今天我很早就去电视台了,他们开始做广告的时候王姐就把我带进去了。做好一个广告真是太难了啊,即使人很多也需要很多时间的。看了一会以后,王姐就让我拿着一些照片去进行渲染了,渲染完了以后,我还拿给王姐看了,王姐说我做的很不错。她从里面挑选了一张,然后还告诉我,让我等着,不久以后等广告效果处理了完了,我就可以在电视里面看到这张自己的作品了。哈哈,好期待啊!
今天王姐出差,我就在办公室对着电脑,从网上收索了一些有关我们专业的技术要领和方法,中午和其他人一起吃点饭,下去没有什么事情,领导就让我先回家去了,等明天再过来。
因为宿舍离公司还不算近,坐公交加上等车,还有走路的时间,从出门到公司,也得45-60分钟!我毕竟是个新人,而且,我也不喜欢迟到什么的,貌似从小学开始,读了XX年书,我就没怎么迟到过,而且每天都是提前半个多小时到学校的,所以,也就养成一个只要上班,就能早起得来的习惯!不过,慢慢的被大四还有过年的懒散征服了,这连着2天早点床,就有点感觉不大舒服了。 因为是新年刚开始,单位也没什么定单,所以,活也不是很多。
今天又是照常早早的到了实习单位,又是一天重复的工作。回想起来其实我实习已经有那么一段日子了,或许每天都会出现一些或大或小的问题,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。
我坐在那电脑旁,也不知道干嘛,看了一下门市里面的物品,然后大概了解了他们家的经营范围,他们家专业制作小区广告、墙体广告、led灯箱、吸塑灯箱、发光字、广告展牌等,对这些,我好陌生啊,正好有电脑,所以我就先上网查了资料,对led灯箱大概了解了一下,led广告灯箱不断的闪动结合停留,有效的提高了人们的视觉冲击力;提高了广告单位面积利用率,和变换灯箱及滚动灯箱一样广告效果不言而喻。led广告灯箱集霓虹灯的优点于一身,白天晚上可以不间断的闪动,动静结合引起人们的注意。各种文字、图案有序跳跃、交替辉映,强烈的视觉冲击力。满足观者视觉感受,推动广告主获取最大经济效益。 led电子闪动灯箱将是未来广告行业动感灯箱的一颗闪耀明珠。
这一天,很开心了,在那没帮上什么的我,今天有了点收获,帮他们打印了名片,进行了名片排版,原来发现他们的设计和我们在学校学得简直不一样,也许是他们家是小公司,一个门市而已,所以,他们家的名片设计,竟然全在昵图网上找的素材,模板,我当时很吃惊,原本想自己帮客户设计的,可是老板说你到昵图上看看,有什么合适的模板,改下名字,地址就好了,当时看到这样,心里凉了一下,这就是设计吗,我想他家根本不懂设计,也许是他们家考虑老百姓的实用性吧,当时总之很失望了,原本还想着怎么帮客户设计一个名片呢,也许他们家考虑的又是时间问题,中午就要交,他想着随便找个合适的就可以了,设计就是这样的嘛,,?找了合适的模板,排了个版,然后学会了如何打印,打印出名片,还好,没出什么差错,
这是我在公司实习的最后一天了。按照事先的约定,人事部elaine 找我谈话并拟定实习工资额度。
与elaine 的谈话是愉快的。她对我这些日子里在公司的表现给与了很积极的评价,一份rose 与 helen (奚经理) 的评估表格首先摆在了我面前,总共5项的评估,我得到了4项很满意与1项稍满意。对于这样的表现,elaine 结合刚开始应聘时给我做的sp职业分析评估,她的解释是:有一定的领导组织能力,为人开朗乐观,做事积极主动,有耐心,但需要更为仔细。
到银行已经有段时间了,对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一个人。于是,我便挂上了大堂经理的牌子,虽然心里有些慌,但是我必须硬着头皮上好一天的班,于是便开始了独自管理的大堂的一天。
今天,人还是很多的,见面还是一句“请问您需要办理什么业务,虽然之前类似的工作我也做过,但是今天客人的反应却是反差最大的,有的报以微笑,有的不予理睬,还有的会说:“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸,这才了解到原来,跟人打交道,真不是件容易的事。无奈的,还是只能微笑着。
今天很早就来到实习单位了,简单的做了一下清洁之后大家也都陆续的来了,对大家来说忙碌的一天又要开始了,不知道今天会有什么任务交给我。大家照常做好准备工作,开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,之后就开始了各自的工作。
时间过得很快,不知不觉就到了下班时间,今天对我来说没有什么特殊的工作,仍然是熟悉各种业务。不过,除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打印机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。
这是实习的第三周了,经过这么多天的了解,我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
如果非要给今天的生活做一个总结的话,我一定会说:无聊!
上午发了四张传真,下午填了一个快递单子,比我寄包裹还简单。还有就是时不时的打电话去催那些货代公司,今天联系到了两家,都发出来了。全天所做的事情加起来也不到一个小钟!!
一整天都是生活在一个人的世界里面,没有人和我讲话,除了网上的朋友.....我真的不敢想象如果我没有这台电脑,我一天要怎么过啊!
中午在公司吃饭都心虚,虽然我实习是不拿工资的,但是我一天做的事情能赚到这一顿饭和一天十二小时的上网费吗?
对了,还有蛮郁闷的事情就是今天又迟到了!比昨天早了20分钟出门,结果车子在路上堵了
今天上午我依旧从事着和之前几天一样的工作,熟悉业务,在需要帮忙的时候给大家帮帮忙。一直到下午,郭师傅让我跟着销售部的几位老师去做一下“汽车卡信用卡”的推销,听这几位前辈调侃说推销最好先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走“亲访友的”路程。通过讨论,我们把第一站定在了一家汽车配送公司。由于是配送公司因此车有一定数量,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了几份单子。另外,还留下了几个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在还有成绩。又到了周末可以好好放松一下了。
今天又是上机模拟实习,也是上机模拟实习的最后一天了。就整个上机过程来看,我觉得自己最大的收获就是对第三方物流有了一个大概的流程的了解。虽然我的成绩不是最佳的,但我觉得成绩也不是最重要的了,毕竟自己在这个过程中已经亲身亲历了。
这次实习不能说是理论与实践的结合,但也是理论的一个升华版。理论只是一个框框,但实践还是需要理论框架的支撑的。很多学生都觉得理论已经不再重要了,从我个人浅薄经历来讲,缺乏理论的实践是空洞的。所以说,平时学习的时候还是要认真对待的。
这星期的新的一天,新的开始。跟着郭师傅实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,郭师傅告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是郭师傅每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
今天下午,我还是去了台里。没什么事情可做,我不想在办公室看报纸。于是去了编辑室,在那里看老师们剪片子。发现台里很多是线编,以前一直以为都用非线编的,还觉得线编没什么用,但到台里才知道线编用得多。以前在学校实验室里虽然用过线编,但很不熟,用起来也心惊胆战的,在台里看老师编后果真不难,也让我更领会了课堂学到的东西。当然,没有实践,没有亲自动手,所以还是没有把握,还需锻炼!
又一个星期就要过去了,郭师傅说我表现的还是很不错的,听到他这样的夸奖,我觉得很高兴,这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性:每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账,如:凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户;会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的;在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业,而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的,和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。
今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了帮郭老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类外,还引导了几位客户办理一些简单的业务。今天接触到了一位保险公司(cpic)的经理,他一直在这个网点做推销,在他与其他的老师交谈中得知他所推销的这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。听其他老师说在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,这个经理这两天收获颇丰。
又是一周的开始,星期一,可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多,取钱、查账、存折补登,我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于,在腿脚都有点麻木的时候,下班的时间终于到了。
我在这八周的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了,也就是分离的时候了,和一直知道我实习的郭师傅分离;和一起工作,总是照顾我的同事们分离;和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候,我突然发现,银行的一切那么的可爱、亲切,突然地,一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧,生命永远有新的含义。”实习结束了,但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现,感谢建行的长辈,是你们不厌其烦的教育引导,让我的实习变得充实,有了颇多的收获。
我早已经没有时间去论坛逛,也没有时间去学习其它的新东西了。每天都是有处理不完的订单,和聊不完的客户,聊天的范本里的语言也不够用了,客户问的问题越来越专业,越来越不一样,基本上一千个人就有一千人不同的问题,老板说这是一种好现像,这说明多元化的客户在接受我们的产品,说明我的产品有竞争性,而且肯定性价比也很高,我们应该高兴才对的。
至于竞争性如何,性价比高不高,我们已经没有时间去调查和对比,有时连领导都得参与到实际的工作中来。我们只想知道什么时候能来人帮忙,什么时候会有点实际性的奖励。周会上领导已经发话了,人员招聘正在进行中,也不断的有人来公司面试,一旦有合适的会马上定下来,行政部也会策划一下旅游的事情,实习生也可以参加。
好无聊啊,似乎今天并没有什么事情可以干的了,后来王姐来了,说今天没有什么事情,就让我去剪辑室看他们剪辑了。一边看他们剪辑一遍问问题。他们都很和蔼,我问问题的时候都会耐心的给我解答,但是有一点不太好,因为只要我不开口问,他们就不会主动告诉我一下技术,整的感觉有点很被动啊。
几天重复上班下班,现在,终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台,而不是五千;弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单;弄清了有角、有字、有褶皱的人名币都是不存不进取款机的,要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班,让我习惯了早上7点睁眼、起床,然后吃早饭,背包上班。或许会有些睡眠不足,但这样每一天都会过得很充实,还是挺好的。
今天熟悉了很多业务,记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理,知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行,并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金,要留有户主的身份证复印件,而且收取少量的手续费,记下的大致办理过程主要有:
1. 让客户填写开户单子。
2. 取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息,包括证件类型,证件号码,客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5. 存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话,现在就可以把卡领走了,如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。 我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,也许这就是所谓的偏差吧!
对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。
公司奚经理(负责公司质量管理),带我去南通启东的公司下属服装生产企业参观学习,一行五人,除了我这个纯粹的学习者外,其他人都有自己的办事任务---质量检验。
我们乘坐公司的商务车,中午到达启东,在当地一家饭馆吃过午饭后就直奔工厂而去了。
实际的工厂比我想象中要显得旧了很多,是在原有的小学教舍基础上改建的,雇佣的员工也是本地居多,这是降低成本便于管理的举措。更随qc经理在工厂里走走看看,发现工厂的机械设备也都是用的当下质量过硬的,室内也增设了空调等人性化的配置,虽然劳动密集型产业未免存在很多的不合理之处,但就这家看来,还不错了。
在工厂的接待室里,我们看到了工厂里正在制作的大货样衣,奚经理针对这些衣服,提了些建议,当然更多的在我看来,都是鼓励与增进合作之类的话,保证优良的大批量订单质量是最为重要的了。在这样的过程中,我逐渐发现做服装企业,款式版样的更改是生产型企业最为头疼,也最为重要的环节,做不好版型,就是再好的设计,穿着上的不舒适也会制约销量。
今天郭老师拿出了一张单子出来,问了她才知道这是银行支票,之前也只是听过或者是在电视上见过,想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票,拿着这个可以直接到银行兑换现金,她还说支票和其他票据一样,出票日期必须使用中文大写,为了防止变造票据的出票日期,还有一些具体的写法。以前虽然也学过,但当时没有真实的票据摆在眼前,还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了,而且还记得很牢,想要在忘了也很难的。
经过上周的了解,我大概知道了公司的基本运作。我在学校里也学过一些与会计电算化相关的软件知识,还考了用友的财务软件-U8证书。因此,学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于刚过完年不久,公司的业务也不是很多,林姐也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
今天照旧早早的来到了实习单位,与以往不同的是今天大堂里多了两个人,今天行里的一位行长和客户部的经理来到大堂。今天我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却又总是显得那么自然。而客户部的这位经理,也让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从来没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。
转眼间,就过了将近一个月。回想这差不多一个月的实习生涯,我真是获益良多。不仅有了一段丰富的实习经历,还认识了许多志同道合的朋友。 在这一个月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在前辈们的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。