时间过得很快,一个月的试用期转眼就过去了,在公司的这一个月,我过得很充实,收获良多。一个月前,我怀着一颗无比向往的心来到公司应聘。很幸运,我有机会被公司录用,并且进入西安办事处工作,工作职务是西安办事处助理,这是一份各方面都很让我满意的工作。由于对快消品行业运作的认识几乎是零,所以始初入公司,我调整好心态,积极投入到本职工作当中。在这个月当中,我首先积极了解公司的整体情况,熟悉我要工作的大环境。休息时间,积极与办事处各位同事沟通,希望能够尽快的互相认识,为以后的工作开展打好基础。同时,作为办事处助理,我积极的了解办事处的销售渠道以及市场覆盖、客户信息等情况,为办事处的销售工作提供辅助。
在这一个月中,我认真的完成了办事处需提交总部的所有资料;辅助销售经理对市场销售情况进行跟踪,做好市场销售跟踪资料以及客户的回款情况统计给西安办的两位销售经理,并对订单缺货或延迟发货等情况及时跟客户进行沟通,尽可能的在第一时间作出调整;再一个就是客户费用的核销及时提报总部并对缺漏的资料及时跟踪补充;认真准确的对MT、TT的月会内容进行记录,并及时的整理会议资料提报经理。作为西安办助理,除了为销售经理提供销售跟踪等资料,完成总部需要的资料提报外,我相信未来更多的工作我会保质保量的完成,不断学习充实,总结经验,提高工作能力,协助好西安办事处的市场开拓做好各项工作,可以在西北这个大市场的开拓中出一份力。试用期中,我一直严格要求自己,认真对待每项工作,做好各项工作情况的反馈,及时解决各种问题,协调安排好工作进程。在此当中,遇到不明白的问题主动请教,主动学习,不断充实提高自己,希望自己能够尽快的熟悉本职工作。
经过一个月的学习,我学到了很多,受到了很大的启发。看到公司的良性发展,工作氛围的朝气蓬勃,我感到很开心,也使我更加迫切地想要成为一名正式的_X员工,实现自己的人生价值,能够与公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请公司领导给我继续锻炼学习的机会。我会继续以饱满的工作热情和踏实求真的工作态度做好本职工作,不断学习进步,为公司贡献一份自己的力量。
时间真的是人最大的敌人,不知不觉我的试用期就结束了。在这段时间里我真正的学到了应该怎么样才是一个真正的销售员,也知道了销售员应该怎么样做才能做的更好。虽然我了解了这些知识,但是现在的我业务能力也还是不够熟练,不过没有关系,我会在以后的日子里,慢慢的把这些知识全部融会贯通的。即便前面的路在艰辛,我也会毫不犹豫的向前走去,这有这样我才能够得到更大的提升,让自己变得更加的优秀。
在我刚刚进入公司的时候可能更多的像一个没见识过这些的小朋友,因为以前的我并不是从事这一行的,而公司就是我来到这一行的第一家公司。而也正是因为第一次从事这个行业,所以我的业务能力基本等于零,就算是和我一起进入公司的员工,他们在这行都比我呆的久,也都是做过这行的,所以我在刚刚进来的时候压力特别大。后面发现我的担心是多余的,我和他们的能力压根不是一个层次的,但没关系,毕竟他们比我入行早,有一定的业务能力也是很正常的。最开始的时候真的是最难受,最难坚持的,大家明明是一起进入公司的,但老员工们对他们都很放心,和他们讨论业务时还会让他们说出自己的想法。而我因为是新入职的所以没有经验,更别说提想法了,这一切都会显得我格外的没用,像是一个废物一样。而我当然不愿意别人这么想我,所以我一直努力,但和他们还是有很大的差距,这真的让我内心有着很大的压力,无论什么时候都避开这他们,避免和他们见面。
但毕竟是一个公司的,想要一直躲着明显不可能,有时候难免会接触到。但接触久了之后发现他们人都很好,也没有对我产生歧视,排挤什么的,一直都是我自己的心理作用,用阴暗的想法想着别人。但幸好现在的误会都解开了,在一次和他们聚会我不小心说漏了这件事之后,他们非但没有嘲笑,反而安慰我,让我的心理舒服了很多,放下了心里的那个结。虽然和他们并没有误会了,但在我业务能力在和他们还是有着巨大的鸿沟,但是我会在未来的日子里,不停的向比我优秀的人学习,让自己也变得优秀起来,这样才对的起大家对我的好,对得起公司对我的栽培。
自20__年4月17日我加入行至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。
后来,我针对设计师的实际情况,将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
4、会议纪要
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要把推广工作做好,深入进去,多研究媒体,多研究竞争对手的推广等,其次关于价格表里的调差系数等关系还不是很理解,近期内一定要好好研究一下,争取完全弄明白。另外,等鹏基项目开盘后,我希望通过其它项目的投标把项目地块分析等项目前期工作深入研究一下,争取在半年之后成为一名合格的中级策划师!
三、 结语
在过去的三个月里发生了很多很多值得我一生怀念和拥有的记忆,这些记忆是我成长的开始。进入同致行,估计没有人会像我这么兴奋,因为我对她充满了向往与期待。进入同致行,我找到了我职业生涯中的真正起点,从这里,我将珍惜每时每刻。我的同事说做鹏基项目短短的半个月感觉是跌宕起伏的,而我要说,正是因为跌宕起伏,才会让我们学会随机应变,让我们领略到更多的知识,更快成长。
未来,我在还有很长的路要走,我将更加扎实,更加努力的走下去。同时也希望自己能够和一起,创造辉煌!