员工个人试用期转正总结(精选35篇)
我叫, 我一直非常喜欢高速收费员这份工作,在生活中, 我性格开朗,热情大方,思想先进并且有很高的责任感 。
我决心在今后的工作中,一定严格遵守收费公章制度,对单位负责 ,绝对服从单位工作的安排,一切一工作为中心,以创优为主题,把满意服务形成‘真诚与微笑’的.核心服务理念,坚持文明的原则,认真工作,严格遵守工作纪律,做到微笑服务,委屈服务,平时重视学习,不断加强自身的思想教育,提升服务理念,树立顾客至上,服务第一的遵旨,提升对客户服务时的工作能力,尽量避免不必要矛盾和冲突,树立‘以车主至上’的理念,学会微笑服务,把微笑留给司机把委屈留给就自身,做好微笑服务,以平和的态度,耐心解释,以礼感人,以情动人,以理服人,把工作做到司乘的心坎上。
我会利用业余的时间自觉进行政治、思想和职业道德、法律规范、规章制度和自身素质,在工作中,我决心以谦虚的态度,饱满的热情做好本职工作,积极向上、诚实守信、团结同事、努力进取、模范的遵守单位纪律,热爱集体,同事中互帮互助,坚持正直的做人原则,端正工作态度,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,在平凡的工作中展示我们不平凡的收费员的风采,故特此申请,望批准 。
我于20xx年XX月正式到公司上班,时至今日,3个月的试用期已满。在这三个月的时间里,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下:
一、个人情况简介
20xx年X月—20xx年X月,在哈尔滨工业大学就读建筑环境与设备工程(建筑热能工程)专业;20xx年X月—20xx年X月底,在武汉市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作;XX年10月底至今,在公司工作。
20xx年X月,参加并通过了20xx年度全国注册公用设备工程师(动力)执业资格考试(基础科目);20xx年XX月,参加并通过了20xx年度全国注册公用设备工程师(暖通空调)执业资格考试(基础科目)。
二、试用期间工作上的表现
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司的考勤等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司,在跟业主交谈时,我时刻提醒自己我代表的是公司形象,时刻注意自己的言行。
2、根据我所学的专业,我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排,从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目,在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作,主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计,在这之前,我从未接触过这样的项目,这个项目对我来说是个全新的,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的工作,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰张芳浩工作的前提下,我尽可能的请教他,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识,以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括语言方面的,因为业主提供的资料都是英文版的,这就使我不得不去提高我的英语水平,工作时我通过查阅工具书来帮助我理解,下班后,我通过学习软件来加强我的英语学习,以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行,到现在为止,我发现我已经适应了这种全新的工作方式,而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去,直到成功完成。
在这三个月中,除了亚铝这个项目外,我相继完成了以下几个项目:中成大厦职工食堂燃气工程、长兴(广州)电子新增空压机房、制冷机房空调项目、广钢南沙气体工程(竣工)、艾派模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作,使我更全面的认识到我的工作内容,更使我认识到作为中冶南方一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时,还要具备良好的学习态度和学习方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
我于20xx年X月X日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则终生学习、不断创新、持续改进来约束并提高自己。
时间过得真快,转眼间一个月试用期快到了,此时此刻,我回想起这段时间里工作的点点滴滴,心中感触颇多。
首先感谢集团领导对我的信任,给了我有一个充分展现自己、实现自己价值的平台,对我来说这将是一次新的起点、新的征程,我会加倍努力的工作来回报公司。
在集团各级领导和同事的关心与帮助下,我以最快的时间适应了集团的工作环境和工作氛围,融入到集团的集体当中。我目前的工作定岗是主管职位。根据集团领导和投资部部长的安排,我将负责集团重点投资建设项目的管理工作。该项工作需要贯彻落实集团战略规划,处理好与各重点项目公司的联系,协调集团各职能部门间的沟通和支持,解决和处理施好重点投资建设项目实施过程中的质量、进度、投资、经济论证分析等问题,涉及专业比较广泛,工作内容也将会较繁琐复杂,所以要求本人既要有较强的专业功底,又要有一定的沟通、协调能力。在熟悉工作内容和职责后,结合本人过往的工作经历和专业背景,随着对集团的企业文化氛围和环境的不断融入,对于干好本职工作有很强的信心。以下是我近一个月来所做的一点点事情:
抢时间,力争早日工作上手。目前集团的.在建项目比较多,而且跨多个专业,有投资造船项目、加工、钢铁项目、矿项目、物流等项目。为了尽快熟悉各项目的情况,我认真翻阅
部门保存的各项目过往资料,积极与部门领导和同事沟通,经过两个星期左右的努力,我基本熟悉了集团重点建设项目的情况。另外我通过阅览《制度汇编》等资料,很快地熟悉了集团的规章制度,尤其是关于投资项目管理方面的制度和集团的工作流程,基本实现了工作上手。
为落实集团对重点建设项目实行专项治理的要求,在部门领导的指导下,制定了借助中介机构对重点建设项目实施跟踪检查的请示,为加快推进工作的进展,在请示的报批过程中,我还初步制定了跟踪检查方案关键事项要点,包括中介机构选取招标的评标细则、任务分配方案、服务费定价方案、中介机构资质要求、跟踪检查的主要内容等。在得到集团领导关于此事宜的批示后,我认真领会领导的指示精神,现正在编制重点建设项目的跟踪检查总体方案和各项目的详细检查内容等。
在这一个月里的时间里,我认为自己工作比较认真、负责,具有较强的责任心和进取心,基本能完成领导交付的工作。同时也认识到自己在工作中也存在着缺点与不足,在以后的工作中,我将努力克服,通过学习来不断的提高自己。
以上是我在这段时间里简短的工作总结,希望我能成为集团的一名正式员工,我会为此而自豪,在今后的工作和学习中,更加努力,立足本职工作,为集团的发展贡献自己的一份力量。
谢谢!
20xx年x月x日,我来到中国化学工程第六建设有限公司工作。一年的见习期很快的结束了,在领导的关心和同事的帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,加上刻苦钻研和学习,很快适应了工作环境,并取得了较好成绩。有收获的同时也意识到了自己的不足。
入职一年的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性,从学生到职员,从学校到企业,从理论到实践就是一个既短暂又漫长的'过程,身份可以从瞬间转换,但是思想要经过漫漫的洗礼,因此其过程也是不容易的,但是值得欣喜的是在领导、同事和朋友的指导、帮助和关心下工作已经入手,生活已经进入轨道。时时刻刻有一种温暖的感觉。
在总部机关、青岛项目部和海工项目部实习锻炼的一年中,自己能够做到很快融入到集体,工作中不懂就问,从不同角度换位思考问题,尽快熟悉工作流程,做好领导分配给的各项任务。做好自己工作的同时,主动要求和接触新工作,技能得到了锻炼,业务水平有了明显的进步。得到了领导的认可和同事的好评。
由于我们建筑企业工作生活条件艰苦,但是并没有因为生活上的原因而影响工作,尽量克服自己在生活上遇到的困难,发扬化六建人南征北战不畏困难的铁军精神,磨砺出了自己尽快适应艰苦环境,自己解决问题的能力。 8月份来到山东分公司青岛项目部,开始配合同事做好中海油重质油工程的安全管理工作,在此之间,受到了领导、同事夜以继日、忘我工作精神的深刻影响,使自己很快进入到了新一轮的工作环节,学习到了更多的安全管理知识与经验,进一步提高了
自己的工作水平,青岛项目部被评为集团公司安全生产先进单位。20xx年x月x日到现在,在海工项目部参与中集莱佛士SSCV项目建设,现一直负责现场的安全管理工作。
在这一年里也有很多的不足,例如,对安全管理流程还不是太清晰,安全技术规范还不是很熟悉,安全意识还有待于更深一步的提高,理论联系实际不够紧密,不能够充分的运用到现实工作当中去。要做好安全管理人员就要有学习一辈子准备。在思想上,不能始终严格要求自己,工作时有浮躁情绪,这些不足我会在以后的工作生活中扬长避短,尽快完善自己。
以上就是我对自己一年来工作的总结,虽然成绩平平,不引人注意,但是尽心尽职,工作努力,思想进步,团结集体是我永恒的追求,希望今后在领导同事们的关心帮助下,能够取得不断进步。
进入公司,从培训到自己能很好的在岗位独立工作,其实这期间也是付出了很多的努力当然也是公司以及同事们帮了很多的忙,培训让我也是了解了公司知道如何做事情,而一件件工作的开始也是离不开同事们的指导,而这也是让我能进一步的在公司做下去,每一点小的进步其实都是自己努力加上同事们给予了帮助,让我也是看到自身的不足以及要去进步的方面,这些一次次的努力,最终也是可以让我能在岗位立足,的确并不是容易的,同时也是让我更加的明白,一份工作的开展,首要也是要去学会如何的做工作,同时工作里头要有进步也是不断地积累经验以及去学习才会有成长的。试用的时间,我也是不断的去完善自己的工作方法,去做到提升,自己有了进步,能够成长,那么也是会有更多的收获,同时工作也是能做得更到位。
开展工作的期间,反思,然后优化了做事情的方法,我也是去每一个领导安排的任务认真仔细的做好,做到尽量的不出差错,让自己真的变得是成熟了起来,同时做好了和同事去配合的工作,得到了认可,自己也是反思做的不够到位的`方面,当然我也是知道,一份工作经验的积累很是重要,同时做事的态度也是很重要的,能力可以慢慢的来学习提升,但是如果没有一个好的态度,是很难去有心思完成好工作的。被认可,我也是知道作为正式的员工自己的责任和工作的任务也是更重了,但是我也是会承担起来,会尽责的做好,同时也是不断的去改善,去让自己有进步,我也是相信通过自己的努力,今后的工作我会继续的做好的也是不会让领导失望。对于工作的环境,以及公司的发展,其实自己也是比较的认可,以前来公司也是看好发展的前景。
而今真的在这做了几个月的工作,我也是发现我很融入进来了,同时也是看到自己的确还有很长的路要去走,也是会积极的配合同事来做好自己本职的工作,去让自己更好的立足岗位,既然领导给予了信任,我也是不能辜负。
时间一晃而过,转眼间三个月的实习期已经接近尾声,首先感谢公司领导给了我这次工作和学习的机会,是您延续了我再次发展的梦想。
在这段时间里你们给于了我太多的宽容,支持和帮助,在感谢你们的同时,也为我有幸成为————X公司的一份子而惊喜万分!在这两个多月的时间里,在领导和同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,和加上以前一直从事同行业工作,我已经适应了这里的生活和工作环境,对工作也逐渐进入了状态。我对我这段时间的工作总结如下:
1、入职以来,一直担任技术部数控机床维修员一职。在这期间有表现好的时候,也有犯错误的时候,特别是在维修机床方面,由于对设备的不熟悉,工作经验少,再加上这里的设备比较杂,在抢修过程中比较慢,耽误车间生产,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善,在他们那里能够学到在其他地方学不到的东西,所以他们成为了我的良师益友。
2、加强理论和专业知识学习,不短提高自身综合素质,严格履行岗位职责,努力做好本质工作。进公司以来,本人很快的就掌握和熟悉了本岗位工作的要求和工作技巧,基本做到了按照公司的基本制度和工作流程做事。
3、厉行节约,杜绝浪费。忠于职守,严格做好保密工作。由于我们是新成立的公司,俗话说:“万事开头难”,我想我们公司也不会例外,所以我们要把节约重视起来,我们要把节约放到每一个工作细节中去,从小事做起。我们技术部现在已经有了备件采购单,耗材领用单等手续。我们是属于服务型企业,我们的客户是军工单位,所以我们要严格执行保密工作,保证做到不泄露客户的任何秘密。
从试用期开始,我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位,在这段时间里,我有机会利用以前的所学和工作经验去解决和处理问题,也有机会发现自身不足,获取新的知识,促使我将书本上的东西与理论想结合,使我不短的学习进步。
通过这段时间的工作,我也发现了很多存在的.问题:工作中还有很多东西需要学习和改进,技术方面需要不断的充电,完善自己,不断进步。工作经验少,见到的东西也少,有时候分析问题不够透彻,容易导致把问题和实际有些偏差。工作中不够认真细致,比较毛躁,容易出一些不该发生的错误。在今后的工作中,我会时刻注意自己的不足,努力克服不足,改正缺点,发扬优点,虚心请教,不耻下问。不断提高自身的工作能力。圆满的完成技术部以及公司的各项工作任务。
在此我提出转正声请,希望能够以一名正式员工的身份开展工作。为公司创造价值,同公司一起展望美好未来!
我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天6个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我对本人所从事的出纳工作已经比较熟习,也能胜任这项工作。以前在会计师事务所做业务助理工作时,对出纳的工作情况比较懂得。而且在这两个月里,我在公司x总和x会计的引导下,在公司同仁的援助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和治理制度有了全新的`意识和深入的学习。现对本职工作总结如下:
1、严格按照财务轨制的请求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、实现财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些功能。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作教训对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事件还需要从新意识跟懂得,学习跟实际彼此融合才华产出成果,成绩的获得离不开单位领导的耐心教诲和无形的言教,离不开公司同仁的关心和支持。
以上是我对自己两个月工作的一些领会和总结。在当前的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的开展同步。同时,我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支撑和关心,这是对我工作最大确实定和鼓励,我诚挚的表示感谢!
回首上半年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这半年取得了长足进步,工作情况总结如下
一、工作回顾
1、通过我们XX店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高。
2、完成的其他工作。
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况,要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。
(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、工作中的不足及需要改进的地方
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处:
1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩。
人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝赐教。
我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1.从x月x日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2.对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3.通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1.从x月x日进入市场以来,根据领导的安排对北部地区市场的客户和部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2.经了解,在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的入围企业。
3.通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟xx科技以达成了年销售x万的销售协议,设备厂的机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天开对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,梅花味精的用电监控系统也将在x月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
本人业于xx大学,所学专业为,于20xx年xx月开始在物业工作,目前职位为客服专员。进入物业参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对物业有了一个比较完整的认识;对于物业的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了物业诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
在工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在准备期间配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据。在学习掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在思想上,自觉遵守物业的的规章,坚持参加物业的每次的培训。要求积极上进,爱护物业的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的和同事们的帮助是分不开的.。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司提出转正请求。希望公司能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。
感谢各位领导能够给我进入__工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进__的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟__几次坦诚友好的沟通,都让我认识到__是个值得信赖的公司,__给了人们美好的梦想,加入__也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:
一、对__的认识
__公司是一家美国公司,是研制、生产和销售__系统的跨国企业,在行业内处于地位。__在全球四十多个国家有165个分支机构,__有1000多项专利技术,在全球有4000多名员工。还有很多关于__公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对__的认识会更加深刻,对__的价值观会更加认同。
二、__的新员工培训
回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了__有限公司及__(中国)有限公司介绍、__的企业文化、__的经营原则、__环境健康与安全等。
it部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为__人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了__的内涵,从更深的层次去认识__。
三、对__group的认知
通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,__group是__中的一个部门,在__中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常______。我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在__的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。
四、工作内容培训
根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,__通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。
五、个人努力计划
我们公司的企业价值观是:诚实正直、尊重他人、敬业负责、活力充沛、追求卓越。我将把每一条作为自己的座右铭,修 炼自己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:
(1)努力学习业务知识,根据热门工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。
(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。
(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。
(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们__,我们team的发展发光发力而努力。
磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在__的发展做出良好的铺垫。在诺__的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为__的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对__说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team在中国的发展做出自己的贡献。
时间是宝藏,一旦学会了珍惜时间,那这个人就能挖到属于自己的宝藏。三个月的试用期转瞬即逝,我却因为学会了珍惜时间,而开始感激这三个月的试用期了。是这段时间让我成长为一个让自己满意的员工,是这段时间让我成为了一个让领导满意的员工,也是这段时间让我有了转正的机会。
一、公司理念已掌握
在这三个月的试用期里,一开始我是有点慌的。因为我们公司的文化理念和过去我所工作的公司是有很大出入的,不过我们公司的文化理念却是我心目中梦寐以求的,突然跌入到梦寐以求的环境,是这样的一种慌。生怕自己做的不好,生怕自己会搞砸,生怕自己会无法转正。后来上着上着班便不再慌了。因为我自己告诉自己,如果连我自己都不相信自己,那又如何让公司的领导和同事信任我呢?!唯有自信,可以掌握这种公司文化,唯有自信,可以为我带来转正的机会。在这三个月里,我已经详细的掌握了公司的文化和理念,我相信在成为正式员工后能够越做越好,把公司文化理念运用到我的每一个项目里面,让客户也能感受到我们公司的文化。
二、公司发展已有数
这三个月的试用期,也使我对公司发展和规划的摸索期。就像公司对我们每一个员工的摸索和了解一样,我也对我们公司的发展进行了摸索。我知道在公司文化的引导下,我们公司一定可以成为这个行业所在领域的佼佼者,能够在满足自己对职位的要求下,融入一个有极高发展前景的公司,能够成为这个优秀公司的一员,这是让我倍感荣幸的事情。三个月试用期里,我已经非常认真努力的完成工作,我相信在未来的工作里,我一定会更加努力,不拖公司的后腿,不成为那个别人嗤之以鼻的猪队友。
三、个人蓝图已清晰
这三个月的试用期也让我对自己职业发展的蓝图有了清晰的轮廓。过去我在别的公司上班时,经常让我做很多很多跟我工作不相关的琐事,说实话,那些琐事会消耗我对自己职业规划的热情,很容易就把我对未来人生的热情也消磨掉。来到我们公司之后,我做着自己所喜爱的工作,不会有任何琐事需要我去处理,不会有任何事情会耽误我主要的工作,慢慢的我又恢复了我在职场的斗志,自己个人发展的蓝图也在这三个月里渐渐清晰起来。我知道,在未来我一定可以按照我的蓝图在我们公司把我的理想一一实现,三年或者五年后的自己,一定会感谢自己选择加入并选择努力奋斗的这个自己。
1、入职时间:
20xx年1月1日。
2、试用期岗位职责:
策划主管,主要负责客户要求的策划工作。
3、试用期的突出工作表现:
1)负责可口可乐的部分工作,配合实力应客户要求提供相应数据以及文件支持;
2)顺利接手提供可口可乐地方台的季度报告;
3)积极配合销售部为部分客户提供策划方案,制作排期。
4、工作中的不足:
1)与领导及同事们的协作、交流欠缺主动性,两个月来跟本部门同事的交流、协作不少,相处融洽,但与其它部门的部分领导及同事们的协作、交流很少,,由此也给相关工作的顺利开展带来一定的负面影响;
2)对于专业知识了解还有待提高。
在今后的工作中,我会不断加强对专业知识的学习,不断提高自己的工作能力;加强与领导及同事们的交流和协作,互尊互助,共同进步;对公司的工作流程尽快了解,提高工作效率。
5、对部门的希望:
希望部门内部多增加一些对工作有帮助的培训及专业知识的培训。
6、对公司企业文化的认知:
我们的公司就像一个大家庭,大家一起在工作和生活中,互相关心,互相帮助,实现了的理念。
20xx年1月1日
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年X月X日进入国际招标有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(XX项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;XX项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅有过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向XX市机电办申请2家开标,抽取评委时,在限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了工作人员后,及时与XX市机电办沟通,弥补了之前的错误。总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。
同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
业务是我们公司今年新开展的业务,也是公司今年的重点工作。我在以前审计工作中虽然也曾接触过结算中心、财务公司等相类似业务,但还是第一次接触。我在接手工作后,通过向同事请教、网络搜索相关资料,尽快了解了它的业务原理和操作流程,并起草了公司《管理和操作办法》;积极与工行联络沟通,查找部分子公司账户未挂靠上公司主账户的原因,及时补签授权协议,目前23家单位顺利挂靠;同时办理了专用账户开设的工作,基本解决了主业务与其他业务在一个账户中核算导致收支余核算不便的问题。此外及时做好台账,保证每周一次以电子邮件形式发到子公司进行核对。
财务工作最基本是做账,这也是一个财务人员最基本的技能。我的工作涉及到财务软件、国资信息收集平台和财政局的经济效益快报三套软件的操作。以前在审计工作中虽然也操作过同类型软件,但那时仅仅使用查询功能,操作比较简单,现在是真刀实枪要实际操作了,我不禁也心里没底,一怕操作失误,影响财务数据库数据的正确性;二怕操作不熟练手脚慢,影响整个部门工作进度。
但部门领导和同事给予的真挚帮助和耐心指导,使我完全打消了这些顾虑,以较快的速度熟悉和掌握了这些软件。特别是出三季度报告过程中,在领导的有效带领下,大家齐心协力、加班加点,在要求的时间内顺利完成。通过这次的实战演练,我也清楚认识到财务部好比是个产品装配车间,财务报告就是我们的产成品,每个人虽然承担的工序不同,但只有每道工序都保证质量,才能保证最终成品的品质,这绝不是一个人的工作,而是整个团队合作的成果,需要财务部每个人都尽心尽力,尽职尽责。
此外,我还担任了部分工会经费审计工作,审计是我的老本行,但做工会经费审计还是第一次,我通过查阅以前经费审计档案、熟悉工会相关财务会计制、与区总工会相关领导积极联系、向工会财务请教等方式尽快融入了工作,并顺利完成区总工会对公司本级工会的经费审计工作,得到了审计小组同志的肯定。
在部门领导的支持下,我还担任部分管理工作,例如主持召开部门每周例会,协助部门领导制定部门工作计划等,使我的管理能力有了一定提高。
通过这两个月,我对财务工作有了一定的认识,体会到财务工作与以前从事的审计工作的区别。审计的基本职能是监督,重在查错纠弊;而会计的基本职能是反映,旨在客观公正真实地反映企业的经济状况和成果。因为基本职能的不同,工作方法自然也不同。原来工作中一般都抓大放小,小金额的问题一般都忽略不计;财务工作就不一样了,每一分钱都要算得清清楚楚,不能有分毫差错。我要求自己做到“四心”,即热心、耐心、细心和责任心。财务工作比较繁琐,需要有爱岗敬业的精神,持之以恒,不急躁,不厌烦;工作中严肃认真,一丝不苟;要抱着对自己负责、对公司负责、对股民负责的工作态度。
回顾这两个月的工作,有收获也有不足。首先,工作还不够细心,在求速度的同时还要保证高质量;其次,工作还不够大胆主动;此外,解决问题、处理问题的能力和管理能力还有待提高。财务工作和审计工作一样,需要不断学习,要学会在学中思,在思中学,努力提高自己的业务水平。
这两个月以来,公司举办了形形色色、丰富多彩的活动,使我深深感受到了公司的勃勃生机和活力,体会到了公司团结和谐的氛围,看到了公司的`迅速发展的潜力,我为能成为一名xx公司员工感到骄傲和自豪,也希望能和一起奋斗、一起发展。今后我会继续以饱满的工作热情和勤恳的工作态度做好本职工作,为公司创造价值,为公司更辉煌的明天而奋斗。
回顾这三个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过试用期的学习与工作,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下:
一、主要做的工作:
1、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。
2、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处理日常性法务业务
3、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。
二、工作以来得到的提升:
1、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。
2、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。
3、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。
三、工作中存在的问题:
三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、法务专员对我而言是一个新的岗位,缺乏实践中的工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关法律文本的制作。有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。
四、对未来的计划:
在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的.舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
新员工个人试用期转正工作总结报告篇四
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了XX人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
参加工作至今已四年有余,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:思想上:坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。学习上:我一直严格要求自己,不断地学习,将理论与实际很好的结合在一起。认真对待自己的工作,不断地充实自己,使自己专业知识在实际工作中能够充分地运用并得到提升,并且通过20xx年全国二级建造师执业资格考试取得了二级建造师资格证书。
工作中:20xx年7月~9月期间,我被分配到洛南冷轧厂六冶项目部,由于洛南项目已基本完成,处在收尾阶段,我参与了竣工资料的整理与移交工作,通过这两个月的工作与学习,使我掌握工程资料所包含的内容和工作流程。并且学会资料的制作与分类整理。让我认识到在以后的工作中无论做什么事情都要有条理性。
20xx年10月~20xx年5月期间,我被分配到郑州冷轧厂六冶项目部工作,担任技术员一职,在此期间共管理了2050冷轧机及地下室、重卷切边机基础、轧辊磨床基础、铣面机基础,由于第一次接触施工现场,感觉一切都是新的,在头脑中时刻提醒自己要不断学习,向工人师傅们学习、合同编制学习、施工方案编制学习、施工规范及看图纸学习以及施工现场的管理学习等等,在自己的努力工作与不断学习中,很欣慰的是2050轧机生产线一次试车并运行成功,其他工号也到得到了甲方及监理公司的一致好评。
20xx年5月~20xx年10月期间,我被分配到南阳特钢有限公司西峡项目部工作,担任技术员一职,独立管理了轧钢厂的厂房建设及冷床设备基础、双边剪基础、定尺剪基础,克服了施工图纸问题多及施工现场条件差等困难,顺利完成了施工合同任务,并得到了甲方技术负责人陈明辉等人的一致表扬,只有六冶公司这样的大单位才能干这样的工程。
20xx年10月~至今在中国六冶徐州铝板带工程项目经理部工作,担任技术员一职,独立管理精整、冷轧、热轧厂房外维护结构及附属用房工程。由于涉及到各个工序(植筋、脚手架、砌砖、钢筋、模板、混凝土各个分项工程以及抹灰、门窗分项工程)等交叉施工,各个专业队伍的配合,所以每个工序人员的安排及进度质量控制都相当重要。分清重点后,我一直把各个专业队伍的协调,以及各道施工工序的过程质量控制作为工作的重点,以利于工程优质优良的完成。四年来,使我的个人工作能力有了一定的提高,使我在六冶这个大熔炉里不断成长,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
恍惚已经三个月了,试用期快结束了。我该成为正式会员了。我想总结一下这几个月的见习工作,重新整理一下。希望自己能更加努力,把握更正确的方向,在奋斗的道路上永不止步。回头看,发现自己进步很大,主要表现在几个方面。以下是我对这一积极变化的总结:
第一,在试用期内,我渴望学习和进步
在试用期内,我了解自己的现状,也知道自己的首要任务是先学习,保持低调的学习态度,无论是同事还是领导。只有加强自己,我们才能成长和进步。对于成长,我们不能着急,只能慢慢来,所以一路走来,我没有拔苗助长,也没有异想天开。我会脚踏实地地做好自己的工作,努力学习,在工作中取得积极的进步。我相信我会有一个良好的精神面貌和更好的心态去面对日常的学习。未来,我会保持一颗谦虚上进的心,继续在工作中创造成绩。
第二,端正态度,团结集体
从进来的那天起,我就知道我是一个群体,我要有集体荣誉感。我也很清楚,作为一个新人,对我来说最重要的是先融入这个群体。只有融入这个环境,我的工作条件才会更好。所以我前期的主要任务就是和同事搞好关系,熟悉环境后保持正确的态度。学校和公司是两个完全不同的环境,这点我很有感触。所以,我很清楚,我应该改变一些观念。如果你想尽快站在这个社会上,你必须知道如何进步,愿意学习,敢于探索。
第三,计划积极后
转正后,相信是更广阔的世界。积极意味着我真的在这个公司有一席之地,真的成为公司的一员。这让我更有归属感。所以,无论如何,积极向上对我来说都是一个宝贵的机会。我会好好利用这个积极的机会调整自己,希望自己能珍惜每一个机会,更好的利用每一个机会。我们无法预知未来,只能珍惜当下。我们不能急躁,也不能原地踏步。只有掌握一个大小,才能在这场斗争中取胜。我准备好了。做完这份积极的工作,我会拿出两倍的力气去冲去拼!
正式加入中国电信乌镇支局这个大家庭,到今天已经两个多月了。这段时间我收获了很多,对于从一个刚出校园的菜鸟到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。
作为一个初来单位的新人,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好。因为我负责的是宽带的安装与维护,其间接触到的都不是我所学专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,才让自己对今后的工作有了一个详细地了解,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
10月中旬,我正式成为中国电信乌镇支局新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了中国电信乌镇支局的发展历程、支局文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的装维技术人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
10月份,我开始参加支局的日常装维工作,我极积学习、配合支局领导和装维前辈们日常装维工作。刚到公司,支局长董局多次指导我尽快地适应公司的工作,与教会我如何去与相关部门沟通处理问题。
在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题思考的比较简单,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢支局领导和我的前辈对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,虽然在学校期间表现还算不错,但是踏入社会就得从新头来过,一定做好。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
三个月的时间在工作的忙碌中不过转瞬即逝,作为一名工作新人,我在进入了__公司的__部门之后,每天都积极的在岗位中努力工作并提升自己。现经过三个月的努力,我的试用期工作也已经在繁忙的工作中默默结束。
回顾这段日子,虽然有些辛苦,但我却感到自己过的十分充实、圆满。好像通过在岗位上的工作,将自己过去对__行业不了解的事情都梳理学习了一遍,让自己感到十分舒畅。如今,在工作转正之际,我读自己试用期以来的工作情况做总结如下:
一、思想转变
经历了三个月来的转变和更新,我让自己在思想在工作方面也变得更加契合。在思想上,我学习了公司的理念和方向,了解了关于我们团队的精神和管理方式,并从中吸取了经验,慢慢的让自己的思想融入到了工作的环境中。
通过思想上的适应,我在试用期方面的工作也越发的顺利,不仅提高了工作的热情和积极性,对于岗位的职责也越来越负责。但是,因为经验上的一些缺乏,我在工作的一些细节处理上做的还不是很到位,对此,我还要继续努力。
二、培训学习
在加入公司的第一天我就开始在__领导的负责下参加公司培训。虽然都是一些的简单基础的要求,但通过学习。我对工作的流程从简单到复杂有了一个清晰的认识。
起初,我只学习了一些简单的东西,但在领导的讲解下我却学习到哦了很多细节方面的知识。这让我对于工作和行业也有了更多的认识,能从另一个方面来学习工作的问题。
三、工作情况
工作方面,我认真严格的对待自己的工作任务。对于公司和领导的工作要求,我总是保持着严谨细心的态度去做好自己的职责。但毕竟刚刚加入这份行业,我不仅工作经验缺少,对于的工作也缺乏一些自主的判断能力。为此,在工作方面遇上了很多的问题,也闹出过去一些麻烦。
但好在我的学习还没有真正的结束。在领导和同事们的帮助下,我在工作中也一直在吸收经验,学习怎么面对工作的变化。如今,经过了三个月来的努力后,我在工作方面已经有了极大的进步,对于自己负责的岗位已经能较为出色的完成工作的任务。
如今,三个月的试用期已经结束。我也已经结束了试用期的考核工作,作为一名试用期工作者,我在此申请转正。希望领导能给我一个机会,我会努力表现自己,创造出更好的成绩!
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我
充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服试用期转正工作总结从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。
美好的新生活即将开启,我迎着冬日的寒风,也踏着春季的初升,携带着一颗奋斗的决心于今年x月份来到了我们公司,这一年是我对新生活的一次探索,更是拥有着一颗决心对我未来的事业进行突破和创新。与此同时,一晃下来我三个月的试用期也该到了尽头了。在这里我想借着此次机会总结我前三个月在工作上的成绩,也为接下来转正做一次准备和计划。
一、以学习为主的试用阶段
在这三个月的试用期里,我能够很深刻的体会到这份工作所需要的热情。作为一名公司的营销人员,首先在前期就必须要花工夫、下决心去学习。因为对于营销这方面来说,一个新人是毫无优势的。所以在创造业绩方面更是有些困难。但最重要的就是要乐于好学,抓住每一个小机会去问、去学,这也是我这三个月试用期里经常做的事情。每天保持一颗积极向上且好学的心,努力的为强化自己而不断努力,这是我这三个月的要求,也是我今后正式步入工作的阶段性目标。
二、恪守己责、不负使命
说来几个月的时间不长,我也抓紧了每分每秒的学习和探索,最终也小有一些成绩,主要的成绩还是体现在业绩上的。而对待公司每次发放下来的任务,我都会在规定的时间内尽可能的完成它,有时候也偶尔加加班,加班的时候也可以和同事们多聊聊天,更深入的了解这个行业,也在一些其他的方面进行突破。这是在同事们身上可以学习到的。前一个月公司给我们的任务我个人认为是有一些重的,我仅有的阅历也让我对这次任务产生了抗击情绪。但好在我自己处理好了自己的问题,在这次任务上也完成得比较出色,最重要的是我能在每次任务上将其完成,不拖不欠,这也展现了我的潜在的能力,我也相信自己有更多的机会和可能。
三、转正后的计划
我很期待的转正即将到来了,此时此刻我的心情也很激动,也正准备为此次转正后的工作做一次完整的计划。我现在只有一个初步的计划,便是在转正后做出更好的业绩,超过其他的老同事们也是我的一项目标。我也知道在这个过程我应该提升自己的综合能力,也在学习中努力提升自己的谈判能力。这是我暂时的大概计划,转正之后我会给自己制定一个严格的计划,并且每天按照计划去实行,更好的工作。感谢领导对我的鼓励和赏识,今后的每一天我都会充满动力,创新业绩,为公司的发展尽己所能。此时此刻我想用一句话形容我的心情,那就是“鞠躬尽瘁死而后已”!
尊敬的公司领导:
我于20__年9月3日有幸加入____工作,对领导给予良好的工作机会表示十分的感谢;在两个月的工作中,对各部门主管及员工的配合和支持表示敬意。回顾两个月以来的工作,基本上按预定的计划完成任务,现将有关事项总结如下:
一、工作熟悉阶段(9.3-9.7)
1、认真深入各专业进行调研,全方位了解公司运作情况及员工现场作业标准,掌握大厦物业管理工作;
2、了解公司管理体制,熟悉公司各项制度,领会公司企业文化。
二、工作展开阶段(9.10~今)
1、在公司各级领导及_经理、_经理的精心指导和广大同事的积极配合下,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清晰的工作思路,按各种计划分步实施,紧密围绕“创省优管理”工作,开展各项现场整改(整改项达60多项);
2、结合创优目录,全面整理汇编了各项物业工作记录档案;
3、继续推行人性化管理理念,营造__工程良好文化氛围,树立员工良好服务形象;
4、重新规范内部管理,优化了部分管理职责及流程,细化值班及巡查工作,梳理了库房管理,并逐步实施。
三、下步工作目标
1、强化内部管理,加大工作监督力度,延续创优工程的各项管理制度和作业流程管理工作;
2、抓好工作的计划性和协调性,如工作计划、用资计划、采购计划等,开展预防性物业维保工作;
3、控制好各项工程费用,做好各种节能管理(包括公共用水电、日常低值耗品等),杜绝各种浪费现象。
四、小结
自进入____,我已深深被公司的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,注重员工自身素质的提高和具有整体团队凝聚力。在这样的工作氛围中,可以极大地激发我自身的工作潜能,使我以更加积极的心态投入到每天的工作中。经过两个月的试用期,我认为我能够积极、主动、有效的完成各项管理工作,能带领整个工程团队不断优化各项管理,确保__设施设备安全、保值运行。在以后的工作中我将一如继往、力求完美,不断的提升整个工程团队的专业水平及综合保障素质,为__创造价值。以上小结,敬请领导审核指导。篇二:工程管理员试用期工作小结转正申请
尊敬的学院领导:
您好
本人王玲明,淄博市技师学院机械工程系20xx级高中技师班毕业生,是学院第一届技师毕业生。在校期间,通过老师们的辛勤指导和自己辛勤努力,在代表学院参加的市、省、全国技工院校各次技能大赛比武中取得了优异成绩,现留校实习。现将有关情况总结如下:
一、个人学习方面
在学院的四年学习生活中,我深刻理解了学习的`重要性,并注重理论联系实际,通过四年的不懈努力,在政治思想、专业学习、实践能力等方面,取得了优异成绩。由于成绩突出,连续四年获得学院特等奖学金,曾担任班长、学习委员等职务,每学期都被评为学院的三好学生、优秀班干部称号。作为学院第一届技师班班长,带头和全班同学进行夹具设计,完成了三套夹具的设计制造,并在学院实训车间中应用,广泛被工人师傅好评。毕业设计“切纸机推纸滑块钻模夹具”,因其提高加工精度和生产效率在学院实习厂内推广使用。实习期间多次被车间领导表扬和认可。并利用课余时间参加青岛科技大学专科的自学考试,并于20xx年12月取得青岛科技大学机械制造与自动化专业专科证书。
二、获得荣誉方面
1、20xx—20xx年连续四年获得学院特等奖学金及三好学生荣誉称号
2、20xx年4月获得淄博市第一届青年职业技能大赛(学生高级组)第一名
3、20xx年5月被评为“淄博市优秀大学生”荣誉称号
4、20xx年5月第三届全国技工院校技能大赛淄博市复赛中获装配钳工高级组第一名、获一等奖
5、20xx年10月第三届全国技工院校技能大赛山东省选拔赛获装配钳工高级组第一名、获个人一等奖
6、20xx年11月第三届全国技工院校技能大赛荣获“优秀奖”
7、20xx年2月获“山东省技术能手”荣誉称号
8、20xx年3月评为淄博市技师学院20xx年度优秀选手荣誉称号
三、留校工作情况:
自20xx年11月至20xx年5月,分别担任09高中装修、08装修一、二班、10技师班机床维修教学工作,圆满完成数控系、机械系所有机械设备维修工作,确保实习教学设备的正常运转。
20xx年2月开始担任淄博市第二届职业(技工)院校技能大赛钳工专业指导教师,组织训练工作,3月带领3名选手参赛,所带选手包揽市前三名,为我院争得了荣誉。
20xx年4月参与担任第二届全国有色金属行业职业院校学生技能大赛指导教师,5月所带2名选手分别荣获全国第四名、第五名及团体第二名的好成绩再次为学院争得荣誉。
20xx年5月担任20xx级春季新生班班主任及实习教学工作。
20xx年8月至今担任20xx级装修5班班主任及实习教学工作,并担任11级装修5、6班的《机械制图》课程的理论教学。期间还参与机械装调装置的试制工作。
经过一年来的工作与学习,我自感收获颇多,但还有很多不足有待去提高,虚心向老教师请教,学习、吸收他们的优秀教学经验,不断提高自己的各方面水平。在今后的工作和学习中,我将更严格要求的自己,努力工作,开拓进取,为学院的发展作出更大的贡献。
通过不断地学习,以及同事和领导的帮助,我逐渐融入到了xx集团实业有限公司双河项目部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间我见识了不少,也学到了不少东西。我感到自己在逐渐成长,逐渐成熟。现在将试用期的工作情况总结
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是项目部运转的一个重要部门,对项目部内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还会有计划之外的事情需要临时处理,而且有时还比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,有时是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的事却没有做。我很明白“今日事,今日毕”的道理,手头的工作不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我有时候会加班,有时候会在晚上去县城办事(比如和文具店结帐、打印文件红头等)。
办公室人手少,工作量大:办文、办会、办事。试用期里,我基本上了解了办公室的各项事务,熟悉了办文和办会的程序。其它的工作,比如采购办公用品、后勤服务工作、接待领导的工作等等,我也正在学习,主任也有意愿把很多工作逐渐交付于我。虽然有时候我会手忙脚乱,有些工作会做得不够圆满,但是我相信,随着不断地努力学习,不断地累积经验,我会把事情办得井井有条,在工作中得心应手。
二、尽心尽责,做好本职工作
试用期里,我主要完成了以下工作
1、文件轮阅、归档及时。文件的流转、阅办严格按照项目部的规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将领导对文件的阅示精神传达到项目部的各相关部门。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、发文无差错。做好项目部的发文工作,负责一般文件的打印、修改、复印以及红头文件的分发、电子邮件的发送,同时协助项目部其它职能部门发文的核稿和印发。这段时间,我在主任的监督和指导下,一共印发红头文件18份。对于每一份文件,我都调整格式,尽量使文件排版规范、美观,并反复核对、修改原稿,以杜绝错别字和不通顺的语句,确保发文质量。至于办公室发文的拟稿和各类活动会议通知的拟写,目前大部分都是主任在负责,希望在接下来时间里我可以以最短的时间学会并胜任拟稿这种工作。
3、通知开会时间地点,整理会议场所,并做会议记录。
时间总是不讲客气的往前走着,而我的试用期也到期了。在转正之前,我还是想总结一下这段时间我的工作,以及我的收获。
三个月的试用期,说长不长,说短也不短,修一条大马路也差不多可以修好了,我在车间里的工作,不可能没有收获,而在这些收获里面,我最想记住的便是自己在这段日子里的刻苦与认真。还记得刚来工厂的时候,我还是一个使用机器不怎么熟练的车间员工,这在所有的车间员工里面,算是比较少有的了,其他的车间员工都是从别的厂为了更好的待遇跳槽过来的,只有我算是一个车间新手,很多东西都需要人教,很多东西也都需要去重新学。但这三个月里,我很感谢我自己,我从不怎么熟练到现在把机器使用的比老员工还溜,我也是付出了无数个一个人在工厂里琢磨到深夜的晚上和无数个大家还都在被窝里熟睡的清晨换来的!
在这三个月的试用期里,我还想感谢带我的老师傅们。我遇到不懂的不会的,我都会找老师傅问,直到把自己弄懂为止,在这里我也想谢谢那些耐心指导我的师傅们,是他们让我有了现在的熟练程度。这耽误了他们不少工作,在此我也想对他们说一声抱歉,但我相信他们都是乐意我问他们的,现在我使用起来机器的熟练程度也可以给他们带来帮助了,我时不时还会帮老师傅们做做事儿,缓解一下他们的疲惫!
在车间的三个月工作中,我主要是负责用机器打磨零件,就是那些非常细小的零件。这一工作是非常需要耐心的工作,一旦没有耐心仔细的使用好,这些零件就会报废,前面车间员工所做的工作就全都泡汤了。在这三个月里,我的工作完成的很好,只有一次是因为一个我们所有人都无法解决的原因而把零件报废掉,领导也说这不算我的责任,现在回看自己这个三个月打磨的零件,我还是有信心在车间继续做下去的!按领导说的,我们车间的每一个员工都是一颗必不可少的螺丝钉,少了谁都不可以完成整项工作。对于自己这三个月的完成,我基本上是满意的!
在转正工作总结完了之后,我也想展望一下接下来的工作。在转正后的工作里,我想我会更加耐心的打磨我的技能,像打磨我每天需要打磨的零件一样,让自己在工厂的工作发挥的效益!
一、综合部的日常工作。
办公室工作对我来说是一个全新的工作领域。作为综合部的一员,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高工作水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在以后的工作中,我会加强学习,拓宽知识面。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式一员。
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作热情和责任心,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的人生观和价值观。
再次感谢公司领导给我实现人生价值的平台和同事对我的帮助、关心与支持!
20__年_月,我通过__有幸成为__的工作人员。根据局党组安排,入职后我到__主要负责__、__等工作。半年来,在领导和同事们的大力的支持和热情帮助下,我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步。现将试用期间工作情况总结如下:
一、充分准备,迅速完成角色转变
__年的工作磨练了我的意志,学会了如何更好的与人相处,自身驾驭复杂局面的能力也得到进一步提升和锻炼。过去4年的工作经历是我能够胜任工作的经验资本,但一名合格的__公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质,可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高,但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路,怎样在心理上应对工作内容、目标的变化,即工作角色的转变。
我从以下两点出发对自己进行了严格要求,一是总结过去,从零开始。__工作与__公务员有一定区别,过去工作取得的辉煌也好,瑕疵也罢,我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结,为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力,以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位,深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想,调整心态。__机关工作是一把双刃剑,平台高了,视野宽了,施展拳脚的舞台大了,与此同时,服务对象的层次高了,要求也高了,这就要求自己在工作中必须内心时时处处绷紧严格要求自己的弦,牢记责任和使命,时刻注意个人形象,把握应有荣誉感和责任感,杜绝高高在上的自我优越感,对群众提出的要求,在不违背规定和原则的情况下,应予以尽量满足,做到全心全意为人民服务。
二、加强学习,稳步提升政治思想素质
个人认为__公务员必须是要政治思想素质过硬,熟知党的方针政策,能认清当前社会各种政治、经济形势,善于把握正确的前进方向,毫不动摇的坚持社会主义道路的。过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证公务员正确方向的根本。当前的工作环境为我学习政治理论、提高思想素质提供了得天独厚的便利条件,不但在日常工作中可以接触到大量的学习资料,还有机会参加__组织的培训、会议等高质量的学习教育活动,使我的政治觉悟、理论水平和实践能力都得到了进一步提升。
三、不甘人后,切实提高业务能力水平
小事情里有大学问。到新单位上班后,对单位和当地情况不是很了解,需要一点一点的慢慢适用和学习,在适应的过程中,我坚持让自己做到“处处留心皆学问”,多看多问多思,“积小流以成江河、积沙以成塔”,从小事做起,从基础做起,积累知识和经验。离开了熟悉的工作环境踏上了新的征程,必须快速打开工作局面,我以不甘人后的精神为动力,以提高业务能力水平为目标,努力做到了以下几点。
一是提高学习的主动性。工作中我能够做到虚心地向领导同事们请教,主动学习组织人事工作所涉及到的业务知识,对工作中可能出现的问题提前做好准备。工作过程中做到勤请示、勤汇报,认真听取领导的指导意见并及时贯彻执行。二是掌握工作的核心内容。通过经常请教领导同事和翻阅文件初步掌握了__处重点工作并基本掌握了工作流程。我在按时按要求完成日常工作的基础上,对重点工作采取了高标准、严要求的做法,使重点工作能够精益求精,成为工作中的亮点。三是重视语言表达和沟通协调能力的培养。我非常注重知识的积累和演讲的锻炼,平日里主动与同事交流工作心得和对各种事物的看法,增进了我与同事之间彼此的理解和信任,也不断地向领导和同事学习先进管理经验和组织能力。
四、勤于奉献,圆满完成各项工作任务
勤于实践是提高工作本领、做好本职工作的重要途径。半年以来,我在处里领导的帮助指导下,通过学习完成了___、___、事业单位招聘、___、考核办法制定、半年考核实施、领导干部推荐选拔、退休干部备案等工作,确保各类工作不出问题;目前___正在进行,___材料也已报送;事业单位招聘工作已进入体检环节。通过这些实际工作,加深了我对___整体工作的把握,也进一步加深了人事处工作的了解。通过工作我有机会学习各位领导、同事和群众在实践中创造出来的工作方法和经验,以增强自身解决问题的能力,提高综合情况、分析问题的能力,通过发现典型、总结经验、研究对策、提出解决问题的具体办法,形成一种务实、有效的工作作风。半年的工作我深深的感受到在工作中应当敢于尝试、勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作能力,逐渐通过应对错杂复杂的局面,学会处理实际工作中的各种矛盾,不断提高统揽全局、组织协调和处理各种辅助化问题的能力。
五、善于总结,全面查找自身不足
“三人行必有我师”。通过竞争有幸能够进入___机关工作,或者自己曾经是“佼佼者”,但也不全是,而且大家都在一个平台上,更是不能沉醉在过去的成绩和荣誉中。在工作中,我认真总结自身的不足,虚心向领导和同事们请教,努力改正自身的缺点;在生活中我始终自觉遵守党风廉政建设各项规定,不乱花公家一分钱。私下里与同事互帮互助,互谅互让,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格,做到不利于团结的话不说,不利于工作的事不做,以正直、谦虚、朴实的作风开展工作。
近半年的实习和学习,我对自身的定位有了更明晰的认识,在以后的工作中,我将以“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,人民群众信得过”为准则,努力提高自身的素质能力,一边虚心学习,一边总结思考,发扬不怕吃苦、勤干事、肯干事、艰苦奋斗的作风,全面践行群众路线,明确自己的目标和方向,做一名优秀的__公务员。
我于20xx年xx月成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。
作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习了近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。
在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在离职手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的范本与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的缜密心思与职责感。
经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,汇编归档员工合同,协助带给员工保险缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助汇编带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并精选了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感想了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望完美的未来!
相较于前一段时间的生疏和慌乱,现已经渐渐有了头绪,现场QA的工作流程,以及生产工艺的各个环节都已经有了比较全面的认识和掌握。今后,要做的便是工作方法的积累,工作技能的提升,以及生产工艺的进一步熟悉和了解。转正在即,我就这一段时间所学习到的知识,工作中遇到的问题,个人存在的不足以及今后如何提高的思考,还有个人一些建议,这四个方面进行一个总结。
一、所学习到的知识
由于以前从事于食品企业的品质监控工作,在食品企业内部比较注重于HACCP的推行以及QS认证等体系的执行,GMP体系的实施显得较为薄弱,虽然曾在课堂上学习过GMP相关的知识,但是仍然觉得非常欠缺。因此,在这段工作期间,对GMP体系在实践中的运行有了一个全新的认识,并通过在工作中遇到的实际问题与理论知识的结合,使得我对GMP体系有了进一步的理解。
现场QA的工作内容包括生产过程的监控,品质的预防和改进,现场生产记录的监督和审查,原辅料、半成品、成品的取样,以及生产前后清场工作的检查,质量异常的反馈,并填写相关记录。三个月来,在领导和同事的指导和帮助之下,对以上这些现场工作的基本流程都有了一个基本的掌握,今后要做的便是进一步的提高和拓宽!在对产品批记录的整理和分析过程中,再联系到生产实际,使我逐步加深了对产品的认识,并意识到品质工作不单单是现场的监控,从流程入手可能更有利于GMP的推行和品质的改进。此项工作也是来源于经理的指导和带领,希望今后能够更深入的学习。
二、工作中遇到的问题
下面就在工作中遇到的几个典型问题进行一个简单的总结
“黑色”胶丸问题:压丸机胶带转轴部位渗漏出一滴机油,滴在了胶带上,导致出现色泽偏深的杂质胶丸,当时现场进行了初步处理,发现有70余颗污染胶丸,后经多次拣丸后又找到30余颗丸子污染。
此事件对于我来说,是一次深刻的教训:今后出现类似问题,切记及时反馈,现场物料和产品受控。
清场不彻底问题:车间清场过程中,清场人员应付了事,总是有一些死角不能够清理掉,今后清场检查工作要加强。
外包现场操作人员头发外露问题:外包操作的员工,经常将发套披在肩上,未能够戴在头上包住头发,这样极易导致头发掉进产品,有重大质量安全隐患。通过和现场员工的沟通,部分员工能够意识到这个问题,并能按要求戴好发套,而少量员工不能很好做到,除了反映车间热以外,深层原因则是质量意识薄弱。
质量安全隐患:胶原干燥车间使用生锈美工刀,胶液保温桶读数显示不准确,投料称量不够精确,现场使用钢丝清洁球,抛光后丸子框内标识和墙面标识不符,干燥胶丸用的白色框架无物料状态标识随地堆放,试验产品的车间不做清场、试验品留在现场,甘油罐阀门渗油用盆接住的“作坊”行为,等等。
质量反馈问题:包材粘有头发,纸盒压痕太硬,BOPP膜起皱、宽度不够,包材色差,等问题。
三、个人存在的不足以及今后如何提高的思考
个人能力方面,QA的工作是需要具备广泛的知识面,良好的沟通能力,敏锐地发现问题,清晰地作出判断以及解决问题的能力。在这些方面,个人觉得都还很有所欠缺,今后要积累更多的知识,锻炼与现场操作人员的沟通能力,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
工作技能方面,需要进一步的学习和提高,今后要多向领导和经验丰富的同事请教。
产品知识方面,也需要加强学习,力求更加了解我们的产品。产品检验方面,这一方面是薄弱环节,需要和QC进行多交流,从而更好的为现场监控工作服务。
工艺流程方面,合理的流程能够事半功倍,QA加强对工艺的学习可以准确而又及时的进行品质预防和改进。
生产技术方面,即是对设备的了解,这方面这三个月的学习其实是比较摸不着头脑的,可能是不具备相关专业背景的问题,只有今后在实际工作中进行多动手,多思考,多查阅资料,多请教有经验的人。
四、个人的一些建议
作为一个新人,进入以来,得到领导和同事的很多帮助,使我感受到了公司的温暖,是使我个人由“我”变成了“我们”!三个月的经历很快的就成为过去,理当以一个正式的员工去要求自己,过去的错误可以原谅,今后的错误将会是无法谅解!以下是个人对公司的一些建议,希望能够起到一点微薄的帮助:第一,建议公司完善岗位培训的系统课程,每一个岗位制定出一套对应的新人入职的系统培训课程,现在采用的是“师傅带徒弟”模式,该模式也缺乏绩效考核。第二,建议尽快建立行之有效的绩效考核体系,历史证明
“大锅饭”不能长久吃下去!第三,这个时代证明,质量问题没有小问题,建议公司进一步加强对产品质量的管理,加大对质量的投入,实现全员参与。第四,建议完善管理流程,“头痛医头脚痛医脚”是不能从根源上解决问题的。
客服部-
当我把这份报告书提交的时候,我能清晰地感觉到,
20xx年,我需要承载更艰巨的任务,作为家园中的一份子,我将竭尽全力,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐与之同发展同进步。
——题记
20xx年即将过去,回首九个月前,当我拿着求职报告走进公司大门的时候,我未曾想过今时今日的自己,可以在公司担当一个重要角色,这使得身上的使命感愈加强烈。九个月的时间如白驹过隙,在,学会了很多,做人、做事。感谢这个舞台给了我这样一个机会,重新发现自己的人生价值。进入也是我人生的一个转折点,通过不断的学习、探索、发展和总结,在网络团结向上、积极进取、勇于创新。本人在公司担任着售后客服的本职工作,以下是本人本年度的一个工作总结。
一、主要工作内容
1、备案工作:
接待备案客户,现场指导客户办理填写备案表格;
邮寄材料的初步审核。
扫描备案材料并处理好现场拍照客户相片
对于本省内的备案材料审核
2、idc的售后工作
域名、空间的续费
办理客户域名过户、修正、转入、转出域名的实名认证相关的材料提交于技术部对于产品促销宣传等等系列的idc工作
作为一名公司的售后客服,我深知不仅是要站在客户的角度去考虑问题,更要兼顾着公司的利益,寻找处理问题的平衡点,尽最大可能的解决客户实际存在问题提升客户的满意度,改进自身的工作。我深知“没有任何理由向客户提供有瑕疵的产品,没有任何理由向客户提供二流的服务”,我们的职责就在“向客户提供一流的服务”。不断的增强自身的专业知识和综合素质,更好的服务客户。客户服务是一门永远学不完的艺术,客户服务意识及技巧是需要在工作中不断去总结,只有在工作中不断提高客户满意度。
在本工作中过程中有几点感触。其一就是要发扬团队的一个精神,一个人的能力终究是有限的,做事感受着团队的力量。从而自身的提升素质修养。
其二,要学会与各部门和领导之间的沟通,做到有效的沟通,提高自身的工作效率。其三是要有一颗永攀高峰进取之心。随着公司的`不断发展它不再是某个领域,这就是给我们提出更高的一个要求不进之退。
二、对部门工作建议
由于在本年度中十一月中出现了一些由于服务器vps产生的一系列的投诉问题,客户的满意度是我们一直所追求的宗旨。对于投诉管理就有着一个重要的作用.
1、构建投诉管理平台,提升服务投诉处理能力。从客户行为、应对指导、解释口径等方面,全面指导一线人员及时有效解决客户投诉问题,提升投诉处理能力。
2、建立投诉信息预警机制,增强投诉处理管控能力。通过投诉信息预警前移、服务问责、准实时预警等举措,推动客服部与各部门之间的协同合作,提升问题响应速度及处理水平,有效降低客户投诉。加强对服务质量问题的分析总结,提出改进建议和要求,并督促改进实施。
3、规范细化投诉处理工作,实现投诉处理透明化。制定投诉处理管理规范及要求,对投诉的受理、派单、处理、答复、回访等环节,进行严格把控,确保投诉处理透明化工作的顺利开展。
4、挖掘和分析隐性投诉客户,提升客户满意度。通过隐性投诉客户的识别、拦截、支撑等体
系的建立,精准定位有投诉倾向的客户,进行及时修复,降低投诉率。
三、自身工作中存在的不足
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
1、考虑的事情有时过于片面,有时处理问题思路不够清晰,这点有待于自身在以后的工作中能提升自身的一个全局观,全盘筹划观。
2、做为一个idc售后的客服,处于在一个网络发展迅速的一个年代。渐渐感觉到自身对于公司各产品知识没有全面的透彻去熟悉,自身的业务知识还待要加强,只有这样
才能更好的为客户提供“一流的服务”。“不学习就要挨打”,只有不断的进行学习培训加强自身的业务知识才能提升自身的一个综合素质。
四、20__年工作的规化
1、对于备案工作,首先按照对客户承诺的时间内完成材料的一个审核。尽快提交至管局审核,减少客户的备案时间。
2、因现在备案接待有新的同事接手,在明年的工作中的一个重点可以移到别的工作中去。具体的工作根据公司的一个发展及领导的一个安排。
3、贯穿整个部门的工作。因本人现在主要是负责备案板块的工作,对于服务器、vps、空间的相关工作内容不是了解。在本年度中主管也要求我们多多学习别的岗位工作,但是一直都没有空余的时间去具体的实施。在明年的工作中可以多贯穿学习本部门的岗位工作。
4、多与销售部门人员学习销售技巧,多多参与销售部门的产品知识培训和销售技巧培训。提升自身的综合能力。
,9个月时间里,工作难免有出错和纰漏。但是,我会努力将精神发扬光大,我将全身心地融入。窗外
寒风凛冽,这个大家庭就是能在寒冷的时候为自己送上一杯温水,温暖我全身心。20xx年,我需要承载更艰巨的任务,作为家人,我将竭尽全力,与共同进步发展。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(11月7日—11月31日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(12月1日—12月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的.愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年1月1日—至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
我就职的是文员,但是我的工作确实每天管理阿里巴巴商铺,所以这篇文章是根据我的自身情况写的,内容主要有三个月的工作心得,又因为我们公司是个小公司,也是刚成立不久,很多东西都不规范,所以提了一些意见。
自20__年8月份以来很荣幸来到公司并从事文员一职,转眼三个月过去了,这段时间感触很多,学到很多,我也从一个刚毕业的学生慢慢适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习情况总结如下:
一、 工作方面
刚开始我和其他人的感觉是一样的,就是文员这个职位很清闲,一天没什么事就只是整理下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们公司的文员不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商铺,刚开始的时候就是每天看一些网商培训课程,后来慢慢也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规则。接下来就是每天修改以前的所发信息的图片,这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员沟通,通过与他们的沟通加上自己也找一些资料,确实也懂得了很多以前自己完全不知道的知识。再者,也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人沟通的时候,由原来的不敢说话,慢慢的知道我应该怎样与他们交谈,并且也不怕与他们说话了,接电话也是,也学会了怎么拒绝别人,不再向以前因为害怕伤害别人的自尊心而迟迟不挂电话了,因为这样耽误的不仅是别人的时间和精力,同样也浪费了我的时间和精力。
二、 学习方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是在网上看一些文章,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”;二是我选择了参加培训,学一些技能性的知识,也许以后会对自己有所帮助,反正艺多不压身嘛,这样下来不但充实了自己,自己也学到了很多知识。
三、 生活方面
参加工作以来,每天要按时起床按点睡觉,生活开始变得有规律起来。虽然是一个人生活,很多事情都要自己来做才行,但是从中也锻炼了自己的独立能力,以前我就挺独立的,现在我越来越不用依靠别人就能办好很多事情。这也是我的很大的一份收获。
小结:
三个月来我在领导和同事们的宽容细心的指导下取得了一定的进步, 但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在学习和实践中积累经验教训,不断调整自己的思维 方式和工作方法,成为公司需要的优秀人才!
需要公司提供的帮助:
如果就文员这个职位来说,我是觉得除了一些我需要掌握的知识技能外没什
么需要公司帮助的,但是如果就公司的发展来看,我个人认为有必要对公司的所有员工定期进行培训,每个员工不要只了解自己所在职位的工作内容,既然是一个公司的,共同从事于同一个行业就要对这个公司或者这个行业的内容都有所了解。
下一步的计划:
我认为既然已经选择的文员这个职位,就要从中学到文员应该具备的能力和知识,比如word文档的一些排版,ppt的设计制作,e_cel表格的制作,虽然这些我也会,但是并不精通,只是一些基本操作,我了解到要做好一个优秀的文员,不但要熟练操作打印机的使用,还要精通office办公软件的使用,会制作一些复杂word文档的排版,会制作精美的ppt幻灯片,更要熟悉e_cel表格的一些函数计算等等,这些看似简单其实真正能达到一些高要求是需要时间和很多的实践操作的。虽然咱们公司的文员与一般的文员不同,大部分都是在管理网店,偶尔做一些文档,也都是一些基本的,但是我认为既然我身在文员这个职位,就要主动学习文员应该会的技能,这样我才能有所进步。
所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任务后,利用剩余时间学习office办公软件的操作,争取做到能熟练操作这些办公软件,这样我也就成了真正意义上的文员了!
20-年即将过去,来-电器入职已有3个多月的时间中,我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入职-电器-一店的,我是没有电器营销经验的,仅凭对销售工作的热情,在主任和同事的帮助下很快的适应这个团队。我的工作岗位是三洋彩电专职营业员,明确我的工作职责是:
(1)通过自己的商品知识、服务技巧完成上级分部和主任下达的每月、每周、每日的销售任务。
(2)负责协助彩电主任对所辖区域促销员进行管理,以达成销售任务及主推任务为目标。
(3)有责任督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销员、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务。
(4)根据所辖区域及临近区域促销员缺岗的情况及时补岗,保证在各区域范围内每一位顾客都能得到优质的服务。
(5)严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。
(6)根据主任的指令,完成下市淘汰机型,滞销商品,样机及残次销售任务。
(7)负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
(8)接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度,言行标准、服务规范等,主动热情地接待每一位顾客,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。
(9)对领导分配的售后服务,出店宣传等工作坚决执行。
回顾这三个月的工作情况,我遵照我的工作职责,基本完成了一定的销售量,并且在同事的帮助下学习到很多彩电销售的知识和技能。也协助主任完成了一些本科的工作任务,得到大家的认可!但是自己毕竟是销售行业的新手,仍存在很多不足。例如:(1)销售知识技能上有待提高,(2)不能百分百完成销售任务,(3)协助主任管理工作上还有待进步等等……
作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得的是如何提高销量。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意本卖场其他品牌每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听其他促销员是怎么卖电视的,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,尤其是彩电,从普通显象管电视发展到数纯平电视,再到数高清时代,现在是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。