制药专业实习报告(精选6篇)
时间的步履匆匆,我们的实习已经到了尾声。回顾实习这段时间在海南制药厂有限公司制药一厂实习的这段时间里,我始终保持着良好的心态,围绕着从理论到实际操作的转变,不断地丰富自我知识,提高自我动手能力。
在实习这段时间里,我无论是从思想方面、工作方面还是学习方面都在具体的实际操作中得到了极大的锻炼和提高,从而取得了巨大的进步,并且收获了许多实际操作过程中的工作经验。经过这段时间的锻炼,我明白了只有具备扎实而又丰富的专业知识和素养,才能更好地担任本职工作。作为一名刚入厂的新人,当面对各种不同特点的专业问题,我向老师傅们虚心请教最终得以克服难题。
实习过程中,我又更进一步了解到根据《药品管理法》规定,我国药品企业必须按照国务院药品监督管理部门制定的GMP组织生产并实行认证制度。GMP是药品生产的全过程中,用科学、合理和规范化的条件和方法来保证生产优良药品的一整套系统的管理规范,是药品生产和质量管理的基本准则,是只要企业确保和提高药品质量的重要措施。我掌握了药品生产企业实施GMP是保证药品质量,保证用药安全和促进我国制药工业与国际接轨的基本措施。同时,我也知道了GMP对一个药品生产企业的重要性。GMP的主导思想主要三个方面:(1)药品的质量兴城市生产出来的,而不是检验出来的;(2)对影响药品质量的生产全过程进行控制;(3)在保证所生产的药品符合质量要求,不混杂、无污染,均匀一致的条件下生产,经检验合格后,这批药品合格。
我不仅知道GMP是药品生产企业生产的重中之重,同时还掌握了厂房与设施管理。厂房与设施是药品生产的硬件,是保证药品质量的根本条件。药品生产企业必须有整洁的生产环境;生产、行政、生活和辅助区的总体分布应合理,不得相互妨碍;在设计和建设厂房时,应考虑使用时便于进行清洁工作。设备的设计、选型、安装应符合生产要求,放射药品便于清洗、消毒或灭菌,便于生产操作和维修、保养,并能防止差错和减少污染。设备本身不得对药品或容器造成污染。
与此同时,我通过与一线工作的师傅们一起工作,掌握了维生素B、复合维生素B、多潘立酮等药品的生产工艺流程以及他们合成的原辅料,同时还掌握了他们的用量、用途和服用时的注意事项。我知道了维生素B有好几种,下面是几种主要的B族元素的作用及功能。维生素B1的生理功能是能增进食欲,维持神经正常活动等。维生素B1在体内转变成硫胺素焦磷酸(又称辅羧化酶),参与糖在体内的代谢,因此维生素B1缺乏时,糖在组织内的氧化受到影响。另外,它还有抑制胆碱酯酶活性的作用。维生素B2是机体中许多酶系统的重要辅基的组成成分,参与物质和能量代谢。它能促进发育和细胞的再生,促使皮肤、指甲、毛发的正常生长,帮助消除口腔内、唇、舌的炎症,增进视力、减轻眼睛的疲劳,还能和其他的物质相互作用来帮助碳水化合物、脂肪、蛋白质的代谢。维生素B3不但是维持消化系统健康的维生素,也是性荷尔蒙合成不可缺少的物质。对生活充满压力的现代人来说,烟酸维系神经系统健康和脑机能正常运作的功效,也绝对不可以忽视。它促进消化系统的健康,减轻胃肠障碍;使皮肤更健康;预防和缓解严重的偏头痛;促进血液循环,使血压下降;减轻腹泻现象。
我不仅对维生素B有了一定的了解和认识,而且对复合维生素B也有了全新的认识。复合维生素B的组成:复合维生素通常含有多种有效成分,主要是维生素B1、维生素B2、烟酸、烟酰胺、维生素B12、叶酸、泛酸,并有维生素C或生物素等。用于营养不良、厌食、脚气病、癞皮病和因缺乏维生素B而引起某些病症的辅助治疗。复合维生素B的作用比较广泛:主要有:①局部涂搽治疗痤疮、酒糟鼻、脂溢性湿疹等。②治疗婴儿惊厥或给孕妇服用以预防婴儿惊厥。③白细胞减少症。④防治因大量或长期服用异烟肼、肼屈嗪等引起的周围神经炎、失眠、不安;减轻抗癌药和放射治疗引起恶心、呕吐或妊娠呕吐等复合维生素B的作用除了以上介绍的外,其还有其他一些作用,像维生素B1被称为精神性的维生素,这是因为维生素B1对神经组织和精神状态有良好的影响;维生素B12对身体制造红血球和保持免疫系统的功能也是必要的。维生素B12已经用于哮喘、疲劳、肝炎、失眠和癫痫等的治疗。而多潘立酮直接作用于胃肠壁,可增加胃肠道的蠕动和张力,促进胃排空,增加胃窦和十二指肠运动,协调幽门的收缩,同时也能增强食道的蠕动和食道下端括约肌的张力,抑制恶心、呕吐。实习期间,我每天都能按时按量地完成厂里交给我的任务,让自己在学校所学的知识运用于实际操作中。通过实习,我收获了许许多多。虽然实习结束了,但我在实习期间所收获得永远都不会消失,他们将会融入我的生活,成为我生活旅途中的一部分。
实习的主要内容
1、实习前教育及校内准备阶段;
2、近一步了解实习单位的概况(厂房的布局和构造,产品的生产流程、规模及各自的用途);
3、掌握实习车间各种生产的基本流程,熟悉各单元操作的基本工作原理;
4、掌握从原料到产品的生产工艺及其工作原理;5、掌握主要设备的构造、性能、工作原理和基本操作;
6、了解生产过程的数字化、信息化、自动化系统和其他新技术。
实习体会
实习的生活已经圆满的画上了句号,我在实习当中收获的不仅仅是知识,更多的思想上和精神上的成熟。实习已经结束,我的内心却久久不能平静。那些与我一起工作的同事和师傅们,我对他们充满了恋恋不舍之情,是他们在我遇到困难之时伸出援助之手,耐心地教我去如何解决难题。
实习期间,我踏踏实实地做好每一件事,认真地思考每天的收获与过失,我的思想渐渐地得以成长。虽然实习的过程中也遇到过许多挫折,但我始终保持着积极向上的工作态度,勤于思考,善于发现与解决问题。我的人生规划通过这段时间的实习变得更加清晰明了,我对自己将来的发展也充满了信心和希望。实习中收获的点点滴滴对我来说是弥足珍贵的经验,是我人生中的一笔财富。
20xx年十月二十七日,我在民泰药业开始了实习生涯,在生产车间,化验室的岗位学习了各种实践知识,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。
一 民泰药业企业概况;
公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务
二实习任务
刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。
三实习内容
1. 制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。
2. 使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。
3. 测定药品的干燥失重 称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%.
4. 微生物限度检察 (1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。
(3) 做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌 ,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。
5 学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。
四 实习感悟
在此实习期间,我充分的运用了学校中所学习的知识,提高了自身的技能,刚刚毕业的学生与在岗就业许多年的老职员相比,无论是在技能上,还是在经验上都远远逊色于他们,我认为,书本上的知识固然重要,但学校应该让学生多接触一些实践,这样,在实习时才能给公司留下很好的印象,这样,我们长白山职业技术学院才能更好的发展起来。
但此次实习也是有许多不足之处,例如,学生在学校时的生活环境,生活方式及理念,都与社会大大的不同,而这仅仅八个月的实习不能彻底的将我们改造成一个正真的工作人员,所以今后,无论在何地工作,都要将身心都融入到这个社会,与之完全融合,成为社会中的一员。
一、实习目的及意义
(1):本次实习的目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践
高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会,了解企业,培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合,进一步加深对书本理论知识的理解,为正式步入社会做更充分的准备。
(2):实习意义:通过实习,对企业和社会有个初步的了解,为将来走向社会打基础。通过实习,来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力,从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员,深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习,提高业务水平,遵守医药行业准则,以安全有效作为自己的职业道德,实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习任务
实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效,用法用量,规格,适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客,做到对症下药,药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。
除此之外,我的工作任务还包括:
(一):协助市场部进行药店实行市场活动的策划,执行药品推广工作
(二):配合策划今年的主题活动,如:心脑血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活动的接待工作
(四):售后销售部的实习,在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方
面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
(五):对采购流程和审批程序的了解,进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作,并对质量投诉问题进行处理
(六):填写采购计划,及时采购,保证供货。
(七):对于从首营企业购进或购进的首映品种,按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。
三、实习过程
在单位,开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生,整理药品,熟记药品规格名称,接待来店顾客。通过一个月的工作,我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
人们大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。
实习期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不
是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
给我印象最深刻的还是在药品采购阶段,药品是特殊商品,药品质量的好坏直接关系到消费者的身体健康,所以在采购过程中必须严格把关,确定每次采购回来的药品都能保证质量。
作为采购员还的做到,“六进二有底”,“六进”是指:优质产品优先进,紧俏产品计划进,一般品种平衡进,急救品种及时进,季节品种提前进,有效期品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。
在采购部门刚开始还学习很多关于采购业务方面的只是,比如:药品必须有注册商标、批准文号和生产批号;进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量机构印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件;医疗器械必须有鉴定批准号、样机样品鉴定批准号或投产鉴定批准号或在产产品登记号;包装和标识符合有关规定和储运要求;中药饮片应标明生产企业、产地、批号、生产日期等
在采购过程中也学到了很多鉴定中药真假,签订订购合同,药品保存等很多知识和技巧,感觉受益匪浅。
在日常工作中,自己还是能够遵守药店的日常制度,也能按时完成工作任务,经理和同事对自己的评价也还不错,所以还是很有一些成就感的,同时自己在工作中也发现了很多不足之处,意识到平时学习中掌握的知识还是很有用的,比如特殊药品的管理、药物临床监测、药品批号管理等等相关方面的知识在工作中的重要性。同时,也意识到光有理论知识是远远不够的,实践让我们学到了书本外的很多东西,也加深了对课本知识的理解。在接下来的实习中,我们会更加积极的工作,虚心向各位指导教师、同事学习,掌握更多的实践经验,加深对已学知识的了解。
四、实习感悟
(一):经验体会
1:在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟
2:提高了实际工作的能力,为将来的就业及工作积攒了宝贵的实践经验,提高了基本技能,使团队协作能力、表达沟通能力、观察认知能力都得到了提高;锻炼了自己吃苦耐劳、独立思考、勤奋诚实的基本素质。
3:我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
4:师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与同事继续学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名药品销售能手。
(二):存在的不足
1:通过这次实习,我发现了不少问题。自己的缺点、不足、早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知。自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏,让我明白自己需要学习的东西太多,只有让自己掌握更多的知识与技术,才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
2:在平时的工作过程中,发现做好采购工作确实不易,虽然我学的专业(物流管理),也涉及到采购、仓储方面的知识,但实际上对于我这个既没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人;来说,采购确实很难。所以刚开始那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习,也感受到理论知识和实践经验的匮乏,自己还需要学习更多层次的知识。
3:同时在采购员的专业技能和基本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要继续加强和提高的方面。
五、谢辞
在这里,要特别感谢大学三年学习期间给我诸多教诲和帮助的各位老师,感谢,你们给予我的指导和教诲我将永远记在心里!三年来,代课老师不仅在学业上给我以精心指导,同时还在思想、生活上给我以关怀和鼓舞,各位老师不仅授我以文,而且教我做人,历时三年却给我以终生受益之道,“明师之恩,诚为过于天地,重于父母”,对老师的感激之情是无法用言语表达的,在此谨向各老师致以最崇高的敬意和最诚挚的谢意!真心的祝愿老师们工作顺利、幸福安康。
我们苏州医药科技学校24名同学在学校的组织下到苏州中化药品工业有限公司进行为期六个月的实习,实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历,同学心里都清楚大家这次远行不轻易,每个人的工作热情都很高,也非常重视这次实习。
一、实习目的
1—1实习单位简介苏州中化药品工业有限公司(简称苏州中化,sccpc)是由中国化学制药股份有限公司(简称中化,ccpc,占93。7%的股份)与中国医药(集团)公司(占6。3%的股份)共同投资的综合性制药企业。
苏州中化于1993年4月正式成立,位于苏州国家高新技术产业开发区,占地11。02万平方米,总投资5500万美元。是全国首批gmp认证企业,并先后通过了iso9001质量管理体系认证和iso14001环境管理体系认证。
公司成立以来,建立了全国性的销售网络,在全国主要大、中城市都设有联络机构,并与有实力的商业密切合作,不断拓展自身的业务,业绩高速成长。
苏州中化将秉承中化“诚实无私、友爱互助、夜以继日、研究发展、造福社会人群”的经营理念,集海峡两岸的力量,为振兴中华民族的药业而不懈努力。
1—2实习目的及意义
(1)了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则;
(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品),学习各车间物料流程,加强gmp知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作,亲自体验,并自我总结;
(4)提高沟通及人际关系处理能力;
(5)体验上班族生活。丰富专业知识,积累工作经验,为以后走上工作岗位打基础;
(6)找到自身不足之处,早日弥补,增强自己适应社会能力。
二、实习内容
2—1公司生产部门介绍
合成部分:合成一车间,合成二车间,合成三车间,500mt车间,负责头孢粗品的合成,离心干燥。
精制部分:精制一车间,精制二车间,精制三车间,精制四车间,负责对头孢类粗品进行精制加工无菌处理,得无菌粉,再送进包装车间包装就得到成品。
(1)合成部生产一车间
合成生产一车间是合成有限公司四个合成车间中重要车间之一,该车间共有正式员工30人,车间主任1人,工站长1人,技术员2人,分四个班,车间的主要生产产品为头孢曲松钠粗品,年产量300mt,车间员工操作岗位分为:反应岗位和离心干燥岗位。
2—2岗位实习内容
(1)离心干燥岗位职责和工作制度;了解离心干燥岗位标准操作规程,熟悉产品和半成品的质量标准;把握该岗位主要设备的性能和使用注重事项
(2)熟悉车间布局和管线流向
(3)根据“上部料式离心机标准离心操作规程”,对头孢曲松钠粗品及中间体7—act进行放料,离心,洗涤操作,把握离心机速度的控制和放料阀门的切换
(4)把握设备的清洁保养技能(离心机双锥,粉碎机,出料车,滤包等清洁保养)
(5)使用摇摆式颗粒机进行产品的粉碎操作
(一)离心机
工作原理:离心机是立式刮刀卸料自动过滤离心机,待分离的物料经进料管进入高速旋转的离心机转鼓内,在离心机力场的作用下,物料通过滤布(滤网)实现过滤,液相经液管排出,固相则截留在转鼓内,待转鼓内滤饼达到机器规定的装料量,停止装料,对滤饼进行洗涤,同时将洗涤液滤出,达到分离要求后,离心机低速运转,刮刀装置动作,将滤饼刮下,完成一次工作循环。
(二)摇摆式颗粒机
工作原理:电动机直接针齿减速机,通过偏心凸轮带动齿条,驱动制粉轴往复旋转,使固体物料进入刮粉轴内仓,再由齿轮顶角将物料推出筛网成粒,粉型固体物。
(三)回转真空干燥机(双锥)
工作原理:干燥设备通过对设备夹套的加热加温,内胆不停地翻滚搅和,同时对设备内胆进行真空抽湿,达到对物料的进一步干燥与混合的目的,本厂生产的干燥机广泛应用在化工,医药,染料,食品等行业。
三、实习结果
在为期几个月的实习里,像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,和上班族一样上班,天天8:00上班,实习过程中我遵守公司的各项制度,做到了不睡岗,托岗,闯岗,不缺勤,没发生过重大事故,虚心向有经验的同事学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识,使自己在工作中更有竞争力。
四、实习体会
实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历,实习是我们离接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在苏州中化药品工业有限公司为期的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃的陋习,逐渐被自己所认知,自己所学知识的肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多,使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
一、实习目的及意义
(1):本次实习的目的:通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践
高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下基础;另一方面要求学生接触社会,了解企业,培养主动适应社会各种岗位需要的素质和能力。实习的目的在于巩固和运用所学的基础理论,专业知识和基本技能,通过理论与实际的结合,进一步加深对书本理论知识的理解,为正式步入社会做更充分的准备。
(2):实习意义:通过实习,对企业和社会有个初步的了解,为将来走向社会打基础。通过实习,来培养自己运用所学知识进行管理系统分析设计及分析问题、解决问题的能力,从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的准备。并且作为药品的采购业务员,深刻了解到药品质量的保证是对顾客健康的负责。做好药品知识及医学知识的学习,提高业务水平,遵守医药行业准则,以安全有效作为自己的职业道德,实践及锻炼与人接触、与人交往的能力。
二、实习任务
实习期间我的主要任务是熟悉各种药品功效,用法用量,规格,适应症和不良反应。从而有针对性的推介给顾客,做到对症下药,药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。
除此之外,我的工作任务还包括:
(一):协助市场部进行药店实行市场活动的策划,执行药品推广工作
(二):配合策划今年的主题活动,如:心脑血管防治、中老年健康生活方式
(三):做活动的接待工作
(四):售后销售部的实习,在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单,接收传真。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
(五):对采购流程和审批程序的了解 ,进行进货、验收、入库、出库的具体流程操作,并对质量投诉问题进行处理
(六):填写采购计划,及时采购,保证供货。
(七):对于从首营企业购进或购进的首映品种,按照《首营企业及首营品种质量审核制度》进行审核。
三、实习过程
在单位,开始从一些小事做起。每天到药店打扫卫生,整理药品,熟记药品规格名称,接待来店顾客。通过一个月的工作,我对药房的工作有了进一步的认识。在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同事的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
人们大多是因为有些小感冒,流涕,头晕等症状来药店买药的。风热感冒,中暑乏力,口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病,当地人一般不愿去医院挂号看病,他们觉得浪费时间和金钱,而这时我们的驻店药师一般就会仔细询问病人的症状,提供给他们几种药的选择并详细讲解它们的药效。当然,如果病人的病情比较严重时,药师都会建议他们去医院就诊,对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客,他们到药店,买高档补品,去看望病人或去送礼。他们较注重礼品的价位和包装,对一些名贵药材,如铁皮枫斗、人参更是喜爱尤佳。店员一般会推荐比较实惠的礼品,在注重礼品的同时更注重礼品的质量、功效,根据不同的年龄段选择合适的礼品。
实习期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育
作为一名制药专业的大四学生在这个渐渐回暖的季节即将要迎来毕业、正式踏上社会的时刻了,可是光凭课堂中所学到的理论知识是远远不够的,古诗有云“纸上得来终觉浅,绝知此事要亲躬”,因此为了巩固和掌握在这四年中所学到的知识,我参加了学校的毕业实习。而也正因为通过在校一段时间的实习,我得到了一次比较全面系统的锻炼并从中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,真所谓受益非浅,所以在这实习临近尾声之际,我就对这一年的实习做一个工作小结。
在实习伊始,为了弥补我们对于今后工作环境有所了解,老师带领我们参观了两家获得GMP认证的制药公司以及一家生产制药机械的工厂,在这两次参观中使得我对制药行业的现状以及标准有了进一步的认识,有了更为恰当的了解,对以后将会进入的工作环境有了更为真实的体验。
当参观两家获得GMP认证的两家制药公司时就着实令我们吃惊不小,与周围的简陋建筑不同,这两家公司的大楼外观虽然都朴素而简洁,但是在厂区内部的花花草草却给人一种宁心静气的感觉。一踏入公司内部更像是踏足了另一个世界般,洁白无瑕的内部环境没有一丝灰尘,而在一些拐角处都尽量采用了柔和的弯角处理技术似乎是为了避免人员或者物品在运送时磕伤与碰损。
在即将进入生产车间时我们被吩咐穿上实验服与鞋套,之后依次通过人员流动通道进入男子/女子更衣室1、男子/女子更衣室2抵达缓冲区,在那里我们稍许洗净了双手终于来到了生产加工车间。
之后在工作人员的带领下我们纷纷见识到了不同规格的软、硬胶囊、片剂、粉剂、颗粒剂等各种制剂生产车间中陈列的设备以及为这些药品内外包装的机械、晾干的防爆车间等其他一些我们从前所不知的区域,在工厂人员的介绍下让我渐渐了解到药物被生产出来的整个细节过程,那些从书本与实验室中所学到的知识慢慢地立体起来;
之后的参观旅程中我们还见识到了专业的物理、微生物实验室,这些实验室台面上的部署虽然感觉与我们在学校中所接触的差别不大,但无疑其中的环境要求、技术要求以及试验设备相比较学校实验来说更为严格;最后我们还参观了实验用水的生产工艺,听着专门负责人员的讲解,我深感其中的复杂,原来我们平时实验所用的水并不像看上去的那么简单,而对于制药单位来说更是如此,对于每一滴水都有严格的标准,就算是没有用过的纯水也最多只能保存48小时而已。
再说下我们参观的生产制药机械的公司吧,一如上两家制药公司,这家位于市郊边缘的公司厂区内部也一片绿荫镜湖之景,在参观室我们仔细查看了他们生产的洗瓶机、装药机等的操作过程,深深明白了电脑控制与自动化生产对于药品质量的重要性,同时也了解到了各种生产环境所要达到的环境级别标准并且还参观了实际的生产车间,亲眼目睹了一台台机器从流水线上被制造出来。
因此通过这两次的厂区参观使我深刻地认识到光依靠书本上所学到的刻板知识还是不够的,在实际操作中不同机械的使用方法、不同工序所需要的环境要求以及制备不同药品运用的设备规格都大相径庭,书中所记载的知识最终还是要通过自己的不断实践来使自己真正融会贯通。
在之后的一段日子里我们所实习的是不同软膏剂的设计制备实验,面对不同的药物材料、不同用途的辅料设计并制作出不同的软膏剂着实令我们这些习惯按照书本实验的学生们有些不知所措。一开始面对那些熟悉的药物有效成分与辅料却没有给出改如何配置的我很是为难,于是我只能先从查询资料开始,在彻底弄清这些药物有效成分以及相对应的辅料的搭配与用途后,我谨慎地设计起药物的配方与制法,在确认无误后的我开始比对书上相似的药剂制法制作出所需要的软膏剂,最终经过几天的努力我们纷纷做出了老师所需的不同软膏剂。
虽然大家做出的软膏剂各有千秋,有水溶性的、脂溶性的、乳剂,但作为一个开放性实验,从药材起步到最后的成型的我们无疑都是成功者,老师这么说道,毕竟这是我们第一次脱离课本以自己所学的知识独立设计出并制备出合适的药剂。尽管在这段时间我们因为自己的知识不足吃了些苦头了,但是在学校中遭遇挫折总比在以后在公司中犯错误好,因为在学校实习中一旦我们遇到困难还能请教老师、实在不行还能从头来过,可是真的当我们抱着这种一知半解的态度到了社会上所惹出的麻烦就不仅仅是把试剂倒了重新来过这么简单了。
所以这次学校实验室的开放性实验实习绝不单单只是培养了我们的动手能力,更是让我们学到了独立思考解决问题的能力,同时也使我们意识到了自己在某些方面的不足,这次的实习可以说是为我们日后正式踏足社会公司起到了一定的缓冲作用。
经过参观工厂与动手制备这两种实习方式后,我获得了一些经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫苦练基本功,日后才能尽快适应自己的工作岗位
(二)只有熟悉自己的工作环境,知晓各设备的工作原理,日后才能保持好的工作状态
(三)只有拥有独立解决问题的能力,同时又保持着团结意识,日后才能把分内的工作做好。