清洁工年终工作总结范文(精选30篇)
时光荏苒,20xx年已过去,来到物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。
3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。
二、工作需要改进的方面和20xx年工作计划
1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
自20xx年9月底在全区启动实施“城乡清洁工程”以来,我县认真贯彻省委关于深入持久开展“城乡清洁工程”的指示精神,严格按照市委、市人民政府的统一部署和要求,为营造干净、整洁、有序的城乡环境,积极行动,全民动员,以集中整治市容“脏乱差”现象为主要内容,以建立长效管理机制为目标,通过强化管理措施、创新整治机制、建立健全规章制度和严管重罚等手段,我县实施“城乡清洁工程”取得了阶段性的成果。现将这五年来的工作情况总结如下:
一、五年来所取得的主要成效
(一)摊点乱摆得到切实整治
在全县各乡镇党委、政府和有关部门的密切配合下,先后共出动执法人员960人次,对各乡镇政府所在地、县城的主次干道、巷道的乱设摊点、跨门槛经营进行了大力整治,特别是对农贸市场周边乱设摊点的严重现象进行了重点集中整治,将乱摆的摊点入行归市和取缔。在开展集中整治的同时,强化日常管理,实行定路段、定人员、定责任的管理模式,与同意占道的摊点签定卫生责任书,将整治工作任务落实到个人,严管重罚,确保整治效果不反弹。通过集中整治和加强管理,乱设摊点的整治效果得到市民的热烈欢迎,例如通过对县城桥旁边白天原有的16个水果摊进行整治,入行归市,既疏导了道路交通,保证了行人的安全,又为老年人争取了一个休闲的场所。
(二)车辆乱停得一定规范
我县交警、建设、农机、交通运管、工商等部门16次采取联合执法,对不按规定停放的自行车、摩托车及其它车辆进行教育和处理,发现一个劝导、疏导一个,共纠正乱停乱放行为920台次,特别是对县城、和三个建制镇车站周边路段停车候客的现象进行重点疏堵,一边严厉打击非法营运车辆,一边要求规范停放,该进站发班的一律进站,对确实不能安排进站的通过划定停车线规范停车,使车辆停放得到有效规范。
(三)垃圾乱扔得到有效约束
垃圾乱扔在现阶段主要还是由于市民普遍公共卫生意识不高,没有自觉维护公共场所卫生习惯造成的,根据这一主要原因,我县一是大力广泛开展爱国卫生运动,通过宣传单、板报、横幅、告示牌、电视、致全民公开信等形式大力宣传,提高市民卫生意识;二是加强日常保洁力度,全县共新增加合同保洁人员25人,对主要街道、巷道实行动态清扫保洁作业;三是建章立制,签订责任状,沿街门面一律要求签订责任状,目前与门面签订责任状已取得较大进展;四是增是果皮箱,全县共新增加果皮箱272个;五是在重点路段设立“城乡清洁工程”监督岗,加大处罚力度,严管重罚,对乱丢垃圾的违法行为进行处罚。通过一系列的手段,全县各乡镇政府所在地,特别是××县城取得了明显的交果。在治理乱扔垃圾的同时,全县10个乡镇共发动群众、机关干部、学生7.2万人先后开展了108次垃圾清理运动,对卫生死角、水沟进行清理,共出动车辆450台次,清理出各类垃圾共22000余吨,使城乡卫生状况有了根本性的好转,面貌焕然一新。
(四)广告乱贴得到有效治理
广告乱贴县城镇的“牛皮癣”,我县把清理广告乱贴与清理垃圾一起开展,用刮具、钢丝刷对在电杆、外墙上的'小广告进行一次较为彻底的清理,共清理违法小广告3800多条,城镇“牛皮癣”这个顽症得到有效治理。在清理的同时,我县各乡镇建设部门共新设立公共宣传栏20个,划定横额张挂地点,有效地规范了广告、横幅的张贴行为,广告、横幅乱粘挂现象大为减少。
(五)施工乱象明显改善
针对我县过去施工乱象的情况,我县建设部门按照上级的工作布署,制定了《××县实施“施工现场治理”方案》,明确整治责任单位,由建设部门和建设单位共同负责,指定分管领导,对全县在建项目施工现场的六牌一图、扬尘、噪音、运土、运渣、乱摊乱放、现场围栏、工人工棚等内容进行了200余次的检查,对不文明施工,现场安全隐患进行了整治,不按要求整治,一律停工整改或经济处罚,使施工现场的乱象得到了明显改善,安全文明施工水平得到较大提升。加强对城区工地建筑垃圾及建筑材料运输的监管。为有效防止城区道路污染案件发生,针对建筑垃圾及建筑材料运输过程撒漏问题,向各建筑工地发放宣传资料,要求规范设置围栏。同时抓好施工工地文明施工长效管理机制,对建筑垃圾及建筑材料运输车辆,明确要求车辆进出工地冲洗轮胎,严厉处置各类运输车辆污染城市道路行为。
(六)加大投入,城镇基础设施得到进一步完善
五年来,在我县财政极为困难的情况下,通过多渠道建设资金,各乡镇和县直有关部门共筹集4000多万元投入到城镇基础设施建设上来,先后完成了县城新建污水处理厂、垃圾处理场、垃圾转运站、各行政村设置公共厕所、各村屯设置垃圾池、瑶都广场及地下停车场、城北区道路硬化及城区管线下地、县城雨水盖板的更换、××人行道工程、路改建工程、路道路硬化工程、××市场边道路硬化工程、城区道路硬化工程等等,仅在20xx年,我县就在全县77个行政村范围内分别建1个垃圾池、配备1辆垃圾运输车及二级公路沿线风貌改造村屯分别建一个公厕,截止目前,我县垃圾池建设已竣工并投入使用77个、公厕77个,应配备77辆垃圾运输车已全部发放到位;累计投入资金265万元。这些工程的实施为深入开展“城乡清洁工程”打下了扎实的基础。
(六)美化亮化县城。
加大对县城亮化工程管理,指导协调县城路灯安装、线路埋设,县城共安装路灯300盏。并定期对路灯安全检查及清洗,确保路灯亮化率达95%以。加大城镇各花带的绿化规划、管理工作,对县中心广场、广场、道路两旁的绿化带进行修剪、除草、清理垃圾,五年来共种植绿化苗木大约12万株;新增绿化面积达到4490平方米。通过开展“城乡清洁工程”大整治活动,我县掀起了城乡清洁卫生综合整治的新高潮,进一步美化了县城环境。
二、采取的主要措施
(一)加强领导,明确责任。“城乡清洁工程”实行主要领导是实施城乡清洁工程第一责任人,对城乡清洁工作负总责;分管领导是直接责任人,对城乡清洁工作负直接责任,抓具体工作落实;其他分管领导要按照分工职责抓好分管范围内的工作,形成一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的有效领导责任体制。结合新-轮的乡镇机构改革,按照省委省政府的统一要求和部署,建立健全村镇规划建设管理机构,确保城乡清洁工程扎实有效推进。加快建立和完善农村卫生保洁机制。结合城乡风貌改造工作,各乡镇要出台《村民卫生公约》,引导农户做到每天一清扫,垃圾日产日清。建立“村收集、乡镇运转、县处理”的垃圾处理模式试点。
(二)进一步加大城乡环卫基础设施建设。利用编制“十二五”规划的有利时机,加强村镇污水垃圾处理设施规划建设工作,加大农贸市场建设,增加农贸市场摊位,减少摊点乱摆;加强乡镇停车场建设,合理增设公共场所停车场地,规范乡镇车辆乱停乱放行为;加强城乡坏卫基础设施建设,增加公厕,抓好垃圾收集点(池)、垃圾转运站建设等设施建设。
(三)进一步加强部门联动协作。按照属地管理原则,实行以块为主、条块结合、上下联动、齐抓共管的城乡管理机制,进一步完善“领导干部包街”、“分片包干”制度,实行领导联系治理“五乱”工作责任制和工作例会制度。各乡镇要建立各级政府主要领导巡查工作制度,落实各职能部门职责,把城乡清洁工程工作任务分解到各职能部门,加强“门前三包”责任工作制度的落实。
(四)建立监督投诉举报机制。要充分发挥宣传和监督作用,要在电视、电台、报刊上开设专栏和专题,采用与市民互动等形式,宣传和曝光实施城乡清洁工程中的正反两方面的典型事例,带动广大市民关心和参与,共同搞好城乡清洁工程。
为认真落实上级关于实施农村环境卫生整治暨农村清洁工程,以改善农村居住环境、美化幸福家园为目标,我村扎实有序地开展了此项工作,并取得明显成效。现将我村开展清洁工程情况作如下汇报:
一、及时成立组织,加强宣传力度
环境卫生清洁工程是一项德政民心工程。因此,村两委高度重视此项工作,专题召开两委会议研究落实此项工作,并及时成立了组织,加强宣传力度,悬挂宣传横幅,书写墙体标语,力争做到家喻户晓,人人皆知,人人参与。同时,根据我村具体分布情况,划分了卫生责任区,安排4名保洁员,每名保洁员分别包片各自责任区,落实了环境卫生整治责任,督促其日常清扫村庄、公路、沟塘暴露垃圾,确保村容整洁、环境优美。
二、开展卫生保洁工作情况
自3月16日,乡党委、政府召开会议后,前江村认真组织实施,按照500人口比例配备一名卫生员的'要求,及时组织召开村民组长会议,推荐出4名卫生保洁员,并上报到乡环卫所,同时组织卫生员召开会议推荐1名同志为保洁员组长,同时,确定一名村干部督促其带领保洁员每天到各自责任区清扫垃圾,确保道路两侧、村庄内无暴露垃圾,河道、水塘无悬浮垃圾,经过这段时间的清理,我村环境卫生得到明显改观。目前,我村根据实际需要上报了6个垃圾池选址待建点,教育引导村民定点堆放垃圾,彻底解决散扔、散放垃圾现象。村两委每月集中开展一次卫生大扫除活动,对问题
多、难度大、“脏、乱、差”严重地段组织攻坚会战,消除卫生死角。
三、下步工作打算
通过评选“十星文明户”活动,建立奖励机制,引导村民各自搞好门前卫生,强化村民自我管理,营造“户户讲卫生、人人有责任”的良好氛围。
前江村党支部
前江村村委会
20xx年4月6日
20__年上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
讲正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
清洁生产是以减少生产过程中的废物排放、保护环境为出发点,使企业降耗减污、提高生产管理水平、增强市场竞争力的有效途径,不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。公司对于开展清洁生产工作高度重视,并作出了部署。201*年5月,我公司组织车间认真学习、培训,并根据文件要求,结合车间实际情况,积极开展清洁生产工作。
一、工作完成情况:
1、领导重视。为了顺利开展此项工作,车间成立了由车间主任挂帅、车间技术、设备、安环人员组成的清洁生产领导小组,全面组织车间的各项活动,从组织上保证把各项工作落在实处。
2、广泛宣传发动,多种形式学习。车间组织全体职工集中学习了上级下发的关于清洁生产的学习资料,同时还利用交接班、副班班组学习的机会,组织岗位人员学习清洁生产知识,还将宣传材料打印下发岗位,引导广大职工参与,提高大家对开展这项活动的认识。
3、对各个车间有针对性的调查、评估。按照公司部署,车间组织管理人员、大班长对车间所辖的各个罐区的储罐脱水点、管线排凝点、瓦斯排放点和化验采样点进行了分析,查找能耗高、物耗高和污染重的地方,进一步明确车间开展清洁生产工作的方向。
4、开展清洁生产合理化建议征集活动。根据公司下发的关于征集清洁生产合理化建议的要求,车间把建议参照内容打印下发到各个岗位,组织职工开展了合理化建议征集活动,共征集节水、节气、节电、储罐脱水等方面的建议**条。
5、积极参加厂部组织的清洁生产知识和清洁生产审核的学习、答疑等活动。
二、存在问题:
1、部分职工还存在模糊认识。虽然经过多次的学习,仍有部分职工对清洁生产的定义认识不清,理解不透,认为清洁生产就是安全环保工作的另一种说法,认为清洁生产就等于节能降耗。
2、建议思路不够开阔,有局限性。大多数的合理化建议都是从节约水电、降低能耗、减少污染物排放等方面的内容。
3、个别职工认为清洁生产是环保部门和其他管理部门的事,自己做不了什么工作,没有认识到清洁生产是全员、全过程、全方位的。
4、车间关于清洁生产的考核机制不够健全。
三、下一步工作方向:
1、继续加强对全体职工的培训教育,不断提高大家对清洁生产工作的认识,通过全员培训、学习,使职工逐步从“被清洁生产”转变到“我要清洁生产”观念上来,真正做到全员、全过程、全方位的清洁生产
2、深入宣传发动,开拓思路,从节能、降耗、减污、到到现场的跑冒滴漏等车间生产管理的各个方面开展合理化建议征集活动,充分发挥全体职工的主观能动性。
3、继续深入开展合理化建议征集、方案评估,对征集上来的建议组织分析讨论,对无低费的项目组织实施,对中高费的项目逐步报计划实施,使活动持续、深入的开展下去。
4、配合、协调厂调度,从优化储罐运行方面做工作,进一步减少油品的大、小呼吸损耗,减少油品的无序排放。
5、完善车间的清洁生产考核机制,与车间日常管理考核相结合,保证活动的有效开展。
四、体会与建议:
通过本轮清洁生产审核使我们感受良多,不仅是经济上出了效益,环境上出了效果,企业员工思想上也收获不少,清洁生产的思想已在企业员工头脑中扎根,主要体现以下几点:
1、过去一提到环保,只知道上除尘器搞治理,现在员工知道了要在生产过程中预防污染,出了污染问题,懂得要去找原因,寻找清洁生产的机会。
2、通过这次清洁生产审核,企业领导和员工认识到清洁生产审核是一项关联性、内涵性很强的系统工程,它不是“头痛医头”、“脚痛医脚”,而是“辩证施防”,尝到了清洁生产的甜头。
3、通过这次清洁生产审核,体会到清洁生产只有更好,没有最好,我们一定要坚持与时俱进、使清洁生产工作做得更好,不断提高企业清洁生产水平。
4、清洁生产审核的形式和操作方法要考虑到行业特点和企业具体情况,灵活、多样、切实、可行,建议简化清洁生产审核程序,力所能及地搞一些快速自我提高型审核,快出效果、多出效益。
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我6月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月x日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
我很荣幸在和xx小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。
在和xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。
到工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。清洁工工作总结。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。清洁工工作总结。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
虽然我干保洁工作已有x年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的'时候进行清扫,使楼道持续光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好情绪。教师,孩子们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但透过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都持续洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意持续一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好情绪。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放 心的去锻炼。
虽然自己取得了必须的成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
公司清洁工工作总结世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我
却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的`工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,
个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
今年来,在镇党委、政府的正确领导下,镇干群团结协作,农村清洁工程以农村垃圾整治为突破口,把村镇建设与村容村貌整治紧密结合起来,逐步改善农村生产、生活环境,推动社会主义新农村建设。通过一年来的整治,我镇的农村面貌得到了极大改善。为了全面推动农村清洁工程更好更快发展,镇上专门抽调工作组对全镇农村清洁工程的现状、今年来取得的成绩、群众的需求以及存在问题、今后发展思路进行了深入分析,现将一年来的工作总结如下:
一、农村清洁工程目前状况
XX镇位于汉滨区西南部,距城区27公里,总面积50.5平方公里,下辖9个行政村1个社区,88个村民小组,全镇总人口10800人。在农村清洁整治过程中,群众卫生意识淡薄,公共卫生基础设施薄弱,经费不足,环境卫生管理水平不高等问题严重地影响了环境质量和人民群众的生产生活条件,制约着农村经济的发展。
二、具体做法及取得的成绩
我镇以集镇为重点整治面,全面开展农村清洁工程工作,让农民得到了实惠,看到了希望,取得了阶段性成果。主要做法是:镇上成立了清洁工程领导小组,落实工作责任。工作中坚持领导包抓责任制,实行党政“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实。同时,要求各村成立相应领导机构,层层落实领导目标责任制,做到人人有压力,人人挑重担一级抓一级,一级对一级负责。同时,加强领导,增强上下沟通,上下联动共同整治。为了夯实责任,镇上明确要求村支部书记作为第一责任人,亲自靠上抓,认真开展调查研究,找准突出问题,制定切实可行的工作方案和工作计划,并认真组织实施,确保整治工作的进度和质量。镇上先后出台了《晏坝镇清洁工程实施方案》等3个规范性文件,把清洁工程分为集中整治和综合整治两个阶段来抓,重点整治主要是集镇街道和公路沿线环境卫生,彻底清除各类垃圾、路边侵种,乱搭乱建乱堆放等现象。召开村民代表大会,部署清洁工程整治工作,制定环境卫生整治的村规民约和卫生管理公约,采取制度形式把清洁工程整治落实到实处,特别是黑虎村在整个清洁工程实施过程中起到了重要的推动作用。
在镇村全体干部的努力下,我们不断加大对农村清洁工程的投入,铲除道路两边杂草5公里,清除垃圾堆5个,清运垃圾300立方,粉饰房屋1200间共400户面积4万平方米,安装路灯80余盏,投用垃圾箱70个,建成垃圾填埋场1处,垃圾屋50个,太阳能220户。这一活动的开展,使全镇各村面貌得到较大改观。实施集镇绿化、亮化、美化工程,加快了社区建设步伐,全力提升了对外形象,从根本上了解决本地街道脏、乱、差等问题。
三、实施农村清洁工程面临的困境及存在的问题
1、根深蒂固的农村居民生活习惯导致清洁工程规范难、管理难、实施难。
由于受旧有农村生活习惯的束缚,大部分农民有“六乱”行任,即柴火乱堆、东西乱放、污水乱排、垃圾乱扔、房屋乱建、公路乱占等行为。工作人员前面打扫,部分农民后面乱扔,当面服从管理,随后我行我素。从而导致清洁工人和管理人员的劳动成果难以长久。广大村民的行为短时间内难以规范,村民的思想难以管理,一些制度和条约难以实施。例如,社区禁止养狗、阳台不准乱装乱挂等规定不易落实。
2、工作经费匮乏。
随着社区骨架的拉大,城镇化的快速推进,加之部门村民的不配合,不支持,导致用工量增多,清洁设备增加,工作经费逐年递增。而镇办历年来办公经费就紧张,巨额的清洁工程办公经费导致有些工作无法及时全面开展。偏远村落的清洁工程得不到全面落实。
3、法规不明确,农民随心办事。随意处理垃圾,管理人员没有执法权利,部分制度得不到落实。
四、今后的工作思路
1、继续大力宣传,营造良好氛围
通过召开各种动员会议、座谈会,结合新农村建设、开展创建文明卫生村活动,编写宣传材料、刷写固定标语等大力宣传,努力营造全民动手,人人参与的良好氛围,采用海报、简讯、标语等形式进行宣传发动,营造浓厚的整治氛围。教育群众树立良好的卫生习惯和行为,遵守卫生管理、门前四包、自觉做好房前屋后的环境清洁和绿化美化建设,形成“人人爱卫生、爱家园”的良好氛围。鼓励群众对垃圾中可利用的资源进行回收,积极使用农家肥。要大力提高全民环保意识。及时宣传、推广一批好的典型,对工作不力的要进行曝光批评。
2、加强领导,落实责任
要加强领导,实行主要领导负总责,分管领导具体抓,层层抓落实的工作机制,成立相应的领导机构和工作班子层层建立工作责任制,确保整治工作的顺利开展。村委会按照“一事一议”的要求,组织村民进行村庄垃圾整治,建立垃圾清运保洁制度,制定实施村庄垃圾整治的村规民约,设置垃圾收集点,负责专业保洁员队伍的建立,负责本村范围内的垃圾收集清运和公共区域保洁。
3、强化考评督查,确保整治实效
农村清洁工程必须实行目标责任制,要层层建立年度目标责任制和督促、协调工作机制,强化领导责任制的落实,整治成效的考评要纳入年终统一考核内容,作为评先、评优和奖励的依据。要求各村委会每月定时或不定时自查,建立月报制度。镇建立抽查及定时检查办法,实行动态管理制度。考评好的给予表扬奖励,达到“清洁工程示范村”标准的,经验收合格,将给予一定资金奖励,并予以表彰。对整治不力的村委会将予通报批评并不得参加年度评优评先,并对主要责任人进行效能警告。
4、加强协作,齐抓共管
农村清洁工作是一项系统工程,村镇各党员、干部各司其职,密切配合,整合力量,把我镇农村清洁工作当作为民办实事的重要内容来抓。把农村清洁工程与新农村建设、农村公路工程、水利工程、造福工程、创建文明村镇、最美乡村等工作有机结合起来,整体推进农村基础设施和环境建设。
很荣幸来到银杏苑小区担任清洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的清洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,清洁的`日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
回顾20xx年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在20xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
一、上半年工作开展情况
今年以,我县在全县范围内实施以村庄、集镇、企业、河道、水库、旅游景点、畜禽养殖场为重点整治领域的农村环境卫生综合整治工作。截至目前,已对全县1个乡镇(场)集镇、101个行政村的1000个村点、7所农村中学、9所农村完小、1个乡镇(场)卫生院、公路沿线、主要河道和库(塘)区水面、旅游景区、采砂场、养殖场等重点地区进行了全面整治。通过半年的扎实工作,整治已经取得较为明显的'效果。主要做到“五坚持”:
一是坚持基础先行。由县财政整合农口资金110余万元,用于购置垃圾清运车、三轮摩托车、清运板车、垃圾池、垃圾桶、垃圾压缩中转站等。
二是坚持有人做事。按每0户农户配一名保洁员的标准,采取竟争上岗和淘汰制择优录取保洁员。目前已聘请农村保洁员1名,保洁员由村级管理,农户日常监督,并实施动态管理。为落实保洁员队伍工资待遇,县乡财政按2:1比例安排10多万元,按季度拨付保洁员工资每人每月100-1200元,村级再通过集体经济和农户交纳的保洁费补助每人每月200-600元,确保每人每月不少于00元的最低标准。
三是坚持长效机制。建立县乡村三级管理机制,部门联动的协作机制、资金投入的保障机制、制度约束的保洁机制。村级发挥农民的主体作用,通过开动员会、座谈会、办培训班、发宣传单、出宣传栏、开设电视专题节目等,提高农民的思想认识和参与意识;通过收取保洁费,发挥农民监督作用;将“门前五包”工作向集镇和农村延伸,提高村规民约、卫生管理公约约束力。
四是坚持高位推动。成立县委书记、县长分别任组长的农村清洁工程领导小组和农村环境卫生专项整治领导小组,县四套班子分管领导主抓,职能单位分工负责,乡村也成立了相应机构。
五是坚持督查考核。从今年起,严格实行“一月一调度、两月一督查一通报、每季一巡查、年终一考评”的督查考核制度。通过采取听情况汇报、明查暗访、实地察看、调查走访和查阅相关资料等方式,分别对全县各乡镇、村点实行百分制考核,考核结果与单位和个人奖惩挂钩。奖惩内容包括资金奖罚、项目倾斜、重点表彰、分级警告和一票否决。同时,建立了农村清洁工程微信群,将督查结果通过微信群及时通报,限时天内整改到位。
二、存在的主要问题
一是大部分农村还存在乱堆乱放的现象。二是农民的环境保护意识有待提高。三是区农民居住比较分散,农村垃圾处理暂时难以做到全覆盖。
三、下一步工作打算
1、整治乱堆乱放。做好卫生评比工作,促进“门前三包”责任制落实。
2、完善基础设施。在7月底之前,对未配齐垃圾桶的部分村要求全部配齐,8月底之前,2个乡镇完成垃圾压缩中转站建设。
3、加大宣传力度。要求乡镇组织人员进村入户开展农村垃圾处理宣传活动,提高村民对垃圾危害性的认识,教育村民养成明健康的生活习惯。
20xx年,我来到担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在凌兆分理处,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。每天早晨7:35左右到营业网点,开始我一天的工作。
首先,进营业厅内清扫的地面、打扫里间的卫生间,清理出昨日留下的垃圾,再来是营业厅外地面的清扫、擦拭填单台、玻璃、等候区的椅子、大堂经理台、回单打印机、回单箱、饮水机、叫号机等。
其次,清扫营业厅问外的地面及自助机具区域的地面,擦拭门柱、自助机具区域内的机具,清洗和浸泡餐具,打扫二楼的卫生间。
最后,将营业厅清扫干净,垃圾桶的垃圾清理干净,清洗抹布和拖把。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。
最后回顾这一年的工作,我在自己本职工作的同时主动帮助大堂训导员教客户填写单据。在今后的工作中,成为一名合格的清洁员。
20__年以来,我局的文明卫生县城创建工作在县委、县政府的正确领导下,在县创建指挥部具体指导下,按照县委、县政府打造国家文明卫生县城升级版的总要求,结合商务局实际,在巩固已有成果的基础上,重点抓好“门前六包”管理、爱国卫生创建、机关文化建设等工作,基本完成了各项工作任务。为创建国家文明卫生县城作出积极贡献。
一、加强组织领导,完善创建工作制度
局党委将打造国家文明卫生县城升级版商务局工作责任的落实纳入全局的重要议事日程和总体工作安排,定期召开党委会研究创建工作,切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。
(一)加强组织领导。
为了进一步加强对创建工作的领导,年初,我局按照20__年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组,由局党委书记、局长任组长,值班副局长、纪委书记任副组长,相关股室和二级机构负责人为成员,进一步加强领导,充实力量,明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查,局主要负责干部都亲自参加,确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求,明确单位一把手为创建工作第一责任人,分管领导为直接责任人,逐级签订目标责任书,确保创建工作从上到下,层层有人抓、级级有人管、事事有人干。
(二)加强制度建设。
充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性,规范创建行为,圆满完成各项创建任务,我局狠抓了制度的完善和落实。第一,制定和完善了《20__年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度;第二,认真落实创建工作考勤和考评制度,对创建工作中涌现出来的先进单位及个人,局机关给予奖励表彰。对存在的问题,通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光,绝不姑息,有效地保证了创建工作真正落到实处;第三,负责人带头,按照县创建办要求,局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况,明查与暗访相结合,了解创建工作进展和效果,发现问题及时纠正。
二、加强宣传教育,营造良好的创建氛围
为了进一步增强广大干部职工的创建意识,营造良好的创建氛围,形成人人动手,个人参与的良好局面,我局始终坚持以正确的舆论为导向,通过各种形式加强宣传,使今年的创建工作重点家喻户晓,人人皆知。
1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开,接受群众监督。
2、不定期地开展健康教育活动,由值班负责人讲授健康知识。机关醒目处设置健康教育宣传栏,每两个月更新一次。
3、积极开展了“无烟单位”创建活动,办公室、会议室等地均有禁烟标志。
三、积极开展机关文化建设
1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。
2、开展了创建学习型党组织活动,积极配合“送书进机关活动”,今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元,组织读书活动10余次,并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。
3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。根据社会主义核心价值观,提炼了“宁静致远”“大事小事秉公办事,小节大节廉字为节”等机关文化精神,开展了一系列的学习推介活动。
4、机关开设了道德讲堂,围绕公民道德规范开展活动。全年开展活动6次,主要内容是学习道德模范,学习道德规范,“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。
5、积极开展志愿服务活动,注册了志愿服务队伍,参加人员占机关职工90%,今年来,到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次,认领志愿服务岗位13个,并将活动同步发布到门户网站。
6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。
7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动,设立了遵德守礼温馨提示牌。
8、参加了“双百。争做文明有礼人”创评活动,组织道德模范宣传、教育活动。
9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语,及时更新了宣传窗。
四、积极开展爱国卫生运动
1、认真组织学习落实国发〔20__〕66号和湘政发〔20__〕24号文件,并就落实两个文件做出了具体安排。
2、明确了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组,指派黎宇平同志为专职工作人员。
3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员,按时购买和投放毒饵。
4、积极组织机关环境卫生系列活动。
5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。
五、加强管理,真抓实干,“门前六包”效果好
为了巩固我县文明卫生县城创建成果,我局积极响__县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的动员令,认真搞好路段“门前六包”:
1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况,对出现的问题制定详实的整改方案,提出整改的意见和措施,并落实到班子成员包干具体抓落实。
2,每月由值班负责人带队,对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治,效果显著。
3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为,并认真做好工作记录。现在,我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中,商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。
4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”,今年共评选5家,从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”,让他们真正参与到文明创建中来。
六、加强专项整治,深化农贸市场创建工作
1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。
全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后,我局立即成立了“县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组,加强了农贸市场卫生整治的组织领导,制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案,并加强了检查督促。
2、上下联动,全力以赴,搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。
一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20__年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。该项行动由我局及所属市场管理中心组织,时间自从20__年7月24日到20__年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作,重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日,根据县委、县政府关于创建工作要求,局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所,和市管工作人员齐心协力,上下联动,对各市场进行大规模的环境卫生整治,拆除各类违章搭建的遮阳雨棚8处,清运垃圾12车,清除各类牛皮癣小广告80多处,制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状,经过整治,各市场环境卫生有了进一步的改观,受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。
二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查,对出现反复的情况及时处理,督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看,确保创建不走过场,建立长效监管机制。
3、建章健制,规范管理,提高城区农贸市场管理水平。
通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成,我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃,借此东风,市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度,组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状,确保各项规章制度落到实处,大大提高了城区农贸市场管理水平。
七、精准发力,查漏补缺,消灭卫生死角
进入8月份以来,我局将创建工作重点放到“六大工程”之一的“城乡环境创优工程”上来,积极配合县创建办对超市临街面、所辖改制企业生活区进行拉网式检查,查漏补缺,消灭卫生死角。8月16日,在局长李劲松带领下,组织十多名工作人员,奋战3天,对原粮食局城关米厂厂区及宿舍周边垃圾、违章建筑和菜地杂草等进行集中清理,共运走垃圾40余车,清理违建20余处,铲除孳生的杂草30余处,为该区域居民创造了一个干净整洁的生活环境;8月19日,局分管领导带领局创建办工作人员对各大超市门店进行创建工作督查,发现东方超市由于生意好,前广场人流车流集中,地面损坏严重,当即要求其安排人员和资金进行修补完善,至8月21日该超市共投入资金4000余元,补好了前广场十多处破损地面和栏杆等公共设施,并对周边的杂草、污物进行了清理。现在,城区各大超市购物中心的地面和公共设施基本维护完善,购物环境整洁优美。
20__年创建工作思路
20__年,我局将全面落实县委县政府关于创建工作的要求,按照“抓重点、破难点,每次整治必求实效,以点带面,推动创建工作深入开展”的思路,做到:领导力量不削弱,创建职责更明确;工作措施更加强,更加切实可行;考核力度更加大。
(一)继续做好专项整治。
1、继续加强“门前六包”后续整治工作,清理车辆乱停乱靠,防止回潮,形成创建工作整治亮点。
2、继续加大农贸市场整治工作力度,加大对市场内部管理的督促检查力度。
(二)加快市场建设,为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧我县农贸市场标准化建设和改造向省厅的项目申报力度。
(三)继续加大宣传工作力度,营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时,拟订相关方案,抓好各类群众性文明创建活动。
(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪,动员局属各单位按职尽责,密切配合,确保取得的成效得以巩固。
通过上述措施,切实将创建工作抓出实效,确保我局创建工作保持在先进行列,为全面完成20__年国家文明卫生县城创建工作任务作出应有的贡献。
转眼20xx年已过去了,回首这一年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就这一年来的工作总结如下。
一、狠抓了安全教育,确保安全作业。
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作。
为进一步提道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际情况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照?攸县城区道路机械化清洗作业方案?要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,通过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作。
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的情况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数达到132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改进不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“创建国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
时光荏苒,20xx年已过去,来到物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与领导的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
根据南宁市教育局《南宁市教育系统“三清洁”巩固提升行动方案》有关要求,为将“清洁家园”、“清洁水源”、“清洁田园”(简称“三清洁”)专项活动有关工作任务转化为学校日常工作要求继续推进,形成长效机制,不断巩固提升“美丽南宁·清洁乡村”活动成果,持续实现“天长蓝、树长绿、水长清、地长净”的工作目标,特制定本方案。
一、工作目标
以办好人民满意的教育为宗旨,进一步改善学校基础设施和校园及周边环境,进一步完善务实管用的清洁校园长效机制,进一步提升师生文明素养,切实帮助解决“清洁家园”、“清洁水源”、“清洁田园”重点难点问题,巩固深化“清洁乡村”活动成果,为加快推进社会主义新农村建设、生态乡村建设和美丽南宁建设作出更大贡献。
二、主要任务
(一)继续做好“三清洁”综合整治工作
1.持续抓好“清洁校园”工作
(1)遏制“脏乱差”反弹势头。按照“校校过关”标准,继续对所有农村学校进行全面排查整治,对学校污水直排乱排、垃圾乱扔乱放、粪便乱排乱堆、杂物乱摆乱放等乱象反弹进行整治,不留卫生死角,不出现遗漏,通过对整治前后效果对比,强化监管和长效机制建设,巩固提升校园环境卫生整治成效。
(2)解决垃圾集运和处理难题。结合实际,因地制宜,推行“学校无害化处理”、“校收校运校处理”、“校收校运村处理”、“校收村运镇处理”、“校收镇运片区处理”、“校收镇运县处理”等6种垃圾处理模式,有效破解农村学校垃圾处理难题。采取切实可行措施,实行垃圾分类减量化收集处理,对学校开放式垃圾池“二次污染”进行有效防治,近郊学校的垃圾及时搬运处置,偏远村屯学校垃圾就地填埋和焚烧处理的“二次污染”进行科学有效处理。
(3)继续推进垃圾综合处理示范校建设。按照“校校过关”标准,结合“美丽南宁”乡村建设重大活动工作目标专项考评分类后的村屯情况,对“清洁家园”垃圾综合处理示范村屯所在辖区学校进行升级改造,制定建设目标,统筹安排好建设资金,继续推进垃圾综合处理示范村学校建设。
2.持续抓好“清洁水源”工作
(1)遏制脏臭反弹势头。按照“校校过关”标准,继续对所有农村学校进行全面排查整治,对校内小溪流、池塘、沟渠水面漂浮生活垃圾,生活污水直接注入重要饮用水源地及周边水体、水体黑臭,养殖污水直接注入小溪流、池塘、沟渠等现象进行整治,强化监管和长效机制建设,巩固提升水源治理成效。
(2)提升饮用水源保护能力。对所有获批复的乡镇学校集中式饮用水源保护区,按饮用水源保护管理要求,设置和完善防护设施和保护标识牌,加强日常监督和管理,采取有效措施,排除污染源头,切实保障饮水安全。
(3)推进污水处理。持续推进对污水的有效处理,积极探索、科学指导,因地制宜,采取切实可行措施,解决农村中小学校水源净化、生活污水处理等难点问题。
(4)建立健全学校饮用水管理各项制度:包括学校饮用水管理制度、二次供水卫生管理制度、自备水源卫生管理制度、突发水污染事件应急预案等。
(5)广泛开展学生饮用水安全知识教育。通过广播、宣传板报、班会、队会、国旗下讲话等对学生开展形式多样的饮用水安全知识教育,培养学生养成良好的饮水卫生习惯。
3.配合当地村屯持续抓好“清洁田园”工作为有效遏制田园废弃物反弹势头,号召广大师生及家长不乱丢田园废弃物,协助所在村屯做好对田间地头生活垃圾、废弃包装物、秧盘等进行全面整治,巩固提升田园治理成效。
(二)深入开展“清洁乡村”活动“三大会战”
1.开展垃圾处理设施建设大会战
(1)推行“校收镇运县处理”模式。在离市区30公里以内的镇区和村屯学校,配合当地政府推行“校收—镇运—县(市)处理”垃圾处理模式,实现全城区各乡镇社区、建制村、主要交通干线“一环一带八轴”(快速环城高速公路环线;邕江及其支流带;南都、南百、南友、南北、南柳、南梧高速公路以及南梧大道、南宁至武鸣城市大道)沿线两侧学校、沿路沿河和景区周边学校以及其他有条件的学校无垃圾乱倒现象。
(2)建设片区垃圾处理设施。在离市区30公里以上的乡镇和村屯学校,配合当地政府采取“校收—镇运—片区处理”垃圾处理模式,提高乡村生活垃圾无害化处理率,实现农村生活垃圾处理全域覆盖。
2.开展污水集中处理设施建设大会战
结合学校、村屯道路硬化,加强污水排放设施建设,在有条件的村屯学校埋设污水集中排放管道,实现雨污分流。有条件的村屯学校要因地制宜建设污水处理池,对排放的生活污水进行集中处理,解决污水横流问题。
3.开展农业生产废弃物回收处理大会战
(1)配合当地做好农业生产废弃物收集工作。在开展“随手捡”、“弯腰精神”活动、志愿服务活动过程中,将农业生产废弃物进行分类收集,由村屯保洁员完成村屯级收集到乡镇,再由乡镇环卫站工作人员集中转运到开发区指定无害化处理点进行处理消化,形成收集网格化、转运常态化格局。
(2)配合实施农作物秸秆综合利用运行机制。配合当地推行有效的农作物秸秆综合处理利用,引导农民群众合理利用农作物秸秆,减少由焚烧造成的环境污染。
(三)配合做好村史室建设有关工作
按照《关于印发的通知》(南乡村办发〔20xx〕68号)要求,到20xx年上半年,全城区在开展50个名村历史文化遗产保护传承工作的基础上,结合村级公共服务中心建设,建设30至50个市级示范性村史室。教育系统将配合城区政府建设村史室,村史室要建设成为我城区展示乡村建设重大活动成效的重要窗口、乡村山水园林和历史民俗等文化的陈列馆和标本库,成为新时期广大农民群众的“精神家园”。
各学校要积极、主动配合当地村屯挖掘整理村史,帮助建设村史室,做好民俗民居传承、保护和发展,着力提升乡村建设的历史文化含量。
(四)建立完善“三清洁”工作长效机制
1.修改完善学校各项管理制度。结合“清洁家园”、“清洁水源”、“清洁田园”专项活动和“校园绿化”、“校道硬化”、“饮水净化”专项活动等有关要求,进一步修改完善学校管理制度,使其更具有针对性和可操作性。加大对管理制度的监督和执行力度,落实奖惩举措,加快美丽校园长效管理机制的形成,规范师生文明行为,促进校风文明,逐步形成“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的良好格局。
2.建立完善发挥学生主体作用长效机制。继续建立完善发挥学生主体作用的有效机制和做法,创新工作机制,建立完善激励机制。通过激励举措,激发学生发挥主体作用,引导学生由“要我干”向“我要干”转变,催生参与活动的内在动力,激励和调动学生的积极性,促使学生自觉主动地参加“三清洁”综合整治行动,巩固活动的成效。
3.修改完善检查考评和督查问责长效机制。结合“三清洁”巩固提升行动工作实际,从考评内容、考评标准、考评分值等方面进一步加以完善。完善督查机制,不定期开展检查暗访,及时掌握整治情况,问责问效,确保各项工作按期推进;强化考评结果的运用,进一步推动干部转变作风,增强责任意识,带领广大师生投身“三清洁”巩固提升行动,促进行动扎实有效开展。
三、实施步骤
(一)宣传动员阶段:20xx年11月至20xx年1月。在全市进行广泛深入的宣传动员,通过各种形式的`会议,层层进行动员,统一思想认识,明确目标任务。
(二)组织实施阶段:20xx年2月至20xx年10月。各学校层层明确活动范围、任务、时间和标准,落实责任主体,落实工作分工,形成一级抓一级、层层抓落实的高效工作机制。广泛组织发动广大师生共同参与,形成上下互动、社会共建、人人动手、全民行动的声势氛围。集中各种资源、项目、资金完善基础设施,提升农村学校建设。适时对已完成的项目和内容进行“回头看”,对存在的薄弱遗漏环节和问题及时采取有效措施整改、弥补,巩固活动成果,形成制度化、常态化、规范化的活动长效机制,提升活动成效。
(三)总结验收阶段:20xx年11月至12月。做好总结验收工作,对工作完成情况进行检查验收。各学校认真总结好做法、好经验,并通过一定形式在全城区进行推广。
四、保障措施
(一)提高思想认识,强化组织领导。“三清洁”巩固提升行动是巩固提升“美丽南宁·清洁乡村”活动成果的重要举措,是将“三清洁”综合整治工作转为学校日常业务工作的有关载体。各学校要充分认识此项行动的重要意义,主要领导要亲自抓、负总责,分管领导具体抓、负全责,切实把行动作为推进“美丽南宁”乡村建设的基础性工程来抓,纳入学校发展总体规划。城区教育局要加强协调,周密部署,统筹整合各种资源和力量,整体推进。各学校要认真履行职责,加强联系,形成齐抓共管、协同配合的整体工作格局。
(二)加强宣传引导,营造浓厚氛围。各学校要充分运用校园广播、板报、标语、互联网等宣传载体,大力宣传“三清洁”巩固提升行动。坚持正确舆论导向,改进创新宣传方式,推介先进典型,曝光落后案例,着力营造全社会关心、支持、参与行动的浓厚氛围。
(三)科学合理规划,编制建设项目。城区教育局要深入学校开展调查研究,摸清突出问题,了解师生迫切需求,把握工作重点和难点,结合当地农村经济社会发展状况、自然环境条件等实际情况,科学规划,合理编报建设项目。
(四)多方筹措资金,加大建设投入。各学校要多方筹措资金,加大投入,对“三清洁”巩固提升行动的经费投入要形成持续化和常态化,要增加环卫基础设施、污水集中处理设施等项目资金投入,要以专项资金、师生投工投劳等方式,落实项目资金,积极争取并整合国家、自治区农村惠民项目、污垃项目、农村环境连片整治示范项目等各类专项经费,避免重复投资,确保项目及其配套建设。各学校要做好经费预算,做好项目编制和项目建设投资预算。
(五)加强督查指导,强化工作考评。各学校要加强对“三清洁”巩固提升行动的督查指导,建立工作信息调度和报送制度,及时掌握学校工作开展情况、存在问题和做法经验。各督查考核组要建立常态化督查机制,不定期对活动开展情况及工作人员履职情况进行督查指导考核,确保工作始终力度不减、务实求实,避免形式主义,要将工作开展情况列入专项考评。各学校要制定相应的督查工作方案,加强督查检查,及时发现和解决问题,确保实效。
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我1月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业工作,需要学习的地方还很多,对管理方面还是有欠缺的,以后还得继续努力学习。
在这一年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档,作为保洁人员每月的绩效考核成绩。
11月x日,刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,11日晚上苗木运来,12日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
20xx年上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
讲正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩。
一、20xx年的保洁工作总结:根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
我很荣幸在和**小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。
在和**小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。
到工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
很荣幸来到小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不容易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着的实行,可以预感我们的工作将更加沉重,要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
20xx年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把XX单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
工作职责为负责园区A、B、D日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常清洁工作管理
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了*的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将xx银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结:根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内*池清洗计10次;大院*池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划:
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院*池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内*池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门*岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽风机;清扫*网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;
第四季度:清洗抽风机;清扫*网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为xx银行大厦物业完美的明天而努力。
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风、以下是小编为大家整理的清洁工年终工作总结,欢迎大家阅读,仅供参考。
转眼间,20xx年的工作快接近尾声,在这忙碌而短暂的一年里,我们全体保洁员始终持续艰苦奋斗的工作作风和默默奉献的精神,各区域人员构成整体、通力协作,保证保洁工作的进行,使xx银行大厦的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号,在人员不够的状况下,提前完成各区域的清洁任务。
下面我将银行大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作计划做如下总结汇报。
一、20xx年的保洁工作总结
根据管理处领导的安排和xx银行物管的要求,我们在建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《环境绿化管理制度》《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划:
1、保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。
2、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦清洁卫生、天面计10次;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计80次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗4次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计3次;消防楼梯处玻璃清洁计50次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计3次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次;大堂内喷水池清洗计10次;大院喷水池清洗计20次2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;灭鼠放药计10次。
3、除了完成以上主要工作外:晚上加班10次,协助各部门突发事件6次。
4、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工管理制度和保洁工作的相关资料,并填写在培训记录表中,作每月员工考评资料。老员工也不定期进行培训些相关知识。目的是让每个人能熟记熟知大厦的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。
5、员工管理方面:严格执行xx银行的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工作流程,每一天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评选优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,具体资料:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增强团队意识,能及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
6、节支创收方面:根据大厦提昌节支降耗的要求,严格把关,尽量把物品使用量降到最低。
7、20xx年工作中的不足:由于人员流动较大,一些新入职的人员不能尽快适应保洁工作,在有限的时间内达不到我们的工作要求,因此在这期间影响了整个大厦的环境卫生。
二、20xx年重点工作计划
回首过去,展望未来。在新的一年里,我们将一如既往地持续好前面的工作成绩,紧跟xx银行大厦发展的步伐,将保洁工作制定一个更新的目标,为大厦创造更好的业绩。具体工作从以下几点开展:
1、加强员工的思想教育,稳定员工团队,严格控制人员的流失。
2、主抓保洁人员的业务技能、专业知识、操作规范等培训工作,制定出详细的培训计划,并按员工考核标准进行实施。
3、遵守工作时间。按时上班,未经批准不得迟到、早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开,如因工作需要外出须经上级部门主管批准。
4、严格提高每位员工的自身素质和服务水平,坚决淘汰人品伪劣,有损xx银行名誉及影响工作的员工。
5、严格控制用料、降低成本费用,增创经济效益。在成本控制上,我们为了节约,相应我们还会从其它物料上再降低费用。
6、20xx年日常工作计划完成的各项大项:公区、办公室(每周、绿化除四害、每月、每季度务必完成的事件:如洗外墙等)
每周工作:大堂正门清洁、打钢油;7楼饭堂地毡清洗;负一负二楼大堂地毡清洗;室内球场门口砖地毡清洗;大堂地毡清洗;客梯轿厢晶面;大院喷水池清洗;洗各楼层办公室地毯。
每月工作:
2楼晶面;网球场、篮球场;15楼清洁卫生;33楼、负一、负二楼客货梯打不锈钢油;大堂内喷水池;3楼荣誉室清洁奖牌;清洗大院马路;清理34楼地面垃圾;除四害:蚊、虫、蟑螂、垃圾桶及下水道全面喷杀、白蚁、老鼠。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃两边、24小时柜员机高空铝板外围百叶窗;文体楼红砖;2楼至20楼客梯间晶面;大厦主楼、副楼、文体楼、前门后门岗清理天面杂物及下水道垃圾;外墙玻璃清洗一季度一次;
第二季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;疏通地面下水道;负一负二楼清洗停车场;
第四季度:清洗抽风机;清扫蜘蛛网;抽油池、化粪池;负一负二楼清洗停车场;
在今后的工作中,我将会带动大厦全体保洁员工,以顽强拼搏的精神和脚踏实地的工作作风,顺利开展好来年的各项工作任务。同时也期望能在大厦发挥自己的余热,为银行大厦物业完美的明天而努力。
光如水,岁月如梭,作为一名美化城市市容市貌,社区街道,给人民群众一个舒适的生活、工作环境的环卫工作者,我在这个平凡而又伟大的岗位上度过了一年。为了响应市委市政府的号召,为了把我们美丽的赤峰市打扮的更加美丽,我在20___年做了以下工作:
一、不怕吃苦,乐于奉献
随着市场经济的逐渐发展和人们意识的转变,环卫工人这项工作早已称为人们心中一份“神圣”的职业,并且还有了一个高尚文雅的名字——城市美容师。所以我作为一名环卫工人非常的骄傲,同时我们也感到了责任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉献,认真完成自己的工作任务。每天都把城市的每一个角落小巷都当作自己家的一片土地来维护它的环境卫生。用我们的辛勤汗水,涤荡小巷中的污泥浊水;用我们勤劳双手,勾画城市街道的清新整洁。
二、坚定信念,认真负责
环卫工作是辛苦的,是需要付出汗水、力气和爱心的。清晨,当人们还沉睡于梦乡时,我们环卫工人早已在街道上辛勤劳动,为的是能让人们在早上出门时走在干净整洁的街道上;傍晚,当人们已回家坐在餐桌前吃饭时,我们环卫工人还坚守着工作岗位,依次检查着街道卫生,为的是处理当天产生的垃圾废物;冬日,当人们在暖气火炉边享受温暖时,我们环卫工人却不畏严寒,顶着刺骨的寒风踏在冰冷的街道去清理马路上的积雪、冰块,为的是能保障城市街道的安全畅通。夏日,当人们在树阴阳伞下纳凉时,我们环卫工人选择在烈日的照射下清扫散发异味的垃圾,为的是能及时保证环境卫生,避免垃圾变质蝇虫漫天。为了环境的清洁,为了他人的生活安乐,我们默默地奉献自己的真心和爱意。当阳光明媚,人们享受着街道整洁干净的笑颜就是对我们的环卫工人最高的褒奖。
三、将心比心,爱岗敬业
让市民能生活、工作在清洁干净的环境里是我们环卫工人的目标。看到人们真正体会到城市卫生的良好带来的身心愉悦,为了维护这环境付出一天辛勤劳动的环卫工人也会忘掉辛苦,觉得再苦再累也是值得的。我们都在为这个目标而辛勤工作在自己的岗位上,在物质和精神高度文明的今天,我们环卫工人的社会地位在逐渐升高,市民对环卫工人这一工作也越加认可。我们有千万个理由相信:拿出真心对待自己的工作,人们也会更加爱护我们的城市环境,维护城市卫生。
我将继续以“美化环境,提高市民生活工作质量”为已任,在平凡而神圣的环卫岗位上继续耕耘,无私奉献,给市民营造一个舒适的生活、工作空间,给人们换来一个清洁,环保,健康的明天!
做清洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的`工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,清洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成 学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。