关于年终述职报告集锦(通用30篇)
各位领导,同志们:
大家好!
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下汇报。
一、观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的各项手续。
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守公司的各项规章制度。
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
20xx年是国家改革创新的一年,随着国家“八项规定,六项禁令”的提出,单位各项会议、接待、出差费用精减,对酒店业来说是充满挑战的一年,在这种大环境下,董事长带领大家提前谋化,精心准备,提前转型,使全年接待任务按原订目标顺利完成,同时接待水平也在稳步提高,并接管了山丹博兴酒店社会效应也得到了提升。
一、 经营情况
1、客房整体经营呈良好势头
酒店价格方针淡平旺三季对全年酒店营业完成铺垫了较好, 20xx年客房产值完成元,全年出租各类客房 间,平均出租率,接待内外宾客 人,团队 个,大型会议 个。其中8月当月客房营业收入达 元,当月营业额首次突破200万大关,客房当日营业额也缕创新高,其中 创新高,10月日创新高。
2、依据去年经验,适时应对今年市场,部门各项客房营销稳步提升
去年不管是从高价房销售还是自入散客销售方面,前厅部都是试探摸索的一年,在一年的摸索实践中我部门认真总结,在今年客房销售过程中扬长避短,并根据现有的市场情况定向培训,随时调整销售模式,在高价房和自入散客销售中都得到了较好的成绩。高价房差额完成元,在去年的基础上多完成 元;自入散客完成 间/夜,在去年的基础上多完成 间/夜。
3、充分发挥网络平台,使得网络订房所占比重逐年增高
随着网络订房ebooking平台的开通,网络订房不管是时效性、
准确性还是可操作性方面都有了很大的提升,有了这一系列便利,网络订房的人数加大,销售额也相应提高,今年网络订房销售额完成 元,在去年的基础上多完成元,占客房总营业额 。
二、 管理方面
1、不断修正培训资料,适应新形势
现如今在市场、客人需求、管理理念不断变化的情况下,以往一种培训资料用三年的模式已不复存在,在日常工作中我们总结一些不足的地方及时进行补充,并在年底组织各岗管理人员对培训资料进行重新修正,然后组织员工学习。
2、科学合理排房,根据市场随时调整销售策略,保证客房出租率和客房利润最大化
在客房预订过程中我部门采取淡季由员工预订,旺季由经理亲自把关,这样一是可以保证客房出租率,二是可以做好沟通协调工作,在旺季客房预订时即使没房也轻宜不回绝一个订单,预订的可变性较大,当遇到客房预订已满时我们会多次与客人或营销员跟进预订,对有冲突不能接入的预订反复进行斟酌和确认;其次加大预订的跟催力度,对预订10间房以上的预订分别进行三天前、一天前跟进。对当日预订每班次至少跟进一次;对网络订房和散客预订实行担保预订;再次与宾客确认离店时间。这样大大提高了预订的准确性和高出租率,在科学合理的安排下今年七月客房出租率达 %,八月 %,九月 %的好成绩。
我部门在响应酒店整体房价方针的情况下,根据市场情况调整销
售策略,取得了较好的效果,尤其是今年十一期间,我部门提前调研市场,并在九月中旬就将十一期间房价定位,取得了较好的效果,尤其在10月3月平均房价达元;在每个季节来临前根据市场情况开展销售培训并组织员工学习相应季节的各类房价;根据当日客情实时定价;淡季以留人为主,旺季以销售高价为主,淡季让员工主动推销贵宾卡这样就能留住客人,旺季主要以高价房销售为主。
3、充分利用网络订房平台,发挥宣传及销售职能
今年我们将网络订房设置专人管理,不管是从房态控制、客房预订、网评回访、日审、夜审、担保单控制、佣金管理方面都更专业更流畅;与网络公司合作采取多种保销方式,网络订房预订率得到提升;更新网络订房宣传信息使客人更多的了解我酒店。在上述工作做的较好的情况下,今年网络订房在整体酒店客房营销中所占的比重也上升 ,其次就是在张掖同星级酒店中我酒店的网络订房量和推荐指数也是最好的。
4、宾客投诉大大降低,宾客满意度得以提升
随着客房设备设施陈旧,宾客投诉率逐渐增加,为了减少宾客投诉,增加宾客满意度,我部门从多处下手,首先整理了在日常工作常见投诉处理的方法和语言技巧,组织员工模拟练习,有宾客投诉出现时员工也可以从容应对;其次就是设置了特殊事件处理记录本,这样就有效的加大了宾客投诉处理的效率和跟进,同时大堂副理加大宾客投诉处理的力度;再次就是对多次出现的投诉总结原因,从根源上解决问题。
5、个性化服务得以实施
今年我们从各岗位出发,每岗至少实施一种个性化服务并落到实处,最终得到客人的认可。大堂副理在客人生日时为客人赠送带有酒店店标由大堂副理亲手写的生日贺卡和礼物一份,并经常为客人办理各项委托代办事宜得到了客人的高度赞赏;总台客人入住时为客人提供小毛巾服务,一洗客人旅途疲惫;行李生主动为客人提取行李;商务中心为客人制做温馨小卡片,主动为客人设计张掖周边旅游指南,这些小小的举动都无数次打动客人。
6、管理人员的管理水平、员工整体水平稳步提升
因部门发展需要,今年对部门的管理人员进行了扩充,经过一段时间培训及管理人员自身努力管理水平得到提升。
管理人员在管理的过程突出了情感管理,在以往管理过程中,当员工工作有失误时更多的管理人员取的是指责,而今年管理人员在遇到同类问题时先是去了解原因,后采取相对应的管理;管理人员对自己角色定位更准,知道自己是干什么的,该干什么,不管是从敬业精神和服务意识,还有从突发性事件解决方面都有所提升。其次,在管理的过程中放下了架子,懂得了管理不只是管员工而且要服务员工的理念,懂得了沟通在管理中的重要性大大提高了工作能动性。再次就是执行力加强,安排下去的工作能不折不扣的完成。管理人员的高度也有所提高,在处理问题,部门管理方面将自身及管理要求定位较高.
通过部门的不懈努力与全方位培训,部门员工不管是从精神面貌、业务水平、工作效率、服务质量还是对外沟通协调方面都有所提
升。现在工作中我们员工更多是专业化与职业化,在服务过程中已很少能看见不化妆上岗的人员,在业务水平方面也是人人都是业务娴熟者,以往售重房,结错帐的情况在今年的工作已是少之又少;效率方面也能严格按星级访查规范标准执行,以往在服务过程吊脸、服务不抬头、与客人争执的场面也是不复存在,员工在对待客人意见及建议方面也更容易接受。
7、大堂副理职能得到了充分发挥
大堂副理除做好日常投诉处理外,今年在如何避免宾客投诉方面也下足了功夫,大堂副理督导前台员工做好小的宾客投诉处理,以防小投诉处理不当升级;客人到店前提前试房卡,检查客房卫生,将投诉拦截在客人入住前;每日将房号报洗浴服务中心,大大减少了因骚扰电话而引起的宾客投诉;提前准备了生日贺卡,致歉卡内容模版,大大提高了效率。
大堂副理工作周报,宾客回访汇总等各类数据方面大堂副理一直在坚持不懈做,为酒店各类决策提供了依据。
XX年,在公司领导的正确指引下,我深入学习科学发展观,不断改造世界观、价值观和人生观;在各位同仁的大力支持下,我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合公司各项生产计划和工作安排,认真组织和指挥生产调度,顺利完成了150万吨的生产目标。这一年的调度工作我总结为以下几点
一,根据自身实际,建立健全调度各项制度,全体调度人员,全面落实安全生产责任制。
为了做好调度工作,争创一流业绩,我认识到必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力才行。所以, 定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。认真组织业务知识学习,提高理论水平。与此同时,深入实际到采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造和谐的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二,定期组织召开调度例会、专题调度会议,反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。
组织召开调度会、生产协调会,和公司领导,生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替、采区恢复等进行专题调度。
三,管生产必须管安全。
管生产必须安全,只有安全抓好了,生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严峻的情况下,我矿在安全问题上是再也经不起任何的分吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位,下井就是到现场去排查隐患。每次下井到工作地点,总是先给当班责任人交待应注意的问题,那些重要的容易出问题的地方,提醒当班薄弱环节,提出整改意见,做到“不安全、不生产”。
四,认真做好会议记录、整理会议纪要,服务与安全生产。
认真组织好各种会议。无论是临时会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
五,建立健全管理机制,完善软硬件建设。
根据上级部门及公司领导要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度及领导值班制度,加强了调度指挥中心建设,充分发挥了调度监控指挥中心作用,改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台账、总结等资料,有完整的原始记录和档案管理,调度资料定期归档保管。
总结一年成绩的同时,根据自己的工作,结合岗位要求,还存在以下几方面不足
一是主动与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
二是对一些事情的处理,容易情绪化。所以在工作中有时有急躁情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
三是管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查落实涉后,工作精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在公司领导的支持下踏踏实实,脚踏实地的干好调度室的工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。
驾校校长述职报告(一)全体教职员工同志们,大家好。20xx年是全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在交通局正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强...
教育局长年终述职报告区纪委全委会:按照区委、区纪委下发的关于领导干部述廉的具体要求,现将个人落实党风廉政建设责任制情况汇报一年来带领班子成员认真贯彻落实党的路线、方针、政策,认真学习、贺国强同志在中纪委六...
XX年,是实施“”规划的开局之年,也是公安部确定的基础建设年,提出了“抓基层、打基础、苦练基本功”的总体要求。本人结合本队实际,围绕“三基”建设工作,认真履行职责,团结干事,狠抓落实。
本人在本学期担任xx小学科学课教师。小学科学课是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程,目前越来越受到各界的重视。研在课前、探在课中、思在课后这几句精辟的话一直指导着我的教学思想,尽管课时任务重,我仍尽力精心预设每一节课,...
20xx年,在市地税局和区局党组的正确领导下,在分管股室和分局同志的大力支持下,我深入学习贯彻科学发展观,认真落实上级各项工作部署,以提高自身素质增强工作能力为基础,牢牢把握税收中心工作,强化党风廉政建设、效能建设和政风建设...
XX年,我主要分管组织人事、综合治理、安全生产等工作。在市委组织部及镇党委、政府的直接领导下,紧紧围绕镇党委、政府的工作安排,以基层党组织建设为重点,着力在强化学习、突出实践上下苦功,从学习中获取经验,在实践中提高自已,现...
20xx年,是我们紧紧依靠县委、县政府的坚强领导和市国土资源局的正确指导,不断加强机关规范化建设,大力推进依法行政,积极服务经济建设大局,各项工作逐渐步入规范有序、科学合理的良性发展轨道的重要一年。
光阴似箭,这一年来我作为一名小学语文教师,在学校领导的栽培与关怀下,我圆满成功得完成了自己所负责的本职教学任务。通过学习与实践,我掌握到了一些更好更有效的小学语文教学方法,让我的语文教学工作事半功倍
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
不知不觉在业务部经理这个岗位上已工作三年,在这三年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力。在公司领导的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,20__年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质,严格履行业务部经理工作职责和要求
1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3、制定业务部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
22、整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。
23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。
24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题业务部工作地位特殊、关系重大,所以对人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。我觉得业务部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务骨干,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意做好自己部门的工作,下面向大家汇报一下今年的业务部计划和目标运行情况及相关经验总结
1、业务部目标的完成情况良好;
2、内部管理的执行情况:平时的工作中,业务部的每一分子对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
3、内部人力资源开发情况:新策略从战略的高度对待人力资源建立和完善适应市场经济需要的人才流动机制,优化人力资源配置体系开发利用情况,真正使人力资源在企业中起到巨大的支持和推动作用。深化了人事和劳动用工制度,营造吸引人才、人尽其才、人才辈出的良好环境,加大人才资本投资,认真实施人才工程,这一切开发活动极大地提高了业务员的才能;增强了每一个人的活力或积极性。
三、业务部存在的几个问题
问题1:对业务员队伍的关注不够;对业务员的管理过于粗放,沟通方式只是通过日报、周报等几个沟通信息量相对较少的沟通方式,公司领导也很难及时了解到业务员的思想动态和想法。
解决办法:加强对业务员的关注度具体操作建议为:
1、每周随机给每位业务员打三到四个电话,及时沟通。
2、经理每天晚上及时与业务员沟通,解决其白天在走访市场过程中遇到的问题。
问题2、对于业务员在日报和周报上反映的问题和意见建议领导很难做到及时予以答复,这样间接影响到了业务员对市场问题反映的积极性,这是单方面的信息接收而不是双向的信息沟通
解决办法:
1、对于在日报、周报、电话、邮件中反映过问题或提出过意见建议的业务员,请领导在邮件、电话中做出及时的肯定的答复,告诉其对于这方面问题、意见反馈,公司所作出的决定或对策。这样业务员更能感觉到自己的重要性而增加归属感。
2、公司领导对意向客户的及时跟进,可以以公司的名义邀请有意向的客户参观公司办公区域让客户对公司有更直观的了解而增加对公司的信心。
问题3:公司经理无法及时掌握业务员的市场信息,无法有效掌握业务员的工作内容,业务策略与业务现状的信息无法对称。问题分析:掌握和了解当前的市场信息是每个销售经理的基本能力,是影响销售策略的制定和执行的主要因素,如何应对信息不对称、信息渠道不畅、信息内容不确知是企业首要解决的问题。销售经理在信息的获知渠道上是多方面的,可以是来源于资料、客户、卖场、经销商、业务员、行业关系等等,同时,如何有效提炼和使用有价值信息也代表了一个销售经理的水平和能力。
解决办法:针对可控资源来讲,业务员是管理者获知市场信息的关键渠道,我们应该充分利用业务员的工作性质和一线环境优势,结合业务总结收取有效信息。设计合理和有效的工具表进行业务信息收集,将业务员每天的工作内容与市场状况综合的一个工具表中,既是对业务员当天的工作总结,也是对市场状况的反馈,与业务员工作内容考核结合起来,是强化过程管理的重要手段。可以不定期进行实地检查,并与客户沟通,了解业务员的工作状况及市场信息,假如没有监督环节,可能不超过一个月,所有业务员的信息都会变成假的。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离公司的要求还是有很大差距,我一定要认真查找不足,积极完善,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争使业务部工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
述职人:
20__年x月x日
尊敬的领导:
您好!
20xx年来,在领导和同事们的的支持帮忙和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作本事上,我都得到了很大的提高,并取得了必须的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情景,作一个总结汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,以科学的理论武装自我,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业,注重培养自我的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为会计,每一天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自我,自觉理解广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到资料真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻坚持警惕,严格按“三防一保”的.要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情景,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的提高,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的会计而奋斗。
我是中国__银行的一名十分十分普通员工。在____银行已经工作的近三年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国__银行__分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
一、履行职务状况:
在上级组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我透过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,用心响应上级行的有关号召,在授权范围内用心开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放下学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国__银行__分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得__市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
隆冬已近,一岁将终,20--年工作即告一段落。回首过去的一年,同事由陌生逐渐熟悉,业务由幼稚逐渐成熟,思想信念逐渐坚定,学习进步的需求更加迫切。现就我在20--年度工作总结如下:
一、虚心学习,不断进取,积极适应新岗位工作需求
2月初,我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训,结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师,有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此,我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况,了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩,萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。
常言道:“事非经过不知难,书到用时方恨少”。对于初来咋到的我,虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了,就民营钻井队伍的管理来讲,仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现,不论是解决思路,还是处理办法,以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此,我感觉到自己需要学习,只有不断向老师傅们学习,才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会,学习他们丰富的现场经验的同时,学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧,学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。
领导常常告诫我们,对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”,以此换得民营队伍的信赖,工作才能开展好。“民间有高手”,诚然如
此,陇东区块地理环境特殊,许多初来的国营队伍,不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习,学习他们处理黄土层漏失的绝招,学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧,学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习,我逐步摸清陇东区块的地理特性,逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习,我取得了一定的进步,逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中,我仍将继续谦虚谨慎,不骄不躁,发扬好“好学、勤学、善学”的精神,提升业务水平,更好地为民营队伍服务。
二、努力工作,认真履行本岗位职责,完成各项工作任务
1、 20--年度,我巡井25井次,驻井9井次(驻井共计44天),确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行,井控安全绝无一失。
2、根据总包工程【20--】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求,收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据,认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料,上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会,撰写技术月度例会材料。
3、参与编写水平提速井技术方案,针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的PPT,编制井控“四懂四会”培训课件,撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文,发表通讯报道14篇。
4、做好水平井的技术交底和指导工作,及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责,白天定现场,晚上盯过程控制,最大限度的降低事故复杂率。
5、协助审核井队上交的工程完井资料,有问题督促及时整改,及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告,及时报与建设方。
6、认真执行打开油气层验收制度,帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查,确保全井施工井控安全。
7、协助井队编制单井物质需求计划,完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。
8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动,认真完成挂点队伍培训。
9、协助处理木平23-14井溢流压井工作,收集相关数据材料,并编制好《木平23-14井溢流压井处理》课件。
三、加强思想修养,认真做好自我检查,不断弥补不足
总的来看,20--年我做了一些工作,也取得了一定的进步,但是还存在不足的地方,还有一些问题亟待解决:
1、工作欠缺主动性,不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成,对于领导没有交待的工作不善于主动去工作,工作的前瞻性体现较少。
2、思想比较保守,创新意识不够。对于新环境下出现的新问题,制定解决方案时,往往凭经验、按套路,表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流,拓宽思路。
3、思想上存在一定的畏难情绪,善于解决熟悉业务中的问题,对于不熟悉的业务不愿意克难攻关,缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。
在以后的工作中,需要进一步加强思想修养,认真做好“每日三省”,不断克服缺点,弥补自身不足,苦练本领,才能为项目部实现20--年新发展贡献应有之力。
尊敬的各位领导、同事,大家上午好:
在20_年的工作中我一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交办的每项任务,都以饱满的工作热情按时、出色的予以完成。本人现任客服部经理。
一、自身作风建设情况
作为一名中共党员,本人在个人作风方面一直比较严谨、务实、坦诚、清廉。具体表现在:一是认真做好本职工作,努力提升素质本领。在日常工作中,本人能够做到戒骄戒躁,踏实苦干,不弄虚作假,不欺下瞒上。能够及时且合格地完成各项工作任务,待人热情,与人为善,能够做到密切联系群众。二是站稳立场,坚持原则。本人在政治上始终与党中央、阳光物业党委、颐中物业党支部保持一致,努力执行党的各项重大决策,始终保持端正的思想,在工作中能够做严禁端正,维护党和青年群体的合法利益。三是生活作风良好。本人始终秉承积极向上的生活态度,始终保持积极健康的业余爱好,生活习惯良好有序,无不良嗜好。注意节俭,吃穿有节,消费有度,不奢靡,不消沉,不堕落。四是廉洁自律,维护青年群众利益。本人在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,运用好、发挥好部门凝聚力,自觉做到以群体利益为先,切实为群众谋福利,坚决杜绝滥用权力、以权谋私。
无论在工作还是生活中虽然都能够求真务实、真抓实干,努力钻研本领知识,但结合自身工作的实际情况,对照“四风”要害,结合“两学一做”、“三严三实”的要求和标准,自己在思想觉悟、纪律意识、工作作风、价值取向等方面还存在很多问题和不足。
二、部门工作开展情况
客服部是物业服务的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。在20_年我不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
__项目建筑面积__平方米,有__多个住户,面积大、人口多。小区的物业管理涉及到工程、环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容,是一项综合性的管理工程。要规范管理不容易,让群众满意更难。对此我经常到个个单元业主家去沟通了解业主对物业服务需求,并与业主保持联系,那里有纠纷,那里有矛盾,我都能及时获取信息。针对内部管理,一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部员工产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,客服部于__日突破完成了__的收费率,大厦收费率更是达到了__,超额完成和公司年初签订的__收费任务。
我所管理的客服部工作今年是比较重的一年,在一年工作当中共协助派出所抓获猥亵嫌疑人_次,抓获吸毒人员_人,提醒国外人员在本小区居住的人员到派出所登记_人次,协助办理养犬证__张。
_年__市连续发生几起火灾事故,造成重大人员伤亡。为了确保__楼内防火安全,针对楼内消防通道、电梯厅及步行楼梯等位置堆放物品较多,有的业主甚至在消防栓箱周围放置纸壳等杂物,造成了严重的不安全因素也严重侵害了其他业主的合法权益,既影响美观,又产生了事故隐患,客服部联合管家部开展了大量工作,通过通知、入户、动员员工清理等形式,在__月共同清理公共区域、楼道堆积物__处、__户、__车,得到了社区及居民的认可。
三、工作中一些好的做法
对待业主,一直严格要求自己,以恪守服务,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对。坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中我认真坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
四、今后努力的方向
在今后的工作学习和生活中,虚心向经验丰富的同志学习请教,刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面以弥补自己的缺陷,改变守旧的思想观念,认真审视自己的缺点,努力克服一些不足之处,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和无私奉献的精神。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响,在工作作风上吃苦耐劳不畏艰险,始终保持蓬勃朝气,以不排斥任何工作的态度,在本职工作中发挥自身的一些优势,体现自身价值,提高自身修养,做到廉洁自律,以饱满的热情去完成各项工作任务,在工作中去体现一个共产党员应有的先进性。
此致
敬礼!
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
你们好!
在过去的一年里,本人能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,带领全科室所有护理人员,积极参加单位建设,在取得成绩的同时,也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,必须拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。虽然有不足,但也取得了一定的成绩。下面,我将本年度以来工作上的基本情况做一个述职,希望领导和同事们对我的工作提出宝贵的建议与意见。
一、主要工作
(一)作为一名护士长,我根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;最大限度的发挥每个人的特长,使他们都能够在自己的岗位上得到最大的发挥。
(二)定期查看和清理药品,并对科室的基础设施进行合理的调整和完善,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;使医院工作能够正常进行,随时以最好的状态去对待每个生命。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到个人,使工作能够有条不紊的进行下午,杜绝发生问题之后的推诿拖拉行为。
(四)不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全工作是一切工作的基础,更是所有成绩取得的前提。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。要求每一位在岗人员能够以病人为先,密切关注病情,关心病人生理、心理的一切变化,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 加强护患沟通,定期组织召开员工休座谈会,听取患者及家属的建议改进护理工作上的不足。
(六)护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,虽然提倡节俭,但是每一笔必须要的支出也绝不节省,把每笔钱发挥出它最大的作用,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的业务水平和政治素质,同时对党的先进理论也是认真学习,深入领悟,不断提高自己的思想政治素质。关注党的新的指导思想,不断提高自己,不固步自封,一直不断的吸收,才能发挥出最大最好的能量。
二、好的特点
(一)责任心强,一心扑在工作上。自担任护士长一职以来,我就没完整休过一个周末,没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里,时刻保持与同事和病人的紧密联系,及时掌握科室发展的第一手资料。把工作放在第一位,把个人和工作关系处理的很好。
(二)思维灵活,为单位建设出谋划策。护士长这一岗位,既是管理者,又是基层建设者,怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。本人在科室发展中,积极协调、勤于动脑,将好的想法汇报上级,将上级的思想落实到实际当中去,起到了较好的纽带作用。在以后的日子里,我将继续保持这样的思想,让上级一直能够听到最基层的最真实的声音。
(三)工作标准高,树牢争第一的思想。我们的目标只有一个,那就是最好。即使现在不是最好,我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中,我坚持要干就要干的最好的工作理念,严格把握工作标准,为科室的长远发展打下坚实的基础。让科室的发展良性发展,关注科室的每一名员工,大家一起努力把科室的氛围和水平做好最好。
(四)严格管理,关心部署。我坚持严在格内,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。工作上一丝不苟,工作外和大家打成一片,让大家深刻体会到我们的工作的神圣,更加热爱这个行业。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高,主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够,业务标准要求低。所以以后我将会更加严厉的去落实每一个人的专业素养。
(二)整体护理的水平还不高,护理书写方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能尽如人意,个别病房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入,怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来,是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动部署,提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责,为自己负责的态度,积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动,加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把工作开展的更好。在今后的工作中更加平衡工作与生活的关系。不只一心工作,也不松怠工作,我坚信只有把自己的小家过好,才能更好的为医院服务。
XX年,移动公司党支部在县委、县政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,结合公司XX年的工作目标,健全党内民主生活,加强党员思想教育,完善党建工作制度,狠抓党风廉政建设,用创新增...
自xx年合并以来,我是担任政协联络组副组长之职。通过学习使我认识到,作为肩负政治协商、民主监督、参政议政这三大职能的政协联络组,它具有一定的特殊性,如何履行职能,同时也面临着一定的复杂性。
各位领导,同志们: 大家下午好!本人于今年三月开始调至新农村建设办公室,主要负责全市新农村建设工作,下面我就自己近一年来学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报 一、主要工作开展情况 (一)加强理论学习,不断提高自己的政治...
我是会计系教师梁敏.XX年7月受院领导的聘任,我担任会计系副主任一职,分管学生工作.下面我将任职以来的工作情况向院领导及同志们述职,请予评议.一,抓好新生入学教育,军训工作我上任的第一件大事,就是新生入学和新生的军训工作.新生入学教育...
主任、各位副主任、各位委员:根据县人民政府的安排,我就xx年的主要履职情况报告如下,请予审议。xx年,在县委、县政府及市局的领导下,我认真贯彻落实“”重要思想及xx届三中全会精神,认真履行《审计法》赋予的职责,按照“依法审计、服务...
一、以往的思想、工作回顾我作为一名普通的领导干部,经常把学习作为修身、做人、为官的头等大事,加强政治理论学习,用邓小平理论和 重要思想武装自己的头脑,深入实践科学发展观和 创先争优 践诺活动,提高思想素养,坚定政治方向,...
各位领导: 我作为一大队筹建组成员,主要负责一中队的工作。一年来,在局、大队的正确领导下,我勤奋学习,努力工作,依靠集体的智慧和力量,做了一些工作,取得了一些成绩。现按照要求述职如下,不当之处,请领导和同志们批评帮助。
各位领导、同志们现在,我代表街道党委、办事处向大会作xx年工作述职,请予评议,并真诚地欢迎大家给予提出宝贵的意见和建议。一、思想作风方面一年来我们以党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神为指导,始终把好政治方向,自觉学习。
各位代表,各位同事们:
大家好!
我作为公司党支部书记和副经理能够认真贯彻落实集团公司年初和年中工作会议精神,落实董事会的决议,努力学习、扎实工作,围绕公司中心工作和规范化党支部要求开展工作,使支部工作与公司各项工作紧密结合起来,团结和带动全体员工和党员干部,认真贯彻执行党的方针、政策和集团公司党、政安排的各项工作任务,积极引导和激发全体职工的工作积极性和工作热情,有效地促进了公司的各项工作。
一、思想学习情况
我能够紧密结合形势和实际工作需要学习。努力把学习当作提高党性修养、掌握党的路线方针政策、寻找切入点、构思企业发展思路、提高工作质量和效能的有效手段,并且把学习理论与理解落实集团公司党委各项重大决策相结合,增强自身的使命感、紧迫感和责任感;坚持理论联系实际,学以致用的原则,把学习理论与公司中心工作结合起来,并加以运用,为公司的生产经营的发展,找出理论依据、政策支持,并努力查找制约公司发展的突出问题,谋求解决之道,从而提高工作成效。
二、恪尽职守,努力完成各项工作任务
对于集团公司行政、党委、纪委、工会、共青团组织的各项活动,能够积极主动、认真对待,牵头组织参加,对于班子分工范围和会议决定由自己负责的工作,认真负责,能够想方设法积极开展,主要有:
(一)、支部工作方面:
1、坚持执行“三会一课”制度等,按照规范化党支部的要求正常开展了支部组织生活。
2、组织学习与培训。组织支部全体党员参加了集团公司业余党校的学习,我本人参加了省公司的支部书记学习班。公司为每一位员工配发了图书《你在为谁工作》,本人审阅了每一位的读后感,选出优秀的文章,公开展示。
3、完成了支部的换届选举工作
4、完成了党员民主评议工作。
5、开展“争先创优”活动,按党委统一部署推进。
6、帮助工会公司分会做了三件事:一是组织举行了一次职工趣味运动会,组织职工参加集团公司组织的爬山和羽毛球比赛,二是开展职工小家建设,三是开展“创标准化班组”活动,检查督促做好各项记录。
7、指导帮助公司团支部开展了“师徒带徒弟,一帮一结对”活动,共八个青年员工找到师傅,建立了师徒关系。这一活动的开展,对于青年员工加强业务学习,促进岗位成才,起到了积极的作用。
(二)、多经管理方面
1、按照国家电网公司的要求,配合省公司进行“集体企业及集体职工基本情况调研”完成了调研报告。
2、对劳司的收支情况进行了审核;对X年的收支做了预算安排。
3、本年度办理了三名集体职工的退休手续。
4、完成了集体职工社保缴费X年审核工作,X年新标准的调整,协调解决了费用来源。
5、对集体职工退休人员的情况做了调研,获得集团公司的支持,有望解决集体职工退休人员的管理问题。
(三)、安全管理方面
1、亲自草拟,健全了安全管理文件、台账、会议记录、检查记录;在集团公司例行检查之后,能够对于所提出的改进意见,及时整改。
2、从4月开始恢复安全月报表上报。
3、组织公司有关专、兼职安全员,定期与不定期对本部、宾馆、以及火电公司的施工现场进行安全检查。特别是对于会议中心地下室的情况很不放心,频繁检查。
(四)、开展“依法治企年”活动方面
首先制定了公司“依法治企”活动计划,进行了自查,排查出法律风险点,对管理制度和业务流程进行了梳理,完成了管理制度的“废、改、立”工作,和业务流程的修订工作,使得公司的内控制度更加科学合理、适用,业务流程更加规范、顺畅。很多工作由本人亲自动手,尤其是在业务流程的编制中,花费了很多精力。
(五)、管理与服务方面
1、在对四个子分公司充分调研的基础上,主持完成了“三年发展规划”的编制工作。
2、与同事们一道走访资深人士,查阅资料,进行调研,策划新宾馆定位、功能板块设计、可行性分析。亲自编撰了新宾馆可行性研究报告(公司第一稿)
3、帮助火电公司外出投标。
(六)、团结配合与思想政治工作方面
自己能够努力维护班子的团结,倾听职工的意见,同公司班子成员以及公司中层干部和职工及时沟通,取长补短,在工作中既分工负责,又密切配合,凡事讲原则,办事守制度;能够关心职工生活,了解职工思想动态,积极主动找职工谈心沟通,听取他们的意见和建议,不断改进工作上的失误和不足;努力帮助职工解决困难,对职工的喜、病、丧事宜及时组织慰问、探视,努力营造和谐向上的氛围和良好环境,让职工切实感受到组织的关心关爱,努力建立健康、透明、纯洁的企业人际关系和人际环境,以提高职工热爱企业的自豪感、荣誉感,实现企业和员工的共同进步,为公司的发展营造良好的人际环境;在工作中自己能够对自己进行准确定位,客观公正地对待一切人和事,学习其他领导工作、学习、为人等方面的长处,既促进了各方面的工作,也使自己在各方面得到了提高。
一年来,通过公司班子成员的团结协作和全体职工的共同努力,公司全年各项工作顺利进行,圆满完成了集团公司和董事会下达的各项任务。
公司所有的四个子分公司,业务分散,而且各个摊子规模都很小,市场竞争力不强,抵御风险的能力很弱,加之市场的因素和内部基建的影响,目前,公司各项经营业务,都面对诸多困难,今后,自己还要与班子成员一道带领公司员工振奋精神,强化管理,加强员工教育培训,转变经营理念,创新经营模式,提升企业市场竞争力;深挖潜力,做好增收节支;加强企业文化建设,确保员工队伍的稳定与和谐。共同谋求公司的稳定发展。
三、党风廉政和作风建设情况
自己作为公司党风廉政建设第一责任人,能够认真落实党风廉政建设责任制,对公司各级领导实行“一岗双责”,以《公司关于划分领导班子成员党风廉政建设责任区的通知》,对于公司领导班子成员、各部门负责人、各子分公司领导班子的责任区做了明确划分,提出责任目标,即责任区内做到“四不发生”,并明确了职责和工作程序。一年来,公司各级领导能够履行“一岗双责”、开展“五个一”活动,对各自责任区内的党风廉政建设进行认真研究、部署和落实,做到了制度完善、警钟长鸣,防微杜渐。公司领导班子坚决贯彻执行公司党委的决策和工作部署,围绕公司中心工作,严格执行“三重一大”集体决策制度。今年,在“依法治企”活动中,结合本单位实际情况,对公司“三重一大”集体决策制度进行了修订,议事有规则,决策有记录。公司整体全年没有发生违法违纪现象,未发生违法乱纪事件和损害职工利益的事件。
自己能认真执行党风廉政责任制的各项要求,并严格要求自己,始终牢记党的纪律、以及国有企业领导人员廉洁从业若干规定有关要求,带头践行“干事干净”的廉政理念,能严格要求自己、家人和分管部门的人员,时刻提醒自己,不论是在做任何事情、在任何情况下,都要做到谦虚谨慎,戒骄戒躁,勤俭节约,艰苦奋斗,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀,能保持清醒的头脑。自己奉行“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,积极转变工作作风,虚心听取群众的批评意见,自觉接受党和群众的监督,始终保持共产党员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。在生活中,注重提高自身修养,做到生活正派、情趣健康。在日常工作中,对自己分管的工作能够严格遵守法律、法规,能够严格按照有关规章制度办事,无论事大事小,每个工作环节都实行阳光操作、透明处理,做到廉洁自律、奉公守法。全年无不廉洁情况。全面完成了公司年度党风廉政建设责任目标。
四、存在的不足
一年来,虽然做了一些的工作,但与领导和职工的期望还有差距,还存在一些不足:
一是主动学习抓的不紧,
二是工作中创新意识不强。
本人决心在今后的工作中不断改进、总结和提高,努力把工作做得更好。
述职人:
X年XX月XX日
尊敬的各位领导:
您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外透过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也透过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。透过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的'处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行透过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一齐,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必须差距,在管理水平、沟通潜力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和用心的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。以上报告请领导给予监督和指正。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导、同志们:
本人20xx年xx月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累丰富的销售经验和管理经验。20xx年xx月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长40%。在销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出一定的贡献。我本人也做大量的工作,得到公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告20xx年工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为提升销售公司的管理水平,开发公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约资源,提高效率,管理水平大大提升。
20xx年xx月,本人兼管xx大区,在xx市场的销售上取得不错的业绩,开发2个金牌销售商,改变xx市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发重型自卸车,并在20xx年下半年成功在xx市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加新的产品亮点,拓宽企业的销售链。
20xx年xx月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加多个经销点,拓宽渠道网络。在xx市场大力推广自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立xx市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定工作目标及考核措施,并取得实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位。在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。
谢谢大家。
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我从底入职x公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培,在公司x总和分公司x经理的领导下,积极配合x总、x经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。
我以前一直从事的就是财务工作,十多年的工作历练,让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉,是企业管理的风向标,为领导提供决策准确依据,为企业发展完善后勤保障,是我们财务工作者的职责。
从起初的现金出纳会计到总帐会计;从统计证书到初级会计师证的逐步进取,给我的工作积累了厚实的基础。其间5年混凝土企业总帐磨砺,感受到财务工作的责任重大! 入职近一年来,在两级领导的指导下,我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作,为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。
为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在x分公司负责总帐工作,积极配合褚经理整理会计档案、凭证,开户资料。因为调帐一些资料要重新装订,加之交织的业务多,还有今年1—8月份的原始费用录用工作需要整理,可以说财务工作是琐碎而又繁杂,但为了公司的跨越转型、兴旺发展,我们加班加点,毫无怨言!
我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下,方向明确、目标一致,各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的,但拥有更多的是充实和快乐的!
不可否认,由于时间紧、任务重,我们的'财务工作还面临巨大的压力,具体表现以下几方面:
1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善,需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐。
2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,x月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作。
3、由于工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求,更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。
概而言之,目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是x公司及x分公司两个公司业务,还负责x公司、x公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。
以上是我近一年来所做工作的简要概括,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。
学习的过程就是提高的过程,如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
1、建立一套完整的财务会计核算体系,形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。
2、建立一套会计人员岗职描述,定人定岗,明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
3、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,超越过去,挑战自我,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
述职人:x
x月x日
20xx年,在班子成员的关心、支持和帮忙下,自己围绕民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨,加强学习,认真履职,扎实工作,顺利完成了各项工作任务。
现述职如下:
一、加强学习,坚定理想信念
加强理论和业务学习,是坚持正确路线、在思想上与党持续高度一致和做好工作的前提。
一年来,一是注重加强理论学习。
二是注重加强业务学习。
三是认真学习党的群众路线教育实践活动的相关文件讲话精神。
二、认真履职,扎实工作,顺利地完成了各项工作任务
自己主要是协助局长分管双拥、优抚、安置工作,民间组织管理工作、区划地名工作等。对工作认真负责、踏实努力始终是我从业的准则。
一年来,自己能团结带领处室的同志围绕各项目标任务用心工作,共同探讨工作思路与方法,共同应对困难和问题,共同付出辛苦与汗水,较好地完成了全年工作目标任务。
一是优抚安置政策全面落实。保障了重点优抚对象、退役士兵、义务兵家属应享有的权益。个性是针对重点优抚对象的困难,指导各区(市、县)充分用好、用活、用足低保、医疗救助、临时救助、慈善援助等社会救助政策,有效解决了重点优抚对象生活、医疗等实际困难。
同时,用心配合相关部门做好上访的参战退役人员的政策解释、思想疏导等工作,有效应对了数次参战退役人员群体性上访,维护了社会稳定大局;完成了退役士兵接收安置任务,开展了退役士兵职业教育和技能培训,参训率达100%,结业和领证率达100%,举办了一期退役士兵就业专场招聘会,109家企业进场招聘,3051名退役士兵进场择业,1555名达成就业意向,有效促进了退役士兵就业;新一轮全国双拥模范城建立工作进展顺利,得到了全国双拥办的充分肯定。20xx年,xx市双拥优抚安置工作得到了领导的认可。
二是社会组织登记管理工作取得较好成绩。一年来,围绕加快培育发展社会组织,改革登记管理制度,激发社会组织活力的思路,坚持一手抓培育扶持发展,一手抓依法监督管理,开展了四类社会组织直接登记工作,直接登记率达200%;打破异地商会“一业一会”限制,探索“一业多会”,20xx年累计培育异地商会三十余家,登记6家,已登记的异地商会运行良好,较好地发挥了促进两地经济发展的作用。
引导社会组织申报中央财政资金支持地方社会组织参与社会服务项目,4个社会组织获得资金支持;用心探索福彩公益金购买扶老、助残、救孤、济困公益服务,争取福彩公益金100万元,并与市财政局联合制发了《市级福彩公益金购买社会组织公共服务工作方案》,共有21家社会组织申报项目。
开展了大规模社会组织规范化建设培训,全市500余家市级社会组织负责人、140余名登记管理机关、社区服务中心负责人参加了培训,得到了省厅民管局的充分肯定;采取第三方评估的方式,对147家市级社会组织进行了等级评估,社会组织规范化水平逐步提高;创新监管方式,实行社会组织申请登记的事前行政指导和审查的方式,强化了依法监管力度。在全省目标管理考核中,民间组织管理工作获全省单项第一名。
三是区划地名管理工作有序推进。抓住国发2号文件对xx省经济社会发展给予支持的机遇,加大乡镇行政区划调整力度,完成了28个撤乡设镇的审核和上报工作,16个乡已经省政府批准正式设镇,12个待审批,是历史以来乡镇行政区划调整力度的一年,为推进城镇化进程奠定了良好的基础;配合相关部门完成了x区成立、xx区与xx区合并的界线勘定。
成功化解了xx市北站建设项目引发的大关、雅关边界纠纷,未发生群体上访;地名命名和标牌设置规范,20条中心城区主干道和跨区划道路标牌定期维护、维修和清洁,方便了市民出行,提升了城市文化品位;用心传播地名文化,修改出版了《地名故事》第五集。此外,规划财务工作保证了民政资金有效使用和安全运行;完成了向上级争取资金的任务;完成了民政事业“十二五”发展规划执行状况的中期评估。
三、坚持廉洁自律,始终筑牢思想防线
一年来,自己始终用党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的政治纪律,从思想上筑牢反腐防线,用廉洁从政的各项规定规范自己的行为,对照中央八项规定和群众反映强烈的问题,自己均没有违反。目前,自己居住的是xx年自购的117、37平方米的商品房,在x区金华园有一套分配的170余平方米的住房,没有违规占用住房;没有车轮上的铺张、人情消费、职务消费,也没有持有会员卡。
四、存在的问题
一是创新精神不够。习惯于按部就搬,上级布置什么工作就做什么工作,主要领导安排什么工作就做什么工作。
二是工作还不够扎实。遇到工作压力大、事务多时,对工作的质量要求降低,只求应付过关、把关不严,有时存在走过场、走形式的问题。有时工作方法简单、急躁、与同志间的交流不够;也存在名则保身的思想,坚持原则不够等问题。
三是深入基层调查研究不够。虽然也下基层,但更多的是针对参战退役人员上访,与处里的同志到社区、乡镇、村参战退役人员家中了解状况、解释政策,到企业参战人员所在单位为维护其权益进行对接等。对分管的其他工作下基层的时间少了。
四是项目建设进展不理想。对军休服务中心、南军供站、客军供站三个项目建设的深入了解也不够,有时以自己不懂项目建设为由也不愿多管。这些问题的存在影响了工作的创新和推进。
各位领导,各位同事:
大家好!
学校财务工作,直接关系到学校的稳定与展,关系到全体教职工工作积极性的发挥。20xx年度,学校财务人员团结努力,实行量入为出、保证重点、兼顾一般的原则,使其工作取得了必须的成绩。现述职如下:
一、加强领导,完善制度,保障财务工作有序运转。学校切实加强对财务工作的领导,成立了财务工作领导小组,由校长任组长,后勤副校长任副组长。财务工作坚持做到一日一清,一月一结,及时监控资金流动状况,做到心中有账本,心中有预算。财务工作账实相符,账账相符。学年初,学校即时召开行政会议,专题研究和讨论学校财务工作。继续坚持实行一支笔审批制度,个性是对货物采购实行严格规范的管理制度,有效地从源头和制度上筑起了一道防止资金不良流动的堤坝。
二、强化管理,注重挖潜,提高有限资金使用效益。为切实提高有限资金的使用效益,学校从内部做起,注重内部挖潜,降低内耗。学校落实职责,规范管理,对学校办公用品,水暖器材、维修材料实行统一采购,进入学校校产保管室专账,防止了铺张浪费,防止了重复投入,防止闲置呆账。
三、突出重点,加大投入,促进各项工作正常开展。提高资金使用效率,就是要将有限资金用得合理,用得实在,用在该用之处。本年度,学校坚持保证重点的`原则,着力保障教师工资和待遇及时足额到位及教育教学一线的需要。学校透过切实加强管理,保证了教师课时工资和应有待遇的落实,确保了学校大局的稳定,充分调动了全校教职工的积极性和主动性。与此同时离退休教师的医药费和政策性 福利同样也已做到按时到位。教育教学工作是学校的核心工作。学校财务应当也就应服务于这一核心工作。学校切实加大了对教育教学工作的投入。如为提高 干部队伍素质和促进教师业务水平的提高,学校积极支持领导、教师外出进修或培训。
四、着眼长远,内抓外引,积极做好消赤减债工作。在收入不断减少的状况下,学校着眼长远,内抓外引,积极做好了消赤减债工作。学校行政群众研究,制定了消赤减债预算目标,并采取过硬措施,确保预算目标的按期完成。
五、即将过去的一年,尽管学校财务工作在困难的状况下取得了不错的成绩,促进了学校的改革、稳定和发展,但是问题也不容回避和忽视:
1、学校仍处在负债运行状态,资金周转困难。
2、学校硬件、软件建设上台阶,所需费用缺口较大。
六、应对新的一年,学校财务工作任务重、压力大。为此,需要从以下几个方面入手,切实加强财务工作,确保学校正常运行。
1、继续坚持量入为出、保证重点、兼顾一般的原则,切实提高资金使用效益。
2、继续加强财务管理,注重内部挖潜降耗,透过完善制度、严格把关等措施和方法,做好增收节支工作。
3、继续全力做好消赤减债,确保局下达的任务目标如期完成。
各位领导、同志们:
大家上午好!又到春暖花开的季节,去年此时,组织任命我为教育学院兼职副院长。我有幸得到各位的关照,有缘与在座各位相识相知。教育学院藏龙卧虎,人才济济,使我有了一个很好的学习成长机会。一年来,在上级组织和学院党委的正确领导下,在在座各位的大力支持与帮助下,本人较好地完成了组织赋予的各项任务。
领导和组织部门给了我很多关怀和爱护,以曾院长、刘书记为首的院领导班子成员和各位同志给了我很大的支持和帮助,使我很多方面在短期内取得了新的进步。借此机会,对上级领导和教育学院全体同仁的关心和鼓励表示最衷心的感谢!现将一年来的思想、学习、工作和廉政情况向领导和同志们做个简要汇报:
一、认真学习,努力提高理论水平
长期以来,本人能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力以科学的理论武装头脑,不断提高自身的政策理论水平。不断提升思想境界,增强政治鉴别力和政治敏锐性,按照市委组织部、市纪委的统一安排,我于20--年11月参加了新任副处级领导干部培训。培训过程中,认真听课,努力钻研,提高自身的政治素养。通过组织的教育和参加新任领导干部培训学习,对帮助我系统学习必须的理论知识起到了重要的作用。平时工作中,列席参加院党委、行政理论学习活动,态度积极。日常生活中,经常坚持向领导班子其他成员学习,坚持向经验丰富的同志请教。业余时间,通过网络、报刊等各种方式学习,丰富知识、开拓视野,不断加强思想道德修养和管理能力的锻炼。
二、服从组织,正确处理各种关系
教育学院有一个坚定和谐的领导班子,本人虽然是兼职副院长,又是民主人士,在学院没有分管具体工作,但作为班子一员,非常爱护和珍惜班子的团结合作。能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守组织生活准则。参加院里各种会议,能严格遵守组织纪律和各种工作程序。参与院务有关事项决策,能够坚持原则,心胸坦荡,不存杂念。对院党委和行政集体研究决定了的事情,坚决执行。处处维护班子权威,时时爱护班子形象,处处维护集体声誉。
在工作中摆正自己位置,正确处理关系,支持和协助院党委及其他领导成员的工作,主动当好助手和参谋,做到尽责不越权,帮忙不添乱。模范遵守党纪国法,工作中能以事业和大局为重。我能够在学院决策过程中积极发表自己的见解。工作过程中做到认真落实组织的每一项指示,坚决贯彻党委的每一项决策,积极协助推进学院的每一项工作。
三 、以身作则,圆满完成工作任务
一年来,尽管在学院没有分管具体业务工作,但我积极主动地为学院发展出谋划策,积极主动地为学院的发展四处奔走。我除了完成自己在市教育局教科所的有关工作外,除了完成市政协、市科协、民盟组织、市教育专家组的社会兼职工作外,为学院的建设和发展作了一些力所能及的工作:一是想方设法,采取有力措施,积极为学院争取有关培训项目。如20--年7月,促成了市教育局在我院成功举办了全市考务工作培训班,对全市考务工作者进行了集中培训。二是亲自举办有关培训,如20--年11月,促成了市教育局在我院成功举办了全市中考命题骨干教师培训班,为建立健全全市中考命题人员库作准备。我亲自担任主讲,为参训学员上课、组织讨论,培训效果良好。三是时刻为学院的生存与发展出谋划策,并与有关部门请示、汇报、衔接,目前有些项目正在进行中。
四、廉以养德,始终牢记反腐倡廉
担任副处级领导干部以后,本人不断提高对自己的要求,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,牢固树立为人民服务的远大理想。严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》,不贪不占、不以权谋私。淡名轻利,令行禁止。廉以养德,始终牢记反腐倡廉准则,主动接受组织和群众监督。能够正确对待权力和义务。能严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》以及其它有关廉政规定,按照党风廉政建设责任制的要求,做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中不争名图利,生活上严格要求自己。敢于抵制各种不正之风和腐败行为,能自觉增强自律意识,杜绝利用职权吃拿卡要等现象。自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义。
到学院兼职一年来,始终严于律己,厉行节约。来学院开会或在市内为学院开展工作,曾院长和王主任多次主动要给我安排车辆,但我没有用学院车辆接送过一次。为学院联系工作没有开支学院一分钱。一年来,恪尽职守,克己奉公,没有不廉行为的发生。
各位领导、同志们,本人任兼职副院长以来,领导和同志们给予很多关心和帮助,我心存感激。我做了一些工作,也取得了点滴成绩。但真的是微不足道,深感惭愧。自己所作的工作尽管贡献微薄,但教育学院的领导和同志们给予了较高的肯定。回顾一年来的学习和工作,与组织的要求、同志们的期望、以及自己的主观愿望还有很大的差距。今后,自己决心要更加努力学习,更加努力工作。要通过自己的努力,以报答组织的关怀和教育学院同志们的厚爱。我愿与同志们一道,为邵阳教育学院美好的明天增光添彩。
谢谢!
尊敬的领导:
你好!
我是___,于20__年0_月__日进入公司担任运营管理办公室助理一职,负责协助公司运营管理办公室行政内勤的相关工作,到今天为止已经完成了3个月的试用期,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
运营管理办公室涉及到集团各子公司、各部门的沟通、协调工作。在这三个月里,我在运营管理办公室的工作具体有:
1、按照集团董办、总办的工作部署,辅助运管办__主任组织、主持集团公司的周、月、季度、临时性会议,并认真做好会议记录;
2、每天根据集团各子公司、各部门反馈上来的电话、传真、邮件等情况,及时向集团董办、总办汇报集团各业务单位营运情况,并按集团董办、总办的解决方案,及时回复各子公司、各部门,尽快解决问题;
3、证照管理。自进公司后,首先对公司的各项资质证照进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理。并在_月底以前,完成了集团各子公司的营业执照、组织机构代码证的年检工作。对各子公司的生产许可证、种子经营许可证、林权证等都进行了登记和保管,做到谁领用、谁签字,谁归还、谁接收的一对一负责制,确保证照的安全和使用;
4、文档管理。在徐主任的指导下,完成了对集团各子公司的重要文档、签署的重要合作协议以及合同进行了整理、归档,并录入电子版表格,以便查询和管理;
5、印章管理。负责保管集团各子公司的合同章、行政章,并建立了印章使用、印章外借等表格,对使用、外借的印章都进行登记,并存底,确保印章的正确使用。
三个月的时间转瞬即逝,我已经慢慢的融入到春喜这个大家庭中,现在已经能够处理好本岗位的日常工作及其它的一些相关工作。自己也能够较快的进入到工作角色当中,这与公司的领导和同事给我的帮助和指导分不开的,特别感谢部门领导__主任对我工作的指正和帮助。
在此提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼,实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满热情做好本职工作,为公司创造价值,为自己展开美好的未来。在此提出转正申请,恳请领导给予批准。
此致
敬礼!
在过去的一年时间里面,我充分发挥了自己的主观能动性在工作岗位上面全心全意尽职尽责地完成了自己的本职工作,并且积极配合业务部门的工作需要开展了工作。及时完成了上级领导布置的各项工作。没有因为自己的一些事情而影响到工作的进展程度。其次是和各个供应商之间以及客户之间建立并且保持良好的关系,确保药品的供应充足。在面对今年来势汹汹的流感病毒的时候,并没有出现大量断货的现象。
按照相关质量标准及时听取和反馈,质管部门的意见和各个供应商之间进行沟通协调,尽量做到保证药品质量。贯彻领导的思想,做好市场部门的招标工作,做好新品种的物价报备工作,及时做好调价工作。但是在工作之中还有很多的不足之处,比如说这次面对流行性疾病的预测力不足,导致了对于这次流感病毒的事件,一开始的时候手忙脚乱。因为消息上的不流通,对于药品招标和后续工作的跟进不够及时。对于未来一年的年度工作计划,因为采购部是我们公司业务的龙头老大,也关系到了公司整个销售利益的重要的环节。所以非常感谢公司和领导对我的信任了,将我调到如此重要的岗位上面。在这里我也会不懈努力,不会辜负各位领导对我的厚爱,我会怀着感恩的心态为未来一年的工作进行了如下几项部署。
在以质量为前提的条件之下,货比三家直接降低药品价格,坚持同等质量比价格同等价格比质量。大限度地为公司节约工作成本。对于非现款供货单位,发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷。发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用,降低现款供货,寻求新的供货来源,稳定现有的供应商了,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备工作。遵循相关质量标准,力求做到更好的质管部和供应商之间的桥梁。做好物价工作多方采集消息,提高自己的市场嗅觉能力。
前端是庞大的,包括HTML、CSS、Javascript、Image、Flash等等各种各样的资源。前端优化是复杂的,针对方方面面的资源都有不同的方式。那么,前端优化的目的是什么?
1、从用户角度而言,优化能够让页面加载得更快、对用户的操作响应得更及时,能够给用户提供更为友好的体验。
2、从服务商角度而言,优化能够减少页面请求数、或者减小请求所占带宽,能够节省可观的资源。
总之,恰当的优化不仅能够改善站点的用户体验并且能够节省相当的资源利用。 前端优化的途径有很多,按粒度大致可以分为两类,第一类是页面级别的优化,例如HTTP请求数、脚本的无阻塞加载、内联脚本的位置优化等;第二类则是代码级别的优化,例如Javascript中的DOM操作优化、CSS选择符优化、图片优化以及HTML结构优化等等。另外,本着提高投入产出比的目的,后文提到的各种优化策略大致按照投入产出比从大到小的顺序排列。
一、页面级优化
1、减少HTTP请求数
这条策略基本上所有前端人都知道,而且也是最重要最有效的。都说要减少HTTP请求,那请求多了到底会怎么样呢?首先,每个请求都是有成本的,既包含时间成本也包含资源成本。一个完整的请求都需要经过DNS寻址、与服务器建立连接、发送数据、等待服务器响应、接收数据这样一个“漫长”而复杂的过程。时间成本就是用户需要看到或者“感受”到这个资源是必须要等待这个过程结束的,资源上由于每个请求都需要携带数据,因此每个请求都需要占用带宽。另外,由于浏览器进行并发请求的请求数是有上限的(具体参见此处),因此请求数多了以后,浏览器需要分批进行请求,因此会增加用户的等待时间,会给用户造成站点速度慢这样一个印象,即使可能用户能看到的第一屏的资源都已经请求完了,但是浏览器的进度条会一直存在。
减少HTTP请求数的主要途径包括:
(1)、从设计实现层面简化页面
如果你的页面像百度首页一样简单,那么接下来的规则基本上都用不着了。保持页面简洁、减少资源的使用时最直接的。如果不是这样,你的页面需要华丽的皮肤,则继续阅读下
面的内容。
(2)、合理设置HTTP缓存
缓存的力量是强大的,恰当的缓存设置可以大大的减少HTTP请求。以有啊首页为例,当浏览器没有缓存的时候访问一共会发出78个请求,共600多K数据(如图1.1),而当第二次访问即浏览器已缓存之后访问则仅有10个请求,共20多K数据(如图1.2)。(这里需要说明的是,如果直接F5刷新页面的话效果是不一样的,这种情况下请求数还是一样,不过被缓存资源的请求服务器是304响应,只有Header没有Body,可以节省带宽)
怎样才算合理设置?原则很简单,能缓存越多越好,能缓存越久越好。例如,很少变化的图片资源可以直接通过HTTP Header中的Expires设置一个很长的过期头;变化不频繁而又可能会变的资源可以使用Last-Modifed来做请求验证。尽可能的让资源能够在缓存中待得更久。
(3)、资源合并与压缩
如果可以的话,尽可能的将外部的脚本、样式进行合并,多个合为一个。另外,CSS、Javascript、Image都可以用相应的工具进行压缩,压缩后往往能省下不少空间。
(4)、CSS Sprites
合并CSS图片,减少请求数的又一个好办法。
(5)、Inline Images
使用data: URL scheme的方式将图片嵌入到页面或CSS中,如果不考虑资源管理上的问题的话,不失为一个好办法。如果是嵌入页面的话换来的是增大了页面的体积,而且无法利用浏览器缓存。使用在CSS中的图片则更为理想一些
(6)、Lazy Load Image
这条策略实际上并不一定能减少HTTP请求数,但是却能在某些条件下或者页面刚加载时减少HTTP请求数。对于图片而言,在页面刚加载的时候可以只加载第一屏,当用户继续往后滚屏的时候才加载后续的图片。这样一来,假如用户只对第一屏的内容感兴趣时,那剩余的图片请求就都节省了。有啊首页曾经的做法是在加载的时候把第一屏之后的图片地址缓存在Textarea标签中,待用户往下滚屏的时候才“惰性”加载。
2、将外部脚本置底
前文有谈到,浏览器是可以并发请求的,这一特点使得其能够更快的加载资源,然而外链脚本在加载时却会阻塞其他资源,例如在脚本加载完成之前,它后面的图片、样式以及其
他脚本都处于阻塞状态,直到脚本加载完成后才会开始加载。如果将脚本放在比较靠前的位置,则会影响整个页面的加载速度从而影响用户体验。解决这一问题的方法有很多,在这里有比较详细的介绍(这里是译文和更详细的例子),而最简单可依赖的方法就是将脚本尽可能的往后挪,减少对并发下载的影响。
3、异步执行inline脚本
inline脚本对性能的影响与外部脚本相比,是有过之而无不及。首页,与外部脚本一样,inline脚本在执行的时候一样会阻塞并发请求,除此之外,由于浏览器在页面处理方面是单线程的,当inline脚本在页面渲染之前执行时,页面的渲染工作则会被推迟。简而言之,inline脚本在执行的时候,页面处于空白状态。鉴于以上两点原因,建议将执行时间较长的inline脚本异步执行,异步的方式有很多种,例如使用script元素的defer属性(存在兼容性问题和其他一些问题,例如不能使用document.write)、使用setTimeout,此外,在HTML5中引入了Web Workers的机制,恰恰可以解决此类问题
4、Lazy Load Javascript
随着Javascript框架的流行,越来越多的站点也使用起了框架。不过,一个框架往往包括了很多的功能实现,这些功能并不是每一个页面都需要的,如果下载了不需要的脚本则算得上是一种资源浪费-既浪费了带宽又浪费了执行花费的时间。目前的做法大概有两种,一种是为那些流量特别大的页面专门定制一个专用的mini版框架,另一种则是Lazy Load。YUI则使用了第二种方式,在YUI的实现中,最初只加载核心模块,其他模块可以等到需要使用的时候才加载
5、将CSS放在HEAD中
如果将CSS放在其他地方比如BODY中,则浏览器有可能还未下载和解析到CSS就已经开始渲染页面了,这就导致页面由无CSS状态跳转到CSS状态,用户体验比较糟糕。除此之外,有些浏览器会在CSS下载完成后才开始渲染页面,如果CSS放在靠下的位置则会导致浏览器将渲染时间推迟。
6、异步请求Callback
在某些页面中可能存在这样一种需求,需要使用script标签来异步的请求数据。类似: Javascript: /*Callback函数*/
function myCallback(info){
//do something here
}
HTML:
cb返回的内容: myCallback('Hello world!');
像以上这种方式直接在页面上写。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱我自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感我自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒我自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔借款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放借款及一户多贷,把借冒名借款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社借款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了借款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好借款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持借款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔借款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的`现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法的原件;
(2) 借款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。我自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是 处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出我自己应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:
20xx年XX月XX日
尊敬的领导:
你好!
我于__年_月__日进入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说既熟悉又陌生。如今,时间已经过去了一个多月,在这短短的一个多月里,我慢慢的适应着这个公司的文化与氛围,努力的要在这样的环境中学习发展。在主任和同事们的关心和指导下,这一个月中,我学到了不少东西,各方面也取得了一定的进步,现将我该期间的工作情况作如下汇报:
一、对公司的了解
初到公司,我便开始阅读关于__的《__经销商运营标准》手册,这是一本十分完整公司运营手册,包括了公司的文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要注意的礼仪规范及服务流程,还配置了工作中要用到的一些表格。通过这份手册,我对上海大众有了一定的了解,同时也了解了一个公司的应该要有的工作规范。
二、工作成绩
1、内部和外部的邮件传递及汇总。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信息准时准确的送到,并且归档存放,以便需要时能够及时调出资料。
2、办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的准确登记,及时上报库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是十分重要的。
3、尝试制作维修周报。这类周报得对我来说完全是陌生领域,刚接触的时候数据也经常统计错误,但是经过几周的熟悉之后,已经慢慢地能够熟练的制作了。
4、协助检查需要的文件和报告。实习的这一个多月内,恰逢auditⅱ审核,需要准备不少资料和工作记录。虽然在学校也学过不少公司的文案写作,但是真正写过的没有多少,而每个公司又有自己的规范模式。在这些资料整理中,我学会了不少东西。
行政工作是繁琐的,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用情况进行备案,包括一些来访培训的接待工作,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在公司从事的是行政文职的工作,未涉及业务操作,因此对于公司的销售、维修等业务尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知识,在工作中,常常表现生涩,甚至有时侯会觉得不知所措;
3、工作细心度不够,会在一些问题上出现错漏;
4、对领导的意图领会不够,工作经常做不到位。
四、接下来的个人工作计划
首先,我必须先改进以上工作中存在的不足,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并对公司整体的运营模式与流程做进一步的了解与熟悉。
其次,进一步了解公司的人事制度和规范,掌握有关人员招聘、培训、绩效考核以及奖惩制度的技能,希望有机会可以向人事培训方面发展。
最后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量,并提出批评、建议。
此致
敬礼!
尊敬的领导:
20_年转眼即过,对于我个人和整个__客服部的员工而言,这是稳定发展的一年。一年来,在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下,__客服部比较顺利的完成了20_全年的各项工作。现将过去一年的工作情况汇报如下:
一、日常工作开展情况
20_年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计__户,目前已交房户为__户,剩余__户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费__元,地产补贴物业费__元,完成全年预算数的__%;水电能源费清欠__户,清欠率达到__%。
2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动__余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动:全年开展部门培训__余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚__元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。
5、重点工作:__年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比,物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。
三、工作展望
新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。
此致
敬礼!
一年的人事工作中我能坚持党的四项基本原则,以科学发展观为指引,深入学习、领会和xx届四中全会的精神,认真贯彻落实党和国家的教育方针政策。紧密团结在领导班子周围,严守工作纪律,恪尽职守,吃苦耐劳,紧紧围绕学校教育教学中心工作,坚持走“以人为本”的发展之路,为创建和谐校园,积极推进素质教育不懈努力。
人事工作关系到学校和教师的根本利益。平时的工作中,我更是谨小慎微,不敢有半点马虎,更不敢有半点差错。工作中敢于解放思想,不断更新观念,勇于开拓创新,力求开创学校人事工作的新局面。
一、以人为本,服务为先。无论处于何种职位,都是为人民服务的公仆。全心全意为大家服务始终是自己工作的根本宗旨,工作中时刻未敢忘记这一准则,不时警醒自己,“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。热心服务于每一位教职员工,想群众之所想,急群众之所急,热忱服务,以诚待人,在职责范围内尽一切可能服务于大家、造福于大家。
二、学习升华,立足全局。工作中我进一步着力提高自己的思想政治素质和业务知识能力,虚心求教,钻研业务,工作中能着眼全局,顾全大局,树立全校“一盘棋”的思想,正确处理好了个人与集体、局部与整体的利益关系,公正公平,光明磊落,很好地组织和领导交办的各项工作。
三、勇于奉献,团结奋进。一年的工作中我从小事做起,从自身做起,严格律己,只有讲团结,求人和,以人为本,才能和谐发展,才能凝聚人心,集中智慧,才能提高工作效率,发挥整体作用。因此,工作中我加强了与其他科室及领导的密切合作,相互尊重,相互补台,热心助人,为学校和谐团队的打造贡献了力量,也更好地促进了学校各项工作正常运转。
四、脚踏实地,全心工作。人事工作是繁杂而紧张的,直接服务于大家,为大家提供便利,它需要的是沉稳、无声与清醒。工作中我努力克服焦躁、浮夸的情绪,沉下心,耐下性,理清思路,有序推进,始终保证了人事工作有条不紊地开展。
一学期来的工作确实是忙碌的。先后进行了教师工资晋升,人事信息修改、上报,教师考核,教师档案转接,各项相关人事、薪资报表的统计、审批等等工作。
一年来的工作,固然取得了一些成绩,也受到了领导的肯定与好评,但也有一些不足之处值得今后进一步努力。
以上就是我一年来人事工作情况的回顾,请大家评议并多提宝贵意见,我一定虚心接受加以改正,谢谢大家!
教育工作者年度述职报告
本学年度以来,由于学校工作的需要和安排,我负责学校图书室的管理工作,初一级的体育教学作和全校早操工作。担任这些工作以来,积极学习,适应工作的需要。现就我的工作情况汇报如下:
一、认真学习党的教育思想和方针,转变个人的教育思想和观念,适应形势的发展和变化,扎根山区,做好本职工作,为教育事业贡献力量。
二、结合市局和县局的师德师风教育年活动安排和要求,从本职工作出发,严于律己,加强个人修养,自觉维护教师形象,对个人的言行举止进行了反省,用教师的职业道德规范和县局的教师“十不准”来要求自己,努力使自己成为一名合格的教育工作者。
三、在图书管理工作中,认真工作,积极负责,在每期的开学初及时组织将书本运回,按时发放到师生手中,保证了教学工作的按时顺利开展,坚持按照市县要求,每个假期保证每个学生节约5本图书,平时对教师和学生开放,保证教学工作的需要和学生的课外阅读,丰富了是师生的课余生活。认真学习有关图书的管护知识,努力管护好图书,保证图书借阅工作的顺利运行。
四、担任体育课教学工作以来,从学校大局出发,不会就学,不懂就问,向专业人士请教、查找资料,积极地使自己胜任体育教学工作的需要,做到带一科精一科,带一门专一门,决不能对不起学生和自己的良心。平时钻研教材,努力备好每一节课,不上无准备的课,在教学中大胆探索,利用现有条件创造性的开展教学工作,保证学生的身心健康发展。
五、负责学校的早操工作以后,每天坚持提前到场,保证早操的质量,从不耽误,认真做好本职工作。
六、本学年以来,爱岗敬业,恪守本职工作,常年出全勤,无事不请假,不耽误学生一节课,遵守学校的一切规章制度和要求,努力做师德师风的表率。
当然,工作中难免会有失误和不足,如学习积极性不够高,有时比较懒散等。我将在以后的工作中不断改进,努力使自己成为一名合格的教育工作者。
尊敬的领导:
您好!
20xx年以来,本人在局党组的正确领导和全力支持下,以团结、务实的态度带领执法监察分局全体党员干部,围绕加强土地管理、查办涉土案件这一中心工作,贯彻刚性执法、主动服务理念,努力化解土地信访纠纷,积极探索土地管理新思路,切实维护社会稳定。同时,做到认真贯彻落实党风廉政建设责任制,加强廉洁自律,狠抓作风建设,在执法监察分局全体同志的努力和配合下,圆满完成了领导交办的各项工作任务。现结合年度干部考核工作要求,将本人一年来学习、工作、以及道德、廉政建设方面情况报告如下:
一、加强理论学习,重视道德修养,提升自身综合素质
为更好适应工作需求,本人积极参加国土系统的学习、培训活动,坚持集体学习和自主学习相结合、理论学习和实践学习相结合,重点加强了党的方针政策的学习,尤其是学习科学发展观等新形势下的新理论,坚持用科学发展观指导国土执法监察工作。在理论学习的基础上,进一步加强党性修养,增强了宗旨观念、廉政思想。同时按照忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的公务员职业道德要求,不断提高自身道德水平,做到在思想上、行动上同局党组保持一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,强化了理论基础,提高了自身素质,掌握了工作的主动权。
二、认真履行工作职责,推进执法监察各项工作再上新台阶
一是进一步落实土地管理共同责任制度。注重加强沟通联系,坚持按照《潮南区土地管理共同责任制度的实施意见》等有关工作要求,争取有关部门重视支持、齐抓共管,社会广泛参与的国土资源管理大格局初步形成。督促落实土地动态巡查制度建设,逐步建立巡查台账和巡查日记,对违法用地及时发现、及时报告、及时查处。
二是卫片执法检查工作取得效果。立足加强与土地管理共同部门的沟通协调,形成工作合力,大力开展违法违规用地查处整治行动,发现一宗,查处一宗。在20xx年度卫片执法检查中,全区共查处违法用地宗亩,移送纪检部门建议行政处分人,作出行政处罚万元,已拆除违法用地面积亩,不仅实现了违法用地面积得到下降,而且推进了卫片执法检查工作顺利开展。
三是推进涉土案件查处工作。首先是进一步落实土地动态巡查零报告制度,重视12336土地违法举报线索查处,土地违法行为投诉举报查处的快速反应机制初步建立;其次是着重抓好土地动态巡查制度化,通过落实巡查责任、划定巡查区域、坚持定期巡查和突击检查相结合等措施,把违法用地行为消灭在萌芽状态;再次是充分带动发挥镇一级国土协管员的作用,有效弥补土地执法监察力量的不足。同时,注意争取上级支持,加强与市局执法大队联合督查,借助上级力量及时查处各类违法用地行为。
四是信访维稳工作扎实有效。立足把信访维稳工作列为执法监察工作的重中之重来抓,从全面清理信访积案入手,逐案落实责任单位和责任人,认真组织涉土案件查处工作。同时注意改进工作方式,认真组织排查涉土矛盾纠纷,尤其是注意做好特殊时期敏感事项重点排查工作,变上访为下访,尽力化解群众矛盾,满足群众的合理诉求,提高信访案件办结率。20xx年,共受理各类信访件多宗(含重复信件),都已基本落实立案查处。
三、改进工作作风,树立服务意识
严格遵守《廉政准则》、中央“八项规定”和省委“十项规定”,努力做到:
一是认真履行岗位职责,工作中坚持民主集中制,坚持从实际出发,实事求是,决不推诿,勇于担当;
二是严格要求自已,坚决执行党的政治纪律、工作纪律、廉政纪律和道德纪律,要求其他同志做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自已坚决不做。工作透明,不谋私利;
三是改进工作作风,自觉按照“庸懒散奢”专项活动以及“四风”检查活动要求,逐项对比,查找自身存在的不足,对于发现的问题做到自我批评深刻、落实整改彻底,从思想深处切实树立服务意识;
四是按照局党组工作部署,开展民主评议政风行风活动,推进廉政风险防控机制建设,主动听取群众意见,做好部门廉政风险防范。
四、存在问题和不足
一是学习上有差距。自己虽然注重了理论和业务学习,在学习的深度和系统性上还有差距;
二是思想上有不足。有时会以年龄、身体原因为借口,面对繁重工作,艰苦奋斗思想不够;
三是创新意识不强,工作创新措施不足,这些问题需要在今后工作中加以改进,不断加强学习,努力提高自身素质和工作能力。
在今后的工作中,本人将继续加强理论业务知识学习,强化廉政思想和宗旨意识,不断改进工作作风,认真反思自身存在的问题,努力做到取长补短,攻坚克难,坚决履行好党和人民群众赋予的工作职责。
20xx年,在市委、市政府、市民政局党委的正确领导下,在同志们的支持配合下,着重在抢机遇、打基础、抓创新、破难点上下功夫,确保我市社会救助工作在全省范围“走前列、作表率”,取得实效,现将有关情况报告如下:
一、修身养性,提高政治素质。
坚持学习中国特色社会主义理论,坚持中国特色社会主义道路、理论体系和制度,积极贯彻落实科学发展观,认真学习党的、xx届二中、三中全会,省委十一届三次、四次全会,市委九届二次全会精神和中央、省委、市委的有关会议和文件精神,以习近平总书记、赵克志书记、陈刚书记系列重要讲话为指导,自觉把思想和行动统一到中央、省委和市委的安排部署上来,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,找问题、找差距、找目标,进一步增强宗旨意识和群众观念,提高党性修养。结合自身工作,加强业务专业知识学习,提升自身业务水平,更好地应对各项工作所需。
二、尽职尽责,扎实推进重点工作。
在工作中,我严格依法办事、坚持原则,贯彻执行民主集中制,维护领导班子团结,以创先争优的精神和求真务实的工作态度,紧紧围绕中心,服务大局,履行好自己的工作职责,做到识大体、顾大局、守纪律、讲奉献,全面完成了20xx年度重点工作。
1、在20xx年元旦、春节来临之际,牵头在全市范围内开展了“送温暖”活动。共安排资金近9000万元,通过八项活动对全市30余万人次的重点优抚对象等进行慰问。
2、按照期间城乡低保标准自然增长机制要求,在各区(市、县)的共同努力下,于20xx年1月全面完成全市城乡低保标准提标工作。
3、低保核查、农低保季节性缺粮救助工作富有成效。通过入户调查核实,已确定救助对象共3076户6425人,年发放救助粮总量433710斤。
4、强力推进农村五保及敬老院建设工作。一是全力完成市委、市政府“全市五保集中供养率提高20%以上的目标任务”。二是做好新(扩)建农村敬老院工作。目前,清镇市卫城镇敬老院、修文县六桶乡敬老院、修文县洒坪镇敬老院、息烽县青山乡敬老院、息烽县石硐乡敬老院,白云区牛场乡敬老院、修文县扎佐镇敬老院、开阳县南江乡敬老院等8家省级农村敬老院建设项目已按省民政厅要求开工建设。
5、继续推进城乡医疗救助工作。云岩区等7个区(县、市)已推行了“一站式”城乡医疗救助即时结算工作,全面完成2XX年的工作目标任务。
6、快速推进居民家庭经济状况核对工作。20xx年5月,在民政部“全国居民家庭经济状况核对工作推进会”上我市被评为“全国居民家庭经济状况核对试点工作优秀单位”。
三、廉洁奉公,增强拒腐防变能力。
一年来,为全面完成全年目标和上级交纳的各项工作任务,思想上从未放松,行动上从未怠慢,时间上从未耽误。作风纪律方面,把实干、肯干、能干作为自己的工作信条,充分发挥主观能动性,把正常的工作办出新意,把创新的工作办出特色,把难办的事情办出水平。深入基层,调查研究,做到多汇报,多请示,多研究,多分析,摆正位置不越位,真抓实干不缺位。廉洁自律方面,严格遵守、中央八项规定、省委十项规定、市委“三大纪律”、“九个严禁”,注重密切联系群众,率先垂范,耐得住寂寞,守得住清贫,养成了洁身自好、谨言慎行、勤俭节约的生活作风。一年来,无任何违纪违规现象发生。
四、存在的不足
回顾一年来的工作,我在政治学习、党性修养、工作履职、廉洁自律等方面都取得了一定的成绩,积累了一定的经验,但也还存在诸多不足,与领导的要求、群众的期望相比还存在着一定的差距,主要表现在以下几个方面:一是对理论学习系统性不够强;二是深入基层调查研究少,密切联系群众还不够广泛;三是解放思想、开拓创新的意识需要进一步提高和强化。
五、今后的努力方向
针对存在问题和不足,我决心在各级领导的指导和帮助下,从以下几个方面来改进:一是加强学习,提高理论水平和工作技能,扩宽思路、大胆创新、勤奋工作;二是经常开展批评与自我批评,不断提升自我,增强综合协调能力;三是多深入基层,了解群众疾苦,敢于在艰苦的环境中磨炼意志,在与群众同甘共苦中汲取营养,学习解决实际困难的方式方法;四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流,多汇报,多请教,争取与大家共同进步、共同成长,努力做一名组织放心、群众满意的领导干部。
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
繁忙的20__年已经过去,这一年里,在中心领导和计财处领导的带领下,在各位同事的帮助下,我通过自己不懈的努力和对待工作认真负责的态度,较圆满地完成..
20__年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作汇报如下:
一、完成的主要工作:
1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。
2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。
3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。
4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。
5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。
6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。
7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。
9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。
10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。
11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
12、其它日常事务性工作。
二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
三、存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。
2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中。都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
谢谢大家!
述职人:
20__年x月x日
尊敬的领导:
您好!
回首一年的光阴,回想一年的教学管理工作,内心有很多话想说,在老师和学生的配合下,我圆满的完成了这一年的工作。
整理一下思路,大体上归纳为五部分:
一、毕业班工作;
二、初招生工作;
三、教师队伍建设;
四、信息技术工作;
五、教学常规管理工作,
从这五方面入手向各位领导、同事汇报如下:
一、毕业班工作
去年的毕业班是xx级,xx个教学班xx名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,xx级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取xx人的好成绩,占全县一批总人数的%,一批升重点率%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。
1、班主任班级管理到位、及时、得当,xx级初一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起xx级就湿润的眼眶中看得一清二楚。
2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使xx级学生学风正,考风正。
3、后期管理抓得紧、吸取xx级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。
4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。
5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去摸信息就xx次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。
6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。
二、初招生工作
xx年新生的招生工作圆满完成,招收新生xx人,是xx中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:
1、大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。
2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。
3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,天的报名接待工作, 每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示xx人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。
4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为声誉写下了浓墨重彩的一笔。
5、撕心裂肺录取收费:xx级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。
三、教师队伍建设
xx中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为xx中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。
1、培养团队精神,xx中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。
2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。
3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于节,老教师不少于节。被听课次数也在xx次以上。
4、不失时机推举名师,本学期xx老师参加县、市观摩课、评优课活动,在xx市名列前茅。xx老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给xx老师很大的支持。名师工程已初见成效。
5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项xx个课题,承担上级分配课题xx个,研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。
6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。
四、信息技术普及提高工作
信息技术推广成为社会热点。学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。%以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。在多媒体教室授课多节,课件不再神秘。ppt已经普及。微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期xx余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作小时,学生的操作能力得到有效的培养。
五、教学常规管理工作
学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合 、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校 各项规章制度的落实做出了自己的贡献。
综合来讲,学校的各项工作都取得了非常好的成绩。当然,这样的成绩离不开全体老师的努力,也离不开全体学生的配合。我也在其中尽了自己一份绵薄之力。本学期的工作即将结束了,在工作中我还存在很多不足,在今后的工作中我会尽量弥补。谢谢全体教职工的支持。谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
尊敬的各位领导,各位同事们:
大家好!
20xx年是公司发展的关键年,在公司领导的正确领导下,经营财务部紧紧围绕公司流域、梯级、滚动、综合的战略方针和市场化、科学化、国际化的发展理念,展开工作,在部门全体人员的共同努力下,圆满的完成本年度工作任务,为公司的发展做出应有的贡献。
一、20xx年度工作回顾
⒈积极组织部门人员,做好部门工作,具体体现在:
①完成公司日常各项财务核算工作,及时提供有关财务信息。在公司会计人员不足的情况下,互相协作,努力工作,满足两地核算的需要。在办理各项费用报销时,多解释、多理解,同时严格按有关财经法规及公司有关规定,按程序和审批权限办理。
②加强公司现金、银行存款管理,做到日清月结,帐实相符。
③按时编制报送财务报表,及时反映公司基建经营状况。
④按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
⒉根据xx公司管理要求,不断加强和完善会计管理基础工作。
①逐步健全和完善公司财务制度公司内部监督、约束机制。按xx公司下发的各项管理制度制定适合本公司需要的各项管理规章制度,如预算管理办法、资金使用管理审批制度、财务档案管理办法、内部会计管理制度、会计基础工作规范等,使公司的财务工作逐步走向规范化、制度化。
②修改和完善会计科目体系和核算办法,以适应工程建设管理的需要;
③不断提高会计人员的政治业务素质。以各种形式促进部门人员不断学习,促进公司财务管理整体水平的逐步提高。
④实现和完善异地财务核算,提高办事效率,确保财务信息准确、及时。
⒊努力把好费用开支审核、控制关,做好公司20xx年预算执行情况分析。认真编制20xx年度财务、费用预算。做到事前有计划、事中有控制、事后有总结有清理。
⒋参与公司合同的谈判及合同条款的审查,及时解有关合同的内容,以使合同执行到位。
⒌积极落实项目资金,确保工程需要。
20xx年是电力体制改革年,公司股东会、董事会等均不能按时召开,股东资本金不能按期到位,为确保工程建设资金的需要,我们积极向银行争取借贷资金,至年底累计到位银行借贷资金xx万元。保证水电站按期开工及工程进度对资金的需求。
⒍及时办理工程保险,降低工程风险。
年月经与多家保险公司商谈,最终与xx公司西安分公司签定《水电站工程保险协议》,为工程的顺利建设及人员的安全提供有力的保障。并就今年雨季给工程造成的损失,向保险公司进行索赔,共计取得工程损失保险赔偿xx万元。
⒎加强与公司各部门之间的联系与沟通,多汇报,多交流,争取各方对财务工作的理解和支持。同时搞好部门内部团结协作,增强凝聚力,从全局出发,自觉维护安定团结。
⒏聘请会计师事务所对公司的有关业务定期进行检查,以便及时发现问题,消除工作中存在的隐患。
⒐加强政治学习,廉洁自律,奉公守法,与公司签定三项责任制分解落实责任书,年内没有违规违纪的情况。
⒑及时做好工程结算,按时办理各项付款。没有因工程款项支付影响工程进度的现象发生。
二、意见和建议
工程尚需进一步完善工程结算,费用审批程序,明确职责与分工,并力求简化手续,缩短结算时间。如旬阳、蜀河前期费用支出的审批、工程结算等。
加强公司预算执行的力度和刚性,严格控制各项费用,精打细算,力求使工程投资控制在预算之内。
加强财务基础工作,提高人员综合素质。目前财务人员严重不足,无精力进行其他工作,请求公司配备增加经营管理人员和财务人员,使财务发挥其应有的作用。
三、20xx年主要工作
20xx年公司经营财务部主要工作仍然在紧紧围绕公司总体战略,做好资金收支两方面的工作,即积极落实银行借款及股东资本金,做好工程结算和项目前期费用结算工作,严格按工程年度计划及预算控制工程支出及公司管理费用,降低工程成本,努力使资金可控再控,最终实现使工程投资控制在预算以内的目标。
总之在今年工作中,我们取得一些成绩,同时还有很多急需改进的地方,在明年的工作中,经营财务部的全体人员定会精诚团结、协调一致与其他各部一起为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
述职人:
20xx年x月x日
刚走完教师生涯的第一个四年,从毫无实际经验的新教师到今天的逐渐成长,这四年的路程我走得非常的充实。在此,我感谢一直指导和帮助我成长的同事们,你们的包容与提点让我的教育教学之路走得更畅。现就我这四学年各方面的工作表现述职如下:
一、思想品德
身为一名党员教师,在参加工作的这四年来,本人坚定正确的思想政治方向,严格遵守学校各项规章制度,并积极配合学校工作,认真有效地完成学校及上级领导布置的任务,表现出极好的组织纪律性,四年的班主任工作,尽职尽责。在与同事的交往中,我常常谦虚求教,人际关系和谐;在与家长的接触中,我注意方法方式,耐心细心地进行家校联系工作,得到家长们的肯定。
二、教学工作
作为一名教育教学经验缺乏的新教师,我认识到不断提高,增加知识的深度和广度以及自身的学识的重要性。所以,工作以来,我不断学习,丝毫不敢松懈,除了参加新教师培训外,我常常向其他老师请教,积极听课。在教学过程中我虚心的听取指导师及其他同事的意见,并进行及时的调整。我做到:
1、深入细致的备好每一节课。认真研究教材,力求准确把握重点、难点;参阅各种资料,制定符合本校学生认知规律的教学方法及教学形式;按照学校的教学模式备好每一节课,并不断归纳总结,以提高教学水平。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,注重学生综合能力的培养,有意识的培养学生思维的严谨性及逻辑性,以活动为载体,提高学生的学习兴趣。
3、做好培优扶差工作。课后,我常常跟踪学生学习情况,进行培优扶差工作。在每个班我都订立培优扶困学生,多留意他们的上课表现,及时地对学生进行辅导。本人重抓课堂纪律,对于课堂分心、讲话的学生我都利用下课进行谈话教育,因此课堂上学生专注度相对较高。
4、积极参与各类教研活动。09年5月,我参加勒流街道初中思想品德作课比赛获得一等奖,这既是对我的肯定也是对我的一种鼓励。在这四年,我积极承担学校的各种公开课,通过不断的磨课提高自己的教学水平,也越来越熟练运用学校的“目标——导学——检测”教学模式。我常常思考在教学中出现的各种问题,并作为问题研究,坚持每年撰写两篇小论文,争取发表一篇,加强自己的理论水平。
5、积极拜师,虚心上进。见习期过后,不用到教师进修学校学习了。但作为一名新教师,时刻都感觉自己知识的缺乏,于是我很自觉地参与业务学习,树立终身学习观念。在入职的第二年,在学校教研室拉线下,我拜同科组的朱丽琼老师为师傅,经常探讨教育教学问题。在朱老师的指导下,我不但更熟练地驾驭教材,而且公开课也取得很好的效果。在此感谢学校对新老师的关心与栽培,更感谢无私传授的朱丽琼师傅。新教师拜师结束后,我有幸成为朱湘红名教师工作室的成员,在朱湘红老师的悉心指导和安排下,我们积极参与工作室开展的活动,互相学习与借鉴,在课堂教学方面、专业理论学习方面都有很大进步和提高。
三、班主任工作
四年的班主任工作,我继续一如既往地勤奋下班,而且不断根据学生情况改进方法,所带班级人际关系和谐,班委成员乐于奉献,学生团结进取,勤奋好学,班任管理工作得到领导和家长的肯定。
1、勤跟严管,加强班级日常管理工作
班主任的工作是比较琐碎的,主要体现在每天的日常管理工作中。在平常的班级管理上,勤跟严管很重要,主要是勤跟班。我主要做到以下几“勤”。一是要“脚”勤,无论是从早读到两操,再到课外活动、晚自习,我都深入学生的生活中,了解学生情况,发现问题及时处理;二是“眼”勤,既要勤于观察,了解学生,了解班级,获得关于学生的第一手资料,又要时时留心,注意观察,感知学生的思想动态和心理状态,发现偶发事件的萌芽及时采取措施;三是“口”勤,要勤于与学生交谈,说服教育的过程是一个从晓理、动情到导行的过程,道理的阐发,感情的表达,行为的引导,往往要借助于日常与学生的交谈来实现;四是“手”勤,就是班主任要以身做则,用行动做出榜样。例如,离开课室,随手关门窗;顺手捡起地上的一块废纸扔进垃圾筒中;随手整理一个清洁用具等诸如此类,尽管极其微小,但给学生以积极的心理暗示,使学生效仿,对学生有潜移默化的作用,达到好的效果。
2、注重班级文化建设
根据学校的要求及时更换班级黑板报及班级宣传栏,常常展示学生工整的作业,以及各种安全教育的宣传资料。同时根据班级的一些问题进行讨论,把讨论结果张贴,促进良好班风的形成。而且我还在班里设立读报角,每周更新报纸,让学生多接触社会实际,打造书香班级的氛围。
3、做好与家长的沟通工作
教育离不开家庭的配合,所以我一直很重视和家长的沟通,如果得不到家长的支持任何教育将会事倍功半。对于学生的进步和存在的问题,我都及时与家长沟通,探讨解决问题的方法,解除家长的疑问和困惑,另外,我还经常利用家校通、学思行平台向家长汇报学生在校情况,取得很好的效果。
四、取得成绩
四年前制定的论文目标基本实现,两篇论文获得区教研室论文比赛三等奖,三篇论文获得省级奖项。两次获得勒流街道“优秀班主任”称号。
五、存在不足
做为一名执教经验不多的新教师,经验的缺乏让我在教学上吃了不少亏,有些方面我觉得存在不足,例如,如何处理好教与学的关系;处理好教材重难点的关系;处理好教学时间分配的关系;处理好教师与学生相处的关系等等,这些方面我都是做得不如意的。
在今后的实践中,我会继续努力工作,真诚的心,勤奋的劲,不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的人民教师。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下,制定了各个岗位的职责,对照我的职责,我的工作还有一些不足,还有不到位的思想和行为:
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位,思想上也不够重视,虽然这只是书面的东西,但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向,能让人在工作中有压力感、紧张感,使人工作起来有动力,所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少,也缺乏系统,去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》,今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度,使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零,综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的,对于综合计划的内容,下面的部门很少能接触到,所以我认为:对于综合计划的监督,应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7S管理方面。虽然做了一些工作,但是还有很多不足,物料的定置定位管理还有待进一步规范,车间更衣室还没有建完,区域标识、货物标牌有待解决,日常检查内容有待于进一步完善调整,坚持以查代训,以期在最短时间内使车间主任完成蜕变,更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时,有一些准备工作做的不够好,在内审过程中,有一些条款和标准审核得不够细致,今年再进行内审时,我一定要吸取教训,注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析,好的改进建议相应也少,有建议,也缺乏科学的数据依据,好在年底前为这项工作做好了准备,今年,我将把这项工作作为重点工作,收集好数据,分析好数据,为公司开源节流,降低成本,提高效益。
七、一直以来,我认为不是自己的直接责任,自己就没责任,致使自己没有开阔的胸襟和境界,通过金蓝盟老师的培训,我看到了自己思想上存在的缺陷,对责任也有了新的认识,感觉培训之后,思想得到了解放,境界有所提升,在今后的工作中,我一定会提高境界,按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题,尽快找出解决办法,来突破产量的瓶颈,从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议:一是严守组织原则,完善用人机制。我们已经有了组织架构,岗位和编制都有了规定,岗位职责也已明确,对于超出的编制该取消的取消,对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用,减少浪费,全面加强节约意识。
总之,在20xx年的工作中,我会一如既往地坚持原则要,不徇私情,监督好各项制度的落实和执行,不断挖掘创新点,提升管理人员的能力,提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下,我会把我的工作做好。