上午就是做了半个小时的事情。在电脑上面填了一份什么报检的单子，然后打印出来。再传真出去。哎呀，打印的时候居然连着两次把那个纸放反了，好丢face哦～～不过不要紧，我第一次嘛。没有什么的!!以后就不会错了不是吗?
下午就是继续跟进退还核销单的问题，给每个货代公司打电催他们。哎呀，外贸公司的电话好难打啊～～一
晚上回到学校，大家又是聚在一起讨论了一下各自的实习情况。听起来我还是不错的。分配到美尔雅公司的同学居然数扣子数了一天同寝室的一个女生不知道为什么，好像是特别气愤，说她待的那个公司小，没什么事情做，肯定学不到什么东西!绝对没有前途什么的，还窝了一天的火。。我真的很想反驳她啊～～怎么总是可以满眼看到的都是那些不好的呢?从她的描述中我知道了，她公司是在一栋楼的12层，好像13层也是那个公司的。这样的公司会小吗学不学得到东西就看自己会不会把握机会了嘛。最后还是没有憋住说出来了，她自己也是说觉得自己脾气太躁了。哎呀，还是不好，以后一定么憋住咯。。。
今天是老师回家的日子，我特地给她发了一个短信，祝愿她顺利回家。上午时候，我出去拍摄市政府市长项玉章慰问南坪一个社区并发放了慰问金，回来时候又奔波在人大代表小组会议现场。整个人都累得仿佛散了架，当然摄像机也是一颤一颤的，没有达到预期效果。
中午，我尝试着写了一下稿件，但是错误摆出，几乎是从新来过，但是还好的是我从网上找到了相关的新闻加以参考后就比较顺利，这或许是榜样的力量。中午时候，我同时看了一些英语语法讲解，想着昨天没有为她补课感到非常的遗憾。下午写稿花去了大半不分时间，又去拍摄了一下政协主席团会议，但是没有搞的稳定。
然后看了一下老师编辑，终于在稿件上有了我的名字，同时新闻上也首次出现了我的名字。这或许是老师为了完成我的任务，我应该感谢他们，当然我要好好努力学习的。之后查了一点构图资料和杜一起回来了，路上大家还算谈的坦然。后来，我就慌慌张张地忙着给她补习功课了，总之一切都很顺利，后来我们又开诚布公地交流了很长时间，当然主要是我在说话。晚饭没有吃，但是买了一盒烟吃了。
今天早上王姐又把我领去了剪辑室，我发现我这个实习期间基本上像是剪辑室的常客了啊，他们早就都认识我了，而且对我也很好。他们不仅教给我比较实用的东西，而且比较简单的活也会让我去做，做完以后我就拿给他们看，如果他们认为可以的话，我剪辑的东西就算是通过了，如果不可以的话他们就得重新开始做了。哈哈，今天他们让我把剪辑一个寿宴录像，超乎我的想象，他们竟然通过了，哈哈，太幸福了啊。
今天最值得开心的事就是我的设计代表我们科室和别的科室的设计一起送到了经理那儿，最终采用谁的作为最终设计大家都不清楚。虽然我也希望是我，但是毕竟作为新人我感觉希望渺茫……
随着实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始继续独立接触一些行政业务，负责人周哥也知道我是一个很新的新手所以让我做的，主要是通过电话跟客户沟通，这是售后服务科和我们行政后勤科的共同工作。下午开始我便需要跟客户交谈，与客户沟通的要点是要做到能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。幸好每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看多背，争取服务时事半功倍~一天的时间很快就过去了。
今天必须去上班了，昨天是由于编了一句谎话说是肚子不舒服。中午时候，人大代表们入场我们没有拍摄，后来会议我也没有能够跟进。但是刚开始听到的现场国歌让我的心灵得到了震撼，确实那么多人一起在一个庄重的场合，那么一首国歌让人联想到很多很多。
我然后就上楼了，看报纸上网，反正一旦上网就好像是我老本行一样，我就可以瞬间找到感觉的。中午的一顿饭可以说我是勉强吃饭，最后肉都吃不下了，肚子圆圆的。下午我跟着人大代表们去视察，感到菜园坝长江大桥真是壮观，美的空调声场车间井然有序，雅戈尔也是工作繁忙，尤其重庆市的廉价住房让我最较好。
后来就跟着他们和代表们一起去吃饭了，他们也是轮流敬酒，我应该是一个局外人而且始终也是一个局外人，只是觉得他们吃的不错，别的不敢说。后来我就奔赴会场看歌舞晚会去了，也跟着拍摄一些影片，掌握了一点小小的技术。一天挺累的，回来时都快12点了。
今天可没有像先前几天去的那么的早，我只是准时去了单位。现在我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼，做个出勤登记，就进了自己的办公室。发现一个问题：我们的林经理仿佛有迟到的毛病。或许昨晚应酬多了，一大早没醒酒起不来。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我本来还蛮自信的，认为自己算是优秀的，学校干部也不是没担任过，大小活动也不是没参加过。但是到这里来，感觉自己什么都不会，除了以前在学校学过的一些办公软件,Word、Excel、PPT什么的，虽然现在办公中使用的还是很顺手的，但是其他就得自己花时间琢磨琢磨了，就连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能这些天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选择的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
20xx.7.28 晴
今天算是实习生正式上岗的第一天。今天问了我的一个主管开会那天是不是太不硬气，去年的同行说我太和蔼，可能吧。他说我归结为不整在，感觉签合同那天乱七八糟的，呵呵，吸取教训。任何事情不是光靠想想就能解决的，那天我应该有条理的把要解决的事情一个个记下不应该现场在去想下一步是什么，人多难免脑热。我喜欢写东西，这次的实习没有原本想象中轻松，到处都是问题。明天县区进行面试，省移动公司的暑期实践活动已经进行了2届，这是第三次，也是第一次要在县里设点，说实话，对我很不方便，但心里又想去尝试，奈何一定不是好结果呢?今天去了中心营业厅，感觉队长丁伟不太适合干这个，也许就像人们所希望我的同样我也希望他硬气一些。伪弱，诚然。怕自己确实把实习想的太简单了，我喜欢听别人的意见，自己不对的地方就要改正，虽然心里有时发憷觉得对方也没有站在你的.立场上去考虑问题，但听后别人的建议收获确实特别大的，实习已经不再是单纯意义上的实习，谁都会有私心，谁都想去偏袒一方，不思其位不谋其政，干多干少体验完全不一样，我们需要成长…
20xx.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份证复印件。同时发现大同许多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出25部手机，我给大家报的是25部。营业厅现在不以推G3手机为主导，所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么容易了甚至可称得上是老大难的问题，今天成果比昨天好一些吧，实习生们也在慢慢适应着这样的生活。转眼一年就这样过去了，平淡无奇，说乏味也不为过。这就是一年，感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事，非也。不无去年的热情，缺失的是一种冲劲。滂沱，是遗漏。一年，嘿…
下午和李旭去新华街营业厅，人们还都不错吧，积极待岗。机型的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难，想办法。
我们始终要保持乐观积极向上的心态，就好像是在和我自己说一样。
20xx.7.30 晴
一样很热。一样很焦灼。
同城百姓郁热难耐。
今天去石经理那里核实下县区的告知短信发了没有发到。把县区实习生的衣服打包整理好送到薛师傅那里，派物流车给各个县区发下去。由于企业建站以及旺铺通任务的下达，和石经理商量看看后期的任务怎么完，说实话这个任务下达的有点滑稽，不在大学生所能承受的能力范围内。全省这几天都在搞G3手机营销以及企业建站，都不太好做。这几天在G3手机的营销中也出现了不少问题：
1.从7月20日初步准备此次实习活动，和大同移动公司市场部石经理联系后，组织进行市区、矿区、南郊区的面试以及上岗培训中，一切正常，县区由于报名人数以及县区特殊地理差异，致使面试培训时间较市区后延。现在已经步入正轨，大同地区现所有实习生正常上岗。
2.包括大同市七县四区在内，大同市实习生小分队共有几个。大部分分队配合营业厅，安排在营业厅内工作，展开G3手机的营销活动。其中机车厂小分队、新华街小分队、御河北路花城小分队、东关小分队等抽出部分实习生参加户外展销。中心营业厅、新华街营业厅参加户外IP电话以及G3宽带入网营销宣传。除中心营业厅有全部四款G3手机型号：中兴U230、华为T2211、中兴U215、中兴U500，其余营业厅大部分现存手机型号仅为中兴U230、华为T2211两款，不能满足客户需求。御新华都营业厅有中兴U500样机，东关营业厅连样机都没有，只有图片，给营销造成很大困难，顾客再看不到真机和样机后因缺乏信任度选择不买。机车厂营业厅没有实机，在实习生的解说下，决定买，可是光顾2次后，实机到位问题还是得不到解决。大同大学营业厅因放假期间学生太少，销量很成问题。另外，宣传彩页很缺。我们的优惠套餐何时能下来?
实习生反映看能不能提供更多的样机以及G3手机的品种能否加大，以增强吸引力。
3.对于企业建站和旺铺通两项任务，大同地区鉴于之前并没有分配这两项任务，而现在应省里要求不得不做。虽然很被动，但我们会努力。由于大同的新增企业数为零，所以完成这两项任务会很困难。时间上也存在着困扰。
按照李主任的安排，我们两个7点钟起床，8点钟准时赶到，但是他们迟到了。不一会儿我们就跟着老师出发了，拍摄一些党代表入场的镜头。我只是帮着拿了一下摄像架，然后送到会议室，但是李老师就让我们回了编辑室里面自己慢慢地摸索。
快到中午的时候，我们得知下午我们将有机会自己拿着摄像机跟随党代表参观时拍摄一些花絮。可是由于我那一组没有领导的，所以我没有拍到重要的镜头，但是我明白一点就是要拍党代表也是主要人物，主要镜头。后来搞笑的是我打的时，司机收我5元钱，后来才直到重庆主城区的起步价是5元。
晚饭后，大家紧紧张张吃完饭就到音乐会场出发了，还是挺紧张，所以还是忙中出乱，但是多亏了老师们的帮助。最终一场音乐会下来，我的腰都要断了，太累了，也太困了。明天不知道会有什么任务，但是我都会认真准备的。
今天在陈师傅的带领下，开始对公司的仓库进行月底的库存盘点工作，对本月商品的出入库数量等进行核对，确定是否与实际库存发生额一致，如有出入，必须找出原因并处理。
实习日记一
今天伊始，经理召集我们所有科室的员工开每周的例行会议。尽管昨天我是第一天来的，因为对分管工作不够熟悉，单经理仍然让我参加。会议一开始经理就进行了发言，总结了最近一段工作时间内公司的状况和面临的问题，对于经历的能力和口才，我真是由衷感到佩服。接着各个科室的负责人也先后发言：销售科、售后服务科、财务室、人事科，最后是我所在的行政后勤科。我们科室的负责人姓周，大家叫他周哥，他不愧是工作经验丰富的老员工，简练却不简单的几句发言，总结了我们的工作，让我暗暗佩服~一定要向他学习。
会议结束后，我依然是熟悉工作的流程和文件，因为老话说的好，冰冻三尺非一日之寒，想要尽快投入工作中并非那么简单。愉快而又充实的一天很快结束了。
实习日记二
今天是我来公司的第三天，负责人周哥决定让我参与到具体的工作中来，真是倍感激动~!首先大家知道，作为行政后勤科分管的工作是比较辛苦和杂乱的，简单而言公司大到资料和办公用品的采购，小到扫卫生的清洁员和饮水机的更换都是由我们科室负责的。可以说我们是保证公司正常运转的基础，没有我们别的科室没有办法正常运转。
今天我负责的工作是重新排版打印公司的宣传图册，我平时对word和excle都比较了解，这也是对我自己的一次考验。
一天的时间我首先分析了以前的老版本宣传图册和宣传单，感觉还是可圈可点的，但是内容古板，对此我决定进行改进。在工作快要结束的时候，我终于收集准备好了所有素材，明天可以正式开工了。三天的工作使我渐渐融入到了这个集体之中，对于工作也更加得心应手。
实习日记三
早晨一到公司，我就马上投入到了宣传图册和宣传单的word制作中，将昨天整理准备好的素材一一录入其中，按照层次堆叠和颜色的渐变来设计。下午的时候我把设计初稿交给负责人周哥，在他审验的时候，我心里很紧张，生怕被狠狠的批一顿然后把方案pass掉…正当我我内心纠结的时候，周哥却说他认为设计样式很不错，作为新人来说还是很成功的，由此可见我的潜力还是很大的;但是也提出了不足之处：那就是没有把公司的特色和竞争优势融入设计中，这对于宣传确实至关重要的。一席话使我受益匪浅。 下午的时间我用来改进我的设计，时间就这么充实的度过了。
实习日记四
今天最值得开心的事就是我的设计代表我们科室和别的科室的设计一起送到了经理那儿，最终采用谁的作为最终设计大家都不清楚。虽然我也希望是我，但是毕竟作为新人我感觉希望渺茫……
随着实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。开始继续独立接触一些行政业务，负责人周哥也知道我是一个很新的新手所以让我做的，主要是通过电话跟客户沟通，这是售后服务科和我们行政后勤科的共同工作。下午开始我便需要跟客户交谈，与客户沟通的要点是要做到能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。幸好每天我都会非常早起来，准备一些资料在身边已被随时查阅，当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看多背，争取服务时事半功倍~ 一天的时间很快就过去了。
实习日记五
今天的工作进行的还是比较顺利的，一天的时间接受了好多个语音交流，语音通常都较短，只需要简单的作一些相关的介绍即可，当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比较清晰，如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，也许我刚才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。
一天的时间就在忙碌的电话声中结束了，愉快而又充实。
今天上午在报纸上看到了有关公司的新闻报道，让我感到无比欣喜，我为自己做为一名公司员工感到无比自豪和兴奋。同时也从同事口中了解到，这种新闻报道对企业来说，已经是司空见惯的事情了，几乎每周都能在省内各大媒体和报刊上看到有关我们公司的新闻报道，使我从中感受到公司在发展壮大。对此我产生了一个想法，决定以后在工作中多注意观察和收集企业典型事例，写成新闻给报社投稿，既有助于提高自己的写作能力，同时也是对公司的宣传，更是做为一名员工对公司培养的报答。
我虽然每日重复单调繁琐的工作，大多数时间每天就是坐着对着电脑打打字，时间久了感到有些厌倦，感到枯燥乏味。但是我明白许多工作都是由简入繁的，工作再简单也不能马虎，否则你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以每件事都要认真完成。尤其办公室每天都要接打电话，应对各种各样的人，还要经常去政府有关部门办理各种事务。而事实上所有的业务并不是一次就能成功的，所以必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，只有这样才能成功。
实习的第三周，新鲜感已经荡然无存。已经请了假了，明天准备回河北参加会计从业资格证的考试，前一段时间还曾经紧张、担心过，现在没有一丝的紧张，书都已经看完了，每一张后面的题目也都已经做过了，现在有点自我感觉良好，感觉虽不至于考个九十、一百的，但是“过”应该不是什么大问题。今天还是没有学新的内容，依然是整理原始凭证、填制记账凭证等等。我知道，大多数时候，会计都是每天做着重复的事情，虽然每天做重复的事情，但我们也应该认真负责，不能敷衍了事。
今天为了考验我在学校外贸函电学的怎么样，办公室经历让我写了封函电，我一紧张，大脑一篇空白，心想要是写错了，那以后还怎么见人啊!但是还好，很快就冷静下来了，想想平时在学校学的东西，一边拿来纸和笔，经过十几分钟的深思熟虑，终于写下了如下文章：
Dear Sir,
We have the pleasure of acknowledging your letter of Nov.4, contents of which have duly noted.
For your information, our product should be packed in cartons and this cartons must be fit for ocean transporttion.As for the strapping used for binding the cartons, it is hoped that you will use plastic strpping as it is light,strong and easy to be disposed of.
If the above is acceptable to you, please reply as soon as possible. We sincerely hope that we can start a concerete transaction to our munual benefit.
对于实习的地点，多少有些兴奋，就是x公司第一工程公司x公司，从小就在这个单位的院子里长大，看着它一点一点地随着时间而发生的改变，而且我父亲还在这里工作了二十几多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。x公司靠近铁路货站，可能是因为地理位置的优越型，涉及的业务几乎都是把从外地运进来的火车车皮进行装卸，再运输到客户所需的地点。业务很简单，会计业务流程不像工程局所投标的项目上的复杂。总的来说，x公司就以此为主营业务并经营至今。
3月1日
今天是第一天上班，我怀着无比激动的心情我来到了实习单位，负责带我的张工首先检查了一下我的CAD和天正的运用情况，发现我使用还不是很熟练，他告诉我实习的前几天不会给我具体的任务，主要让我描图，看图，其中有不懂的地方就查规范或者请教他。今天给了我一套曾经做过的图纸，名称是小区，是一个多栋的八层住宅，里面有照明和弱电的设计，师傅要求我今天整体认识一下整套图，看看整体设计方案。
3月2日
今天我将照明平面图和系统图彻底看完了，并且将照明平面图描完了，在描图时，将不会和不懂得地方记录下来，以便等张工有时间的是后请教。等到下午，我看张工有空了，就赶紧过去询问上午没看明白的一些问题，张工为人很热情，很耐心的为我解答了我所提的问题，还告诉我说看图就应该仔细认真，有不懂的就积极请教，我觉得今天很有收获。
3月3日
今天我学习整套图中的防雷接地系统，我们在学校做过好几科的课程设计，包括照明，消防和弱电，但从来没有接触过防雷接地这方面的内容，我就把这套图的防雷接地好好的看了好几遍，把不明白的东西都用笔记下来。
3月4日
今天我吧这张图的弱电系统仔细的看了几遍，然后把这套图整体的描了一遍，师傅看我画图速度比较慢，就告诉我说他们现在画图都是用快捷键，这样不仅画图速度快，还画的顺手。于是师傅教了我一点快捷键的用法，比如说66是打开图层，22是标注导线根数等等。我也觉得学会快捷键好方便，我也要尽快掌握快捷键的用法。
3月5日
经过两天的休息，今天又是星期一了，又开始了新的一周的工作，我感觉我上周的收获确实很大，学到了好多以前都不知道的东西。由于上周学习的是一个住宅楼的设计，师傅说今天给你一套办公楼的设计，这周你就好好研究研究公建吧! 3月6日
这周的图纸是一套公建，主要是商场和办公楼，整栋楼的整体是高层建筑，最底三层是商场，往上是办公楼。我首先整体认识了一下这套图纸，发现公建跟住宅有很多不一样的地方，很多规范和规定都不一样，我一定要好好研究这套图，又是一个学习的机会，我告诉自己：加油，好好干!好好利用这次机会。尽可能的多学习一些东西。
3月7日
今天上午我一到公司，就发现今天公司的同事都很忙碌，师傅也是，我就询问师傅是怎么回事，原来今天有个工程要交图，送审，修改什么的，弄得大家都忙碌起来，我就主动询问师傅有没有什么需要我做的，师傅说那你就去打图吧!把图纸都打出来。我请教了怎么打图后，就也跟他们忙碌起来。
3月8日
今天又恢复了平静，刚交了图，师傅也轻松了一下，今天就看着没那么忙了，我就赶紧问了问师傅上一套住宅楼的关于防雷接地的一些我不明白的地方。师傅给我做了耐心的讲解。我顿时有种豁然开朗的感觉，自己看了好几天都不明白的问题，经师傅一点就明白了。真是感触颇深啊!我也要好好努力。
3月9日
在公司我旁边坐的是陈工，年龄也就30出头，她平时都让我叫她陈姐。今天师傅一天都挺忙的，我看了这套公建的图纸，发现还是有很多地方不明白，于是我就向旁边的陈姐请教，她也很热情，很耐心的给我讲了很多知识。我又顺便问了好多快捷键的用法，感觉用快捷键画图就是方便，有快捷键真好!
3月10日
又是一个星期一，又是一个开始。因为前两套图还没有彻底弄明白，今天师傅没有给我新的图纸，说让我这两天把前两套图纸都好好整理一下，把不明白的地方都统一做好标记或写在本上。明天给我集中处理一下，让我一定要认真看，尽量详细。于是我开始了一天的看图，总结，记录问题工作。
3月11日
今天师傅忙完他的工作后，下午就开始给我讲解我昨天总结的问题，我有时候就感觉我学的知识太匮乏了，一些问题其实特别简单我都不会，还有就是我对规范的了解太少了，很多规范规定的硬性条款我也都不知道，通过这次讲解，我认识到，我以后一定要经常看规范，要充分了解规范的规定，尽量不要再问规范上的问题。
今天,记者张带我到电子编辑室，他一边剪辑一边为我讲解了一些拍摄的技巧。如镜头按顺序分大、全、中、近、特，拍摄按人的正常视觉也是这个顺序，所以一般新闻镜头切换就要从大景到特写;新闻有一个关键物，则镜头就要围绕它进行拍摄，如报道派米，则镜头要集中到大包大包的米还有排队领米。他说新来的记者一到地点不知道从何拍起，就是没有清楚新闻的关键词。受益匪浅，平常看新闻或其他节目，镜头能给我们舒适的感觉就是记者拍摄顺序掌握得好的缘故，关键物很重要，往往是观众眼睛一直关注的并希望能有个特写给予更清楚深入的了解。
今天是正式进入仓库实习的第一天，陈师傅把我介绍给了其他一起在仓库工作的工友师傅，大家都很和善。陈师傅简单的给我说明了一下我主要的工作内容：协助他完成仓库中的各项工作，并且他说在之后的几天他会让我实践一下在学校学的仓储知识。
王姐今天要去出差，上午当我到达电视台以后才知道这个消息。我简单的打扫完卫生以后，就开始上网，看了很短渲染的技术。吃完午饭以后，下午两点多以后我就回家了，因为妈妈正好有点事情，让我陪她去逛街，于是我就走了。
新闻部的分工明确：记者是部门的活跃分子，他们很少呆在办公室，每天早上7点多就出外取景。若有需要到汕尾市各个县、镇采访的话，则一般到下午才回到电视台。记者采编一体，出外顶着烈日拍镜头做采访回来后，写稿子，然后按照稿件内容剪辑镜头，这样，一则新闻才初步成型。
拍摄跟写新闻相同的就是这一点，抓住关键，才能一针见血。现在人们眼睛在电视停留的时间只有7秒，没有看点，马上转台，于是一个有吸引力的关键物很重要，就如新闻标题。
开始适应上班一族的时间，同事也习惯了有一个小同事在部门几层楼来回跑。
今天这次出访格外轻松，不仅不用晒太阳，还被招待在冷气室里吃水果喝冷饮，只听燕姐在向局领导了解税收情况，同行的摄像师很快便采好了需要的镜头。中午还在一家豪华酒楼享受了一顿昂贵的佳肴。局领导真是面面俱到，最后还专程派车送我们回台里，好不惬意。我暗自得意于自己的“英明”选择，没有跟着王姐去乡下，哈哈。
目前在广州某酒店做前台，我很满意这份工作，因为能学到许多关于酒店的知识和与拥有与外宾交流的机会。为了以后回忆和完善自己的工作，顾写下这工作日记。多年后，看到这些日记，应该会开怀大笑吧。
7月20日
我上中班(15：30到24:00)，这一天的工作还没有开始呢。因为我是新来的，所以要好好的规划一下自己在上班时间里应该学些什么。这个酒店的员工培训不是很完善，我来了几天，连个像样的培训资料都没有。很多东西你不问，没有人会很主动的教你的。现在，我就是给领班打打下手，比如制作房卡，抄写客户资料，接接电话，给客人送点日常用品。
今天是我来的第五天，我要学会做个人预定，客户入住登记，押金单的开具和登记。我的领班是个帅小伙，在这家酒店已经工作5年多了，业务非常的熟悉。前台的所有工作他都会!是个活字典，但是我这个人脑子不太好使问了一些东西，第二天又忘了。好多工作知识，都是遇上了我才知道，有些客人咨询一些东西我不懂，而他又忙的要死。所以，只好让客人等等咯。其实，我是非常想学快点的。第一，工作能让我有成就感。第二，业务熟悉的员工工资要比实习的高一大截哦。第三，看人家忙，而你帮不上忙真心不好受。
今天，我学到了押金单开具以及提高了开房卡的效率。今天，好多都是旅游团的客人，散客比较少。旅游团的客人价格便宜一些，酒店的服务质量只是较散客差一点点。比如：室内无线。每个房间都有宽带，如果你需要无线上网，前台就会给一个路由器。因为路由器是有限的，照顾散客和熟客只能告知旅游团的客人：室内无WIFI。
旅游团的客人的房间一般都是连着的，这样方便导游的带团也方便酒店的管理。旅游团的客人打电话过来前台要指甲刀，酒店居然也有。我给他们送了过去，回来的时候被一个旅客叫去他房间。他投诉我们酒店房间有味道，空调不冷。我们酒店是中央空调，加上有些年代了，所以制冷不是很快，向他解释，怎么也不听。最后换了一间房给他，他居然说他岳母的房间也不好。我只能说："酒店房间住满了".他才罢休.等他收拾好自己的物品，换好房间后。酒店的空调也冷了，房间也没有味道了。
两-个-中-国女导游带来三个外国年轻人，一下子要了三个房间。过了半个钟，她们打电话过来，投诉我们的酒店窗户坏了。我们酒店的朝高速路的房间的窗户本身就不能开，所以是不存在坏的问题 的，她们咬定是窗户坏了，我们满意办法，只好上房间看看。搞了半天，原来是房间挂窗帘的横杠掉了。我纳闷，这窗帘的横杠何时叫窗户了。
7月21号
我休假!
7月22号
我又上班了。这次带我的前辈换了，换成了一个比我还小的女孩子。这女孩子特能说，说的特别快。说的东西不少，但是只有我操作和被客人咨询到的知识才记住。
酒店生意不怎么好，入住率有点低。我们比较悠闲，然后就聊天，聊广州哪里有好吃的，附近的公园如何如何。她教我做入住，电脑押金如何填写，很多东西都让我去做。好有压力，很多东西我压根就没有听过，做过，结果对自己很没有信心。特别是与其他订房公司，内部部门的交流。
不过，现在想想。其实学到的东西并不少，但是心里还是没有信心。
7月23号，前辈好像心情很糟糕。她说，不要惹她。好吧，我比惹她。结果，还是和订房中心那边拉扯不清。她看不惯了，才把话筒抢过去。女人，心情变化好快。
今天，有好些客人的普通话都说的糊里糊涂的。新加坡的客人都比他们说的国语好!有位客人是熟客，但是普通话不标准，我是新员工，他说了两边他的名字，我都不知道是什么。叫他写上名字，他又不写。最后，前辈出手才拿下。还有一位客人，他没有预定，但是他硬是说自己有预定了。说是谁谁帮他预定了，也没有那个人。然后，他说上回我们员工也是这么说的。前辈又出手，解决了。但是我到现在还是雾里看花，不知道是怎么解决的。酒店的老客户是一个非常重要的资源，短期内是无法同这些客户建立起关系的。
这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间，我的专业知识学得还可以，最起码的基本知识还都记得，而且在校期间也经历了学年实习，因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础，所以学习的也很快。我的会计从业资格证考试时间也快要到了，所以这几天我都有些着急了，一有空就看那两本书，听说考试出的题很细，有些行政法规的处罚连罚多少钱都要记住，我就更害怕了，林姐说她那时候不用考试，拿着毕业证、学位证和初级电算化证可以三证换一证，没有经历过这种考试，它叫我也不要太紧张这件事，只是一个从业资格的考试应该不会很难，只要好好看书就可以了。
今天王姐出差，我就在办公室对着电脑，从网上收索了一些有关我们专业的技术要领和方法，中午和其他人一起吃点饭，下去没有什么事情，领导就让我先回家去了，等明天再过来。