个人工作总结（精选20篇）
20xx年，综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：
一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法，做好公务车辆的调配与管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报;完善了公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程，提交公司与综合部事务有关的各类请示7项，已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习xx大和xx届五中全会精神，刻苦学习业务知识，政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究，当好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，力求做到办事规范周密，办文高效严谨，力求准确、适度，避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作，完成了各类材料编制上报的工作。
一是按照上级主管单位要求，完成各类汇报材料的编制上报，包括公司季度工作安排与总结、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20xx年度工作总结与20xx年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作。
二是完成了公司内部文件资料的编制，包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档，部门每周工作汇报、每月工作总结的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇，完成综合部发文7篇，发送通知6篇，公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作，强化服务意识，进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构，日常工作纷繁琐碎，在处理领导下达的各种日常工作中，全体员工努力发挥主观能动性，强化工作意识，不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务，做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下，做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作，并起草会议发言汇报总结材料。
在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动，通过这些活动，解放了思想，提高了认识，增长了知识，看到了自已的不足;自九月份以来，先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上，完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情况报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。
协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件，对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理，同时，配合完成上级主管单位的各项审计工作，并提供相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务，做好服务”，全面履行公司的后勤保障责任是综合部的重要职责之一。
综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高，导致人浮于事的现象好时有出现，有的忙的废寝忘食，有的闲的慵懒无聊，不但影响了士气，而且降低了工作效率。
第三，工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善，内部管理有待进一步加强。第四，创新能力不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够，缺乏工作主动性和进取精神，主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务，对于领导未安排部署的工作缺乏主动性，预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。
时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作半年有余了，回顾这半年来的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。
我是20xx年6月本科毕业，7月份参加工作!从七月份至今一直在A项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习，在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下，我的工作有了快速的提升，我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对半年来的工作情况进行个人工作总结，请给位领导指导与纠正：
一、工作思想
在这半年的实践工作中，我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场，工程做得好不好，全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程，投入大量的人力物力进行建设，合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一，警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!
二、岗位职责
1 在主管工程师的领导下开展各项技术工作。
2 负责初审施工单位报来的施工组织设计，施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直到竣工验收合格交付使用。
3 掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度，安全消防等文明施工的检查监督。
4 及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为，若现场纠正无效，配合监理发停工整顿单，并报总工程师。
5 对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督，并及时提出整改意见。
三、具体工作
我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理，根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握，在各工种施工前进行各项技术交底，在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”，本项工作开展前先期提醒班组长工作重点，在展开大规模施工的过程中也要多次监督，施工基本完成后进行验收!要严把质量关，做到不遗漏任何一个问题!
四、经验和教训
在这半年的工作中，我除了做施工日志外还一直做工作笔记，将自己每天的工作进行总结，将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集，平时多看图集，做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!在工作中我也犯过很多的错误，有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差，还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长，深知这份担子的重量，养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!
总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。半年来的从事工程施工工作， 在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望2019年，工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量!
岁月如梭，转眼间我到____厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制__技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制__方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来。
二、工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
今年即将过去了，作为车间技术人员的我，在车间领导和同志们关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有贡献。在过去一年中，我在工作和生活中高标准应求自己，做了很多工作，现将一年来工作做以下个人鉴定：
一、过去一年的工作中，在很多前辈的关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩已经成为过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好;以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。
技术含量较高，这就要求我对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。一切工作过程中，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性。
二、在平时工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬珉主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间各项生产任务。
三、每月将车间生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。
四、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间技术员沟通，反映车间可纺性情况，并与职能处室技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕配比来提高可纺性，今年企业采取了使用多种桨粕混用办法，大大提高了可纺性。
总之，在今后的工作与学习当中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，努力提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步、共同成长。
本人于2019年1月份任xx县纪委监察局派驻第六纪检监察组副组长。任职以来，在县委、县纪委的正确领导下，坚持以邓理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据委局领导和组长的要求，认真履行职责，积极开展各项工作。现将工作汇报如下：
一、注重廉洁从政，保持良好形象。能严格遵守党纪国法，认真学习领导干部廉洁从政若干规定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，尽心尽力为群众做好事，切实做到立党为公、执政为民。能高标准要求自己，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自身的精神境界，培养良好的生活情趣。能自觉接受监督，做到光明磊落，胸怀坦荡，时刻保持纪检干部的应有形象。能严格执行党风廉政建设责任制，切实加强自我教育、自我管理和自我监督，坚守人生底线。
二、注重学习培训，切实提高素质。一年来，本人能认真学习马列主义、毛思想和邓理论和“三个代表”重要思想，不断加强党性修养，认真贯彻党的路线、方针、政策，深入贯彻落实科学发展观。能认真学习钻研纪检监察有关政策法规和业务知识，积极参加各类学习培训活动，自觉提高业务能力和办案水平。能牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，强化党性修养，恪守党性原则，深入学习落实《廉政准则》等廉洁从政规定，思想政治素质得到较大的提高。在工作中，能脚踏实地，坚持原则，服从和服务大局。在日常生活中艰苦朴素，廉洁自律。
三、切实履职，努力完成各项工作任务。一是监督检查所辖单位及系统党组织和领导干部贯彻执行党的路线、方针、政策、决议和国家法律、法规及各项规章制度的情况，实施《党章》和《行政监察法》规定范围内的监督检查。二是督促检查所辖单位及系统抓好党风廉政建设责任制的落实，对涉及重大决策、重要人事任免、重大项目和大额度资金使用等情况实施监督，对党组织及领导干部贯彻执行民主集中制情况进行监督检查。三是受理所辖单位及系统党组织、党员和行政监察对象违反党纪政纪行为的检举、控告;按照县纪检监察机关的要求查办所辖单位及系统党组织、党员和监察对象的违纪违法案件。今年来，本人参与调查处理信访案件8宗，查处违纪党员3人，其中党内严重警告1人，党内警告2人;建议辞退党员干部1名。四是在所辖单位及系统组织开展纠正部门和行业不正之风工作，加强监督检查，切实解决损害群众利益的突出问题。五是履行组织协调职能，指导所辖单位及系统党组织加强党风廉政建设，督促建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐朽的机制和体制。组织各有关单位开展纪律教育学习月活动和《廉政准则》学习贯彻活动等工作。
同时，在履行纪检监察组有关职责的基础上，能服从大局，围绕中心，做好县委、县政府和委局机关交办的其他工作：一是协助支持西部五镇的计育工作。二是支持配合省道335线的扩建拆迁工作。三是做好机场纪律监督组有关工作。四是完成好县纪委监察局领导交办的其他事项。
一年来，虽然取得了一定的成效，但仍存在业务学习不够扎实、调查研究不够深入等问题，新的一年，我将继续在县纪委常委会和组长的领导下，努力提高业务水平和办案能力，切实抓好自身思想建设、政治建设、作风建设和业务建设，为xx县反腐倡廉建设和x大崛起做出自己的贡献。
今年5.13日，我被分到京珠高速蔡甸管理所实习，在这短短几天时间里，在所领导和同事的热心指导下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容上岗发卡/收费，这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这一段时间的工作和感想总结一下
第一.在服务态度方面:我知道收费员的形象是代表了京珠高速蔡甸管理所收费口的形象，所以我每次都按照要求着装整齐上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机一肚子怨气，更有的是骂骂咧咧。遇到这样的司机，我会忍住不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。
第二.收费工作方面:在开始的试收费工作中我不懂就问，所领导也很关心我们实习员工的实际操作，在所领导和同事的热心指导下，我很快就能从入口发卡到出口收费的基本操作了，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，认真刷卡，仔细验钞，仔细打票·验票，小心放竿抬竿。在这段时间里我也学习过票管和监控员的操作，也基本上了解了票管和监控员的日常操作和流程，也能上岗操作，这对我以后的工作有很大帮助。
第三.日常生活方面:在生活上，所领导对我们实习员工的生活非常照顾，因为这里蚊子较多，所领导常常问我们蚊香片够不够用，晚上睡的好不好，还说有什么需要尽管开口，还常常给我们实习员工送水果，对我们特别关心。
我知道，无论在哪个方面我离领导的要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下：
一、销售情况
销售__台，各车型销量分别为__台;__台;__台;__台;__台。其中销售__台。销量__台，较增长__(私家车销售__台)。
二、营销
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的`销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次，刊登报纸硬广告__篇、软文__篇、报花__次、电台广播__多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在__月正式提升任命张同志为厅营销经理。期间张同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，__月任命张同志为信息报表员，进行对公司的报表，在期间该同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理，特安排同志为档案管理员，主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
时间如梭，不知不觉在锅炉岗位上已经学习快三个月了，在这三个月里，我每天睡觉前都在问自己，今天我到底学到了多少东西，真正学会了多少了，掌握了多少了。我真的一天都不敢懈怠，一开始的时候范工就给我说，“人有压力才会有动力”。也许是和压力有缘，外面的锅炉时时刻刻要承受这巨大的压力，而我们呢，从事锅炉行业的，自然也得有压力才能把工作干好，才能把知识学牢固。一知半解不是学习，不懂装董更是得笑话层出不穷，只要学就得学好。
刚开始接触锅炉自然有些生疏，随着时间的推移，我对锅炉的认识逐渐加深，从以前是锅炉的门外汉，到慢慢的尝试着把从学校学到的知识运用到中去，这中间是一个摸索的过程，有时候对不理解的地方硬是死记硬背下来，等后来慢慢的在时间中用到了，才猛然回想，哦，原来是这么回事啊，问题也豁然开朗。例如，刚开始听他们说点火用火把点，很好奇，也很奇怪，为什么这么大的锅炉要用火把去点?后来才知道，那只是开玩笑。真正的点火是不用火把的，用的是向长矛似的油枪，当油泵产生巨大的压力时，油便像一条长蛇一样喷到炉膛里，熊熊燃烧起来...
循环流化床锅炉，英文名称 circulating fluidized bed boiler,它是通过将烟灰用旋风分离器从炉膛里不断分离出来再次进入炉膛燃烧，从而提高了燃烧效率，节省了成本。我们电厂的锅炉有两台75t/h和一台130t/h的循环流化床锅炉，担负着几乎全厂的供汽，供热，可谓责任重大。记得崔总说过：荣誉与责任并存。虽然“烧锅炉”有些辛苦，但是因为拥有一份责任背后沉甸甸的荣誉，我们电厂的员工从来没有一句埋怨的话和丝毫懈怠的情绪。
李工是锅炉工段的工段长，也是我的工段长。从一开始我学习锅炉，李工就努力帮我尽快熟悉岗位，为了让我学的快，李工亲自带我将整个锅炉熟悉了一遍，从煤厂到给煤机，再到炉膛，汽包，凡是能看到的设备都一一指给我看，凡是看不到的设备都给我精心讲解。李工的眼睛从来都是红红的，这我从一开始就注意到了，经过一段时间的相处，我逐渐明白了，李工是一个非常尽职尽责的好工段长，每次点炉都有他的身影，每一次维修都有他轮大椎的风景，每一次劳动班都有他忙前忙后...李工的说话也非常幽默，每次都能把人逗乐，在紧张的工作之余，给人们带来欢乐的慰藉。
我跟李工学了不少的知识，经过这三个月的学习，基本上把锅炉的基本知识掌握。从锅炉一开始的安装完毕后的煮炉，到最后的正常运行，这中间经过的步骤，有了大体的了解。锅炉安装后要经过一次烘炉，就是利用高温烟气将里面的浇筑料烘干，蓓干，具体没有见过，听说开始的时候他们抱木头烘炉的故事。利用煮炉，通过往水里加入一定量的碱，将锅炉管道里面的铁锈或者杂质除去，再就是点炉升压并炉一系列过程，将炉子点起来，如果新安装的蒸汽灌倒还得吹管，也就是将管道里面的焊渣，铁屑什么之类的东西通过高压蒸汽吹走，以保证蒸汽的品质。
除了正常的运行之外，我也经历了几次点炉和停炉以及维修的事情。通过这些工作让我从工段长和同事身上学到不少的知识。当遇到问题时一定要保持一颗沉稳的心，切忌手忙脚乱。点炉前有许许多多的准备工作要做，检查各仪表是否正常，检查各个阀门的安全性，还要检查油箱的油位以及各风机电机，给煤机设备，dcs的仪表等设备是否正常，等等，一项都不能省略，所有检查完毕后，开始作硫化试验，并将硫化试验的结果详细记录，作为以后流化的依据。先通引风机，再开一次风机，等待炉温升到450度左右开始给煤，等到床温继续升高到900度时，将二次风机开启，打开快速风门...严格按照规程一步一步的做，然后就是升压，将空气门关闭，汽包压力升高到工作温度和压力即3.43mpa，450度时，开始并炉...所有这些过程进行下来大约得5-7个小时，如果中间顺利可能会节省一些时间，一般的来说，夏天时间会短一些，冬天由于温差较大，可能会将时间稍微拉长，减少因为温差对锅炉产生的应力造成的损坏。大修的时候，是在秋天，虽然外面温不高，然而炉膛的温度并不饶人，穿着汗衫，还能让你出汗。也就是那次让我看到了炉膛里面的结构以及水冷壁的样子，还有小小的风帽，轮锤敲打的声音，工段长不知疲倦的劳作，电厂同事的工作精神...这一切都是那么真切，让我深深感动...
时光如箭，来公司已经半年多了，转眼间又到了新的一年，在过去的一年里，厂领导给了我悉心的指导，好心同事帮我熟悉了设备，手把手的将操作技术交给我，在新的一年里，我唯有用一颗感恩的心，将工作做好，将知识学好，用丰硕的成绩来汇报给他们。
20xx年杭州市承接服务外包合同签约额84.83亿美元，服务外包合同执行额56.75亿美元;其中离岸服务外包合同签约额53.57亿美元，离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，同比增长15.02%，顺利完成年度计划任务。截至20xx年底，进入商务部服务外包业务管理系统备案的企业有1231家，服务外包企业从业人员达307905人。据对全市重点服务外包培训机构统计，20xx年共计开班381期，培训人员17028人。
20xx年全市服务贸易实现进出口总额为135.47亿美元，占全省服务贸易总额的35.56%。其中，出口为85.16亿美元，占总额的62.86%;进口为50.31亿美元，占总额的37.14%。
(一)服务外包产业运行特点
1. 产业规模持续扩大。20xx年杭州市离岸服务外包合同执行额41.00亿美元，首度突破40亿美元大关，占浙江省总额的72.63%，居全省首位。
2. 产业质量不断提升。我市服务外包产业业务以高附加值的软件研发等为主，经过几年发展，产业创新能力不断增强，服务质量稳步提升。
3. 行业领域集聚。我市服务外包产业中，通信服务、物联网研发和金融外包特色鲜明。20xx年离岸服务外包合同执行额中，通信服务和物联网研发为14.14亿美元，占全市离岸总执行额的35%;金融服务外包离岸执行额为2.00亿美元，占全市离岸总执行额的5%。
4. 美、日、欧为国际服务的主要发包市场。20xx年，我市承接美国、日本和欧盟的离岸服务外包执行额合计24.91亿美元，占执行总额的60.77%，是我市承接国际服务的主要发包市场。
5. 龙头企业产业集聚作用突出。20xx年，离岸执行额在千万美元以上的企业离岸执行额达34.31亿美元，占全市总额的83.68%。其中离岸执行额在1亿美元以上的企业有4家，离岸执行额在5000万-1亿美元之间的企业有8家。龙头企业产业集聚和引导作用突出。
6. 信息技术外包(ITO)占主导地位。20xx年，我市承接离岸信息技术外包(ITO)合同执行额占离岸服务外包合同执行总额的64.27%，信息技术外包(ITO)仍占主导地位，主要集中在软件研发外包和信息系统运营维护外包。
7. 一带一路 沿线主要国家服务外包合作加深。20xx年，我市承接 一带一路 ( 丝绸之路经济带 和 21世纪海上丝绸之路 )沿线国家和地区服务外包合同执行金额为7.49亿美元，同比增长18.42%，高于离岸服务外包整体增长率3.4个百分点。
(二)主要工作举措
一是修订服务外包考核办法。结合20xx年服务外包综合考核实际和20xx年杭州市服务外包工作目标任务，在征求各区、县(市)意见的基础上对杭州市服务外包考核办法进行了调整和修改。
二是做好服务贸易工作。紧盯服务贸易产业发展需求，以文化产品和服务出口为突破口，在对全市文化产品和服务出口情况开展深入调研的基础上，于20xx年8月正式出台了《关于加快文化产品和服务出口的实施意见》，进一步促进杭州文化产品和服务出口，力争使杭州文化贸易走在全国前列。继续做好服务贸易统计月报和监测点分析工作，在全省服务贸易工作考评中荣获一等奖。
三是举办第六届服博会。第六届中国国际服务外包交易博览会于9月25-26日在杭州召开。本届服博会着力提升全球服务外包行业论坛关注度、创新商务活动形式、提高买家和服务供应商匹配度、关注并开发本土买家市场、丰富展览内容。来自国家部委和21个服务外包示范城市商务主管部门领导、以及国内外买家、行业专家、服务供应商代表共计800余人参加会议。
四是加快推进金融服务外包发展。根据 杭改十条 关于加快发展金融服务外包，推进区域性金融服务中心建设的要求，与美国杜克大学离岸研究网络公司、浙大网新(美国)公司合作，分别于9月上旬在美国、11月上旬在杭州举办了两场 杭州国际金融服务外包峰会 ，搭建金融外包招引平台，促进金融服务外包成为我市外包产业的特色和亮点，为境内外金融机构提供优质高效的金融信息服务。
五是加强绩效管理。配合市财政局，委托第三方会计师事务所对20xx-20xx年四年服务外包专项资金的使用、服务外包扶持政策的效果进行了全面的绩效评估，最终获得95.86分的成绩，评价等次为优秀。
六是组织企业开拓国际国内市场。杭州市积极组织企业参加了京交会、上交会和软交会。其中，在第三届京交会上，以浙大网新软件园等5家服务外包园区为代表，生动展示了杭州在服务外包园区建设方面所取得的成就。
七是组织企业兑现各级财税政策。20xx年以来，组织企业、培训机构申报中央和市有关奖励政策，共兑现奖励资金4173万余元。
八是努力搭建服务外包人才交流平台。8月5日至8日，由我委和杭州师范大学共同承办的 20xx年(第二届)中国大学生软件服务外包大赛 在杭州举行。大赛得到谢双成副市长的充分肯定，批示 大赛已越办越好，值得祝贺 。4月28日，第二届 发现杯 全国大学生软件设计大奖赛总决赛在杭州经济技术开发区服务外包大楼隆重举行，委领导带队出席决赛，给予了大力支持。
九是注重品牌宣传塑造城市形象。与《服务外包》杂志继续开展战略合作，每期专版报道杭州服务外包产业的发展。继续与杭师大合作出版《杭州服务外包》杂志。积极与中国服务外包研究中心、中国国际投资促进会沟通，努力使我市的服务外包业绩全面、准确地展示在国内服务外包发展报告的集中发布窗口。
十是推动杭州国际服务贸易协会成立。指导和支持杭州国际服务贸易协会成立的各项筹备工作，经民政部门批准协会于6月13日正式成立。
转眼间，20__年很块很快就要过去了。一年来，在领导的关心和同事的帮助下，我从一个新员工成长为一名熟练的操作工，现将一年来的工作学习情况总结如下：
我自从进入灌装工段。成为一名灌装机操作工。半年多的工作以来，对工作的熟练程度越来越高，以高度的责任感做好本职工作。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己努力学好灌装机的操作技术，以提高自己的操作水平，保质保量的完成公司车间下达的生产任务。
在车间工作生活的这段时间里。车间积极上进的氛围激励我不断学习进步。车间温馨的家文化让我倍感温暖。在车间它能为你提供一个优秀的职业发展起点和平台，虽然我只是一个普通的一线操作工，但我仍会严肃认真对待本职岗位工作。车间对我们员工的业余生活也是非常的用心。企业的文化分为让我充分的体验到家的温暖。在一年的工作中，我做到：
1、严格遵守公司车间的管理规章制度。
2、设备的操作保养。
3、质量控制。
4、控制现场。
5、消耗控制。
6、听从车间主任的工作安排，与同事和睦相处。
思想方面，我一直把厂当做我的家，我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受厂部的检验与考核。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面，我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。在过来的一年中，我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座，并在工作之余努力学习与工作相关的专业技术知识和文学知识，努力提高自身修养、完善自身素质建设。总的说来，我进厂至今，在思想上，我一直珍视现有的厂部工作环境，以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上，我勤恳努力，服从领导安排，积极主动工作，以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美;在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，以期能使自己的业务水平不断提高。我深知，在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工作环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则，在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，尽我最大的努力把我的工作做得更好。
在20__年，我将继续加将对相关业务的学习，为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献。
一年以来，本人坚持以科学发展观,党的xx大精神以及xx届三中全会精神为指导，狠抓工作落实，努力提高理论知识和业务工作水平，遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在领导及同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下：
一、认真学习理论，在改造个人思想、提高自身综合素质上下功夫。
我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的xx大、xx届三中全会精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。
二、转变工作作风、在狠抓任务落实，加强自身建设上上水平。
我始终坚持严格要求自己，从转变自身工作作风入手，时刻做到在工作上不断求新，在业务上不断求精，在落实上不断求实，在完成落实各项工作任务上下功夫，全心全意为工作。
三、坚持服务理念，热情工作。
在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作，热情服务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，尊重领导，团结同志，以诚待人。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，理论学习深度不够，理论知识水平还低，开拓进取精神还不够强。
在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习，提高个人素质，进一步为林业的建设与发展出一份力。在以下几个方面提出新的奋斗目标：
1、努力增强学习的自觉性。首先是自觉学习，认真系统地学习党的xx大、xx届三中全会等相关精神，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。
2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员干部标准要求自己，既要以身作则率先垂范，切实履行好自己的工作职责。
3、要进一步加强廉洁自律的修养。结合现在开展的“八项规定”、党风廉政建设等相关活动，要进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，明明白白做事，清清白白做人。
4、要进一步转变工作作风。要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群众利益无小事的道理，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，树立好全心全意为人民服务的良好形象。
在忙碌的年终过后，我也好好的回望了这一年的工作的工作情况。尽管在同事们的帮助下自己已经成长为了一名合格的采购，但是在很多的问题上，自己还是称不上一名优秀的员工。在下一年的工作中，我还是要继续努力！以下是我对这一年的总结：
一、工作情况
在工作方面，我认真负责的对待自己的工作，严格的遵守车间的所需，对采购的材料严格的把关。同时，我们也会根据市场的情况和车间的需求，对采购进行些许的调整，以此为采购节省下更多的资金。
在刚开始工作的时候，我还是个没什么经验的新手，跟着_一起边工作边学习。努力的做好自己负责的工作，遇上不懂的就问，遇上不会的就学。慢慢的，我也熟练了基本的工作，之后的工作也变得顺利起来。但是，也正是通过这段成长，自己也看到了很多在工作中需要掌握的东西，这让我在之后不得不忙碌起来，去弥补那些自己不足的地方。
二、个人的成长
在一年的时间里，自己熟练的掌握了基本的采购规划能力，还增加了自己对办公软件的掌握，能熟练的计划好采购的计划以及采购信息的收集和整理。
通过接触，自己和车间中不少的同事也有了互相的熟悉。在工作的时候也变得更加方便。尤其是在对对材料需求的了解上。
一年的时间，自己在工作和人际上都有了不少的提升，因为跟着_一起跑，自己对于市场的情况也有了一部分的了解。但是想要更多的提升，我还是要努力的去学习和提升自己。
三、不足的地方
在工作中，目前最不足的地方，可能就是我对市场的了解。虽然有了大概的认识，但是它在我的认识中还不够清晰，不够完善。这导致我在选择方面还是有不少的局限性。我要抽出时间去更加详细的了解市场。在下一年，我要在这方面更加积极的学习！
四、总结
年末了，自己有了不少的提升，也有了不少的问题。要不断的改进自己，才能不断的前进作为一名_x车间的员工，我会不断的前进努力，希望在下一年里，自己能比过去这一年的自己更加的努力！
时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有遭遇瓶颈之后的不悔坚持。现将我一年中的工作情况作如下总结：
一、业务理论方面，加强学习，提升自身素质。
这一年来，我能够认真学习各条线的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。
二、实操实践方面，多岗位锻炼，增强客户服务能力。
先后担任智慧柜员机协同人员，现金柜台，对公柜员三个岗位，多岗位的锻炼，让我学习了各岗位的新知识、新业务，也做到了自身优势与岗位的结合，善于总结工作经验，更能体会各岗位之间的特性，提高了与其他岗位同事之间的契合，为客户提供更好、更优质的服务奠定了基础。
三、工作态度方面，忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责。
无论是对公条线还是个人条线，领导和同事交给我的事务我都能做到事事有响应，件件有着落，用自己最强的执行力回应领导和同事的信任，各项营销指标都不甘落后，同时，积极撰写各类文章，所写文章多次在市行、省行刊登。客户服务方面，尽自己最大的能力为客户解决难题，每一笔业务我都格外珍惜，金钞、信用卡、龙商户、pos、保险、建融、存款，能营销的产品我都大胆开口，坚持把合适的产品营销给客户，为客户提供最好的金融服务，提高客户的贡献度。客户维护方面，每个工作日坚持做好客户维护，打电话、节日问候、短信营销与祝福都不曾落下。定期维护客户，为客户解决难题，让我收获了许多给予我肯定和支持的客户，帮助了自身的成长，同样，为支行的业务发展带来了帮助。
回顾一年的工作，我还存在以下几点不足：
1.在工作中，面对困难时，应提高探索与创新的能力，充分发挥主观能动性。
2.应加强对宏观的经济政策、时政新闻的深入了解和学习，为今后的产品营销和大客户维护奠定基础。
总的来说，在过去的一年中，经过领导的培养、同事的帮助和客户的支持，自身有了很大程度的进步，未来的一年，我将继续总结经验，弥补不足，戒骄戒躁，努力进取，提升工作能力，为支行的发展献上自己的力量。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码。”一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高。
【辅导员】
辅导员这份职业不光是老师、是长辈这么简单，在我看来，辅导员更是学生的引路人，告诉学生什么是正确的、什么是错误的;教会学生站在人生的岔路口该如何选择;辅导员也是学生的全职保姆，要无微不至的的关心学生的学习生活，从生理到心理，到家庭到恋爱，都需要辅导员细心的观察和耐心的引导。下面就是我的20___年工作总结，今年总计完成了以下几个方面的工作。
一、思想政治工作方面
在班级里我们举行了多种多样的学习活动，让学生从思想意识层面与党的方针政策保持一致，同时帮助学生树立正确的学习、就业观念，让学生学有所用。作为辅导员我每天与学生进行沟通，及时掌握学生的心理变化，引导学生树立正确的择业观和事业观，为出现学习困惑、就业困惑、感情困惑的同学及时沟通，找到共同话题，为他们进行积极的心理疏导。
就我个人而言，今年我按时完成教辅党总支和学院党委布置每项工作任务，除了自己主动找学校老师交心了解群众意见外，还尽全力配合总支书记和其委员开展工作。
二、教育教学方面
今年首先主抓学生的安全教育工作，不论是从宿舍的查寝频率上还是从学生纪律上，今年始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则，通过让班级组织相关的安全教育，加强对学生的安全管理，从思想意识层面为学生树立安全信念，让学生懂得人身财产安全的重要性。
其次，在教学方面，今年的挂科情况不容乐观，部分学生有不同程度的挂科，需要清考，我们通过做思想工作、一对一帮扶的方法，让补考的同学顺利通过考试，对于挂科多的同学，我们通过与家长沟通，找到问题根源，让其转变学习态度，达到顺利毕业的目的。
三、加强毕业生就业指导工作
面向市场，面向社会广泛收集就业信息，让毕业生第一时间确立自己的发展方向，找到理想工作这是今年工作的一个重点。针对有的学生对自己的就业前景悲观化，对职业方向模糊化的情况，我们做了大量的工作来帮助他们，其中包括：分析职业需求，精准定位职业方向，适度调整期望值，让学生对就业的期望更加理性、更加合理。
20___年同样又是充实的一年，在与学生的交流过程中，看到他们对未来生活的憧憬，为以后职业的渴望，让我仿佛回到了那个年轻的年代，我希望为他们在今后的道路越走越顺畅，也祝愿他们都有各自精彩的人生，成为更好的自己。
又一个学年转瞬就过去了，回顾自己的工作，作如下简要小结：
一、敬业爱岗，兢兢业业
敬业爱岗是我们民族的精神，是教师的灵魂，无悔人生和无私奉献是开遍荒原的春风。每天清晨，迎着初升的太阳，早早走进了课堂，面对一张张天真烂漫的笑脸时，当孩子们拉着我的手亲热地向我诉说心中的小秘密时；当我被邀请和孩子们一起搞活动时，我的心被孩子们一颗颗纯真的童心温暖了。那才是促使我全身心地投入到工作中去，努力去做一个好老师的动力源泉。
在这个学年的每一天中，我像一个哨兵无时无刻不监守着自己的工作岗位，严格遵守学校的规章制度，令行禁止。政治学习、工作会议每次都参加，教研活动积极参与，值周、值日工作尽心尽职，空闲之余练练电脑，摘摘笔记，谈谈体会，感悟每天的教学之旅，教育之行。尤其是身患许多病的我，有时实在累得头昏头晕，但是还坚持上课，做好教育、教学工作，做好一切应该做的工作，有时拖着疲惫的身躯行走在四楼之间，真想好好歇一歇，但看着手头这许多事情只好委屈自己了。
二、踏踏实实，干好班主任工作
班主任工作是一项既辛苦又繁琐的工作，当了20多年的班主任，从没有像这学年这个班的班主任工作那么忙过，那么烦过。真可谓是酸、甜、苦、辣五味俱全，但作为班主任的我，只有像母亲一样热爱自己的学生，关心自己的学生，无论是优等生、中差生都无微不至。无论是家庭困难的学生还是缺少母亲的学生，当他们有困难时，我都会伸出热情的双手帮他们解决。
我立足于学生的素质能力的培养，教育学生要有一种良好的文明道德安全意识，争做“你丢我捡”的小卫士，搞好班级学校环境卫生，指导学生出好班刊，在学校“诚信”黑板报评比中获得了二等奖，班容班貌评比中获校三等奖了。班队活动月月更新，内容丰富多彩。
俗话说：“众人拾柴火焰高。”不错，我班有一支整体素质较好的，奋发进取性强的班干部队伍，只要学校有活动，我们随时参加。如：绘画、书法、诗歌、征文比赛等。班队活动他们搞得有声有色，生气勃勃。这一学期，我们在各个方面都取得了不错的成绩。文艺体育方面，在校广播操比赛中获三等奖。＿＿＿同学在镇运会上获得垒球冠军；＿＿＿同学夺得100米金牌，60米银牌；＿＿＿获100米铜牌。在校艺术周活动中，＿＿＿同学被评为“小学十佳歌手”。校美化教室设计比赛中我班获得了二等奖。在写作方面，＿＿＿同学在《未成年人思想道德教育》征文比赛中获市一等奖；＿＿＿的《喝咖啡》作文在诸暨教育网上发表；＿＿＿同学在校作文比赛中获二等奖，＿＿＿等四位同学在校作文比赛中获三等奖，在校英语周活动中傅佳炜获三等奖。
三、认真教学，育一方桃李
教师工作是一种实实在在的良心工作，马虎一些，安然无恙。费神一点也不过如此，但我深知，一名好教师可以影响学生的一辈子，从那一双双晶亮的眸子中，我能看得出，学生们对我们更多的是期待。从而，我精心备课，吃透教材，课上用心讲课，创设情景，使学生有一个新的感觉，每当看到学生因有所获而展现的一张张笑脸时，无不令我感到一丝的欣慰。
一提到“差生”两字，令人心寒，我班是一个素质差，班底差，所谓是正压不过邪的差班。“差生”在同学们的眼睛中是无名小卒，什么事都把他们冷落一边，我采取有的放矢，对症下药，采取抓两头，促中间，一是利用课余时间给他们加点“小菜”，补充营养；二是让优等生与差生结对，开展“一帮一”活动；三是发现闪光点及时给予表扬，让他们在同一片蓝天下一起欢笑，一起歌唱。如后进生陈湄永、冯周林、傅丽娟、傅白羽、傅静文、顾烜威、傅江锋等，他们的学习成绩有了明显的进步。
一学期的工作是辛苦的，也是充实的，苦中有乐，乐中有甜，与同事们相比，相距甚远，但我已尽责尽心了，以后，我还将一如既往地工作下去，为教育事业作出我的一份努力。
20_年在公司领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，本人能正确处理好各方面的关系，立足驾驶员岗位的工作特点，勤奋工作，诚恳待人，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，全年做到了安全行车无事故，较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、认真钻研本职业务，确保安全行驶无事故
一年来，能始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，在日常工作中，结合自身工作求，能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆，勤俭节约，对所驾驶的车辆及时检查、维修，每天做好对车辆的清洁工作，做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况，及时做好保养等工作，使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度，做到不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶，确保安全出车，文明驾车。
二、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作
作为一名司机，一年来我能明确自己的工作职责，遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度，坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从领导，做到不迟到，不早退，不误事。在工作中任劳任怨，只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到，不计报酬从无怨言；在资料文件的传递工作，做到及时传递无差错，较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
一年来，本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，有待于加强；
三、今后努力方向
在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：
1、继续坚持安全行车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。
2、对领导安排的事情坚决不拖拉，能当时作到的当时作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥自己的主观能动性，
4、有问题积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，20_年，随着公司工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，争取为公司的发展做出更大的贡献。在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里，我会做好20_年个人工作计划，争取使各项工作开展得更好。
_年，我结合自身实际，进一步加强班组基层建设，以经济效益为中心，以安全管理为重点，加强成本控制，优化班组管理，周密部署，扎实工作，圆满完成公司下达的各项任务指标。
一、提高员工素质、增强员工技能，积极开展各项竞赛活动
围绕安全生产，今年我针对常见的__事故开展岗位练兵;开展技术比武：节能降耗技术比武、雨季安全生产技术比武、“优化操作挖潜增效”技术比武、__演练;开展劳动竞赛_次、节能降耗安全竞赛、雨季安全生产竞赛、安全经验分享、安全生产知识培训、安全事故案例观看、安全理念培训。
这些活动都进一步强化了员工的安全意识，提高了员工的操作水平和综合素质，促使员工不断掌握新知识、新技能。
二、利用“天天半小时”的学习方法
将生产知识量化分解，使学习内容与生产实际灵活地结合在一起;采用“一人一单式”培训方式，有针对性地开展技能教育工作，解决个人实际工作中的瓶颈问题。
三、组织员工积极开展创建工人先锋号活动
在车间范围内围绕控制成本，强化生产管理，加大考核力度，采取不同措施开展“__增效”活动，自活动开展以来，效果显著，_-_月份，总计节约成本__万余元;在各班组内开展“平稳操作节能减排”活动，以操作平稳为手段，以节能减排为目标，最终达到各岗位操作平稳率___%，中和外排合格率__%，确保平稳安全生产。
四、搞好合理化建议创效工作
今年_至_月份，共征集合建___条，公司采纳__条，实施__条，其中：安全合建___条，采纳__条，实施__条，挖潜增效专项合建__条，采纳_条，实施_条，班长合建__条，同时征集班组管理实用工作方法__条。
五、积极创建“五型五好”班组
通过开展创建活动，不断提升班组的凝聚力和执行力，提升员工的综合素质，这些活动的开展有效地调动了员工的工作积极性、主动性和创造性，为创建“五型五好”班组奠定坚实基础。
一年的工作到现在我感觉真的很快，20_年的开始仿佛就在昨天，可是现在已经是年底了，在酒店各部门的团结，配合下，可以说是收获很多，我们_酒店是一个非常团结的集体，在所有员工的努力下这一年度还是取得不错的成绩的，想一想过去的这一年其实是非常的艰难，很多工作都在等着我去做，好多事情都是需要督促到位，这是作为一名酒店经理的职责所在。
我总是希望能够往自己处在一个非常轻松地工作装状态下，但是回想这一年来似乎没有什么时候是很轻松的，当然自己的付出还是跟收获成正比的，我相信在不断的工作当中能够找到一份属于自己的自信，能够收获一份真正的充实，也就这一年的工作总结一番。
一、团结各部门，督促工作到位
酒店很多时候是需要一个非常全面的机构的，作为酒店经理我就一个中枢按钮，一定要让各部门紧密的联合在一起，把各方面都督促到位，这是非常关键的面，我非常希望能够在这方面能够取得一些不错的成绩，往后的生活当中这些才能够收获很多，工作也是需要这种精神，一年来我认真在配合各部门的工作把所有事情都联系在一起，让工作变得充实起来，我对自己有着严格的要求，无论是什么时候都应该清楚自己背负的职责，我经常会让各部门之间相互交流，在每一次会议上面都会让各部门之间明确自己工作，跟工作团结重要性，这些都是相互的，所以今后的工作一定是大家一起去创造更多的价值，不是靠着一个人或者某一个部门单打独斗。
二、提高自我的工作修养
作为一名酒店敬礼就要以身作则，我知道自己一定要做好这一点，把自己本职工作做好了才是关键，在往后的生活工作当中这些都是我应该去想的，我明确我在员工面前要有一个好的修养给酒店制造一个好气氛，带头去做，现在我也知道自己为什么要去去做好这些了，一年来我在个人工作修养上面也在不带的完善，有问题不会让自己不知所措，不会让自己很焦虑，我想一定要冷静，保持一个好的工作修养，很是事情都是需要一个好的心态去完善的，这一点是毋庸置疑的。
三、工作不足之处
当然这一年是对我的一个考验，但是我不认为自己各方面都做好了，细细去想在一些工作上面我还是不够细心，这是我的问题，作为酒店经理我会让自己有一个好的心态去纠正的。
不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：
一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二、现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人，但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，我利用业余时间来学习相关的知识，在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同顺丰速运一道努力!努力!再努力!