客服人员的转正申请书(精选3篇)
尊敬的领导:
工作三个月以来,在各级领导的教导和培养下,在单位同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等方面都得到了一定的发展,个人的综合素质也得到了提升。在转正前夕,现将本人三个月来的思想、工作情况作简要总结汇报并作转正申请陈述。
思想上,时刻不忘加强学习党的有关理论知识,认真贯彻落实科学发展观,用先进思想武装头脑。坚定立场,坚定信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。自觉遵守各项法律法规,树立廉洁、自律、公平、公正的思想。积极参加各项活动,对于局机关组织的活动,能够积极参加与配合,关心集体荣誉。
工作上,努力夯实和拓展专业理论知识,加强实践学习,力求更好的完成本职工作。在领导及同事们的传、帮、带下,在自己边做边学边问后,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程和方法。在这三个月的时间里,我积极主动地学习了有关保税区、保税港区的法律法律和规章制服,有关保税区物流贸易局的工作内容,有关大宗商品、电子商务、融资管理、期货证券等行业的理论知识和法律法规,有关网站系统平台开发、系统测试的理论知识和实践经验。试用期期间对所在单位的平台系统和业务知识认真学习,已经基本熟悉了整个平台系统机理,掌握了基本的工作方法。工作中谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同志做好工作。下班后及时充电,补充知识的欠缺,加强实践锻炼,加班完成上班期间未完成的工作内容,坚持每天有读书、有运动、有总结、有反思、有提升。始终保持一种积极向上的心态,坚持认真负责、敢于吃苦、乐于奉献、踏踏实实做好本职工作,认真负责完成各项任务的工作理念,以饱满的精神面貌开展工作。
试用期期间,不懂就学,不懂就问的精神一直指引着我,感谢彭局长、姚总、曹总、郝科长尤其是丁总给予我无微不至的关怀和教导,指引我开启了职业生涯,再次感谢各位领导;感谢试用期所在单位两个部门的同事们给予的包含和帮助,使我的工作得以顺利地开展;感谢局里的同事们给予不同程度的指引和提携,使我更快地进入这个大家庭和及时地全方位地了解今后的工作内容;最后要感谢我的家人给予的鼓舞和支持,支撑着我一步步前行。
现试用期结束申请转正,望各级领导给予批准,转正后必将与时俱进,全方面发展自己,为所在岗位尽职尽责,加强锻炼自己,为做出更好的服务和创造更大的价值做更大的努力。做到学无止镜,坚持“业精于勤而荒于嬉”的理念精神,做到多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,加强培养自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中积极、热情、细致地的对待每一项工作。
此致
敬礼!
申请人:_
20__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
我是客服部的__,从今年x月x日入职到现在已经工作了x个月之久了,符合合同中的转正要求,因此特申请转为正式的员工,希望公司领导能够同意我的申请,让我能够以一个正式的员工身份来为我们公司的事业效力。而我在这里也感谢领导在这几个月之中对我的照顾和教导,让我从一个新人到现在的老手,进步如此之快的同时自然离不开领导的教导有方,更离不开我们客服部可爱可敬的各位前辈了。
再来到我们公司以后,我自认为学到了很多,对于客服这一工作也有了一些更为系统的理解。而这些知识也少不了我们客服部各位热情的前辈们帮助,要不是她们我也没这么容易就上手,但是最重要的还是在工作中自我体会到很多。
客服工作并没有我一开始想的那么简单,虽然网络上面常常说客服容易,但是在工作了一段时间以后我发现这应该是因人而异的事情。有些人在面对客户和客人的时候能够迅速的进入状态,通过良好的礼仪和恰当的语句来将我们公司的业务推送出去,让客户和客人感兴趣,给我们公司创造业绩。而有些人在面对客户和客人的时候却有点放不开,不能够很快的融入进角色,业绩自然也就差一些。
这些虽然可以通过训练弥补,但我仍然觉得天赋和性格很重要,因此特别庆幸自己是属于比较健谈比较大方的类型,在这段时间的工作上也证明了我的一些能力。
而且在这段工作期间我一直保持着全勤,从来没有过早退或者说迟到等现象,每次早早地来到我们客服部以后我都会先进行一些打扫方面的工作,给我们部门创造出一个干净的工作环境,让我们客服能够有一个更好地心情来更好地为我们的客户服务,最近也在看一些关于语言艺术的书籍,希望能够更好地提高我的客服能力。
而现在我一方面想要为我们公司更出一些力,另一方面也是因为独自一人来到城市,生活上经济上还是有一些缺陷和不足,因此想要转正获得一些更好的待遇,帮助我在城市中站稳脚跟,能够更好的将生活上的精力转移到工作上来,让我更好的为我们公司的发展而效力,为我们公司在行业的前进而奋斗是我们所有员工共同的目标,而我也想要以一个正式的客服身份来加入其中,一齐为梦想而前进。
此致
敬礼!
申请人:__
20__年x月x日
尊敬的领导:
您好!
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。
虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。
电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会使用和维护摄影机。
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的.拍摄和采写的区别。
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带。
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
此致
敬礼!
申请人:/shenqing/
__年__月__日