负责学生生活、安全，详细公平的进行分工，值日老师对当天的宿舍工作要尽职尽责，像对待自己的孩子一样对待学生。
住校生晚辅导的问题一直是我们关注的重点问题。本学期，为了丰富住校生的晚间学习生活，总务处专门安排老师每天晚自习后给学生上一节精心准备的课。这些课覆盖面很广：奇妙的剪纸、动人的音乐、飘逸的书法、分门别类的古诗、引人入胜的英语赏析、奥妙的数学故事这些都深深地受到孩子们的欢迎。这也是总务工作创新的体现。本学期的努力只是为了新学期能够更好的完善，我们的目标是-----住校生在校开心学习和家长满意。
七、及时维修学校设施
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。
总之每学期放弃大量休息时间提前做好校舍修建、校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应，努力做到“兵马未到，粮草先行”。每学期开学来的最早，放假走得最迟，为的是把总务工作做得让大家尽量满意，做好“先行官”。
八、存在的问题
回顾一学期来的后勤工作，我们完成了预定的计划，但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在，特别是水、电浪费比较严重。厕所的水池，有些学生把水开着，人就跑走；走廊灯经常白天还开着；学生下操场做操时，教室电风扇仍然开着。
后勤工作所做的一切细锁、繁杂，不可能惊天动地，但都是学校教育中不可缺少的，它是学校其它工作得以正常开展的前提，做好后勤工作事关重大。我们坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作，保证学校工作正常进行，竭尽全力做好学校的后勤保障工作，我们将继续探索更好的方法，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、提高认识、端正态度 总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际, 有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
本学期，学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初，总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。同时，注重团结协作，改进工作作风，多思考、多学习、多听意见和建议，及时处理事务;对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查，发现问题及时反馈并协调处理。
三、尽职尽责、落实工作
1、落实常规工作
(1)学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作(学生宿舍和教室的安排，学生床铺和课桌凳的调配，学生宿舍和教室灯具的更换和安装等)。
(2)组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。
(3)经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
(4)节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。
2、修缮校园设施
(1)合理利用校园修缮费，先后对学校食堂门窗进行改装更新，对七、八年级男生宿舍窗帘进行改造加固，修缮学校洗澡室，对学校小厕所进行排危改造，新建了食堂彩钢瓦凉棚，对校园进行新的规划、绿化。进一步改善了师生的生活环境和教学环境。
(2)组织水电组人员对破损的门、窗及床铺进行加固和焊接，对学校的大水池、食堂的水缸加了盖，让师生安全、安心。
(3)对校舍经常检查，及时汇总报中心校，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改，消除安全隐患。
3、规划、美化校园
(1)在学校领导的统一部署下，根据季节特点和学校实际，
先后对校园进行进一步的绿化美化，使校园更规范、环境更美丽。
(2)定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂、小卖部管理工作是总务处的一项重要工作，本学期起，学校食堂管理模式又一次改革，，所以食堂管理工作更是我们工作的重点。
(1)提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
(2)贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
(3)健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等，依据制度行事，以制度管理人。
(4)加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养;适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
(5)抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
(1)完善学校财产管理制度，教室、宿舍财产落实班级管
理(出现损坏，由班主任负责组织人员修理和更换，在此我感谢全体班主任。)，各处室的财产由各室负责人负责，强化财产管理，做到帐、卡、物相符。
(2)认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
(3)加强学校财物管理的力度，充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人。
(4)管理好、使用好学校账务，做到科学合理、公正、公开。
(5)坚持勤俭办学的方针，在经费使用上，贯彻勤俭节约的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关，从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支，真正为学校节省开支。
6、加强卫生监督
根据学校实际情况，结合各年级特点，合理调整各年级卫生区域，充分发挥集体的智慧，把各班卫生区域划分到跟班教师身上，由各责任教师具体指导和监督。对各班的卫生区域采取动态管理，不定时检查和抽查，学校每周进行两次抽查，总务处人员每周至少抽查两次，其余每天由学生会卫生组成员进行检查，发现问题及时通知相关班级整改，并将卫生检查情况纳入班级综合
量化之中。
7、做好各种疾病防控工作
总务处根据各级文件要求和会议精神，结合本校实际，通过黑板报、标语、班会主题、知识讲座、升降旗仪式宣传等方式，向师生宣传各种疾病防控知识。本学期还特别邀请砚山县皮肤病防治站人员和乡卫生院领导到学校为师生进行麻风病防治知识和基本健康知识专题讲座，发动全校师生共同防控，做好校园消毒工作、校园卫生工作等，杜绝各种疾病在校园内发生和传播。
四、加强学习、提高能力
在工作过程中，适时向总务处人员宣传“有学习，能促发展”的思想，定期召开总务后勤工作会议，组织总务处人员进行理论及相关政策学习，特别注重联系工作实际加强业务知识学习，增强总务处人员的大局意识和责任意识，牢固树立管理育人和服务育人的意识，认真履行职责，不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。
总之，一学期里，我带领总务处人员尽职尽责，努力为学
校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快，致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中，我们将更加努力，使学校总务后勤工作更上一个台阶。
篇2：总务处工作总结
今年上半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击 工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下：
(一)以服务为宗旨，努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设强化责任意识
我们奉行"师生就是上帝"的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、做好后勤服务常规工作
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，全体后勤人员冒雨查找原因，并及时进行了处理。又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
2.及时办理零星维修事项。
如教师办公室空调的维修，及教室各项电路的维修。还为各教室维修了窗帘，确保多媒体正常使用。
3.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
4.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
5.协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，协同教务处做好各类考试的准备工作。
三、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。多次召开食堂工作人员会议，不定期进行检查，发现问题及时整改。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了上级领导的好评，也为我校树立了形象。
四、校园绿化美化开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。
五、加强校产管理
1.做好对固定资产增减工作的登记,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,严防学校财产的流失。
2.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。
总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，"把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡"。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校领导对我们的支持和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，在今后的工作中我们一定再接再厉，更加努力。
学校是一所集中学、小学、幼儿园一体的综合办学学校。为配合学校的发展，创办全国名校，我们总务处提出了“高水平、高质量”服务于教学一线的管理工作方针。半年来，在校领导的正确领导下，全体后勤职工紧紧围绕我校总体发展构想即”实现一个目标””打造四个品牌”，全面落实“学校二四年工作要点”精神，认真领会“工作
要点”的精神内容。结合后勤人员少任务重的实际情况，各项工作本着以服务于教学为中心，以保质保量完成好本职工作为重点，团结一心，奋发拼搏，无私奉献。急教学一线之所急，需教学一线之所需，与时俱进，科学有序的完成了各项工作任务。
一、完善管理，狠抓职工队伍建设。
后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，他管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。首先，进一步完善各项管理制度，强化管理。在原有建立的后勤各班组管理制度七章条，个工种的岗位责任制，车队管理制度共六章条，食堂各项管理制度、岗位责任制共计十九章条的基础上作了进一步的修订和补充，按照责、权、利相统一的原则，建立业绩考核制度，针对后勤的不同工种建立不同的考核制度。使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好的完成自己的工作任务，也便于领导的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓职工队伍建设。在教职工中进行广泛深入的宣传教育，以xx大精神为指导，按照局关于开展“市场拓展年”活动的要求，对职工进行重要思想以及学校发展形势目标、任务、责任教育，进行大庆精神、铁人精神和优良传统教育，引导职工认清形势、明确职责、落实任务，达到切实转变观念、稳定队伍、提高工作质量。
二、围绕学校总体发展构想，积极的开展各项工作。
在过去的半年里，后勤全体职工紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责的完成自己的工作任务，鉴于后勤工作多而杂，我从以下几方面向领导作以汇报。
、学校设备及设施维修方面的工作。坚持“以人为本”的原则，发挥维修人员的主观能动性，提高工作效率，节约维修成本，降低维修率。为了能及时发现各种维修隐患，我们特设一名专职人员进行巡回检查，以使当天发现的问题当天进行处理，调度人员坚守岗位，及时反馈维修信息，上半年共下达派工单份，其中水暖设施的派工单份，维修量达人次;木工维修的派工单份，修缮门锁、柜门及椅子达人次;玻璃维修的派工单份，共更换玻璃块。电工的派工单份，共更换灯炮个、灯管个，开关处。在维修人员少，任务重的情况下，维修人员克服实际存在的困难，利用业余时间保质保量的、尽职尽责的完成各项维修任务。由于我校含初高中和小学幼儿园等部门，所以电路维修的任务比较重，电工班的赵、于、张、徐等电工人员经常是工作到六、七点钟才得以回家。电工张，还利用业余时间学习专业知识，提高业务水平，多次被评为校先进工作者和青年岗位能手称号木工夏同志孩子小，学校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的实际情况，加班加点的完成全校的木工维修任务。玻璃工胡同志为了不影响学生及教师的正常工作，利用学生下课和放假休息的时间进行工作，没有节假日，也无暇顾忌有病在家的孩子;水暖工高和崔两名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校学生多，许多公共的设施经常堵塞，而且非常严重，经常是得人用双手去挖掘才能疏通。在学校经费缩减的情况下，维修组的全体职工，本着“修旧利费，节约开支，降低成本”的原则，修复换下的旧水嘴个，大便池个，为学校节约开支近余元。园满的完成了学校上半年所有的维修任务，尤其是高考、中考期间学校用电，教学楼里的上下水管线，及门窗的维修，使考试顺利的进行，没有出现任何故障。
、校园绿化的工作。
由于我校占地面积大，为了给全校的师生创造一个良好的工作和学习的环境，绿化人员每逢开春季节就马上进入了紧张的工作中去，鉴于他们的工作性质，再加上今年又是春旱最严重的一年，绿化组的全体人员经常是顶着烈日工作，下雨的时候方才可以休息，在全校师生放假期间，他们也是天天坚守在自己的岗位上，让我们校园始终瑰丽无比。上半年，绿化人员除了完成花草树木的修剪和灌溉，杀虫工作外。我校因扩建校舍，需移挪树木，可是移挪树木不是一件简单的工作，它需要有专业的知识和技术，不然移挪后的树木很难成活，但这并没有难到我校绿化人员，他们经过多方考查和研究，在各方面的帮助下，成功的完成了余株树木的移挪工作，成活率达。
学校是一所集中学、小学、幼儿园一体的综合办学学校。为配合学校的发展，创办全国名校，我们总务处提出了“高水平、高质量”服务于教学一线的管理工作方针。半年来，在校领导的正确领导下，全体后勤职工紧紧围绕我校总体发展构想即”实现一个目标””打造四个品牌”，全面落实“学校二四年工作要点”精神，认真领会“工作要点”的精神内容。结合后勤人员少任务重的实际情况，各项工作本着以服务于教学为中心，以保质保量完成好本职工作为重点，团结一心，奋发拼搏，无私奉献。急教学一线之所急，需教学一线之所需，与时俱进，科学有序的完成了各项工作任务。
一、完善管理，狠抓职工队伍建设。
后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，他管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。首先，进一步完善各项管理制度，强化管理。在原有建立的后勤各班组管理制度七章条，个工种的岗位责任制，车队管理制度共六章条，食堂各项管理制度、岗位责任制共计十九章条的基础上作了进一步的修订和补充，按照责、权、利相统一的原则，建立业绩考核制度，针对后勤的不同工种建立不同的考核制度。使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好的完成自己的工作任务，也便于领导的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓职工队伍建设。在教职工中进行广泛深入的宣传教育，以__大精神为指导，按照局关于开展“市场拓展年”活动的要求，对职工进行“三个代表”重要思想以及学校发展形势目标、任务、责任教育，进行大庆精神、铁人精神和优良传统教育，引导职工认清形势、明确职责、落实任务，达到切实转变观念、稳定队伍、提高工作质量。
二、围绕学校总体发展构想，积极的开展各项工作。
在过去的半年里，后勤全体职工紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责的完成自己的工作任务，鉴于后勤工作多而杂，我从以下几方面向领导作以汇报。
学校设备及设施维修方面的工作。坚持“以人为本”的原则，发挥维修人员的主观能动性，提高工作效率，节约维修成本，降低维修率。为了能及时发现各种维修隐患，我们特设一名专职人员进行巡回检查，以使当天发现的问题当天进行处理，调度人员坚守岗位，及时反馈维修信息，上半年共下达派工单份，其中水暖设施的派工单份，维修量达人次；木工维修的派工单份，修缮门锁、柜门及椅子达人次；玻璃维修的派工单份，共更换玻璃块。电工的派工单份，共更换灯炮个、灯管个，开关处。在维修人员少，任务重的情况下，维修人员克服实际存在的困难，利用业余时间保质保量的、尽职尽责的完成各项维修任务。由于我校含初高中和小学幼儿园等部门，所以电路维修的任务比较重，电工班的赵、于、张、徐等电工人员经常是工作到六、七点钟才得以回家。电工张，还利用业余时间学习专业知识，提高业务水平，多次被评为校先进工和青年岗位能手称号木工夏同志孩子小，学校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的实际情况，加班加点的完成全校的木工维修任务。玻璃工胡同志为了不影响学生及教师的正常工作，利用学生下课和放假休息的时间进行工作，没有节假日，也无暇顾忌有病在家的孩子；水暖工高和崔两名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校学生多，许多公共的设施经常堵塞，而且非常严重，经常是得人用双手去挖掘才能疏通。在学校经费缩减的情况下，维修组的全体职工，本着“修旧利费，节约开支，降低成本”的原则，修复换下的旧水嘴个，大便池个，为学校节约开支近余元。园满的完成了学校上半年所有的维修任务，尤其是高考、中考期间学校用电，教学楼里的上下水管线，及门窗的维修，使考试顺利的进行，没有出现任何故障。
校园绿化的工作。
由于我校占地面积大，为了给全校的师生创造一个良好的工作和学习的环境，绿化人员每逢开春季节就马上进入了紧张的
为了进一步加强学校及周边治安管理，维护校园及周边环境的不错秩序，保障学校正常的教学秩序和师生人身安全。开学初期我校根据区教育局综治委文件精神及时进行了研究和部署，认真抓好开展集中整治校园及周边秩序专项行动工作的落实。通过专项整治，我校校园及周边治安环境有明显改观，师生的安全感有明显加强，为学校的教育教学工作创造了不错的社会稳定环境。现将专项行动工作总结如下：
一、加强领导，认真落实
为了认真抓好这次专项行动工作的落实，抓出成效，我们成立了学校及周边环境整治工作领导小组，由校长任组长，校中层领导班子为小组成员，切实加强对该项工作的领导。同时制定了专项行动工作方案，做到目标明确，重点突出，措施有力。各部门从讲政治、讲大局、讲稳定的高度，深刻认识专项行动工作的重要性和紧迫性，有力地推动了专项行动工作的开展。
二、宣传动员，求真务实
开学初，学校召开了整治领导小组成员会议，进一步统一思想，明确责任，同时，充分利用标语、黑板报等宣传工具进行广泛宣传，营造全校共同参与的不错氛围。对需要整治的问题先从宣传入手，着力解决整治对象的思想认识，提升整治效果，对确需严历打击的依法予以整治，保证专项行动不走过场，不搞花架子，扎扎实实地解决存在的问题。
三、将综治工作纳入重要议事日程
建立健全各种安全管理制度，组织教职工认真学习贯彻乡、县政法综治工作会议精神，召开多次治安综治会议，进行多次综治专项检查，并将检查情况如实记录及时汇报。一年来，我校不断加强了门卫保安工作，明确门卫工作职责，并加强管理，实行教师轮流值班制，明确职责，保证学校师生的安全。在楼梯窄的教学楼梯通道及交通安全隐患严重的实际，我校制订了各种安全措施，采取了很多有效的方法，如对学生经常进行安全教育，在楼梯上设置“上下楼梯靠右行、请不要拥挤”警示牌等。有效地防止了学生的安全隐患发生。
四、明确职责，协同作战。
学校各部门按照分工，加强配合，协同作战，真正形成了齐抓共管的格局。
校总务处作为本次专项行动的牵头部门，能认真地负责好专项行动的.组织、协调、督促工作。学校协助村委、派出所、工商、卫生等部门对校园及周边场所存在的不利于教学与安全的现象进行了整治。协同做好学生的安全和防范教育。加强消防安全检查。同时，大力整顿学校周边的交通、治安秩序。进一步加强对在校学生的法律宣传和教育，加强了学生的法制观念。
在校长的正确领导下，在各处室的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20_年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、提高认识、端正态度总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际,有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
二、明确责任、合理分工
本学期，学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初，
总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。同时，注重团结协作，改进工作作风，多思考、多学习、多听意见和建议，及时处理事务;对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查，发现问题及时反馈并协调处理。
三、尽职尽责、落实工作
1、落实常规工作
(1)学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作(学生宿舍和教室的安排，学生床铺和课桌凳的调配，学生宿舍和教室灯具的更换和安装等)。
(2)组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。
(3)经常巡查校园，及时更换校园路灯和照明灯等，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
(4)节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、床铺、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。
2、修缮校园设施
(1)合理利用校园修缮费，先后对学校食堂门窗进行改装更新，对七、八年级男生宿舍窗帘进行改造加固，修缮学校洗澡室，对学校小厕所进行排危改造，新建了食堂彩钢瓦凉棚，对校园进行新的规划、绿化。进一步改善了师生的生活环境和教学环境。
(2)组织水电组人员对破损的门、窗及床铺进行加固和焊接，对学校的大水池、食堂的水缸加了盖，让师生安全、安心。
(3)对校舍经常检查，及时汇总报中心校，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改，消除安全隐患。
3、规划、美化校园
(1)在学校领导的统一部署下，根据季节特点和学校实际，
先后对校园进行进一步的绿化美化，使校园更规范、环境更美丽。
(2)定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂、小卖部的管理
食堂、小卖部管理工作是总务处的一项重要工作，本学期起，学校食堂管理模式又一次改革，，所以食堂管理工作更是我们工作的重点。
(1)提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
(2)贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
(3)健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度和小卖部管理规定等，依据制度行事，以制度管理人。
(4)加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养;适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
(5)抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
(1)完善学校财产管理制度，教室、宿舍财产落实班级管
理(出现损坏，由班主任负责组织人员修理和更换，在此我感谢全体班主任。)，各处室的财产由各室负责人负责，强化财产管理，做到帐、卡、物相符。
(2)认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
(3)加强学校财物管理的力度，充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人。
(4)管理好、使用好学校账务，做到科学合理、公正、公开。
(5)坚持勤俭办学的方针，在经费使用上，贯彻勤俭节约的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关，从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支，真正为学校节省开支。
6、加强卫生监督
根据学校实际情况，结合各年级特点，合理调整各年级卫生区域，充分发挥集体的智慧，把各班卫生区域划分到跟班教师身上，由各责任教师具体指导和监督。对各班的卫生区域采取动态管理，不定时检查和抽查，学校每周进行两次抽查，总务处人员每周至少抽查两次，其余每天由学生会卫生组成员进行检查，发现问题及时通知相关班级整改，并将卫生检查情况纳入班级综合
量化之中。
7、做好各种疾病防控工作
总务处根据各级文件要求和会议精神，结合本校实际，通过黑板报、标语、班会主题、知识讲座、升降旗仪式宣传等方式，向师生宣传各种疾病防控知识。本学期还特别邀请砚山县皮肤病防治站人员和乡卫生院领导到学校为师生进行麻风病防治知识和基本健康知识专题讲座，发动全校师生共同防控，做好校园消毒工作、校园卫生工作等，杜绝各种疾病在校园内发生和传播。
四、加强学习、提高能力
在工作过程中，适时向总务处人员宣传“有学习，能促发展”的思想，定期召开总务后勤工作会议，组织总务处人员进行理论及相关政策学习，特别注重联系工作实际加强业务知识学习，增强总务处人员的大局意识和责任意识，牢固树立管理育人和服务育人的意识，认真履行职责，不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。
总之，一学期里，我带领总务处人员尽职尽责，努力为学
校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快，致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中，我们将更加努力，使学校总务后勤工作更上一个台阶。
贯彻落实党的教育方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度.坚持理论联系实际的工作作风,努力提高后勤人员的职业道德水平.让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想,实事求是,与时俱进的精神状态,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来.坚持"后勤工作必须服务于教学工作中心"的原则,尽心尽力做好后勤服务工作.现将这一学期的主要工作总结如下:
一、坚持做好后勤服务常规工作
1、抓好总务后勤工作者的队伍建设,加强学习,增强事业心和责任感,树立后勤人员全方位为教育教学服务的意识.对存在的问题及时解决.
2、加强校产管理:本学期对学校各室固定资产进行登记,造册,统计,存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,严防学校财产的流失.期末对各室固定资产进行核对,做到帐、物相符.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配.规范物品采购和使用程序.本学期政府采购:各办公室电脑20台(价值3800元/台*20台);行政办公室空调4台(价值2450元/台*4);初一办公室办公台20套(价值1280元/套*20套).加强学校行政仓库的管理工作,对学校行政仓库各物品进行进、出库登记工作.每月对学校行政仓库进行清点,并做好台帐.
3、加强学校卫生工作.做到每天一小扫,每周一大扫,不定期进行检查,及时公布各班卫生检查情况.规范全校学生自行车排放,不定期进行检查,并及时公布检查结果.把检查结果作为班主任常规考核依据之一.
4、节约用电.各教室里的电器开关有专人负责.
5、加强学校绿化管理.创造优质的校园环境.优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境.加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境.通过环境育人来提高全体学生的素质.本学期操场周边和拆除的教工宿舍的身底下进行了绿化.在暑假期间把大道边和操场东边的高大树木进行了移栽.这样进一步美化和绿化了校园.
6、加强食堂、小店、饮用水的管理,严格执行卫生标准.努力做好师生的服务工作,开源节流,提高效益.就食堂、小店为教师创收了一定的福利.如利用学生剩饭剩菜养了34头猪,年终每个教职工分了30斤猪肉,总计人民币35.6斤/份*121份*10.5元/斤=4560元.严格执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严把好食品原材料进货渠道,做好索证工作.本学期我们通过净菜公司进菜,米油和调料由定点单位供应,这样保证了食品的安全性.平时严格进行食堂管理,加强卫生检查,保证师生饮食的卫生安全,杜绝了食物中毒事故.
7、加强综合治理和安全工作.坚持安全第一、预防为主的方针,进一步抓好综合治理和安全工作.
①高度重视学生接送车辆的管理,勤督促,勤检查,发现问题及时解决,消除安全隐患.具体工作:教育学生乘座合格车辆;统计各车辆学生乘座人数;督促驾驶员参加车辆检测;对超载车辆及时上报.
②利用班会课、国旗下讲话、各种集会、宣传栏对学生进行安全教育.
③加强了学校的消防工作.本学期对学校所有灭火器进行检查,部分灭火器里过期的药品进行了更换.对博文楼消火栓、综合楼消火栓进行检查,检查结果是博文楼消火栓里无水.这一情况已在行政会上汇报过.
④做好校舍、教学设备、电器等安全检查,及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水、电器等进行维修,保证学生正常上课.本学期对初一楼梯和小店路口路灯的开关更换成声控开关,方便了学生的使用.确保师生的生命安全和教育教学活动的正常开展.
⑤坚持做好学校的月安全常规检查,并做好台帐记录.对检查出来的问题及时整改,以消除安全隐患.对不能解决的问题及时上报有关部门.
8、整顿教职工宿舍,落实《宿舍管理办法》并认真执行.加强教职工宿舍、水、电的管理,期末做好宿舍、水、电费的结算和收交工作;
9、为改善教师办公条件,各行政办公室、档案室和初二年级大办公室进行了调整.初一教师办公室里安装新的办公台;
10、认真做好教职工福利的发放工作.中秋节发月饼2斤,色拉油2瓶,合计人民币140元;元旦发鱼15斤,合计人民币75元;春节发色拉油2瓶,合计人民币100元,猪肉35.6斤,合计人民币385元;
11、基建和维修方面:为了迎接区教育质量评估验收和省级规范验收,在基建和维修方面我们做了以下工作：
(1)在暑假期间拆除了旧的教工宿舍,拆除后剩下的教工宿舍东墙进行粉刷和外墙涂料和阳台防水;
(2)在镇政府的领导下,对操场、篮球场、单双杠区域进行了改造,全部铺上了塑胶(该工程仍在进行中).更换了操场旁自来水管道.操场四周安装了音箱;
(3)部分教室阳台和部分墙面涂料剥落处和墙体漏水发霉处进行涂料修补;美术室、档案室、各行政科室、医务室、门卫等墙体进行涂料.学校所有的油漆和涂料工程结算由镇审计所审计决定;
(4)食堂仓库、食堂办公室改造,食堂部分设施如水池、纱窗等进行维修;
(5)拆除锅炉,增添了两台电蒸箱;
(6)利用旧的篮球架定做了足球架一副,羽毛球架两副,踢毽架两副,肋马两副;
(7)学生厕所接通了长江水,厕所里台盆和洁具进行维修;
(8)部分科室里空调进行调整;
(9)各科室和档案室进行隔墙,档案室和会计室安装了防盗门窗;(10)为了迎接市实验室的验收,物理和化学实验室墙体进行涂料和油漆修补.生物实验室增添升降凳56张;
(11)食堂污水道继续改造，该工程结算由镇审计所审计决定;
(12)由于大道旁大树的移栽和污水管道的铺设,破坏了学校东边的道路,在镇政府的领导下,重新用水泥混凝土铺浇了大道。
二、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理,明确职责,协调好其他部门工作;
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、学校安全检查力度,把各项工作做实、做细、做到位;
3、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次和服务质量;
4、规范学校行政仓库的管理;
5、进一步加强学校卫生特别是专用教室卫生管理.要加大检查力度;
6、接送学生车辆严重超载.黑车数量较多,少数车辆不合格;
总之,后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好它事关重大,在本学期工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作.保证了学校工作正常进行,为学校取得良好的社会声誉做出了自己的努力.我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
本学期是和平小学大兴分校成立后的第一个学期，两校的整合与校园环境的整治成为学校工作的主旋律。总务处作为学校安全、后勤以及财务的主管部门，事务繁多，责任重大，但在学校领导的正确领导下，我们有计划，有步骤，有重点的完成了各项工作，确保了全校教育教学工作的顺利开展。现将本学期工作总结如下：
一、做好全校后勤安全工作
1、完成学期初教材、作业本与办公用品的采购发放。
2、完成少年宫用品的采购工作。分三次利用双休日时间采购少年宫教学与办公用品，保障各教室能正常开展教学活动。
3、坚持做好安全值班与安全隐患排查工作，一周做一次记录。建立了学校安全台帐，每周进行一次全面的安全检查并做记录。不断加强门卫制度建设，落实传达室人员工作职责，保证学校安全。
5、学生桌椅置换600多套，检查验收了广播系统和网络系统。
二、做好全校财务管理工作
1、完成学生医保的网上确认工作。两校合并后，原有的两个单位医保账户停用，为了完成本学期的网上确认工作，召开了全体班主任会议，主要培训学生帐号转移到和平小学账户的操作流程，顺利将600多学生的帐号转移完毕。
2、接收与保管兴集、钟油坊两校的财产。对兴集、钟油坊两校的原有财产安排专人负责运送并登记造册，对两校的水电度数进行了抄表，顺利完成了交接。
3、启动班级与少年宫教室财产登记工作总务处建立了学校固定资产目录，同时要求班主任和少年宫任课教师分别填写《班级财产登记表》《少年宫教室财产登记表》，明确学校固定资产保管的.责任人。
4、完成24中家属楼下半年水费收缴工作。
5、及时上报招聘人员工资统计表，按时报账和清理票据。
三、下一步工作思路：
1、安全工作常抓不懈，坚持做好每周一次的安全隐患排查，发现问题及时记录并尽快解决，领导门卫工作，严格执行来访登记、家长接送等制度，把好入校的第一道关口，确保校园内的安全。
2、规范后勤采购与报账手续。各部门采购物品要先向总务处提出申请，总务处列出采购计划，经校长审核后统一购买。规范报销手续，提高报账效率。
3、进一步做好循环教材管理工作。做好循环教材的登记与学生借、还登记工作，开展爱护教材的专题教育活动，做好循环教材的更新工作。
4、加强学校固定资产的管理完善学校固定资产目录，做好财产编号，登记入账。制定固定资产报废制度。做到账账相符、账物相符。资产保管人员负责验收和履行领用手续。
5、加强学习，提高自身的业务水平。一向本部学习先进的管理理念和方法，二向其他名校学习好的经验，努力使我校的总务工作规范化，科学化。
一、指导思想
紧紧围绕学校工作中心，以学校20_年春季工作要点为指导，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生;力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，搞好校园环境卫生工作;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
3、增强师生卫生意识，优化美化校园环境。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏花园、条带、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作。
(五)加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。
四、工作安排：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并做好记录。 三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、清除校园卫生死角，修补校园绿化带,搞好校园绿化，美化、亮化工作，争取校园环境再添新彩。
3、加强对食堂的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
4、召开一次总务工作会。
四月份：
1、检查前期各项工作的落实情况。
2、对校园内水、电进行全面检修 ，对校园环境进行全面检查。
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教导处完成期末考试的筹备工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
__学校是一所集中学、小学、幼儿园一体的综合办学学校。为配合学校的发展，创办全国名校，我们总务处提出了“高水平、高质量”服务于教学一线的管理工作方针。半年来，在校领导的正确领导下，全体后勤职工紧紧围绕我校总体发展构想即”实现一个目标””打造四个品牌”，全面落实“__学校__年工作要点”精神，认真领会“工作要点”的精神内容。结合后勤人员少任务重的实际情况，各项工作本着以服务于教学为中心，以保质保量完成好本职工作为重点，团结一心，奋发拼搏，无私奉献。急教学一线之所急，需教学一线之所需，与时俱进，科学有序的完成了各项工作任务。一、完善管理，狠抓职工队伍建设。后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，他管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教学服务”这一宗旨，向管理要质量，向管理要效益，我们特别在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。首先，进一步完善各项管理制度，强化管理。在原有建立的后勤各班组管理制度七章47条，13个工种的岗位责任制，车队管理制度共六章32条，食堂各项管理制度、岗位责任制共计十九章136条的基础上作了进一步的修订和补充，按照责、权、利相统一的原则，建立业绩考核制度，针对后勤的不同工种建立不同的考核制度。使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好的完成自己的工作任务，也便于领导的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓职工队伍建设。在教职工中进行广泛深入的宣传教育，以xx大精神为指导，按照局关于开展“市场拓展年”活动的要求，对职工进行重要思想以及学校发展形势目标、任务、责任教育，进行大庆精神、铁人精神和优良传统教育，引导职工认清形势、明确职责、落实任务，达到切实转变观念、稳定队伍、提高工作质量。二、围绕学校总体发展构想，积极的开展各项工作。在过去的半年里，后勤全体职工紧紧围绕学校的总体发展构想，尽职尽责的完成自己的工作任务，鉴于后勤工作多而杂，我从以下几方面向领导作以汇报。(1)、学校设备及设施维修方面的工作。坚持“以人为本”的原则，发挥维修人员的主观能动性，提高工作效率，节约维修成本，降低维修率。为了能及时发现各种维修隐患，我们特设一名专职人员进行巡回检查，以使当天发现的问题当天进行处理，调度人员坚守岗位，及时反馈维修信息，上半年共下达派工单1566份，其中水暖设施的派工单645份，维修量达333人/次;木工维修的派工单301份，修缮门锁、柜门及椅子达2427人/次;玻璃维修的派工单289份，共更换玻璃456块。电工的派工单331份，共更换灯炮622个、灯管495个，开关35处。在维修人员少，任务重的情况下，维修人员克服实际存在的困难，利用业余时间保质保量的、尽职尽责的完成各项维修任务。由于我校含初高中和小学幼儿园等部门，所以电路维修的任务比较重，电工班的赵、于、张、徐等电工人员经常是工作到六、七点钟才得以回家。电工张，还利用业余时间学习专业知识，提高业务水平，多次被评为校先进工作者和青年岗位能手称号;木工夏同志孩子小，学校的所有的木工工作均由他一人完成，他克服自己孩子小的实际情况，加班加点的完成全校的木工维修任务。玻璃工胡同志为了不影响学生及教师的正常工作，利用学生下课和放假休息的时间进行工作，没有节假日，也无暇顾忌有病在家的孩子;水暖工高和崔两名同志，工作更不怕苦不怕累，由于我校学生多，许多公共的设施经常堵塞，而且非常严重，经常是得人用双手去挖掘才能疏通。在学校经费缩减的情况下，维修组的全体职工，本着“修旧利费，节约开支，降低成本”的原则，修复换下的旧水嘴56个，大便池26个，为学校节约开支近2560余元。园满的完成了学校上半年所有的维修任务，尤其是高考、中考期间学校用电，教学楼里的上下水管线，及门窗的维修，使考试顺利的进行，没有出现任何故障。(2)、校园绿化的工作。由于我校占地面积大，为了给全校的师生创造一个良好的工作和学习的环境，绿化人员每逢开春季节就马上进入了紧张的工作中去，鉴于他们的工作性质，再加上今年又是春旱最严重的一年，绿化组的全体人员经常是顶着烈日工作，下雨的时候方才可以休息，在全校师生放假期间，他们也是天天坚守在自己的岗位上，让我们校园始终瑰丽无比。上半年，绿化人员除了完成花草树木的修剪和灌溉，杀虫工作外。我校因扩建校舍，需移挪树木，可是移挪树木不是一件简单的工作，它需要有专业的知识和技术，不然移挪后的树木很难成活，但这并没有难到我校绿化人员，他们经过多方考查和研究，在各方面的帮助下，成功的完成了__余株树木的移挪工作，成活率达98%。(3)、资产房管工作。上半年，资产管理人员办理了第四批职工房改房屋产权认证工作7户;办理第三批职工土地证共111户;办理学校公产房屋即历史遗留房屋产权确认房屋共计44栋;填写“大庆市历史遗留房屋权属确认申请、调查、审批表”共计132份，粘帖规划定位测量图132份;，完成了我校新建教学楼、464万元的屋面平改坡彩板及钢性防水工程、160万元的给水管线改造工程及220万元阶梯教室改造工程等一些维修项目从设计委托、工程概算、工程审批到工程施工、竣工、验收工作中的协调及各种证件的办理工作。完成了上半各种公用设施的水、电、采暖以及职工住房采暖费用的上缴工作;定期及时的上报各种报表和统计数字。(4)、材料保管与发放工作。材料组面对学校资金缩减的状况，组长宋同志组织全体组员，在材料采购上，根据各部各科室上报所需办公用品，按需采购，质比三家，价比三家，确保所购物资的最佳质量和最低价位，上半年办公用品与去年同期相比，节约资金131262.53元，减少库存积压的用品，使资金得到有效的利用。完成开学初的一切办公用品的发放工作，确保了教学工作的正常进行;加油人员不分节假日，及时保证车辆用油。在节假日来临之际，为解除教职工没有时间买节日用品，材料组的全体同志起早去采购应季的食品，尽自己的所能达到全校教职员工的满意。(5)、车队工作。车队担负着全校的运输工作，任务比较繁重，但是车队全体职工都时刻牢记全心全意为全校教职工服务的宗旨，发挥车队全体人员团结一致，打硬仗的精神。党员帅先起到模范带头作用，
起早贪晚，不计时间，不计路途远近，路面好坏，只要工作需要，随叫随到。司机杨同志在学校的历年的招生工作中都是首当其冲，总是在招生工作的前线，没有节假日，由此曾多次被评为先进工作者，青年岗位能手，优秀党员的称号。王和刘两位女同志，顾不上家里不满二周岁的孩子，不辞辛苦，起早贪晚的为迎接全国性的大检查做校园内的垃圾清运工作。在车队全体职工的共同团结协作下，按时按点的完成了我校各项工作的接送工作。严格履行车辆出长途、车辆修理的审批制度控制维修费用及车辆其他费用的开支。(6)、食堂成本核算工作。后勤财务肩负着全校一所教职工食堂和四所学生食堂的成本核算工作，在过去的半年里，后勤财务室的人员坚持按照会计准则、会计法规的规定办事，严格控制资金的流向，合理的核算各项费用的支出，对我们所核算的五个食堂(其中：一所教工食堂，三个学生食堂及一所加工部)，在收支上均采用单独核算的原则，这样即便于领导及时发现存在的问题，又能便于领导及时掌握各食堂的经营情况。资金的支取上严格履行审批程序，坚决杜绝不符合规定的票据。及时核对银行和现金的日记帐、成本成本费用明细帐、单位往来明细帐、总帐等，做到帐帐、帐证、帐表相符，并及时地与银行进行帐目的核对。及时清理多年沉积的往来帐。对每月的凭证及帐表及时地进行装订整理归档，并且及时将上一年度的帐、证、表反归校档案室。及时地完成了__年上半年度水费的收缴工作。(7)、食堂管理工作食堂的管理可以说是后勤的重中之重，它管理的好与坏直接影响着我们学校的形象，过去的半年，主管食堂的后勤付主任石与食堂职工齐心协力，继续发扬铁人二次创业的精神，起早贪晚，保质保量为学生做出最合口的饭菜，由于食堂人员主要以年轻人为主，所以很多年轻人为了工作推迟婚期，还有的孩子小不到周岁，还有的是父母身体不好等等，他们都很少能兼顾得上。主食加工的人员，更起五更爬半夜，早上二、三点钟就得起来做准备工作，把学生早上吃的早点及中晚餐吃的面食准备出来。为了提高炊事人员的业务水平，石主任还特意把高级厨师请到我校现场指导炊事人员的业务，使不少年轻人员的业务素质大幅度提高上去。更好更优的完成了多次客餐的准备工作，受到领导和全校师生的一致好评。另外后勤还肩负着学校两部试卷、证书、奖状、文件、表格及各项记录的印刷的统计验收签字工作。半年来，我后勤全体职工兢兢业业坚守着自己的岗位，尽职尽责，虽然各组的分工很明确，但是当需要全体后勤职工集体完成的工作，各组之间的界线就没有了，有的是团结一致，积极主动，满腔热情的工作态度。比如开春季节盆花的摆放工作，绿化组人员少，活干不过来，后勤的全体职工没有一丝的怨言，立刻走出自己办公室，齐心协力和绿化人员一起完成盆花的摆放工作;再有由于我校生源很好，现有的教室不足，这就需要把后勤的库房腾出一间，这也是后勤全体人员一起完成的工作。总之，后勤工作取得了一些成绩，但是还存在着不足，我们全体后勤职工将克服不足，发扬长处，进一步提高全体后勤职工的业务及思想理论水平，更优质的为一线教学服好务，为我校的发展和再度辉煌出一份力，发一份光。
在校长室、党支部的正确领导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期的财务工作总结如下：努力学习，坚持每大周学习一次，提高财会人员的政治素质。全体财务处工作人员能自觉参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行财务政策、方针、制度，使学校的财会工作能严格按照国家的政策法规、上级部门和学校的相关文件精神执行，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。
具体完成内容如下：
1、进一步规范会计基础工作，完善财务制度建设；
2、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体业务水平；
3、完成了学期初学生的收费、登帐，学生的欠费追缴工作；
4、切实做好职称计算机、一级B、普通话的报名和教职工计算机补交缴费工作：
5、完成了06级毕业学生的缴费清查工作；
6、进一步加强了助学金的发放和管理工作，提高了助学金的发放的效率，同时完成了上级的相关年检。
7、完成了09年教师绩效工资的发放，薪级工资的调资和发放，完成了上级部门下达的各项捐款和个人所得税的代扣工作：
8、做好了本学期的财务内部审汁，配合物价、审计局、教育局等相关部门的检查工作；
9、完成了市局的相关人事资源报表统计及工资年报。
转眼间已奔过去，xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点，回顾过去一学期的工作，大大小小的事情，零零总总的工作，错综繁杂，千头万绪，一时竟不知从何说起。
一学期来，学校总务处本着“服务教育教学，服务师生生活”的宗旨，抓住校园建设的机遇，促进总务管理规范化，努力提高后勤服务质量，着力改造校园环境，努力改善办学条件，各项工作取得明显成效。
1、抓住校园建设十年难遇的机遇期，合理规划校园布局，努力建设环境美好的校园。
本学期，我校抓住国家应对金融危机，拉动内需的发展机遇，通过前期校舍安全鉴定，学校精心准备材料多次申报，上级领导的大力支持和正确指导，我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款，建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓，并对学生公寓进行了改造，师生住宿、生活条件大为改善。在此，我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长，他们跑项目，察现场，设计建设方案，为学校发展操了不少心，项目建设的完成，凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任，为了学校的建设，放弃了暑假休息，一顶草帽，两脚灰尘，炎炎烈日，烤黑了脸膛，他用自己默默的付出，为我校校园建设写下新的华章。
为了改变长期制约学校发展的电力问题，学校领导找教育局、找财政局领导，争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口，朱校长、梅校长、周书记南下化缘，找木梓中学走出去友好人士，多方寻求资金。求人办事的个中滋味，难于言表。可喜的是资金终于到位了，校园原本凌乱的电线不见了，微机室的电脑不跳闸了，教室里的灯明亮了。
目前，学校又争取财政项目资金，正在修建教学楼前护坡，水泥路面，并将改造旗台、路灯等，校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中，我们让工程给树让路，保住了食堂前具有标志意义的老柳树，做护坡时避开已成型的绿化带，并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信，通过合理的布局和建设，我们学校的校园环境，必将更加亮丽。
2、后勤管理日趋规范，服务质量明显提高。
开学初，鉴于学生人数减少，总务处在后勤人员编制方面适当从紧，并根据需要，由教师推选，重新聘用了后勤人员。对新聘人员，学校重新签定了聘用合同，总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》，按月考核，根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理，我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度，并张贴上墙，便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据，也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来，正是因为这些制度的落实，后勤工作人员的服务意识增强了，服务质量提高了。我们可以看到：过去食堂菜叶乱扔，现在食堂整齐卫生；过去工友着装不戴帽，现在工友衣帽整齐；过去热水限量供应，现在热水满足师生……
更难能可贵的是，本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题，保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初，为保证九年级提前上课，总务处临时搭灶，后勤人员在冒着酷暑，克服炎热，在狭小的房间挥汗如雨，准备师生的饭菜。七、八年级开学后，由于学生增加，食堂无法蒸饭，总务处临时安排，后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出现在哪里；年过半百黄全军师傅，铺盖未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸饭，回木梓卖饭洗盘，年龄大大不过工作责任，天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍，用他们默默的奉献，铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。
在学校__的领导支持下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学年的各项工作任务，确保了学校整体工作的正常运行以及教育教学质量的提高。现总结如下：
一、加强对后勤工作人员的政治学习和业务培训，提高服务质量
本学年，首先结合上级有关部门组织开展的“__的群众路线教育实践活动”学校也根据后勤人员思想上存在的一些问题，在学期初都相应组织召开后勤工作会。每次会议都由校长亲自主持，强调后勤工作的重要性和加强事业心、责任感的必要性，使大家的思想认识有进一步的提高。其次是根据上级主管部门的要求，积极参与了学校财务人员，食堂从业人员，后勤管理人员的业务培训。经过学习培训，财会人员在计算机大平台做账的能力得到了提高；食堂从业人员懂得了食品从采购——-加工——-分发各环节的流程，确保食品安全的重要性。
二、努力做好日常服务工作，提供优良后勤保障
兵马未动，粮草先行，每学年的两个假期和刚开学时节是总务处最繁忙最关键的时节。先行一步，建好平台，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺利正常地进入新的学年和平时工作的正常运转，总务处重点要做以下几个方面的工作：
1、为了不影响教学，总务处充分利用节假日对破损的校舍、设备进行整修，对缺少的教学设备，仪器进行购置。本暑假，安排修整的工程是重新修建了因建盖教学楼和食堂损坏水泥道路、地板。同时，为了解决住校教职工停车难的问题，在教职工住宅楼前修建了既能停车又能种草绿化的花砖地板。
2、为确保新学期的正常开学上课，课本供应、早点供应、教学用品发放及时到位。更新的学生校服及时发放到了学生手中。
3、严格执行国家收费政策，不在统一收取学生任何费用。对服务性项目本着学生自愿原则，让家长代表帮助收费。
4、定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时整改，坚决杜绝一切安全隐患的存在。
5、及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电以及教学设备进行维修，保证学生正常上课。
三、安全卫生工作，常抓不懈
本学年是获得“平安校园”和“园林单位”称号的第一年，我校根据县有关部门的文件精神，在狠抓落实上下功夫，扎实开展学校安全卫生教育，重点落实了以下几方面工作：
（1）完善制度，落实责任。我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、传染病防治、自我逃生演练、学校常规值班管理、门卫管理、危险物品管理、食堂食品卫生安全管理等制度，还制定了火灾事故、突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的安全制度的执行责任一一落实到校行政领导和全体教职工，形成了人人有责任、人人有担子的安全管理体系。
（2）加强检查，排除隐患。根据我校校舍小学生多的特殊情况，针对学校安全事故的薄弱环节，我们突出加强了学校安全防范，始终如一地坚持定期和不定期的安全排查、及时发现隐患及时解决，确保万无一失。每天巡视校园，做到了时时检查、处处留心，严加防范，对检查中发现的问题或安全隐患，立即采取措施，切实整改。学校食堂严格遵守食品卫生法规，从业人员持证上岗，定期进行体检。食堂的油、盐、柴、肉、佐料等都是定点采购，严格验收、保管、留样。对食食品加工、烹饪等有严格的操作流程。并且天天对餐具进行高温消毒。
每学期结束及重要的节假日中，安排专人进行值班巡查，确保万无一失。
平时通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校园宣传橱窗、班队活动、法律知识及交通法规讲座、消防安全逃生演练和讲座等，对学生进行《小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育，提高学生的安全意识。
四、加强在建教学楼、食堂工程的管理，确保质量且顺利验收
本学年我校前后动工在建的两个项目是教学楼和学生食堂。教学楼建筑面积1693平方米，食堂597平方米，两幢建筑属框架结构。教学楼于20xx年4月14日开工，食堂于20xx年11月19日开工，经多方的共同努力，基本上算是如期建成，顺利经过验收，即将在9月份开学投入使用。
因此，今后还将针对这些问题和压力积极争取上面的支持想办法解决。
回顾一学期的工作，我们紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭节约的原则，把“务实、高效”的`工作作风落实到实处，在各室的紧密配合及全体老师的大力支持下，总务处全体人员齐心协力、同心同德，充分体现了良好的团队精神，以为全校师生教育教学、生活、后勤服务为已任，尽心尽力为教育教学保驾护航。在以后的工作中，我们有信心使我校的后勤工作再上一个新台阶。
总务处在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。
一、积极配合做好服务工作
工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动积极配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。
二、财务工作力求规范
能够正确执行预算、厉行节约，严格执行会计制度。实行收费项目、标准公示制度，开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下，取得良好的效果。
财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关，报销票据必须为正式发票或行政事业收据。
三、不断加强内部管理
为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初与各班班主任签订公物保管、维护责任书。加大公物管理检查力度，做到当面检查、登记，对各班级及办公室的公物损坏情况进行检查登记。学期结束，制定公物损坏维修计划，对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。
进一步规范食堂管理，食品采购，确保质量和食品的.卫生。采购物品坚持索证制度，不购“三无”产品、过期食品，严防食物中毒。确保食品安全卫生。
坚持月结月报，每月水、电按时抄表统计，按月结算教师各项费用，确保教师以积极的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。
四、抓校园环境卫生，优化育人环境
本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包，每天进行晨扫和中扫制度，加大检查力度，采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报，将评比结果落入班级量化考评等措施，使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理，修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植，同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。
五、安全工作常抓不懈
安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教处抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记“责任重于泰山”，确保师生安全和正常的教学秩序。
对于存在安全隐患、又无法改造的地方安装了醒目的警示牌，如“小心地滑”“请勿拥挤”、“严禁攀爬””小心玻璃”等，提高学生的注意防护意识。特别是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，通过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识。有效地防止事故的发生。
六、加大基建建设力度，为20__年校庆等活动作准备
为了净化、美化xx校园，总务处在校长室的领导下先后对校园环境进行了较大的改造。
(1)根据校园环境将原有的两个砖球场改造成一个主题花园并在校大门口建造四个花坛。
(2)将校园内约80米长的拔坡改造成文化墙。
(3)利用暑期对两栋教学楼进行了清洗和装修并维修课桌椅。
(4)加强办公楼工程质量的监督和工程进度的管理，计划x月中旬竣工验收。
七、今后的打算及努力方向
(1)警钟长鸣，安全工作必须常抓不懈。
(2)进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。
(3)不断提高后勤人员服务水平及素质，后勤服务要实现管理型向教育型转变。
(4)进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。
以上就是我的总结。
20_年是一个不平凡的一年。这一年我处在校长的领导下，全处工作人员齐心协力，和衷共济为学校解决了多年想解决的几道难题，得到了大家的好评。我们的做法是;
(一)加强学习，提高服务意识和技能。
我处后勤工人，基本都来自农村，80%未经过任何专业训练。因此加强学习，努力提高服务意识和技能，尤为突出重要。
为了解决这个问题，我们利用晚上举办职工学习班。采取以老带新集体学习与个别辅导相结合的方式：如政治学习、人人都要掌握的技能象食堂刷卡机的应用等采用集体学习，如自来水龙头的更换等是在现场手把手教。
通过学习使大家明确：在学校里工作的人，都是为学生服务的，都是做育人工作。老师是教书育人，我们是服务育人。有的通过学习还确实学会了不少技术，他们常说：“到阳光打工不但得了工资，还学到了手艺。”清洁工孙中和原总认为自己是大老粗，说话粗声粗气，工作上不够主动。如今一年四季在校，工作抢重、累、脏活干，大家都是孙爷爷长，孙爷爷短对他一片敬意。
(二)卫生安全，长抓不懈。
卫生安全是学校工作中头等大事，它关系到青少年健康成长，关系到千百万家庭的和睦幸福和社会稳定。因此我们总是“经”常念(卫生安全逢会必讲)，严把三关(饮食服务许可证、健康证、司炉证三
证齐全。)，责任到人(谁的岗位谁负责)。勤于检查(每天有学生会值日检查，政教处总务处复查，学校领导抽查)，处罚到位(发现隐患立即处理，属于工作失误追咎赎职责任)。
由于我们做到长抓不懈，一年来我校卫生安全工作，未出任何事故，平安无事。
(三)集中财力，更新设备
我校是发展中学校，办学资金是有限的。如何使有限的经费发挥出最大的经济效益，我们的做法是;精打细算，合理调配资金。在保障教学正常供给的前题下，可用可不用的经费，坚决不用。每年集中财力重点解决1——2个急需解决的问题。本年度我们花了一百多万元新建女生住宅楼，使将近300名同学迁入新居。微机室50台微机老掉牙，我们把它全换上联想品牌机。食堂刷卡机全部更新，所有学生寝室全部装上开水机，洗衣机，给师生生活提供了很大方便。
(四)加强管理，责任到人
学期开学前，我们将教寝室的财产配齐配足，再与各班签订财产保管责任书。实行财产保管责任到班，班再责任到人。平时小修归班，大修归学校。期末验收财产收回，损坏丢失按价赔偿。学生教寝室每天都有学生会检查和政教总务两处复查，发现问题及时解决。由于实行责任制，一般来讲损坏、丢失率较低，有的班级还经常是零。
(五)办好食堂，为教学护航。
民以食为天，“空着肚子是读不好书的。”为了让师生全力以赴搞好教学，我们加大对食堂的管理力度，努力办好食堂，为教学保驾护
航。
首先是引入竞争机制，取消独家经营垄断。学校共有800多人在食堂就餐，本来有一个食堂就可以。我们为了防止承包商搞垄断，又引进一家开办第二食堂。事实证明;有竞争就有活力，有活力，才有创新。开办两食堂比一个食堂好多了，“哪家好?我们就到哪家里吃”。师生就餐有选择，大家都感到满意。
其次要求食堂经营面向大家，要符合不同经济条件人群的需求;“经济条件好的不外跑，条件一般的吃得好，家庭困难的吃得饱。”现在食堂里早餐花样有十几种，花2-3元就可以了;中晚餐5元，吃饭不定量，如果你还想再好一点可以单独炒菜，基本上能满足师生的需求。
另外对食堂饮食卫生安全要时刻记在心头，要勤于督促、勤于检查，确保师生吃上价廉物美放心饭菜。
时光荏苒，岁月如虹。新的一年又到了，我们将以新的姿态，去迎接新的任务。我们坚信;只要我处全体工作人员一如既往吃苦耐劳和衷共济，我们的服务将一定能得到师生的满意。
学校是培养人的场所，是文明的象征，要树立一所良好的学校形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个清静、优美、整洁、布局合理的校园环境，而这些与后勤管理工作的好坏是密切相关的，因此，尽力做好后勤工作是非常重要的，做好后勤工作，实质是对学校全面实施素质教育及教育教学工作的无形支持、紧张有序的一学年就要过去了，回顾一年工作，总务处根据学校对总务处工作的具体要求，结合本年度的工作计划，和学校的实际情况，总务部门全体同志群力群策、尽职尽责、克服人员少、阶段性工作任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了学校布置的各项活动，确保学校教育教学工作的顺利开展。
一、常规工作：
根据学校教育教学工作的实际需要，及时购买发放教育教学中的所需物品，确保了本年度学期工作的正常运行，认真做好校园美化绿化工作，加强管理，及时做好花坛、草坪、树、墙、花草树木的除草剪枝越冬等工作，尽量增加绿化面积，使校园的绿化环境得到完善，达到校园美化绿化环境标准，校园环境好了，广大师生的心情也就好，每天学生上学和教师上班就有好心情，校园呈现了一种乐观向上的气氛，在校园在校园文化环境方面重视校园文化环境对学生的影响，以人为本和谐发展，合理的校园文化布置，增强了校园文化气息，学生在整洁、优美的环境中学习、生活，有利于学生的身心健康，同时也为教师创造了一个良好的工作环境。加强了财产管理、制定了管理制度，对各专用教室也制定了切实可行的管理制度，对新购、新调的仪器、器材、设施、设备及时做好登记工作，做到帐目清楚，根据实际情况及时调整、并做好有关手续，有关部门多次来校检查，给予好评，加强班级管理、实行班级负责制、平时加强检查管理之外对班级进行期末评估检查，检查结果纳入期末考核，对班级正常损坏物品查明原因，作出处理后及时修复，使班级物品损坏率减少到最小程度，各专用教室确保正常使用，确保教学的实际需要。
二、基本建设及维修：
加强维修方面管理，发现物品损坏及时维修，维修工作能及时完成，使学校损失降到最低点，保证了教育教学的正常运行。
三、财务工作：
依法照章行事、严格管理、合理利用、作好财务管理工作，财务工作在校领导的直接领导下，严格按照规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，在资金使用上，严格经手、验收两人签字校长一支审批制度，坚持按计划办事，合理使用好学校有限资金、坚持少花钱多办事的原则，用好每一分钱，提高资金的使用效率。
四、增收节支方面：
想方设法积极努力为学校增加收入，减少开支，及时向主管领导和教职工汇报情况，总结经验，增加效益。在节支方面从点滴做起，在增收方面积极开拓进取。加强管理、经常对它们各部门进行安全检查，使学校预算外出入有所加强，对学校教职工的福利有了很好改善。
六、做到工作有重点：
为消除隐患，杜绝各类事故的发生，平时加强督促、检查、发现问题及时采取措施，我校由于领导的重视，总务部门的行动积极、措施得力杜绝了各类事故的发生，平时还加强水、电、气，特别是电器设备的检查、维修、定时检查，发现问题及时解决并修复、确保了全校的水、电的安全和正常教学需要。
总之，后勤工作是千头万绪，努力做好后勤工作，为教育教学服务，为广大师生服务，这是我后勤人员的职责，本年度我们后勤部门的全体人员克服人员少，任务多等困难，齐心协力，各尽所能，各尽其职完成了后勤该做的各项工作，为适应新形势的要求，我们后勤全体人员应继续加强学习，提高自身素质和管理水平，努力做好今后的工作。
总务处
20xx-6-15
一转眼，紧张有序而又和祥平安的一个学年过去了。回顾这一学年，根据区教育局对学校总务工作的指导精神以及校长室、党支部对总务工作的具体要求，按照本校本学年总务工作计划和本校实际状况，在学校领导和全体教职员工的支持与配合下，透过总务部门全体同志的共同努力，有计划、有步骤地完成了各项工作任务，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，现将本学年总务工作作如下总结：
一、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安校园”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。具体做好以下几方面工作：
1、本学年，学校继续加强了安保工作。学校加强专业安保人员、行政值班、班主任及教师看班工作。安保人员、行政值班、班主任及全体教师认真负责，遵纪守法，职责性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校。每一天学生放学后，值班人员坚持对校园内进行巡视，为学校的财产安全和师生的生命安全带给了有力保障。
2、本学期，学校继续发挥了以校长为组长的学校安全领导小组的作用，进行了长期、广泛的宣传教育工作，利用校园广播、宣传橱窗等进行了校园安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系统的安全教育。还根据季节的变化利用国旗下讲话进行了春、夏季安全教育，收到了较好效果，全学期没发生一齐任何安全事故。
3、定期对校舍及教学设施安全进行检查，坚持每周一次小检查，每月一次大检查，发现隐患，立即排除，确保师生的生命安全。
4、本学年，总务处继续加强了对食堂的监督检查，主要是食堂职工的工作规范状况及卫生习惯状况，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高他们的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处加强了食堂进货验菜工作。指定专人每一天进行蔬菜农药残留检测。总务处还针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等状况进行检查，发现问题及时解决，并将检查状况作好记载。不定期向师生询问食堂饭菜状况，进行民意测评。校行政及老师们坚持陪餐。按上级领导要求本学期坚持每月第一个周五中午请十个以上学生家长代表参观食堂、陪学生共进午餐，举行座谈会，请学生家长提出推荐或批评，以便我们及时发现问题并改善，千方百计地使全校师生吃得安全、卫生，家长放心满意。
5、总务处对食堂按照七s要求进行管理。一是对食堂员工加强培训，组织食堂员工学习七s知识。二是对食堂工作人员随意摆放工作用品的行为进行硬性纠正，给食堂员工规定清楚什么物品摆放在什么位置，再让食堂员工对号入座。这样做，比较适合文化层次比较低的工作人员的特点，收到了很好的效果。
二、财务财产管理方面
财务工作在校长的亲自指挥下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围收费，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉理解社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账及调整工作。开学初以及学期结束都分别对各室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产职责制管理。加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。除了切实做好教学的物资供应外，还为教学带给良好的设施，注意管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。
4、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、电、水等设备设施进行维修，保证学生正常上课。
5、认真做好学期初及学期末的各处室财产检查工作。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是礼貌的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。学校的工作、学习环境与后勤服务工作是密不可分的。本学期，我们努力做好了后勤保障工作。本学期，学校活动频繁，每次活动总务处都全力以赴，努力做好服务工作。在活动前认真地布置好活动场地，活动后及时整理好活动场地，保证了各类活动正常有序地进行。学校总务后勤人员的素质高低决定了服务育人质量的高低，因此，本学期学校总务处把后勤人员的培训作为总务工作的一个重点。总务处经常组织后勤人员学习，不断提高后勤人员的自身素质。
总务工作事务繁杂，我们的工作中还有许多问题，很多地方没能做到令人满意，都有待于我们今后努力改正。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，有校领导及全校师生的大力支持依靠全体总务后勤人员的共同努力，我们必须会把工作做得更好。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益，斤打细算的原则，圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。
又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等，特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修，为校园的安全奠定了基础。还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。
2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。
（1）今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。
（2）改进了办公楼的门厅。
在上述项目施工中我们进行了加强过程监督，发现问题要求及时改正。
三、财务工作管理
1. 财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行有序的指挥摆放，使校园广场的环境更整洁。
2. 教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开/关，上课教师的'茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次； 今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，时克同志吃苦耐劳， 分内、分外、脏活、累活抢着干， 对工作认认真真，从不计较个人得失。
3.夜间值班人员每天安时到岗，坚守岗位，尽职尽责，发现问题及时汇报，记好每天的值班记录，从没出过差错。由于工作性质的不同，有时需要突出做的工作，如迎11.5中期检查，他晚上要值班，白天还现我们一起做卫生。
4.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学年开学前我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔；“英语角”过去是杂草丛深，清理后变成了小花园，特别是在今年的教师节，中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园，国庆节我们升起了国旗，插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志，没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心，从xx月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。，二同志把食堂的工作看成是自已的事，从不计较工作时间的长短，他们的工作也得到了教育局的好评，也为我们进修校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系；
协助工会做好职工之家验收工作；
协助办公室做好图书室的搬移，并增设了八个书架；
协助学历进修处做好远程网络开学工作；
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜，如引智培训准备工作；体验式德育活动等各种会议的服务；
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够，缺乏积极创造性的工作，工作作风还不够扎实，不够仔细，特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在 ，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
一、指导思想
以学校20_年春季工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生;四个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。
4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度，严肃财经纪律
1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。
2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。
3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。
(五)加强学习，提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。四、工作安排：
二月份：
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作，做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜，班级课桌椅情况并记载，实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
三月份：
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、修补校园绿化带,搞好校园绿化，美化、亮化校园环境，争取绿化上一个新台阶。
3、加强对食堂和小卖部的管理工作，消除存在的各种安全隐患。
4、召开一次总务工作会。
四月份：
1、继续完成绿化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
五、六月份：
1、配合德育处完成学校艺术节的筹备工作。
2、配合教科处完成高考、中考的筹备工作。
3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
七、八月份
1、暑期对学校进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
本学期，总务处紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，进一步优化后勤管理，强化服务观念，确立岗位意识。积极探索在新形势下后勤管理工作和服务职能部门的新思路和新方法，为学校教育，教学各项工作的顺利开展，充分发挥总务后勤保障作用。回顾这一学期内的工作，我们认为以下几个方面值得分析和总结：
一、完善管理，狠抓后勤队伍建设
后勤工作是否做到位，管理的好坏直接影响到全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”这一宗旨，向规范要质量，向规范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各项工作的顺利进行。组织处室职工学习熟悉后勤的各种规章，制度，使后勤服务更加规范，使各职工明确自己的岗位职责和工作目标，以便更好地完成自己的工作任务，提高工作效率。
二、围绕学校总体发展构想，积极开展各项工作
在过去的一年里，总务处紧紧围绕学校的总体发展构想，全体工作人员尽职尽责地完成自己的工作任务。主要做了以下几方面的工作。
(1)财务、资产管理
认真落实财务规章制度，杜绝乱收费现象，坚持收支公示，增强了资金管理的透明度，做好校长的财务参谋工作，执行好经费使用计划。把有限的资金用在刀刃上。及时对学校的财产进行清查和维护，将资产建立了档案，由于措施有力，制度健全，确保了学校财产的保护和高效使用。
(2)学校基建，设备及设施维修方面的工作
本学期务处在校长室领导下，学生食宿楼装修工程，投入资金30万元。
校产维修工作中，我们坚持以保养为主，修膳为辅，本学期维修工作有：
1、教室、办公室及楼道照明设施检修;
2、学校操场围墙维修;
3、学校监控和显示屏维修;
4、教学楼栏杆维修;
5、阶梯教室音响和投影仪的维修;
6、厕所水箱和水龙头更换及维修。
(3)安全工作
①牢固树立“安全重于泰山”的观念，克服“说起来重要，忙起来次要”的消极理念，把安全工作始终放在后勤工作的第一位。
②明确门卫岗位责任，认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，加强学校财产保卫和学生保卫工作。定期检修学校警报设施，建立“人防”、“物防”的安全体系。
③地毯式检查校舍设施，及时排除安全隐患。本学期我们定期组织人员对学校校舍、体育设施、水电设施等进行检查，及时排除了体育设施、电、教室等处的安全隐患。
④食堂、小卖部卫生管理工作进一步加强，要求从业人员提高食品卫生隐患意识，督促从业人员，做好物品的合理摆放，过期食品的及时清查，厨房的清洁卫生。
(4)其他工作
做好学期初教室课桌椅安排，学生用品的发放;进一步完善规范物品采购工作，做到程序规范，手续齐全。抓好库存物品的管理，避免积压，做好精打细算，少花钱多办事，厉行节约。办公用品专人管理，领用登记。开展创建节约型校园建设，做到节能过增数，落实考核指标要求，杜绝长明灯、长流水、长开机现象。
三、存在问题：
校园清洁卫生有待加强，还要在学生中加强爱护公物的教育，在建立更有效的机制、加强内部管理、提高全体后勤工作人员积极性及工作效率上还要做大量工作。
总之，后勤管理工作千头万绪，努力做好后勤工作，为教学服务为师生服务，图学校发展这是我们全体后勤工作人员的职责。
总务处
本学期的工作已经快结束了，在校长室的直接领导下，总务处遵循学校总体工作思路和工作计划，全体后勤人员团结一心，敬业、爱岗、奉献、坚持为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，在服务管理方面迈出可喜的一步，较圆满地完成了本学期的各项工作，为下学期更好的服务，现做出总结如下：
一、 努力做好日常服务工作，抓好后勤队伍建设
开学初召开全体后勤人员会议，认真学习学校工作计划，提出了具体要求，加强后勤人员队伍的建设，提高工作人员整体素质，使全体后勤人员真正从思想上认识到校兴我荣、校衰我耻的理念，让大家牢固树立“淤中是我家”的观念。
1、注重学习 优化了队伍建设
坚持每周一的后勤专题会议，及时安排学习职业道德等方面的规范要求；进行个人工作述职及下周工作安排；同时研讨工作中的问题，集思广益，采取最佳的解决方案，大大提高了工作效率。针对问题，及时总结，落实整改。
2、规范制度 ， 优化管理
本学期在原有规章制度的基础上再进一步充实、完善了后勤各项管理制度。
①建立建全各岗位职责，推行了竞聘上岗制度和岗位轮换制度，形成了竞争力和危机感的意识。
②各类票据办理规范，严格按规定程序操作；
③物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度，规范了采购行为。
④坚持了两周一次的食堂卫生大整治，认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作，强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作，保证了食堂食品卫生。
⑤加强了小卖部的卫生监管，定期或不定期抽查，发现问题，立即落实整改，杜绝了过期变质及三无食品进入校园。
⑥水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。对按规定借出的物品及时督促归还 ⑦对学校各类设备，用火、用电、用水、饮食等进行安全检查，做好检查记录，以检查促整改，以整改促防范。总务处人员也遵守了学校巡查制度，完成了巡查、维修、记载工作。
2、抓好综合管理 为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，认真倾听每条合理化建议，主动配合其他领导工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作、校产管理、食堂、卫生室、小卖部、学生公寓诸多方面。后勤人员积极学习岗位业务，都能在行、在岗、互相配合，顺利地完成各项工作。
二、 校产校具管理工作
⑴建立建全科学、规范的校产管理制度，加强校产校具的日常维护，完善校有资产的档案记载，在规范校有资产管理的同时，努力提高校有资产的使用率，
⑵对校舍的检查，根据市委、教育局的批示，学校委派一名校舍管理员去南京参加校舍抗震加固的培训，于上半年对我校教学楼及学生宿舍实施加固了工作。
一转眼，紧张有序而又和祥平安的一个学期过去了。回顾这一学期，根据上级部门的指导精神对总务工作的具体要求，在学校领导和全体教职员工的支持与配合下，通过我们全体教师的共同努力，有计划、有步骤地完成了各项工作任务，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理的工作，现将本学期总务工作作如下总结：
一、学校办公用品、教师办公用品发放。
在开学之前，当用品运送到学校时，在教师们还没有正常进行教学时，我尽早将教师用品、学校办公用品、班级用品等全部分发到各年级组、各科室、教师个人手中、各班级上，极大地方便了教师的领取，各班级的物品领取，各科室的领取。我尽早将办公用品、教学器材发放，就是为了让学校各项工作能顺利进行开展。
二、营养餐的发放工作。
为了使营养餐安全进入校园，我制定了一系列关于营养餐工作的细则，当营养餐送入校园后，有值班教师验收、签收、试吃，三个环节缺一不可，然后进入第二个程序，有我签收、试吃、留样，当营养餐用餐时间到时，我会在营养餐存放处监督孩子们有序领取营养餐，防止低段孩子乱拿、错拿、乱领取，进入班级后有监餐教师监督用餐，并进行签名按手印，每个月底将《教师监餐表》、《学生用餐签名表》上交给我归档入库。
三、校产管理。
1、开学初期，认真对各班进行排查，对物品是否能正常使用，排查后并进行维修。在日常的教育教学中，发现人为破损的，有家长来进行修缮，如果家长不能修缮，要照价赔偿，有校方叫师傅进行修理并正常使用。如果是自然破损的，由班主任或副班主任报给我，我又逐级上报，由上级领导进行裁决后来处理。学期结束时，有班主任分别对各班级的财产进行核查并登记入册，上报给我一份电子文档，纸质材料入档放入班级档案盒一份，确切地落实我们六小的财产职责制管理。
2、本学期强化财产管理，学校用品使用都要进行登记手续，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。
3、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，要根据固定财产增减的有关规定，及时地进行造册登记。
4、加强低值易耗品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、办公用品、打扫工具等。
5、认真清查校产，不定期进行检查，一旦发现问题，不能处理的及时向上级领导汇报。
四、维修方面。
检修维护学校的各项设施，也是总务处的重要工作，我在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和学校财产的使用寿命做出努力。当教学结束，作业批改完后，在没有课的情况下，会有意识地向校园各个角落走走看看，巡查一下校园校产情况。及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、电、水等设备设施进行维修，保证学生正常上课。认真做好学期初及学期末的各处室财产检查工作。
五、财务财产管理方面
协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、保证重点”的原则，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，自觉理解社会、学生家长的监督。加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账及调整工作。开学初以及学期结束都分别对各室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产职责制管理。加强对低值易耗物品的管理工作。除了切实做好教学的物资供应外，还为教学带给良好的设施，注意管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。
六、存在不足
1、作为总务主任工作作风还需改进，我总觉得离总务处服务的宗旨“热情服务、主动服务、耐心服务、及时服务”还差距甚远。
2、在日常的工作中，有时不能积极创造性地开展工作，处理问题有时缺乏指导性意见，未能全面地考虑好总务工作。
3、因为是还负责三年级1班的.语文教学工作，又是大班额，还是比例严重失调的班级，男生32名，所以，在工作中有时对存在的问题未能在第一时间解决，给我校的部分老师和班级带来诸多不便。
4、工作不够深入，调查了解不够全面。缺少与各个职能部门及教师们心交流，对后勤服务工作中存在的问题把握不全面。
七、今后的工作方向
众所周知，总务主任的工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂，任务艰巨。随着教育事业的发展而日趋繁重，教学手段现代化的发展会对总务工作的业务知识提出了更高的要求，作为学校管理者的一员，不能单单去做，更是需要你去管理、去维护、去服务。所以，我要认真管好学校校产，力争为大家当好“管家”，做一名合格的“服务员”。
总务工作计划的内容年年可以变，但有一条不能变，那就是工作宗旨不能变：服务于教学，服务于师生。我将立足本职，当好“服务员”，定位好自己的角色，积极主动地站在全局的角度思考问题，团结同志、顾全大局，与其它职能部门一道协调好各种关系，有计划提前组织好各种物品和设备的采购，确保学校的各项工作正常运转。
三年以来，总务处全体同志在中心学校校长的正确领导下，围绕学校的中心工作，不断加强思想道德建设，作风建设，改善服务态度，提高服务质量，紧密团结，服务全校师生，为学校的发展做出了一定的贡献，现总结如下：
1、强化后勤队伍建设、制度建设，努力提高总务工作人员的素质。
(1)、加强理论和业务学习，提高总务工作人员的业务素质和服务意识，以胜任形势的发展和工作的需要。
(2)、完善后勤工作各项制度，认真制定落实岗位责任制，细化岗位职责，做到分工具体，职责明确，确保后勤服务工作事事有人做，人人有事做。
(3)、利用每周一的第三、四节课总务工作活动平台，组织总务后勤工作人员，对上周工作进行总结，对本周工作进行布置、安排，相互交流，共同提高。
2、加强学校的财务管理，开源节流，勤俭办学。
财务人员本着“节约开支，精打细算，从严掌握，统一管理”的原则，严格按财务制度开展活动。
（1）、每学期开学初，总务处按照《义务教育经费管理使用办法》制定学期财务收支预算，经校务会通过后，报上级审核，并在实际支出中，严格按预算执行。
(2)、严格把握日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生，在经费使用上，从学校实际出发，严格核算，精打细算，统筹兼顾，保证重点，合理开支。
(3)、学校成立了以教职工代表为主，有关领导参加的财务管理小组，对学校的资金使用情况、预算执行情况和决算编制情况进行监督检查。为增强学校财务开支的透明度，每学期初，由财务人员利用校长会向全体校长公开上学期的学校财务收支情况，并要求他们利用教师会向全体教职工公开。
(4)、学校严格按上级收费标准规范收费行为，三年来每学期开学时均向学生家长发放收费明白卡，收费标准公布上墙。中心学校由总务处牵头成立收费监督小组，对基层学校收费情况进行检查。三年来我校未发生重大违规收费行为。
3、加强资产管理，做好资产清点。
三年来本着勤俭节约，保障供给的原则，学校逐步建立健全了物资管理的各项规章制度。
(1)、严格执行政府采购有关规定，严把质量关，及时把各种用品筹备齐全。在添置办公用品、设备时，首先由各部门负责人向总务处申报，填写申请购置表，总务处召开会议根据学校经费和部门实际需要权衡后，报校长审核，再由总务处牵头，组织三人以上，多家询价，择优选购，阳光操作。
（2）、在物资的管理和使用上，严格出入库手续，做好账物相符，不出差错。对学校所有固定资产、物品登记入账，明确管理责任人。各基层学校每月进行一次资产清点，学期末进行资产盘点并上报中心学校。目前，校产的登记已形成一套严格的制度，对固定资产的价值、存放点有了详细的记录，从而保证了学校固定资产的准确性，有效防止了资产流失。
4、加强后勤保障，提升服务质量。
本着服务的宗旨，后勤全体人员勤勤恳恳，扎扎实实的完成了大量的后勤服务工作，有利的保障了教学、科研及师生们的生活正常进行。
（1）、校舍日常维修方面
总务处定期了解各校校舍安全情况，发现问题及时整改维修。三年来，中心学校总投资80多万元用于基层学校的修建院墙、平整操场、教学楼整修、门窗更换等等，其中，平整操场2所学校（秀山小学、灌口小学）投入8万多元；教学楼渗漏防水加固2所（杨桥小学、龙庄小学）投入2万元；更换教室、教师办公室门窗3所学校（中心小学、灌口中学、灌口小学）4万；教学楼外墙整改1所（河东小学）投入1.4万；黑板翻新15所，投入1.7万；修建院墙3所学校（秀山小学、长庄小学、石城小学）投入6万；教室翻新1所（殷汇初中）3.5万元；零星维修3.5万
（2）、绿化卫生管理方面
为做好校园绿化、美化工作，中心学校先后投入6万余元对辖区内的13所小学2所中学进行了绿化，同时加大校园保洁工作的管理力度，各校逐步落实层级管理模式，即总务主任→分管卫生副主任→班主任，从而把校园环境卫生管理落到实处理。
3、教育教学服务及时、主动。切实保障学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，从而未为活动的成功举办奠定基础。
努力做好学校的硬件建设，改善办学条件。
1、基建方面：
（1）、殷汇初中建设：
为实现教育资源合理配置，提高教育资源利用率，20xx年，经过多方努力，合并了五里中学、殷汇初中班、西山学校初中班、原殷汇中学初中部，新建了殷汇初中，先后共争取上级资金600多万元用于学校建设，其中征地：46亩，180万；教学楼：100万；男生宿舍：210万；女生宿舍、食堂：158万；本学期，又争取了1600多的综合楼项目工程，预计投入120多万元，工程已经动工。
为改善殷汇初中的办学条件，中心学校先后投入50多万元用于新建篮球场、跑道、校园道路、校园广场、生活区广场等等，其中，新建篮球场、跑道、校园道路15.5万；校园广场、生活区广场33.5万；车棚：9.5万；食堂设备及活动板房：22万；水电改造：6.5万，今年暑假，预计再投入15万元用于学校大门和校园道路建设，工程正在实施。目前，学校已初具规模，初见成效。
(2)、五里小学建设：
原五里小学校舍为D类危房，五里中学撤并后，学校争取项目资金25万余元在五里中学校址新建了五里小学，目前学校已基本成形，今年暑假中心学校准备再投入2万余元，对教师办公室平房进行维修加固。
(3)、旱厕改造和体育设施建设：
三年来共争取项目资金56万余元，对辖区内的大部分学校进行了旱厕改造和体育设施建设，其中，旱厕改造13所，资金26万；体育设施建设涉及15所学校，资金30万。
2、多方努力，改善办学条件
（1）、为改善教职工的办公条件，中心学校先后为全体教职工更换了办公桌椅280多套，总共投入11万多元。
（2）、为方便教师利用网络资源，中心学校投入8.5万为两所中学、中心小学教研组配备了办公电脑24台，计划三年内覆盖所用学校。
（3）、为改善各校办学条件，中心学校先后投入近17万元为各校配备了激光打印机、指纹考勤机、图书架以及广播和监控系统，其中，打印机：2万；考勤机:约3万；图书架：1.5万；广播和监控系统：12万，目前两所中学和中心小学已安装，其他学校陆续都将安装。
积极配合上级部门，做好校安工程的相关工作。
校安工程是一项民生工程，为此，中心学校安排专门人员具体负责此事，无论从前期的资料建设，还是从目前的加固实施来看，我们的工作与兄弟学校相比，算得上靠前的。今年暑假，中心学校安排专人对项目学校每天巡视一次，督促工程安全、质量、进度，确保校安工作万无一失。
一学期来，学校总务处本着“服务教育教学，服务师生生活”的宗旨，抓住校园建设的机遇，促进总务管理规范化，努力提高后勤服务质量，着力改造校园环境，努力改善办学条件，各项工作取得明显成效。
1、抓住校园建设十年难遇的机遇期，合理规划校园布局，努力建设环境美好的校园。
本学期，我校抓住国家应对金融危机，拉动内需的发展机遇，通过前期校舍安全鉴定，学校精心准备材料多次申报，上级领导的大力支持和正确指导，我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款，建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓，并对学生公寓进行了改造，师生住宿、生活条件大为改善。在此，我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长，他们跑项目，察现场，设计建设方案，为学校发展操了不少心，项目建设的完成，凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任，为了学校的建设，放弃了暑假休息，一顶草帽，两脚灰尘，炎炎烈日，烤黑了脸膛，他用自己默默的付出，为我校校园建设写下新的华章。
为了改变长期制约学校发展的.电力问题，学校领导找教育局、找财政局领导，争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口，朱校长、梅校长、周书记南下化缘，找木梓中学走出去友好人士，多方寻求资金。求人办事的个中滋味，难于言表。可喜的是资金终于到位了，校园原本凌乱的电线不见了，微机室的电脑不跳闸了，教室里的灯明亮了。
目前，学校又争取财政项目资金，正在修建教学楼前护坡，水泥路面，并将改造旗台、路灯等，校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中，我们让工程给树让路，保住了食堂前具有标志意义的老柳树，做护坡时避开已成型的绿化带，并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信，通过合理的布局和建设，我们学校的校园环境，必将更加亮丽。
2、后勤管理日趋规范，服务质量明显提高。
开学初，鉴于学生人数减少，总务处在后勤人员编制方面适当从紧，并根据需要，由教师推选，重新聘用了后勤人员。对新聘人员，学校重新签定了聘用合同，总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》，按月考核，根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理，我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度，并张贴上墙，便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据，也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来，正是因为这些制度的落实，后勤工作人员的服务意识增强了，服务质量提高了。我们可以看到：过去食堂菜叶乱扔，现在食堂整齐卫生；过去工友着装不戴帽，现在工友衣帽整齐；过去热水限量供应，现在热水满足师生……
更难能可贵的是，本学期食堂工作人员克服开学食堂未竣工和期中考试后经常停电两大难题，保障了学校教学工作的顺利进行。在开学初，为保证九年级提前上课，总务处临时搭灶，后勤人员在冒着酷暑，克服炎热，在狭小的房间挥汗如雨，准备师生的饭菜。七、八年级开学后，由于学生增加，食堂无法蒸饭，总务处临时安排，后勤工友通力合作。50多岁的黄以福老师，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出现在哪里；年过半百黄全军师傅，铺盖未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸饭，回木梓卖饭洗盘，年龄大大不过工作责任，天气热热不过工作的热情。正是有了这样一支吃苦耐劳、团结协作的后勤队伍，用他们默默的奉献，铸就了木梓中学前勤工作坚强的后盾。
3、加强财产财务管理，落实了理赔制度。
面对生员日益减少的不利状况，为了确保学校有限的资金用到学校发展和教师福利的刀刃上来，学初总务处确定了适度从紧的财金管理思路，并把严格财产管理作为一项重要工作来抓。
财金管理方面：学校规定了公差用车申报登记制度及公餐申报登记制度，在一定程度上减少了非公务用车和公餐开支。超市、校外购物点购物实行登记制，由经手人登记，总务处核查。食堂账目一月一算，期末接受教师代表检查。超市钱帐分开，专人负责，现金结算，每日缴款。
在财产管理方面：学初，总务处兑现了上学期班级财产验收结果。并重新登记了各班级、办公室财产，责任到人。班级财产按月检查，损坏财产当月理赔，大大减少了财产损失。
这些措施的实施，为学校资金正常运转提供了有力保障。
4、加强硬件建设，改善了办学条件。
在争取上级拨款的同时，学校克服困难，加强硬件建设，大大改善了办学条件。学初，学校投资近5千元添置了多媒体教室桌凳。
一、调整工作思路，强化岗位意识
1、总务工作是学校工作的重要环节，它的工作涉及到学校各部门的方方面面，而且不
象其他岗位那样工作规律性强，总务工作临时任务、突发事情多，这就需要职工加班加点的次数多、时间长。因此，首先要让每一位职工从思想上认识到总务工作的这一特点，要有吃苦的思想准备和乐于奉献的精神;其次，要教育职工不能轻视自己的工作，认为是些力气活、杂活，就不重视、不严格，各工作分工不同，目标一致，就是要为办好学校多做贡献。
2、由于学校出于管理考量，精简后勤员工，虽然越秀校区食堂和教学区清洁员有所增加，但编制还是很紧，宿舍内学生的衣物不再是洗衣公司统一清洗，这就要求我们重新布置好岗位，通过管理，使得各岗位人员尽快适应，保证各项工作正常进行。
二、建立工作制度、提高工作效益
1、期初就要重新落实每一位职工的工作岗位，做到人人岗位明确，在教学区保洁这一块，凡是教室周边的地区分到各个班级，让班级负责。
2、制定行之有效的工作制度和岗位工作标准。
3、建立周工作和日工作计划制度，做到事事责任到人。
4、制定明确的奖惩办法，做到考评有据可依。通过以上几点，可规范总务工作管理，提高工作效率
三、主要工作目标
1、常规工作目标
绿化卫生。加强对绿化的养护力度，采取本校员工和外聘园林专业人员相结合的工作方式，作好绿化的修剪、除虫除草、浇灌和补种，保证花草树木的存活率，营造好校园绿化景观。卫生工作要常抓不懈，特别是要对保洁员保洁效果的检查、记录和考评，卫生死角要定期组织人员清理，时刻保持校园的整洁美丽，以展现我校作为窗口学校和省绿色学校的风采。
物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作，开学初要全力做好新书本的发放工作，做到数目准确、登记清楚，保证师生按时开展教育、学习活动。期中要做好仓管工作，做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放，做到手续规范。期末做好学生的各种奖项奖品的发放。
维护修理。对学校校舍、设施及教育教学用品进行日常的维护修理，通过维护，保证各类设施的正常使用、延长使用期限。对于损坏物品的维修，要做到尽量由自己的员工修理，不能自己处理须外聘的，也要根据规范进行验收、核价，把好维修质量关和费用关。
校产管理：继续深化我校的校产分级管理制度，资产管理责任到人，做到物有所管，合理使用。因此，期初要按惯例进行教育教学设备的登记造册，并要使用保管人签字确认其责任，明确管理使用方法要求，做到妥善保管、合理使用、定期维护、及时检修。总务处要严把仓库进出关，调剂好物资设备的使用，为学校节约每一点资源。
活动会务后勤保障。总务处要坚决配合好学校的各项活动和会务，特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务。要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作，使的各项活动能顺利开展。
2、重点工作目标
文化环境设施建设目标。本学期要继续加大校园文化环境建设的力度，加快推进与学校特色相适应的校园文化设施，丰富校园文化内涵具体为教师办公室、体育俱乐部各活动室的环境布置。文明办公室的评比，使校园文化环境发挥更大的育人的功能和美化的功能。
安全工作目标。总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下，继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能，二是要抓好后勤安保人员的管理，三是要做好安全检查，要有全面检查、专项检查等，发现问题及时整改。加强门卫制度建设，落实传达室人员工作职责，建立外来人员登记制度，保证学校安全。
四、具体工作措施
树立四种意识
全局意识。总务后勤工作头绪多，涉及的面广，所以后勤人员要有全局意识。具体体现，一是关注学校各块的需求：小学部、初中部、宿舍、幼儿园、幼儿园太湖分园和越秀校区，“一个都不能少”;二是关注工作的各项情况，卫生情况、维修情况等。有了全局意识，才能把方方面面的工作做好。
服务意识。“全心全意为师生服务”始终要作为后勤人员开展工作的出发点，后勤没有务虚的工作，每一件事都是“实事”，服务的好坏直接呈现在广大师生面前，所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。
精品意识。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面，一定要有精品意识，使每一个项目-----大到造房、小到一块标语牌，都要在设计上出精品、施工上出精品。使做出来的东西要美观、耐用。在服务工作上也要有精品意识，让师生满意。
节俭意识。我校规模大，日常的维修及小项目采购多，所以一定要把好各方面的开支关，具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展，力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作，尽量杜绝浪费现象。
强化三种职能
建章职能。总务处要在校长室的指导下，制定后勤管理的各项规章制度，使得各项工作都有章可依，人人都在制度下，事事都在规范中。
管理职能。一是要强化对后勤人员的管理;二是要参与对班级管理，特别是要和德育处、大队部协作，在班级卫生、班级物品损坏维修方面进行检查，给每个班级建立一个物品损坏维修的档案，对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人，对责任人进行批评教育，该赔偿的赔偿。
考评职能。一是要强化对后勤人员工作表现的考评;二是要参与对班级的考评，通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等，向德育处提供相关的考评依据。
总务工作的本质是服务，只要后勤广大职工将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去，就一定能使师生满意，能为学校各项教育教学工作顺利展开提供保障。