制度培训总结(通用15篇)
根据本药店的培训计划,最近一个阶段,我药店对员工进行了我药店的《药品质量管理制度》的培训教育,取得了很好的效果:
一、岗位责任制,规定了各个岗位的基本职责。使得本企业员工有了明确的职能划分,各司其职、各负其则,确保自己岗位不出错误,使药店正常运转。
二、药品的入库验收制度,确保了药品入库时合格,坚决保证不合格药品不入库、不上架、不销售。
三、药品的陈列、储存、养护的规定,保证了药品在我药店存储的过程中不变质,让老百姓在我药店买到放心药品,合格药品。
四、药品的效期催报催销制度,既保证了药店不过多积压药品,药品过期失效后使本企业蒙受不必要的损失,也保证了老百姓买药的安全有效性,坚决不把过期药品卖到顾客手中。
五、质量信息管理制度,确保了药店收集整理药品的信息,避免药店购进质量有问题的药品,也避免药店从质量有瑕疵的企业进货。
通过对制度的学习,使企业员工懂得了各自岗位的职责,以及严格制度管理的必要性和有效性。
xx区管委会,各镇政府、区办事处,市属各单位:
受副热带高压控制,近期我市连续出现高温天气,从7月2日至今我市紫马岭人工观测站连续三天最高气温维持在35摄氏度左右,部分镇区更达到36-37摄氏度,给广大人民群众生产生活带来很大影响。预计本周我市天气将持续晴好炎热,为切实做好防暑降温工作,确保正常的生产、生活和社会秩序,现就有关事项通知如下:
一、高度重视,加强组织领导
各镇区、各部门要高度重视做好防暑降温工作,切实加强对高温暑期安全生产及群众防暑降温工作的领导,采取有效措施,抓好防暑降温、安全生产和正常生产生活保障工作。针对高温天气带来的不利影响,各镇区、各部门领导干部要带头深入企业,深入一线,加强指导,及时协调解决生产单位和人民群众生活中遇到的各种实际问题,确保全市生产和人民群众生活的稳定。
二、狠抓防暑降温措施落实
各镇区、各部门要根据自身实际,对当前的防暑降温工作作出有效部署和安排。劳动保障、安全生产管理、医疗卫生等部门及工会组织要把防暑降温工作作为近期工作的重点,切实加强劳动保障和生产调度,做好医疗保障服务,保护职工身体健康。教育部门要做好学生的防暑降温和暑期安全工作,尤其要采取有效措施避免学生因戏水、游泳造成的安全事故发生。有关部门要努力做好交警、建筑工人、环卫工人等室外工作群体的防暑降温工作。新闻媒体要采取各种有效的宣传方式,普及防暑知识,帮助城乡群众科学做好防暑工作。物价、工商部门要监测好高温暑期人民生活必需品和重要商品的市场供应、价格动态,掌握市场信息,防止发生市场异常波动,保证市场供应平稳有序。卫生防疫部门要加强对食品卫生的检查,严防群众中毒事件发生。交通运输部门要增加降温设备,做好旅客停留及旅途中的防暑降温工作,为司乘人员和旅客营造良好的工作和乘候车环境。民政部门要做好五保户、低保家庭、低收入家庭、孤老烈属、孤老复员军人的防暑降温工作。
三、切实做好安全生产工作
各镇区和有关部门要加大对重点行业、重点单位和重点部位的监督检查,狠抓安全生产责任制落实,防止因高温天气引发的各类安全生产事故。正确引导生产单位针对夏季安全生产的特点,切实组织好工业生产,做好电力、运输、市场、安全、生产资料等方面的`综合协调和统筹调度。引导生产单位和驻军警部队合理安排生产班次、劳动时间和训练时间,严格控制加班加点,禁止延长高温作业工种的工时,确保职工的安全和健康。要加强对燃气、供电、化工等企业和车站、客运车辆、商场、学校等公共聚集场所以及油库、危险品仓库等易燃易爆场所的安全监管,防止因高温天气引发安全事故。切实加强道路交通安全监管,防止因高温引发的道路交通事故。
四、广泛开展防暑降温知识宣传普及活动
各级工会要充分利用电视、广播、网络、手机等媒体,积极宣传防暑降温有关法律法规和政策标准,普及高温防护、中暑急救等职业卫生知识,帮助职工提升自我保护意识和自救互救能力,营造关爱高温天气作业职工安全健康的良好氛围。
20xx年x月x日
一、 作为培训员,首先要改变自己的“角色”,把自己看作一名经验丰富的“训导员”,而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区别在于,一个是以实实在在的工作经验为基础,一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”,而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方,而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练,缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有,你的听众可能是有经验的“员工”,而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工,他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题,可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题,你需要给他们的信息是:你是正确的!但一定要有说服力。因此,“角色”的改变是首先要解决的问题之一。
二、 学员在接触新工作之前,对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的`时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望,也是作为“训导员”应该努力的方向:
自信:胸有成竹、充满自信,建立良好的开端。“万事开头难”,树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前,应有充分的准备,千万不能“临场发挥”,影响培训的效果和质量。
博学:经验丰富、知识广泛,可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管,最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多,否则,就不能正确督导员工。员工不懂的,培训员一定要懂,真正做到督导培训的作用。
友好:亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓,以至于与员工之间的距离相隔太远,造成沟通上的障碍。
热情:心胸宽广、热情随和,培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金,不断重复的机械运动。培训也一样,需要有热情,能将自己的思想,积极的心态融入其中,才不至于枯燥乏味、单调呆板。
耐心:无私奉献、自始至终,可以加强信任。培训工作就短期内来讲,可能会有一种新鲜感,员工乐于接受。若是时间长或者内容单一,恐怕培训员也会身心疲惫,培训质量便受其影响。因此,做一个有耐心的培训员,你将会得到充分的信任,与员工共同进步。
负责:兢兢业业、认真负责,给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有关,还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准,不能误导,否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位,给员工做个工作的好榜样。
以上所讲的内容是在培训实践中所总结出的对培训员的一些简单认识。
为结合我公司现阶段的生产形势,随着各种管理制度制度的相继出台,同时厂用电受电工作的即将临近,各项分部试运工作将陆续开始,为加强我公司生产准备部员工对刚出版的安全管理制度的理解,提升全体运行员工分部试运的安全防护能力,强化运行人员的安全意识,公司从20xx年7月8日、9日、10日、13日共四天对生产准备部人员进行安全管理制度的培训。
现将此次培训工作的总结如下:
一、领导重视,培训工作安排及时,是本次安全管理制度培训取得较为成功的保证。本次培训基地主管生产的楼总多次督促要加快安全管理制度的编制工作,由于安全管理人员仅一人,现场事物较多,制度编制的前期运作比较慢,但后期的修改和出版比较及时,仅用时8天,于20xx年7月3日出样书,5日出最终版本。
根据制度的出版时间及时制定培训计划,公司生产准备部除了化水值班人员(在不值班时他们也参与培训)外其余人员全部参与到本次培训,有了相关领导的支持和合理的培训计划做基础,培训过程严格按照计划进行,培训采取在晚上集中培训,既不影响白天的工作,又取得不错的培训效果。二、本次培训共有102人次的员工参加,8位化水员工值班,6位请假或出差不参与考核,参与考核人员共计88人,其中85-89分共计41人,90-94分33人,95分以上3人,84-80分7人,76分-79分2人,1人74分,1人65分,;合格分为85分,本次合格率达到87.5%,从合格率和整个培训过程来看,基本达到了培训的要求。
三、培训内容实在,本次培训突出安全管理制度和人员安全责任,全体人员都参与到这次培训中来对相关条文领读,主要目的是要求大家上课都要认真,不要走神,让培训工作有一定得效果,根据人员的结构,从培训结果来看,这种形式很适合于本次培训。四、严格考核,纪律严明,严格地考勤,每次上课均进行签到,每晚在培训结束后及时进行考试。考试成绩和员工的绩效工资挂钩,并对达到90分及以上的员工给予绩效考核加一分至二分的加分,对低于80分的员工按每5分为一个等级考核二分。五、主要存在的问题如下:
1、个别员工对安全管理制度培训的意义认识不足,对培训重视不够,在13日的开卷问答题考核中0分1人、15分1人、25分14人、40分7人;出现这样的原因是一部分人员没有书,在共用一本书时配合不默契,致使无法同步抄书,这种较差的配合不利于以后的安全,同时也可以看出部分员工对突发事件的应变能力还需加强。2、本次培训由于时间较紧,生产准备部基本上都参与了培训,由于人员数量较多,座的较拥挤,头两天的考试有相互抄袭,没能全面反映当天的学习成效。
3、个别人员纪律较差。在第一天的培训过程中,就有一名员工中途不请假提前离场,可以看出组织纪律不强,同时存在侥幸心理,认为人员这么多走几个谁都不知道,最后的实践证明这种小聪明的想法是错误的,最不利的是这种自由散漫的行为会给以后的安全管理留下不可预知的风险,经过对这种行为处理后,课堂纪律和请假制度有明显的好转。
安全培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司稳定健康的发展,任重而道远;本次培训工作虽说取得了一定的效果,使各运行人员对安全管理制度有了初步的认识,但离公司的目标和即将面临的工作需求来看还有较大差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,今后我们将持之以恒地进一步做好培训工作,使公司的安全培训工作再上新台阶。
20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,我院全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》确定的促进母婴哺养目标,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,与20xx年3月20日举办了爱婴医院培训,现总结如下:
培训时间:20xx年3月20日
参加人员:卫生院全体职工及全体乡村医生
培训内容:
1、普及爱婴医院的十条标准及母乳喂养知识及母乳喂养咨询技巧。
2、加强产妇出院后的继续母乳喂养管理提高母乳喂养率。
一、爱婴医院十条标准
1.有书面的母乳喂养政策,并常规地传达到所有保健人员。
2、对所有保健人员进行必要的技术培训,使其能实施这一政策。
3、要把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。
4、帮助母亲在产后半小时内开始母亲喂养。
5、指导母亲如何喂奶,以及在需与其婴儿分开的情况下如何保持泌乳。
6、除母乳外禁止给新生儿吃任何食物及饮料除非有医学指征。
7、实行24小时母婴同室。
8、鼓励按需哺乳。
9、不要给母乳喂养的婴儿吸人工奶头,或用奶头做安慰物。
10、促进母乳喂养支持组织的建立,并将出院的母亲转给这些组织。
二、母乳喂养的好处及正确的喂养姿势和手法。
三、母乳喂养持续的时间及出生后4-6个月内纯母乳喂养的重要性;
我院在巩固爱婴医院工作中取得了可喜的成绩,但也存在不少问题。对许多孕期知识仍须加大宣传力度,对母乳喂养中存在的问题解决不及时,服务缺乏人性化,这些都需要我们在今后的工作中探索出一条适宜的个性化服务,使爱婴工作深入持久,为妇女儿童的'健康服务作出贡献。
此次培训卫生院职工38人及全体乡村医生参加,无迟到、早退现象,在学习中认真作好记录,并积极参与讨论。会后参加考试,成绩均在90分以上。
街道党工委和街道办事处的正确领导及上级业务部门的指导帮助下,在社会各界的大力支持下,坚持以贯彻落实《国务院办公厅关于进一步开展安全生产隐患排查工作的通知》为主线,以全面落实《区政府关于开展北塘区安全生产隐患排查治理专项整治工作的通知》精神为重点,紧紧结合本街道安全生产工作现状,认真开展了危险化学品安全隐患、特种设备安全隐患、“三合一”场所消防安全隐患、道路交通安全隐患和建设行业安全隐患五个专项整治工作,经过全街道上下一致的努力, 20xx年的安全生产工作取得了长足的进步,安全生产形势进一步稳定,较好地完成了年度安全生产工作任务。
一、领导重视,责任落实,街道安全生产管理机制得到了进一步完善。
1、进一步完善了街道安全生产管理网络。年初根据区政府签发的责任书和目标管理的要求,结合街道的实际情况,对安全生产、防火工作领导小组人员作了调整和补充,对各社居委、工业园区的专(兼)职的安全生产管理人员进行了明确或充实,进一步健全了街道――社居委(园区)――生产经营企业三级安全生产管理网络,4月份,根据《区政府关于开展北塘区安全生产隐患排查治理专项整治工作的通知》的要求,为确保五个专项整治工作的顺利进行,分别成立了山北街道安全生产隐患排查治理工作领导小组和开展危险化学品安全隐患、特种设备安全隐患、“三合一”场所消防安全隐患、道路交通安全隐患和建设行业安全隐患五个专项整治工作领导小组;7月份根据街道办事处各部门人员的调整和流动,对街道安全生产、防火安全和道路交通安全三个委员会的组成人员和组成部门进行了及时的调整。为了保证安全生产宣传活动的效果,分别成立了“安全生产月”活动领导小组、“夏季百日安全竞赛”活动领导小组、“开展安全生产百日督查回头看专项行动”领导小组和“119”消防宣传周活动领导小组等,有效地保证了安全生产管理体系的完整性和连续性。
2、进一步强化了一岗双责责任制。2月29日在街道召开的年度安全生产工作大会上,街道安委会主任、街道办事处主任任加华同志代表街道安全生产委员会同街道办事处、经济发展总公司的分管领导和各社居委(工业园区)主任签定了责任书25份,向辖区生产经营企业送达安全生产“告知承诺书”331份。会上任加华主任作了重要讲话,对年度安全生产、防火工作和道路交通安全进行了布置并提出了要求,进一步明确了各单位主要负责人是安全生产、防火和道路交通安全工作的第一责任人,明确了各级管理部门和工作人员以法监管,服务企业的工作原则,明确规定把单位的安全生产工作纳入到单位和主要负责人的工作实绩考核中,有效地提高了各级各类人员抓好安全生产工作的自觉性和主动性。
3、进一步强化了领导参与意识。今年街道党工委、街道办事处的主要领导,把街道的安全生产工作摆到了重要的工作议程,经常亲自过问街道的安全生产工作情况,多次做出重要指示,街道党工委书记杨仁育同志在9月28日陪同区委、区政府领导完成了节前安全生产检查工作后,专门抽出时间与无锡市中德塑料有限公司总经理庄德新等企业负责人就企业安全生产管理工作进行了座谈,在充分肯定企业在安全生产管理工作中做出的努力的同时,提出了要依据无锡市工业生产企业a类监管企业的标准进一步提高企业安全生产管理水平;办事处主任任加华同志,今年以来先后4次主持召开街道安全生产工作会议,对街道的安全生产工作进行了及时的针对性的指导,多次带队对辖区的生产经营企业的安全生产工作进行了检查,对街道安全生产的管理起到了有力的督导和促进作用。
二、创新载体,强化培训,街道的安全生产基础得到了进一步的巩固。
1、充分利用多种渠道,开展安全生产法律法规的宣传活动。今年以来,街道安全生产委员会结合本街道实际,通过会议、通知、通报、专项活动等形式对安全生产、防火和道路交通安全工作的有关法律法规进行了广泛的宣传和教育,4月3日,街道安委会向包括辖区部分企业在内的`120家单位下发了关于学习和贯彻总局16号令和区政府53号文件精神的通知,告知了《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》(总局16号令)的下载网址,向金山北科技产业园、辖区14各社区居委会和街道3个相关部门转发了《关于开展北塘区安全生产隐患排查治理专项整治工作的通知》(锡北政[20xx]53号),要求在各自辖区内通过会议传达、文件转发、工作通知、黑板报展出等形式,对安全生产隐患排查治理的意义和要求进行充分地宣传,在辖区内营造了浓厚的安全生产隐患排查治理的工作氛围,辖区单位和企业对安全生产隐患排查的意义有了进一步的认识,今年街道安委会支部召开安全工作会议12次,其中任加华主任主持会议4次,分管主任主持会议8次,通过安全例会和临时性安全工作会议,及时传达了上级的重要指示和要求,对街道的安全生产形势进行了及时的分析和通报,对街道安全生产和防火和道路交通安全工作进行了针对性的部署和指导,有效地保证了街道安全生产工作的针对性和有效性,取得了预期的效果。今年8月份街道安全生产办公室根据无锡市工业生产企业abc分类监管的要求,结合辖区企业的特点制定并下发了“关于规范辖区生产经营企业安全生产管理工作的通知”,从依法经营、支部与制度、安全管理、安全教育与培训、维护职工权益、作业场所安全条件、事故应急处理等7个方面进行了规范,对辖区企业的安全生产管理起到了较强的指导作用。
2、加强横向合作,支部业务培训。5月份在无锡市质检局城中分局的大力支持下,对辖区33家特种设备使用单位的安全管理员进行了培训,有效地提高了辖区企业特种设备使用管理的能力和水平。今年以来在无锡市安全生产管理协会、北塘区安全生产监督管理局、江苏省特种设备安全监督检验研究无锡分院等单位的大力支持下,分别支部了企业法人安全管理人员培训班一期、起重设备操作人员培训班一期、电工培训班一期,共有400余人参加了培训,有效地提高了辖区企业安全管理人员和特种作业人员的管理能力和业务素质。
3、充分发挥大型活动的主导作用,大力营造安全生产文化氛围。在6月份的“安全生产月”活动中,街道安全生产委员会支部了学习市领导就开展“安全生产月”活动等有关问题答记者问,对“排查不留死角,整治不留后患”的要求和以企业为主体的隐患排查治理要达到“知晓率”、“排查率”、“整改率”三个100%有了进一步的理解和认识,在 “安全生产月”活动期间,全街道共排查工商贸企业102家,查处安全生产隐患121处;宣传咨询日期间,共展出黑板报16块,制作撑牌等108块,拉横幅22条,发放宣传资料500余份,同时支部了13家企业共21人参加了市政府安委会在二泉广场举办的大型“安全文化集市既安全生产咨询”活动,有21家企业在厂区内支部开展了“安全生产月”宣传活动,6月17日街道安委会还邀请了街道人大、政协和工会的领导以及区安监局和消防大队的专家共同组成了联合检查组,对辖区企业进行了安全生产工作检查。在9月份的无车日宣传活动中,街道办事处和辖区社居委通过黑板报、图文、张贴画、横幅、画册等形式广泛宣传“无车日”活动的重要性,大力教育和动员广大群众在9.12日“无车日”期间通过步行或者乘座公共交通工具出行。在“119”消防宣传周活动中,通过设立咨询点、支部黑板报展评、张贴标语、悬挂横幅发放宣传资料等形式对辖区单位和群众进行新修订的《消防法》宣传,消防常识教育,共发放宣传资料500余份,通过开展活动,提高了企业和辖区居民的安全生产隐患意识和防范事故伤害的自我防护能力,取得了良好的社会效益。
4、强化了安全生产工作的宣传报道,安全生产工作总结能力有提高。今年以来,街道安全办共支部新闻稿件9篇,其中一篇“无锡市山北街道举办首批特种设备安全管理员培训班”的通讯被《江苏安全生产》杂志社录用,刊登在该杂志的213期。
为了使新员工尽快融入公司,新世界地产20xxx年度第一期新员工入职培训于20xx年x月x日正式开课,学员们开始了为期两天的培训体验。
在此次培训中,公司内训讲师分别从企业文化、人力资源管理制度、行政管理制度、房地产基础知识、营销管理等对学员进行逐一讲解;同时组织学员前往新世界项目现场实地参观了解工程管理、物业管理的现状及未来发展规划,以此从文化、制度、流程、规范化管理等方面帮助学员全面认识新世界地产,并为其快速融入团队,更好地开展工作打下基础。培训组织与培训内容满意度调查结果显示,学员对培训整体效果表示认可,整体培训满意度达到96。8%以上。以下针对本次培训组织工作进行有效总结,以便改进。
一、培训亮点组织学员现场参观。
1、通过对项目现场先参观后讲解的培训方式,使得学员能够更为直观的了解到项目工程情况,物业服务的特色等,摆脱了原来坐在教室里比较枯燥的教学模式。
2、高管的职场心得分享。此次培训增加了高管职场心得分享环节,希望通过个人丰富的职场阅历,与大家分享自己独特的个人体验。本次邀请的分享者是世通公司总经理宋德胜,他以“职场人如何赢得未来”为主线,通过发生在自己身边的大量成功案例向大家分享了自己的心得感悟:“工作要主动、努力、用心、不断的学习,以把上级交办的事情办好的职业化心态做事,成为让上级放心、对公司拥有高度责任心和忠诚度的员工,要注重个人职场品牌的建设,未来一定会掌握在自己手中。”宋总真诚的话语中充满了智慧,博得了现场阵阵掌声。
3、座谈会更加关注员工的个性发展和职业规划,通过两天的培训,新员工对公司发展前景充满信心,同时对充满人文关怀的公司文化非常认同,所有新员工在座谈会上谈到了自己目前存在的不足和改进之处,同时向大家分享了自己未来1-3年的职业生涯发展规划。
二、存在的不足及提升措施
1、培训形式上比较单一,应该增加的互动和案例分享环节,让的人参与进来。
2、培训内容和时间应该增加,通过至少一周的时间让新员工更加清晰的了解公司的战略目标、发展规划、企业文化、工作流程等相关知识,掌握个人职业生涯规划方法、职业化素养和心态、团队沟通技巧等综合软能力。
3、部分培训讲师现场呈现技巧有待提升。作为企业内训讲师应该了解每位学员不同的个性特点,有针对性的在课堂上增加和学员之间的互动,避免填鸭式的教学方式。
三、总结
此次培训总体上达到了预期的培训目的,学员对新世界地产的企业文化以及公司的各项规章制度有了初步的了解,公司管理团队及各职能部门在本次培训中给予了大力支持,保证了培训过程的顺利进行。
经过一年的工作和学习,通过全班同志的共同努力,我们圆满完成了20xx年度的培训计划和培训任务。在过去一年之中我们取得了一定的成绩和工作成效,但是工作当中还是存在一些问题以待在今后的工作中加以改进。现将本班20xx年度培训工作总结如下:
一、培训工作的基本情况和主要成绩。
本班在中心领导的安排和指导下,认真完成公司、生产部布置的各项培训任务和计划的同时,本班还制定了相应的培训计划和具体措施。首先,严格要求每一位同志认真完成技术问答和考问讲解,对于发现的问题和不足及时解决、改进。在生产知识考问讲解过程中要求班员实事求是,不能不懂装懂,对每一个问题进行反复讲解和互相学习。其次,加强现场讲解和提问,增强带电作业人员对设备的了解和对故障的判断及处理能力。在本班班长的带领和安排下,认真仔细和全面地完成了所有的培训计划。
在20xx年度中,完成培训计划情况如下:
(一)、参加技术问答48人/次;
(二)、参加事故预想人36/次;
(三)、参加生产知识考问讲解792人/年;
(四)、参加反事故演习264人/次;
(五)、安规、运规考试率达到100%。
二、通过过去一年的情况分析,培训工作中还存在不足。
从过去一年各项成绩来看,班员之间还存在一些差距。由于知识水平和经验的限制,个人领悟能力不尽想相同,导致日常工作当中出现这样那样的问题,而且同样的问题出现多次。再有,一些班员的思想意识还比较滞后,思想工作还未到家。
三、培训计划和培训工作在贯彻执行中的问题,是一个思想意识问题。因此,针对产生问题的原因,采取有力的措施,实行综合治理。为此,仅就涉及培训工作的几个问题,提出如下对策。
(一)、必须大力加强实事求是的思想教育,坚决反对和制止形形色色的弄虚作假之风。
(二)、必须大力加强培训工作的力度,要采取有效措施,健全班组培训计划,提高班员素质。
(三)、在班长的带领下,全班团结一致、齐心协力地巩固本班取得的各项成绩和荣誉,并且再接再历共创四星级班组和达标班组而努力主,为企业和中心的繁荣发展共同努力。
20xx年12月
线路运检中心带电班
一、201*年各项工作完成情况总结
1、费用管理:完成月度、季度、年度费用预算,建立并维护各项的电子台账,主控办公费、交通费、低值易耗品、劳动保护费、租赁费、通讯费,工程维修费;每月制作费用报表,将费用分摊到各部门,对管理费用的发生情况进行分析和控制;
2、 资产管理:完成办公、劳保用品以及固定资产、低值易耗品的管理工作,建立办公、劳保用品和固定资产、低值易耗品台帐,并进行日常的检查、维护工作,定期组织盘点,保证帐实相符;
3、oa流程管理:完成日常各项相关的oa流程的申请、跟踪落实;完成各部门信息化产品的申请、流程跟踪、产品领用;网络权限申请等;
4、人事管理:完成员工上岗、离岗手续的办理工作,临时性人事工作的办理,保证员工能正常的投入工作;以及上岗人员物资配备、离岗人员相关配备物品回收。乘车证、员工证等相关证件的办理;
5、维修管理:完成保障日常办公设施的正常运行及办公环境附件设施的维修,确保办公环境的优美;
6、办公室管理:负责各部门人员及领导办公室的安排;完成07年上半年办公室整体调整方案及实施的工作;
7、信息化管理;负责完成无限网络建设、视频网络建设协调工作、完成违规上网通报工作、完成公司信息安全工作;每月10号更新发布通讯录;
8.工程项目:完成售后服务部办公室改建项目, 5楼贵宾厅改建成vip和洽五会议室项目、6楼楼顶和办公楼外墙做防水层项目、宿舍楼改建办公室前期准备工作等;
9.制度修订:完成《资产管理办法》、《自行车管理办法》、《上海办公室资产管理办法》、《上海办公室劳保、清洁、卫生管理办法》等制度的修订,除《自行车管理办法》外,其他制度已经实施;
10.其他:完成领导干部、员工乙肝疫苗体检及疫苗接种工作;
二、存在问题分析
1、费用方面:本年度主控费用实际发生费用与预算差距较大,实际发生费用总额远远小于预算金额,20__年费用预算金额过高;
2、资产采购方面:固定资产、低值易耗品公司采购流程漫长,需提前1个月走申请,以满足工作的及时需求;
3、工程维修方面:涉及公司内部各部门办事流程长慢、维修进度慢、费用高;
4、其他:沟通交流的能力有待于进一步的加强;进一步提高工作效率;工作创新能力有待于进一步加强;
三、改进措施
1、费用方面:各部门设立一成本员,将各部门费用标准下发,由部门成本员来统一管理,由管理部进行部门考核;部门成本员进行部门内部考核;精确20__年费用预算额度;
2、资产采购方面:目前无法自行采购各项低值易耗品,固定资产等各项物资,只有加强于各部门联系、搞好关系,加强与供应商的联系,进行督促;
3、工程维修方面:可以找外委单位承包,由我们自行主控。
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见XX年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。
二、做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
四、培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
20xx年,为使我院护理人员更好掌握和执行各项护理工作制度,适应学科的发展和满足患者的需求。护理部和全院护士进行了以下各项工作:
一、护理部:
护理部制订了全院各科室护理管理制度内容及相关培训内容,本年度进行了护理不良事件分析等5项护理管理制度的培训和讲座,全院护士参与率达到80%;护理部指定各科室在规定时间完成护士分层次培训等5项护理管理制度的培训与考核。针对科室,护理部指定专人负责各项培训试卷的制订和审核,下发至各临床科室;组织各科室护士进行培训及考核;并回收了培训考核结果。
二、各临床科室工作:
各科护士长根据护理部的总体培训计划和所在科室的专科特点,制定了本科室年度护理管理制度培训计划,并组织科室护士实施培训。培训内容包括护理部要求的5项核心制度、(各项科室护理管理常用制度、各级护理岗位人员职责、各类专业知识(包括各科室护理常规、常用技术操作规范等))的相关培训。培训后当场进行考核,对各项培训内容进行了汇总与分析,各科室护士参与率达到95%。
三、培训及考核持续改进工作:
1、各科室护士长按护理部要求定期组织了科内人员学习各项护理管理制度,年终对培训效果进行了评价,制定相应的整改措施,追踪培训工作改进情况。
2、护理部组织了专项业务督查一次,检查、指导科室护理管理制度培训落实情况,使科室培训工作不断规范、有效。
教师培训对于提高教师队伍整体素质、促进教师个性发展、提高教学质量、获取教育科研的丰硕成果等都具有重要的价值。经过一年的实践,我校圆满地完成了教师的20xx年-20xx年度校本培训,取得预期的效果,现总结如下:
一、建立完善的校本培训机制
为了加快新教师成长,我校建立以下四个方面培养机制:
(1)科学培养机制-一构建符合教师成长规律的培养机制。
(2)正确的导向机制--树立正确的价值观,形成良好了的集体舆论,建立和谐的同事关系,创设了互帮互助的良好氛围,制定学校教师培训计划和培训制度等,为教师创造一个良好的学习氛围。
(3)建立有效的激励机制,激发、调动教师的内在驱动力,开发教师的潜力,增强教师的自我发展能力。
(4)合理的保障机制,为教师的成长提供信息、时间和物质条件,帮助教师解决实际困难,使老师们全身心投入到校本培训之中。
二、组建校本培训资源
首先充分发挥了本校骨干教师的作用。通过本校骨干教师的“传、帮、带”,指导新教师成长。其次借用了校外培训资源,让教师走出校门,充分参加区教育科研活动,进行提高。
三、加强了对校本培训效果的评价
我校科研室和教务处对教师的发展进行了全面评价和针对年轻教师发展阶段进行了全程评价。首先是加强了处于适应期的年轻教师的职业道德评价,认真贯彻《教育法》、《教师法》、《公民道德建设实施纲要》的基本精神,模范遵守市中小学教师师德规范,定期组织教育理论学习,教育思想端正。第二,查了他们的教学基本功,学校领导定期听课,教师之间相互听课,并及时总结,为他们打下了成长的基础,使年轻教师在学习老教师的同时充分发展自我能力,积极投入到教育教学工作之中。
四、加强了对校本培训的管理
1.为加强教师们校本培训的管理,我们结合本校实际,制定了三级管理机构,成立了校级培训工作领导小组、校本培训工作领导小组和专业指导小组,以确保我校的教师校本培训工作的顺利进行。2.制定了学校校本培训制度。
3.在充分研究了学校教师们的实际情况后,根据校本培训的精神实质,将各门课程的考核形式进行了针对性的划分,确保了校本培训工作的有效实施。
经过一年的校本培训,我校的教师们取得了长足的进步,大部分老师已逐渐进入了优秀教师的角色,新教师也已具备了独挡一面的能力,我校的教师培训工作也因此得到了落实,这是喜人的。但也存在着一些问题,如新老师的课堂教学还处在不成熟阶段,方法还有待创新,教学管理及专业水平还有待提高,离教师专业化还有很大距离等等。在今后,我们会及时调整培训的重点,针对新教师自身特点更新教育教学观念,改进教学方式,充实拓宽学科知识,掌握现代信息技术,提高实施新课程的能力,使新教师尽快适应课程改革需要,尽快成长起来,在自己的一片天空中展翅高飞,为教育事业贡献力量。
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了X公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
一、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。
三、从细微工作入手,积极调整个人心态。
从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。
以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为X公司更辉煌的明天而奋斗。
回顾20xx年培训工作,云南开发有限公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,推动公司安全生产向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
20xx年共举行内训15次,其中专业技能培训占90%,规章制度沟通交流与礼仪占10%,共计150课时,参训18人次。专业外培4次,由供电局和安监局、公安局组织的调度受令资格培训、安全员、爆破员及仓库管理员培训。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类:《国家电力公司安全工作规程(变电部分)》、沟通交流与礼仪、管理制度;
2、重点培训:专业技能知识、调度受令资格;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
2019年1月-10月外培培训费用总计为28690元。内部培训没有计入费用。年度培训总结
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20xx年度的培训工作与2019年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。安全生产部强化员工安全意识,积极在部门下属两个电站开展每周安全列会、每月部门组织安全学习,每季度开展技能考试工作。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年安全生产部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析,在多次征求员工意见后,全面提升员工培训工作。
4、积极与对口主管部门联系,开展外培取证工作。安全生产部2019年和供电局对接,参加电网调度受令资格培训和反事故演习,其中受令资格合格率90%,加强了一线值机人员与电网调度的联系;了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等,熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求,为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。综合部派员参加安监局、公安局组织的安全员、爆破员及仓库管理员培训,为公司的未定发展保驾护航。
(二)存在的问题和不足
1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
2、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈。
3、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频
繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,作为需要一定专业技能的发电公司,首要的培训任务是要使全员树立安全意识,为公司发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要2019年去大力改善。
4、内部培训老师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,提升内部培训老师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、改进措施
(一)有利条件
1、公司领导重视培训工作,在公司经费紧张的情况下,在生产现场建立专业图书室,为员工在业余充电学习提供方便。提升公司文化,加强安全与专业技能培训必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、地方电网和主管部门重视公司专业性人员取证考核工作。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强培训人员的专业素质培训。
2、鼓励员工合理利用社会资源,积极加强学历的提升和相应专业的学习。目前公司有4名员工在利用休息时间进行相应专业的函授学习,2019年,将鼓励更多地的员工自我提升。
3、重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师 培训需求的多元性和公司内部培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。重点培养几名富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的能手,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,公司内部培训认识深刻、解释透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为公司内部讲师。并建立起一套公司内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
20xx年X公司紧紧围绕着公司的发展目标,注重员工培训工作,积极组织员工参加各种培训,也取得了一定的成效。员工参加培训学习到的知识在自我提升的同时更好地完成了工作,完成了自我实现的需要。同时X公司培训工作的开展也是为企业持续发展源源不断地提供人力资源,培养更多的优秀员工,创造企业和员工双赢的局面。但是真正让培训发挥这样的作用,目前的成绩还远远不够,下面将结合本年度培训工作开展情况总结如下:
一、参加和开展培训情况
1、积极参加公司举办的相关培训。
20xx年X公司参加公司组织的培训**项,累计参培**人次。20xx年X公司各层次人才参加了公司组织的各项能力提升培训。中高层人员参加了公司组织国际工程项目经理综合能力提升培训;青年员工参加了公司组织的青年骨干培训;技能岗位员工参加了起重机械安全相关业务培训。
2、X公司积极开展培训工作。
20xx年X公司结合公司文件精神,根据单位实际情况在X公司内部开展了一系列的业务知识培训。20xx年,X公司总共开展了*项培训,参培共有**人次。培训范围也不仅限于X公司内部,同时加强了对外学习等方面的培训。X公司按照公司文件精神组织海外各项目开展了*年度“导师带徒”活动,各项目业务骨干带领新入职员工,引领他们在岗位上步入正轨;X公司根据在公文写作方面存在的不足,X公司针对本部各部门相关业务人员开展了公文写作培训;同时向国内各分局学习先进经验知识,开展了到三分局的对标学习培训。
3、海外各项目积极开展项目自培工作。
20xx年X公司各海外项目也高度重视培训工作的重要性和必要性。各个项目结合项目实际情况开展了形式、内容各异的培训。海外所有项目,共计开展**项,累计达到**人次。海外各个项目根据项目本身情况和特点,从新入职的员工到各个岗位业务技能骨干,从交流语言到施工技术等各种业务针对性地开展相关培训。例如20xx年,根据大学生分配到各个项目上,各个项目对大学生开展了入场安全教育、企业文化发展、个人职业生涯规划进行了系统的培训,引领大学生更快地适应工作岗位,融入新的生活工作环境。组织开展的“导师带徒”活动,更是为新入职的员工找到了阶段性的规划导师,让他们能够更快地在工作岗位上成长,挑起该岗位角色的重担。根据海外项目区域环境用工特性,各项目对全体中方员工开展了当地员工管理,用人法律风险规避都进行了系统的培训。
二、培训有效性评价
20xx年,X公司对各项培训工作的开展旨在提高员工综合素质能力,更好的完成既定的各项工作,加强X公司人才建设。通过培训各层次人才得到了相应的能力提升,员工在思想意识形态上更加热爱自己的工作岗位。培训充分调动,发挥了员工的积极性、能动性和工作热情性,最终有效的让员工在管理水平和岗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的问题和不足
1、培训工作考核严格执行不到位。这使培训工作的实行中存在“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极现象,导致培训工作开展乏力。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性欠缺。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这导致培训纪律松懈。
4、培训均衡性不够完善。一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培训基础工作的同时我们要对每项培训工作的开展进行总结和及时调整;在具体工作流程上将进一步理顺;在管理制度上还需要多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富培训资源。X公司各项目广泛的分布性也决定了公司各部门以及各个项目培训需求的广泛性。为满足员工的培训需求,X公司将选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,建立起自己有效的培训资源网络。让海外各项目部掌握前沿的培训动态信息,并横向了解各项目培训动态思路,促成项目部之间对培训工作思路调整。
3、建立一支有经验的内部培训讲师团队。培训需求的多元性和培训资源的有限性的矛盾,不容我们忽视。建立一支有经验的内部培训讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了X公司公司培训经费;其次,为公司培养各个领域内的专业人才;再次可在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。
4、严格培训考核制度,合理培训人才结构。对于培训的不重视,X公司未来将完善培训工作的考核制度,加强员工对各项培训工作的重视。同时以后培训将考虑层次人才培训的需求,完善人才培训架构。
20xx年X公司培训工作根据该年培训计划,基本上完成了计划年度培训内容。20xx年培训工作依旧任重道远,需要更多的创新,更多的提高。