镇社会事务办年终工作总结（精选31篇）
今年以来，我们社事办在街道党工委、办事处的正确领导和各科室的支持配合下，紧紧围绕“建设魅力洪庆”总目标，深入学习实践科学发展观，坚持为民服务理念，积极实施城乡救助和民生工程，大力推进基层政权建设，各项工作稳步推进。现将全年工作汇报如下：
一、全年工作完成情况
（一）健全低保工作机制，全面做好救灾救济
做好基层困难群众救助工作，是开展各项工作的基础，基层稳则大局稳。我们始终把为民解困贯穿在科室整体工作中，积极探索城乡低保救助机制，采取用定量和定性相结合的办法，核定低保对象资格，确保救助工作阳光、公开、规范。
城乡低保工作稳步推进。
今年享受城镇低保433户840人；享受农村低保的家庭491户1886人。完成了城乡低保走访、复审工作，入户率100%，城市共有347户通过复审，农村共有328户通过复审，顺利完成城乡低保年度复审。
救灾救济工作有条不紊。
为8户残疾人和6户困难户发放农民“安居工程”救助款18.7万元，惠及55人；为75户310人发放农村医疗救助金20.85万元，为28户110人发放城乡临时救助金2.4万元；顺利完成阴坡村、新兴村，水泉子慈善桥修建任务。工程于20xx年5月开始施工，7月全面竣工并通过验收。很好解决了当地群众出行难的问题，并对本村经济发展，村民富裕起到很大作用。积极协调，争取燎原、常王慈善桥修建项目2个，顺利通过了市慈善会选址检查，组织实施了香港吴新可基金会“洪庆山困难群众捐赠活动”，积极开展了“慈善关爱困难儿童”活动，为地区20名孤残特困儿童发放学习用品和慰问金。
（二）推进基层民主建设，不断提高自治水平
牢固树立基层民主建设理念，按照“组织建设要有新加强、基础建设要有新进展、服务水平要有新提升、示范活动要有新成果”思路，加大社区建设力度，调动村民自治积极性，确保社区建设快发展、创特色、显成效。
基层民主建设规范透明。
认真贯彻中办[20xx]17号文件精神，健全完善了20xx年度村务公开实施意见，组成专项检查组，由分管副主任带队，督促29个村按季度进行村务公开，尤其加大对重点难点村的宣传力度，做到公开、透明，自觉接受群众监督。
―四个社区的居委会换届选举工作已全面完成。
经过为期三个月的精心部署，认真安排，庆华、航天、二炮，新村社区选举工作顺利完成，选举出新的一届社区成员。
社区建设成效明显。
制定出台了社区服务中心建设实施方案，街道社区服务中心改造项目顺利进行。目前已完成基础建设计划，20xx年12月15日左右主体交工，20xx年12月30日前精装修完成并交工验收。完成了二炮居家养老服务中心建设，已经投入使用，进一步完善社区功能，丰富社区文化，完成二炮市级绿色社区申报工作，向阳、二炮、庆华社区四城联创检查验收顺利通过，在航天四院社区积极组织红五月文艺汇演，受到广大群众一致好评。
（三）拓展劳动保障新领域，促进工作全面发展。
促进和保障劳动者的就业，是市场经济条件下政府的职责和义务。作为职能科室，我们充分认识到，拓展就业服务领域，帮助群众就业再就业，是服务发展稳定大局的重要任务。
强化培训，促进就业再就业。
积极与区劳动局联系，对岳家沟村300多人进行了为期一周的劳动技能培训；把安置“4050”人员再就业与驻地单位和社区考核相挂勾，办理“4050”人员社保补贴9人；引导鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力外出务工，全年劳务输出1282人。
创新机制，做好小额贷款工作。
将地区8890名非从业人员纳入到城镇居民医疗保险范围之，为其全部建立了个人医保档案和数据库；为辖区26名下岗失业人员更换办理失业就业登记证，落实下岗失业人员自主创业小额担保贷款工作，为30名自谋职业人员提供担保贷款158万元，办理就业失业登记证44个，开发公益性岗位8个，协助认证异地养老人员13名。
（四）强化社会事务管理，提高文明办事效率
社会事务头绪繁多，对口部门多，本着“文明服务，提高效率”原则，我们精心安排、细致分工、强化干部教育，依法文明行政，各项工作有序进行。
优抚殡葬老龄工作细致扎实。
完成了辖区内优抚对象全面摸底工作，为地区优抚对象办理医疗优待证100余人，使他们及时享受国家优惠政策。殡葬管理按照上级要求火化率达到了100%，惠西村骨灰纪念堂已完成主体建设。全年共为6名90岁以上老年人发放保健补贴24400元，2名100岁以上老年人发放保健补贴2100元。
残疾人工作赢得好评。
租用岳家沟村40亩坡塬地，创立了“贫困残疾人创业基地”，完成了残疾人种植、养殖摸底登记和补助工作。全年，为地区所有残疾人办理了第二代残疾人证换证手续，并积极组织辖区50名残疾人到曲江会展中心参加了残疾人招聘交流会。为30名二级以上贫困残疾人办理“居家养老”工程，每人每年补助600元；协调联系为辖区眼疾患者做全面检查并为78名白内障患者免费进行复明手术，；协助做好路家湾困难残疾人路增伟的生活救助工作，得到市区残联和群众的高度好评。
住房保障工作顺利推进。
完成了178户经济适用房申请户家庭初审工作，对不符合条件的12户驳回申请。对68户低收入、低保户实行廉租房补助，其中3户实物配组，65户享受租房补贴，半年发放补贴2.73万元。
征地拆迁工作不辱使命。
按照党工委、办事处安排，对所承担的王村承接地项目积极协调，和项目组成员一起，用心想法子，努力找路子，加班加点，细致工作，顺利完成了地面附着物清点赔偿工作任务。
二、存在的主要问题
本年，我们做了大量工作，也取得了一定成绩。但从街道发展大环境来衡量我们的工作，还存在一些不足：一是工作效率还有待于进一步提高。“贫困残疾人创业基地”资金不能按时到位，项目启动缓慢。二是社区自治功能发挥有待于进一步完善。社区居委会承担的行政性事务多，集中精力抓基层组织建设的力度还不够。三是科室干部教育培训工作时有松懈，凝心力还需进一步增强。
20xx年初以来，在镇党委、政府的领导下、在县民政局的业务指导下，在相关单位和各村（居）的大力支持下和配合下，齐心协力，不断创新，紧紧围绕“扶贫救困，助老助残”这个主题，坚持以民为本、执政为民、为民解困的宗旨，以适应新形势、深化改革、加快发展为主题，以求真务实为要求，以健全城乡社会救助制度、创新社会管理和发展基本服务为目标，积极抓好各项工作并取得了一定的成效，现总结如下：
一、社会救助工作
今年初我办按照上级的要求，开展了城乡居民的低保核查工作和提标工作，对全镇低保对象进行了入户调查、民主评议、复核审批、张榜公示、建立档案。对低保对象进行动态管理，应保尽保，应退则退，经过核查原农村低保户1161户3188人中因收入超标、分类救助发生变化、保障对象死亡共注销177户467人，新增167户398人，最后审核调整为1154户2991人，现有1153户2988人；城镇低保原有74户117人，经过核查注销22户23人，最后审核调整为52户92人，现有53户87人。全年共发放农村低保金820余万元，城镇低保金37余万元，向39名特困供养人员发放特困供养金26万元。
二、减灾救济工作
我办按照《自然灾害救助条例》加强灾情的信息管理，提高保障能力，完善受灾群众的救助制度，做好救灾物资的储备，抓好受灾群众的安置、灾民房屋恢复重建，灾后及冬春群众的生活救助。全年共向1313户3646人发放冬春救助款35万元，发放救济粮2万公斤，农村低保对象发放季节性救济粮1.75万公斤。
三、临时救助和医疗救助
在临时救助和医疗救助工作中，我办严格按照《铜仁市城乡困难群众临时救助暂行办法》的文件要求，解决困难群众临时救助金6万元，城乡低保对象、优抚对象、困难群众申请解决医疗救助金共54万元。
四、双拥优抚工作
我办认真贯彻上级拥军优抚的文件精神，根据年初计划，积极为退伍老军人办理享受国家相关政策的补助手续，每月各项补助按时足额发放到位，及时落实优抚对象的优抚待遇，全力做好复退军人的矛盾化解和稳定工作。今年共向22名重点优抚对象发放优抚定补金12万元，向37名60周岁以上农村籍退役军人发放生活补助金5.8万元，春节慰问及八一慰问共发放慰问金2.64万元，春节前夕向现役军人家属发放优待金共4.25万元，在春节和建军节前夕召开了退伍军人座谈会，共有200余人次参会，我镇今年没有优抚对象参与上访和集会的情况发生。
五、老龄工作和殡葬管理
我办今年对28位80岁以上老人办理了高龄补贴，每人每月享受50元高龄补助，全年共计发放高龄补助金16万元。在工作中积极开展敬老爱老活动，宣传党的敬老政策，激励广大群众发杨敬老爱老的传统美德。我办今年加强了殡葬改革的推进力度，镇政府专门下达了相关的文件，各村（居）进行了广泛的宣传，“三墓”清理工作有序推进，完成深溪长乐山公益性墓地改造。
六、残联工作
在残疾人工作中，积极争取项目，为张金波、张连先争取到残疾人无障碍改造项目，共投资1万余元；开展农村实用技术培训，使贫困残疾人通过培训，掌握一门技术，促进增收，与全镇人民同步小康；积极为重度残疾人办理重度残疾护理补贴，全年共计发放护理补贴8万元；顺利完成残疾人精准康复调查和残疾人需求服务和动态更新调查。
七、敬老院工作
我办加强敬老院的内部管理，完善了相关管理制度，明确了管理人员的责任和义务。敬老院现有管理人员二名，院民11人。在日常工作中，我办要求管理人员转变工作态度，提高服务质量，强化服务意识，我办人员也随时进行督促检查，使入住老人生活有保障、穿衣不用愁、生病有钱医、精神状态好，充分享受到政府的优惠政策。
八、专项事务管理
规范婚姻登记工作，依法办理结婚和离婚登记，提高工作效率，尽量方便群众。截止日前共办理婚姻登记508件，其中结婚登记425对，补发婚姻登记34对，离婚登记49对。
回顾和总结一年来的工作情况，我们感到主要存在以下不足：一是创新的思路和方法还不够多；二是忙于事务性工作较多，深入社区调研的时间较少。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署。
下步工作打算：
一、加强我办的内部管理，提高服务质量和办事效率，监督检查救灾救济物资的管理和发放程序，确保各种救济物资及时、足额发放到农户手中。
二、抓好我镇城乡低保的复核和提标工作，严格按照上级的低保政策、要求和程序进行操作，真正做到动态管理下的应保尽保，应退则退，按标施保，按户保障。
三、搞好敬老院的建设，提高入住率，力争使敬老院敬老院的入住老人达到25人，不断完善敬老院的服务功能和强化管理，力争完成星级敬老院的创建。
四、加大殡葬改革力度，对私埋乱葬进行专项治理，使骨灰入公墓率达100%。
五、切实抓好民主保障和社会事务工作，维护社会稳定和经济建设的健康发展。
今年以来，在街道党工委办事处的正确领导下，综合办紧紧围绕中心、服务大局，充分发挥参谋助手、桥梁纽带、督查落实、舆论引导的职能作用，全力当好街道的“坚强前哨”和“巩固后院”，较好地完成了各项工作任务。现将xx年工作总结和xx年工作计划汇报如下：
一、xx年工作总结
（一）当好参谋助手。充分利用办公室月例会及微信群、QQ群等平台，切实把思想和行动统一到上级决策部署上来；主动融入成渝地区双城经济圈建设以及成德眉资同城化发展，组织与x两江新区康美街道、xx镇和xx镇签订战略合作协议；结合新兴实际，精心谋划街道三年攻坚行动、“十四五”工作计划等；坚持把文稿服务作为第一要务，围绕乡村振兴、基层治理等中心工作，做好文稿起草和把关，切实发挥以文辅政作用。今年以来，共完成调研报告、情况汇报等材料xx余篇，其中x篇获得新区党工委主要领导肯定性批示；向上级报送信息x余条，新区采用信息xx余条，市委采用信息xx条，中办采纳信息x条，目标任务完成率达%。
（二）当好桥梁纽带。积极抓好上下级之间协调沟通，推进领导每日活动、每周工作安排，确保政令畅通；进一步规范办文办会，牵头制定《新兴街道公文处理规范》《新兴街道会务工作细则》，引进无纸化会议系统，压减会议数量、缩短会议时间，切实保障街道各项会议质量和效率；坚持规范办事，完善议事决策、车辆管理等各项制度，确保各项工作运转协调高效；强化物资储备，采购口罩、消毒液等防护物资，全力做好疫情防控后勤保障。
（三）狠抓督查落实。紧密围绕街道xx项行政经济重点工作、xx项民生实事以及目标考核细则，坚持事前督办与事中、事后督查相结合，每月跟进工作进度，有力保障街道各项重点工作顺利推进；按照“一事一办、专人负责、严格把关”原则，把领导交办和上级批办的事项作为阶段督查重点，及时做好分办、转办、催办工作，下发《督查通报》xx期、办理街道领导批示、交办事项x余件，真正做到事事有回音、件件有着落。
（四）讲好新兴故事。在《新兴快讯》开辟“他山之石”板块，梳理借鉴x、x等地先进经验xx项；助力招商引资，制定街道形象宣传片及宣传册；强化与《x日报》《x经济日报》等主流媒体合作力度，媒体宣传x余条；以“厉行节约、反对浪费”为主题，开展系列宣传教育活动；深入挖掘有特色的信息，择优选登各办、村（社区）在疫情防控、乡村振兴等方面的先进经验做法；在天府新兴微信公众号上策划“党旗飘扬”专栏，推送x期；刊发内刊《新兴之火》xx期xx万份；建立网络舆论应对工作长效管理机制，着力做好农民工讨薪、违建强拆、征地社保购买等问题舆论引导，防范化解重大舆情风险。
二、xx年工作计划
（一）唱好宣传“主旋律”。紧扣各办公室、村（社区）梳理的亮点工作及经验做法，持续加强与《x日报》《x经济日报》等主流媒体和人民网等网络媒体的合作力度，重点宣传乡村振兴、基层党建、营商环境等方面，优化内刊《新兴之火》，完成纸媒宣传xx篇、网络媒体宣传x余条，完成“天府新兴”微信公众号改版；着力打造特色机关文化，进一步增强干部队伍凝聚力向心力；利用街道形象宣传片和宣传册，强化招商宣传推介，着力推进白沙水库、和盛田园东方、天府童村等项目招商引资，切实推动新兴经济高质量发展。
（二）建好服务“两中心”。一是建设一个信息中心。由专人收集、整理、更新街道信息，统一信息发布口径，切实减少工作内耗，提高工作效率；二是建设一个活动中心。优化布局办公室，选取可行区域建设机关活动房，切实提高干部职工身心健康水平，激发干部职工干事创业的积极性。
（三）弹好人才“三部曲”。一是实施提能工程。围绕公文写作、新闻宣传和新闻摄影等方面，组织召开培训会，进一步提升街道工作人员写作水平，打造一支综合素质高、业务能力强的信息宣传队伍；二是实施育人工程。通过内部重点培养的方式，加强对文秘、点位讲解员、摄影师等工作人员的培养力度，建设一支专业型复合型人才队伍；三是创新激励机制。结合街道实际，制定《信息报送制度及考核办法》，充分挖掘信息员潜能，激发人才干事创业积极性，提高工作效能。
（四）奏好目督“三重奏”。一是强化亮点提炼。找准工作突破口，围绕党建乡村振兴、征地拆迁等项目，挖掘特色亮点，及时提炼总结街道重点工作、创新工作、亮点工作，形成专报上报；二是加强督查考核。坚持工作项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化、责任督查化，对工作实绩实行量化考核，确保目标考核实效；三是做好目标任务。根据新区要求，围绕街道中心工作、重点工作，制定街道xx年工作计划以及xx年目标工作考核办法，重点抓好社会公众满意度测评、民生实事等方面工作，力争xx年目标工作走在新区前列。
一、大力推进基层民主建设
（一）继续推进社区管理体制改革，促进政府公共服务向基层延伸和社区自治的功能发挥。
在实行“一站多居”的管理模式基础上，着力协调好街道、社区党组织、居委会、社区公共事务服务站的关系，明确各方工作职责及工作方法。
1、落实社区工作人员考核机制。
2、在辖区内推广西北街社区居民自治“321”模式。
3、根据市、区民政局工作安排，在西北街社区试点居民自治工作。
（二）全面推进居务公开、财务公开，实行民主管理。
1、结合创建“星级社区”、“和谐社区建设”等中心工作，规范社区及所属院落的公示栏及宣传栏。将社区的党务、居务、财务、各项政策、办事程序、社区居委会干部工作职责、社区服务内容、求助热线及其它各项工作公示、宣传到每一个大的院落，在宣传社区、提升城市形象上起到了巨大的积极作用。
2、强调推行居务公开的重要性，为搞好此项工作提供思想保证。首先明确推进居务、财务公开是提高基层民主政治建设的重要内容之一，从而提高社区推行居务公开的自觉性和责任感。其次街道成立了由分管民政副主任负责的推行居务公开领导小组，并制定了《社区居委会居务公开制度》；社区也相应成立了领导机构，并确定专人负责这项工作。
3、健全监督机制，确保公开质量。充分重视发挥各方面的监督作用，建立健全监督机制，实施监督职能。设置群众意见箱、公开监督电话。充分发挥社区协商议事会和社区居民代表大会的民主监督作用。将社区居委会居务公开工作纳入各社区年度工作目标，并对社区居务公开工作进行考核。
二、认真完成民生工程目标
民生工程目标是今年区委、区政府对全区人民群众公开承诺的目标事项，是直接关系到人民群众切身利益的大事，科室对此项工作高度重视，及时将任务落实到每一个人头，并定期进行检查监督。
上半年，对各类贫困、优抚对象1161余人进行慰问共计11.6万元。到6月止辖区共有低保人员592户951人，发放低保金及补贴共计150.3万元。对23名因重大疾病、突发重大事件等特殊原因造成基本生活难以维持的特殊困难群众给予生活困难临时救助共计4万余元；1—6月为209名特困残疾人提供每人每月100元的特困补贴共计10.56万元。全年辖区完成慈善捐款11万元、完成玉树抗震救灾捐款6万余元。
另外为孤寡、困难空巢老人提供护理、康复、家政等居家养老服务，搭建老年信息服务平台，为43名孤寡、困难空巢老人安装“一键通”。为其中特困及孤老17人申请居家养老经费3.06万元。在前沙湾开展社会养老托养中心试点工作，年底开始运行。
为90岁以上324名老人发放生活补贴累计19.3万元。
全面实施“社区医生进万家”活动，在每一个社区都配备了发一名医生，为社区群众提供健康管理和保健服务。
截止6月共审批廉租住房租金申请50户。
4月底，组织150人参加金牛和谐广场的无偿献血活动。
三、进一步加强社区建设，突出重点工作
1、加强院落卫生管理，建立社区院落清洁卫生管理长效机制，确保城乡综合整治任务的完成。
具体措施：
一是：建立由办事处社计办牵头的院落卫生日常管理体系。
二是：建立督察机制。按照《社区清洁和管理测评操作标准》，各社区居委会每周对辖区内的院落卫生进行检查并做好记录；工作站站长和社计办按时进行督察指导。
三是：每半月或一月召开一次院落卫生整治通报会，以图片对比的形式，查找问题，对社区整治工作和常态管理加强督察。
四是：要求各社区将门卫月培训会制度、院落考评奖惩制度纳入社区环境卫生整治长效机制体系。
2、认真做好“星级大院”评比挂牌工作。作为社区环境卫生整治的重点内容，结合“星级社区”创建工作要求，科室指导社区对标做好软件和硬件的完善工作，辖区有50个院落被区爱卫办评选为4星、5星级大院并挂牌。
3、搞好爱卫相关工作及社区卫生服务工作。首先落实了专人负责此项工作，其次尽快理顺关系，与原先承办科室和区相关部门加强衔接，尽快熟悉各项指标，争取全面完成工作任务。建立工作体系，完善工作制度通过举办院落整治研讨会，整治效果对比会等方式，督促和推进院落卫生环境整治。
20xx年社会事务办工作在镇党委、政府的正确领导下，各部门的配合支持下，在各村（社区）以及计生全体工作人员的努力下，围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路，通过全镇上下扎实有效的工作，取得了明显的成效。现将半年来的计生工作运行情况报告如下：
一、计生指标执行情况
1、目前全镇人口19676人，已婚育妇女3668人，全年出生人口204人，符合政策生育率99%，死亡198人。目前流动人口总数3204人(流出)登记率达90%以上，办证率达90%。
2、优质服务到位率100%，上半年三查人数3800余人，“三查”达95%以上，孕前优检完成60对。
3、20xx年新增农村计划生育家庭奖励扶助对象为49人（国家级），14人（省级），特别扶助新增2人，市级奖励扶助新增0人，省级转国家级50人，奖扶转特扶1人。
4完成1447人0至18周岁独生子女父母奖励金的发放，60/人，共计86820元。
5、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故
二、卫生方面
1、狠抓除四害工作，创造优美卫生的生活环境除“四害”作为爱国卫生工作的一项重要内容，对于推动卫生防疫工作具有重要意义。我镇认真开展除四害工作活动，从总体效果来看是好的。我镇开展了夏季两季节组织工人分组分片将灭鼠药送所需居民手中。同时重点地段：下水道、车站、市场等一些公共场所进行统一投放，范围遍及全镇城区各角落，全面降低鼠密度。
2、完成省级卫生村（夜合村）的创建和验收工作。
三、民政方面
一是建立健全领导小组。成立以镇长为组长，分管领导为副组长，各挂片领导为成员的领导小组。增挂镇民政办公室牌子设立专置办公室，配置2个在编人员、3个其他人员，共5人负责镇域范围的具体民政事务，各村均落实1人专职负责本村的民政工作。20xx年的村级民政协理员的经费于今年12月通过打卡到本人。
二是日常事务管理。建立包括低保、五保、优抚、传统救济、城镇三无、孤儿、村民自治、社会组织、社区办公服务用房、敬老院、兜底扶贫及留守儿童等12本台账，制作留守儿童联系卡55张；优抚金、分散五保生活补贴、60岁以上退役普通士兵、为城乡低保对象、重点优抚对象购买新合医疗保险425人，少儿补助金19人。各项救济款、义务兵津贴及低保金按月及时发放到群众手中；1年来我镇共开展大病及各项救济78次，共计发放救济金额 102183元，解决了78户128人的家庭生活困难急需。邀请民政局人员到我镇对镇、村民政工作人员开展民政政策培训2次，散发民政各种资料15000多份，镇民政工作人员到村组开展民政政策宣讲20余次，涉及民众12000余人，通过宣讲使的民政政策知晓率大大提高，及时为需要帮助的人提供救助；规范了9个村1个社区村务公开栏，138个组组务公开，并建档，备查。凡享受民政政策的各类人员均通过村组务公开栏进行公示；引导各村根据自身的制定村规民约；通过政府购买服务的方式对困难特定人群开展居家养老服务；开展了失能半失能老人26人、经济困难老人98人居家养老服务，目前已基本完成。制定保障困难群众及高寒山区人员温暖过冬保障措施，动员高寒山区人员做好过冬物资储备，超市等商家签订过冬物品代储协议，应对极寒天气发生时能及时组织物资，对高寒山区人员进行及时救助；协助地名办对全镇镇域范围内进行地名普查；老年人事业取得长足发展，建立老年人协会10个、老年人体育协会10个，今年全镇共建成老年人日间照料中心2个，目前筹备运行中；主导签订分散五保监管协议13份，送分散五保人员就诊13余次，走访分散特困、低保、重点优抚等特殊困难群众800余人次；积极开展双拥工作，开展双拥座谈会2次，按时金额发放义务家庭优待金；对经济收入发生变化后超出低保条件的人员及时清理，清理59户113人，清理低保金37511元，对困难群众符合低保条件的，按程序新增低保14户20人，低保金 11443元，走访在册低保户220余户，严格执行城乡低保经办人员和村（居）两委主要领导干部近亲属申请（享受）低保待遇备案制度，通过排查和清理全镇干部无一户一人近亲属申请（享受）城乡低保政策；完善村办公场所功能，进行了提档升级收尾工作，我镇9个村，1个社区已完全达到标准。
三是特色工作。我镇除完成上级部门规定对五保户开展工作外，从20xx年起，对分散五保户进行建台账，为了确保分散五保有饭吃，有衣穿，住房安全，层层落实监管“责任”，制作标识标牌，实行挂牌监护，制作爱心联系卡，发放到分散五保户手中，确保每个分散五保户都有镇、村、组三级人员对其生活、生产及身体状况进行跟踪监护，公示牌上写有三级人员的联系电话，明确三级人员的职责。
四、下一步工作
1、“多宣传、抓落实、强服务、升质量”的工作思路，扎实开展各项工作，努力完成上级下达的各项工作任务和指标。
2、抓好人口与计划生育信息系统建设管理和完善。
3、加大对外宣传力度，深入开展优质服务，以服务促管理，提升计生服务水平，以服务树形象，进一步提高社会事务工作整体服务水平。
4、争取部门配合、齐抓共管、营造良好新格局。
在乡党委、政府的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作：
一、民政工作
1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。
2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。
3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。
4、集中精力搞好了低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。
5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。
二、残联工作
1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和政府的关怀送到他们手中。
2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。
3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。
4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。
5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。
6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。
三、工作计划
1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；
2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；
3、做好困难群众春节慰问工作；
4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；
5、按照上级部门和乡党委、政府的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。
xx年，社会事务工作在党委、政府的高度重视下，在区级相关部门的具体业务指导下，办公室全体人员振奋精神、求真务实，深入村、组、农户为村民扶贫解困，直接面对面为村民提供服务22447人次，为村民办实事、解难题3817件，按照时间进度全面完成市区各项目标任务。
一、目标任务完成情况（注：括号内为区上目标）
（一）计划生育
工作符合政策生育率89％，财政投入人均4.5元（2元），农村计划生育家庭奖励扶助金兑现率100%（100%），农村及城镇低保家庭独生子女父母奖励金兑现率100%（100%），免费孕前优生健康检查率90％（80％），流动人口登记率86%（85%）、综合服务率95%（90%），为18600人次提供免费生殖健康检查，免费为奖扶、特扶744人健康检查。
（二）民政工作
1、救灾救济工作
（1）完成城市低保累计月人均补助（218元）。
（2）完成农村低保累计月人均补助（134元）。
（3）城乡低保和农村五保对象年人均医疗救助不低于220元。
（4）洛带镇现有城镇低保52户、72人，农村低保97户、212人，城乡低保金按月及时足额兑现。
（5）对大病住院复合条件的低收入家庭给予医疗救助全年共救助22人次救助；对城乡最低生活保障对象、城乡贫困对象、因灾害、重特大疾病或其他突发性事件造成家庭暂时困难人员、其他特殊困难人员给予临时救助共49人次。
（6）对城乡低保，严格按照动态管理，对符合条件的低保户，按照低保申请程序，准备齐全所需的资料，经过村组低保评审领导小组的核准，然后再张榜公示，确无异议者上报民政局纳入低保户管理。对收入已超过低保标准的家庭，则坚决予以取消，做到公开、公平和公正
2、阳光圆梦工程
宣传全覆盖、资料收集全面、符合条件学生应助尽助无遗漏。
3、基层政权工作
加强基层民主建设，加强了村社区干部培训，改善了办公条件，拓宽服务领域，不断提高村社区建设的整体水平；村务公开民主管理工作继续深入扎实开展；加强社区建设，以菱角堰社区为重点，不断加强各项社区建设，并深化廉政文化进社区，大力推行志愿服务，组织开展志愿活动，努力构建和谐社区；积极搭建村级公共服务社会管理平台；结合城乡环境整治，不断加强社区院落的规范管理及整治工作。
4、优抚安置双拥工作
全镇现有老复员军人24人，残疾军人19人，带病退伍人员22人，三属9人，参战人员82人，以上人员全年的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇现有农村义务兵32人，优待金按标准，于今年7月份全部兑现到位，兑现率为100%。
5、社会福利工作。
全镇现有五保户78人，其中：集中供养46人，散居供养32人。五保户是弱势群体中最弱势的一群人，对他们的保障工作，镇党委、政府高度重视。一是每月及时足额兑现他们的生活费；二是对五保户的医药费，采取实报实销的原则，确保五保户有了病就能得到及时的医治；三是对五保户的房屋做到经常性的排危检查，发现安全隐患，及时排除及维修。四是对部分行动不便，生活不能自理的五保户，村组安排专人予以照顾他们的起居。总之，尽力做好五保户的“衣、食、住、医、葬”的管理工作，确保每一个五保户都能度过一个安详而愉快的晚年。
6、区划地名工作
xx年5月，根据区民政局关于做好《中华人民共和国政区大典》龙泉驿分卷编纂工作的通知和会议安排，我镇按时、保质地完成了编纂工作任务。同时，我镇地名公共服务工作已启动，明确了各部门职责及分工，形成了“政府主管、民政牵头、各成员单位协助配合”的工作机制，为我镇地名区划工作顺利实施提供了组织保障。在此基础上，我们积极掌握了解了全镇各村（居）、组建制及行政区域界线，及时上报地名命名情况和地名设标情况，配合上级相关部门开展区划调整、地名命名、设置标志等工作。
7、老龄工作
一是认真贯彻落实老年优惠政策，为232名符合条件的老年人免费办理了《老年优待证》；二是继续做好菱角堰社区“为老服务站”工作，更好地为老年人提供便捷、贴心的服务；三是积极开展城乡“家庭赡养”宣传，认真做好城乡“家庭赡养”工作；四是加强对“空巢老人”、居家养老的老人开展资助和志愿服务活动；五是加强基层群众老年组织队伍建设，老年客家第三艺术团下村（社区）为群众表演了自编、自导丰富多彩的孝道文化节目，为我镇构建和谐社会发挥了积极的作用；六是利用重大节日做好走访慰问百岁老人、高龄老人、贫困老人活动，使他们感受到党和政府的关怀。七是积极协助区老协在我镇举办孝道文化建设现场会，在全镇营造了“敬老孝亲”的良好氛围，并在“重阳节”对敬老孝亲人员给予了表彰。八是在重阳节开展了慰问工作，对全镇80岁以上老人发放慰问金。
8、社会事务
一是在清明前期，以“绿色殡葬”、“文明丧葬”为内容，在全镇范围内以悬挂大型殡葬改革宣传横幅6幅，固定标语80余条，广播宣传90余次，发放宣传资料20__余份等形式开展殡葬改革宣传，切实改变群众陈旧的殡葬观念，倡导群众移风易俗，丧事简办；并积极协助区殡葬管理所做好殡葬执法工作。二是加大对流浪乞讨人员和生活无着人员的
救助管理力度；按属地管理原则，强化区、镇、村三级救助网络，对自愿救助的流浪乞讨人员进行求助，实现流浪乞讨人员中无未成年人。
（三）卫生工作
1、全面开展红标成都工作，完成4次共计150人，组成家庭医生团队7个32人，受到区目督办、区红十字会工作肯定。
2、开展全民免费健康体检6500人。
3、全面完成规范取缔无证无照食品生产经营行为工作，规范餐饮服务单位49户，全面完成中考食堂卫生监测以及农村群宴监测。
4、开展餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作，确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。
5、8月27日，9月4日，10月12日，10月23日对全镇中小学幼儿园食堂进行了食品安全检查。
6、9月14日，召开全镇食品安全工作会。会议明确了村（社区）食品安全信息员的工作职责及村（社区）食品安全工作考核办法；会议学习了《成都市龙泉驿区食品安全举报奖励办法》，公布了食品安全工作中各监管部门的举报投诉电话。
7、9月19日，9月26日分别金龙湖长城景区，古镇景区及全镇大中型餐饮服务单位进行了节前食品安全检查，确保了双节期间全镇无食品安全投诉。
8、9月20日组织全镇村（社区）食品安全信息员参加区食安办举办的食品安全培训，提高了村（社区）食品安全信息员业务水平
9、及时向区食安办报送镇食品安全工作信息，共计报送工作信息12份。
10、地方病防治：查螺6万平方米。
（四）残联工作
完成我镇889名残疾人“量体裁衣”式个性化服务方案制定及落实工作，涉及项目8000余项次；
1、落实特困残疾人家庭专项补助51户，兑现重度残疾人居家护理补贴24人，为23户残疾人发放自主创业扶持金，新增就业25人，扶持创业12人。
2、向7名残疾人子女（残疾学生）自强助学金0.85万元。
3、为17名精神患者申请特殊门诊救助；救助2名精神疾病患者住院；为102名残疾人参加城乡医保。
4、组织121名残疾人参加白内障筛查，为46名残疾人实施免费白内障手术，向9名听力患者发放助听器。
5、为14户残疾人进行居家无障碍改造，发放残疾人机动三轮车补贴。
6、发放残疾人居家生活设施补贴8户，发放辅助器具30余件
7、完成宝胜、菱角堰“量服”工作示范村建设。
8、完成各残协培训6期、建立洛带橙丝带助残自愿者服务队。
（五）劳动保障工作（注：括号内为区上目标）
一、目标任务完成情况
1、农村劳动力技能培训421人，完成目标任务340人的107%。
2、失业人员再就业161人，完成目标任务160的100%。
3、农村富余劳动力新增转移就业550人，完成目标任务550的100%。
4、“一号工程”招募42人，完成目标任务40人的105%。
5、SYB创业培训50人，完成目标任务50人的100%。
6、扶持城乡劳动者新增创业230户，完成目标任务230户的100%。
7、城乡居民基本医疗保险参保15576人，完成目标任务15500的101%。其中：城乡参保14905人、残疾人111人、民政560人。
8、完成生态移民二期464人参保工作。
9、小额担保贷款364万，完成目标任务160万的228%。
10、养老金领取资格核查验证5940人。
（六）教育工作
1、3月26日，洛带公立幼儿园与成都皇家园林整体住宅有限公司签订三方框架合作协议。
2、4月14日，全国社区教育理事会理事长陈乃林到洛带菱角堰社区视察，对菱角堰社区教育工作站的工作给予了高度评价。
3、xx年5月29日，联合龙泉驿区摩尔华盛公司对金龙村10名山区贫困留守儿童进行慰问；5月30日，对洛带镇小学、幼儿园进行六一慰问，共送去16000.00元的图书。
4、xx年6月13日，区政府二楼会议室参加洛带公立幼儿园方案评审会及旭旭幼儿园相关事宜协商会。
5、办理外来务工人员子女入学通知书270份。
xx年工作思路
一、计划生育工作
1、认真开展计生行政执法工作，处理案件合格率达98％以上；严格执行现行生育政策，再生育审批无差错，无违反“七不准”和“十禁止”的行为发生。
2、按要求做好计划生育家庭奖扶工作，独生子女父母奖励金兑现率达100％。做好独生子女死亡、重残调查，建立扶助制度。强化部门帮扶实效，“三结合”对象选择准确并公示群众知晓率达80％以上。
3、加强流动人口计划生育信息管理，流入已婚育龄妇女孕检服务登记率达60％以上，流入人口出生统计登记率达95％。
二、残联工作
1、以“量服”示范村建设的标准全面建设我镇村（社区）残协。
2、做好我镇残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作。
三、劳动保障工作
1、加强对各村（社区）就业社保公共服务平台建设指导工作。
2、加强对用工岗位的收集，及时解决E区、金龙村等失业人员就业问题。
3、加大城乡居民医疗保险的宣传力度，全面完成参保目标，做到应保尽保。
四、民政工作
1、做好节日慰问。
2、完善政务公开、村务公开工作。政务公开面达100％、村务公开规范化率达到95％以上。
3、全面完成百岁老人、高龄生活补贴等慰问金的发放。
五、卫生工作
1、餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作，确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。
2、村（社区）食品安全信息员食品安全培训工作，提高了村（社区）食品安全信息员业务水平。
首先，要认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
一、 社区工作
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二、民政工作
首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、 计划生育
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。
3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。
四、残联及老龄工作
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
一、20xx年工作总结
今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委政府的正确领导下，以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“平安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。
1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和政府的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。
2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。
4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。
5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了政策宣传，提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。
5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。
二、明年年工作计划
继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“平安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委政府年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：
1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多，且存有不固定性的特点，将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式，确保人员、场所、制度、经费“四到位”，实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。
2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登记过程中准确识别新居民身份证，即时上传信息平台，提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作，确保平台数据分类明确，内容齐全，填写规范。
3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。
4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。
5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。
6、完成上级及党委政府交办的其它工作。
20xx年X月，本人在XX办公室及政府的领导下，切实完成各项工作任务，协助社会事务管理办公室工作人员顺利、高效、有序的完成工作。现将X月工作总结如下：
一、常规工作
1、撰写和报送每周的周报和月报。
2、协助办公室工作人员协调网格员台账的打印事项及发放。
3、协助办公室人员处理就业创业文件。
4、做好收文和发文的相关工作。
5、做好孕前检查的相关工作。
6、做好保安培训班的报名及相关工作。
7、完成领导交代的其他工作。
二、工作心得
1、在社会事务管理办公室工作，需认真谨慎工作，在撰写报送周月报时，更应认真，必须做到用词恰当。对待每一项工作都要投入充足的精力和时间，以达到最好的工作状态。
2、虚心地接受他人对自己的意见和建议，保持良好的工作状态，时刻严格要求自己，全面提升自己的业务能力和思想境界。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来更好的工作打好坚实的基础。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，对待工作做到公平、公正、公开，在任何时候都要努力完成领导交给的每一项工作。
四、存在的不足
1、对相关工作的政策理解的不够透彻。
2、对收集来的材料分类不够精细。
3、在写周月报时，用词不是太恰当。
4、检查档案时不能找出全部的错误。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作效率。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
3、做工作时要细心认真，且不能再粗心大意了。
4、要注意培养自己的沟通能力，使自己可和人员沟通顺畅。
20xx年社会事务办在镇委、镇政府领导下，在城区主管部门的指导下，坚持以“”精神为指针，努力实践“群众路线”重要方针，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以保障人民群众基本生活权益为基本任务，结合本镇实际，以人为本，开拓创新，充分发挥民政工作调节社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的职能作用，现就全年工作总结如下：
一、 民政工作
1、 低保评定工作把好“三道关”。从11月开始，民政办对全镇农村低保进行重新审核申报。严格按照政策要求，完善城乡低保申请、入户调查、民主评议、审核审批等工作环节。倡导诚信救助，把真正需要救助的群体纳入低保救助范围，实现了动态管理下的应保尽保。
在具体工作中，为确保低保对象定位准确，不出偏差，我办严把“三道关”，即把好群众监督关;做到“三个不上报”，把好审核上报关，即申报内容不清楚的不上报，群众有异议没有调查清楚的不上报，手续不齐全的不上报;实施分类管理，把好进出关。对原已享受的对象，家庭特别困难的类别进行了调标，对收入增加有了稳定收入的家庭和死亡人员及时取消并调整。经核查，将全镇符合享受农村低保的 334户924人，其中居民低保8 户 16 人全部纳入保障范围。截止12月，顺利完成了全镇农村低保的审批上报工作，完善了低保档案。
2、城乡困难群众救助工作扎实有效。一年来，镇民政办始终把困难群众救助放在首位。 全年我镇共发放临时生活救助、医疗救助金约29万元元，帮助355户人解决临时生活困难及医疗困难。帮助 户成功申请市区慈善救助金。
3、灾情统计汇报更加及时准确。社会事务办及时查报灾情，今年全年我镇无重大自然灾害发生，对季节性一般灾情社会事务办都及时排查、及时上报，同时采取有效措施帮助受灾群众。
4、开展居家养老服务。在上级民政部门的支持下，投入25万元打造马安镇居家养老服务，预计将在12月底完成。
5、认真开展节日期间的慰问活动。今年春节期间，镇组成14个慰问小组，深入各村(居)委会进行走访慰问活动。慰问了五保户、低保户、孤儿，每户送去大米50公斤、生油2.5公斤，慰问金87200元。
二、 残联及双拥工作
我办根据实际情况，利用各种会议及其它有效方式认真宣传贯彻落实《残疾人保障法》对我镇残疾人现状进行了调查摸底，并做好相关管理工作。
1、组织下乡评定残疾人等级。9月份我镇与区残联沟通，邀请相关部门来我镇现场办理残疾证，有效的解决了残疾人因身体、交通等原因，无法到区城办、换残疾证的实际困难。全年共协助办理残疾证60本，得到了广大干部群众、特别是残疾同胞的好评。
2、做好老年人白内障筛查工作。截止9月份，我镇共安排70人参加区里的白内障复明筛查工作，其中18人完成了手术，顺利的完成了今年白内障复明筛查工作。
3、落实残疾人相关补助、器具发放工作。20xx年全年，我镇为202名重度残疾人发放每人每年1200元共242400元重度残疾人护理费;发放贫困残疾人救助金8000元;累计为贫困残疾人修补危房28间，每户4000元共1120xx元，发放助学金3人共6500元。11月份，残联在上级部门的关心下为视力障碍的残疾人发放耳机数十副、为肢体残疾人发放轮椅21张、为全镇34名残疾人发放门铃、为18~60周岁残疾人发放了手表，方便了残疾人的生活。
4、双拥优抚各项政策全面落实。在“八.一”期间安排全镇优抚对象、退伍军人、现役军人家属召开座谈会。了解了重点优抚对象、退伍军人生活现状。对生活、就医等困难优抚对象家庭进行了慰问，同时向他们宣传党的双拥优抚政策。全年解决76人重点优抚对象生活、就医难，为他们生活，就医排忧解难。 在春节来临之际，我镇将认真做好拥军优属，民政分管领导、办公室人员到烈军属、困难退伍军人家中，向他们表示节日的祝贺和亲切的慰问，并帮助他们解决了一些实际困难，到驻地部队走访慰问。
三、其他工作
(一)积极推动基层老龄工作
1、为了更好地做好高龄老人补贴发放前期调查摸底工作，让高龄老人安享晚年生活，我办采取多项措施落实高龄老人补贴年审工作。一是广泛宣传，营造氛围。全镇通过标语、召开会议等形式把高龄补贴工作相关政策精神宣传到户，为工作开展营造良好氛围。二是组织干部进村入户，通过核对身份证、户口本、询问邻居等方式核对老人身份信息和监护人信息。三是认真复核，保证准确无误。对调查登记的相关信息逐一复查核对，避免重登、漏登和错登。为下一步补贴发放工作奠定基础。 通过调查， 我镇享受80周岁高龄老人补贴共有953人，其中80至89岁老人759人，90至99岁老人191人，100岁以上老人3人;男性283人，女性670人。
2、积极采取措施，认真做好老年乘车优待证的办理工作，全镇全年共办理敬老优待证700张。
(二)敬老院管理工作。
为了大力弘扬中华民族的尊老敬老的传统美德，营造良好的爱老助老社会氛围，我办积极做好敬老工作。在20I4年的 "敬老月"活动中，我办通过走访慰问送温暖活动、宣传老年维权、组织老年文体活动等形式开展一系列敬老宣传活动，充分弘扬敬老文化，形成社会主义新农村良好风尚。今年5月建成并投入使用的龙塘“幸福院”更为我镇的敬老工作增光添彩。
(三)民族宗教管理工作。
在今年的民族宗教管理工作中，我办突出民族工作在稳定中谋求发展，在发展中促进稳定的理念，在全镇范围内开展民族团结进步宣传活动。一是加强领导，精心组织。二是深入宣传，营造氛围。三是丰富内涵，不断拓宽民族团结交流渠道。通过组织开展一系列活动，丰富辖区内少数民族群众的精神文化生活，营造团结和睦的民族氛围。据统计，活动开展以来，累计发放宣传资料500余份，悬挂标语20余条，召开座谈会5场次。
(四)社区和农村公共服务站“六个一”标准化建设。
20xx年，我镇有四个村和社区开展“六个一”标准化建设，分别为居民、新乐、水贝和新楼，预计明年2月份完成全部建设投入使用。
总之，社会事务办的工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关，每一项工作都直接关系到党和政府的形象。接下来，我们将进一步完善各项工作制度，全面提高民政各项管理工作的业务水平，以“”思想为指导，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，让我们一起来学习写总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是小编整理的社会事务办工作人员工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
今年来，在xx市委、市府的正确领导和办事处党委、办事处的直接领导下，以及在xx市民局的`具体业务指导和有关部门的大力支持下，我们办公室能积极开拓优抚、救灾救济、五保户供养、殡改、老龄等工作。并始终坚持“上为府分忧，下为百姓解愁”的指导思想，坚持“以民为本，为民解困”的工作作风，在社会事务方面做出了成效。主要表现是：
把民工作做到实处，真正体现到“上为府分忧，下为百姓解愁”。
（一）做好救济工作。
首先，深入基层、街道、村细致调研，了解僻群众的生活情况，对已符合今年城市最低生活保障的对象，逐一排查摸底，如确需救济的，就尽量给予城市最低生活保障。现阶段已享受城市最低生活保障的有61户，每月发放低保金7760元。其次，今年初，争取市民局的支持，安排解决了166户应保未保特困户享受了定额的低保救济，年救济金为185040元，每年每户领取1000元左右。再次，经常与市民局沟通，争取重视和支持，市民局下拨自然灾害，春荒期间困难群众口粮救济款和临时救济款共75394元，以及下拨分散供养五保户供养金4200元。分别解决支付临时救济53人救济共17790元，补发原江南办事处所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定补定恤款6018元，xx村委会困难，在百度中可以直接搜索到网络站户房屋改危费7000元，敬老院房屋改危费3600元，救济困难群众口粮3014斤，折款4521元，发放两位五保人员第一季度生活补助费624元，10单无名尸火化防腐费9120元。发放防寒棉胎20张。平时做到与居委会、村委会多联系，与群众多接触，了解群众疾苦，做群众的贴心人，过年过节走访特困户，代表府送去温暖。
（二）做好优抚工作，稳定社会大局。
归属于我们办事处的优抚对象共有166户、人，其中：现役人85人，烈属3户、病故属2户，复员人8人，伤残退伍人66人，五老人员2人。我们能认真做好定恤定补、优待金、伤残保健金等的发放；尤其是在春节前夕，做到及时组织优抚对象召开座谈会，加强联系，及时发放慰问信、对联和慰问金，并且汇同居委会做好慰问工作。
（三）做好敬老院的管理和分散供养五保户的供养工作，保障其生活。
我们办事处共有五保户43人，其中敬老院13人，分散供养30人。原敬老院划归恩耻理以来，我们办公室及时根据敬老院的情况，进行逐步整改，完善管理制度，改善院内环境卫生，经常深入敬老院了解情况，发现问题，及时妥善处理。送去台凳椅桌一批，锅、消音毒碗柜，放物柜、床、风扇等等，及时为敬老院房屋改危补漏，端午节送去过节礼品；使在院的五保户能安享晚年。此外，做好分散供养的五保户的供养，依月发放供养金，使其生活得以保障。例如有一分散供养五保户，今年已近90高龄，本办经济带领该五保户所住地的xx居委会到其家里了解他的生活、身体和居住情况，问寒问暖，在天气寒冷、刮台风、下雨的时候，亲自到五保户家里看望，送去衣物、棉胎等。过年过节，时刻心牵着这位五保户老人家，及时带上慰问金、慰问品慰问。不定时送去大米、油等食品。
（四）做好殡葬工作。
为了加强殡葬管理，搞好殡葬，维护中心城区不受噪音污染，给市民一个清静的工作和生活环境。我们能积极配合有关部门认真贯彻关于殡改的指示精神，抓好动员宣传、上街拉横额工作，宣传丧事要新办，不搞土葬、不搭灵棚、打斋、请喃巫和组织人员沿路发丧送葬、抛撒纸线和杂物等迷信活动。此外，不分节假日，休息时间配合好市局殡管理。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
1、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
2、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
3、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
4、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
5、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
20xx年以来，社会事务办按照乡党委、政府和上级的要求，对照各项目标任务，认真抓好落实，现将20xx年重点工作完成情况及20xx年工作打算总结汇报如下：
一、 就业创业工作
(一)就业创业重点工作按序时要求快速推进
各项重点目标任务正按照序时完成进度有条不紊的进行，
1、城镇新增就业88人，完成区下达我乡任务的100%。举办了一期插花培训，培训人数60人;开办了一期syb创业培训，参加培训的创业人员30人。
2、小额贷款工作目前已完成放款60万元，完成区下达我乡任务的60%，近期新申报1家，等待区审批，11月底100%完成区下达的任务。
3、 非正规就业组织认定区下达我乡任务10家，目前已申报认定45家、完成区下达的目标任务的450%。
4、完成东瞿、桃蹊创业示范基地、示范园建设及树牌工作，得到了市区领导的认可。
5、孵化成功企业今年区里下达我乡任务数是5家，由于我乡受地理条件的限制，无法办理营业执照，所以此项工作无法完成。
(二)各项民生工程
1、居民养老保险，全乡完成养老保险参保缴费人数 7201人，(含60岁以上到龄享受人员)， 已超额完成区里下达任务。
2、技能培训方面，农民工技能培训100人，今年按照区要求由区统一培训，已全部开班培训结束，100%完成培训任务，近期重点做好回访。
3、低保规范化管理方面，今年我乡继续实施了低保听证会制度，确保低保申请审核的公开、公平、公正，省市区各级媒体对我乡的低保听证会制度进行了广泛宣传报道，受到了各级的一致好评，截止目前，我乡城市低保(含三无)、农村五保95人，每月发放低保金59336，农村低保 330户、526人，每月发放低保金16.7万元。
4、居民医保工作，全乡20xx年共参保10768人，完成区下达我乡目标任务的104%。
(三)医疗救助等其他工作
1、大病医疗救助工作，截止目前全乡共申报大病医疗救助17人，发放救助金12.1万元;临时救助 131人，发放救助金 28.7万元。
2、贫困重度残疾人救助225人，发放救助金21.86万元;精神病服药33人，救助金额39600元，残疾儿童康复4人，为22名重症精神病人发放救助卡。
3、双拥优抚工作扎实推进，“八一”期间通过打卡发放，一次性发放优待金31.0502万元;
4、及时申报了20xx年80岁以上老人高龄津贴350人，近期将通过打卡等方式一次性发放到位，全乡将发放高龄津贴21万元。
5、风景标准化省级示范社区建设，11月份将迎接检查验收。
6、敬老院及五保供养工作,今年，根据上级要求，我乡敬老院自20xx年2月份正式交给金谷医院管理，今年我们重点是按上级和乡党委、政府要求，对其加大监管，督促其提升经营理念，创新经营管理水平，我乡敬老院现集中供养41人，集体供养标准每人每年8900元，确保了五保对象的基本生活。
7、生活无着人员社会救助工作
加强了生活无着人员的救助，乡建立了流浪乞讨人员救助站，各村建立了流浪乞讨人员救助点，并配备了衣物、食品，确保了专款专用。
8、村委会换届顺利完成，按照市区民政局的要求，顺利圆满完成了第九届村委会换届工作。
9、政府购买居家养老服务工作
政府购买居家养老服务顺利推进，目前全乡享受政府购买居家养老服务109人，发放服务劵82.5万元。
二、20xx年工作打算
20xx年工作打算及如对于何干出亮点干出特色，我们将从以下几个方面入手。
1、提前谋划，将工作进一步做实做细，为此办公室人员和各村协理员将进一步深入群众，确保社会事务工作的规范化管理，办公室人员将把深入村组，对各类低保户、五保户、优扶对象、弱势群体、特困户进行入户走访，全面系统地掌握每年困难对象的真实情况，作为20xx办公室工作的重点，以便更好地为他们服务;
2、认真开展拥军优属活动，确保各类优待政策落实到位;
3、继续做好对残疾人康复救助，确保残疾人工作的进一步稳定 ;
4、做好村务公开民主管理及信息化建设工作，确保各类政策、村务及时公开到位;
5、早早谋划、加强创业培训等各类任务的落实力度，确保完成区下达的各项目标任务;
今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。
一、扶贫救弱，做好社会救济工作
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对xx年年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有166户，救济(助)金额109464元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。
4. 组织好节前走访慰问活动。 镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动, 将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。
5. 为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。
二、全面落实优抚政策
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。
2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好xx年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。
4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优
5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。
三、加大力度，依法做好各项社会事务工作
我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作,都按照上级的部署, 认真把各项工作做好。
1、加强基层组织建设,完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村(居)两委换届选举。充分发挥职能作用, 抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。
2、做好殡葬管理工作,按照我镇推行"无坟镇"方案,继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作"四无"(无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象)。镇辖区内今年1-10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。
3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1-10月共办理结婚登记362对，其中初婚 340人，再婚22人;申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。
4、开展红十字会工作。
①、按照市政府、市红十字会的部署，做好每年的万人行慈善筹款活动，通过多种形式的宣传,将红十字会的绩效和事业的发展充分展示,20xx年慈善万人行活动共筹得善款260万元。开展了20xx年红十字博爱月活动，市、镇的志愿者、义工组织
到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇红十字会发放医疗困难救助金91万多元，受益人数682人次。
②、继续实施《**镇扶困助学实施办法》，经审核，今年共向121名符合助学条件的特殊困难家庭学生发放助学金38.6万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生完成学业，推动人道救助事业,充分彰显红十字会作为政府人道救助领域助手的作用。与此同时，1-10月，我办协助中山市扶困助学专项资金管理委员会受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人，出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证明材料63份。
③、在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动。 "5.12"地震发生后，通过镇红十字会向全社会发出倡议，在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动，发动全镇各村(居)委会、各单位(学校、企业、团体)，广大干部职工、企业员工、社会各界热心人士，伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助四川灾区群众尽快度过难关，重建家园。社会各界慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，镇领导带头捐款，全镇人民都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱捐物。向灾区送温暖、献爱心，迅速掀起了捐款捐物救济灾民的热潮。截止目前，共募捐资金673万元;接受捐赠物资折价25.6万元。期间我办工作人员加班加点，从收款核数，到制作捐款名单报送市、镇报刊和电视台，红十字再次在广大人民群众中树立起了良好形象。
④、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视, 各有关部门单位的配合和支持, 活动开展顺利, 20xx年指标数660人，符合要求实际捐血932人，超额完成我镇的无偿献血任务。
5、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。
①、做好慰问工作。在今年第十七个全国"助残日"期间，组织部分残疾人到市参加文娱活动，参观孙中山故居。共拨款67900元慰问全镇残疾人。
②、创建镇残疾人康复示范区。按照市残联要求，在原有精神病防治康复站、智力脑瘫康复室的基础上，创建了小沥、东兴两个残疾人康复示范区，开展医疗康复、教育康复、职业康复、康复工程等工作，使广大残疾人特别是重度的聋哑、脑瘫、智障残疾儿童，能及时得到康复服务。
③、政府重视，康复经费得到落实。今年共投入精防康复等各项经费258708元,使家庭困难的残疾人得到康复治疗。
④、根据《xx市分散按比例安排残疾人就业实施细则》及xx市第十三届11次市府常务会议决定，协调劳动保障分局开展对用人单位的年审工作，在全镇开展了大量的广泛宣传，按照市政府、市残联的部署，力争在明年起征收残疾人保障金，与此同时，充分调动残疾人的积极性，尽可能做力所能及的工作，参与到社会中去。
四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务
随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。
一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。
三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高;基层社区工作有待加强;脱贫工作还需要加大投入。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署.
明年主要工作任务有：
(1)健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。
(2)开展优抚对象住房难审核工作，按照上级部署，完成明年的优抚对象户危房改造;
(3)做好残疾人社区康复示范区的创建工作，迎接省、市残联组织的检查;
(4)做好慰问工作，在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间，组织好各种慰问活动
一、20__年度的工作情况简介
民政工作规范落实。规范城镇低保、进行4批次70人的医疗救助；全年无违法土葬；落实优抚对象的各种安置和慰问有待政策；圆满完成第八届社区居委会换届及20__年春节慰问活动。
社会保障各项指标全面完成。城乡居民养老保险缴费任务、医保缴费任务、就业失业登记、农村富余劳动力转移、退休人员社会化管理、就业技能培训工作都按照上级要求完成任务。
住房保障工作卓有成效。完成103号令拆迁户限价房选择和购房券兑付的初步摸底工作；为土桥居民王六英申报了廉租房；启动了水渡坪社区棚户区改造项目。指导成立了中南汽车世界第三届业主委员会的选举和红树湾小区业委会的选举工作。
残联人工作获得好评。落实了残疾人的各项优惠政策，创建了残疾人辅助器具进家庭的项目。
二、20__年度的工作不足之处
1、低保、医疗救助、救灾救济的审批程序还需更加规范；
2、劳动就业培训工作力度需要加大；
3、城乡居民养老保险的收缴工作落后；
4、死亡名单不准确对养老金管理工作造成一定影响。
三、20__年度的工作重点难点
民政工作方面：4,5号令拆迁户群体生活补助发放及的低保规范、水渡坪社区的低保规范（解决住房问题要3年，规范低保是眼前的工作）、医疗救助新系统、社区白理事会的成立；
劳动就业与社会保障方面：劳动就业技能培训（划社区任务）、退休人员社会化管理（人脸建模）、城乡养老保险的收缴（20__年得奖罚政策继续保留）；
住房保障方面：水渡坪社区棚户区改造；103号令限价房和购房补贴的兑付工作；业委会的工作；
四、20__年度的工作亮点
1、设想建设一个旧衣服回收站，用于回收干净整洁的旧衣服鞋帽救助贫困人群；
2、探索物业服务的好的管理模式，最大限度的解决现在的物业矛盾纠纷；
一、今年打造好凤龙村日间照料中心建设。目前已经建好的白杨、五员、民乐、平桥社区。对现在没有营运的日间照料中心，我们力争引进社会组织来营运，把回龙日间照料中心建设成设施齐备，功能齐全。真正解决老年人生活的后顾之忧，做到“托老服务在日间照料中心，老有所乐在日间照料中心”。
二、建立主动发现机制，使困难群众得到救助。加强对村民政协理员业务培训工作，熟练掌握政策法规。利用“走基层”活动开展，走村串户，主动询问困难群众生产生活问题，解决群众身边问题。急之群众所急，想之群众所想。
三、继续广泛宣传民政政策，提高群众满意度。x年我镇民政满意度测评工作名次在前十名。今年我镇加大对低保、优抚、医疗、双拥等惠民工作宣传，利用广播、开会、印发宣传单等方式进行宣传，让老百姓入心入脑。让政策在阳光下运行。
五、继续做好优抚涉军群体、计划生育失独人群工作，防止社会矛盾激化，今年我镇将对全镇弱势群体进行走访慰问工作。村社区干部要实行属地化管理原则，对本村失独人群进行管理。利用春节、元旦、中秋等重大团聚节日一对一进行结对帮扶，重点是心理疏导，帮助其解决生产、生活遇到问题。对不稳定人群进行天天见面，实行小时监控，并建立防控预案，形成走访台账。
我街道农村道路交通安全管理工作在认真贯彻党的十八大精神中，扎实开展群众路线实施工作。现将上班年工作情况总结如下：
一、道路方面
我街办辖区内共有乡村公路165余公里，其中水泥路面11.6公里，沥青混泥土路面7.7公里，沥青路面39..27公里，碎石路面107.45公里，山区道路占总公里数8成以上，在区交通局、街办的大力指导支持下，我办严格按照农村道路安全管理规范，不定期进行巡查、排查道路安全隐患，发现问题及时处理，时时督促各村道路的'养护，定时、不定时对各村养护工人(全街道现有养护工人十名)进行考勤、考评，及时修补道路(填补坑凼上千处处，60余公里)、清理道路涵洞20个、清除边沟和路边杂草，确保了我街道大部分道路的畅通，排除了大部分交通安全隐患，在街办大力支持下安排经费20000元对万家村十组涵洞进行改造，同时为方便山区村民的生产生活，我街道上半年已经启动多项道路重建工程!、草坪村7组，草坪村8组道路硬化工程，全长2.4公里，涉及资金共计380余万元，惠及老百姓近500人现在已经开工。2、永洛路改建工程全长2公里，预计投资300万元，现已经进行评审，预计7月进行施工。3、已经请交通局完成了对红旗村2组道路的设计规划，该项目将在美红前道路施工后进行启动。3、交安设施整治，为确保城区道路的交通安全，我办积极与交通局相关部门进行联系，预计投资192万余元对城区部分道路标线及红绿灯进行整治。现在进入评审程序。4、对全街道危险路段进行排查并进行了上报，交通局已经确认我街道近8000米的路段将进行波形栏安装
二、道路桥梁方面
我街道辖区共有道路桥梁11座，11座道路桥梁建造多年，我办全面做到时时监控，确保桥梁安全。现今辖区内除草坪村文明桥在专家检测后评测为报4类危桥，不能通车外10座道路桥梁处于安全运行状态，为方便群众出行我办与交通局联系加快了文明桥重建工程的进度，相爱项目已经在建委备案，预计5月底开始招标施工。
三、水上交通方面
水上交通自用船的使用、安全管理关系到老百姓的生命财产安全，一直是我街办高度重视的安全管理问题，我办严格按照区交通局海事处、街办指导、指示，进一步完善了自用船安全管理制度和管理机构，加强加大对游客及自用船船主安全意识宣传力度，坚持每周2次(重要季节每周2-3次)，加大对自用船的巡查排查，确保了水上交通安全。
五、下一步计划
下半年我办将继续做好道路交通安全管理工作，做好永洛路重建项目、交安设施工程，文明桥重建工程等重大道路工程监督管理，并按照年初目标全面完成各项指标任务。
一、教育工作：
1、与各中小学、幼儿园（包括个体）签订安全生产责任书、组织街道安监所、大矸街道卫生监督所、中心幼儿园对个体幼儿园进行安全检查，发出整改能通知书。从目前情况来看，整改情况良好。
2、和综治办、柴桥交警一起，在霞浦中学、霞浦小学的路边做好限速带、交通警示标志、标识
3、协助做好九峰小学书香家庭工作、学校的健康教育工作
4、按区政府的部署，做好外来务工人员这项工作量巨大的验证工作
二、宁波市卫生街道创建情况：
1、印发全街道市民创建卫生街道倡议书、印发《中国公民健康素养66条》、悬挂创建市卫生街道横幅
2、召开创卫工作动员会、朱斌荣主任对各职能部门、各行政村、社区布置具体工作任务、职能部门代表、行政村、社区、企业代表作表态发言，会上签订了宁波市卫生街道创建工作责任状，动员会效果较好
3、就宁波市卫生街道创建工作，制订各行政村、社区、企事业单位工作职责表、部署工作任务
4、召开各行政村、社区、企事业单位创建卫生街道协调会，落实相关工作任务
5、召开创建市卫生街道联络员会议，对各行政村、社区、企事业单位创建卫生街道存在的主要问题进行排摸，调查、提出整改措施
6、对卫生知识宣传窗进行修复、对街道内各行政村的公共厕所完善标志、标识
7、 “除四害”市场化操作启动，特别是老城区和社区的除四害工作作为重点
8、老城区的环境整治工作启动，前期主要做好下水道整治的调查摸底工作
9、和城管部门一起做好环境整治工作的摸底工作
三、公共卫生工作
1、召开好公共卫生联络员工作，确定由各行政村、社区的妇女主任担任公共卫生联络员、邀请区公共卫生科的同志对公共卫生的相关事项进行讲介，社会事务科、霞浦医院对公共卫生工作中的重点事项给予说明。
2、做好无偿献血工作，3月10日，台塑关系企业参加无偿献血共有111人，体检化验淘汰26人，成功捐献85人，大部分都是老献血员，其中400毫升66人，300毫升18人，200毫升1人，献全血量达320xx毫升
3、做好手足口病，H1N1甲型流感的防治工作，对所属幼儿园、学校进行检查，对幼儿园的学生家长进行讲课，印发相关宣传防治宣传资料。协助区疾控中心对似是的H1N1甲型流感进行排查等相关工作。
四、计划生育工作
1——5月份，街道共出生82人，计划生育符合率98.78%，无大月份引产，知情选择、引导长效、随访率达90%以上，婚检、优生检测达一定要求，外来育龄妇女5721人，管理服务率达95%以上。
1、明确目标责任落实街道年初就各项工作提出了具体目标，要求全街道各项工作都要进入全区的先进行列。街道上下形成你追我赶，争先创优的良好氛围，并把工作的责任分解层层落实，做到责任措施到位。2月20日街道召开计生工作会议，会上与26个村、社区及有关大工程企业、事业单位签订了《霞浦街道20xx年计划生育目标管理责任书》，同时拟发计生年度考核评估办法，做到一级抓一级，层层抓落实，形成上下齐抓共管的良好计生工作氛围。
2、夯实基础扎实推进基层基础工作是推进整体工作的前提，只有夯实基础才能保证整体工作的提升。因此，街道计生办十分注重抓好基层工作，着重抓好二支队伍建设——计生管理员与流动人口女性专管员，做到每月一次例会。健全以点长责任制的管理模式，抓好整支队伍的管理服务能力。由点长召集不定期地开展点活动，互查台帐，互查服务对象，共同协作，互补长短，使整个街道的基层基础工作扎实推进。再是充分利用成教中心的电教室的有利条件，加强业务知识及政策法规的培训，5月6日——7日分别对流动人口女性专管员及村、社区的计生管理员进行培训，指导、督促计生管理员的信息平台操作，现在各村、社区的计生管理员都能独立上机操作，基础信息上下口径一致到人。邀请区计生局有关领导进行政策专题讲座，图文并茂地剖析现行的计划生育政策实施过程中的个案，既提升了基层工作者的业务素质，又让她们明确了新阶段的计划生育工作总体思路、目标。
3、计划生育宣传工作有声有色充分发挥各种舆论工具，增强宣传力度，营造人口和计生工作氛围。3月5日联合街道妇联、团工委、工会及综治各部门在霞浦广场开展义务咨询服务活动，发放印有计生知识的环保袋500只，小折页200本、避孕药具20xx件。同时充分发挥婚育课堂村村行的活动优势，组织本地及外来育龄妇女学习计生小知识，让她们进一步了解和掌握计划生育的政策法规，上半年已开设婚育课堂3堂，收到了较好的效果。
4、全面开展以生殖健康为主的优质服务今年以“进百家企业，服务万名女工”为主线的生殖健康优质服务活动开展以来，4月8日—23日街道特邀区计生指导站的医生进企业为企业育龄女工免费体检。5月8日-19日在各村、社区的医疗服务中心为各村社区的育龄妇女免费体检。活动共为2523人做B超检查，20xx人宫颈刮片，查出子宫肌瘤266例，卵巢囊肿80例，Ⅱ宫颈糜烂222例，尖锐湿疹1例，阴道炎418例，环下移44例，早孕9例，13例异样细胞者都进行了通知，要求其复查，并及时做好随访，没有异常情况。
5、协会工作全面展开计划生育协会是协助计划生育办公室推行优生优育，提高服务水平和能力，宣传计划生育政策，是服务联系群众的纽带，今年上半年初，街道计划生育协会利用企业计生协的平台，召开企业协会的秘书长会议，明确协会的作用、任务，要求他们协助政府做好企业内部的计生管理工作，完善企业的计生管理制度，同时，听取他们的意见，尽力满足他们的需求，4月份特邀指导站医生为育龄妇女健康检查，受到了广大女工的积极响应，为保障她们的身体健康送去了计生协的关怀，另外进企业讲课，宣传婚检，优生检测的必要性。
上半年协会的第二个举措是以“成功生养教学院流动课堂”为依托与贝因美公司联合，3月22日在九峰幼儿园举办了一次0——3岁婴幼儿家庭为主的，36户家庭参与的大型亲子活动，让每个家庭体会到优育优教必须从小孩做起，从0岁抓起。
协会上半年的第三个举措是召开会员代表大会，让每个会员都要积极投身到计划生育的工作中来，4月28日下午成功召开了第
五届计生协会代表大会，选举产生了新一[2]届的理事，标志着街道的计生协会工作朝着新的目标前进。
上半年协会的第四个举措是以“生育关怀、优生两免”为主题的宣传活动，借中国计生协成立二十九周年之际，5月26日晚上街道隆重举办了一台以“关怀”为主题的庆祝第十一个会员活动日文艺晚会，晚会期间穿插“优生两免”的小知识题，让广大群众享受文艺大餐的同时，感受到政府给他们买下的健康大单，认识到积极参与优生两免的必要性和重要性，晚会期间还举行了一个爱心捐款仪式，一份份爱心投入到志愿者的爱心捐款箱中，共收到1400余元的爱心款，纳入到生育关怀爱心基金中，充分凸显了“关怀”的主题。
协会的第五个举措是乘优秀会员的评审之际，对各个协会的阵地建设，小组活动记录，会费收缴等进行了重新规范，使五家申报的协会顺利通过了考评，到目前为止已有基层优秀会员之家7家，其中企业1家。
协会的第六个举措是积极参与流动人口的管理服务，每个协会小组积极配合计生管理员、专管员，做好出租房的房东思想，并帮助签订协议，督促租房人不要有违法生育的现象，分发宣传资料，避孕药具，定期召开会员小组会议，并帮助村、社区做好村民自治、民主评议。在这次外来务工子女就学查验中做好宣传讲解工作，并协助村、社区把好关验好证，有了他们的参与使街道上半年在流动人口管理服务中取得了较好的成绩，做到底子清，信息全，无证怀孕生育对象逐一工作劝返，上半年终止无证怀孕对象15例，劝返19例，无证生育6例，并将信息及时上网通报，街道对每个村每个季度实行一次抽查，并通报检查结果。同时为符合生育条件的分娩对象落实长效节育措施后提供400元的分娩救助，上半年受到分娩补助的有3人，共落实长效措施对象34例。
6、依法行政规范执法规范执法，持证上岗，健全行政执法公示制度，1——5月份共审批再生育对象4对，其中1对市特批。3月份开始又对全街道96名奖励扶助对象，3名特扶对象进行了调查核实，在各村公示，到现在为止全街道共有284名奖励扶助对象，24名特扶对象，同时兑现了一名08年的计划外社会抚养费征收。
五、文化体育工作
1、文化工作。
上半年文化活动安排丰富，年初的元宵节，5个村的民间文艺团体联动闹元宵，举行民间文艺大巡游，在霞浦老城区和石灰岙分两天举行，拉开20xx年节庆活动的序幕。3月6日，由霞浦街道村妇女主任组成的一支女子舞龙队经过一个月的强化训练，在北仑区女子舞龙比赛中获得三等奖。
三月份，海享文化大舞台拉开序幕，本着“人人享受文化，人人参与文化”的宗旨，展示种文化的成果，从三月份到六月份，一共举办海享文化大舞台演出12场，基本满足了霞浦的群众对文化生活的需求。三八节，在黄鹂社区举办“献给妈妈的一首歌”专场文艺晚会，社区居民们用一首《听妈妈讲那过去的事情》讲晚会推向高潮。3月13日，霞浦民间文艺协会自己排练的越剧大戏《状元乞丐》登上北仑影剧院的海享文化大舞台，充分展示了这两年“种文化”的成果，向城区的观众展示了霞浦业余文化团队的风采。4月29日，大舞台走进企业，“庆祝五一，走进台塑”文艺晚会在台塑广场隆重举行，霞浦临港工业艺术团在本次晚会中初露头角。5月23日，邀请了嵊州市越剧团在新落成的通山村文化活动中心演出6个场次，连续三天的演出场场爆满。5月26日，在新建的石灰岙广场上举办了一场以“关怀”为主题的霞浦街道庆祝计生协会成立29周年文艺晚会，该场晚会同时也5月份海享文化大舞台的重头戏。5月26日和5月27日，好戏继续上演，霞南村越剧班和方戴村越剧班展示了他们这两年来在戏曲上下的大功夫，也让群众惊叹于这些身边的大明星们，乡里巴人的自娱自乐突然变成了“阳春白雪”，海享文化大舞台的持续热度还将继续在霞浦蔓延。
北仑区社区艺术节闭幕式的排舞比赛在5月初成为文化活动关注热点，霞浦排舞队的`姑娘们经过半个月的紧张训练，在最后的比赛中获得三等奖。
上半年度文化工作的另一亮点是在4月2日举行的张人亚事迹展览室开馆仪式。经过半年多的前期准备，成为了北仑区爱国主义教育基地。
2、体育工作
20xx年的体育工作侧重点在于举办霞浦街道首届全民运动会，经过两个月的筹备，4月开始拉开首届全民运动会的序幕，第一个项目象棋比赛在4月中旬举行。首届全民运动会从筹备到动员大会到10月底的开幕式，将持续半年时间，举办包括田径在内的7个大项目，共有25个代表队报名参加，到6月底为止，已经圆满结束象棋、拔河、篮球、乒乓球四个项目的比赛，剩下的太极拳、羽毛球、田径赛将在接下去的三个月中先后举行。全运会的举办，在街道上下掀起了一股全民健身的风潮。
另外，在4月份，霞浦篮球队代表北仑区参加了宁波市农民运动会篮球比赛取得前五名的好成绩，7月初，还将代表北仑参加在舟山举行的浙东片区海洋文化体育大会。第四届霞浦杯三人制篮球争霸赛也将在7月热烈开战。
3、团队建设工作
文艺团队建设工作在今年上半年欣喜的看到了成绩，这些喜欢唱唱跳跳的农村社区大伯大妈们一跃而起，踏上了海享文化大舞台，街道级的团队从去年的16支增到20支，各村各社区的文艺团队建设工作从被动走向主动，从阴雨连连走向阳光灿烂。特别是霞南村方戴村的越剧班登上海享文化大舞台，各个文艺团队大受鼓舞，在下半年的各类演出中，争取有更多的优秀文艺团队可以展示出他们的风采。
文艺志愿者队伍的组建工作从去年开始，在今年的各项活动中发挥了重要的作用，文艺志愿者协会办公室设立在文体站内，在每次的演出，体育比赛中都能看到穿着红心T恤的志愿者们，他们是每一场文体活动的重要参与者，有的是演员，有的是化妆师，有的是摄影师，有的是秩序协管员，在首届全运会的比赛中，裁判和工作人员主动加人到我们文艺志愿者的队伍中来。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提倡“快乐义工，快乐服务”，他们也是我们霞浦文体活动中一道亮丽的风景线。
4、创建、普查工作
北仑区全国第三次文物普查工作在霞浦的普查工作于3月底展开，未拆迁的17个村的17名普查员经过培训和指导，在各村展开摸底普查，5月份，按照摸底普查工作情况，北仑博物馆的三名专业普查人员在
霞浦展开全面野外普查工作，目前普查工作进展顺利。
浙江省体育强街道的创建和浙江省特级综合文化站创建这两项工作是今年的重点。体育强街道的硬件要求经过对照基本符合，家上加强，从5月份开始加强档案资料的整理，预计在7月底可以完成档案资料的整理工作。考核时间在11月份左右。浙江省特级文化站创建工作包括影剧院的改造和霞浦文化活动中心的改造两个工程，档案资料整理工作基本完成。
5、文化阳光工程建设
上半年的文化阳光工程建设工作主要是在全面完成的基础上的升级工作。通山村和镇东村已完成一级村的建设工作，河东村还未完工。上半年新增篮球场三个，室外健身器材四套，乒乓球室3个，村级图书室两个。
六、文化市场管理
文化市场检查工作在三月份完成第一季度的例行检查，公安，工商，城管、文化等部门联合执法，主要针对辖区内的无证摊贩和电子游戏室进行排查。4月底，着重对九峰小区附近黑网吧进行排查。
今年以来，社会事务办充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为街道经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将今年以来工作情况总结如下：
一、工作回顾
今年以来，我们围绕年度任务目标，真抓实干，务求实效，努力做好以下五个方面的工作：
（一）城乡社会救助和保障体系不断完善。
加强低保规范化管理，提高低保的公信力，及时审核、调查、上报，实现动态管理。在国家审计署对滕州市低保资金审查过程中，对存有工商登记、退休养老、公积金、车辆登记信息的疑点低保人员，主动开展自查，采取档案审查与上门调查相结合，疑点人员核查与共享信息平台核对相结合，调查对象165户。根据调查情况、反馈信息，相应执行动态调整，注销或建议取消57户，建议调整减员6户，建议保留或待落实102户。截至10月份，城镇低保对象新增低保户71户，已达1325户3312人，农村低保700户896人。坚持五保对象“愿进全进”，农村五保供养对象达30户。做好新增孤儿申报和配合认定工作，确保一人不漏，切实保障事实无人抚养儿童和孤儿的合法权益。坚持动态管理，会同市住房办，实施廉租房动态核查工作，完成廉租户入户调查16户。
有序开展社会救助。贯彻落实临时救助和大病救助制度，截止10月份，累计救助困难群众253人（户），救助资金8.5万元，2500余人从中受益。其中，贫困家庭166户，特困家庭10户，充分发挥政策效应，用好惠民政策，大力拓宽救助项目，会同市民政局、市住房办，为辖区群众申办大病救助45人，申办享受廉租住房保障26户，跟踪发放医疗救助金257500元。
（二）慈善事业进一步发展
发展慈善事业，坚持“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的慈善工作机制，广泛组织开展“慈善一日捐”活动。活动以来，我们坚持“领导带头劝募、舆论宣传发动、重点企业为主、社会广泛参与”的原则，加强领导，强化宣传，多方动员，活动取得了良好效果，累计完成募集善款71万余元，同比增长31%，目前劝募活动仍在进行，力争年内可完成劝募80万。深化居级慈善工作站建设，完成全部62个居级慈善工作站的机构、人员和设施设置，并全部实现挂牌和制度版面上墙，为基层慈善事务有序开展提供支撑。
落实政策惠民，在用好上级政策的基础上，加大资金投入，灵活实施救助，丰富活动内涵。组织开展救助救济活动，投入资金8.35万元，救助特困群众87人，其中特困家庭77户（人），临时救济10人；实施“慈善助学圆梦”活动，救助大学特困新生31名，救助大学新生19名，救助标准达到了每人平均3000元，累计利用市、街两级慈善资金达到78000元，其中本级投入3.4万元。救助因病、因残等致困群众210人次。落实慈善信息公开制度，对慈善捐款公开项实行公开栏、电子屏和网络“三公开”，慈善分会的公信力进一步提高。
（三）拥军拥属工作效能进一步提高
提高优抚对象保障水平，推动建立“普惠”加“优待”的优抚保障模式，探索建立抚恤补助标准与社会平均生活水平指标挂钩联动机制。推进优抚医疗保障、住房保障制度落实，明确专人抓好优抚医疗保障和报销申报，确保服务效能。加强优抚数据和资金的规范化、信息化、精细化管理，实行优抚对象“一人、一卡、一档”，实现抚恤补助金社会化发放，动态新增优抚对象1人。加强烈士褒扬工作，为辖区烈士子女申报享受定期生活补助2人。
积极落实义务兵政策，配合市民政局，落实20__至20__年入伍新兵优待政策，组织材料申报，落实优待政策347人，其中09年163人，10年107人，11年77人，全部实现优待金社会化发放。会同武装部，按照上级渠道和标准要求，严格执行义务兵优待金政策，完善数据库，夯实平台，着力提升服务效能，义务兵合法权益得到保障。在省军区工作组来滕开展义务兵优待金执行情况调研过程中，积极查摆，各环节没有出现任何问题。
（四）残疾人事业健康发展
推进街道残疾人事业与街道协调发展。今年以来，救助残疾人300余户，发放残疾救助金及低保金10万余元。
落实政策，保障残疾人合法权益。为残疾人申报低保280余户；免费为贫困残疾人办理医疗保险174人；为101名白内障患者实施了免费的复明手术；为126户残疾人家庭申报了中秋节会救助。在市残联大力支持下，为17位精神残疾人提供免费服药卡和免费住院卡；开展“残疾人助学”活动，帮助辖区贫困残疾人家庭的学生顺利入学，申报救助对象6名；为符合条件的18名残疾人办理了低保重度残疾人生活补贴，目前街道享受该政策的残疾人达到122名。
正确引导，有效开展残疾人康复和培训就业。实施“助行工程”，配发5辆轮椅，完成16岁以下肢体残疾儿童矫正需求筛查8例。配齐配全社区残疾人康复活动站健身器材，充分发挥活动站的康复截体作用。街道多个居委年内又计划投资资金购置康复器材，方便辖区残疾人进行锻炼，丰富了社区文化、娱乐、康复活动，真正做到康复一人，幸福一家，稳定一片。组织完成残疾人信息入户普查1190户，残疾人就业和职业培训信息调查687人，完成15-20岁残疾人运动员筛查7名。在调查摸底的基础上，积极推荐了多名有文化有理想的残疾人去市残联组织的各项技能培训班中进行培训，积极参与社会活动，鼓励帮扶他们就业自食其力。
（五）社区服务与管理进一步深化
延伸服务职能，着力加快城市基层社会管理服务机制创新，探索社区管理服务体制创新试点，完善社区服务设施网络，督促城市社区建设各项政策落实到位，打造城市精品社区。探索在马号、平等等6个社区先行试点“五位一体”模式，并以此为契机大力开展和谐社区建设示范单位创建活动。健全完善农村社区服务中心功能，督促指导韩桥社区等居加快推进农村社区综合服务设施建设，整合资源、加大投入，加快建立“五室三站”，巩固农村社区全覆盖建设成果。
我们先后组织6个社区服务中心、社区管理创新试点居和相关部门负责人赴江苏南京等地考察学习，现场观摩南京市鼓楼区工人新村社区等先进社区管理典型，进一步开拓思路，转变观念，充分学习借鉴先进地区社区管理经验。坚持领导带队，实行一天一调研、两天一调度，每天深入试点社区，现场督导工作进度，及时掌握居干部思想动态和推进现状，及时掌握问题、解决困难，极大调动了各社区、居的创建积极性。经过前期努力和多方协调，平等、马号居等6个居目前已具备或基本具备服务大厅条件，振兴居也已完成设计论证，其中，马号街社区办公服务用房使用协议的成功签订，使该社区无偿获得近1200平方米的房屋使用权。
（六）毫不松懈做好信访稳定工作
坚持落实“一岗双责”，不断加强民政信访和稳定工作，继续保持了民政对象去滕州枣庄两级市、赴省、进京“零上访”。热情接待每一位来访群众，处理来访细心、耐心、热心，倾听群众诉求，及时协调沟通，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释工作，确保将矛盾化解在最基层。1-10月份，累计接待民政信访案件6例，全部给予答复或解决，群众满意率达继续保持100%。抽调精干力量，积极配合有关部门，扎实做好《政区大典》荆河部分编纂工作，圆满完成了本级词条的编纂，形成文字3612字，做到了按计划、按要求、高质量，为街道经济和社会发展提供参考和有力支持。
（七）老龄工作日趋规范
加强老龄工作规范化建设，指导平等居和南门里居创建老龄工作规范化村居，并已顺利通过枣庄市验收。健全完善老年人数据库，老龄工作科学化水平进一步提高，经统计，街道80周岁以上老年人达到1230人，为进一步提升老年人服务效能夯实基础。扎实开展社会养老服务发展状况监测，完成对我街道老龄人口、队伍建设、服务保障等老龄事业发展重要指标的汇总和整理。
推进社会养老服务体系建设，实施“社会养老服务体系建设推进年”、“敬老爱老助老工程”、“敬老月活动”，广泛倡导爱老助老良好风尚，加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，积极探索发展农村养老服务的有效途径和办法。大力实施“银龄安康”民生工程，增加养老保障的渠道，提高广大老年人的抗风险能力，参保金额达15360元。
今年以来，街道经济发展势头强劲，社会各项事业全面进步，民政工作已呈现日趋规范、成效显著的良好局面。一是慈善事业健康稳定发展，“慈善一日捐”活动预计募集捐款可达到80万元，同比增长48%；二是救助体系不断完善，低保户同比下降4个百分点，充分体现了城乡低保动态管理，实现了应保尽保；事实无人抚养儿童也享受到孤儿保障政策，让政府的温暖不留死角；三是坚持基层化解信访，目前没有出现一例民政越级上访案件；四是社区建设逐渐加强，“五位一体”社区管理试点取得阶段性成果，各试点单位已全部完成论证，超半数试点单位已具备基本框架，马号社区办公用房已初具规模。先后被滕州市授予“居务公开先进单位”、“慈善工作突出贡献单位”和“残疾人工作先进单位”等荣誉称号，街道多名同志被授予先进或荣誉称号。五是党委、办事处的各项决策部署得到较好的贯彻和落实。科室同志们牢固树立“一盘棋”思想，顺应街道整体发展需要，在确保高标准完成科室业务工作的同时，积极投身社区和重点工程帮包、工作组事务、奎文居“第一书记”履职等，各项工作均取得了显著阶段性成果，做到了业务履职、大局工作两不误。
今年以来，尽管我们的民政工作取得了一定进展，但对照年度任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和薄弱环节，突出表现在：民政基础设施相对不足，社会化养老、城乡社区服务建设等方面，还不能完全满足群众需求；居级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。
二、下一步工作思路
（一）保障和改善民生
民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将从四个方面抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。完善城市低保，规范农村低保，落实低保标准与物价波动联动机制。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，坚持实行居级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是落实临时救助和大病救助等制度。落实大病救助和慈善救助新政策，扩大医疗救助，提升救助效能，坚决杜绝因病致贫和因病返贫现象发生。建立健全临时救助制度，逐步实现低收入群体“全覆盖”。三是扎实做好五保和孤儿保障工作。不断完善敬老院基础设施，贯彻五保供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。四是深入推进慈善事业。完善“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”发展机制，健全募捐管理、信息公开制度，不断提高慈善工作的透明度和公信力。进一步深化“慈善一日捐”活动成果，精力不移，力度不减，慈善捐款力争尽快完成指导性劝募计划，年底前实现新的突破。
（二）加强和创新社会管理
努力发挥民政在社会管理工作的基础作用，一是着力加强对各居委会成员的教育培训。指导各居不断完善工作机制，提升社区管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为街道经济和社会事业发展大局服务。二是不断推进城乡社区建设。重点抓好“五位一体”社区管理模式试点和省师范社区建设创建，争取更多的城市社区在管理模式创新和品牌影响力上出新、出亮点。进一步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展居务公开民主管理。细化居务公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利，积极配合市民政局创建全国居务公开和民主管理示范单位。四是继续推进居级慈善工作站建设，夯实社区慈善事业发展基础。
（三）推动和发展残疾人事业
进一步推动残疾人事业发展。坚持深入贯彻和落实科学发展观，立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进街道残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，坚持开展“白内障”免费手术、低保重度重度残疾人生活补贴发放、精神病免费服药等服务，协调市残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。三是巩固“全国残疾人康复示范市”创建成果，强力推进“强基育人”工程，加强残疾人基层组织建设，建立健全协会组织和工作制度，强化残疾人工作技能培训，壮大残疾人事业发展根基。
（四）坚持和倡导拥军拥属
以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求，落实优抚对象生活补助金和医疗保障政策，形成“普惠”加“优待”的优抚保障模式。规范优抚资金管理，贯彻落实抚恤补助金“一卡通”工程。加强烈士褒扬工作，积极配合市民政局做好零散烈士纪念设施的集中保护管理，发挥好烈士纪念设施“褒扬烈士、教育群众”的功能。
（五）巩固和加强自身建设
一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，找准民政工作与街道发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好党委、办事处高度关心和社会各界普遍关注的问题。积极主动地协调有关业务部门，动员辖区力量，不断拓展群众参与的途径，形成发展民政事业“政府主导、部门配合、上下联动、社会参与”共识和合力。二是坚持服务群众，做到“为民、务实、创新、奉献”，即：心里装着群众、凡是想着群众；作风上求真务实、埋头苦干、勤勤恳恳、兢兢业业；方法上与时俱进，不断探索民政工作新思路，推动民政事业适应形势变化，符合发展大局，体现群众要求；思想上爱岗敬业、克己奉公、清正廉洁，干干净净为群众服务。三是坚持弘扬新风正气。坚持以群众满意为标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，深入推进“民生民政、为民民政、阳光民政、廉洁民政”和“学习型组织”建设，努力把惠民的好事办好、实事办实、大事办妥，让辖区群众分享到实惠、感受到温暖。
自同城化以来，畹町镇社会事务办紧紧围绕镇党委、政府中心工作，在镇党委、镇政府的领导和在上级民政部门的指导下，认真落实党和国家的惠民政策，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”工作宗旨，切实维护困难群众的基本生活权益，较好地完成各项工作任务。主要工作汇报如下：
一、基本情况
畹町镇所辖3个社区3个村委会16个村民小组，共有瑞丽市民政局配备的6名民政信息员和瑞丽市卫计局配备的`6名计生宣传员，分别分配到各社区、村委会，以保障民政、计生工作的有效开展，社会事务办内设3个部门，民政所、计划生育和流动人口办、食品和卫生管理办共有10人。
二、以保民生为重点，抓好社会救助工作
20xx年全镇有农村低保对象246户356人；有城镇低保对象383户681人；农村五保供养对象46户46人发放补助42300元；发放高龄保健和长寿补助137人88200元；城乡孤儿24人发放补助13200元，在册优抚对象44人，伤残退役军人3人，60岁以上农村籍退役士兵3人，发放参战退役人员补助37人230732元；参加农村农房火险1779户；农村沿边定补1779户；递交生活困难群众申请18人市民政局下拨资金47000元，市民政局委托乡镇审批救助困难群众20人共计20000元；递交困难群众医疗救助申请78人救助资金366886元；加强灾害信息员队伍建设，积极推进灾害信息员制度，保证灾情信息急时、准确上报，全面提升灾情管理水平和灾害应急救助能力，开展“5.12”全国防灾减灾日宣传活动，共发放宣传册120份，宣传单400余份；全镇172名60周岁高龄老人办理了老年优待证；办理结婚登记39对，离婚登记10对，补领结婚证16对，补办结婚证5对，补领离婚证2件，出具婚姻记录证明15件，无一例差错，合格率达100%。完成弄片村民小组、华俄村民小组、芒棒村委会钢架拱棚修缮、混板村委会健身器材、新合村委会健身器材四个单位的老年活动项目申报，下拨项目资金15.2万元，完成老年活动场所设施建设5个。民政救助对象同比往年增长3倍，民政工作得到稳步全面发展。
三、保障残疾人需求，帮扶搭建就业渠道
多方协作，层层落实，建立保障体系。配备村(社区)残疾人信息员6名，联合民政部门、新型合作医疗办、医保办，认真做好摸底调查，解决贫困残疾人的基本生活医疗保障问题。我镇共有226名残疾人，106名残疾人享受了最低生活保障，全部参加农村新型合作医疗，参合率达100%。进行无障碍改造残疾人家庭2户；申报了阳光家园补贴19人11400元；办理残疾人机动车驾驶员燃油补贴2名；参加白内障复明普查共15例；新增精神病人免费服药的有2人；报送低听力康复配用助听器9名，肢残配发了轮椅2名；报送10名残疾人参加州、市残联举办残疾人就业招聘会，其中2名残疾人顺利就业；协调文化、工商部门解决残疾人创业开店4名。进行困难残疾人结队帮扶，扶助残疾学生2人。关爱残疾人，解决残疾人的实际问题，任重而道远，创新工作机制，切实提高残疾人社会保障、康复训练和生产生活水平，逐步完善残疾人服务体系，做好三助一给”康复扶贫工程。
四、创优环境，保障群众健康质量
加强领导，明确责任，抓好工作落实。成立了“农产品质量安全监督工作领导小组”“食品药品安全工作领导小组”，制定了《畹町镇食品安全应急处置预案》、《畹町镇食品监管工作实施方案》。与村委会、社区签订了《食品药品安全工作目标责任书》6份，召开工作会议4次，培训会1次，培训乡镇干部、村委会、社区干部安全信息联络员62人，宣传5次发放宣传资料2400余份。执法监督检查7次21人检查企事业单位50家，收缴各类过期变质食品12公斤，过期饮料、无中文标识产品下架1起；强化宴席备案管理工作，共上报红白喜事报备表、签订《承诺书》共91套份。继续联合执法部门做好节假日的安全巡查，强化对村委会（社区）干部、食品安全信息联络员的业务培训，使各项工作更加规范，合理合法。
五、保障全民健康安全，提高卫生意识
全面部署积极组织动员，成立“登革热防控领导小组”制定方案，及时召开登革热防控工作会5次，实时安排、督促农村、社区、学校、厂矿及人员密集地区开展来蚊工作，督查9次，1300余人次，督查783户；开展防控登革热宣传8场次，发放宣传材料共计1800余份，联合学校对学生进行爱国卫生知识的宣传教育，组织和指导群众开展群防群控群治，提高全民爱卫生的意识，营造人人爱卫生、讲卫生的良好氛围；在公共场所喷洒、消杀蚊虫29次喷杀面积38万平方米；组织农村灭蚊面积80000平方米；今年前10个月共发生登革热病例17例，其中输入病例17例，无本地病例，后期无新增病例发生。为保障全民健康，形成开发区防控网格化模式，坚持做好每日一报，及时与畹町疾控中心联系了解监测布雷图指数，发现问题及时处理，督导跟踪做好翻盆倒罐、清扫周围环境卫生，对登革热防控工作严防死守，全镇无大面积传播登革热疾病，保障了人民的生命安全和身体健康。
六、全面保障医疗卫生，做好防艾工作
积极动员全镇人民主动参加无偿献血活动，参与每月16日德宏州血站自愿无偿献血。扩大宣传范围，发放“无偿献血，感谢您挽救我的生命”宣传资料800余份，今年全镇参加无偿献血共计72人，献血总量20500ml。认真做好城乡居民养老保险，深入村寨大力宣传养老保险，发放宣传材料19份，在每个村民小组设一名代办员，收缴了13个养老保险社保自然村，续保22人，新增119人，达到一次性补缴47人，收到保险金158900；发放社会保障卡1926人；登记完成13个自然村，一个社区登记3626人，其中低保116人，重残14人，缅籍339人；20__年全镇新农合农村参合6968人，参合率为99.69%。进一步明确工作职责和措施，建立健全工作机制，明确专人负责防艾工作联系工作。充分利用“3.8”妇女节、“5.29”计生协会纪念日、“6.26”国际禁毒日、“9.26”世界避孕日等节日广泛开展宣传开展7次发放防艾宣传资料2986余份，举办防艾知识培训3期，培训人员247人。进行了集中清理清查并确保辖区内安全套摆放率100%。积极开展育龄妇女的检查服务，不定期组织她们免费进行生殖健康检查，同时为育龄妇女提供生殖保健和妇女常见病医治服务咨询160多人次。入户走访艾滋病孤儿24名，救助27名发放救助金46310元整。
七、存在的问题和不足
1、我镇社会事务办工作队伍力量相对薄弱，自身建设需要进一步加强，人员编制不能适应新时期工作发展的需要，建议给予增加人员。社会事务办工作人员都身兼数职，即要抓好政府中心工作又要抓好社会事务的各顶工作，很多时候不能兼顾面面俱到，从而在一定程度上影响了工作的进度。民政工作难度大，主要体现在低保、五保等定期补助方面，社会反映较大，时而会有上访现象等预期风险。
2、工作经费呈现严重紧缺现象，上级下拨的各项资金没有配套的办公经费，为确保数据实时更新监控，必须经常下寨子入户调查，还需村干协同配合，没有经费工作难以开展，这就严重制约了工作的顺利进行。
八、工作计划
1、民政、计生工作由于政策性强、涉及面广、服务对象复杂，要做好各方面工作，提高依法执政和优质服务水平，结合科学发展观学习实践活动，就必须加强民政、计生工作的法律法规、政策理论及业务知识学习，加强经济、文化、科技等知识的学习，掌握新知识，把相关的政策文件吃透、学透、用好，善于总结经验，不断提高业务素质，以适应新时期新形势民政、计生工作要求。
2、切实转变工作作风，深入基层，服务群众，加强调查研究。结合系统行风建设，以为民服务为宗旨，改进工作方式，发扬敢、严、细、实、高的“五字”作风，深入基层、深入群众、深入实际，掌握新情况、发现新问题、研究新特点、探索新途径，要坚持面向基层、服务基层，立足于“解决民生、维护民利、落实民权”，立足岗位、多做贡献。今后我们将侧重于对群众的临时一次性救助，把群众长期以来只有“低保”单一救助的方式，进行思想转变，转变救助模式，采取统筹计划，多方面救助的方式，确实帮助解决群众救助难问题。
3、落实责任，明确分工，强化考核。民政、计生工作是关系我镇发展建设与社会稳定的大事，各村及镇属有关部门应高度重视，进一步增强责任感与使命感，落实工作责任，明确工作分工，部门整合力量，做到信息共享，扎扎实实做好各项工作，为推动我镇社会事业进一步发展和稳定做出新的贡献。
（一）社会事业持续发展。
全年为辖区低保对象发放低保金20万元，为贫困户发放生活困难、医疗救助、临时救助125340元；认真开展了为残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作，全年为特困残疾人发放生活补助共计123200元。文化教育体育蓬勃发展，民兵预备役、计生、双拥、广电、档案等其他各项社会事业取得新进步。
（二）社会保障不断提升。
做好城乡充分就业工作，城镇新增就业人数758人。社区金融小额贷款共申报3人，申请贷款金额28万元，企业贷款2家，共计贷款400万元。完成农民工在岗培训1426人，为下岗失业人员提供岗位2142个，完成劳务转移收入6700万元，为543名农民工子女办理入学手续。完成清淳家园一期的电表改造工作，使入住群众享受到阶梯电价的优惠。
（三）社会管理进一步加强。
进一步完善基层治理机制，各社区议事会均开展了4次以上的议事活动。街道严格按照六步工作法，按时将村级公共服务专项资金划拨至社区，并加强了对社区公共服务和社会管理项目的监督检查。认真落实“三务公开”，提高居民参与自治率。
（四）安全生产和消防安全工作长抓不懈。
街道在总结经验教训的基础上，采取果断措施，加大了对社区的督查和季度考核工作，同时，每月定期召开安全例会，安排部署当月安全检查重点，并将措施落到实处，严格落实“一岗双责”制度。20xx年，街道接受了创建四川省安全社区的评审，获得了参评专家的`一致肯定，并得到高度评价，成功创建省级安全社区。全年对各类企业、工地检查达986家（次），排除了452处安全隐患。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
五、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
20__年社会事务下半年计划
民政工作
1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。
2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底并及时做好救助工作。
3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。
4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。
残联工作
1、精心组织，参加富阳市第三届残疾人运动会。
2、做好残疾人种养大户和个体经营户的扶持
3、“国际残疾人节”期间，开展助残活动。
4、完善村级残疾人组织。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
五、四月份参加了市残联组织的`首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
民政工作
1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。
2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底，并及时做好救助工作。
3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。
4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。
，在乡党委、政府的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作
一、民政工作
1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。
2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。
3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。
4、集中精力搞好了度低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。
5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。
二、残联工作
1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和政府的关怀送到他们手中。
2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。
3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。
4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。
5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。
6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。
三、工作计划
1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；
2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；
3、做好困难群众春节慰问工作；
4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；
5、按照上级部门和乡党委、政府的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。
xx年城市管理办公室认真落实街道党工委、办事处总体战略，加快适应经济发展新常态，把握转型升级新要求，以城市环境“干净、整洁、有序”为目标，深化改革创新，实施精细管理，强化专项整治，不断提高城乡综合治理质量，现将xx年工作总结及xx年工作计划报告如下：
一、xx年工作开展情况
（一）开展城乡环境综合治理工作。持续做好城乡环境综合治理，营造整洁、有序、宜居的生活环境。一是结合区划调整后街道实际情况，合理划分环卫保洁区域，整合资源，完成新一轮环卫服务外包采购工作，共计投入资金xx余万元，做到清扫保洁清运全覆盖。二是进一步理顺城乡环境治理体系，完善城市管理办公室、属地村（社区）和服务单位“三位一体”的长效管理机制，做到城乡环境整洁有序。三是强化环卫作业精细化管理，加强对服务单位监管和考核，提升环卫作业精细化管理水平，提高环卫服务作业质量。四是建立城乡环境专项督查制度，完善城乡环境考核体系，每日对辖区内城乡环境进行巡查，发现问题限时整改，并将巡查结果与考核挂钩，全年共巡查发现问题xx余处，均已完成整治。五是合理优化垃圾收集桶点，对问题突出的桶点进行改造升级，减少桶点对周边群众的影响。全年共撤并桶点xx处，投入资金xx余万元改造桶点xx个。六是攻坚克难，及时应对和处置x.暴雨后产生的大量垃圾及大件废弃物。七是投入资金xx万元，开展拾捡烟头活动，培训居民文明意识，提供居民城乡环境治理参与度。
（二）完成“三查一体”点位人工核查与整改工作。落实“三查一体”非正规垃圾堆放点整改主体责任，全面完成两批次x处点位的人工核查与整改，工作成效得到市、区两级的高度肯定。
（三）开展疫情防控工作。全面落实疫情防控工作措施，做好疫情防控城市管理工作。一是有序组织环卫服务公司复工复产，按要求储备防疫物资，做好防疫应急方案，落实防疫各项措施。二是加强卫生死角清理，对背街小巷环境卫生进行整治；三是增加垃圾收运频次，实行生活垃圾日产日销；四是设置xx个废弃口罩收集桶点，实行废弃口罩分类收运，统一无害化处置；五是每日对环卫设施、公交车站台等重点区域进行消洒，杜绝病毒传播；五是对环卫服务公司疫情防控进行指导，督促落实各项防控措施，建立防控台账。
（四）持续推进垃圾分类工作。积极探索适合街道分类模式，加强宣传引导，完善分类设施，逐步完善分类体系建设。一是加强宣传，全年共组织垃圾分类培训x次，开展各类分类活动场，发放宣传资料xx余份，投放宣传展架xx个，为明年《x市生活垃圾管理条例》的实施打下坚实基础；二是持续推进农村厨余垃圾堆肥试点，加强现有xx个箱体堆肥工作的管理，探索全面实施农村厨余垃圾堆肥的可行性。三是完善大件垃圾收运处置体系，明确大件垃圾收运环节主任主体，实现大件垃圾全面分类处置。四是完善分类设施建设，全年共投放分类桶x余套，张贴分类标识x余份，改建分类投放点xx处。
（五）持续加强市政设施维修维护。落实了巡查制度，加强城市设施设备维修维护，提升城市形象。一是加强路灯巡查，确保亮灯率。全年共更换老旧线路x余米，检修路灯线路xx次，维修路灯x余盏，亮灯率达到%。二是加强市政道路维修维护，全年共投入资金x万元，修复破损市政道路xx处平米，修复人行道平米，整治病害井盖xx个。
（六）加快推进市政配套设施建设。按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则，有效推进市政民生设施建设，方便群众生产生活。一是持续推进厕所革命，做好现有座环卫公厕的管理，根据实际需要，投入资金xx余万元新建环卫公厕两座。二是投入资金.x万元，全面完成五个“两拆一增”点位改造，拆除围墙x余米，增绿平米，新建人行道x余米，新增停车位xx个。
（七）加强户外广告店招管理。严格广告店招审批，从源头上规范店招设置，全年共审批店招x个，不予审批店招xx个；开展户外广告店招巡查工作，对违规广告店招进行整治，共拆除违规户外广告店招xx处，整治规范店招xx个。
（八）加强园林绿化养护工作。完成园林绿化服务招标工作，加强对服务公司监督、考核，提升园林绿化管护作业水平。督促管护公司制定合理的园林绿化养护方案，加强重要区域修剪管护力度。
二、xx年工作计划
（一）持续做好城乡环境综合治理工作。持续做好城乡环境综合治理工作，营造整洁、有序、宜居的生活环境。一是合理优化保洁区域，完成新一轮清扫保洁、垃圾清运服务招标工作；全面落实环卫作业精细化管理要求及城乡环境督促制度，加强对环卫作业公司监督考核，提升环卫作业水平；二是进一步优化垃圾桶点布置，加快对老旧桶点改造；三是进一步完善农村生活垃圾收运体系，做到生活垃圾日产日清，杜绝垃圾积存现象发生；加强巡查，及时处置积存垃圾；落实监管责任，杜绝非法倾倒装修垃圾现象发生。四是提升绿化管护水平，加强对绿化管护公司的监管，保质保量做好绿化养护工作，提升城市整体形象，五是完成座环卫公厕管理服务招标，加强环卫公厕日常管理，持续推进厕所革命工作。
（二）持续做好市政设施维修维护工作。落实市政设施巡查制度，及时维修破损城市道路，拟对晨曦街x米路面进行修复改造；对接中学项目施工方，督促其完成四维街二段破损道路修复改造；加强城市设施设备维修维护，提升城市形象；加强路灯巡查，做到%亮灯率；积极对接新区城管局争取资金，对x镇及新三路存在安全隐患的盏路灯进行改造，对五个“两拆一增”点位进行打造。
（三）持续开展垃圾分类工作。加强《x市生活垃圾管理条例》宣传，对村社区进行垃圾分类培训，为全面实施垃圾分类做准备；加快分类设施建设，计划投放分类桶套，提升改造农村垃圾收集点xx个；做好新一轮垃圾清运招标需求论证，实施分类运输，杜绝前分后混现象发生；继续推进农村厨余垃圾堆肥，做好大件垃圾收运处置，真正实现垃圾分类“减量化”目标。
（四）加强户外广告招牌管理。严格户外广告店招审批，从源头上规范广告店招设置；加强巡查，对违规广告店招进行整治；制定方案，规范麓山大道两侧广告招牌。
一、x年上半年工作总结
x年上半年，我办紧紧围绕街道党工委、办事处工作大局，践行“为民”核心理念，突出基层治理和社会服务主线，各项工作有序推进，取得较好成绩。
(一)基层治理工作成效显著
一是积极落实“社区民生大盆菜”。通过加强在申报、实施、支付等方面抓好全链条统筹管理，推进项目规范化落地实施。x年我街道申报的125个民生大盆菜项目，其中服务类项目71个，货物类6个，工程类48个，80%的服务类、货物类项目已实施，工程类项目均已完成招投标，并开始工程设计或施工中。我办还聘请第三方监管机构对大盆菜服务类项目进行监管，确保项目通过审计，让居民实实在在受益。
二是切实做好社区分设工作。我办已完成六约社区和228工业区的分设方案初稿，并已完成六约社区分设调研会议，通过发放无记名意见调查表的形式听取意见，并以高票数通过意见调查，接下来我办将积极协调区局，切实做好社区分设工作。
三是有效推进社区建设。加强社区党群服务中心的提升基本公共服务管理水平。街道9个党群服务中心共开展社区活动278场，服务48520人次；开展第十一届社会工作主题宣传活动，推动辖区社会工作专业化、职业化发展；组织开展社会工作考前培训，培育社工本土化人才。
四是扎实推进社会组织管理工作。不断加大社会组织培育和扶持工作，街道现有229家注册和备案的社区社会组织；扶持XX区横岗街道社区社会组织联合会和社会工作者协会，承接政府职能转移，实现自我造血能力，激发社会组织和居民参与社区公益事务的积极性和主动性。
(二)社会事务管理服务稳步推进
一是全面提升社会救助帮扶水平。做好“救急难”慈善工作，全年发放低保金、养育扶助金、困境儿童扶助金5.2万元；为辖区困难家庭申请临时困难补助6万元，申请报销医药费12万元；为低保、低保边缘户、残疾人及计生困难户、计生特殊家庭发放节日慰问金18.37万元；为8户困难家庭购买重疾保险。
二是切实加强防灾减灾能力。召开防灾减灾工作部署会议，储备救灾物资，做好汛期和台风天气的救灾应急工作。围绕“行动起来，减轻身边的灾害风险”的活动主题，启动防灾减灾宣传周活动，不断提高群众的应急避险能力。发放宣传手册5000多份，制作宣传标语横幅9条；组织防灾减灾以及应急避险能力培训送到社区、学校、企业，共开展知识培训2场，户外宣传2场，应急避险演练活动2场，服务1200人次，不断提高辖区群众防灾减灾救灾的知识和技能。
三是积极开展为老服务。共为450名老人办理老年优待证，发放高龄津贴3540人次，共50.81万元；享受居家养老服务375人次，共10.98万元；积极推进“医养结合”工作进程，辖区敬老院、群爱园老年人日间照料中心均已签订“医养结合”合作协议；先后举办了春节团圆聚餐会、消防培训演练、“老人包元宵”、“感恩母亲节”等多项老年活动。
四是贴心关爱残疾人。做好就业助残工作，新增安养挂厂人员4人，辅助性就业1人；做好康复服务及辅具配送工作，上半年共为30名残疾人提供轮椅、假肢等辅具配送服务；在全国助残日、春节等传统节日期间开展残疾人慰问活动；组织参与XX区第十三届残疾人文艺汇演活动，并荣获最佳歌唱奖和最佳团队奖。
五是狠抓落实双拥事务。春节期间，为驻辖区部队发放节日慰问金15万元，走访慰问29名重点优抚对象、42名现役军人家属的优抚对象，发放慰问金17.25万元，为27名重点优抚对象发放抚恤生活补助金22.93万元、给23名优抚对象发放社区公益岗位补助17.94万元，给21名优抚对象发放医疗保险补助5.41万元。
(三)计划生育工作转型服务扎实推进
一是不断提高政务服务质量。积极推动生育登记改革，取消二胎生育审批制度，实行一、二胎生育登记，精简办证流程，上半年共办理生育登记1031份，办理再生育审批4例。同时，重点做好x年义务教育阶段秋季新生招生计划生育信息比对工作，全年办理入学计划生育信息录入核验2618宗，办证准确率和及时率达100%。暂未发生过一起投诉或窗口争执事件，服务态度和业务能力受到群众好评。
二是把好数据质量关。严格执行计划生育目标管理责任制，实行“全面两孩”政策，严控政策外多孩出生，把好数据质量关，不断提高人口信息系统数据质量。据统计，我街道总人口30.6万人，其中流动人口26.3万人；已婚育龄妇女6.33万人；常住人口上半年出生1298人，出生人口性别比114.9，政策生育率98.92%，政策外多孩率0.85%。截止目前各项人口计生指标运行平稳。
三是构建惠民型计生服务体系。扎实开展孕前优生健康检查项目，今年上半年完成免费孕前优生健康检查342人；开展免费“两癌”筛查和生殖道感染普查普治等基本预防保健和医疗卫生服务，共有2036人次参加普查普治，2951人次参加妇科常见肿瘤“两癌”筛查活动；开展健康大讲堂进社区、进企业宣讲活动，普及优生优育、中医养生、科学育儿及健康基本知识等。上半年开展宣讲活动5场，1183人次受益；打造亲子阅读项目品牌，加强科学育儿能力建设。上半年开展亲子阅读绘本主题活动90场，服务1350户家庭。
四是持续做好生育关怀工作。切实落实完善计生家庭奖励和奖扶政策，做好特殊人群帮扶工作。关爱独生子女家庭，为独生子女家庭购买意外伤害保险；关爱计生特殊家庭，在春节、端午传统节日期间对11户特殊家庭，30户计生困难家庭进行节日慰问，发放29张“苔花通”爱心卡，组织持卡人免费体检；为华乐社区2位特殊家庭申请每人每月800元的特别扶助金。为伤残儿计生家庭再生育提供医学咨询和帮助；5.29举办以“会员心向党，建功新时代”主题的骑行宣传活动，发动关爱计生困难家庭的募捐活动，所得善款全部用于救助贫困母亲。
二、x年下班年主要工作计划
(一)计生工作
1、推进计生服务转型，落实计划生育目标管理责任制。重点抓好街道x年健康素养知识竞赛及亲子阅读成果展演活动；把好计生服务关，全力完成省、市、区人口与计划生育目标管理责任制检查工作。
2、加强流动人口服务管理工作。组织开展流动人口计划生育服务管理专项活动；开展流动人口计划生育区域协作；督促各社区按要求完成国家流动人口动态监测下阶段工作任务。
(二)民政工作
1、10月中旬前完成六约社区、228工业区的分设工作。
2、开展大盆菜优秀项目评选活动，做好x年大盆菜项目申报工作，加强对“大盆菜”工作全链条管理，确保在10月份前支付力率达到80%以上，完成x大盆菜项目宣传视频的制作，做好项目监管，让社区群众满意。
3、继续培育扶持社会组织，扶持辖区内有活力和潜力的社区社会支持申请市、区社会组织专项资金，提升社会组织自我管理和造血能力，推动成立横岗街道羽毛球协会、横岗街道海联会。
4、抓好社区党群服务中心服务管理工作，围绕街道社会建设工作具体要求，开展形式多样又具有本土特色的服务项目。
5、组织开展重阳节敬老月巡演及社区邻里节活动，制定具体活动方案，调动社区老年人协会及各社区社会组织的积极性，丰富居民生活。
6、开展中秋、春节等慰问活动，为街道困难群众送上关怀和慰问。
首先，要认真落实党的惠民策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
一、社区工作
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二、民工作
首先是做好低保策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、计划生育
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育策法规。
3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的`标准。
四、残联及老龄工作
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
一、20xx年工作总结
今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委府的正确领导下，以法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“平安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。
1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和府的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。
2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的`排名情况；学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。
3、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市法委推荐。
4、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了策宣传，提高策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。
5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一什同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。
二、明年年工作计划
继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“平安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委府年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：
1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多，且存有不固定性的特点，将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式，确保人员、场所、制度、经费“四到位”，实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。
2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登箭程中准确识别新居民身份证，即时上传信息平台，提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作，确保平台数据分类明确，内容齐全，填写规范。
3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。
4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。
5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。
6、完成上级及党委府交办的其它工作。
各位领导、同志们：
大家好！时光如梭，岁月如流，转眼之间**年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，>收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
一、增强素质，提高修养，完善自我。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习>培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
二、立足本职，创新思路，勤奋努力。
**年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的`事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
1、结合实际，完成司法所各项工作。
**年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所>工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。
**年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区'五个一'建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。
为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我>克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了**年无业人员独生子女费共计69435元，**年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。
4、以人为本，抓好残疾人及老龄工作。
社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。
5、积极妥善，抓好拥军拥属及其他各项工作。
今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的>慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。
6、各负其责，把信息宣传工作做出亮点。
社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。
回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。
唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望**年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的**年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。
一、上半年工作回顾
1、计生：反复核实20xx年以来违法生育对象名单，就社会抚养费征收制定方案，召开会议，将任务下达到村（居），今年共依法征收近20万元，积极做好人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作。
2、安全生产：层层落实安全责任，做到工作例会正常，安全检查正常，安全培训正常，发现事故隐患限期整改，确保了今年以来无安全事故。
3、司法信访：通过举办培训班，召开现场会等多种形式，积极认真准备，迎接“五五”普法验收。正常开展矛盾纠纷大排查、大调工作，对重点信访事项和信访重点对象实行领导包案落实责任，确保了在全国“两会”和上海世博会期间无进京赴沪事情的发生。积极做好安置帮教工作，对刑满释放“三无”人员解龙全进行了妥善安置，得到了市、县领导的高度肯定，南通电视台《新闻大不同》、《城市日历》、《法制纵横》、如东电视台灯进行了多次宣传。
4、对散葬烈士墓进行立碑80座，迁葬2座，加快敬老院工程建设，组织开展玉树地震捐款和农村脱贫攻坚工作。
5、加强政法综治基层基础工作，细化分解今年农村“小技防”任务，加大校园安全保卫力度，正常开展治安巡查，严防暴力事件发生。
二、下半年工作打算
1、继续做好省人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作，加大社会抚养费征收力度。
2、正常开展事故排查整改工作，加大行政执法力度，依法查处安全生产违法行为。
3、继续做好世博会期间的防邪反邪、信访稳定工作，做实综治基层基础工作，完成今年5600户小技防费用收取和安装工作。
4、对农村低保对象进行入户调查，扎实做好脱贫攻坚工作，加快敬老院工程建设。
5、继续做好“五五”普法迎查验收工作，“梳理”信访老户、信访积案、信访“大户”，做好化解、稳控工作。