我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告马上头昏脑涨?
这周是我在互联网公司市场部实习的第一周,内心充满了期待与紧张。周一入职后,部门同事热情地向我介绍了公司的组织架构、业务范围以及市场部的主要职责。我了解到公司专注于互联网产品的研发与推广,市场部负责制定营销策略、进行用户调研以及推广产品等工作。
在这一周里,我的主要任务是熟悉公司的产品。通过阅读产品文档、体验产品功能,我对公司产品的定位、目标用户群体有了初步认识。同时,我还协助同事整理市场调研报告的数据,虽然只是简单的数据录入和核对工作,但这让我接触到了市场调研的基础流程,也意识到数据的准确性对于后续分析的重要性。
在工作过程中,我发现自己对互联网行业的一些专业术语和概念理解不够深入。为了弥补这一不足,我利用业余时间查阅相关资料,学习行业知识。这一周的实习让我明白,在互联网公司实习,需要保持快速学习的能力和积极的工作态度。
第二周实习周记
第二周的实习工作逐渐忙碌起来。本周,我参与了一个产品推广项目的前期策划。在项目会议上,我认真听取了团队成员对产品推广目标、推广渠道以及预算分配的讨论。我深刻感受到互联网项目的节奏非常快,需要在短时间内做出决策并执行。
我的具体工作是协助同事进行竞品分析。我收集了市场上同类产品的信息,包括产品特点、营销策略、用户评价等,并进行了详细的对比分析。通过这次分析,我不仅了解了竞争对手的优势和不足,也为我们产品的推广策略提供了参考。
在与同事沟通协作的过程中,我遇到了一些挑战。由于对项目的理解不够深入,我在汇报工作时未能清晰地表达自己的观点。这让我意识到沟通能力在互联网工作中的重要性。我开始更加注重表达的逻辑性和准确性,在每次汇报前都会认真梳理思路。本周的实习让我在专业能力和沟通能力上都有了一定的提升。
第三周实习周记
进入第三周,产品推广项目进入了执行阶段。我负责在社交媒体平台上发布产品推广内容,并与用户进行互动。这是我第一次真正参与到产品推广的一线工作中,既兴奋又紧张。
为了提高推广内容的吸引力,我学习了一些社交媒体运营的技巧,如文案撰写、图片设计等。我根据目标用户的特点和喜好,精心策划了推广文案,并选择了合适的'图片和视频素材。发布内容后,我密切关注用户的反馈,及时回复用户的评论和私信。通过与用户的互动,我更好地了解了用户的需求和关注点,也为后续的推广工作积累了经验。
在这个过程中,我遇到了一些技术问题,如社交媒体平台的操作不熟练、数据分析工具的使用方法不熟悉等。我向同事请教,他们耐心地为我解答问题,并分享了一些实用的技巧和经验。通过这次经历,我明白了在互联网行业,遇到问题时要及时寻求帮助,团队合作是解决问题的关键。
第四周实习周记
第四周的实习接近尾声,这一周我主要负责对产品推广项目的效果进行评估。我运用数据分析工具,对社交媒体平台上的推广数据进行了详细分析,包括曝光量、点击量、转化率等指标。通过数据分析,我发现了推广过程中存在的一些问题,如某些推广渠道的效果不佳、部分内容的转化率较低等。
我将分析结果整理成报告,向团队进行了汇报,并提出了一些改进建议。在汇报过程中,我充分展示了自己的分析思路和结论,得到了团队成员的认可。这次经历让我对数据分析在互联网营销中的作用有了更深刻的认识,也提高了我的总结和汇报能力。
回顾这四周的实习生活,我收获颇丰。在专业知识和技能方面,我对互联网产品的推广流程有了全面的了解,掌握了市场调研、竞品分析、社交媒体运营、数据分析等技能。在个人能力方面,我的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力都得到了锻炼和提升。我非常感谢这段实习经历,它让我更加明确了自己在互联网行业的发展方向。
一、实习时间:
20xx年5月x日至20xx年7月x日
二、实习地点:
中国传媒大学计算机与网络中心
三、实习人:
xxx
四、实习目的:
1、加深对研究生课程的理解,从实践中掌握计算机网络的相关技能,熟悉网络中心管理、维护和运行的全部流程。
2、可以独立、熟练的维护计算机,包括基本的系统设置和网络管理,尤其是安全管理。熟悉各项日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。
3、在实践中了解更多的计算机相关知识,为今后的课题研究、论文写作以及项目申报提供更加原始的资料,体现实践的真正价值,做到学以致用。
五、实习单位背景:
中国传媒大学校园网始建于1997年12月,经过不断发展和升级,现已实现万兆连骨干、千兆到楼宇、百兆到用户和无线覆盖的高速宽带园区网络。目前校园网络信息点共一万六千多个,网络路由交换机共六百多台,服务器近百台,提供DNS、WWW、FTP、VOD、LDAP、校内P2P下载、BBS、blog、WSUS自动更新、办公信息平台、网络精品课程/优质示范课程网、校园门户系统等多项网络应用及服务。网络中心的主要工作职责包括校园网络设计、建设、运行与维护,致力于为广大师生提供灵活便捷的网络接入方式和丰富的网络服务。除此之外,网络中心还特别重视网络领域的相关研究和开发,承担了国家自然科学基金和教育部重点项目、comGI/comGI2中国传媒大学子项目等多项科研和工程项目,并已经取得了较大的成果。
六、实习内容:
(一)校园网络维护
在中国传媒大学计算机与网络中心,网络维护时重要工作之一,是承担维护全校范围网络的正常使用和网络行为的安全管理。计算机网络维护网络组成的元素主要是网络设备和计算机,网络管理技术主要包括计算机网络技术、计算机软件技术和通信技术三方面。网络管理技术不仅包括信息的存储处理、可靠传输等基本应用,还包括各种信息服务、平台维护、网络设备检测等。
我的实习工作是为网络出现故障的机构和个人提供指导和上门服务。在接到客户的报修电话时,根据客户的描述尽快判断出问题所在。对于简单的网络故障我们通过电话指导用户自行解决,这样可以以最快的速度恢复网络服务;而当网络故障复杂或者用户描述不清时我们上门排查解决。在网络中心,要求各网络管理员在第一时间掌握用户网络故障的信息,并作出相应的判断,因此往往报修用户一两句简单描述之后就能判断出问题所在。
网络维护期间,对于网络故障的情况进行了较为详细的统计,并做了有效的技术分析,理清了各个故障发生的原因和解决的方法,并在实践中加以确认。针对部分疑难故障,网络中心的老师紧急部署,火速赶往故障现场,有效缩短故障发生的持续时间,尽可能的减少全校师生在计算机和网络设备使用的不便性。
在具体的操作过程当中,熟练掌握各种网络应用软件是最基本的要求,同时对DOS环境下命令行的使用也进行了尝试,通过实践,加深对基本的一些命令的理解,尤其对网络监测的ping、netstat、tracert、net等命令进行了具体的操作,在掌握其运用的过程中理解其原理,这对于研究生来说,是必不可少的一部分。
(二)校园网业务现场办理
学习网络中心业务办理各项工作也是实习的重要过程。网络中心使学校所有软件系统业务的核心,包括各项网络收费。为方便广大师生的使用,网络中心的老师开发了界面友好的客户端自助软件,所以包括交费等的大部分业务都可以在网上完成。除此之外,网络中心每周三下午提供现场业务办理和咨询,包括开户、修改密码、收费等。在实践开始的第一天,刘老师教我如何使用业务管理系统,由于管理系统做的很友好,所以学起来并不费事。来现场进行业务办理的大多数是留学生、交换生,由于他们往往汉语不熟练甚至不懂汉语,所以需要用英语跟他们进行沟通。也有像学校幼儿园老师、培训生、家属区居住人员等来开设临时账户。我校的本科生和研究生来现场办理业务的并不多,而且他们的业务主要集中在缴费和重设账户密码。这项工作需要跟师生(客户)面对面打交道,所以我们的工作态度和业务水平将直接影响到网络中心的形象。
在工作中,我耐心细致,认真解答客户的疑问;业余时间在刘老师的指导之下进一步熟悉系统,提高业务办理的熟练程度,这样就可以减少师生的排队等待时间。为了给留学生提供方便,在刘老师的提议下,我们将校园网使用说明翻译成了英文,打印出来发给来办理业务的留学生们。这一措施得到了留学生们的一致好评。从这件小事,我体会到“用心”二字在工作中的重要性。站在为客户着想的角度,及时发现和解决工作中出现的问题,才能不断提高服务质量。这也是我在将来走上工作岗位之后应该注意的问题。一个小小的细节方面的改进往往能让用户感觉更便利、更贴心,用户满意就是对我们工作的肯定,也是我们不断提高服务水平的不竭动力。
七、实习总结及体会:体会
第一,体会到在工作中必须要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。一方面不断向网络中心的老师们的学习,向工作经验丰富的师兄师姐学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。例如:在互联网中搜索相关问题,从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。
第三,良好的人际关系是我顺利完成工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。在网络中心负责业务办理过程中,经常会碰到各式各样的人,这就需要我在工作中友善交流,耐心倾听,把他们所需要的业务用最快的方式加以解决,遇到疑难问题自己无法解决的时候,第一时间向中心的老师询问。因此,这让我更加认识到,一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪,这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在本科阶段学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的'人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
收获:
近三个月的研究生实习结束了,其中的酸甜苦辣我会在今后的日子里不断地去咀嚼,去回味,去探索。从网络中,我学到了新的网络管理的方法,运用了更多以前未运用的技巧,这对我以后在课题研究方面提供了更多的实践知识。这使我学到了更多的知识,并且为我自己网络管理这方面积累了一些经验,这些将是我人生中的一次重要的经历,将是我今后走上社会后的一笔巨大的财富。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、业务管理等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。业务管理跟学习别的东西一样,也需要兴趣,需要自己的执著。网络管理与维护需要耐心,如果没有耐心,就学不好网络管理,因为当你碰到一个问题时,如果不能立刻得到问题的答案,你可能需要很长时间去解决,最重要的是贵在坚持,坚持去做好实习过程中的每一件事,坚持不断的向老师们学习。
不足:
通过实习,让我对中国传媒大学计算机和网络中心的网络管理与维护工作有了一定的了解。这次的实习我发现了自己的很多不足之处,书本上的知识固然有它理论的实力,但是在实践中却很难付诸,不易消化,经常错误百出。不仅如此,我觉得自己的实践操作知识还远不够渗透,很多常见的故障问题需要自己不断查书本、搜网络才能解决。对于一些理论性的东西,需要实习工作中验证,这个过程是复杂的,也是实习工作必须要做的。但是很多理论是建立在不同的网络构架上,学校网络中心承担的职能工作无法涉及到这些领域和部分,因此这部分理论的验证给自己带来了极大的困难。
感谢:
这次实习能够顺利完成顺利进行得益于指导我的刘艳玲老师的耐心指导,使我受益匪浅。刘老师严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。在实习的任何一个环节给予我细心的指导和不懈的支持。三个月来,老师不仅在实习中给我以精心指导,同时还在思想上给我以无微不至的关怀,在此谨向刘老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。
作为一名大学生,我有幸在暑假期间获得了在移动通信公司的实习机会。这段时间的实习经历让我受益匪浅,不仅深入了解了移动通信行业的运作机制,也学到了许多社会实践的重要知识和技能。
在实习的第一天,我被安排到了移动公司的市场部门。在这里,我深入了解了市场调研、竞争分析、营销策略制定等方面的工作。通过实际参与部门的项目,我了解到了市场营销不仅仅是广告宣传,更是需要对市场需求进行深入分析和洞察,找准目标受众并制定相应的营销策略。我还学到了如何运用数据分析工具来评估市场情况,从而更好地制定市场推广计划。
除了市场部门,我还有幸参与了移动公司的客户服务部门的工作。在这里,我学到了客户关系管理的重要性,以及如何有效地处理客户投诉和问题。通过与客户沟通和交流,我了解到了客户需求的多样性,以及公司如何根据客户反馈来改进产品和服务。这让我意识到,一个企业的成功离不开良好的客户关系和优质的客户服务。
在实习的过程中,我还有机会参与了移动公司的社会责任活动。公司积极参与公益事业,致力于推动数字化包容性和可持续发展。我参与了一次公益活动,帮助学校中贫困家庭学生获得了数字化学习设备,这让我深刻体会到企业的社会责任和价值观对于社会的积极影响。
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了团队合作意识、沟通能力和解决问题的能力。在导师和同事们的指导和帮助下,我逐渐融入了企业的工作环境,明白
总的来说,移动公司的实习经历让我受益匪浅。我不仅深入了解了移动通信行业的运作机制,也学到了许多社会实践的重要知识和技能。我相信,这段宝贵的实习经历将成为我未来职业发展的重要财富,也将激励我在工作中不断学习和成长。感谢这次实习机会,让我更加深刻地理解了社会实践的重要性和价值。
曾经在学校我感受不到时间的流逝是悄无声息的,然而自20xx年实习参加工作以来,我对 “时间太瘦,指缝太宽” 有了更深切的体会。也许是因为天天上班;也许是我总在紧张忙碌着,我的头脑不断地输入和输出;也许是我上班下班日复一日走过同样的街道……总之一个多月就这样过去了。来到XX网BT分公司也有一个月的时间了,有欢乐,也有忧愁;有被肯定的时候,也有被否定的时候;有热情澎湃的时候,也有情绪低落的时候,但是每天都是充实的。实习是大学生步入工作岗位前的缓冲期、过渡期,也是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校走出来的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,圆满的完成了本阶段实习任务,下面就是实习报告。
一、 实习目的及实习日期
通过实习使我能够更进一步的领会网站编辑的相关知识,熟悉和掌握网站编辑、Photoshop图片设计的基本流程和注意事项,熟练运用网站编辑的各种工具。并希望通过网站编辑课程设计来培养我们的综合知识,运用所学知识分析和解决实际问题的能力,为今后更加熟练的工作打下坚实的基础。通过自己的所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络编辑的了解。增进自己的编辑功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。
二、工作内容
以下是这一个多月的工作成果:
1、在XX网工作期间,我的工作重心有侧重点,主要是每天的新闻更新,论坛日常维护、管理,还有发帖。网文新增主要是根据栏目特点搜集文章、图片,对网站进行更新。其次我也接触到了网在内容推广、关键词优化等、博客推广等来增加网站的搜索引擎(主要是百度)的排名。
2、从上班的第二个星期开始接触论坛方面的工作,熟悉论坛各方面操作,有删除不良贴、广告贴等,还有对用户在论坛提出的问题进行回复,主要是通过查阅资料,向同事请教来完成,另外也发布一些比较实用的知识,有趣的、有新闻价值的图片或信息,吸引用户活跃在论坛里面。发帖200余条。
三、成长与收获
实习期间,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有懂得了人情世故,其中滋味,经历了才知道。以下是我的一些总结:
1、职场中的任何人任何时候都不要忘记学习,提高自己的业务水平和职业素养。于是我就在思考,来到XX网,我学到了什么呢?也许是误打误撞我闯入了互联网这个行业,尽管只是从事文字编辑方面的内容,但我觉得文字内容是一个网站的灵魂,少了它,这个网站还有什么值得我们的用户留恋呢。在这里,我学会了各种应用于网站建设软件的使用,收获了很多知识。以后我需要进一步熟练使用这些软件,专业知识不仅需要拓宽,还要将已掌握的知识熟练并精通。
2、做事要有计划,将整体分割成小块,各个击破,保质保量完成任务 。
3、严密的逻辑思维很重要。尽管我们大部分做的是文字内容的工作,但到每个具体网站将要实现的功能时,我发现只要有一点缺失将会影响到我们用户的体验效果。曾经在某个地方看到网站编辑的素质要求有这样一条:会分析用户心理需求。这在方面,我觉得我们并没有埋头在做,我们也时刻抬起头,想想我们的用户会喜欢这样的界面吗?这篇文章的内容是否对购房者有帮助?是否对开发商的宣传是否有促进?
4、要有团结合作精神。一个部门就是一个小团体,每个人就像是一部机器的小零件,大家齐心协力,这部机器才能快速良好运作。具体到我们公司每个板块,离不开大家的全力配合、相互理解、相互指正。
5、要努力改正自己的缺点。在与每个人相处的过程中,才发现别人是一面镜子,毫无保留的反射出自己的一切,自己的优点和缺点。缺点每个人都有,但我们要努力克服。我始终觉得任何时候积极地心态很重要,自怨自艾终将一事无成,虽然我不完美,但我力求完美!
四、结语
刚来公司第一天的时候不知道该做什么,看着别的老员工都在忙忙碌碌的而我却无所事事,后来经过公司老员工以及我主管的带领我慢慢的熟悉了公司的业务流程,以及通过这些天的学习实习中让我学会了很多在学校学不到的实践内容,教会了我,使我了解到学到更丰富的网站编辑技术和应用实践技巧,使我真正对所学的软件有了更加深刻的认识,并且可以独立的完成这项工作了。
网编工作不是很特殊,了解的人就会注意到网编对文件还要进行加工的几个层次。从来没有人要你每天不加思考的复制粘贴。低树的果实,随手可摘的都不是最好的。食不果腹,永无出头之日。作为网编,就离不开于文字、事件打交道。要想做个合格的网编,一些基础就要夯实。正所谓不积跬步,无以致千里,从细节入手,不能将编辑工作视为机械的、枯燥的工作,这样的认识不仅限制了你的思想发展,也使你走上认识的误区。克服困难和挫折的信心是编辑工作者的基本素养。所以,一方面,在搜索新闻的过程中,要注意学习。另一方面,要提高自身的素养,扩大知识面。不断积累,不断修炼,才能称职。
经过这一个多月的相处和工作,我发现我们同事都有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于复制粘贴,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家 反之,别人取得的成绩也
实习生活这么长时间了,如果有人问我,这份工作带给我最大的感受是什么,我的回答一定不会是跟公司的名气、地点、薪水、待遇等这些词有关,我最大的感受其实只有一个那就是我们离开了校园以后应学会的坚持。从找到单位到真正的工作,每一步都是一个接一个的难题和挑战,每一次都不断在考验着精神和心理的承受力,作为一个学生,内心的柔弱和软弱永远并存,如何做到面对考验和困难临危不惧,又要如何做到善待别人的同时更要关注自己,生存的底线和源则在工作中不断挑战着我,而我能做到的只有坚持。因为只有坚持,才会有机会看到未来的摸样,坚持。
在今后的工作中,我会和部门全体同事、领导一起齐心协力,在探索中不断发展。在部门成长的过程中,也会出现了一些始料未及和难以避免的问题,在日后的工作中,我会继续从工作中不断吸取经验,及时改正,在实践中不断发展,不断完善。逆水行舟,不进则退。今后,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。相信,在团队整体的努力下,部门今后的路会愈走愈远,愈走愈好!我也将会更严格
一、实习单位与岗位介绍
我在XX科技有限公司的网络营销部门实习,主要负责搜索引擎优化(SEO)和网络广告投放工作。公司专注于提供互联网营销解决方案,致力于帮助客户提升网站流量和转化率。
二、实习任务及完成情况
1、搜索引擎优化(SEO):
我负责对公司网站进行关键词分析、网站结构优化和内容优化,提高网站在搜索引擎中的排名和曝光率。
2、网络广告投放:
负责在各大搜索引擎和社交媒体平台投放广告,制定广告策略、设计广告素材和监测广告效果,提高广告转化率和ROI。
3、竞争对手分析:
定期对竞争对手的网络营销策略进行分析和评估,为公司制定更有效的营销策略提供参考。
三、实习收获与体会
在实习过程中,我深入了解了搜索引擎优化和网络广告投放的'流程和技巧。在SEO方面,我学会了如何运用关键词分析工具进行关键词分析,制定合适的网站优化策略。在网络广告投放方面,我学会了如何根据广告目标和受众群体制定有效的广告策略,提高广告效果。同时,我也认识到了竞争对手分析在营销中的重要作用,学会了如何通过分析竞争对手的策略来优化自己的营销策略。
四、不足与展望
在实习过程中,我也发现了自己在某些方面的不足,如技术能力不足、对广告平台的了解不够深入等。未来,我将继续加强学习和实践,提高自己的技术能力和对广告平台的了解程度,
一、实习单位简介
我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。公司联系地址是广东省惠州市惠城区江北。联系人:刘小姐,07527119448。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对网店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容
(1)售前接待顾客,在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理;及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送;选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务;如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)
实习中,我学习了有关网络营销的一些营销方式:
网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。
我主要的岗位是客服,同时我也络推广,我的同事是个有经验的网络推广员,平时我也会请教他相关的推广知识,通过学习,我了解到网络推广工作
是很讲技巧的,网络营销的好与不好与推广有很大的关联,其中推广方式主要是网站推广及邮件推广、博客推广、微信推广、微博推广,美丽说推广,比较少用的是搜索引擎。
(1)网站推广是推广员在网上宣传自己的优势产品,形成网上品牌。网页在制作上要能够吸引人,内容应时时更新,在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等,丰富网上内容。同时,开设专门的与顾客互动的版面,更好地倾听来自顾客的声音,还可以与其他网站做友情链接,扩大企业的知名度。这种方式,通常是一些大企业适应的方式。
(2)电子邮 电子邮件具有方便、快捷等优点,因而,很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。在出售产品时,可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件,这样,推广员就可 以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客,可以利用电子邮件对顾客作回访,从而有效地与顾客沟通。比如,做贸易的卖家以及一些团购网站最常使用的是发邮件,他们会定期向顾客发送有关产品的信息,在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了,顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖,从而更愿意购买该企业的产品。
(3)互联网上有了博客以后,尤其是博客不再是个人日志,它可
(4)微信越来越得到人们的喜爱,我司也开通了官方企业微信,希望借助这个平台,能和新老顾客进行互动,利用微信营销有着独特的优势:微信作为可以在手机上使用的聊天工具,携带方便,用户可以随时随地了解信息和最新动态,并且能够实现企业与客户进行一对一的有效沟通。
(5)微博的知识面广,转发速度快,我在公司接触多的就是微博推广,通常发一些产品的亮点,还会制作一些活动方案通过微博发布,引来更多人的关注,转发量大的话 ,效果就更好。
在网上开店,为您在传统的经营推广之余,开辟出一条更高效、更广泛的销售渠道。网上开店销售规模不受地盘限制,不受店面空间限制,不受地理位置影响。与传统商务活动相比,它具有下列竞争优势:
(1) 交易成本低。首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,其次,电子商务可以降低采购成本,
(2) 可以控制库存。开设网店不像实体店,备货量大,可以根据销售量计划库存,甚至是从工厂那边调货,一些实体店一旦生意不好,就会亏很多,首要原因就是囤货太多。传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,完全可以在有了订单的情况下再去进货;传统商店如果不想继续经营时,得先把原来积压的货物处理掉,而网上商店因为存货很少,也就没有这个包袱,随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。
(3) 增加商机。传统的交易受到时间和空间限制,而电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
(4) 减少中间环节。减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
根据调查及我对电子商务行业的认识,我认为网上开店有以下特点: (1)丰富的功能。网店系统中的"夺宝奇兵"(提高网店人气的游戏)、"发红包"、"双十一、双十二促销活动"团购等促销功能,更加有效的增强客户对店铺的喜爱度和回头率。在迅速聚集人气的同时,又减小了发生价格战的可能性。而网店系统中的内置短信网关,支持手机短信群发功能,可以将新上线的产品迅速告知客户。
(2) 更易的推广。拥有更加易记的域名、空间,特色页面和功能,网店就更加容易推广了,而推广的结果(包括流量、知名度)都完全归自己的独立网店所有。
(3) 拓展网络市场。如果是企业,更应该开设自己的独立网店。开独立网店可以拓展网络市场的同时,为企业产品在网络中做无成本的口碑宣传。另外,企业可以根据需求,通过独立网店的开发团队定制如代理商平台、加盟商平台等功能,更好的拓宽产品的销路。
(4) 降低成本。网上开店投资甚微,基本不需要水、电、管理费等方面的支出,网店不需要专人时时看守,节省了人力方面的投资。
四、实习心得
学习的最终目的就是应用,只有将学习的理论知识与生活实践相联系,将学习的理论知识运用到社会实践中,学习才能达到最终目的。在这一次实习过程中,给我收获最大的就是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式 ,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的。
对于就业竞争里的认识,我觉得如今企业是更看重你的经验以及技能 ,当然学历也是重要的,企业看的是你能带来多大的利润,能否为公司解决问题,工作态度好不好 。所以我要不断地提高自己的技能以及素养。
在学习过程中,我对网店有了进一步的认识,熟悉网店的后台操作以及网店的管理流程,还学习了一些网店客服与顾客之间的沟通技巧。在经营网店的环节中,我总结了以下几点体会:
一、找准目标,保证充足的货源,如果没有货源,很难保证库存的稳定。
二、上传宝贝时,标题要简明扼要,突出关键字,描述祥尽。
三、店铺装修要新颖,独具一格,富有吸引力。
四、合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五、定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。 其次,就是推广、宣传阶段,通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式推广。
六、利用一切资源,提高内涵(口碑,品牌,资讯)利用网站(微博,微信,社区,论坛,QQ,百科等)巧妙利用这些环境也是我们的重要的营销手段。
七、锻炼团队合作,在团队的环境下,使自己的优点得到最大发挥。 一个人的力量是微不足道的。团结就是力量。
以上是我的实习心得体会。
五、实习情况自我评价
通过这次的实训,使我对电子商务有了更深一层的了解,也不断拓宽了自己的思路,了解电子商务企业的营销模式和营销过程,它有不可估量的作用,让我更有信心相信通过老师同事的指导,自己的努力将会有更好的发展。
一、实习单位与岗位介绍
我在XX电子商务公司的网络营销团队实习,主要负责搜索引擎营销(SEM)和数据分析工作。该公司致力于通过搜索引擎营销提升网站的流量和转化率。
二、实习任务及完成情况
1、搜索引擎营销(SEM):
我参与了公司的SEM项目,学习了关键词选择、广告创意编写、广告投放和效果监测等流程。通过不断优化广告策略,提高了广告的点击率和转化率。
2、数据分析:
我利用数据分析工具对SEM项目的效果进行监测和分析,根据数据反馈调整广告策略,提升广告效果。同时,我也参与了其他网络营销项目的'`数据分析工作,为公司的决策提供了有力支持。
3、团队协作与沟通:
在实习过程中,我积极与团队成员沟通协作,共同完成任务。通过团队合作,我不仅学到了专业知识,还学会了如何与他人有效沟通、协作解决问题。
三、实习收获与体会
通过实习,我深入了解了搜索引擎营销的原理和技巧。在实践中,我学会了如何根据用户需求和市场情况选择合适的关键词和广告策略,提高广告效果。同时,我也认识到了数据分析在网络营销中的重要作用,学会了运用数据分析工具优化营销策略。
四、不足与展望
在实习过程中,我发现自己在某些方面还有所欠缺,如对市场趋势的敏感度不够高、对广告平台的了解不够深入等。未来,我将继续加强学习和实践,提高自己的综合素质和能力,
一、实习背景
实习对于我们来说是非常必要的,不仅使我们在课堂上学到的东西得到在现实工作中运用,更重要的是能够体验丰富自己的社会实习阅历,尽快适应社会,而且还可以在社会中学到一些在课本上学不到的东西,锻炼自己的社会本能,这样在以后毕业后出到社会就可以以最快,最好的态势来适应社会环境,投身到自己的工作岗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社会实习,体验社会工作的压力,下面我就大二到xxxx网络科技有限公司做电话营销的实习做一下回顾。
二、实习目的
通过到xxxx网络科技有限公司实习,首先,可以对互联网行业做进一步的了解;其次,可以更深一步了解电子商务网络安全的防护措施;再次,可以将本专业所学的知识应用到实习中,不仅可以巩固专业知识,还能进一步提升完善知识框架;最后,感受公司的企业文化,了解公司的管理体制和经营之道,学会如何在企业做事,做人。
三、实习内容
第一周:开始进入公司实习,第一周主要是培训。
首先是公司的人力资源主管,给我们介绍了一些关于公司的规章制度,和工作期间的一些相关事项。接着就是华南地区总经理和网络安全总监,给我们介绍了这次实习项目的主要内容,让我们有个大概的了解。了解完公司的大概情况后,就开始培训跟项目有关的技术知识了。
给我们介绍技术知识的是技术部的主管,为我们讲解了关于网络安全的相关技术,如SOC,DDoS,流量控制,防火墙等。虽然学过电子商务安全与支付,了解过相关网页安全及支付系统安全的控制技术,但还有很多相关安全技术还是不懂的。经过了技术主管的培训,虽然只是简单的讲解,也扩展了我对电子商务安全方面的技术知识。
第二天,就开始进入电话营销的知识培训了。给我们培训的是客户服务总监,是台湾人。由于做这个项目的还有湖南长沙分公司的几个人,所以就湖南和广州的一起开培训会议,通过远程视频三地连接,虽然是通过互联网的开会,但是跟实际坐在一个会议室开会是一样的,你的任何声音,任何动作,其他人都可以听到看到的。客服总监给我们讲解了一些电话营销的技巧以及常用术语,然后发了些资料让我们背熟。
了解了技巧,熟悉了术语,该是考验我们掌握的程度的时候了。客服总监让广州与湖南的的实习生相互训练,即一个扮演客户,一个扮演电话营销员,让我们在完全不知道对方会作何反应的情况下随机应变,大大提升了我们的实习经验。
第二周:第一个任务——针对央行的最新文件,要求拥有支付清算系统的公司要做安全检测。
接受了系统的培训后,就开始正式对外拨号了。所以我们就搜集了拥有支付清算业务的公司的资料,包括公司名称、网站、地址、电话、联系人、邮箱等,然后输入事先已经制作好的表格里。资料搜集后,就一个一个打电话,通过各种方法找到相关负责人,然后询问他们关于支付清算系统的安全检测问题是否已经做了,根据他们的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否继续跟进等将访问的结果记录到表格里。
很多时候我们打电话过去,才刚刚报了公司名字后,以为我们是推销东西的,就立刻遭到拒绝。有时候有些公司根本不清楚支付系统安全方面是谁负责的,电话接来接去都找不到负责人。有时候接线员就骗我们说负责人不在,故意推脱。刚开始的时候,屡次的失败让我们自信心很受打击。
每天下班前都要把今天所拨打的电话的访问情况记录整理好,然后发给客服总监,同时下班前客服总监会召我们开会,汇报今天的电访情况,以及遇到的无法解决的问题,与大家进行交流,并想出应付办法。
第三周:开始第二个任务——针对电子商务网站做网页安全宣传。
电子商务网站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全问题。一些黑客可能会把网站上的商品信息(如价格)进行篡改,从而导致电子商务企业和客户陷入误解纠纷等。因此电子商务网站要时刻进行漏洞扫描,及时修补,以防黑客进行攻击。我们针对这些要点对电子商务网站公司进行电话访问,了解他们的需求,同时宣传我们公司在这方面的业务成就。
同样的,我们事先就制作表格,搜集客户资料进行输入,同时对每个客户访问后的反应做整理,然后输入表格里面。在本周开展新任务的同时,我们也对上周需要进一步跟进的客户进行了再一次电访,以尽可能促成交易。
第四周:开始第三个任务——针对高校招生时期,对高校网页防篡改做业务宣传。
第一周:初入职场,融入团队
本周总结:
这一周是我互联网实习生涯的开端,充满了新奇与挑战。周一,我正式入职,公司的环境和氛围让我感到既兴奋又有些紧张。上午,我参加了新员工入职培训,了解了公司的文化、规章制度以及各部门的主要职能。下午,我被分配到了产品部门,与我的导师和团队成员见面。
在接下来的几天里,我主要学习了公司的产品知识,包括产品的功能、用户画像、市场定位等。同时,我也开始熟悉公司内部使用的各种工具,如项目管理软件、沟通工具等。通过与团队成员的交流,我逐渐融入了这个充满活力的团队。
收获与感悟:
团队合作的重要性:我深刻体会到了团队协作的力量,每个人都在为共同的目标努力。
快速学习能力:互联网行业变化迅速,需要不断学习新知识、新技能。
沟通技巧:有效的沟通是工作顺利进行的关键。
第二周:深入项目,参与讨论
本周总结:
经过第一周的适应,这一周我开始更深入地参与到项目中。我主要负责协助导师进行市场调研,收集用户反馈,分析竞争对手的产品。通过调研,我对目标用户有了更深入的了解,也发现了我们产品在某些方面存在的不足。
在团队会议上,我首次参与了产品改进的讨论,提出了自己的见解和建议。虽然有些紧张,但看到自己的想法被团队成员认可,我感到非常自豪。
收获与感悟:
市场敏感度:通过市场调研,我学会了如何捕捉市场动态和用户需求。
批判性思维:在讨论中,我学会了如何从不同角度分析问题,提出建设性意见。
自信心:在团队中发表观点,增强了我的自信心和表达能力。
第三周:实战操作,提升技能
本周总结:
这一周,我开始参与到产品的实际开发过程中。在导师的指导下,我学习了产品设计的基本流程,包括原型设计、UI设计、交互设计等。我还协助团队完成了部分UI设计稿的修改和优化。
此外,我还参与了产品的测试环节,学习了如何编写测试用例、进行功能测试等。通过实战操作,我对产品的整个生命周期有了更深入的了解。
收获与感悟:
专业技能提升:在实战中,我的设计能力和测试能力得到了显著提升。
责任心:参与产品开发让我意识到,每一个细节都关系到产品的成败,增强了我的责任心。
团队协作:在开发过程中,我学会了如何与团队成员紧密合作,共同解决问题。
第四周:总结反思,规划未来
本周总结:
这一周,我主要对前三周的实习经历进行了总结和反思。我回顾了自己在实习过程中的学习成果、遇到的问题以及解决方法。同时,我也与导师和团队成员进行了深入的交流,听取了他们对我的评价和建议。
在此基础上,我制定了未来几个月的实习计划,明确了自己的`学习目标和发展方向。我计划进一步提升自己的专业技能,如数据分析、用户研究等,并争取参与更多的项目实践。
收获与感悟:
自我反思:通过总结和反思,我认识到了自己的优点和不足,为未来的成长奠定了基础。
职业规划:明确了未来的职业发展方向,增强了前进的动力。
感恩心态:感谢公司和团队给予我的机会和支持,我会更加珍惜这段实习经历,努力成长。
这四周的实习经历让我收获颇丰,不仅提升了我的专业技能,也让我对互联网行业有了更深入的了解。我相信,在未来的实习中,我会继续成长,
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu(迈普)网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(LinkBase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相�
先后与众多IT巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBAse)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品提供商;与山特电子、APC、科士达、AMP(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
二、实习总结:
1、工作流程及作息时间:
20xx年1月伊始,在跨入20xx年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。
实习的第一个月到算轻松,毕竟到了年底也没多少繁重的任务,而我们领到的任务就是尽快熟悉各类产品的性能、报价,没事在商家间多跑跑、送送货,为开年后的工作打下基础。
如果单单是这样也还好,但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊,这样的话和营销专业又有什么太大的区别呢;所以在了解熟悉产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如:顾客有产品出现问题要求调试与维修时怎么办,不可避免的外出办事时万一需要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要熟练的掌握产品的维修、调试方面的知识……
任务算是领下来了,但是要想真正做好并不太容易,毕竟东西太多,时间有限,没办法,只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表,对照宣传手册上的介绍一点一点的记忆;
在单位里碰到最多的自然是路由器、交换机等网络产品,家用系列还好,毕竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远,许多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了,三个字‘更不会……’,在校时学的皮毛知识感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台,以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的`操作,所以根本没什么实际的感官印象……
面对残酷的且必须接受的现实,唯独只有一个办法,学习、学习、还是学习,在平时遇到困惑和不解的地方的时候及时的虚心的向师兄们请教和学习,这样不仅能让你能顺利的完成眼前的工作,还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的知识,是自己的知识得到巩固、充实和完善……
1、实习目的
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提升处理实际问题的水平,为顺利毕业实行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。通过这次实习,使我们进一步理解和领会所学的基本理论,了解计算机技术和信息管理技术的发展及应用,较为系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能,把所学知识与解决实际问题相联系,能够利用计算机处理工作中的各种信息,培养我们发现问题、分析问题和解决问题的水平,从而提升我们从事实际工作的水平。
2、实习意义
生产实习是一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性理解,培养和锻炼学生综合使用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的水平,把理论和实践结合起来,提升实践动手水平,为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时能够检验教学效果,为进一步提升教育教学质量,培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求较高的学科,通过专业实习,使学生能熟悉相关计算机专业的各个领域,使学生毕业后能胜任与本专业相关的工作。
大学继续教育5年中学习了很多,经历了很多,得到的是学习水平、处事水平和一些专业知识。可面对社会,我们经验太少,思想单纯!毕业实习,给了我们一个了解社会,增加经验,熟悉工作单位的机会。锻炼自己的动手水平,将学习的理论知识使用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的准确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼水平的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观,理性的理解,从而不与社会现实相脱节。此外通过理论联系实际,巩固所学的知识,提升处理实际问题的水平,了解设计专题的主要内�
3、实习单位调研情况
我的实习单位是xx信息网络有限公司枣庄分公司(以下简称xx枣庄分公司)是枣庄市广播电视局国有资产出资参股成立的有限责任企业,坐落在美丽的光明广场西侧。20xx年起,通过收购买断方式先后整合了五区一(市)有线电视网络,投资建设了高新区有线电视传输网络,当前现有从业人员754人,下辖7个区(市)公司和11个职能部室。xx枣庄分公司作为枣庄有线电视传输单位,主要负责枣庄有线广播电视网络的建设、开发、经营和管理,以向枣庄市民提供有线电视服务为主业,以有线电视收视维护费为主要收入。一直承担着国家、省、市党政专用信息网和全市有线电视的传输重任,是国家、省广播电视主干线的中继站,连接北京至福州的信号传输;负责枣庄市委、市政府机要和自动化办公、电视会议专用网的运行和维护。
4、实习内容
我实习所在的部门是广电网络机房,主要从事枣庄市中地区的网络维修服务工作。实习的前三天我们参观了公司的。整体组成结构、机房管理方式、设备的基本作用等;随后的日子里有作为实习生,我在机房,实行实战训练,从最基础的硬件知识开始,比如拆机、装机等;逐渐的深入的网络方面,包括网线的制作、路由器/交换机的配置,以及网路拓扑结构的设计等。办公室的同事还给了我一些相关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机计网络维护——特别是系统维护有了一定的理解,真正体会到了一个国有企业单位对人事的重视,理解了技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的前辈还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去实行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传。
作为实习生,我严格的要求自己,甘于吃苦,任劳任怨,尽心尽力,遵守公司的规章制度,主动打扫办公室卫生,尊重领导,维护领导的威信,适合领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。
主动向领导、向办公室同志学习,取长补短,增强沟通,增进了解,提升水平。对领导和办公室交办的日常文字材料,即接即办,保证按领导的要求按时、准确办结,持续提升工作效率。
我的领导逻辑性较强,凡事爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要讲事实,摆观点,有分析有推理,了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。在协调与本部门领导的关系时,对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立起一言一行,都直接、间接地影响办公室或领导的形象的意识。
虽然实习用到的计算机专业的知识不多,但是我仍然能够感觉到自己的计算机知识还是不太扎实,如果要学以致用,还需要进一步加深自己的知识水平。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。面对工作上的困难,大家总是互相协助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。
特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我对能到这样的公司实习感到骄傲,感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力协助我,给我相关知识
5、实习总结
在这短暂的实习期间中,我学到了很多书本上学不到的知识。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须理解到二者的社会角色之间存有着较大的差异。学生时代仅仅单纯的学习知识,你能够有很好的同学,很好的朋友,大家相互嘘寒问暖,不必勾心斗角。而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代能够自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。存有着利益关系,又工作繁忙,就多了份人情世故。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上理解到这个点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的实行这种角色的转换。
通过实习使我对计算机有了更具体理解,通过对计算机的具体操作和亲自实践巩固了课本上学的知识,在这个基础上把所学的计算机应用专业理论知识与实践密切结合起来,培养自己实际工作水平与分析水平,达到学以致用的目的。理论与实际的结合,学校与社会的勾通,进一步提升了自己的思想觉悟,业务水平;尤其是观察分析和解决问题的实际工作水平,实习的一个重要功能,在于使用教学成果,检验教学成果。使用教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识、尝试性地应用与实际的工作中。
经过这段实习,我有些慌张,我意识到自己并不成熟,并没有做好将要走上社会的准备工作。我还有太多的地方需要改进,思想上的,生活作风上的,我应该抓住这次实习机遇,用最快的速度进步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意锻炼。为适合以后的工作,为之打好基础。
实习,是开端也是结束。实习的同时也让我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我会继续努力,完善自我。更加努力的奋斗下去。
本实习报告介绍了本人今年在天鹰网络科技(大连)有限公司就业实习的概况。主要是我对业务流程,实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会,以及对实践在专业学习中的重要性的认识。
一。前言
虽然我不是计算机专业的学生,但凭着对网络的热爱,我在南方人才网投了简历,有幸给天鹰网络科技(大连)有限公司看中,于是,就来到了天鹰网络科技(大连)有限公司实习,实习时间二零零七年三月三日至三月二日。实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,对外贸的实际操作有了进一步的认识,受益非浅。在实习过程中,做事认真仔细,并得到了称赞,同时也发现了自己的许多不足之处。
二、公司简介
大连天鹰网络科技有限公司,这是一间很年轻的公司,成立于20xx年7月,而广州分公司则是在20xx年1月份才正式成立的,大连天鹰网络科技有限公司主推项目就是购房者网站。
“购房者网站,购房原来如此简单”。三年人力物力筹划,数千万元投资,伴随着业界所有目光的关注,天鹰三年磨一剑,『购房者网站』一飞冲天。当我们再次聚焦于『购房者网站』的时候,眺望,那坚实而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,听到的只有鸣声回荡。
是一个为全球华人倾力打造的大型房产专业网站,将是未来房地产专业互联网领域内最大、最活跃的网上交易市场和地产会员社区。通过网站四大主打频道:新房频道、二手房频道、租房频道、家居建材频道,形成网上一站式服务,为网民提供所有房产家居的相关信息,将逐渐成为全球华人的置业指导和贴心顾问。『购房者网站』预计将在全国30个城市设立分站。已经开通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、广州分站、杭州分站、重庆分站、成都分站、沈阳分站、吉林分站、武汉分站。目前,网站无论是世界排名、浏览量、交易量还是便民指数,均位于全国房地产类专业网站的前列,已逐渐成为中国大陆乃至全球华人社群中最受推崇的房产专业互联网品牌。然而这才是刚刚开始……
三。实习过程及体会
这次实习,我的主要岗位是网络推广专员,我们的主要职责就是到广州市走访各个地产中介公司,把网站推销出去,说服他们加盟购房者网站,让他们在购房者网站上把房源信息发布出来,让网民可以方便快捷地查阅到自己想要的房子资料。
在正式上班之前,公司对我们进行了为期一周的岗前培训,在培训过程中让我们熟悉业务的流程,熟悉购房者网站的总体功能,同时也是在对我们进行另一种考验,由于自己不是营销类专业的,深知自己的不足,每天的课程自己都很认真,很努力,功夫不负有心人,经过努力,我顺利地通过了岗前培训的种种考验。
到了正式上班,我们每天的工作大体分成三个阶段,上午八点三十分前一定要到公司,八点四十分正式开早会,会议结束后,完成当天的工作计划和其它准备工作,九点半准时离开公司,到自己负责的街道走访地产中介公司,十一点三十分回到公司,吃中午饭,小休息一会,下午两点三十分再次离开公司,继续走访地产中介公司,下午四点回到公司,四点半左右召开当天工作总结会议。
每天的工作很累,也很有挑战性。第一天走访地产中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐经理给我们这一组同事的任务是每人都必须走访五间地产中介公司,我们热情高涨地离开公司,那天走访的是同福路一带,这是广州市的老城区地带之一,本来以为可以谈到好几间,但现实是残酷的,第一间地产中介公司就让我们吃了闭门羹,他们一听我们是网络公司的就叫我们离开,真是郁闷!但我们并没有气馁,继续前进,后面的情况还好一点。但由于那条街的地产中介公司的客户都是些老主顾,有了固定的客户源,设备也落后,他们都不需要网络这项服务。为了完成任务,那天一直走到下午四点多才坐车回公司。
五点半的总结会议是我们学习的大好时机,我们先各自把一天的情况作个简短的回顾,然后把遇到的问题反映出来,大家一起讨论,一起解决。在此过程中,让我学到了许多推销的技艺,学会了如何更好跟客户沟通,同时也提高了自己在业务方面的综合素质。
四。小结
我利用此次难得的实习机会,努力工作,严格要求自己,虚心向同事和公司的三位元老经理求教,学习实务操作,利用空余时间也学习一些课本以外的知识,掌握了一些有用的谈判技能,如在待人接物方面的技巧,处理邮件问题等,从而进一步提高自己的能力,为以后人生的发展打下基础。
业务类工作的实践性很强的,所以,课本知识应当与实践充分的结合起来,采用理论与实际相结合的学习模式,在暑期或者其它假期期间,应该要多参加类似的实习,也要注重面向实际,面向社会,面向国际。这近一个月短暂而又充实的实 向他人虚心求教,遵守单位的规章制度等这些经常提到的似乎提得太多的问题,其实它们反映了一个人的综合素质,对于工作的得失成败,也是有很大影响的。
虽然现在离开了那间公司,但那一个月的实习却带给了我许多许多。
2024年网络公司实习报告
今年,我有幸在一家领先的网络科技公司进行了为期三个月的实习,从中获益良多。我在这段时间里接触到了许多令人振奋的技术和思想,也深刻体会到了互联网行业的快速变化和创新力量。在这篇报告中,我将分享我在公司实习期间所学到的知识和经验。
首先,我在实习中了解到了人工智能和大数据分析对于网络公司的重要性。随着人工智能技术的不断发展,越来越多的产品和服务开始应用这一技术,以提高效率、降低成本,并为用户提供更加个性化的体验。我有幸参与了一个人工智能项目,通过对海量数据的分析和处理,我们成功开发出了一个智能推荐系统,可以根据用户的兴趣和行为习惯,为其推荐更符合需求的内容,这不仅提升了用户满意度,也促进了公司业绩的增长。
其次,我还深入了解了区块链技术在网络行业的应用。区块链作为一项颠覆性的技术,正在改变着传统的商业模式和交易方式。在实习期间,我参与了一个区块链项目,该项目旨在构建一个去中心化的数字资产交易平台,通过区块链技术实现交易的透明、安全和高效。这个项目让我深刻体会到了区块链技术的巨大潜力,也让我对未来区块链技术的发展充满了期待。
此外,在网络公司实习期间,我还加深了对用户体验设计和产品开发的理解。现代用户对产品的要求越来越高,他们希望得到更加便捷、智能和个性化的产品和服务。因此,公司不断注重产品的用户体验设计和功能创新。我有幸参与了一个新产品的研发过程,通过用户反馈和数据分析,我们不断优化产品的设计和功能,最终成功推出了一款备受用户欢迎的新产品,这让我深刻体会到了用户体验设计对于产品成功的重要性。
在实习的过程中,我还结识了许多优秀的同事,他们不仅教会了我专业知识和技能,也让我深刻体会到了团队合作和沟通的重要性。在公司的每个项目中,团队成员们都能够紧密配合,共同克服困难,实现项目目标。这让我感受到了团队的力量,也学会了更好地与他人合作。
总的来说,这次网络公司的实习让我收获良多,不仅拓宽了我的专业视野,也提升了我实际工作的能力。我深感荣幸能够在这样一家领先的网络科技公司进行实习,这段宝贵的经历将成为我人生成长道路上的一笔财富。我将继续努力学习,不断提升自己,为将来能够更好地服务于社会做好准备。感谢公司和所有指导我工作的老师和同事们,愿未来我们能再度相遇,共同为互联网行业的发展贡献自己的力量。
对于公司的网站来说,只有不断地更新内容,才能保证网站的生命力,起到信息更新和传递企业动态的作用,我实习的青岛海信公司的网站更新是由网络部门负责和维护,而我的实习任务是快捷方便地更新网页,提高更新效率。另一方面,就我个人专业而言,网站的更新与维护与我个人专业方面的知识息息相关。可以通过此次对网站的维护提升自己的专业技能和素养。
我的实习期间的主要是从事较简单公司的网站开发的工作,主要负责B2C网站以及OA平台的前台制作。包括页面整体设计,CSS+DIV页面编写、图片制作处理等。在此过程中,我跟随开发部参与了完整的OA系统的开发过程,以前在课堂上学到的理论知识是到了很好的实践巩固,同时学到了更多新的东西。通过完整的项目开发,对MVC的开发模式有了直观的认识,对整个开发流程有了一定的了解,在整个实习过程中,我从陌生到熟悉逐渐掌握CSS、Div、Html语言,并初步掌握了Struts 和Hibernate 以及Spring框架技术,能够独立完成数据库建立、前台页面编写、并对团队合作有了更深刻的认识。
在网站更新过程中,我意识到了网站管理工具的重要性,以前我自己做的和更新的都是一些内容少且功能少的网站,我都是使用的一些网页设计软件的模板功能来更新网站,但是公司网站内容多而且网站功能大的网站就需要一个可以方便管理的网站管理程序来对网站进行更新,从而大大减少工作量。然而,这些工作也需要在建立网站前考虑好。
除此之外,项目部的前辈教导我,要根据公司网站的实际情况有规律地更新网站,尽量保持一个固定的更新周期,这样,无论从用户体验还是搜索引擎收录方面都是有利的。
在实践过程中,我对更新深度也有了更多的了解,更深深度指的是对网站子目录的更新,即更新时不应只更新网站的首页,还应该更深层次地对网站的子目录做相应的更新。当然,我也通过同事了解到,虽然实现对网站的深度更新就会花费很大的工作量。但是对于成熟的公司网站来说,保持一个平衡的更新频率可以使网站长期稳定发展,更新的深度是要给那些存在时间长且重要性依旧很高的页面添加新鲜的“血液”。
在公司的网站运营方面,除了平时对网站的更新,网站维护也是个艰巨的工作。当网站变得十分庞大时,将会存有不计其数的图片、网页文件以及数据库文件等。如果它们有一个丢失或链接失效都会引起网页错误,甚至是网站无法打开。所以一定要保证整个网站的健康和数据文件的完整。
另外,在网站的文件部署时,还应该科学地存放不同类型的文件。例如将网站中的网页、图片以及数据文件都分别存在不同9的文件夹呈里。在以后网站的运营中,网站的内容和文件会越来越多,我们甚至需要为每一个栏目建立一个文件夹,例如将有关音乐栏目的文件放在一“Music”文件夹里,将有关图片栏目的文件放在一个
“Picture”文件夹里,这样会在以后对网站的维护工作中减少许多不必要的麻烦。
除了做网页维护和更新之外,我还承担了公司的计算机维护工作,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护—特别是系统维护有了一定的认识,理解了技术服务部的电脑维护工作。
通过在公司的实习,我认识到,实践出真知,虽然这些维护手段和措施我都在课程中学过并试着做了编程处理,但是实际应用中发现自己的编程量还是太少,很多代码我都是从网上或者公司前辈那里借鉴,并且自己没有能力独立完成代码的应用和更新完善工作,可见要学好这些东西,要扎实勤奋,通过实习我更是认识到了自己的不足,需要在巩固好理论知识的基础上,需要多应用。
一、实习背景
从20xx年x月x日至20xx年x月x日,本人通过朋友的介绍进入西安白马网络科技有限公司进行为期4个月的毕业实习,实习期间主要的目的有以下几点:
1、训练我们从事计算机应用专业技术工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。
2、巩固和运用我们所学的各门计算机应用课程的知识,训练观察、分析和应用计算机技术解决实际问题和独立工作能力。了解设计专题的主要内�
3、培养我们理论联系实际、从实际出发,运用计算机应用技术分析问题、研究问题和解决问题的能力,将所学知识系统化。
4、培养我们热爱劳动、不怕苦、不怕累的工作作风
二、实习单位简介:
西安白马网络科技有限公司的前身是创立于2006年的九天互动网络工作室,核心骨干均是在网站建设、网络优化、平面设计、广告策划及互联网服务等行业拥有超过5年经验的精英。除了各自掌握的专业技能不同之外,我们拥有共同的理想、共同的目标、共同的信念。我们始终如一,无论是对待客户,还是内部成员,都是以思考+沟通为核心,将各种专业技术、完美的服务融为一体,以十二万分的热诚,将具有不断更新突破,集战略、高效、创意于一体的解决方案交付给每一位客户。
XXXX年,随着上海世博会的成功举办,以及即将到来的西安世园会,势必为整个市场带来巨大的商机与发展,为了迎合市场需求,提升市场竞争力,为广大客户提供更具保障性与更加完善的互联网整合营销服务,九天互动决定正式更名并注册成立为『西安白马网络科技有限公司』。白马网络,将继续秉承与发扬九天互动的精神,用的热诚去为每一位新老客户提供专业的服务与技术支持。
公司地处于西安市经济开发区150号,赛高街区3幢4-2406,公司员工20人,实习期间我所在的是技术部,主要负责的是企业网站的日常维护和优化工作,在指导老师王梁的带领下,认真系统的学习着网站建设和优化的相关知识
三、实习内容及总结:
我的实习企业单位是西安白马网络科技有限公司,担任网站维护和优化的职务,刚进来公司的时候,经理和我聊了很多,问我在网站日常管理和网站优化方面有没有经验,计算机故障的处理和维护有没有接触过,我当时真是出了一把冷汗,不过还好平时在学校除了学习网络方面的知识外,还有过这方面的动手实践训练,还是游刃有余地回答了经理的问题。
实习工作一开始我充分的了解公司的文化以及公司的规章制度,公司上班时间比较固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后,我开始了我工作的初体验,我了解公司网站的风格和公司产品特色,以及在这个领域的地位和这个行业的竞争程度之后,给公司网站整体风格优化和美观做了一个改变结合实际,公司网站风格以红色和灰色为主色调,既显得大气又有中国的韵味,这个迈出建立公司企业形象的第一步,也是我实习中胆的想法,我的想法也得到了老总和公司的肯定
一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,才能引起更多的顾客的浏览,做好网站其中很重要的软件是网页三剑客,在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。一个完整的电子商务网站规划很重要,可以在将来的网络推广中发挥很关键的作用,不管是SEO,还是提高网站知名度都是一个重要的环节。如何提高网站的流量,让流量转化成为客户,是网络推广的主要目的,不仅是推广公司的产品,最主要的还是在于推广公司的企业形象,需要提高网络推广的目的性和针对性,如何设置关键字等对网络推广起着直观的作用,得到关键字的方式有很多,要认真的分析,还有一个关键性的问题在于网络带宽,如何提高网络带宽也是网络优化和推广的关键因素。
在实习过程中我学到了很多,也遇到了很多问题,发现只有基础知识扎实和实践结合才能让我们在工作中更快的进入角色,只有不断的完善和不断的提高自己才是实习最主要的目的,我现在已� 一段时间后,我得出结论真实和虚心对初入职场的人来说是的通行证!
这一段时间跟着前辈们一起工作,虽然有一些工作我都未能够做,但是跟他们沟通和看他们的工作,我都基本了解到他们的工作形式和方式,我就增加了自己的阅历和见识,对日后的工作都很有帮助!这次实习中,我总体的工作得到主管的认可,还希望我考虑毕业留公司。虽然如此,我觉得自己还是有一些事情做的不够好,例如做人显得比较内向。我希望在接下来的工作和生活中,能够不断改进!
不知不觉,两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。回想在这两周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是Google。因为毕竟我们不是专业学电子商务与网络营销,很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。
在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道很多知识,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式:B2B、B2C、C2C,网上单证、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦,但通过这次实训,我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作,学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多,要接触的还有很多,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问陈老师。我们要为自己的未来而奋斗,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天!
本学期的实训虽然结束,但这并不代表我对网络营销学习时间的结束,我学到的知识却是一辈子有用不完的。 在这次实训中,我们收获了许多知识。通过这课程的实训,我们掌握和理解网络营销的概念,对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的认识;通过对SNS社区的研究,我们了解到什么是SNS社区,SNS网站的主要功能、内容调查,和对SNS网站推广策略进行分析等。这一系列的项目,加强了我们对网络营销知识的理解和过程、网络市场调查和分析、网络营销的策略、网络广告策略、网络营销组合管理,具备相应的动手能力和理论知识运用能力的掌握。 本次实习遇到的问题和建议:
1、目的性不强 由于整体试训的关系,很多东西没能有更专业的认识,做的时候都是笼统的研究,这样就是多而不精,这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。
2、实际操作能力不足 面对大量操作,不是很熟悉,一点点的学习,所以错误很多。所以,就要加强上机的学习,多操作,多训练。
3、专业理论知识不强 实训中需要用到很多专业知识,对于这些知识,不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。 这些项目的实训使我们的实际操作能力和利用网络搜集资料信息的能力也得到了进一步提升。
作为组长,不仅要做好这些内容,还得有个整体的安排和最终的整合,对整个流程有一个清晰的认识,还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高,而且在组织协调方面学到了很多,还有在最终整合时,对论文格式,word等操作能力和文字撰写能力有了更好地提高。总之,这次实训,对我们来说是个很好的锻炼和学习机会。
今年寒假在熟人的介绍下我来到了x网络科技公司进行认识实习,虽说是一个小的网络公司,但处处显现着大公司的制度性与规范性。
xx网络科技公司成立于x年,是一个服务性的购物网络公司。它是属于第三产业服务行业的公司。本公司正由专门性向综合性发展。目前经营的产品广泛,信用度较高,交易安全,得到顾客的一致好评。正因如此公司的销售业绩也在不断攀升,公司在下一步的目标就是ipo(首次公开募股集资),建设股份有限公司。
进入公司映入眼帘的首先是公司的机构设置及各部门的负责人的表图。在表图中可以看到最高的部门是董事会,其下是ceo,ceo下边分为六个部分,分别是:人事行政、集团财务、网站运营、特许加盟、业务运营和战略研发。其下又进一步的细化,人力行政包括集团人事和集团行政;集团财务包括结算中心和稽核审计;网络运营包括网站产品中心、网站内容中心和技术部;业务运营包括广告业务部、定价部、客服部、物流中心;战略研发包括研究院和新业务。
公司的运营都离不开各个部门的配合协作,公司的运营首先是战略研发,因为公司还比较小,公司的战略研发部还不够完善,人员还比较少。在有了新的战略的基础上,网站运营的各个部安排他们的活动。在网站的运营中技术部发挥了至关重要的作用,它负责网站的服务器等相关的事项。网络内容中心和网络产品中心,它们是负责设计网站的内容的,包括产品的图片制作、视频的制作、音频的制作、文的编辑、动画制作等。经过这三个部门的协作就有了网站上的详实的内容,但只有这些还是不够的,还要有业务部门的运营。在现代这个酒香也怕巷子深的时代没有广告是不行的,所以还要有广告业务部去做广告,据了解他们在知名的网站雅虎上做过广告的,广告的费用也是很昂贵的,这是刚创立的时候迅速让别人知道你的最好的方法了。其中的客服部是负责解答顾客的问题,帮顾客下订单,确认订单以及听取顾客的信息反馈。这个部门应该是最辛苦的了,因为客服是三班倒的24小时在线服务。他们要求很好的熟悉公司销售的所有的产品,对待顾客真诚有礼貌,还有一些规定的客服用语。在有了有效的订单之后,订单就会到物流中心里,在物流中心经过配货验货包货几道工序才可以发货的。
这就是公司的流程,分工明确,责任分明。公司还制定了明晰的奖惩制度,包括上班纪律,公司的器械的使用管理和代码修改问题等等。
为了保证公司的产品的质量,公司声明凡是在本公司购买的商品如果自购买之日起七日内发现质量为题免费退货。在严格的规范的制度下公司有了良好的组织信誉和形象,有顾客都直接夸他们的公司是一流的,他们卖的货是一流的,他们的服务也是一流的。在正面的赞誉面前他们没有骄傲,而是依然以最好的服务回报支持他们的顾客和关心他们的人。
光阴似箭,转眼认识实习就结束了。带着深深的留恋和不舍我离开了这个正在崛起的公司,希望它的明天会更好!
周记一
离开了学校,告别了学生生涯,开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活,但还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的,可是却也让自己感到了不小的压力,刚开始上班,老板并没有让我做什么具体的工作,来的第一天和老板一起去了几个学校,算是见识一下社会中的交际吧。因为最近在为县里的几个学校机房布线,后来的几天又跑了几个学校,但都不是真的做些什么,都是去看看现场,跑了很远的路,看了好几个地方,回来后开始画布线图了。当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始,当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率。第一周都只是在了解工作的环境和工作内容,对于什么都没经历过的我而言,工作的内容让我充满了好奇,可是当定下心来审视工作环境时,不免又有那么点的失望了。每天坐在电脑前看着同事进进出出的忙碌,似乎到是有点羡慕,自己什么时候也可以像他们一样独当一面呢?
周记二
第二周的工作渐渐的开始步入正轨了,现在也开始做一些事了,很少向外跑,因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了。好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时,总高傲的以为自己什么都会,可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会,理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了,当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了,曾经装系统时因为都是我们自己的电脑,买来时都是分好区的,从没想过分区的事,当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时,自己真的觉得好丢。还有一件事就是做网线,说起做网线可是我的强项,可是在这里却让我吃力闭门羹,一位客户来要10米的网线,还要做好水晶头,我特地问了句他是连接什么设备的,他说是连电脑的。我就做起了交叉线,当做完后同事过来看了测试后,竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后,剪掉了交叉线的另一头。然后就是一句线都做错了,当时真的是说的我一头雾水,后来知道了,这里用户用到都是交换机与电脑相连,说连电脑也并非我们说的电脑互连,而是连接电脑上网的……,不过这个打击真的还是让我到现在一直都心有余悸,不是因为我把网线做错,而是让我突然有种很失望和心寒的感觉,心寒的是被别人鄙视的感觉,因为毕竟在这里自己的身份是一个大学生,别人都以为大学生应该知道的很多,懂得很多,可是这样简单的都不会时,就更加的鄙视了。失望的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的是少之又少,这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了。可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷,虽然觉得自己有点难过,不过还是不得不佩服这里的同事,他们确实真的会很多很多的技能,能力也是很强很强的,对于打印机、传真机、复印机的维修,校园多媒体的架设,校园广播的调制,网络布线的实施……自己要学的还有很多很多。十一和中秋都在这一周了,几个月前就说今年的十一一定要在家里坐着看祖国60周年大阅兵,可是上班后才发现生活的节奏不在是自己想怎样就怎样了,十一也在加班。工作的纪律,工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在渐渐的意境适应了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在实习的时间中好好的努力。
周记三
半个月的时间过的很快,每天这样起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡觉;时间过的不知道是该说充实还是荒废。渐渐的忙碌了,忙碌的时间过的是那么的快。现在已经开始步入正轨,正式的接受了所有该做的和需要做的工作内容了。其实店里的工作真的很杂,只要涉及到计算机方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修电脑、装打印机……;以前对于这些什么打印机、传真机、复印机也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更别说是里面的组件了,什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就更不知道了实习网络顶岗实习周记。还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的`。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些东西,这样说来,真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没有想过自己有一天会修电脑,可是社会是容不得你说不会的,当把主机打开,真的不知道该从何开始,仔细的看着别人是怎么做的,然后在借助网络,慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。这几天有一批学校机房的坏机子要维修,因为真的不知道该怎样做,可是又觉得不可以让自己丢脸,所以最近过的很累,每天晚上都会抓紧时间去看有关的书籍,找朋友请教,然后白天去解决那些有故障的机子。为了更方便的画布线图,知道了微软的vision作图软件,虽说比CAD要简单方便的多,可是也是碰都没碰过的新概念,但是却也是工作中需要用的,所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真的很辛苦,可是却不敢这样说,我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息,白天也弄得满身是灰,不过我想这才是工作的充实吧!
周记四
工作也快一个月的时间了,这周拿到了实习的第一个月的工资,虽然不多,只够交这次华为考试的报名费。但是也挺开心的,想想如果没有工作,这次的报名费还得找父母要,这次至少可以用自己挣得工资来给自己考试,心里的压力也减轻的许多。这周的工作量也渐渐的多了,终于到实地去布了线路了(虽然后来被拆了……)。县里的图书馆布线让我去打模块,虽然从来没有实地打过,不过对于网络方面在学校的实验让我还是有那么点的自信。室内的布线需要铺设线槽,给图书馆用的是铁皮打造的线槽,然后在每台电脑的对应位置穿根网线出来连接到主机上。这里的所有工程施工都是会用到配线架的,还有绕线环,绕线环也是听说的新名词,其实主要作用就是把机柜中层次不齐的线隐藏着绕线环里,那样可以使整个机柜看起来比较整洁、美观,打完配线架后还需要跳线将配线架与交换机连接。实际的操作也提升了自己的实践经验,就像最简单的水晶头的制作,这次的布线结束后,自己的制作技术也提升了许多。不过工作中 这样就很为难了,连用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下,可是既然在别人看来我们代表的是专业,所以就绝不会轻易的说不会的话。拆开封装,对着说明书的安装步骤,一步步的安装,组装、驱动,当看着打出来的测试页成功时,终于可以吐了口长气,虽然用了很长的时间,可是当最后还是可以完成时,还是挺有成就感的。不过,后�
周记五
工作的生活已渐渐适应甚至可以说是习惯了,每天的进进出出,在路上的奔途常常感觉自己就像个搬运工,不过当听到别人的感谢时,心里也很开心,一直是每天都有这样的感谢才可以让我觉得很有干劲。这周帮同事一起去给校园广播布线,一直在学校里,每天都可以听到校园各处的广播声,可是没想过自己有一天也会给这些广播施� 可是当看到同事的施工以后,在实践中发觉其实也并不是太难,对于布线的规则也大体相同,只是线不同而已。还有电线的接线,若不是看的,我想我会一直弄不明白的。对于校园广播中最核心的就是工矿和播放主机的设置了,在校园多媒体中常用的设备还有音箱、音柱、话筒、投影、中控……,对于具体的校园多媒体架设还是有很多不懂得地方,以后得努力争取机会去多了解。现在才渐渐明白为何当初很多人都反对女生学网络工程专业,在施工的过程中真的很辛苦,但是我还是没有后悔过,这样的工作我也可以承受,兴趣比任何都重要。现在已经常常到县里的各个单位跑了,主要还是送送东西,维修维修计算机,还有网络的连通。也开始接触各式各样的人群,以前很讨厌在人多的地方待,更别说与人交谈了,可是在社会的压力面前才发觉自己也可以这样的滔滔不绝了。社会的历练真的可以改变很多,我不会在困难面前服输,所以我会努力的!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
实习期间,我承担了服务器的管理工作和网站信息服务的日常检测维护更新以及数据备份工作。
网站的维护更新工作是个很繁重的任务。每天及时的更新网站内容包括内容更新、图片修改简单、Flash修改、简单Js效果、网站广告更新等服务内容,把企业的现有状况,故障维修及时地在的网站上反映出来,以便让客户和合作伙伴及时的了解公司的最新动态。
每星期五定期进行安全维护:服务器和普通pc一样需要定期的维护,主要维护的内容有两种,一是计算机垃圾清理和木马病毒清理,垃圾清理用360安全卫士,木马和病毒每星期清查。二是杀毒软件的升级,我站服务器采用windows 20xx server操作系统,卡巴斯基服务器套装,杀毒软件有自动升级功能。
两个星期的实习下来,虽然时间不长,接触的也不是自己所学的专业领域,却让自己走进了一个全新的领域。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是网络维护工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这两个星期后,真的发现自己有了很大的改善。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
提前进入公司实习,等于提前进入社会。可以亲身体会一下社会和学校的不同。我
的体会是:在公司的工作压力、竞争压力会比学校大很多。压力越大对人的要求越高、人的进步也越大。当然首先要有思想上的准备。只有思想上准备好了,顶的住压力才行。其次我想谈下心态问题。现在的大学毕业生很多。找工作对现在的大学毕业生来说已经很困难了。所以对于刚刚毕业的大学生或是即将毕业的大学生,个 想一步登天,或是一进入社会就想有所作为,个人感觉不太实际。如果抱着继续学习的心态,可以很好的对自己减压,同时也可以为将来的发展打下良好的发展基础。
通过这次实习,使我很好的发挥了自己的才能,加强了自己的自信心,锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实习中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。虽说这次所做的网站管理维护工作并不是公司运营中利益攸关的,但也是相当重要的,是对公司正常运作的保障。
首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。
在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段
第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。
第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。
如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。
在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉
自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。
实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。
由于老师的精心安排,我有幸进入了为期四周的实习,总的来说,这次的实习是一次成功的顺利的实习。通过自己的努力,以最大的可能完成了实习的要求,既充分扎实了大学前期两年的专业知识,又对今后两年的专业科目学习有了新的理解,并激发我在今后两年的学习中,根据实习的经验,识时务的调整自己的学习方向和知识结构,尤其是网络传播发展方向的人才需求。
刚去网络公司实习的第一天,心里总有不可避免的疑惑。但是很快就能适应过来,我想在短时间内,尽可能的多学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解,因为我刚到公司的原因,师傅并不了解我的工作学习能力,不清楚我会做哪些工作,不清楚我想了解的知识,所以跟师傅很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
通过沟通了解,师傅对我有了大体了解之后,有针对性的教我一些知识,我对网络部线,电脑硬件安装,网络故障排除,工作原理应用很感兴趣,所以师傅就让我协同他们在大小单位的网络安装与检修工作。通过师傅的指导,自己的捉摸,调试,一遍又一遍的调试安装,虽然有些烦,但我用我的热情耐心克服这些困难,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的知识得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,在这里真的实践了,这才算是真正的掌握了。
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在工作时,师傅就跟我说,想做电脑网络这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,补断的更新,这就需要有激情,耐心的去不断的学习,提高自己的专业水平,在一些具体的工作当中也是这样的。
当我可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在服务器机房的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向师傅请教问题,和师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我。获得更大的收获。经济学院反映网络不同,我就自告奋勇,去进行检修,等网络接通的时候,我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识。
经过这些天紧张而充实的学习,我受益匪浅,在这里我不仅感受到了设备的先进性和所学知识的专业性,还有这种快节奏的生活,进一步增强了我战胜困难,克服困难的勇气。
实习单位:co-exceed
实习时间:20xx.6.03-20xx.8.07
本人为中北大学信息商务学院08级电子信息工程专业三班的实习生李,从20xx年6月3日至8月7日在北京协力超越科技公司进行了为期一周的实习活动。下面的内容就是有关于此次实习的心得总结。
此次实习由中北大学信息与通信工程学院和信息商务学院共同组织,全专业共计有150多名学生参加,由中北大学的专业负责人王晨光和系主任王浩全两位老师亲自带队。实习的主要内容包括sdh基本原理、td-scdma网络优化、wcdma调试和优化等课程。协力超越公司为我们学员实习配备了多名优秀的课程讲师,他们水平高、业务精、态度好,给我们提供了很大的帮助。
在实习期间,我们将更多的精力放在了学习现代通信技术理论知识上。一边上课的同时,一边又在实验室进行实际的设备测试与操作,很好地将所学到的专业理论知识运用到了实践之中。
实习第一天,由于我们赶到北京的时候,时间已经有些晚了,所以讲师那天只是给我们简单地做了一下介绍,强调了此次实习应该注意的地方,学习的重点,当代通信技术的发展潮流以及电子信息工程专业毕业生今后的就业去向。
实习第二天,我们学习了td-scdma网络优化课程。讲师向我们讲述了td-scdma网络优化的流程,路测工具的使用方法,参数分析,无线网络的性能指标和网络优化案例分析等,并让我们几位同学进行了实际的操作,通过改变ip地址、子网掩码以及默认网关的一些参数,将同一房间里的几台不同的电脑通过交换机(switch)来进行连接。经过多次的实验,最后终于连接成功,完成了讲师交给我们的任务。
实习第三天,我们学习了wcdma的调试与优化,上午学习的是理论基础,下午又在实验室进行了上机操作。通过参观与学习,初步掌握了网络通信技术的设计理念与方法,清楚了通信技术的内涵。
实习第四天,我们学习了sdh(同步数字体系)的基本原理,讲师通过运用师生互动的授课方式,为我们讲述了现代同步数字体系的发展形势,以及未来几年内发展的重心。还建议我们去非洲参加工作,拓展事业,他说那边的通信技术还相对比较落后,上升的空间非常地大,更有利于我们实现自己的人生价值。
实习第五天,我们进行了一次简单的考试,考查的主要内容就是这几天学习的知识点。同学们经过深思熟虑之后,认真地完成了考试的内容,给这次的实习培训书写了一份满意的答卷。
这一次的实习虽然时间短暂,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上所不曾提到的。我逐渐地开始认识到实践的重要性。实践中蕴藏着无穷无尽的知识,这些知识需要我们去耐心地发掘、总结。实践出真知,实践是认识发展的动力与源泉,它为我以后的就业提供了宝贵的财富。
最后,再一次感谢co-exceed公司给我们提供了这样的机会,感谢邵树阳、乐婷、张战峰、沈旭、齐领海、李光亚、王浩全众老师的倾情付出,感谢你们为莘莘学子们提供的指导和帮助!!!
一。实习概况:
1、实习目的:通过自己的专业知识与所见所闻,以及在实习单位所学到的技能加深对网络和网络传媒的了解。增进自己的功底,以及了解人们对网络传播的真正需求。实习流程:怀着对网络的向往于20xx年10月到成都考试吧乐居公司面试于11月1日正式入职。20xx年11月31日实习结束。实习单位:成都考试吧乐居公司实习达到的目标:通过平时的积累,在学校学到的知识及自己的观察与学习,发现网络传媒与传统的传媒的差别,发现以前自己在新闻稿件时的疏忽与漏洞,一些自以为无用的文字其实背后还大有文章。通过实习,水平有了提高,自己也得到了锻炼,除了做事还有做人。
二。实习记录:
1、面试:10月28日下午在宏达国际广场大厦考试吧乐居办公室进行了面试,面试官主要考察的是应试人员的专业技能和和表达能力。除这以外更注重应聘者的个人品质。还好在去面试之前我有上网了解了网编技能要求。如能够清晰而有逻辑的表达自己的想法,具有创造性的思维,热爱写作与创作,具有丰富的背景知识熟悉基本的办公软件,熟悉photoshop,dreamweaver等图文软件,掌握html语言思维活跃,新闻敏感性强。能够所在最短的时间内判断新闻价值并了解新闻发布的渠道善于交流与沟通,能够了解用户和受众的意见,与他们进行沟通善于调整自己的状态,能够适应全时段采编新闻的工作强度和实时更新的工作节奏。所以第一关面试我很幸运的通过了。接受培训:在实习期间,公司为我们实习生做过一些技术上和网络新闻有关的培训。公司对我们培训的内容,大多数都与网媒有着密切的关系。曾经自以为熟稔的网络操作和网络平台却无法在培训过程中完成良好的融会贯通。
带我们实习生的上级是内容部的一个检验充足的者,他首先给我介绍了公司的文化宗旨,部门职能,并介绍我们认识了公司的老职员。之后带领我们学习了怎样使用公司内部的考试,后台控制与发布的基本技巧。然后在会议室传授了他的个人经验。他告诉我们,做网络,最基本的除了具有文字敏感和图片敏感度之外,还要掌握如何做好SEO和SEM。渐入佳境:网络工作对我来说是一个零起点的工作。刚刚入职,我只能做一些简单的楼盘信息搜索、整理加工,就好像是粘贴—复制的网站搬运工,枯燥无味没有技术含量,看似简单却十分耗费时间的工作。因为不熟悉排版规律,
所以出的楼盘新闻和百科词条只能一次一次的更改。从前浏览网页并不注意的关键词,其实是关系着SEO及整个网站盈利与否的关键命脉。所以大部分的时候,我又苦恼于无法为整篇文章起一个足够吸引眼球的关键词。因此,最开始我只能完成新闻任务的1/3。为了赶上进度,下班回到寝室后,我带着“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”的热情,投入到网络的学习中。最后,每天进步一点点,最后每天都能按时完成上级给的任务。部门会议:这是体现公司人性化的开放管理方式,为综合多方面意见,主管召集公司人员多次召开了会议,在会议中,主管说公司的宗旨是“拿结果说事”。无论是从学历本身还是技术的熟悉度上衡量,我都清楚自己必须尽快找准自己在部的核心竞争力是什么?因为网站的赢利主要依靠点击率,而点击率通过公司技术部门就可以调出统计数目,因此,我们的工作效率与否,正确与否,赢利与否。都是直接而又直观的被呈现,职场的残酷,就这样呈现在我的面前。
6、终要告别:就这样1个月就过去了,就要离开这里了,说真的,很不舍,部门里的每个人都很好,大家在一起合作的氛围也很好。尤其是,带我们的主管很是照顾我们,教会了我们很多在学校学不到的知识与经验。
三。实习体会:
A.文字能力
网络必须掌握文字和文字处理能力。它包括文章标题的能力,标题是文章的概括性表述,具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推广自己的新闻,网络就要精心制作便于检索的新闻标题和导语,并且根据实际工作中用户最关心的信息和网站所要重点提供的信息,提取出最重要的关键字来制作新闻导语。标题和导语越清晰越独特,被网民搜索出来的机率就越高。例如,我们实习生偶尔会出去踩盘,回来都会在网站发一篇楼盘的帖子,另一位实习生曾以:“沙和尚带你西游沙河上”的醒目标题,在众多帖子中脱颖而出,受到了主编的赞赏。
网络还必须掌握文章内容的排版技巧,比如段落,样式,多媒体应用等。办公室里有一个资深的,她的帖子人气一直都很火。我有仔细的去研究和请教过,很大部分归功于图文并茂的排版方式。这种技巧,能极大的抓住阅读者的眼球,吸引读者的兴趣,而不会给读者带来视觉上的疲劳。
B.图片处理能力
网络在文章时接触得最多的莫非是文字和图片,图片可以极大地增强网页的表现力,但粗燥的没有经过处理的图片是不宜放在网页内容中的,所以网络必须学会通过图片处理软件对需要使用的图片进行相应处理。最常用的图片处理软件有windows自带的的图像处理程序、Fireworks、Photoshop等。在实习的时候,我们的主编也有教我们,要制作好的图片,必须得从角度、色彩、大小、分辨率、要表现的主题等多方面去着手。
C.获取资源的能力
网页内容可以简单地分为原创内容和内容,但原创内容往往是有限的,这就要求网络具备获取相关资源的能力。实习期间,如果当天是做的话,那么我们的基本任务是原创5篇20篇。无可厚非,原创的支撑也需要平时素材的积累,而也必须要经过科学整理,合理归类,体现出自己的智慧。所以,后来每天清晨都形成了一个习惯,那就是去同类的网站如搜房网、大成网等各大网站去搜寻资源。
D.内容推广的能力
网络不仅要有内容制造的能力还必须具备内容推广的能力,因为我们制作内容的目的是为了发布出来让人看,那么这就涉及到一个内容推广的工作,内容推广所涉及的知识技巧比较多,实习时我们就应用了qq群网站推广法、搜索引擎推广法、软文推广法、博客推广法、推广法、图片水印推广法、邮件推广法等。
E.专题制作能力和热点把握能力
网络专题可以理解为针对某个主题制作的具有内容结集性质的内容集合。内容必须集中表现你所要表现的主题,具有很大的相关性。专题分为实效专题和聚合专题,实效专题指针对某一热点问题做的内容,聚合专题是指将相似内容或者相关内容聚合在一起。在实习期间,我们三个实习生曾经一起策划了一个关于龙泉驿区楼盘专题的制作。我们的切入点,便是从价格、面积、户型、交通、社区配套、区域等进行相似内容的整合归纳。当然制作的专题的最终目的是提供用户有效的信息,那么就必须要掌握用户所关心的热点是什么,这就要求人员要具有热点把握能力。
我知道自己未来的路还很长,但我很幸运,能够在这样一个每天不断有人被淘汰的城市寻到一个自己还算满意的职位。选择好的公司意味着接受优良的企业和开明的人际关系。这些经验,是我在学校不曾学过和接触过的最宝贵的财富。我想这也许就是成长。我很庆幸,自己的坚持和选择能在大三学期尘埃落定,也很幸运,能够有机会在这样一个公司实习。
前言:通过销售实习了解市场营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来,培养实际工作能力,以达到学以致用的目的。
一、实习说明
(2)实习地点:ZJ商贸有限公司
(3)实习性质:毕业实习
二、实习单位简介
20xx年3月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析
网络营销环境分析
互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网�
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
(2)摸索过程
对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识。
网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。
通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作。
了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。
(3)实际操作
在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。
在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。
每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:
1网络社区的训练目标是:通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程:
(1)注册、登录—发表主题;
(2)浏览主题—回复帖子;
(3)发表投票—浏览投票—参与投票。
2搜索引擎营销的连连目标是:在不同的发行阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户,从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层:
(1)搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;
(2)利用关键词广告、竞价广告,分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;
(3)利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。
3网络广告的训练目标是:通过网络实验,认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程:
(1)注册/登录—发布广告;
(2)选择广告类型—个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、Flash等等形式);
(3)浏览广告—管理广告。
4网站流量统计的训练目标是:认识流量统计系统的作用、重要性,熟练掌握使用。操作流程:
(1)注册/登录—获取代码;
(2)将代码放在网站上—查看统计报表(月日年);
(3)分析来源(主要关键字、来源)--分析客户信息(浏览器、分辨率);
(4)其他分析。
上班期间,听从经理的安排,接受经理分配的工作任务,在自己的办公桌上进行工作。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向经理请要求帮助解决。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高。
五、实习期工作总结和收获
实习期间,我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。
本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络销售的销售环节,掌握了网络营销的整个流程的操作,学会了发布供求信息,分类广告,对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解,明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销,也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用。
于此同时,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础。
六、致谢
感谢ZJ商贸有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢我们部门小组经理帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。我感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。