领导个人离任述职报告范文(精选8篇)
xx市是全省管辖县最多的市,也是全省产险经营主体较多三个市之一,分公司业务散、数据量大、人员多、成本高。本人自20xx年元月至20xx年4月担任分公司总经理期间,在省公司的正确领导下,在班子成员及全系统上下的理解、支持和帮助下,认真地履行主要负责人岗位职责,积极应对公司内外环境的变化,不断学习与思考,不断更新思想观念,不断调整工作重点,不断改进工作方法,不断维护公司团结和谐,大力推进公司有效发展与服务创新,使xx公司走出连年亏损的困境,步入持续、稳定、健康发展的轨道。
一、主要经营指标完成情况(略)
以上财务数据综合对比分析表明:我任期结束时,公司业务质量相对稳定,未决赔款准备金较充足,净现金流在增加,总体财务状况较好,盈利能力和抗风险能力较强,利润总额及利润率超全省系统平均水平,独占安庆产险市场鳌头(20xx年,xx人保利润总额x万元,产险公司(含人保)利润总额xx万元),保费增长幅度与全省系统及产险市场的差距在缩小,业务发展也开始步入快车道。
二、主要工作情况
在分公司总经理任内,我主要从以下几个方面积极、主动、认真履行岗位职责。
(一)以身作则,发挥模范带头作用。古语说,上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来,其身正不令而行,其身不正虽令不从。俗语说,村看村、户看户、社员看干部。以身作则做表率是一个特别是主要负责人的基本要求,我在四年任内,力求以身作则发挥正面导向作用。一是注重个人品德、作风*,不断完善自己,努力增强人格影响力;我带头廉洁自律、遵纪守法、厉行节约、勤奋学习、加班工作、团结同志、求真务实、言行一致、公平公正、坦荡包容;四年来,我平均每星期休息半天左右,全身心投入公司发展与管理;二是大灾来临冲锋在前,与受灾客户及一线员工同甘共苦,努力增强行为感召力;三是注重团结和谐,包容五湖四海,努力增强领导公信力;我力求做到“严以律己、宽以待人、容人之短、用人之长、不偏听偏信、不带有色眼睛看人、不感情用事、不搞双重标准”,力求公平公正地对待每一位市公司班子成员、营业机构班子成员、本部中层干部及全体员工,与全系统员工一起追求“公平正义”的阳光;四是正确应对困难与问题,不畏浮云遮望眼,努力增强管理定力;我力求做到“困难面前不弯腰、问题面前不退缩、大灾面前不怨天、矛盾面前不尤人”;由于种种因素,20xx年xx公司主动与被动调整的保费规模比较大,汛期大灾严重地影响公司效益;为增强公司上下完成各项经营指标的信心,我与班子一起分析我们取得的成绩及面临的有利条件,提出战胜各种困难的办法与措施,让全系统上下看到全面完成各项经营指标的希望,最终全面完成各项经营指标。
(二)贯彻民主集中制,发挥班子的作用。要想火车跑得快,全靠车头带。市公司班子就是全市系统的火车头,只有火车头动力强劲又不偏离轨道,火车才能跑得快、跑得稳定。四年任内,我高度注重贯彻党的民主集中原则,实行班子集体领导与班子成员分工负责相结合的领导制度,涉及公司全局的大事、热点、焦点、敏感问题必须经过班子集体议决,具体事务由分管领导决策,充分发挥班子的集体领导作用。
(二)超前思考、理清发展思路,发挥导向作用。作为公司主要负责人就应该先公司之忧而忧、后公司之乐而乐,居安思危、超前思考、超前谋划、理清发展思路、提出发展战略。上任伊始,我根据长期学习、思考和与同仁交流的积累,提出xx公司20xx年及今后一个时期的总体工作思路:一、二、三、四、五。“一”就是一个中心,以经济效益为中心;“二”就是立足两个基本点,科学发展与民主管理;“三”就是深化三项制度改革:用工制度改革、人事制度改革和分配制度改革;“四”就是统筹四个方面的利益:客户利益、员工利益、公司利益、社会利益;“五”是抓好五大建设:领导班子建设、员工队伍建设、规章制度建设、企业文化建设和信息化建设。
(三)致力于大公关,发挥造势的作用。上任伊始,我提出“树立三大服务理念(为客户服务、为政府服务、为社会服务),统筹三大利益(客户利益、公司利益、社会利益),抓好三个统一(公司的发展目标与地方经济社会发展目标统一、公司的经营管理工作与政府的社会管理工作统一、公司经济效益与社会效益统一),发挥三大保险功能(经济补偿功能、资金融通功能、辅助社会管理功能)。”的指导思想,旨在拉开与其它保险公司的距离,争取政府和社会的广泛支持。20xx市政府选定我司作为政策性农业保险*经办机构,召开全市政策性农业保险试点工作会议,各县(区)分管县(区)长参加会议,市政府副秘书长主持会议,财政局长、农委主任布置工作,常务副市长发表讲话,我应邀作大会发言,各大新闻媒体进行持续报道,安庆公司成为全省人保系统承办种植业保险的三家公司之一。我连续四年,在全市金融工作会议上,代表保险业发言,“公司经营责任与履行社会责任相统一”的观点得到市政府的肯定。20xx年,市公司被市政府评为“支持地方经济发展先进单位”;我每年出席市级财政统保客户座谈会,与市财政局分管局长、六大班子办公室分管主任及小车班长保持良好的沟*系,连续中标市级财政车辆统一保险业务。我与市*支队联系举办“迎奥运道路安全”摄影赛,合作建立“xx市区道路交通事故理赔服务中心”,建立保险参与交通事故调解制度。我们配合市保险行业协会举办纪念改革开放三十年保险业高峰论坛,安庆报刊发纪念专版。我编写《与共和国同龄,沐浴改革开放春风成长》(中国人保财险安庆市分公司风雨兼程三十年)纪念专辑,在《xx日报》、《宣传》、《统计年鉴》等媒体上广为刊发。我与分管副、总助、部门及营业机构负责人一起公关,巩固和发展与分管市长、秘书长、金融办、农委、法院、检察院、电信局、劳动局、卫生局、林业局、医保局、畜牧局、种植业管理局等政府*、政府部门及大客户的关系,巩固华茂集团、安庆石化、全力集团等大客户业务,努力扩大人保财险的影响力,为营业机构拓展业务创造一个良好的外部环境
三、存在主要问题
四年任内,我虽然做一些应该做的工作,但还有不少工作没有做成、没有做好、没有做到位,还存在不少问题与不足,主要表现在以下四个方面:一是没有实现规模与效益的统一。20xx年以来,我们扭亏增盈的力度比较大,措施有力成效显著,保费利润率超过全省人保系统平均水平,在产险业独占鳌头。但是,过于拘泥于“以效益为中心”,承保条件相对比较严格,手续费相对比较低,严格控制应收保费,致使发展速度相对较慢,增长幅度低于全省人保险系统和安庆产险市场,市场份额连年下降,没有实现规模与效益的平衡。二是没有实现严格要求自己与严格管理公司的统一。尽管我对自己要求比较严,但对部属管理比较宽,过于拘泥于“严于律己宽以待人”的古训,致使少数部属胆大妄为,影响市公司执行力。
(三)没有实现公司和谐与大胆改革的统一。我上任伊始就提出三项制度改革的思路,但由于种种原因一直未能彻底实施,影响公司发展动力。
(四)没有实现埋头实干与上下沟通的统一。四年任内,我集中全部精力和时间用于公司经营管理,力图安庆公司崛起再创辉煌,忽视上下沟通,致使前几任在特殊情况下购置的帐外车辆没能按上级要求在规定时间内清理人帐,遭到省公司处分,造成历史的误会,在省人保系统内,给我本人及安庆公司带来不良影响。
回顾四年多任期,我在百年不遇雪灾发生时就任安庆分公司总经理,在市场竞争空前激烈、市场秩序非常混乱、公司人心不稳、经营亏损的情况下开始总经理任期;四年来,我团结班子及全系统员工,战胜重重困难,在连年遭遇大灾的情况下,连续两年超额完成利润计划,实现公司的有效发展,年平均增长10%以上,完成自己的历史使命,我无愧、无憾、无怨、无悔。
时光荏苒犹如白驹过隙,掐指算来,我已经在人保度过**余载的光阴,人生一共能有几个**年?而我一点也不后悔在人保度过的这些岁月,相见时难别亦难,今天在这里为大家做南山支公司总经理离任述职报告,惜别之余我也感慨万千。
这**年来,我见证人保牢牢地坚守中国民族财产保险业的核心位置,见证人保在九百六十万平方公里的土地上培育一代又一代的精英,也同时见证我任职的支公司在这几年在分公司总经理室正确方针领导下取得的累累硕果成功路上我洒下汗水,奉献出青春,我不会忘记是人保这块土壤给我养份。对人保、对公司、我始终怀抱着一颗感恩的心,一路走来,我不敢有些许张狂和懈怠,一步一个脚印、与公司共成长,矢志以求的是为公司的发展添一块砖、加一块瓦,尽自己一份绵薄之力。
现在,我将任职南山公司总经理期间的工作和思想情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
我于20xx年*月受分公司总经理室的重托,先后担任人保财险**公司总经理20xx年当年即20xx年完成保费收入11776万元,完成年计划的147%(分公司下达全年任务为7969万);20xx年完成考核利润1375万元,完成年计划的275%(分公司下达利润指标为500万),综合排名居于13家经营单位前列。
20xx年,面对愈加激烈的市场竞争,至20xx年底,南山公司综合业绩评介为3A,排名暂列13家经营单位首位。
二、主要工作内容及其绩效
(1)坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。
三年多来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系。具体措施包括以下三个方面:
1.积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为业务员营造良好宽松的展业环境。
2.注重开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动员工的展业积极性,使支公司整体业务发展一直保持上升趋势。
2.根据公司实际制订并完善部分内控及管理制度,包括公司各职能部门与业务部门的各项内控管理制度,如内部流程管理、业务员人员管理、考勤管理、绩效考核、费用管理等管理制度。
(2)创新推行“推荐返场维修执行办法”,加强渠道建设
当今市场经济已进入知识经济时代。价格战和功利性的促销手法已非灵丹妙药,且终究与法制的市场经济是格格不入的。不变的真理是变革、是创新。推荐返厂返修,即是在变革创新的理念下衍生的智慧结晶。
推荐返厂返修,即即通过对客户报案信息的收集,将信息反馈给各个车行驻点的负责人,尽可能引导客户返回战略合作联盟4S店维修,使客户获得可靠、专业的维修服务。如此一来,车行也能在车辆受损后继续以维修的方式进行盈利,车主也能第一时间在车辆受损后接受车行的全方位维修服务。通过这种方法,保险公司与车行平等互利,渠道业务逐渐形成健康有序发展的良好态势。使公司摆脱价格竞争的怪圈,破冰而行,树立起强大的核心竞争力。
(3)注重服务细节,提升人保财险品牌
面对外部竞争所带来的业务压力,我保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策。制定一系列策略,与竞争对手们展开一场品牌战、服务战。
我要求全体员工在面对客户的时候要努力做到“六个一样”,即:理赔与展业一样主动,退保与投保一样对待,大小保户一样重视,新老客户一样热情,咨询与业务处理一样耐心,对待批评与表扬一样诚恳,为顾客提供全方位的服务。
(4)加强团队建设及员工培训,提高员工综合素质
一直以来,员工的职业能力培训及业务能力学习是我的工作开展的重点。在竞争日益激烈的今天,只有将能力素质提高,才能在社会上立足。而当今社会需要的是全面型人才,不仅要求过硬的专业知识,而且要求强化个人素质。不断为员工创造各种学习机会,半年组织一次出单人员进行业务技能考试,为公司的选人用人提供准确的依据。并且在信息处的平台支持下创建“南山支公司内网”,为员工解、学习公司的基本情况提供良好的平台。
同时,我坚持以人为本,组织开展多方面业务培训会,提升员工业务知识水平。鼓励员工参加电大、自考等学习,倡导培植感恩文化,以增强员工自豪感、归属感和忠诚度,不断提炼具有公司特色的核心价值观,努力营造公司与员工同呼吸,共命运的良好导向。
(5)坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,抓好党风廉政建设。
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。为认真贯彻落实好党风廉政建设工作,在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从政规定,始终把党风廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放在核心位置。我在南山公司任内作决不允许发生不正当交易行为,杜绝保险误导欺诈,决不利用职权为自己和亲友谋取好处,做假赔案,骗赔,超赔,多赔。积极落实贯彻保监会各项方针要求,务求做到依法合规经营,确保公司各项业务持续健康稳定发展。
同时,每年组织开展两次党员民主生活会,从而开创领导班子团结协作、密切配合、互相尊重、相互支持的新局面。为建立立完善公司内控制度,促进廉洁从业,合规经营,防范和化解经营风险,
三、工作中的不足
回顾三年来的工作,由于工作还不仔细、不够具体,导致一些方面抓的不到位,全局性工作进展还没有达到预期目的。之所以出现上述问题,经过反思剖析和自纠,我认为,一是主观意识存在一定问题。主要是从事领导岗位时间比较长,有一定得思维惯性,凭工作经历、经验和习惯做事。二是各项政策制度落实得不够好。偏重于抓制度建设,检查落实工作抓得不够紧。
针对对以上存在的问题,在今后的工作中,我将采取有力措施,专题研究,具体解决,力争把发展和管理工作抓得更好。
各位领导、同志们,我任职以来,虽然做大量的工作,取得一些成绩,但我深深体会到,这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮助的结果。今后我将一如继往,把工作做得更好,决不辜负组织和同志们对我的期望。
最后,借述职报告的机会,我谨向支持我工作的公司全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!预祝人保财险南山支公司前途光明,在新一届领导班子的领导下,实现公司的再次腾飞。
再次谢谢大家!!
2019年度,作为主要负责人,在区委的直接管理和领导下,我坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想,坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,坚持集体领导,民主集中,坚持弘扬正气,反对歪风邪气,在全办起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体职工通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和区委政府下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报如下:
一、 坚持发扬马列主义学风,坚持实事求是原则,理论联系实际,思路指导出路。
一年来,我坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力推进“三个转变”,将所学理论知识与自身工作实际结合起来,随时用先进思想指导工作,认真执行学习制度,在学习中做到自觉、主动、积极,起到了很好的表率作用。
“三个代表”重要思想的学习,使我进一步加强主观世界改造,切实推进“三个转变”,为实现区发展新跨越,全面建设小康社会,在区委、区政府领导下,向加快企业发展,实现自身壮大,将企业做大、做强、做优而努力。
通过一系列理论的学习,我认识到自身存在的差距。一年来,我着重对如何实践“三个转变”,将我办管理的丰富的国有资源转化为资本为我区建设注入活力?如何加强培养人才,将我办专业技术人员资源优势转化为人力资本?如何把握市场在资源配置中的基础性作用,进一步深化改革,创新体制,摸索出企业化运作的新思路?如何打造诚信的品牌,树立良好的口碑等等问题进行了深刻的思考和探索,并提出了全面走向市场,全方位寻找项目,积极参加我区旧城改造的工作思路,这一思路得到了区委政府领导的一致认同。
二、 按照“先做人、再做事”的原则,加强自身品德修养,严于律己,清正廉洁。
1、 首先强化了宗旨意识,牢固树立全心全意为人民服务的思想,自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定,经得住考验,守得住原则。洁身自好,严守制度,作为单位一把手,制定了严密的工程招投标、材料定价、预决算管理等规章制度,从没利用职权违规干预和插手建设工程、房屋开发和经营,没有违规接受他人礼金、有价证券,没有参与任何形式的赌博。
2、 工作中加强干部监督制度,不但做到无条件接受来自组织和群众的监督,接受法律监督和其他形式的监督,不以任何借口、任何理由、任何形式拒绝监督、逃避监督,同时做到作为中层领导干部,切实肩负起加强监督的政治责任,主动加强对单位其他同志的监督,加强对班子和党员干部队伍的监督。大力恢复和发扬批评和自我批评的好风气,开展积极健康的思想探讨,坚决纠正不讲党性讲人情、不讲原则讲关系、不讲正气讲和气、不求有功但求无过的现象,一年来,我办政令畅通,团结奋进蔚然成风,无一起违法乱纪案件发生。
3、 有全局意识,工作中能站在全办的高度,正确处理好个人与组织、个人与个人之间的关系,始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”,领导班子制度健全,工作中坚持集体领导,民主集中,严格按照议事日程办事,凡属重大事项坚持由党组会、办公会讨论,杜绝了一人说了算。作为部门负责人,服从全区经济建设大局,服从区委、区政府做出的安排,不局限于局部利益。
4、 树立了正确的权力观。能够正确认识手中的权力,明确权力是人民群众赋予的,要为人民群众做主,对人民群众负责这一原则。树立了良好的公仆意识,全心全意为老百姓服务。通过自己的身体力行和带领,2019年我办完成了多项遗留问题,切实为老百姓排忧解难,并得到了群众的好评。
5、 严于律己,全方位实行制度化管理,作为单位负责人,要求职工做到的,自己率先做到,在工作中一视同仁,常常和同志们一起加班加点奋战在工作第一线,起到了良好的带头表率作用。
三、 开拓创新,与时俱进的开展各项工作。
一年来对行政、工程、销售、经营、财务等日常管理工作程序、环节进行建章立制,对班子成员进行合理分工,充分放权,我办日常管理工作、党建、纪检工作有条不紊开展。
(一)项目建设方面,我主持和直接管理了区一号工程重要基础设施。接到任务后,我高度重视,精心组织,要求各科室密切配合,加班加点奋战。工程于2019年5月18日正式开工建设,建设中面对规划调整、雨季较长、拆迁阻碍等困难,我迅速组织安排应变措施和向政府报告寻求加大各方面协调力度,通过努力,现道路已形成通车能力,进入收尾阶段。
秉着为民办实事的精神和质量第一、信誉第一的作风,在安置房建设规划设计中我提出了高标准、高规格的设计原则,现拆迁安置房于2019年6月实现竣工验收,该小区全部采用了优质工程材料,安装塑钢门窗和优质防盗门,绿化面积充足,这些高起点的设计得到有关部门和拆迁安置户的极高评价,也切实实践了我们贯彻“三个代表”,为人民服务的宗旨。
(二)2019年我办完成了安置补偿、道路改扩建工程拆迁任务拆迁安置工作以及正在全力进行的拆迁安置工作。
(三)房管局相关工作:20xx年4月接手职责职能后,按照管好用好国有资产,实现保值增值的指示,我迅速在抽调业务骨干克服人员紧、业务不熟、资料欠缺等困难,通过半年时间的运作,对全区近50万平方米的直管公房进行建档、微机录入工作,并加强了物业管理执法、安全生产、防洪防汛、处理遗留问题等各项业务工作。同时,针对全员改制下属的四个房管所工作开展问题,我提出了全员聘用、绩效考核等新的管理办法和思路,也得到了区委政府的认可。20xx年1月,经区目标办考核工作全面通过目标检查。
(四)资金运作
2019年初我到时,贷款达1.4亿,债务8000余万元,一年资金利息达1200多万元。通过加大债权催收力度,盘活现有资产,逐步缩小信贷规模的思路的运作,3年来,已收回大部分债权,实现了资金的良性循环。
在抓好经济工作同时,我注意抓好综合整治、依法治理以及党风廉政建设、队伍建设、精神文明建设等工作。2019年我办“创市级文明单位”达标,我办党建工作在党组带领下以培养年青干部为重点展开,纪检工作得到班子高度重视,同时,我制定了严格的学习制度要求各科室每月组织两次法规法纪、综合知识学习会,分管领导和纪检组成员均到会参加,全办人员坚持提高综合素质,加强思想道德修养,为全办的经济和社会事业发展做出更大的贡献。
四、 存在的不足和今后努力的方向
一年来,在区委的领导下,在班子和同志们的理解和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:一是学习系统性不够,虽然对学习很重视,2019年也在进修经济管理专业,但由于事务工作头绪较多,学习的深度还不够。二是工作繁忙时,有急躁的情绪,处理和化解工作中的矛盾方式方法还要更加细致深入。这些问题反映出自己的主观能动性还发挥得不够,以及还要加强个人修养,这些不足我将在以后的工作中认真加以克服和改进。
今后努力的方向:
一、坚持学习。在继续坚持基本理论、基本政策学习的同时,加强对企业运作所需的经济领域包括金融财会学、营销策划学、人力资源管理、项目管理等知识的学习。
二、加强个人修养,勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则。
以上述职,敬请领导、同志们批评指正。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的2019年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于x年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将2019年的主要工作情况述职
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了 “管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对*市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心” 来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
,性别,X,学历,根据组织的安排,本人于X年X月因工作需要调工作。现根据XX县领导干部任期经济责任审计的要求,将本人任期内有关工作情况报告如下:
一、任职起止时间:XX年X月开始担任X镇党委书记、镇长,XX年X月调出,任期X年零X个月。
二、职责范围:
(一)主持本镇党委、政府日常工作,统筹全盘,认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及上级的指示,并确保在本镇落实。
(二)加强班子、组织和队伍建设,提高班子和党组织战斗力,提高队伍的政治、业务素质,坚持任人为贤的干部路线,选拔任用德才兼备干部。
(三)全面负责全镇的经济建设工作,坚持把发展作为第一要务,领导协调镇政权机关和群团组织,研究决策本镇经济建设和社会发展中的重大问题,认真履行工作职责。
(四)全面负责党的建设工作,履行村级组织建设直接责任人的职责,加强以村党支部为核心的村级组织建设。
(五)负责本乡的思想政治工作,民主法制建设和精神文明建设工作
三、履行职责情况:
在县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”
重要思想为指导,带领全镇各级党组织和广大干部群众,始终坚持以经济建设为中心,坚持加快发展不动摇,抢抓机遇,务实进取,较好完成镇第X届*X次会议确定的各项工作目标,X年,我镇在全县乡(镇)经济工作综合考评中取得第一名。过去的X年成为历史以来发展较快、变化较大的时期,实现经济社会各项事业快速健康发展,社会大局持续稳定,人民生活水平显著提高,一个具备发展后劲和潜力的大河展现在我们面前。
(一)经济总量持续增长,综合实力显著增强。近X年来,紧抓发展主题不放松,加强项目建设,优化发展环境,推进科技创新,大河经济得到持续快速发展。XX年,全乡财政总收入达XX万元,实现农民人均纯收入X元。
1、推进现代农业建设,农业农村经济稳定增长。一是发展茶叶X亩,打造X余亩优质茶叶基地;二是楠竹面积达到X亩,已成为农民增收的产业;三是烟叶产业稳步推进,X年种植面积达到X亩,税收X万元;四是生猪养殖业发展良好,新建及改造生猪栏圈X平方米,完成X个村级畜牧兽医技术服务室建设;五是新农村建设成绩显著,桐子园村开展省宜居村庄建设,投入近X万元的基地设施建设。
2、加大重点工业企业扶植,经济规模不断扩张。一是重点工业企业发展有序,X年,茶业完成产业XX余万元,创鑫木业产品远销武汉、长沙等地,科隆粉体天山坪方解石采矿区建设良好,楚城矿业前期准备工作基地完成;二是企业服务水平不断提高,全镇上下形成“亲、爱、重、护”商的良好氛围;三是招商引资成效明显,X年,招商引资到位资金X万。
3、开展集镇建设与管理,集镇面貌有所改善。以“规划是龙头,建管要并重”的原则,着力打造“X大镇”。一是完善规划编制,集镇控制性详细规划和部分中心村的规划编制已完成,开展集镇的定桩定界工作,集镇建设严格按规划实施;二是推进集镇基地设施建设,建成教师安居工程大院临时停车厂,完成中心北街、南街等小街小巷的改造升级,启动西环路打通工程,公益性服务大楼、安置小区、政府广场、东风广场等工程已开始进行准备工作;三是加强集镇管理力度,重点整治乱停乱靠、乱摆乱放行为,江汉大道X小时保洁,开展“两违”建筑执法X余次。
(二)基础设施不断完善,人民生活不断改善。近X年来,我始终坚持改善群众生活为目标,维护实现和发展好人民群众利益,致力于基础设施建设。一是交通状况得到根本改善,道路交通建设共投入资金近X万元,实施X余公里的经济循环路、通达路、通畅路,建成X条镇内循环路,X条出境线;二是X低丘岗改造项目投资X万元完工且通过省国土厅验收,增加有效耕地面积X亩;三是投资近X万元,完成X大堰改造,X河堤建设,X安全饮水等水利重点工程,并对X、X、X三处大堰共计X米进行维修,改善灌溉面积X亩;四是农村安全饮水工程建设解决约X人的安全饮水问题。
(三)产业调整成效斐然,农民收入不断增加。近X年来,我们不断强化农业在国民经济中的基础地位,不断加大农业产业结构的调整力度,先后建立并壮大茶叶、楠竹、生猪养殖等农业示范基地,并引进X茶社厂房落户X。在种植结构上,已基本形成粮食种植、茶叶种植、经济作物种植的生产格局。新、特、绿农产品的数量和质量均有不同程度的提高。
(四)党的建设不断加强,干部素质明显提高。近X年来,坚持以全面加强党的建设为保证,以创建先进党委为目标,创出特色,树好典型,全面提升,使我镇的发展有可靠的组织保证。
1、党的建设成效明显,干部素质提高明显。以开展“三个代表”“先进党性教育”等活动为契机,强化乡村广大干部的理论学习,切实增强党员、干部的服务意识,增加为群众服务的本领。
2、党委自身建设得到全面加强。一是带头执行民主集中制原则,在大政策大方针上,采取会议决策,充分尊重分歧意见,力求达到共识与统一;二是树立班子团结意识,讲大局意识,维护班子集体*,充分放权,以体现对班子成员的信任和发挥其主观能力性;三是坚持政策的连续性,决策的科学性,凡出台相关政策,都反复讨论,集体决策;四是班子成员坚持驻村调研制度,及时为基层排忧解难,树立起团结务实的党委新形象。五是坚持廉洁自律,树立廉政形象,带头严格遵守和执行上级党委、政府制定的有关规定。
3、抓好基层组织建设。一是结合我镇实际,制定X镇领导干部“X”等规定,及时组织全镇干部学习,深入开展民主评议等活动,促进行风、政风的转变;二是及时落实专职村干部工资财政统发制度,充分调动村干部的工作积极性;三是认真做好政务公开、村务公开等工作,实行村财乡代管制度。
(五)社会事业全面推进,两个文明协调发展。近X年来,始终坚持经济社会协调发展的方针,高度重视精神文明建设和社会各项事业的协调发展。一是积极开展计生政策的宣传,完善基层计生网络,加大村民自治的力度,以人为本的计划生育优质服务力度得到加强,群众生育观念进一步更新,人口出生率逐年下降,计划生育率逐年提高。二是教育事业投入不断加大,基础设施总投入近X万元,新建中、小学食堂,保障中考、小考的奖励资金。三是卫生医疗水平不断提高,硬件设施投入突破X万元,建成卫生院技大楼,完善X个中心村卫生室建设,新农合工作顺利推进;四是旅游业取得新的进步,X旅游公路建设接近尾声,X旅游名村建设有序进行;五是弘扬民族民间文化,全镇开展土家摆手舞活动;六是社会保障工作取得明显成效,优抚,救灾、救济、最低生活保障等制度得到落实。七是农民素质培训工程扎实推进,农村劳动力转移进一步加快。林业、科技、国土、环保等工作均取得明显成效。全镇社会各项事业协调发展,各项工作全面进步。
各位领导,同志们:
在即将过去的一年里,我在市局党组的正确领导下和同事的支持帮助下,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的思想、工作、作风、廉洁自律等方面的情况汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高政治素质和业务水平
良好的知识素养,是顺利完成工作的基础。一年来,我积极参加了市局机关和党组中心组的各项学习活动,特别是在市局开展的学习实践科学发展观活动中,我能够自觉地将自己的思想和行动统一到市局党组的部署上来,进一步深化对学习实践活动重要性的认识,努力使学习实践活动成为推进分管工作科学发展的一次深入发动,成为自身服务科学发展大局的一场重要实践,通过学习和思考,使自己对重大理论问题有了新的认识,政治信仰更加坚定,思想观念进一步解放,政治敏锐性和执行水平得到了提升,使自己在处理一些问题时,能够时刻保持清醒的头脑,把握正确的方向,从国税事业发展的高度出发,讲政治、顾大局,既坚持原则,秉公办事;又注重实际,创新思路,努力寻求积极高效的工作方法,为进一步做好本职工作奠定了基础。
在提高政治素质的同时,我重视自己的思想修养,确定每年必须读一本或几篇好文章,今年我阅读了美国当代作家哈尼鲁宾的文章,特别是他的《友人赠言》中的经典语言:“注意你的思想,它会变成你的言语;注意你的言语,它会变成你的行动;注意你的行动,它会变成你的习惯;注意你的习惯,它会变成你的性格;注意你的性格,它会变成你的命运”。对我启发很大,思想修养决定人的命运。在业务学习上我主要是针对分管工作,重点学习纪检监察、党务、重大税收政策调整以及国家宏观经济政策调整等方面的内容,用以指导日常工作。
二、扎实工作,全面履行工作职责
我主要分管纪检监察、党办、工会工作。
(一)精心筹划,整体推进,认真抓好学习实践科学发展观活动的各项工作。
在为期6个月的活动开展工作中,坚持把加强学习培训贯穿始终,把深入调查研究贯穿始终,把推动解放思想贯穿始终,把解决突出问题贯穿始终,把吸收群众参与贯穿始终,进一步加深了广大党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解,形成了推动科学发展、建设和谐国税的思想共识,解决了一些影响和制约汉中国税科学发展的突出问题。由于组织准备工作充分,安排部署周密细致,宣传动员广泛深入,各项措施扎实过硬,使学习调研、分析检查、整改落实3个阶段8个环节的工作环环相扣,有条不紊的进行。在各科室的密切配合下,我局学习实践活动取得了明显成效,受到了市委领导的充分肯定。
在市委召开的第二阶段动员大会上,我局介绍了经验。在市委对中央巡视组的专题汇报会上,我局作为列席代表,书面汇报了国税系统的学习实践活动开展情况。中央和省委指导检查组分别对等县局学习实践活动进行了指导检查,对我局基层单位活动开展情况给予了高度评价。市局被市委学习实践活动领导小组办公室确定为全市践行科学发展观先进典型单位,《xx日报》等五大市直新闻媒体对我局学习实践科学发展观的具体做法和取得的成效进行了集中宣传报道,进一步扩大了国税品牌的知名度和影响力。
(二)突出重点,注重创新,扎实推进反腐倡廉各项工作。
在纪检监察工作方面:一是抓好党风廉政建设责任制落实工作。在全市国税系统进一步强化“一把手”负总责的责任体系,建立健全“纵向到底,横向到边”的责任网络,强化组织领导和检查考核工作,坚持日常检查同定期考核相结合,坚持年终考核同民主生活会相结合,坚持组织考核与群众测评相结合,把考核检查贯穿于责任制实施的全过程。
20xx年,全系统各级领导干部执行重大事项报告制度71人次;述职述廉197人次;全局系统各级纪检监察部门共组织廉政谈话44人次。其中:任前谈话22人次;与下级班子主要负责人谈话21人次,提醒诫勉谈话1人次。二是抓好反腐倡廉制度创新工作。进一步加大推行《一案双查双报告制度》、“面对面三公开”制度的力度(即:面对面公开向管理服务对象述职述廉、承诺和接受评议的三项制度),针对当前税收执法和行政管理工作中有一定自由裁量权的部位和重点环节,结合贯彻总局《全国税务系统贯彻落实中共中央<建立健全惩治和预防腐化体系20192019年工作规划>实施办法》,探索制定了《关键环节和重点岗位监督管理办法》,有效解决日常监督工作针对性不强,缺乏操作性的缺陷,真正形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。
在全面推行政务公开、限时办结服务承诺制的基础上,组织开发了“优质服务限时办结”软件,依托信息网络,初步建立起统一、规范、互动的网上政务公开平台,构建了权力阳光运行机制。在xx县国税局试点的基础上全面推行了“勤廉双述双评”活动,收到良好成效。创建“人民群众满意站所”工作开展有声有色,效果明显。我局共有9个基层单位的创建工作,目前,正在接受市纪委的考察验收,将受到省、市纪委的表彰。
三是抓好廉政文化载体创新工作。
以廉政文化“四进”活动为抓手,广泛开展“六个一”活动,着力在教育倡廉、读书养廉、扶贫思廉、典型导廉、活动兴廉、家庭助廉、制度保廉方面下功夫,进一步促进了廉政文化建设工作向纵深发展。指导xx县国税局创办了新颖别致的廉政文化电子刊物,受到省局和市纪委的充分肯定。四是抓好政风行风工作。积极探索行风建设与优化纳税服务工作“互促双赢”工作机制,切实落实 “限时办结制”,政务公开等制度。加大明察暗访工作力度,截止11月底,市、县局领导和纪检监察部门同志共采取明察暗访的形式走访企业和个体纳税户523 户;开展廉政回访座谈会议12次,发放领导干部明查暗访表1258份。这些措施的施行,拉近了税务机关与纳税人的距离,改进了国税部门的工作作风,得到了广大纳税户的一致好评。
进一步探索创新政风行风工作机制,建立电话测评工作平台,将测评情况纳入考核并进行通报,截止11月底,已完成1450户的测评工作,从纳税人的总体评价来看,对国税工作较为满意,各单位满意率均在90%以上。认真做好2019年全市国税系统政风行风评议工作,主动与市纪委领导汇报工作,与纠风办联系沟通情况,赢得工作的理解和支持,指导协调各基层单位做好行风评议工作,为全市国税系统在连续5年第一的基础上再创佳绩打下坚实的基础。
五是抓好执法监察和案件查处工作。2019年,市县区局纪检监察部门执法监察立项41个,提出监察建议8个,协助建章立制5个。在案件查处工作中,加大明察暗访和对易于滋生腐化的重点环节、关键部位的监督及效能监察工作力度,充分发挥查办案件的治本功能和综合效应。截止11月底,全市系统纪检监察部门共受理一般性群众信访举报6件(次),接到上级转来的信访件3件(次),全部办结,对在办税过程中效率低下,服务态差的两名税干和违犯干部纪律的一名税干进行了查处,分别给予口头诫勉、调整岗位和警告处分。
今年以来,我局先后被市纪委表彰为“贯彻落实党风廉政建设责任制先进单位”、“纪检监察工作先进单位”,“行风热线”工作先进单位;被省局表彰为“全省国税系统廉政文化建设先进单位”、“全省国税系统政风行风建设先进单位”等荣誉。有3项工作(预防职务犯罪、行风热线、电话测评政风行风)分别在市纪委、省局召开的专题会议上作了经验交流。做到了工作重点突出,有亮点、有创新、有成效。
一年来,在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下,狠抓了政治理论学习,努力转变工作作风,强化党风廉政建设工作,创造性地开展工作,圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将××年度的思想、工作、廉政情况做以述职,不妥之处,请批评指正。
一、主要工作情况
⒈加强学习,提高思想政治素质。
去年,尤其是自己担任分局局长以来,在抓好全体职工政治理论学习的同时,注重加强自身的学习,自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先,以“三个代表”为主线,把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终,坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次,以树立马克思主义的世界观为根本,以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点,以立党为公、执政为民为目标,认真开展权力观自我教育,增强权为民所用的责任感;再次,以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容,对自己进行示范和警示教育,不断警醒自己该干什么和不干什么。
通过学习,一是坚定了正确的政治方向。一年来,自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致,能紧密地团结班子成员,保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行,保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风,在实践中学,在实干中用,不断改造自己的主观世界和客观世界,从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习,进一步增强了政策观念,能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规,并能结合分局的实际及时贯彻执行,为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。
⒉勤奋敬业,增强组织领导能力。
我做为一名基层单位的主要领导,应比一般干部更要爱岗敬业,勤奋从政,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼,使自己的组织领导能力得到提高。
一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑,思路清晰,条理清楚,协调有方,落到实处;能准确地表达自己的思想和意图,能熟练地指导下属草拟各类工作文件,观点正确,文字简练;能组织并主持召开各类会议,语言精练,言简意赅,使分局办文办会的质量有了较大提高。
二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量,把单位的事情办好。
三是业务水平得到提高。一年来,通过对业务知识的学习,自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识,较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数,并能随时提出指导和改进意见,使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题,使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。
⒊深入实际,不断转变工作作风。
扎实、艰苦的工作作风,来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得,既然组织安排我在这个单位担任主要领导,就要扑下身子、甩开膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位,开展现场办公,为基层单位或个人协调办理各类实事人均达件以上。对待工作中的每一件事情,都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的,无论亲疏,都能以诚相待,严格按照程序,尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的,就耐心细致地向他们做解释说服工作,既不敷衍了事,又不放弃原则乱办,让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮,不拣轻怕重,勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高,不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训,不推脱责任。一年来,分局的各项工作均未出现大的失误和过错。
⒋廉洁自律,促进党风廉政建设。
按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求,认真落实各项制度,模范遵守有关法律、法规和职业道德,自觉抵制不正之风,在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申:局长对分局党风廉政建设工作负总责,为第一责任人;班子其他成员实行对口负责,相关职能科所各负其责;同时,将此项工作纳入到目标管理之中,努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐化工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行,努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。
组织班子实行民主议事决策制度,遇事多交流、多沟通,凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项,均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识,坚持写心得体会,全年做笔记、写心得达万字以上。带头依法行政。利用每周次案件核审会,召集办案人员集体核审本周所办案件,坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子,确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时,向组织和分局干部进行述职述廉,认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况,自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。
⒌注重实效,创造性地开展工作。
针对二分局的实际,自己充分发挥主观能动性,大力改进工作方法,力求工作创新,积极参与、指导分局的各项工作,取得了较明显的效果。
一是依法规范市场主体资格。筹资万余元,设立受理大厅,对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革,实行一审一核制,比原来提前天以上。
二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时,与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国首届西北汽车市场发展高峰论坛,在此基础上,召开了汽车流通协会成立大会。
三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管,筹备成立了“××市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管,收到“认真负责、执法公正”的锦旗面。
四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查,查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理,与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作,稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作,全年收缴“两费”元,占万元目标任务数的。
五是加大案件查处力度。内设组建了法规科,强化案件核审制度,确定每周四为案件核审日,举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会,提高职工的办案水平,为拓宽监管领域和行政执法,购置了台执法车辆。全年共办理案件起,罚没款元,与××年同期结案起、罚没款元相比分别增长了和。
六是认真做好机构改革工作。分局为名干部稳妥顺利地办理了退休手续,调整了名科所长和名同志的工作岗位。
七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。××年,个工商所、名工商所长、名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;家企业被推荐为“省级先进私营企业”。
二、存在的不足
回顾过去一年的工作,自己所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导和同志们关心支持的结果,但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上,在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
三、下步打算
××年,是基层机构改革关键的一年,也是各项任务十分繁重的一年,自己决心在省、市局的正确领导下,团结和带领全体人员勤奋学习,扎实工作,努力开创分局各项工作新局面。
一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习邓理论、“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神等政治理论的基础上,还要下大力抓好保持共产党员先进性教育活动,同时还要认真学习工商相关法律法规,以及虚心向身边的行家里手学习,不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识,提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。
二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奋,才能干劲倍增、信心百倍,才能只争朝夕,争创一流。为此,在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕,争创一流业绩的精神,努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围,把分局的各项工作提高到一个新水平。
三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”,即:脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑,为全局树立求真务实的榜样。
四是要精诚团结。做到以大局为重,求同存异,维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上,会上是自己的,知无不言,形成“合奏”;会后是组织的,保守秘密。以诚相待,相互信任,坚信“理解与友谊比什么都重要”,树立团结就是力量的理念。
五是公道正派。在工作中,做到与人为善,任人为贤,不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏,要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒,说实话、办实事、出实招、求实效,一级做给一级看、一级带着一级干,使分局上下拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。
各位领导、全体同志们:
大家下午好!
按照中共靖边县委组织部《关于印发20xx年度目标责任领导班子和领导干部、党风廉政建设年终方案的通知》精神,以《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》为基本依据,认真总结班子及个人一年来的工作情况及工作中存在的问题,本着亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛的原则,认真总结剖析班子及自己一年来的工作及思想状况,进行公开评议,自觉接受群众监督。
一、述职(20xx年主要工作开展情况)
20xx年我县创卫验收之年,卫生工作根据中省市卫生工作会议精神,按照县政府《20xx年卫生工作目标任务书》明确的卫生体制改革与发展任务结合我县农村卫生工作基础比较薄弱、卫生体制改革相对滞后、资金严重不足、基础设施落后、卫生人才匮乏的实际,确定以深化医药卫生体制改革为先导,加强公共卫生体系建设为基础,强化农村卫生工作为重点,以质量建设为核心,能力建设为关键,深化卫生监督管理职能,全面贯彻实施省市医改方案,加强重点传染病防治,不断提高突发公共卫生事件应急处置能力。以我县创卫达标验收为动力,努力改善农村卫生服务条件和服务水平。以全面开展医院质量管理年活动为载体,创建国家级中医先进县为契机,大力发展我县中医药事业,以“求真务实、开拓创新、勤政高效”的作风和精神、全面推进我县卫生事业健康有序发展。
(一)业务工作全面完成
1、新型农村合作医疗制度不断完善。20xx年全县参合农民249669人,参合率为93%,参合农民人均基金150元,合疗基金共3745.04万元,使用率达85%以上。截至11月底,住院累计补偿人次达19446人次,补偿额累计达2320.92万元,人均补偿1193元。
2、疾病预防控制工作扎实有效。认真实施国家扩大免疫规划,全年完成冷链运转12次,管理免疫服务儿童32147名。调查儿童“七苗”接种率均大于95%。乙肝疫苗首针及时接种率城镇达98%,农村达95%。圆满完成了麻疹疫苗强化免疫和乙肝补种项目第一轮、第二轮接种工作。加强传染病疫情报告,全县共报告法定传染病16种868例,其中乙类传染病529例。传染病发病率为155.2/十万,全年无重大传染病疫情暴发流行。
3、妇幼保健工作水平全面提高。我县妇幼保健工作坚持以“两个系统”管理工作为重点,认真抓好孕产妇、儿童系统保健管理工作。20xx年,全县孕产妇、婴幼儿系统管理率分别达到90.21%和99.01%。住院分娩6117人,住院分娩率达99.01%。孕产妇死亡1人,孕产妇死亡率为1.6/万,婴儿死亡率为1.47‰。
4、卫生执法监督力度不断加大。积极推行食品卫生、公共场所卫生量化分级监督管理制度,加强了量化监督考核与管理。截至11月底,全年累计出动卫生监督执法人员9860人次,动用车辆685台次,检查各类从业单位8600余户次,监督覆盖率达100%。加强了全县各项重大活动以及高考和中考的卫生保障工作,确保了各项活动的顺利进行,并认真开展从业人员健康体检工作,目前共体检各类从业人员9946人,从业人员健康体检率达100%,检出乙肝病毒携带者39人,全部调离工作岗位,调离率达100%。加强医政执法监管工作,规范医疗机构的执业行为。
5、医政管理工作得到强化。各医疗机构扎实开展创建等级医院活动。县医院“二甲医院”于今年3月份正式挂牌;县中医院创建“二甲中医院”已经通过市级初验;县妇幼保健院创建“二甲妇保院”顺利通过省级验收。以纪念“5.12”护士节为契机,在全系统开展了业务技术“大比武、大练兵”活动,提高了职工的业务技能和操作水平。
6、地方病防治工作成效显著。加强了碘盐监测工作,抽取盐样288份。经监测合格283份,不合格5份,碘盐覆盖率100%,碘盐合格率98.26%,合格碘盐食用率98.26%。加强布病监测与防治工作,全年共调查2031人。加强鼠疫监测与防治工作,开展了一次长爪沙鼠与达乌尔黄鼠分布范围的踏查活动,基本摸清了鼠类分布情况,有效杜绝了大规模鼠疫暴发流行。
(二)卫生重点项目取得新进展
1、县医院住院楼建设项目。该项目总建筑面积17555㎡,其中中央扩大内需项目资金支持1400万元,一期主体框架工程于20xx年2月26日开工,20xx年5月30日封顶。截至11月底,内部抹灰和外粉刷工程已完成。二期装修工程也已启动,净化手术室、中心供氧、中心负压吸引以及弱电工程已通过设计、造价和审计程序。
2、县中医院和妇保院迁建项目。两个项目已列入20xx年县政府重点项目建设行列,建设性质均为迁址新建。县中医院新址位于文化西路南侧,红柳路东侧,占地约63亩,设计建设框架结构综合楼一栋,总建筑面积16000平方米,预算总投资5000万元。县妇保院新址位于粮食储备库西侧空地,占地约19.5亩,设计建设框架结构综合楼一栋,总建筑面积9200平方米,预算总投资2790万元。两个迁建项目的建设平面图和效果图设计已经完成,正在办理土地报批等相关手续。
3、乡镇卫生院改扩建项目。顺利完成中山涧等已立项乡镇卫生院的改扩建工程。中山涧卫生院新建建筑面积745平方米,总投资95万元。20xx年国家扩大内需项目有周河中心卫生院和五里湾卫生院两项,规划建设规模均为新建900平方米,目前正在进行选址和图纸设计等前期工作,预算总投资284万元,其中中央投资180万元,要求地方配套104万元。
4、规范化村卫生室建设。按照省市文件精神,两年共计完成196个规范化村卫生室建设任务(其中新建111个,改建85个),今年已完成组建规范化村卫生室102所,已经全部通过省市验收。现有具备乡村医生从业资格人员317人。所建村卫生室基本达到了省市规定的房屋、人员、设备要求。
(三)医改工作稳步推进。
1、加强医改工作的领导和宣传。根据省市要求,我局及时成立了本系统内的医药卫生体制改革领导小组,制定了《靖边县深化医药卫生体制改革20xx年重点实施方案》和《靖边县深化医药卫生体制改革20xx年10项重点改革细化方案》等医改文件,并报请县政府同意印发各部门实施。充分利用各种媒体和宣传形式,广泛宣传医药卫生体制改革工作的重要性,各项医改工作得到了较好落实。
2、稳步实施国家基本药物制度。从5月1日开始,全县乡镇卫生院全部配备和使用了国家基本药物,所需药品均严格执行药品“三统一”政策,实行零差率销售,药品零售价与国家零售指导价相比,平均降幅达46.14%,群众就医负担明显减轻。同时我局认真开展了基层医疗卫生机构药品“三统一”经费补偿的调研工作,并对全县乡镇卫生院财务收支情况进行了核查,拟定了《靖边县基层医疗卫生机构经费补偿方案》,提交县政府研究出台。
3、扎实做好公共卫生服务均项目工作。根据省市安排,今年扎实开展了建立居民健康档案、65岁老年人健康体检、0—36个月儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、农村育龄妇女补服叶酸、15岁以下儿童补种乙肝疫苗、农村改厕等基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目。截至11月底,全县居民健康档案规范建档203210份,健康档案管理率达60%;65岁老年人健康体检建档23808份,体检建档率达91%;完成补助贫困白内障患者复明手术23人;完成农村改厕项目3000座。
4、顺利推进人事与分配制度改革。今年5月18日,我县人劳、财政、卫生三部门联合下发了《关于规范靖边县卫生系统公共卫生与基础医疗卫生事业单位绩效工资实施办法的通知》(靖政人劳发〔20xx〕51号),全县公共卫生单位和乡镇卫生院率先实行绩效工资改革。
二、述廉(落实党风廉政建设情况)
坚持廉洁从政,认真落实党风廉政建设责任制,坚持用“勤政、为民、务实、清正、高效”要求自己。
(一)严格执行领导干部廉洁从政的规定。日常工作和生活中,坚持以身作则,廉洁自律,在任何时候、任何情况下做到自重、自省、自警、自励,八小时以外,慎重交友,时刻紧绷拒腐防变这根弦,使廉洁从政的作风在思想上扎根、在行动上体现。对亲属及身边的工作人员按照“五个不准”的要求,严格要求,从严管理。认真做好对配偶子女的教育工作,从未用公款报销应由个人及配偶和子女支付的个人费用、在用车、接待、电话、住房等方面严格遵守规定,从不搞特殊。严格执行公务接待有关规定,严格控制招待费的使用,不准用公款大吃大喝。同时认真落实重大事项报告制度,坚持对重大事项在事前、事中、事后与局班子成员通气。
(二)认真落实好党风廉政建设责任制。能严格按照“一岗双责”责任制的要求,坚持一手抓业务,一手抓干部队伍建设,大力加强干部队伍思想、纪律、作风建设,做到严格要求、严格管理、严格监督,经常进行谈话、谈心,及时掌握每个同志的思想、学习、工作和生活等方面的情况,发现问题及时帮助解决,做到了防患于未然。及时解决发生的信访问题,本着大事查清,小事说清,无事澄清的原则把对有关举报处理落到实处。不定期地与其它班子成员交心,开展批评与自我批评及时解决了思想隔阂。
(三)树立良好的工作作风。认真落实党员领导干部要 “讲党性、重品行、作表率”的要求,坚持带头遵守单位的各项规章制度,落实“讲实话、出实招、办实事、重实效”的“四实”作风,处事待人做到公道正派,放弃了大量的休息,经常加班加点研究、安排工作,以身作则,为全局干部职工做好了表率。同时,在工作中我坚持真诚以待人、公道以处事,积极为全局干部职工营造一个公平、公正、和谐的工作环境。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年的工作,忙忙碌碌,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足,主要有:一是忙于事务工作多,系统的学习理论,深入基层调查研究还不够;二是工作标准高,个别时候工作中有时有急躁情绪,对同志们的批评有不当之处,请同志们见谅;三是在推进全县卫生事业发展上,虽然采取了一些措施,但还要加大力度。在此,我非常感谢同志们对我工作的支持、信任和帮助。
在今后的工作中,我将认真贯彻落实科学发展观,积极开展创先争优活动,进一步加强学习,加强工作的调查研究,切实履行好职责,开拓创新,务求实效,努力推进全县医疗卫生事业再创新辉煌,为靖边县经济社会又好又快发展作出应有的贡献。
以上是我的述职述廉报告,如有不妥,请同志们批评指正。
谢谢大家!