管理员的述职报告(精选32篇)
20xx年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团工作人员守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了工作人员花名册和工作人员档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据xx月20日的统计数字,目前共有工作人员2xx人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司xx人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,工作人员整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案
按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了工作人员的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首·展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进工作人员对世雄发展历程的全面了解,激发工作人员对世雄事业的热爱,坚定工作人员对世雄美好未来的信心,教育工作人员以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“xx大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了工作人员的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种*,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、x年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作
搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和工作人员的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展工作人员培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对工作人员培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解工作人员的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和工作人员的有效沟通,更可以提高工作人员对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有工作人员以及新进工作人员进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个工作人员学校和阅览室,购买一些专业书籍给工作人员充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少工作人员频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部工作人员相较新进工作人员更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导:
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
本人先后在女装、男装等部门担任过主管,今年x月,调至一楼鞋部担任主管。作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个鞋部现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工规范化管理,商品的售后服务等。
二、工作职责执行状况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和鞋部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行自己的工作职责,*完成领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。本人原在服装部工作,对服装比较解,岗位调整后,虽然同在“亚萍国际”,但俗话说,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力读好有字之书,如有关皮革、营销、管理等方面的专业报纸、书籍,做到“修身知识勤学,基本知识笃学,业务知识深学,急需知识先学”。另一方面,我善于读好无字之书。一年来,虚心向领导、向同事、向员工学,学习他们的专业知识、工作方法、营销技巧、对人处事艺术等。与此同时,在日常生活中坚持“多看、多听、多想、多做”,通过学习与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升员工整体素质。今年来,鞋部营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在平时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强监督与执行力度,提高员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入工作角色,并养成良好的职业习惯,
同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥表率作用,促使自己加深对管理、对自己的进一步解。
3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。经营主管的工作场所就是鞋部现场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。在过去的一年中,通过本人和鞋部所有营业人员及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现这一目标。
4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。配合柜组和商场办公室做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,一年来,我认真学习并灵活运用商场在商品退还方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公平、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,同时尽可能做到厂家的理解与支持,以保护现有珍贵的品牌资源。为降低售出商品的退换比率,还对易出现纠纷、问题的商品对员工进行有目的的指导,提高商品知识的专业性和服务水平。
5、解员工状况,努力打造和谐团队。一年来,本人注重解鞋部营业员的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,以达到对品牌销售业绩动态、同城同品牌业绩状况、商品结构、销售客群的深入解。同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导与主任学习。
2、对品牌特色的解、对员工思想的解、对专业知识的解仍有待深入、细致,对现场管理仍停留在粗放式管理阶段,自身管理水平有待进一步提高。
3、处理退换货时,有时心态不能平和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真*。
四、20xx年工作打算
1、加强对鞋部现有品牌销售结构的分析,进一步从数据上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家。
2、充分调动每一位员工的积极性,通过平日的沟通,让员工在第一时间里解公司的最近动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。
3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学习,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的*,为所有员工树好形象,努力把整个鞋部打造成为一个步调一致的和谐团队。
20xx年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
根据新区河长制重点工作,现将三林镇河长履职情况述职如下:
一、工作开展情况
三林镇现有河道220条,名录内水体160条,其中市管河道1条,区管河道5条,镇管河道11条,村级河道111条,其他河湖32条。目前共有各级河长39名。
今年我镇河长制重点工作为规范完善河长设置、河道监管类问题清零行动,餐饮行业违法排污综合整治,村居工作站建设,样板水系创建,周暗访、月通报、季约谈、年考核机制建立实施。
(一)全面落实河长制工作。
20__年三林镇各级河长月平均巡河率为99、18%。河长实地巡河、河长办每周巡查、《河长制工作联系单》机制等多种方式相结合,发现并及时解决河道养护问题。今年由河长办开出工作联系单8张,已结案7张,结案率为87、5%。针对情况较为复杂、特殊,未能及时结案的工作联系单,通过多部门以及村居协调,总河长与相关镇级河长共同参与的处置机制,进行销项。同时,由河长办通过周报及工作提示的形式对河长制工作进行总结、通报。
(二)规范完善河长设置。
根据市河长办印发的《关于进一步规范完善本市党政河湖长设置的指导意见》等四项制度的通知,一是规范和完善了河长设置。遵循精简匹配、均衡设置河长的原则,根据减少河长层级、明晰河长定位的导向,完成河长制信息化平台内总河长、副总河长及其他各级河长信息的更新工作,并同步更新、上传河长公示牌200余块。切实推动三林镇河长制工作全面落实落地,压实各级河长治水管水责任,提高各级河长履职担责积极性,完成从“有名有责”到“有能有效”的转变。二是落实河长述职工作。对其他镇级河长及村级河长履职期间反馈工作任务完成情况、日常巡河及问题处置情况、下年度工作打算等的书面述职报告进行点评,并由河长办及时反馈相应河长。
(三)河道监管类问题清零行动。
根据区河长办关于河道监管类问题清零行动的工作通知,我镇共涉及的68个点位,其中违章搭建45件、河岸严重堆载11件、河道污染6件、拦网捕捞3件、占绿毁绿2件、擅自填河1件。根据工作推进要求成立专班,定期组织专题推进会,召开疑难点位现场会议,制定了针对性的整改措施,一难点一方案,压实责任,形成横向纵向联动的合力,保障“清零行动”顺利推进。至9月底,在镇河长办、镇五违办、相关村居和养护单位的共同努力下,清零行动点位已全部完成整改销项工作。后续将持续进行动态化、常态化管理,将点位中涉及鸡鸭棚、侵占河道等的问题进行重点关注,同时加强和扩大对河道环境保护的宣传工作,坚持“早发现、早制止、早整改”的原则,巩固整治成效。
(四)餐饮行业违法排污综合整治。
根据区河长办下发的“从事餐饮活动违法排污综合整治行动”问题清单,我镇共涉及农贸市场和菜市场12家,商业综合体1家,沿街商铺971家。
按照区河长办《浦东新区从事餐饮活动违法排污综合整治行动方案》的工作要求,根据行业部门的排摸标准和整改要求组织相关部门开展整治行动:一是根据新区下发的底数清单对三林镇范围内的餐饮户进行排摸和完善,做到底数清楚。二是摸清清单中餐饮户存在的违法问题,形成问题清单,做到不遗漏。三是对照问题清单督促餐饮户进行整改,对于拒不整改的移交执法部门执法。四是组织相关部门、餐饮户召开工作推进会,邀请区行业部门现场指导,建立工作推进微信群。通过一系列工作举措目前已取得了阶段性成效,各项指标完成销项比例均已超过新区各街镇平均水平。目前,所有问题清单3339个完成2596个,剩余743(其中402个排水许可证问题,341个餐厨垃圾问题)。由于三林镇整体体量巨大,问题总数处于新区各街镇前列,餐饮行业违法排污整治工作将成为常态化工作持续下去,下一步将继续由河长办联合相关部门、城管中队,加大执法力度,结合周暗访地制度,持续推进。
(五)村居工作站建设。
根据新区河长制工作的总体要求,去年我们在永泰六居、懿德村以及临江村,挂牌运营了3个村居河长工作站。
今年我镇在总结去年建站及日常管理经验的基础上,建立了永泰五居村居河长工作站,同时与乡村振兴,农村人居环境优化以及明年生态清洁小流域等工作有机结合,制定了特色村居工作站创建计划。
(六)周暗访等制度。
为进一步压实河长和相关部门责任,推动河长制全面落实落地,切实完成从“有名有责”到“有能有效”的转变,努力推动全镇水环境质量持续改善,我镇结合本镇实际,建立了“周暗访、月通报、季约谈、年考核”的长效常态工作机制,通过多部门联合,加强对辖区河湖问题的暗访、通报、约谈、考核。
(七)样板水系创建工作。
按照新区要求,从20__年开始到20__年,各街镇要完成镇域内50%的河道总长度和条段数的河道养护样板水系创建工作,每年要完成10%以上样板水系申报,主要以村居为单元、整体成片推进。今年,我镇上报河道养护样板水系创建区域位于懿德村、天花庵村行政管理范围内,涉及23条河道。此次的样板水系创建,以懿德社区内的H型河道及星级河道为切入点,以点带片,串联起周边中小河道。以“生态、自然、休憩”的形式,服务于周边居民;以“活力、色彩”为景观概念主题,改善沿线居住环境,在城市建设中提供了防洪排涝、水体自净化、生态走廊等功能外,更承载了居民对于文化、宜居水环境的追求。11月初,区河道事务管理中心对我镇样板水系创建区域进行现场验收,得到了区行业主管部门的好评和认可。
(八)河长制宣传工作。
今年以来,由河长办组织和开展了“世界水日”、“世界环境日”主题宣传活动。以“坚持人水和谐、共护碧水清流”为主题的“世界水日”大型宣传活动得到了懿德社区和三林镇社区学校的大力支持,热情洋溢的歌舞表演、水清岸绿的摄影展览、生态瓶DIY制作、护河志愿者授旗仪式等活动,吸引了大量热心居民的参与。以“人与自然和谐共生”为主题的“世界环境日”活动通过巡河踏青、宣传展板展示、发放宣传手册等形式让周边的居民更贴近的`了解家门口的河道,丰富多彩的宣传形式,培养广大居民爱河护河的主观意识和水环境保护意识,更积极主动地参与到河道治理中。
同时,把一次次的宣传活动作为“点”,延续了生态环境保护的意识。借助我镇社区学校生态治理课程的开展,向社会各界传播河湖生态治理理念。一是在部分村居学习点、学校开设河道生态绿色课程,同时设置云课堂,开设生态文明教育课程,传播生态文明知识。二是通过生态瓶DIY制作以及后滩公园、三林塘港等水系生态修复参观活动,让市民了解水循环科学知识,水生态修复技术等,培养可持续发展意识和能力。
二、下阶段工作计划
在持续提升河长办机构能力建设,提升河长履职能力的基础上,我镇下阶段河长制工作主要围绕以下重点任务开展。
(一)特色村居工作站打造提质。
懿德村村居河长工作站是三林镇第一批创建的河长工作站,下阶段将根据懿德村特色,与乡村振兴、农村人居环境优化、生态清洁小流域等工作有机结合,打造“一连一点一强化”特色,即以河流为脉络、一个便民服务点,以及考核评价制度强化,展示人水相亲的生动范例,进一步在现有设置的基础上进行软硬件的提升提质,凸显特色工作。
(二)生态清洁小流域。
按照浦东新区对生态清洁小流域建设的整体推进计划,20__年三林镇将以“都市宜居型”为定义,推进生态清洁小流域建设。参照小流域建设9大指标,重点围绕三林塘港—西新港—中心河港—金谊河形成的水环核心区域进行生态治理,开展星级河道、幸福河道、慢行步道、网红打卡点等特色指标创建。
(三)样板水系创建工作。
明年拟将永泰六居作为样板水系创建区域,进一步加快样板水系五年创建计划的推进工作。主要创建内容为新建护岸设施、新建栏杆、绿化提升、新建景观廊架等。
(四)中心河港景观改造工程。
中心河港是一条重要的生态走廊,其景观改造工程于今年11月开工,通过滨水空间的提升改造,打造一条将人与水 重新联系起来的漫步休憩道,以提升城市形象,促进社区活力,增进生态多样性。届时也将成为我镇生态清洁小流域建设的重要组成部分。
(五)继续强化河道管养。
要加强巡视,认真分析,查找不足。围绕“水清、岸绿、河畅、景美、生态”的目标,强化监管与养护力度,确保水质无反复。探索引入高科技措施如无人机巡河、便携式水质检测等,来丰富河道管养工作技术手段,弥补管养过程中的盲点盲区。
三、存在的问题
我镇今年的河长制工作取得了一定的成绩,但也存在一些问题。一是有些河长未能切实完成“有名有责”到“有能有效”的转变。二是民间河长未能与村居河长、养护单位形成较好的合力。民间河长作为重要的护河力量,要利用民情与环境优势,发挥示范引领作用。
自20xx年6月份调_____物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手_____管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。
三是及时收缴服务费。结合______的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,____的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在_____工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自
己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20__年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
20xx年即将过去,回顾这一年,作为一名管理人员,我深知自己的工作指责和应尽的义务,带领工作人员狠抓管理,严查防范,完善制度,落实责任.虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩,但同时也存在着缺陷和不足。
通过这一年的工作,我积累了大量宝贵经验,建章立制,深抓细算,节能降耗,在机电管理方面也取得了可喜成绩。
岁末年初之际是收获的好时节,是回顾过去展望未来的起始点,同时也是查找不足,弥补过失的时段。现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、安全管理方面
1、制订了详细的材料专职管理人员(各队班组长)管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。
2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。
3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。
4、选举产生了10名班组长,负责各设备维护保养工作。
5、制定了机电设备班班检,队巡检管理体系。
6、积极配合厂家人员售后服务工作。
7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。
8、确定包机人和设备编号。
9、新建安全警示牌和警示标志。
10、划分责任区,加油区、停车区、整备区、材料库等。
11、组织工作人员进行采矿部各工种支援配合工作(挖埋电缆,移挪防护网,配合输干泵,设备抢修等)。
、为政工部推选出2名新闻报道通讯员,以此加大好作风,好业绩,好方法等宣传力度。
13、带领工作人员进行4#矿现场培训工作,同时,做好相互工作沟通和经验借鉴工作,*完成培训任务。
14、将各制度实行挂墙悬挂,开展班组建设制度化管理。
15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。
16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作,并及时上报有关部门,进行存档备案。
17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。
118、积极搞好质量标准化工作,确保实现动态达标和全面达标。
二、生产管理方面
1、控制各类违章违纪行为,保证装车质量和设备出动台次。
2、加强带班班长现场管理工作。
3、做好生产工序衔接工作。
4、加强作业现场管理工作,杜绝装载量不足或装偏车现象。
5、充分利用辅助设备进行运行线路修复工作,确保设备正常安全运行。提供良好运行条件。
6、制定现场作业联保互保,呼唤应答方案。
7、及时清理各设备粘厢存货问题,减少生产量误差。
8、实施保持车距控制车速管理办法,提高装车速度和质量。
9、做好现场对职交*工作,责任落实到包机,到设备,到责任人。
10、规范各作业场地质量标准化工作,确保动态达标,全面达标。
三、机电管理方面
及时与供应部门进行协商联络;及时支领设备维护保养及设备检修材料供给;故障处理急需部件预算工作;统计各种燃油、辅油统支领和存储工作;配合电务部门进行照明电路;预热电路,供电线路的铺设和安装工作;设专人进行各设备蓄电池补电充电工作,有效推动各设备正常运转和投入生产使用。
四、故障处理方面
针对108T新型设备进行空载磨合、半载试运,满载作业过程中,不断出现配件易损,性能呆滞,以及各种跑、冒、渗、漏等不同程度的厂家方面的疑难故障问题。
及时与厂家专业技术人员学技术,学经验,并做到勤联络,勤沟通,勤反映设备突发性和经常性故障情况。
同时,教育工作人员必须细检查,多动手,勤观察,早汇报。发现问题及时处理,不留隐患死角,杜绝带病作业行为。防止各种机电击破事故发生。
五、20xx年工作规划
加强工作人员安全第一思想教育工作,做好工作人员技术培训工作,确保工作人员按章作业,杜绝违章作业,拒绝违章指挥,实现“要我安全”向“我要安全”真正意义上的转变。
严格落实各项管理制度,逐步健全和完善各种管理体系,细化岗位管理细则,规划生产工序,加强设备维护保养工作,增强工作人员质量标准化责任意识,<莲山课>确保实现动态达标和全面达标。
重点加强班组长、群监员、司机长职能作用,充分发挥其在生产工作中的管理职能作用。
制定详细的考核办法,实行公平、公正、公开评先选优方案,确保全年各项工作任务*实现。
一年来,带领108T班组一班人员,克服作业条件,保安全,促生产,强管理,创效益,虽然在安全、生产等各方面取得了可喜成果,同时也存在着不足之处,在新的一年里坚决从自我做起,弥补不足,寻找差距,逐步完善自己,力创在新的一年里再创佳绩。
一、思想道德方面
在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,我通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上, 认真学习科学发展观和精神,查找不足并确定今后的努力方向。
二、业务水平方面
本人在工作中,严格要求自己,努力提高自己的业务水平,不断学习有关图书管理与教学知识。本人在工作中严格执行各种工作制度和操作规程,避免差错事故的发生。
三、工作方面
1. 在完成正常的日常诊治工作的同时,我和马英玲配合完成一年一度的新生入学查验证工作;完成一年一度的学生体检工作和第二次视力检查。
2.完成小学四年级3个班健康及二年级4个班品德与生活教学任务,在教学中遵守师德师风,认真备课,注重学生自主学习。
3.联系交通医院对已婚女教师进行体检。关心教师身心健康。
4.按照红庙子街道的要求完成计划生育各项任务,及时上交各项材料,顺利通过了年底考核,很好的完成了本年度学校计划生育工作。
5.开展“三个一”爱心捐款、捐物,总计捐款985元,生活用品699件。
6. 完成了学校集体及个人20xx年图书、报刊杂志征订工作。对学校图书进行电子化管理,已录入5000余本,而且已经在学生及教师中进行流通。在领导的支持下积极改善图书室环境。
回首过去,尽管取得一定的进步,但离领导的标准和自己的要求还差很远,在以后的工作中,更应虚心学习,踏实工作,近最大努力为全校学生和教职工提供更好的服务。
一、工作开展情况
1、落实河长巡河制度,实现常态化巡河
全区共设立区级河长6名,乡镇河长56名、湖长1名,村级河长256名、湖长1名。今年以来,区、乡镇(街道)、村三级河长使用“安徽移动巡河app手机软件”,落实河(湖)长巡河制度。截至目前,区级河(湖)长巡河25次,乡、村级河(湖)长巡河4237次。巡河中共发现并处理问题114件,使河湖面貌焕然一新。
2、继续开展泥河河道违章设施整治工作
为扎实推进泥河河道违障设施整治工作,区多次召开会议进行安排、部署、调度。区河长办开展巡查暗访9次,专项督查7次,印发了《泥河违章设施整治工作专报》7期,并每周报送《泥河河道违章设施清理工作进度表》。共清除违障设施242处,其中围养鱼、拦捕鱼、珍珠养殖197处,河边违章设障45处。河道总体面貌大为改观。
3、完成涉河重点问题整治工作
今年,水利部、省河长办共下发巡查暗访问题11项,涉及淮河、泥河、黑河、茨淮新河4条河流,主要问题是河道内拦、围、养珍珠,河滩地养殖,物料堆场等。区河长办高度重视,组织人员到现场逐项核实,下发整改通知,有关乡镇立即清除,按时完成了整改任务。
4、继续保持打击淮河非法采砂的高压态势
区打砂办按照河道非法采砂专项整治工作的要求,加强了联合执法、日常执法、宣传等工作。一是加强重点领域宣传;根据行业特点我局印制了打击非法采砂相关的海报,在沿淮乡镇、水利建筑工地、非法采砂船只停靠点等一线进行张贴宣传;二是采取不定期联合执法方式,全力打击非法采砂。今年共开展了8次专项联合执法巡查,联合执法由区水利局牵头,公安、海事、河道等单位参与,出动执法人员110人次,执法车辆15次,执法船12次。三是积极探索处置非法采砂船只途径,采取公开竞价选择船只拆解单位,拆解全过程视频录像,公证处参与等办法,使非法采砂船只得到彻底销毁。四是加强夜间巡查打击力度,年区打砂办共开展日常巡查154次,出动执法人员924人次,查扣、销毁非法采砂船只2艘。目前我区境内非法采砂现象已得到有效遏制。
5、大力推进排污口整治工作
全区正在实施的入淮排污口水系水环境综合治理、泥河水环境综合治理等2个PPP项目,总投资8.59亿元。截至目前,入淮排污口综合治理项目6处污水处理站已全部建成并于年6月份投入运行,新建砼箱涵560米,污水主管已铺设46千米,乡镇驻地、学校、集贸市场等重要污染源(点)已截污纳管;大中沟清淤疏浚已完成35公里,完成土方6.5万方;黄沟排涝站已开工建设,防洪闸底板已浇筑。入泥水环境综合治理PPP项目已完成袁庄城区排污口截污纳管,铺设污水主干管8833.6m,次干管19604m,入户管31214m;雨水管米,完成污水和雨水检查井2137座,化粪池196座;污水管道清淤43048m,完成戴家大沟和杨圩大沟水体治理,朱大沟和五一大沟生态治理和泥河沿岸生态修复滨河植物拦截带等工程正在有序推进。
6、及时更新河(湖)长公示牌
我区共设置河(湖)长制公示牌322块,根据人事变动,及时调整区、镇、村三级河长,保证工作衔接不断档。由区河长办牵头对全区河长公示牌进行了更新,并按照要求详细标明了河流名称、基本情况、河长姓名、河长职责和整治目标等,接受群众举报监督。各乡镇(街道)、村河长按要求开展巡河,确保电话畅通,并做好河长公示牌的管护、维修、更新工作,全区调整公示牌255块。
7、完成重点河湖的管理范围划定
按照上级要求,区水利局委托安徽荣景工程设计咨询有限公司开展了黑河、架河、卢家湖管理范围划定工作,划定结果在区站进行了公示,无异议后,按时完成上报。
二、存在问题
我区河长制工作坚持河长、属地负责、上下联动、部门协同,在全区上下的共同努力下,工作进展顺利,取得了一定成绩,但仍然存在一些问题和不足,主要表现在:一是泥河河道违章设施整治不彻底,拆除后又反弹,日常管理没有跟进;二是个别镇、村河长对河长制工作认识不足,重视不够,履职尽责不主动;三是巡河发现的问题,处理办结率还有待进一步提高。
三、下步打算
1、加强河(湖)长制的基础工作
做好河(湖)长公示牌更新工作,及时更新维护,职责、概况、目标、姓名、职务、电话等内容要准确,各类电话特别是手机要保持畅通,河(湖)长及河长办人员对工作职责、河湖概况、巡河履职要十分清楚。各级河(湖)长要严格落实《淮南市河(湖)长巡河制度》,区级每季度巡河不少于1次,乡镇级每月巡河不少于1次,村级每月巡河不少于2次。
2、加强部门联动等工作机制
建立健全部门联席会议、部门会商等工作机制,加大河长会议成员单位巡查督查力度,对于河道非法采砂、非法码头堆场整治、河道内违章建房等难点问题,加大联合执法力度,实行联防联控。建立河湖管护资金投入、政策支持等长效机制,按照政府主导、市场运作的原则,撬动社会资金和力量,推动河湖管护深入开展。建立全覆盖的督察体系,积极采取直接检查、随机抽查、暗访等多种形式,及时准确掌握各级河长履职和河湖管理保护的真实情况。对发现的突出问题,采取下发通知单、通报、挂牌督办、约谈等多种方式,加大问题整改力度。
3.坚决打赢“清四乱”攻坚战
在全区范围内持续开展河道“清四乱”专项行动,重点对淮河、茨淮新河、泥河、黑河、架河、卢家湖等主要河湖的“乱占、乱采、乱堆、乱建”问题进行排查整治。并加强监管,坚决防止反弹。力争还河湖一个干净、整洁的空间。
4.保持常态化的打击淮河非法采砂巡查工作
认真贯彻落实河道采砂行政首长负责制,河道采砂管理属地负责制。充分发挥水利部门牵头单位作用,积极协调公安、海事、河道等部门,从源头上堵漏洞、补短板、强监管,做到全过程发力,全天候在线。持续开展采砂联合执法行动,加强河道非法采砂“产、运、销”各个环节的整治工作,确保非法采砂现象不反弹。
物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下应对20__的个人工作进行总结:
一、基础服务:
1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20__年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
三、展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20xx年做出如下提升自我的事项:
1、在20__年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质。百范文网shucunwang、
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在工作的日子里,深感能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,持续这份工作热情勇往直前!
20xx年,我严格按照公司领导有关要求,并紧紧围绕岗位职责,戮力同心,全力完成领导交办的各项工作,充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作,取得更大进步,我经过认真反思,就xx年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下:
一、工作情况
(一)加强学习、贯彻落实科学发展观
本人主要分管物业服务中心和运输部,业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。
今年以来,在公司的统一领导下,本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观,不断强化现场管理能力,积极提升管理水平,在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题,注重管理实效,组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练,审核设备现场指导作业文件43份,新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性,更加贴近实际管理需求,使知识和生产实际有效的结合起来,更好的促进安全生产,更好的服务保障能力,为公司的全面发展打下坚实的基础。
(二)贯彻执行民主集中制、团结协作
在工作中,坚决执行民主集中制。围绕着共同的目标,既能听取各方意见,也能按照上级决定和科学发展观的思路统一思想。在工作中,涉及工作安排、制度完善、人员调整
和问题处理等,充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能,组织讨论和座谈,统筹兼顾,科学决策和公开实施。同时,针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点,紧紧围绕在姜总和高书记周围,同心协力,共同摸索高效规范服务标准及管理实践。
(三)履行岗位职责的情况
本人在工作中做到严于律己,做好表率。在执行贯彻上级决定时,严格按规章制度执行。在工作中,做到了有布置,有落实,有检查,对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析,做到了责任落实。并通过坚持不断的学习,提高自己的理论水平,业务水平,进一步提高了自己的管理能力。
二、廉洁从政
(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况
今年以来,本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律,廉洁从政的各项规定,严格要求自己,提高遵纪守法的意识,增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求,做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实,与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作,进一步督查、指导有关部门的廉政建设。
(二)贯彻执行廉洁从业规定的情况
本人按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的要求逐项予以对照检查,具体情况如下:
1、本人切实维护国家和航材院利益。未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为。
2、本人忠实履行职责。未利用职权谋取私利以及损害航材院利益的行为。
3、本人能够积极防止可能侵害公共利益、航材院利益行为的发生。
4、本人能够勤俭节约,依据有关规定进行职务消费。未发生违反规定的职务消费以及奢侈浪费行为。
5、本人注重自身修养,并不断增强社会责任意识,积极树立良好的公众形象。同时未从事有悖社会公德的活动。
三、存在不足
通过认真学习和自我检查,我还存在很多不足之处,距离领导期许有较大差距,具体表现在以下几点:
在思想方面,视野还不够开阔,缺乏大局意识和悟性,对上级指示精神领悟不够透彻,跟不上领导的.脚步,做不到超前思考和提前预防,没有很好的完成领导交办的任务。
在学习方面,如对理论学习重视不够,创新意识不强,满足干好本职工作就行,工作能力和综合素质得不到较快提高,对取得的经验和教训总结不够及时深入,消化吸收工作做得不好,犯了一些重复性的错误。思考问题浅尝辄止,不够深入,很难实现由量变到质变的跃升。
在工作作风方面,确如同志们所讲,工作还不够深入,缺乏执行力,完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高,存在拖沓问题等。
以上是本人述职述廉报告,离上级的要求还有一定的差距。我愿以本次汇报为契机,在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我,不为干部队伍的整体形象抹黑,干出成绩,全力完成全年各项任务目标,为物业公司的发展尽一份绵薄之力!
我自20xx年x月x日由段分配到xx车间任材料员职务以来,已经接近一年的时间了。在这一年的时间里,我的工作、生活、学习情况作自我总结。
一、工作方面
今年,我主要在工作的时间比较长,其次在,在工作还不足三个月,在主要完成了:上穿越桥的材料供应工作以及材料的管理,仓储等。
是地方工程,地处比较偏远,远离我段给我的物资供应工作带来了极大的困难。地方工程的资金非常不到位,造成我车间施工现场的物资供应极其困难和紧张。为解决我单位的物资供应工作保证施工能够有序进行,促进生产进度按计划有组织的完成。创造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极配合我们物资部门想法设法,通过各方面的关系。使用赊购、赊欠,借用的各种方式方法,将生产进行过车中急需的各项物资按时运输到施工现场,解决了施工生产的需求。使我们的桥梁施工今年的任务顺利的完成。
二、存在的不足方面
在物资管理方面,我们的工作有许多不足的地方。比如:在物资仓储方面就有不少的问题。由于桥梁施工的性质,每年至少一次或几次的频繁的工地转移,物资储存,摆放,非常不及时,有时出现新到一个工号,首先以保证生产物资的供求,然后因地适宜的建立简易仓库,当物资按类别,分别堆码,摆放,按着标准化仓库标准进行作业时,没等到全部完成时,又要进行新的工地安排下一步工作,为下一步工作做准备,这虽然不能作为管理不好的理由,但确实地造成了一定的困难。
仓库物资的堆码,摆放有不少不符合规定的地方,物资的自查自检工作的不到位。偶尔就会出现账务不符的时候,有时存在着发放手续不全时,这些都是我们的日常工作中存在的不足方面,在这里说的并不全面,在今后的工作中积极的改进。
三、今后工作和改进措施
在车间领导的直接关怀和领导下,根据上级和段里的要求指导下,在学前的大好形势下,我将用我的努力做好我应有的责任和义务,把已取得的工作成绩向前继续发展,汇报领导对我的关心和爱护。
在今后的工作中,不论有什么困难,我们都尽我们的的努力克服一切困难,不找任何理由,将现在工作中存在不足的地方全部改正,每到一个工地或新开一个工号,首先在保生产物资供应的前提下,必须保证物资的仓储尽可能地创造条件,也要按着物资管理标准进行,将生产物资分别按着要求进行管理,做到物资及时保管,保养到位,账务清楚准确,达到日清日结,“账,卡,物”相符。
工具备品及时上账,上卡,建立健全各项“账,卡,薄”。争取在下年的施工生产过程中达到98%的合格率。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去了,新的挑战又在眼前,沉思回顾,在这个大家庭里使我得到了锻炼,学习了很多的知识,交了很多朋友,当然也积累了更多的经验,在20xx年里也通过深刻的教训发现了自身的不足。具体述职如下:
一、业务
1、既做到三实,四严,两个一样,三实即是做人诚实,说实话,办实事,四严即是严格要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律,两个一样,即是领导在与不在都一样,有无检查都一样。
2、要求保证实货与账目一致性,做好每月盘点,循环先进先出的原则,保持环境整洁,物品井然有序,定时向上级提报代销,残损物品明细
3、仓库管辖区域,通道合理规划定位,所存在物品按一定规划定位,有利于充分利用有限的仓库空间,确保工作效率。
4、做好防火,防盗,防破坏工作,熟练业务,礼貌待人,乐于倾听他人建议,批评。
5、20xx年是繁忙充实的一年,在全组的共同努力下,我柜组的销货达到,利润达到。取得可喜的成绩是与全组员工的努力分不开的。
二、管理
提起管理,我觉的让我头疼的问题就是促销员,当然大量的销货也是和促销员分不开的,组内员工六名,14名促销员,一但管理不好,组内将是一片散沙,不可收拾,首先我教育员工把促销员当成自己的同事,用心呵护她们,其次教育促销员把自己当成组里最重要的一员,她们由于是厂家开资,所以有些事情很散漫,第一步归纳以下三点,明确的责任,积极的态度,正确的位置。
在现实生活工作中,每个人都有不同的责任,只不过由于职位的高低存在责任大小而已,做为公司的一名员工,我们的责任是什么?我给她们比喻,公司是一台高速运转的机器,而我们就是这台机器上的一个齿轮,每个齿轮都在为这台机器运转提供服务。
而其中任何一个齿轮出现问题,都将使机器无法正常运转,不言而喻,我们就是转化思想,工作是,我要做,而不是要我做,一年来,自己严格要求自己,没有规矩不成方圆,榜样的力量是无穷的,在促销员中找一个比较积极的员工来做榜样,让所有的促销员有工作上学习上的标准,让大家跟着榜样干,树立榜样时要通过公正,公平,公开的方法产生,这样的榜样才能让别人福气,才有号召力,才能在他们心中树立威信,首先从考勤制度开始,没有制度就没有管理的准绳,更没有对员工的约束,比如说有一个促销员迟到了,我说她又迟到,这个促销员会很不服气,有了考勤制度,我就能根据促销员的签到时间,对照考勤制度,看她晚了多长时间,理直气壮的说她迟到了,并进行处理,让她们心服口顺,和员工能正常的同步了前进了
一年来,我校以全国教育工作会议精神为指导,狠抓“两个文明”建设,重视师资队伍建设、深化教育改革,努力培养跨世纪的一代新人,积极投入创建工作。现对工作总结如下:
一、德育工作方面:
1、建立健全组织,发挥党、政、团、工、队各组织的作用,形成全体教职工参与德育工作的局面。同时加强与学校以外有关单位的联系,共同搞好德育工作。
2、学校领导分工明确、职责分明,定期召开校务会议,重大问题由校务人员讨论决定,坚持“两公开、一监督”。今年下半年对校务工作制度进行较为系统、完整的管理,增加工作透明度,接受社会、家长、教师的监督,整个工作受到好评。
3、校党支部定期过组织生活,按时交纳党费,积极发展新党员,做到成熟一个吸收一个。
4、搞好政治学习。结合具体工作,加强对教师的职业道德教育。
5、发挥青年团员的模范作用,让他们在组织中得到锻炼,激励他们勇挑重担,成为教学骨干。
6、坚持每周一次的升国旗制度,利用国旗下讲话加强对学生的思想品德教育。团支部、少先队组织利用黑板报,组织学生活动,广播站等抓好学生的思想道德教育,行为规范的养成教育,提高了学生的思想素质。
7、重视学校的安全教育。经常进行有关交通安全、防火、用电、游泳等方面的教育,确保安全。一年中无重大交通事故发生。同时学校加强对学生骑车管理和饮食卫生的管理。
二、教学工作方面。
1、认真贯彻执行上级有关文件精神,开展廉政文化进校园活动,进一步规范办学行为。加强思想政治学习,狠抓教师师德师风建设,杜绝出现违纪违规现象。全面贯彻教育方针、严格执行教学计划、按计划开齐开足课程。教导处加强管理、督查,以规范教师的教学行为。教导处多次检查教学工作、坚决杜绝乱订乱发学生学习资料,严格控制学生的在校时间。
2、重视教学研究工作,提高教师素质。上半年我校教师对上学期个人教研专题进行了总结,并取得成果,有100多人次的论文在市级以上评比中获奖。下半年,我校又对每位教师提出要求,继续加强个人教研专题研究工作,并结合实际情况,不断深化研究。上半年,学校还要求每位教师进行信息摘记,交流活动,一年下来,许多教师从中尝到了甜头,获取了教改信息,充实了自己的头脑,并在实际教学工作中驾轻就熟,收效明显。同时,一年来,我们组织教师按时参加教师教学技能培训和电脑培训,不断提高自己的实践操作水平。
3、开展多种形式教研活动,形成浓厚的教研气氛。举行了新教师汇报课,邹鹏参加了国家级的教学比武并获奖。
4、加强教学科研工作,下半年我校对备课模式进行了改革,倡导同年级教师分工协作,集体交流,相互学习,实现智慧共享,同时鼓励老师在教案中展示个性,把重点放在钻研教材研究教材,开展教学反思上,不断地总结经验,完善教学过程。
5、加强教学工作指导、检查工作。校长、教务处人员、语数辅导员经常深入各班级听课、指导、检查教学工作。同时,教师之间也开展相互听课活动,规定每学期不少于20节。
6、加强体育、音乐、美术等学科教学管理工作,抓紧业余训练工作。定人、定时、定点,力争成绩。校舞蹈队参加了中小学生三独竞赛取得好名次,校田径队在10月份的田径运动会上取得第二名的成绩,学校还专人负责卫生保健工作,每年一次对学生进行体格检查,同时利用宣传窗队会等向学生进行卫生常识教育。
7、保证业余艺术教学,促进学校工作有特色。今年内,学校在艺术管理中做到内容、教师、时间三保证。学校领导加强指导、检查,以保证艺术的发展方向。今年参加的各级艺术比赛都取得了很好的名次,我校也坚持开展了周三下午的兴趣小组活动,培养学生的爱好特长。
三、其它
1、学校加强了校园基础设施建设。下半年维修了学校电脑,建立了校园网络和学校网站,下半年给每个班配置了广播设备,购置了校园通讯网等。
2、学校档案管理做到细心、认真,力争不出错误。现在学校档案材料收集齐全、手续严格,为教学工作、教师考职考评工作提供了保证。
3、学校后勤工作精打细算,把有限的钱用在刀刃上,努力为教学第一线服务。一年来,我校的财务管理也做到了制度严格、手续齐全、不出任何漏洞,使这项管理逐步走上正规。
4、一年中,教师遵纪守法,没有发生打架斗殴、和搞封建迷信活动,无一违反计划生育。
20xx年即将过去,总结一年来的工作,有欣喜也有心酸。在即将过去的一年里,是我们全体成员奋力拼搏的一年,也是每个仓储成员挑战自我的一年。为了能从中得到经验教训,现在就过去的一年的工作做下报告:
一、工作回顾及感想
自今年3月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。9月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
新的一年新的开始,新的一年新的起点。相信在新的一年里,通过改进我们的工作方式,相信在工作效率上,一定有个大的飞跃。
一、思想政治方面:
做为一名党員,本人思想积极向上,能够深刻领会“三个代表”的重要思想,用心牢记“八荣八耻”的人生荣辱,树立了正确的价值观。严格要求自己,遵规守纪,政治觉悟较高。常利用闲暇时间学习党章党纪,使我在思想上得到了质的飞越,始终保持党員的先进性和纯洁性,明辨是非、坚持真理,对于违反原则、违反制度的现象敢于说出自己的想法。同时严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟不断提高。一年来,我始终坚持运用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱党,热爱所在的集体。
二、工作方面:
一年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,兢兢业业、开拓进取,工作中能够独挡一面。具体表现如下:
1、强烈的责任心,饱满的工作热情,力求将工作尽善尽美。
1)作为一名计划人員,我总是对各单位的材料消耗计划进行认真汇总、审核、对库,避免重报、漏报、错报。使物资计划的准确率、涵盖率、兑现率达95%以上,计划的领用率达到100%,临时计划控制在5%以下。合理安排到货时间,并根据安全生产缓急,掌握进货渠道。
2)当采购的原材料到货后,我主动按合同规定的质量标准对物资进行外观检验和验收。对发现问题的采购物资,无论牵涉到哪个人,及时反馈给领导,一切为了安全生产服务,一切以维护公司的整体利益为前提。
3)深入基层,强化服务理念,以生产一线满意为准绳,及时解决材料供应过程中存在的问题,切实提高了服务质量。
4)加强材料使用的跟踪管理,及时与各位材料員沟通,杜绝发生物资积压、流失和浪费现象。同时严格、认真地审核物资的使用范围,控制非生产用料。
5)利用业余时间搞市场调查,对物资价格、质量、数量及时反馈。协助领导建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。
2、数海扬帆,让信念在数海中闪光。
统计工作是枯燥的,每月都要面对整本整本的帐、整篇整篇的数、一摞一摞的单子,但我总能够静下心来踏踏实实地收,因为我知道,工作虽小、责任重大。统计是一项重要的基础性工作,统计信息是科学决策和管理的重要依据。每逢月末、月初是我最忙碌的时候,我对待自己的工作不等不靠,遇到问题仔细查找原因,把基础台账工作,做到量化、细化。虚心向经验丰富的前辈和同行请教,刻苦钻研业务知识,每项数据的产生,我都会通过二次以上的计算,生怕一个疏忽,导致一连串的失误,给领导造成不必要的困扰。努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,在这一年中顺利取得了统计从业资格证及中级统计师职称证书。
3、平凡的工作做出不平凡的成绩,工作的辛苦化作硕果的甘甜。
除了以上的工作外,我同时还兼任了部门助理員、经济计划員、微机操作員以及全公司保管人員培训等工作。
公司重组以前4个人的工作现在我1个人干。刚开始时,我有些应接不暇、手忙脚乱。但工作压力有时会化作工作的动力。我告诉自己,面对领导的信任,你的一点点付出又算得了什么?时间长了,面对纷杂的工作,我已游刃有余,每天上班后就计划好了一天的安排,同时常写备忘日志,把工作干得井井有条。
三、其他方面:
我能够始终保持积极乐观的心态投入到工作生活和学习中,时刻以一个共产党員的标准严格要求自己。我尊敬领导,团结同志,邻里和睦,勤于劳动,严于律己,诚实守信,助人为乐,谈吐得体,具有良好的机关工作人員形象。同时能够积极响应公司的号召,发挥自己写作的特长,积极参加公司各部门组织的各项有益活动。
四、个人存在的问题:
总结一年来的工作,虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现一点急躁情绪。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,对需要调整工作目标和方向的工作提前计划好;其次是及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划;最后对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。
本人XX年在图书馆工作,XX年被评为馆员。现任职期间,在学院学报上共发表了三篇论文,在此期间我又到武汉大学进修了一年,各科成绩优良,本人认为自己具备了副研究馆员的参评条件。以下是本人任现职以来的专业技术工作总结。
一、思想上要求进步
本人一贯用毛泽东思想,邓小平理论和科学发展观的重要理论体系来武装自己的头脑。思想上始终坚持中国共产党的领导,热爱祖国,热爱图书馆事业,严于利己,宽裕待人,对工作有高度的责任感,有高尚和良好的职业道德。在工作中,能够顾全大局,服从需要,把每种工作都看作是锻炼自己、服务读者的机会。能够独立完成所承担的工作,在工作中取得积极带头向上的作用。
二、日常工作完全按照管理标准进行运作
把“读者至上,服务第一”的服务宗旨贯穿到各项服务当中。本人积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。五所院校合并,合并之初,用了近一年的时间和馆里的同事一起对合并院校的27万多册图书进行了核对、整序和上架,对部分图书和期刊进行加工的分类编目,为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了领导与师生们的好评和赞誉。在不误学生阅读、教师借阅的情况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比较大的工作,工作比较苦累,但是带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。
三、业务上求发展
图书馆是为读者服务的专业技术部门,业务要求高,现代技术的发展在图书馆的应用,对技术的要求也在不断的提高。为了了解读者对文献信息资源的需求,积极进行信息调研,为学院决策发展提供依据,在工作中不断提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极开展业务研究,不断的掌握了现代管理学,计算机科学技术,图书情报管理的基础理论,并且能够熟练运用现代信息技术手段进行文献信息收集、组织管理,检索与利用,分析与咨询,系统开发与设计等。经常阅读图书馆文献,并做了上万的读书笔记,先后撰写了一下三篇论文:《关于图书馆的现代管理》、《以企业战略信息变革图书馆服务》、《浅谈图书馆服务的发展与变革》。为了提高自己的业务水平,积极参加现代技术的学习,除了参加图书馆组织各种专业技能的培训外,还参加了馆外的其他技能的培训课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己跟上时代发展的潮流,独立完成所承担的一切本质工作。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。本人管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,本人要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务,为广大师生服务的宗旨,每项工作都做到“严、细、实“,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。
20xx年我院在校生人数达到8188人,再创我院历史新高。我院在校生人数不断增多,这个成绩不仅令人欢喜,同时对于学籍管理工作来说也面临着不小的挑战。为更好的为教育教学服务,以高效、务实、严谨的工作作风不断提高学籍管理工作质量。学籍科不断创新工作方式、方法,提高工作效率,现将工作总结汇报如下:
一、 欢送毕业生
20xx年上半年的主要工作围绕着顺利送走20xx届毕业生展开,三月份订购了毕业证书内芯及封皮3000份,并做好20xx届2432名预计毕业生毕业前的档案整理、装订、组卷、分发等各项工作;四月份整理并核对了20xx届毕业生数据、完成学信网高校学生学籍注册、备案工作;五月份组织召开20xx届毕业生组档工作会议,同时完成了20xx届毕业生的入学登记表、毕业生登记表、学籍卡、学籍薄的盖章工作;六月份主要完成了20xx届毕业生的毕业证书盖章,信息核对工作;同时顺利发放了2374份毕业证书及58份结业证书;七月份主要完成了20xx届毕业生档案的邮寄工作,根据河北省教育厅文件要求,更改毕业生档案邮寄方式,由原来的机要邮寄改为EMS邮寄,并于抚宁邮局取得联系,达成合作,除秦皇岛本地毕业生档案需直接递送到市教育局、市人力资源和社会保障局外,其余20xx份毕业生档案只利用半天时间全部邮寄完毕。与去年相比,更改邮寄方式后,不仅大大提高了工作效率,节省了时间,并且邮局还提供了邮寄单号,确保每份学生档案都可以查到具体投递信息,以免丢失。通过上半年
的认真准备和努力工作,学籍科圆满的完成了20xx届毕业生的毕业工作,顺利送走2374名毕业生。同时也积攒下宝贵的工作经验,相信在明年的送毕业生工作中,学籍科可以更好的完成任务。
二、 迎接新学生
虽然我们圆满的完成了送毕业生工作,但是我们并没有因此而松懈。因为更艰巨的迎接20xx级新生工作在等待着我们。九月份迎新工作开始,学籍科负责迎新接站工作,两天时间顺利接回新生及家长1100余人,同时重点做好了2850名20xx级新生入学的编班、学籍档案建立、编排学号、以及乘车优惠卡订购等项工作;十月份完成了2850名新生的学信网数据录入及信息核对工作,并发放了新生的学籍卡、学籍薄及入学登记表,十一月份重点完成了20xx级录取新生教育部学籍网上注册,同时发放了学生证及乘车优惠卡并完成了学生证注册、写卡工作,确保新生可以及时买到寒假回家的车票。十二月份完成了学前教育系20xx级新生大类分流的公示、教务管理软件分班处理以及红头文件的下发工作,另外在近期将完成大类分流后学生档案重组工作。在紧张和忙碌的工作中,20xx级新生工作暂时告一段落,从九月伊始到十二月末,学籍科为了更好的完成20xx级新生的入学工作,学籍科一直高度紧张的状态中,不敢松懈,确保为每位新生做好入学服务工作。
三、 服务在校生
在这一年紧张的工作中,学籍科不仅顺利完成了欢送毕业生、迎接新学生这两项重点工作,同时也为20xx级、20xx级在校生完成以下几项工作:三月份订购并发放了20xx级学生毕业生登记表;四月份完成了20xx级小学教育系及旅游系的大类分流公示、教务管理软件分班处理、发放红头文件工作,五月份完成了20xx级小学教育系及旅游系学生档案重组工作;六月初为20xx级、20xx级在校生进行
了学生证的注册、充磁工作;九月份进行了20xx级、20xx级学生的学籍信息核对工作;十月份首先完成了20xx级、20xx级学生的学信网学年注册工作,然后组织新华图片社对我院2762名20xx级学生进行图像信息采集工作,并协助职业教育中心及党政办公室完成数据填报工作以及高级报表的填表工作;十一月份对20xx级、20xx级学生学生证进行了注册、充磁工作,并为招生就业处提供了20xx级学生的学籍异动红头文件;十二月份参加了河北省教育厅组织召开的20xx年河北省部分高校学历认证工作会议。
四、日常工作
与此同时,为学生开具学籍证明、补办学生证、学信网学籍异动处理、发放学籍异动红头文件、及时更新在校生人数等学籍科日常工作也在有条不紊的进行中,保证及时、准确、有效的为我院学生做好学籍服务工作。
20xx年12月11日
尊敬的医院领导:
我叫,20xx年7月毕业于西南计算机科学与技术专业。20xx年8月到医院工作,从事网络管理工作已有4年时间,能够胜任本职工作,现将任职以来的主要工作报告如下:
一、工作态度
本人在网络管理这个岗位上工作4年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为医院的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评。
二.学识水平
本人具有企业网络建设、规划、实施、维护的基本知识。具有网络设备等相关设备如企业级路由器、三层交换机的配置、管理、维护的其本知识,电脑、服务器的选型、安装与维护及安全备份等基本知识,具有网站、OA服务器、邮件服务器、医院管理系统等相关软件的安装、调试、维护基本知识。能运用所学到的知识独立承担和解决、完成相关问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。
三.工作职责
本人在医院期间主要从事网络、无纸化办公系统、医院管理系统的管理维护工作,负责医院电脑硬件的维修工作。能够及时处理的各种软硬件故障及医院网络故障,对交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护工作,对日常电脑、网络的各种问题的及时解决。
四、20xx年工作业绩
1、在原his供应商(正大)停止提供服务的情况下,凭借自己对原医院信息系统的了解,基本解决了运行中遇到的大多数问题,最终得以顺利更换中联his系统。
2、运用数据库管理相关知识,即时有效的提供了领导及同事需求的原系统的数据报表。
3、协助唐松经过需求分析、市场调研、采购、培训、上线等阶段,顺利完成了his系统的更换。
五、工作目标
(1)根据医院网络信息化的具体实际,努力提高网络设备及服务器的利用率,发挥医院网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
(2)完成由“帮员工维护”向“教员工维护”的工作方式的转变,努力提高员工的计算机应用水平,力求让医院员工人人会电脑,人人精通电脑;
(3)加强医院关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及医院信息数据的安全。
(4)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为医院更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
述职人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年,在银行的准确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。
一、认真学习,提升业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业持续发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提升自己的业务水平和工作技能,才能适合工作的'需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他相关问题时,能够快速、准确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促动银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。因为掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不但效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动协助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
20xx年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
谢谢大家!
尊敬的x公司总经理董事会:
今年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司总经理,总经理述职报告范文现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司总经理“主角”。作为公司总经理,严格按照董事会的授权与经营范围,带领员工队伍围绕总公司总下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司总经理的营销策略与发展蓝图,建立健全公司总经理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业总经理是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司总经理一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司总经理所用,为公司总经理奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,总经理述职报告范文结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,总经理述职报告范文合力地完成公司总经理的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司总经理多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司总经理企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司总经理今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔20xx〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司总经理根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,总经理述职报告范文特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司总经理的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止20xx年底安全供气万方,完成年度责任目标的____,同比增长___;经营总收入___万元,完成年度责任目标的__,同比增长___;实现经营利润___万元,完成年度责任目标的___,同比增长___;供气输差率___,比年度责任目标下降____个百分点,较去年下降___个百分点;新增天然气用户××户;全年人工工资__万元,同比增长___,对外各项业务支出__万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,总经理述职报告范文一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司总经理下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司总经理全体员工们积极深化企业改革,以促进公司总经理健康长远的`发展
述职人:
20xx年xx月xx日
各位领导、同志们:
我是**区*办事处东风社区的计生管理员,去年七月,我怀着无比喜悦之情和对未来无限憧憬,走上了这一平凡而又神圣的工作岗位,走进了东风社区,我社区共有楼院20栋,居民747户,常住人口1826人,自管已婚育龄妇女200人,协管已婚育龄女226人。现将我到本社区一年多来的工作、思想汇报如下:
一、充分认识,刻苦学习,快速适应新岗位。
通过岗前培训,我已充分认识到从事社区计生管理的重要性以及目前城区计生工作的特殊性和复杂性,这就要求我们必须有强烈的的使命感和责任心。我走进岗位后,就刻苦学习有关计生的业务知识,虚心向社区的老计生专干请教,快速掌握了台帐的建立、报表的准确上报以及各方面的计生管理、宣传服务等知识,并利用一切可利用的时间深入社区各楼院,熟悉所管辖的已婚育龄妇女的避孕节育情况和家庭状况,真正做到心中有数,有的放矢地开展工作。
二、不畏困难,不辞辛苦,勤奋工作,认真履行职责,顺利完成各项工作任务。
首先利用各种渠道向社区居民积极宣传人口和计划生育法律法规、方针政策,普及优生优育、爱滋病防治等科普知识。大力开展生殖健康“十进家”活动。其次认真落实社区内计划生育家庭的奖励优惠政策,如今年四月,我市开展的计划生育保险试点工作,是为了提高计划生育家庭抵抗风险的能力及保障福利水平,为使这一优惠政策落实到实处,我白天和同事们一块儿创卫,晚上就深入到16岁以下的独生子女家庭中,耐心地给她们讲解办理独生子女平安保险的有关事项,有些家长还误以来我在拉商业保险,当我不厌其烦地解释了政策性计划生育保险和商业保险有哪些不同后,很多家长欣然接受,主动为孩子办理了平安保险。
还有,在今春的流动人口信息采集期间,我到东风瓷砖门市采集流动人口信息并督促他们办证,老板卢洪章说,我来到安阳做生意十多年了从未办过流动证,不办你能把我枪毙了吗?并拒绝登记他的基本信息,我就和言悦色、耐心细致地给他讲解新的《流动人口管理办法》,并告诉他,我们采集信息,是为了为您提供更好的服务……当我第十多次找到他的时候,他终于从内黄老家办好了流动证,还交上两张照片,让我给他建立了个人档案,就是凭着这样的勤奋和耐心,我圆满完成了各项工作任务。
三、情系群众,竭诚服务,赢得了社区居民的信任和支持。
我深知,新时期的计生工作必须把服务放在第一要位,只有对育龄群众实行心贴心、手握手、个性化、温馨化的优质服务,育龄群众才能更好地理解、支持我们的计生工作。时时心系群众,处处服务群众,想方设法帮助计生家庭排忧解难。
如今年春天我社区需要几名楼院保洁员,我们就优先考虑本社区的困难育龄妇女,像张玉兰、刘爱荣等人,通过我们推荐,她们现已成为靓丽保洁公司的保洁员,在家门口找到了工作,她们的脸上绽开了笑容,也更加热心于本社区的计生工作。她们现在都成为了我社区计生信息联络员,做清洁工作的同时也能随时掌握楼院里的婚丧嫁娶等情况,保证了我社区计生信息变更的及时准确性;
四、立足岗位开拓创新。
在计生工作方法和工作思路上我们也在不断摸索,不断创新。我们利用excel软件的自动计算功能,把本社区的自管已婚育龄妇女生育、避孕节育等情况全部输入excel工作簿中,建立了一本更科学直观的新电子台帐,这样我们需要的各种数据只要经过简单操作,本软件就能自动计算出来,一目了然,既方便了管理,又大大提高了工作效率和每次上报数据的准确性。
另外,我们还自制了每栋楼上的已婚育龄妇女居住平面图,对每栋楼实行动态化管理。由于我们社区地处城乡结合处,所管楼院又很分散,人员身份复杂,下岗失业较多,所以我们必须不断钻研,不断总结,争取找到一套适合本社区的行之有效的管理方法。
五、团结一致奋力进取。
计生工作是一项群众性的工作,人口和计生工作的复杂性和繁琐性,决定了要搞好这项工作就要发挥多方面的人力资源,单靠一人的力量和努力是远远不够的,所以我和社区老计生专干、其他几名社区干部既分工又合作,并充分发挥楼院长和四级网络队伍的作用,每周二开一次楼院长会议,及时了解和掌握楼院最新情况,以利于对台帐和mis库及时变更。
在思想政治方面,我力求上进、锐意进取。去年上岗后不久,就郑重地向党组织递上了个人简历和《入党申请书》,今年六月,很荣幸参加了入党积极分子知识培训并取得了结业证书。但我从未松懈对自己的要求,经常学习党的“__大会议”精神、科学发展观理论,和“三个代表”重要思想,争取做到用科学理论来指导计生工作实践。
一年来,在上级的正确领导和同事们的关心支持下,个人取得了一些成绩,被评为“安阳市优秀社区计生管理员”,但与新时期对社区计生管理员的要求还有一定的差距,面对人口和计生工作的新形势,我们的任务依然艰巨,我们的责任依然重大。
在今后的工作中,我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神,以人的全面发展为中心,以优质服务为重点,进一步拓宽人口和计划生育服务领域,提升服务品位,不断学习业务知识和其他科学知识,全面提高自身的政治素质、业务水平和工作能力,兢兢业业,勤勤勉勉做好本职工作,和同事们携手并肩,把我们的计生事业推向一人更高的目标。我坚信:我的青春一定会在这里绽放出最耀眼的光彩!
以上述职报告,请领导审阅!
各位领导、同志们:
我20xx年进入本公司参加工作,至今已有XX个年头。20xx年,在上级组织和干部正确领导以及全体员工的关心、支持下,带领分管部门的员工较好地完成了年初下达的各项目标任务,并取得了一定的工作绩效。现就自己一年来的思想、工作情况向领导作一汇报。
一、工作上
在天然气站开发建站中,我主要负责天然气站的地面建设,包括天然气管道的铺设及采气站的建设及相关生活配套设施建设等项目的工程管理。具体工作有:用心编排项目施工计划、细心组织施工队伍施工、勤心督促监理抓好质量,最后按期将天然气站、气井项目交给生产单位进行生产,最后根据完成情况和完成过程中遇到的问题进行总结,以总结经验,促进进步。在这一年的工作中我遵章守纪、团结同事、求真务实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,老老实实做人,勤勤恳恳做事。发挥了领导管理和组织协调能力,较好地完成了本部门的全年工作任务。本项目开工以来,我就一直工作第一线上,我的工作任务比较重但我没有退缩,而是迎难而上,人员不足就延长工作时间,遇到疑难问题积极向领导和同志们请教。
由于我们工作的性质和天然气站建站位置决定了我们必须常年工作在内蒙古沙漠里。这里自然环境相当恶劣,春冬季节风沙漫天,夏秋季节又十分炎热。风沙流遇阻堆积和沙丘前移常常埋压地表建筑物,毁坏各类建筑物,甚至威胁到我们工作人员的人身生命安全。内蒙古沙漠里经济条件也同样不佳,这里没有休闲娱乐场所,没有美食购物中心,我们每天基本的生活就是工作和准备工作。内蒙古的沙漠里昼夜温差很大,白天的时候热的满身大汗,几乎要脱水,到了晚上就要背起棉袄,不过也因为这样,我们练就了一身的好体质。我们的员工来自五湖四海,背井离乡,大漠孤烟直,长河落日圆。这里不仅落日圆,十五的月亮也是一样圆。此情此景,谁又能不思念家中亲人、朋友?但是我们身上有另外一份责任----建设祖国的天然气能源网络。即使再艰苦的环境,我们也要坚持出色完成任务。
这一年的工作中我的休息时间不足一个月,经常需要加班加点协调完善有关工作,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,工作勤勉,任劳任怨。
二、思想上
作为一名共产党员,我始终严格地用党员的标准规范自己的言行,积极投身于学习实践科学发展观活动,践行“三个代表”重要思想。遵守党规党纪,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己。作为项目工程管理干事,承担起项目计划、实施,员工组织管理等等责任,对待工作始终保持高度的责任感,有着强烈的效率观念、质量观念和创新精神。
要把学习放在第一位,树立良好的学习意识,养成良好的学习习惯。要树立学习为本、终身学习的理念,只有通过不断的学习,才能获得新知、增长才干,才能有所发展、有所前进,只有不断地学习,才能更加坚定自己的党性修养,才能在工作上始终保持清醒的头脑,才能肩负起党和人民赋予的重托。要坚持工作学习化、学习工作化,在工作中学习新本领,在学习中提高工作水平,使学习和工作相互促进、相得益彰。二要养成严勤俭实的工作习惯。“严”,就是要严格工作纪律、严肃工作态度、严谨工作作风。“勤”,强调一种主动积极的态度,学习时要“勤思考”,多看、多读、多写、多想;工作中要“勤行动”,不等、不靠、不要、不拖;解决问题要“勤协调”,不怕苦、不怕累、不怕难、不怕烦。“俭”,就是要勤俭节约,艰苦奋斗、厉行节约是中华民族的美德,从小处着眼,从细微处着手,节约每一张纸,每一度电,积极推进节约型机关建设。“实”,是指求真务实的工作作风,要讲实话、办实事、求实效,不弄虚作假,“言必行、行必果”。
三、存在的问题和不足
1、理论知识不足,公关办公能有待提高,需要不断学习。
2、工作还不够大胆,需要加强创新意识。
3、安排工作多,关心同志的时候少。
四、下一步的打算
1、不断地用“三个代表”重要思想指导工作实践,处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。
2、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,从而做到以点带线开创分管工作的新局面。
3、认真学习、不断总结,逐步提高,当好表率。
4、进一步加强理论知识装备,多读书、看书,将理论和实际联合起来,以提高工作质量和工作效率,从而获得更高的工作效益。
5、加强与同事的沟通,加强公关办公能力,从而加强合作,提高团队力量,以获得更高的工作力量。
总的来说,一年来,我较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,协同部门员工实现天然气站地面建设项目的圆满交付任务。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,要着眼于全局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
谢谢!
我叫,很高兴参加集团公司组织的这次述职,此次述职充分体现出集团公司公平、公正、公开的用人原则,同时我也非常珍惜这次提高自我,锻炼自己,展示自我的机会,车间仓库库管员的述职报告。做为双汇一名员工,我有义务为双汇发展尽其所能。我述职的是集团二车间仓库库管员。
我的述职报告共分两个部分:一是本岗位的工作和学习情况;二是下一步工作思路。
一、学习情况
本人于20xx年x月份通过竞聘到仓库工作。在一个月多的学习和工作中,深刻认识到作为一名优秀的库管员必须作到以下几点:
1、工作中做到认真细心,依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
2、做好物资的入库和出库工作,所有物资要按标准要求进行码放;
3、依据入库交接单和出库会签做好当班报表,日清日结。
4、与相关部门做好信息的传递工作,对于出现的异常情况做到及时上报;
5、保证库房现场卫生整洁、产品码放整齐有序,保持良好的库容库貌。
6、具有较强的沟通和协调能力,掌握车间生产情况,保证车间生产顺畅。
二、下一步的工作思路
总结前一段的学习和工作情况,剖析自己工作中存在的不足,意识到作为一名库管员要具备较强的协调和沟通能力,这点自己还没有作好。在今后的工作中,要努力克服自身的不足,杜绝给工作造成影响。我准备从以下几方面努力工作:
1、工作中多锻炼自己的协调和沟通能力。当班多与调度员联系,时时了解车间生产动态,保证车间生产顺畅。
肉制品二车间大部分员工都是新人,要了解掌握车间生产情况结合调度员和车间计划员作好包装物的日常调进工作。在保证车间生产的前提下,避免库存较大和不良库存的产生。有特殊情况要及时通知车间及调度员进行生产调整。
2、严格按照仓库管理规程和库管员工作职责进行日常操作,为作一个优秀的库管员而努力。
三、坚持在工作中学习、总结和积累
要有良好的工作心态和坚定的工作信念。要坚持学习,不断充实头脑,工作中勤思考、多请教、多总结、多积累,增强自身综合素质,提升业务水平,坚定工作信念,以充沛的精力和积极的工作心态,去迎接每一天的工作。
20xx年,按照局党委的安排,我没有负责具体的工作。现将一年来个人在学习、思想上及其它方面的情况作以汇报。
大喜大悲面前行动积极
20xx年是我们党和国家在发展进程中很不寻常、很不平凡的一年,在这一年里我们党和国家、我们的民族经历了罕见的磨难和悲伤,经历了伟大的自豪与喜悦,经历了重大的挑战和考验,也经历了万众一心、众志成城的抗击与拼搏。南方的冰冻灾害、汶川的特大地震,可以说是历史罕见、世界震惊,给人民群众的生活带来了严重的灾难,也给国家带来了巨大的损失。在这严峻的形势面前,我们党带领全国各族人民同心同德顽强拼搏,夺取了抗击冰冻灾害和特大地震灾害的重大胜利,也再次弘扬了一方有难、八方支援的民族精神。百年奥运的成功举办、神七飞天以及对国际金融危害冲击的沉着应对更让世界刮目相看,充分体现了中华民族的强大与顽强。所以说不论对我们的党和国家,还是对整个中华民族都是极不平凡的一年。面对党和国家面临的这些大喜大悲,我作为一名共产党员,始终在思想上和行动上与党中央保持高度一致,积极行动参与抗击灾难,不仅自觉交纳特殊党费,还要求家里的其他成员以各种方式支援灾区人民,坚决完成组织分派的任务,即使不在工作岗位上的,也主动到社会上或学校进行捐赠,我感到这些钱捐的越多,心里越踏实。
政治和思想方面认识正确
党的__大是我党历史上非凡的历史丰碑,其伟大意义不亚于我党历史上的遵义会议和十一届三中全会。提出的科学发展观这一论断是历史发展的必然产物,具有划时代的意义,是我们党在理论创新上的一大亮点,是对马克思主义的一大贡献,是对邓小平理论的继承和发展,在全党深入开展贯彻落实实践科学发展观活动是对“三个代表”重要思想的具体落实和实践。在这一学习实践活动中我能以一个党员的标准严格要求自己,积极参加,认真落实,特别是能认真学习活动所规定的学习文件,深刻理解其精神实质和丰富内涵。通过学习使我进一步认识到:科学发展观的提出是我们党关于社会发展与进步的一大突破,是进一步建设小康社会,从而使国家进一步强大的必然要求,科学发展观的实践关系到民族的千秋大业,对于党的长期建设和社会发展都具有不可替代的作用,只有贯彻和实践科学发展观,我们的经济才能发展,我们的社会才能更加和谐,小康社会的目标才能真正实现。作为一个普通的党员对贯彻落实科学发展观谈不上能起多大的作用,但起码在认识上要明确、态度上要端,行动上要自觉,要从自身的点滴做起,以自身的实际行动为科学发展观的实践做贡献。
工作上不给组织添乱
自己虽然退居二线,没有具体的工作,但我仍能以一个党员的身份要求自己,顾大局,始终按照不干工作但不能影响别人干工作,不干事但绝不找事、更不能坏事,不多说话更不说多余的话这样的想法去行事。我认为,自己也算是管理局的一个老同志,应该保持一个较好的自身形象,以自己较好的言行去支持局领导的工作,从言行上不给局领导造成任何不利的负面影响。该参与的就积极参与,不该参与的绝不参与,更不乱参与,有什么想法就抱着善意在合适的场合提出,少议论事不议论人。保持较好的心态,正确看待领导,正确看待别人,正确理解领导,正确对待工作,不能给领导分忧,更不去给领导添难。平时注意多学习,少窜门或不窜门。不怕自己有闲时间,但绝不去耽误别的同志们的时间。作为一个退二线的同志,我认为能做到这些,就是对领导工作的最好的支持。
纪律方面永不放松
反腐倡廉,加强党的建设是我们党在新的历史形势下面临的新的重大课题,关系到党的执政地位,关系到人心的向背。反腐倡廉,自觉的遵守党的纪律,为党的事业的发展而努力是每个共产党员一生中义不容辞的义务,任何时候、任何情况下都不容懈怠。一年来,我始终不忘这一点,始终牢记自己是一个共产党员,一个国家公务人员,坚持做到有损于党的形象的话不说,有损于党的形象的事不做,虽居二线,没有职权,不可能涉及不廉洁的问题,但生活在社会上伴随在人群中,另类的侵腐也可能会出现,低级腐败小事也会出现,所以自己也警钟长鸣。近年不近墨,同时在平时能自觉遵守局里的各种规定,不占国家的光,也没有给组织抹黑。一年来,自己在遵守党风廉政建设责任制和廉洁自律各项规定上没有出现过任何违法违纪问题。
今后需要注意的方面
1.在学习上更进一步加强,特别是重点学习科学发展观的问题,要进一步加深理解。
2.要退岗思想不滑坡,时时处处保持共产党员的本色,保持先进性。
3.坚持以局为家的理念,多给领导当参谋、提建议,以实际行动进一步维护管理局的形象。
4.尽可能多参加局组织的各种活动。
我负责管理3号女生宿舍楼已经一年了,一年来年在政教处主管领导和学校领导班子的领导下,3号女生宿舍楼全体生活老师的共同努力下,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
一、生活老师的检查工作
一年来,结合我校学生情况以及生活老师整体水平,坚持每周晚上查宿舍3次,每周上午查宿舍2次。晚上主要是查生活老师的到岗情况以及是否按照宿舍管理制度管理宿舍。上午查宿舍主要是查生活老师是否督促学生打扫宿舍卫生以及整理好个人内务。冬天晚上要求生活老师11点半下楼,我一般要检查到11点左后,夏天晚上要求生活老师12点下楼,我一般要检查到11点半。当然特殊时期,如放假前后,考试前后,检查的时间要更长一些。说实在的,这活干起来可真累,要想做到赏罚分明,必须了解生活老师的具体的工作情况,仅仅靠楼长去管理,力度远远不够,特别是在高考以后,天气炎热,宿舍的水供应不足,学生普遍睡得较晚,要想让生活老师认真负责,我只能是拼上了!有时会想,自己是在干什么呢,晚上12点才睡,早上还要5点半起床看班,这边宿舍到了最关键的时刻,那边又逢班级期末备考,只能硬扛着了!
在检查过程中除了检查生活老师以外,还可以及时解决学生在宿舍出现的问题,及时与相应的班主任联系。
二、宿舍分配工作
由于3号女生宿舍楼是全校包括初中在内所有女生都住在这栋楼,每个学期期末都要从新分配宿舍。但是他又不像男生那样每个房间最多住8个人,女生宿舍是每层楼10个单元,每个单元3个房间,这3个房间两大一小,公用一个卫生间,最多可以住32个人。既要满足培优班的要求,又要尽量没有混合宿舍,而且还有每个宿舍保留一张空床,让学生放东西。另外还要给复习班,高一,初一,预留房间,可以说宿舍分配难度相当大。这次新高三分配宿舍,我们按照年级的要求,进行宿舍分配,提供一种,有不符合年级要求的,回去修改,修改之后还不行,再改,前后给年级提供了5种方案。
三、宿舍管理员工资造册工作
由于今年宿舍管理采用的按人分配的原则,所以为了查清楚每个人到底管了多少人,我采取让生活老师先报,再让我班的学生挨个在宿舍查,最后造册的方法。女生宿舍的生活老师和男生宿舍不一样,可以说是对钱是人的比较真,所以生活老师和我各保留一份学生人数情况,这样每个生活老师对自己的收入情况都很清楚,避免出现一些问题!另外在结合自己在宿舍的检查情况,可以对工作负责的生活老师多发一部分,相应的对不服责任出现问题的扣掉一部分。这样奖罚分明,方便管理。
四、其他工作
女生宿舍生活老师的特点和男生不一样,她们一般来说都有责任心,但是胸怀没有男同志宽广,相互之间难免会发生一些矛盾。我在3号楼的管理工作中还有一个调解工作,有一次实在是调解不了了,只好找了双方的家属进行调解。付出的代价是耳朵轰鸣了一天多,她们的声音实在是太大了。其他的包括与学校其他部门,比如与后勤部门联系,及时维修水电,与年纪联系,反应学生情况等等!
总之,在政教处的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,工作中应改掉懒惰情绪,有时会因为工作一天累了,不想去宿舍,但往往不去的时候会出现问题。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,从而限度的减少工作失误。
本学期,在校领导的关怀和领导下,本人认真学习,努力工作,遵章守纪,较好地完成了各项任务,自身能力素质稳步提高。
一、认真学习,提高理论水平
本学期以来,本人能积极参加学校组织的各项活动和理论学习,提高政治素养,深入学习中国特色社会主义理论体系,学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,掌握科学发展观基本思想、基本观点和精神实质,并把理论学习与工作实际结合起来,转化为做好本职工作的能力素质。
二、热爱本职工作
俗话说:"干一行爱一行"。我在图书馆工作已有两年多,每天兢兢业业地在图书馆做好每一项本职工作。两年前有些突然地离开讲台,实话说一开始也觉得有些无事可做,但在日复一日的工作中却逐渐地认识到了图书馆在校园活动中的重要性--它是学校的图书情报中心,贮存着学校长期发展过程中积累下来的图书资料,是教师备课、学生课外学习和知识巩固的好场所,是校园中看似微不足道,却必不可少地方。常在这里与学生们相遇相识,谈论书的内容,交流喜爱的作家,畅游知识的海洋。这是一种享受。孩子们的眼中总是充满惊喜与睿智,我喜欢这种智慧相融的时刻。
好的图书会对读者产生潜移默化的影响,因此,我也经常引导学生们借阅一些好的图书,古今中外名著、励志图书、传记等都是对孩子们成长有极大益处的书籍。
三、提高管理水平,扎实工作
1、与全馆同仁健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类,做好图书和资料的出借和归还工作。
2、认真学习《中学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为校师生服务。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便师生借阅。
4、加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、不污损。
5、定期检查图书,对破损图书及时修补。
6、期初做好教师、学生的教科书、学习资料及课作业本的分发工作。
7、在校领导的关怀和指导下,努力改善图书馆的环境,做好图书馆的各项工作,积极迎国检。
8、做好各类报刊、杂志的装订,并入库保存。
四、存在的不足
1、创新意识不强,开拓精神不足。
2、业务还需要进一步加强,开拓进取,与时俱进,创造性地开展工作,努力使图书馆的工作上一个新的台阶。
本学期即将结束,在这一学期里,我有幸和各位一起为我们安全部的成长而努力工作,有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解,在我眼中这学期是忙碌而充实,然后美好而有难忘。
下面,从六个方面对我部的工作情况作简要汇报。
一、日常工作
我部的日常工作是做学生违纪通报与夜间值班。在为违纪通报这块,然后主要由负责,如今我部成员中已有一部分人能独立完成,也有一部分人都送过违纪通报,并知道送通报的细节问题,如汇总表要复印多少张,各个院应送几份,除了各个院还有哪要送等。在夜间值班这块主要由负责,负责值班人员的安排等,在这方面我部成员都很尽责,只要有电话响我们就起床,为学管科的24小时位同学服务做出了保障,也为同学们的身体安危做出了保障。总而言之,然后我部的日常工作正常而顺利的展开着。
二、安全检查
从我任职以来,我部拿回了原属于我部的一项工作——安全检查。我部的安全检查规章是:然后一星期安全检查2-3次,周一到周五进行1-2次,周六周日检查1次,然后一个月内把所有楼栋都检查到,之后进行一次拉网式安全检查,对于使用大功率电器的同学除没收大功率电器外做学生违纪通报进行教育,对于无人充电者进行批评教育,若下次再犯照样做违纪通报进行处罚。以上规章是我定的,由于学生宿舍安全问题一直存在,所以我相信安全检查将从我这再次起步,安全检查规章也会不断改善。
三、119消防演习及安全板报评比系列活动
在本学期的11月10日,由我部组织策划的119消防演习在19,20栋展开了。该活动主要是为了加强同学的安全意识,培养同学们的急救逃生能力,此活动虽台上出了些差错,别的'方面还是顺利完成了。之后,在11月14日,由我部举办的安全板报评比活动取得了圆满成功。从准备到活动的展开到活动的票数统计,我都看到了各位的做事热情和对我工作的支持。在该活动中,然后同学们共投得7272票,这个数字绝对是对各位辛苦工作的一种肯定。我想有我部成员的这种办事效率办事热情,还有什么事我部不能办到的呢!
四、文明宿舍建设月成果展KT板评选活动
该活动也是由有部组织完成的,虽然我部成员因学习上的缘故有好多未能参加,但此项工作还是顺利完成了。由此看出,我不部成员的办事效率是毋庸质疑的,然后而且我部成员激情高昂的要求同学投票,至始至终的坚守岗位,体现出了我们安全部的良好精神面貌。然后通过此活动更提高了我们部在老师们心中的地位。
五、配合上级领导来我校视察宿舍安全
在前一阶段共有2批上级领导来我校视察宿舍安全。一者是省公安厅与省教育局,一者是省消防局。我部调动了助理团各个部门成员进行安全门开守工作,顺利完成任务。该工作加深了助理团各个部门对我们安全部的了解。
六、各类活动
在这一学期里,我部参加的活动数不胜数,然后凡是助理团举办过的活动,都能见到我们部成员的身影。如做床卡,与常务部打友谊篮球赛,全团篮球赛,迎新晚会,部门聚餐,全团换届大会,全团培训,与自管会的篮球赛,羽毛球赛,以及协助各部门工作的展开等。我想有那么多丰富多彩的活动,进入我们安全部的各位肯定都得到了很大锻炼并交到了很多的朋友,同学们的大学生活也变得更加丰富更加精彩更加充实。
以上是我们这一学期所做的工作。需要指出的是,这些工作都是我们大家努力完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,是大家勤勤恳恳,默默奉献的结果。在此,我由衷的感谢大家这一学期来对我工作的支持,对安全部做出的贡献。回顾这一学期的工虽然取得了一些成绩,但也存在着一些不足,如故为的团队意识还不是很强,不是很踏实,有些活动想来就来想,想走就走,这可能与平时我对你们太疼爱,从来不舍得骂你们有关。此外,我总是感到对各位的关心不够,总是觉得安排任务多,听取意见少。这些都是需要我在以后工作中加以克服的,同时,我也希望各位在以后的工作中除一如既往的对我工作给予支持外,也能监督,帮助我改正缺点,修正错误,以便把工作做得更好!
以上汇报,如有不对,请批评指正。
谢谢大家!
我是税务所的一名税收管理员,岗位职责是所内综合管理岗。今天,就自己20xx年的工作和廉洁自律情况向大家做一汇报。
今年以来,我能够在县局党组的正确指导下,以落实“党风廉政建设目标责任制”为龙头,从深化“效能建设”活动入手。自我约束。严格自律。强化社会纳税人对税务干部的监督制约,通过述职述廉工作的开展。使我们初步形成了“行为规范、勤政务实、廉洁高效”的税收管理体系,有效地促进了各项工作顺利开展。
一、立德、修身,为构建和谐地税尽力。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不荣。”也就是说万事德为先。作为一名税务所综合岗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把与别人共有的事情干得更能体现出特点和优势,必须懂得团结。懂团结是大智慧,会团结是大本事,真团结是大境界,而宽容是维系团结最好的纽带。懂得欣赏别人多姿多彩的个性,谅解和包容别人的缺点和不足,大事讲原则,小事讲风格,不揽权、不争功、不诿过,使自己有一个坚实而和谐的工作环境。始终做到尽职尽责不越位、真诚帮忙不添乱、着力切实不表面。为此,我恪守:“对工作认真一点、负责一点;对同事宽容一点、谅解一点;对待遇豁达一点、糊涂一点”的处事方式。注重自己的角色认识和角度定位,怀着一个共同的信念,坚守一个共同的目标,展望一个共同的未来,以大局为重,以事业为重,主动当好税务所长的参谋与助手。
二、敬业、奉献,为创建一流工作尽责。
子曰:“仁者不忧、智者不惑、勇者不惧。”作为一名税干和从事其他工作的干部一样,要求具备许多基本的条件,如思想觉悟、文化素质、办事能力等等,但作为一名领导干部,还应当具备一些特殊的条件,其中很重要的一条就是要形象好、人缘好,富有人格的魅力。为此,我坚持做到:1、对纳税人不以领导自居。2、对领导不做断线的风筝。
3、对工作不种了别人的地,荒了自己的田。坚决按照组织分工,在自己的工作职责范围内尽其职、履其责,恪尽职守,用心尽智。
三、求真、务实,为地税事业殚精竭智。
子曰:“君子不器”。也就是说一个人在这个世界上不是作为一个容器存在的,他所承担的工作责任是比职业主义更高一层的理想主义。作为一名在税收战线上工作已摸爬滚打二十四年的税干,我始终认为我所从事的职业是高尚的,每一步路都是有价值的,我的付出会得到最终的成全。
四、律己、清廉,为平安人生“买”一份保险。
子曰:“君子喻于义、小人喻于利”。自己出身寒门,历尽坎坷,又年届不惑,对人生世事经历了虽不太多却铭心刻骨的实践体验和理论辨析,也在不断地进行着自我反思、省悟、沉淀和升华。尤其是近年来深深地感悟到:当官是暂时的,人格是永久的;权势是转换的,友谊是常青的;钱财是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很关键的一条就是要树立正确的人生观和价值观。“常思贪欲之害,常戒非分之想,常怀律己之心,常修从政之德”。第一淡泊、律己、清廉、洁身自好、放弃诱惑。在我们的现实生活中需要有执著追求的同时,也必须要有一种“放弃”的清醒,因为在物欲横流、灯红酒绿的今天,摆在每个人面前的诱惑实在太多,特别是对经济执法者而言,可谓“得来全不费功夫”,这就需要保持清醒的头脑,勇于放弃。“渴不饮盗泉水,热不息恶木荫”,“无欲则刚”。只有具备了淡泊心态的人,才能得以以不变应万变,在任何情况下都能处以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心对待自己,不图名为利,不争高论低,始终以普通一员忘我地投身于火热的工作之中。“抛却诸多烦心事,迎来日出艳阳天”。
第二展望、敬业、奉献、尽职尽责、率先垂范。有位诗人曾经讲过:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷难平坦,拼搏奋斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到离退,步步脚印闪金光;人生不短也不长,活就活个永流芳,千帆竞发多壮志,化作星辰照远航。”因此,在工作中我奉行与时俱进,求真务实的态度,牢固树立为税干服务,为纳税人服务,为芮城地税事业服务的理念,自觉遵守我局的有关制度和措施,同时对工作不等不靠,对待遇不跑不要。在自己分管工作的范围内,常事好办,急事快办,特事速办,做单位税干的表率,
谢谢大家
一、概述
在20xx-20xx学年度里,图书馆在学校领导班子的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的方针、政策,坚持以科学发展观统领图书馆各项工作,树立以人为本的管理理念,解放思想、与时俱进、开拓创新、增强工作计划性、协调性,加大管理力度,进一步加快基础建设步伐;着重实行科学化、规范化管理。全体工作人员齐心协力、恪尽职守、积极摸索、把握规律、坚持全心全意为教学科研服务和读者至上的宗旨,勤奋扎实地、创造性地开展工作。高起点、严管理,不断改进服务方式,提升服务水平,提高工作效能,加强图书馆队伍建设,加强图书馆管理理论研究,对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理,不断吸引读者,提高书刊利用率,圆满完成了本年度制定的各项目标任务,为服务学校的教学科研工作做出了应有贡献。
二、图书馆20xx-20xx年的工作主要有以下几个方面:
(一)、加强理论学习 提高服务水平
认真学习党的__大精神,抓好政治学习,业务学习,改进方法,讲究实效。组织图书馆人员认真学习图书馆管理知识,《中国图书馆馆员职业道德准则》《中国图书馆分类法》各种法律法规和现代科学知识,提高理论修养和思想素质。
(二)、增强服务意识营造读书范围
在加强图书馆的硬件建设的同时,我们更努力营造出图书馆的文化氛围。宽敞的馆舍,清洁的馆容,安静的阅读环境,现代化的服务设施,还有精心布置的书画、名人警句、花卉等,营造出一种文明、高品位、高层次的文化氛围。
(三)、加强作风建设 完善规章制度
本年度在加强内部管理,规范制度方面做了大量工作。针对在工作中出现的问题修订了适合本馆管理模式的规整制度,建立健全岗位职责和考核体系同时落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、
剔除及借书、阅览等管理制度并在工作中不断完善,严格执行。明确职责分工,各负其责,协调一致,更好地抓好图书馆阵地建设,完善图书馆的常规管理。
(四)、采编书籍文献 管理有序规范
1、在订阅图书、报刊资料方面,注意选择,力求发挥文献资料的育人作用,对于订购的得累书刊资料,图书馆都把好验收关,避免学校损失。本学年,图书馆到了两批赠书,学校又投入资金购买新书,共有1805册,根据《中图法》分类标准进行编目,既科学又细致,按时上架入库,方便师生检索借阅。注重藏书室的日常管理,做到书刊摆放有序,整齐美观,落实放到到、防火、防潮、防虫等措施。
2、 期刊杂志管理有序。本年度,图书馆订阅报刊杂志共有60多,每种报纸或杂志及时收发或登到,及时上架,过刊的报纸杂志都按要求整理、装订、编辑成册,按级排架,以供教师阅读。
(五)、做好日常工作发挥育人功能
1、重视图书馆阵地建设
运用现代化计算机管理,每天向师生开放,落实年段的各定期借阅制度,合理安排年段借阅时间:一、二年段半开架阅读;三年段开设电子阅览课,平均学生到馆借阅人次100多人/天;三-六年级学生开放借书。本年度,图书馆接待读者25000多人次,借出图书17500册次。提高图书资料的流通率,扩大学生的借阅范围,延伸和拓展学校图书馆的功能。
2、开设图书馆网页
定期把图书馆新购的图书信息,教育教学信息、新书的目录介绍、内容介绍、阅读指导以及师生的作品等让你发布到网上,全方位了解学校图书馆的情况及电子图书的阅览。
3、教材服务 确保教育教学需要
按图书管理要求,科学规范高标准地做好图书、报刊杂志的发放使用收集整理上架归档、登记造册工作。按时发放学生课本、簿籍,教师
的教辅用书和光盘、录音磁带等视听材料,有理地服务于学校的教育教学。
4、流通服务方便及时
办理了三年级四个班级的图书借阅证及08届学生的离校手续;补办师生丢失的借阅证,积极对新生进行图情教育,利用多媒体课件为入馆新生举办了《怎样利用图书馆知识讲座》,收到良好效果。
继续承担图书馆设备、数据库、网站管理和维护工作,进一步加强对读者进行上网道德和法规宣传教育,帮助新生或初学者更快捷的使用网络文献资源。
5、培养小管理员 发挥协作作用
培养优秀的小图书管理员队伍。对他们定期培训,培养他们的责任意识与服务精神,热心工作,协助图书管理人员清点、管理以及做好图书的上架工作,确保图书出借的提高率。每月召开小图书管理员会议,学期末评选优秀小图书管理员以提高他们的工作积极性。
6、做好书籍的修补与整理。
定期检查书报,杂志资料,及时修补损坏的书籍,提高图书的使用率。
7、填写好各项登记表
为规范治理,便于查找,表格填写认真及时,详细有以下表格:
a、教职工教辅材料借阅登记表。b、报纸杂志登到表。c、各室发刊书杂志记载表。d、小图书管理员出勤登记表。e、图书注销,剔除登记表。f、图书馆师生借阅情况统计表。g、学生开架阅览统计表。h、视听材料登记表i、过刊杂志登记表
(六)、开展读书活动推进素质教育
1、为丰富校园生活,图书馆积极配合学校开展形式多样的读书活动,如“生命教育、革命传统教育、环保教育、心理健康教育、廉政建设进校园”活动。利用图书馆的有效资源,尽量帮助每位师生的阅读需求。
2、加强阅读的宣传和引导。根据学生的爱好与阅读能力引进新书,并大力推荐,引导学生选择、阅读有意义的好书,使其从中陶冶情趣,培养情感,开拓视野,充实知识,更新知识,调剂学习生活,促进多方面素质的提高。
3、进一步完善特色活动,保持做到读书活动与少儿实践相结合,培养学生的理智感,使他们学会学以致用。活动中,我们定下详细的读书活动计划,编写读书活动教案,开设小型读书会和专题阅读讲座等等。认真指导学生阅读和写作方法。协助学校教导处、德育处开展现场作文比赛,写字比赛、征文比赛,诗歌朗诵比赛
4、对学生的借还书采取“随借随还”的方法,要求每位同学踊跃写“读书笔记”,如“书评、读书随记、读书小报、读后感、课本剧”等。我们把这些读书笔记品味删选专刊展出,使读书活动更加丰富,更显我校特色。
5、建立班级图书角,拓展校园图书馆空间。在每班建立图书角,充实学校图书资料的流通率,扩大学生的阅览范围,方便学生随时阅览,这是校图书馆的延伸和拓展。
三、存在的问题
以上是本年度的工作回顾,虽然在工作中取得了一定成绩,但我们仍须正视存在的问题:书库及借阅量的增加导致图书馆人手严重不足;图书、期刊利用率仍需进一步提高;图书馆藏书数量、数据库资源等指标离办学要求尚有差距等。这些软硬件方面的问题必须引起高度重视,认真研究,采取有效措施,切实加以改进和完善。尽量把我校的图书馆建成一座现代化的小学图书馆,为培养适应社会需求的新型人才做出应有贡献。
图书馆管理人员述职报告
按照馆里年度工作的安排,我今年主管办公室和阅览室管理工作,协助采编室ellas系统工程工作。历时一年多来,总的来说,各项工作都在稳中有进,朝着好的方向迈进,现就自己一年来的工作向领导作个简短的汇报。
1.办公室工作除了认真做好书信报刊收发、通知上传下达及卫生保洁等日常内务外,积极配合领导和协助各部门完成各项临时任务。圆满完成了全市公共图书馆业务研讨会和常宁图书
馆来馆参观学习期间的接待工作,从资料的准备、会场的布置及住宿餐饮食各个环节都进行了精心的准备,做到了各项工作万无一失,并就整个工作进展情况及时编写了信息材料,上报给上级图书业务部门;协助周战宝、傅中意两位馆长成功组织了07年红读活动我心中的新农村竞赛征文,多次深入县城各单位、学校联系活动事宜,制定活动方案、活动的指导和征文的收取、评选每一项工作都尽心尽力,精心组织,通过一系列的努力,共评选出优秀征文40余篇,送市参评20篇,展示了我县学子的崭新风貌;积极编写各种图书业务信息材料,全年累计完成各类信息材料20余篇,其中不少文章先后被省市报刊图书馆内部通讯和地方新闻网采用,下半年,还圆满完成了县乡两级人大换届和县综合治理两项重点工作,通过调查走访,填写各种表册十余份,在规定的时间内完成了各项工作,没有出现任何纰漏。今年图书宣传周期间,除了和同志们一起上街举办图书宣传活动外,我和李康同志还利用业余时间携带电脑、投影仪等数字放映设备深入各学校社区为广大师生学子、居民放映爱国主义电影、文化共享工程、图书专题宣传片达十余场,观看人数达千余人。
2.阅览室工作阅览室是一个对外服务窗口,为了能给读者提供一个舒适的阅览环境,做到当天的报刊杂志及时收发整理当日上架,对所有杂志进行重新分类排架,为读者提供信息服务提供便利。勤扫室内卫生,保持整洁干净。做到一天一小扫,三天一大扫,确保室内无垃圾、灰尘,由于读者多为中老年人,从关心老年人的角度出发,在阅览室显要位置挂上了禁烟标志。在做好内务工作的同时,还积极做好读者的参考装咨询服务工作,全年完成各类咨询百余条,并就读者反映的各类问题及时进行回复,对读者比较关心的问题,综合各类书籍杂志,编写有用文摘二十余条,全年累计完成借阅书籍达上千人次,达20xx余册。
3.电子阅览室工作这是今年来我馆重点建设的工作,也是一个全新的对外服务窗口。从2月份以来,这项工作就一直由我和李康同志负责,从场地选择,室内的线路安装、电脑的搬迁、调试,都做了大量的工作,在最短的时间内完成了全部工作,电子阅览室正式对外向读者开放后,针对部分上机用户不懂电脑操作或操作不熟练的情况,及时为他们进行业务辅导,几个月来共办理电子阅览卡十余张,为数十人提供技术指导,及时排查、检收机器故障6起,确保各项工作的正常运作。
另外,协助elias系统工程工作也是我的工作范围,由于在此之前,我馆并没有采有此项业务,大家都是刚刚接触,再加上人员紧缺的原因,工儿进展相对缓慢。初步纺计,目前已采编新书200余册。接下来的日子,我将全力以赴,争取早日完成此项工作。
回顾一年来的工作,总感觉有许多不尽如人意的地方,当然,这与自己业务不精有着很大的关系。在以后的日子,我将静下心来,努力学习图书馆业务知识,争取把各项工作做得更好。
20xx年,在公司领导的带领下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕物资仓储工作,充分发挥岗位职能,该进工作方法,提高工作效率,及时的完成了公司的年度工作计划。现在就过去的一年的工作做下报告:
一、抓学习 不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能 搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续加强 理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念;
二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、存在的问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
3、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
4、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
在学校领导的关心下,在科技处宗处长及全体同仁的支持下,经过个人不断地努力和不懈地学习,20xx年于我而言,感觉收获很多。
一、思想日渐成熟,工作理念日趋完善
首先,在思想方面,由一名专任教师变成专职的管理人员,这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入,使我感觉日渐步入工作正轨,主要表现为思考问题更注重全局,解决问题更注重效率,与人相处更注重沟通,为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导,它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎,这是对我的奖励,同时也是进一步努力工作的强大动力。
其次,由原来的科研工作者,变为为科研工作服务的管理者,在这个转变的过程中,自己牢记一点没有改变,那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。这样可以使自己所做的每一件事,所出台的每项政策,所做出的每个管理决定,都能结合教师的所需与所想,时刻在思想上与之共鸣,在工作方法上为之所动。
再者,新任科研管理岗位,不断学习国家的科技政策,深入领会科学发展观的内涵,全面解读学校的科研发展战略,全面领会宗处长科研管理的理念,也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。
二、工作渐入佳境,努力掌握创造性地开展工作的本领
在工作方面,本着最初以经营的思想来管理科研的理念,秉持着用创造性的方法来做具体而微之科研工作的指导思想,有针对性地加强了对社科科研工作的管理,增强了为社科教师们服务的力度。除了全力配合宗处长做好学校科研发展战略性工作,与全处同志一起以学校各项政策为指导,秉承科大精神,营造创新文化,努力开拓,扎实工作,强化服务,加强管理,注重内涵,突出产学研合作特色以外,还结合自己分管的工作提出了一些具体的管理措施,取得了一些阶段性的成果,可以概括如下:
(1)通过外引内联,全面调动起文科教师的科研热情,多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座,产生了积极的效果。以申报山东省软科学项目为例,往年申报数量一般在12项左右,获批数量在4项以下,今年在科技处的积极动员和引导下,申报数量上升为34项并获批8项,20xx年度省软科学项目提前到今年末申报,我校共申报49项,获批数量估计应该在10项以上,呈逐年递增的趋势。
(2)充分经营校外科研资源,广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作,积极扩大我校在青岛市和山东省社科研究领域的影响,积极组织参与青岛市和山东省社科联的活动,努力争得本年度“青岛市社科科普活动组织单位奖”和青岛市社科工作先进个人奖(颁奖单位:宣传部、青岛市社科联),从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。
(3)担任学校《科技简报》的主编工作,与科技处年青同仁刘尧和周林等合作,充分整理了有利于我校科研发展的科研信息,并建立了共享的网络资源,一同协助宗处长建立了信息化的管理制度。又于近期建立了面向全校文科教师的飞信联系制度与公共信箱联系制度,不断开创科技管理工作的新模式,认真为教师们进行科学研究提供人性化的服务。
(4)在戴尊红老师的配合下,主编了适用于全校文科教师的《社科教师课题申报与成果报奖完全攻略手册》,全面收集了所有适用于我校社科教师课题申报的类别,整理了我校教师们能够申报的各种奖项,同时籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径与指南,受到了教师们的广泛好评。
(5)积极组织社科课题申报与成果报奖。在申报数量与获批数量上都取得了很多突破性成就:诸如首次同时获批2项国家教育部课题;同时获批山东省软科学8个项目;青岛市软科学项目由每年的不足2项发展到平均每年获批4项,居青岛市高校前列。20xx年统计下来,我校人文社科方面共计新上项目62项,新上经费85万元。其中,国务院项目1项,省自然科学基金1项,省社科规划项目2项,市社科规划项目3项,双百调研项目4项,市软科学项目4项,以及其它各类项目47项。加上往年项目的后续到账经费,今年我校人文社科项目共计到账经费200多万元。另外,我校人文社科研究成果获得省软科学奖励14项,青岛市社科奖8项。今年获得各级各类鉴定结项的成果有40余项。
(6)在宗处长首问负责工作思想指导下,建立了科技处文科工作的“首问负责制”,并将之公之于教师,同时作为我们开展工作的座佑铭。除了做好日常管理工作以外,还担任部分教师的课题申报指导工作,对部分入门不深的教师,尤其是青年教师申报各层级课题进行广泛的指导。
(7)创造性地开展工作,建立我校社科专家资源库和专家委员会,改革学校社科基金资助办法,建立青年教师专项资助资金和高水平学术报告资助经费项目,从政策和组织两个方面积极准备国家社科基金和国家自然基金项目申报,广泛为教师们开拓高级别纵向课题申报渠道。
(8)本年度组织两次学校社科基金课题的立项工作,在运作过程中不断修订评审政策,不断完善立项办法,籍此营造了我校社科科研工作发展的氛围。此外,协助宗处长筹备和召开学校科技大会,为之拟定宣传语,参与修改科技文件,制订了青岛科技大学社科基金管理办法。与李再峰副处长密切合作,积极推动文科学院研究所的考核工作,共同研究我校教师科研工作量的计算办法。
(9)出版个人专著《战略评价》一书,并发表学术论文一篇。除此之外,自我要求并做到了:参加科研管理第一年不申报任何科研项目,以求专心进行科研管理工作。
三、坚持做公益事业,努力成为学生的良师益友
在社会公益方面,继续推动“125共同助学活动的开展,这项活动发起于20__年,参与者主要以经管学院的教师为主,包括科技处的李再峰、王丽萍、王中云以及其它学院的一些教师,20xx年稳定参与人员在40人左右,资助对象由去年的两名学生(一个小学生、一个初中生)变为今年的资助三个学生(增加一个我校在校生),这项公益活动将一直持续下去,也欢迎各位老师们的参加。
另外,积极开展面向学生的中国传统文化教育工作,利用博客平台与学生广泛进行思想与学术方面的交流,与学生处合作组织发起了中国传统文化进校园的活动,并担纲了其中部分专题讲座的主讲人,积极指导我校“国学读书会”的同学开展活动,全力宣讲中国传统文化,努力成为学生们的良师益友。
总之,20xx年对我是一个收获的年份,是一个充实的年份,是一个辛苦的年份,是一个快乐的年份。在这样一个忙碌的年份里,虽然工作很努力,但是经验有不足,所以工作过程中还有许多不如意的地方,希望借助这一年所积累的经验与教训,能够为今后开展工作打下良好的基础,在20xx年取得更大的成就,为学校的发展和文科教师们的科研做出更大的贡献。
我叫,现任安检科长,中共党员,中专学历,20xx年5月份调入安检科任科长,现将自己任职以来的工作情况进行简要述职,请予审议。
一、认真学习,提高自身素质
一年来,本人能够认真学习科学文化知识,不断提高自身文化素质,认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论,充分体现共产党员的先进性。
认真学习党的__届三中、四中全会精神,积极传达贯彻党的路线方针政策,努力做到洁身自爱、克己奉公、时刻坚持同人民群众打成一片,接受群众监督,在社会生活中,能够多方面听取人民群众意见,帮助他们解决实际困难,积极宣传党的政策,同一切违法违纪现象作斗争,为创建社会主义和谐社会作出积极贡献。
二、在安全管理工作中,坚持“安全第一”思想不动摇
自20xx年5月任安检科长尹始,我深知自己肩上的担子很重,坚持“安全第一”说起来容易,执行起来实属不易,初到安检科工作,一切工作都要从头做起,千头万绪不知从可做起,为尽快从迷乱中解脱出来,我决定首先从安全管理执行关入手,每天坚持深入采掘头面检查安全技术管理的执行情况,是否真正把安全技术管理措施落到实处。
结果发现有个别安检员对安全监督工作睁一只眼闭一只眼,有的班中不能坚持盯班到施工头面,有的甚至班中脱岗早升井现象,看到劳动纪律如此涣散的被动局面,除对不负责的安检员进行严厉批评教育外,还对他们约法三章:发现一次违反劳动纪律提出批评,取消年终评先资格,发现第二次不低于降级处分,发现第三次除降级处理外,一律清除出安检科工作,永不再用,另外对检查工作中不负责或因不负责造成事故的处罚也进行了明确规定。
与此同时,对在工作中认真检查,严把安全关的安检员进行表彰,迅速在全科安检员中掀起了争当优秀安检员的活动高潮。
二、进一步加大反“三违”力度
常言说“十次事故十次违章”,这句话说的一点儿也不假,从多次追查过的几起事故中分析发现,每次事故都是因未严格执行规程措施违章蛮干造成的,种种迹象表明,“三违”是煤矿安全生产的大敌。
加大反“三违”力度是确保矿井安全的重要途径,为此,及时召开了管理人员专题会,研究布署反“三违”活动方案,要求科管理人员不定期带领安全小分队,重点对143一部皮带北一轨道、南翼人车轨道、143、145轨道等主要运输巷道的扒、蹬、跳及行车行人的违章现象进行突击检查,除此之外还对各采掘头面的习惯性违章现象、各岗位工种脱岗、漏岗现象进行巡查,对查出的违章人员,根据情节进行了严肃处理,使全矿各类违章现象明显减少,全矿安全状况明显好转。
三、狠抓安全质量标准化工作
在公司开展的强力推进安全质量标准化工作中,我矿的标准化工作因底子薄、投入多,特别是安全设施方面的投入,为使职工有一个宽松的休闲娱乐广场,拆除四合院,修建娱乐广场,为此,一些老同志不理解,向我反映,认为是拿着工人的血汗钱干无谓的工程等等,面对这种抵触情绪,我认为职工思想工作和宣传工作还没有完全到位,如果不及时采取补救措施,容易造成职工逆反心理,我一方面耐心为他们讲解质量标准化与矿井安全、与职工切身利益、与矿井发展之间的关系,另一方面给他们讲,形势好了,要抓住现在的大好机遇,为职工办一些实事,让职工享受物质文明的同时,也享受精神文明,通过做工作,消除了他们的顾虑,另一方面积极开展宣传发动工作,并要求各区队利用班前会向工人讲解质量标准化知识和公司开展安全质量标准化精神,让每一个职工都能充分认识到标准化工作的意义,正确树立干一辈子煤矿,搞一辈子标准化思想。
在提高职工标准化认识的同时,根据八矿现状,对各采掘工程质量进行了标准化现场管理,组织科管理人员对各采掘头面,轨道运输巷道进行现场检查指导,对区队工程质量实行奖优罚劣,鞭策后进,组织区队相互参观学习集中座谈,总结先进经验,查找不足之处,向管理要效益以质量求安全,协助矿领导设计出32个亮点工程,迅速提升标准化标准,使矿井质量标准化和矿区环境面貌都有了大的改观,特别是地面休闲广场成为全公司亮点,受到了上级领导的好评。
四、把“一通三防”工作作为安全管理的重中之重
自我矿被定为高突矿井以后和矿井开采的不断延深,“一通三防”管理难度越来超大,采煤工作面和煤巷掘进工作面的瓦斯超限现象频繁发生,为此,我经常深入采掘头面检查防突措施的现场执行情况,发现问题现场督促整改,并对矿井“一通三防”方面存在的问题及时提出合理化建议,使之运用到施工中,取得了较好效果。
五、牢记党的宗旨,努力做好本职工作
本人能够认真履行党员义务,正确行使党员权力,始终牢记全心全意为民服务的宗旨,自觉遵守党的纪律,积极参加组织生活,努力实践党的伟大思想,认真开展批评与自我批评,坚持党和人民的利益高于一切。
本人任职以来能够经常深入井下采掘头面检查指导工作,解决安全生产方面的问题,对重大问题的隐患追究、协助矿领导做好安全工作。
虽然,自己在以往的工作中取得了一些成绩,但与领导的要求还相差一定距离,在以后的工作中,我会不负领导重托,不断提高自身素质,为矿井长治久安,发出自己的光和热,为矿井多做贡献。
谢谢大家!
一、为本校师生提供更优质的借阅服务,在过去的一年中文科三共计借还图书两万册,架区干净整洁,图书整齐有序,借还任务顺利完成。在借阅过程中,积极辅助学生使用APP书籍查询系统,方便学生及时查阅书籍,随时查看书籍过期情况,过期扣款大大减少。一些教师年纪大不会用电子软件查询,我会帮助他们找好需要的书籍,精确到出版社和出版年份,真正做到人性化服务。
二、为外地校区读者回本校借书提供方便服务,为方便外地校区读者借阅,今年再次挑选一些必要书籍运送到长春校区,共计1568册,其中950册是经济学院归还书籍,混乱的书籍并没有直接送走,而是重新排序,输入电脑,打包整齐送到长春校区,尽量为长春同事减轻负担。长春校区读者,回本校借书时,有时来的较晚,或者选书的时间也比较长,一般一次借十几本,经常超过开馆时间,针对这些读者,我会让他们不要着急,仔细寻找自己需要的书籍,尽量为他们提供帮助。
三、微笑服务,做零投诉馆员
文科三是马列哲学与经济法律类馆藏地,每逢公务员考试,考研,司法考试、期末考试等考试期间都会出现较大的高峰期,这断时间学生情绪也比较紧张,个别学生态度不好,这时,我会更加细心的为学生整理好最需要的书籍,同时,在借还书时更加注重规范服务,时刻注意自己的一言一行,耐心回答学生咨询,不影响备考学生心情,争取做零投诉馆员。
忠于服务,又不满足于服务,是每个图书管理人的目标,图书馆必然面临转型,并且是在不远的将来,那么作为图书管理员,转型后的方向应该在哪里,怎样在转型后找准自己的定位,是必须从此时着手应对的。过去的一年里,我更关注一些图书馆发展方向的资料,参加了超星云州杯信息素养教育专题比赛,在这个软件中可以接收到比较前沿的各学科知识和动态,并且在前不久聆听了中科院初景利主任在吉大的报告演讲,初老师所传达的图书馆向智库方向转型理念,让我对图书馆的未来发展有了初步认识,更让我这个学教育学专业的图书管理员有了信心,在未来的工作中,我要尽力提升自身学科素养和图书馆业务知识,提升专业科研服务能力,争取今后能够参与到与教育学相关的科研中,为教育学专业教师提供科研服务。
如果说认真工作是立身之本,那么图书馆和谐的工作氛围就是快乐之源,四年中,每一次集体活动,不管是运动会还是趣味竞赛,甚至最脏最累的替换旧书,也是到处都充满了欢声笑语。每当同学聚会时,大家都抱怨工作累,领导同事难相处,在这时候,我就深刻的认识到,是我们这个和谐的氛围,积极乐观的群体让一切工作的苦和累变得轻松甚至有趣,真诚的感谢每一位领导和同事,是你们给了我最好的入职体验,相信这样的体验会让我受益终身,相信我也会成为一名乐观积极美好的图书馆人,在未来的日子里,做一颗发光发热的小小太阳,为图书馆贡献我自己的正能量,直到老去。请大家投我一票,谢谢大家!