在当下这个社会中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信许多人会觉得报告很难写吧,
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体职工的大力支持下,主动配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的`工作经历边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务开展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
作为一名营运主管,我严格按照标准化效劳的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质效劳理念,提高柜台效劳质量。以网点转型、标准化效劳导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的效劳标准及营销术语、技巧,进展讨论、写观后、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质效劳内涵有更进一步的理解,强化优质效劳理念,并将效劳理念贯彻到工作中,标准柜台效劳标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等效劳技巧,柜台效劳水平有较大的改观。营销人员在大堂进展业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与效劳,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、效劳周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建立,发挥鼓励机制的主动作用。为进一步提高员工的工作主动性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进展细化、量化,收到较明显的效果,为表达考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、过失考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热度、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。
(3)、主动拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户效劳作为效劳宗旨,用客户的赞誉度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改良效劳方法,务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
本人xx,女,会同县朗江镇枫木村人,出生于1965年12月8日,大专文化,中国共产党党员,1984年6月毕业于朗江第三中学,同年7月参加信用社工作,现任朗江信用社职工,(1984年7月一19xx年3月在蒲稳信用社工作;19xx年3月一1991年11月在朗江信用社工作;1991年11月一1993年10月在蒲稳信用社工作;1993年10月一11月在朗江信用社工作,月一5月在蒲稳信用社工作),先后担任过信用社主任、会计、出纳、复核和信贷员,并多次获得信用社先进工作者荣誉称号。现把任职以来的表现综合如下:
一、端正思想,树立正确的人生观和价值观
我作为一名基层信用社员工,本着对社会主义祖国的热爱,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,加强邓小平理论、“三个代表”重要思想,以及新的金融政策、业务知识和新时期党的方针政策、经济动态的学习,及时充实自己,提高自身的素质,以便更好的服务于“三农”。以科学发展观为指导,以党员的标准严于律己,树立正确的人生观、价值观,做一名合格的党员和优秀的员工。
二、认真工作,积极为农村经济建设提供优质服务
自从进入信用社工作,我忠于职守,任劳任怨在自己的岗位上默默耕耘、无怨无悔,踏踏实实做好信用社的每一份工作。在任信用社会计、出纳期间,坚守岗位,认真接待每一位顾客,做好每一笔业务,让群众放心、满意,多年来没有出现一笔业务差错;在任信用社主任和信贷员时,牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的条件下,按照产业结构调整政策,保证信贷资金发放,让信用资金服务于群众,支持农村经济的快速发展。通过多年的工作转换角色,做好每一份工作,站好自己的岗位。树立信用社的良好形象,深受群众和社会的好评。
三、廉于律已,积极维护农村信用社的发展。
我坚持信用社“以人为本,立业兴社”发展理念,加强个人修养,常修廉洁之德,常思私欲之害,常怀律已之心。在生活上严格要求自己,建立牢固的个人思想防线,自觉遵守各项规章制度,凡是要求别人做到的,首先要求自己做到,要求别人不做的,自己绝对不做。同时,增强自身的政治敏锐力和政治鉴别能力,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,始终一如既往地保持共产党员的政治本色,从而维护了信用社的健康发展。
四、工作中存在的'不足和今后努力的方向。
虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。等等。对这些问题,我将在今后的工作中不断加强政治理论学习,扬长避短,改进工作方法,以高度的事业心和责任感,为我县农村信用社的发展和壮大付出应有的一份力,做一个适应时代需要、高素质的信合员工。
述职人:
20xx年xx月xx日
本人,女,会同县朗江镇枫木村人,出生于1965年12月8日,大专文化,中国共产党党员,1984年6月毕业于朗江第三中学,同年7月参加信用社工作,现任朗江信用社职工,(1984年7月一1989年3月在蒲稳信用社工作;1989年3月一1991年11月在朗江信用社工作;1991年11月一1993年10月在蒲稳信用社工作;1993年10月一20xx年11月在朗江信用社工作,20xx年12月一20xx年5月在蒲稳信用社工作),先后担任过信用社主任、会计、出纳、复核和信贷员,并多次获得信用社先进工作者荣誉称号。现把任职以来的表现综合如下:
一、端正思想,树立正确的人生观和价值观
我作为一名基层信用社员工,本着对社会主义祖国的热爱,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,加强邓小平理论、"三个代表"思想,以及新的金融政策、业务知识和新时期党的方针政策、经济动态的学习,及时充实自己,提高自身的素质,以便更好的服务于"三农".以科学发展观为指导,以党员的标准严于律己,树立正确的人生观、价值观,做一名合格的党员和优秀的员工。
二、认真工作,积极为农村经济建设提供优质服务
自从进入信用社工作,我忠于职守,任劳任怨在自己的岗位上默默耕耘、无怨无悔,踏踏实实做好信用社的每一份工作。在任信用社会计、出纳期间,坚守岗位,认真接待每一位顾客,做好每一笔业务,让群众放心、满意,多年来没有出现一笔业务差错;在任信用社主任和信贷员时,牢固树立为"三农"服务的经营理念,把"兴一方经济、富一方百姓"作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的条件下,按照产业结构调整政策,保证信贷资金发放,让信用资金服务于群众,支持农村经济的快速发展。通过多年的工作转换角色,做好每一份工作,站好自己的岗位。树立信用社的良好形象,深受群众和社会的好评。
三、廉于律已,积极维护农村信用社的发展。
我坚持信用社"以人为本,立业兴社"发展理念,加强个人修养,常修廉洁之德,常思私欲之害,常怀律已之心。在生活上严格要求自己,建立牢固的个人思想防线,自觉遵守各项规章制度,凡是要求别人做到的,首先要求自己做到,要求别人不做的,自己绝对不做。同时,增强自身的政治敏锐力和政治鉴别能力,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,始终一如既往地保持共产党员的政治本色,从而维护了信用社的健康发展。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
虽然我自己在政治立场坚定,政策理论、专业理论水平有很大提高,工作兢兢业业,任劳任怨,但也存在着一些问题,主要表现在以下几方面:一是对理论学习未引起足够重视,认为信用社是做实际工作的,业务发展是第一位,学好不如干好;二是没有很好地处理工学矛盾,整天忙于工作和事务,没能够拿出足够的时间进行学习,面对改革的新形势、新情况、新问题,不能很好地掌握理论,用理论指导工作。等等。对这些问题,我将在今后的工作中不断加强政治理论学习,扬长避短,改进工作方法,以高度的事业心和责任感,为我县农村信用社的发展和壮大付出应有的一份力,做一个适应时代需要、高素质的信合员工。
述职人:
20xx年xx月xx日
秋风瑟瑟,落叶满地。“一份耕耘一份收获”这既是收获的季节,又说明20xx年的日子所剩无几了。成绩已经是昨天,我更关注的是今天和明天,总结过去的一年,是为了更好的信心百倍的把明年的工作圆满完成,下面我将对一年的工作进行简要的总结。
一、自助渠道效劳部ATM清加钞小组工作完成情况
截止到20xx年10月底,xxx分公司ATM清加钞业务,规模205台。其中xx银行维修机器39台,配备维护人员3人;xx银行清加钞维护机器数量为40台,配备加钞人员2人;xx银行清加钞维护机器数量为82台,配备加钞人员4人,监控管理岗1人。三个银行维护人员3人。秉承一惯的工作作风,无一风险事件的发生。
二、各银行工作详细情况
1、xx银行
xx银行从年初的63台设备锐减到现有的39台设备。但xx银行从9月份开始新上了一套新的监控系统,虽然机器数量减少了25%,但维护数量还是没有减少。10个月以来电话接听数量由去年统计的1万通左右到减到10月底接听电话为5173通;维护故障1216台次;处理吞卡业务为586张;处理95580业务311笔;处理长短款业务446笔。由于机器数量的减少,为了节约部门本钱,我的工作性质上有了改变由内勤人员调整为外勤对机器进行维修工作,我一边接电话一边修机器,常常是在公交车上嘈杂的环境中接电话,为防止投诉我也想了很多方法,坚持电话用手机录音,用耳机话筒与客户交流能降低说话声音。
2、xx银行
xx银行截止到10月底,清加钞维护现有机器数量为40台。年初设备61台,7月13日xx银行对地铁18台设备进行了撤机处理,5月27日师大撤机;8月18日传染病医院撤机;10月31日人和撤机;波塞冬机器10月12日2台设备进行季节性停机,有方案在12末进行开机运行。共加钞216天加钞金额49920万元,共计取吞卡1147张,维修217次。2位资深的清机加钞人员,不忘初心,继续坚持严谨的工作作风,圆满完成工作任务。
3、xx银行
xx银行截止到10月底,现有设备83台,加钞210天,加钞金额35793万,取吞卡475张,紧急处理卡钞146次。年初中信银行离行自助设备45台,令人欣喜的是通过部门领导的努力4月13日,我们将xx银行在行网点的加清钞效劳也承接了过来,共计增加机器49台。xx银行到目前为止由于业务需要又对11台离行设备进行了撤机的处理。
4、xx交行和xx银行
(1)xx银行
20xx年7月3日起正式承接xx银行xx分行离行式自助设备装清钞外包效劳工作。加钞兼维护人员2人,加钞97天。加钞金额6540万(7月-10月)吞卡106,紧急取吞卡37次,30台。
(2)xx银行
20xx年9月19日起正式承接xx银行xx分行离行式自助设备装清钞外包效劳工作。加钞兼维护人员2人加钞金额6540万吞卡144张急取吞卡5次,承接17台(其中15台在用)。20xx年截至到10月加钞126天,xx银行加钞金额4620万元。
三、ATM工作中存在的问题
1、xx银行:只承接的维护工作,而且维护人员没有押运人员陪同,风险非常大。并且xx银行的设备都没有保险柜密码,只钥匙一人就能翻开机器对机器内部的设备和现金进行处理,对维护人员的人品是极大的考验,有时侯我就说我们都是靠着最原始的信任进行这么严肃工作的。,所以我觉得从部门和公司的角度应该考虑一下这个工程的风险是比正常银行加钞维护业务高十几倍,现有的机器数量已经减少到难以维持的地布,布放地点又相对较远,新上的监控系统又很敏感,而且xx的考核特别的不合理,说白了只考核我们公司,请领导从战略角度考虑这个工程的去留。
2、xx银行:本年度撤机的数量也挺大截止到10月末减少21台。并且没有增机方案。加钞人员一周5天工作日,有2个半天休息,钞车资源是一种浪费。
3、xx银行:加钞方案从4月13日承接在行网点加钞以来,加钞方案由我公司监控运维岗进行安排,由于在行网点吞钞情况严重,清机频繁,远远超出当时协议上签订的一周至少一次,有些网点有时一周清机三次,大大增加了加钞人员的工作强度。
四、除ATM业务外,拓展公司产品的情况
虽然每天的工作强度很大,但忙碌的生活也让我们很充实。并且在工作日之余,我们成立了一个拓展小组:小波为我们组的组长,我和小剑、小硕为组员。
对单位的新产品“i码付”进行陌生拜访式的营销活动。虽然我们对公司的好多产品不是很熟悉,正好通过营销由总部同事带着边学习边推广。我们这次的营销活动主要走访道外的老商圈,主要是南勋街的老保用品一条街、南马路食品添加剂批发中心、南极商圈。商户还停留在用微信和支付宝扫码就能完成支付的阶段,虽然提现的时侯也是有手续费的,但使用起来比拟方便和快捷已经深入人心。我们“i码付”主旨是要引导考虑消费者微信或支付宝绑定信用卡消费的习惯。新生事物都需要一个老百姓认知的过程,虽然几次的推广活动成效不大,但我们还是有信心公司的产品会被大家所接受的。
五、收付款情况
1、xx银行由于地铁撤机,收回20xx年18台以铁设备的全部维护费用共计元。并且把去年压在银行的保证金1万元要回。剩余款项共计元已经与银行核对完,等待银行走流程。
2、xx银行收回20xx年第一、二季度的维护费用元。第三季度费用明细再核对中。
3、xx银行目前只收到第一季度费用元。由于公司变更名称和帐户第二季度和第三季度费用重新开票,在xx银行正在走流程。
4、20xx年8月份付给金盾守押公司上半年费用元,还有临时钞车8万2千元和20xx年下半年押运钞车费用648550元待付。共计待付押运730550元。
六、正在开展的工程
1、中行全流程加钞效劳业务的被约标
中国银行哈尔滨分行20xx年12月7日与目前效劳的四川金投公司的效劳期满总行对此项业务要求重新招标,由于我司在业内的知名度,三家被约标的公司中有我们银商。中行全流程的加钞效劳,现有机器107台,目标本年内进行40台的增机方案。从几次与中行杨总的接触中我了解到,最后给出的报价的最高值是每台不超过9000元。由于我们ATM一直坚持人员集约化管理从节省人力的角度还很有优势,及时汇报给上级领导,真心希望在部门盈利的前题下,能接下这个工程。
2、华夏银行半流程加钞效劳业务的被约标
华夏银行自助设备目前为11台,5台在行设备,6台离行自助设备。11月底之前再增加6台,最终目标机器数量为37台,除现在方案数量,有20台设备增机时间根本不确定。约标的公司有威豹和我们,从机器数量到押运钞车的本钱上来看,处于没方法报价和运作的的情况。
20xx年全国经济的变化太快了,ATM业务萎缩是全国的大的趋势了,部门的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为我一个老员工来言,既要守住ATM这块业务的老阵地,也要如饥似渴的学习公司的新产品新业务,时刻准备着迎接部门的新挑战。为实现共同的目标我要有改革创新的精神、拓展市场的精神、精准管理精神、永不满足精神、顾全大局的精神。
以上是我们ATM清加钞维护小组的工作小结,缺乏之处还请领导批评指正。
1、加强表面进修,进步本身综合本质。
一年来,本人能够自发自动地进修国度的各项金融政策标准与联社下发的文件精神,加强思维操行构筑,进步职业涵养,建立精确的人生观和代价观;能够加强本身爱岗敬业意识的培养,进一步加强工作的责任心、奇迹心,以主人翁的精神酷好本职工作,做到“干一行、爱一行、埋头行”,牢靠建立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,满身心肠投入工作;能够牢靠建立“客户至上”的办道理念,时候把文明优良办事作为衡量各项工作的标准来严厉要求本身,自发接纳广大客户监督,按期展开责怪与自我责怪,力求做一名合格的信合人;能够自动参加名誉社进行的各种进修、培训活动,当真做好进修笔记,并在实际工作中加以应用;在业余时候,自学本科课程,参加长途教诲测验,为更好地适应各岗亭的必要奠定精良的根本。
2、坚守规章轨制,践诺岗亭职责。
在担当出纳工作时,能够坚定“钱帐分担,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自发、自律、克己”。每日交易停止当真轧计现金收益、付出挂号簿产生额,并与现金库存查对同等,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额符合,做到帐实符合、账款符合。能够当真办理人民币大小票币、毁伤币的兑换交易,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖印明白;能够及时勾对流水账目和现金收付挂号簿。严厉根据金库保管束度,做好库房的保管工作,做到库匙分担、同进同出。
3、加强防备意识,落实“三防一保”。
安定保卫方面。一年来,本人能够连续地加强安定防备意识,值班守库期间能够严厉根据“三防一保”的要求,当真落实各项防备办法,熟记防盗防抢防暴预案,谙练把握、利用好各种防备东西,做好“三门”反锁查抄工作。凡是查抄电路、德律风是不是平常,防备东西机能是不是处于精良状况,当呈现反常环境,能当场处理的当场处理,不能处理的能自动上上级报告请教等等,能够时候保存复苏的脑筋,加强安定防备意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保卫名誉社的财产安定。
4、联合奋进,配互助造精良的工作环境。
“联合他人,与工钱善”一贯是我待人的标准。在工作中,能够联合同事,敦睦相处,彼此进修、彼此增进;在糊口生涯中,彼此救助,彼此关心,互助创设和谐的氛围。同时,连续地进行自我定位,更新见解,进步办事意识,加强办事程度。
总之,一年来,在上级带领和同事们的关心救助下,我的各个方面都有了很大的进步,交易本领也获得了较大程度的进步,固然在某此方面还存在着很多不敷,如对金融财会知识明白不敷,对名誉社改革有待作进一步的明白等,但我相信,在上级带领的关心赞成下,在同事的热忱救助下,我必定会把工作做得更稳更好,篡夺在新的一年中会有更好的成绩。
为了加强新任委派营业主管业务培训,提升履职力量,市分行会计营运治理部于12月8日举办了一期新任委派营业主管培训班。我有� 市分行会计营运治理部的检查辅导员给我们讲解了委派会计主管日常工作标准、营业主管委派制实施细则、日常工作流程、营运稽核过失类型、柜面业务操作风险分析与防范,市分行公司业务部给我们进展了资金结算产品学问培训。通过这次培训,让我对委派营业主管工作有了进一步了解,增加了自己战胜困难,搞好工作的信念和决心。下面谈谈我在这次培训中的一些心得体会:
一、委派营业主管要以加强治理、掌握风险为主要责任。
(一)坚持制度治理,严格把好各类业务关口。制度是会计工作的生命线。首先要严格执行岗位制约规定,坚持不相容业务岗位分别制度。其次严格监控重点业务,如现金尾款、对账、重空凭证等。
(二)切实抓好操作标准,有效防范操作风险。通过实行业务学习和技能训练考核措施,强化员工的标准化操作意识和力量的培育。严格进展各类业务的授权,准时发觉违规操作问题。
(三)加强检查监视,准时发觉和整改问题。委派营业主管必需坚持每日重点业务的必审制度,特殊关注意点时段、节假日业务和冲正抹账、挂失等特别业务的处理。利用监控系统进展录像调阅,发觉问题。要加大对违�
二、委派营业主管要以提升会计根底工作质量为核心内容,在创立工作上扩大成果。
会计根底工作质量集中反映了一个网点的核算与治理水平。委派营业主管要组织全体员工仔细学习创立会计等级一级的标准和考核细则,把创立标准分解到每个岗位,使之贯彻于日常的工作之中。坚持按月对比自查,准时整改到位,确保受派网点在原有等级根底上有新的提升。
三、委派营业主管要以争创一流工作业绩为目标,在主动仔细履职上追求卓越。
委派营业主管对待工作要有一种目标追求,就是争创一流的工作业绩,这是实现自身价值的一种表达。
一是要加强学习,不断提高自己的政策业务水平和协调力量;
二是要以身作则,努力发挥表率作用;
三是要敢抓敢管,一丝不苟抓好监视治理;
四是要勤于思索,不断增加履职力量,要每天进展以下思索:当天柜员有哪些值得关注的思想苗头,重要制度有哪些执行不到位,当天的业务有哪些需要重点检查,明天应重点抓好哪些工作;
五是要关怀员工,表达人性化治理;
六是要主动争取当家行长支持,要常常向行长汇报工作,对工作中遇到的困难和问题准时沟通,取得理解、支持和帮忙。
四、委派营业主管要以加强教育培训为重要手段,在抓队伍素养提高上下功夫。
把加强对柜员的教育、培训贯穿于日常治理。
一是要着力培育员工的爱岗敬业精神;
二是要坚持定期的业务学习制度;
三是要加强对柜员的业务技能考核;
四是要加强对资金结算产品营销的培训;
五是要加强对员工的遵纪守法教育;
六是要准时化解不利因素,制造团结和谐的。气氛。
五、委派营业主管要以效劳全行业务经营为重要任务,在促进各项业务又好又快进展上主动作为。
委派营业主管在做好日常监视治理的同时,必需积极主动地参加本网点业务进展。委派营业主管要拓宽工作思路,充分熟悉到业务的快速安康进展对于做好本职工作的支持与促进作用。
一是积极发挥本岗位的应有职能。首先要主动关注网点的业务经营,积极参加网点业务经营状况的分析讨论,提出合理化建议,为业务的有效进展积极献计献策。组织好受派行小额无贷户营销维护规划的制定、结算产品宣传、推介。组织实施受派行小额无贷户营销维护、支付结算和现金治理。
二是在严格执行费用规划的前提下,正确合理有效地使用费用,正确核算反映财务收支,确保各项收入不流失。
三是对网点各项经营目标任务的完成状况,进展常常性的监测分析,发觉存在问题主动提出建立性意见。
四是要狠抓柜面效劳的改善。要加强对员工的教育引导,增加主动改善效劳的意识。强化日常治理措施,监视柜员严格执行文明效劳标准,实行有效措施,不断提高柜面一线人员的业务技能和办事效率。依据业务的进展变化,弹性排班,最大限度地满意客户需要。
第五是要敢于抵抗一切违规行为,留意工作方法、加强内外上下的沟通协调。依法合规处理睬计业务,是委派营业主管效劳业务经营的重要内容,是确保业务平安运营的前提条件,也是促进业务又好又快进展的根本保证。
总之,委派营业主管责任重、压力大。近几年来,各级行领导对会计工作越来越重视,同时也更加重视发挥委派营业主管的作用。作为一名委派营业主管,我要更加坚决信念,克制畏难心情,正确熟悉自身担当的工作责任,仔细履行岗位职责。
我任长发信用社主任一年来,我社在上级管理部门的指导下,在联社领导班子的带领下,围绕体制改革和业务发展两大主题,努力拓展各项业务,着力提高服务质量,不断完善内控制度建设,实现了长发信用社持续、稳健发展。
截止12月末,长发信用社各项存款3,013万元,较年初净增909万元;各项贷款1,948万元,较年初减少85万元;实现总收入221万元,较去年同期增加23万元;总支出120万元,较去年同期减少11万元,实现利润100万元,较去年同期增加11万元,回顾一年来的工作,我们主要抓了以下几方面:
一、筹措资金强实力
一是存款任务早落实。在年初,我社参照市联社下达的经营指标,结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况,将存款任务分解落实到人。二是抓住春节外出务工人员回乡,水果、粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员行业务宣传,大力揽储,三是大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,长发信用社在柜台服务中,切实将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上,竭诚服务 ”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,保持营业门市的整洁、舒适,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全社员工的'不懈努力,我社存款就以较年初增长909万元的好成绩,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、立足三农谋发展
长发信用社做为支持地方经济发展的重要金融机构,将信贷重点放在“三农”上,扎实搞好信贷支农。一是做好春耕支农。在年初召开了信贷支农会议,明确了支农工作重点,落实了支农工作措施。随后,信贷员下乡村、进田地进行春耕资金需求调查,掌握了第一手资料,并通过大力组织存款,清收不良贷款等方式筹集支农资金,确保资金供给。在服务方式上,信用社改变了“官商”作风,采取小额农贷、联保贷款等方式,发扬背包下乡,走村串户的传统,在村屯为农民办理业务,有力支持了全乡镇企业春耕生产。二、多措并举抓清不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,长发信用社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。在“三停五不”的强硬政策下,部分有还款能力的欠款人和欠款单位直接归还了贷款;截止20xx年12月末,已收回个人不良贷款 18户,金额 6 万元。尚未落实的目前正在落实当中。
20xx年底岗位调整,现在的我由一个一般员� 又是一个新的起点新的开头银行会计工作总结,的确是个熬炼人的”时机!
20xx年将要过去,回忆近一年来的工作,感受良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,标准治理,踏实工作,热忱效劳,履职尽责,任劳任怨,熬炼了自己,提高了财务治理水平。固然,也存在些许缺乏,在此,对大家赐予我的关爱和帮忙表示诚心的感谢!下面就我近一年的工作状况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务效劳、标准上,我感到只有搞好效劳才能做好工作,只有坚持标准才能削减风险与过失。此后,以优质效劳为先导,以标准制度为理念,立足做好常规工作,着眼推动重点工作。取得了肯定进展,收到了肯定成效,做了大量事务性的工作。工作方面:踏实工作,履行职责,仔细执行《会计法》,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的治理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,准时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极协作相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务根底制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境地,剖析自我,查找缺乏,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化治理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培育全面素养上下功夫,注意细节,养成良好习惯,做好工作。思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素养,营造和谐气氛,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互沟通、互帮互助、相互补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在缺乏
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够仔细,学得不深不透,忙于事务,创新缺乏;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性讨论较为欠缺;
3、财务分析、猜测水平有待提高,财务信息的决策力量有待增加;
4、工作中有时缺乏急躁有点急躁的现象,以后有待加以克制。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的。变化,将隐藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,连续搞好优质效劳,努力坚持标准,着力推动创新,积极探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化治理。把财务做精做细,搞好本钱归集。拓展财务治理与效劳职能,实现财务治理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑效劳职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低本钱,促进单位全面安康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的进展,和大家共同进步,与公司共同成长。
今年以来,我在联社、社领导得正确领导下,在同志们的`帮助、支持下,认真学习党的最新方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大得增加,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,1丝不苟,能够保质保量得完成各项任务,回顾一年来得工作,向领导和同志门汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能。
为增加政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作得需要,我积极参加联社及社内组织得各种学习,并坚持经常不断得自学,特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心。再实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,再坚持经常不断学习政治得同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教,不耻下问,向身边得同志门学习,并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随这政治营养和业务营养得不断丰富,从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展得基础,也是支农资金得重要来源,只有大力组织资金,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户讲一声,我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是作到腿勤、嘴勤,经常奔波与村镇之间,凡是认识得单位或个人,1听讲手里有宽裕得资金,我都会去作工作,当信用社得宣传员,把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。再今年开展得储蓄竞赛活动中,揽储20万元,占任务10万元的200%.
三、加大盘活力度,增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点,同时也是难点,近几年,贷户得法律意识淡薄,还贷意识差,赖债思想严重,盘活资金也成了我门工作得老大难。我利用各种政策,作好贷户得思想工作,我想:只有贷户思想通了,观念转变了,认识增加了,还款积极性也就增加了,为了方便收贷收息,我整理了一本贷户情况记录,对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚,我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作,宣传政策法规,晓之以理,动之以情得去盘活贷款,今年盘活不良贷款120万元,超额完成了任务。
再今年开展得不良贷款”双降”活动中,我按照社里得部署,和**为一个盘活小组,当时正值秋收时节,为了盘活这部分贷款,使我社得不良贷款比率尽快降下来,我和天祥起早贪黑,打时间差,利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷,我门发扬不怕困难,一往无前,顽强拼搏,连续作战得作风,采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术,苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响,迫使其还贷。仅九—十二月盘活不良贷款万元,不良贷款降低个百分点。
四、营销贷款,作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务,再营销守信卡工作中,我和所包三个村得村领导1起,认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作,对照信用户评定条件和标准,严把质量关,建立健全信用户经济档案,按守信卡贷款管理得要求,完善相应得担保手续,为了保证评定质量,我经常奔波再农户当中,搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作,特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后,树立了农村信用社得很不错形象,引起了村民得高度重视,都纷纷主动申请办理守信卡,至十二月,建立农户经济档案*份,办理守信卡*份,发放守信卡贷款*笔,金额*万元。
五、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过1年来得努力,我再工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。再新得1年里,我要加强政治和业务得不断学习,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,向身边得同志学习,取长补短,增强工作能力,作1名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献。
我叫、现任信用社主管会计。
20xx年在县联社的正确领导和信用社主任的帮助指导下,按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项� 现就主要工作述职如下:
一、强化管理,抓落实
根据年初工作意见,首先制定了相关内部管理考核办法,成立领导小组,安排具体工作,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查,一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是以检查,抽查的方法,对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。
二、开展达标规范活动
为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。
三、加强会计检查辅导工作
强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在有问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不同程度的处罚。
四、强化对会计主管的管理和监督
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等,成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理,责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。
五、组织开展对人民币的宣传工作
一是按联社安排,进行人民币的宣传,对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅,要求达到预期宣传目的。二是按上级联社反洗钱犯罪的安排,对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报。
六、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以最佳业务水平提供会计服务。
主管会计的素质的提高,这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质,进而有效地推进了高素质的会计管理工作,提高了会计管理水平。
七、实行定期例会制度
于每月、季组织召开会计专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对会计工作进行专题汇报,三是布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础。
八、加强业务知识学习和考核
一是加强了对专业理论、技术考核。根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求,组织有关人员,对业务理论、技术进行练兵和考核,以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。二是搞好知识宣讲工作。根据联社安排,搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲,重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。
九、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。根据联社财务指标计划,重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了各项经营目标计划。为实现我社今年业务目标打下了良好基础。。
2、积极做好有关上报资料及统计报表。一是积极搞好联社交办的上报资料及相关统计报表。二是根据联社要求,搞好经营情况预测分析,重点是:①各项经营指标完成情况,②财务收支情况分析,③预计今年财务收支实现情况,④预计今年经营指标完成情况,⑤当前需要解决的问题。
3、加强财务纪律,规范财务管理。会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,无不合规定费用列支单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。费用总量控制在计划以内。
十、各项业务经营稳健快速发展
为全面提速全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给社领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。及时对各营业网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。
综观全年工作,按照联社会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全社的会计出纳工作得到了进一步加强,会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题,本人在下步工作中将认真加以改进和完善,按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。
以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请领导给予批评,并加以监督。
述职人:
20xx年xx月xx日
一、会计事后监督的内容
会计监督就是指会计机构和会计人员依据国家法纪法规和财务制度,通过记录、计算、分析、检查等方法,对信用社业务经营活动的合法性、合理性和有效性进行监督,使之能够按既定的目标和要求来进行。会计事后监督工作在防范结算风险、杜绝业务差错、完善业务操作流程中发挥着关键性的作用,所以事后监督乏力会使会计人员因缺乏监督造成不规范的行为,管理上的漏洞和业务中的差错得不到及时查堵和纠正,因而也会产生会计风险,严重时还可能带来较大的资金损失,甚至引发违法犯罪活动,所以会计事后监督亟待完善,完善信用社会计监督的重要一环就是事后监督。在有条件的情况下,应在会计部门之外单独设立事后监督机构,将原设在会计内部的事后监督人员,从日常会计工作中释放出来,专门从事会计监督。除对前一工作日处理过的全部会计传票账单,由专职事后监督人员逐份复核,并负责装订归档保管外,还要完善会计核算事后监督系统,实行计算机监督,现场检查监督相结合的办法,将事后监督的重点转变到检查后的综合分析上来,对一些重要业务的过程进行跟踪反馈,及时快捷地发现漏洞和不足,从而解决问题,堵塞漏洞,在纠错防弊、规范行为、防范风险等方面发挥着积极有效的作用。
二、会计事后监督的必要性
信用社会计与信用社的出现而同时诞生的,信用社每一笔经营业务的运作过程,也就是信用社会计的运作、核算过程都要通过会计来实现。一是防范信用社风险提供全面、及时、准确的会计信息的客观要求,所有的信用社经营活动都要通过会计核算来加以计量、分类和报告,都必须在会计凭证、账薄、报表中加以记载和反映。会计实质就是信用社一切经营活动的信息源和数据库。信用社会计提供的会计信息是否全面、及时、准确,直接关系到信用社决策者进行经营决策的时效性和准确性。会计信息滞后、失真和不全面,就会使信用社决策失误,而形成诸多风险。只要信用社决策者们重视会计信息的收集,并加以认真的整理和分析,掌握监督成果,形成有效价值,就能降低出现风险的几率,并采取措施加以防范和化解风险。由此可见,信用社会计工作向信用社决策者们提供全面、及时、真实、准确的会计信息是防范化解信用社风险的重要决策依据。二是有效防范会计风险的重要手段。会计是以凭证为依据,以货币为主要量度、连续、系统、全面、综合地反映,控制在经营活动过程的资金运动,会计工作既是经济信息系统,又是经济价值管理系统。农村信用社点多面广,业务覆盖面大,资金交易量大,问题不可忽视。办理储蓄、会计业务核算、联行结算、财务管理、现金出纳及有关的代理业务,涉及结算票据、现金资产、密押、印章、空白重要凭证和有价单证等。会计业务如果处理不好,就可能直接引发资金风险,影响信用社的信誉。在当前金融风险日益加剧,人为案件不断增多的情况下,面对犯罪分子多种多样的作案手段,如果我们仍然只注重一年一度的一两次检查,不注重经常地对资金运动实施严密跟踪,时刻监督,极易给犯罪分子可乘之机。所以,信用社会计业务的事后监督工作极为重要,对于防范会计风险,保障信用社资金安全,提高经营管理水平有极其重要的意义。三是防范会计违规行为的重要措施。信用社会计每日同信贷、资金及现金、利率、结算等业务接触,会计人员不但要遵守国家法纪法规,而且要熟悉信用社内部规则,应将各类各种业务在执行会计原则,会计处理方法、会计科目使用、对会计要素的确认、计量、记录上不弄虚作假、掩盖问题。假如有的信用社内控措施虚弱无力,制度形同虚设,有章不循,违章操作,人为弱化监督环节,将会给少数别有用心的人员制造可乘之机,很容易导致挪用库款、空开存单、涂改票据等违规行为的发生,只有坚持换人复核,钱账分管制度很好落实,让会计事后监督构成信用社内部业务安全的一道重要防线,有良好的预警作用,就能有效防范会计工作人员的工作行为。四是推进规范会计业务操作流程的需要。会计工作是一项精细、严密并且环节众多的细致工作,业务差错则直接影响会计工作质量和资金安全的重要因素之一,差错的出现说明工
作人员没有按照操作程序办事,如任何一个环节监督不到位,都极易形成会计差错,特别是人为的会计差错,一旦形成会计风险其安全隐患和危害性极大。通过对会计营业部门处理完毕的会计核算业务再次进行全面的审核,检验,沟对,既能快速准确地查防堵漏,及时纠正会计业务差错,从而达到检验业务操作,核算质量、流程是否规范。
三、信用社会计事后监督的现状
(一)内控机制不健全,执行乏力。20xx年国务院把农村信用社推上改革日程后,各级信用社相继出台了一些内控管理制度,但普遍存在内容单一,局限性大,操作性不强,执行不力等问题,有些基层信用社的管理者错误地认为,建立健全内控机制就是建章立制,有了规章制度就有了内控机制,忽视了内控机制是一种业务过程中环环相扣的动态监督机制,有了这种动态监督机制并不能保证不出问题,而是通过它的制约作用少出问题,及时发现和纠正问题,有效防范和控制风险的发生。执行乏力主要表现在会计事后监督概念模糊,岗位职责、权限有待明确。在当前金融风险日益加剧、人为案件不断增多的情况下,面对犯罪分子多种多样的作案手段,如果我们仍然只是注重规范化检查,却不加强对资金风险的防范监督,就极易给犯罪分子可乘之机。
(二)被监督单位对会计事后监督缺乏必要的认识。事后监督是事后监督工作的价值表现,是监督人员智慧和汗水的结晶,它对于规范被监督单位业务操作有良好的促进作用。但在现实中,由于信用社会计业务已全部上线,实现了数据集中,基层信用社不再是独立核算主权,相关的重大会计事项都由县、区信用社统一处理,基层社就只不过是收收付付客户的存贷款,大多数基层领导和会计人员产生了“风险已经转移、不存在资金风险”的消极想法,对事后监督中心指出的问题和提出的建议不重视,不认真执行,致使业务差错无法杜绝,事后监督失去了应有作用。
(三)手段落后,监督时间滞后。现在的会计事后监督基本采用手工操作,如手工进行重要空白凭证的核对,逐张审核会计凭证,凭证与报表的沟对,会计事后监督要求时间不超过5天,所以等到发现问题时,已经是“出门的”或是“隔夜的”影响资金周转的差错,造成了损失。再则重事后账务正确性的检查,轻事中处理合规性的监督,长期以来,监督的方式多为依据凭证、账表、薄记等资料进行非现场检查,而对会计制度执行情况,如是否严格按操作规程办事,印、押、证是否三分管,三分用,系统口令是否严密保管,密码是否定期更换,人走是否及时签退等操作方面现场检查,监督较少。因此,现有的事后监督具有明显的时间上的滞后性,且随业务量的不断增大,手工操作已出现了事后监督质量不高的问题,从而影响到整个账务核算质量。
(四)监督人员综合性素质偏低,监督内容单一。随着电子化程度的不断提高,综合性的监督分析尤为重要,对这方面业务技能需求也愈来愈高。监督人员一般偏重于会计规范化,检查的内容多是凭证要素,计息及账务核对的“六相符”等事项,对会计风险防范方面的监督较少,分析报告也是简单至浅。特别是对会计核算过程中的高风险环节,如重大事项的授权审批,暂收暂付科目的使用等缺乏实时有效的监督,未能对组织机构控制,基本制度控制、业务核算控制、计算机系统控制、授权岗位负责控制等内控措施的落实和监督,由此对各项业务的`操作权限和责任无法进行科学的界定。
四、实施有效的会计事后监督的对策
(一)提高认识,加强领导。
信用社各级领导要充分认识到会计事后监督工作的重要性,把它摆到议事日程上来,加强其领导,在强化管理中,必须把信用社会计制度建设,提高会计人员素质,把会计监督人员行为管理作为重要事务来抓,对监督人员不断进行业务教育,纪律教育,法制教育,思想教育,要大力树立先进典型,宏扬正气。另外领导要关心监督人员的切身利益。帮助他们解决工作、生活中的实际困难,到一线去经常关注监督人员的言行,及时交心淡心,预防发生
问题,同时还必须经常性地对监督人员进行必要的检查、督导,缺什么补什么。要成立会计事后监督领导机构,一把手是第一责任人,分管领导是具体抓制度、程序落实的执行人,坚决把不安全因素消灭在萌芽状态,有效防范信用社风险的产生。
(二)配备高素质的专职会计事后监督人员
一是配备熟悉业务,责任心强的专职会计事后监督员,让既懂业务,又懂电脑,有一定文字功底的“复合型”人才来负责会计事后监督工作,通过对会计核算资料真实性、合规性和完整性的再确认,及时发现隐患,减少差错,有效避免风险,为会计核算安全提供强有力的保障。二是要加大培训力度,提高监督人员的综合素质。只有熟业务、懂制度才能从检查中发现问题,会计事后监督人员要不断学习各项业务知识和内控管理制度,全面熟悉业务,及时发现工作中的问题和隐患。同时,要不断提高会计事后监督人员分析问题和文字综合能力,能将事后检查监督情况写出科学详尽的调研分析报告,定期向领导汇报,以提高财会规范化,保证各项工作的健康有序的发展。三是要稳定会计事后监督队伍,努力造就一批精通会计核算业务的复合型会计人才。按照会计制度要求,会计事后监督人员不能参与前台操作,事后监督人员不能由其他岗位人员兼任,也不能随时抽调代班,有条件的联社可以设置单独的计事后监督中心,独立于其他业务经办科室,发挥专职专用的职能作用。
(三)构造和完善事后监督机制。
在专门设立辖内事后监督机构的基础上,根据本区域的实际情况,制订统一的实施细则、操作流程,明确监督人员的工作范围、工作职责、过失责任,建立监督日志、移接交传票传递及接送登记薄,让会计事后监督员切实履行好监督职责。同时单位稽核部门应经常对会计监督人员,进行常规稽核,发现他们的问题,定期上报监督情况报告表,双管直下,让信用社的资金绝对安全。
(四)规范事后监督的操作行为,完善奖惩办法。
会计事后监督人员要严格按照自订的规章制度,要求对监督内容进行全面序时监督,按日审查各营业网点的传票、报表,复核确认后,造出清册,入会计档案部门保管。对日常监督的内容和过程要有完整的书面记录,工作底稿按季装订,定期向本部门负责人书面报告会计事后监督工作的开展情况,存在或发现的问题、工作建议等。在监督过程中发现差错,应及时发出查询书确认,一旦差错确认,应督促其限期改正。加大对会计事后监督人员的奖惩,激发他们的工作热情,对经过认真监督,发现了重大安全隐患和经过整改化解了重大和安全隐患的会计事后监督员,视贡献的大小分别给予物质奖励,有突出贡献的在晋升职务、评定职称、评先评模方面要优先考虑;对不认真履行岗位监督职责,未能及时发现重大会计差错,给信用社造成经济损失的,要及时调离该岗位,造成后果的要进行经济、行政处分,情节严重的追究相应的法律责任。
(五)利用计算机进行会计事后监督。
为彻底解决会计事后监督时间上的滞后问题,建议开发综合的会计事后监督系统,利用计算机进行会计事后监督,部分代替人工操作,从而降低劳动强度,缩短检查时间,提高工作效率,降低差错发生率。开发该系统能对前台储蓄,其他业务的准确性、合理性进行及时监督,以会计科目为核账单位,输入该科目号后电脑自动显示该科目前台借贷发生情况,对前台业务的开户、销户、转存、账户信息等进行全面监督,按科目实行权限管理,根据操作员,营业网点设定需要核对最小单笔金额或全部业务,逐步实行事后监督向计算机自动录入,判断和分析上,降低劳动强度,缩短检查时间,提高工作效率。
自从我参加工作以来,我本着干一行爱一行的工作态度和敬业精神为支行提供坚实的技术保障。在这一年中,我不断的优化支行的信息制定标准,也为核算系统做出过改良。尤其是在信贷业务设计和开发上,本着简洁化方便化的思想为用户考虑,制作出用户喜欢的产品。如今一年时间过去了,我对我本年度的工作做出如下总结。
一、完善管理制度
由于银行的客户资料是非常重要的,身为技术经理我首先要考虑的是用户资料的安全性。在我们开发一款产品的时候,首先要确保自身产品没有缺陷,不会被人攻陷盗取资料。本着安全性和实用性的原则,我们不断完善产品,让用户能够安全高效的使用我们的软件。并且我们还落实责任制度,对于任何一个设计都有追踪,确保员工能够认真负责的设计产品。
二、提高员工的素质
我们开发的软件由于普及比较大,对于工作中的一些问题要落实到基层,确保每个支行都能够有员工进行检查维护。近些年的ETC卡的普及我们也参与其中,适当的开发出相应的软件,极大的方便了基层人员的推广效果,用户在使用上也方便快捷。这一成果给我支行提供了非常有效的开展业务能力,为我支行吸收了非常多的ETC新户用户。
三、夯实基础,确保数据不出错
为了确保各项数据都能够准确无误的录入,我们要求基层人员首先要熟练的应用我们的软件,而后要求我们的技术人员进行整体软件的排查,确保在数据丢失后也能够有效的`进行恢复,并敦促他们确实有效的备份数据。银行的软件是不能出任何纰漏的,否则就会涉及到上千万家庭的隐私,我们对于这些数据的保护非常的严格,今后也会不断的加强人员的数据保护意识。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务。
1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张。
2、各项借贷:20xx年底我社各项借贷余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户借贷13515万元,占借贷总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足。
3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元。
4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元。
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益。工作中采取了以下措施:
1)、创新开储源,广筹资金增实力。
今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立"存款立社,资金是生存之本、效益之源"的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力。
2)、因地制宜谋发展,当好主力创"双赢"。
今年以来,我牢固树立 同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量借贷,不失时机的盘货存量,不仅为全乡的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高,达到了社会效益和经济效益"双赢"的目的。
3)、增收节支两手硬,狠抓经营显成效。
为把"效益兴社"落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,效益高的可喜局面。全年实现各项收入886万元,支出控制在786万元,账面盈余100万元,比去年增加50万元。
4)、"三防一保"抓落实,安全营运保稳建。
为做好"三防一保"工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把"三防一保"工作落到实处。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;二是注重了新增借贷的质量,而不良借贷的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够。这些问题需要我们在今后的工作中认真对待,切实加以解决。
述职人,xxx,男,xx年xx月生,中共党员,大专学历,于xx年参加信用社工作,xx年xx月担任xx信用社副主任主持工作。自主持信用社工作以来,在联社党委和当地党政的领导和关怀下,我凭着强烈的事业心和责任感,带领全社职工,在三年的时间里,使全社的各项业务得到快速发展。各项存款由20的不足xx万元增加到年末的xx万元,各项贷款由20xx年末的xx余万元减少到20xx年末的xx万元,其中抵押贷款净增长xx多万元。20xx年在全县综合评比中评为第x名、被县联社评为“xx优胜单位”、20xx年获得xx政府颁发的“经济贡献奖”,20会计基础工作规范等级达标升三级,个人06、连续两年被评为县级“先进个人”,20xx年还被评为市级“先进个人”。
任xx信用社副主任以来,能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针,深入学习科学发展观,团结、带领全社员工,艰苦创业,锐意开拓,取得了经济效益和社会效益的双丰收。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社,处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,带领全体员工尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务:现将14年的思想工作情况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
(一)积极组织存款,提高了竞争能力
紧紧抓住深化改革的大好时机,突出重点,主攻大户,加大考核,严格奖罚,完善服务。一是按照绩效考核的办法的要求,建立全员揽储机制。二是搞好优质服务工作。止14年12月底,我社存款余额达xx万元,较上年净增xxx万元,完成联社所分任务xxx%。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行 登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 “三防一保 ”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,确保二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,一年来本人的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大的提高,虽然某些方面还存在很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在各位同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更好!
述职人:
20xx年xx月xx日
xxxx分社自去年“五一”开业以来,在地方党委政府支持下,依靠总社搭建的“引资下乡、城乡联动”资金互助平台,认真宣传党的创新农村金融服务政策和互助金融理念,得到了广大群众的积极响应。截至11月30日,xxxx分社互助基金余额达到273.14万元,贷款余额达461.5万元,累计发放各类贷款1057.4万元,服务惠及1100多人次,为xxxx乃至周边乡镇社会经济发展做出了积极贡献。
20xx年2月10日,春节假期刚过,我受总社之命,到xxxx主持分社全面工作。这也是我第三次来到xxxx,一干就是10个月。感谢各位领导的信任,感谢同事们的大力支持!
说实话,20xx年是助贷社发展历史上最有意义的一年,更是xxxx分社发展历史上的关键一年。这一年里,我们助贷社的队伍越来越壮大,领导班子执政能力越来越成熟,助贷社的外界影响力更加辉煌灿烂,互助金融业务不断发展壮大:5月底,各项资产总额过亿,全社共贺;6月,荣获“中国小额贷款服务公众满意最佳典范品牌”称号;7月,“农村社区金融教育培训项目”喜获世界银行赠款支持;9月接到通知,我社客户张同顺荣获中国银行业协会(花旗集团)微型创业奖“节能环境特等奖”;10月,许社长受邀参加世界华商大会,贷款互助社再次走出国门;10月中旬,承办全国农民合作经济组织培训班,巩固了我社行业领军地位;11月中旬,中国人民大学农村金融专家团调研互助金融运作,我社基层群众发动工作受到好评!
说到xxxx分社,今年也是可喜之年。中心拓展工作有了起色,初步推动成立村银行中心7个;资格股金也由年初的不足14万增长到现在的34万元;累计发放各类贷款891.1万元,贷款余额猛增到461.5万元,净增了343.5万,提前超额完成总社下达任务;5万元(含)以下小额贷款101笔共229.8万元,占全部信贷资产的半壁江山,资产稳健性进一步增强;风控工作一直全社领先;加强了与基层党政部门结合,社会影响进一步壮大;培养支持的客户张同顺荣获微创奖“特等奖”,为社争光,并创下助贷社多项第一(第一个特等奖,第一个获奖的残疾人,第一个受邀赴京参加颁奖典礼)。
成绩的取得,是乡亲们理解支持与同事们的艰辛努力密不可分,少不了兄弟分社的援助,更离不开总社这个坚强后盾的大力支持。在此,我代表xxxx分社全体人员向在座的各位表示诚挚的感谢!
今天,这个场合很好,也很和谐,但是光鲜、热闹之后,总免不了这样那样的问题,我们不能光报喜不报忧。众所周知,投资上不� 我认为,当前多头竞争的县域金融市场环境下,面对巨大引资压力的也决不仅仅xxxx分社一家。投资为啥上不来?因为群众基础不扎实,常言道“基础不牢,地动山摇”,并非危言耸听。为啥基础不牢?宣传不到位、工作没跟上!怎样搞好工作,怎样做好宣传?
有句话说“榜样的力量是无穷的”,我们期待助贷社众多先进典型带给我们助贷社,同时我们xxxx分社人员要向他们看齐,争做“能跑能说”的复合型人才。有句话叫“难了不会,会了不难”,我相信,有榜样的示范效应,大家积极行动起来,我们助贷社的路子就一定能够越走越宽。
由此,我们xxxx分社下一步的工作思路也就明确了:贷款投资中心三位一体,全方位全员全天候齐努力。认准方向,不放空炮;厘清思路,真做实干;善于总结,不断改进。具体来讲:
1、加强中心维护与拓展,做好流动银行,与社员打成一片,全年度工作重点转移到经营村银行上来,力争投资与贷款均衡发展的村银行达到5个以上;一方面,稳固xxxx乡东北、北部、东南约60%的市场地域,另一方面,进军四大马羡、董楼、老王庄、留城、李家寨、单楼等宣传半空白村落社区;
2、抓好队伍建设,提升人员综合业务素质(每周一训,耗时半天),加强综合业技能,实施到位的服务管理;
3、搞好制度管理,理清经营思路,提高办事效率。
4、搞好与地方党政关系,及时披露工作进展,听取相关部门指导意见和建议;借助现有的世界银行社区金融教育试验乡、支持客户获微创奖特等奖、助贷社发展壮大势头良好、人民大学莅临调研并积极评价等既有影响,做大声势,赢得更加广泛深入地舆论支持,努力使xxxx分社工作取得更大进步。
对比20xx年度全社下达目标任务,xxxx分社综合业务进展差强人意。这些与我个人组织协调能力弱、处事易情绪化等有很大关系,针对这些,我个人争取从以下几点改进:
1、向标杆看齐,参与实践,积累管理经验;
2、以更加饱满、积极的心态,投入到每天的工作学习中,处理问题不温不火;
3、学会统筹安排,管理好自己的时间,提高同时承担、协调多项事务的能力;
4、带头主动进村,努力将一个个中心做�
作为一个分社长要对总社负责,主持分社拓展与经营管理,与会计交叉监督;工作要有计划,不断拓展村银行实施范围;坚持晨会制度、督导系列信贷工作;督导进村拓展,努力推动群众创办村银行;学会协调分社外部关系,积极营销大客户等等。