仓库的实习报告(通用5篇)
通过认识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。培养独立进行资料收集和解决问题的能力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。
实习内容
我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管理和pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,如果超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量准确、质量完好、确保安全、首发迅速,面向销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一致,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印采购入库单,开发蓝字发票。如果有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商提供新品时,要及时将商品物料信息输入电脑系统。根据货品的进价定售价,还有搞促销活动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,一定及时通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,本来仓库有货不需要再进的非要再给留下,还有的像送面包的本来当天送货生产日期是当天但他们写的是第二天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。
在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的原因有几种:1。收银员在打条码时将相似的两种商品错输成一个。2。入库时点货出现问题。3。供货商落下了商品。4。本来库存没有的但超市还有的货品。这样就必须对红字进行处理,处理完要保证处理前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,如果看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一致,方便超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品及时补货,以便保证商品的及时供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,天天保持店面的干净整洁。
当今社会“顾客是上帝”,为顾客一定做到服务周到,当然也有顾客态度很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有很多检查的,像教育局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整洁,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特别注意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理货时一定认真对待好好检查,这是对顾客的健康负责。
实习心得
在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的认识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我认识到几点:
一、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依赖,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得很多时候入库时都把数量搞错了,也有把价钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过很多,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪很多,任务琐碎繁杂,刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。
三、沉着应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商绝对不能听他们的,一定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,一定不能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的办法,同时也要认真负责,绝不能丢手不管。
四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素质,彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。
五、坚持从学习入手,提高业务能力经过一个月的实践学习。我深刻认识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败,经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了很多事情看起来很简单,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。
3月21日,我从武昌踏上去嘉兴的火车,心里是比较矛盾的。一方面,在学校一个多月来的无所事事让我厌烦,终于可以找到一个地方做事了;另一方面,那是一个小厂,这与我[平时的期望是不同的。所以,从那时起,我便打算以那里为落脚点找其他的更好的公司和工作。总之,毅然是走了出去。
来到了嘉兴,这是一个的城市。但是所要实习的公司并不在这里,而是下面的一贯出县级市的一个小乡镇里。和老板通了电话问清了路线,经过了四趟换车才到了那个镇里,这也给我心里摆下了一道阴影。
公司是这样的:塑料厂有100人左右,分原料车间和生产车间。原料车间有5组都是残疾人,一组是正常健康的人。三个出生产车间即三条生产线有20多人。在办公室有20人左右,除了最近招进去的5个人,都是老板的亲戚和朋友。工厂生产PVC塑料片材,年生产能力可达8000吨,销售额可达8000万元左右,但实际上年为3000万。厂区里有一箱包厂,有员工20人左右,老板投资,其女儿经营,但每年亏损。另有一童车厂,员工10人左右,老板投资,其侄女婿经营。
在开始工作之前,老板说让我先用几天时间熟悉厂里的情况。实际上第二天我便投入了工作,协助另两位女士整理箱包厂的仓库,此时我还是一腔热情的。虽然仓库里非常凌乱,缝纫线散得到处是,五金类的东西也是东一堆西一堆的,等等。但经过了3天的整理,通过分区、编号等方法,便整理得像一个小图书馆一样整洁,一种成就感油然而生。但是继续又有另去个仓库要整理,里面情况同样糟,而且大都是大件物品,重量较大,这真是让人头疼。这时,我的热情也早就冷了下来。
从第一个仓库起,一边整理一边听人说,这是第三第四趟人来整理了,前面几趟人都是没有一个星期就走了等等言论,而且,箱包厂的人也不肯帮忙,上急着赶货呢。让我们面对如此种类繁多的陌生的物品并把它们整理好,真不是一件容易的事情。但是经过三天的坚持整理,也终于松了一个气。但继续又一个童车厂的仓库在等着我们呢,这让我有点厌倦了。而且,另两人因还有其他原本的她们正在做的工作而不得不做,这样我承担的担子就更重了。幸好,童车厂的人配合,好不容易才整理好了。
这是我真正走入社会的第一次工作,体会很多。
在仓库的实习结束了,历时34天,在这一个月的时间了,我全面了解了整个仓库的运作流程,基本熟悉了华东库中储存的所有产品,包括新老立体库的产品与成员企业的产品。
在这1个多月的时间里,我跟随仓库的十几位仓管员学习各种关于仓库,关于产品的知识,感觉自己收获了很多,但同时,我也发现其实仓库里还存在一些小问题。
如果没有在仓库工作过,乍眼一看,会让人感觉整个仓库乱糟糟的,人来人往,人声嘈杂。在我看来,这种现象是由于产品在进行出库核对的时候造成的。产品出库之前要进行核对,这个工作是由每个区位的仓管员进行的,而每位仓管员都是以自己熟悉的方式进行核对工作,所以会显得现场比较混乱。
仓库的19位仓管员我都跟着他们学习过,总的来说,仓管员的核对方式有两种,其一:在搬运工拣货完毕,将一个托盘的货物运至暂存区之后,仓管员拿着提货单,直接在暂存区进行核对,然后再由搬运工将核对过的货物自行拉出去在待发区将货物放置于不同客户的位置上面;其二:搬运工在拣货完毕之后,将提货单交给仓管员,然后先将货物拉至待发区客户位置之上,随后仓管员再拿着提货单,在客户位置上进行核对。
其实,这两种方法各有优劣,在暂存区核对货物,再交由搬运工分配货物,这样可以节省时间,可以再同样的时间内核对更多的货物,但是这样有可能造成搬运工在发货区分货的时候将货物分发给错误的客户;而第二种方法,可以防止货物分给错误的客户,但是在时间上可能就要花费的久一些。
在我看来,在进行核对工作的时候,可以将两种方法相结合,在提货单的量不大的时段里,跟随着搬运工在客户待发区进行核对,保证货物的型号和客户不出错;而在工作量大的时段里,就可以在暂存区进行核对,加快货物运转,提高工作效率。
在仓库的各种细节方面,我也谈一下我个人的一些想法
1、在物料入库时,物料的标签应该是朝外的,这样搬运工在拣选的时候便可以清楚的确认货物的型号,数量;但是仓库里有少部分的物料入库之后是标签朝着两边摆放的;物料在进行出库作业时,经常有出现粗鲁搬运的现象,好在物料的包装的保护功能比较强大,否则可能会出现产品损坏的现象。
2、在产品的出库方面,难以做到货物的先进先出,原因很简单,当库存增加时,新入库的物料会压在原来入库的物料至上,先入库的物料要想优先使用,就必须进行额外的搬运。而一般情况下,搬运工为了省事,新入库的物料都会在原来的物料之上,除非物料全部出库,不然每次先出库的货物必然会是新入库的货物。
3、仓库现在执行的是6S管理,所谓6S,指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。仓库里做到了大部分,但是也存在着小问题。比如少部分货物缺乏清洁,货物的表面有存在积灰;比如搬运工在拣货的时候,侧重于怎样一次性提出更多的货物,而忽略了安全方面的问题,有时会看到准备出库的托盘上货物堆放的过高,货物都晃晃悠悠的,看着都令人担心,担心会倒塌。
4、盘库的目的不仅仅在于盘点物料的数量,在盘点数量的同时,也应该对货物进行整理,清洁,但是仓管员们在盘点的时候一般只注重对于货物数量的盘点,对于货物的整理方面做得还不够。
5、不管仓管员还是搬运工,在热情服务客户这一块,我觉得做得都还不够好。虽然在和客户交流的时候不粗鲁,但是基本上不会出现类似于“请”这些用语,有时还可能会让客户觉得冷漠,对他不理不睬。“顾客是上帝”,我们不用把客户真的当成上帝,但是至少要给每一位客户一个温暖的微笑。
6、仓管员办公桌的电话经常会出现无人接听的情况,这样很可能会造成一些信息传达的延误,导致工作效率的降低。
7、偶尔会在厕所这些地方发现烟头,在上班时间办公场所是禁止吸烟的,这就表明有员工在工作时间利用上厕所的时间抽烟。
以上是我发现的一些问题,我觉得这些问题虽然都是小问题,但也不能任其发展,“千里之堤,溃于蚁穴”,我们要防微杜渐,在事故没有发生前对遏制它,首先,要加强对员工的培训,特别是仓库里的搬运工,他们素质参差不齐,更要加强对他们的培训;第二,要加强制度的执行力,一个没有执行力的制度是根本起不到任何作用的。我相信在我们物流部所有同仁的共同努力下,我们的物流部一定会变得越来越好。
陈 瑞
20xx.03.23
首先介绍一下在仓库实习期间所作的主要工作及其工作中的感受和收获,然后再根据五天的仓库实习,谈一下自己的看法或见解。主要是谈谈自己所认为的仓库管理中可能存在的不足,希望能对提升仓库的管理水平有所帮助,也不枉了公司给我这样一次好的实习机会。
在仓库实习的时间很短,主要做的工作是盘货,也就是把相同型号但没有成箱的旧硒鼓整理成箱,再把整箱整理成垛,然后贴膜分区域按型号放在仓库合适的位置上。如果有货物经过检验合格,需要入库,我们还做了一些把它们分类,并按型号将合格旧硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有货物要出库,我们按照生产计划,提前为出货做好准备。工作非常简单,仓库的师傅们也都非常热情,非常朴实,工作非常认真,所以虽然天气比较热,身体比较累,但很开心。由于五天时间都在做同样的工作,所以这里不再分天陈述,下面谈一下自己在这五天仓库实习期间的收获和对仓库管理的认识。
虽然时间比较短,每天都在做同样的工作,但还是学习了不少知识。首先,结合实践了解了仓库管理的基本理论,认识了仓库管理的重要性,学习了仓库管理的原则和注意事项;其次,进一步加深了对企业各个方面的认识和了解,尤其是加深了对公司整个生产流程及其各个环节的认识;在和实习生及其仓库管理员的交流过程中,也从他们身上学到了许多各个方面知识。但是也有一点遗憾,就是公司正在进行流程再造,并且取得了非常好的效果,作为信息管理专业的学生,没有参与这方面的实践,比较可惜。
虽然工作非常简单,但是,既然仓库管理能成为一门学科,里面一定还是有大学问的。自己没学过仓库管理这门课程,只能从网上了解一下,然后结合这几天在仓库实习的感受,粗浅的谈一下对仓库管理的认识。
仓库管理简明扼要的说是指对于物料存储仓库的管理,真正功能在于如下四点:
(1) 物料的分类、整理、保管。也就是按照硒鼓型号分类,然后把相同型号的硒鼓整装成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合适的位置上,并且做好防火,防水,防潮等工作,确保物料的安全。
(2) 物料的进仓、出仓管理。物料进仓是指把检验合格的旧硒鼓按型号分类入物料库,不合格的旧硒鼓入废品库;物料出仓是指按生产计划提前准备好要出库的货物,并按要求出仓。
(3) 物料财务一致,为决策部门提供真实的财务资料。按规定时间对仓储货物进行清点,保证仓库的实际物料与财务账面信息一致,为决策者提供真实可靠的库存信息。
(4) 供应生产,保障销售,服务企业生产大计。按照生产计划,为旧硒鼓拆解车间准备好待拆解的旧硒鼓物料,保障生产的顺利进行。
结合我们公司仓库的实际情况,并查阅相关资料,要高效率的实现上述功能,我认为我们的仓库管理应遵循以下原则:
(1)面向通道进行保管的原则。为使物品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。按照先进先出的原则,有序排队。
(2)5S管理的原则。对仓库环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,开展整理、整顿、清扫、清洁、和修身的活动,达到规范化管理。从而提升企业形象;提升生产效率;提升库存周转率;减少故障,保障品质;加强安全,减少安全隐患;养成节约的习惯,降低生产成本;缩短作业周期;改善企业精神面貌,形成良好企业文化。
(3)根据出库频率选定位置原则。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方。长期不用的物料,可以放到外面存放。
(4)同一品种在同一地方保管的原则。为提升作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提升效率的重要方法。
(5)先进先出的原则。如果物料长时间得不到利用,就会因为放置时间过长而引起的物料的损耗。所以应该做到先入库的物料先被使用。
(6)多利用存储空间的原则。尽量采取立体存放,合理利用存储空间,既不能造成仓库的拥挤也不能浪费存储空间。没有成垛的尽量放在外面存放,仓库中只放置成垛的硒鼓,这样可有效利用现有空间。
(7)物料存放应考虑到使硒鼓数量容易读取和盘点的原则。使每一箱,每一垛的标签都靠近走廊。走廊宽度应合适,否则不利于搬运。
(8)确保仓库和库存物品安全的原则。库内要设有防水、防火、防盗等的设施,以保证商品安全;要注意仓储区的温湿度,保持通风良好,干燥、不潮湿。
仓储在整个供应链管理中起着重要的作用,仓储管理不到位,会造成管理费用的急剧增加,仓储物料大量损坏,为下一步环节带来不便,严重影响企业的竞争力。所以说提升仓库的管理水平,是至关重要的。
一、实习目的
通过仓库管理员的实习了解生产企业仓储情况,更深入的掌握仓管的5S管理理论,理解仓管的意义。通过这次实习锻炼了自己的动手能力,将学习的仓储知识运用到实际工作中,反过来检验了理论的正确性。同时,通过这次实习也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。
二、公司简介
罗伯特·博世有限公司是德国最大的工业企业之一,从事汽车技术、工业技术和消费品及建筑技术的产业。 1886年罗伯特·博世先生在斯图加特创办公司时,就将公司定位为“精密机械及电气工程的工厂”。 总部设在德国南部的博世公司员工人数超过 23 万,遍布 50 多个国家。博世以其创新尖端的产品及系统解决方案闻名于世。
三、岗位职责
仓库管理员,英文是storekeeper。顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率。定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。
四.仓库管理
1.仓库日常管理
a.仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
b.必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致.
c.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向领导反映,以便及时调整。
d.生产车间必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期效等不良存货,要按月编制报表,报送领导及财务人员.
2.入库管理
a.物料进库时,仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
b.入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
c.收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
3.出库管理
a.各类材料的发出,原则上采用先进先出法。物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐。
b.成品发出必须由各销售部开具销售发货单据,仓库管理人员凭盖有财务发货印章和销售部门负责人签字的发货单仓库联发货 , 并登记。
c.仓管员在月末结账前要与车间及相关部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
d.库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。 发现物料失少或质量上的问题(如超期、受潮、生锈、或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报
4.车间及工具管理
a.在仓库领用的工具要做好登记,用毕及时归还并登记工具使用情况。生产车间内常用工具应妥善保管以免发生遗失。车间领导有责任和义务进行管理。 b.对以损毁工具应上报库管员填报损坏单注明损毁原因分清责任进行处理。 c.生产车间内所有物品摆放应按照以划分的区域进行摆放,其区域不得出现与之不符的部品。对废品要及时清理保持车间内的整洁。
五、工作体会
在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务,是自己适合工作的要求,提高办事效率的.需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的,好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件,并能够配合生产,防止因生产出现仓库账簿混乱,管理脱节。
1. 仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防以外事故发生。
2.仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极,这样仓管工作才能做的得心应手,才能够快乐工作每一天。
3.要用为公司服务的理念去工作,把公司当作是自己的加,融入到这个大家庭,齐心协力经营好这个场所。
六、总结
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才。