客服个人试用期工作总结怎么写(30篇)

客服个人试用期工作总结怎么写(精选30篇)

客服个人试用期工作总结怎么写 篇1

高中毕业以后,我便一直辍学在家,父母见我一直待在家里也不太好,因此便推荐我在亲戚家学厨师,学厨的生活是十分辛苦的,但也能够从中找到一丝充实的感觉。在觉得自己的手艺差不多可以出师以后,我便在餐厅担任新手厨师,食物味道的好坏和客人的口碑可是检验一个厨师实力的好标准,在度过一段试用期以后,很快我就凭借自身的硬实力成功转正,回想起自己的厨师生涯,或许我应该为自己这段时间的工作做一个总结。

我主学的菜式是“新式湘菜”,虽然说味道可能比不上传统湘菜,但是制作流程是比较简单的,因此也比较适合初学者,而且菜式也更加好看,比较迎合当下年轻人的喜好。在担任餐厅的厨师以前我是做过调查的,很多学过一两手家常菜的厨师便可以制作出年轻人喜欢的菜式,因为他们对现下菜式的要求只有两点而已,一个速度要快,另外一个则是包装要好看,至于味道方面只要“凑合”就可以了。而中老年客人则对这方面比较挑剔,不仅仅要味道好,而且菜品要足够大气。

一个优秀的厨师自然要能够学会开发新的菜式,伴随着即将到来的夏季,我改良了现有的`菜式,再搭配上一些清凉降火的饮料,组合成价格略微优惠的套餐,这一点是我在外卖上面学到的,有时我也会在各大外卖平台上找寻灵感,里面的套餐形式是令我感兴趣的,像这般搭配的话其实可以获得更多的利润。除此之外我还像老板提出了团购的建议,除了传统的酒席以外,还可以开发出双人套餐或者闺蜜套餐等等,事实上当我这样尝试以后,效果的确还算不错。

尽管试用期里面因为各种各样新奇的想法而受到老板的青睐,但实际的操作之中还是出现过一些问题的,其中表现得为直观的一点就是“野心太大,能力太小”。其实作为年轻人,我的想法有很多,但有时遇到的问题并不是光凭想想而已,如果说太过于注重年轻客户的感受反而会忽略中老年客户的感受,这样是得不偿失的,而且我的这些想法对于自身厨艺的提升是没有任何帮助的,因此以后我应该踏实一些。

对于刚刚转正的厨师来说,我的理论知识,已经足够了,相比起那些大厨师来说,我欠缺的主要还是实践经验,毕竟我担任厨师的时间太短暂了,并不能够熟练掌握所有的菜品,因此在以后的工作之中,我应该着重培养自身的熟练度,只有多学多看才能够成为一名优秀的厨师。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇2

一.工作内容

1. 打扫总经理办公室、大厅、会议室及前台卫生。

2. 检查室内各类物品的摆放(报刊架、花卉盆景、烟灰缸、展示品,易拉宝),注意设备的日常维护。

3. 管理好开关射灯及办公区域照明。

4. 查看饮用水数量,及时打电话补充。

5. 总部客服发来的行情信息及时转发到公司群。

6. 上前程无忧、智联招聘、纳才网下载简历并平均分配给各个团队经理,管理层简历发到董事长邮箱。

7. 接听电话,问清对方公司名称、对方姓名与来电目的。

8. 接待来访客户,对来访客户进行来访登记,然后立即通知相关的销售人员(或销售部经理)到前台来接待,为客户准备茶水。

9. 及时将客户来访信息写到市场终端部的白板上,并及时登记到hc内部管理系统上。

10.接待求职者面试,对求职者做好登记,带领其到会议室或客厅填写兴趣测试表,(没带简历的求职者要先填写应聘登记表)打好评分后通知相关经理面试。

11. 为各部门制作表格及打印资料文件。

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15. 收发包裹寄文件,通知员工领取。 负责公司内部的水电空调等维修及物业规定的各项活动的联系工作。 鱼缸,花卉的维护,有情况及时联系供应商。公司活动时需要的物料及一些行政事项的准备工作。

16. 员工领取办公用品时,让其填写办公用品领用表,然后给予发放。

17. 每个月做好办公用品的盘点,数量不足时及时进行补充采购。

18. 负责一些前台常用表格的管理,如:外出考勤表,考勤补签表,请假单,办公用品领用表,印刷品领用表等。

19.每个月初做好上个月的员工薪资标准,交给总经理签字;做考勤统计让每个员工确认签字,统计上个月员工客户邀约量(员工绩效)做好员工薪资表并扫描发给总部人事审核。

20. 客户开户:将客户信息发给总部客服开通模拟账号或实盘账号,必要时指导客户签开户协议,检查并扫描开户资料发给总部客服。

21. 新员工入职培训的签到管理。

22. 为新员工办理入职手续,让其填写入职登记表,发放工牌,并将员工信息保存到员工花名册和hc内部管理系统中。

23. 员工离职时要填写离职申请表,办理相关的离职手续,工作移交情况的确认,及时更新员工花名册和hc内部管理系统中。

24. 图书的管理工作,包括新图书入库,员工借阅手续等。

25.举办投资报告会时,担任客服组负责人,负责接待客户,做好客户来访的登记工作,以及奖品的展示及发放工作,还有开户资料及开户需要的设备的准备工作。

26. 领导交代的其他事项。

二、工作完成情况(市场部人员业绩情况包括开户、激活、净入金)

能够较好的完成本职工作(如文件的录入、存档、表格的制作、打印、办公用品发放、客户接待)大部分工作都能独立完成,懂得事情轻重缓急,做事较有条理,能较好的完成领导交代的工作。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。工作适应力逐步加强,对后期安排的工作,也能妥善完成。工作的完成情况自我评价有的优良,比如一些行政方面的工作都能妥善安排,有序完成;但是有的却完成的不太理想,特别是每月月初的考勤统计和工资表的制作,经常会出现一些严重的差错,这都是因为本人的粗心大意造成的,在今后的工作中我一定要认真仔细,不该出现的错误一定不能出现,做好自己的本职工作。工作中存在的问题:

1.现在每天都有上门拜访的客户,客户到访要通知投资顾问来大厅接待,因为市场部用的都是呼叫系统,没有电话内线,只能通知部门经理,但是有时候经理在业务大厅,去业务大厅找业务员的话前台就没人,只剩客户,这样感觉不是很妥当,得想个合适的解决方法。

2.名片问题:现在合作的广告公司印名片的标准是每张名片两盒起印,有的员工在职时间比较短,名片都没怎么用,有些浪费。

三、对未来工作的设想

作为行政部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高工作水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后以主人问的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。今后的工作我要更加细致点,沟通多一点,责任心强一点,跟着汇创越做越强。

感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事这几个月来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信只要自己坚持不懈,加上大家彼此多分理解、多份沟通,明天会更好。

四、对公司的建议

1. 公司很多员工建议增加培训课程,公司每周或每两周举行一次集体的培训,培训内容重

点是电话谈判技巧和当面谈判技巧。因为现在我们公司员工大部分是毕业生,刚出社会,对于人与人之间的交流和谈判技巧都不成熟,需要重点培训。

2. 公司的客厅是否应该改善,有时候公司会有好几组客户上门,会议室只能坐一组,其余

的只能在客厅谈判,而客厅的沙发是沿着墙一排摆放的,没有桌子,客户的杯子没地方放,业务员和客户谈判的时候资料和电脑也只能拿在手上,有时候要写字就更不方便了。

行政工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。各部门提供支持与配合的程度如何等,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以工作完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。20_年公司是紧张忙碌的,行政前台工作责任也大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,在今年的工作中存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预料来年大家的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇3

转眼间,自20xx年7月至今今一年的见习期一瞬即逝。回顾一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我从一个懵懂的“愤青”逐步成长为一名勤奋敬业的“员工”。在这近一年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。

作为一名刚刚毕业的大学生,思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行“八荣八耻”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于公司组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。

今后的职业生涯还很长,作为一名党员,更应该将尽所能地对工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。

二、在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。

作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在各位领导和老同志的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。

在见习期我走入了公司的加氢车间。大家都知加氢车间的工作环境是高温高压易燃易爆有毒有害的,但同时也是石化公关公司的关键装置。我车间拥有3套加氢装置,担负油品质量生产是否合格的巨任。许多人认为,运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行阀门操作;但是只有做过的人才知道:作为有高度责任心的值班员来说,要保证一个变电站的安全稳定运行,仅仅完成以上工作是远远不够的;要保证安全运行,最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理,以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除等等。无论何时处理工作现场的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业,认真服从领导、老工人师傅安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇4

时间就像脱了缰的野马,两个月的试用期的时间飞驰而过,回顾这两个月紧张而充实的工作和生活,感慨万千,学到了不少的新的知识认识许多新的朋友,同时也认识到自己不足,还需要学习很多的知识。

感谢各位领导能够给我进入x工作和学习的机会,没有你们的信任和赏识,就没有了今天的这份试用期工作总结报告。当我第一次跨进x的大门的时候,被宽敞明亮整洁的大厅和人性化设计的工作环境所折服,跨国公司那种大气,简约,轻松而不失严肃的工作氛围袭面而来,接着就是跟x几次坦诚友好的沟通,都让我认识到x是个值得信赖的公司,x给了人们美好的梦想,加入x也是正确的选择。先对近期工作进行总结如下:

一、对x的认识

x公司是一家美国公司,是研制、生产和销售x系统的跨国企业,在行业内处于地位。x在全球四十多个国家有165个分支机构,x有1多项专利技术,在全球有4多名员工。还有很多关于x公司的信息都是自己从网络等途径探知的,我想随着时间的推移,对x的认识会更加深刻,对x的价值观会更加认同。

二、x的新员工培训

回想起培训的场景到现在还记忆犹新,给我们培训的人员专业的职业素养和不知疲烦的回答我们的疑问都让我非常感动。人力资源部给我们介绍了x有限公司及x(中国)有限公司介绍、x的企业文化、x的经营原则、x环境健康与安全等。

IT部给我们介绍了电脑的使用规则、平时日常工作所需要使用软件的介绍,网络安全的注意事项以及平时使用网络和电脑所需要知道的基本原则等。行政部门给我们介绍了公司设备安全的知识和基本原则等。财务部给我们介绍了日常开支和费用报销的流程等。通过培训,让我明白了作为x人所需要清楚地日常行为规范,清楚了日常工作中自己应该做的东西和不应该做的东西。让我从公司的软硬件方面了解了x的内涵,从更深的层次去认识x。

三、对xGroup的认知

通过将近两个月的时间内与我们team的沟通中了解到,xGroup是x中的一个部门,在x中国事业的发展中起到了中坚的力量。我们team中各个成员都很友好和善,相处起来也比较轻松随和,我们的team严肃但不缺乏活泼,氛围非常x我们的成员在工作中都很认真都有比较高的专业水准,如果我遇到什么问题,他们都会乐此不疲的给我讲解,直接经理经常会给我工作和职业发展上做一些很有见解的方向指导并给予鼓励,让我明白了自己在x的工作方向。在我们的team中感到了浓浓的暖意和一起奋发向上昂扬的斗志,我非常喜欢这样的工作氛围,完全调到了我工作的积极性和责任感。

四、工作内容培训

根据直接经理的安排,参加了多次工作内容方面的培训,明白了自己的工作内容和要求。我的工作内容主要有以下几个方面,x通过工作内容的培训,知道了自己的义务和职责,深感自己的担子不轻,要完美的完成自己的工作,还需要做很多的努力,我相信这些压力是促使我奋进的动力,我会在以后的工作中竭尽全力发挥自己的潜能把工作做好,为我们的team做出自己应有的贡献。

五:个人努力计划

我们公司的企业价值观是:诚实正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬业负责(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我将把每一条作为自己的座右铭,x己的品格,修正自己的人生轨迹,作为人生规划的指导方针,对自己提出以下计划:

(1)努力学习业务知识,根据工作安排和要求,认真做好每一项事情。能根据公司的发展和变化,修正自己的路线,跟上公司的步伐,与公司一起进步。

(2)积极参与正在进行的项目,为项目的发展献计献策,通过具体的工作,熟练和明白项目的流程、控制和各部门的权责事物,认真做好自己应该做的事情。

(3)工作时通过对产品英文资料的学习,加强提高自己的英文水平,业余时间更要加强英文听说读写能力的学习,为工作的需要打下好的基础。

(4)争取在一年之内改善个人的不足,可以做到对公司的方方面面都能清清楚楚的了解,为我们x,我们team的发展发光发力而努力。

磨刀不误砍柴工,千里之行始于足下,将近短短近两个月的培训,为将来在x的发展做出良好的铺垫。在诺x的每一天都是新的开始,每天都有新的任务需要完成新的知识需要学习,每天都过得很充实而且很有意义,我感到从未有过的充实感。要成为x的专业人员未来的道路还很长很长,认认真真地做好当下的事情是当务之急,我想对x说,我已经准备好了。感谢各位领导和同事对我的培训,你们身上有很多值得我去学习的地方,在以后的工作中还需要你们的指导和教育,我会努力做好自己的本质工作,为我们的team和x在中国的发展做出自己的贡献。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇5

作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。

5月15日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。

5月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与教会我如何去与相关部门沟通处理问题。

从6月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作,并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况,合理的给我安排了任务,让我从基本做起,并逐步深入地接触工作流程,锻炼了我的工作能力,增加了我干好工作的信心。

我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写,设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重,所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法,争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并,我们的工作得到了肯定。其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计,规划,并极时安排人员装配,调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。

在这两个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。

这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面,慎重,对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。

在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多,工作之余看了很多书,须然也有辉煌以前,现在也不尽人意,但还是那句歌曲人生豪迈,从新头来过,一定做好公。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇6

这一年,我们毕业了,我们走进了社会,这对于我来说,是我人生中的一次重要的选择和转变。我从一个学生,逐步走进社会,来到--,转变成一个真正意义上的社会人,从--年7月11号到现在,正好3个月的时间,在这3个月里,我经历了不少事情,对于我来讲也是我步入社会后的一段适应期,这一些的经历都将对我的成长是有好处的,我也相信自己可以以一个较好的精神状态来迎接我的另一段人生经历。现在,我将这阶段的主要工作做一个总结,如下:

1、通过学习产品使用手册,产品技术指标,产品的原理图等了解并熟悉公司的仪表、车身控制模块等产品的功能、设计思路和技术平台,熟悉并能熟练运用硬件设计工具。

2、通过对产品知识以及ts16949体系中的技术开发流程的学习,了解了公司产品的开发流程。

3、学习技术支持工作内容和需要掌握的技能,参与了技术支持实践。

4、对公司现有产品的进行了全面的了解,系统的学习了产品的系列以及分类。

5、学习绘制产品原理图及pcb板绘制。这个阶段主要学习使用protel以及orcad绘制原理图,由于使用protel绘制原理图有一定的基础,所以学习起来还比较容易,而orcad是第一次接触,不过在师父的悉心指导下,我也已经能熟练掌握。绘制pcb板相对难一点,主要是不熟练,但是经过一段时间的学习,我相信我可以熟练掌握。

6、参与制作多功能测试板的升级版,由于是第一次参与实际操作,所以遇到的问题不少,比如,对公司元器件了解得不是很清楚,所以在选择元器件的时候不是很熟练。

通过这一阶段的工作和学习,我深刻体会到自身的缺点和不足,特别是在硬件设计过程中,对元器件功能、种类了解得不够全面,绘制原理图时不够认真仔细,因此在以后的工作和学习中要加强对公司的产品以及元器件的了解,清楚各元器件的封装并能熟练运用;加强pcb板布线学习,熟悉公司产品元器件的布线规则,规范pcb的布线;加强软件编写调试方面的学习,通过多向部门同事学习请教,自己有目的性的学习,提高自己软件编写能力;加强和同事之间的交流和学习,使自己更好的融入到这个集体当中。

在这3个月的学习中,我深深体会到一个和谐、共进的团队是多么重要,一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,为公司的发展尽一份绵薄之力。在此我向领导申请转正,希望自己能早日成为公司的正式员工。

年日,我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选,感谢公司给我提供机遇,在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心,用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。

因为我身份的特殊,起点是一名营业员,从一名被管理者变成一名管理者,无论是对于我自己还是对于周边的同事而言,都是一个不小的改变,要接纳这种变化时需要时间的。因此,在刚开始的工作中,经常会遇到阻碍,这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进,永不退缩,才能战胜工作中的困难,顺利开展工作。同时,我留心做个“有心人”,知己知彼,用心了解每个员工的习性脾气,这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来,我的心得总结如下:

一、摆正心态,调整自己,夯实基础。拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键,所谓态度决定一切,无论处于什么岗位,摆正自己的`心态是前提,这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情,有过一展宏图的冲劲,有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感,有过受到批评责备的委屈,有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

二、坚持公平公正,人性化管理。绝对的公平是不存在的,毕竟一碗水也端不平,但是我们作为基层管理人员,要力求用一颗同样的心对待每一位员工,即使有些人偶尔会违纪违规,但是熟话说人无完人,我们要有包容的心,在不影响原则的前提下,对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工,也要公事公办,有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然,我个人是很不赞成靠处罚来管理员工,我们要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激励为主,给员工提供更多的培训和学习的机会,如在晨会上,简短的布置好当天的工作任务之后,就像以前薛经理给我们讲个小故事,从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例,更能身临其境。既能提高晨会的效率,也能激发她们的工作热情,从而更好的做好本职工作。

三、团结互助,不断进步。非常感谢我的领导,在百忙之中还抽空关心我的工作,感谢我的导师,能在工作中随时指出我的不足,特别是我在为人处世上的不足,能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我,很用心的教我。我在这个团体中,我感到很快乐,因为我们营销二部很团结,上午班没有完成的工作,下午班的人会不折不扣的完成,在工作上大家齐心协力的完成领导交代的任务,生活上大家也很关心彼此的身体健康,有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人,她们耐心的带我,从我刚开始的一无所知,到现在能一个人当一个班,都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下,我们二部会不断进步。

工作中存在的不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人经验不足,处理事情没有分轻重缓急;另一方面,就是工作繁琐、时间安排不合理,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前考虑到位,情况没有及时反馈。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。

今后我要改正以上不足之处,夯实自己的专业基础,在工作中不断地学习,给自己制定短期和长期的目标,在完成常规工作的同时,经常反思自己做的事,寻求最佳解决途径,不断提高现场管理与自身的管理水平,快乐工作的同时不断寻找工作中的快乐。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇7

作为x集团公司一名新员工,经过两个月试用期锻炼,无论从企业文化背景,到企业发展的前景,再到企业工作流程,逐渐有了从模糊到清晰的认识。在这里特别感谢各位同事和领导的帮助,是他们给予我工作上支持和帮助,也是他们的帮助使我很快融入到工作当中。现将试用期工作总结如下:

自从来到x公司以后,就赶上集团公司举行的年度基本素养培训,通过一周时间的训练,不但规范自己的形象,而且组织和纪律性得以提升。分配到x小区后,由于以前从事的x行业和现在从事的x,虽然在工作性质上一样,但在本质我认为有不同之处,所以,在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的职业,便成了我的当务之急。

首先积极去了解公司相关部门工作流程,“学习公司基本理念,能充分认识公司为什么要这样做,不能那样做?”。记得刚到x小区不久,部分项目部人员组织不到位,整个工程处半停工状态,所有楼栋基础±000都没有出来,当时我在想,这么好的天气为什么不去加快施工进度?照这样下去,不但工程不能按期交付使用,反而施工方赚不到合理利润,势必也会给公司带来一定的损失。于是我主动会同x、指挥部,结合工程实际情况,查找原因,分析项目部延误工期所带来的一些弊端。截止目前工程处于紧张有序施工状态中。我认为工期对x开发项目有着举足轻重的影响。据有关资料显示20x年房地产市场需求稳中有升,处于景气状态。于是,如何采取措施来加快x小区施工进度是目前最重要的工作。所以,我们要把公司一些基本理念运入到工作实际当中,只有这样才能达到双赢。

其次学习公司一些规章制度,提高按制度办事的意识,来提高自己的工作行为。在这两个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日工作。用满腔热情积极、认真地完成好领导分配每一项任务,同时,严格遵守集团公司的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章办事;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

纵观自己未来,作为x,不仅要有相关工程阅历和经验,更重要的是要有相当的全局把握的能力和思维,很多工作都是相关的,这是建立在积极的工作态度和长时间的工作经验积累上,停留在原有的知识面就意味着严重的退步,所以要在以后工作和学习中,我将立足实际、认真学习,调整和拓展自己的知识结构,提高自己的业务技能和综合能力,为公司x发展规划,贡献自己的力量。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇8

我叫,于20xx年6月25日加入海产这个大家庭,现在分部人事行政部实习。不知不觉中,为期两个月的试用期已接近尾声,回顾这段时间的工作,本人在个人成长方面和工作能力方面都有所成长。在此,非常感谢金泰海产这个让我成长的大环境和大平台,同时特别感谢各位领导的信任和教导、各位同事的帮助与支持。下面,我就试用期以来所做的工作做一简要述职,敬请各位领导、同事批评指正。

一、主要工作

一是熟悉公司的经营理念。作为一名员工,深刻理解了公司的经营理念,才能把握本职工作的灵魂,通过学习,金泰海产“资源为先、信誉为本”的营销理念一深入我心,这将对我在今后的工作中服务公司发展、创造良好业绩起到至关重要的信念引导作用。同时我对公司的架构及工作流程进行了认真了解,从而确保在今后的工作中思路清晰、层次分明。

二是熟悉各分部工作。本人先后在公司罗芳档口、罗芳仓库、盐田分部去学习,通过请教老员工、自己悟道理,对公司产品的营销、生产流程、库存、配送以及各种突发性事件的应急进行了认真学习,基本上掌握了各项工作的关键环节,这对全方位的提高了自己的工作能力将起到积极作用。

三是熟悉人力资源工作岗位。突出重点,对人力资源的六大模块版系都有了一定的了解,全面学习了招聘、绩效考核和行政后勤等主要工作,能够独立处理面试者的入职手续、入职者接待工作和绩效考核及工资核算。同时在后勤管理中,重点开展了新员工宿舍卫生的整治,受到了良好效果。

四是熟悉各工作岗位。以积极主动的心态和持之以恒的耐心,开展了前台接待和配送工作,积极稳妥地应对了各色各样的求职者,认真细致地做好了每一分文件的分类工作,在10天的前台接待工作期间,圆满的完成了工作任务,较好的维护了公司的门前形象。在配送部实习期间,全面了解了配送工作的流程。

五是广西分部的工作。建立和完善分部办公系统,和广西分部的同事认真学习、虚心请教,以求全面掌握分部总体概括,熟悉各项业务流程,以便顺利开展本职工作。

二、工作中存在的不足

一是学习能力有待进一步提高。尽管实习已经一个多月,但是对公司的业务、管理等只学到了大概,有待提高。

二是工作经验有待进一步丰富。对本职工作逐步熟悉,但缺乏系统性,有待加强。

三、下一步工作打算

一是建立及完善分部的人事行政工作,在优势方面继续传承,在机制体制创新方面积极探索。

二是保质保量完成公司和领导交办的各项工作任务。

三是积极配合好分部各业务部门的工作。

四是认真学习、刻苦钻研,全面提升自己的工作能力和水平,为公司的发展和腾做出自己积极的贡献。

以上就是本人在公司工作期间的所学,望领导给予我转正。谢谢!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇9

我加入兰州聚东地产这个团队,转眼间已经快5个月了。我也从刚开始的惴惴不安到现在的坦然面对完成了转变。我确定我和公司双方的选择都没有错。在这段时间的成长,有很多人给过我帮助,使我 成长,衷心感谢给予我各种帮助的领导、同事和朋友们。

因为种种原因,我从原来的单位辞职,经过短暂的休整,我开始了寻找一个新雇主的过程。在母校的招聘网站上,我看到了酒钢集团的招聘信息,让我眼前一亮,以前一直对酒钢存有好感,因为它是一个在本省具有很强影响力的特大型企业。于是我在网站上通知的时间准时的参加了招聘会,经过当时集团人资部的领导初试,我被直接推荐给了聚东公司主管招聘的何主任。之后我直接到公司和何主任取得了联系,在主任的介绍下,我对公司有了一个初步的了解,心中对公司的各方面都很满意,当时就表达了想进入公司工作的迫切希望。在接下来的日子,我耐心等候公司的面试通知。

由于我对这份工作的重视,在面试之前,我准备的很充分,不论是着装还是心态,我都信心满满。然而,在面试过程中,公司组织的面试所具有的专业和严谨的态度让我讶异。因为在我经历的多次面试当中,面试官只是简单的将简历翻看一下,然后问一些意向型问题,专业性质的问题基本不会涉及。这次的面试涉及到方方面面,不仅仅有意向型,专业性,甚至连人性层面的问题都有涉及。对我的触动特别深,我感到了公司对每一位应聘者的认真态度和一视同仁的立场。

在这种情况下,我在面试中准确的展示了自己,但不知道是否会被录取。接下来的日子,我在家中等待结果。没过几天,主任用电话告知了我被录取的消息,我心中充满了喜悦。我表示可以立即投入到工作中去。一天后,我到公司报到,然后办理了各种必需的手续,开始安安心心的上班了。

正式参加工作以后,公司对我进行了全面的培训,在这个过程中,我也对公司从刚开始那种模糊的印象,变得清晰起来。对公司的领导和同事也渐渐的熟悉了。也在此期间,我初步了解了公司正在实施的几个项目的大概情况,包括酒钢大厦项目的项目性质,还有图纸等的熟悉;聚东望景项目的各项工作我都有接触;榆中钢铁职工单身公寓项目也有所了解。等培训结束以后,我被部里暂时安排到酒钢大厦前期拆迁工作当中,由于拆除公司的原因,拆迁工作遇到了一些阻碍,我们工程部的成员,甚至别的部门的同志也都在这个过程中尽自己最大的努力去推进拆迁工作的进行,因为事关大厦能否按期顺利开工,开工典礼能否成功举办。

在最后,我们终于在预定的期限内达到了场地要求,使各项后续工作得以展开,开工典礼也很圆满的举办,公司的全体成员都很欣慰,感到自己的辛苦得到了结果。而聚东望景项目由于拆除工作已经完成,在筹备开工典礼的过程当中,我们完全交给施工单位去做,最后也成功了。这两次的开工典礼对我的意义在于,通过我自己在里面起到的作用,虽然说很小,但是,我却认为对我的影响比较大,不论是团队协作,还是现场处置,我都得到了很好的经验,更重要的是,此次的活动结束后,我觉得我已经真正融入到了兰州聚东这个大家庭

了,对公司产生了一种归属感。

在此之后,我就和另一位新来的同事高磊共同去集团公司本部,将我们人事方面的一些手续办理妥当了。回来后,我被安排到聚东望景项目,开始正式的参与到项目建设的各项工作当中去了。

在望景项目开工典礼结束的次日,现场施工也即开始。项目负责人高克强和我作为甲方代表,开始履行自己的职责。

作为甲方代表,在整个项目的建设过程中,我们的作用决定着项目的成败。所以我非常小心行事。在土方开挖之前,我作为甲方的技术负责人,和监理,施工方共同确认了正负零的标高。这是一项非常重要的确认工作,它关系到了以后主体的最终高度,以及以后通过政府部门验收时的顺利程度,总之是关系重大。在这之后,土方开挖有序展开,但是好的开头不一定就意味着过程顺利。在之前的设计及合同签订阶段,我方忽略了现场地势的复杂性,导致边坡支护并未在图纸上或者合同中显示,而土方开挖到一定程度,靠近大沙坪小学的边坡开始显露不安全因素,急需进行边坡支护,我们积极组织施工单位和监理单位展开了边坡支护的施工设计方案的确定以及针对支护方案的专家论证。在此期间,虽然土方开挖仍在进行,但是却是很慢的推进,大好的施工黄金时间在流逝。

边坡支护施工跟进以后,土方开挖也很快结束。桩基成孔也推进的很快,桩基础的浇筑完成的比较顺利。包括防水工程,基础工程都有序的完成了。

但是,不管是高层地下室还是多层地下室都没有按期完成,这里面很大的原因在于:施工单位的项目经理管理不善,组织不力。施工一线的工人严重不足,包括钢筋工,木工,混凝土工等工种都缺少人手。我们和监理多次进行现场协调,可是效果并不明显。施工单位更多的是处于成本方面的考虑,不愿意多增加人员,当然也有其他的原因,但是都不是最重要的。在这种情况下,施工单位和下面的队伍已经显现了失控的迹象,我们果断采取了严厉的措施,加大考核力度,组织专题会,对进度问题进行了针对性讨论,制订了一系列措施,包括增加人员,延长工作时间,保证安全质量,保证工期进度,加强管理,积极组织等等。我们又专门组织会议和监理方进行了积极沟通,统一了认识,一切为了项目的质量与进度。

采取了这些措施后,项目施工活动正在慢慢的进行调整,在后续的施工中,我们会继续严格把关,从各个方面对项目进行监督与促进,力争项目保证质量安全的前提下在计划的时间内完成。

在每个人的成长过程中,所从事的工作才能从根本上体现他的自身价值,而实现在自身价值的过程中,就要有所付出,不能光说不做或者是光想不做。而我以前养成的习惯恰恰就有这些缺点,通过在工作当中我努力地改变自己,尽可能的多想多动,改变自己的缺点,发挥自己的优点,积极主动地去工作,我相信我会很快会彻底改掉自己的坏毛病。并且,公司不论是领导还是同事,他们对待工作的认真态度,以及在开展业务时所展现的游刃有余,这些都是我学习的好榜样。有了他们做榜样,我会进步。

进入公司的这段时间内,我在工作和生活当中得到了好多领导和同事们的帮助。领导会时常的询问我们是否适应,是否有困难需要帮助,真的很感动,领导会在百忙当中对我们这些年轻的职员关切。而同事之间,也相处的非常融洽,工作的外部环境给我非常舒服的感觉,很多同事和我已经不是简单的同事关系,我们在工作当中,和工作之余的生活当中,已经建立起来了友谊,他们是我的朋友。领导呢,也很和蔼可卿,又不失威严。我不是很怕他们,但是对于他们的指令,我会完全听从,就像对待长辈一样的对待,毕竟是我们长辈一样的人,我很尊重且仰慕。

作为公司的一员,我在开展工作时,始终会把公司的利益放在首位,不做出损害公司利益的事,也不会说会有损公司形象的话,因为在我的脑海里,我已经悄悄进行了对比,发现公司的每个地方都趋于完美与合理。我相信,在公司领导的英明决策下,通过公司全体成员的劳动,公司一定会蒸蒸日上,越来越壮大,只有公司壮大了,我们作为公司的一员也会分享到公司壮大后带给我们的好处。

在以后工作生活当中,我将会努力地完善自己,继续学习,为公司做出自己应有的贡献。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇10

我于20xx年x月x日到“单位”“部门”任“职务”,不经意间,时间已飞快的跑过了N个月。我首先对公司给了我这样的工作机会以及领导和同事对我的信任表示感谢。在”单位”入职以来,先是接受入职培训和“领导”训话,此次培训让我对公司的文化有了深刻了解,”领导”的训话让我内心澎湃,心情激奋,深受鼓舞。接下来在”部门”接受培训和现场观看学习,并认真学习了员工手册,使我对公司的规章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要严格要求自已,遵守公司的规章制度,按制度和流程办事。在”部门”这三个月的工作中,受到同事严谨、认真、努力、细致的工作态度的鼓舞和勤奋好学的精神的熏陶。在公司领导的正确领导下、各部门的大力支持配合及部门同事帮助、指导下,以高昂的工作热情和态度,严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,尊重领导,团结同志,为人正派,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。现将这三个月的工作汇报如下:

一、工程施工与管理:

到”部门”担任“职务”一职以来,我主要负责“项目”的“工作”。

1、在刚上任时,”项目”正处于桩基施工阶段,施工任务重,时间紧迫,为了使桩基在9月x日前完成施工,在同事的协调配合下,紧张的加班加点施工,经过大家共同努力,克服了机械故障频频出现的困难,最终将工程桩全部施工完毕,并全部通过监理现场检验。在进行桩孔泥及桩间土外运、破桩头工作中,多次受到下雨、西安评选园林城市、国家六十大庆维稳保障等影响。为了按公司制定的工期完成施工任务,我不遗余力,采取砖渣铺垫后内倒、先挖大应变、夜间组织车辆抢运、抓紧每时每刻等方法,完成了桩间土的开挖和桩头破除工作。最终完成”项目”桩基的所有施工及检测工作。经过现场及资料准备,*年x月x日组织质检站、设计院、勘察院、监理单位、检测单位、总包单位、施工单位对桩基进行了验收,现已通过验收。

2、地下车库进行了三个定位点的放验工作后,督促一建机械进场进行土方开挖过程中,**市创建园林化城市、国家60大庆维稳保障以及**市对拉土车的集中整顿等对地下车库土方开挖造成了严重的影响。为尽量减少影响,经协商决定暂时采用内倒等措施,加快了施工进度。九月以后,西安进入雨季,雨雪天气多,道路泥泞、湿软,我们想方设法,或用挖掘机挖除湿泥,或利用砖渣铺路,争取每一天的工期。由于一建分包给渣土外运单位的价格太低,造成渣土外运进展非常缓慢,经多方协商、调解,一建对渣土外运分包价格进行局部略涨,并更换了渣土外运单位的现场负责人,使得土方外运运力得到一定的恢复。

3、工程建设、安全第一。经与领导沟通后,在九月中旬约见护坡单位进行了协商。护坡单位进场后,由于现场桩基单位、土方开挖、总包单位共同施工,场地紧张,资源使用互相冲突,现场场地、水电、工序等各方面协调量大,经多日努力及同事协助,护坡于11月x日完成了”项目”及地下车库西面边坡的护坡,于11月x日完成了2#、3#楼的护坡。

4、总包单位一建对施工场地进行了清理、平整,陆续完成了大门及门房修缉,沣惠渠下入砼管道、填土通路,路面及场地硬化,修建临建房屋等一系列工作。经总包单位复核和桩基单位的修整,将”项目”基坑交付总包单位,总包单位正式进场施工。从砌筑及粉刷砖胎模,打砼垫层,防水层施工,浇筑防水保护层,到放筏板基础梁线,此段时间里,多次降雨和雪,对工程进展造成了很大的影响。为加快工程进展,多次派人对基坑的积水、积雪及冰层进行了清除。

5、现已办理完*#楼塔吊安装手续,完成了*#楼塔吊的安装工作,为下一步的筏板工程做好了准备工作。

6、在工程进行期间,多次督促总包单位及时与劳务分包单位及材料供应商签订合同,并于10月x日对土建劳务总包单位进行了考察

二、工作中存在的不足

俗话说“一日三醒吾身”,这三个月来,在公司领导及部门同事的热心帮助和关爱下,取得了一定的成绩,同时也逐步适应了”单位”的各项工作,为下一步的提高奠定了坚实的基础,但我也清醒的认识到自身在工作中还有很多缺点和不足,主要表现在以下几方面:

(一)、工程实践经验较欠缺,考虑问题不够全面。自身专业素质有待进一步提高,在以后的工作和生活中需要进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高。处理问题时认识高度不够,有时不能以一个管理者的身份协调处理问题,导致顾此失彼。比如不能很好处理各家施工单位的协调施工,有时导致工作比较被动。

(二)、工作方法有待进一步改进。例如*#楼防水施工单位第一次进场材料为“青松”牌,怀疑其非合同规定的品牌范围,经核实后坚决予以清场,并指定必须用*牌,但第二次进场的材料规格表示方法与设计文件不一致。这使我认识到:对拿不准的问题,要及时请教专业人员或领导共同讨论协商弄清楚,切不可自以为然。也许多问一句就会避免不必要的问题。

三、结语

在新环境中已工作三个月,凭借自已积极乐观的工作态度和品性,现已融入到”单位”这个大家庭,理解和适应了”单位”的企业文化和规章制度,完成了自己的本职工作。我深知建筑工程“百年大计,质量第一”。所以作为一名,不仅需要有扎实的专业基础知识和丰富的实际工作经验,同时还要具有极强的责任心和较强的管理能力,能够为自己所负责的专业担负起全部责任。所以,在以后的工作中不断进取,不断学习,努力提高自己的业务素质和专业水平,加强与相关岗位的交流,更加努力做好本职工作和相关配合工作。使自己负责的工程质量合格

客服个人试用期工作总结怎么写 篇11

自从20_年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,一边学习,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:

一、 招聘工作

招聘的主要工作包括:

1、了解招聘需求,分析各岗位的职位要求和工作内容。我入职之后的招聘职位包括:c++、java、采购、嵌入式软件研发、嵌入式硬件研发、生产工程师、销售经理、质检经理、财务经理、行政司机10个职位。

2、筛选各职位简历,并发送至各职位面试官。这是我每日必须做的工作。

3、电话联系面试官筛选通过的简历,安排面试。

4、接待每日面试者,并跟踪他们的面试结果。

5、与候选人谈offer,并发送录用通知书

6、参加校园招聘。

这三个月的招聘工作统计如下:

在招聘工作中遇到的问题与建议:

问题:某些职位招聘难、招聘任务不能及时完成。

建议:

1、加大简历搜索力度,争取获得足够多的简历。

2、目前是校园招聘的最佳时机,有的职位可考虑招聘应届毕业生。

二、培训工作

1、软考:8月组织了软考报名,9月确定报名软考的同事都无参加培训的意愿,所以未报名软考培训。

2、九大员考试:8月组织了九大员考试报名,同时确定了九大员的培训机构,9月确定了资料员的报名。

3、一建:8月确定了公司同事参加一建考试培训的意愿,确定无人参加培

训。

4、安防证书培训:9月安排了安防证书培训的报名。

三、员工职称申报组织工作

职称申报工作之前我从未涉及过,所以花了我不少时间去了解这一块工作应该如何开展。职称申报材料繁多,需要帮提交材料的同时详细检查。最后成功帮___和___把材料递交给了高新区管委会。__的中级职称申报材料因为工作性质的原因,材料未提交成功。

四、内外审及资质升级

9月,公司有两项工作是全公司参与的:外审和资质升级。我的工作是协 助领导完成企管办的资料提交。

五、员工关系

1、办理员工入职手续:包括建立员工电子档和纸质档档案;更新花名册、通讯录;购买商业保险;开通oa账号;签署劳动合同

2、办理离职手续:包括更新花名册、通讯录;减少商业保险;注销oa账号;开具离职证明。

3、办理员工转正手续。

4、办理员工劳动合同续签手续。

5、办理员工转岗手续。

6、统计每月生日名单并发送生日祝福短信/邮件。

六、自身不足及改进

不足:

1、工作有时不够细致,会出现一些小错误。

2、在工作中发现还是缺乏一些人力资源专业知识。

3、缺乏劳动法规的深度研究。

改进:

1、谨慎对待每一项工作。在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提升自己执行力。

2、持续学习人力资源专业知识及劳动法规相关知识。

短短的三个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真

做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,自身得到了一定提升,但是在工作过程中,还是有出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

转正申请人:___20_-11-8

客服个人试用期工作总结怎么写 篇12

我于20xx年1月17日加入xx公司这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。

刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是xx公司结合自己的项目技术阐述xx公司,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的'主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。

从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。

自从融入xx公司这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道xx公司的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,xx公司的明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇13

试用期已经过去,在这一段的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把转正后的工作做的更好。

我是__月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在__我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二、今后个人工作目标和计划

我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。

再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇14

试用期的工作转眼就结束了,我想在工作当中很多事情都应该要有一个判断,在这试用期的工作当中我一直都在挑战自己,对于工作上面很多东西都是对我而言非常宝贵,不是说做一件事情没有一个端正的态度,这是不行的,回顾这试用期以来我还是在思考这些问题,现在细细去品味还是有很多可圈可点的地方,虽然说这些不是一件简单的事情,但是也一定要知道在走一件工作的时候必须要专心对待,我想了很多,短短几个月的试用期,让我在能力上面对自己有了一个新的看法,我对这些非常的受用,现在我也总结一番。

在工作当中这些都是非常受用的,很多时候我就对这些都非常的受用,无论是在做一件什么事情,再细细的回顾这段时间以来,我总是会告诫自己的哪些事情该做,哪些事情不该做,我非常清楚这些,在工作当中我一直都提升着能力,个人工作能力上面,我也总是在想着怎么去做好这几点,往往很多时候不仅仅是对工作的一份期望,还是一种负责人的表现,能力上面我对自己的还是认可的,工作当中哪怕是这几个月的试用期,我也是非常自信,无论是做什么事情都应该有一个端正的态度,我也总是在细细的品味这一点,身处何方我都会在工作当中不断提升自己,这是作为一名员工,职场人员的素养。

我会细心对待工作的每一件事情,这试用期是对我的一个突破,我始终认为只有把这一点做好了才能让自己的工作进步的,善于发现在,工作细心是一个很好的优点,其实无论是在做什么,都应该去慢慢体会这些,现在我也在一步步的做好这件事情,我对自己的能力也没有任何的质疑,但是学习是一定不能抛弃的,工作周围还是有很多值得学习的东西,还用事物,这试用期以来我就在不断的给自己创新,突破,试用期的工作应该是不断的证明,是能做好工作的,当然我现在也在回想自己这些优点,我对这些都是非常明确的,工作跟学习分明,其实不是做不好一件事情,而是不断的吸取经验造就一些必要的技能。

当然我也要好好纠正一些不足的地方,这让我首先就想到了自己不管是做什么都是莫名自信,在完成一件是工作的时候往往就是觉得自己能一定能行,这种习惯适当就好,不适合长期的发展,我也会好好的纠正,跟周围同事们互补。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇15

我于20--年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担任文员一职,负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用放工时间通过培训学习,来进步自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

两个多月来,我在--总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

1、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;

2、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;

3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的间隔;

4、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划学习计划中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度,试用职员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。

因此,我特向公司申请:希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我定期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从20--年--月起,转正工资调整为--元/月。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希看上级领导批准转正。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇16

20_年_月24日走上工作岗位,至此佳节,在领导关心培养、同事的团结协作、自我努力下,圆满完成一年的工作,即将从试用期转型,走上正式聘用期。俗话说:好的开始是成功的一半,迈出职业生涯第一步,走向人生职场,从点点滴滴造就不凡,用严谨的工作态度,认真负责的精神,走好职业脚步。现将今年的工作情况总结如下:

一、思想道德观念的与时俱进。

学习党的十八大、十八届三中全会精神,学习贯彻全省旅游产业发展大会精神,站在历史的新起点,用正确的人生观和价值观服务社会,严格用公民道德规范要求自己,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会,保持与时俱进的态度,活到老学到老,用先进的科学文化知识深化思想,并积极向党组织靠拢,从思想和行动上成为一名具有奉献精神的共产党员。

二、工作目标的执行和完成情况

1、不断加强自身学习,提高业务知识水平。参与事业单位新入职人员培训,认识身份转变,工作需要、业务技能、法律知识、思想政治素质等;认真学习办公室管理制度、职能职责,熟悉部门工作职能职责,做好规划管理相关工作;加强平时学习旅游知识积累,学习相关法律法规、条例等,参加全省导游资格证考试;参加全市旅游产业发展专题讲座、全省旅游产业发展大会等,认真领悟旅游产业发展的迫切需求和发展转变,结合云南旅游“二次创业”认识旅游如何发

展;按照领导要求,积极投入工作,转换身份,向身边领导、同事、朋友学习、请教。

2、黄连河景区相关工作。积极参与协调昭投大关县黄连河有限公司一、二、三、四平台的土地、工程、林地补偿纠纷等工作,参与完成二平台4户拆迁遗留问题,三平台消防通道建设土地边界纠纷处理,景区内林地补偿纠纷处理,公司项目推进会等;做好信访处理、设备移交等;监督景区内索桥建设情况及安全生产、景区内安全等,参与相关人员对景区的考察和检查20余次;接待旅游专列来大关考察3次;做好深入昭投大关县黄连河有限公司,和企业及员工相互了解、交流,助推工作的开展,为公司更好的做好服务、协调、管理工作。

3、罗汉坝景区及相关旅游资源的认识。两次深入天星罗汉坝景区,陪同领导对罗汉坝景区开发前期的考察工作,包括景区换线建设、景点设置、接待中心位置等,要以保护优先、合理开发为指导原则,不能盲目实施开发;认真研读大关县黄连河风景名胜区总体规划,了解现状旅游资源和规划定位及布局,总体认识为大关县旅游资源丰富、机遇较好、开发受限、层次较浅。

4、中国美丽乡村—黄连河生态园重点工作。参与生态园筹备、方案提出、公司成立等前期工作,办理大关县黄连河生态园有限公司工商注册、组织机构代码登记、税务登记等相关工作;会同翠华镇马艳琼等参与完成建设前期的土地征用、边界确认、纠纷协调、拆迁协调等工作;参与完成用地预审、地勘、地灾评估、总体规划、发改立

项、两证一书办理、建筑设计、图审等相关工作;协调完成停车场建设、接待中心场地平整、桥梁预算、挡墙建设前期工作;即将进入招投标和建设程序,已启动停车场建设、接待中心场平工程、谢家沟桥建设等工作;和单位其他同事专业负责中国美丽乡村—黄连河生态园的建设及相关证件办理工作。

三、各方工作存在的主要问题

1、学习上坚持力不够,学习上不够主动,每天给自己的学习时间把握不足,业务知识不够勤练。

2、对于黄连河公司存在的问题没有及时指出,主动为企业服务少,调研少,不主动,不积极。

3、对旅游资源停留在资料认识和意识层面,结合总体规划没有深入到相关景区景点内考察研究。

4、在美丽乡村黄连河生态园建设前期工作中,参与征地耐性不够,工作严谨度不够;在发改局办理程序过程中,主动性不够,没有积极主动了解办理程序,没有一环一环紧扣;与设计人员的沟通上没有给予多大的帮助。

四、改进措施与新年展望20_年已悄悄离我们而去,不管过去是成功或是失败,是收获还是失去,都已经属于昨天了。有得必有失,有失必有得。在新一年的工作中加强思想文化知识学习,改进工作作风,积极主动,深入了解大关县旅游资源,落实旅游产业发展大会精神,认真研读总体规划,在生态园建设工程中做好监督管理,认真负责,把每一项工程保质保

量完成,做好李光明老师的助手,做好领导的参谋,及时主动汇报工作,向领导学习、向同事学习,多多锻炼口语方面表达,在旅游管理岗位工作上,为大关县旅游产业发展出谋划策。展望20_年,走过昨日逝去的岁月,今天,又一个起点,又一轮朝阳。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇17

不知不觉间,漫长的试用期也终于结束。我自x月x日来到了__手机店成为了店里的一名销售店员,在经历了__店长严格的锻炼和考验后,我在工作中有了极大的成长和进步。如今,经历了这几个月的试用期工作,我更是在工作中累积了不少的经验,让自身的能力取得了更大的成长。

回顾这几个月来,我在销售柜台这几个月的锻炼已经让自己熟悉了工作中的方方面面。现对自己的这几个月的经历总结如下:

一、个人的成长

想起刚来到店里那会,我在工作上还没有什么经验,所以只能做一些简单的迎宾、搬货等工作。但慢慢的,在领导的教导下,再加上在平时的学习和耳濡目染,我也开始了推销的工作。

并且在平常的工作空余,我积极的向前辈和领导学习手机知识,并对我们店内的手机品牌和各项数据都进行了仔细的学习。

通过仔细的学习,我不仅对手机产品的性能、价格、性价比有了详细的了解,在推销方面也有了更多的计划和方法。

二、工作情况

在这段时间里,我积极的接待来店的客人,通过__前辈的指点,积极的锻炼自己的口才和能力。如今,通过努力的锻炼和学习,我在推销方面如今已经能做到独当一面了。并且能在工作中以热情招待客户,细心、仔细的做好自身的工作。

通过在口才和交流能力方面的提升,我在推销方面的成功率也提升了不少,并且在近期的工作中我也逐渐掌握了自己工作的节奏,能更好的在工作的做好计划,并提高自己的业绩。

三、店内的情况

在这段日子里,我也一直在适应店内的环境,起初的时候,我以为自己要花费不少的时间才能和店里的老员工认识。但我没有想到的是,__的大家都是非常热情的人,对待我这个后辈,大家一直在帮助我,也给我很多的鼓励和指点。并且当我在工作中犯下错误的时候,也一直是__和__等前辈在帮我解决,真的很谢谢各位前辈的帮助。

如今,在大家的帮助下,在我的努力下,我在工作中已经有了很大的进步了。但我会坚持学习和锻炼,让自己在工作中能不断的提升和精进!我相信,只要用热情和积极去努力的前进,__店一定会有更大的收获,我们也能获得更大的进步!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇18

我于20__年_月__日正式在客服部工作,试用期三个月。

时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过_月中旬去__的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇19

我于__年_月__日正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中,对___有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了___“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为___的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为___的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇20

五个星期的实习就这样结束了,我的感受只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”。

刚开始的时候,感觉时间好漫长,五个星期呀,什么时候才能熬到头啊。可是,转眼间,最后一周已经来到了,当这一天真的来临,我突然对实习产生了一种难以割舍的情愫,真的不愿和小朋友们分开。

幼儿园的实习,让我在快乐中获取了很多知识,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。

经过了一周见习,我在指导老师那里学到了很多教育孩子的方法:学到了如何使幼儿安静下来,学到了如何培养幼儿的生活常规,学到了上课的时候如何才能吸引幼儿的注意力等等。

在教学过程中,我尽自己的努力去完成我的教学任务,认真写好教案,准备好每一次上课的教具,虚心接受指导老师给我指出的问题,将好的意见吸收消化,把不足的地方,在下次带班的时候纠正过来。在教学活动中,我发现活泼开朗的小朋友总是那几个,看着几个年纪较小的孩子,上下课总是那么安静,会让我有必要让他们融入整个小集体。所以在我的教学活动中,我总是以幼儿感兴趣的事物为出发点,鼓励孩子们发挥自己的长处,让孩子们自由的去说他们想说的,给孩子们创设一个畅所欲言的环境,让沉默寡言的孩子都能大胆的站起来说出他们心中所想。

在保育工作中,我积极和保育员老师搭配,贯彻了“教中有保,保中有教”的理念。户外活动时,孩子热了,我会马上给孩子垫毛巾,适当的增减衣物;回到教室里,督促孩子入厕,洗手,保证孩子们在走廊上不退不挤,洗手后不乱甩小水珠;喝水的时候,提醒孩子要排队,接水时温度要适中,喝水期间不要说话,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,提醒小朋友们排队拿毛巾,并把自己的小椅子放下来,期间要安静,做到不挑食,细嚼慢咽;午睡时,我会做好巡视工作,为孩子盖好被子,并在特别怕热的幼儿背后放上毛巾等等。

这五周时间,是我和孩子接触时间最久的时候,充分验证了一句话“幼儿园永远是充满朝气的,让人最开心的地方”,孩子都很可爱,虽然他们身上会有缺点,有些孩子很皮,上课的时候还不听话,但是,这才是孩子。上课的时候他们也总会问一些稀奇古怪的问题,让我不知道如何作答。尽管这样我还是很开心,我觉得孩子就应该有想法,我们没有权利抹杀他们的想象力。幼儿的天性是好模仿、好奇、好问,但又由于他们自身的生活经验和知识的局限性,只有靠老师教谕知识,所以作为一名老师要做好榜样。

记得有一次在语言区,我们班的小朋友在进行角色扮演,一名当老师的幼儿对小朋友说:你不乖的话就把你送到中二班去,过了一会又说,园长老师要过来了,还不乖?我听了之后哭笑不得,这位小朋友一字不落的记下我经常拿来“威胁”他们的话了。从中可以体现老师对幼儿的影响是多么的大,他们的模仿力很好,会学老师的言行,绝对一学一个像。

作为一个幼儿园老师,要以身作则,还要兴趣广泛,如果自己的学习兴趣不浓,求知欲不强,不勤于思考,又怎么教出身心全面发展的幼儿呢?作为一名幼儿园教师应该有广泛的兴趣爱好,而我也会在以后的时间里继续学习,范文让我今后所教的孩子们德智体美劳全面发展。

这次实习使我更加深刻的了解孩子、喜欢孩子,以后我会用更多更多的耐心、细心和爱心来对待他们,这正是我们学习和努力的方向。五个星期的实习生活,让我体会到了做老师难,做幼儿教师更难,因为幼儿教师能成就一个孩子的一生,也能毁了孩子的一生,每个孩子都有自己的内心世们,他们好比一把把锁,老师就是那的钥匙,我希望自己能真正走进孩子们的世界,去发现他们,改变他们,教育他们;这段期间也知道了自己的不足。我要回到学校充实知识,用一切空余的时间来弥补这个缺口。

实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。现在,我的实习生活即将结束,但是这一段时间我所学到的将会让我终身受益。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇21

我于XX年XX月借调至分公司从事审计工作,在此工作期间,工作态度严谨认真,紧紧围绕各项工作目标,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,履行好岗位职责,在领导的关心和同事们的帮助支持下,较好地完成了各项工作任务,现将在分公司借调一年半期间的工作情况小结如下:

一、加强学习,培养提高自身综合素质。为了进一步提高自身综合素质,更好地做好本职工作,发挥审计工作的重要职能,加强学习,加强自身的思想道德建设,在实际工作中端正思想,认真学习贯彻邓小平理论和三个代表重要思想,进一步坚定社会主义信念,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵袭,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,做一个合格的审计人员。

二、强化技能,努力提高工作能力和水平。在日常工作中,我深切体会到,审计工作是一项专业性和实践性很强的工作,随着经济结构及审计环境的飞速变化,对审计工作的要求也愈加严格,加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法,为此努力掌握审计业知识和广博的理论知识以提高业务技能,提升审计工作能力和水平,提高审计工作质量和效率。

三、履行职责,圆满完成各项工作任务。在此从事审计工作以来,参加了分公司系统内三个电厂的物资专项审计,还实施了对分公司所属电厂的资本性支出专项审计、井冈山电厂的内控缺陷整改情况监督、井冈山电厂热值差专项审计及井冈山、瑞金电厂的厂内费用及损耗专项审计,出具审计报告10篇,提出审计建议或意见40余条,得到分公司领导及同事的肯定。除分公司系统内的审计项目外,还圆满地完成了平凉电厂的任中审计、股份公司借调的上海电力检修公司离任审计和瑞金电厂绩效审计,每一项审计工作,特别是随股份公司去审计,不仅学到了不少知识,也积累了不少经验,对审计工作能力有了一定的提高。

通过审计工作,使我认识到审计工作的重要性,进一步提高了思想政治素质,开阔了视野,拓宽了工作思路,增强了全局意识,在总结成绩的同时,也认识到自己存在的不足,如还不能充分运用中普审计平台、电子商务平台等现代信息系统进行审计、不太了解生产方面的知识和流程等,造成审计工作的局限性,在今后的工作中,将进一步加强学习,努力拓展业务范围和能力,不断提高自身业务水平和综合能力,以便适应更高层次审计监督工作的需要,更好地为审计工作发挥作用。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇22

公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经受对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开头。

这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础学问和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的急躁指导中学到的技术技能和仔细负责的工作态度;我依旧还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。

在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事协作着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对“工作”一词新的熟悉,原来社会中每个人都有力量借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着亲密的联系。只有大家的'相互关心和协作,才能让一件事情顺当完成。

总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多!试用期的点点滴滴增加了我以后正式工作的信念。我信任我能够顺当,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动!

客服个人试用期工作总结怎么写 篇23

三个月的时间,短短长长,感慨良多。现将试用期工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见。

记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的"没有事儿"和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:

第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实,工作总结《试用期工作总结怎么写》。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望

自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。

第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。

第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行"我爱食品"主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。

在以后的工作中,我将努力奋进,做好工作安排及个人工作计划,将工作做到更好。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇24

美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。

20__年_月__日,我荣幸成为公司的一员,在综合财务部从事行政文员一职,至今已满3个月的时间,在这三个月的时间里,我对公司的企业文化、管理等方面都有了深刻的理解和认识。公司的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了公司特有的文化。有这样一个工作环境,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本规章制度和员工手册,对公司各项行政管理制度的执行与监督也在进一步加强,特别是考勤制度的执行,让我记忆非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相当大的作用。

20__年_月__日早上,本人因故迟到,但未及时告知主管,而触犯了员工手册“能力信任度禁区”的第四条规定,为了以身作则,欣然接受公司的经济处罚,同时让我亲身感受了公司规章制度的约束力。

期间参与了公司各部门岗位职责的拟定工作,使我进一步了解了公司的组织架构及职能权限,为以后的工作做了很好的铺垫作用,同时也学到了很多可贵的经验。

对于办公用品及各个部门所需的基本设备的采购,都实行“购置固定资产、低值易耗品的管理办法”。对于其发放和领用,本人则采用“办公用品领用登记表”和“电脑录入登记”相结合的方法,所有物品的购买和领用都能在本人电脑上的“办公用品清单”上可以看出,方便了财务综合部对办公用品的盘点及库存的管理。

熟悉了日常的通知书写和发放工作,办公区域的管理和日常的维护工作也进一步深入,跟物业以及保洁公司的业务处理,也渐渐进入角色,同时办理了公司内部的虚拟网,开通了公司新的网站及邮箱,方便了员工之间的联系。

对于日常的办公事务处理以及领导交办的其他工作都能比较顺利的完成。

二、人力资源方面

熟悉了公司人员的招聘和应聘者资料初选工作,在“____网”上发布招聘信息,筛选合适人选,确定面试时间,通知面试,让所有参加面试人员填写相关表格,提交相关材料,安排面试。向每个新进员工介绍公司情况及其各项规章制度,为公司的每个员工建立和保留人事档案,对先前资料不全的员工,进行补缴工作。

熟悉了员工录用、转正、续用手续,对试用期员工办理招工录用,为转正员工签订劳动合同,并对劳动合同进行鉴证,为其缴纳社会保险。对劳动合同到期的员工根据需要进行劳动合同续签手续,同时重新办理其鉴证。

草拟了公司的人事流程,旨在更好的开展人事招聘工作,规范操作流程。同时每周五提交上周工作总结和下周工作计划给财务综合部经理,以便保持良好的沟通和更好的工作。

三、试用期间自己的不足之处

经过三个月的时间磨练,发现自己还存在许多的不足,主要是:

1、对《劳动法》和社会保障法规等还不是很熟悉,在遇到相关的问题时,不能很快的找到解决的办法。

2、对于公司的薪酬制度根本不了解,无法规范和执行。

3、由于能力和各方面的经验有限,对一些事情的处理还不太妥当。

4、由于各方面的学习不够,知识面不够广,工作中有时会感觉力不从心。

5、工作方式和方法上还有待改进

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,同时也希望大家给我多提意见,争取把自己的工作做得更好。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇25

时间过得真快,转眼就三个多月过去了,原先的学生生活已渐渐离我远去,现在我也渐渐地适应了自己的工作生活。在这三个多月的工作当中,我收获很多。首先是工作经验和知识积累得到了很大的提高;更重要的是对工作态度的认识,在工作当中一定要做到严谨,负责,一些微小的疏忽就有可能造成严重的后果,在今后的工作当中我一定要做到认真,谨慎。来到温州项目三个月以来,得到了领导和同事的不少帮助,并且很多工作经验就是从他们身上直接学到的。在同事当中,尤其是屈方超对我的提升帮助很大,他的工作能力很强,工作经验丰富,我有很多不懂的地方就去问他。有时候觉得他的要求太严格了,之后我就理解了,这正体现了他工作态度的严谨,我应该向他学习。

六月份刚来到温州项目的时候,因为工作经验较少,我主要负责DT测试工作。我之前曾接触过几个测试软件,所以上手很快,平时经常参照软件说明书练习操作,一周下来我就能熟练地运用软件路测了;随着工作时间的增长,我开始接触问题点定位复测,天馈调整,有些时候我确实判断不出问题的所在,经过请教同事后才终于搞明白了,这些工作经验对我是很重要的经验积累;后来我又开始做投诉处理,写投诉处理报告,CQT测试,在这些工作中不仅能积累技术方面的经验,而且我的交际能力也得到了很好的锻炼;和联通人员一起做网络整治工作,并参与方案的制定,这些工作对我在网络规划经验方面有一定的提高。

虽然在这三个多月的工作当中自己有了不小的收获,但我知道自己掌握的知识技能还远远不够,在今后的工作当中还要更加用心,让自己的工作能力有更快的提升。我觉得目前自己的不足是掌握的知识技能太少,在通向高级工程师的路还要很长很长;另外一点是自己不够细心,在今后的工作当中我一定尽力克服,从细微处把工作做好。

能够成为浙江明讯网络技术有限公司的一名正式员工,我无比的自豪和骄傲,再次感谢我的领导和身边的每一位同事。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇26

我于20_年x月x日到“单位”“部门”任“职务”,不经意间,时间已飞快的跑过了N个月。我首先对公司给了我这样的工作机会以及领导和同事对我的信任表示感谢。在”单位”入职以来,先是接受入职培训和“领导”训话,此次培训让我对公司的文化有了深刻了解,”领导”的训话让我内心澎湃,心情激奋,深受鼓舞。接下来在”部门”接受培训和现场观看学习,并认真学习了员工手册,使我对公司的规章制度、工作流程及管理模式了解了很多,我在以后的工作中要严格要求自已,遵守公司的规章制度,按制度和流程办事。在”部门”这三个月的工作中,受到同事严谨、认真、努力、细致的工作态度的鼓舞和勤奋好学的精神的熏陶。在公司领导的正确领导下、各部门的大力支持配合及部门同事帮助、指导下,以高昂的工作热情和态度,严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,尊重领导,团结同志,为人正派,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。现将这三个月的工作汇报如下:

一、工程施工与管理:

到”部门”担任“职务”一职以来,我主要负责“项目”的“工作”。

1、在刚上任时,”项目”正处于桩基施工阶段,施工任务重,时间紧迫,为了使桩基在9月x日前完成施工,在同事的协调配合下,紧张的加班加点施工,经过大家共同努力,克服了机械故障频频出现的困难,最终将工程桩全部施工完毕,并全部通过监理现场检验。在进行桩孔泥及桩间土外运、破桩头工作中,多次受到下雨、西安评选园林城市、国家六十大庆维稳保障等影响。为了按公司制定的工期完成施工任务,我不遗余力,采取砖渣铺垫后内倒、先挖大应变、夜间组织车辆抢运、抓紧每时每刻等方法,完成了桩间土的开挖和桩头破除工作。最终完成”项目”桩基的所有施工及检测工作。经过现场及资料准备,____年x月x日组织质检站、设计院、勘察院、监理单位、检测单位、总包单位、施工单位对桩基进行了验收,现已通过验收。

2、地下车库进行了三个定位点的放验工作后,督促__一建机械进场进行土方开挖过程中,__市创建园林化城市、国家60大庆维稳保障以及__市对拉土车的集中整顿等对地下车库土方开挖造成了严重的影响。为尽量减少影响,经协商决定暂时采用内倒等措施,加快了施工进度。九月以后,西安进入雨季,雨雪天气多,道路泥泞、湿软,我们想方设法,或用挖掘机挖除湿泥,或利用砖渣铺路,争取每一天的工期。由于__一建分包给渣土外运单位的价格太低,造成渣土外运进展非常缓慢,经多方协商、调解,__一建对渣土外运分包价格进行局部略涨,并更换了渣土外运单位的现场负责人,使得土方外运运力得到一定的恢复。

3、工程建设、安全第一。经与领导沟通后,在九月中旬约见护坡单位进行了协商。护坡单位进场后,由于现场桩基单位、土方开挖、总包单位共同施工,场地紧张,资源使用互相冲突,现场场地、水电、工序等各方面协调量大,经多日努力及同事协助,护坡于11月x日完成了”项目”及地下车库西面边坡的护坡,于11月x日完成了2#、3#楼的护坡。

4、总包单位__一建对施工场地进行了清理、平整,陆续完成了大门及门房修缉,沣惠渠下入砼管道、填土通路,路面及场地硬化,修建临建房屋等一系列工作。经总包单位复核和桩基单位的修整,将”项目”基坑交付总包单位,总包单位正式进场施工。从砌筑及粉刷砖胎模,打砼垫层,防水层施工,浇筑防水保护层,到放筏板基础梁线,此段时间里,多次降雨和雪,对工程进展造成了很大的影响。为加快工程进展,多次派人对基坑的积水、积雪及冰层进行了清除。

5、现已办理完_#楼塔吊安装手续,完成了_#楼塔吊的安装工作,为下一步的筏板工程做好了准备工作。

6、在工程进行期间,多次督促总包单位及时与劳务分包单位及材料供应商签订合同,并于10月x日对土建劳务总包单位进行了考察

二、工作中存在的不足

俗话说“一日三醒吾身”,这三个月来,在公司领导及部门同事的热心帮助和关爱下,取得了一定的成绩,同时也逐步适应了”单位”的各项工作,为下一步的提高奠定了坚实的基础,但我也清醒的认识到自身在工作中还有很多缺点和不足,主要表现在以下几方面:

(一)、工程实践经验较欠缺,考虑问题不够全面。自身专业素质有待进一步提高,在以后的工作和生活中需要进一步加强专业知识的拓展和技术水平的提高。处理问题时认识高度不够,有时不能以一个管理者的身份协调处理问题,导致顾此失彼。比如不能很好处理各家施工单位的协调施工,有时导致工作比较被动。

(二)、工作方法有待进一步改进。例如_#楼防水施工单位第一次进场材料为“青松”牌,怀疑其非合同规定的品牌范围,经核实后坚决予以清场,并指定必须用____牌,但第二次进场的材料规格表示方法与设计文件不一致。这使我认识到:对拿不准的问题,要及时请教专业人员或领导共同讨论协商弄清楚,切不可自以为然。也许多问一句就会避免不必要的问题。

三、结语

在新环境中已工作三个月,凭借自已积极乐观的工作态度和品性,现已融入到”单位”这个大家庭,理解和适应了”单位”的企业文化和规章制度,完成了自己的本职工作。我深知建筑工程“百年大计,质量第一”。所以作为一名_____,不仅需要有扎实的专业基础知识和丰富的实际工作经验,同时还要具有极强的责任心和较强的管理能力,能够为自己所负责的专业担负起全部责任。所以,在以后的工作中不断进取,不断学习,努力提高自己的业务素质和专业水平,加强与相关岗位的交流,更加努力做好本职工作和相关配合工作。使自己负责的工程质量合格

客服个人试用期工作总结怎么写 篇27

我于20xx年XX月XX日进入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,负责___工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有较强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,目前正考虑报专业班来学习相关专业知识,不断提升自己,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。

一个多月以来,我在大家的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从。

二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己。

三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。

四、专业知识方面特别是、掌握的还不够扎实等等。

在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇28

来到公司首先迎来的就是试用期的考验,对我来说这是一道坎,但是我必须要度过,想要得到公司的肯定,至少在试用期间,要做出样子,做出成绩,这样等我进入到公司成为正式成员也有更高的起点。

对待工作的太多上,我从来不会压迫也不会过多的思考,很多时候想的太多反而会约束自己前进,因为顾虑这个顾虑那个,让自己优柔寡断,所以在岗位上我喜欢直来直去,先做了之后总结,犯错了找到自己错误的地方,改正就是了,不怕犯错次数多,就怕自己接受不来犯错的次数。

我是一个不怕打击的人,因为在试用期工作中,我经常犯错,经常失败。挨训成为了日常,但是我并没有因此放弃,因为我一直记住一点,失败是成功之母,现在的小小挫折,将是我以后工作的开始,更是我成长的关键,所以我在那段最艰难的时候坚持下来了,坚持下来的原因就是我不愿意认输,更不愿意就这样被其他人比下去,犯的错我自己会用一个小本子记下来,每天都会查看自己犯错的错事本,经常告诫自己有哪些毛病,需要自己慢慢改变。因为这样经常的提醒自己让我一步步走到了最终的彼岸。

工作需要压迫,不是靠他人的压迫而是要考自己的督促压迫自己前进,因为当别人压迫你前进的时候你只会感到反感,自己强烈要求自己的时候就不会给自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少当自己的能力达到了一定的水平之后就不会有多难,可以轻易的解决了,现在的困难,回首望来,发现原来非常简单,也非常轻松,并没有我们想的那么难,那么不好做。

我喜欢自己掌握工作的节奏,不喜欢被动的工作,主动的工作让我有更多的选择空间,前提是你必须要及时完成基本的工作任务,做好基本的工作,每天我们都要记住一点,就是不管工作又多累,只是前进路上的一小步,只要我们自己做的好,能够完成基本的任务就可以。不必要担心这些问题,时间能够检验自己的能力能够让我们有更多的成长和发展的空间。

试用期可以说是我鱼跃化龙的阶段,我从一个新人,什么都不了解,不懂的基础上,开始慢慢蜕变最终走出了一条不同的道路这就是我的生活这就是我的工作对于自己的能力我从不会轻慢,因为相信自己就是给自己加油助威,哪怕我失败了很多次但是一样还是坚持一点就是不忘自己的基本工作。

时间检验一个人的能力也是检验一个人是否浮躁,稳重的人能够在岗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段时间之后就离开,这些是因为自己不够坚定,不够努力的结果,世上无难事,既然没有什么事情能够难道我们,只要我们愿意花时间花精力就一定会完成,这就是我对自己的工作总结。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇29

来到__乡已十月有余。在这十个多月的时间里,在乡

领导和同志们的亲切关怀和热情帮助下,我在思想政治、业务能力方面都取得了长足进步,且较为圆满地完成了各项工作任务。现将近三个月来的工作、学习情况汇报如下:

一、 努力学习,积极推动工作实践。

作为一名新录用的基层公务员,我坚持用xx大和十七

届五中、六中全会精神,以及邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑,并坚持与时俱进的学习态度,不断学习农村基层工作经验和方法。

又于20_年9月参加了县委党校组织的新录用公务员

培训。通过对行政管理知识、党风廉政建设、公务员条例及行为规范等课程的学习,充实了政治理论知识,提高了思想

政治素质,为做一个合格的国家公务员,提供了理论指导。

同时我还坚持在工作中学习,学以致用,用有所成,通

过学习,充实了自己,提高了自身行政履职能力,使自己更好的投身到各种新的工作中。

二、存在的不足及今后努力的方向

年关将至,一年的工作即将结束,回顾刚刚走过的三个

月,既是为了寻找差距,也是为了取长补短,改进工作。三个月来,虽然努力地在干好工作,但由于经验欠缺,水平所限,在工作中还有一些做的不好或者不到位的地方:

一是由于刚参加工作,说话做事不够严谨、不够细致,今后自己要努力改正,也请领导及同志们及时地给予批评指正。

二是刚刚接触行政工作,在工作方法、业务知识方面还有差距,工作中有疏忽、缺乏工作思路、顾及不到的地方,今后努力改进提高。

在今后的工作中,我将再接再厉,改正工作中的不足,进一步加强学习,加强沟通交流,顾全大局,树立新形象,取得新进步。

客服个人试用期工作总结怎么写 篇30

首先,在保教方面。

1、在幼儿保育领域上,积极配合园方保健医生以及班主任的工作,对幼儿在园的日常生活进行无微不至的照顾,并做好班级各类卫生、消毒等工作,以确保教师和幼儿都能生活在一个干净明亮的地方。

2、在教育教学上,新老师面临的最大问题是不熟悉教材,不了解重、难点,也没有经验去上好课。对此,在工作之初,总是对于各式各样的课程束手无策,内心忐忑不安。俗话说,“万事开头难”。所以,我每次都很认真的备课,查阅资料把自己的教案写好。除此之外,我虚心向老教师学习,力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。这些使我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。为了把自己的教学水平提高,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多听其他教师的课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。

3、在从教学理论方面。我在课余时间尽量让自己更加充实的学习更多的理论知识,博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。另外,在提升教育、教学实践能力方面,我认真钻研,虚心向他人请教,及时学习他人优秀的经验,并鼓励自己勇于创新。

其次,在师德方面。

始终认为作为一名优秀的教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,早在千年以前,对于教师的职业道德素质就有了如此高的要求。而今天教师的职业道德素质中就包括了对职业的承诺、事业心、责任感,对儿童的爱心、童心等内容。教师要以关怀、关注、理解、赏识的眼光启发学生的心智。我认为作为一名幼儿教师,首先应该向把爱洒向每一个孩子,树立良好的教师形象,最大限度地培养和激发幼儿的学习主动性,及时发现幼儿的闪光点,及时地给予肯定和帮助,学会宽容幼儿,让幼儿的心理得到最大的满足。其次,对孩子要有耐心,要对他们表现出不厌其烦的指导精神。要充分发展每一个孩子的个性,平等地对待每一个孩子,并努力给每一个孩子提供最好的教育,为每一个孩子的成功做最充分的准备。让每一个孩子的身心都能健康成长,让每一个孩子每天都有好感觉,让每一个孩子都能获得成功。

所以在这样的认知上,我不断的督促自己必须尽量陶冶情操,加强修养,提高自己专业水平。除此之外,还要学会关注孩子的五大方面,即是:关注学生的全面发展与多元智能,关注学生的“最近发展区”与持续发展,关注学生发展的情感与需求,关注学生个性化的学习与发展方式,关注学生发展的自我期望与动力机制。从而从心态上决定师德,从师德上体验心态。为此,今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。

再次,在自身发展与提高方面。

为了提高自身的专业水平,我要求自己不断的钻研各种教育相关知识理论,并努力做到理论联系实际,实施面向全体和因材施教的原则,使每一个孩子都更有个性的成长。而作为一名幼儿英语教师,更应该在不断加强自己的英语专业水平,提高口语能力,尽自己最大的可能给幼儿创设一个学习英语的好环境。

最后,经过这一个月的努力学习,我深知“书痴者文必工,艺痴者技必良”的道理。终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候,我要与时俱进、勤奋读书、充实自己,努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!从而适应社会对教师的素质要求更高的大趋势,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量!

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