当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一步，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先做好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由，于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。
时间过得很快，不知不觉来公司实习已经一周了，想起第一天过来报到的时候，接待我的是营销部的副总，在了解过我的基本情况之后，营销部的副总就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。 上班才感觉其实学的都用不上。大学是一个小的社会，教我们怎么与社会接轨，与人相处。
走出学校，在用人单位上班，你不用考微积分，也不用让你背诵什么是市场营销学。而是面对同事，面对客户时，你表现出的能力，包括人际关系、和客户沟通的能力。在公司能搞好团结，和同事关系相处融洽。在面对客户时，不惊慌，能以较好的利润卖出公司的产品。那就算你快融入社会这个大家庭。当然这只是我自己的浅见。所以我首先按着这个方向去走，同事需要我帮忙的事情在我力所能及的范围内，我会义不容辞的去做，因为我觉得无论是什么事情都一定是值得我学习的，毕竟刚来公司，可能在别人看来是跑腿的事情，我也能学到很多东西，就拿每一次老同事让我把生产单送去车间来说吧，每次去车间我都能看到不同的产品，还可以向车间班长请教这个产品时用在变压器的什么地方?耐压程度是多少?不但搞好了同事关系，自己还学到了很多东西。当然，作为一个销售人员来说，出业绩才是做主要的，每天我开始早上在网站上收集客户资料，收集的差不多的时候就开始打，成功率很低，因为毕竟现在的垃圾电话泛滥，老板一接到类似的电话就反感。一开始有的客户说：“好的，你给我寄资料过来吧”。我就会很兴奋，绝对可能快成交了吧，慢慢的、慢慢的就会发现，不是那么回事，资料寄给他，他可能看都不看，只是打电话的时候怕你打扰他而呼延你，随便说了一句，你就当了真，慢慢的我开始从电话声音里辨别他们内心的真实想法，看是真的需要还是?