今天换去跟单证混!!换港培训也换的太快了,555,具体操作都不怎么会就换掉了,看来,培训的目的在于了解公司和熟悉人员分工吧,呵呵
单证的工作嘛,一个字:烦;两个字:仔细。就这样,呵呵,好歹我也不是第一次对提单了,规矩我还是知道一点的。去楼上船公司evergreen换了个提单,双方回忆起年前货运高峰摔柜的痛苦经验,呵呵,看来,和船公司的同志们混熟点,绝对有好处。至少,在甩柜的时候,不会被他们优先考虑到,嘿嘿。
今天是个好日子,领导出现了,于是,我离开操作部,失去了听别人打电话聊价格的机会,却多了和操作部的各位办事效率高,说话快的姐妹们亲密接触的机会。
不过话说回来,操作部的工作的确是繁忙的,所幸现在是刚过完年,相对来说,工厂的货还没好,出货量小,因此操作部的同志还有点时间来跟我讲讲流程:所幸,我跟的是操作部手脚最快的一位同事,所以,呵呵。最大程度的体会了什么叫效率,多少也学会了如何效率:打字快,思路清楚,接电话及时,对客户用合适的态度说合适的话,解决矛盾而不是激化矛盾,说话讲重点。
航线部,南美邮船组,大概知道他们是卖什么的,呵呵,知道客服的同志如果闲着无聊,要用word编辑所谓flyer的东西,也就是销售带给客户看的报价小广告,呵呵,这种广告里,价格不可以太低的哦。
今天在航线部代理澳洲国航的那个组的箱管l大叔那边学东西,其结果就是:上半天了解了从提单看船货信息的窍门,下半天两个实习生加另一个女孩子一起浩浩荡荡跟着l大叔去北仑码头找长期驻扎在那里的法国达飞轮船的船代工作人员和码头放行班的阿姨们问好,呵呵。顺便,l叔又轻松地把本该他在晚上8点才来码头做的事情,交代给了那里的叔叔阿姨。然后带我们回公司了。呵呵,作为一条环环相扣的链条,物流这一行,搞好人际关系,互相帮忙很重要。
今天去拼箱部和海外联络的r w学习,我看是操作部里事情最多样化的一个部门了,呵呵。而且,w姐姐到底是比我年长一点,难免特别照顾我这个小妹,因此,具体怎么做我没学会,关于宁波海运市场的特点以及利润来源我倒是清楚多了,呵呵。拼箱赚大钱,财富之源都教给我了,我能不开心吗?呵呵。
今天通过一张光盘认识了我们的远在hongkong的大老板j l.顺便知道了在公司,要注意该穿什么,不该穿什么。以及:可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。